- 2021-04-13 发布 |
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文档介绍
收楼工作期间的总结
收楼工作期间的总结 二○xx年六月收楼工作是年度的重点工作。保安部由此在有限的人手中组成了专门的验楼、收楼小组。积极配合客服中心及工程部开展验楼工作。保安部在现有人员资源有限的情况下,不断调整步伐,由四月份前期工程验收介入开始着手,在不断发现问题,不断进行修正的过程中,本部全体员工齐心合力,加班加点都从无怨言,做了大量的工作。保安部主要负责整个小区的治安、消防、车库日常运行工作,保安部在公司领导的指导和各部门的配合下,保安部认真开展各项工作,落实完成了二○xx年度的各项工作任务,按照保安部专业分工及内部运行机制,现将具体工作情况总结如下: 一.明确和细化各级职责,重点抓好各级工作的检查与落实 1.落实好部门员工转正、消防基础知识考核、岗位职责考核制度,做好理论与实际工作相结合 2.以安全和服务工作为中心,做好人员的传帮带,确保保安本职工作不放松。 3.做好小区内突发事件工作(如夜间停电,电梯困人等),主管领导到现场落实值班制度。 4.本部要求各岗位责任区域保安员,在不影响履行保安职责的同时,力所能及为业主或客人提供服务。同时要求各责任 区域保安员必须清楚了解各位业主的基本情况,并让业主熟悉当值的保安员,建立和谐关系和沟通渠道,这一点作为合格保安员的依据之一; 二.就我自身而言,还有很多不足之处有待提高: 1.工作主动意识需进一步加强; 2.沟通及表达能力需不断提高; 3.执行工作中细节关注不足之处有待提高; 有人说“专业来自沉淀。不积跬步无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中不断积累、修正和完善的” 团队在于有效的沟通。只有有效的沟通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的团队、强大的公司。因国家法律、法规、标准在不断完善与健全,认真学习物业行业法律、法规知识也是必要任务。通过学法,懂法,用法,以提高个人业务能力并规范行为,提高前期工作办事效率,自觉维护公司利益,一言一行以公司利益为重,得到领导的首肯和信任及使自己的人生的价值最大化。我要求自己尽快适应并努力学习,实事求是、审时度势,通过项目实践结合自我学习,快速提升个人能力,扩宽知识面,提高个人口头表达和书面表达能力,为凯诚信达物业公司,奉献我“微薄之力”。 凯诚信达物业公司是一个能让员工价值有足够展示空间的企业,我有幸成为凯诚信达物业公司中的一员,深感荣幸与光荣。 “业精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,我会积极吸取工作经验,克服不足,爱岗敬业,端正工作态度,摸索实践。通过多看、多学、多练来提升自己各项业务技能,做的更好。 查看更多