第一季度社区工作总结开头（共7篇）

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第一季度社区工作总结开头（共7篇） ‎ 第一季度社区工作总结开头（共7篇） ‎ 第一季度社区工作总结开头（共7篇） ‎ 第一季度社区工作总结开头（共7篇） ‎ 第一季度社区工作总结开头（共7篇） ‎ 第一季度社区工作总结开头（共7篇） ‎ 第一季度社区工作总结开头（共7篇） ‎ 第一季度社区工作总结开头（共7篇） ‎ 第一季度社区工作总结开头（共7篇） ‎ 第一季度社区工作总结开头（共7篇） ‎ 第一季度社区工作总结开头（共7篇） ‎ 第一季度社区工作总结开头（共7篇） ‎ 第一季度社区工作总结开头（共7篇） ‎ 第一季度社区工作总结开头（共7篇） ‎ 第一季度社区工作总结开头（共7篇） ‎ 第一季度社区工作总结开头（共7篇） ‎ 第一季度社区工作总结开头（共7篇） ‎ 第1篇：第一季度工作总结开头及结尾关于第一季度工作总结开头及结尾 第一季度工作总结(一) 随着过去工作的结束，我们又开始了新的旅程。告别了前段时间的工作。新的气息，新的目标，在系老师的指引下和我会成员的积极努力下我们这个团体在四月份有全面展开了我们的工作和活动。 以下是本人在四月份的个人工作总结报告： 在我们的工作规定中，还是照常举行每周例会，在例会中对过去的工作做总结，肯定我们的长处，指出我们的不足，以便让我们更加努力的工作。为了提高大学生素质和做好干部工作风范以及强化学校的纪律，我系青协每周二例行校风督察。 四月十三号院青协会长莅临我系主持例会，对我会的成员进行工作的指导，并且对我们的成员提出了十点做人做事的道理，在思想上对我们提出了相关的要求。经过这次例会，我会成员在工作中更加注意自己的行为风范，并且提高了不少工作效率。 为了活跃大学生生活以及提高我们的技能水平，四月十五日大学生技能大赛子学术报告厅隆重举行，我会所有成员都积极的参加。并且在同一天，我会人员还去参加了机械系和建工系共同举行的“我是一名会长”的演讲比赛，在演讲会的过程中，大家进行互动交流，积极发表自己的意见。对于大家来说这是一次不错的锻炼。四月的大学校园到处是活跃，青春的气息，我院举行了历届延行的女子篮球赛赛。我们的志愿者都坚持着观看每一场球赛，为比赛增加了力量，也展示了我们志愿者的风彩。 在这个组织中，每个人都在行动着，为了充分的展示我们的服务宗旨，我会决定五月份举行一次重大活动，即去孤儿院去抚慰一下那些孩子们，所以在本月我们的成员都在积极、认真的准备着。在这个月中，还是一如既往让有关成员执行检查晚自习，以及督察工作，目的是让大家通过实践来认识到更多的东西。然而在平时的课余时间以及其他系青协开会的时候，我会的相关成员会和其他系人员进行工作上、学习上以及生活上的交流，这样既促进了大家的友谊，也增长了知识。 在一段忙碌的时间过后，终于迎来了院和系相关活动的结束和开幕...按照每月一次活动的惯例，经过策划机电系和我系共同举行了一次“长江之行”活动。然而在成员的积极配合下，我们顺利完成了这次活动。这次“长江之行”主要是去江边进行环保活动，关心一下我们周围的环境。既可以提高我们大学生的环保素质，又可以让更多的人参与到这个活动中去。这次活动，我们本着一颗奉献的精神净化了我们身边的一片土地和江水，让我们再次看到了志愿者的价值和力量。 本月的相关活动都如期的进行了，活动结束了，又到了上交材料的阶段，于是成员们都把每月例行的思想汇报及总结都写下来了，同时，也做好个人工作计划，对本月所学所感都作了一下分析。以上就是本月的具体工作情况。 现在又将面临着一个月的结束，这个月集结了我们的努力和勤奋，也发现了我们的错误和不足。总之，我们就是在这样的一个大家庭中不断的学习和不断的认识。每一次活动都有着不同意义，也都让每位成员有着不同的感悟。志愿者就是应该本着一颗诚恳的心去感受我们的生活，感受我们周围的人和物，并且积极的奉献我们的一份爱的力量。那么这个世界就能想这个四月一样，温暖而芳香四溢! 一段工作的结束也意味着另一段工作的开始。我希望在大家的努力和配合下能把下个阶段工作做得更加完美和出色!也让我们这个大家庭的每位成员都得到成长。让青协的力量更加强大! 第一季度工作总结(二) 进入年年，在集团公司的正确领导下，校党政带领全体教职工，认真学习贯彻十大和十届中全会精神，以“三个代表”重要思想为指导，按照科学发展观的要求，紧紧围绕“巩固基础，发展局面，稳定队伍，提高水平”的总体思路，深入开展保持共产党员先进性教育活动，大力推进“三个亮点”工程，切实把握好发展节奏，求新求变、与时俱进，在落实上下功夫，在创新上做文章，在做强上花气力，呈现出“两变、两新、两突破”的特点，各项工作取得了明显成效，学校呈现出持续、快速、稳定、协调发展的新局面。 一、一季度工作特点 学校始终坚持重实际、办实事、求实效，集中精力抓落实，扑下身子干工作，真正把实现跨越发展的各项举措落到实处，创造了团结和谐的发展环境，在业务、制度和管理上呈现出“两变、两新、两突破”的特点。 1、业务上的“两变” 今年我校重点在“全力打造‘安字’品牌，做大做强成人教育”上下功夫，‘安’‎ 字号业务和成人教育都发生了变化。一是安字号业务“由一变二”。过去我们仅进行安全培训，现在业务已扩展成“安全培训”和“安全检测”两项内容。自去年底检测中心归我校后，加强了对检测中心的组织领导，对领导岗位进行了公开竞聘，产生了新的检测中心领导班子，为安全检测注入了新的活力。二是成人教育“由二变一”。过去是函授站和学历教育科两个科室各自招生，为规范行为，统一领导，现在由函授站统一进行成人教育管理，解决了因拉生源而产生的不必要“撞车”，从而理顺了关系，明确了职责，为成教的发展壮大奠定了基础，为实现在校函授1500人规模提供了有力保证。 2、制度上的“两新” (1)采取新举措，实行岗位量化考核。为让制度从墙上走下来，把岗位职责细化、量化，我们重新修订了各工种、各岗位行为规范，充实了岗位理念、量化考核标准等内容，每个岗位都做到有行为规范、有考核标准、有扣分、有罚款，实行岗位量化考核。同时，专门成立了考核机构，加大考核督察力度，规范职工岗位行为，彻底解决“工作不作为、行为不规范”的问题，促进岗位职责的进一步落实和规范。 (2)出台新办法，实行重点工作周调度。我们将全年各口各专业工作，汇总成《年工作计划表》，内容包括工作任务、主抓部门及责任人、配合部门及落实单位、落实时间和具体内容等五部分，将每项重点工作任务落实到人、落实到部门、落实好时间。为督促各项重点工作任务顺利完成，实行了重点工作周调度，每周对重点工作任务落实进展情况进行一次调度，由我们党政办公室将调度情况及时汇总，予以通报。 3、管理上的“两突破” (1)精细化管理上的突破。在精细化管理上，我们从今年开始把精细化考核与绩效工资挂钩，精细化管理内容在过去的“6s”的基础上增加了学习、节约、活动三项内容，继续实行走动式管理，采取a、b、c卡管理方式，做到一天两考核，一天一汇总。 (2)准军事化管理上的突破。一是实行了着装统一，全校统一定制了西服、衬衣、领带，并要求工作时间统一服装，制定了《安培中心员工着装、举止规范》。二是制定了《准军事化管理手册》，内容涉及准军事化管理细则和各种理念，职工人手一册，便于学习和实施。三是全面实行了准军事化管理，日常工作中按照准军事化管理细则的规定严格要求。 二、一季度重点工作情况 1、着力抓好培训主业。一季度正处我校寒假期间，与后三个季度相比，属于培训低谷期，虽受此影响，但我们采取了“下矿办班”、“联合办学”等措施，避免了培训的大幅度滑坡，使一季度培训人数达到2748人，其中：培训特殊工种341人、全省管理干部130人;在武所屯监狱培训161人;与枣西分局下矿联合举办放炮员班，培训多人;在济宁运河矿培训80人;培训政工干部36人。这也是历年第一季度培训人数最多的一次，实现首季开门红。 2、着力打造“安”字品牌。在打造“安全培训”品牌方面：第一季度重点放在了教学改革上，一是在部分特殊工种培训班中，率先实行微机考试，取得了良好效果，为今后全部实行机考积累了经验，同时也开创我省安全培训实行机考的先例。二是所有任课教师实行多媒体教学，自己动手制作多媒体课件，实现了教学手段的升级。三是完善了规章制度，保证教学培训的正常进行。在打造“安全检测”品牌方面：重点放在“立足矿区，辐射全省”上，一季度，为柴里矿设备仪器进行了预防性检测检验，为矿区完成各类仪表校验400多台。同4个地方煤矿进行联系，达成意向，为开辟新市场打下基础。 3、着力开展先进性教育活动。学校把保持共产党员先进性教育活动作为当前头等大事来抓，加强了组织领导，坚持理论联系实际和边学边改，保证宣传、督导到位，实行了“三严三统一”，组织开展了“七个一”活动和“回头看”活动，党员满意度为94%，入党积极分子满意度为85.7%，职工群众满意度为94.4%，学校上下对第一阶段的工作是满意的，活动取得了实实在在的效果。 4、着力进行“硬件”建设。进入今年，学校仍然一如既往地坚持“硬件要硬”的工作思路，在第一季度，一是千方百计筹集资金，对实验设备进行了维修和更新，新购12套大型实验设备，使我们“全国标准化安全实验室”仍处于领先地位。二是添置了多台笔记本电脑，配置到所有教学科室，为实现全面多媒体教学提供了条件。三是把重点放在了校园的美化、亮化上，办公楼、招待所主楼安装了七彩霓虹灯;拆除了校园内原通信站的铁栅栏，对整个校园区域进行了重新规划、改造;对招待所六楼会议室进行了装修改造。营造了一个良好的校园环境。 三、二季度工作打算 二季度，是我们办学的黄金季节，我们将紧紧抓住这有利时机，加大工作力度，全面实施全年 “8215” 奋斗目标，完成办公楼装修工程和学员宿舍改造工程，成立枣庄msa科技咨询公司。为此将重点抓好以下几项工作： 一是抓好经济效益。在落实好培训计划的基础上，一方面利用教学质量这一法宝，打开社会培训市场，千方百计地走出去跑生源，灵活我们的办学方式，对外抓生源;另一方面扩大函授招生规模，并把着力点放在岗位技能培训上，充分利用我校教育资源，拓展办学功能，大力开拓各类岗位培训和职业技能培训。 二是搞好软硬件建设。不断改进教学条件、教学手段，加快基础设施建设，提高硬件水 平。不断加强教师队伍建设，加强学员管理，加强教学管理，提高软件水平。 三是实施好以人为本的精细化管理。以员工sc行为规范为基准，以4e标准体系为支撑，以四卡闭环考核、“四工并存”为手段，以“一站、一栏、一板”为载体，达到“四化”要求，使我们的精细化管理与集团公司精神一致，提升学校综合管理水平和员工基本素质。 四是执行好准军事化管理。按照准军事化管理细则严格执行，严格管理，牢固树立执行与服从意识，增强个人、单位工作的组织性、计划性、准确性、纪律性，保持学校的高度稳定和集中统一，提高教职工队伍整体素质，提高学校管理水平。 五是组织好先进性教育活动。目前活动已经进入第二阶段，我校已经制定出了第二阶段实施意见，下步，我们将按照集团公司统一部署，按照流程和时间要求，组织好第二、三阶段的活动，并创新活动形式，丰富活动内容，力求取得实实在在的效果，让党员、职工群众满意。 我们将正视学校发展中面临的差距与存在的问题，充分认清我们所处的形势与有利条件，励精图治，奋发有为，树立发展是第一要务思想，加快学校的改革步伐，加强学校党的建设，促进学校跨越式发展目标顺利实现。努力营造团结、宽松、和谐的人文环境，进一步振奋精神，与时俱进，抢抓机遇，加速向安全培训和学历教育齐头并举的方向发展，在竞争中保持优势，在发展中办出特色，树立品牌，把学校办得更大、更好、更强。 第一季度工作总结(三) 我在一季度以分管销售的班子成员身份协助总经理完成一些工作，并参与中支总经理室做出的所有重大决策。现在就所做的以下六个方面的工作做简单汇报： 一、协助总经理解决县区管理、中介合作中各种问题 1、陪同总经理参加省公司各种工作会议和培训，认真学习领会，会后传达落实到市县两级机构。 2、协助总经理对县级机构进行管理。如出席县级机构开业典礼、找负责人的进行工作谈话、听取汇报，指导工作、解决矛盾。同时支持其业务发展。 3、协助总经理开拓、维护代理渠道。代理渠道业务基本是交强险，险种结构很好，赔付率低。我中支同代理、代理保持了良好的合作关系，使代理业务成为2019年新的增长点。 4、协助总经理开展车友俱乐部的合作，签订合作协议。并具体配合俱乐部在每个步骤的宣传和业务发展。每个星期五交通电台都在宣传都邦公司和服务。此举没有花钱，却使得都邦保险在港城迅速扩大了影响。业务前景很好，车辆的统保正在洽谈中。 二、作为内勤营销管理岗负责人，推动业务发展 1、制定全年销售计划，做好任务的下达与分解。在控制应收达标情况下发展业务。 2、完成省公司营销管理部组织的各项活动。提供各种报表。做好上传下达，落实省公司营销管理政策，制定销售推动方案。做好任务分解。 3、完成对市县两级营销员的管理。凡是没有签订劳动合同的人目前正在组织签订新的代理合同。4月份再组织参加代理人考试，在用工方面一定做到规范。 4、完成前线人员的管理。如办理入司手续、制作招聘卷宗、签署转正手续、制作工资月报表。审核全市手续费发放。对业务协调与支持。 三、作为外勤团队负责人，带领外勤团队完成保费任务 1、组建和管理外勤团队。2019年领取外勤团队保费任务400万。一共8人，预计人均保费达到50万。外勤团队完成情况：其中一月份218186元，二月份176205元，三月份461876元。目前外勤团队完成保费856267万。 2、通知业务员和营销员的手续费领取。安排内勤制作手续费发放表，张贴代理人资格证书，审核业务员报销。 四、作为班子成员完成个人保费任务 1、上个季度个人完成年55万，以年度第一名获得展业标兵证书。今年计划完成100万。保证不低60万，完成对班子成员每月5万元的考核。第一季度已经完成17万多。 2、做客户服务，尽量自己客户出现场，解答客户疑问。缺点和不足是由于没时间联系业务，续保业务丢失。对客户的服务回访没有时间做。虽然达到公司考核标准，但是个人目标没有达到。 五、协助总经理搞好行政和综合管理 做为分管销售的班子成员本不应该插手行政方面工作，但是只要公司需要，总经理安排我都抽时间，哪怕是利用晚上或者休息时间都尽心尽力去做好。 1、协助总经理引进人才。比如成功引进同业人才。但是人才的引进还是非常的困难，正在开拓其他渠道。目前正在组织去人才市场开展人才招聘，已经为公司招聘出单员和理赔员以满足车友俱乐部的合作要求。 2、每周召集部门经理以上人员在总经理室召开周例会，并做好会议纪要的记录、打印和保管。周例会是我们中支进行管理重要措施，很多问题在会上沟通、解决、各部门之间达成共识，消除矛盾，团结协作，保证公司正常的经营管理。 3、为总经理准备各种文稿，做文秘工作。给金融办、保监局、行业协会、省公司的汇报、心得、体会、声明、方案、总结、计划年终报告、三年发展规划、会议发言稿……为了白天能做些业务，目前改在晚上家里收发邮件，构思，写作、组织语言、整理电子文件、思绪常常带到梦中…… 4、组织带领员工彻底搞好办公区内外环境卫生。办公区域外部的楼道、走廊还有卫生间卫生一直较差，尤其卫生间造成整个楼层气味难闻。这样社会各界怎能信任都邦能够成为“中国服务最好的保险公司”。 第一季度工作总结(四) 在这个经济繁华的年代，人民的生活水平也极度的提高了，物业也要加强防范意识，我一直尽职尽责的做好本分工作，以下是我的总结： 一、由于我们的操作不合理和住户的违规使用，导致新年期间花园小区13栋209房被污水入浸，污水延伸到一楼商铺，给业主和商家都造成了很大的损失，管理处工作人员忙得不可开交，业主也是抱怨满腹。在公司的支持和管理处工作人员的共同努力下，经一个多礼拜的努力，此事终于得到了圆满的解决，业主还拿出现金给我处工作人员慰劳。 二、市场环境的变化，导致我们管理处秩序维护员短缺，给小区的治安防范带来了挑战，由于人员的不足，致使两户住户的门锁被撬，虽未损失什么贵重物品，但说明了人员稳定的重要性。管理处上报公司，经对工资和人员做了相应的调整后，小区到目前为止，没有再发生过上述问题，确保了小区治安的稳定性。 三、西餐厅占用小区的消防通道长达三年之久，造成业主对管理处的抱怨，也带来了消防隐患，经管理处多次协商、调节，并借用执法部门的整治时机，成功的让西餐厅归还了长期占用的消防通道，还提高了对消防的认识。此举得到了业主的好评，消除了安全隐患。 四、人员紧缺，招聘时不能择优录取，有些员工私心较重，素质不过硬，给公司的声誉带来了一些负面的影响，经管理处与业主沟通，虽能得到理解，但是不可否认，这种行为应该胎死腹中，不能盟发。否则将会给公司带来毁灭性的打击。因此我们接下来的重任是一定要加强员工的素质培训，提高个人的荣辱观，体现物业管理人的真正价值。 五、管理处积极响应公司的号召，制定有偿服务价格表，并率先在实施，虽有少数业主持有不同的意思，但经过沟通后，都欣然接受了这一事实。到目前为止运行壮况良好，此举不是为了增加公司的收入，而是规范了物业管理服务的范围。确认了业主和物管各自的责任。 六、小区已成立8年之久，加上地下管网小很容易堵塞，管理处就按照年前制定的操作流程，历时一年的流程操作，现已无任何问题，管网畅通，还给了小区业主一个舒适卫生的生活环境，得到了公司和业主的好评。 七、因为有了年成功分亨芒果的经验，10年我们在芒果的管理和分享的过程中都做的得心应手，让小区的业主再一次享受了自已的节日—芒果节。看小区业主们分享着芒果盛宴，让我们深深的感触到，只有真心的付出，才会收获满意的微笑。物业管理艺术的决巧就是看我们怎样去勾勒。 八、楼宇天台的年久失修，暴露出了安全隐患，管理处工作人员扛着沉重的焊机，攀爬于每个楼道，经一个礼拜的努力，终于划上了圆满的句号。小区东西门的破损和当初的设计不合理，让小区业主饱受了烈日和雨水之苦，管理处决心改善其薄弱环节，投入大量的人力物力，进行改建，让以前的过关变成了现在的回家，也彰现了我们物业公司服务的本质。 九、小区单元楼的门禁系统，是业主与管理处之间的畔脚石，多年来一直得不到有效的解决。管理处与业主进行反复的沟通，得到了大多数业主的认同，并同意由管理处牵头进行联系，共商门禁改造计划。此工程到目前为止，已成功的完成两栋楼宇的改造，投入使用后运行良好。管理处对已安装好的业主进行了回访，得到的答复是：“我家小孩到晚上9点了还到楼下去按自家的对讲机，让我们在家听对讲里面发出来的音乐，笑死人了”。 由于受社会大环境的影响，富康花园管理处在10年进行了人员精减，由以前的16人精减这现在的13人，这对于我们来说是一个挑战，以前的成绩摆在那儿，并不能以精减了人员为借口，从而降低服务质量，这样就没办法得到业主的认可，经过大家的共同努力，用实际行动给出了答案。清洁卫生保持原来的标准;治安情况比去年好，全年共发生两起治安事件，立案一宗;由于对绿化没有什么投入，也只能维持原状。业主投诉率明显降低，管理处工作就略显清闲。 第一季度工作总结(五) 第一季度，物业公司通过艰苦奋斗，无私奉献，努力拼搏，取得了一定的成效，但也还是存在着不足的地方，还需要进一步改进，本季度我公司主要做了以下工作： 已完成的工作 一、公司建设及行政管理方面 (一)、加强了制度建设 1、完善了公司各项制度。组织人员对《劳动纪律管理条理》、《专项管理制度》、《工作条例》等制度进行了讨论与修订，使以上制度更具操作性与科学性，为规范公司行为提供了制度保障。 2、组织各部门学习、领会董事局许主席于2月3日提出的”发扬恒大精神，再创恒大辉煌”精神，并写出感想。进一步统一了员工的思想，树立了干事创业的信心和决心。 (二)、通过了资质认证 经过积极、主动工作，多方沟通协调，顺利通过了市国土房管局的资质认证，取得了资质证书;办理了《省经营服务性收费许可证》。 (三)、强化了考勤管理 1、严格内部管理，从抓考勤入手，严把公司工作人员考勤关，强化时间意识、纪律意识。 2、逐步建立了考核方案，制作了《员工绩效考核表》，将全面对员工的业务水平、工作态度、劳动纪律、综合评价等方面进行考核。 二、工程维修方面 (一)完成了60、61楼普通装修房收楼验收204户;豪华装修房分户验收共78户;完成了装修审批147户及停送水电78次。 (二)完成了60、61楼返修问题共1036项;完成对别墅入户木门、外墙的全面维修工作。 (三)完成了园区公共设备、设施维修、保养工作。 1、完成电梯故障处理11次，联系电梯保养3次。 2、完成水泵房的设备安装、调试配合、水泵运行维护保养工作。 3、完成了对园区排水系统的疏通跟进。 4、完成了对电房设备维护工作。 5、完成了游泳池存在的问题的整改工作。 6、完善了设备设施维护保养制度。 (四)扎实做好日常维修、保养工作。 1、对小区喷水池、路灯、草地灯定期检查、维修、保养。 2、对样板房、售楼部、路灯系统定期检查，全面维修。 3、对正在装修的单元及其楼宇的公共设施设备进行了全面、彻底巡查，对装修单元实行规范管理。 4、完成60、61号楼消防资料收集及综合楼的消防查验。 5、完成住户水表检查及水表送检工作。 6、完成60、61号楼首层排污井存在问题的整改工作。 7、完成了别墅、60、61号楼防盗门的统一款式管理工作。 8、完成了园区沙井盖去锈刷油漆、绿化草地设置障程的工作。 三、客户服务方面 (一)、收楼工作进展迅速。 1、截止3月26日，共收楼274户，其中豪华装修40户，普通装修204户，别墅16户。 2、对未收楼业主进行逐户分析，查缺补漏，不断改进工作，尽快完成收楼工作。 (二)、制定了装修管理方案，明确分工，对楼房装修进行严格管理和全程跟踪。 1、第一季度共办理装修手续149户，其中60#楼78户，61#楼71户。 2、及时为业主办理装修申请、装修工人出入证、收楼、蓝印户口等方面的有关手续，为业主提供了优质、满意的服务。第一季度(18年12月30日--19年3月26日)共收取业主装修保证金348000.00元，工人风险押金182000.00元，押金47250.00元，出入证工本费11750.00元，装修垃圾污染费共22418.80元，装修申请书工本费4220.00元，借资料手续费1340.00元，管理费12174.50元，水费356.70元，分摊电费268.90元，电费(代收)728.10元，共计629642.20元。 3、装修初验共27 户，其中60号楼15户，61号楼12户;装修复验9户，其中60号楼3户，61号楼5户，别墅1户。 4、为业主办理蓝印户口有163户。 (三)顺利收取业主的专项维修资金。截止3月10日，共收取业主缴纳的专项维修资金404584.60元。其中，60楼154358.80元，61楼119332.80元，别墅130893.00元。 (四)、对业主进行了回访工作 1、推行人性化管理，新年给别墅业主赠送新年贺卡，广泛收集业主意见，赢得业主的支持与理解。 2、对z公馆及60、61楼入住业主进行大回访。入住户为21户，回访满意率达98%。收集业主服务需求，逐步推行”菜单式”服务。 3、投诉受理工作扎实到位。截止3月26日，共受理业主投诉206人(次)。业主满意率98%。 四、环境卫生方面 (一)、绿化 1、跟进花世界排水系统和喷淋系统的检查。 2、跟进施工单位的60、61号楼绿化工程的植物养护监管。 3、按时完成园区绿化带的修枝整形及枯枝干叶的清除。 4、花世界的绿化改造：期较长的春节品种取代了一直长势不好 的马樱丹，面积约有25㎡;大红花边种上了连人翘，面积约有30㎡，使花世界达到了整体美的效果;水世界边大叶红草取代了季节性落叶较明显的龙船花，面积大约有40㎡。 (二)、保洁 1、组织员工对园区路面进行清洗。 2、对售楼部的外墙清洗，样板房、售楼部、会所的卫生跟进。 3、组织员工对园区全面灭蚊消毒。 4、按时完成对游泳池、网球场、羽毛球场清洗。 5、反复跟进60、61号楼室内外卫生。 6、按时完成园区所有水池的清洗。 7、按时完成路灯、广告指示牌擦抹。 五、治安保卫工作方面 (一)加强队伍建设 1、组织学习恒大系统保安”三大纪律，八项禁令”，开展了两次”保安纪律作风大整顿”，队伍建设得到了加强。 2、开展了”学雷锋微笑服务月”活动。 3、每周组织员工召开”工作经验交流会”。第2篇：季度工作总结开头季度工作总结开头 时间过的真快转眼之间本年度已经接近尾声我是6月30来到白象春华求是学校承蒙领导不嫌弃我是一个初出茅庐什么都不懂的混小子并接纳了我在单位工作这是我走出“幼稚圆”的第一份工作当然也少不了我在这里工作的头衔——市场专员大专我学的是机电一体化专业对于单位给我安排的市场营销工作刚开始我对于这份来之不易的工作真是有心拿的起无心做的好因为我没有接触过市场营销这一块专业我都不知道做一些什么做起来就相当吃力在我不解与困惑的同时仅凭对市场工作的热情单位的领导对我的成长倍感厚望曾很多次找我谈心提供我在工作精神上结实的信心和动力伏案沉思这半年我做一下简单的季度工作总结 归纳以下几点： 1.一切从零开始积极学习市场运作有关方面的专业知识努力做到专业知识程度向市场这方面发展； 2.积极完成领导安排的有关工作做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案不懂就问努力把工作做好； 3.工作于实际相符合调研市场前景并做好相应的市场部年度工作计划； 4.分析市场需求寻求招生市场关键在于对市场的认识也有一个比较透明的掌握并做好市场月报表； 5.在不断的学习知识和积累经验的同时自己的能力业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高； 6.在每个月里设计好当月招生广告如：广告纸、调幅、写真广告等并积极的投入到市场的运作； 7.对于市场活动如讲座、校外设点宣传能很好的做好市场活动的策划并执行； 8.“知彼知己百战不殆”调研当地其他培训同行的有关动态分析效果可行性时加以模仿； 二、部门工作总结 XX年6月30日白象春华求是学校市场部门成立了在将近半年时间内逐步开展市场工作从什么都没有的市场部渐渐的在单位中成长做到“市场工作先调查其次汇报接着计划再执行最后是总结提炼”现在所需的资料都可以拿出迎接总部考核 在单位业绩上可以知道我们市场部门是做的不好的因为今年的招生业绩基本是和去年持平对于当地的一些小型电脑培训机构来说地理环境优势、学校师资都在我们之下对手只有在项目学费上往下调这给我们的市场带来一定的冲击我们稳站当地市场那是一个必然性 下面我对我们部门的工作做一下归纳 1.部门建设：部门刚刚启动市场体系还不是很完整可是开展市场工作人员严重不足； 2.部门人员培训：经过大半年的打磨并参加总部安排的有关市场业务规范及市场运作规范的培训已经有很多次已基本上掌握了市场招生工作但业务技能及专业精神方面仍需加强由于部门人员少、任务重故专业技能培训不够 3.部门工作数据分析：在工作上对于市场数据分析是非常不足的因为市场招生就是我们的工作如果学生来报名了可是我们还不知道他是知道我校有相关的培训项 目； 4.部门工作情况：工作没有一个很明确的目标和详细的计划市场人远没有养成一个写个人工作总结和个人工作计划的习惯； 5.部门创新性：新业务的开拓不够业务增长小业务能力还有待提高； 6.整顿单位内部市场品牌资料迎接总部考核； 7.以上工作得到了单位同事的大力支持与携手帮忙才能完成目标为此我对他们表示由衷的感谢 第3篇：季度工作总结开头季度工作总结开头_2020个人季度工作总结范 文 个人季度工作总结(一) 面对过去的第四季度，我部将市场运作情况进行分析总结后，上呈公司领导， 一、总体目标完成情况 1：销售目标110万元，实际回款107万元，负计划目标2万元。销售库存合计约47万元，实际销售61万元。与去年同期增长35%左右。 二、目标完成过程中的经验总结 (一)、今年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标，根据既定的销售策略和任务，按照常年的习惯，进行人员细分，并根据市场供求关系，组织我部门工作人员，以销售业绩为衡量标准，进行针对市场的销售任务。期间，我部门工作人员也制定了自己的目标计划和销售计划，充分发挥自主性、创新性，顺利完成各自预定的销售任务，并及时总结经验的可取之处和不足，加以改善。 (二)、今年是公司的创利年，但事实上创利没有想象的那么好。主要有以下几个方面的因素： 1.质量问题偏多。 玻瓶的破损偏高，盒三及小神仙出现一定沉淀。 2.竞争比较激烈，其他企业价格对比差异。 在市场经济的大环境下，各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情况下，价格的竞争，也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下，同行的其他企业的产品价格为了占有市场，特别是七宝酒二个经销商之间的打响的价格战，把市场同价产品压低很多，以致形成比较悬殊的价格对比。在品牌凸显性不强的局势下，这种悬殊的价格之差，同样造成了我司创利方面的压力。 3.内部资金运作紧张，产品供应出现较长时间断货。 (三)根据市场的变化，及需求，公司领导调整了经销商策略，采用“分兵突进”的战述，按产品品项新招二名经销商，经销商之间形成一定竞争的格局。根据新余市场的情况，已完成部份产品的重新定价，将市场操作权取回公司手中，更利操作市场。计划将全品项进行价格调控，目标使公司有资源可用，尽力创造有效产值，扭转产品出库就生产亏损的局面。 三、对下一个季度的工作计划 我部门2季度的工作，在公司统一部署下，以经济效益为中心，以公司利润最大化为目标，对外开拓市场，对内严格制定每一个相关步骤，以市场为导向，面对市场经济越来越激烈的竞争挑战，抢抓机遇，团结拼搏，齐心协力完成好季度的销售工作计划任务。 (一)、总体销售目标60万 未来一季，我们销售部销售目标达到60万，，这是11年度最困难的一个季度 (二)、未来的工作在过去的经验上主要需要改善之处 1、质量的改善。 在销售工作开展之前，对产品的质量要有更严格的把关，并在销售宣传中，把质量的优势尽可能最大的凸现出来，争取商家对我公司产品更多的信任和更大的购买力。 2、价格方面。 由于产品价位调控的布署，可以在预算的价格尺度调动范围内，根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析，推出系列消费者拉动促销活动，使产品的销售既在预计范围内盈利，又使消费商家对价格方面减少挑剔。让产品的品牌让更多商家熟知，使产品的质量在商家中形成一个良好的口碑。 3、资金回扰 针对无利不起早的“老板”心态，公司应尽快全面完成新的价格调控，使之有相对的盈余 针对经销商也开展系列优惠活动(例如：在限定期定完成打款并销售30万奖面包车一辆等等) 4、多面的销售渠道，发展更多的销售平台 除了最原始的销售渠道之外，提高酒店销售水平，建立良好信用的酒店和团购销售平台。销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。多年来，产品销售部坚持巩固老客户、培育新客户、发展市场空间、挖掘潜在市场，未来，我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售，建成了以本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局;同时，可以与各传媒媒介等形成良好的合作关系，如多参加或举办业内或相关行业的系列活动，多方面的进行宣传销售，让本品牌的产品有更广大的拓展平台。 5、随时关注业内动态，掌握更多的市场信息 随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部在今后的工作中更应密切关注市场动态，把握商机，认真做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作。使得销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集。 6、提高销售部人员自身的工作素质 提高业务员的服务质量和业务能力，使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在未来的工作中，我们要求销售部人员要更加提高自己的工作能力和专业素质： (1)加强与客户的沟通联系，多想办法，建立起良好的合作关系; (2)不断总结自身的工作，改进自身的工作方法，加强工作中所涉及到的专业知识的学习，及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况，发现问题及时处理; (3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门，并加强与横向部门的沟通协作，使我们的产品质量和服务能满足客户的需要; (4)做好售前、售中、售后服务。 四、总结： 过去一季，我们走过了展望计划、艰辛起步到共创成功的历程，我们也体会到了这一过程带来的快乐。今天，新的一季，我们站在一个新的起点，面对未来更严峻的挑战和更期待的机遇。依靠我们公司领导的信任和指导，依靠优秀产品，先进的营销理念，良好的服务意识，团结的协作氛围，优秀的员工队伍，我们整装待发。也许，未来的路也是充满曲折的，甚至比过去所要承受的压力更大，但我们坚信，这条路注定是充满机遇、充满挑战、充满希望的。 我们深信，在公司的正确领导下，只要我们销售部门全体干部、员工坚定信念，奋发进取，团结协作，以小目标实现大目标，以大目标实现长远目标，一步一个脚印，一定能出色完成任务，让2011年成为名副其实的创利年! 个人季度工作总结(二) 年第四季度管理处在公司领导正确的带领下，在公司各部门大力支持配合下，管理处全体员工上下一致，认真贯彻岗位职责和规范服务要求，本着“以人为本，用心服务”的服务理念，各项工作开展的较为顺利，同时也存在着一些不足，结合管理处工作的实际情况，针对管理处现存问题，现将第四季工作总结如下。 一、基本情况 1、管理处现有员工共计65人：其中主管1名、副主管1名、护卫队长1名、护卫副队长1名、事务管理员6名、维修组长1人，维修员7名、护卫员35名(含监控员)、保洁组长1人保洁员11人。 2、街区商户38户，临建傣楼6户，B区32户;接房开业19户;接房未开业7幢，未接房10幢。小区共710户;住房692户;(入住630户;空置房62间);商铺18间(营业13间;未营业5间)。 二、日常工作 1、管理处定期召开安全生产例会，对管辖区进行安全生产督促检查15次，督促商家整改15次，现已全部整改。定期召开安全生产例会，跟进商家安全、消防检查12次，组织卫生大扫除10次。 2、管理处利用晨会及时传达学习公司安全生产等方面的文件，并要求员工在工作、生活期间了解、掌握基本的安全常识和提高安全意识 3、管理处严格落实日常三级巡查制度，并对每个工作岗位进行日常管理和监督指导，发现问题现场纠正整改。 4、对商家发放对管辖区进行安全生产督促检查4次，并在日常管理中对存在安全隐患的商家下达整改通知书12份。督促商家整改12次，现已全部整改。安全温馨提示10份。 5、公司领导深入管理处指导安全生产检查工作10次 6、对街区挂安全生产横幅4条，落实“强化安全基础、推动安全发展”的安全防范宣传，得到了积极响应的作用。 7、认真落实整改总公司安委会三季度检查指出的存在问题，并组织管理处全体员工进行安全生产隐患排查专项整治行动7次 三、安全防范 1、上报处理打架斗殴2起，偷盗1起，交通事故1起，公共设施破坏1起，火灾1起(已及时扑灭)，好人好事3起。 2、消防安全检查、公共消防设施、设备每月一次大检、每周一次小检，检查出的问题及时通知进行整改。 3、积极协助管理处做好安全生产工作，并强调落实安全生产在要求及任务。指导护卫夜间查岗24次，组织培训及反恐、防爆军事演练24次，因队员工作失职处罚4次，过夜停车费120元。 4、管理处为确保护卫队员自身安全和加强安全防范，加强了中夜班的巡查力度，要求队员在巡查值勤中必须身穿防刺服，手持防暴棍。 5、对管辖区的设施设备不间断进行安全巡查; 6、对各岗位的检查及工作中存在的问题进行纠正; 7、对外来车辆进行统一规范并要求车辆停放到指定的位置，确保道路通畅，无事故发生; 8、对监控死角部位增设签到巡查表，每2小时巡查1次，并要求监控员实施护卫查岗和点名制度。 四、维修工作 1、设施设备维保3次，每周巡检1次，处理业主，商家报修30次数，每日对装修进行巡查1次，巡查共计63次，维修组第四季度出工出勤98次; 2、加强业主商铺装修管理，每天对装修户进行检查，保证小区业主、商家在装修时不破坏房屋的主体结构; 3、维修、更换街区路灯; 4、对地基下沉商家随时跟踪落实; 5、对街区房屋渗水检查; 5、维修、保养公用设施设备。 五、保洁工作 1、绿化保洁完成管辖区域药物喷洒3次，并对商家周边绿化带进行修枝，对垃圾桶、标识、卫生死角、绿化安全隐患全面整治8次，达到预期效果; 2、根据工作计划进行日常保洁及垃圾清理; 3、每周组织一次重点清洗大垃圾桶、清理绿化带的白色垃圾及修剪枯枝树叶。 4、配合公司完成各大节日相关活动的开展，及重大接待任务的保洁工作; 5、每月对空置房进行一次空置房清理工作，保持空置房无杂物、蜘蛛网。 六、完成情况 1、护卫召开会议4次，重点强调各节假日期间安保工作 2、护卫抓好国庆节期间的防火、防盗及用电安全管理工作，并根据相关要求组织员工开展应知应会培训和演练 3、管理处对商家和住户发放温馨提示12次，对国庆节期间的卫生、防火防盗、文明接待做出了相关要求，并组织工作人员对街区的树枝进行修枝; 4、管理处利用走动式服务对管辖区域的商家、租户、业主、进行了安全防范、消防交通、反恐防暴知识的宣传，加强了他们对自身的安全防范及经营场所、住宿等重点部位的管理。 5、对管理处进行日常管理，根据工作计划对设施设备进行维护保养，确保街区内设备正常运转; 6、为确保街区有一个干净舒适的环境，对管理处进行日常保洁，得到了商家和业主的一致好评; 7、管理处不定期组织保洁员对路灯杆、景观灯、标识标牌进行打扫、清洗;不定期对空置房进行除尘;对已枯的树枝进行及时修剪，防止造成瓦片的脱落; 8、为配合公司制定的“安全生产月”活动，管理处积极响应，每月对街区内空置房及商家进行安全检查工作，消除安全隐患。 个人季度工作总结(三) 年第三季度的工作即将告一段落。回顾这一季度来的工作，我在公司领导及各位同事的关心、指导和帮助下，严格要求自己，认真落实领导交给的各项任务，不管在工作、生活、学习上还是在管理上，都取得较大的进步。现将一季度以来的工作情况作以下总结： 自任公司采购部经理以来，在此期间带领本部门人员在公司领导下开展工作，主要完成以下工作： 1、较好完成采购部日常管理和采购计划。督促本部门人员经常与供应商保持联络及时了解所采购原材料的市场行情。 2、经常在网上了解相关原材料的行情，同时和多个供应商联系，使供应商之间有竞争，我们就有多的选择渠道，在同等质量下选择了价格最低的原材料供应商，与去年同期相比玻璃价格下降8%，每月为公司节约万元。 3、及时与生产部门人员沟通，了解原材料的需求情况，合理控制库存，使资金最有效的利用。督促本部门人员时刻保持清醒头脑，廉洁奉公、不谋私利，在供应商眼里、心里树立良好的公司形象。 4、做好购货合同的跟踪制度，其中包括何时汇款、何时到货、何时到票，做到心中有数。公司进行质量管理体系认证，具体负责本部门的审核管理工作，通过努力学习，取得了内审员资格证书，并按管理体系要求进行管理，使得质量管理体系在本部门有效运行。 个人季度工作总结(四) 年三季度，采购部与财务部分离后，在酒店领导正确领导下，在各部(室)的指导、帮助下，克服了人员少，工作量大等困难，较好地完成了三季度的各项采购任务，为酒店经营、管理提供了一个有力的后勤保障。一个季度以来，部门坚持以货比三家，照顾生意不照顾价格为原则，以一线部门的需求为重点，紧紧围绕酒店日常经营与管理，认真履行采购经理的工作职责，较好的完成了部门及职责赋予的各项工作任务，现简要地汇报一下我部第三季度以来的工作总结： 一、主要工作与作法 1、货比三家，确保采购物品物美价廉 为限度的降低酒店经营成本，实现物美价廉，部门在日常工作中坚持对餐饮部所需原材料进行每周一次的市场调查及定价，对出现价格波动较大的原材料进行了及时的调整，同时部门对所有入库物资严格按酒店标准进行验收并做好质量记录，对不合格产品做到了及时的退货、更换，有效降低了酒店经营成本; 其次是餐饮部2包及9包的沙发选样、及整个酒店固定资产的采购上，部门坚持横向调查，照顾生意不照顾价格的原则，确保了所购物品物美价廉;同时坚持实施货比三家，特别是在餐饮原材料的供给上实施两家供货，相互竞争的措施，确保了三季度万元采购物资质量的稳定。 2、采购及时，确保经营管理正常有序 采购部作为酒店后勤保障的重要组成部门之一，我们坚持在日常工作中以搞好采购工作，保障经营需要为工作原则，树立经营部门第一，酒店声誉形象为上，物美价廉为主的工作意识，并努力完成酒店下达的各项工作任务，在第三季度工作中，部门在与财务部分离后事情杂而多的情况下，前往外地考核、采购高档原材料2次，共完成采购任务400余次，采购各类大小物品600余件，并完成因经营部门临时需要而出现的零星采购50余次。 3、想方设法，降低酒店运营成本 一是配合餐饮、客房部，完成了部分供货商合同到期后的续签，并模仿餐饮部干货供货方式，对餐饮部小菜供货也施行了两家竞争的方式，进一步降低了部门成本，提高了供货质量。 二是对客房一次性进行一了次调价工作。 三是为进一步提高精品屋的经营能力，部门同客房一起寻找供货品种近100余种。 4、积极努力，拓宽原料供给新渠道 为开辟和引进异地特色原材料，为一线部门提供很好的经营保障，部门根据酒店总体工作安排，先后两次赴外地进行了中高档原材料市场的考察，并引进了一批特色优质原材料，为餐饮菜肴的常换常新提供了有力的保障，并得到了广大消费者的一致好评。 二、存在的不足 第三季度，采购部在酒店领导和部门领导的指导下，虽已完成了酒店和部门下达的各项采购任务，但仍存在诸多不足，距酒店、部门领导及一线部门的要求还有一定的差距，有待于本人进一步的改进，其主要表现在以下几个方面： 一是在如何开辟和引进特色原材料的渠道和点子不够多，未能为一线部门提供较多、有用的信息和原材料。 二是自身的学习意识不浓，综合素质有待于进一步提高。 三是在日常采购工作中，缺乏较强的计划性，没有全面系统的安排好采购计划，从而有时导致采购较为零乱，丢三落四。 四是二线为一线服务的意识还有待于进一步提高。 三、下一步努力方向 第四季部门将以上季度工作中存在的问题整改为重点，加强学习，牢固树立后台围绕前台转、二线围绕一线转的思想，主动沟通，勤于调查，严格把关，努力做好物品采购保障和质量的督导工作，确保酒店经营管理正常有序的开展。 个人季度工作总结(五) 我站是一家以物流运输为主业的公司，服务站也是在原来的自保站的基础上转型的。 今年上半年因为我公司购买了一批中国重汽的车辆，服务站也相应的跟着公司新购置的车辆运行。 第三季度情况总结：主要的工作是落实活动，在活动范围的车辆正好是年月日至日的车辆。我站通过统计维修记录对车辆进行服务。由于我公司车辆普遍去了。而我们服务站的基地在长途的跟踪服务很有困难。正在申请在店建自保站。 用户对中国重汽产品的真实意见：用户反映，以前的车辆司机可以随便开，车辆出了故障可以自己解决，现在不行了，很大部分司机上车要很长时间才能适应新车，车辆出了故障不知所措。知道了问题又没有配件，而且不能一下就知道配件在哪。主要是司机一般都看不到使用说明，而保修卡都在车主有单位车队长手里保管着。对于新车的了解只能在驾驶车辆后得到积累和习惯。 对分公司服务及中心库人员的要求：希望分公司领导能够了解区域内各服务站的特点，并创造一些条件给各服务站一个相互学习相互配合的机会，在修理遇到问题时能在服务经理的指导下，各服务站配合，能省时省力一起解决用户的问题;能常巡察一下各服务站的工作，现场处理一些突发事件。能够把我站的一些无法彻底解决的问题解决一下。例如：针对夏天有一批车水温高无法排除。 在不能调件的一些配件希望中心库能告诉我们当地的什么地方可以购买。旧件回收的意见：在一线通报的旧件，只要是单子通过了。说明配件厂家就是对的。只要上交的旧个把确定是上交的旧件就可以了。上交了旧件收回以后不对应上报的，后果自付。现在这样上交旧件“劳师动众”其他重卡厂家在你站区域内的销售、服务情况汇总：车辆故障里程照片和铭牌照片太累人了。现在想做报修的，做个里程或者找个铭牌只是费点劲，用这两样根本做不到限制作假。而欧曼、陕汽都没有这些问题。第4篇：季度工作总结开头语季度工作总结开头语 【范文一：第一季度工作总结】 开头语：转眼间三月份就过去了，但是这三个月我的创收依旧为零，所以我要先自我批评。其实，这种自我批评已经不是第一次了，每次写总结的时候都会因为创收而感觉到非常的无奈和失望，当然这种失望是对自己的失望。 来广播电台的时间也不短了，一年多了，从进来的时候就知道创收的重要性，但是到现在为止还没有上道。关于创收，我实在是迷茫，领导无数次的跟我说要走出去，但是我感觉我到现在都没有理解走出去的意思，因为每次出去都感觉像一个迷路的小孩，不知道该往哪个方向走，更不知道我的目标该是什么样子的，甚至于说走到一个地方会莫名的抵触，害怕跟陌生人说话，更不用说是信心十足的跟他们说话了。满怀希望出去，一肚子失望回来，感觉就像是一个怪圈，我走进去出不来了。转眼三个月过去了，很快，这中间有很多可以创收的机会，比如车展，很多的人都通过车展这个渠道有了一定的创收，但是我依旧是没有任何进步。 这三个月，我基本上没怎么进办公室，因为我实在是不知道该怎么面对领导，该怎么回答她们的问题。创收的任务很重，领导们每天都在外面跑来跑去，我们需要向他们学习，分担以一些创收的任务， 因此觉得自己很惭愧，甚至有时候会有耻辱的感觉，因为在创收上感觉自己是个废人，根本无颜面对领导。 这三个月在节目方面也让自己很失望。领导又安排了两个录播节目给我，一个是《建设风采》，每周都要联系建设局的同志们来采访，在联系的过程中虽然不是一帆风顺，但是也还算配合，但是如何去提问他们，怎么问出更多的东西是我一直很苦恼的，他们准备的稿件很语言都很专业，问多了他们会说没有必要，问少了我总觉得大家是没法理解的，所以怎么去跟他们交流又是我接下来需要学的东西。关于另外一个录播节目《寻古探幽》，还算是很喜欢，因为在这个过程中能了解很多的东西，同时掌握很多自己不认识的字，但是在这个节目一开始也是遇到了很多不顺利的情况，总是信息不对称，让领导也是一直操心，不过经过调整，现在已经喜欢上这个节目了。可能需要在节目的录制上多操心了，因为有太多的知识是和古代的文化有关系，一个不小心就可能会出现错误，包括字的读音什么的。 直播节目我希望自己能有突破，因为节目都已经是做了一年了，不想让今年的节目跟去年的节目一样，所以每天都趴在网上寻找各种有新意的话题，希望能够让节目给人耳目一新的感觉，但是自己的能够还是不够，上节目的时候很多的东西想到了却没法很好的表达出来，说出来的东西始终是打折扣的。所以接下来就是锻炼自己总结说话的能力。 这三个月我明显的感觉到了压力，来自各方面的压力。首先是因为自己又长大了一岁，但是自己做的还是很差劲，做的事情跟自己的 年龄是不相符的！看到周围很多的朋友同学工作的都很精彩，自己是各种羡慕嫉妒，希望自己也能变的优秀一些，所以不断的给自己加压。时间是不等人的，转眼间三个月就过去了，接下来的日子也会过的非常快。我需要继续给自己施加压力，让自己尽力的做好每一件事。 【范文二：仓库季度工作总结】 开头语：回顾这一季度的工作，总结为以下几条： 一、仓库保管员的工作 1、负责仓库大库（原辅料区。阴凉库）、危库、剧毒品库、冷库、中药材库及阴凉库的日常卫生和安全工作及各项记录； 2、责所有有关原辅材料、中药材、危险品、化试、冷藏物品等的入库、出库工作，按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。 二、配合车间生产 1、生产计划，负责制造部固体车间、液体车间、注射剂车间、原料药车间、中药提取车间、合成车间等的分料工作，及时填写相关的记录； 2、配合以上各车间的领料工作，及时填写货位卡，分类帐，核准现场物料等，做到帐目清晰，可查。发现问题及时汇报，改正。 三、配合GMP的认证 1、配合做好了各车间GMP认证所需大量的调帐工作； 2、完成了仓库GMP认证期间的大量帐目清查、整理工作，做到了帐目一目了然，现场整洁，达到了帐、卡、物一致； 3、配合化验中心做好现场核准工作。 四、负责仓库洁净区的管理和清洁工作 1、做好洁净区空调机组的维护工作； 2、每个星期一做好洁净区的清洁工作及填写相关记录； 3、化验中心、质保部取样后，做好清洁工作； 4、分料后，做好清洁工作及清场记录。 五、配合其他的工作 1、负责中药材外加工所需材料的入库，工作及相关记录； 2、负责生命能在我厂合成时所需原辅材料的入库、分料、领料工作及相关记录； 3、负责技研部做小试或新产品开发所需物料的入库、分料、领料工作及相关记录； 4、配合化验中心的取样工作； 5、每月协助财务做好盘点工作； 6、配合成品保管员做好出库、退货、搬运工作，辅助包材保管员做好日常工作。 以上为本人工作总结，请领导批评指正。 【范文三：物流季度工作总结】 开头语：时间过的很快，一个季度的物流工作就要结束了，下面简单总结一下这个季度的工作情况，总体来说主要有以下几点： 1、非本岗位职责的问题比较头疼：smc各种板材的生产供应问题、smc模具保管生产问题、仓库物资供应问题、smc框架设计问 题等等搞得我管也不是，说也不是，真是左右为难。 2、在公司的改革声中，使我学会了等待，时间不是我一个人的，是整个生产流程中各管理人员的客户服务意识决定的。生产制造企业的生产产品的多样性和单一性，分散性等决定现场管理计划的变动的灵活性。管理人员的决断性和果断性，做人就不要做事，做事就不要做人。老板花钱请你来不是让你来制造问题的而是来解决问题的。也不是整天将老板作为自己的当箭牌：“有什么意见就去找老总，这是老总下的指令。”结果上道工序的生产问题都没有解决，而要下道工序完成生产任务，而且用“老总”来实现自己的“雄心”。 3、由于上半年的各种失误的不利影响和惯性，在不断提高管理业务水平的同时戒急戒燥，坚决要求自己学会忍耐，不要得罪他人，做好自己的分内之事，学会眼不见心不烦，嘴不多，脚不闲，保持跟同事和睦相处，尽最大的努力协调高压开关与箱体、底座之间的成套性和组合的技术性来挽救定单的发货问题，将自己管辖的工作损失降到最低。 4、整个生产流程缺少信息整合和统筹安排，导致生产协调和生产环节严重脱离定单型的管理目标成套性控制荡然无存，求数量而没有真正的控制生产环节的控制点 【范文五：单位季度工作总结】 开头语：一篇单位季度工作总结提供给大家，希望对大家有帮助，第三季度即将告一段落，第四季度即将来临，现将第三季度的安全生产工作做如下总结： 1、第三季度接到管理中心《关于加强食品卫生安全的紧急通知》后，我嘉诚公司首先成立了食品卫生安全检查小组，明确了任务，并对工作区和设备、库房进行了责任区、责任人的划分，使安全责任和卫生区的责任落实到位到人，强化了员工的安全意识和责任意识。 2、健全、完善有关食品卫生安全工作制度，在基础上制定了《食品卫生安全预防措施》，《食品卫生中毒预案》，建立了食品卫生安全检查制度，完善了食品采购，入库检查制度，做到层层把关，责任到人。 3、为使食品卫生工作能够更加明晰，明确，保证各项岗位职责与操作规程更加规范，因而制作了各类制度牌15块并张贴上墙；改造，新增食品存放加工等部位的设备设施，把陈旧的洗碗池更换上了不锈钢池，还增加了两个凉菜间，还安装上了空调和紫外线消毒灯，还把后厨不规范的线路和开关重新进行了改造。 4、各公寓、平房、办公楼除了每周两次的班组安全学习外，这个季度，各部门每周又增加了关于“服务礼仪，职业道德”的电教课，并制作了300张温馨提示“节约用电，小心地滑”；对新来的员工进行了安全知识培训，除每周日检查外我公司针对各部门进行了一次安全卫生大检查，每月一次针对员工进行安全常识和如何正确使用消防器材进行抽考。 5、锅炉班、维修班、综合班，第三季度除了每周二次的班组安全学习以外，我们特意在八月份组织每周一次的电视电教课，内容包括“礼貌礼节”“职业道德”；锅炉班八月份对东院锅炉房陈旧的管 道和设施进行了除锈补漆工作；维修班每周二次对箱变和配电室进行安全检查和打扫卫生，发现隐患及时处理，并制作了“安全管理流程图”1块，“燃气泄漏应急处理流程图”2块，“火警应急处理流程图”2块，“消防应急处理流程图”1块。 6、我公司每月1号对整个联合基地274个灭火器，76个消防栓进行检查，并填写卡片。8月份我公司进行一次消防疏散演练和“安康杯”消防疏散演练签名活动，参加人数：117人次；还对全体员工进行了一次关于“安全知识”，“服务礼仪、职业道德、职业技能”的考试，参加人数103人，还进行一次“安全知识”的电教课，参加人数：118人次。 从第三季度的“安全生产”工作来看，我公司在今后的工作中仍然把“安全生产”做为主题，逐步推行”以人为本，预防为主”“预防为主，防消结合”的安全管理模式，安全管理从事后被动变为事前主动，从专人管理转变为全员管理，今后除了继续开展消防演练和疏散演练、设备安全大检查、现场隐患大排查等系列活动外，重点推行，安全知识竞赛和演讲，安全座谈会等安全文化建设活动，从而营造人人重视安全，人人维护安全，时时处处安全的和谐氛围。 【范文六：销售人员季度工作总结】 开头语：在服饰上班到现在为止已经整一个季度了。这个星期里的每一天都处于一种紧张忙碌的学习状态之中。通过学习，我深深感到水晶的博大深厚，深深发现需要学习的知识太多太多。来水晶后我被分在鞋区，通过几天的学习，我想从以下几个方面来汇报我的学习 情况和思想状况。 1、现场工作方面 来到鞋区，首先在现场站柜学习，了解鞋子的分类，质量，价位，产地以及鞋子的销售技巧，从而弥补对所在区域物品的不了解。其次，在每天的例行工作中，督促柜组卫生，疏通消防通道，监督导购穿工服，戴工卡，留意标价签的整齐摆放，正确书写，检查销售小票，磁扣的打定，录入单的填写，做到最好的预防工作。最后，根据实际情况，分析各柜组的不足之处，让各个柜组的各项工作都能得到更好的改进。 这些现场工作看似都是一些繁琐的不值一提的小事，但是销售无小事，服务无小事，无数个小事堆积起来就是大事了。有本书写得好：细节决定成败。只有关注细节，关注日常小事，才能保持一个良好的销售环境，才能保证一个服务的良好进行，才能保证销售到更好业绩。 2、业务熟悉方面 这几天在业务方面也学了很多，从录入单的正确录入，标签的正确填写，导购员规章制度等简单的业务到跟重货制度，售后服务标准，商品质量三包的实施细则等高难度业务。但我个人认为，学得虽然不少，但真正能用得到的并不是很多，因为所有的事情都是看人看事看情况而定，要做到真正服务于顾客，服务于供货商，并不仅仅是靠背会制度就能办到的。这就需要我们从实践中去学习制度，去体会水晶理念，去处理所遇到的事情，需要我们不间断的学习，提高自身的素质，才能成为一名合格的水晶管理人员。 3、工作中的心得与体会 在水晶工作的这几天，因为鞋区是商场所有区域里售后最多的区域，所以除了现场工作和业务的学习外，看到最多的就是处理售后。而这些售后的处理又让我不止一次的感叹：顾客在水晶就绝对是上帝！所有的售后服务都是以顾客为中心，站在顾客的立场上去理解顾客，去处理问题，尽量的让顾客满意。由于水晶的售后服务好，也就同时给那些蛮不讲理的顾客带来了机会，强词夺理，但我们的售后人员并不与其强争，而是温和的给他们讲解三包的规定范围，用自己的态度和服务去感动这些难缠的上帝。 我作为一个新的管理人员，我一定要取其精华，努力学习，真正领会企业服务理念，并在日常工作细节上认真对待，争取成为一名优秀的管理人员，还希望各位前辈和领导能给予更多的指导。第5篇：季度工作总结开头语季度工作总结开头语 季度工作总结开头语 导读：范文 季度工作总结开头语 【范文一：第一季度工作总结】 开头语：转眼间三月份就过去了，但是这三个月我的创收依旧为零，所以我要先自我批评。其实，这种自我批评已经不是第一次了，每次写总结的时候都会因为创收而感觉到非常的无奈和失望，当然这种失望是对自己的失望。 来广播电台的时间也不短了，一年多了，从进来的时候就知道创收的重要性，但是到现在为止还没有上道。关于创收，我实在是迷茫，领导无数次的跟我说要走出去，但是我感觉我到现在都没有理解走出去的意思，因为每次出去都感觉像一个迷路的小孩，不知道该往哪个方向走，更不知道我的目标该是什么样子的，甚至于说走到一个地方会莫名的抵触，害怕跟陌生人说话，更不用说是信心十足的跟他们说话了。满怀希望出去，一肚子失望回来，感觉就像是一个怪圈，我走进去出不来了。转眼三个月过去了，很快，这中间有很多可以创收的机会，比如车展，很多的人都通过车展这个渠道有了一定的创收，但是我依旧是没有任何进步。 这三个月，我基本上没怎么进办公室，因为我实在是不知道该怎 季度工作总结开头语 么面对领导，该怎么回答她们的问题。创收的任务很重，领导们每天都在外面跑来跑去，我们需要向他们学习，分担以一些创收的任务，因此觉得自己很惭愧，甚至有时候会有耻辱的感觉，因为在创收上感觉自己是个废人，根本无颜面对领导。 这三个月在节目方面也让自己很失望。领导又安排了两个录播节目给我，一个是《建设风采》，每周都要联系建设局的同志们来采访，在联系的过程中虽然不是一帆风顺，但是也还算配合，但是如何去提问他们，怎么问出更多的东西是我一直很苦恼的，他们准备的稿件很语言都很专业，问多了他们会说没有必要，问少了我总觉得大家是没法理解的，所以怎么去跟他们交流又是我接下来需要学的东西。关于另外一个录播节目《寻古探幽》，还算是很喜欢，因为在这个过程中能了解很多的东西，同时掌握很多自己不认识的字，但是在这个节目一开始也是遇到了很多不顺利的情况，总是信息不对称，让领导也是一直操心，不过经过调整，现在已经喜欢上这个节目了。可能需要在节目的录制上多操心了，因为有太多的知识是和古代的文化有关系，一个不小心就可能会出现错误，包括字的读音什么的。 直播节目我希望自己能有突破，因为节目都已经是做了一年了，不想让今年的节目跟去年的节目一样，所以每天都趴在网上寻找各种有新意的话题，希望能够让节目给人耳目一新的感觉，但是自己的能够还是不够，上节目的时候很多的东西想到了却没法很好的表达出来， 季度工作总结开头语 说出来的东西始终是打折扣的。所以接下来就是锻炼自己总结说话的能力。 这三个月我明显的感觉到了压力，来自各方面的压力。首先是因为自己又长大了一岁，但是自己做的还是很差劲，做的事情跟自己的年龄是不相符的！看到周围很多的朋友同学工作的都很精彩，自己是各种羡慕嫉妒，希望自己也能变的优秀一些，所以不断的给自己加压。时间是不等人的，转眼间三个月就过去了，接下来的日子也会过的非常快。我需要继续给自己施加压力，让自己尽力的做好每一件事。 【范文二：仓库季度工作总结】 开头语：回顾这一季度的工作，总结为以下几条： 一、仓库保管员的工作 1、负责仓库大库、危库、剧毒品库、冷库、中药材库及阴凉库的日常卫生和安全工作及各项记录； 2、责所有有关原辅材料、中药材、危险品、化试、冷藏物品等的入库、出库工作，按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。 季度工作总结开头语 二、配合车间生产 1、生产计划，负责制造部固体车间、液体车间、注射剂车间、原料药车间、中药提取车间、合成车间等的分料工作，及时填写相关的记录； 2、配合以上各车间的领料工作，及时填写货位卡，分类帐，核准现场物料等，做到帐目清晰，可查。发现问题及时汇报，改正。 三、配合GMP的认证 1、配合做好了各车间GMP认证所需大量的调帐工作； 2、完成了仓库GMP认证期间的大量帐目清查、整理工作，做到了帐目一目了然，现场整洁，达到了帐、卡、物一致； 3、配合化验中心做好现场核准工作。 四、负责仓库洁净区的管理和清洁工作 1、做好洁净区空调机组的维护工作； 季度工作总结开头语 2、每个星期一做好洁净区的清洁工作及填写相关记录； 3、化验中心、质保部取样后，做好清洁工作； 4、分料后，做好清洁工作及清场记录。 五、配合其他的工作 1、负责中药材外加工所需材料的入库，工作及相关记录； 2、负责生命能在我厂合成时所需原辅材料的入库、分料、领料工作及相关记录； 3、负责技研部做小试或新产品开发所需物料的入库、分料、领料工作及相关记录； 4、配合化验中心的取样工作； 5、每月协助财务做好盘点工作； 6、配合成品保管员做好出库、退货、搬运工作，辅助包材保管 季度工作总结开头语 员做好日常工作。 以上为本人工作总结，请领导批评指正。 【范文三：物流季度工作总结】 开头语：时间过的很快，一个季度的物流工作就要结束了，下面简单总结一下这个季度的工作情况，总体来说主要有以下几点： 1、非本岗位职责的问题比较头疼：smc各种板材的生产供应问题、smc模具保管生产问题、仓库物资供应问题、smc框架设计问题等等搞得我管也不是，说也不是，真是左右为难。 2、在公司的改革声中，使我学会了等待，时间不是我一个人的，是整个生产流程中各管理人员的客户服务意识决定的。生产制造企业的生产产品的多样性和单一性，分散性等决定现场管理计划的变动的灵活性。管理人员的决断性和果断性，做人就不要做事，做事就不要做人。老板花钱请你来不是让你来制造问题的而是来解决问题的。也不是整天将老板作为自己的当箭牌：“有什么意见就去找老总，这是老总下的指令。”结果上道工序的生产问题都没有解决，而要下道工序完成生产任务，而且用“老总”来实现自己的“雄心”。 季度工作总结开头语 3、由于上半年的各种失误的不利影响和惯性，在不断提高管理业务水平的同时戒急戒燥，坚决要求自己学会忍耐，不要得罪他人，做好自己的分内之事，学会眼不见心不烦，嘴不多，脚不闲，保持跟同事和睦相处，尽最大的努力协调高压开关与箱体、底座之间的成套性和组合的技术性来挽救定单的发货问题，将自己管辖的工作损失降到最低。 4、整个生产流程缺少信息整合和统筹安排，导致生产协调和生产环节严重脱离定单型的管理目标成套性控制荡然无存，求数量而没有真正的控制生产环节的控制点，生产物流的控制也仅仅是盲目的流入最后的组装工序——问题的沉积、返工、推迟发货等。现场管理也仅仅体现于电话，组织的分工脱离于减少运输的总次数和总距离以及工序的时间间隔性。 ‎ ‎5、效率与效果，现在做事不要只讲效率了，效率已经不是很重要了，而要重视效果。每个部门都说自己做了多少多少，结果出货时一件货物都没有发出去。一个别挂式的工卡就要到两个部门去领：人事部发卡片，行政部领卡皮。要270mm的侧板，结果生产270mm的门板，要打磨开孔6块组合smc门板，结果说没有人手不接单。现在是要一样东西都得求爹爹告奶奶，原来三到四天的生产周期现在就要七天到十四天，到底是厂房比较集中犯了错，还是管理出了问题。到底是公司人员变了，还是制度改革错了。 季度工作总结开头语 在这种如何去适应公司的管理模式的思索中，我的工作也一波三折，沉浮不定，更加促使我去加强自身修养、提高适应工作压力的能力，端正自己的心态。积极推进企业自备运输车辆管理体制的步伐，在试点的基础上不断完善，把工作引向深入。以降低运输成本费用为目的，把改革内部运输体制同建立社会化物流服务体系结合起来，充分利用社会综合运输网络和社会运力，为企业的生产经营工作服务，提高企业的经济效益。 【范文四：餐厅季度工作总结】 开头语：时光如梭，转眼已走过二个季度，回顾过去的一个季度，餐饮部在酒店领导的正确指导下，在酒店各部门的配合下，在本部门全体干部员工的努力下，大胆经营、勇于创新、锐意进取，超额完成了酒店制定的各项经营任务指标。下面餐饮部就第二季度主要工作总结、报告如下： 一、第二季度经营情况 第二季度，部门共实现营业收入元，完成季度任务指针的，较去年同期元增加了元，上升率为，实现利润元，完成季度利润指针的，较去年同期相比，利润增长了，增长率为。第二季度，部门共接待婚、 季度工作总结开头语 寿喜宴趟次桌，金额达元，接待标准平均为元/桌，较去年同期元/桌增加了元/桌，散台接待了人次，上座率为，包房共接待人次，上座率为 二、主要工作与作法 在第二季度中，部门第二季度不仅是餐饮部在第一季度良好经营局面中持续上升的一个季度，也是酒店管理实行酒店六常法管理的第一个季度。自六常在我宾馆颁布和实施以来，我们不断用六常法的标准和要求来提高和完善自己，我们本着场分类、常整理、常清洁、常维护、常规范、常教育的六个方面来展开工作，并得到了明显的提高，以下我们对这个季度的工作做以下总结： 一、采取措施 常分类 餐饮部前厅与后厨把所有的物品分成两类，一类是不在用的，一类是还要用的。 常整理 季度工作总结开头语 我们把不用的物品全部退回仓库，把还要用的物品数量降至最地安全用量，然后摆放井然有序，各物品都贴有标签，使任何人一看就能明白。 常清洁 我们餐饮部定期对物品以及设备设施做清洁，做好每天一小扫，每周一大扫的制度以保证物品及设备设施的整洁与干净。 常维护 我们定期对设备设施进行维护与保养，本着把小事做细的原则，“不用分类的分类，不用清洁的清洁，”不断完善与改进。 常规范 就是把员工的一切行为规范起来始之统一化。 常教育 ‎ 我们每周定期对员工进行六常法的培训以及文明礼貌行为规范的培训，始员工的举止更标准化规范化。 季度工作总结开头语 二、取得效果 四楼库房 实施六常法管理之后，四楼库房改变了原有的物品摆放分散，无指定标签的现象。现所有物品摆放整齐，井然有序，贴有指定标签，一目了然，取得了明显的效果。 酒水库房 实施六常法管理之后，酒水库房改变了原有的酒水无指定标签价格的现象，现库房酒水摆放整齐，井然有序，所有的酒水都贴有指定标签。 后厨房 实施六常法管理之后，后厨房的材料物品摆放整齐，各类物品都贴有指定标签，灶台上也十分干净，而且每个部位都有指定的清洁物品，随时保持各部位的干净整洁，工具的摆放也井然有序，所有工具都贴有指定标签，需要是在也不需要花费时间去找了。 季度工作总结开头语 餐厅与会议室 实施六常法管理之后，餐厅与会议室的所有物品摆放整齐井然有序，都贴有各种物品指定的标签。 此外，我们还为员工购买统一喝水杯子，统一定位贴上标签且统统放在一起，且每个部位都有指定的负责人员，例：空调、灭火器、等都有指定人员负责。并且各岗位人员的职责都通过书面形式进行明确。 三、表现突出 自六常法管理实施以后，我们各部位都取得了显著的效果，特别是四楼库房的管理与以往比较有了明显的提高，同时我们也需要继续努力与提高。 六常法的颁布和实施确实使我们有了明显的提高与改善，但是我们还存在着一些缺点与不足以待于我们继续努力，我们会继续按照六常法的管理来不断提高和完善使之做的更好！ 总之，我坚信，在酒店领导的正确指导下，在兄弟部门的大力支持、协助下，在部门全体干部员工齐心协力，努力拼搏下，第三季度 季度工作总结开头语 的工作任务一定能完成，酒店领导提出的目标一定能够实现！ 【范文五：单位季度工作总结】 开头语：一篇单位季度工作总结提供给大家，希望对大家有帮助，第三季度即将告一段落，第四季度即将来临，现将第三季度的安全生产工作做如下总结： 1、第三季度接到管理中心《关于加强食品卫生安全的紧急通知》后，我嘉诚公司首先成立了食品卫生安全检查小组，明确了任务，并对工作区和设备、库房进行了责任区、责任人的划分，使安全责任和卫生区的责任落实到位到人，强化了员工的安全意识和责任意识。 2、健全、完善有关食品卫生安全工作制度，在基础上制定了《食品卫生安全预防措施》，《食品卫生中毒预案》，建立了食品卫生安全检查制度，完善了食品采购，入库检查制度，做到层层把关，责任到人。 3、为使食品卫生工作能够更加明晰，明确，保证各项岗位职责与操作规程更加规范，因而制作了各类制度牌15块并张贴上墙；改造，新增食品存放加工等部位的设备设施，把陈旧的洗碗池更换上了不锈钢池，还增加了两个凉菜间，还安装上了空调和紫外线消毒灯， 季度工作总结开头语 还把后厨不规范的线路和开关重新进行了改造。 ‎ ‎4、各公寓、平房、办公楼除了每周两次的班组安全学习外，这个季度，各部门每周又增加了关于“服务礼仪，职业道德”的电教课，并制作了300张温馨提示“节约用电，小心地滑”；对新来的员工进行了安全知识培训，除每周日检查外我公司针对各部门进行了一次安全卫生大检查，每月一次针对员工进行安全常识和如何正确使用消防器材进行抽考。 5、锅炉班、维修班、综合班，第三季度除了每周二次的班组安全学习以外，我们特意在八月份组织每周一次的电视电教课，内容包括“礼貌礼节”“职业道德”；锅炉班八月份对东院锅炉房陈旧的管道和设施进行了除锈补漆工作；维修班每周二次对箱变和配电室进行安全检查和打扫卫生，发现隐患及时处理，并制作了“安全管理流程图”1块，“燃气泄漏应急处理流程图”2块，“火警应急处理流程图”2块，“消防应急处理流程图”1块。 6、我公司每月1号对整个联合基地274个灭火器，76个消防栓进行检查，并填写卡片。8月份我公司进行一次消防疏散演练和“安康杯”消防疏散演练签名活动，参加人数：117人次；还对全体员工进行了一次关于“安全知识”，“服务礼仪、职业道德、职业技能”的考试，参加人数103人，还进行一次“安全知识”的电教课，参加 季度工作总结开头语 人数：118人次。 从第三季度的“安全生产”工作来看，我公司在今后的工作中仍然把“安全生产”做为主题，逐步推行“以人为本，预防为主”“预防为主，防消结合”的安全管理模式，安全管理从事后被动变为事前主动，从专人管理转变为全员管理，今后除了继续开展消防演练和疏散演练、设备安全大检查、现场隐患大排查等系列活动外，重点推行，安全知识竞赛和演讲，安全座谈会等安全文化建设活动，从而营造人人重视安全，人人维护安全，时时处处安全的和谐氛围。 【范文六：销售人员季度工作总结】 开头语：在服饰上班到现在为止已经整一个季度了。这个星期里的每一天都处于一种紧张忙碌的学习状态之中。通过学习，我深深感到水晶的博大深厚，深深发现需要学习的知识太多太多。来水晶后我被分在鞋区，通过几天的学习，我想从以下几个方面来汇报我的学习情况和思想状况。 1、现场工作方面 来到鞋区，首先在现场站柜学习，了解鞋子的分类，质量，价位，产地以及鞋子的销售技巧，从而弥补对所在区域物品的不了解。其次， 季度工作总结开头语 在每天的例行工作中，督促柜组卫生，疏通消防通道，监督导购穿工服，戴工卡，留意标价签的整齐摆放，正确书写，检查销售小票，磁扣的打定，录入单的填写，做到最好的预防工作。最后，根据实际情况，分析各柜组的不足之处，让各个柜组的各项工作都能得到更好的改进。 这些现场工作看似都是一些繁琐的不值一提的小事，但是销售无小事，服务无小事，无数个小事堆积起来就是大事了。有本书写得好：细节决定成败。只有关注细节，关注日常小事，才能保持一个良好的销售环境，才能保证一个服务的良好进行，才能保证销售到更好业绩。 2、业务熟悉方面 这几天在业务方面也学了很多，从录入单的正确录入，标签的正确填写，导购员规章制度等简单的业务到跟重货制度，售后服务标准，商品质量三包的实施细则等高难度业务。但我个人认为，学得虽然不少，但真正能用得到的并不是很多，因为所有的事情都是看人看事看情况而定，要做到真正服务于顾客，服务于供货商，并不仅仅是靠背会制度就能办到的。这就需要我们从实践中去学习制度，去体会水晶理念，去处理所遇到的事情，需要我们不间断的学习，提高自身的素质，才能成为一名合格的水晶管理人员。 ‎ 季度工作总结开头语 3、工作中的心得与体会 在水晶工作的这几天，因为鞋区是商场所有区域里售后最多的区域，所以除了现场工作和业务的学习外，看到最多的就是处理售后。而这些售后的处理又让我不止一次的感叹：顾客在水晶就绝对是上帝！所有的售后服务都是以顾客为中心，站在顾客的立场上去理解顾客，去处理问题，尽量的让顾客满意。由于水晶的售后服务好，也就同时给那些蛮不讲理的顾客带来了机会，强词夺理，但我们的售后人员并不与其强争，而是温和的给他们讲解三包的规定范围，用自己的态度和服务去感动这些难缠的上帝。 我作为一个新的管理人员，我一定要取其精华，努力学习，真正领会企业服务理念，并在日常工作细节上认真对待，争取成为一名优秀的管理人员，还希望各位前辈和领导能给予更多的指导。 感谢您的阅读，本文如对您有帮助，可下载编辑，谢谢第6篇：季度工作总结开头语季度工作总结开头语 【篇1：2014工作总结开头语】 2014工作总结开头语 工作总结的开头对于一份工作总结的整体而言非常重要。工作总结开头怎么写呢？以下从几篇优秀的工作总结开头语中提练出几种工作总结的开头，希望大家能从中领略到工作总结开头怎么写。 范例一： 办公室主任引领着办公室的大事小事的管理规范，做好工作总结尤为重要。办公室主任工作总结怎么写？以下是一篇办公室主任工作总结范文，大家在撰写工作总结时，不妨予以参考。 范例二： 在学校党支部，校委会的正确领导下，在镇财政所的正确指导下，较好的完成了本学期的收支计划，保证了学校的日常工作的顺利进行，现将本学期学校的财务工作总结如下： 范例三： 半年来，在领导和同志们的帮助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成绩，下面就将教师上半年工作总结汇报如下，敬请各位师生提出宝贵意见及建议。 工作总结开头 1.在全体同事的共同努力下，在公司领导的全面支持、关心下，本着一切为客户服务的宗旨，围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能，从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了xx年的工作。 2.回顾这半年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要反映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探索，尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。 3.光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，xx年即将过去，2007年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。在2007年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下： 自xx年工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，个人能力逐步提高。伴随着公司的发展，我所工作的xx作为公司的一个设计部门尤为重要。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。 此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作不久，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导。 ‎ 日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年7月，我来到xx工作，近6个月以来，在公司领导以及同事们的支持和帮助下，我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在行业学习上远远不足，要想做精做好必须得深入业务中去，体会客户的心理和行业的动态。在技术上还有待提高学习。 【篇2：工作总结开头结尾范文】 2013年个人工作总结结尾正文开始- 一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项： 1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。 能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。 2、专业知识、工作能力和具体工作。 我是六月份来到学院工作，担任学院行政秘书，协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了学院的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。 在这一年，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：（1）协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便（2）做好了各类信件的收发工作，2012年底协助好办公室主任顺利地完成了2013年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。（3）协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底以前完成了学院2004年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。（4）做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。（5）做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。（6）认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。 为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。 3、工作态度和勤奋敬业方面。 热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。 4、工作质量成绩、效益和贡献。 在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为学院及部门工作做出了应有的贡献。 一年来,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,较好的履行行李员职责,圆满完成工作任务,得到宾客和同事们的好评和领导的肯定.总结起来收获很多. 1、协助部门经理做好客房部的日常工作。 2、做好考勤、签到工作。 3、合理安排楼层服务员的值班、换班工作。 ‎ ‎4、配合经理做好各项接待、安排工作，工作期间发现问题应及时处理，有疑难问题应及时上报领导。 5、做好楼层的安全、防火、卫生工作。 6、以身作责，监督、检查楼层服务人员做好服务工作。 7、做好服务工作的同时抓好思想工作，做到团结友爱、相互帮助、共同进步。 8、切实履行职责，认真完成上级交办的其它工作 虽然有一定成绩,但是还有许多差距,应该向更高的标准看齐,努力做好本职工作. 二零零五年是竞争激烈、硕果累累的一年，在酒店领导的细心指导和客房全体员工的共同努力下，客房部克服了酒店的相关人事变革、酒店五楼餐饮包厢整改为客房、客房淋浴间整改、人员流失严重、相关机关部门的反复检查、安装数字电视机顶盒、众多工程维修项目等等因素，致使各项工作都能够计划性的顺利开展，确保了客房收入的稳定提高。结合部门工作方针“从高要求、从细做起、从严管理”，在此对客房部过去一年的工作总结汇报如下： 一、经营方面： 2013年客房完成的营业总额为14200717.19元（其中住房总收入为14017074.00元、客房杂项金额为183643.19元），月平均营业额为1183393.10元（其中月平均住房收入为1168089.50元，月客房杂项金额为15303.60元），累计住房总数达到了45750间，年度平均房价为306.38元，住房率为89.52％。 根据以上数据，再结合年度分析，客房各项指标较2012年有所上升，但离酒店下达的营业指标（月均一百二十万）还有一定的差距，主要是受第一季度和九月份的影响，但是基本保持着上升的趋势，客房住房收入在酒店领导的指示下，以“能高则高”、“不留空房”、“留住每一位宾客”为原则，除个别月份受酒店客房整体装修和旅游淡季因素外较为稳定，然而客房杂项收入不太稳定，主要因素表现在会议接待和酒水方面。 会议接待方面问题：酒店只有两个会议室，四楼多功能厅名为“多功能会议厅”但实质上并不能够满足许多商务会议、培训会议客人的需求。一是供客人上网的端口有限，只能提供一个端口，这样一来客人得自带相应设备，给客人造成一定的麻烦，建议购买相关设备一套，放于电脑房保管，客房会议使用所需时临时登记领用；二是会议白板质量差，不便于保管，一年内更换了几次，酒店培训会议比较多，针对培训型会议，客人不好使用，晃动大，书写的字其他人不好观看，建议购买一个电子白板，免去了普通白板的更换费用和白板笔的费用；三是面积有限，不便于摆设客人所想的摆法，人数多的会议接不了，人数少的会议又闲费用太高，建议酒店让销售部根据客人人数、会议内容和会议成本来灵活定价；四是供客人休息的场所没有，而且会议室周围就近的洗手间只有一个，还是男女公用的。十五楼行政会议室只可容纳二十人，属于小型会议室，其不利因素 在于：一是没有定制多种桌套，如十人开会也还得用二十个人使用的桌套和桌子，桌子是拼凑而成，可定制多一种桌套便于更少人数来开会；二是没有音响设备。 酒水方面问题：个别酒水相对深圳同档次酒店费用偏高，还没有完全抓住客人的消费心理和嗜好进行采购酒水并配入客房。在零五年第三季度期间，调查了深圳个别酒店客房的酒水情况，作了相应调整，将开心果取消，把苏打水更换为王老吉，此举略有成效，使得客房杂项收入在后两个季度期间保持在月平均三万左右。 二、服务、卫生质量方面： ‎ 服务质量在2013年里保持比较稳定，对客服务投诉率较高的时间段在七、八月份，出现此原因的主要因素是住房率在那段时间最高，人员流失比较严重，新员工进入部门之后不能尽快的与其他（她）员工融为一体，缺乏团体意识，以及欠缺基层管理人员的正确引导，基于这些因素，部门开展了一系列的内务整顿，首先是从老员工的心态入手，多做思想教育工作，让老员工更深层的意识到自己在酒店及部门所起的作用、担当的角色，让老员工体会到酒店及部门对于他们的重视程度，达到手把手的以老带新，另外，在不断的梳理投诉中，发现了问题的另一因素，在于部门员工服务过度和缺乏亲情服务，不是让客人感到厌烦就是让客人根本无法体会到酒店对客人的重视，走了两个极端，没有让宾客体会到宾至如归的感觉，部门就开展了一系列的趣味性的部门及班组培训，再加上管理人员的亲历亲为，在后期避免了此现象的恶化，得到了好转。 卫生质量是客房的生命线，部门的任何一个环节都不可以出现办点马虎，客房一如既往的坚持“员工自查、部长检查、经理抽查”的宗旨，在酒店领导的不断指导下，得到了不断的提高。本酒店客房出租率和续住率整体来说是比较高的，在此情况下，每日续住房的请急打扫相对比较早，再加上客人每日的入住时间也很早，为了及时的供应前台可出租房，所以客房几乎保持在一种“赶房”的状态之下，而且期间有一段时间内，客房一直保持在缺员的状况下，即使这些客观因素的出现，部门还是在酒店领导的宽容和信任下，及时进行了相应的调整，将原有的卫生班全部固定楼层情况更改为了单人固定楼层、专人顶替楼层、三名机动延时上班和下班以补缺特殊时间段的空岗、其余机动灵活安排的情况，更加提高了团结协作精神，做到了随叫随到、互相帮忙，保住了客房的生命线。 三、配套设施设备方面： 为了提高客房的出租率，酒店在零四年年尾时下达了零五年的相关工作安排，其中有一项是将零五年作为客房设施设备完善年，在这一年里酒店及部门围绕此项工作重点加大了对宾客意见的收集，并且加强了与同行 【篇3：2015年年终总结开头语,很好用!】 2015年年终总结开头语，很好用！ 2015年年终总结开头语，很好用! 1.、在全体同事的共同努力下，在公司领导的全面支持、关心下，本着一切为客户服务的宗旨，围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能，从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了****年的工作。 2、回顾这半年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要反映于**及****的风格、定型还有待进一步探索，尤其是网上的公司产品库充分体现我们****和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。 3、光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，****年即将过去，****年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战决心再接再厉，更上一层楼 ，一定努力打开一个工作新局面。在****年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下： 4、时间一晃而过，弹指之间，****年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下： 5、光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，****年即将过去，****年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战决心再接再厉，更上一层楼 ，一定努力打开一个工作新局面。在****年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下： 6、****年在全体同仁的共同努力下，在领导的正确指挥下，我们收获了丰收的一年，今天我的业绩完成了指标，这和大家的努力分不开，应为有了我们这个优秀的团队，大家相互帮助，通过扎扎实实的努力，给****年画上了一个完美的句号。 7、在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，****年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。回顾这一年的工作历程，作为中国教育总网文档频道企业的一名员工，我深深感到*****企业之蓬勃发展的热气，*****人之拼搏的精神。 ‎ ‎8、时间一晃而过，弹指之间，****年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下： 10、****年在全体同仁的共同努力下，在领导的正确指挥下，我们收获了丰收的一年，今天我的业绩完成了指标，这和大家的努力分不开，应为有了我们这个优秀的团队，大家相互帮助，通过扎扎实实的努力，给****年画上了一个完美的句号。 1、伴新年钟声的临近，依依惜别了任务繁重、硕果累累的****年，满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的****年。年终之际，现对来公司九个月的里所作的工作汇报如下： 2、怀着对教育的梦想，我捧着一颗火热的心踏上了神圣的讲台。学期已,新的学期即将来临，半年里我体会到了做老师的艰辛和快乐，我把的青春倾注于我所钟爱的教育事业上，倾注于每学生身上。学期的工作结束，收获不少，下面我对上学期的工作作一总结,为新学期的工作确立新的。 3、****年转眼间已经临近尾声，在今年的工作和生活中，到底应如何做自我评价和自我总结呢? 4、一晃而过，弹指之间，****年已接近尾声，的一年在和同事们的悉心关怀和下，自身的不懈努力，在工作上了的，但也了诸多。回顾的一年，现将工作计划如下： 5、****年在紧张和忙碌中了，回顾，展望未来，我的心情难以平静。艰难的一年里，公司的生产经营重大，生产经营遇到了前所未，*公司公司股东会、董事会、监事会、当地市、县和都了公司方面的关怀和支持。 6、光阴荏苒，在忙忙碌碌中送走了****年，这一年对本人来说还是收获颇多，首先是自身业务的提高，其次是与部门之间的沟通比以前相对顺畅。当然这些进步与公司领导的帮助和关心是分不开的。现在就这些进步与同仁探讨，以便相互进步：优秀的企业需要优秀的团队，做为这个团队的一份子，为这个团队的成长贡献自己微薄力量是自己义不容辞的责任。在已经到来****年，本人将继续以满怀的热情投入到自己的本职工作，为公司的发展贡献自己的力量。 7、时间一晃而过，弹指之间，****年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。2015年优秀年终总结开头语2015年优秀年终总结开头语。回顾过去的一年，现将工作计划如下：****年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力。 8、在过去的****年，在领导和同事的帮助下，通过自身不懈的努力，我在工作中得到了锻炼，取得了一定成绩。 回首过去，是为了更好地面向未来。盘点自己一个学期的收获，无疑是一件愉快的事情，就像农人手捧着粮食，心里充满欣喜;盘点自己一个学期的工作，同时也是一件痛苦的事情，想想开初自己的雄心壮志和种种计划，有的没能付诸于实施，或者虽然实施了，却效果不那么理想，也不得不让人遗憾。好在我们还有将来，日子还在延续，总结经验和教训，必将有利于自己的前行。 9、在忙碌的工作，不知不觉迎来了新的一年，****年，今年是有意义的，有价值的和有意义。回顾过去一年的工作经历，作为***的雇员，我深深感到，企业的蓬勃发展的战斗精神。在过去的一年，在领导和同事们的奉献和指导，通过不懈努力，取得了一些成绩，但也有少了很多。在过去的一年，现在的工作归纳如下： 10、半年来，在领导和同志们的帮助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成绩，下面就将教师上半年工作计划汇报如下，敬请各位师生提出宝贵意见及建议。 11、在全体同事的共同努力下，在公司领导的全面支持、关心下，本着一切为客户服务的宗旨，围绕优化服务、拓展***和***的宣传和信息的功能，从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了****年的工作。 ‎ ‎12、回顾这半年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要反映于**及***的风格、定型还有待进一步探索，尤其是网上的公司产品库充分体现我们*****和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。 13、光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，****年即将过去，****年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战决心再接再厉，更上一层楼 ，一定努力打开一个工作新局面。在****年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：自****年工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，个人能力逐步提高。伴随着公司的发展，我所工作的**作为公司的一个设计部门尤为重要。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作不久，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导。 14、日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年7月，我来到**工作，近6个月以来，在公司领导以及同事们的支持和帮助下，我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在行业学习上远远不足，要想做精做好必须得深入业务中去，体会客户的心理和行业的动态。在技术上还有待提高学习。第7篇：一季度工作总结开头一季度工作总结开头 【篇1：2014年第一季度工作总结】 安全部： 就2014年第一季度燃气安全生产工作总结，现通报如下： 一：评价 作为安全部一员，我认为在公司渐渐发展的过程中，学习了很多知识，搞好安全工作，为防范重大安全生产责任事故为重点，强化落实各项安全管理制度、安全生产责任制、岗位职责、操作规程和技术标准，规范安全生产管理行为，努力构建安全生产长效机制。继续加大安全投入，提升装备水平，改进生产工艺，构建安全生产环境。强化事故隐患排查，完善隐患排查治理系统。筹备组建应急抢险队伍，进一步完善重大事故应急救援管理体系。继续加强安全教育和培训，提升员工的安全管理素质。完善重大危险源管理制度，使重大危险源处于可控状态。开展安全质量标准化体系建设，全面提升安全建设和管理水平，确保生产运营平稳高效地进行。 二、安全检查情况 由安全部主任邓挨光组织,为门站、南沟阀室进行安全大检查定期检漏工作，确保安全生产工作正常运行。 1、每星期一次安全大检查，共13次。 2、检查内容：为门站设备进行检漏，以防出现安全隐患。2014年3月21日一级调压撬（法兰连接处没关紧的缘故）；城燃撬出撬法兰连接用密封胶处理（原来微漏）；xv3005（临临线）出站压力表旁微漏；2014年4月6号，经公司安全检查发现南沟阀 室存在漏气,告知广东化建进行维修后，依然漏气。4月14号，又经维修，暂时不漏气，但是仍然存在安全隐患；从门站到城区水泥路，由于下雨水毁路基损坏，存在重大交通安全隐患，长输管线和入城管网的三桩的未铺设，具体管位不明确，巡线人员对管位得不到准确定位。 3、整改情况：定时进行安全检查，加强燃气管线安全管理，强化管道巡视检查。凡遇施工、过重车等可能造成管道漏气的重点部位，维修检查人员必须认真做好维修检查工作，并对自己的工作负责。对于有施工地段的管线，应专人看管。 三、安全生产制度 1、2014年目标责任书 2、2013年安全工作总结及2014年安全工作计划 3、城市天然气设施管理、运行、维护和抢修安全技术规定。 4、安全生产责任制度5、天然气门站季度安全检查 6、施工安全责任状 7、安全台账记录 8、动土申请书 ‎ ‎9、员工安全责任书 10、关于安全检查的总结汇报，及落实情况，整改措施 11、动火作业规程 四、培训学习及安全知识宣传 1、安全生产例会学习，培训知识 2、组织员工外出学习、培训，持证上岗 3、每天早上8点由邢总组织开会，学习知识 4、制定安全制度，对外宣传安全知识，健全安全生产管理，提高员工责任心与素质 五、落实安全制度 1、制定紧急事故应急预案 2、发现问题及时处理，上报公司，并尽早落实。 六、工作计划 1、每月安全计划、总结 2、安全生产季度总结 3、关于安全工作的汇报 4、2014年安全生产例会总结 【篇2：上半年部门工作总结开头】 上半年工作总结开头结尾写作方法及范文 转眼间，2011年上半年即将过去。那么，2011年上半年工作总结怎么写呢？各位如果正 为此烦忧，可以参考以下这篇2011年上半年工作总结范文，希望各位从中掌握工作总结写作 技巧。 在过去的半年的时间里，我有过许多困惑，遇到过很多不明白、不知该怎样处理的问题， 有过一些情绪，但是，在同事们的帮助下，在那份责任的推动下，我解决了各种矛盾，坚定 了自己的方向。作为一名教师，作为班主任，我必须对学生负责，必须对学生家长负责，必 须对学校负责，也必须对自己负责——毕竟这是我的工作。我要尽我最大的努力，将我的工 作做到最好！抱着这样的思想，我踏踏实实、认认真真地工作，虽然做得还不是最好，但我 一直在努力；虽然还谈不上有什么经验，但也有一些自己的想法。 上半年工作总结开头范文二 作为我台的一个窗口部门，行政办公室承担着联系各级部门，协助领 导处理行政事务；协调全台各部室之间关系，保障各部室灵活、高效运转；负责全台财 务、物业、接待、福利，提供充分后勤保障等工作任务。由于许多工作具有事务杂、头绪多、 时间紧迫、不易量化的特点，只有抱着对工作高度的责任感和掌握较为娴熟的业务能力，才 能真正做好手头的工作。 2011年上半年，对照年初制定的工作目标，在台领导的正确领导和各部室的大力支持下， 我办紧紧围绕全台中心工作，充分发挥协调、服务和参谋助手作用，始终践行“做好领导参 谋、做好部室配角、做好基层后勤”的工作理念，不断追求更高的工作效率、更优的服务质 量和更顺畅的运行机制，在国家大事不断、“多难兴邦”的非常时期，立场坚定、反应迅速， 较好地实现了组织、协调和服务的职能。现就半年来的主要工作总结如下： 上半年工作总结开头范文三 ‎ ‎2011年上半年，酒店营销部在全体员工共同努力，大家心往一处想，劲往一处使，积极 拓展业务，宣传走访，公关营销闯出了一方新天地，酒店生意越做越红火，各项经济指标均 超同期，实现时间过半，任务过半，为圆满完成全年营销目标打下坚实的基础。现将上半年 工作情况作如下总结：首先在经营收入方面： 上半年工作总结开头范文四 2011年上半年，办公室在院党组的正确领导下，在兄弟庭室的大力支持和协助下，坚持 “三个至上”的指导思想，紧紧围绕我院审判工作重点，统一思想，团结协作，锐意进取， 努力创新，为我院各项工作的全面推进提供高效优质的后勤服务。 今年以来，办公室结合本部门实际，认真学习了《法院干警思想政治建设读本》，积极开 展“优化投资环境保障科学发展”学习活动及“深入学习实践科学发展观”活动，活动中每 人书写读书笔记二万余字，新得体会4篇。通过学习增强了干警的党性修养，强化干警敬业 意识、服务意识。 工作中，紧紧围绕院党组的决策服务，树立全局意识和大局观念，服务好党组，服务好 各庭室，服务好全院干警。工作积极主动，服务一丝不苟，凡事想在前，做在前，服务在前。 对内顾全大局，团结协作，对外积极理顺和处理好各种工作关系；努力克服任务重、人员少 的困难，通过提高办公水平、办公质量和办事效率，充分发挥办公室的综合作用，来确保审 判工作及其他各项工作的顺利开展。篇2：2015上半年工作总结开头语范文 2015上半年工作总结开头语范文半年工作总结是半年的工作汇报，总结个人在半年阶段的工作成绩及收获不足，但是半 年工作总结的开头怎么写呢，怎么简单的概括半年的成绩，下面是的半年工作 总结范文开头语。 半年工作总结范文开头语一：日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子 的匆匆。今年7月，我来到xx工作，近6个月以来，在公司领导以及同事们的支持和帮助下， 我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的 进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在行业学习上远远不足，要 想做精做好必须得深入业务中去，体会客户的心理和行业的动态。在技术上还有待提高学习。 新年到来，我会做好2015年个人工作计划，争取将各项工作做得更好。 半年工作总结范文开头语二：在学校党支部，校委会的正确领导下，在镇财政所的正确指导下，较好的完成了本学期 的收支计划，保证了学校的日常工作的顺利进行，现将本学期学校的财务工作总结如下。 半年工作总结范文开头语三：半年来，在领导和同志们的帮助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成绩，下 面就将教师上半年工作总结汇报如下，敬请各位师生提出宝贵意见及建议。半年工作总结 范文开头语四： ‎ 时光荏苒，2015年很快半年就过去了，回首过去的半年，内心不禁感慨万千。时间如梭， 转眼间又将跨入另一个阶段，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的 考验和磨砺。 今年，是本人在参加财务工作的第二年。按说，我们每个追求进步的人，免 不了会在终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。在一年的时间里，在领 导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素 质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，本人能够遵纪守法、认真学 习、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在财务岗位上发挥 了应有的作用。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将2015年的工作做如下简要回顾和 总结。篇3：半年工作总结开头语 半年工作总结开头语 范例一： 办公室主任引领着办公室的大事小事的管理规范，做好工作总结尤为重要。办公室主任 工作总结怎么写？以下是一篇办公室主任工作总结范文，大家在撰写工作总结时，不妨予以 参考。 范例二： 在学校党支部，校委会的正确领导下，在镇财政所的正确指导下，较好的完成了本学期 的收支计划，保证了学校的日常工作的顺利进行，现将本学期学校的财务工作总结如下： 范例三： 半年来，在领导和同志们的帮助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成绩，下 面就将教师上半年工作总结汇报如下，敬请各位师生提出宝贵意见及建议。 --- 工作总结开头 1.在全体同事的共同努力下，在公司领导的全面支持、关心下，本着一切为客户服务的 宗旨，围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能，从客户的利益角度服务、业务 管理、提高企业的知名度和利益最大化，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了2006年的工作。 2.回顾这半年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要反 映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探索，尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx 和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一 年，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。 3.光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，xxxx年即将过去，xxxx年即将来临。新的 一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个 ‎ 工作新局面。在xxxx年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下： 自xxxx年工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，个人能力逐步提高。伴随 着公司的发展，我所工作的xx作为公司的一个设计部门尤为重要。所以，我在实际工作中， 时时严格要求自己，做到谨小慎微。此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作不久，无论从业务能力，还是从思想上 都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导。日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子 的匆匆。今年7月，我来到xx工作，近6个月以来，在公司领导以及同事们的支持和帮助下， 我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的 进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在行业学习上远远不足，要 想做精做好必须得深入业务中去，体会客户的心理和行业的动态。在技术上还有待提高学习。 篇4：上半年工作总结开头范文 上半年工作总结开头范文 -总结 转眼间，2011年即将过去，。那么，2011年上半年怎么写呢？各位如果正为此烦忧， 可以参考以下这篇2011年上半年工作总结，希望各位从中掌握工作总结技巧。 经过上一的 工作，使我深刻到，要当好一个班的的确不容易。怎样才能做一个好、怎样才能当一个让和 学生满意的班主任，我是怀着这样一颗严肃负责的心来对待班主任工作的。 以下是我在这学 期的工作总结：在过去的半年的里，我有过许多困惑，遇到过很多不明白、不知该怎样处理 的问题，有过一些情绪，但是，在同事们的下，在那份的推动下，我解决了各种矛盾，坚定 了自己的方向。作为一名教师，作为班主任，我必须对学生负责，必须对学生负责，必须对 学校负责，也必须对自己负责——毕竟这是我的工作。我要尽我最大的努力，将我的工作做 到最好！抱着这样的，我踏踏实实、认认真真地工作，虽然做得还不是最好，但我一直在努 力；虽然还谈不上有什么，但也有一些自己的想法。上半年工作总结范文二作为我台的一个 窗口部门，行政承担着联系各级部门，协助处理行政事务；协调全台各部室之间关系，保障 各部室灵活、高效运转；负责全台、物业、接待、福利，提供充分保障等工作任务，《》()。 由于许多工作具有事务杂、头绪多、时间紧迫、不易量化的特点，只有抱着对工作高度的责 任感和掌握较为娴熟的能力，才能真正做好手头的工作。2011年上半年，对照年初制定的工 ‎ 作目标，在台领导的正确领导和各部室的大力支持下，我办紧紧围绕全台中心工作，充分发 挥协调、服务和参谋助手作用，始终践行“做好领导参谋、做好部室配角、做好基层后勤” 的工作理念，不断追求更高的工作效率、更优的服务质量和更顺畅的运行机制，在国家大事 不断、“多难兴邦”的非常时期，立场坚定、反应迅速，较好地实现了组织、协调和服务的职 能。现就半年来的主要工作总结如下：上半年工作总结开头范文三2011年上半年，部在全体 员工共同努力，大家心往一处想，劲往一处使，积极业务，宣传走访，公关营销闯出了一方 新天地，酒店生意越做越红火，各项指标均超同期，实现时间过半，任务过半，为圆满完成 全年营销目标打下坚实的基础。现将上半年工作作如下总结：首先在经营方面：上半年工作 总结开头范文四2011年上半年，办公室在院党组的正确领导下，在兄弟庭室的大力支持和协 助下，“三个至上”的指导思想，紧紧围绕我院审判工作重点，统一思想，协作，锐意进取， 努力创新，为我院各项工作的全面推进提供高效优质的后勤服务。 今年以来，办公室结合本 部门实际，认真了《法院干警思想政治建设读本》，积极开展“优化投资保障科学发展”学习 及“深入学习实践科学发展观”活动，活动中每人书写二万余字，新得体会4篇。通过学习 增强了干警的修养，强化干警敬业意识、服务意识。工作中，紧紧围绕院党组的决策服务， 树立全局意识和大局观念，服务好党组，服务好各庭室，服务好全院干警。工作积极主动， 服务一丝不苟，凡事想在前，做在前，服务在前。对内顾全大局，团结协作，对外积极理顺 和处理好各种工作关系；努力克服任务重、人员少的困难，通过提高办公平、办公质量和办 事效率，充分发挥办公室的综用，来确保审判工作及其他各项工作的顺利开展。 〔上半年工作总结开头范文〕随文赠言：【受惠的人，必须把那恩惠常藏心底，但是施恩 的人则不可记住它。 【篇3：办公室第一季度工作总结】 综合办公室季度工作总结 ——2012年第一季度 办公室以服务为已任，踏实工作，充分发挥后勤管家、督促检查、协调服务三个作用，在公司领导的正确领导下，其他部门的大力支持配合下， 经过办公室全体同事的共同努力，较好的完成了各项工作目标，现将第一季度工作完成情 况 及下季度工作安排具体汇报如下： 一、一季度各项工作完成情况 ‎ ‎: （一）行政管理工作 1、一季度综合办公室重点加强综合办公室内部综合管 理工作，提高整体工作能力，加强办公室人员工作主动性、执行力和工作效能。在具体 行政工作上将继续做好各项会议组织、会议纪要编写及下发，各类文件拟发、上报，进一步 加强和完善文件归档管理工作，共完成处理文件百余份，对涉及合同、上级文件、各关联文 件指定专人负责，进一步加强了档案管理工作，分类整理保存文件，以及非存档文件。 2、重大信息上报及企业文化建设。确定了企业格言、经营理念、网站建设。 3、公司流程建设。为使公司工作常态化、程序化，从 今年一月份开始，办公室将流程建设纳入重点工作，截止4月15日，各项工作流程建设 基本完成。 4、固定资产、低值易耗品的盘点工作。积极主动的将 固定资产、低值易耗品的盘点、台账梳理工作纳入常态化工作，确保没出现任何台账与 实物不符的情况。 （二）后勤工作 1、办公用品、设备管理。完成各类办公用品、劳保用品的计划、发放、领用。新装一条 8兆的网线，解决了公司上网速度慢、老断线的问题。解决了公司技术部及质检部电脑陈旧、 工作不便的问题，为各科室配臵了高配电脑以及普配电脑，升级了原有的老电脑，并更换了 上网用的交换器，保障了上网的畅通。公司办公设备的维护、维修以及办公设备耗材的更换。 配合质检部门对公司各部门进行3c/9000体系内审，以及公司内部事务的处理。 2、食堂管理。为保证员工就餐，克服资金少，人员少，确保员工满意就餐，建立就餐台 账，专人专款采购，员工就餐质量提升的同时降低了成本。 3、车辆管理。一季度综合办公室继续加强车辆的使用管理，积极保证了办理公务及各类 活动用车需要。 4、员工之家。为丰富员工业余文化生活，一季度办公室在公司开设了《员工之家》文体 没动室，配臵了台球、篮球、电视等配套设施。 5、有序组织了公司各项大会、评比和五一劳动竞赛评比的工作开展。 二、存在的问题与不足： 综合办公室上至办公室主任，下至管理员，均对行政管 理及后勤保障工作经验欠缺，难免在工作中会有疏漏及出现考虑不周全的地方，但我部 门会在工作中，不断学习、积累经验、群策群力、克服一切困难，从管理着手，深入学习， 踏实工作，争取完成领导交办的各项工作任务。 在第一季度当中，由于工作上监管不利，意外伤害保险 没有及时为员工投保，致使车间工伤人员不能得到保险公司的赔偿，给公司造成不必要 ‎ 的损失，作为综合办公室的主任，对此表示深深的自责，下步工作中一定要积极主动，扎扎 实实地开展工作。 三、二季度工作安排： （一）按照2012 年工作规划要求，认真完成综合办公室二季度各项工作计划、指标。 （二）制定我公司的相关岗位职责和管理流程。 （三）做好办公室日常收、发文的处理，领导材料的草拟工作，加强文件的督办、回收 工作。 （四） 强化档案工作的管理，严格借阅文件程序及制度， 并加强保密文件的管理工作， 严禁机密文件流失； （五）做好后勤服务管理工作，确保各部门工作顺利进行。 （六）合理调度车辆，提供优质服务，继续做好车辆年检、保险、维修保养等工作。 （七）完善《员工之家》活动室，建立工会组织。 （八）监督及维护办公区域的清洁卫生。 （九）完成领导交办的其他工作。 2012 综合办公室 年5月2日篇2：办公室第一季度工作小结办公室第一季度工作小结第一季度，在办公室所有人员的共同努力下，各项工作有序开展。主要作了以下几点工 作： 1、加强全局干部职工培训教育，全面提高干部职工业务和政治理论水平，根据年初工作 计划，制定了总支中心组全年学习计划和局机关党员全年教育学习计划，共组织各类政治学 习13次，举办专题讲座和学习培训班3期。根据区运管局及吴忠市“守纪律、讲规矩”主题 教育活动要求，召开动员会并积极组织全员学习有关文件精神，编印学习资料2册，组织全 体党员进行党纪党规测试一次。 2、积极组织职工积极参加各项活动。一是组织慰问单位离退休人员人，联合区运管局工 宣传、道路运输安全等上街宣传活动2次。三是组织全局干部职工参加义务劳动1次，升国 旗活动3次。 3、按照时限要求起草、上报、下发各类综合性安排，先后起草印发各类安排、通知、方 案等文件材料89份。收发各级来文205份，并做到及时收发、及时传阅、及时归档，做到文 档管理规范达标，各项活动记录齐全完整。 5、认真组织召开全市运管机构党风廉政建设暨政风行风工作会议，并按要求与各县市区 运管所签订相关目标责任书。 6、加强财务基础管理工作，严格控制各项经费合理开支，修订完善差旅费报销管理规定， 进一步规范职工节假日加班补助标准。建立年度票证总账、明细账，做好票证发放工作，及 时掌握库存，保证各项工作的正常运转。 8、加强人事劳资管理，全面做好2014年度事业单位工作人员年度考核和呈报。及时上 ‎ 报机关事业单位工作人员2014年度考核结果和年度考核登记表。按照自治区人事厅和区局文 件要求，完成了事业单位聘用合同的签订。 9、加强办公用品采购及发放管理，做好日常办公用品的发放和登记工作，对《局办公用 品领用和发放管理制度》进行完善修订。 11、认真做好各类信访信件和督办案件的收发处理工作，对来信来访做到登记及时、督 办有效、回复快捷、存档完整。 12、加强固定资产、办公用品的添置、更换和领用工作。固定设施维修、保养及时，健 全完善固定资产、办公用品管理、领用规定，做到台帐明晰，管理规范。 13、加强局内部车辆管理，及时统计车辆油耗及修理费，合理调配使用车辆。 14、加强局办公场所的美化、绿化工作，定期督查各办公室及责任区卫生环境。 15、加强局机关内部安全管理，严格落实综合治理目标责任，认真做好局机关防火、防 盗工作，对重点部位、重点时段的安全制定专门管理措施。严格门卫管理制度，加强节假日 值班安排。篇3：办公室2011年第一季度工作总结 办公室2011年第一季度工作总结 今年第一季度，办公室围“办全、办细、办快”三大工作职责，充分发挥后勤管家、督 促检查、协调服务三个作用，在公司领导的正确领导下，其他部门的大力支持配合下，经过 办公室全体同事的共同努力，较好的完成了各项工作任务，现将工作情况小结如下： 一、组织协调，充分发挥后勤管家的作用。 （一）春节后各项工作秩序的恢复和统筹。针对公司人员的异动，积极组织招聘新员工， 并对新入职的员工进行测评与考核，为部门经后的工作有序展开打下良好基础。二月份订购 了相关的办公设备，有效地保障了预算部和市场部招标投标工作。 （二）办公设备的检修。对公司各种设备及时检修，保证了各个部门工作的正常运转。 （三）采购了一批办公用品，保证了下个季度的办公用品量。 二、讲究规范，努力提高办事水平。 （一）加强公司常用证件及合同资料的管理工作。这项工作是办公室日常工作之一，我 们将上年度所有的合同资料进行了统一整理归档编号，方便各部门查阅和使用。对公司的印 章及证件设定专人管理，并制定了详细的印章证件和资料的管理制度及借用流程。同时认真 完成了今年公司各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、立卷、归档工作，将时效性强的 来文来电及时送到有关领导批阅、传达，做到了高效快捷，没有造成延误和遗失。 （二）认真组织公司各类证件的年检，审核，培训等工作。完成了公司的资质证书的增 项升级打印换证工作和iso三标一体的年审工作。 （三）收集了一二级建造师考试的报名及资料收集工作，其中二级建造师考试培训工作 正在展开。 （四）落实和到位了一级建造师到期续签工作和部分建造师的迁出和调走工作。 三、加强管理，努力提高服务质量。 （一）在办公室形象上进行了积极转变，包括人员的穿着打扮，这方面要求简约大方； ‎ 办公环境方面要求做到干净整洁，一切尽然有序。以体现办事干练，高效的工作作风；在工 作风格上更加热情周到，礼貌周全。 （二）积极对办公室oa系统的建设进行洽谈，为办公室无纸化办公做前期的准备。 四、存在的不足。 回顾一季度来的工作，我们之所以能够较圆满地完成工作任务，主要得益于以下几个方 面，一是公司领导的重视、理解和支持，二是其他各个部门的配合与理解；三是办公室同事 的团结协作、努力工作。在总结成绩的同时，还应该看到存在的不足，一是考勤执行不准确， 两方面的原因造成的，一是公司往来人员流动性大，难于管理；二是公司各部门业 务往来人员没有明确的到访流程，如：来访人员办什么事情，应先找哪个部门再找哪个 部门。三是工作的主动性不够，参谋的意见不多。 五、下一步工作。 在下一步工作中，我们要积极适应新形势的要求，紧紧围绕办公室业务工作，以创新的 精神完成好各项工作。一是指定专人负责考勤，严格执行公司考勤及请销假制度，使年度考 核有据可依，保障年度考核公平公正。二是依据每个部门的工作内容及实际情况制定出详细 规范的到访人员流程。三是精心组织各项年审、年检、证件的更新工作，确保不拖延其他部 门的工作。四是做好日常工作，提出合理化建议。王力 办公室篇4：办公室第一季度的工作总结及4月份工作计划办公室一至三月份工作总结及四月份工作计划一至三月份工作总结： （一）春节前资产的盘点确认工作，2011年度资产资料统计的收尾工作。包括资产的清 理工作，优化及规范公司大院内会议室及办公室内部资产的摆放，并对低值易耗的更新工作 列入计划。 （二）制定春节值班工作计划（含各单位、分公司） 1、春节值班表的确定、个 人用车方案的确定。 2、春节值班工作职责的安排。 3、春节值班费用的确定（由人力资源部负责提供） （三）春节大院内的各项准备工作 1、 潘冲村福利费的发放。 2、春节年货的准备、分配。 （四） 年前部门资金计划的安排、春节前部门各项费用报批等工作。 （五）参加年 度总结表彰会及会务安排工作。 （六）考核公司总部各项费用，对不合理的费用进行分析、汇总、拿出处理意见。2011 年度的费用与2010年度的各项费用进行对比、分析。 （七）按财务要求对2011年各项归口费用进行全面分析。 （八）2012年度各项归口费 用进行规定。 （九）集团办公室2012年度目标责任状的推进、细化、完善及签定 工作。 （十）老家丧事后勤保障工作。（十一）对部门新进员工的培训及事务安排。（十二）定期组织本部门人员学习2012年动员会议精神。 （十三）2012年度早会材料 的优化。 （十四）参加月报销会议。 （十五）细化行政后勤日常管理工作； ‎ ‎（十六）参加人力资源部组织的培训考试。（十七）参加3月份月度例会，重点研究五大关键和三十项重点工作的推进。 （十八）制订梳理汇编规章制度计划。（十九）收集整理各单位、各部门苗木及闲置资产统计表，完成苗木及闲置资产统计， 研究开发利用办法。 （二十）完成2012年度目标责任状签订。 （二十一）2012年度值班工作规定的细化及 完善。 （二十二）完善早会材料中多元产业与金融产业销量情况的版式。 （二十三）召开部门 工作会议，对各岗位人员工作进行细化分工。 （二十四）对集团总部每日车辆进出分析。 （二十五）按集团滚动责任表的工作事项的催办，安排。 （二十六）完成办公室各岗位 责任状的细化、完善、签订。 （二十七）完成总公司下达的各项督办工作。 二、各项费用分析情况： （一）1-3月份部门费用情况（请填写）： 1、年初核定行政管理费用总额为 万元（其中集团办公室管理费用 万元）；2、1-3月份应发生费用 万元（其中集团办公室费用： 万元），实际发生费用 万 元，（其中集团办公室费用： 万元）； 3、1-3月份实际发生费用比年初标准减少19.3万元（其中：水电费1.48万元、礼品及 招待0.34万元、办公费1.12万元、手机费0.31万元、用车费0.31万元、差旅费0.72万元、 水电维修费2.39万元、大院养护费4.3万元、水电维修费2.40万元、福利费3.43万元、其 他费用2.5万元）详见附表（一）、表二、 4、年初核定全年工资费用总额109.238万元，1-3月份应核定工资总额54.619万元， 实际1-3月份已发工资22.71万元，3月份估计发工资4.95万元，合计1-3月份已发工资27.66 万元，与年初核定标准减少26.96万元，详见附表（三）。 （二）归口费用分析车辆： 1、截止12年3月31日公司目前有小车60 辆，总价万元（2012年1-3月份新购 新车5辆，总价 万元）。2、2012年元月1日基数4953055km，3月31日基数5581112km，1-3月份汽车总公里数 km，费用万元，均元/公里对比分析车，油耗达升，与年初核定标准元对比超出；车修理费用元， 与年初核定标准元对比减少；另对外十辆志骏进行分析发现 ，各项费用超出 元 /公里，将继续进行调查。2012年度1－3月份行驶km总费用元元/公里，2011年度实际十辆车，行驶 km总费用元元/公里。对比超（或节约） 元/公里。 1-3月份个人用车情况：(包括春节用车) 上半年共发生个人用车次，行驶公里，费用元。按个人用车规定，员工6 人 不符合用车规定，但办公室根据情况特殊性安排了个人用车，体现了公司对职工的关怀，但 需收取个人费用 元。 2、礼品： 3、食堂费用： 总部食堂1-3月份工作餐实际发生费用3.5元/餐计份 元。公司小食堂来客桌次， 发生费用元。 4、水电费用： ‎ 总部水、电费统计至1-3月份，电费发生元，经分析与年初标准对比：科室用电最高 元。 办公室四月份工作计划： （一）召开4月份月度例会，检查各单位一季度工作完成情况，部署四月份工作重点。 （二）早会材料实施改版和继续完善早会制度改革。 （三）形成制度汇编目录。 （四）完成宣传画册预算报批及何记者劳务协议的签订。 （五）完善车辆管理制度，初 步实行车辆改制方案。 （六）大院内绿化带和苗木的修剪工作。 （七）证照年审工作。 （八）总部菜谱的制定完善工作。 （九）新茶上市前的准备工作。 （十）集团办公室所辖区闲置资产的确认工作。 （十一）完善一季度的工作总结收集工 作。 （十二）总结12年第一季度的经验从中发现问题，解决问题学习刘总 篇5：办公室2012年第一季度工作总结办公室2012年第一季度工作总结 一季度，办公室在人员少，任务重的情况下，部门成员紧紧团结、密切合作，顺利完成 了公司正常运转中所需解决的问题、部门协调配合事项及领导交办的其他任务，现对3个月 来的主要工作内容及存在问题总结如下： 一、本季度完成工作内容：房产局方面：１、完成a2地块**楼预告抵押手续**户，办理预告证**户，完成银行按揭 **户；2、办理**楼遗留客户的合同签约、备案及银行按揭工作（目前**楼不能做按揭客户户， 须催促一次性交款）；3、完成a3二期**楼的面积预测；联系测绘科对**一期商业面积现场实 测（已开始计算，预计4月底出实测报告）；4、由于房产局备案、测量系统的改变，3个月 来根据新系统要求对公司**地块分丘图重新测量绘制，目前已完成**的绘制，（4月份完成** 地块分丘图）；5、办理a1地块**楼大产权证**户，并且督促财务部、物业公司完善办理小产 权证手续（下季度将陆续开始办理a1地块房产证件）；6、**地块预售证4月底到期，为不影 响合同正常备案，办公室人员在房产局开发科的要求下，积极准备延期资料，填写延期申请 第一季度工作汇报开头语（共6篇） 三季度工作总结开头 第一季度工作总结 第一季度总结 社区工作第一季度工作总结（共9篇） 下载第一季度社区工作总结开头.doc 将本文档下载到自己电脑，方便修改和收藏，请勿使用迅雷等下载。 点此处下载文档 文档为doc格式 本文标题： ‎ 第一季度社区工作总结开头 ‎