大学领导述职报告

大学领导述职报告

大学领导述职报告 　　XXXX 是学院自治区示范性高职院校建设的重要一年，同时也是我系示范性院校 建设大力发展的关键之年。我系领导班子在学院党委、行政领导的正确领导下，在 三位专家的指导下，以科学发展观为指导，积极开展“长治久安大宣教”活动、“赴 基层、转变作风、服务群众”主题教育活动、“廉政准则教育”、“反分离斗争再教 育”、“党的十八大精神”等系列学习活动。今年，我系紧紧围绕地区“64122”工程 发展战略，深入贯彻落实学院工作会议精神，以“示范院校建设”和“思政评估工 作”为主要抓手，以内涵建设为重点，以全面提高职业教育水平为目标;抓实抓牢教 育教学工作、科研工作、实训基地建设工作、学生管理工作、招生就业工作、安全 稳定等工作，团结带领全系师生，统一思想、振奋精神、开拓奋进，主要做了如下 一些工作。 　　一、党建与思想政治工作 　　首先，党的思想政治教育进一步加强，在以往学习的基础上，认真组织全系教 工深入开展了“长治久安大宣教”活动、“赴基层、转变作风、服务群众”、“反分离 斗争再教育”、“廉政中国”、“党的十八大精神”等系列学习活动。一是今年 1 月， 在学院党委的带领和部署下，我系分三个阶段开展了一系列的“长治久安大宣教” 活动。二是今年四月，在组织人事处的带领下，我系组织广大教工，尤其是党员干 部，分三个阶段深入开展了“赴基层、转变作风、服务群众”的民生服务周活动， 并通过问题查摆分析，建立了一系列的台账，使基层民生问题得到了梳理和解决。 三是今年五月，我系积极组织教工开展了《廉政中国》纪实片的学习和讨论，引导 广大党员对照模范行为和反面事例，联系个人思想、工作实际，反思自身存在的问 题，积极整改落实。同时开展了影视征文活动，我系全体党员撰写观后感或心得 32 篇。四是今年 6 月，我系结合“转变作风、服务基层、服务民生”活动，开展了向 尼亚孜?木沙同志学习活动，引导广大教师树立为广大学生和群众办好事、做实事、 解难事的优良品德;进一步教育引导广大干部教师和党员树立正确的世界观、人生观 和价值观。五是今年 7 月，在学院党委的统一安排下，我系教工认真学习了鞠书 A 记做的关于《三史》和《民族宗教政策》等系列报告，进一步加强了广大教工对历 史以及势力的认识，对民族宗教政策和宗教信仰有了新的理解。六是今年 11 月，我 系精心组织我系广大教工收看了十八大开幕盛况现场直播，聆听了总书记同志代表 十七届中央委员会向大会做的报告，会后分三次组织了广大教师深入学习“十八大 精神”。 　　其次，我系进一步加强了党组织建设、注重党员的培养和发展。按照“八个坚 持，八个反对”的要求及学院党委的总体要求，积极开展“学党史、学党章”活动， 弘扬先进典型，教育全体党员干部，注重廉政建设，坚持“3 会 1 课”制度，认真 执行领导干部廉洁自律的各项规定，强化制约监督机制，全面做好党风廉政建设责 任制的落实与考核工作。高度重视党员的培养和发展工作，我系木合塔尔?艾合买提 同志被评为学院优秀党员，通过考察培养了教工入党积极分子 1 名，确定为被培养 对象 1 名;严杜建同志发展为正式党员。考察培养了学生入党积极分子 11 名，发展 了 7 名预备党员，3 名正式党员。 　　二、示范性院校建设工作 　　首先，我系特别感谢教授、教授、教授三位专家对园艺技术专业示范院校建设 工作的指导和帮助，对他们的敬业精神和无私的奉献表示衷心的感谢。 　　1.深入开展调查研究，制定推进我系示范院校建设对策和措施 　　深入开展专业调研活动。2 月至 11 月我系先后组织援疆专家、专业带头人、中 青年骨干教师走访了阿克苏核桃林场、实验林场、红旗坡农场、天山枣业、天海绿 洲、安利达果业、天一果业、思源果业、农业职业技术学院、塔里木大学、沙雅、 库车、乌什、阿拉尔、农一师五团、农一师八团等林果业企事业单位对行业人才需 求及岗位工作任务进行调查分析 20 余次，积极推进我系园艺技术专业及专业群示范 院校建设工作进度，认真学习和领会国家、自治区、学院示范校建设相关文件精神， 分析建设现状与存在的问题，理顺工作思路和工作重点，提出推进示范校建设的对 策、措施及工作计划。加强与各项目负责人沟通，及时解决实际困难和问题。目前， 我系示范院校建设项目总资金 399.35 万元，项目总验收要点 152 个;项目已启动达 130 项;项目已完成 74 项，已申请资金 151.53 万元。 　　2.重点开展校内外实训基地建设，加强改善我系实践教学环境条件 　　我系立足阿克苏特色林果业和新农村建设实际，创新园艺技术专业及专业群建 设内涵。在充分调研的基础上，主动与援疆专家配合，组织专业带头人、行业企业 专家及系部专业教师共同商讨园艺技术专业及专业群人才培养方案，完善“做学融 合，周期循环”专业人才培养模式，构建以园艺生产过程中的典型工作任务为导向 的“重技能、分方向，活模块”的课程体系，完成了园艺技术专业及专业群人才培 养模式及培养方案的文字稿和专家论证工作，撰写了 2 份专业人才需求调研报告， 新签约 6 家校外实训基地并举行了挂牌仪式，建立了 5 家校外实训基地网络平台。 成功策划并圆满完成了园艺技术专业及专业群理实一体化教学场所的建设规划和校 内实训基地设备购置规划工作，开展了系实验实训环境文化建设。 　　3.举办讲座和培训教研活动，全面提升教师课程开发与建设能力 　　自 7 月以来，由援疆专家组织举办了《人才需求调研》、《工作岗位与职业能力 分析》、《人才培养模式构建》、《专业人才培养方案》、《课程标准》、《课程整体设计 与单元设计》、《说专业》、《说课程》等 10 多场专题讲座，提高专业教师的课程开发 和课程建设能力。为专业教师设计制作了课程建设的整套模板，包括课程标准、课 程整体设计、单元设计、电子教案、ppt 制作、学习资源、教材建设、习题库、试 题库、考核方案、课程教学环境、实践环境、网络平台等。同时，按计划有步骤指 导推进 10 门核心课程和 10 门优质课程的建设工作。到目前为止，已组织说专业活 动 6 次，说课程活动 32 门次，开展专业及专业群人才培养方案论证会 3 次，组织骨 干教师参加各种培训活动 28 人次，获“双师素质”教师 16 人。10 门核心课程和 10 门优质课程标准按照新课改要求进行了全面的修订和完善，从课程整体设计到单元 设计、内容选取到组织实施、教学方法、手段到考核评价机制、教学团队到校内外 实践条件，充分体现校企共建、工学结合、学生主体的“教学做”高职教育理念。 课程学习资源建设也取得了较好的建设成果，如电子教案、电子课件、试题库、习 题库、实践指导书、校本教材、课程网站(20 门)等都能和新课程标准对接，从各个 层面展示了课程改革和课程建设的深度。 　　4.提升专业建设成果和人才培养质量，提炼专业亮点和专业特色 　　一是申报了自治区级园艺技术专业教学团队，完成了我系主持的两项自治区科 研课题的评审工作。目前正在开展园艺技术专业和农畜特产品加工专业人才培养方 案材料的汇总、课程体系与课程标准材料的汇编以及示范院校专业建设与专业群建 设工作总结等。 　　二是加强学生技能训练，提高人才培养质量。先后指导学生参加自治区组织的 《种子质量检验》和《植物组织培养》两个项目的技能大赛，分别获得团体第三名 和个人第五名的好成绩。 　　三是开发基于工作过程系统化、工学结合的教学做一体化课程，提升教学效果。 推崇教学过程与工作过程一致的课程设计理念，针对岗位职业能力设计教学内容， 按照“做中学”的学习规律，创建具有工作情境的教学条件，建设有利于学生自主 学习的课程资源。结合以学生综合职业能力培养为核心，按照“教、学、做、练” 一体化要求，培养学生的综合职业能力，形成一系列富有个性的体现高职教育特色 的教学方式、方法。 　　四是融合人文素质教育到专业课程教学中，提高人文素质。结合园艺技术专业 特点、职业特点和行业特点，渗透思想素质、职业素质和健康素质的教育。在教学 资源上，进一步开发专业文化课程，整合各具特色的专业史实、专业人物、企业文 化等文化资源，帮助学生激发专业学习兴趣，确立专业理想，规划专业生涯。在园 艺技术专业人才培养过程中，全程贯穿人文素质教育。 　　五是加强校企合作和社会服务力度，促进人才培养及师资队伍建设。紧紧围绕 阿克苏地区特色林果业这个经济支柱产业的区域优势特点，提出校企合作及社会服 务项目创新性建设思路，融生产、教学、科研、技术服务、职业培训和技能鉴定、 师资培训、教师社会实践活动为一体，并按计划有序推进。 　　三、教育教学管理工作 　　今年，我系以“学院创建自治区示范性高职院校”为契机，加强内涵建设，深 化教育教学改革，狠抓专业建设、课程建设、校内生产性实训基地建设、师资队伍 建设，深化课程体系改革，推进人才培养模式改革与创新，不断提高教学水平和质 量。 　　1.进一步加强了日常教学管理工作 　　今年，我系在总结去年教学工作的基础上，进一步加大了对日常教学的管理工 作。一是我系由主抓教学工作的主要领导负责，安排专人进行“晨查日督”工作， 每天分两次对我系教师上课情况和学生到课情况进行了检查。维护了教学良好秩序， 提高了学生的到课率。二是在学院教学工作督导组及系教学工作督导组的督导检查 下，按照学院制定的“教学指引”，按时高质的完成各项工作，提高了各教研室和办 公室的工作效率，提前做好了各阶段任课教师的“十大件”的督查，定期完成了期 初教学检查、期中教学检查和期末教学检查。三是进一步规范了任课教师教案、讲 稿、教学计划、实验实训计划、教学手册及相关教学课程的材料，使相关教学材料 基本上达到了学院要求的标准。四是进一步加强了对我系教师的听课工作和学生评 教工作。由我系主管教学领导带头，同行专业教师共同参与，每学期对各位教师实 行不少于三次的听课，进一步提高了教学质量。同时，在学生中每学期开展不少于 两次的学生对教师教学工作的评教和打分工作，并每学期开展两次教学工作学生座 谈会，使教师的教学工作得到了进一步的反馈和不断的完善提高。五是进一步提高 了教研室活动和学术活动的质量，各个教研室每周定期开展了学术气氛浓厚、质量 较高教研室活动。六是不断完善了实验室管理和使用制度，安排专人负责实验室和 多媒体教室的日常管理工作，规范了新到实验设备和实验仪器的使用标准，开展了 3 次以上的实验室设备和仪器的学习工作，提高了广大师生的实验技能和动手能力。 　　2.进一步加强了专业建设 　　我系在现有的畜牧兽医专业和园艺技术专业的基础上，进一步强化了优势专业 建设，积极探索实践园艺专技术业“做学融合，周期循环”人才培养模式改革，加 强了园艺技术专业(林果业方向)建设，并辐射带动专业群建设。提高了专业教学团 队的实力，园艺技术专业教学团队被提名申报自治区教学团队，进一步完善了专业 师资队伍。以服务南疆区域经济为重点，进一步稳定发展畜牧兽医专业，继续深化 和完善了“工学结合”的畜牧兽医专业人才培养模式，按照专业技能学习的特点， 进一步优化了学生理论教学和实践教学的比例、季节安排和具体时间的安排，同时 添加了学生实践教学的考核内容。在专家的带领下，提炼了园艺技术专业示范性院 校建设的亮点和优势。 　　3.进一步加强了实验实训条件建设 　　按照“厂中校、校中厂”的建设思路，今年我系进一步强化了校内实验实训条 件的建设。一是安排专业技能水平较高的一名专业教师负责，建设了 1 个 14 亩校内 红枣示范园，加大投入，加强了校内生产性实训基地---20 亩梨园的建设。二是加 大了校外实训条件的建设，今年新签校外实训协议 2 个，学生顶岗实习率 100%，带 薪实习率 30%。三是园艺技术专业新配备 38.4 万元教学仪器设备 35 种(79 台、件)。 四是制定了园艺技术专业 4 个理实一体化教室建设方案。五是制定了园艺技术专业 3 个实验室和 2 个示范基地建设方案。六是组织相关教师完成了中央财政支持园艺 技术专业实训室建设项目的申报工作。 　　4.全面推进科研项目研究工作、努力争取专项经费支持 　　一是我系今年在研课题 8 项，其中自治区课题 2 项-《红枣裂果的原因及防治研 究》和《红枣冻害的成因及防治研究》，物产集团援疆合作课题、经济职业技术学院 合作课题 6 项。二是在建中自治区精品课程 1 门。三是园艺技术专业教学团队继续 申报自治区级教学团队。四是组织相关教师完成了世界银行贷款项目 109.43 万美元 的申报工作。五是组织相关教师完成了自治区紧缺专业的申报工作。 　　5.加强了教师队伍建设，不断提升教师业务水平。 　　按照学院的总体要求，围绕教育教学创新，师资队伍整体素质、知识技能得到 提高;以培养敬业精神与提高职业能力为重点，加强了师德建设，进一步强化了广大 教师的主人翁意识、责任意识和创新人才培养意识;通过外派学习培训、交流等途径， 进一步完善了教师“双师素质”知识结构。先后有 4 名教师到中国农业大学学习培 训、交流，有 2 名教师就读博士，1 名教师攻读硕士学位，新引进硕士研究生一名， 另有 3 名教师参加了自治区考评员培训，5 名教师参加了继续教育，13 名教师参加 了“双师”素质培训。 　　四、学生管理工作 　　1.加强了学生思想政治教育 　　大学生思想政治教育建设是学院顺利通过示范院校建设的一项重要指标，为了 进一步加强植科系学生的思想政治建设，开展了“热爱伟大祖国，建设美好家园”、 “维护祖国统一，加强民族团结”、“创先争优”、“文明校园、日常行为养成”等系 列主题教育活动，通过这些主题教育活动，使同学们更加认识到团结稳定是福，分 裂动乱是祸，也更加坚定了加强民族团结的自觉性。 　　2.加强了学生日常教育管理服务 　　加强了学生社会主义核心价值体系、爱国主义、马克思主义“五观”、“四个认 同”、““三史”、“一反两讲”、“长治久安大宣教”的教育，各族学生“三热爱”意 识和自觉维护祖国统一，旗帜鲜明地反对民族分裂和非法宗教活动意识得到提高和 加强。 　　3.加强团员干部队伍建设。 　　加大团干部队伍培训的力度，通过举办干部学习培训班和专题学习研讨班以及 外出学习交流等方式。我系有 20 名学生参加了院团委安排的第十一期团校培训，7 名团员获得结业证。 　　4.切实加强学风建设，努力营造良好的学习氛围。 　　抓好经常性的学习经验交流和学科竞赛活动。举行了两次学习经验交流会、演 讲比赛等。密切关注学生课堂，经常与任课教师联系，了解学生的学习动态，积极 与学生沟通，定期召开学生座谈会，并做好信息反馈工作。进一步完善学生干部使 用和考核机制，加强学生干部管理，着力解决学生干部作风上存在的突出问题，努 力提高学生干部的整体素质。 　　5.细致完成了学生学籍工作 　　系部高度重视学生信息采集工作，为确保信息准确无误，学工办按时完成了开 学学生学籍注册工作，新生报道、注册和学籍录入工作。多次认真核对学生信息， 将学生的身份证复印件或户口本复印件上交到学生处，同时多次将学生信息反馈给 每一位学生进行自我核对。对于违反我院纪律、退学的学生，学工办积极配合班主 任，对违律学生给予批评教育，对退学学生做其思想工作，让他们摆脱退学的困惑。 　　6.突出学生自我管理 　　今年，我系充分发挥学生会、学生社团和全体学生的主动性、创造性，开展了 丰富的科技、文化、体育活动 10 余次，丰富了学生的课余生活，营造了浓郁的文化 氛围，提高了学生的综合素质。在校园文化艺术节系列活动广播操比赛获得了第二 名，纪念”5.4”运动大合唱获得了第二名，第三届大学生体育节活动中我系取得了 团体总分第二名的好成绩。 　　7.不断提高学生就业能力 　　认真做好毕业生文明离校和就业工作，做好毕业生的思想教育和日常管理工作， 确保学生顺利离校。切实做好了毕业生的就业指导工作，高职生的就业率达到了 90%。 　　8.进一步加强学生社会服务能力 　　成功完成了“三下乡科技技术服务”活动。今年毕业的 13 名毕业生在乌什县火 箭乡 6 大队参加农业科技服务活动，收到了当地农民的好评。 　　9.加强了学生技能大赛的参与 　　在专家的带领下，今年我系三名指导老师带队选派新城疫抗体测定、种子检验、 植物组织培养 3 个项目，共 6 名学生参加了自治区农业职业技能大赛项目，1 名学 生获得自治区三等奖，极大地提高了学生的动手能力和实践技能。 　　五、招生、就业工作 　　1.招生宣传工作 　　由于涉农专业的艰苦性，增大了招生的难度，针对这一突出矛盾，在学院招生 政策指导下，依靠地区各部门的大力支持配合，系紧抓今年国家、自治区、和地区 对涉农专业扶持力度的机遇，科学分析，积极调研，努力运作，制定了详细的招生 方案。一是明确招生的重点地区，找准招生突破口，加大招生宣传力度，通过印制 宣传册多份，在搞好媒体宣传的同时，深入县、乡、镇、各学校，进行面对面的宣 传，使招生宣传工作与去年相比有了明显提高;二是成立招生工作小组，抽调精兵强 将，组成精干的招生队伍，把招生任务分解到教师个人，并分三个阶段深入到一线 进行招生，把招生目标任务是否完成与教师年终评优、评先进、外出进修、学习、 培训挂钩，极大地调动了教师的招生积极性。三是加大了招生奖励政策，对招生奖 励和惩罚费用进行了兑现，并相应放宽了招生区域和条件的限制，提供了相应的招 生后勤保障和政策支持。圆满的完成了园艺技术专业单独招生工作，该专业招高职 生 22 人;今年新招学生 92 人，我系现有 17 个班，16 个民族班，1 个汉族班。 　　2.就业引导工作 　　今年，我系积极探索新形势下促进就业的新对策，继续组织相关辅导员对就业 市场进行考察与调研。通过开讲座、请专家分析当前的就业形势，积极引导我系学 生择业观念，加大就业创新力度等方式，我系相关专业学生通过学院推荐就业与自 主择业相结合，目前相对理想地完成了我系今年的就业工作。植科系学生畜牧兽医 高职毕业 46 人，园艺专业高职毕业生 25 人，高职就业率已达 90 以上。 　　六、安全稳定工作 　　在学院党委的坚强领导下，落实学院安全工作目标责任、稳定工作目标责任， 严格执行系领导、教职工带、值班制度。一是加强安全稳定宣传教育，通过 5 次宣 传版面、20 余次各班学生黑板报、阅读报纸，观、收看电视、广播、影像光碟等途 径，切实维护了校园政治安全稳定，预防和抵制各类安全稳定事故的发生，营造了 安全、稳定、和谐的教书育人环境。二是认真贯彻了中央、自治区、地区、学院关 于维护安全稳定的各项决策部署，教育全体师生员工立场坚定地反对民族分裂主义 和非法宗教活动，坚决抵御“3 股势力”和邪教的反动思想渗透。三是系主管领导、 班主任、学生层层签订安全责任承诺书。 　　七、遵廉洁、守自律 　　在清政廉洁自律方面，我系始终坚持严格要求领导干部、党员、和广大教师， 要求广大教职工在工作中讲奉献，树正气，不摆架子，以诚待人，能严格执行党风 廉政建设责任制的有关规定。同时加强系部的党风廉政建设工作，按制度和规定办 事，坚持“集体领导”、“民主集中”、“会议决定”的民主集中制。使广大教师始终 保持警钟长鸣，清清白白做人、勤勤恳恳做事，为植科系的发展发挥教师应有的带 头示范作用。同时，我系定期认真组织教职工学习学院开展的“党风廉政建设准 则”、“纠纷工作”、“治理教育乱收费工作”、“治理小金库自纠自查工作”等系列党 风廉政学习活动，并要求教职工认真写学习总结、谈心得体会。今年我系没有发现 领导和教工收受他人礼金、礼品等现象。 　　八、存在的问题 　　经过几年的建设和发展，尤其是示范院校建设，给植科系带来了一定的机遇， 但系在发展中还存在着一些不适应、不符合科学发展观要求的问题，我系在推进系 科学发展方面还存在着一些不足。主要表现在以下几个方面： 　　一是内涵建设水平、人才培养模式改革需进一步加强，我系目前人才培养模式 已经有了改革的模式和改革的理念，但是全面具体实施仍需相当长一段摸索时间。 　　二是师资队伍建设有待进一步加强，我系目前师资力量相对较强，但是仍然存 在学历结构不合理，学缘结构不对称，师资年龄结构不合理，师生比例不协调等问 题。我系在册教职工 25 人，本学期有 6 人在疆外高校提高学历、进修、挂职，实际 只有 19 人在岗，如我系畜牧专业学生较多，教师较少;骨干教师数量和双师素质结 构教师相对较少等一系列问题。 　　三是教育教学改革和人才培养质量需进一步深化与提高。我系在教学手段上较 以前有了较大的提高，但是仍需进一步强化和提高，以紧跟社会对人才需要的要求。 在人才综合素质培养方面，仍有待于进一步提高广大学生的德智体美劳的全面发展， 和进一步提高学生的实际应用技能。 　　四是党建和思想政治教育工作的方法和手段有待进一步创新。我系现有教工党 员 15 名，占全体教工人数的 60%以上，但是教工党员的党员示范作用和党员带动作 用的积极性不强，有待于进一步引导和加强思想观念教育。 　　五是我系相关农业专业招生存在现实性的困难，虽然近几年我系尽最大的努力 在扩大招生人数、增加学生的数量，但是畜牧兽医专业和园艺技术专业自身特点决 定了招生存在不可避免的困难，我系现在学生总数较少，民汉比例相差较大。在今 后的工作中需进一步研究方法、政策和策略。 　　九、今后努力的方向 　　今后，我系将继续进一步加强理论学习，坚持以科学发展观为指导，深入分析 系基本情况，明确明年我系教育教学工作方向和建设重点，科学推进学生管理工作， 抓住园艺专业发展的着力点，不断提高管理水平和建设能力，团结和带领全系师生 开拓进取，走内涵发展道路，推进系科学发展，跨越式前进。 　　1.不断加强理论学习，进一步提高系广大教工的思想觉悟、理论水平和道德修 养。 　　来年，我系将积极组织广大教工集体学习、私下自学、系理论中心小组学习会 等形式，进一步加深广大教工对科学发展重要意义和深刻内涵的理解，进一步领会 示范院校建设的意义和价值;把政治学习与业务学习相结合，进一步解放思想，更新 教育观念，增强政治意识、大局意识、责任意识和奉献意识。始终坚持以科学发展 观为统领，紧密结合学院和我系工作实际，不断把学习引向深入，以形成重视理论、 学习理论、运用理论的良好氛围，促进我系全体教工思想政治素质、理论水平和道 德修养不断提高。 　　2.不断加强制度建设和两级目标管理体制。 　　我系将始终推行以制度建设为保证，认真贯彻院系两级目标管理体制机制，进 一步提高我系整体管理水平。建立健全规范有序、科学高效的工作机制，积极维护 广大教工之间的团结与和谐，不断提高我系的管理能力、管理水平和管理效率。并 最终实现科学化、理性化、人性化管理模式和管理体系，形成广大教师共管、人人 参与、和谐商讨的管理氛围。 　　3.确保顺利通过验收、突出示范后效应 　　明年，我院示范院校建设工作将进行验收，我系将全面完成示范院校建设的各 个验收要点，严要求、高标准、高质量、高效率的促进示范院校建设工作按时、保 质、保量地完成，并确保以优异的成绩顺利通过验收。在今年示范性院校建设验收 的基础上，进一步巩固示范院校建设成果，进一步完善建设过程中的不足和瑕疵， 不断反思示范院校建设过程，进一步提高广大教师教学、科研和实践技能水平，不 断提高学生的培养质量和社会认可度，充分展现示范后效应，真正起到示范作用。 　　4.加强党员自身建设，自觉做好表率 　　我系将高度重视党员自身建设，坚持按照新时期党员领导干部先进性具体标准 严格要求，做到党风廉政建设常抓不懈，不断建立健全民主监督机制，重点抓好基 本建设，加强党性修养的表率、廉洁自律的表率、遵纪守法的表率作用，从而树立 党员集体在群众心目中的威信和良好形象。