售后服务及反馈记录

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售后服务及反馈记录

售后服务及反馈记录客户名称客户地址客户代表联系电话希望服务时间客户对故障、信息反馈的描述:服务方式□热线服务□接待服务□上门服务□其它(联系经销商等):是否收费□是(收费金额:元,□现金□支票□其它:)□否故障原因分析维修方法、过程、措施简述:服务质量:□满意□不满意评价人员签名服务实施时间服务人员部门主管服务结果验证:跟踪人员跟踪时间
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