行政文员绩效考核表

行政文员绩效考核表

‎ ‎ 行政文员考核评分表（月度）‎ 姓名 部门 岗位 填表日期 年 月 日 考核指标 权 重 指标要求 评分规则 得分 能 力 指 标85%‎ 文件制作、传递 ‎20%‎ 文件的制作、传递有标准的流程，及时准确率为95%以上 完成目标值要求 20分 达到85%以上 10分 低于80% 0分 文件档案管理 ‎20%‎ 档案存放整齐无缺失，有目录，借阅方便，有流程 完成目标值要求 20分 有小瑕疵，但影响不大 10分 杂乱不完整 0分 考勤管理 ‎20%‎ 考勤管理公正公平，无投诉，统计准确率95%以上 完成目标值要求 20分 达到90%以上 10分 低于85% 0分 会务组织 ‎20%‎ 会务安排得当无投诉，满意度达85%以上 完成目标值要求 20分 达到80%以上 10分 有投诉或满意度低于70% 0分 接待安排 ‎10%‎ 礼貌待客，充分体现企业形象。有执行标准流程，无投诉 完成目标值要求 10分 无标准流程，接待按要求完成 5分 未按标准完成接待或出现客户投诉 0分 文字打印、复印 ‎10%‎ 打印、复印及时，一次准确率达到95%以上 完成目标值要求 10分 达到85%以上 5分 低于80% 0分 态 度 指 标15%‎ 团队精神 ‎50%‎ ‎1级：大方传播必要信息助于别人成长或工作 ‎2级：与别人合作不会发生情绪上隔阂，总能让每一位员工参与会议的讨论（目标，决策）‎ ‎3级：总能选择最佳赞誉方式并授权准确 ‎4级：亲自或协同解决冲突并有好效果 ‎5级：所处团队成员执行工作氛围良好 ‎1级10分 ‎2级20分 ‎3级30分 ‎4级40分 ‎5级50分 ‎ ‎ ‎ ‎ 协作性 ‎50%‎ ‎1级：事不关已,高高挂起,还经常牢骚满腹。对本职工作不满，挑挑拣拣。‎ ‎2级：工作中偶尔发牢骚，表示对本职工作不满。‎ ‎3级：大体上能与同事保持和睦相处、互相帮助的关系。‎ ‎4级：能够与同事协作共同完成工作目标。‎ ‎5级：能经常不计个人得失,为自己所在部门进行协作。‎ ‎1级10分 ‎2级20分 ‎3级30分 ‎4级40分 ‎5级50分 总分：（能力考核得分×85%）+（态度考核得分×15%）=‎ 被考核人签字： 考核人签字： ‎ 绩效得分 ‎60分以下 E级-差级 ‎60-70分 D级-及格 ‎70-80分 C级-良好 ‎80-90分 B级-胜任 ‎90-100分 A级-优秀 绩效工资系数 ‎0‎ ‎0．5‎ ‎0．8‎ ‎1‎ ‎1．2‎ 绩效工资收入 ‎0‎ ‎0．5Q ‎0．8Q Q ‎1．2Q ‎ ‎ ‎ ‎