1_关于团队建设的问题

1_关于团队建设的问题

关于团队建设的问题 ‎ 一、 缺乏团队凝聚力 ‎ 缺乏团队凝聚力的表现： l ‎ 1. 团队成员之间缺乏互动 ‎ 2. 成员之间较少情感交流、‎ 3. 人际关系冷漠只关注个人利益，而不是整体利益 4. 出了问题时，推脱责任 5. 冲突明显增加并得不到化解 6. 人际关系错综复杂 ‎ 可能原因： ‎ 1. l 团队缺乏远景与使命 ‎ 2. l 团队缺乏一个被大家认可的目标，这个目标必须是明确的、具有挑战性并能激发大家热情的，并且是通过努力能够达到的。 ‎ 3. l 团队leader在团队领导方面存在明显的能力不足或品性缺陷 4. 大家的工作经历或背景、价值观等方面差距较大 ‎ 二、 缺乏信任 ‎ 团队缺乏信任的表现： l ‎ 1. 团队气氛不活跃，行事拘谨 ‎ 2. 团队成员之间只维持简单的工作关系，缺少情感沟通 3. 团队成员多独来独往，较少互动 4. 团队成员之间互相猜忌 ‎ 可能原因：‎ 1. l 团队刚刚成立或有新成员加入，大家彼此不熟悉 ‎ 2. l 团队成员能力不足，彼此不能互相借力、互相协助完成工作 ‎ 3. l 有影响重大的特殊事件发生（例如被人栽赃污蔑、个人财物、文件遗失等）‎ ‎ 三、 缺乏效率 ‎ 团队缺乏效率的表现：‎ 1. 重复、无效工作增加 2. 工作中的问题迟迟得不到解决问题发生时，找不到责任人，互相扯皮 3. 相似的问题反复发生 4. 成员的抱怨和牢骚增多 ‎ 5. 会议经常无果而终 可能的原因： ‎ 1. 工作流程不合理，出现较多的职能交叉或职能缺失 l ‎ 1. 团队成员之间垂直沟通和上下沟通不充分，信息不对称 l ‎ 2. 团队成员角色分工不明确 ‎ 3. 团队缺乏基本的时间管理、做计划等方面的技能 l ‎ 4. 团队成员的专业技能缺乏 ‎ 四、 团队冲突 ‎ 团队冲突的表现： l ‎ 团队成员经常争论团队成员之间人际关系恶劣 ‎ 1. l 团队成员之间虽没有公开的争吵，但互动较少可能的原因： ‎ 2. l 工作流程方面的冲突或交叉 ‎ 3. l 因对同一件事情抱有不同的看法和观点 l 性情不和或习惯不同 ‎ 4. l 明显的能力欠缺造成的工作延误 ‎ 五、 团队Leader缺乏领导力 ‎ 1. 缺乏领导力的表现: ‎ 2. 团队成员纪律散漫，工作态度不积极 ‎ 3. 对团队leader的观点公然对抗、不遵从或阳奉阴违 l ‎ 4. 团队成员私下抱怨和不满较多 l ‎ 1. 团队工作效率不高 l ‎ 2. 存在明显的不公平 ‎ 领导力缺乏原因： ‎ 1. l 不能够通过目标激励给大家明确的方向感 ‎ 2. l 缺乏管理技能(这会造成工作流程不合理分工不合理分配不公工作计划性差工作 3. 效率低冲突和矛盾较多决策失误等问题) ‎ 4. l 不能够通过个人的影响力（资源优势、业务优势、人际关系优势、沟通优势等）带动业绩和团队成员的个人成长 ‎ 六、 团队沟通问题表现： ‎ 1. l 误解造成的关系破裂或不信任 2. l较多的争吵或争论 3. l 问题解决常常无果而终 4. l无效和重复的工作 ‎ l 就问题进行讨论时经常转移焦点、各说各话或发言不积极 ‎ 可能的原因： ‎ 个人原因：缺乏沟通技能、个人品性等原因 ‎ 团队原因：缺乏沟通机制（例如正式的会议制度、非正式的聚会等）、由于领导风格导致的团队氛围较为压抑、工作流程方面不合理；另外上述的团队缺乏凝聚力、缺乏信任等都会造成团队沟通方面的问题（沟通方面的问题不仅仅是大家不沟通或沟通不畅，有时是沟通了但没有效果，有时是消极的沟通，例如小道消息、说长道短、谣言等） ‎ 七、 团队成员缺乏归属感（安全感） ‎ 表现： ‎ 1. l 团队成员对个人利益斤斤计较 ‎ 2. l 团队成员彼此之间有明显的隔阂和防备心理,缺乏坦诚的交流 ‎ 3. l 对公司的变化(领导更换制度变化改制业务增减等)非常敏感,并私下议论较多。 可能的原因: ‎ 4. l 曾受到过利益损害或利益分配机制朝令夕改; l 团队Leader频繁更换; ‎ 5. l 团队成员之间缺乏除工作关系之外的其他感情纽带; ‎ 6. l 团队制度设计对团队成员缺乏激励和人文关怀,让团队成员感受到的是制度的刻薄,没有归属感. ‎ ‎ ‎ 八、总结 以上的团队问题有些是个人因素造成的，例如，个人性格、价值观、习惯、修养、态度、能力等。  ‎ 有些原因是团队本身制度设计造成的，如：不公平的分配激励机制、缺乏人文关怀和宽容的团队文化、工作流程不合理、团队缺乏愿景与目标、团队领导频繁更换、制度设计明显向某些人倾斜等。 ‎