部门控制员考核

部门控制员考核

部门控制员 考核指标 考核标准 提供财务和绩效报告 · 部门的利润额 · 资产平衡表 · 已收项目和存货报告 · 成本中心绩效报告 每年进行一次报告，用户对报告的评价如下：‎ · 报告数据准确 · 他们依赖报告进行工作 · 他们理解报告中的数据以及数据符合逻辑 · 报告及时有用 审计人员和主管认为报告符合行业标准 控制员能够就没有请求事项做出必要的报告 制定财务计划 · 成本报告 · 预算 · 预测 主管和管理人员认为：‎ · 计划中涉及的数据是准确的 · 计划中包括了所需要的数据 · 数据的内容符合逻辑并可以理解 · 计划能够帮助他们进行决策并对决策达成一致 主管和管理人员认为根据对非常态趋势的分析可以提供问题的解决方案 在规定的日期之前制定好计划 提高操作水平和节省成本的建议 主管和管理人员认为：‎ · 预计的收益将大于成本 · 这些建议可以有效的节省成本 · 管理人员认同这些建议 主管和管理人员认为这些建议能够节约成本 培训财务数据的用户 · 终端用户认为他们通过数据了解了应该做哪些方面的改进 · 控制员认为职员能够胜任其工作 · 该项培训内容与公司的培训计划相符合 维护和改善财会系统 管理人员和主管认为：‎ · 可以轻松的进行日常报告而不需要会计部门的参与 · 普遍认为系统改善所需要的时间得到了减少 · 财会系统的绩效优秀 改善系统所需的成本在预算之内 改善工作能够在规定的时间内完成 令客户满意 · 解决问题 · 回答问题 管理人员和主管从终端用户处得到的反馈如下：‎ · 对问题的回答准确，解决方案能够按照预期运作 · 回答和解决方案能够及时到达用户手中 · 策略公正且得到了一贯的执行 会计政策和程序 管理人员和主管对政策和程序满意：‎ · 政策和程序能够帮助实施业务目标 · 与其他系统一致 · 符合会计行业标准 · 清楚，明白并且能够被执行 · 保持最新 支付薪金 主管和管理人员认为没有经常的出现薪资错误 处理帐目 · 管理人员和主管认为没有经常出现记帐的错误 · 薪资表与帐目一致 · 现金收据与帐目一致 · 进行帐目上的确认 管理职员 · 绩效评估系统有效 · 绩效标准 · 临时评估 · 最终评估 主管对下列事项满意：‎ · 所有职员都有书面的绩效标准 · 所有职员都知道实际绩效与标准的差距 · 所有职员每年至少休假一次 · 所有职员每年均收到绩效评估结果 · 对职员的奖励方式和认可方式是可以接受的 薪资的差距完全于绩效相联系 被调查的职员认为：‎ · 他们了解公司的方向和部门的目标 · 他们了解个人的角色 · 他们了解主管对他们的期望 · 他们理解他们的绩效表现 · 他们掌握了工具和资源来完成工作 · 他们掌握了足够的技能来完成工作 · 他们的绩效得到了认可 培训职员 · 管理人员认为每位职员都完成了他们的培训目标 · 管理人员和主管认为每位职员的培训计划都在持续更新 完成特殊的项目 · 待项目确定之后进行定义