- 2021-10-20 发布 |
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文档介绍
销售顾问绩效考核表
销售顾问绩效考核表 考核月份 姓名 标准 分 部门 评分 说明、 评价人 考核项目 考核内容 行为规范 20分 遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定,否则每次每项扣2分 4 遵守公司关于考勤和培训的有关规定,否则每次每项扣2分 4 遵守公司关于工作态度的规定,否则每次每项扣1分 3 遵守公司关于着装和仪容的有关规定,否则每次每项扣1分 3 遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定,否则每次每项扣1分 3 遵守公司关于环保、节约的规定,否则每次每项扣1分 3 小计得分 20 工作质量 80分 工作安排有序,报表、凭证、台帐准确、及时、完整 每错、漏、迟、乱1次,扣1分 10 客户记录准确、及时、完整,每错、漏、迟1次,扣1分 10 销售工作按照规范流程操作,否则,每次扣1分 10 所负责的展车干净、整洁、内外饰品摆放符合标准,否则,每项扣1分 5 促进业务正常开展,意向客户联系紧密,因个人原因造成业务中断 每次扣5分 5 接待礼仪、行为举止符合规范标准,否则,每项扣1分 10 个人工作区域和卫生责任区干净、整洁、有序、安全、没有多余的物品 5 交车7天后进行电话回访,通知客户首保和二保 否则,每错、漏、迟、1次,扣1分 5 对工作充满激情、锲而不舍 2 对工作的失误能够勇于承担责任、并改进错误,避免第2次发生 2 能够并可以回收的物品没有回收 2 月度工作计划和总结符合要求 2 学习与工作相关的知识和提高自己的技能,并用于工作实际 2 上级交办的临时性工作完成的质量、数量 3 总经理交办工作完成的质量、数量(总经理评) 5 小计得分 80 关键事件 ±20分 积极参与疑难问题的解决,提出合理化建议,并有效实施,酌情加分 特别业绩、表现 非本职工作为公司创造效益或节约成本,酌情加分 小计得分 总计得分 评分人 沟通确认 部门经理: 人事行政经理: 总经理: 查看更多