半年度保洁服务工作评估报告

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半年度保洁服务工作评估报告

半年度保洁服务工作评估报告项目名称:NO:供方评估时段年月日至年月日业户满意度供方服务质量情况:(从配合性、人员管理及培训、专业性、整改及时性、现场品质等方面进行评价)业户满意度管理指标指标完成情况(填写“达标”或“未达标”)编制审核审批日期日期日期填表说明:(1)月度满意度由物业服务中心分管保洁负责人(非外包单位)每月从外包每位保洁人员负责区域抽选2名业户进行满意度评分并对调查结果进行最终统计。(2)业户满意度分:满意、较满意、一般、不满意、非常不满意五类。具体可参照物业总部下发的《住宅业户意见调查问卷》。
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