- 2021-04-13 发布 |
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文档介绍
2020人事专员年终工作总结5篇
2020 人事专员年终工作总结 5 篇 精选人事专员年终工作总结(一) 我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自我。20xx 年自我 也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作,现将 20xx 年工作总结如下: 1、招聘: 按照公司的年度规划,透过公共招聘网、前程无忧、医药报、内部推荐等渠道 进行人才招聘。招聘的岗位有:安全管理人员、研发人员,其中研发人员录用了 1 人。年底的中高层岗位竞聘是今年招聘工作的重点,共发布了 10 个岗位信息,从 11 月 8 日发布简历至 11 月 25 日截止,共收到简历 202042 份,简历的来源基本上 来自前程无忧。初试共安排了 74 人,进入复试的有 27 人,其中的 8 人从中脱颖而 出与公司内部的 6 人一齐参加最后的竞聘。为配合此次竞聘工作,精心设计了复试 人员岗位笔试题,竞聘评估打分标准,并努力协调安排好面试时光,用心做好整个 面试过程中的后勤保障工作。 2、培训: 对于新入职的员工做了安全防范、员工手册、公司有关规章制度等方面的入职 培训,同时为新员工协助办理后勤手续等工作,使新员工快速适应公司环境。自我 则在 10 月份完成了人事管理继续教育的验证工作。 3、社保、公积金、各类保险: 每月在 10 日之前做好社保、公积金的缴纳工作,并与财务对帐完成各部门的费 用分摊报表。5 月及 7 月初完成了社保缴纳基数及公积金基数的调整工作,根据市 总工会和公积金管理中心的要求完成公积金缴存状况的自查工作。 对于新入职的员工及时为其办理了社保、公积金、档案的转入,对于退休人员 及时为其办理了退休手续及公积金的转入手续。 完成了一年一度的残疾人保障金、欠薪保障金的缴纳。在职、退休职工住院保 险和职工特种重病的续保工作。本年度为 2 位职工办理了特种重病的保险理赔。 对于 20xx-20xx 年共 6 个未完成献血指标的名额作了献血补偿金处理,共计 7200 元。 4、福利: 全年一次的高温补贴,全年二次的医药、购药补贴,每 2 月一次的交通费补贴 都按时发放到每个员工的手里;。 对于每二年一次的职工体险,先后比较了瑞美、美年、爱康国宾三家体检中心, 最后确定了性价比较高的瑞美体检中心,并将体检须知和体检卡发到每个员工手中。 重阳节前夕为退休职工购买了礼品卡。 5、合同管理: 本年度自我进公司以后,新进员工的合同签订 1 人;老员工合同续签 4 人;退聘 人员退聘协议书的签订 1 人。 6、各类报表: 每月底收集下属企业的人员信息并进行分类统计汇总,按时上报人员信息分析。 每季度完成季度报表和国资委统计报表并及时上报。 7、完成上药布置的工作: 为配合 20xx 年校园招聘,年中的时候对本部及下属企业的应届生招聘状况进行 了调研。下属各企业出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的思考,不需要 招应届生,所以此次上药组织的 20xx 校园招聘会我们公司及下属企业没有参加。 上药集团为了增强人力资源管理信息的完整性、准确性、实时性,改善日常事 务劳动效率,将启动人力资源管理系统项目建设。调研通知下发后,我认真细致地 为此次调研准备材料,并与同事一齐接待了上药及用友公司人员的来访调研,顺利 完成了此次调研工作。 近一年来,我虽然努力完成一些工作,但在有些方面还存在一些不足之处,如 专业水平、工作潜力上还有待进一步提高,对工作岗位的全方位认识还不够等等, 这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改善和解决,使自我更好地做好本职工 作,服务公司。 针对以上存在的不足和问题,在新的一年中我打算做好以下三点来弥补工作中 的不足: 一、加强对人力资源专业知识的学习,参加人力资源相关培训,做到全面深入 的掌握本职工作的专业知识,以便结合实际更好的开展工作。 二、以实践带学习全方位提高自我的工作潜力。在注重学习的同时也需要抓实 践,在实践中利用所学知识,用知识指导实践全方位的提高自我的工作潜力和工作 水平。 三、对工作中有些进展不顺利的问题,需要滤清思路重新整理,对工作中的不 足进行改善,养成做事细致、全方面思考问题的好习惯。 最后感谢我的领导和同事们,感谢领导热忱的指导我,感谢同事诚恳地对待我。 在新的一年里我决心再接再厉,更上一层楼。 参考人事专员年终工作总结(二) 时光飞逝,20xx 年已成为过去。回顾一年来的工作,虽然各项事务比较纷繁, 但本人能够做到繁而不乱,一步一个脚印的完成了各项任务。现将一年工作成效总 结如下: 一、人员编制 由于本市卫生系统处于改革的浪尖,因此近两年来的各项人事工作处于半冻结 的状态。2020 年因我院人员紧缺,局里特批招聘了两名专科医师,并办理相应的人 事关系手续; 二、教育培训 今年我院参加继续教育培训员工有 200 多名,主要参加 xx 干校和 xxxx 培训中 心,均以合格的成绩通过培训; 三、老干工作 1、9 月份,由人力资源部牵头组织我系统离退休支部到 xx 水库活动; 2、重阳节向老干部发放食用油及过节费; 3、组织老干部参加局里举办的迎新春老干座谈会和本中心年底会餐并发放过节 费。 四、统计工作 1、参与全国卫生系统人员统计汇总工作; 2、做好年底各项统计工作及考核评优工作。 五、其他工作 1、参与创建 xxxxxx 系统“文明行业”工作; 2、参与人大代表 xx 区 xx 选区的换届选举工作; 3、完成领导临时交办的各项工作。 虽然本市卫生系统目前处于机构改革阶段,很多重要事务都已经被冻结,但各 种日常事务还是很多,仍然需要保持一颗良好的心态,用心去做好每一件事情。不 管将来改革的方向如何,也不管将来会何去何从,最重要的是时刻铭记自己是一名 共产党员,踏踏实实做好当下的本职工作,认认真真地完成每一项任务,无愧于共 产党员的身份。 经典的人事专员年终工作总结(三) 一、个人工作情况: 2020 年,我在新的岗位上不断地学习与摸索,从略懂管理到必须掌握与运用管 理,并在人力资源管理工作中寻求更高的工作技能,且在调整中开展。在进一步做 好人力资源部基础性工作的同时,不断完善与改进,加强定岗定员、管理制度完善, 把握招聘动态,员工档案的梳理,社保公积金的基数调整及劳务劳资的修改。2020 年工作总结如下 (一)人事档案及相关资料整理 员工档案是随时把握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一 个重要环节,它包括员工手写档案以及电脑登记档案,包括在职人员员工档案、离 职人员员工档案以及应聘人员档案存档等三部分,档案的建立以及有效治理有利于 人力资源部随时把握在职人员以及人员流动情况。我部将 2020 年前人员信息及相关 资料统一封存,并将 2020 年至今的人事资料进行梳理,分类管理。对各部门在职员 工档案完善齐全。 对于凡事来到公司应聘的人员(包括实习生),都建立档案资料,作为人才储备 资料,以便于部门需要人时随时查阅,作为公司人才储备,大大减低了招聘费用。 (二)劳资、福利情况 1、社会保险、住房公积金 按照相关法律要求,为员工办理社会保险及住房公积金,及时办理,并为员工 提供相关信息的咨询工作。 2、人力资源台账 为便于日后工作的便捷,我部特重新设计员工人力资源台账,里面包括:人员 情况表、员工薪酬明细表、法定福利明细表(社保、公积金台账)、非法定福利明细 表(店龄工资、夜值费等其他费用)。 3、考勤制度的完善。 202020 年初,我部在现有的考勤管理制度上做出了补充规定,要求部门计划性 排班,要求员工严格遵循打卡上下班,合理利用现代化电子系统的操控,进一步规 范了员工考勤方面的管理。 (三)劳务劳资工作的流程与标准的梳理 建立完善的招聘、离职、人事档案、考勤、薪资、合同、福利、激励等劳务劳 资的工作流程,更好的做好人力资源部工作的统一化,专业化。 二、个人经验总结: 1、对个人来讲应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面 对更大的挑战,也才不会被淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。 2、做好长期人员储备工作。便于部门缺编的补充。 3、做好新进人员维护,思想沟通等工作是稳定员工的最好方法。 4、杜绝劳资纠纷也是人力资源的重要工作部分。 三、个人不足之处: 1、处事态度和方法的不成熟,有很多问题看得不够透彻、想得不够长远,或者 还是以以前简单的思维方式去思考复杂的问题,以致有时会出现一些工作上的失误 和漏洞。 2、不够自信。自信需要底气,底气源于资本,只要我不断的总结经验,不断的 学习提高,我相信一定能建立良好的自信心。 3、表达沟通能力需要提高。虽然我不认为做人力资源要像业务员那样巧舌如簧 但是也不否认,语言上的过于直爽也是一个影响工作的缺点。 四、对公司的建议: 1、合理使用"建议信箱",鼓励员工积极提出建议。 2、加强企业文化的宣传力度,让企业文化深入到每一位员工的思维中,思维决 定行为,行为养成习惯。 3、重视在职教育培训,一个好的在职培训系统会使每一位员工提高工作的激情, 提高员工的忠诚度。 4、岗位职责明确,让在职的每位员工都要清楚本岗位的职责。 5、继续完善并确定人员编制,让各部门员工工作效益产生最大化。 人事专员年终工作总结模板(四) 不知不觉间来公司已整整一个月了,20xx 年 6 月 11 日,很荣幸地正式加入公 司,成为公司中的一名新员工,在领导和周围同事的帮忙下,我渐渐熟悉了公司, 渐渐进入自我的主角,开始了自我热爱的人力资源职业新的生涯。短暂的一月里虽 没有在许多方面有所建树,但对于自我这一个月的工作是深有体会,下方,将是我 入职以来工作的一个小小总结。 一、社保公积金方面 由于以前没怎样接触过社保公积金,刚开始干起来的确有些吃力,从开始不懂 什么叫公积金约定提取、普通提取,到此刻不仅仅熟悉掌握,而且成功为公司两名 员工办理了购房公积金的提取。期间,也总结了不一样状况住房公积金的提取就应 注意哪些事项,怎样才能顺利提取公积金等。人力工作繁琐,社保公积金模块更是 琐碎,它不仅仅需要你认真仔细,更需要你有强烈的职责心和很强的服务意识,要 定期的为公司员工缴纳各种保险和公积金,因为这些都是跟员工切身利益相关的。 同时,也要时刻关注国家在这方面的政策,并不定时地对这些政策的更改更新采取 相关措施。例如,公积金基数的调整,外部农村劳动力生育险的缴纳等等。近期, 已成功查阅了公司员工保险缴纳状况,并打算为新转正的员工及时把各种保险给补 缴上。 二、新员工招聘与选拔方面 对于人力的招聘这个模块自我就应还是比较熟悉比较擅长的,做起来入手也很 快,因为毕竟以前是做这个模块工作的。但同时,同以前招聘工作又有些不一样, 在以前,无论是去学校招聘还是应聘者主动找上门应聘,单位都处于上风,不怕招 不到适宜的员工。但此刻状况却大大不一样,此刻的单位不再是简单的生产型企业, 招聘不再那么简单粗放式,而且地处于首都北京,一个国际化的大都市,招聘方式 变了,简单的粗放式逐渐由网络招聘所代替,同时,又由于处于国际化的大都市, 应聘者选取的机会更多,所以人员流动也更大。这不得不给招聘人员带来巨大的挑 战,怎样用最少的成本和最快捷的方式为公司招到适宜的员工成为人力的一大挑战, 目前,在自我入职的一个月里,已配合上级领导为公司成功招聘销售助理 3 人,市 场助理 1 人。 人力的工作不仅仅仅是这两方面的工作,还有绩效考核、人员培训、薪酬福利 等方面的工作很多资料都是需要人事人员来做的。对于以上那些方面也是自我今后 想努力的方向,自我今后开展的工作也会朝那些方面发展,因为发现,公司这几方 面做的不是很完善,所以也需要自我不断努力,在自我尽快熟悉公司各个方面后, 尽快把其他几个方面完善起来,争取把人力各个方面工作做好。 三、今后工作规划 (一)培训方面 之所以把培训放在首位,是发现公司在培训方面有许多需要改善的地方,没有 系统的培训体系和制度建设。所以自我今后会做以下方面工作: 1、建立健全的培训体系并(“三严三实”专题教育总结汇报)构成制度包括对新 员工的入职教育培训、部门 级培训,专业培训;对于老员工的培训有不定期的销售技巧培训,职业生涯培训 等。同时,从公司内部选拔培训师,选拔一批内部优秀人员作为公司讲师,来为公 司员工培训。这些东西一旦建立起来,构成公司的规章制度长期实行下去。 2、外部讲师的聘请公司要发展,就不得不走向外面世界,多了解外面,让员工 多充实下知识。要在一年间定期组织一到两次的培训, 3、人力部门开发一些课件,对员工进行定期的培训。 (二)绩效考核方面 明白公司销售助理是分为五个等级,建立等级工资制,但是感觉这有些单一, 不足以全方位考核员工,等级工资制对员工的激励不够,我想在征得领导同意的状 况下,建立另一种绩效考核制度,由每个部门的主管来考核自我的员工,根据手下 员工的多少来进行比例的划分,分为四个等级,从 0 到 4 四个等级,等级之间有 50-100 元工资左右的差距,让主管根据员工每个月的表现分别评等级。以此类推, 相应主管由部门经理进行考核。这样能激励表现更突出的员工,同时也鞭策那些工 作起色不大之人。 公司不鼓励员工请假,为了激励员工,就应设有每个月的全勤奖,以表扬那些 月度内没有请过假的人,同时,也把这个作为年度评优考核的一个重要依据。 作为一个后勤服务部门,深知服务好公司每个员工是人力部门人员最起码的要 求,为员工谋利,为企业分忧,也将是我们人力工作的方向,平衡好企业与员工之 间的关系是对人力工作的最大挑战。公司的发展壮大得益于主生产销售部门的不断 进步,同时,职能管理部门也相应就应得到重视和提高,因为,光有生产和销售, 没有足够的管理潜力,公司只能永远停留在局限水平。期望人事部门得到领导的重 视,来大力推行各项管理职能。我将不遗余力地为之而努力和奋斗。 优秀的人事专员年终工作总结(五) 一年来在公司领导的正确领导下,行政人事中心围绕着公司的主流业务,从三 大方面做好各项服务支持工作。具体如下: (一)人力资源工作 1、招聘及试用员工跟踪考评。今年累计招聘各岗位人员共计 104 名,其中包括 区域经理 3 名、质管经理、银行会计、美特融资主管、采购员、行政主管、人力资 源主管、pcb 布板人员各 1 名,生产技工 72 名。特别是进入十月份后生产任务突然 加大,技工需求急剧增加至三十余人,我们想了很多办法,采用了很多手段及时补 充 32 人,保证了生产任务的顺利完成。 另外,我们采用多种方式对新进人员进行跟踪,及时辞退了部分不合格人员。 在“宁缺勿滥”的思想指导下,既满足了公司对各种人才的需求,又尽可能的降低 了公司的成本。 2、考核。今年 4 月份对 52 名车间员工,2 名服务维修人员进行了岗级考评。 通过考核,明显的看出员工的操作技能大大提高,不仅调动了员工的积极性,而且 提高了工作质量和工作效率。 另外为稳定、留住关键员工,我们制定了检测人员的资格认定方案并组织实施 了大口径水表、普通水表、燃气表、热量表的资格认定,对合格人员进行了技术补 贴。 3、今年 4 月份对各部门 74 岗位进行了普查。因营销模式变化、人员工作变动 等,我们对各部门的现有岗位、人员配置及职责情况进行了普查,并完善形成《岗 位说明书》,为员工招聘、培训提供了参考依据。 4、对各岗位进行了薪酬调查与分析。我们通过中华英才网、各地工资指导价的 查询、发调查问卷、了解相关行业的薪酬、查询不同地区同行业的薪酬并通过 gdp 换算成当地的薪酬等各种手段对各岗位进行了薪资调查,并形成了《调查报告》。通 过了解市场薪资水平,为本公司的薪酬调整提供了参考依据。 另外,通过财务统计出来的人工成本占总成本的比例超过 15%,远远超过《XX 年济南市工资指导价》中制造业人工成本占总成本的比例 7、4%,数据表明我公司 人工成本太高,在当前工资水平大大低于市场水平的前提下,人浮于事的现象比较 严重。由此得出,若想进行薪酬改革,必须先对各部门的现有岗位进行梳理,裁掉 不必要的岗位,真正实现减员增效、优化配置。在向公司领导提建议的同时,对各 部门的岗位进行了分析,并形成《各部门岗位设置建议》,为领导提供了决策依据。 5、制定薪酬体系改革的各种方案。如技术中心、行政管理类、制造分公司、服 务部的方案等。为了避免惯性思维,我充分调动各部门的积极性,与各部门商量讨 论出适合各自部门的薪酬体系,并形成定稿。 6、做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作,办理好员工的入职、 离职、调动、档案管理、落户等各项手续。想员工所想,急员工所急,做好各项服 务支持工作,解除员工的后顾之忧,让他们更专心的做好本职工作。 7、培训工作。今年的大型培训共进行了 16 场,包括思想意识的培训如创新论 坛和质量意识、服务意识的培训;专业知识技能的培训如回流焊、热量表、阶梯计费 水表、渠道建设等营销思路技能的培训;财务流程财务知识的培训等等。 今年培训的最大特点是打破往年单一被动的讲授方式,采用了互动的座谈方式, 让每个员工积极参与进来;采用了“取之于民,用之于民”的思想,引用员工身边发 生的实际案例等等。如制造分公司质量成本、质量意识的培训;服务部服务意识、服 务技巧的培训等等。 为了避免培训流于形式,保证培训效果,在对市场部、销售部、服务部进行的 系列光盘培训中,我们让参与部门提意见,并在光盘播放完后进行座谈,让每个人 都谈自己的收获等等。 总之,我们积极动脑对培训及考核的方式、方法进行了有效创新。事实证明, 此方式是有效的,因为经过培训效果评估,员工的评价较高。 (二)行政管理工作。 今年办公室工作的重点是转变思想,在为各部门提供好服务的同时,改变原有 的思维和工作的方式、方法,对现有工作进行创新,不再依赖于原来的供应商、服 务商,引入模拟招标的方式进行大件办公用品的购买,所有的工作都以成本控制为 主线。 另在工作中宣贯做工作要先了解目的是什么,不要为了做而做。如办公设备的 管理,真正做好物品登记,对设备流转进行了跟踪并及时登记台帐等。 1、办公室费用控制。在同样的效果下,名片价格由 15 元/盒降至 12 元/盒,耿 总提出可以不使用该效果的名片,那么价格还可以下调至少 2 元/盒;通过 200 元的 攻关,今年残联保障金可以免掉,为公司节约 2 万余元;通过一系列的斗志斗勇工作, 为公司节约物业管理费 3000 余元;通过谈判,仅用了 2800 元为公司购买了一套办公 家具;在九月份超过 6000 余元电话费的情况下,通过一些办法,使得十月份话费降 至 4000 余元;工会费少缴纳一个季度的费用 2040 元,在申报资料中减少人员,尽力 不订购其要求的杂志等等,在订飞机票时,为公司节约 80 余元的机场建设费和保险 费;在修理打印复印机时,为避免原来的一家垄断,我们通过多方考察,选择了另外 一家,在此次维修过程中为公司节约了 800 余元,打破了原来为了保证正常使用而 不敢换其他服务商。前段时间打印机有时会出现问题,我们就是在试验,验证原服 务厂家说的是否属实,是否需要全部更换,虽然有时耽搁了大家的使用,但对公司 来说是一个成本控制的质的飞跃,对我来说也是,顶着那么大的压力那么大的风险 去换,确实需要勇气。 2、办公室的日常工作: (1)完成公司总部各类会议的安排及会务准备工作,会议做到有记录、有纪要, 保证各项汇报工作和分配工作有记载、有档案,为公司今后的发展奠定了原始档案 基础;完成各类办公文件、会议资料、上报资料、对外宣传资料等的起草、上传、下 发及档案资料保存;完成公司各类文件资料的打印、复印、编排、装订工作,特别是 配合今年融资工作的开展,完成了大量的企业资质及各种资料的准备工作。 (2)较好的完成总部办公用品的购买、发放、统计工作,做好车辆调度,并做好 车辆维护、年审、养路费缴纳。 (3)较好完成电话费、电费、水费等的缴纳工作,协助网站建设以及网络维护。 (4)本着“服务”的思想,积极妥善处理总部各部门日常出现的各类问题。 做好和物业接口的各项工作,车辆摆放、乘车卡办理、停电处理、电表充电、 信件收发等等。做好公司总部办公室、会议室、公共区域的保洁,厕所换纸、地垫 更换,总部办公区装修、空调的维护、保养、调试等,为总部提供一个舒适整洁的 办公环境,提高员工工作效率。 (5)其他工作: ①成功策划组织了 XX 年的春节联欢会、编辑印刷了第五期《三龙人》。 ②做好庄总“省富民兴鲁”劳动奖章、耿总市五一劳动奖章的编写申报。 ③顺利完成高新技术产品、高新技术企业、免检企业等的年审及高新技术产品 热量表资料的申报、换证。 ④协助财务完成二十多个个人工商登记,用其中十六个办理个贷,为公司筹集 了发展基金。 ⑤项目申报工作。今年顺利完成创新基金、济南市科技发展计划项目、济南市 信息产业基金项目等的申报工作,其中创新基金、济南市信息产业基金项目成功获 批,分别得到 35 万元的无偿支持、400 万元的低息贷款。另外,完成了去年获批的 济南市科技发展计划项目的跟踪资料的填报。 ⑥为节约生产成本、提高产品性能、提高工艺流程,在制造分公司开展“金点 子”工程,并做到了将好的建议真正用到生产管理中,取得了良好的效果。 ⑦举行了篮球、羽毛球、足球比赛并发放奖品,丰富了员工的业余文化生活, 增强了员工的凝聚力和归属感。 总之,今年因为形式变化较大,在转变思想和工作方法的同时,对各岗位及人 员进行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之处,我们准备在明年进行重点突破。 如: 1、薪酬体系的改革和绩效考核体系的建立。明年贯彻实施是重点,保证这项工 作能起到激励员工并真正实现人力资源价值最大化。 2、加强协调,提高服务质量。为更好的服务于上级、同级和基层,我们将把执 行力和快速反馈机制提到一个高度。 3、费用的节约与控制仍将是明年的重点。分析供应商的心理,进行有策略有步 骤的价格谈判。 4、深入调查各部门需求及分析公司发展现状,为公司发展助力。重点是针对明 年的大客户年,我们将组织进行系列培训。 5、这期《三龙人》由于稿源及各种原因一直未出,但已进入最后收尾工作,争 取在对外宣传工作中提高公司形象,成为员工真正的精神家园。 总之,行政人事中心将定好自己的位,为公司的主流业务做好各项服务支持工 作,为公司的发展献计献策。查看更多