走基层听民意察民情办实事工作总结

走基层听民意察民情办实事工作总结

走基层听民意察民情办实事工作总结 走基层听民意察民情办实事工作总结 1 本人到村一年多的时间以来，在办事处党工委的坚强领导下，在区一支书办的精心指导下， 在我的原单位和村办事处的领导及同志们的关心帮助下，在村支两委的大力支持下，我以科 学的发展观为指导，按照构建和谐社会的目标，认真履行职责，大胆开展工作，积极摸索经 验，带领和团结村的人民群众努力建设社会主义新农村，为村的社会稳定、经济发展做了一 些小小的工作，取得了一点小小的成绩。现对一年来的工作学习情况进行回顾总结，找出经 验的教训，以利于今后为新农村建设做出更好更大的贡献。 主要工作情况 深入调查研究，制订发展规划。驻村后，我从熟悉情况入手，找准工作的着力点和突破口， 然后工作及时介入，在最短的时间里完成了角色的转换。并在此基础上，根据中央一号文件 和区委经济工作会议精神，以建设社会主义新农村为核心内容，结合村里实际，组织村支两 委仔细研究，制订符合村情的_年工作规划及三年工作目标。 (一)加强党的基层组织建设 上任伊始，正是开展第三批保持共产党员先进性教育活动的大好时机，我以此为契机，扎实 开展第三批先进性教育活动。把保持共产党员先进性教育活动和党员冬训结合起来。我们坚 持把学习实践“三个代表”重要思想作为主线，坚持以重在联系实际、重在讲求质量、重在 取得实效为要求，组织全体党员学理论、学党章、学形式、学模范、抓住重点环节，查找存 在问题，开展民主评议，落实整改措施、取得了明显成效，达到预期目的。通过学习和活动 开展，让党员更新了观念，进一步解放了思想。思想通，百事通，观念新，事业兴。教育活 动的效果在以后的工作中得到了体现，在整修水利，加强农村基础设施建设，调解矛盾等方 面，党员充分发挥了模先锋范作用，特别是为了修好通村公路，一些老党员自发的去做群众 的工作，带头组织捐款捐物。有力地推动各项工作的开展。进一步抓好党员队伍建设，_年 发展预备党员一名，培养后备干部一名，为组织增添了新鲜血液，为我村的发展培养和储备 人才。 (二)狠抓计划生育工作 随着农村税费改革的深入，村级工作已发生很大变化，计划生育工作逐渐成为村级工作的主 旋律。今年，在计划生育工作方面，主要做了以下几项工作：一是深入宣传教育，营造良好 的计生氛围。我们始终做到坚持以群众需求为导向，大力开展人口与计划生育知识宣传，着 力建设科学、文明、健康的生育文化。抓好重点人群的教育管理，帮助他们了解、掌握计划 生育方面的政策、法规。对特殊人群加强计划生育政策宣传，对未婚重点青年男女加强法律 法规宣传，并倡导晚婚晚育;二是狠抓两检到位率。我们村两委一班人分片包干，落实到人， 确保按时按质完成，确保了妇检对象一个不漏，使得全年两检到位率均达 100%;三是狠抓未 婚男女青年和隐性婚育的管理排查。大量人员的外出务工，在促进本地经济发展的同时，以 给我们的计划生育工作带来了很大被动，抓好计划生育工作，首要任务就是抓好流动人口的 生育管理。我们对全村 18 周岁以上的未婚男青年和 15 周岁以上的未婚女青年登记造册，并 与育龄群众和重点未婚男女青年签订了计划生育合同。同时层层落实责任，谁包片谁负责。 根据群众的举报，我们还组织村干部外出调查，实地排查育龄妇女;四是及时落实到期手术。 五是落实计划生育奖励政策，对 11 名独生子女发放了保健费。确保了我村全年无计划外生 育。 (三)全力推进基础设施建设 一是组织整修危塘。今年初，本村石咀组董家大塘由于冰冻开裂，纵向裂缝达 10 多米长， 一旦倒塌，将危及到全组十几座民房、几十顷良田，我一方面向上争取领导的重视，一方面 组织群众自救，在汛期到来前修复了塘坝外挡墙。并借机在全村掀起整修山塘、水库、水渠 的_，全年全村共投入资金 5 万多元，工日_多个，改造整修山塘 13 口，水库 2 座，全部建 成高标准的混凝土防渗塘，山塘清淤 9 口，干渠清淤 2800 米，完成土石方_x 多立方，维修 7.5kw 机埠 1 处。大大地加强了抗旱保收的能力。二是整修硬化通村公路。我村通村公路列 入了市乡村公路建设指挥部_年规划，通过与上级有关部门及邻村多方协调，对群众广泛宣 传发动，使通村公路的硬化建设得以提前实施，9 月 21 日 1500 米的通村公路路基建设正式 动工，新埋设道路管涵_处，砌护田石方_立方，清淤除杂路沟 1_x 多米，人工_多个，目前 硬化工作正在如火如荼地进行之中。 (四)努力做好其它各项工作 村级工作千头万绪，我们在做好办事处党工委、政府布置的中心工作的同时，努力做好其它 常规工作。一是及时完成退耕还林补苗任务。由于_年该村退耕还林验收不合格，_年如果还 不补栽到位，将影响到今后的退耕还林专款的返回，不仅是关系到国家政策落实的大事，也 是关系到群众利益的大事。为此，深入动员，组织人力物力，及时将所有苗木补齐。二是健 全了财务制度，确定了新的出纳人选。三是处理好邹家组遗留问题，邹家组一村民承包组上 山林、鱼塘多年利润一直未上交，群众对此有些看法，通过多方调解，今年得以一次性解决。 四是选举了坪头组组长，健全了组织。五是指导村民搞好产业结构调整，千方百计增加收入。 及时引导群众转变观念，发展劳务经济，全村年劳务输出_x 多人次，实现务工收入 100 余 万元。六是上下协调，积极向上争取资金物资。在_年村里受到旱灾和洪灾双重侵害，许多 农户全年颗粒无收的情况下，我通过多方协调，从区“红十字会”为该村群众争取到一批赈 灾棉被，共计_床，价值近万元。另外从我的“娘家”区广播电视局争取到工作经费_x 元， 缓解了村里办公经费严重不足的困难。七是与电视台联系，开展对我村新农村建设的宣传报 道，从正面引导群众树立积极向上的精神风貌。另外，加大村级各类矛盾的排查，及时调解， 全年共成功调解各类纠纷_多起，确保了一方平安，且全村无一例刑事案件发生。成立老人 协会，关心弱势群体。 走基层听民意察民情办实事工作总结 2 我于 20_年 7 月参加中组部、团中央组织的第九批“博士服务团”，到四川德阳参与抗震救 灾和灾后重建工作。现挂职锻炼即将结束，特将一年来的工作和生活情况以及收获体会等总 结如下： 一、挂职锻炼期间的工作和生活情况 我在德阳所任职务是市政府副秘书长兼德阳市发展改革委副主任，主要负责交通、能源、环 境保护、节能减排工作，并协助开展灾后重建规划的制定和实施及对口支援的协调衔接工作。 到任后，我迅速实现从中央到地方的角色转换，尽快熟悉所分管的工作和业务，并按照科学 发展观的要求，积极为灾后重建出谋划策，主动组织开展了 58 座分布式电站的选址工作， 编制了投资规模约 100 亿元的《德阳市分布式能源规划》，预计每年可新增产值 100 亿元， 节约标煤 300 多万吨，减排温室气体 600 万吨。该规划现已得到德阳市政府批准，正在开展 示范工程的前期工作。此外，我还为德阳市争取国家财政补贴和社会援助资金 1 亿多元，较 好地完成了组织和领导交办的各项任务。 一年来，我克服余震和疫情频繁所造成的不利影响以及水土不服、家庭负担等生活困难，尽 量减少回京探亲的次数，坚持战斗在抗震救灾的第一线。同时，我还抓住空闲时间，对金融、 能源、“三农”、医疗等领域的知识进行广泛涉猎，进一步开拓了视野，提高了分析问题和解 决问题的能力。 二、收获和体会 在德阳工作和生活的一年，是我终生难忘的一年。作为一名国家公务人员，一个有觉悟的共 和国公民，能够到抗震救灾的第一线，服务灾区人民，把自己的聪明才智贡献给灾后重建事 业，我感到无上的光荣。在德阳，我目睹了灾区山河破碎、满目疮痍的惨状，理解了什么是 “万众一心、众志成城，不畏艰险、百折不挠，以人为本、尊重科学”的抗震救灾精神，更 见证了灾区人民在废墟上重建美好家园的伟大历程。这对我既是心灵的一次洗礼，也是人生 中莫大的财富。回顾过去的一年，受益颇多，感触也颇多。概括起来，主要有以下几点收获 和体会： (一)我们的民族拥有坚毅的品格和强大的力量 此次汶川大地震，举国上下同心协力，海内外同胞和衷共济，释放出无比巨大的爱国热情， 迸发出了令世界震惊的中国力量和精神。在党中央、国务院的英明领导下，政府有关部门科 学制定灾后重建规划，迅速出台一系列支援灾区的政策措施，积极开展对口援建，使灾后恢 复重建工作取得了显著成效，群众基本生活条件和公共服务设施优先得到恢复，教育、医疗 卫生、文化体育等公共服务水平全面恢复和提高，基础设施保障能力增强，原定 3 年的目标 任务有望用两年时间基本完成。事实充分证明，中华民族拥有坚毅的品格和强大的力量，“任 何困难都难不倒英雄的中国人民”。 (二)政策制定者要多考虑基层的疾苦 通过一年的挂职，使我对基层工作的难度有了更为客观的认识，对基层工作的艰辛有了更为 真切的体验。我深刻地体会到，政策制定是一门高深的学问，同时也是一门艺术。作为一名 国家机关的公务员，一定要善于处理宏观和微观的关系，把握好政策的尺度。我想，有了此 次挂职的经验，我回到工作岗位上后，在参与国家政策的制定时，将会更充分地考虑基层工 作的疾苦，提高政策的科学性和可操作性，为基层工作的同志们排忧解难，尽自己所能为他 们提供帮助，以便使所制定的政策收到更好的实施效果。 (三)德阳有许多成功的经验值得借鉴 德阳建市之初，经济总量排名在四川省还比较靠后。为了促进经济发展，25 年来，德阳大 胆解放思想，先后实施了两次创业，实现了农业化向工业化的转变，乡镇企业和县域经济也 得到蓬勃发展。特别是近年来，德阳以产权制度改革为重点，大力推进国有企业改革，鼓励 个体私营经济做大做强，加速淘汰落后产能，促进生产性服务业发展，并发挥自身优势，重 点抓好重大技术装备制造业基地建设，积极打造完整产业链，工业化和城市化步伐进一步加 快。目前，德阳的经济已跃居全省第三位，形成了机械、化工、食品、服装、医药和能源等 几大支柱产业，实现了跨越式的发展，同时也为广大内陆地区提供了可供借鉴的宝贵经验。 三、有关意见和建议 当前，德阳市灾后重建工作的总体形势是好的，但缺点和不足也在所难免。围绕德阳灾后重 建存在的一些问题，现提出有关意见和建议如下： (一)加强专项规划制定工作，为重建提供科学的指导 目前，德阳的灾后恢复重建总体规划已经完成，但专项规划工作比较薄弱。特别是德阳的煤 炭、石油和水电资源匮乏，能源的对外依存度较高，能源供需矛盾比较突出。为了给灾后重 建工作提供科学的指导，应切实加强专项规划的制定工作，尤其是要根据德阳天然气丰富、 工业发达、负荷集中等有利条件，在已编制完成的《德阳市分布式能源规划》基础上，尽快 开展有关示范项目建设，大力发展分布式能源，为德阳构建起安全可靠、节能环保、抗灾能 力强的能源供应体系，促进德阳经济社会的可持续发展。 (二)进一步落实科学发展观，实现增长方式根本转变 灾后重建不是对灾前的经济发展模式的简单复制，要经得起历史的检验，必须符合科学发展 观的要求。德阳在关注 gdp 增长的同时，要按照科学发展观的要求，摒弃“高投入、高消耗、 高污染、低产出”粗放式的传统发展模式，积极争取国家资金支持，加在对高耗能行业的改 造力度，积极推广新能源、节能、环保、资源综合利用技术，大力发展循环经济，实现经济 增长方式从粗放型向集约型的根本性转变，为全国的资源节约型、环境友好型社会建设做出 表率。 (三)走新型工业化发展道路，积极促进新兴产业发展 德阳的产业结构不尽合理，存在一定的产业老化问题，特别是电子信息等新兴产业发展滞后， 与东部沿海省份相比存在较大差距。应走新型工业化的道路，更加重视提高自主创新能力， 加大用高新技术改造传统产业的力度，加快产业升级步伐，提高传统产业的产品附加值，积 极支持有较强竞争力的产业集群发展，把工业发展引导到布局合理、有序发展上来，同时， 要促进信息化与工业化的融合，以数字化、网络化、智能化的信息技术为依托，大力发展以 网络传输产业、信息家电产业、现代信息服务产业等新兴产业，以保持德阳在区域经济发展 中的优势地位。 (四)进一步加强小城镇规划，加快新农村建设的步伐 受农业集约化程度不高，生产经营方式落后等因素影响，德阳的城市化进程还不够快，小城 镇建设所必需的产业支撑缺乏，配套基础设施薄弱。为此，要进一步加强小城镇规划工作， 建立和完善以企业为龙头、农村合作组织为基础的产业体系，加快农业产业化发展，同时， 要在建立市场准入标准和加强监管的基础上，打破行业垄断和条块分割，允许社会资金进入 文化教育和医疗卫生等公共事业，以完善小城镇建设所需配套设施建设，把小城镇建设成进 行农业资源的社会化组织和承接大中城市产业转移的平台，形成城乡一体化发展的良好格 局，切实加快社会主义新农村建设步伐。 (五)加强机关行政效能建设，加速向服务型政府转变 政府与市场的关系是世界性的难题。目前，在应对国际金融危机、扩大信贷规模的大背景下， 加强政府部门对经济的调控也是应有之举。但总体来看，减少政府对微观经济的直接干预， 仍是各国所遵循的发展市场经济的主要原则。为此，要以深化政府体制改革为契机，进一步 实行简政放权，并切实加强机关行政效能建设，提高办事效率，接受社会公众监督。同时， 要针对“市场失灵”的某些特殊情况，制定强有力的政策措施，建立完善长效机制，确保公 共利益不受损害，努力提高公共产品保障能力，进一步加快向服务型政府转变。 走基层听民意察民情办实事工作总结 3 _年 2 月，我根据组织的安排，来到市信访局厅开始了为期一年的挂职锻炼。半年的时间虽 然过得很快，但是收获颇丰。 一、提高认识，坚定做好信访工作的信心 信访工作对我来说是个全新的工作，通过这段时间的工作，使我深深了解到信访工作的重要 性。信访工作必须以最广大人民群众的根本利益为标准，突出对人民群众讲感情，一切为了 群众，一切依靠群众，坚持党的群众路线，深入群众，深入基层，倾听群众呼声，反映群众 意愿，解决群众反映强烈的热点问题，与人民群众同呼吸共命运。信访问题绝大部分关系人 民群众切身利益，属于人民内部矛盾。我们党是全心全意为人民服务的党，我们的政府是为 人民办实事的政府，群众有问题、有困难、有要求，就必然向党和政府来反映，这是人民群 众对党和政府信任和寄予厚望的表现。信访工作是党和政府联系人民群众的纽带、了解社情 _的窗口，对维护社会稳定、保障人民群众切身利益起到重要作用，信访工作的好坏直接体 现了"__"在基层是否得到落实，通过学习和实践，坚定了我做好信访工作学的习信网心。 二、认真学习，尽快进入工作角色 要想做好信访工作，只有真诚和热心是远远不够的，还需要加强自身学习，熟悉和掌握有关 信访政策和法律法规。接待室的工作很繁杂，没有时间学习，我放弃了平时自己的爱好，利 用业余时间，认真学习了《中华人民共和国信访条例》、《省信访条例》和其它相关法律法规。 在学习中遇到不懂或不理解的地方，虚心向同志们请教，通过学习，自身工作能力得到很大 提高，在较短时间内便进入了工作角色。我参与接待了集体上访、动迁补偿上访、换届选举 上访等区几个影响较大的群体上访事件。这些上访人数多，情况复杂，有的是拖了好几年没 有解决，因此怨气很大，在接待中，我认真做好记录，并且热心、真诚地向他们解释，同时 宣传党的相关政策，协调相关部门领导认真处理，确保了事件没有进一步扩大，最后问题得 到了妥善解决。通过这些上访事件的处理，提高了我在纷繁的事件中驾驭工作的能力，使我 受益匪浅。 三、真诚办案，切实解决来访群众实际问题 信访工作的归宿和落脚点就是依据政策规定帮助群众解决群众生产生活中的问题，为民办好 事办实事，我时刻牢记党的宗旨，从尊重人、理解人、关心人的角度出发，针对来访群众的 思想认识和实际问题，尽力多做解疑、释惑、顺气工作，努力真正做到想群众所想，急群众 所急，帮群众所需，解群众所难，实实在在为群众办实事办好事。虽然在这只是挂职锻炼， 我还是信访工作作为自己的本职工作全力做好，为我市经济社会的稳定贡献自己的一份力 量。封丘县一位 70 多的岁老人，因家庭赡养矛盾，上访到省政府，接到省信访局交办的案 件后，我及时把该案件转交给封丘县信访局，并限期办理此案，在案件办理过程中我几次和 县信访据的领导上他的子女家，耐心细致地做他们的工作，最后全家达成一致，老人也非常 满意。在信访工作中，我们经常面对的都是有怨气不满或其它想法的群众，给我的感觉就是 要做好信访工作，确实需要付出很多很多的努力，但最重要的一点：必须付出真诚的心、无 私的爱，才能在信访和群众之间架起理解和沟通的桥梁，虽然挂职锻炼的时间很短，我不断 摸索信访工作的规律，接待上访群众时做到热心，不冷漠处之;听取反映的问题时耐心，不 厌其烦;处理问题时细心，不专横武断;碰到棘手问题时有恒心，不半途而废，直到问题解决。 针对上访群众的不同情况，我自学了心理学，根据不同上访人的心理总结出自己的接待策略： 对"哭闹型"的，一杯热茶、一张笑脸，充当"亲友团";对"叫骂型"的，勇于忍受，甘做"出气 筒";对"别有用心型"的，据理力争，维护党和政府的尊严。 四、爱岗敬业，严格要求自己 我十分珍惜这次锻炼机会，无论是接待来访群众，还是其它工作，我都尽职尽责，认真干好， 不分份内份外，工作到位不越位，我同志们一起加班加点，有时整夜工作。在这段时间里， 信访办这个集体的凝聚力、战斗力和向心力使我深受感染，也从他们当中学到了好的传统和 作风，在工作中，我处处向他们学习，严格要求自己。在信访工作中，我注意廉洁自律，认 真执行中央有关廉政的各项规定，珍惜手中的权力，深感肩上的责任)，时时处处在群众面 前树立党员的良好形象。通过这段时间挂职锻炼，收获很多：做为一个党员干部，不但要认 真学习"__"重要思想和科学发展观，更重要的是在实际工作中要积极践行，时刻把人民群众 的根本利益放在首位，人民利益再小也是大事，权为民所用，情为民所系，利为民所谋，树 立正确的权力观、政绩观，做到决策、谋事符合人民的根本利益。通过锻炼，增强了我的公 仆意识，提高了我的领导艺术水平和驾驭复杂局面的能力，也使我的组织协调能力得到提高， 更加融洽了与上级领导和相关部门的工作关系，为我今后开展工作创造了有利条件。 五、存在的不足 1、对自己要求不够严格。在实际工作中，还存在侥幸心理，认为有些工作可以不做的就不 做了，不能以一个共产党员的标准严格要求自己。 2、工作思路不够开，缺乏创新性思维。在工作中过于追求循规蹈矩，不敢创新，怕犯错误， 做一些事情顾虑太多。 3、业务不够熟练。虽然取得了一定进步，但是实际工作中还是有很多的问题自己不能够很 好掌握，对于法律等相关业务知识的学习交流还不够。 过去的已经过去，尽管还存在好多问题，但我相信，在组织和领导的关怀下，在同事们的帮 助下，我一定踏踏实实工作，一步一个脚印，将自己的工作干得更好，全心全意为人民服务。 1 月我很荣幸的成为了县政府办公室一员，经过一段时间的不断学习，领导、同事的关心和 帮助，我已经融入到了办公室的大家庭中，个人的工作能力也有了明显的提高，虽然工作中 还存在不足之处，但总的来说收获颇丰，现将工作简要总结如下： 工作上谨慎勤恳，全力完成工作任务。作为应届生毕业工作经验少，因此我坚持事事学习、 时时学习的原则，对工作反复推敲，较好地完成了领导交办的工作任务。起草整理了 10 余 篇报告，讲话等文材料，协助领导完成有关部门沟通联络工作，下达通知百余条。 生活上加强沟通，有效协调同事关系。平时工作之中坚持谦虚、热情的积极态度，与同事密 切配合，互相支持，和同志们的关系处理得比较和谐，保证了全局整体工作不出现纰漏，与 各科室保持了良好的关系，科室之间的沟通也非常顺畅。 思想上提升高度，加强政治理论更新。积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动，主动 学习党和国家文件和县委、县政府各类会议精神，政治上和上级保持一致，加强群众观点， 贯彻群众路线。重视理论学习，真正做到边实际边提高。 同时，工作上还有不足之处，一是工作经验少，有时候想问题不够全面，思想高度不足;二 是工作还不够细致。很多时候还是粗心大意，自己完成的材料有时会有错别、材料结构的安 排不合理等问题。三是对自己要求不够严格。对自己管理不严，有时会放松自己，这是所不 允许的。 已过，还有更多的挑战，本人将继续发扬勤奋学习，艰苦奋斗的精神，励志耕耘，锐意进取 为办公室、为人民尽心尽力，奉献一己微薄之力。 走基层听民意察民情办实事工作总结 4 本年度，在领导的关心、同事的支持和帮助下，我严格要求自己，勤奋学习，积极进取，努 力提高自己的理论和时间水平，较好的完成领导交给的各项工作任务，得到领导和同事们的 好评，现将一年来的学习和工作情况总结如下： 一、思想上自觉加强党性锻炼，增强政治思想理论建设。 坚持把学习贯彻落实习总书记重要讲话精神作为当前一项重要政治任务来抓，学深学透、准 确把握，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，切实把思想和行动统一到习总书记的重 要讲话精神上来。始终坚持运用马克思列宁主义立场,观点和方_,坚持正确的世界观,人生观, 价值观,并用以指导自己的方方面面。通过认真系统地学习党的基本知识和各种理论著作， 进一步夯实基础，提高了党性认识和思想道德素质，深入学习《之江新语》、《梁家河》等。 作为一名中共党员，始终以党员标准要求自己，热爱祖国热爱党，热爱社会主义，坚定共产 主义信念，与党组织保持高度一致。工作中积极主动、勤奋努力、不畏艰难、尽职尽责、任 劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。 二、工作中认真学习业务知识,逐步提高工作能力。 通过日常工作积累和实践使我对工作有了较为深刻的认识。主要工作有：及时迅速地收发传 阅文件、保密文件的管理等，在党工委会议、民主生活会、中心组学习中做好通知的起草、 印制发放资料、讨论稿的收集及报送等工作;做好河湖长办等日常工作的汇报等;做好科室工 作总结和计划;协调相关科室，做到件件有着落，事事有回音;负责街道党工委组织安排的各 项会议;做好领导临时交办的任务等工作。在完成本职工作同时，我还积极参与街道组织的 各类活动，注重积累指导实践。 三、廉洁自律，严格遵守各项规章制度。 作为一名普通的基层干部，我认真学习，认真执行中共中央反腐倡廉和干部廉洁自律的有关 规定，时刻牢筑反腐倡廉的思想防线，克己奉公，廉洁自律，认认真真做事，清清白白做人， 在自己平凡的工作岗位中努力践行科学发展观。我能够认真遵守单位制定的各项规章制度， 努力提高工作效率和工作质量;能够做到尊重领导、团结同事，协调好各方面的人际关系;能 够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作。 一年来的工作实践给了我很大的收获和进步，但同时我也深刻认识到自身还存在很多不足， 主要是思想认识较浅，业务能力有待进一步提升，实践经验不足等。今后我一定继续加强学 习，不断提高思想认识水平和业务知识，在工作中多注意总结经验，全面提高工作能力及效 率。 走基层听民意察民情办实事工作总结 5 20_年是深入学习贯彻落实党的十八大精神的开局之年，也是全面小康社会和中国特色社会 主义社会建设的关键一年。在本年度的工作当中，我始终勤奋学习、积极进取，努力提高自 我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，较好的完成了各项工作任务。现将本 年度工作情况总结汇报如下： 一、严于律己，自觉加强党性锻炼，政治思想觉悟得到提高。 一年来，始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方_，坚持正确的世界观、人生观、 价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚 定共产主义信念，与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极 主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡 献。 二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。 作为一名刚踏入社会的大学毕业生，我清醒地看到人生舞台已发生转变，自己又缺乏工作经 验，所以只有不断加强学习，积累充实自我，才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来，始 终坚持一边工作一边学习，不断提高了自身综合素质水平。 一是认真学习党的十八大精神，深刻领会其科学内涵。尤其是保持_员先进性教育活动中， 认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识 和思想道德素质。 二是认真学习业务知识，始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来，在指导老 师的带领下，走村入户，参加村民代表会议、座谈会等各种会议，到生产、建筑实地考察， 学习了许多农村工作方法，更是直接与群众直接接触，真正做到深入到群众中去。平时，多 看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题，机关学习会、各种工作会议都是我学习的 好机会。此外，认真参加各类培训，一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政 务培训，均以优异的成绩通过考核，熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅 速成长起来。 三是认真学习法律知识。作为文书负责办明，另外作为公安员，更是直接涉及到许多法律法 规的运用问题。结合自己的工作实际特点，利用业余时间，自觉加强了对法律法规知识的学 习，比如计划生育、婚姻家庭、出入境管理、户籍管理、治安管理、禁毒工作细则等法律法 规的学习。进一步增强了法律意识和法律观念。 三、努力工作，认真完成工作任务。 一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力 作好本职工作。由于我乡工作人员很少，尤其是原先负责党政办及综治办的一位同志调走后， 我的工作任务更重，现在的工作主要有两大块，一是党政办工作，一是综治办工作，另外还 兼职安全监督员、食品质量监督员、“千百“办成员等职务。一年的工作尽职尽责、任劳任 怨，努力做好服务工作，当好参谋助手： (一)党政办工作。可以说办公室工作是完全服务性质的工作，既要对外服务，也对内服务， 工作中要做到“三勤“即嘴勤、手勤、脚勤：在接待群众来访办事时，都能主动询问是否有 需要办理的事，遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚，或帮其联系驻村干部、经办 人，帮其查看档案资料等，使群众能尽快办好手续，树立好政府窗口的形象;在收文发文时， 总是用最短的时间把文件送达到各办公室，并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办 公室，从来没有遗漏掉一份文件;在收集整理资料时，全面、准确地了解各方面工作的开展 情况，及时总结、汇总，向领导汇报或让领导备查，如年度目标管理考核资料准备等;在起 草文稿时，能及时认真完成领导交付的任务，一年来完成各种报告 70 余篇，包括政府工作 总结、上半年政府工作总结、人代会报告等文稿。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等 工作上也尽职尽责，不留下任何纰漏。 (二)综治办工作。主要负责资料整理、报告材料起草、各类报表统计，同时还是公安员、禁 毒专管员、安全监督员、综治中心成员。综治办工作任务重、责任大、业务性强，准备的各 种资料很多，如在禁毒工作方面，今年上半年就起草各种报告 20 余篇，还负责宣传教育、 查毒、禁种铲毒、尿检帮教等工作;又如签订责任书方面，年初综治、禁毒、反邪教、安全 生产等 7 个方面需要起草责任书。今年上半年还负责整理了“四五“普法验收材料，接受了 综治、安全生产、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓赌帮教、纠纷调解等工作上也 认真履行好职责，做好份内之事。 回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也 清醒地认识到自己的不足之处：首先，在理论学习上远不够深入，尤其是将理论运用到实际 工作中去的能力还比较欠缺;其次，在工作上，工作经验尚浅，再次，在工作中主动向领导 汇报、请示的多，相对来说，为领导出主意、想办法的时候少。在以后的工作中，我一定会 扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，把工作做的更好，为人 民群众做的更多，贡献做的。