优秀员工个人述职报告范文

优秀员工个人述职报告范文

【导语】述职报告属于应用写作，有着报告者陈述自己 任职情况，评价自己工作能力，接受上级领导检验和各部门 监督的功能，主要具有具有汇报性、总结性和理论性的主要 特点。本篇文章是 XX 为您整理的《优秀员工个人述职报告范 文》，供大家阅读。 【篇一】 各位领导、同事: 大家好! 春风送暖，辞旧迎新，在一场场揪心的大雪中即将迎来 了新的一年。我自 20xx 年 xx 月进厂以来，近 5 年的工作中， 在各位领导和同事的支持、配合和帮助下，工作得以顺利开 展，在此我表示衷心感谢。 现将 20xx 年工作汇报如下: 一、20xx 年工作总结: 本人工作认真负责，态度积极，不迟到，不早退，不跟 同事扯皮，按时保质完成工作任务。忘我的工作精神值得大 家钦佩，常被同事们戏称为:“劳模”。为广大同事树立典范， 时刻紧跟党的步伐，在 20xx 年工作中虽有小小不足，但自我 感觉还好。 二、完成主要工作: 1、工作中自觉遵守厂规厂纪，自觉遵守各项规章制度， 积极、认真配合领导、班长工作，并积极按规定做好定置管 理工作，保证工作环境的干净、舒适。 2、工作上做好本职工作，包括故障处理、查号工作及用 户拆、装、移机的跳线工作。及时做好线序资料的记录和微 机输入工作。配合电信局、外线组和调度机组的排障、装机 等工作。 3、接到电信局装机单后，第一时间装通机房内线路并配 合外线组进行调试，完成后及时通知电信局开通新装电话， 并记录输入线序详细资料。故障的排查。受理用户申告的故 障后，及时检查判断其问题所在，若是机房内线路问题，即 时排除故障，恢复线路通畅。若检查线路后，判断是外线问 题，则应尽快通知外线组，配合他们查出问题并处理故障， 以保证用户在申告故障后，能在最短的时间内正常使用。 三、对未来工作的期待: 1.领导涨我薪水。 2.勤于学习、善于思考，积累经验，不断创新，为公司 建设献计献策，以良好的姿态迎接新的挑战与考验。 3.改进工作方法，提高工作能力，提高服务意识。提高 工作水平，切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。 以上是我的述职报告，欢迎广大领导、同事批评和指正。 【篇二】 尊敬的各位领导、各位同事: 大家下午好! 20xx 年 3 月 14 号，我怀着无比激动的心情加入了天宝花 园大酒店这个全新的大家庭中，担任了前厅部大堂副理的职 位，转眼间已经有 9 个月的时间了，酒店员工述职报告范文。 从培训到开荒，再到现在的试运营，看着酒店及大家一点一 滴的成长，心里满是温暖与激动。从事酒店行业 2 年多了， 虽然餐厅，前厅都有所接触，但是真正的基层管理者在天宝 还是第一次，非常感谢领导能给我一次锻炼的机会。 前厅部是酒店的门面，是负责招徕并接待宾客、销售饭 店客房及餐饮娱乐等服务产品、沟通与协调饭店各部门、为 客人提供各种综合服务的对客服务部门。在整个酒店运营过 程中至关重要。自从担任天宝花园大酒店的大堂副理一职， 主要负责以下方面的工作。 一、酒店培训期间 1、协助前厅部经理助理制定本部门的各项规章制度及操 作程序 在酒店领导的支持与前厅部经理助理共同努力下，我们 完成了本部门的相关制度及操作程序的制定，其中包括总台、 礼宾、商务中心及商场等相关岗点的日常操作及注意事项。 2、协助前厅部经理助理做好员工的日常培训工作 初入酒店，很多员工对酒店前厅没什么概念，服务经验 也是少之又少。我和前厅部经理助理凭着自己过去在酒店工 作的经验，相互总结，相互配合，拟定培训计划，顺利完成 了对员工的培训工作。 3、与员工一起参与学习了西软系统的操作 4、在酒店领导的带领下与员工一起参加了酒店的开荒工 作 本人也是第一次参与酒店初期的开荒工作，大家从最初 的内心恐惧到后来的上下一致，共同完成任务，大家的付出 和辛苦是有目共睹的。 二、酒店试运营期间 1、在酒店试运营期间，我加强了自己对酒店大堂副理一 职的理解与实际操作，将在书本中学习的知识运用到实际的 操作过程中去，通过不断的实践与努力不断的提升自己，使 自己更好更快的适应这个岗位。在此期间我也得到酒店领导 的教导与帮助，非常感谢你们 2、协助前厅部经理助理完成部门的日常运转工作，主要 负责总台这一块，与财务部相互配合、协调，制定相关的账 务程序及操作流程。 3、大堂副理对外负责处理日常宾客的投诉和意见,平衡 协调酒店各部门与客人的关系;对内负责维护酒店正常的秩 序及安全。在试运营期间，大堂副理除了完成日常的工作， 还配合前厅部经理助理完成对本部门员工的监督与配合工 作。 在即将到来的 20xx 年，我将继续努力，针对以下几个方 面积极进行: 1、多扩充知识面，提高专业技能，学会揣摩客人的心理 要求，对于客人提出的问题能灵活的解决与应对。来酒店消 费的客人来自全国各地，文化水平也层次不齐，这对大堂副 理的知识面也是一种挑战。 2、加强处理投诉的应变能力，无论哪种投诉，都要站在 客人的立场上真心实意的帮助客人，在不损坏酒店利益的前 提下，尽量满足客人的要求，若实在是解决不了的问题，立 即通知上级领导，在第一时间内给客人解决。 3、大堂副理在酒店的日常工作中必须要以身作则，遵守 酒店的各项规章制度，严于律己，这样才能监督、要求别人， 同时要努力培养自信、果断、沉着、冷静的处事风格，在今 后的工作中不断突破自己。 以上是本人 20xx 年的个人述职报告，当中仍有些不成熟 的方面，希望各位领导及同事给予建议。并借此机会，向关 心和支持我的各位领导与同事表示最真挚的感谢。 【篇三】 本人自去年 11 月进入 xxx 公司以来，经过近半年时间的 了解，已全面地了解 xxx 公司的具体生产状况及运作，本着 在其位谋其政的态度，从如下几个方面进入工作并实际地处 理一些相关事项。 个人心态的快速转变与定位:来到 xxx 一厂，因为厂情的 不同，大部分的工作方法都必须做出改变，有效管理量化考 核方法在 xxx 推行要有一段时间过渡。如何引导，是一个技 巧问题，弄不好会适得其反，所以非常感谢公司领导对我的 信任，并给予机会让我担负(银碳、绿油、车啤)工序主管这 一重担，相信这一次是自己职业生涯的又一次规划和考验， 所以我会用最良好的心态和更务实的态度来面对现在的工 作，只要我努力，一定会在 xxx 公司做出成绩。 xxx 公司的认知:主要体现在: ①.人员状态良好，但冲劲不足，对公司缺乏归属感。 ②.基层管理员渴望认知新鲜事物，但浮于表面。 ③.职责不清，不勇于承担责任，本职工作未做好。 ④.机械设备良好，主力做单双面板不成问题。 ⑤.生产技术和方法没有与产品难度的增大相配套，人员 的流失就会失去技术力量。 ⑥.环境管理、设计不到位，当生产难度高的板子时，环 境因素影响凸显。 生产设备具有一定的规模，这是我们工厂在深圳生产 PCB 的优势，但我们要充分利用现有的设备资源、新旧两个厂之 间资源共享，才能快速有效地化解每个生产车间的“瓶颈”， 相互取长补短，使 xxx 公司成为 PCB 行业的佼佼者。 管理方法的认知和理解: ①.首要为安全生产，要加强巡拉及有力督促各当班领 班、组长搞好安全防护措施确保安全生产; ②.看紧出数与货期，按公司月目标计划推动各工序的生 产出数和交货期，以达到每天出数的达成率准时交货率; ③.将各异常情况进行科学的、严谨地调查与采集，并用 E-mall 的形式传呈给各经理和相关主管; ④.注重个人形象，以自身为榜样，严格地要求各工序管 理人员和员工保持精神状态良好，且员工纪律长期严抓不懈; 入职半年来的工作成绩: 1.以积极进取的工作热情很快融入了 xxx 生产部这一团 队,并已适应了相应的企业文化，在生产的岗位上真正体现出 统筹与推动的作用，形成并完善了在生产部这一团队内的上 传下达、平行沟通和监控生产状态的一套管理机制; 2.通过学习，已由原来不熟悉银孔板生产制程转变为熟 悉银的生产制程，并能推动银碳、绿油、车啤的生产出数和 品质改善; 3.与其它部门，如工程、QA 和 PMC 人员已建立良好的沟 通，生产中的发生的一般事项都能有效地协调与尝试解决; 4.通过不断巡拉，有效纠正部分员工操作的不规范及改 变部分人纪律观念的状况，使生产进入正常的生产状态。 5.经常督促各生产组长、领班加强车间的“5S”活动， 有效保障了生产环境良好，维持了厂房所应有的新形象; 6.在工作中善于发现问题和疑点，并即时将问题和疑点 反映给经理和各领班，并有力推动改善; 7.刚入职时发现生产线上员工操作不规范，在我强烈的 反映和制订了详细规范下，现生产工序员工都已能按操作规 范作业。 8、主导成立擦花小组，每两周进行检讨、以使擦花的报 废得到很大程度的改善。 工作中的不足之处和需要加强改善的事项: 1.巡拉不力!3 月 23 日银碳打磨机水管异常，末能及时通 知维修处理及末能调配好员工工作，有着相当的不可推卸的 责任;2.协调能力和推动能力有待提高,对部分工序达成率和 生产目标均没有达标有一定责任。 以后工作的初步计划: 1.应生产形势要求，下月对生产部所有组长进行一次培 训，目前培训教材我已初步完成，下一步送呈相关经理审核, 我会尽的热忱和精力来挑战我的工作; 2.工作中努力学习 PCB 生产制程技术， 3.继续在工作中将一些建议和想法连同相关数据呈报经 理，如可采用，将尽力度协助实施与跟进; 4、主导推行成立擦花改善小组，监督各工序的 PCB 板操 作规范的方法，提升员工品质意识。 5.配合生产部的品质改善计划，力争在本年度将双面板 报废降到 2%以下，全力跟进绿油因渗油、移位、擦花，银碳 因阻值偏大及板污等项目的品质改善。 6、全力配合生产经理在生产效率及品质改善方面达到公 司所制定的各项指标。让 xxx 电路板厂在安静与详和中迎来 新的一页，并祝愿 xxx 电路板厂在末来日子里生产中取得更 辉煌的成绩。