2019年电信员工工作总结

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2019年电信员工工作总结

2019 年电信员工工作总结 2019 年电信员工工作总结 时光飞逝, 不知不觉又迎来新的一年。 在即将过去的 20** 年里, 我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对 20** 年的工作做一个总结。 20** 年 1 月至 7 月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公 司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情 对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也 为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达 1000 人次左右。 1 .外部会议接待 参与接待了重庆电信全省财务会议、运维部工作会议、人力监 察培训会议、 全省 G网经营部工作会议、 临沂分公司与菏泽分公司共 同召开的 . 经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会 议需求高标准布置会场, 积极协调酒店相关事宜, 并做好会议过程中 的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关 知识,积累了很多的经验。 2 .内部会议管理 按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注 意做好相关登记, 以及会议室的卫生保持, 公众物品的善后检查等工 作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议 500 次以上。 3 .视讯会议管理 在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小 时准时打开视讯系统, 确保会议按时接入, 本年度无一例会议延时情 况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确 保每个县区都能正常参会。 在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二 找领导签字后录入 ERP系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单 据 1000 余份。合同录入 20 余份。 20** 年 7 月,因部门 ___ ,我被调至办公室,从事公安查询、 外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信 息采编、会议记录、电信之窗、行政库管理等工作。 至 11 月底,共接待公安查询 300 次左右,并做到态度热情,严 格按照公司规定办理。 收发外来文件 90 份左右, 做到及时上传下达, 不延时,不误事。报送信息 20 篇,采编电信之窗 2 期。 对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及 时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我 们提供备用机,以免耽误正常工作。 在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积 极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会; 在临沂电信诚信演讲活动中获得第一名; 重庆电信诚信演讲比赛获三 等奖,目前正在积极筹备 20** 年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出 等工作。 在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、 不够细致。 文字功底欠缺, 在信息报送环节没有做到及时抓住公司信 息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。 1 .加强自身,结合综合部实际, 多从细节考虑, 紧跟领导意图, 协调好内外部关系,多为领导分忧解难。 2 .积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平, 提升公司形象。 3 .做好工会工作, 推出有意义的活动, 加强沟通交流, 并将“工 会送温暖”活动继续开展下去。 4 、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营 造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。 20** 年即将过去,充满挑战和机遇的 20** 年即将来临,在新的 一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡 献自己的绵薄之力。 【2019 年电信员工工作总结】相关文章: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 模板 , 内容仅供参考
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