保安人员的年度工作计划

保安人员的年度工作计划

保安人员的年度工作计划 篇一 一、岗位职责 1、根据所签物业管理合同，对所负责的物业项目制定物业管理 方案，定期向公司汇报管理情况。 2、监督、管理和指导下属维修队、护管队、保洁队等队室开展 工作。 3、根据公司相关管理制度和物业处具体情况，制定本物业管理 细则。 4、完成公司交办的其它工作。 二、车辆管理制度 1、对所管项目区内车辆依法循章开展管理工作，负责指挥区内 车辆行驶和停放，维持交通、停车秩序。 2、机动车辆在区内行驶，时速不得超过 15 公里，禁止鸣号、试 车、修车、练车。 3、严密注视车辆情况和驾驶员的行为，若遇醉酒驾车者应立即 劝阻，并报告班长及时处理，避免交通意外事故发生。 4、车辆出库时，仔细核对出库之车和驾驶员（车主），有疑问 时，应立即到车挡面前向司机敬礼，再有礼貌盘问。 5、指挥车场内的车辆整齐停放、存放、监护同时并在《车辆进 出登记表》上做好记录，车辆必须登记备案。 三、报警： 1、一旦发现打架斗殴、流氓滋扰、聚众闹事等治安事件，要及 时向领导汇报、通知所有护管员集合并报警。 2、报案人要讲明发案地点、人数、闹事人员是否携带凶器，并 报告自己的姓名。 篇二 为了进一步规范完善公司的全面管理工作， 也为了各项规章制度 更好的落实， 便于更好的配合并完成领导交付的各项工作任务， 现制 定 2020 年工作计划： 一、管理工作 负责各自辖区内的所有管理工作， 必须认真贯彻公司交付的各项 工作任务， 依照公司的各项规章制度进行全面管理工作， 要求队员以 公司配发的《保安服务标准工作手册》为工作标准，尽全力的服务驻 勤点物业和业主。 二、形象工作 必须着装统一，衣帽干净整洁，除请假外出外，严禁着便装，队 员不准留长发，染发，佩带奇异装饰，班、队长严格要求队员：服务 热情、 工作认真、 文明礼貌用语， 日常培训队员岗容岗姿、 标准敬礼、 礼貌、热情、周到的服务态度，以的形象去服务于物业和业主。 三、卫生管理工作 严格管理队员个人、生活环境、岗亭内外卫生工作，要求队员讲 卫生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物，多晒晾被褥，物品摆放整齐，宿 舍内卫生安排队员按照值日表进行清理， 注意饮食卫生， 以免因生活 环境脏、差而引发传染病的发生。 四、安全、突发时间处理工作 各严格依照外出请假，批假制度执行，严禁队员私自外出，以免 出现不必要的安全事故。班、队长工作中如遇突发事件，应及时上报 物业与公司，班、 队长应在第一时间赶赴事发现场，及时控制事态发 展，严禁事件扩大化，严禁打架、斗殴，并积极协助物业和公司处理 事件。 五、公共物品的管理工作 要求队员爱护、保护公司和物业的公共物品，班、队长对公共物 品不定期进行检查、盘点， 对公共物品要登记备案，如出现人为故意 破坏公共物品，当事人应照价赔偿。 六、提高服务标准，做好日常培训工作 加大日常培训工作力度，提高岗容、岗姿，日常服务标准，培训 队员工作中运用文明礼貌用语， 热情周到服务， 力争各驻勤点培训出 高水平、高标准的队伍。 七、收费管理工作 尽力完成门岗收费工作， 收费工作中不准出现少收、 漏收、 错收、 不收、贪污、挪用各种费用（包括门岗备用金），健全交接班制度， 做到出现问题有据可查，对停车卡的管理要严密。 八、巡逻、保卫工作 严抓巡逻保卫工作，要求巡逻岗巡逻到位，不留死角，对重点隐 患地段加强巡逻力度， 巡逻岗巡逻记录和交接岗记录必须健全， 巡逻 岗必须认真、 努力完成驻勤点物业交付的巡逻任务， 争取把小区安全 隐患降到最低。 篇三 为了进一步提高保安部全体的工作效率、 服务意识以及应对处理 各类突发事件的能力，坚持 2020 年全年无责任事故发生，在公司领 导的指引下，围绕安全第一、防治结合的工作思路，特制定工作计划 具体如下： 一、消防安全 1、做好日常消防工作，有计划的对区域进行消防安全检查并建 立完善的消防安全档案， 对每天的巡查结果做好记录， 发现问题及时 排除 2、保安部所有员工均为义务消防员，要求每位在职员工必须做 到“四懂”即懂得火灾危险性，懂得预防火灾的措施，懂得火灾扑救 的方法，懂得火场逃生的办法；“四会”：即会报火警 110，会使用 灭火器材，会扑救初期火灾，会组织人员疏散 3、对公司所有员工开展消防知识教育培训， 提高消防安全意识， 每年进行不少于两次的消防应急演练， 提高全体员工的应急处置能力 4、开展消防普法教育，提高员工消防法律意识 二、治安管理 1、贯彻和落实关于公司治安管理的规定，实行群防群治，组织 员工学习治安管理制度及相关规定，从自身落实做起 2、加强对区域各处的巡查力度，防止可疑人员进行偷窃及破坏 活动，发现问题及时处理并上报 3、做好区域的治安保卫任务，做到预防为主，防止突发事件的 发生 4、加强内部管理力度，并对外来人、车管控，车辆指定其位置 的摆放有序，不得乱停乱放，禁止闲杂无关人员进入区域，影响正常 工作秩序 5、加强员工的培训力度， 使其有较好的能力处理各种突发事件， 达到办事高效的工作方针 三、队伍建设及培训 1、与政府相关部门衔接，接受部队退伍军人，并在网上发布招 聘信息， 面向社会招纳一批合适人员来壮大部门人员， 接受相关专业 培训，使之能达到公司要求 2、加强和完善保安部的管理制度， 对员工实行半军事化的管理， 针对员工的优势和不足进行全方面的技能培训， 来增强员工全面素质 3、树立保安部员工的整体形象，特别是对顾客服务、礼节礼貌 方面要做到主动，仪容仪表干净整洁、言语文明，维护企业形象，但 对违法犯罪分子绝不手软！ 4、每周召开一次部门会议，传达公司相关信息，及时了解员工 思想动态，做好统一思想工作 5、对法律法规、服务礼节、沟通技巧、消防器械操作，擒拿格 斗等进行计划培训，达到公司要求，成为公司一只召之即来、战之及 胜的主力军 四、日常工作 1、班前对员工的仪容仪表、精神面貌进行抽查，并对文明用语 及业务知识进行培训指导， 岗位上不定时对业务技能的掌握抽查， 及 时纠正不足之处，防止安全隐患和责任事故发生 2、每月进行消防安全检查，并做好相关记录，开展防火宣传， 制止违反消防安全规定的一切行为 3、增强保安部员工与各部门之间的协调能力，发扬传、帮、带 作用，做到取长补短 4、培养每位员工有良好的上进心及主动性，服从领导安排，提 高办事效率， 以积极的心态完成上级交代的各项任务， 以企业为家的 主人公精神 5、做好交接班工作记录，使每位员工对上班情况有所了解，对 事件作好记录，有证可查，保安部经理对每天值班状况进行监督 五、内务卫生 1、个人卫生必须保持干净整洁，有良好的个人形象 2、杜绝三长出现（头发、胡须、指甲过长） 3、衣物必须勤洗勤换，员工必须勤洗澡，身上不能带异味 4、上岗前不吃带异味的东西 新的一年，保安部将紧紧围绕“形象要有新变化，服务要有新变 化，礼节礼貌要有新变化，安保要有新变化”的思路，突出“变化” 二字，树立保安部新形象。