工程建设项目监理规划

工程建设项目监理规划

宁夏信立监理咨询有限公司监理规划（工程名称）监理规划宁夏信立监理咨询有限公司二○一一年二月-57-n宁夏信立监理咨询有限公司监理规划编制审核审批-57-n宁夏信立监理咨询有限公司监理规划施工阶段监理规划本规划编制依据：建设工程的相关法律、法规及项目审批文件；与建设工程项目有关的标准、施工设计图纸、技术资料；委托监理合同文件、施工合同文件以及与建设工程项目相关的合同文件。一、工程项目概况工程项目名称：建设地点：工程质量目标：合格工期：满足施工合同的工期要求工程简要内容：（一）（二）结构1）主体结构为：；2）基础：3）混凝土材料：。4）墙体材料：5）根据地质勘察报告书，本工程：6）屋面工程：（三）装饰工程1）门窗-57-n宁夏信立监理咨询有限公司监理规划。2）内装饰（四）室外工程（五）节能措施1）屋面保温采用：2）外墙保温做法：3）地面：4）二、工程项目建设监理工作范围工程项目建设监理的范围：施工阶段工程基础、主体、装饰装修工程，采暖、上下水、电气工程监理。三、工程项目监理工作目标工程项目建设监理的控制目标：投资、工期、质量、施工安全控制目标以同施工合同的要求为准。各单位工程的控制目标见下表：进度控制目标达到施工合同工期要求：质量控制目标符合现行施工规范及验评标准规定和施工合同要求，工程质量达到“合格”等级投资控制目标施工合同范围安全控制目标确保工程施工安全，无安全事故发生四、工程项目监理工作的主要内容：1、参与对施工单位的资质审查和对试验单位的资质审查。2、组织设计图纸会审参加及设计交底，确认施工单位选择的分包单位。3、审查施工单位编制的施工组织设计和安全生产施工技术方案、专项安全技术措施及施工进度计划，并监督实施。-57-n宁夏信立监理咨询有限公司监理规划4、审查施工单位提交的开工申请报告。5、审查施工单位编制的施工质量保证措施及质保体系，安全文明措施及安保体系，并监督检查落实。6、审查施工单位或设计单位提供的材料和设备清单及其所到的规格与质量。7、督促、检查施工单位严格执行合同和严格按照国家技术规范、标准、规程以及设计图纸文件的要求进行施工和安装活动。检查施工过程中关键部位以及隐蔽工程的施工验收，未经认可不得进行下道工序施工，控制工程质量。对违反规范、标准及安全规定者，有权制止并通知整改直至停工。8、审查用于工程的原材料、半成品的出厂合格证和现场复试报告单，监督对不合格品做出标识，并督促施工单位及时清理出现场，防止不合格的材料或构件等用于本工程。并严格执行《房屋建筑工程和市政基础设施工程见证取样和送检制度》。9、审查工程采用的主要设备及主要材料是否符合设计文件或标书所规定的厂家、型号和规格以及质量标准。10、检查施工单位的管理人员、特殊工种人员的持证上岗情况。11、根据施工合同规定的施工进度计划，检查施工单位的工程进度及其填报的月报表，并及时向业主汇报执行情况的意见。12、根据施工合同的付款规定，对已完工程的质量、数量进行核实，报建设单位审查。工程竣工后，审查工程结算价款。13、根据施工单位提出的阶段、部位、环节、各系统的分段工程的检验、验收以及整体工程的竣工验收申请报告，负责组织初验，签署由施工单位提出的全部工程的竣工验收报告，参加建设单位组织的最终验收。14、审核施工单位编制的各单位工程竣工技术资料。15、主持与审查工程中出现的质量事故的处理，审批施工单位提出的处理意见。必要时，设计单位应参与。16、建议建设单位与承包单位签订工程项目安全施工责任书，建议分包单位与承包单位签订工程项目安全施工责任书；17、督促施工单位做好安全技术交底工作和开展经常性的安全教育培训工作；18、复查施工承包单位的大型施工机械、安全设施验收手续，并签署意见；19、监督施工单位按照工程建设强制性标准和经审批的安全施工方案组织施工；20、在施工阶段监理过程中，发现有违规施工，责令其改正；存在安全事故隐患的，应当要求施工单位整改并检查整改结果，签署复查意见；情况严重的应当要求施工单位停止施工，并及时报告建设单位；施工单位拒不整改或不停止施工的，应及时向当地安全监督部门报告；-57-n宁夏信立监理咨询有限公司监理规划21、督促施工单位做好洞口、临边、高处作业等危险部位的安全防护工作，并设置明确的安全警示标志，督促施工单位有效控制施工现场的扬尘、噪声、坠落物等，建立良好的工作环境；审查施工单位使用的建筑材料，起重机械，必须具备有建设行政主管部门安全监督机构发放的《准用证》；22、督促施工单位定期组织施工安全自检自查工作；23、监理人员常驻现场,实行全过程、全方位监理，发现问题及时解决。24、定期召开监理例会，对施工质量、工程进度和投资以及安全生产、文明施工情况进行检查、分析研究，对存在问题提出意见和办法。25、每月月底向建设单位提交有关监理情况的监理月报，把进度控制、质量控制、投资控制施工安全控制及合同管理、信息管理及现场安全文明施工措施管理落到实处。认真处理好质量、进度、投资、施工安全四者之间的关系。26、监督施工合同的履行，调解合同双方的争议，处理违约索赔事项，维护建设单位与施工单位的正当权益。五、监理工作依据及监理工作实施原则（一）监理工作依据1、国家现行法律、法规、条例和建设监理的有关规定。2、宁夏建设法规和规定。3、业主与各施工单位签订的施工合同及招投标文件。4、业主与我单位签订的《委托监理合同》。5、业主与材料、设备供应单位签订的供货合同。6、现行的国家建筑施工验收规范及建筑工程质量验收统一标准。7、有关本工程建设的前期资料。8、经审查的施工图纸及设计变更文件。9、业主按国家及有关规定，制定的有关本工程建设的管理制度。10、工程质量事故处理方案和措施以及经审查批准的设计图纸。11、经业主认可的《施工阶段监理规划》。12、有关安全文明施工规范、规程、规定。（二）监理工作实施原则1、公正、独立、自主的原则。2、权责一致的原则。3、总监理工程师负责制的原则。4、严格监理、热情服务的原则。监理人员应为业主提供热情的服务，监理人员按照本工程委托监理合同的要求，多方位、多层次地为业主提供良好的服务，维护业主的正当权益。5、综合效益的原则本工程项目监理人员在实施监理工作过程中，必须尊重科学、尊重事实，组织各方协同配合，维护有关各方的合法权益。-57-n宁夏信立监理咨询有限公司监理规划六、项目监理机构的组织形式本工程项目监理机构组织框图如下：宁夏信立监理咨询有限公司总监代表总监理工程师监理员资料员电气及安全监理工程师给排水及暖通监理工程师土建监理工程师七、本工程项目监理部的人员配备计划本工程项目监理部配备人员及职责范围序号姓名职务职称主要职责范围1总监理工程师主持对内对外协调工作2总监理工程师代表总监代表兼土建监理工作3土建监理工程师负责土建监理工作4水暖监理工程师负责水暖和设备安装监理工作5电气监理工程师负责电气及安全监理工作。6监理员配合专业监理工程师工作。八、项目监理机构的人员岗位职责本工程项目监理部由总监理工程师、各专业监理工程师、监理员、合同信息管理工程师组成。1、总监理工程师的职责：项目总监理工程师是公司派出的全面履行监理合同的全权负责人，行使监理合同确定的权利，并领导监理部的工作，对外向业主负责，对内向公司负责，其岗位职责是：-57-n宁夏信立监理咨询有限公司监理规划（1）确定项目监理机构人员的分工和岗位职责；（2）主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构的日常工作；（3）审查分包单位的资质，并提出审查意见；（4）检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作；（5）主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令；（6）审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划；（7）审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算；（8）审查和处理工程变更；（9）主持或参与工程质量事故的调查；（10）调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期；（11）组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结；（12）审批签认承包单位的安全生产体系、安全技术生产措施；负责向公司及有关部门报告施工现场的安全文明施工情况；（13）审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收；（14）主持整理工程项目的监理资料。2、专业监理工程师的职责：（1）负责编制本专业的监理实施细则和安全监理实施细则；（2）负责本专业及安全监理工作的具体实施；（3）组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议；（4）审查承包单位提交的涉及本专业及安全生产的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告；（5）负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收；（6）定期向总监理工程师提交本专业及安全生产监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示；（7）根据本专业监理工作实施情况做好监理日记；（8）负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报；（9）核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认；（10）负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。3、监理员的职责（1）在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作；-57-n宁夏信立监理咨询有限公司监理规划（2）检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录；（3）复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证；（4）按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录；（5）担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告；（6）检查承包单位的安全文明施工情况，发现问题及时指出并向专业监理工程师汇报；（7）做好监理日记和有关的监理记录。4、资料员的职责（1）及时处理档案管理员转交的文件、资料发现问题及时与各专业监理工程师联系。确保文件资料的完整、准确。（2）定期到现场巡视、负责现场各种信息的采集、计算机存储以及信息的分析处理工作。（3）负责打印当月监理分账，交档案管理员归档，负责把现场台账信息全部传回公司（4）负责收集整理工地所有由监理召集或参加的会议纪要，整理后交总监理工程师审查，打印后分发有关单位和人员。（5）负责对工程建设各方相互往来的一切书面资料（包括信件、电传等）进行妥善保管。（6）技术资料、各种文件的收发办理签收登记手续，以便确认其完整性、准确性和有效性。（7）对各专业监理工程师确认返回的文件资料，按统一的编目系统进行分类整理归档。九、监理工作制度：本工程项目施工阶段监理工作制度如下：1、设计交底与图纸会审制度为了使施工单位熟悉设计图纸，了解工程特点和设计意图，以及对关键工程部分的质量要求，同时也为了减少图纸的差错，将图纸中的质量隐患消灭于萌芽状态，监理工程师应熟悉和审查图纸。项目监理部应积极参加建设单位组织的设计交底和图纸会审工作。必要时，可协助建设单位进行组织。会议上应先由设计单位介绍设计意图、结构特点、质量标准、施工要求、技术措施和有关注意事项，然后由施工单位提出图纸中存在的问题及其它需要解决的问题，通过各方研究协商，拟定解决的办法，写出会议纪要。图纸会审的内容包括：（1）图纸是否经设计单位正式签署。（2）是否进行了施工图审查。-57-n宁夏信立监理咨询有限公司监理规划（3）地质勘探资料是否齐全。（4）设计图纸与说明是否齐全;有无分期供图的时间表。（5）设计地震烈度是否符合当地要求。（6）专业图纸之间、平立剖面图之间有无矛盾；标注有无遗漏。（7）总平面与施工图的几何尺寸、平面位置、标高等是否一致。（8）建筑结构与各专业图纸本身是否有差错及矛盾；结构图与建筑图的平面尺寸及标高是否一致；建筑图与结构图的表示方法是否清楚；是否符合制图标准；预埋件是否表示清楚；有无钢筋明细表或钢筋的构造要求在图中是否表示清楚。（9）施工图中所列各种标准图册施工单位是否具备。（10）材料来源有无保证，能否代换；图中所要求的条件能否满足；新材料、新技术的应用有无问题。（11）地基处理方法是否合理，建筑与结构构造是否存在不能施工、不便于施工的技术问题，或容易导致质量、安全、工程费用增加等方面的问题。（12）工艺管道、电气线路、设备装置、运输道路与建筑物之间或相互间有无矛盾，布置是否合理。（13）施工安全、环境卫生有无保证。（14）是否进行了节能、消防图纸审查。在设计交底和图纸会审上确定的设计变更及其它内容应形成纪要，由建设单位、设计单位、施工单位、监理单位会签。2、开工报告审批制度开工报告应按单位工程报审，由施工单位编写。当施工准备工作完成，工程具备以下开工条件时，施工单位应填写“工程开工/复工报审表”（A1），由总监理工程师组织各专业监理工程师进行审核，合格后由总监理工程师签发。（1）施工许可证已获政府主管部门批准；（2）征地拆迁工作可以满足工程进度的需要；（3）施工组织设计（施工方案）已获总监理工程师批准；（4）施工单位现场管理人员已到位，机具、施工人员已进场；（5）主要工程材料已落实；（6）进场道路及水、电、通讯等已满足开工要求。若审查不具备开工条件的，除第一条外，施工单位应根据监理方的审核意见，再次完善施工准备工作，待条件具备时，再次填报“工程开工/复工报审表”（A1）。3、施工组织设计报审制度工程项目开工前，施工单位应在中标的施工组织设计（方案）的基础上，进一步提出详细的施工组织设计（方案），完成编制和自审工作后，填报“施工组织设计（方案）报审表”（A2-57-n宁夏信立监理咨询有限公司监理规划），报送项目监理机构，总监理工程师应在约定时间内，组织各专业监理工程师进行审查，提出审查意见后，由施工单位进行修改，最后总监理工程师审定批准。需要施工单位修改时，由总监理工程师签发书面意见，退回施工单位修改后再次报审，总监理工程师应重新审定。此后，这一文件即做为施工单位应遵照的纲领性施工技术文件，并成为施工承包合同文件的一部分，不得任意更动。如需变更或修改施工方案或工艺时，必须重新填报“施工组织设计（方案）报审表”（A2），总监理工程师审查批准后方能实施。对规模大、结构复杂或属新结构、特种结构的工程，项目监理机构应在审查施工组织设计（方案）后，报送监理单位技术负责人审查，其审查意见由总监理工程师签发。必要时与建设单位协商，组织有关专家会审。施工组织设计（方案）应有承包单位负责人签字，同时应符合施工合同要求。已审定的施工组织设计（方案），由项目监理机构报送建设单位。如果工期要求紧，单位工程施工组织设计编制时间较长的情况下，为确保工期，施工单位可分阶段报审施工组织设计（方案）。4、分包单位资质审查制度项目监理部应对分包单位资质进行审核，分包工程开工前，总包单位应填写“分包单位资格报审表（A3）”，同时附上分包单位有关资质资料，符合有关规定后，由总监理工程师予以签认。对分包单位资格应审核以下内容：（1）分包单位的营业执照、企业资质等级证书、特殊行业施工许可证、国外（境外）企业在国内承包工程许可证；（2）分包单位的业绩；（3）拟分包工程的内容和范围；（4）专职管理人员和特种作业人员的资格证、上岗证。5、材料、构配件、设备检验及复验制度施工单位必须将拟进场的工程材料、构配件和设备质量证明文件如试验报告、合格证、认证书等，报送项目监理机构，同时应填写“工程材料/构配件/设备报审表（A9）”，专业监理工程师对以上资料进行审核，并对进场的实物，按照监理合同约定或有关工程质量管理文件规定的比例，采用平行检验或见证取样方式进行抽检。对新材料、新产品，承包单位应报送经有关部门鉴定及确认的证明文件；对进口材料、构配件和设备，承包单位还应报送进口商检证明文件，并按照事先约定，由建设单位、承包单位、供货单位、监理单位及其他有关单位进行联合检查。凡标志不清或怀疑质量有问题的材料、或对质量保证资料有怀疑或与合同规定不符的一般材料均应进行抽检；对进口的材料设备和重要工程部位或关键部位用的材料，则应进行全部检验和检查。对进口材料、设备应会同商检部门进行查验。-57-n宁夏信立监理咨询有限公司监理规划对未经监理人员验收或验收不合格的工程材料、构配件、设备，监理人员应拒绝签认，并应签发监理工程师通知单，书面通知施工单位限期将不合格的工程材料、构配件、设备撤出现场。6、工程见证取样和送检制度本制度所称见证取样和送检是指在监理人员的见证下，由施工单位的现场试验人员对工程中涉及结构安全的试块、试件和材料在现场取样，并送至选定的一个见证试验室进行检测，见证取样和送检的比例不得低于有关技术标准中规定应取样数量30％以上。施工单位应与监理工程师协商制定本工程项目见证取样计划，报送监理工程师备案。下列试块、试件和材料必须实施见证取样和送检：（1）用于承重结构的混凝土试块；（2）用于承重墙体的砌筑砂浆试块；（3）用于承重结构的钢筋及连接接头试件；（4）用于承重墙的砖和砼小型砌块；（5）用于拌制砼和砌筑砂浆的水泥；（6）用于承重结构的砼中使用的掺加剂；（7）地下、屋面、厕浴间使用的防水材料；（8）节能工程的保温材料、胶浆、网格布；（9）国家规定必须实行见证取样和送检的其它试块，试件和材料。7、隐蔽工程检查制度隐蔽工程报验前，施工单位应根据《建筑工程施工质量验收统一标准》及相关工程验收规范进行自检，并将评定资料报专业监理工程师审查。专业监理工程师应根据报送的隐蔽工程自检结果，进行现场检查，符合要求予以签认。施工单位应按施工合同规定有关条款，提前向监理工程师申请隐蔽工程的验收，监理工程师应按施工合同及监理合同规定的条款，及时对隐蔽工程进行验收，对于重点部位或重要项目，应会同建设单位、质检站、施工单位及设计单位共同检查签认，确认符合要求后，签署隐蔽工程验收记录。对于隐蔽验收过程中提出的质量问题，施工单位要认真进行处理，并重新填表报审，监理工程师应对施工单位的整改结果进行复核。未经验收或验收不合格的隐蔽工程，施工单位不得进行下道工序施工。8、工程质量检查、报审制度项目监理机构应要求施工单位必须严格按照批准的（或经过修改后重新批准的）施工组织设计（方案）组织施工。工程项目的重点部位、关键工序应由项目监理机构与承包单位协商后共同确认。（1）承包单位在测量放线完毕，应进行自检，合格后填写施工测量放线报验申请表（A4-57-n宁夏信立监理咨询有限公司监理规划），并附上放线的依据材料及放线成果表报送项目监理机构。专业监理工程师应实地查验放线精度是否符合规范及标准要求，施工轴线控制桩的位置、轴线和高程的控制标志是否牢靠、明显等。经审核、查验合格，签认施工测量报验资料；（2）专业监理工程师对施工单位自有试验室或外委实验室均应按规定进行审核；（3）监理人员应经常地、有目的地对施工单位的施工过程进行巡视检查、检测；主要检查内容如下：是否按照设计文件、施工规范和批准的施工方案施工；是否使用合格的材料、构配件和设备；施工现场管理人员，尤其是质检人员是否到岗到位；施工操作人员的技术水平、操作条件是否满足工艺操作要求、特种操作人员是否持证上岗；施工环境是否对工程质量产生不利影响；已施工部位是否存在质量缺陷。（4）监理工程师在工程中发现一般的质量问题，应随时签发“监理工程师通知单”（B1）通知施工单位及时改正，施工单位整改并自检符合要求后，填写“监理工程师通知回复单”进行回复，并作好记录；（5）如施工单位不及时改正，情节较严重的，监理工程师可在报请总监理工程师批准后，下达“工程暂停令”（B2），指令分项分部工程、单项工程或全部工程暂停施工。待施工单位改正后，填“工程开工/复工报审表”（A1）报监理组进行复验，合格后同意复工；（6）分部分项工程完工后，经自检合格，可填写“报验申请表”（A4），由监理工程师、总监签认；单位工程完工后，经自检合格，填写“工程竣工报验单”（A10），由总监理工程师签认；（7）对施工过程中出现的质量缺陷，专业监理工程师应及时下达“监理工程师通知”（B1），要求承包单位整改，并检查整改结果；（8）监理组在每月编写的监理月报中，要按规定总结当月的施工质量情况，并写明监理方的意见。9、工程报验检验制度施工单位在每个检验批、分项、分部工程完成后必须进行自检，并将自检资料及试验资料送交监理工程师，同时填写“工程报验申请表”，经监理工程师检查验收认可后，方可进行下道工序施工，如经检查验收不合格时，不予签认，不得进行下道工序施工。监理工程师应签发“监理工程师通知单”（B1），通知施工单位改正，如施工单位不及时改正，情节较严重的，在报请总监理工程师批准后，下达“工程暂停令“（B2）。施工单位改正后，填写“复工报审表”（A1），报监理工程师复验，签认后，方可进行下道工序施工。10、设计变更处理制度-57-n宁夏信立监理咨询有限公司监理规划项目监理部应按照监理合同及施工合同的约定，进行工程变更的处理，并应协助建设单位与施工单位签订工程变更的补充协议。各方提出的设计变更按以下办法执行。（1）设计单位对原设计存在的缺陷提出的变更，应编制设计变更文件，经建设单位发送项目监理部，再由项目监理部发施工单位执行；（2）建设单位或承包单位提出的工程变更，应填写“工程变更单”，提交总监理工程师，由总监理工程师组织专业监理工程师审查。审查同意后，应由建设单位转交原设计单位编制设计变更文件。当工程变更涉及安全、环保等内容时，应按规定经有关部门审定；（3）总监理工程师必须根据实际情况、设计变更文件和其他有关资料，按照施工合同的有关条款，在指定专业监理工程师完成下列工作后，对工程变更的费用和工期做出评估：确定工程变更项目与原工程项目之间的类似程度和难易程度；确定工程变更项目的工程量；确定工程变更的单价或总价。（4）总监理工程师应就工程变更费用及工期的评估情况与施工单位和建设单位进行协调，协商一致后，由总监理工程师签发“工程变更单”（C2）。并应附有工程变更要求、工程变更说明、工程变更费用和工期、必要的附件等内容，有设计变更文件的工程变更应附设计变更文件；（5）项目监理机构应根据工程变更单监督承包单位实施。在总监理工程师签发“工程变更单”（C2）之前，施工单位不得实施工程变更，未经总监理工程师审查同意而实施的变更，项目监理部不进行计量。11、工程质量事故处理制度（1）凡在施工过程中，由于设计或施工原因，造成工程质量不符合规范或设计要求，或者超出规定的偏差范围，需要返工处理的统称工程质量事故；（2）监理工程师发现施工存在重大质量隐患，可能造成质量事故或已造成质量事故时，监理工程师应通过总监理工程师及时下达“工程暂停令”（B2），并要求施工单位停工整改，整改完毕并经监理工程师复查，符合规定要求后，总监理工程师及时签署“工程复工报审表”（A1）；（3）对需要返工处理或加固补强的质量事故，总监理工程师应责令施工单位报送质量事故调查报告和经设计单位等相关单位认可的处理方案，监理工程师应对质量事故的处理过程、处理结果进行跟踪检查和验收；（4）总监理工程师应及时向建设单位及本监理单位提交有关质量事故的书面报告，并将完整的质量事故处理记录整理归档。12、进度管理制度（1-57-n宁夏信立监理咨询有限公司监理规划）工程开工前，在施工合同约定的时间内，施工单位应向项目监理部报送施工总进度计划，由总监理工程师审批。总监理工程师还应审批施工单位编制的年、季、月度施工进度计划，专业监理工程师对进度计划实施情况检查、分析。施工进度计划审核的主要内容有：①进度计划是否符合施工合同中规定的开竣工日期；②进度计划中的主要工程项目是否有遗漏，分期施工是否满足分批动用的需要和配套动用的要求，总承包、分包单位分别编制的各单项工程进度计划之间是否相协调；③施工顺序的安排是否符合施工工艺的要求；④工期是否进行了优化，进度安排是否合理；⑤劳动力、材料、构配件、设备及施工机具、设备、水、电等生产要素供应计划是否能保证施工进度计划的需要，供应是否均衡；⑥对由建设单位提供的施工条件（资金、施工图纸、施工场地、采供的物资等），承包单位在施工进度计划中所提出的供应时间和数量是否明确，合理，是否有造成因建设单位违约而导致工程延期和费用索赔的可能。（2）专业监理工程师应依据施工合同有关条款、施工图及经过批准的施工组织设计，制定进度控制方案，对进度目标进行风险分析，制定防范性对策，经总监理工程师审定后报送建设单位；（3）专业监理工程师应检查进度计划的实施，并记录实际进度及其相关情况，当发现实际进度滞后于计划进度时，应签发“监理工程师通知单”（B1），指令施工单位采取调整措施。当实际严重滞后于计划进度时应及时报总监理工程师，由总监理工程师与建设单位商定采取进一步措施；（4）总监理工程师应在监理月报中向建设单位报告工程进度控制措施的执行情况，并提出合理预防由建设单位原因导致的工程延期及其相关费用索赔的建议。13、工程款支付签认制度（1）施工单位统计经专业工程师质量验收合格的工程量，按施工合同的约定填报工程量清单和“工程款支付申请表”（A5）；（2）专业监理工程师进行现场计量，按施工合同的约定审核工程量清单才和“工程款支付申请表”(A5)，并报总监理工程师审定；（3）总监理工程师签署“工程款支付证书”（B3），并报建设单位；（4）工程项目监理部必须按施工合同约定的工程量计算规则和支付条款，进行工程量计算和工程款支付；（5）未经监理人员质量验收合格的工程量，或不符合施工合同规定的工程量，监理人员拒绝和拒绝该部分的工程款支付申请。14、工程索赔签认制度（1）施工单位在施工合同规定的期限内向项目监理机构提交对建设单位的费用索赔意向通知书；-57-n宁夏信立监理咨询有限公司监理规划（2）总监理工程师指定专业监理工程师收集与索赔有关的资料；（3）施工单位在施工合同规定的期限内向项目监理机构提交对建设单位的“费用索赔申请表”（A8）；（4）总监理工程师进行费用索赔审查，并在初步确定一个额度后，与施工单位和建设单位进行协商后，在施工合同规定的期限内签署“索赔审批表”（B6）。15、现场协调会及会议纪要签发制度在施工过程中，总监理工程师定期主持召开工地例会，会议纪要由项目监理机构负责起草，并经与会各方代表会签。总监理工程师或专业监理工程师应根据需要及时组织专题会议，解决施工过程中的各种专项问题。工地例会应检查上次例会议定事项的落实情况，分析未完事项原因，检查分析进度计划完成情况，提出下一阶段进度目标及其落实措施，检查分析质量状况，针对存在质量问题提出改进措施，检查工程量核定及工程款支付情况及解决需要协调的有关事项。16、工程竣工验收制度（1）工程项目在竣工验收之前由施工单位按照国家规定，整理好文件、技术资料向监理单位提交“工程竣工报验单”（A10），监理单位接到报告后，由总监理工程师组织专业监理工程师，依据有关法律、法规、工程建设强制性标准、设计文件及施工合同，对施工单位报送的竣工资料进行审查，并会同施工单位项目经理部对该工程进行竣工前工程实体检查，对存在的问题，及时要求施工单位整改，整改完毕由总监理工程师签署工程竣工报验单，并报送建设单位，提请组织工程预验及验收；（2）并应在预验基础上提出工程质量评估报告。工程质量评估报告应由总监理工程师和监理公司技术负责人审核签字认可；（3）项目监理机构参加建设单位组织的竣工验收，并提供相应监理资料，对验收中提出的整改问题，项目监理机构应要求施工单位进行整改。工程质量符合要求，由总监理工程师会同参加验收的各方签署竣工验收报告。17、监理规划编制要求（1）监理规划应在签订监理合同及收到设计文件(图纸)后开始编制,并应在召开第一次工地会议前报送建设单位；（2）监理规划在总监理工程师主持下编制、各专业监理工程师参加。经公司技术负责人批准；（3）监理规划的编制依据包括建设工程的相关法律、法规及项目审批文件；与建设工程项目有关的标准、设计文件、技术资料；监理大纲、委托监理合同文件以及建设工程项目的合同文件；（4-57-n宁夏信立监理咨询有限公司监理规划）监理规划主要内容包括工程项目概况；监理工作范围；监理工作内容；监理工作目标；监理工作依据；项目监理机构的组织形式；项目监理机构的人员配备计划；项目监理机构的人员岗位职责；监理工作程序；监理工作方法及措施；监理工作制度；安全监理内容、节能监理内容、监理设施。18、监理细则编制要求（1）对中型及以上或专业性较强的工程项目，项目监理机构应编制监理实施细则；（2）监理实施细则应符合监理规划的要求，并应结合工程项目的专业特点，做到详细具体，具有可操作性；（3）监理细则应在相应工程施工开始之前编制完成并须经总监理工程师批准；（4）监理细则由各专业监理工程师编制；（5）监理细则编制依据；①已批准的监理规划；②与专业工程相关的规范、标准、设计文件和技术资料；③施工组织设计（方案）。（6）监理细则应包括下列主要内容：①专业工程的特点；②监理工作的流程；③监理工作的控制要点及目标值；④监理工作的方法及措施。（7）在监理工作实施过程中，监理细则应根据实际情况进行补充、修改、完善。19、监理日记记录制度为加强资料管理，体现监理工作实绩，切实反映监理工作状况，接受有关部门的监督检查，特制定本制度。（1）监理日记应按单位工程专业监理工程师记录，如单位工程较多时，应记录总监日记，并由总监负责检查各单位工程监理日记；（2）监理日记必须客观、真实地记录当天监理工作状况，相关监理工作内容，当天施工的部位和工作内容，业主要求，施工单位请求，设计变更及进度情况；（3）监理日记必须记录当日监理工作内容：如检查工地中发现的问题、处理情况及结果，巡视旁站的工程内容及部位，例会、见证取样、监理通知、监理资料、停电、停水情况及工地大检查等情况；（4）监理日记必须书写工整、用语规范、内容严谨，每月公司对此进行考核。20、监理月报工作制度（1-57-n宁夏信立监理咨询有限公司监理规划）建设监理月报每月25日编制完，下月月初发出，按监理规范的要求和公司统一规定的内容和格式填写；（2）建设工程监理月报由总监理工程师组织专业监理工程师编制，书面签认后一式四份报建设单位和公司工程管理部各一份，自存二份；（3）监理月报应包括施工单位本月投入的人员、设备、材料、施工机具情况，本月工程概况、工程进度、工程质量、工程计量与工程款支付，包括合同其他事项的处理情况、本月监理工作小结、下月监理工作重点等内容；（4）监理月报必须根据当月实际工作情况编写；（5）监理月报必须书写整齐、用语规范、格式正确；（6）编写监理月报时，应当辅以相关表格和照片，如分项工程质量检查汇总表、材料报验汇总表等。21、质量评估报告制度根据有关规定，结合监理工作实际情况，制定本制度。第一条监理单位应对分项、分部、单位工程有确切的质量评估意见。监理工程师可以根据对分项工程旁站检查及质量抽查情况评估分项工程质量等级，根据分项工程质量评估分部工程质量。第二条单位工程竣工后，监理工程师应根据主体、装饰等分部工程质量等级、质量保证资料、观感质量、结构安全、重要使用功能等，对单位工程进行质量评估。第三条质量评估报告分三个阶段编写：①地基与基础工程核验后，写出分部工程质量评估报告。②主体工程完工后，装饰工程开始前，应进行主体分部工程质量评估。（最后一组的试块如果强度龄期不到，可说明）。③工程正式验收前，应编写单位工程质量评估报告。第四条质量评估报告应含有工程概况、评估依据、相关分项、分部工程的划分、质量评估意见等主要内容。第五条质量评估报告必须有相关专业监理工程师及总监理工程师的签认。22、监理工作总结的编制要求监理工作总结应包括以下内容：（1）工程概况：①应说明本工程结构形式、层数、建筑面积、檐口高度等内容；②应说明施工合同所确定的工程投资额（合同造价），开竣工日期，工程质量等级。（2）本项目实际监理组织机构，监理人员配备及投入的监理设施（3）监理合同的履行情况主要说明监理合同是否全部履行，有无违约情况，有无发生监理的额外工作、附加工作等情况。（4）监理工作成效-57-n宁夏信立监理咨询有限公司监理规划按监理工作的主要任务分别说明：①进度控制情况：采取的主要措施，取得的效果；②质量控制情况：采取的主要措施及纠正主要分部、分项工程的违规次数；③投资控制情况：严格控制变更的情况，取得的效果；④合同、信息管理的措施，取得的效果，如提醒业主及时履行施工合同的情况；⑤组织协调情况：协调施工单位与业主的关系情况。（5）施工过程中出现的问题及其处理情况和建议，选出发生的主要问题，监理单位的处理意见及施工单位的最终处理情况。（6）竣工验收前提出监理工作总结，报公司工程管理部审核，竣工验收时报有关单位。23、旁站监理制度为保证对工程关键部位及关键工序施工过程的监督，切实发挥监理单位的作用，依据《建设工程监理规范》及相关规定，特制定本制度。（1）项目监理部必须在开工前，依据设计图纸及相关规定，制定旁站监理计划，报公司备案。对工程关键工序及关键部位的施工必须进行旁站，旁站监理计划应书面通知施工单位，并抄送建设单位；（2）旁站监理计划的范围包括：①基础工程：砼独立基础的砼浇筑，地QL砼浇筑，基础回填，密实度取样。②结构工程：梁体、柱体、雨蓬、楼梯等悬挑构件的砼浇筑，施工缝处理。③层面、楼层、基础及其它结构防水层施工。④暖卫、电气系统调试，绝缘电阻、接地电阻测试、通电检查。⑤隐蔽工程的隐蔽过程。⑥建筑材料的见证取样。⑦新技术、新工艺、新材料的施工过程。⑧设计文件及监理合同中规定的其它必须旁站监理的部位或工序。⑨节能工程保温隐蔽施工。（3）监理人员必须及时准确填写旁站监理记录，并在监理日志中记录，并要求施工单位的有关人员在旁站监理记录上签字；（4）公司技术部门负责审核各工程项目监理部制定的旁站监理工作计划；（5）旁站监理工作随时接受建设单位及建设行政主管部门的监督、检查，并及时进行完善；（6）项目监理部应在监理月报或专题报告中，说明旁站监理的工作情况，及时就旁站监理工作与建设单位及施工单位进行沟通；-57-n宁夏信立监理咨询有限公司监理规划（7）旁站监理工作实行总监负责制，即旁站监理工作计划由总监主持编写，并负责安排实施，必要时，总监应亲自进行旁站。凡旁站监理工作出现问题时，追究总监及相关监理人员的责任；（8）旁站监理工作应遵守《建设工程旁站监理管理规定》。24、监理资料管理制度为了统一各工地现场监理资料的管理，提高施工现场监理组织管理水平，确保监理资料的完整，特制定本制度，公司将以此作为考核奖罚依据。（1）监理资料一律要求用黑色碳素笔书写，单面黑色复写纸复写；（2）监理资料要求一式叁份(特殊情况另定)，一份返还施工单位，另两份分别装订后，报建设单位份，公司存档一份；（3）监理资料要真实、完整、编制及时，同时必须字迹清楚、书写整齐、签字齐全；（4）监理资料的分类编目应按时间先后顺序以阿拉伯数字分别编写。（5）公司资料员定期或不定期对监理资料进行检查或抽查，并填写《监理资料检查记录》提出整改意见，限期整改。（6）每月考核时，资料员对整改情况进行检查，不按期整改，未填写《监理资料检查回执单》的将公司相关规定处罚。（7）工程竣工初验前一周，各专业监理工程师应按上述分类要求进行自查，将自查结果填入《工程竣工监理资料自查表》，并签署意见经总监理工程师签署复核意见后，报公司工程技术部审核。（8）工程技术部收到竣工工程监理资料一周内，将审核意见反馈给监理人员，监理人员接到工程技术部审核意见一周内整改完善，超过一周仍不能完善监理资料的，公司将追究监理人员及总监的责任，并作相应处罚。（9）经工程技术部审核达到公司有关要求的工程竣工资料应填写《工程竣工资料移交目录》移交工程技术部，交接双方办理交接手续，由工程技术部负责装订、归档。25、工程技术复核制度工程技术复核制度是监理工作制度的重要组成部分，工程技术复核的工作主要包括以下内容：（1）隐蔽工程的检查验收：将被其他后继的工序施工所隐蔽或覆盖的分部、分项工程，必须在被遮蔽或覆盖前，经过监理人员检查、验收，确认其质量合格后，才允许加以覆盖。例如，对基础的质量检查验收后，才能进行基坑回填土的施工；砌砖工程经过检查验收后才能进行抹灰施工等等。-57-n宁夏信立监理咨询有限公司监理规划（2）工序间交接检查验收：所谓交接检查是指前道工序完工后，经监理人员检查，认可其质量合格并签字确认后，方可移交给下道工序继续施工。在坚持上道工序不合格不能进入下道工序施工的原则的同时，施工班组之间的交接检查；有关的专业施工队之间的交接检查；有关的专业工程之间的交接检查；以及不同承包商之间的交接检查，也应严格遵守交接检查制度。若各项检查与核查均已通过，则现场监理工程师即可签字确认。若发现其施工质量与施工图纸、技术交底或施工规范、操作规程不符，则以书面形式通知施工单位，指令其进行处理、改正或返工。（3）工程施工预检（即复核性预检）：工程施工预检在这里是指在该工程尚未施工之前所进行的复核性的预先检查，为了确保工程质量，防止可能发生重大质量事故，通常对各分部分项工程的位置、轴线、标高、预留孔洞的位置和尺寸、管线的坡度等都要进行预检及复核，未经预检或预检不合格，均不得进行下道工序施工。如复核性预检工作内容包括：a.建筑工程定位：预检与复核标准轴线桩及水平桩。b.基础工程：检查、复核轴线、标高，预留孔洞、预埋体位置等。c.砌体工程：检查、复核墙身轴线，楼层标高，预留孔洞位置尺寸，砂浆配比等。d.钢筋混凝土工程：检查模板尺寸、位置、支撑锚固件，预留孔洞、预埋件，钢筋规格、型号、数量、位置，混凝土配合比等等。e.电气工程：检查、配电位置，高低压进出口方向等。预检、复核合格、无误后监理人员给以书面确认，未经预检、复核或预检不合格者，不得进行下一道工序的施工。复核的程序应按以下程序进行：（1）施工单位向监理工程师提交有关质量资料，当某一工序或分项工程完工后，施工单位应将有关质量文件及必要的说明，以及隐蔽工程记录等一同递交现场监理工程师或其代表。（2）监理工程师检查、复核：现场监理工程师或有关监理人员，对照施工单位提交的质量文件进行检查、量测或试验等复核工作。若经检查、复核后证明其质量符合要求，则监理工程师予以书面确认；若发现与施工图纸或技术规程、标准等不符，则以书面形式指令施工单位改正或返工。26、项目监理部管理办法（1-57-n宁夏信立监理咨询有限公司监理规划）项目监理部实行总监理工程师（监理组长）负责制，所有项目部驻地监理人员必须服从总监理工程师（监理组长）的管理，对不服从者，总监理工程师（监理组长）有权退回公司。由公司根据相关规定进行处理。（2）现场监理办公室必须保证清洁卫生。监理人员上班期间一律佩戴上岗证，进入工地必须戴安全帽。否则，总监理工程师有权按公司有关规定处罚。（3）监理人员上班时应衣着整齐、大方，与本人年龄及监理职业特点相符合。严禁衣冠不整，穿着与自己职业、年龄不符的奇装异服上岗，以免损害公司的整体形象。（4）严格遵守公司各项规章制度，认真履行各自的岗位职责。因临时离岗时，必须向项目总监（或监理组长）请假后，方可离岗。离岗结束必须履行口头销假手续。（5）总监理工程师在工程开工前，负责组织编制本工程的监理规划及监理实施细则，必须保证编制及时、内容齐全、条理清楚，符合规范要求。　（6）实施监理过程中，总监理工程师应及时组织进行监理工作交底，组织学习监理规划及监理细则，同时做好记录。（7）定期由总监（或监理组长）主持召开监理部内部工作协调会，并对会议中重要内容做出记录。（8）在结构工程施工过程中，坚持每天召开“碰头”会，由总监组织，各专业监理工程师参加。项目监理部应动态、全面地掌握工地情况，并使每位监理工程师始终对自己管辖的工程做到全面、深入的了解。（9）监理人员应努力提高个人职业道德水平和业务水准，严禁接受与自己监理工程有关方的各种好处，遵守国家有关监理工程师职业道德准则。在开展监理工作中应本着“守法、科学、公正、诚信”的原则，做到不该说的话不说；对公司不利的话不说；没有根据的话不说；不利于工作、团结的话不说。（10）加强签字制、完善会签制管理。①对施工单位上报的各专业所需的原材料、半成品及材料试验报告单等报验报告，必须由有签字权的监理工程师在认真审核并符合要求的基础上方可签字。②对涉及水、暖、电安装等的隐蔽工程报验签字时，应由相关工程的土建专业监理工程师召集其他各专业监理工程师共同对所隐蔽工程验收合格后，方可同意进行下道工序。③总监应定期（一般以一周为一段）对各专业重要部位，重点内容所涉及到的原材料、半成品、试验报告、隐蔽工程报验单进行复查，以监督各专业监理工程师对待签字的态度。④-57-n宁夏信立监理咨询有限公司监理规划对复查存在不合格的报验单或名不符实的报验单上签字造成不良影响或有可能给工程的质量造成缺陷的责任人，视影响程度在监理部内部直至上报公司予以处罚。⑤涉及工程的经济签证，必须经总监理工程师审核签字后，方可发出。⑥外聘人员中，未经公司有关负责人或总监理工程师授权，无签字权，特别是无经济签证的签字权。（11）加强图纸、来往文件、内业资料的管理。①图纸、文件、内业资料应由各相关专业监理人员分别管理。每周由总监审核一次。以确保图纸、文件、内业资料的完整。②工地间各方来往文件必须分门别类予以登记并且须有收、发人的签字。③工作中，重要的指令、措施要求，必须以书面的形式下达。因情况紧急，当时不能写成书面的，必须在事后形成书面内容，且要有相关收、发人的签字及准确日期。④项目监理部发出的各种文件、资料，必须保证格式与文字的准确性，总监理工程师（监理组长）对此负责。总监理工程师（监理组长）必须对本工程相关来往文件、内业资料（尤其是监理日志）进行定期、不定期的检查。（12）项目监理部应定期或不定期，以书面形式向公司报送项目监理部工作情况报告。内容可简练，但必须包括以下内容：①工程质量、进度、投资的情况；②对关键结构及重点部位的旁站监理情况；③监理资料的编制；④建设单位及施工单位对监理工作的意见；⑤监理人员遵守劳动纪律及其它规章制度的情况；⑥存在的问题；⑦需要公司解决的问题及建议等。（13）总监理工程师必须负责本项目部配备的办公设备及质检工具的完好性。（14）项目监理部必须主动配合公司每月的考核工作以及其它各项工作。有不同意见时，可及时向公司各级领导反映，严禁采取消极对抗的态度，否则公司对责任人处以100---500元的处罚，情节严重的，解除劳动合同。（15）对工作中表现优异的同志，项目监理部有权向公司以书面材料推荐，建议予以全公司通报表扬，并给予适当的奖励。27、监理工作交底制度工程项目开工前，应由总监理工程师组织召开建设单位、承包单位、监理人员参加的监理工作交底会议。监理工作技术交底应包括以下内容：1）业主委托监理的范围和内容监理单位的工作内容和监理范围由《建设工程监理委托合同》所规定，应在监理交底会上予以明确，一般包括质量、投资、进度控制、合同及信息管理、组织协调的工作内容，有其他监理工作内容时，应在监理工作交底会上进一步明确。监理工作交底会议应形成会议纪要，下发给参会各方。-57-n宁夏信立监理咨询有限公司监理规划2）建设监理工作的依据①《中华人民共和国建筑法》；②《建设工程质量管理条例》；③其它相关的国家法律、法规；④地方相关的法规、规定；⑤《建设工程监理规范》（GB50319－2000）；⑥与工程有关的规范、规程；⑦工程建设设计文件（含图纸）；⑧《建设工程监理委托合同》及其它工程建设承包合同；⑨工程相关招标文件；⑩工程建设前期有关资料。3）项目监理组织机构情况总监理工程师应根据《建设工程监理规范》（GB50319－2000）的规定，将项目监理组织机构中的总监、专业监理工程师、监理员的职责范围和权限作明确交底，并对人员分工情况进行说明。4）监理规划和监理实施细则的主要内容应对工程建设的关键工序、重点部位及重要的控制内容和方法进行介绍，特别是对具有特殊使用功能以及使用新材料、新技术、新工艺方面的监理方案进行详细交底。5）施工阶段监理工作制度施工阶段监理工作制度主要包括如下内容：①设计交底与图纸会审制度；②开工报告审批制度；③施工组织设计报审制度；④分包单位资质审查制度；⑤材料、构配件、设备检验及复验制度；⑥工程见证取样和送检制度；⑦隐蔽工程检查制度；⑧工程质量监理检验制度；⑨工程报验检验制度；⑩设计变更处理制度；安全监理制度；进度管理制度；工程款支付签认制度；现场协调会及纪要签发制度；监理月报工作制度。施工阶段监理工作制度应与建设单位、施工单位共同确定主要事项后开始执行。十、监理工作方法和相关措施（一）全局性措施根据工程项目的特点，项目监理部制定全局性的监理措施如下：1、严格按工作程序和规定操作-57-n宁夏信立监理咨询有限公司监理规划如工程项目的各种依法取得的证件必须齐全，必须验证，承包单位和加工厂家的资质、营业证必须齐全必须验证，地勘单位、设计单位的资质必须验证，工程项目的开工建设、实施过程、竣工验收必须按基本建设程序办事。监理的工作阶段和监理工作范围必须按监理合同进行等。2、要有超前意识，做好监理预控工作。根据监理合同规定要提前进驻现场了解和熟悉与项目有关的各情况；事先预料和分析工程施工中可能发生的问题及遇到的困难；事先对工程中采用的新技术、新材料进行学习，研究、掌握；事先预计工程施工重要部位可能发生的问题等。3、要做到廉洁服务，公平、科学、权威、保密（1）监理人员严禁参加工程承包方、设备材料、半成品、构件加工等厂家的任何形式、任何方式、任何场合的吃请、馈送。（2）要做到服务热情、周到、处理及时。（3）做到公平、合理处理各种问题，不能偏袒任何一方。（4）处理和解决问题要有科学态度、科学依据，不能以权压人。（5）根据业主和工程要求该讲的讲，不该讲的不能讲。4、重大设计变更，包括结构造型、装修、系统位置、大的长宽尺高变更，增加投资的变更等都要向业主报告，取得同意后方可进行。5、工程进行中发生重大事故或严重质量事故需要工程停工，要及时向业主报告，时间最多不能超过24小时，质量事故处理方案一定要设计部门参与。6、经常认真组织学习施工验收规范、规程、技术标准，并要对施工队提出书面执行规范、规程、质量标准的要求。7、要制订严格的纪律和奖罚措施。要严格值班制度，严格岗位制度，严格交接班制度，严格重要工程部位的现场跟踪检查监督制度，监理工作做的好的，一定要奖励，不好的要视其情节采取相应的处罚措施。（二）质量控制1、质量控制的原则a.工程质量是整个建设监理工作的核心，与进度控制、投资控制相互制约；b.坚持“严格要求、一丝不苟、实事求是、公正合理、热情服务”的原则；c.遵循“预防为主、动态管理、跟踪监控”，实现工程质量总目标。2、质量控制措施（1）技术措施a.依据本工程涉及到的各方面的技术规程、规范、强制性标准、验收标准和设计文件控制工程质量。b.依据产品的技术标准、试验方法和标准、验收和质量证明书的标准和规定，控制砂石料、水泥、钢材、外加剂、涂料、砖等原材料、构配件、半成品、成品的质量。-57-n宁夏信立监理咨询有限公司监理规划c.依据本工程涉及到的施工及验收规范，控制施工过程的工艺质量。d.依据施工及验收规范、质量验收统一标准控制最终产品质量。e.结合本工程采用新技术新工艺的实际情况，利用先进的实验检测技术控制工序质量。（2）合同措施按照合同相应条款，控制工程质量。a.承包方不得将主体结构工程、设备安装等主要部分内容分包，除非合同有约定，工程的任何部分不得分包，否则将承担违约责任。b.监理人员依据监理合同中相应条款，要求承包方应认真按照施工规范和设计图纸要求进行施工，并随时对承包方的进场材料、构配件、设备及已施工的工序进行检验检查，凡是质量达不到约定的等级，监理人员责令承包方返工，直至达到约定的质量等级为止。c.监理人员检查、督促承包方履行合同中约定的责任，包括建立完善的质量保证体系，自检、互检、工序合格交接，检验、试验，参加业主组织的竣工验收，督促竣工资料的移交等工作，若承包方未按约定执行，应负违约责任。d.监理人员始终以工程合同为依据，以事实为根据，严格控制工程质量。（3）经济措施监理人员对承包方不合格进场材料、不合格的工序、不予签认，不予计量，本部分不签认工程款支付证书，质量等级达不到要求时，承包方应承担违约金等经济措施，确保工程质量达到规定的标准。（4）组织措施a.项目监理部的组成人员均具有同类工程监理经历且具有良好的职业道德、丰富的工程监理经验、较高的技术水平和较强的责任心及吃苦耐劳的工程技术人员承担此项目的监理工作。b.项目监理部由总监理工程师领导下的结构、建筑、建筑装潢、给排水、暖通、电气自动化、电力电信、工程测量、工程造价等专业监理工程师组成，组织形式为直线制。c.项目监理部专业配套齐全，监理人员职称、年龄层次搭配合理，保证监理人员素质、现场监理工作的到位率、责任心与主动性，强调监理力度，注重监理效果。d.项目监理部按照公司总部的质量保证体系，管理制度及合同、条款，充分应用计划、执行，监督、协调的管理职能，在总监理工程师统一领导下，充分发挥专业监理人员的积极性、主动性和团结性，履行监理职责，确保质量、投资、进度控制达到合同要求，确保合同履约率100%。e.项目监理部严格控制、规范管理、守法公正、优质服务。充分合理应用公司配备的人力、物力、财力等资源，做到人尽其才，物尽其用。-57-n宁夏信立监理咨询有限公司监理规划3、施工质量的旁站监理旁站监理是保证工程关键部位、关键工序的施工质量的重要手段本工程的关键部位、关键工序主要包括以下方面：①在基础工程方面包括：基础施工前的定位放线，土方回填分层厚度及密实度，钢筋工程的隐蔽过程和结构混凝土的浇筑；②在主体工程方面包括：各结构层测量结果的复核，梁柱节点钢筋隐蔽过程，混凝土浇筑、混凝土结构构件及其它构件的几何尺寸，砌体加筋，施工洞口的留置及处理；③在装饰工程方面包括：基层的处理，砂浆材料及其配合比的控制；④在卷材防水方面包括：卷材防水层细部构造处理，卷材的铺贴过程。旁站监理的主要工作内容：①检查施工现场材料、设备、人员是否和开工报告一致。②施工配合比③严格监督检查施工方法、操作工艺，对影响工程质量的方法和工艺应及时发出警告或做出指示。④严格监督承包商是否按设计图纸要求进行施工，尤其是结构尺寸、标高等。⑤进行每道工序完工后的检查签认。⑥对隐蔽工程进行覆盖前的检查。⑦监督承包商质量检验、试样提取、各种测定及现场记录是否真实。本工程项目监理部将依据本工程特点，按照《房屋建筑工程施工旁站监理管理办法》（建设部［2002］189号）的规定，制定本工程的旁站监理计划，并送业主和承包商各一份。4、质量控制分为三个过程：（1）质量的事前控制a.监理人员掌握和熟悉质量控制的监理工作依据。b.审批开工申请前，必须审查承包单位的资质及分包队伍的技术和人员素质。c.对工程所需原材料、半成品进行检查。d.施工机械、检测仪器的质量控制。e.审查施工单位提交的施工组织设计或施工方案。f.主动和质量监督站联系，汇报在本项目开展质量监督的具体方法，取得质量监督站的支持和帮助。-57-n宁夏信立监理咨询有限公司监理规划（2）质量的事中控制：a.施工工艺过程质量控制：针对武警信访楼工程项目的具体情况，施工工艺过程的质量控制按下表的内容组织实施。序号工程项目质量控制要点控制方法1基础工程外形尺寸、连接、钢筋型号、直径、数量、混凝土强度测量、现场检查、审核配合比、现场取样制作试件、审核试验报告2主体结构工程断面尺寸、钢筋数量、直径、位置、接头；砼配合比、坍落度、预埋件型号、位置、数量、锚固测量、现场检查、现场制作试块、审核试验报告、配合比3室内装饰材料、抹灰厚度、平整度、垂直度、地坪厚度、平整度门窗嵌填、定位、安装试验、量测、要求作样板间检查4屋面防水工程找平层厚度、坡度、防裂纹保温层厚度；防水层粘贴、接缝；水落管安装、接头　观察、量测5给排水安装工程安装位置及坡度、接头、水压试验、水表、卫生洁具器件、排水系统通水试验观察、量测水压试验通水试验6电气安装工程绝缘、接地、配管敷设、穿线观察、量测b.工序交接检查坚持上道工序不经检查验收不准进行下道工序的原则。上道工序完成后，由施工单位进行自检、专职检，认为合格后再通知现场监理工程师及建设单位代表到现场会同检验。检验合格后签署认可方能进行下道工序。c.隐蔽工程检查验收隐蔽工程完成后，先由施工单位自检、专职检、初检合格后填报隐蔽工程质量验收通知单，报告现场监理工程师检查验收。-57-n宁夏信立监理咨询有限公司监理规划d.行使质量监督权，下达停工指令。（3）质量的事后控制a.及时做好分项、分部的检查验收工作，参与单位工程的竣工验收，并提出监理意见。b.审核竣工图及其它技术文件资料c.审核并督促各施工单位及时编制、整理工程技术文件资料。5、工程发生质量事故，按以下程序进行处理：施工中发生质量问题，首先停止相应部位的施工，要求施工单位分析事故原因。根据事故的不同情况、不同性质、不同程度提出处理办法，并写出书面报告。监理工程师根据建设部及各地区颁布的有关工程质量事故的规定，参加处理工程质量事故，监督事故处理方案的执行。但由于处理事故而增加的工程费，根据合同条款由责任方全部承担。处理办法：按《建筑安装工程质量统一验收标准》执行。（1）返工重做，凡未达到规范标准，明显的质量问题，又无法修正的缺陷或经再三努力不能达到合格的，坚决返工重做。（2）采取经批准的加固或整修方法。(3）质量问题比较严重，在技术规范范围内，无法解决，总监理工程师协调建设单位，组织专家技术调查，研究加以处理。6、为了保证工程质量，出现下述情况之一者，项目监理部有权指令施工单位停工整改。（1）未经检验即进行下道工序作业者；（2）工程质量下降经指出后，未采取有效改正措施，或采取了一定措施，而效果不好，继续作业者；（3）擅自采用未经认可或批准的材料；（4）擅自变更设计图纸的要求；（5）擅自将工程转包；（6）擅自同意未经认可的分包单位进场作业者；（7）没有可靠的质量保证措施贸然施工，已出现质量下降征兆者；（三）进度控制1、进度控制的原则（1）根据业主和承包单位签订的工程承包合同中所确定的工期作为进度控制的总目标。（2）承包单位依据施工合同工期总目标编制施工总进度计划。（3）总监理工程师审批承包单位编制的施工总进度计划及年／季／月实施计划。2、进度控制的内容（1）编制施工进度控制工作内容（2）审核施工进度计划,审核的内容主要有：-57-n宁夏信立监理咨询有限公司监理规划a.进度安排是否符合工程总进度计划中总目标和分目标的要求，是否符合施工合同中开工、竣工日期的规定。b.施工总进度计划中的项目是否有遗漏，分期施工是否满足分批动用的需要和配套动用的要求。c.施工顺序的安排是否符合施工工艺的要求。e.劳动力、材料、构配件、设备及施工机具、水、电等生产要素的供应计划是否能保证施工进度计划的实现，供应是否均衡、需求高峰期是否有足够能力实现计划供应。f.总包、分包单位分别编制的各项单位工程施工进度计划之间是否相协调，专业分工与计划衔接是否明确合理。g.对于业主负责提供的施工条件（包括资金、施工图纸、施工场地、采供的物资等）、在施工进度计划中安排得是否明确、合理，是否有造成因业主违约而导致工程延期和费用索赔的可能存在。（3）下达工程开工令（4）协助承包单位实施进度计划（5）监督施工进度计划的实施（6）签发工程进度款支付凭证（7）审批工程延期（8）向业主提供进度报告（9）督促承包单位整理技术资料（10）签署工程竣工报验单、提供质量评估报告（11）整理工程进度资料（12）在工程施工过程中，经常检查工程进度，随时将有关信息输入计算机，进行计划进度与实际进度的比较，发现偏离及时提出意见，协助承包单位修改网络计划，调整资源配置，实现进度计划总目标。3、进度控制的措施（1）进度控制的组织措施a.建立参建各方的进度控制体系，明确各方的人员配备、进度控制任务和相互关系，落实进度控制的责任。b.建立进度报告制度和进度信息沟通网络。如要求施工单位报每周及每月的进度计划，监理单位以此来进行控制、比较。c.建立进度协调会议制度。在每周监理例会上，把进度控制做为一个重要的议题来讨论，并且针对进度出现的问题，召开专题会议，进行协调解决。e.建立进度计划审核制度。对施工单位上报的施工总进度计划、每周及每月的进度计划进行审核，要求与施工合同所确定的工期协调一致。f.建立进度控制检查制度。定期对实际进度与计划进度相比较，及时发现存在的差距。g.建立进度控制分析制度。经常对影响进度的因素进行分析，以便于采取相对的措施和方法，实现进度控制目标。-57-n宁夏信立监理咨询有限公司监理规划h.及时办理工程变更和设计变更手续的措施。首先应尽可能减少此类情况的发生，如果必须发生设计变更或工程变更，必须按监理工作程序办理相关手续。（2）进度控制的技术措施a.监督和促进施工单位采用先进适用的网络计划技术。b.监督和促进施工单位组织流水作业，保证作业连续、均衡、有节奏。建议施工单位增加同时作业的施工面。c.协助施工单位制定缩短作业时间、减少技术间歇时间的技术保证措施。e.根据进度要求，建议施工单位采用先进高效的技术和设备。（3）进度控制的经济措施a.建议建设单位在施工合同中增加缩短工期的奖励条款，对施工单位缩短工期的行为按天给予奖励。b.在施工合同中增加拖延工期的处罚条款，对拖延工期的行为进行经济处罚。c.建设单位应对施工单位的赶工给予必要的赶工费，同时提供必须的赶工条件。d.建设单位按合同保证奖金供应，施工单位必须制定设备、材料、加工订货等供应的保证措施。e.及时办理预付款及工程进度款支付手续。f.加强索赔管理。（4）进度控制的合同措施　a.在合理可行的条件下，做好工程分段发包的工作，并做到各段施工均衡有序。b.按照合同要求，督促施工单位尽可能的加快施工进度，保证施工合同与进度计划的协调。5、进度控制的方法（1）监理指令的方法：施工合同的条款及监理合同中业授与的权利以及监理法规中与进度有关的条款进行开工令，停工令，赶工令的指令，并执行相应的奖罚条款。（2）经济方法：通过对工程前期付款，中期付款工程进度款的支付签认手段，以达到对工程进度控制。在工程实施过程中可根据施工的实际情况做适时、适当的调整。（3）技术管理方法：通过对各种进度计划的编制、审批、优化、实施、调整而实现项目进度计划，在施工中应采用流水作业方法，网络计划方法从技术上寻找实现进度的方法。（4）实行目标管理-57-n宁夏信立监理咨询有限公司监理规划a.为了确保实现进度目标，必须对进度进行目标管理，以制定工期定额为基础，考虑项目特点、地理环境、资源供应条件、施工队伍水平，科学制定目标，层层分解，落实责任到人。b.为了有效的控制施工进度，要对施工进度总目标从不同角度进行层层分解，形成施工进度控制体系，从而作为实施进度控制的依据。c.按项目组成分解，确定单项工程开工及运用日期。各单项工程的进度目标在工程项目建设总进度计划及工程建设年度计划中都要体现，在施工阶段应进一步明确各单项工程的开工和交工动用日期，以确保施工总进度目标的实现。d.按不同承包人将单项工程的进度目标分解，确定出各分包单位的进度目标，列入分包合同，以便落实分包责任，并根据各专业工程交叉施工方案和前后衔接条件，明确不同承包人工作面交接的条件的时间。e.根据工程项目特点，将施工分成几阶段，每一个阶段的起止时间都要有明确的标志。特别是不同承包人的不同施工段之间，更要明确划定时间分界点，以此作为形象进度的标志，从而使单项工程动用目标具体化。f.将工程项目的施工进度控制目标按月（旬）进行分解，并用实物工程、货币工程量及形象进度表示，有利于明确对各承包人的进度要求。同时，还可以据此予以监督实施，检查其完成情况，发生进度偏差时也就更有效地采取措施予以纠正，形成一个有计划、有步骤协调施工，长期目标对短期目标自上而下逐级控制、短期目标对长期目标自下而上逐级保证、逐步趋近进度总目标的局面，最终达到工程项目按期竣工交付使用的目的。（5）主动控制、动态管理主动控制就是在问题和偏差发生之前，事先作好预测、防范工作，在执行计划中消化各种不利因素，并且随着施工中各种条件的变化，因时因地提出纠偏措施，制定在新的情况下总工期突破的方案。a.审核施工承包人提交的施工进度计划。b.审核进度安排是否符合工程项目建设总进度计划中总目标和分目标的要求，是否符合施工合同中开、竣工日期的规定。c.施工总进度计划中的项目是否有遗漏，分期施工是否满足分批动用的需要和配套动用的要求。d.施工顺序的安排是否符合施工程序的要求。e.劳动力、材料、机具和设备的供应计划是否能保证进度计划的实现，供应是否均衡、需求高峰期是否有足够能力实现计划供应。f.项目法人的资金供应能力是否能满足进度需要。g.施工进度的安排是否与设计单位的图纸供应进度相一致。h.业主提供的场地条件与进度计划是否衔接。j.总包、分包单位分别编制的各项单位工程施工进度计划之间是否相协调，专业分工与计划衔接是否明确合理。k.进度安排是否合理，是否有造成业主违约而导致索赔的可能存在。-57-n宁夏信立监理咨询有限公司监理规划（6）工程进度的动态管理a.在对工程实际进度资料进行整理的基础上，监理工程师应将其与计划进度相比较，以判定实际进度是否出现偏差，如果出现偏差，应进一步分析此偏差对进度控制目标的影响程度及其产生的原因，以便研究对策，并督促承包人采取纠偏措施。必要时还应对后期工程进度计划做适应的调整。b.通过检查分析，如果进度偏差比较小，应在分析其产生原因的基础上采取有效措施，解决矛盾，排除障碍，继续执行原进度计划。如果经过努力，确实不能按原计划实现时，再考虑对原计划进行必要的调整，即适当延长工期，或改变施工速度。计划的调整一般是不可避免的，但应当慎重，尽是减少变更计划性的调整。c.通过检查分析如果发现原有进度计划已不能适应实际情况时，为了确保进度控制目标的实现或需要确定新的计划目标，就必须对原有进度计划进行调整，以形成新的进度计划，作为进度控制的新依据。（7）组织现场协调会议a.为了维护正常的施工秩序，协调施工中出现的各种矛盾，定期组织现场协调会议是监理工程师控制进度的最基本方法，通过现场协调会议，使参建各方统一思想，检查进度目标执行情况，安排下一步计划及资料保障、外部条件配合等。b.总监理工程师每周定期组织召开现场协调会议，以解决工程施工过程中的相互协调配合问题。在每个月召开的高级协调会上通报工程项目建设的重大变更事项，协商其处理后果，解决各个承包人之间以及项目法人与承包人之间的重大协调配合问题。在每周召开的管理层协调会上，协调存在的问题及下周的安排，解决施工中的相互配合问题。（四）投资控制1、投资控制的原则（1）根据建设单位和承包单位正式签订的工程总承包合同所确定的工程总价款，作为投资控制的总目标；（2）根据施工合同所确定的工程款支付方式，审核拨付签认；（3）根据施工合同所确定的工程款结算方式，进行竣工结算。2、投资控制的内容（1）制定施工阶段资金使用计划，严格进行工程支付款控制，做到不多付、不少付。（2）严格控制工程变更，力求将工程变更费用控制在最低。（3）根据施工合同，确定预防费用索赔的措施，如：提醒业主及时履行合同条款，避免发生违约现象，以避免和减少施工单位的索赔。（4）根据施工合同，督促施工单位及时履行合同条款，如果施工单位发生违约，协助业主依据施工合同，向施工单位提出反索赔。-57-n宁夏信立监理咨询有限公司监理规划（5）协助业主做好应由业主完成的各项工作。（6）做好工程计量签认工作。（7）审核施工单位提交的工程预算、月完成任务量的报告、工程决算。3、投资控制的措施（1）投资控制的组织措施a.建立健全监理组织，完善职责分工及有关制度，落实投资控制的责任。设专人负责投资的控制工作。b.编制施工阶段的投资控制工作计划和详细的工作流程图。（2）投资控制的技术措施　a.通过审核施工组织设计和施工方案，督促和要求施工单位合理组织施工，避免不必要的赶工费。b.对设计变更进行技术经济比较，严格控制设计变更。c.继续寻找各种可以节约投资的可能性。（3）投资控制的经济措施　a.按施工合同规定，对工程进行计量工作。b.复核工程款支付凭证，签发工程款支付证书。c.在施工过程中，对投资进行跟踪控制，定期的进行投资的实际支出和计划值的比较，及时发现偏差，分析原因，采取相应的纠偏措施。（4）投资控制的合同措施a.按合同条件支付工程款，防止过早、过量的工程款支付。b.全面履约，减少对方提出索赔的条件和机会；正确地处理索赔。c.做好监理日志的记录，及时编制和审核有关投资控制的资料，保存各种文件、图纸，特别要注意发生变更资料的收集和保存，为处理和解决争议提供依据。d.参与合同条款的洽谈、修改和补充工作，重点考虑对投资控制的影响。4、投资控制的方法（1）主动控制和被动控制相结合，以主动控制为主，被动控制为辅。本工程的主动控制包括：审查施工图，将施工图纸中存在的问题和缺陷发现在施工之前，以减少不必要的返工和成本增加；同时，对设计提出合理化建议，在工程使用功能不变的前提下，尽量节约投资，提高工程的价值功能。被动控制则包括：根据工程合同价，合理地确定工程项目投资目标值，将目标值分解到分部工程；根据投资目标分解和施工进度计划，编制资金使用的时间计划并负责实施，发现偏差后制定纠偏措施并进行纠偏。（2-57-n宁夏信立监理咨询有限公司监理规划）事前、事中、事后控制相结合，以事前控制为主，事中控制为铺。事前控制主要包括审查施工图设计、审查施工组织设计；编制资金使用的时间计划；按合同规定的金额签署向承包方预付备料款的支付凭证，事中控制包括，根据资金使用的时间计划与实际实施情况进行对比，发现偏差后分析其偏差原因，制定纠编措施并实施纠偏；施工过程中的结算采用月结算方式，每月25日承包方向监理部提交已完成工程的报表，专业监理工程师根据招标文件的工程量清单和质量标准进行工程计量。招标文件工程量清单以外的工程量，由于承包方原因造成返工的工程量和未达到技术标准的工程量，一律不予计量。造价监理工程师根据工程计量、计日工、审定的索赔金额，扣除按比例计算的滞留金和达到起扣总数后应扣的预付备料款，核定本月应付款金额，由总监理工程师签署付款凭证。（3）事后控制：工程竣工后，协助业主审核工程竣工结算。（五）信息管理1、信息目录表（1）信息目录表类型时间供应信息信息接受者上级建设单位承包单位监理单位设计单位有关工作单位上级工作指示不定时区市有关部门●●●●●会议纪要定时业主、承包单位、监理单位●●●●●监理月报定时监理单位●●备忘录定时监理单位●●●●质量验收不定时承包单位●工程量申报定时承包单位●●工程款申报定时承包单位●●监理通知不定时监理单位●（2）施工阶段监理工作的基本表式：A1工程开工/复工报审表A7工程临时延期申请表B3工程款支付证书A2施工组织设计（方案）报审表A8费用索赔申请表B4工程临时延期审批表A3分包单位资格报审表A9工程材料/构配件/设备报审表B5工程最终延期审批表A4报验申请表A10工程竣工报验单B6费用索赔审批表A5工程款支付申请表B1监理工程师通知单C1监理工作联系单-57-n宁夏信立监理咨询有限公司监理规划A6监理工程师通知回复单B2工程暂停令C2工程变更单注：A表为施工单位用表B表为监理单位用表C表为各方通用表2、信息管理措施（1）资料员负责本工程实施阶段全过程的信息收集、整理，按规定编目，输入计算机工作；（2）总监理工程师组织定期工地例会或监理工作会议，安排专人负责整理会议记录并形成会议纪要，经总监理工程师签认打印分发；会议纪要必须经与会各方代表会签。（3）专业监理工程师定期或不定期检查承包单位的原材料、构配件设备的质量状况；（4）专业监理工程师督促检查承建单位及时整理施工技术资料；（5）随时向总监理工程师报告工作，并准确及时提供有关资料。（六）合同管理1、合同管理图业主合同关系合同关系承包单位业务往来关系设计单位监理关系监理单位合同关系业务往来关系2、合同管理措施（1）了解合同中每一项内容，明确各方面的责、权、利，正确处理三方关系；（2）用书面指示或文件代替口头指示；（3）考虑问题要灵活，合同管理工作要做在其他工作前面，如需某项资料应提前发出索取信函；（4）工程进行中细节的文件资料包括：会议记录、会议纪要、建设单位的规定、指示，总监的决定、承包单位的请示、报告、监理的指令、记录，信函以及各种报表资料等，有关方一旦发生争执，项目监理部以此资料和记录作为调解问题的依据；-57-n宁夏信立监理咨询有限公司监理规划（5）对合同中的词意表达“含混”字句及时提出正确解释。3、合同管理的主要内容本工程合同管理的主要内容包括工程变更、工程延期、工程分包、费用索赔。①工程变更工程施工过程中可能因设计欠合理，地质条件的变化，不可予见因素的影响引起工程变更。当发生此类变更时，均应依照合同相应条款予以变更。工程变更应注意资料的收集、费用的确定、签认程序等方面的工作。②工程延期工程延期必须符合合同条件的规定，在工程延期的审批过程中，总监理工程师应审查承包商申请延期依据的有效性、所延误的工作是否在关键线路上等。③工程分包总包单位必须依据施工合同所确定的分包内容进行分包，否则视为违约。项目监理部将依据施工合同的规定，审查分包单位的资质、人员、机械设备、施工方案等是否满足分包工程的需要，不符合要求时，督促总包单位整改。④索赔本工程项目监理部将依据施工合同及时提醒业主履行合同约定的义务，以避免发生因业主未履行合同义务造成承包商的索赔。同时，将督促承包商严格履行合同约定的义务，避免发生反索赔的情况。未减少索赔事项的发生，应努力做好以下几件工作：a、协助建设单位审查建设单位与各方签订的合同条款有无含混字句及分工不明，责任界线不清的条款，违约条款内容是否明确，为做好索赔预控创造条件；b、协助建设单位，要求有关各方严格按合同办事，以达到控制质量、控制进度、控制投资的目的；c、在工程实施过程中，严格控制工程设计变更，尽量减少不必要的工程洽商。特别要控制有可能发生经济索赔的工程洽商；d、对于有可能发生经济索赔的变更或洽商，事先要报告建设单位，在征得业主同意的前提下，再签认有关变更或洽商；e、在本工程（或分部工程）完成以后，进行工程决（结）算，本着“合理合法，实事求是”的原则，划清索赔界线，处理好索赔争议。（七）组织协调1、本工程组织协调的主要内容（1）与承包商项目经理部的协调内容本工程项目监理部采取“守法、诚信、公正、科学”-57-n宁夏信立监理咨询有限公司监理规划的执业准则，本着通情达理、实事求是的工作作风，在监理工作实施的过程中，要向承包商项目经理部发出明确而不是含糊不清的指示，而且要对承包商项目经理部提出的问题给予及时的答复，提前督促项目经理部注意施工及管理中的一些重要事宜。在监理实施过程中，项目监理部面对承包商违反施工规范或施工图设计或施工合同规定的行为时，监理人员必须立即制止，同时要采取相应的监理措施，所采取的监理措施要在监理权限之内，要符合合同条件及《建设工程监理规范》的规定。（2）进度问题的协调内容本工程工期要求紧，施工任务重，因此，进度问题的协调就显得尤为重要。（3）质量问题的协调内容在质量控制方面实行监理工程师质量签字认可制度。对没有出厂证明、不符合使用要求的原材料设备和构件，不准使用；对分项工程、检验批、工序交接实行报验制度；对不符合施工规范、设计文件、合同要求的不予验收签字，也不予进行工程量计量，不签认工程款支付证书。在施工过程中，对于在施工合同签订时无法预料和明确规定的设计变更或工程内容的增减，项目监理部要认真研究，合理计算价格，组织业主和承包商或有关单位充分协商，达成一致意见，方可进行处理，并实行监理工程师与业主共同签证制度。（4）合同争议的协调内容对于在施工过程中的合同争议，项目监理部首先采取协商解决的办法，协商不成时，由合同当事人依据合同约定的有关解决争议的条款进行处理；对于非常棘手的合同争议问题，由各方暂时达成共识，日后协商解决，并将有关情况形成备忘录。（5）对分包单位的协调内容首先，要求分包单位参加工地例会或其它相关监理专题会议，便于分包单位充分了解监理工作方法和程序及监理要求，掌握更多的信息，以促进分包单位的施工管理。其次，对分包单位的工程质量、施工进度进行直接的跟踪监控，对于发现存在的问题，要求总包单位对分包单位进行调控，协调处理，必要时，项目监理部帮助总包单位进行协调。对于分包单位的索赔问题，要求必须由总包单位通过项目监理部向业主提出索赔申请，由项目监理部按规定进行处理。2、与业主的协调（1）总监理工程师所领导的本工程项目监理部首先要明确施工总目标的要求，充分理解业主的意图。-57-n宁夏信立监理咨询有限公司监理规划（2）各监理人员要在工作过程中，要做好监理宣传工作，增进业主对监理工作的理解，特别是对参建各方职责尤其是监理职责及监理程序的理解，主动帮助业主处理工程建设中的事务性工作，以方圆监理公司规范化、标准化、制度化、程序化的工作去影响和促进双方工作的协调一致。（3）尊重业主，使业主全力以赴的支持监理工作。监理工作在不违反规定的前提下，必须执行业主的指令，使业主最大程度的感到满意。对于业主提出的要求，只要不属于原则问题，都应当先执行，然后利用适当的时机，采取适当方式加以说明和解释，对于原则性问题，可采取书面报告等方式说明原因，以免发生误解。3、与承包商的协调做好与承包商的协调工作是本工程项目监理部组织协调工作的重要内容。（1）坚持原则，实事求是，严格按规范、规程、设计文件等其它监理工作依据办事，讲究科学态度鼓励承包商将工程施工状况、实施结果、遇到的困难和意见向总监理工程师及各专业监理工程师汇报，切实帮助解决施工单位存在的实际困难，加强双方的了解和沟通，以减少监理工作中的对抗和争执。（2）在协调工作中，着重注意交流活动中的语言艺术、感情交流和用权适度问题。切忌出现由于表达方式不妥，使矛盾激化。要发挥高超的协调能力以起到事半功倍的效果，令各方面都满意。4、与设计单位的协调项目监理部协助业主完成本工程与设计单位的协调工作，项目监理部主要做好以下几方面的协调工作：（1）认真协助业主组织本工程设计交底及图纸会审工作；（2）监理过程中，若发现设计问题，应及时通过业主或经业主委托及时向设计单位提出，尽量避免因此而造成的费用增加和工期损失；5、与政府行政主管部门的协调（1）加强与银川市质量监督站及其它行政主管部门的沟通银川市质量监督站是由政府授权的工程质量监督的实施机构，对于工程建设活动，有权检查业主、勘察、设计、监理、施工单位的市场行为和质量行为，因此，本工程项目监理部主动的配合银川市质量监督站及其它行政主管部门的检查活动，及时掌握关于工程建设活动新的要求和规定。（2）若施工过程中发生质量事故或安全事故，在督促施工单位采取急救和补救措施的同时，要求及时向有关部门报告，并按照相关法规、规范的要求进行处理。6、本工程项目监理部组织协调的方法（1）会议协调法-57-n宁夏信立监理咨询有限公司监理规划会议协调法是本工程经常采用的一种方法，本工程准备采用的会议协调法主要包括第一次工地会议、工地例会、专题监理会议。a.第一次工地会议第一次工地会议是监理工作正式实施的关键会议，是业主公开宣布对总监理工程师授权、履约各方相互认识、确定联络方式的会议，也是检查开工前各项准备工作是否就绪并明确监理程序的会议。第一次工地会议应在项目总监理工程师下达开工令之前举行，会议由业主主持召开，总承包单位的项目经理部主要成员参加，也可邀请分包单位参加，必要时邀请有关设计单位人员参加。b.工地例会工地例会是由总监理工程师组织与主持，研究施工中出现的计划、进度、质量及工程款支付等问题的工地会议。监理工程师将会议讨论的问题和决定记录下来，形成会议纪要，供与会者确认和落实。工地例会应当定期召开，每周召开一次。参加人包括：项目监理工程师（也可为总监理工程师代表）、其他有关监理人员、承包商项目经理、承包单位其他有关人员。需要时，还可邀请其他有关单位代表参加。会议的主要议题如下：对上次会议存在问题的解决和纪要的执行情况进行检查；工程进展情况；对下月（或下周）的进度预测；施工单位投入的人力、设备情况；施工质量、加工订货、材料的质量与供应情况；有关技术问题。会议记录（或会议纪要）会议记录由项目监理部整理形成纪要，经与会各方会签，然后分发给各参会单位。c.专题监理会议本工程项目监理部将根据具体情况，召开专题监理会议，如进度专题会议、技术专题会议等等。（2）交谈协调法总监理工程师及各专业监理工程师经常性地与参建各方的主要人员进行交谈，以加强各方的沟通与理解，便于统一认识、统一思想，促使工程建设的顺利进行。交谈协调法的主要内容包括了解承包商项目经理部的思想动态、对本工程的施工管理认识，询问业主及承包商对监理工作的意见和建议，掌握业主对本工程建设的新想法和意见等。（3）书面协调法当会议协调法与交谈协调法不适用或不能更有效的解决问题时，本工程项目监理部将采用书面协调法，一般用于以下几方面：a.按既定程序确定的资料来往，如会议纪要、监理月报、专题报告等b.必须以书面形式确定的有关事项，如变更签认、备忘录等。十一、监理工作程序1、工程质量控制程序（1）单位工程质量控制程序（图1）（2）隐蔽工程、分部分项工程质量控制程序（图2）-57-n宁夏信立监理咨询有限公司监理规划（3）原材料构配件及设备质量控制程序（图3）（4）工程质量事故处理程序（图4）（5）工程停、复工程序（图5）（6）进度控制程序（图6）（7）工程计量及工程款支付程序（图7）（8）设计变更程序（图8）（9）安全监控程序（图9）（10）安全事故处理程序（图10）人、机、料、法、环审查签发工程开工报审表其它条件具备审查确认施工分包单位试验室资质审查复核测量放线成果材　　　　　料　　　　报　　　　验检　查　验　收合格不合格加倍复试或更换材料同　意　使　用工序施工、报验-57-n宁夏信立监理咨询有限公司监理规划工序检查验收准许下道工序施工组织中间验收组织工程预验参与工程竣工验收施工阶段质量控制程序（图1）承包单位自检合格，向监理单位申报工程报验单并附隐检记录、质评表及有关资料承包单位施工现场检查验收专业监理工程师下达监理通知并提出整改要求监理工程师隐蔽记录单上签字认可监理工程师整改后再次申请承包单位承包单位进入下一道工序施工承包单位再次检查验收监理工程师下达不合格项目通知限期整改监理工程师整改后第三次申请承包单位承包单位第三次检查验收监理工程师下达停产整顿或签发更换施工队伍的通知监理工程师不合格合格合格不合格　-57-n宁夏信立监理咨询有限公司监理规划　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　隐蔽工程质量控制程序（图2）料　源自检复试承包单位质量证明书材料报验单承包单位监理工程师见证、认可材料进入施工现场使用承包单位按规定批量自检并填写质检报告单监理抽检频率和现场发现材料问题时进行抽检专业监理工程师审批通知禁止使用自费运出现场合格继续使用不合格合格不合格重选料源　　　　　　　　-57-n宁夏信立监理咨询有限公司监理规划　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　原材料质量控制程序（图3）发生质量事故监理工程师向建设单位及公司汇报承包单位调查，摸底分析填写事故报告单事故报告事故详情分析初步处理意见监理工程师现场调查必要时签发停工令建设单位、设计、监理听取承包单位汇报必要时请质量监督站参加设计提出处理方案监理工程师签认工地指示承包单位实施方案监理督促实施监理、设计、核查处理结果承包单位复工申请监理核发复工指令进行下一道工序施工-57-n宁夏信立监理咨询有限公司监理规划工程质量事故处理程序（图4）总监理工程师签发“工程暂停指令”执行工程质量事故处理程序对质量问题进行处理施工单位填写“复工申请”监理工程师审查事故处理情况（总）监理工程师签认“复工申请”（总）监理工程师签发“监理通知”-57-n宁夏信立监理咨询有限公司监理规划工程停、复工程序（图5）承包单位施工总进度计划报审不符合要求审批施工总进度计划承包单位年、季、月进度计划报审符合要求审批年、季、月度计划监督、检查进度计划执行情况实际进度与计划进度对比分析符合设计要求实际进度与计划进度发生偏差重新制度目标、重新制定实施计划要求承包单位调整后期实施计划并监督执行-57-n宁夏信立监理咨询有限公司监理规划继续施工实现工期总目标施工阶段进度控制程序（图6）承包单位统计经验收合格后的工程量并填报工程款支付申请表（Ａ５）专业监理工程师进行现场计量审核工程款支付申请表总监理工程师审定签署工程款支付申请表，并报建设单位-57-n宁夏信立监理咨询有限公司监理规划工程计量和工程款支付程序（图7）-57-n宁夏信立监理咨询有限公司监理规划相关单位提出工程变更建设或承包单位提出设计单位对原设计存在的缺陷提出变更提交总监理工程师编制设计变更文件总监工程师组织专业监理工程师审查由建设单位转交监理单位建设单位转交原设计单位编制设计变更文件必要时经有关部门审定专业监理工程师确定变更的类似、难易程度、工程量、单价或总价总监理工程师就变更费用、工期与承包、建设单位协调总监理工程师签发工程变更单（C2）监理机构监督变更实施　　　　工程变更程序（图8）　　　-57-n宁夏信立监理咨询有限公司监理规划施工单位报审安全生产管理体系、专项安全技术措施不合格审核施工单位安全技术措施是否符合有关标准合格其他条件具备下达开工令巡视检查严重一般通知业主并下达停工令发现安全隐患拒不整改或停工要求施工单位提出书面整改方案向公司及有关主管部门汇报签发监理通知单要求整改未消除相关处理不符合要求审查检查监督整改符合要求隐患消除隐患消除继续施工安全监控流程图（图9）-57-n宁夏信立监理咨询有限公司监理规划发生建设工程安全事故发出《工程暂停令》国家或地方相应级别主管部门组织成立调查组要求施工单位抢救伤员，排除险情，保护现场，采取措施防止事故扩大现场调查取证安全事故原因分析应邀参加事故调查组或协助调查组工作，与有监理方现任有时应回避要求事故发生单位按事故类别和等级向相应主管部门上报，24小时内写出书面报告研究调查组的技术处理意见监督施工单位实施技术方案施工单位自检和专业检验后报验组织检查、验收签认事故单位提交的安全事故处理报告，组织技术资料归档发出《工程复工令》必要时进行技术鉴定提出处理及防止类似事故再次发生应采取的建议写出调查报告行政执法处理建议事故单位提交安全事故处理报告行政处罚不处理继续施工核签相关单位提交的技术处理方案安全事故处理程序（图10）-57-n宁夏信立监理咨询有限公司监理规划十二、监理设施本工程投入的监理设施见下表序号名　称数量型号1经纬仪1台J62水准仪1台S33数码摄像机1索尼4数码照像机1索尼5多功能检测尺1JZC-2型6游标卡尺1125型7质检工具１套83米卷尺３把950m钢尺1把10电子测距仪1台数字11数字回弹仪1台HT－225型12兆欧表1台ZC25－313万用表1块数字14接地电阻测试仪1台数字十三安全及文明施工控制为充分发挥监理单位所起的监督、帮助、促进、协调、服务的作用，促使施工单位做好安全文明施工工作。安全监理的任务主要是贯彻落实国家安全生产方针政策，督促施工单位按照建筑施工安全生产法规和标准组织施工，消除施工中的冒险性、盲目性和随意性，落实各项安全技术措施，有效的杜绝各类不安全隐患，杜绝、控制和减少各类伤亡事故，实现安全生产。1监理的安全职责（1）监理单位对所承接的工程建设项目承担安全监理责任；工程管理部负责对各项目监理部开展的安全监理工作进行监督指导，检查落实、量化考核；（2-57-n宁夏信立监理咨询有限公司监理规划）总监理工程师全面负责施工现场安全监理工作并及时向公司及有关部门汇报施工现场的安全文明施工情况；组织编写含有安全监理内容的《监理规划》；审批安全监理细则；审核批准承包单位报送的安全技术措施或专项施工方案；（3）专业监理工程师负责编制安全监理实施细则并负责具体实施；定期或不定期向总监理工程师汇报安全监理实施情况；重大事项及时向总监汇报，根据具体情况做好监理日记，及时记录安全实施状况；（4）监理员在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作，发现安全问题及时向专业监理工程师汇报。2、工程项目安全文明监理的依据；（1）相关法律法规；①《中华人民共和国建筑法》②《中华人民共和国安全生产法》③《建设工程质量管理条例》（国务院令279号）④《建设工程安全生产条例》（国务院令393号）⑤《建筑施工安全检查标准》（JGJ59-99）⑥《施工现场临时用电安全技术规范》（JGJ46－2005）⑦《建筑工程高处作业安全技术标准》（JGJ80-91）⑧《建筑机械使用安全技术规程》（JGJ33-2001）⑨《龙门架及物料提升机安全技术规范》（JGJ88-92）⑩《建筑施工扣件式钢管脚手架安全技术规范》（JGJ130-2001）《建设工程监理规范》（GB50319-2000）（2）建设单位与我公司签订的委托监理合同和其他建设工程合同；（3）经政府批准的建设工程文件及设计文件；（4）施工单位编制的《施工组织设计》。（5）建设部【2006】248号文。（6）工程建设安全强制性标准。（7）地方政府相关的安全法律法规。3、安全监理的范围从工程开工到竣工的施工全过程。4、安全监理的程序（1）编制监理规划、安全监理细则。审核施工组织设计、方案、施工单位人员资质、安全许可证。巡视现场，发现安全问题要下《监理通知单》，要求施工单位整改，施工单位拒不整改的，报告建设单位，对于危险性较大隐患，总监在征得建设单位同意后，下发《工程暂停令》，施工单位拒不停工的，监理可以向当地政府安检站报告。、审查各类有关安全生产的文件；（1）审核进入施工现场各分包单位的安全资质和证明文件；（2）审核施工单位提交的施工方案和施工组织设计中安全技术措施；（3）审核工地的安全组织体系和安全人员的配备；（4-57-n宁夏信立监理咨询有限公司监理规划）审核新工艺、新技术、新材料、新结构的使用安全技术方案及安全措施；（5）审核施工单位提交的关于工序交接检查，分部、分项工程安全检查报告；（6）审核并签署现场有关安全技术签证文件；5、现场监督与检查；（1）日常现场跟踪监理，根据工程进展情况，安全监理人员对各工序安全情况进行跟踪监督、现场检查、验证施工人员是否按照安全技术防范措施和规程操作。（2）对主要结构、关键部分的安全状况，除进行日常跟踪检查外，视施工情况，必要时可做抽检和检测工作；（3）对每道工序检查后，作好记录并给予确认。6、如遇到下列情况，总监理工程师可下达"暂时停工指令"；（1）施工中出现安全异常，经提出后施工单位未采取改进措施或改进措施不合乎要求时；（2）对己发生的工程事故未进行有效处理而继续作业时；（3）安全措施未经自检而擅自使用时；（4）擅自变更设计图纸进行施工时；（5）使用没有合格证明的材料或擅自替换、变更工程材料时；（6）未经安全资质审查的分包单位的施工人员进入现场施工时。7、文明施工监理：依据银川市及业主关于文明施工管理规定进行监督管理，项目监理部每周在监理例会上，对文明施工进行检查总结，不定期组织文明施工安全生产综合检查。文明施工存在问题，不符合要求，项目监理部提出处理意见。签发“监理工程师通知单”（B1）限期整改直至停工整改。8、监理单位主要是督促施工单位按如下要求进行文明施工：（1）施工现场统一规划、合理布置，施工场地必须平整、结实。做硬化处理，保持道路畅通，保证排水畅通。（2）材料堆放必须按总平面布局堆放整齐，并设置标牌注明材料名称、规格、数量时，易燃易爆物品必须分类存放，严格管理。施工垃圾要分类存放，及时清理。（3）施工工地设固定的钢制大门出入口，门头挂统一制作的企业标牌，制定门卫管理制度，必须有专职门卫人员。进入现场的人员必须佩戴工作证、安全帽。（4）施工现场设置围墙，采用波纹钢板，喷天蓝色油漆，做到坚固、整洁、美观。（5）宿舍应保持干净卫生、通风畅通。食堂和厕所设置应科学合理，必须符合卫生要求，炊事员穿白色工作服，持健康证上岗，厕所应建水冲式厕所。保证饮用水供应充足，符合卫生要求。（6）督促施工单位制定现场消防措施和消防制度。-57-n宁夏信立监理咨询有限公司监理规划十四、建筑节能监理(一）监理工作的依据：1、国务院530号令《民用建筑节能条例》2、宁夏回族自治区地方标准《居住建筑节能设计标准》DB64/521—2008。3、中华人民共和国行业标准外墙《外保温工程技术规程》JGJ144-2004。4、中华人民共和国行业标准《建筑工程饰面砖粘结强度检验标准》JGJ110。5、中华人民共和国国家标准《建筑节能工程质量验收规范》GB50411-2007。6、《地面辐射供暖技术规程》JGJ142。7、批准的施工图设计文件和相关的技术标准。（二）节能分部工程监理工作的目标1、质量控制目标：合格。2、进度和投资控制目标：服从总规划安排。3、安全控制目标：服从总规划安排。（三）监理工作的范围1、设计图纸节能标准的审查和备案（1）墙体节能（2）门窗节能（3）采暖管网节能（4）屋面节能（5）地面节能（6）采暖节能（7）配电与照明节能（8）检测与控制节能2、外墙、外保温系统、外窗、屋面保温层的备案和施工阶段监理与其他分部节能工程的施工同步进行。3、原材料的检验报告和合格证。4、原材料进场复验和现场检验。5、设备工程系统节能性能和外窗气密性检测。（四）节能工程监理的内容1、节能工程的设计图纸审查报告，总体节能标准达到65%。2、节能工程的设计图纸审查报告在政府建筑行业管理处的备案证明文件。3、外墙混凝土空心砖、苯板、胶粘剂、网格布的备案证明文件。节能工程进场材料，设备的质量证明文件和见证复验项目：-57-n宁夏信立监理咨询有限公司监理规划序号分项工程见证复验项目1墙体节能1.保温材料的导热系数、密度、抗压强度或压缩强度2.粘结材料的粘接强度3.增强网的力学性能、抗腐蚀性能2门窗节能气密性、传热系数、中空玻璃露点（注：宁夏为寒冷区）3屋面节能保温隔热材料的导热系数、密度、抗压强度、燃烧性能4地面节能同上5采暖节能1.散热器的单位散热量、金属热强度、地热管道强度2.保温材料的导热系数、密度、吸水率6空调与采暖系统冷热源和管网节能绝热材料的导热系数、密度、吸水率7配电与照明节能电缆、电线截面和每芯导体电阻值4、现场检验项目（1）外墙节能构造和外窗气密性。（2）系统检测：室内保温，供热系统室外管网的水力平衡度；供热系统的补水率；室外管网的热输送效率；平均照明度与照明功率密度。（3）外保温系统的拉拔试验。（4）现场粘心取样。以上项目应合格和符合设计要求。5、节能各分项工程的主要验收内容：序号分项工程主要验收内容1墙体节能主体结构基层、保温材料、饰面层2门窗节能门、窗、玻璃、遮阳设施3屋面节能基层、保温隔热层、保护层、防水层、面层4地面节能基层、保温层、保护层、面层5采暖节能系统制式、散热器、阀门与仪表、热力入口装置、保温材料、调试、地热管道6空调与采暖系统冷热源和管网节能系统制式、冷热层设备、辅助设备、管网、阀门与仪表、绝热保温材料、调试7配电与照明节能低压配电电源、照明光源、灯具、附属装置、控制功能调试等6、审查承担建筑节能工程的施工企业应具备的资质；现场相应的质量管理制度和验收制度。-57-n宁夏信立监理咨询有限公司监理规划7、审查节能工程的施工技术方案或施工组织设计中关于节能工程施工的内容。（五）、监理工作的制度1.图纸审核制度节能工程施工图必须经政府制定的图纸审查机构审查合格；并且在政府行政主管部门建管处节能办进行备案登记。2.进场材料、设备的检验和见证取样制度对节能工程进场的材料、设备严格按规范要求检查质量证明文件和政府的备案证明，并按规定对有些项目进行见证取样，结果不合格的坚决清除出场。3.旁站监理制度以下项目实行旁站监理：（1）外墙体节能的隐蔽项目：保温苯板，粘结胶浆，网格布的施工。（2）墙节能的隐蔽项目：窗框与墙体的缝隙的填充保温材料的施工。（3）屋面节能的隐蔽项目：保温苯板的施工。（4）采暖节能的地面保温绝热苯板的隐蔽施工过程。4、巡视和平行检验制度监理工程师对正在施工的节能工程进行现场巡视，及时发现存在的问题，纠正错误，并对已完成的检验批进行检验，不合格者坚决要求返工。5、通知政府主管部门的现场及时检查制度在外墙完工未隐蔽前；外墙保温层进行施工时；层面保温层进行施工时，要求建设单位及时通知政府建管处节能科到现场进行检查（政府没要求的除外），并对质量予以确认。6、资料管理制度所有质量保证资料和验收资料必须与工程同步、齐全、真实。7、节能分部工程的验收制度（1）分项工程应全部合格（2）质量控制资料应完整（3）外墙节能构造现场实体检验结果应符合设计要求（4）外窗气密性现场实体检验应合格（5）建筑设备工程系统性能检测结果应合格8、节能分部应具备以下资料：⑴图纸审查关于节能的专审合格报告。⑵施工单位的节能专项施工方案。⑶监理单位的专项节能细则。⑷检验批、分项、分部的验收资料、质量控制资料、安全与功能检验资料。⑸施工单位的建筑节能竣工报告。-57-n宁夏信立监理咨询有限公司监理规划⑹设计单位的建筑节能检查报告。⑺监理单位的建筑节能质量评估报告。⑻建设单位的建筑节能工程验收报告。⑼质检站的建筑节能质量监督报告。⑽建筑节能工程验收备案表。宁夏信立监理咨询有限公司　　　　二○年月9JWKffwvG#tYM*Jg&6a*CZ7H$dq8KqqfHVZFedswSyXTy#&QA9wkxFyeQ^!djs#XuyUP2kNXpR89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5uxY7JnD6YWRrWwc^vR9CpbK!zn%Mz849Gx^G89AmUE9aQ@Gn8xp$R#͑Gx^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5uxY7JnD6YWRrWwc^vR9CpbK!zn%Mz849Gx^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5ux^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5uxY7JnD6YWRrWwc^vR9CpbK!zn%Mz849Gx^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z8vG#tYM*Jg&6a*CZ7H$dq8KqqfHVZFedswSyXTy#&QA9wkxFyeQ^!djs#XuyUP2kNXpRWXmA&UE9aQ@Gn8xp$R#͑Gx^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5uxY7JnD6YWRrWwc^vR9CpbK!zn%Mz849Gx^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5ux^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5uxY7JnD6YWRrWwc^vR9CpbK!zn%Mz849Gx^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp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