某职工集资房监理规划_secret

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1工程项目概况********工程位于********；属于商品房，使用期限70年；小区总占地面积31.8公顷，总建筑面积为63.12万平方米。该工程是为解决********职工住房的新建工程，住户将达到4500户，资金来源主要是职工集资。我公司受业主委托，承担该项目的**标段工程（其中16个单位工程，包括西区小高层住宅、车库及给排水、采暖、强弱电、消防、煤气管线、绿化等工程），共有建筑面积120086平方米。工程项目一览表单位工程名　　称建筑面积（M2）结构类型地下层数地上层数总高（Ｍ）工程造价西1＃楼8555.6框剪11137.00--西2＃楼6583.7框剪11137.00--西3＃楼9186.94框剪11137.00--西4＃楼5875.61框剪110待定--西5＃楼7729.39框剪11137.00--西6＃楼5889.95框剪11137.00--西7＃楼8555.6框剪11137.00--西8＃楼5889.95框剪11137.00--西9＃楼5889.95框剪11137.00--西１0＃楼5889.95框剪11137.00--西１1＃楼6399.9框剪11137.00--西12＃楼5889.95框剪11137.00--西13＃楼5889.95框剪11137.00--西14＃楼5889.95框剪11137.00--西15＃楼5889.95框剪11137.00--车　　库待定框架1待定--本工程五标段参建单位及工程项目主要数据如下：95n建设单位：********监理单位：********设计单位：********施工单位：********工程开竣工日期：********工程性质：居住建筑工程特征：钢筋混凝土结构工程概（预）算：暂定20000万元人民币资金来源：职工集资2监理工作范围本工程的监理工作范围是：本施工阶段的质量、进度、造价、安全生产、文明施工、信息管理、组织协调、档案资料的管理。监理工作需负责完成所有项目及专业的监理，其中包括：2.1建筑；2.2结构：包括地下基础及地上结构等；2.3室外工程：包括绿化、煤气管线等；2.4机电：包括给排水、消防、弱电、强电等专业；2.5室内外装饰；2.6负责对由承包单位编制的竣工图的审核；2.7配合竣工备案制，负责工程监理文件及竣工文件资料的整理和归档，业主认可后予以移交。3监理工作内容本项目的监理工作内容主要包括：3.1建立监理行政管理系统；3.2审查施工图纸及施工图预算，参与技术交底和施工图会审；3.3协助业主做好开工前的准备工作；3.4实施监理，确保监理组织有效地和顺利地进行监理，包括：3.4.1批准施工单位委派的管理人员、施工计划与材料来源；3.4.2协助业主组织设计交底，参加图纸会审；95n3.4.3审查批准承包单位的施工组织设计；3.4.4严格检查放线与施工测量；3.4.5质量控制与材料和工程试验；3.4.6工程进度的控制与评估；3.4.7执行现场材料与工程量的计算，编写有关记录和报告；3.4.8签发变更命令、评估变更；3.4.9制备并颁发工程款支付证书，确认完成合格的工程量；3.4.10根据操作工艺与技术规范的要求检查工程的施工情况；3.4.11检查工程进度；3.4.12保存付款记录；3.4.13监督承包单位安全和工程保护情况；3.4.14组织与承包单位的每周监理例会和不定期工程协调会，解决工程质量、工程进度、安全和其它有关事务，整理发放会议纪要；3.4.15审查承包单位提交的索赔、签证和其它报告并作出答复；3.4.16在索赔、问题、争议与分歧等方面协助业主处理或在需要时作出适当建议，假若需要仲裁，协助业主为任何法律行动制备支持文件；3.4.17保存与合同计划不符或更改的记录；3.4.18监督审查承包单位各阶段提交的竣工资料及全套竣工资料；3.4.19编写并保存月度进度报告和监理工作报告；；3.4.20其他应由监理承担的责任。4监理工作目标4.1质量控制：经本监理单位在施工过程中有效的工作，通过提出关键部位的质量控制措施和解决技术难点的控制方法，督促承包单位确保工程质量合格，其中住宅楼工程达到济南市优良工程标准。4.2工期控制审核承包单位的施工网络计划，控制各标段工期，配合业主力争提出缩短工期的方案，尽可能加快工程建设进度。4.3造价控制95n根据施工图预算建立施工阶段造价控制目标，以控制施工过程中费用支出。4.4安全生产和文明施工控制监督承包单位安全生产和文明施工情况杜绝责任死亡事故、重大伤亡事故和重大财产损失事故，年轻伤率控制在15‰以内，施工现场达到省级文明工地的要求。4.5合同管理建立合同管理体系，基于合同条件，预防和减少业主承担的合同风险，最终全面实现合同所约定的三大目标。4.6组织协调协调参建各方关系，使项目系统内各子系统、各专业、各工种及各种资源在时间、空间上实现有机配合，使工程进度和质量得以保证。4.7信息档案资料监理建立以项目监理部为处理核心的信息资料管理中心，协调项目业主、承包单位，监理三者之间信息流通，收集来自各方、各类信息，全面系统处理后，为整个项目建设服务。4.8具体目标：4.8.1质量目标——保证工程一次交验合格率达100％。4.8.2工期目标——确保实现合同工期，解决完而不竣、竣而不交的通病。4.8.3投资目标——施工预算（合同价格）为予控目标，力争工程总造价不突破工程计划总投资额。5监理工作依据5.1《工程建设监理合同》。5.2《建设工程施工合同》。5.3********工程设计文件及相关的工程勘察资料、地基试验资料、地形图、地下管网图、高程水准点等。5.4工程变更文件，批准的施工组织设计文件、施工方案等。5.5《建设工程监理规范》GB50319-20005.6《建筑法》95n5.7《建设工程质量管理条例》5.8《工程建设标准强制性条文》房屋建筑部分（2002版）5.9《房屋建筑工程施工旁站监理管理办法(试行)》（2002年建设部189号文）5.10《建筑工程预防高处坠落事故若干规定》、《建筑工程预防坍塌事故若干规定》（建设部建质[2003]82号文）5.11《山东省建筑安全生产管理规定》5.12山东省工程建设监理公司企业标准ISO-9002《质量手册》、《程序文件》、《作业指导书》如果有关文件与国家现行法律、法规、规程有关相抵触时，以现行有效版本为依据。6项目监理机构的组织形式总监理工程师总监理工程师代表基础、结构、装饰监理组安装、市政监理组合同、造价、进度控制监理组文档资料及后勤管理组公司总工办95n7项目监理机构的人员配备计划序号姓名职务地基处理施工准备基础工程主体结构设备安装建筑装修市政配套竣工验收1总监2总监代表3地基处理4土建监理工程师5土建监理工程师6土建监理员7安装专业监理工程师8土建监理员9造价监理工程师10安装监理工程师11市政监理工程师12见证取样员13资料员1415131395n8项目监理机构的人员岗位职责8.1总监理工程师（代表）岗位职责8.1.1作为公司对工程建设项目实施监理的派出机构负责人，对项目监理部的经济技术和行政管理实行统一领导，维护公司根本利益，对内向公司总经理负责，维护工程建设根本利益，对外向业主负责；8.1.2严格贯彻执行国家、地方政府及有关部门的方针、政策、规范、标准，严格执行公司各项规章制度，严格按照《程序文件》、《作业指导书》要求运作，领导项目监理部搞好“四控、两管、一协调”工作；8.1.3组织监理部人员编写并审核《监理规划》，依据经批准的监理规划，负责监理全过程的组织管理工作；8.1.4组织监理部人员编写并批准《监理实施细则》，要求专业监理人员严格按《监理实施细则》要求操作，并检查、督导；8.1.5组织召开第一次工地会议，向承建单位下达《第一号监理工程师通知》；8.1.6组织监理工程师审查承建单位承包的《施工组织设计（方案）》并签署意见，组织监理人员参加施工图纸交底与会审；8.1.7签发开工令、停工令、复工令和工程款付款凭证；8.1.8审核批准监理日志，监理月报等监理部形成的文件，批准监理过程中提供业主的监理产品；8.1.9组织召开工程例会、现场协调会、监理碰头会，及时分析、解决监理过程中出现的问题，协调好与工程项目有关各单位之间的关系；8.1.10组织监理人员对施工单位提交的工程结算书进行审查；8.1.11工程竣工后，负责编些《监理工作报告》。8.2监理工程师岗位职责8.2.1认真贯彻执行公司各项规章制度，服从公司统一安排和项目经理的工作调动。维护公司利益，尊重和服从总监理工程师（代表）的领导，向总监理工程师（代表）负责；8.2.2认真贯彻执行国家及省、市政府及有关部门关于工程建设监理的各项方针、政策、规范、标准，严格执行公司各项规章制度，严格按照《程序性文件》和《作业指导书》的要求运作，负责本专业的监理工作；95n8.2.3在项目监理部的统一安排下，具体负责本专业专业工程监理的各项经济技术工作并承担相应的经济技术责任。指导本专业监理员的监理操作，提高监理工作规范化、标准化水平；8.1.4协助总监参加本工程项目《监理规划》的编制工作，负责编制本专业《监理实施细则》8.2.5在工程建设过程中，认真实施《监理规划》、《监理实施细则》制定的各项措施，确保“四控、两管、一协调”各项监理目标的实现；8.2.6接受总监理工程师的委托，组织、参加工程例会、现场协调会和监理碰头会，按公司《建设监理施工阶段会议制度》中的各项规定，开好“三会”；8.2.7负责填写专业监理日志，确保所填日志内容的及时性、准确性、规范性和闭合性；8.2.8认真完成公司及项目监理部交办的其它工作；8.3监理员岗位职责8.3.1认真贯彻执行公司各项规章制度，服从公司统一安排和项目经理的工作调动。维护公司利益，尊重和服从总监理工程师（代表）的领导，向监理工程师（代表）负责；8.3.2在本专业监理工程师指导下，开展监理工作，认真做好项目监理部安排的内业和现场监理工作，在被指派执行具体监理工作范围内，承担经济技术责任。8.3.3努力学习专业知识，熟悉和掌握国家及省、市政府及有关部门关于工程建设监理的各项方针、政策、规范、标准，严格执行公司各项规章制度，严格按照《程序性文件》和《作业指导书》的要求运作，坚持“施工按规范、操作按规程、验收按标准”的原则；8.3.4坚持现场监理巡视检查工作，和关键部位的旁站监理工作，对发现的违章、违规施工，及时纠正或回报专业监理工程师进行处理；8.3.5认真协助监理工程师做好现场记录和查证工作，并参加或实习《监理实施细则》的编制工作；8.3.6认真完成公司或项目监理部交办的其他工作。8.4资料员岗位职责8.4.1负责图纸资料保管及技术档案的管理，制定收发文件编号及存盘办法；8.4.2负责各专业的设计图纸、材质保证书、试块报告，技术核定单、隐蔽工程验收单等有关资料的编号整理及登记工作。95n8.5安全工作的专职监理工程师职责；8.5.1负责落实监理安全责任的日常工作；8.5.2协助组织有关安全方面的施工组织设计及专项施工方案的落实；8.5.3进行安全巡视检查工作；8.5.4提出项目监理机构落实监理安全责任的工作建议与要求，尤其要提出重大危险源监控建议；8.5.5负责督促一般性安全隐患的处理；8.5.6定期向项目监理机构汇报有关本工程的安全情况；8.5.7负责组织项目监理机构的安全知识学习；8.5.8负责有关落实监理安全责任的资料记录与整理工作。95n9监理工作程序签订委托监理合同（建设单位、监理单位）委派和确认总监理工程师（监理单位、建设单位）成立监理项目部（监理单位）收集有关工程项目资料（监理项目部）编制监理规划（总监理工程师、专业监理工程师）第一次工地交底会（监理人员、建设单位、承包单位）施工准备阶段监理控制（监理项目部）工地例会质量控制造价控制进度控制合同管理资料管理竣工验收（建设单位、监理项目部）保修阶段监理工作（监理项目部）监理总结、资料归档（监理项目部）实施阶段监理控制9.1监理工作总程序95n实施要点：9.1.1委派具有丰富工程监理经验的国家注册监理工程师担任项目总监，并针对本项目特点召集设备、土建方面有经验的监理人员组成强有力的监理班子。9.1.2派驻现场的监理人员应持证上岗、专业配套、人员按合同规定及时到位。9.1.3配备必要的检测设备和工具，满足现场检验工作需要。9.1.4按照《建设工程监理规范》GB50319-2000要求开展各项监理工作，控制工程质量，管理建设工程合同，协调建设单位与工程建设有关各方关系。9.1.5在监理项目部建立完善质量管理体系，保证我部质量方针和质量目标实现。9.1.6按照本工程特点和要求编制《监理实施规划》，并分阶段编制监理实施细则。加大主动控制、事前控制力度，保障项目目标的实现。9.1.7根据竣工备案制要求，严格执行质量检查和验收制度，分阶段及时对工程进行总结和评估。9.1.8强化监理档案资料管理，适应工程质量终身负责制的需要。95n熟悉设计文件（全体监理人员）参加设计技术交底/图纸会审（总监理工程师、专业监理工程师）签署《工程开工报审表》（总监理工程师）参加第一次工地会议（总监理工程师、专业监理工程师）审查施工组织设计（方案）（总监理工程师）审查承包单位现场管理体系（总监理工程师）审查分包单位资格（专业监理工程师）检查测量放线控制成果（专业监理工程师）检查开工准备情况（专业监理工程师）9.2施工准备阶段监理工作程序9.2.1施工准备阶段监理工作总程序实施要点：9.2.1.1参加设计交底、审查施工组织设计（方案）；审查承包单位现场管理体系、审查分包单位资格、测量放线控制成果等程序细化。9.2.1.2审查开工准备情况要注意以下事项：施工许可已获政府主管部门批准，征地拆迁符合进度需要，施工组织设计已获总监批准，承包单位人员、机具已到位，主要建筑材料已落实，进场道路及水、电、通讯已满足开工要求。9.2.1.3总监理工程师应组织监理人员参加第一次工地会议，并介绍监理项目部的组织机构、人员及其分工，监理规划主要内容，并对施工准备情况提出意见和要求。9.2.1.4第一次工地会议纪要应由监理项目部起草，并经与会各方代表会签。9.2.1.5《工程开工报审表》必须由总监理工程师审批，不得授权其他人员执行。95n9.2.2设计技术交底/图纸会审工作程序布置图纸会审工作（总监理工程师）监理内部会审（总监理工程师）汇总施工方图纸初审意见（总监及专业监理工程师）熟悉施工图纸并提出初审意见（专业监理工程师）参加建设单位主持设计交底/会（总监及专业监理工程师）签认设计技术交底会议纪要（总监理工程师）实施要点：9.2.2.1总监理工程师应组织专业监理工程师认真学习设计图纸，领会设计意图。9.2.2.2图纸标识和审核工作应符合政府部门要求。9.2.2.3专业监理工程师审核施工图设计深度能否满足施工要求，施工图要符合规范及有关标准的要求，要与地质勘探报告及现场实际情况符合。9.2.2.4图纸会审过程中各专业监理工程师应注意各专业图纸之间是否存在矛盾，布置是否合理。9.2.2.5图纸中所需材料来源有无标保证，能否代换，图中所要求条件能否满足，新材料、新技术的应用有无问题，施工安全、环境卫生有无保证。95n9.2.3施工组织设计（施工方案）审核工作程序施工组织设计（方案）申报（承包单位）监理项目部会审（专业监理工程师）将批件返回承包方并送建设单位（资料管理人员）施工组织设计付诸实施（承包单位）施工组织设计审批（总监理工程师）提出修改意见初审（专业监理工程师）向施工方询问和落实主要问题（专业监理工程师）重大问题与建设单位、设计协商（总监理工程师）修改补充对重大施工方案组织建设单位、设计、承包、监理共同参加的方案专题会共同审定（总监理工程师）通过实施要点：9.2.3.1施工组织设计或施工方案是否经承包单位上级技术管理部门审批。9.2.3.2施工方案是否切实可行（结合工程特点和工地环境）。9.2.3.3主要的技术措施是否符合规范的要求，是否齐全。9.2.3.4上述审核由总监组织，专业监理工程师参加，要求在一周内完成。95n现场质量管理体系报审（承包单位）质量管理组织机构审核（专业监理工程师）技术管理组织机构审核（专业监理工程师）质量管理制度审核（专业监理工程师）技术管理制度审核（专业监理工程师）质量保证组织机构审核（专业监理工程师）管理人员、特种作业人员资格审核（专业监理工程师）会总专业监理工程师审批意见（总监理工程师）签发承包单位管理体系审批表（总监理工程师）9.2.4承包单位现场管理体系审核工作程序实施要点：9.2.4.1现场质量管理体系经承包单位上级技术管理部门审核同意后方可报审。9.2.4.2现场质量管理体系要贯彻“横向到边、纵向到底”原则。9.2.4.3管理人员、特种作业人员数量应符合工程进度计划安排要求。95n9.2.5分包单位资格审核监理工作程序分包单位资质报审（承包单位）批准报请建设单位批准不批准另选定分包单位（承包单位）签认分包单位审批表（总监理工程师）与分包方签订工程分包合同（承包方）审查分包人的申报资料（专业监理工程师）进入工地施工（分包方）实施要点：9.2.5.1工程分包应征得建设单位同意，其资格由监理工程师进行审核。9.2.5.2审核分包单位的营业执照、企业资质等级证书、特殊行业施工许可证、国外（境外）企业在国内承包工程许可证；分包单位的业绩；拟分包工程的内容和范围；专职管理人员和特种作业人员的资格证、上岗证。9.2.5.3施工合同中已指明分包单位，其资质在招标时已经过审核，承包单位可不报审，但其管理人员和特种作业人员资格证、上岗证应报审。95n9.2.6材料、设备供应单位资质审核工作程序另选定供应商（承包单位）供应单位资质报审（承包单位）对供应厂家进行实地考察（必要时）（专业监理工程师）向建设单位呈报考察报告（专业监理工程师）会同建设单位确认供应单位（总监理工程师）批准不批准签发报审意见（总监理工程师）签定供应合同（承包单位）另选定供应单位（承包单位）实施要点：9.2.6.1供应单位除资质、营业范围符合政府有关规定外，还应符合当地建筑材料市场准入制度。9.2.6.2专业监理工程师负责对供应单位的资质审核，提出审核意见。9.2.6.3总监理工程师负责审批，并向建设单位报告。95n9.2.7测量放线控制工作程序熟悉图纸、规范（专业监理工程师）审核测量方案（专业监理工程师）检查专职测量人员岗位证书（专业监理工程师）检查测量设备检定证书（专业监理工程师）测量放线成果报审（承包单位）现场复核成果及保护措施（专业监理工程师）通知承包单位整改（专业监理发生质量事故工程师）施工进入下一工序（承包单位）合格不合格实施要点：9.2.7.1测量设备检定证书应定期检查，杜绝超过检定期限设备用于工程，测量果出现系统误差时，应督促承包单位对设备重新检定。9.2.7.2定期检查、复核测量控制点的精度和保护措施。9.2.7.3不得与承包单位测量人员共用一套设备对同一测量成果进行复核。95n9.2.8建筑材料审核工作程序审批(专业监理工程师)进行退换（采购单位）允许材料进入施工现场（专业监理工程师）见证取样送检(承包单位、专业监理工程师)填写见证取样台帐（专业监理工程师）同意使用（专业监理工程师）合格试验报告检查(专业监理工程师)合格不合格建筑材料（设备）报审（采购单位）不合格实施要点：9.2.8.1采购单位进行建筑材料（设备）报审时应提供生产许可证、质保书、相应性能测试报告，由专业监理工程理由认真复核。9.2.8.2专业监理工程师要参与送检材料的见证取样，确保样品有代表性。9.2.8.3专业监理工程师对材料质量或检验数据有疑问的可以提出补充检测要求。95n9.3质量控制工作程序9.3.1质量控制工作总程序审查施工组织设计（方案）变更文件（专业监理工程师）签认施工组织设计（方案）变更文件（总监理工程师）审核重点部位、关键工序施工措施（专业监理工程师）组织新材料、新工艺、新技术、新设备专题认证（专业监理工程师）签认施工工艺、施工措施（专业监理工程师）复核测量放线成果（专业监理工程师）考核承包单位试验室（专业监理工程师）材料、构配件、设备质量控制（专业监理工程师）检查承包单位计量设备（专业监理工程师）抽查、巡视检查、旁站监督（专业监理工程师、监理员）签认隐蔽工程报验申请（专业监理工程师）审核、签认分项工程质量验评资料（专业监理工程师）审核、签认分部和单位工程质量验评资料并组织现场抽查（总监理工程师）95n实施要点：9.3.1.1部分程序细化部分详见施工准备阶段监理工作程序以及本节。9.3.1.2处理质量问题涉及到进度及费用问题时，必须考虑项目全局利益，经与其他专业监理工程师充分协商后，再确定最终处理意见。9.3.1.3工程计量、中间进度款支付、最终支付过程中，质量工程是应充分发表意见，保证所有支付项目质量均符合合同规定。9.3.2隐蔽工程验收监理工作程序隐蔽工程施工（承包单位）隐蔽工程自检合格（承包单位）整改（承包单位）审核承包方自检结果（专业监理工程师）不合格隐蔽工程验收（专业监理工程师）合格隐蔽工程验收（专业监理工程师）实施要点：9.3.2.1施工中经后道工序遮盖后不宜或不能再检查的工程内容均属隐蔽工程验收范围。9.3.2.2重要的隐蔽工程验收项目：9.3.2.2.1、强夯施工、基坑验槽9.3.2.2.2钢筋工程、预埋件9.3.2.2.3基础分部工程9.3.2.2.4防水工程（防水工程基础处理、防水层数）9.3.2.2.5各种变形缝的处理9.3.2.2.6管道的接头、防腐、保温、基底、支架的施工9.3.2.2.7电气的跨接、避雷引下线、接地极埋设与接地带连接处焊接9.3.2.3专业监理工程师应在承包单位的隐蔽工程验收单上签署验收意见，并备份存档。95n9.3.4分项工程验收工作程序分部分项工程完工自检合格（承包单位）填报分项工程报验申请表（承包单位）现场检查（专业监理工程师）签署分项工程质量验收单（专业监理工程师）通知承包方整改（专业监理工程师）检查结果汇总（专业监理工程师）资料检查（专业监理工程师）不合格合格实施要点：9.3.4.1分项工程的验收应严格按《建筑安装工程质量检验评定标准》。9.3.4.2专业监理工程师的抽检数量应符合审批的监理细则或监理规划要求。9.3.4.3监理工程师的评定与承包单位的自评相差较大，双方应按标准共同确定检查数量和方法，否则监理工程师应坚持自己的评定意见，并附监理检查评定表。9.3.4.4分项工程经验收评定后方可进入下道工序。9.3.4.5建筑采暖、电气、卫生与燃气工程的分项工程验收，应在安装调试合格后进行。95n9.3.5分部工程验收工作程序填报中间交工验收申请单（承包单位）审查中间验收资料（专业监理工程师）落实整改措施（承包单位）不合格审查结果合格签发中间验收签证（专业监理工程师）编写质量评估报告（专业监理工程师）实施要点：9.3.5.1分部工程的验收结果在分项评定的基础上经统计而得。9.3.5.2分部验收的工程质量评估报告应表明监理方对工程质量评定的意见。9.3.5.3地基基础与主体分部工程的质量评定应给施工企业技术部门和质量部门核定后再向监理报审。监理工程师确认评定意见前应进行现场检查。95n9.3.6单位工程验收工作程序验收合格后提出预验收申请（承包单位）监理单位审查资料及现场预验不合格合格组织初验（总监理工程师）落实整改（承包单位）复验（专业监理工程师）合格不合格合格提交工程档案资料并提出竣工验收申请（承包单位）工程竣工验收（建设单位）实施要点：9.3.6.1总监要组织专业监理工程师对质量情况、使用功能进行全面检查，对需要进行功能试验的项目应督促承包单位及时完成。9.3.6.2单位工程验收要在承包单位自查自评的基础上，结合质量保证资料核查，观感质量评定和关键部位全面进行检查。9.6.3.3检查中发现的质量问题和缺陷要按部位、按层次逐项列出清单，要求承包单位限期整改，验收中存在的质量问题不得隐瞒。9.6.3.4总监配合建设单位组织各方和政府有关部门共同验收，再由政府有关部门备案。9.6.3.5竣工备案制具体工作程序执行当地政府部门要求。95n9.3.7工程质量事故处理方案审核工作程序发生质量事故填报《工程质量事故报告单》（承包单位）事故调查（承包单位）事故原因分析（承包单位）研究、制订处理方案（承包单位）提交《质量缺陷调查报告》（承包单位）组织审查《调查报告》（总监理工程师）研究确定处理方案（参建各方）实施处理方案（承包单位）完成处理，自检申请验收（承包单位）检查、验收（专业监理工程师）上报主管部门（建设单位）发出停工令（总监理工程师）暂停施工（承包单位）发出复工令（总监理工程师）恢复施工（承包单位）补充调查（承包单位）提出新方案（承包单位）不处理原因不清必要时符合要求提交《质量缺陷调查报告》（承包单位）向建设单位、监理单位技术主管部门提交书面报告（总监理工程师）95n实施要点：9.3.7.1工程质量事故处理方案凡涉及改变结构，改变使用功能，必须经设计单位及建设单位同意，并签署意见。9.3.7.2总监理工程师应对方案提出的措施、验收方法（包括必要的检测）提出审核意见。9.3.7.3总监理工程师下达工程暂停令和签署工程复工报审表，宜事先后建设单位报告。95n9.4进度控制工作程序9.4.1进度控制工作总程序收集、熟悉进度控制工作有关资料（专业监理工程师）工程进度控制风险分析（总监理工程师、专业监理工程师）制定进度控制方案（专业监理工程师）审批承包单位进度计划（总监理工程师）编制下一期进度计划（承包单位）重新调整进度计划（承包单位）检查、分析进度计划的实施（专业监理工程师）通知承包单位采取纠偏措施（专业监理工程师）实际进度与计划进度比较与建设单位协商（总监理工程师）一般滞后严重滞后工程是否竣工符合工程竣工是实施要点：9.4.1.1审批进度计划、检查进度计划工作细化部分详见本节后序内容。9.4.1.2工程进度控制风险分析要结合本项目进度控制目标和工程具体特点由总监理工程师组织编制，并以专题报告形式向建设单位报告。9.4.1.3编制进度控制方案后要及时向施工单位交底，并明确和统一进度节点控制计划。95n9.4.2进度计划审批工作程序明确进度计划编制原则、依据、划分及内容(专业监理工程师)（总监理工程师）进度计划实施（承包单位）合格不合格或提出调整意见批件返回承包单位（资料管理人员）进度计划审批（总监理工程师）编制进度计划（承包单位）提交进度计划（承包单位）进度计划初审（专业监理工程师）实施要点：9.4.2.1承包单位应根据工程进展情况分别编制总体进度计划、年度进度计划，关键工程进度计划以及月、周等阶段性进度计划，并分别报监理审批。9.4.2.2承包单位在提交进度计划同时尚应提交进度计划网络图电子文件。9.4.2.3进度计划的内容及提交时间应符合合同及规范要求。9.4.2.4专业监理工程师审查进度计划时应注意：9.4.2.4.1工期和时间安排的合理性9.4.2.4.2施工准备的可靠性9.4.2.4.3计划目标与施工能力适应性9.4.2.5监理单位应在合同规定期限内完成对进度计划审批工作。95n9.4.3进度计划检查与控制程序周进度检查（专业监理工程师）月进度检查（专业监理工程师）检查结果汇总分析（专业监理工程师）是否符合计划按原计划实施（承包单位）调整进度计划（承包单位）按新计划实施（承包单位）不合格进度计划审批总监理工程师否是合格实施要点：9.4.3.1每月进度检查应及时形成书面记录，每月工程进度报告应包括：9.4.3.1.1工程进度概况9.4.3.1.2工程图片9.4.3.1.3影响工程进度特殊事项的处理。9.4.3.2实际进度与计划进度基本相符（尤其是关键线路上）时，监理工程师不应干预承包单位对进度计划的执行。9.4.3.3调整进度计划审批详见《进度计划审批工作程序及实施要点》。95n9.5投资控制工作程序9.5.1造价控制工作总程序收集、熟悉造价控制工作有关资料（专业监理工程师）工程造价控制风险分析、制定造价控制计划（总监理工程师、专业监理工程师）现场计量、资料审核（专业监理工程师、监理员）工程量及工程款支付审核（专业监理工程师）签署《工程款支付申请表》（总监理工程师）月度工程量统计、比较分析（专业监理工程师）收集、整理施工和监理资料（专业监理工程师）审核竣工结算报表（专业监理工程师）签发竣工结算文件和最终工程款支付证书（总监理工程师）制定调整措施（专业监理工程师）与造价控制计划比较进行风险分析，制定防范性对策（专业监理工程师）合格超差实施要点：9.5.1.1造价控制工程师必须熟悉工程承包合同，并与合同管理工程师协同工作。9.5.1.2月度工程量统计、比较分析显示工程造价出现偏差时，总监理工程师要及时与建设单位的沟通。9.5.1.3进行工程造价风险分析、制定防范性对策的有关内容可以在造价控制监利细则中反映，要求有针对性，并对解决具体问题有指导意义。95n9.5.2工程计量工作程序分部分项工程完成(承包单位)填报计量通知(承包单位)审查文件资料(专业监理工程师)审核施工申报工程量(专业监理工程师)是否存在异议(承包单位)进一步检查计量记录(专业监理工程师)进入支付程序现场计量(专业监理工程师、承包单位)退还资料、暂不计量（专业监理工程师）存在问题否是无问题实施要点：9.5.2.1计量原则9.5.2.1.1不符合合同文件要求的工程不得计量。9.5.2.1.2按合同文件所规定方法、范围、内容、单位计量。9.5.2.1.3按监理工程师同意或合同约定的计量方法计量。9.5.2.2承包单位填报计量通知、监理工程师进行现场计量的期限应符合合同规定。9.5.2.3监理工程师可根据工程特殊情况增加计量次数，但应提前向承包单位发出通知，承包单位要求增加计量次数，应书面申请。95n9.5.3工程款支付程序提出工程款款支付申请（承包单位）确认追加款项 （专业监理工程师） 确认支付总额 （专业监理工程师） 文件格式内容审查 （专业监理工程师） 不符合报送建设单位指挥部（资料管理人员） 确认工程进度款额度 （专业监理工程师） 符合签发《工程款支付证书》（总监理工程师）实施要点：9.5.3.1专业监理工程师收到支付申请后，从以下方面进行确认：9.5.3.1.1承包单位申请中已详细列明其认为有权得到款项。9.5.3.1.2申请中所涉及表格形式和内容应经监理工程师认可。9.5.3.2工程支付申报和审批工作期限应符合合同有关条款要求。9.5.3.3动员预付款、材料预付款、保留金、费用索赔、工程变更、迟付款利息等款项应与进度款支付同期进行。9.5.3.45监理工程师可通过任何一期支付证书，对已支付工程发现的问题进行调整和纠正。95n9.6合同管理工作程序及实施要点9.6.1合同管理工作总程序协助合同终止（总监理工程师、专业监理工程师）是否是否收集、熟悉合同管理工作有关资料（专业监理工程师）制定合同管理工作办法（专业监理工程师）工程变更管理（总监理工程师、专业监理工程师）工程暂停及复工处理（总监理工程师、专业监理工程师）费用索赔管理（总监理工程师、专业监理工程师）工程延期、延误处理（总监理工程师、专业监理工程师）是否发生争议合同争议调解（总监理工程师、专业监理工程师）否是否调解成功配合仲裁诉讼（总监理工程师、专业监理工程师）继续履行是否解除协助合同解除（总监理工程师、专业监理工程师）是95n实施要点：9.6.1.1工程暂停及复工处理、工程变更管理、费用索赔管理、工程延期延误处理工作程序详见9.6.2、9.6.3、9.6.4、9.6.5。9.6.1.2合同管理专业监理工程师应建立合同管理台帐，对工程承包合同、材料供应合同、分包合同进行系统管理。9.6.1.3合同争议调解、合同解除工作必须由总监理工程师负责，并配合法院和仲裁机构处理合同诉讼和仲裁。9.6.2工程暂停及复工处理流程确定停工范围（总监理工程师）协商工期和费用事宜（总监理工程师）签发工程暂停令（总监理工程师）停工原因确定（总监理工程师）整改（承包单位）记录实际情况（监理项目部）审查是否具备复工条件签署工程复工令、复工（总监理工程师）处理工程暂停引起的与工期、费用等有关问题（总监理工程师、专业监理工程师）审查是否具备恢复施工条件实施要点：9.6.2.1工程暂停令签发前，总监理工程师应首先征求建设单位现场代表意见，并就工程暂停后引起的工期和费用问题向建设单位提供初步处理建议。95n9.6.2.2工程暂停令必须明确停工原因和范围，避免承包单位提出不必要的工程索赔。9.6.2.3工程暂停期间，总监应安排专业监理工程师记录现场发生的各类情况，便于日后处理合同争议。9.6.2.4工程暂停令和复工令必须由总监理工程师签发，不得授权其他人员完成。9.6.2.5审核承包单位申报的复工审批表，必须按承包合同和监理合同规定的程序和时间完成。9.6.3工程变更审核工作程度及实施要点提出工程变更（建设单位、承包单位）工程变更审查（专业监理工程师）提出审批意见（总监理工程师）转交设计单位（建设单位）编制设计变更文件（设计单位）对设计缺陷提出变更（设计单位）涉及安全、环保内容的审定（政府有关部门）签发工程变更单（总监理工程师）实施要点：9.6.3.195n工程变更涉及到进度安排与造价控制时，审批过程应由相关专业监理工程共同参与确定。9.6.3.2工程费用变更及工期变更情况应由总监理工程师与承包单位、建设单位协调。9.6.3.3专业监理工程师应根据工程变更单督促承包单位实施。9.6.4费用索赔审核工作程序及实施要点提出索赔意向（承包单位）初审索赔意向 （专业监理工程师）收集资料整理记录 （专业监理工程师）提出索赔报告 （承包单位）索赔评估 （专业监理工程师）编制审查报告（专业监理工程师）签发《索赔时间/费用审批表》 （总监理工程师）抄送建设单位(资料管理人员)索赔事件发生不合格合格实施要点：9.6.4.1索赔申请应符合：9.6.4.1.1格式满足监理工程师要求；9.6.4.1.2内容符合合同规定。9.6.4.2索赔评估项目：9.6.4.2.1资料真实、齐全9.6.4.2.2依据正确9.6.4.2.3理由正确与充分95n9.6.4.2.4计算原则与方法恰当9.6.4.2.5数量正确9.6.4.3总监理工程师签发《索赔时间/费用审批表》后，通过进度款支付证书予以支付。9.6.5进度延期与延误处理审批工作程序及实施要点收集资料、做好记录（专业监理工程师）延期申请报批（承包单位）延期申请初审（专业监理工程师）工期延期评估（专业监理工程师）合格延期不合格签发《工程最终延期审批表》（总监理工程师）书面通知承包单位调整进度计划（总监理工程师）批件返回承包单位(资料管理人员)进度计划调整报批、实施（承包单位）延误实施要点：9.6.5.1工程延期申请的期限及资料提供应符合合同规定。9.6.5.2影响延期事件具有连续性时，监理工程师应先批准临时延期，便于承包单位调整进度计划，收到承包单位正式延期申请报告后，再批准最终延期。9.6.5.3延期评估应主要从以下方面进行评定：9.6.5.3.1承包单位提交的申请资料必须真实、齐全，满足评审需要。9.6.5.3.2申请延期的合同依据必须准确。9.6.5.3.3申请延期的理由必须正确与充分。95n9.6.5.3.4申请延期天数的计算原则与方法应恰当。9.6.6工作协调程序及实施要点协调事宜发生现场调解（专业监理工程师）成功成功专项调解（总监理工程师）现场协调会（总监理工程师）工地例会（总监理工程师）编制会议纪要 （专业监理工程师）合同争议调解（总监理工程师）确认协调结果（专业监理工程师）成功 提交交工申请报告（承包单位）不成功仲裁或诉讼（政府机关）协调事宜结束实施要点：9.6.6.1工地例会的时间、地点、参加人员、程序、内容应在第一次工地会议明确。9.6.6.2工地例会和现场协调会不限于解决协调事宜，同时处理工程质量、费用、进度、安全和文明施工等事项。9.6.6.3协调事宜处理涉及合同变更或工期、费用索赔，详见有关工作程序。9.6.6.4总监理工程师应在合同规定期限内完成协调事宜调查和取证工作，并将处理决定书面通知建设单位和承包单位。9.6.6.5在协调期间内，合同只要未放弃或结束，监理工程师应要求承包单位继续施工。9.7文明、安全施工监理工作程序及实施要点95n组织有关各方处理安全事故（专业监理工程师）落实整改措施（承包单位）编制文明、安全施工方案（承包单位）方案审核并提出书面意见（专业监理工程师）不同意编制文明、安全施工监理规划（总监理工程师）编制文明、安全施工监理细则（专业监理工程师）同意开工前安全文明施工交底工作（专业监理工程师、承包单位）落实文明、安全施工作业准备工作，并报审（承包单位）实施（承包单位）检查执行情况（专业监理工程师）发现安全生产隐患及时发出整改通知（专业监理工程师）发生安全事故提出书面报告（承包单位、专业监理工程师）建设单位代表建设单位代表上报上报落实整改（承包单位）签署审核报告（专业监理工程）不同意同意实施要点：9.7.1监理项目部应安排专人开展文明、安全施工监理工作。95n9.7.2文明、安全专业监理工程师日常检查结果应留有记录。9.7.3重大安全事故应按有关规定向政府部门及时汇报。9.8工程竣工验收监理工作程序及实施要点10.1安全监理总体工作程序：10.1.1分析与评价项目所处的安全管理环境；10.1.2对有关的监理工作提出安全管理方面的要求；10.1.3明确安全岗位的工作职责；10.1.4开展安全生产有关的监理工作；10.1.5定期总结安全状况，改进工作方法。10监理工作方法及措施10.1质量控制方法及措施10.1.1质量控制目标分解单位工程质量目标分解序号分部(子分部)名称质量目标目标要求1地基与基础优良⑴所有分项工程质量必须符合GB50202-2002质量验收标准规定，全部合格，优良项目≥50%。⑵地下防水混凝土及地下卷材防水工程必须优良，保证不渗不漏。2主体结构优良⑴所有分项工程质量必须符合GB50204-2002质量验收标准规定，全部合格，其中：钢筋工程、混凝土工程必须优良，优良项目≥50%。⑵钢网架结构工程质量必须符合GB5025-2001质量验收标准规范，全部合格、优良项目≥50%。3地面优良⑴所有分项工程质量必须符合GB50209-2002质量验收标准规定。全部合格，优良项目≥50%。⑵面层与基层的结合必须牢固，无空鼓、裂纹麻面、起砂，颜色协调、无污染。不同面层应在门樘铲口处分隔。⑶排除液体的地面不应有积水、倒泛水。4建筑装饰装修优良⑴所有分项工程质量必须符合GB50210-2001质量验收标准规定以及其它专业标准。⑵玻璃幕墙质量应符合JGJ102-96及JG3035-1996规定。⑶所有分项工程质量必须全部合格，优良项目≥50%。⑷装饰每一分部先作样板，经施工、设计、监理、业主等鉴定符合要求后，方能大面积施工。5建筑屋面优良⑴所有分项工程质量必须符合GB50207-2002质量验收标准规定，全部合格，优良项目≥50%。⑵屋面防水层完成后，检验屋面有无渗漏和积水、排水系统是否畅通，可在雨后或持续淋水2小时后进行。有可能作蓄水检验的屋面宜作蓄水检验，其蓄水时间不宜小于24小时。6建筑给水、排水及采暖优良⑴所有分项工程质量必须符合GB50242-2002质量验收标准规定。全部合格，优良项目≥50%。⑵煤气调压装置安装分项必须优良。7建筑电气优良⑴所有分项工程质量必须符合GB50303-2002质量验收标准规定。全部合格，优良项目≥50%。⑵电力变压器安装，成套配电柜（盘）及动力开关柜安装、电缆线路分项工程必须优良。95n8通风与空调优良⑴所有分项工程质量必须符合GB50243-2002质量验收规定。全部合格，优良项目≥50%。⑵有关的空气洁净的分项工程必须优良。9电梯优良⑴所有分项工程质量必须符合GB50310-2002质量验收规定，全部合格，优良项目≥50%。⑵安全保护装置及试运转分项工程必须优良。10.1.2事前质量控制的措施和方法10.1.2.1审查承包单位的技术资质对于总包单位的技术资质，已在招标阶段进行了审查。但总包单位进场后，监理单位将根据其投标承诺，核查其项目经理和主要人员是否与投标书上所报的一致，其施工队伍是否为该单位所属。对总包单位通过招标选择的分包施工单位，需经监理单位和业主审查认可后，方能进场施工。监理单位要审查其是否具有完成工程并确保其质量的技术能力及管理水平。10.1.2.2熟悉设计文件、技术规程及有关技术资料监理工程师必须做到：10.1.2.2.1熟读初步设计，了解设计意图；10.1.2.2.2及时、认真地熟悉和审核施工图；10.1.2.2.3与设计人员加强沟通，对自己尚未吃透的设计不能贸然处之，应尽量减少因边设计边施工造成损失的可能性。10.1.2.3认真审查施工单位提交的施工组织设计监理单位各专业监理人员要对施工单位提交的施工组织设计进行认真的审查，重点是技术措施是否可靠，各专业工种的交叉搭接是否合理、资源供应是否满足、可靠，在本工程现有的环境下是否具有可操作性等，要避免不必要的赶工及措施费的发生。本工程应重点审核的施工组织设计内容有：10.1.2.3.1土方工程及基础结构；10.1.2.3.2地下室钢筋混凝土浇筑方案、地下室防水、后浇带处理；10.1.2.3.3主体结构钢筋混凝土框架；10.1.2.3.4室内、外保温；10.1.2.3.5屋面工程；95n10.1.2.3.6强电、弱电施工方案；10.1.2.3.7消防、给排水、暖通；10.1.2.3.8空调、动力、电梯。10.1.2.4测量控制检查复核施工现场的测量标准、建筑物定位放线以及高程水准点。特别是对两个施工单位在前后工序交换过程中，要加强检查轴线、标高的交接和衔接，并具备清楚、完善的手续。10.1.2.5督促、协助承包单位完善质量保证体系和现场质量管理制度。包括完善计量和质量检测技术和手段、现场质量检验制度，统计报表制度和质量事故报告及处理制度等。10.1.2.6开工报告把好开工关：监理单位在工程开工前，要对施工单位的现场各项施工准备进行检查。对工程质量有重大影响的施工机械、设备，施工单位应提供技术性能报告，不符合质量要求的不能使用。已对工程进行了设计交底和图纸会审，开工后即将使用的材料已进行了检验等。现场各顶施工准备充分和完善或满足一定要求后，总监理工程师发布开工令。10.1.3事中质量控制的措施和方法10.1.3.1工序质量的控制就是对工序活动条件的质量控制和对工序活动效果的质量控制。为此，监理单位将事前制定工序质量控制流程图。当施工单位每道工序完成后，应根据规范要求进行自检，合格后填报“工程报验单”。监理工程师在收到“工程报验单”后，立即对待检验的工序进行现场检查，并根据规范要求，对保证资料进行核查。监理单位检验合格并经监理工程师签署认可后方可进行下道工序施工。反之，责令施工单位返工。10.1.3.2预检工程监理验收的内容和要求为加强对工程施工质量的预先控制，保证工程建设顺利有序的开展。在监理工作中执行预检工程监理验收制度。在①模板②预制构件吊装③设备基础④管道设备⑤砼工程结构后浇带、施工缝留置方法、位置和接槎的处理⑥机电明配管线⑦变配电装置95n⑧机电表面器具等工序施工过程中监理进行预检验收。10.1.3.3预检工程监理验收按如下程序进行：①对各工序按施工技术标准进行施工质量过程控制，每道工序完成后，应进行检查；②相关各工序之间，应进行交接验收，并形成记录。为经监理工程师检查认可，不得进行下道工序的施工。10.1.3.4隐蔽工程监理验收内容和要求根据施工质量验收规范的要求，对在施工过程中需事先隐蔽的施工部位执行隐蔽工程监理验收制度。在①地基验槽②基础与主体结构钢筋工程③钢结构④施工现场结构构件，钢筋焊（连）接⑤屋面、厕浴间防水层下各层的做法，构造节点，施工缝，变形缝，止水带，过墙管（套管）做法等⑥外墙保温构造节点作法⑦玻璃幕墙工程⑧直埋于地下或结构中，暗敷设与沟槽管井，设备层及不能进入的吊顶内，以及有保温、隔热（冷）要求的管道和设备⑨敷设于暗、井道和被其它工程所掩盖的项目，制冷管道系统及部件⑩埋在结构内的各种电线导管，预埋件，不能进入吊顶内的电线导管及线槽，桥架等的敷设等工序施工完毕后由监理进行隐蔽工程验收。10.1.3.5隐蔽工程监理验收按如下程序进行：①由专业监理工程师根据施工承包单位报送的隐蔽工程报验申请和自检结果进行现场检查，符合要求予以签认；②对未经监理人员验收或验收不合格的工序，监理人员拒绝签认，并要求施工承包单位严禁进行下一道工序的施工。10.1.3.6对施工现场进行巡视、平行检验和旁站跟踪检查：在施工过程中，监理工程师将随时、有目的地进行巡视和旁站检查，以及时发现、解决和纠正施工中出现的质量问题。对重要的工程部位或工序，监理工程师将亲自试验或取样送检，如测定砼的坍落度、配合比；做砼（砂浆）试块；对钢筋焊接接头取样等。对所发现的问题应先口头通知施工单位纠正，然后由监理工程师益发《监理通知》，责令施工单位整改，整改结果书面回复监理工程师，经监理再次复查合格后始得继续施工。95n10.1.3.7分项、分部工程施工质量验收①检验批质量验收由监理工程师组织施工单位专业质量（技术）负责人等进行施工质量检验批质量验收，检验批合格质量应符合下列规定：a)主控项目和一般项目的质量经抽样检验合格。b)具有完整的施工操作依据、质量检查记录。②分项工程质量验收由监理工程师组织施工单位专业质量（技术）负责人等进行施工质量分项工程质量验收（必要时根据法规文件规定由总监理工程师协助建设单位主持质量验收）。分项工程质量验收合格应符合下列规定：a)分项工程所含的检验批均应符合合格质量的规定；b)分项工程所含的检验批质量验收记录应完整。③分部工程质量验收由总监理工程师协助建设单位工程项目建设负责人组织设计单位、勘察单位和施工单位项目负责人参加相关分部（子分部）工程施工质量质量验收分部（子分部）工程质量验收合格应符合下列规定：a)分部（子分部）工程所含分项工程的质量均应验收合格；b)质量控制资料应完整；c)地基与基础、主体结构和设备安装等分部工程有关安全及功能的检验和抽样检测结果应符合有关规定；d)观感质量验收应符合要求。在分项和分部工程验收中，对设计结构安全的材料、试件、施工工艺和结构的重要部位进行检测或结构实体检验的监理应进展见证工作，以保证质量检测数据的正确性，同时应对承担结构安全检测单位审查其相应的资质证明。④检测、检验工作95n在分项和分部工程验收中，对设计结构安全的材料、试件、施工工艺和结构的重要部位进行检测或结构实体检验的，监理应进行见证工作，以保证质量检测数据的正确性，同时应对承担结构安全检测单位审查其相应的资质证明。10.1.3.8按合同行使质量监督权：为了保证工程质量，出现下例情况之一者，总监理工程师有权指令施工单位立即停工整改：①施工中出现质量异常情况，经提出后施工单位仍未采取改进措施者；或者采取的改进措施不力，还未使质量状况有好转趋势者；②未经检验就进行下道工序或隐蔽作业、未经现场监理人员检验自行封闭、掩盖者；③对已发生的质量事故未进行处理和提出有效的改进措施就继续作业者；④擅自变更设计、图纸进行施工者；⑤使用未经认可和批准的材料或擅自替换、变更工程材料者；⑥擅自将工程转包或擅自让未经同意的分包单位进场作业者；⑦没有可靠的质量保证措施贸然施工，已出现质量下降征兆者；⑧其它总监理工程师认为必须停工整顿者。监理项目部要求施工单位暂停施工必须填写“工程暂停令”单，并要求施工单位按照质量事故处理程序对质量问题进行处理，经现场监理工程师审（检）查认可后，施工单位填写“复工申请”，总监理工程师签认“复工令”。10.1.3.9利用数理统计方法对质量进行控制：根据施工过程中监理工程师收集的一系列质量数据（如砼强度），对此进行整理、统计分析，找出质量波动的规律。进而判断质量状况，找出质量问题并分析影响质量的原因，最终制定改进质量的对策和措施。10.1.3.10行使质量否决权：监理单位对施工单位工程进度款的支付申请，所申请支付顶目的质量签证单必须随支付申请一同上报，只有那些已经监理工程师签署质量认证意见且已达到合格或达到合格规定的质量等级的项目，总监理工程师才能按合同明确的支付要求签署支付意见。10.1.4重要分项分部工程质量控制监理措施10.1.4.1原材料质量控制措施和方法95n监理工程师对于材料、设备的质量控制进行全过程、全面的控制，即采购、加工制造、运输、装卸、进场、存放、使用等方面进行系统的监督和控制。10.1.4.1.1采购质量的控制凡由承包单位负责采购的原材料、半成品或构配件、设备等，在采购订货应向监理工程师申报；对于重要的材料、还应提交样品，供试验或鉴定，经监理工程师审查认可发出书面审查认可证明后，方可进行订货采购。对于永久性设备、器材或构配件，应按经过审批认可的设计文件和图纸组织采购订货，即设备、器材、构配件等的质量应满足有关标准和设计的要求，交货前应满足施工及安装进度安排的需要。对于大型的或重要的设备，以及大宗的器材或材料的采购应当实行招标采购的方式。对于设备、器材和构配件的采购、订货，监理工程师制定质量保证计划，详细提出对厂方应达到的质量保证要求。质量保证计划的内容主要包括：采购的基本原则及所依据的技术规范和标准；设备或器材所用材料性能所依据的标准或规范；应进行的质量检验项目及要达到的标准；技术协议，包括一般技术规定、技术参数、特性及保证值，以及有关技术说明、检验、试验和验收等；对设备制造过程中所使用的器材的标记、识别和追踪的要求；质量信息传递的途径、方法和要求；对于合格证或产品说明书等质量保证文件的要求，以及是否需要权威性的质量认证等。某些装饰材料，订货时最好一次订齐并备足货源，以免由于分批而出现花色差异质量不一。供货厂方应提供质量保证文件，用以表明其提供的货物能够完全达到需方在质量保证计划中提出的要求，且作为竣工文件的一部分。质量保证文件的内容主要包括：供货总说明、生产许可证、产品合格证及技术说明书；质量检验证明；检测与试验者的资质证明；关键工艺操作人员资格证明及操作记录，不合格品或质量问题的说明及证明；有关文件及技术资料；必要时，还应附有权威性认证资料。10.1.4.1.2材料、设备进场的质量控制95n凡运到施工现场的原材料、半成品或构配件，应有产品出厂合格证及及技术说明书，并由施工承包单位按规定要求进行检验，向监理工程师提出检验或试验报告，经监理工程师审查并确认其质量合格后，方准进场。凡是没有产品出厂合格证明及检验不合格者，不得进场，如果监理工程师认为供货方所提交的有关产品合格证明的文件以及施工承包单位提交的检验和试验报告，仍不足以说明到场产品的质量符合要求时，监理工程师可以再行组织复检或抽样试验，确认其质量合格后方允许进场。工地交货的机械、设备或器材到场，应有产品出厂合格证及技术说明书。设备到场后，订货方在规定的索赔期内开箱检验，并按供方提供的技术说明书和质量保证文件进行检查验收，检验人员对其质量检查确认后，予以签署验收单。若发现供方质量保证文件与实物不相符时，或对文件资料的正确性有怀疑时，或者是设计及验收规程规定必须复检合格后才可使用时，还应由有关部门进行复检。对于工地交货的大型设备，由厂方运至工地后进行组装、调整和试验，经过自检合格后，再由订货方复检，复检合格后方予以验收。进口的材料、设备的检查、验收，应会同国家商检部门进行。如在检验中发现质量问题或数量不符合规定要求时，应取得供货方及商检人员签署的商务记录，在规定的索赔期内进行索赔。10.1.4.1.3材料、设备存放条件的控制质量合格的材料、设备等进场后，到其使用或施工、安装时通常都要经过一定的时间间隔，监理工程师对施工单位对材料、半成品、构配件及永久性设备、器材的存放、保管条件及时间应实行监控。对于按要求存放的材料、设备，存入后每隔一定时间监理工程师可检查一次，随时掌握它们的存放质量情况。10.1.4.1.4地材及现场制品的质量控制对于某些当地天然材料及现场配置的制品，一般要求施工单位事先进行试配，达到要求的标准方准施工。充分考虑到施工现场加工条件与设计、试验条件不同而可能导致的材料和半成品质量差异。10.1.4.1.5原材料、新型设备的质量控制对于原材料、新型设备或装置的应用，应事先提交可靠的技术鉴定及有关试验和实际应用的报告，经监理工程师审查确认和批准后，方可在工程中应用。95n10.1.4.2测量复核监理措施钢城新苑工程由于单体工程多，面积大给工程测量带来相当大的难度，测量精度也是关键控制点，因为由于测量仪器、人为因素造成的测量误差，会给最终的测量成果带来很大的影响，因此在测量方面监理应控制以下几个方面：10.1.4.2.1平面测量控制点的复核由于工程建筑造型复杂，通常施工方会设立二级控制网，首先根据建设单位提供的测量控制资料和测绘院成果作为高级控制点，建立工程首级平面控制网；利用工程四周道路，设三个控制点组成三角形控制网作为工程测量工作的二级控制网，根据这一特点我们认为基地北临周边道路均为以建成运行道路网，二级控制网布控点设在周边道路上将不受工程施工的影响，在平面测量控制点复核上我们准备，以高级控制点为基准点，通过高精度、电脑化SET—2C全站仪进行分析计算，对三个控制点的坐标值进行复核。10.1.4.2.2对平面测量定位进行复核对于该不规则造型建筑物我们认为应首先放出建筑物中心原点及主要轴线，因此我们会根据设计图纸要求，由计算机分析、计算出建筑物的轴线控制点坐标，对施工单位提交的测量结果报告进行复核。复核的主要步骤：利用高级控制点复核二级控制点→通过所设的三个控制点中的任意二点用全站仪引测建筑物轴线控制点→利用另外一点复核轴线控制点→利用建筑轴线控制点中的任意两点通过坐标法进行轴线定位，并用全站仪进行各点坐标复核。10.1.4.2.3平面测量放样复核根据工程实际情况圆弧多特点，故我们在进行平面测量放样复核中必须特别注意根据圆弧和主要轴线的相对关系定出具体圆弧轴线。10.1.4.2.4复核轴线控制点的主要阶段基础施工阶段、挖土方完成后由二级控制网直接投点定出建筑物内控制网，±0.00完成后，由二级控制网直接投点定出建筑物内控制网，作为上部施工阶段控制网垂直向上投递的基准点。95n10.1.4.2.5垂直测量控制点及高程测量复核①垂直测量是通过在楼板上设预留孔，用垂直仪对主要轴线作垂直控制。②高程测量复核高程测量步骤：根据测绘院提供的水准点高程，布设临时水准点→将平面点引测。根据垂直测量及高程测量的特性进行对施工单位提交的测量成果进行复核。10.1.4.3土方工程监理措施10.1.4.3.1挖土监理措施①注意基底的土质必须符合设计要求并严禁扰动；②控制基底超挖：开挖基坑不得超过基底标高，如个别地方超挖时，其处理方法应取得设计单位的同意。③注意基底保护：基坑开挖后应尽量减少对基土的扰动。如果垫层不能及时施工时，可在基底标高以上预留30cm土层不挖，待做垫层时再挖。④控制开挖尺寸及边坡：基坑的开挖宽度和坡度，除应考虑结构尺寸要求外，应根据施工需要增加工作面宽度，如排水设施支撑结构等所需宽度。⑤基坑开挖时，要提醒施工单位注意采取防雨措施，防止基坑被雨水浸泡。10.1.4.3.2基坑回填土监理措施①注意回填土料必须符合设计要求或施工规范的规定，严禁回填垃圾土；②回填土必须按规定分层夯实，每层回填厚度不得超厚，环刀取样的方法及数量应符合规范规定。③严格控制回填土的含水率，应符合规范要求。④按要求测定回填土的干容重；回填土每层都应测定压实后的干土质量密度，检验其密实度，符合设计要求后才能铺摊上层土。试验报告要注明土料种类、试验日期、试验结论及试验人员签字，未达到设计要求部位应有处理方法和复验结果。95n①控制回填土下沉：因虚铺土层超过规定厚度或压实遍数不够甚至在一些边角处漏夯、坑底杂物清理不彻底等造成。这些问题均应在施工中认真执行规范规定，检查发现后及时纠正。②检查回填土夯压密实度：应在夯压前对土适当洒水加以润湿；回填土太湿，同样夯压不密实，呈“橡皮土”现象，这时应挖出换土重填。③注意管道下部夯填不实：管道下部应按要求填夯回填土，如果漏夯或夯不实会造成管道下方空虚造成管道断裂而渗漏。10.1.4.3.3强夯处理控制措施a强夯施工宜采用带自动脱钩装置的履带式起重机或其它专用设备。采用履带式起重机时，可在臂杆端部设置辅助门架，或采取其它安全措施，防止落锤时机架倾覆。b强夯施工前，应查明场地内范围的地下构筑物和各种地下管线的位置及标高等，并采取必要的措施，以免因强夯施工而造成破坏。c当强夯施工所产生的振动，对邻近建筑物或设备产生产生有害的影响时，应采取防振或隔振措施。d标出第一遍夯点位置，并测量场地高程；e注意夯锤对准夯点位置；f测量夯前锤顶高程；g将夯锤起吊到预定高度，待夯锤脱钩自由下落后，放下吊钩，若发现因坑底倾斜而造成夯锤歪斜时，应及时将坑底整平；h按设计规定的夯击次数及控制标准，完成一个夯点的夯击；i检查满夯压夯情况j开夯前应检查夯锤重和落距，以确保单击夯击能量符合设计要求；k在每遍夯击前，应对夯点放线进行复核，夯完后检查夯坑位置，发现偏差和漏夯应及时纠正；l按设计要求检查每个夯点的夯击次数和夯沉量。m施工过程中应对各项参数及施工情况进行详细记录。n检查强夯施工过程中的各项测试数据和施工记录，不符合设计要求时应补夯和采取其它有效措施。10.1.4.3.4强夯检测监理措施a对进场的设备进行检查验收b强夯施工结束后应间隔一定时间方能对地基质量进行检验。低饱和度的粉土和黏性土地基可取2～4周。95nc质量检验的方法，宜根据土性选用原位测试和室内土工试验。对于一般工程应采取两种或两种以上的方法进行检验；对于重要工程项目应增加检验项目，也可做现场大压板载荷试验。d质量检验的数量，应根据场地复杂程度和建筑的重要性确定。对于简单场地上的一般建筑物，每个建筑物地基的检验点不应少于3处；对于复杂场地或重要建筑物地基应增加检验点数。e检验深度应不小于设计处理的深度。10.1.4.4混凝土结构监理措施10.1.4.4.1进场材料的质量控制施工所使用的建筑材料质量，直接影响混凝土工程的质量，故监理对所使用的砂、石、水泥、钢材及各种外加剂的质量必须严格控制。要求材料进场时质量必须达到合格；各种材料进厂后应该加以妥善保管，避免其质量发生变化。①材料进场时的质量验收钢筋混凝土工程所使用的主要材料有水泥、钢材、砂、石及各种外加剂等。这些材料进入施工现场时，必须进行质量验收。《强制性条文》规定了对材料进场质量验收的基本要求，即：进入施工现场的工程所用的材料，应具有质量证明书，并应符合设计要求。执行上述强制性规定时，监理对材料进场验收需着重掌握以下三点要求：a)对材料的外观、尺寸、形状、数量等进行检查。b)要检查材料的质量证明文件。c)要检查材料是否符合设计要求。②水泥进场时的质量验收《强制性条文》4.1.3规定：“水泥进场必须有出厂合格证或进场试验报告，并应对其品种、强度等级、包装或散装仓号、出厂日期等检查”。水泥是一种有效期短、质量极易变化的材料，同时又是最重要的胶结材料，超过三个月要复查试验。有水泥质量引发的混凝土工程质量问题比较常见，对此监理应该引起足够重视。考虑到施工现场的条件较差，因此，对进场水泥更应该注意妥善保管。95n《强制性条文》规定了对进场水泥存放、保管及使用的要求。执行这些要求时，监理需重点掌握以下三点：a)进场水泥要求施工单位必须设立专用库房保管。水泥库房应该通风、干燥、屋面不渗漏、地面排水通畅。b)水泥应按品种、强度等级、出厂日期分别堆放，并应当用标牌加以明确标示。当日期超期、强度等级不明或有其他怀疑时，监理应当进行见证取样复试并按复试结果使用。c)为了防止材料混合后出现变质或强度降低现象，不同品种的水泥，不得混合使用。①钢筋进场时的质量验收《强制性条文》规定：“钢筋应有出厂质量证明书或试验报告单，钢筋表面或每捆（盘）钢筋均应有标志，进场时应按炉罐（批）号及直径d分批检验，检验内容包括查对标志、外观检查，并抽取试样作化学性能试验，合格后方可使用。钢筋在加工过程中，如发现脆断、焊接性能不良或力学性能显著不正常等现象，尚应对该批钢筋进行化学成分检验或其代专项检验。”热轧钢筋取样为每批钢筋由同一截面尺寸和同一炉罐号的钢筋组成，重量不大于60t，在每批钢筋中任选两根钢筋切取两个试样供拉力试验用，由任选两根钢筋切取两个试样供冷弯试验用，其拉力试验和弯曲试验结果必须符合表1.1的要求，如有某一项不合格，取双倍数量的试件复试，如仍有仍一指标不合格，则该批钢筋就判断为不合格。钢筋机械性能表1.1强度等级直径（mm）屈服点Cbkg.f/mm2(Mpa)抗拉强度Cbkg.f/mm2(Mpa)伸长率δs％冷弯弯曲角度弯心直径不小于Ⅰ级8～2524（235）38（370）251800d28～402dⅡ级8～2534（335）52（510）1618003d28～4032（315）50（490）4d95nⅢ级10～4038（375）58（570）149003dⅣ级10～2555（540）85（835）109005d28～326d①骨料进场时的质量验收《强制性条文》中规定，“骨料应按品种、规格分别堆放，不得混杂，骨料中严禁混入煅烧过的白云石或石灰块”，因为白云石、石灰之类进入混凝土中会破坏混凝土结构，另外能破坏混凝土强度的是碱涂料反应，因此《强制性条文》中又规定对重要工程混凝土中使用的沙子，应进行集料的碱活性检验，监理在检验判断为有潜在危害时，应通知施工单位采取措施，诸如使用含碱量小于0.6％的水泥或采用能抑制碱一集料反应的掺合料等措施，但当使用含钾、钠离子的外加剂时，还必须进行专门试验。②外加剂进场时质量验收《强制性条文》中规定，选用外加剂时，应根据砼的性质要求、施工工艺及气候条件，结合砼的原材料性能、配合比以及对水泥的适应性等因素，通过试验确定其品种和掺量。并且规定选用的外加剂应具有质量证明书，需要时监理还应检验其氯化物、硫酸盐等有害物质的含量，经验证确认对砼无有害影响时方可使用。监理应要求施工单位对不同品种外加剂应分别存储、做好标记，在运输与存储时不得混入杂物和遭受污染。10.1.4.4.2混凝土结构工程的质量控制①模板的质量控制模板及其支架的质量控制A.模板及其支架必须符合下列规定：a、保证工程结构和构件各部分外形尺寸和相互位置的正确，在其允许偏差内。b、要求具有足够的承载力、刚度和稳定性，不出现凹凸或倾覆、失稳。c、构造简单，拆装方便，提高工效，尽量实现模板定型化、标准化、工具化和装配化，减少现场高空作业量。95na、确保模板拼缝不漏浆，模板楞角顺直、平整。b、模板与混凝土的接触应涂隔离剂，但不要采用油质类，要用水溶性的隔离剂。c、模板应定期修理，不合格的模板严禁使用。A.模板安装的质量控制a、检查竖向模板和支架的支承部分是否坐落在坚实的基土上，并加设垫板，使其有足够的支承面积。b、一般情况下，要求模板自下而上地安装。在安装过程中要注意模板的稳定，可设临时支撑稳住模板，待安装完毕且校正无误后方可固定牢固。c、模板安装要求考虑拆除方便，宜在不拆梁的底模和支撑的情况下，先拆除梁的侧模。d、模板在安装过程中监理应多检查，注意垂直度、中心线、标高及各部位的尺寸；保证结构部件的几何尺寸和相邻位置的正确。e、现浇钢筋混凝土梁、板，当跨度大于或等于4m时，应要求模板起拱；当设计无要求时，起拱高度宜为全跨长的1/1000—3/1000。不准许起拱过小而造成梁、板底下垂。f、固定在模板上的预埋件和预留洞是否遗漏，要求安装必须牢固，位置准确，其允许偏差符合表1.2的规定。预埋件和预留孔洞的允许偏差(mm)表1.2项目允许偏差预埋钢板中心线位置3预埋管、预留孔中心线位置3预埋螺栓中心线位置2外露长度+100预留洞中心线位置10截面内部尺寸+100B.模板拆除的质量控制a、模板及其支架拆除时的混凝土强度，应符合设计要求，当设计无具体要求时，应符合下列规定：95nl侧模在混凝土强度难保证其表面及棱角不因拆除模板而受损后，方可拆除；l底模在混凝土强度符合表1.3的规定后，方可拆除。现浇结构拆模时所需混凝土强度表1.3结构类型结构跨度(m)按设计的混凝土强度标准的百分率计(%)板≤250>2<875>8100梁、拱、壳≤875>8100悬臂构件≤275>2100注：“设计的混凝土强度标准值”系指与设计混凝土强度等级相应的混凝土立方体抗压强度标准值。b、混凝土结构在模板和支架拆除后，需待混凝土强度达到设计混凝土强度等级后，方可承受全部使用荷载；当施工荷载所产生的效应比使用荷载的效应更为不利时，必须经过核算，加设临时支撑。c、拆模时，除了符合以上两点外，监理还必须注意下列几点：l要求施工单位拆模时不要用力过猛过急，拆下来的模板和支撑用料要及时运走、整理；l拆模顺序一般应是后支的先拆，先支的后拆，先拆非承重部分，后拆承重部分。重大复杂模板的拆除，事先要求施工单位制定拆模方案；l多层楼板模板支柱的拆除，应按下列要求进行：上层楼板正在浇灌混凝土时，下一层楼板的模板支柱不得拆除，再下层楼板的支柱，仅可拆除一部分；跨度4m及4m以上的梁下均应保留支柱，其间距不得大于3m；l快速施工的高层建筑梁、板模板，例如：3-5d完成一层结构，其底模及支柱的拆除时间，应对所用混凝土的强度发展情况分层进行核算，确保下层楼板及梁能完全承载；l95n定型模板、特别是组合式钢模板，要求施工单位加强保护，拆除后逐块传递下来，不得抛掷，拆下后清理干净，板面涂刷脱模剂，分类堆放整齐，以利再用。①钢筋的质量控制要求《强制性条文》中对钢筋的质量控制，着重在以下几方面的要求，这些要求都是十分关键的，监理在检查验收时应重点控制：a)钢筋的级别、种类和直径应按设计要求采用，尽量不要变更，当需要代换时，应征得设计单位的同意。b)钢筋加工的形状、尺寸必须符合设计要求，钢筋的表面应洁净、无损伤，油漆、漆污和铁锈等应在使用前清除干净，带有颗粒状或片状老锈的钢筋不能使用。c)受力钢筋的混凝土保护层厚度应符合设计要求；当设计无具体要求时，不应小于受力钢筋直径，并应符合表1.4的规定。钢筋的混凝土保护层厚度(mm)表1.4环境与条件构件名称混凝土强度等级低于C25C25及C30高于C30室内正常环境板、墙、壳15梁和柱25露天或室内高湿度环境板、墙、壳352515梁和柱453525在垫层基础35无垫层70注：l处于室内正常环境由工厂生产的预制构件，当混凝土强度等级不低于C20且施工质量有可靠保证时，其保护层厚度可按表中规定减少5mm，但预制构件中的预应力钢筋（包括冷拔低碳钢丝）的保护层厚度不应小于15mm；处于露天或室内高湿度环境的预制构件，当表面另作水泥砂浆抹面层且有质量保证措施时，保护层厚度可按表中室内正常环境中构件的数值采用。l钢筋混凝土受弯构件，钢筋端头的保护层厚度一般为10mm；预制的肋形板，其主肋的保护层厚度可按梁考虑。l板、墙、壳中分布钢筋的保护层厚度不应小于10mm；梁柱中箍筋和构造钢筋的保护层厚度不应小于15mm。95na)安装钢筋时，配置钢筋级别、直径、根数、间距和保护层均应符合设计要求。绑扎或焊接的钢筋网和钢筋骨架，不得有变形、松脱和开焊。①混凝土的质量控制《强制性条文》中对混凝土的质量控制要求有以下几个方面：A.混凝土的最大水灰比和最小水泥用量，应符合表1.5的规定。混凝土的最大水灰比和最小水泥用量表1.5混凝土所处的环境条件最大水灰比最小水泥用量(Kg/m3)普通混凝土轻骨料混凝土配筋无筋配筋无筋不受雨雪影响的混凝土不作规定250200250225(1)受雨雪影响的露天混凝土；(2)位于水中或水位升降范围内的混凝土；(3)在潮湿环境中的混凝土0.70250225275250(1)寒冷地区水位升降范围的混凝土；(2)受水压作用的混凝土0.65275250300275严寒地区水位升降范围内的混凝土0.60300275325300B.对已浇筑完毕的混凝土，应加以覆盖和浇水，并应符合下列规定：a、应在浇筑完毕后的12h以内对混凝土加以覆盖和浇水。b、混凝土浇水养护的时间，对采用硅酸盐水泥、普通硅酸盐水泥或矿渣硅酸盐水泥拌制的混凝土，不得小于7d，对掺用缓凝型外加剂或有抗渗性要求的混凝土，不得少于14d。c、浇水次数应能保持混凝土处于润湿状态。d、混凝土的养护用水应与拌制用水相同。注：当日平均气温低于5°C时，不得浇水；当采用其他品种水泥时，混凝土的养护应根据所采用水泥的技术性能确定。C.在已浇筑的混凝土强度未达到1.2N/mm2以前，不得在其上踩踏或安装模板及支架。D.混凝土在拌制和浇筑过程中应按下列规定进行检查：95na、检查拌制混凝土所用原材料的品种、规格和用量。b、检查混凝土在浇筑地点的坍落度。c、检查混凝土质量应进行抗压强度试验。对有抗冻、抗渗要求的混凝土，尚应进行抗冻性、抗渗性等试验。d、评定结构构件的混凝土强度应采用标准试件的混凝土强度，即按标准方法制作的边长为150mm的标准尺寸的立方体试件，在温度为20±3°C、相对湿度为90%以上的环境或水中的标准条件下，养护至28d龄期时按标准试验方法测得的混凝土立方体抗压强度。A.对现浇混凝土结构，其试件留置应符合以下要求：a.每一现浇楼层同配合比的混凝土，其取样不得少于一次。b.同一单位工程每一验收项目中同配合比的混凝土，其取样不得少于一次。每次取样应至少留置一组标准试件，同条件养护试件的留置组数，可根据实际需要确定。B.每组三个试件应在同盘混凝土中取样制作，并按下列规定确定该组试件的混凝土强度代表值：a、取三个试件强度的平均值。b、当三个试件强度中的最大值或最小值之一与中间值之差超过中间值的15%时，取中间值。c、当三个试件强度中的最大值和最小值与中间值之差均超过中间值的15%时，该组试件不应作为强度评定的依据。C.混凝土强度应分批进行验收。同一验收批的混凝土应由强度等级相同、生产工艺和配合比基本相同的混凝土组成，对现浇混凝土结构构件，尚应按单位工程的验收项目划分验收批。D.对影响混凝土结构性能的缺陷，必须会同设计等有关单位研究处理。E.混凝土结构工程冬期施工的质量控制F.规范规定：室外日平均气温连续5d稳定低于5°95nC时，混凝土结构工程应采取冬期施工措施。《强制性条文》着重对防冻剂、受冻前混凝土抗压强度的控制、搅拌混凝土养护（掺用防冻剂）提出了质量控制的要求，监理在开展工作中应予以重视。A.受冻前混凝土抗压强度的控制要求冬期浇筑的混凝土，在受冻前，混凝土的抗压强度不得低于下列规定：硅酸盐水泥或普通硅酸盐水泥配制的混凝土，为设计的混凝土强度标准值的30%；矿渣硅酸盐水泥配制的混凝土，为设计的混凝土强度标准值的40%，但不大于C10的混凝土，不得小于5.0N/mm2。如掺用防冻剂混凝土的养护应符合下列规定：a在负温条件下养护，严禁浇水，且外露表面必须覆盖；b混凝土的初期养护温度不得低于防冻剂的规定温度，达不到规定温度时，应立即采取保温措施；c掺用防冻剂的混凝土，当温度降低到防冻剂的规定温度以下时，其强度不应小于3.5N/mm2（即35Kg/cm2）；d当拆模后混凝土的表面温度与环境温度差大于15°C时，应对混凝土采用保温材料覆盖养护。B.钢筋混凝土中掺用氯盐类防冻剂的质量控制l在钢筋混凝土中掺用氯盐类防冻剂时，氯盐掺量按无水状态计算不得超过水泥重量的1%。掺用氯盐的混凝土必须振捣密实；l混凝土所用骨料必须清洁，不得含有冰、雪等冻洁物及易冻裂的矿物质。在掺用含有钾、钠离子防冻剂的混凝土中，不得混有活性骨料；l冬期浇筑的混凝土，宜优先使用无氯盐类防冻剂，对抗冻性要求高的混凝土，宜使用引气剂或引气减水剂，但应符合现行国家标准《混凝土外加剂应用技术规范》的规定。10.1.4.4.3高架支模的质量控制A.单位工程技术负责人按施工方案向架体搭设和使用人员进行技术交底。B按规范及方案要求，对所有架体使用构配件进行质量检查和验收，合格后，要求其分类堆放备用，对未经检查的构配件严禁使用。95nC搭设前清除搭设场地内所有杂物，对杆件搭设位置必须准确定位放线标定，不得随意搭设。D严格按设计方案施工，并加强对施工过程的检查，做到检查有记录及完整的会签，对隐患要做到按三定措施落实整改，确保施工安全。E认真落实架体构造措施，满足安全要求。F操作工人必须持证上岗，施工过程中必须严格佩戴安全帽、安全带、穿防滑鞋。G混凝土泵管的架设沿柱体向上，并与柱子连接牢固，不得与架体连接。H作业层上的施工荷载符合设计要求，不得超载。不得将模板支架、缆风绳、泵送砼输送管等固定在脚手架上；严禁悬挂起重设备。I在脚手架使用期间，严禁拆除任何杆件。J六级及六级以上大风和雾、雨天气时停止脚手架的安装和拆除工作，雨、后上架作业有防滑措施。K搭拆脚手架时，地面设置围栏和警戒标志，派专人看守，严禁非操作人员入内。L其它同模板质量控制（10.1.4.4.2中①项的规定）10.1.4.5弱电安装工程监理措施建筑弱电工程是建筑电气的重要组成部分，弱电的处理对象主要是信息，即信息的传送与控制，其特点是电压低、电流小、功率小、频率高，主要考虑的信息传送的效果问题，诸如信息传送的保真度、速度、广度和可靠性等。它是一个复杂的集成系统工程，建筑弱电系统是多种技术的集成，是多门学科的综合。“钢城新苑”的弱电系统包括通信系统、综合布线系统、电缆电视系统、安保系统。弱电安装工程监理是保证弱电工程质量及系统顺利开通的一个重要环节，弱电安装工程的施工全过程可分为四个阶段进行：即施工准备、施工阶段、调试开通和竣工验收阶段，这其中决定施工质量关键是施工阶段，上述各弱电系统的施工阶段既有共性，又有不同点，共性表现在对电气线路敷设等基础方面，不同点表现在各系统必须遵从不同的国家、行业的技术标准和规范。我们对这些问题进行了分析，总结出施工阶段具有如下特点和难点，并相应制定了监理实施过程技术控制措施。95n（1）工程特点和施工难点由于弱电安装工程涉及土建、装饰、空调、给排水、供电、照明、电梯等专业施工单位，因此在施工过程中，各施工单位之间必须在以下四个方面互相配合，才能保证弱电安装工程的顺利实施：a)弱电系统预留孔和预埋管线与土建工程的配合：在土建基础施工中，应做好接地工程引线孔、地坪中配管的过墙孔、电缆过墙保护管和进线管的预埋工作。b)线槽架的施工与土建工程的配合：弱电系统线槽架的安装施工，应在土建工程基本结束后，并与其他管道（风管、给排水管、空调供回水管）的安装同步进行，也可稍迟（约15个工作日），但必须解决强电线路、弱电线路、给排水、空调供回水管、通风管道的相互关系，各种管线的空间布置按有关规范、标准的规定距离设置。c)管线施工与装饰工程的配合：在吊顶内敷设管线与装饰工程需配合进行。d)各控制室布置与装饰工程配合。各控制室的装饰应与整体的装饰工程同步。所有金属外壳设备有良好接地，保证整个系统有较好的屏蔽性能。系统所使用的配线必须符合一定的规格，它是关系到系统传输质量的关键之一。通信系统、综合布线系统一般通过综合布线系统在一套施工平面图上反映各系统的工程预埋线管和线槽架的安装配线的敷设和布线方式，以及相应设备的定位。综合布线系统使用的线缆的电气性能是关系到系统传输质量的关键之一，除了在线缆选型上的考虑之外，在施工前必须对交接间、设备间的建筑和环境条件进行检查，防止有干扰存在；同时在施工过程中要及时对线缆的衰减、长度等电气性能进行测试，防止因施工问题产生的线缆拉伸、断裂等问题，发现问题及时解决；敷设的线缆两端应有清晰的标识，以免日后给系统的维护带来困难。（2）施工准备阶段的质量控制熟悉图纸、设计文件，施工承包合同文件等；95n制定更为详细的监理规划和监理实施细则，包括拟定监理工作流程，完善监理组织体系、组织机构、明确岗位职责；准备监理检验设备，包括试验测量仪器、办公设施、交通、通讯工具等；参与设计交底图纸会审，包括组织各专业监理人员熟悉施工图纸、了解设计意图与技术、质量等标准；审查承包单位的资质、承包单位的管理机构和负责人名单，承包单位的质量保证体系，承包单位现场人员及进场计划；审查施工单位的施工组织设计，对施工单位编制的施工组织设计进行严格审查；制定和明确各种监理工作图、表。（3）施工阶段的质量控制做好系统设备的质量控制。各弱电工程供应单位在设备、材料到货后应及时通过总包向监理报送出厂合格证及有关设备的技术参数资料，由监理方进行复核认可，并及时移交给安装单位。用于工程的主要设备、材料，进场时必须具备质量保证书（合格证等），监理方随时对之进行质量抽验。凡进口设备、材料等必须具备海关商检证明。对进场的设备应严格按要求堆放、储存保管和加工。加强对弱电系统承包单位的施工管理，主要抓住各个施工阶段安装设备的技术条件和安装工艺的技术要求。在施工工艺、施工质量、施工工序等方面加强监督，同时对关键部位进行旁站督导、中间检查和技术复核，防止质量隐患。监理方还要注意作好监理纪录，认真做好统计数据处理分析，对不符合质量标准的提出报告，及时处理。检查明暗配管、电缆桥架等规格、品种、位置、标高、固定方向、防腐及外观处理等；隐蔽工程验收：如结构钢筋的避雷接地验收等；配合土建施工及时预埋各类管线、接线盒、防雷均压接地引线钢筋的焊接连通等工作在浇砼前核对预埋是否正确，质量是否符合规范要求，并及时做好防雷接地电阻测试检查和隐蔽工程验收；防雷接地系统严格按规范和设计要求施工，确保焊接的搭接长度，并对接地引线用的每根钢筋作油漆标记，确保引线的正确连接。95n审查技术变更对工程质量是否有不利影响，必要时提出书面意见向业主反映。（4）调试开通阶段的质量控制应按预先制订的试验大纲，包括设备的单机空载试验，设备系统联动的负载试验和超负荷试验（如要求时）等规定的试验项目进行试验。试验结束应编写试验结果报告，监理方按规定编写监理鉴定报告和总结报告。（5）竣工验收阶段的质量控制根据施工单位分项、分部的工程验收申请报告，总监组织专业人员进行初验。验收中弱电各子系统的检测、控制、联锁功能，应正确无误；符合设计要求，对验收发现的质量问题和漏项工程限定处理期限和再次复验时间，经初验全部合格后，再配合建设单位组织有关人员参加进行分项或分部工程正式验收程序，通过正式验收合格后，方可进行下阶段施工。单位工程竣工验收由施工单位提出申请报告，监理方在该单位工程的各分部工程验收合格基础上，按国家验收规范标准，报请建设单位确定组织竣工验收日期和程序，协助组织竣工验收工作，并提出工程质量评估报告。10.1.4.6监理复核工作所采取的措施(1)巡视监理人员在日常监理工作中经常地、有目的地对承包单位的施工过程进行巡视检查、检测。主要检查内容如下：(1)是否按照设计文件、施工规范和批准的施工方案施工；(2)是否使用合格的材料、构配件和设备；(3)施工现场管理人员，尤其是质检人员是否到岗到位；(4)施工操作人员的技术水平、操作条件是否满足工艺操作要求、特种操作人员是否持证上岗；(5)施工环境是否对工程质量产生不利影响；(6)已施工部位是否存在质量缺陷。巡视监理情况作为质量控制资料进行专项记录。(2)旁站95n监理人员在施工阶段监理中，对关键部位、关键工序的施工质量实施全过程现场跟班的监督工作。关键部位、关键工序，在基础工程方面包括：土石方回填，后浇带及其他结构混凝土、防水混凝土浇筑，卷材防水层细部构造处理，在主体结构工程方面包括：梁柱节点钢筋隐蔽过程，混凝土浇筑，钢网架结构安装旁站监理人员的主要职责是：(1)检查施工企业现场质检人员到岗、特殊工种人员持证上岗以及施工机械、建筑材料准备情况；(2)在现场跟班监督关键部位、关键工序的施工执行施工方案以及工程建设强制性标准情况；(3)核查进场建筑材料、建筑构配件、设备和商品混凝土的质量检验报告等，并可在现场监督施工企业进行检验或者委托具有资格的第三方进行复验；(4)做好旁站监理记录和监理日记，保存旁站监理原始资料。旁站监理人员根据施工技术规程和施工质量验收标准认真履行职责，对需要实施旁站监理的关键部位、关键工序在施工现场跟班监督，及时发现和处理旁站监理过程中出现的质量问题，如实准确地做好旁站监理记录。旁站监理人员实施旁站监理时，发现施工企业有违反工程建设强制性标准行为的，有权责令施工企业立即整改；发现其施工活动已经或者可能危及工程质量的，应当及时向监理工程师或者总监理工程师报告，由总监理工程师下达局部暂停施工指令或者采取其他应急措施。(3)实测实量对在工程质量检验批质量验收工作中，根据相关的施工质量验收规范，对须进行测量明确质量偏差数值的项目和内容，使用相应的质量检验工具。通过钢尺、塞尺、经纬仪、水准仪、2m靠尺、卡尺等检查，以获得实际的质量数据，同时，通过实测实量监理工作对所发现的质量问题及时要求施工承包单位进行整改，以保证施工现场实物质量符合施工验收规范要求。(4)见证取样95n对工程材料/构配件/设备按验收规范需进行现场取样复验的监理应执行见证取样和送检工作；对涉及建设工程结构安全、工程质量验收的试块、试件，监理应执行见证取样和送检工作；对涉及建设工程结构安全和工程质量评定的施工工艺和结构的重要部位进行的检测或结构实体检验，监理执行见证工作。(5)平行检测对工程施工测量进行平行检测（包括工程定位测量、基槽验线、楼层放线和标高测量、建筑物沉降观测等）；按工程质量验评标准，对检验批质量进行实测和验收；对建筑工程的使用功能进行抽查、试验（如厕所泼水试验、水盘、水池盛水试验、通水、通电试验，排污立管通球试验及绝缘电阻、接地电阻、漏电跳闸测试等）。(6)签认经监理人员检查、验证确认符合相关施工质量验收标准的文件，应由经确认的相关责任人员及时进行签认（包括监理工程师各类审批表、施工现场质量管理体系检查记录、检验批质量验收记录、分项工程质量验收记录、分部（子分部）工程验收记录、单位（子单位）工程质量竣工验收记录等）。监理签认资料作为质量控制资料予以保存，作为工程质量验收的依据。(7)影像现场项目监理部应根据项目类型、规模和特点配置相关的影像设备，同时在监理细则中规定音像资料反映的工程具体部位和音像资料的数量要求；对施工过程中出现的较大质量问题或质量隐患，监理工程师宜采用照相、摄影等手段予以记录；监理所拍摄的音像资料，应能全面反映主要旁站监理内容，工程总体质量控制情况和施工过程中出现的质量问题。10.1.4.7事后质量控制的措施和方法1对单位工程进行初验95n当施工单位提出对单位工程进行初验时，监理工程师应检查：(1)工程是否达到交验条件，各专业监理工程师应按照设计图纸、规范、标准和施工承包合同所明确的要求对各专业工程的质量情况和使用功能进行全面检查。对发现影响竣工验收的问题（质量、未完项目等）签发《监理通知》，要求承包单位进行整改。(2)功能试验是否完成。对水、电、空调通风系统和智能化系统管需要进行功能试验的项目，监理工程师应督促施工单位及时进行试验（调试），监理工程师应认真审阅试验（调试）报告，并对重要项目与施工单位共同试验（调试），必须时应请业主与设计单位、设备、仪表供货厂家代表共同参加。当上述检查完成并符合要求后，监理单位与施工单位专业人员共同对工程进行初验，初验通过后，由施工单位提出验收申请报有关各方并要求施工单位提交全部竣工资料和竣工图。2审查竣工资料和竣工图纸对施工单位提交的竣工资料，监理工程师要逐一认真审查和验证，重点是资料齐全、清楚、手续完善，分项、分部工程划分合理。对竣工图的审查重点是施工过程中所发生的设计变更和工地洽商是否已包括到竣工图中，竣工图是否完整等。3竣工验收及质量评估监理工程师在审查、核验施工单位所提交的竣工资料和竣工图并认可后，同时整理监理资料。根据两套资料对工程质量进行分析、评估，拿出最终监理单位对该工程的质量评估意见，并向业主提交《工程质量评估报告》，供质量监督部门进行竣工监督验收时核查。监理工程师将及时、认真地参与业主组织的验收工作，全面、公正、准确地提供验收依据和发表验收意见。4质量的整改完善对验收中提出的需要整改或完善的质量问题，监理将在规定的时间内督促施工单位进行整改或完善。对设计单位提出的需要进行局部修改的应按要求进行修改。10.2进度控制目标及措施10.2.1进度控制目标分解95n监理对建设项目的进度控制，是根据业主与各承包方签订的承发包合同，在确保建设工作质量的前提下，通过对建设项目的建设全过程进行规划、组织、控制和协调，使建设进度得到有效控制，以期在预定时间内交付使用，达到充分发挥投资效益的目的。依据监理合同，本项目监理控制目标确定为22个月，即667日历天（包括节假日）。10.2.2进度控制的监理工作内容1制定由业主供应材料、设备的需用量及供应时间参数，编制有关材料、设备部分的采供计划。2为工程进度款的支付签署进度、计量方面认证意见。3组织现场协调会，现场协调会印发协调会纪要。现场协调会职能：A、协调总包不能解决的内、外关系问题；B、上次协调会执行结果的检查；C、现场有关重大事宜。4每周向业主报告有关工程进度情况，每月定期呈报监理月报。5审批总工期控制计划总承包单位在工程开工前应按施工合同的规定，及建设单位要求，以及总监理工程师的指示编制施工总工期控制计划，填写《施工工期控制计划申报表》呈报监理项目部审批。分包单位也应在工程开工前编制施工工期控制计划，由总承包单位认可后呈报监理项目部审批。6审批月度施工计划：施工工期控制计划实行分级管理，承包单位必须按总工期控制计划的要求编制月度施工作业计划，呈报监理项目部审查认可，分包单位通过总包单位进行协调报送监理项目部。7审查每周作业计划监理工程师根据月进度计划每周定期审查施工单位的周进度计划及完成情况，及时分析周进度计划的完成对月进度计划完成的影响，并及时提出调整意见。8工程进度计划的动态管理(1)监理工程师负责本专业施工进度的跟踪检查，总监理工程师负责收集进度的检查情况进行分析与评价。95n(1)监理项目部在每周协调会前对月度施工进度计划检查对比一次，每周末对总监控计划检查对比一次，分析计划的完成情况，通过协调会议和月进度审批，落实控制措施。(2)对工程总进度计划的检查，采用实际进度前锋线的方法进行跟踪；月度施工作业及周作业计划则采用实际进度进行跟踪对比检查，记录工程进度计划的实施情况。9当发现工程实际进度严重偏离计划时，总监理工程师采取的对策：(1)组织监理工程师进行原因分析、研究措施或提出建议并签发《监理通知》指示承包单位采取必要的措施。(2)召开各方协调会议，研究相应的措施，保证合同约定目标的实现，并形成会议记录。(3)必须延长工期时，对承包单位申报的《延长工期神情表》签署审批意见并对总监控计划作必要的调整。(4)除非建设单位同意对工程建设工期进行延期，否则，监理项目部将督促承包单位采取一切可行的措施，包括调整工序与施工作业安排来实现总进度监控计划的实现。10.2.3进度控制的监理工作原则、方法1进度控制的工作原则进度控制管理的总任务就是为使工程建设实际进度符合项目总进度计划要求，审核不同阶段、工种的实施进度计划要求，审核不同阶段、工种实施进度计划在执行过程中加以控制，对突破进度计划的提出调整，纠正措施，以保证工程项目按期竣工。2进度控制的工作方法⑴督促承包单位应根据建设工程施工合同的约定按时编制施工总进度计划、季度进度计划、月进度计划，并按时填写《施工进度计划报审表》，报监理项目部审批。⑵监理工程师应根据工程的条件（工程的规模、质量标准、工艺复杂程度、施工的现场条件、施工队伍的条件等），全面分析承包单位编制的施工总进度计划的合理性、可行性。审查进度网络计划的关键线路。⑶95n对季度及年度进度计划；应分析承包单位主要工程材料及设备供应等方面的配套安排。有重要的修改意见应要求承包单位重新申报。进度计划由总监理工程师签署意见批准实施并报送业主。⑷在计划实施工程中，监理工程师对承包单位实际进度进行跟踪监督，并对实施情况做出记录。根据检查的结果对工程进度进行评价和分析。发现偏离应签发《监理通知》要求承包单位及时采取措施，实现计划进度的安排。⑸现工程进度严重偏离计划时，总监理工程师应组织监理工程师进行原因分析，研究措施；并签发《监理通知》。⑹召开各方协调会议，研究采取的措施，保证合同约定目标的实现。⑺必须延长工期时，应填报《工期延期申请表》，报监理项目部审批。10.2.4进度控制的监理工作措施1进度控制的组织措施⑴建立健全监理组织机构，专人协调控制工程进度，完善职责分工及有关制度，落实进度控制的责任。⑵将进度目标分解。根据总进度目标编制年、季、月进度目标。⑶确定进度协调工作制度；每周召开一次进度协调会，⑷对影响进度目标实现的干扰和风险因素进行分析、预测，采取预防措施。2进度控制的技术措施⑴监理在和业上充分研究后确定的总进度控制计划，发给各施工单位，各施工单位、供货商按控制计划的要求编制实施进度网络计划；监理认真审核各计划的协调性和合理性。⑵制定由业主供应材料设备的需用量及供应时间参数，编制有关材料、设备部分的采供计划。⑶事中检查控制；每月进行进度检查，动态控制和调整。并建立反映工程进度的监理日志、月报、进度曲线。⑷工程进度的动态管理：实际进度与计划进度发生差异时，应分析产生的原因；并提出调整的措施和方案，并相应调整施工、设计、材料设备供应和资金计划。⑸95n组织好现场协调会。周协调会也相当于周计划检查会，重点解决各施工单位内部不能解决的问题。有问题必须抓住不放，务必解决。3进度控制的经济措施⑴编制进度目标计划，确定进度控制点，对按时或提前完成者应给予奖励；延期完工者给予处罚。⑵合理支付赶工措施费。⑶给业主编制详细的资金使用计划，使业主及早筹措资金，保证资金供应。4进度控制的合同和信息措施⑴协助业主签订一个好的合同，合同中涉及进度的条款，字斟句酌；不出现不利于业主的条款。⑵做好工程施工记录；积累素材，为正确处理可能发生的工期索赔提供依据。参与处理工期索赔事宜。⑶工作积极主动，为业主当好参谋；减少由于业主原因导致的工期延误。⑷收集有关进度的信息，通过计划进度和实际进度的动态比较，定期向建设单位及有关单位提供比较报告，为正确的决策提供依据。10.3造价控制方法及措施10.3.1造价控制要点1基础工程仔细控制土方工程计量标准及数量、合理确定土方外运方案和土方回填工程施工起止日期，并认真分析不同工程的经济方案。2砼工程控制砼强度等级代换，及时确定不同砼强度等级界面。3钢筋工程：阶段性计算钢筋数量，测算平方米含钢量指标,为竣工结算提供技术保证。4模板工程：把握工具性模板与支撑的比例关系，及时换算不同模板的经济关系。5脚手架工程区分工程脚手与配合脚手架，控制二次搭设及三次搭设之工程费用。6装饰工程95n严格确定建筑材料的品牌、等级、规格、产地、施工工艺，保质保量地控制工程成本。7电气工程准确控制电缆（管、线）的设计及施工长度，严格确定电缆（管、线）的品牌、等级、规格。8设备工程比较分析多家生产厂家价格性能比，从而确定质优价廉的符合项目要求的产品。9弱电工程选择具有先进性、实用性、技术含量高的综合性设计工程公司进行技术经济比较，从而在技术方案开始时就进行控制。10安装工程区分定额内包含部分及其他部分工程的界限。11建筑技术措施准确判断、合理计算非乙方原因和非技术性因素造成的人工停工、窝工，机械闲置之费用。12开办费用与工程费用详细明列开办费用范围和内容，分清与工程费用的界限，设定可操作性的量化指标。13工序搭接明确工序之先后次序，建立后道工序验收前道工序的工程奖惩制度，避免因工序纠纷产生的质量问题造成的质量经济索赔。10.3.2造价控制的监理工作内容1事前阶段造价事前控制的主要内容包括：⑴掌握并审查施工图预算，熟悉设计上提出的工程项目概算，做好施工阶段投资分解，编制费用使用计划；⑵熟悉每一份施工合同条款的内容，严格把握住合同价计算，合同价调整，付款方式等关键条款；⑶95n组织施工难点的技术措施论证会，从技术、经济角度优选最佳方案，降低造价；⑷协助业主确定造价控制目标⑸为了控制项目造价，协助业主合理的确定工程项目造价控制目标值，包括工程项目的总目标值、分目标值、各细目标值。根据目标值和合同价构成因素，明确造价控制的重点；⑹审查施工组织设计⑺监理工程师对承包单位提交的施工组织设计、施工技术方案和施工进度计划进行审查；⑻监理工程师应对工程风险进行预测，分析可能发生索赔的诱因，制定防范性对策，减少和业主索赔的发生；⑼协助业主履行合同义务，以使业主如期提交施工现场；及时提供设计图纸等技术资料；按期、按质、按量的供应由业主负责的材料、设备到现场，从而保证承包单位能如期开工、连续施工、减少向业主索赔的机会。2事中控制阶段在监理项目部中落实从施工合同造价控制角度进行施工跟踪的管理人员，并做好如下工作；⑴进行分部分项工程量（已完成的实物工程量计量）复核；⑵详细记录工程进度、质量、设计修改等信息和工程施工过程与合同造价控制有关信息；⑶测算各特殊项目的定额单价；⑷做好计划工程量与实际已完工程量的比较，编制造价控制管理报表，并定期向业主报告工程投资动态情况；⑸每月审核承包单位提交的工程月报，并由项目总监签署合格工程量，作为业主支付进度款的依据；95n⑹严格控制经费签证，凡涉及经济费用支出的停工、用工、使用机械台班、材料替代、材料调价的签证，必须会同业主核签后才能生效。⑺定期、不定期地进行工程费用超支分析，根据已完分部分项工程费用偏差的情况，仔细分析和研究引起费用偏差的主要原因，提出控制工程费用突破的方案和措施，必要时以书面形式向业主报告；⑻凡涉及费用支出的停、窝工签证、用工签证、使用机械签证、材料代用、材料调价等的签证，项目总监理工程师最后核签后方有效；⑼做好计量工作3事后控制阶段⑴公正处理业主和承包单位提出的索赔事项；⑵审核施工单位提交的追加工程量，工程量结算书。⑶在工程项目造价审核中，应由专业监理工程师进行三算对比，严格防止预算超概算、决算超预算的情况出现，把项目造价控制在批准的设计概算范围内。如发现确实出现有较大的概算、预算情况出现，应及时分析原因，写出专题报告业主。4竣工保修阶段⑴审核承包单位提交的工程结算报告，并协助业主及社会审计部门做好工程造价的审计工作；⑵保修结束后，项目总监视承包单位保修工作的情况，签发保修期满，质量符合要求的凭证，并报业主作为为业主支付保修款的依据。10.3.3造价控制的监理工作原则、方法1造价控制的监理工作原则⑴95n工程项目造价控制监理的总任务就是在满足项目总投资计划要求下，明确各级投资控制目标，管理和审核不同阶段的工程量计量、工程款支付及审核，编制合理、高效的施工措施，并在执行过程中加以控制，对突破投资控制目标的提出调整、纠正措施，以求在项目建设中能合理使用人力、物力、财力，取得较好的经济效益和社会效益，以保证工程项目造价控制在批准的计划内。⑵监理工程师必须以“严格管理、积极控制、监帮结合、认真负责”的精神，实行具有预见性、严密性、规范性和协调性的管理，并根据项目建设的实际情况建立完整的造价控制监理办法。2造价控制的监理工作方法⑴依据工程图纸、概预算、合同的工程量建立工程量台帐。⑵审核承包单位编制的工程项目各阶段及各年、季、月度资金使用计划。⑶通过风险分析，找出工程投资最易突破的部分、最易发生费用索赔的原因及部位，并制定防范性对策。⑷经常检查工程计量和工程款支付的情况；对实际发生值与计划控制值进行分析、比较。⑸严格执行工程计量和工程款支付的程序和时限要求。⑹通过《监理通知》与建设单位、承包单位沟通信息，提出工程投资控制的建议。⑺严格规范的进行工程计量：⑻加强工程款的支付控制：⑼及时完成竣工决算：10.3.4造价控制的监理工作措施1造价控制的组织措施⑴建立健全监理组织机构，完善职责分工及有关制度，落实造价控制的责任。⑵编制本阶段造价控制工作计划和详细的工作流程图。⑶建立工程款计量和支付制度、设计变更和签证监理工作制度，工程计量和支付、设计变更和签证均由专业监理工程师负责技术审核；造价监理工程师负责单价和取费的审核，最后由总监审核签字的三级责任制。⑷若业主同意，建立签证工程必须经业主和监理双方人员签字方为有效的制度。95n2造价控制的技术措施⑴审核施工组织设计和施工方案，合理开支施工措施费，对主要施工方案进行技术经济分析。⑵以及按合理工期组织施工；避免不必要的赶工费。⑶熟悉设计图纸和设计要求，针对量大、质量、价款波动大的材料的涨价预测，采取对策；减少施工单位提出索赔的可能。⑷对设计变更进行技术经济比较，严格控制设计变更。⑸利用现代技术编制时间—投资累计曲线（S形曲线），编制资金使用计划，对工程实施情况实行动态控制。利用网络计划计算出每项工作的最早及最迟开工时间，获得项目进度计划的甘特图，在甘特图的基础上，按进度划分投资支出预算，从而编制S形曲线，施工过程中，对投资进行动态控制，分析发生偏差的原因，采取纠正措施。这样可以合理确定工程造价的总目标值和各阶段目标值，使工程造价的控制有所依据，并为资金的筹集与协调打下基础。通过资金使用计划的科学编制，可以对未来工程项目的资金使用和进度控制有所预测，消除不必要的资金消费，减少投资控制的盲目性，增加了自觉性，使现有资金充分发挥作用，从而能够有效的控制工程投资，提高投资效益。3造价控制的经济措施⑴严格按照工程进度进行工程计量。⑵复核工程付款账单，签发付款证书。⑶对工程施工过程中的投资支出作好分析与预测，经常或定期向业主提交项目造价控制及其存在问题的报告。⑷做好分阶段投资控制竣工结算造价控制工作，应着重从以下几个方面入手：核对合同条款。首先，应该对竣工工程内容是否符合合同条件要求，工程是否竣工验收合格，只有按合同要求完成全部工程并验收合格才能列入竣工结算。其次，应按合同约定的结算方法、计价定额、取费标准、主材价格和优惠条款等，对工程竣工结算进行审核，若发现合同开口或有漏洞，应请建设单位与施工单位认真研究，明确结算要求。95n检查隐蔽验收记录。所有隐蔽工程均需进行验收，两人以上签证；实行工程监理项目应经监理工程师签证确认。审核竣工结算时应该对隐蔽工程施工记录和验收签证，手续完整，工程量与竣工图一致方可列入结算。落实设计变更签证。设计修改变更应由原设计单位出具设计变更通知单和修改图纸，设计、校审人员签字并加盖公章，经建设单位和监理工程师审查同意、签证；重大设计变更应经原审批部门审批，否则不应列入结算。按图核实工程数量。竣工结算的工程量应依据竣工图、设计变更单和现场签证等进行核算，并按国家统一规定的计算规则计算工程量。严格执行相应单价。结算单价应按合同约定或招投标规定的计价定额与计价原则执行。注意各项费用计取。建安工程的取费标准应按合同要求或项目建设期间与计价定额配套使用的建安工程费用定额及有关规定执行，先审核各项费率、价格指数或换算系数是否正确，价差调整计算是否符合要求，再核实特殊费用和计算程序。要注意各项费用的计取基数，如安装工程间接费等是以人工费为基数，这个人工费是定额人工费与人工费调整部分之和。防止各种计算误差。工程竣工结算子目多、篇幅大，往往有计算误差，应认真核算，防止因计算误差多计或少算。4造价控制的合同管理和信息管理措施⑴严格按照竞争优先的原则，公正、公平、科学的原则，选择质量好、信誉高价格合理、工期适当、施工方案先进可行的优秀施工单位中标，尽量减少因施工单位的原因而引起投资增加的风险。在评标过程中要认真进行投标文件符合性评审、技术评审、商务性评审。协助业主签订一个好的合同，合同中涉及投资的条款，字斟句酌，不出现不利于业主的条款。并参与合同修改，补充工作。⑵主要设备、材料的采购，建议采用招、投标方式，可以正确选择好设备、质优价廉的材料及供应单位，减少业主的投资风险。⑶95n合同价确定可以采用固定单价合同，这样合同中确定的单价就不会因工程实施期间价格变化而调整，而在每月工程结算时，根据实际完成的工程量结算，减少业主的投资风险。⑷做好工程施工记录，保存各种文件图纸，特别是注有实际施工变更情况的图纸；注意积累素材，为正确处理可能发生的索后提供依据。参与处理索赔事宜。(5)按合同条款支付工程款，防止过早、过量的现金支付，全负履约，减少对方提出索赔的条件和机会，正确地处理索赔等。(6)收集有关投资信息，进行动态分析比较，提供给建设单位，为他们的决策提供依据。10.3.5安全监理工作措施：10.3.5.1总监理工程师亲自布置与检查安全方面的有关工作，定期进行安全方面的工作布置，并经常对监理组的安全工作进行检查；10.3.5.2定期组织学习，要求每个监理人员常抓安全工作不懈怠；10.3.5.3内部检查安全隐患，分析安全形势；10.3.5.4重点审查安全方案，在巡视中加以检查落实；10.3.5.5在巡视检查中注重检查是否存在安全隐患；10.3.5工程变更的管理方法1工程变更无论由谁提出和批准，均须按设计变更洽商的基本程序进行处理2（工程变更记录）必须经监理单位签认后，承包单单位方可执行3（工程变更记录）的内容必须符合有关规范、规程和技术标准4（工程变更记录）填写的内容必须表述准确、图示规范5工程变更的内容及时反映在施工图纸上6分包工程的工程变更通过总承包单位办理7工程变更的费用由承包单位填写《工程变更费用报审表》报项目监理部，由监理工程师进行审核后，总监理工程师签认8工程变更的工程完成并经监理工程师验收合格后，按正常的支付程序办理变更工程费用的支付手续9总监理工程师要及时处理并确认变更的合理性。具体规定如下：(1)95n施工单位不得对原工程设计进行变更；因施工单位擅自变更而发生的费用和由此导致业主方的直接损失由乙方承担相应责任。(1)施工单位提出的合理化建议涉及到对设计图或施工组织设计的更改对原材料、设备的换用，须经总监理工程师同意，否则一切费用或后果由施工单位承担。(2)监理工程师要严格控制因施工条件变化而引起的变更。10.3.6严格对工程索赔的控制及费用索赔的处理方法1严格对工程索赔的控制(1)总监理工程师及相应的造价控制工程师要对合同文件（如合同协议书、中标通知书、投标书及附件、合同专用条款、合同通用条款、标准规范、图纸、工程量清单、报价单）非常熟悉。(2)要注意相关资料的积累，作好各种技术问题、进度问题及其他重大问题的会议的文字记录，并争取参加会议者签字，作为正式文档资料，同时建立严密的工程日志、对抽查试验记录、工序验收记录、计量记录、日进度记录以及每天发生的可能影响合同协议的事件的具体情况，建立好业务往来的文档编号等业务记录制度，做到处理索赔时以事实和数据为依据。(3)及时、合理处理索赔，处理索赔时应尽量将单项索赔在执行过程中，陆续加以解决，不仅对承包方有益，也维护了业主利益。(4)加强索赔的前瞻性。总监理工程师要将预料到可能要发生的问题及时通报承包方，避免由于工程返工所造成的工程成本上升，这样既可以减轻承包单位的压力，减少其想方设法通过索赔途径弥补工程上升所造成的利润损失。另外，监理工程师要在项目实施过程中，对可能引起的索赔有所预测，及时采取补救措施，避免过多索赔事件的发生。2索赔费用的处理(1)监理项目部应对合同规定的原因造成的费用索赔事件给予受理。(2)监理项目部在费用索赔事件发生后，承包单位按合同约定在规定期限内提交费用索赔意向和费用索赔事件的详细资料及《费用索赔申请表》的情况下，受理承包单位提出的费用索赔申请。(3)监理工程师对费用索赔申请报告进行审查与评估。95n总监理工程师根据审查与评估结果，与建设单位协商、确认索赔金额，签发《费用索赔审批表》。(1)索赔费用批准后；承包单位按正常的支付程序办理费用索赔的支付。10.4合同和信息管理措施10.4.1合同管理措施1合同管理主要是指管理工程师对工程项目建设中业主与设计、材料设备、施工承包单位签定的合同的管理工作，从合同条件的拟订、协商、签署、执行情况的检查和分析等环节进行的组织管理工作，以期通过合同体现“三大控制“的任务要求，维护合同订立双方的正当权益。2在业主签定上述合同时，项目总监应注意在这些合同中由明确的监理工程师地位、管理权限及协调关系的内容，以便监理工程师地位、管理权限及协调关系的内容，以便监理工程师按合同条件对合同的执行进行监督管理。3合同管理的主要任务是要求监理工程师从监理目标控制角度出发，依据有关政策、法律、规章、技术标准和合同条款处理合同问题。4合同管理的主要工作内容及方法（1）合同管理的主要工作内容①协助业主确定本工程项目的合同结构；②协助业主起草与本工程项目有关的各类合同（包括施工、材料和设备定货合同），并参加与各类合同谈判；③进行上述各类合同的跟踪管理，包括合同各方执行合同情况的检查；④协助业主处理与本工程项目有关的索赔事宜及合同纠纷事宜；⑤向业主递交有关合同管理的报表和报告。（2）工程建设合同管理的监理人员设置与工程规模有关，配备一定数量的专业工程师从事合同管理工作。95n（3）监理工程师在工程建设合同管理中主要方法推行合同管理目标制，合同管理目标制是各项合同管理活动应达到的预期结果和最终目的。而合同目标管理的过程有适宜个动态过程，是指工程项目合同管理机构和管理人员为实现预期的监理控制，对工程合同的订立和履行行为实行管理活动的过程，其内容包括：合同订立前的管理、合同订立时的管理、合同履行中的管理及合同发生纠纷时的管理几个阶段，其每个阶段具体工作内容有：①合同订立前的管理合同签定意味着合同生效和全面履行，所以必须采取谨慎、认真的态度，作好签定前的准备工作，具体内容包括：市场预测、自信调查和决策；②合同订立时的管理合同订立阶段，意味着当事人双方经过工程招标投标活动，充分酝酿、协商一致，从而建立起工程合同法律关系。订立合同是一种法律行为，双方应认真、严肃拟订合同文本，做到合同合法、公平、有效；③合同履行中的管理合同依法订立后，当事人应认真作好履行过程中的组织和管理工作，严格按照合同条款，享有权利和承担义务；④合同发生纠纷时的管理在合同履行中，当事人之间有可能发生纠纷，当争议纠纷出现时，有关双方首先应从整体、全局利益的目标出发，作好有关的合同管理工作，以利纠纷的解决。为实现上述目标的管理，在监理软件编制中，设立以下专用表式；对合同进行登记、动态管理、目标分析、评审、实施计划及监督检查。5工程项目施工阶段合同管理(1)查施工组织设计和施工方案。(2)监督总包商合同中规定采用的规范、标准和管理程序施工，控制工程质量、投资和进度。(3)审查重要建筑材料和主要设备订货并核实定其性能满足规范及设计要求。(4)核定和会签设计变更和工地洽商变更方面的文件。(5)组织工程质量事故的分析和处理。(6)认定工程质量和进度，依照合同进行计量，并签署付款凭证。(7)验收隐蔽工程。95n(1)审查工程价款和工程竣工结算。(2)组织工程阶段验收，参与工程竣工验收。6合同管理资料收集为防止合同在履行中发生纠纷，合同监理人员应及时填写并保存有关签证方面的文件和单据，主要有：(1)业主负责供应的设备、材料进场及材料规格、数量和质量情况的备忘录。(2)材料代用议定书。(3)机器设备的材料及混凝土试块、试验单。(4)经设计商和业主代表签证的设计变更通知单。(5)隐蔽工程检查验收记录。(6)质量事故签定书及其采取的处理措施。(7)合理化建议内容及节约分成协议书。(8)中间交接工程的验收文件。(9)赶工协议及提前竣工收益分享协议。(10)与工程质量、与决算和工期等有关的资料和数据。(11)与业主代表定期会谈记录，业主或业主代表的书面指令，与业主方的往来信函，工程照片及各种施工进度报表等。7合同变更的处理(1)工程合同变更的要求可以由业主、监理工程师、承建方提出，但必须经过业主的批准签字后才能生效。根据合同条款，如监理工程师认为确有必要变更部分工程的形式、质量或数量或处于合适的其它理由，应在征得业主同意后由项目总监向承建商发出变更指令，如果这种变更是由于承建商的过失或违约所致，则所引起的附加费用由承建商承担。(2)工程变更的指令必须是书面的，如因某种特殊原因，监理工程师可口头下达变更令，但必须在48小时内予以书面确认。项目总监在决定批准工程变更时，要求征求业主的意见并确认此变更属于本工程项目合同范围，此项变更必须对工程质量有保证，必须符合规范。(3)95n凡一般因图纸不完善所造成的设计变更，或分项工程变更所引起的投资增减在2万元以下，由项目总监会同监理项目部处理，并由项目总监征求业主意见后发出变更指示；对设计漏项，变更技术方案和技术标准，以及因地质条件引起的基础，结构设计的变更等，不论其投资增减情况，均应由项目总监上报业主共同处理，并报监理项目部备案。(1)合同变更的估价由项目总监按合同条款的有关规定会同项目监理部进行，并报业主认可，由项目总监书面通知承建商并留二本副本；为了中期进度付款方便，项目总监可根据合同条款规定定出临时单价或合价，但必须经业主同意批准。8合同延期的处理(1)由于增加额外工作与附加工作，异常恶劣的气候条件，或由于不是承包单位的过失，违约或其责任范围内的特殊情况，造成工程不能按原定工期完工，承包单位可按合同有关规定要求工程延期。(2)当项目总监理工程师收到承包单位《工期延长申请表》，要组织有关监理人员做好工地实际情况调查和记录，提出审核意见，报业主审定。9合同索赔的处理为保证工程的投资不超过经审批的工程投资概预算，监理工程师应积极协助业主防止承建商提出索赔，找出正当的理由和证据对承建商的索赔报告进行反击，使业主不受或少受损失；同时及时发现承建商违反合同的情况，积极收集证据资料，协助业主做好对承建商的索赔工作，尽最大可能减少工程投资的损失。10合同违约的处理（1）违约合同处理过程中的监理工程师须分清违约责任方及违约责任。①当业主不能及时给出必须的指令、确认、批准，不安合同约定履行自己的各项义务、支付款项及发生其它使合同无法履行的行为，应视作业主违约，应承但违约责任，相应顺延工期；按协议条款约定制服违约金和赔偿其违约给乙方造成的窝工等损失；②当承包单位不能按合同工期竣工，施工质量达不到设计和规范的要求，或者发生其它合同无法履行的行为，应视作承包单位违约，应承但违约责任，按协议条款的约定支付违约金，赔偿因其违约给业主造成的损失。95n（2）违约金及赔偿损失的计算应按以下列原则进行：①提出因违约发生的费用，应写明费用的种类，如工程的损坏及因此发生的拆除，修复等费用支出；②要根据合同条款写明违约金的数额或计算方法和支付时间；③赔偿损失，应写明损失的范围和计算方法，如损失的性质是直接损失还是间接损失，损失所包含的内容是否将应得利润计入损失中。（3）如现场监理工程师发现承包单位有符合合同条款中承建商违约的有关事实，应及时向项目总监提交详细报告和有关示意的处理意见，经项目总监核实后报业主批准处理。（4）除非双方协议将合同终止，或因一方违约使合同无法履行，否则在违约处理完毕后，监理工程师应督促及协助双方继续履行合同。（5）因一方违约使合同不能履行，另一方欲中止或解除全部合同，应提前10天通知违约方。项目总监应按合同条款规定，对业主及承包单位进行适当的协商工作，协助业主确定有关费用的支付工作及善后处理事宜，特别应注意运用自己的经验，依据合同尽力维护业主的利益，使业主少收或不受损失。11审查分包合同(1)在承包合同订立后，承包单位应根据其分包计划，向项目总监提出分包申请,并填报《分包单位资格报审表》。(2)项目总监应从分包商的技术力量，管理水平，施工机械的适应程度和以前的业绩，与分包内容，分包合同及是否满足总包及业主的需求等方面进行审核，并报请业主批准。12争端与仲裁(1)工程实施期间，业主与承包单位之间或监理工程师如在指令、决定、证书或价值方面产生争端，监理工程师应在收到争议通知后14天之内，完成对争议事件的全面调查与取证，并由项目总监作出对争端的处理意见。(2)监理工程师发出书面通知14天之内，如果业主或承包单位不要求仲裁，则监理工程师的处理意见为最终裁定。95n(1)如上述情况中业主与与承包单位受到书面通知14天或之前，如一方不服，可要求仲裁。(2)仲裁意向发出后，如双方对解决争端没有进行一次友好解决的过程则仲裁不能开始。出双方另有协议以外，无论是否进行了友好解决的过程在仲裁意向发出后56天之后即可开始仲裁。(3)当监理工程师裁定不能成为最终裁定，或对业主和承包单位不具有约束力，以及上述规定期限内没有达成友好解决则应该进行仲裁。(4)关于仲裁机构的选择，在合同中应有明确规定。10.4.2信息管理措施根据业主委托的监理工作范围和内容、将建立以项目监理部为处理核心的信息资料管理中心，协调项目业主、承建商，监理三者之间信息流通，收集来自外部环境各类信息，全面、系统处理后，供参建各方处理造价、进度、质量事务时使用，为整个项目建设服务。信息资料管理的日常工作包括：负责规划建立项目信息资料管理系统，收集信息、信息加工整理和储存，信息资料检索和传递，实现监理工作本身的自动化，标准化，规范化，系统化的管理，并推动整个项目信息资料收集、处理效率。本项目信息资料管理将使用，已在全国范围推广使用的《工程项目监理》软件系统，最大限度利用先进的管理工具-计算机来完成信息管理各个环节工作。1规划建立项目信息资料管理系统信息是不断流动的，在建设过程中各个环节都有参建各方处理事务的信息产生，只建立监理内部的信息流程是没有效率的，也不可能收集和处理好监理工作所需要信息，因此必需规划整个项目信息资料管理系统，对业主、承包单位、监理、外部信息进行统一分类，明确各方在信息资料收集方面的职责，同时满足各方在信息资料使用方面要求。2信息收集(1)收集项目决策文件及有关资料项目决策文件包括了建设规模、建设布局、质量、进度、投资控制基本要求等基础性依据，是监理和参建各方对工程实施控制的重要文件，其中包含了许多设计文件的重要依据，指导着整个项目运作方向。95n(1)设计文件及有关资料的收集工程设计文件不仅是施工的依据，而且是监理进行质量、进度、投资控制的重要依据，设计过程中所收集到一些基础性资料对编制和审核施工组织设计、施工方案有很大帮助。在收集工程设计文件的同时，应收集：①初步设计资料。收集初步设计资料重点在：工程项目目的和任务，工程的规模，总体规划，主要建筑物位置，结构形式和设计尺寸，各种建筑物材料用量，主要技术经济指针；②技术设计资料。技术设计是对初步设计更进一步深化，其中许多资料是对初步设计资料补充和修整。因此重点收集和核对这些修整和补充资料；③施工图设计资料：施工图作为设计单位最终输出产品，直接指导项目施工。对施工图及其有关文件收集和管理，是设计资料信息管理的工作重点。所收集信息包括：施工总平面图，建筑物施工平面图和剖面图、安装施工详图，各种专门工程的施工图以及各种设备和材料的明细表等。在收集设计资料时要收集与设计图纸和技术说明书同时输出的概预算资料。(2)招投标文件及其有关资料收集工程监理合同管理对象不仅是业主与承包单位最终签订的合同协议书，招投标过程形成的一些文件同样对业主和承包单位有约束力。其中大量有用信息，要在施工期间合同管理过程予以应用。所需收集的信息如下：①业主全部“要约”条件：业主所提供的材料供应、设备供应、水电供应、施工道路，临时房屋、征地情况、通讯条件等等；②承包单位全部“承诺”条件：承包单位投入人力、机械方面情况，工期保证，质量保证，投资保证，施工措施，安全保证等。(3)业主方施工过程信息资料收集①业主作为工程项目建设的组织者，在施工中要按照合同文件规定提供相应的条件，并要不时表达对工程各方面的意见和看法，下达某些指令；②业主负责部份材料的供应时，需提供材料的品种、数量、质量、价格、提货地点、提货方式等信息；95n①业主在建设过程中对各种有关进度、质量、投资、合同等方面的意见和看法，同时也应及时提供甲方的上级单位元对工程建设的各种意见和指令。(1)承包单位施工过程信息资料收集①承包单位在施工中，现场所发生的各种情况均包含了大量的内容，承包单位自身必须掌握和收集这些内容。经收集和整理后，汇集成丰富的信息资料；②承包单位在施工中必须经常向有关单位，包括上级部门、设计单位、监理单位及其它方面发出某些文件，传达一定的内容。如向监理单位报送施工组织设计，报送各种计划、单项工程施工措施、月支付申请表、各种工程项目自检报告、质量问题报告、有关的意见等等。(2)监理单位施工过程信息资料收集①工地日记，主要包括：现场监理人员的日报表；现场每日的天气记录；监理工作纪要；其它有关情况与说明等。现场每日的天气记录主要内容为：当天的最高、最低气温；当天的降雨、降雪量；当天的风力及天气状况；因气候原因当天损失的工作时间等；②周报，总监理工程师应每周向工程项目业主负责人汇报一周内所有发生的重大事件；③月报，总监理工程师应每月向业主汇报下列情况：工程施工进度状况（与合同规定的进度作比较）；工程款支付情况；工程进度拖延的原因分析；工程质量情况与工程进展中主要困难与问题；监理工作总结等；④总监理工程师对承包单位的指示，主要内容为：正式函件；日常指示，如在每日的工地协调会中发出的指示；在施工现场发出的指示等；⑤工程质量记录：主要包括试验结果记录及样本记录等。(3)收集工地会议信息95n工地会议是监理组织协调工作的一种重要方法，会议中包含着大量的监理信息。工地会议系属监理工程师行政管理的一部分，它包括开工前的第一次工地会议、工地例会、专题工地例会及现场协调会。3信息资料的加工整理和储存监理工程师在施工过程中，依据当时收集到的信息所作的决策或决定有如下几个方面：(1)依据进度控制信息，对施工进度状况的意见和指示。监理工程师每月、每季度都要对工程进度进行分析对比并作出综合评价，包括当月整个工程各方面实际量，实际完成数量与合同规定的计划数量之间的比较。如果某一部分拖后，应分析其原因、存在的主要困难和问题，提出如何解决的意见。(2)依据质量控制信息，对工程质量情况的意见和指示。监理工程师应当系统地将当月施工中的各种质量情况，包括现场检查监理中发现的各种问题、施工中出现的重大事故，对各种情况、问题、事故的处理等情况，除在月报中进行阶段性的归纳和评价外，如有必要可进行专门的质量定期情况报告。(3)依据造价控制信息，对工程结算情况的意见和指示。工程价款结算一般按月进行，要对投资完成情况进行统计、分析，在统计分析的基础上作一些短期预测，以便对业主在组织资金方面提出咨询意见。(4)依据合同管理信息，对索赔的处理意见。在工程施工中，由于甲方的原因或客观条件使乙方遭受损失，乙方提出索赔要求；或乙方由于违约使工程遭受损失，甲方提出索赔要求。监理工程师可对索赔提出处理意见。(5)信息的储存是将信息保留进来以备将来应用。对有价值的原始资料、资料及经过加工整理的信息，要长期积累以备查阅。信息储存的设备主要有三种，纸、胶卷和计算机内存。4信息资料的检索和传递无论是存入档案库还是存入计算机内存的信息、资料，为了查找的方便，在入库前都要拟定一套科学的查找方法和手段，作好编目分类工作。健全的检索系统可以使报表、文件、资料、人事和技术档案既保存完好，又查找方便。否则会使资料杂乱无章，无法利用。95n信息的传递是指借助于一定的载体（如纸张、软盘、磁带等）在监理工作的各部门、各单位之间的传递。通过传递，形成各种信息流。畅通的信息流，将利用报表、图表、文字记录、电讯、各种收发、会议、审批及计算机等传递手段，不断地将监理信息输送到监理工程师手中，成为他们工作的依据。5信息资料管理软件辅助应用为了提高本项目信息处理效率，及时掌握项目动态，改善监理形象及有效积累监理成果，我们将在本项目监理过程中全面使用《工程项目监理软件》系统，进行辅助管理。对监理工作系统化、科学化、程序化有很大辅助作用。1)计算机辅助文档管理（1）建立完善的文档编码系统；（2）设立监理项目文件柜，供监理人员迅速查阅、检索各类文档。（3）建立严格的收、发文制度，并利用计算机辅助管理；同时现场备有收、发文本，收、发文本有签字手续，收文由经办人和责任人签字，发文由发往单位有关人员签字。收发文经登记详细资料，写明文件处理要求。（4）对各种外来文件实施收文处理登记制度，收文后明确处理要求（需传阅、回函、审批或签证）、处理时限和责任人，并由计算机跟踪管理，处理完毕后登记处理结束日期及处理结果。确保各类施工信息及时完善地得以处理。（5）建立文件存档、借阅、注销管理制度，确保监理资料完整性、真实性。(6)监理函件（包括监理工程师审批表，监理工程师通知书，监理工程师联系单等）采用规范规定的标准格式，由计算机辅助生成和管理。(7)监理文件（包括监理规划、监理实施细则、监理月报等）采用规范格式填写，并由计算机辅助生成；便于业主方、监理等及时准确掌握监理动态。(8)严格做好监理资料管理及归档工作，施工阶段的监理资料应包括下列内容：施工合同文件及委托监理合同；勘察设计文件；监理规划；监理实施细则；分包单位资格报审表；95n设计交底与图纸会审会议纪要；．施工组织设计（方案）报审表；工程开工/复工报审表及工程暂停令；测量核验资料；工程进度计划；工程材料、构配件、设备的质量证明文件；检查试验资料；工程变更资料；隐蔽工程验收资料；工程计量单和工程款支付证书；监理工程师通知单；监理工作联系单；报验申请表；会议纪要；来往函件；监理日记；监理月报；质量缺陷与事故的处理文件；分部工程、单位工程等验收资料；索赔文件资料；竣工结算审核意见书；工程项目施工阶段质量评估报告等专题报告；监理工作总结。95n6协助做好工程档案资料的管理工作(1)在业主与勘察、设计、施工单位签订合同时，明确对工程档案资料的套数、费用、质量要求和移交时间的要求。(2)协助业主监督和检查各单位收集和整理本单位形成的工程档案资料，并按要求完成立卷工作。(3)工程档案验收的主要内容包括：①工程档案是否齐全、系统、完整；②工程档案是否整理立卷，立卷是否符合城市建设档案的相关规定；③工程档案的内容是否真实，准确地反映工程建设活动和工程实际状况；④工程档案签章手续是否完备，竣工图编制是否符合要求。(4)协助业主在工程竣工验收前按《城市建设档案管理规定》（建设部第61号令）及时向城建档案管理部门报送工程档案。11．监理工作制度11.1监理人员工作守则我公司派驻现场的监理人员必须坚持“守法、诚信、公正、科学”的监理原则，严格遵守“监理人员职业道德守则”。11.1.1监理人员职业道德守则⑴认真学习、贯彻国家有关基本建设和建设监理的政策法规。⑵坚持原则、遵纪守法、廉洁公正，诚实信用。⑶不接收承包人的礼物和任何报酬及回扣，提成津贴。⑷不得以个人名义，利用监理之便，为承包单位招揽业务。⑸坚持科学态度，工作严肃认真，尊重客观事实，准确反映建设情况，及时妥善处理问题。⑹严格按工程施工合同（包括合同协议书、合同条件、技术规范等）实施工程施工监理，既保护业主利益，又公正合理对待承包人。⑺对业主方面的情况、技术资料，严守秘密，不得有丝毫泄漏。⑻通过对工程的试验、抽样、抽检、复查，以资料为依据，严把工程质量关。95n⑼热心服务，虚心听取业主、承包人的意见，及时总结经验，不断提高监理水平。⑽不故意损害法人、被监理方和监理同行的名誉和利益。⑾坚持公正，合理处理有关方的争议事件。⑿不得在可能影响公正执行监理业务的单位兼职。11.1.2内部奖罚制度对工作克职尽守的监理人员，将在精神、物质等方面给予适当的奖励。对玩忽职守、收受回扣、违反劳动纪律的监理人员，将坚决予以清退，决不手软。监理人员若有以下行为，则被认为是背叛本职，玷污了监理方的声誉，违反了公共利益，要受到批评、制裁，及至开除的处分：⑴违背了作为业主忠实代理人、受托人应尽的职责；⑵领取了非业主或承包人所支付的酬金；⑶违反事实或有敌意地伤害其他监理工程师、业主、施工单位的声誉、业务和地位；⑷施加不正当的压力或行贿受贿，以左右项目的正常施工；⑸监理工程师与施工单位或其他人，徇私舞弊，坑骗业主，有损于监理工程师职称的名誉、道德品质的行为举止；⑹工作中不负责任，马虎了事，遥控监理，造成质量事故。⑺监理工作人员工作时不准喝酒，因喝酒造成工程质量事故者应严格处理。11．2监理工地会议制度11.2.1监理例会(1)监理例会是履约各方沟通情况，交流信息，协调处理，研究解决合同履行中存在的各方面问题，由监理项目部总监理工程师组织与主持的例行工作会议。(2)监理例会应定期组织召开，每周召开一次。(3)监理例会参加单位及人员①总监理工程师、总监理工程师代表、有关专业监理工程师；②施工单位项目经理、技术负责人及有关专业人员；③业主驻工地代表；④95n根据会议议题的需要邀请设计单位、分包单位及其它有关单位的人员参加。(1)监理例会的主要议题①检查上次会议决议落实情况，检查未完成事项及其原因；②工程进展情况；③确定下一阶段进度目标，研究承包单位人力、设备投入情况和实现目标的措施；④材料、构配件和设备供应情况及存在的质量问题和改进要求；⑤工程的质量和技术方面的有关问题，明确主要改进措施；⑥分包单位的管理及协调问题；⑦设计变更、洽商主要问题；⑧其他需要协调的事项。(2)项目监理部应及时收集汇总有关情况，为召开会议做好准备①了解上次会议的决议落实情况和存在的问题；②准备会议资料、确定有关事项的处理原则；③与有关各方通报情况、交换意见，督促做好准备。(3)会议纪要①监理例会由指定的监理人员记录。②会议纪要由监理工程师根据会议记录整理，主要的内容包括：a)会议地点及时间；b)会议主持人；c)出席者姓名、单位、职务；d)会议内容及议决事项（包括负责落实单位、负责人和时限要求）；e)其他事项。③会议纪要的审签、打印和发放a)纪要内容应真实，简明扼要；b)会议纪要发放到有关各方，并应有签收手续。④会议纪要中的议定事项，有关各方应在规定的时限内落实。11.2.2专题工地会议(1)专题工地会议由总监理工程师或授权监理工程师主持。(2)专题工地会议应认真做好会前准备。95n(1)专题工地会议应针对议题加以研究，做好会议记录，并整理会议纪要，由与会各方签认，发有关各方。11.3监理工作月报制度11.3.1监理月报编制要求(1)项目监理部总监理工程师按照规定要求组织编制监理月报，经总监理工程师签发后，报送业主和监理部。(2)监理月报的编制周期为上月26日到本月25日，在下月的5日前发出。(3)监理月报应真实反映工程现状和监理工作情况，做到数据准确、重点突出、语言简练，并附必要的图表和照片。(4)监理月报采用A4规格纸。(5)监理月报的格式按统一规定执行。11.3.2监理月报的基本内容(1)工程概况(2)本月工程形象进度及下月进度目标(3)本月工程进度情况分析(4)本月工程质量情况分析(5)工程计量及工程款支付(6)合同及其他事项处理情况(7)本月现场安全文明施工情况(8)监理工作情况(9)本月大事记(10)本月监理工作小结(11)监理文件发放情况(12)天气情况(13)工程照片11．4旁站监理制度监理人员在施工期间,对工程的重点部位、关键工序实施全过程连续监控检查，发现问题及时通知承包单位整改。旁站检查项目在监理规划和监理实施细则中作出明确规定，并留下旁站记录。旁站项目须包括：(1)土方开挖与回填。95n(2)定位、测量放线。(3)首件、样板施工。(4)关键部位的砼浇灌。(5)新材料、新工艺施工。(6)设备安装测试及通水、通球、泼水、淋水、盛水各种现场试验。(7)材料见证取样。12监理设施序号设备名称单位数量1计算器台32台式电脑台23笔记本电脑台14喷墨打印机台25传真机台16数码相机台17数码摄像机台18台9台13监理细则编制策划为了比较好的控制本项目工程质量，监理项目部根据目前所了解到的技术参数和数据，并综合考虑到本项目的工程特点，初步策划针分区域对如下分部/分项工程编制监理细则，以指导监理工程师在现场开展工作。Ø强夯工程监理细则Ø强夯检测工程实施细则Ø混凝土工程监理细则Ø砌体结构工程监理细则Ø地面与楼面工程监理细则Ø门窗工程监理细则Ø外墙保温工程监理细则Ø屋面防水工程监理细则Ø建筑装饰装修（内装修、外装修）工程监理细则Ø建筑给排水及采暖工程监理细则Ø建筑电气工程监理细则Ø电梯工程监理细则95nØ室外道路工程监理细则Ø室外绿化工程监理细则Ø室外广场（地面、小品、喷水池）工程监理细则Ø室外灯光工程监理细则Ø安全文明施工监理细则95