某某路桥监理规划

某某路桥监理规划

某某路二期桥梁工程监理规划编制：审核：审批：某监理有限公司某某路二期桥梁工程监理部二0一一年四月十五日n一、建设工程概况：工程概况：正在建设的某路二期工程位于市新城区，为城市1级主干道，道路红线宽度60米，西起规划的晴丰路交叉口，东至敦煌路交叉口，全长1640米。华山路2号桥是华山路二期工程中的重要节点。2号桥跨径为60米，采用三孔空腹式钢筋混凝土板拱形式，支撑边与桥轴线正交。桥梁起点桩号K4+120，终点桩号K4+180。结合本项目元山路道路规划情况，为保证道路景观的连续性，桥梁分幅与桥两侧道路保持一致。华山路二期桥梁工程的建成，将有效地解决东区城市的交通，引导老城区的车辆，缓解老城区的交通状况，对市中心片区和大桥经济区的交通条件、投资环境的改善都具有重要的意义。施工项目为桥梁、衔接段道路、人行道、驳岸防护等。桥梁结构设计：一号桥：跨径为25米，采用单跨无斜撑刚架拱形式，支撑边与桥轴线正交。桥梁起点桩号K2+884,终点桩号K2+935。桥面纵坡：0.3％桥面横坡：机动车道、非机动车道为1％，人行道为2％桥梁布置：1、一号桥为单跨的钢筋混凝土刚架拱桥，净跨径22.54米，净矢高2.97米，矢跨比1/7.6，桥梁全长25米，基础为钻孔灌注桩。2、桥梁全长25米，横断面布置为：中央分隔带8.0米+机动车道14米×2+机非隔离带2米×2+非机动车道6.0米×2+人行道4.0米×2，总宽60米。主要材料：n微弯板，悬臂板预知构件采用C40混凝土，现浇拱片，横系梁采用C40混凝土，桥面铺装采用C40防水混凝土，桥面填平层采用C30混凝土，人行道板预制构件采用C25混凝土，桩基础、承台、背墙和侧墙采用C30混凝土，桥台抗滑板采用C20片石混凝土，栏杆采用不锈钢/碳素钢复合管。二号桥：跨径为60米，采用三孔空腹式钢筋混凝土板拱桥，支撑边桥轴正交。桥梁起点桩号K4+120,终点桩号K4+180。桥面纵坡：双向1.36％桥面横坡：机动车道、非机动车道为1％，人行道为2％桥梁布置：1、二号桥为三孔空腹式钢筋混凝土板拱桥，桥梁全长为60米，中孔跨径为30.0米，矢高位3.75米，矢跨比1/8，桥梁全长为25米。基础为钻孔灌注桩。2、桥梁全宽为60.0米，横断面布置为：中央分隔带8.0米+机动车道14米×2+机非隔离带2米×2+非机动车道6.0米×2+人行道4.0米×2，总宽60米。主要材料：主拱采用满堂支架整体现浇施工，采用C40混凝土，桥面铺装采用C40防水混凝土，人行道板预制构件采用C25混凝土，桩基础、承台、背墙和侧墙采用C30混凝土，桥台抗滑板采用C20片石混凝土，栏杆采用不锈钢/碳素钢复合管。本工程建设单位：市城建重点工程办公室设计单位：市政设计院勘察单位：市勘察测绘院承包单位：市政建设有限责任公司n一、监理工作范围：华山路二期1#、2#桥梁工程、排水，衔接段道路驳岸工程施工阶段监理。二、监理工作内容：（一）施工准备阶段建设监理工作的主要内容（1）审查施工单位选择的分包单位的资料；（2）监督检查施工单位质量保证体系及安全技术措施，完善质量管理程序与制度；（3）参加设计单位向施工单位的技术交底；（4）审查施工单位上报的实施性施工组织设计，重点对施工方案、劳动力、材料、机械设备的组织及保证工程质量、安全工期和控制造价等方面的措施进行监督，并向业主提出监理意见；（5）在单位工程开工前检查施工单位的复测资料，并对贯通测量、水准桩的设置、固桩情况进行审查；（6）对重点工程部位的中级、水平控制进行复查；（7）监督落实各项施工条件，审批一般单项工程、单位工程的开工报告，并报业主备查。（二）施工阶段建设监理工作的主要内容（1）施工阶段的质量控制。1）对所有的隐蔽工程在进行隐蔽以前进行检查和办理签证，对重点工程要派监理人员驻点跟踪监理，签署重要的分项工程、分部工程和单位工程质量评定表；2）对施工测量、放样等进行检查，对发现的质量问题应及时通知施工单位纠正，并做好监理记录；3）n检查确认运到现场的工程材料、构件和设备质量，并应查验试验、化验报告单、出厂合格是否齐全、合格，监理工程师有权禁止不符合质量要求的材料、设备进入工地和投入使用；1）监督施工单位严格按照施工规范、设计图纸要求进行施工，严格执行施工合同；2）对工程主要部位、主要环节及技术复杂工程加强检查；3）检查施工单位的工程自检工作，数据是否齐全，填写是否正确，并对施工单位质量评定自检工作作出综合评价；4）对施工单位的检验测试仪器、设备、度量衡定器检验，不定期地进行抽验，保证度量资料的准确；5）监督施工单位对各类土木和混泥土试件按规定进行检查和抽查；6）监督施工单位认真处理施工中发生的一般质量事故，并认真做好监理记录；7）对大、重大质量事故以及其他紧急情况，应及时报告业主。（2）施工阶段的进度控制。1）监督施工单位严格按施工合同规定的工期组织施工；2）对控制工期的重点工程，审查施工单位提出的保证进度的具体措施，如发生延误，应及时分析原因，采取对策；3）建立工程进度台帐，核对工程形象进度，按月、季向业主报告施工计划执行情况、工程进度及存在的问题。（3）施工阶段的投资控制。1）审查施工单位申报的月、季度计量报表，认真核对其工程数量，不超计、不漏计，严格按合同规定进行计量支付签证；2）保证支付签证的各项工程质量合格、数量准确；3）建立计量支付签证台帐，定期与施工单位核对清算；n1）按业主授权和施工合同的规定审核变更设计。（二）施工验收阶段建设监理工作的主要内容（1）督促、检查施工单位及时整理竣工文件和验收资料，受理单位工程竣工验收报告，提出监理意见；（2）根据施工单位的竣工报告，提出工程质量检验报告；（3）组织工程预验收，参加业主组织的竣工验收。（三）建设监理合同管理工作的主要内容（1）拟定本建设工程合同体系及合同管理制度，包括合同草案的拟定、会签、协商、修改、审批、签署、保管等工程制度及流程；（2）协助业主拟定工程的各类合同条款，并参与各类合同的商谈；（3）合同执行情况的分析和跟踪管理；（4）协助业主处理与工程有关的索赔事宜及合同争议事宜。（四）工程质量保修期的监理工作的主要内容（1）承担质量保修期监理工作时，监理单位应安排监理人员对建设单位提出的工程质量缺陷进行检查和计量，对承包单位进行修复的工程质量进行验收，合格后予以签认。（2）监理人员应对工程质量缺陷原因进行调查分析并确定责任归属，对非承包单位造成的工程质量缺陷、监理人员应核实修复工程的费用和签署工程款支付证书，并报建设单位。二、监理工作目标：（1）投资、工期控制目标：工程名称华山路二期桥梁工程n合同价2800万元工期203天（1）质量控制目标：合格。工序名称质量等级桩基合格墩台合格桥梁上部结构合格桥衔接段道路合格驳岸工程合格五、监理工作依据：（2）监理合同规定的监理工作内容及业主的授权。（3）施工合同文件、设计图纸、地质勘察报告、图纸会审记录、设计变更。（4）标准规范：《华山路二期桥梁工程1号桥施工图设计》（工程号：桥2011-83A）；《华山路二期桥梁工程2号桥施工图设计》（工程号：桥2011-83B）；《市政道路工程质量检验评定标准》（CJJ1-90）；《市政桥梁工程质量检验评定标准》（CJJ2-90）；《市政排水管渠质量检验评定标准》（CJJ3-90）。（5）法律法规：n《建设工程监理规范》（1）公司质量体系文件（2）监理规划六、项目监理机构的人员配备计划华山路二期桥梁工程监理部：总监理工程师1人，总监代表1人，监理工程师2人。项目监理人员及专业配备随工程进展情况（准备阶段2人、主体施工阶段3人、收尾阶段2人）予以适当调整。公司成立华山路二期桥梁工程监理部人员名单及职责分工如下：姓名岗位责任范围驻场时间※※总监理工程师监理部2011.4.10※※总监代表监理部2011.4.10※※监理工程师监理部2011.5.2※※监理工程师监理部2011.5.4七、项目监理机构的人员岗位职责根据公司质量体系文件《记录控制程序》中的职责要求执行。项目监理部实行总监责任制。施工阶段，按照《建设工程监理规范》的规定，项目总监理工程师、总监理工程师代表、专业监理工程师和监理员应分别履行以下职责：1、总监理工程师职责（1）确定项目监理机构人员的分工和岗位职责；（2）主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构的日常工作；n（3）审查分包单位的资质，并提出审查意见；（4）检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进度情况可进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作；（5）主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令；（6）审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划；（7）审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算；（8）审查和处理工程变更；（9）主持或参与工程质量事故的调查；（10）调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期；（11）组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结；（12）审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员的对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收；（13）主持整理工程项目的监理资料。总监理工程师不得将下列工作委托总监理工程师代表：（1）主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则；（2）签发工程开工/复工报审表、工程暂停令、工程款支付证书、工程竣工报验单；（3）审核签认竣工结算；（4）调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔；n（5）根据工程项目的进展情况进行监理人员的调配，调换不称职的监理人员。2、总监理工程师代表职责（1）负责总监理工程师指定或交办的监理工作；（2）按总监理工程师的授权，行使总监理工程师的部分职责和权力。3、专业监理工程师职责（1）负责编制本专业的监理实施细则；（2）负责本专业监理工作的具体实施；（3）组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议；（4）审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告；（5）负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收；（6）定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示；（7）根据本专业监理工作实施情况做好监理日记；（8）负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报；（9）核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认；（10）负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。4、监理员职责（1）在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作；n（2）检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录；（3）复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证；（4）按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录；（5）担任旁站工作，发现问题及时提出并向专业监理工程师报告；（6）做好监理日记和有关的监理记录。八、监理工作程序（流程图）（一）进度控制总流程图（9.1图）（二）造价控制总流程图（9.2图）、工程计量工作流程（9.3图）（三）质量控制总流程图（9.4图）、工程原材料、（9.5图）构配件签认流程（9.6图）、工序交接工程流程（9.7图）、隐蔽工程检验流程（9.4图）、技术联系流程（9.8图）、工程质量事故处理工程流程（9.9图）（四）工程暂停及复工工程流程（9.10图）（五）工程变更管理工作流程（9.11图）（六）工程竣工验收工作流程（9.12图）（七）工程质量保修期工作流程（9.13图）n（图8.1）工程进度控制工作流程总监理工程师审批施工总进度计划承包单位编制施工总进度计划书面通知承包单位采取纠偏措施总监与业主商定采取进一步措施月报中报告1工程进度2控制措施执行情况3提出预防业主原因导致工程延期和费用索赔建议基本实现承包单位编制下期计划严重滞后过度滞后监理工程师检查进度计划报告实施情况总监理工程师审批承包单位编制年度、季度、月度进度计划专业监理工程师对批准过的总进度计划进行风险分析，制定防范措施n（图8.2）工程造价控制工作流程一致不一致专业监理工程师进行计量审核总监理工程师审定、签署付款证明报建设单位监理人员对承包商完成工程进行质量验收合格并符合合同规定后允许工程计量及时收集整理有关施工监理资料，为处理费用索赔提供依据。按照合同争议流程进行调解工程款最终结算支会总监理工程师审定竣工结算报表与建设单位、承包单位协商监理工程师审核竣工结算表工程竣工，承包单位填报竣工结算报表对工程造价目标进行风险分析制定防范性措施及时进行风险分析，制定调整措施。及时收集整理有关施工监理资料，为处理费用索赔提供依据。n（图8.3）工程计量工作流程报请建设单位支付签发支付凭证支付审核N工程计量、质量检验签证审核承包方提出工程量计量支付申请n（图8.4）工程质量控制工作流程YN监理通知清出场外每项工程开工前编制《监理细则》或《质量控制计划》监理工程师动态控制承包单位施工过程中质量控制工作承包单位进场材料设备构配件报验监理工程师审核签认承包单位进行各隐蔽工程/工序施工完成后经自检合格申报隐蔽工程/工序报验申请表监理工程师检查签认承包单位申报分项工程报验申请单监理工程师检查签认进入工程竣工验收工作流程承包单位申报分部/单位工程报验申请单总监理工程师组织核查资料和现场检查符合要求予以签认1、当已审批施工组织设计语补充变动，监理工程师审核，总监签认；2、审核承包单位重点部位关键工序质量保证措施；3、审核新材料新工艺、新设备，施工措施和证明材料；4、校核确认承包单位测量放射线成果；5、审核承包单位选择试验室是否满足工程需要。1、隐蔽工程、下道工序完成后难以检查的重点部位实施旁站；2、出现质量缺陷监理师下达监理通知要求整改并检查结果；3、发生重大质量隐患可能或造成质量事故进入工程暂停及复工流程。n（图8.5）工程原材料、构配件签认流程承包单位提出样品和技术资料1、质量证明文件（合格证）2、复试报告3、到厂家考察承包单位另外选择货源不同意监理工程师审核抽检清退出场不合格监理工程师现场检验质量合格投入使用不合格（图8.6）工序交接检验流程不合格进入下道工序合格监理工程师签署质量签认意见监理工程师现场检查，资料核查或试验承包单位填写《工程报单》报监理工程师承包单位自检、专职检、初验返工工序施工完毕n（图8.7）隐蔽工程检验流程承包单位不能进入下道工序可以进入下道工序分部分项工程质量评定、自评合格隐蔽分部分项工程验收记录签认完成质量保证资料齐全、合格承包单位填《工程报验单》报监理工程师检查分部分项工程是否合格检查质量保证资料是否符合要求检查隐蔽工程分部分项工程是否完成签发《分部分项工程认可书》签发《不合格项目通知单》n（图8.8）技术联系流程N申报建设单位承包单位实施重大问题承包单位提出联系内容总监理工程师审核重大问题设计单位n（图8.9）工程质量事故处理工作流程发生质量事故承包单位进行正常施工承包单位提交处理报告、复工申请监理工程师审批处理结果监理工程师检查处理结果监理工程师监督实施承包单位实施处理方案承包单位提交处理方案，经总监理工程师认可总监理工程师组织事故调查，写出质量事故调查报告必要时请设计单位、建设单位认可监理工程师现场分析调查，必要时签发《工程部分暂停指令》承包单位调查分析，并填写《质量事故报告单》合格不合格n具备复工条件时总监签署复工申请指令承包单位复工总监签署复工工程报审表审查承包单位复工申请及有关材料施工单位继续施工承包单位具备复工条件申报复工工程报审表监理单位记录实际情况总监确定停工范围签发工程暂停指令总监就工期费用等事宜与承包单位进行协商（图8.10）工程计量工作流程发生需要工程暂停情况n（图8.11）工程变更的管理工作流程承包单位或建设单位提出工程变更设计单位针对设计缺陷提出工程变更不一致一致监理机构监督工程变更实施总监签发工程变更建设单位转交设计单位监理机构了解实际情况收集有关资料总监审查总监就上述情况与建设单位承包单位协调监理工程师对工程变更费用工期情况作评估设计单位编制设计文件工程款结算时建设单位与承包单位达成协议确定暂定价格作为进度款支付1、确定工程变更项目与原工程项目之间的类似程度难易程度2、确定工程变更项目工程量3、确定工程变更单位或总价1、取得业主授权后与承包单位进行协商达成一致后总监向建设单位通报，建设单位承包单位在变更文件上签字2、未取得业主授权总监协助建设单位承包单位协商达成一致n（图8.12）工程竣工验收工作流程承包单位完成合同约定的工程提交竣工报验单及竣工资料1、有关法律法规2、工程建设强制性标准3、设计文件4、施工合同存在问题要求承包单位整改并直到质量符合要求承包单位完成合同约定的工程提交竣工报验单及竣工资料质量符合要求监理机构参与建设单位组织的竣工验收总监主持并组织编写工程质量评估报告总监签署工程竣工报验单指令承包单位对存在问题整改对整改结果进行检查确认总监组织监理工程师审查竣工资料对工程质量进行预验收1、总监审核签字2、监理单位技术负责人n（图8.13）工程质量保修期工作流程工程进入保修期报建设单位对质量缺陷陷进行检查和记录对原因进行调查分析确定责任归属建设单位提出工程质量缺陷按监理合同约定的时间范围内容进行回访发现质量问题核实修复费用签署工程支付证书承包单位进行修复监理人员进行工程质量验收合格后予以签认承包单位原因非承包单位原因n九、监理工作方法与措施（一）投资目标控制方法与措施（1）投资目标分解按子项目分解投资目标机械土方120万元钻孔灌注桩970万元項目总投资2800万元墩台基础320万元桥梁上部结构1390万元（2）投资使用计划280026002800260024002200200018001600140012001000800600400200567891011时间（月）时间投资累计曲线（S形曲线）n（3）投资目标实现的风险分析：该项目各单项合同均属固定总价合同，但声测管及不锈钢碳素钢复合管栏杆在合同执行中按市场价另行调整，这些材料价格上涨是影响投资控制风险因素之一，另外还有施工过程中因设计遗漏、考虑地质条件和施工可能性而发生设计变更、经济签证因素影响投资。风险对策：实行计划性风险自留，同时实施损失控制，措施有：①通过实行声测管、不锈钢碳素钢复合管栏杆等材料共同考核合理确定市场价格；②严格制定设计变更、经济签证监理审查制度。（4）投资控制的工作流程与措施1）工作流程图（见图9.2）2）投资控制的具体措施1、组织措施监理部总监办由总监代表专人负责投资控制，收集相关资料进行施工跟踪。2、经济措施a、进行工程计量，复核工程付款帐单，签发付款证书。b、及时进行计划费用与实际费用的分析比较。c、协商确定变更价款，审核竣工结算。3、技术措施a、通过审核承包商编制施工组织设计，对主要施工方案进行技术经济分析。b、对设计变更进行技术经济比较，严控设计变更。4、合同措施n1）做好工程施工记录，保存各种文件图纸，特别是注有实际施工变更情况的图纸，注意积累素材，为正确处理可能发生索赔提供依据。参与处理索赔事宜。2）参与合同修改、补充工作，着重考虑它对投资控制的影响。（二）进度目标控制方法与措施（1）工程总进度计划（横道图10.3）（2）各子项目进度目标子项目桩基承台、拱座桥台身梁板桥面铺装附属工程工期50天30天40天40天23天20天（3）进度控制影响因素分析及措施1）工程建设相关单位的影响华山路二期道路、排水工程路基尚未完成，与本工程的施工相互交叉，涉及到泥浆沉淀池租用土地工作直接影响工程施工，以上各相关单位工作进度必将对本工程进度产生影响。控制施工进度仅仅考虑施工承包单位是不够的，必须充分发挥监理的作用，协调各相关单位之间的进度关系。而对于那些无法进行协调控制的进度的关系，在进度计划的安排中应留有足够的机动时间。2）材料、物资供应进度的影响由于地区水泥及其它材料、构配件在销售高峰期，市场出现供不应求情况，监理应审察施工单位物资供应计划，采取有效措施控制好物资供应进度，严格把关，减少物资运抵现场后发现质量不合格造成对施工进度影响。3）设计变更的影响n由于本工程水文地质、地表排水情况复杂及与大桥匝道施工衔接等诸多因素出现设计变更再所难免，或者是由于原设计有问题需要修改，或者是由于业主提出了新的要求。监理工程师应加强图纸审查，严格控制随意变更，特别应对业主的变更要求进行制约。4）承包单位自身管理水平的影响施工现场的情况千变万化，如果承包单位的施工方案不当，计划不周，管理不善，解决问题不及时等，都会影响建设工程的施工进度。监理工程师应提供服务，协助承包单位解决问题，及时改进施工方案，以确保施工进度控制目标的实现。（4）施工进度的检查方式、方法监理工程师主要通过定期地、经常地收集由承包单位提交的有关进度报表资料和由驻地人员现场跟踪检查建设工程的实际进展情况两种方式获得实际进展情况。根据本工程情况确定每半月检查一次。施工进度检查的主要方法是对比法，即将经过整理的实际进度数据与计划进度数据进行比较，从中发现是否出现进度偏差以及进度偏差的大小。（5）施工进度计划调整方法与措施1）调整方法有：一是通过缩短某些工作的持续时间来缩短工期；二是通过改变某些工作时间的逻辑关系来缩短。2）具体调整措施有：1、组织措施：①增加工作面，组织更多的施工队伍；②增加每天的施工时间（如采用三班制等）；③增加劳动力和施工机械的数量。n1、技术措施：①改进施工工艺和施工技术，缩短工艺技术间歇时间；②采用更先进的施工方法，以减少施工过程的数量；③采用更先进的施工机械。2、经济措施：①实行包干奖励；②提高奖金数额；③对所采取的技术措施给予相应的经济补偿。3、其他配套措施：①改善外部配合条件；②改善劳动条件；③实施强有力的调度等。（一）质量控制方法与措施2.1质量事前控制A、审查承包人的技术资质承包人的资质在招投标过程中已得到招标办及建设单位的认可，监理部将根据承包人的投标承诺，核查其项目经理及主要管理人员是否与投标书所报的一致，其施工队伍是否为该单位所属；审查承包人是否具备完成该工程并确保其质量的技术能力及管理水平。B、对工程所需的原材料、构配件的质量进行检查和控制对于承包人拟进场的材料、设备、构配件，承包人应向监理单位事先提交样品，其品质、规格、外观满足设计要求并经监理及建设单位认可后才能采购订货。凡进场材料均应有合格证，同时还应按有关规定，监理工程师进行见证取样抽验。没有质量合格证或抽检不合格的材料，严禁在本工程使用。C、对工程中使用的仪器、仪表质量进行控制n本工程测量所用的全站仪、经纬仪、水准仪按期进行检定。D、认真审查承包人提交的施工组织设计和施工方案总监理工程师组织各专业监理工程师对承包人提交的施工组织设计和方案进行认真地审查，审查重点是技术措施是否可靠、各工种交叉作业搭接是否合理、资源供应是否满足，在本工程现有的环境下是否具有可操作性等，要避免不必要的赶工及措施费的发生。E、检查复核承包人呈报的测量成果检查承包人的测量人员是否持证上岗，检查承包人根据建设单位提供的控制点施放的导线、中线、高程水准点精度是否满足工程的需要。F、把好工程开工关监理单位在工程开工前，要对承包人的现场各项准备工作进行检查。对承包人机械设备、人员、材料等进行检查；已进行了设计交底及图纸会审；材料检验合格；各项标准试验报告已提供。建设单位办理的规划、施工许可证基本完成。现场各项施工准备充分和满足一定要求后，总监理工程师发布开工令。2.2事中质量控制A、工序质量控制n就是对工序活动条件的质量控制和对工序活动效果的质量控制。监理单位将事前制定各工序质量控制流程。当承包人完成每道工序后，应根据规范要求进行自检，合格后填报“报验申请”。监理工程师在收到申请表后，立即对待检验的工序进行现场检查，并根据规范要求，对保证资料进行核查。经监理工程师检验合格并签署认可后方可进行下道工序施工。反之，责令承包人返工。B、设置工序质量控制点工程施工过程中监理工程师对影响工程质量的关键工序和重点部位进行控制。审查承包人设置的工序质量控制点。C、隐蔽工程的质量检查验收需被其它工序所隐蔽的工序、部位工程，在施工过程中监理人员将对其工序质量进行检查；施工完成后对需要隐蔽部分的检查，如放线定位的复查、路床的验收、对基层的验收等。承包人必须进行自检，检验合格后，填报“报验申请表”，并随同“隐蔽工程检查记录”报送监理单位，监理工程师将对质保资料和现场施工质量进行核查和检验，合格后签署认可并同意隐蔽。反之，责令承包人返工。D、施工现场进行巡视、平行检验和旁站跟踪检查在施工过程中，监理工程师将随时、有目的地进行巡视和旁站检查，以及时发现、解n决和纠正施工中出现的质量问题。对重要的部位或工序监理工程师将亲自试验或取样送检，如测定土的压实度、土的含水率、石灰剂量、水泥剂量、砼坍落度、做试块等。对所发现的问题先口头通知承包人改正，然后由监理工程师签发《监理工程师通知单》，责令承包人整改，整改结果必须用《监理工程师回复单》书面回复监理工程师，经监理工程师再次复查合格后方可继续施工。D、部位工程验收承包人在某一部位工程的全部工序完成后，应根据监理工程师签认的工序质量评定结果进行部位工程的质量等级评定。监理工程师检查承包人提交的全部工序的质保资料是否齐全、真实；部位工程是否按设计的内容和要求全部完成。如果满足要求，监理单位将组织建设单位、设计、质监单位共同对部位工程进行验收并签署验收意见。E、按合同行使质量监督权Ø为了保证工程质量，出现下列情况之一者，总监理工程师有权指令承包人立即停工整改；Ø施工中出现质量异常情况，经提出后承包人仍不采取改进措施；或采取的改进措施不力，还未使质量状况有好转趋势者；Ø未经检验就进行下道工序或隐蔽作业未经现场监理人员查验自行封闭掩盖者；Ø对已发生的质量事故未进行处理和提出有效的改进措施就继续作业者；Ø擅自变更设计、图纸进行施工者；nØ使用未经认可和批准的材料或擅自替换、变更工程材料者；Ø擅自将工程转包或擅自让未经同意的分包单位进场作业者；Ø没有可靠的质量保证措施贸然施工，已出现质量下降征兆者；；Ø其它总监理工程师认为必须停工整顿者。监理部要求承包人暂停施工须填写“工程暂停令”，并要求承包人按照质量事故程序对质量问题进行处理，经现场监理工程师检（审）查认可后，承包人填写“工程开工/复工报审表”，总监理工程师签认“工程开工/复工报审表”。D、利用统计技术对质量进行控制根据施工过程中监理工程师收集的一系列质量数据（如土的压实度、砼强度），对此进行整理、统计分析，找出质量波动规律，进而判断质量状况，找出问题和分析影响质量的原因，最终制定改进质量的对策和措施。通常采用直方图法和管理图法，定期统计分析来加强工程的质量控制。E、行使质量否决权监理单位对承包人工程进度款的支付申请，只有经监理工程师签署质量认可意见且已达到合同规定的质量等级的项目才准予计量，总监理工程师签署支付证书，建设单位才能支付工程款。2.3事后质量控制A.对单位工程进行初验n当承包人提出对单位工程进行初验时，监理工程师应检查工程是否达到交验条件，各专业监理工程师应按照设计图纸、规范、标准和施工承包合同所明确的要求对各专业工程的质量情况和使用功能进行全面检查。对发现影响竣工验收的问题签发《监理工程师通知单》要求承包人进行整改。经检查符合要求后，监理单位与承包人各专业人员共同对工程进行初验，初验通过后，由承包人按照竣工要求提供工程竣工报告及全部竣工资料。A.审查竣工资料和竣工图纸对承包人提交的竣工报告须经总监审查签署意见；对竣工资料监理工程师逐一认真审查和验证，重点是资料齐全、清楚、手续完善，工序、部位工程划分合理。对竣工图的审查重点是施工过程中所发生的设计变更和工地洽商是否已包括到竣工图中，竣工图是否完整等。C、质量评估及竣工验收监理工程师在审查、核验承包人所提交的竣工资料和竣工图并认可后，同时整理监理资料。根据两套资料对工程质量进行分析,提出质量评估报告。总监将协助建设单位进行竣工验收，监理工程师将全面、公正、准确地提供验收依据和发表验收意见。D、质量的整改完善对验收中提出的需要整改或完善的质量问题，监理将按规定的时间和要求督促承包人n进行整改或完善。对设计单位提出的需要进行局部修改的，应按要求进行修改。上述工作完成后，再行组织验收。D、质量事故的处理对施工中发生的质量事故，监理工程师要首先督促承包人停止继续施工，责令承包人分析原因，根据事故的不同情况、不同性质和不同程度提出处理办法，并写出书面报告，按有关规定上报处理。对可以通过返修弥补的质量缺陷，监理工程师对处理办法审核认可后，批复承包人处理，处理结果重新验收。对需要返工处理或加固补强的质量问题，承包人提出的处理意见应与建设单位、设计单位研究，由设计单位提出处理方案，批复承包人处理，处理结果重新验收。根据本工程设置质量控制点：1）桥梁工程质量控制点设置表工序质量控制点工程测量定位水准点、导线控制点布设，道路中线、边线定位及高程钻孔灌注桩孔径、孔深、沉渣厚度、孔的垂直度、钢筋笼制安、水下砼配合比、外加剂比例墩台基础模板的几何尺寸、钢筋的品种、规格尺寸、砼的配合比、外加剂比例、抗压强度、蜂窝麻面面积桥梁上部结构满堂脚手架的稳固性、支架的预压、钢筋的品种、规格、尺寸，砼的配合比，抗压、抗折强度、蜂窝麻面面积n台背回填土分层填筑的厚度、夯实后的压度检测路基、基层检测中线、高程、压实度及道路纵横坡、平整度基层、路面中线、高程的复测；审查配合比试验报告，做好检测见证试块的制作，并审核检测单位资质；检查按规范留置试件，做强度试验，要求施工单位及时向监理工程师提供试验报告。（1）现场监督检查方式：1）旁站与巡视旁站监理人员的主要职责是：1、检查施工企业现场质检人员到岗、特殊工种人员持证上岗以及施工机械、建筑材料准备情况；2、在现场跟班监督关键部位、关键工序的施工执行施工方案以及工程建设强制性标准情况；3、检查进场建筑材料、建筑构配件、设备和商品混泥土的质量检验报告等，并可在现场监督施工企业进行检验或者委托具有资格的第三方进行复验；4、做好旁站监理记录和监理日记，保存旁站监理原始资料。2）平行检验监理工程师在承包单位在自检的基础上，按照一定的比例独立进行检查检测。平行检验方法：n1、目测法：看、摸、敲、照2、量测法：常、吊、量、套3、理化试验、无损测试（1）工程施工过程中各工序质量、技术要求：A、桩机定位、埋设护筒在埋入过程中应检查护筒是否垂直，若发现偏斜，应及时纠正。陆上护筒埋放就位后，将护筒外侧用粘土回填压实，以防止护筒四周出现漏水现象，回填厚度约40－45cm，且护筒顶面高出施工槽50CM左右，同时在施工槽一侧形成一条排水沟，作为泥浆排放和收集的通道。桩机定位时，要确保钻杆中心对准桩位中心，并用线锤调整桩架和钻杆在纵向和横向的垂直度，符合设计规范要求后将桩机固定。B、泥浆检测及成孔验收泥浆的性能指标钻孔泥浆性能方法比重（r）粘度（s）胶体率（％）反循环钻机（卵石层）1.05-1.2016－22≥96n在泥浆池旁设置活动废浆箱，将较干的泥浆放入泥浆桶内，再行排水使泥浆干后再外运，水排入整体排水系统内。以保证文明的施工现场。当孔底达到设计标高时，应立即进行终孔检查，检查孔深、孔径和倾斜情况，经检查合格后立即进行清孔，清孔不得隔的太久，防止泥浆、钻渣沉淀增多，造成清孔困难甚至坍孔，清孔后立即安置钢骨架浇灌砼。清孔是钻孔灌注桩施工重要的一道工序，清孔质量的好坏直接影响水下砼灌注、桩质量与承载力的大小。为了保证清孔质量，采用二次清孔，即在保证泥浆性能的同时，必须做到终孔后清孔一次和灌注桩前清孔一次。为保证清孔后沉渣满足设计要求，在钻进将至终孔深度时，减缓钻进速度，使土层颗粒充分化分散，为清孔的进行作好必要的前期准备。第一次清孔利用成孔结束后不提慢转清孔，调制性能好的泥浆替换孔内稠泥浆与钻渣，以泥浆性能参数控制。第二次清孔是在下好钢筋笼和导管后进行，利用导管进行清孔，清孔时经常上下窜动导管，以便能将孔底周围虚土清除干净。最终沉渣达到设计规范要求。C、钢筋笼制作及吊装钢骨架采用现场绑扎，在现场河塘两岸的用地范围内就近加工，以减少运输途中发生变形，在下吊时也注意不使变形，因此绑扎或焊接点的密度要多。为确保保护层厚度可用预制砼垫块绑扎与钢架四周，预制砼垫块厚度为容许的最小保护层厚度。钢骨架放入时利用钻孔机架缓慢放下，并控制好标高，当最后的混凝土初凝时，应割断钢骨架的吊环，使钢骨架不影响砼收缩，避免钢筋和混凝土分离。钢骨架安置到确认标高后，即灌注砼。D、灌注砼施工时注意事项在施工时防止坍孔，要确保泥浆比重，施工时护筒位置要保持适中，不使下端孔漏水，空转时间不能太长，而且冲水时水头力量要均匀适中，进展要均匀，在吊入钢骨时防止骨架碰撞孔壁。清孔采用换浆法进行，可在终孔后停止进尺，稍提钻头离开孔底10－20cm空钻并保持泥浆正常循环，以中速压入优质泥浆，把钻孔内悬浮的泥浆置换出来。清孔排渣时，必须注意保持孔内水头高度，防止坍孔。灌注砼的速度需及时控制，需防止孔壁泥土带入，影响桩的质量，浇灌砼需每根桩一次浇捣完成，否则将产生施工缝引起断桩的危险，因此需做好一切准备工作，在拌和、输送，振捣各工作必须连贯，确保连续施工，保证砼供应连续，而且灌注桩的砼配合比不同不能混用。为了防止钻孔桩的断桩、坍孔等毛病的发生，在施工现场还需各用一台50KVA发电机、拌和机具及材料，以确保一根桩连续工作。另外为了防止钢筋骨架在施工砼时可能发生上浮现象，拟采用钢棒加地锚临时固定的措施。nE、灌制桩质量要求护筒埋设要求：项目泥浆性能顶端高度高出（水面）地面0.3-0.5M用尺量筒位偏差不得大于20㎜用尺量成孔质量标准：项目允许偏差检验方法中心位置不大于50mm用尺量孔径不小于设计孔径用孔径检测仪测定倾斜度不大于1/100用仪器测定孔深不小于设计深度用测绳量钢筋笼制作的允许偏差：项目允许偏差检验方法主筋间距-10，+10用尺量箍筋间距-20，+20用尺量长度-100，+100用尺量个别扭曲-10，+10制桩质量标准：项目允许偏差检验方法砼抗压强度不低于设计高度试压报告桩位平面纵向＜100mm用尺量垂直度垂直度≤1％用仪器测定桩顶标高10mm用水准仪测F、灌注桩施工中采取的相应措施：①断桩na、灌注中必须严格遵守操作规程，导管提升必须匀速平稳，施工发现堵管必须及时处理。b、在浇筑砼过程发现断桩可采用以下方法进行处理：砼初凝前可采用冲刷法，沉管法（水泥塞密封法和包扎密封法）等接桩法，砼初凝后可采用冲刷法和嵌入式两接柱法。c、加强测量员的技术培训，正确指导导管提升。②孔壁坍落a、孔内水位必须比地下水位高2m以上，应维持0.02Mpa静水压力。b、当遇到强透水层而导致孔内水位急剧下降，引起孔壁坍落时，可在桩位周围进行压密注浆，加固地基后再继续施工。c、遇到较高的承压水头，导致孔底翻砂和孔壁坍塌时可提上钻头撤离钻机，用粘土回填，过一段时间（一般为半个月）。后再重新施工，施工时可略提高泥浆的相对密度，尤其在承压水头标高附近。d、根据地层情况，合理控制泥浆参数和成孔速度，避免孔壁坍塌。e、严格注意从钢筋笼绑扎，吊装，连接，入孔，定位等各个环节的施工质量，避免破坏孔壁。f、确保护筒底部进入粘土0.5m以上或护筒周围用粘土分层夯实，以免护筒漏水造成护筒底部周围地基松软导致坍塌。③在粘土层中进尺缓慢加强洗孔，适当增大泵量或向孔内投入适量砂石以解除泥包糊钻。合理调整钻进参数，选择合理的钻速和钻压。④孔径过大合理选取钻头直径，以提高钻进时的稳定性，减少回钻阻力，有利于清除孔底沉渣，提高钻进效果，降低扩孔系数。采用有效措施，避免孔壁坍塌。⑤钻孔过程中遇到大漂石等障碍物。a、根据钻渣样本确定水下障碍物的性质，采取合理方法予以解决。b、先采用十字冲击击碎后，再用四瓣或冲抓锥将碎渣抓起，碎渣应有专用场地堆放，并用专门车辆运离现场，必须符合文明施工要求。nc、采用镶有钨钢刀头的牙轮用于坚硬漂刀水下砼障碍物施工。钻机进场，同时十字冲击锥，冲抓锥等工具也同时进场，作为施工备用。G、桥拱架预压为了保证拱圈在浇注卸架后满足设计的外形尺寸及拱度要求，检验支架的整体稳定性及支架的实际承载能力，克服砼浇筑过程中支架的不均匀沉降，避免拱圈砼因支架不均匀沉降而出现裂缝，在浇筑拱圈前要进行支架的压载试验。在支架及拱盔架好后，通过计算式简化受力荷载，采用工地现成的钢材及砂代替预压荷载。由于每一孔结构体系相同，本方案将选择中幅拱架做预压试验，根据结果确定拱架预压拱度尺寸，进行高度调整，以及其他拱架构造改进。（三）合同管理方法与措施3.1合同管理3.3.1建立合同管理台帐3.3.1.1本工程由于施工期紧3.3.1.2为了对施工单位进行有效的合同管理，项目监理部将建立工程合同管理台帐，安排专业人员负责合同信息管理工作。3.3.1.3总监理工程师负责组织监理工程师采取预先分析、调查的方法，跟踪合同执行情况，及时通过协条会议或《监理工程师通知单》督促和纠正承包单位不符合合同约定的行为，提前向建设单位和承包单位发出预示，防止偏离合同约定事件的发生。3.3.2设计变更、洽商的管理3.3.2.1设计变更、洽商无论由谁提出和批准，均须按设计变更进行处理。3.3.2n.2根据监理人员职责分工，总监理工程师签署《工程变更单》认可意见，必须经建设单位、设计单位的讨论认可，并符合有并规范、规程和技术标准。3.3.2.3监理工程师督促承包单位在设计变更洽商完成前提出《工程变更费用申请单》。3.3.2.4监理工程师负责审核承包单位提交的《工程变更费用申请单》经总监理工程师签认后，报建设单位代表审定。3.3.2.5监理工程师负责审核并督促承包单位及时将设计变更、洽商的内容反映在施工图纸上，在验收合格后由监理工程出具有关证明，承包单位方可办理变更费用的支付手续。3.3.3工程暂停及复工的管理3.3.3.1下列情况发生时，总监理工程师可以签发《工程暂停令》A应建设单位的要求，工程需要暂停施工时；B由于工程质量问题，必须进行停工处理时；C为了避免安全隐患发生，造成工程质量损失或危及人身安全时；D发生必须暂停施工的紧急事件时。3.3.3.2发布停、复工令之前向建设单位报告情况，如在紧急情况下未能先报告时，则在24小时内向建设单位出书面报告。3.3.3.3在工程暂停经处理达到可以继续施工时——A由于建设单位或非承包单位原因时，监理工程师在暂停原因消失，具备复工条件时，及时签发《复工指令》经总监理工程师签认后，指令承包单位复工。nB由于承包单位的原因时，监理工程师督促承包单位在具备复工条件时，填写《复工申请》并签署审批意见，经总监理工程师签认后通知承包单位继续施工。3.3.3.4监理工程师协同有关单位按合同约定，处理因工程暂停所诱发的各类问题，并形成记录。3.3.4工程延期和管理3.3.4.1项目监理部应对合同规定的下列原因造成的工期延期时间给予受理：A非承包单位的责任使工程不能按原定工期开工；B工程量变化和设计变更；C非承包单位原因停水、停电、停气造成一周内累计超8小时；D国家和有关部门正式发布的不可抗力事件；E建设单位同意工期相应顺延的其它情况。3.3.4.2项目监理部只在下列情况下受理承包单位提出的工程延期申请：A工程延期事件发生后，承包单位在合同约定期限内提交了工程延期意向报告；B承包单位按合同约定提交了有关工程延期事件的详细资料和证明资料；C工程式延期事件终止后，承包单位在约定的期限内提交了《延长工期申报表》。3.3.4.3在工程延期发生后，项目总监理工程师应做好以下工作：A向建设单位转发承包单位提交的工程延期意向报告；B向工程延期时间随时收集资料，并做好详细记录；nC对工程延期事件进行分析、研究，提出减少损失的建议；D监理程师在处理工程延期的过程中，还要书面通知承包单位采取必要的措施，减少对工程的影响程度。3.3.4.4监理工程师审查承包单位提交的《延长临时延期申请表》A申请表填写齐全，签字、印单手续完备；B证明资料真实、齐全；C在合同约定的期限内提交。3.3.4.5监理工程师评估延期的原则：A工程延期时间属实；B工程延期申请依据的合同条款准确；C工程延期事件必须发生在被批准的进度网络计划的关键线路上。3.3.4.6最终评估出的延期天数，在与建设单位协商一致后，由总监理工程师在《延长临时延期审批表》上签署审批意见。3.3.4.7监理工程师应注意按施工合同中对处理工程延期的各种时限要求处理。3.3.5费用索赔的管理3.3.5.1项目监理部按职责分工，处理承包单位按合同规定的原因、时限要求提交的索赔，为此监理工程师A对合同进行检查分析、预测和预防干扰条件的发生；B对已发生的干扰事件及时采取措施，以降低它的影响及损失，参与索赔处理过程，审核索赔报告，驳回承包单位不合理要求或索赔要求中不合理的部分，使索赔圆满解决。n3.3.5.2当费用索赔事件发生后，监理工程师跟踪事件过程受理下列情况下，承包单位提交的索赔申请：A在合同约定的期限内，提交了书面费用索赔意向；B按合同约定提交了有关费用索赔事件的详细资料和证明材料；C费用索赔事件终止后，在合同规定的期限内，提交了正式的《索赔申报表》。3.3.5.3监理工程师审查《索赔申报表》，作出初步评估，填写报总监理工程师审批：A申请报告的程序、时限符合合同要求，合同依据理由正确、充分；B申请报告的格式和内容规定、资料真实、齐全、手续完备；C索赔金额的计算原则与方法合理、合法。3.3.5.4总监理工程师根据审查与评估结果，经与建设单位协商同意后，确认索赔金额，并在《索赔申报表》上签署审批意见。3.3.6协调工作3.3.6.1第一次工地例会3.3.6.1.1第一次工地会议由建设单位主持，在工程正式开工前进行。3.3.6.1.2第一次工地会议应由下列人员参加：A建设单位授权驻现场代表及有关职能人员；B总承包单位项目经理及有关职能人员；C监理单位项目监理部总监理工程师及全体监理人员。3.3.6.1.3会议主要内容A建设单位负责人宣布项目总监理工程师并向其授权；nB建设单位负责人宣布总承包单位及驻现场代表（项目经理部经理）；C总监理工程师与项目经理介绍各方组织机构、人员及其专业、职务分工；D项目经理汇报施工现场施工准备的情况；E会议各方确定协商的方式，参加监理例会的人员、时间及安排；F其他事项。3.3.6.1.4第一次工地会议后，由监理单位负责整理编印会议纪要，分发有关各方。3.3.6.2监理例会3.3.6.2.1协调工作是保证监理控制目标实现的重要手段，本工程工期较紧拟建立如下协调会议制度：A每周协调例会，建设单位、承包人代表、有关监理人员，必要时设计单位派员参加。由总监理工程师或总监代表主持例会，会议内容：（1）检查、核实上次会议的决定落实情况，检查未完事项及原因；（2）确定下一周进度目标，研究承包人人力、设备资源投入情况和实现目标的措施；（3）材料、构配件和设备供应情况及存在的质量问题和改进要求；（4）工程的质量和技术方面的有关问题，明确主要改进措施；（5）其他事项。3.3.6.2.2项目监理部根据工程监理的需要，可以组织专题工作会议，如质量专题会议、进度专题会议、工程造价方面专题会议等。3.3.6.2.3n在工程施工的关键时期，必须采取更有效的协调与管理手段，如：当天事情当天召开协调会议予以解决，及时召开专题技术论证会，解决技术问题等。3.3.6.2.4监理部由专人负责会议签到、记录，会议记录或纪要经建设单位代表及总监理工程师（代表）、施工单位负责人签认后，及时发放与会各方签收并保存记录。3.3.6.2.5专题工地会议3.3.6.2.5.1专题工地会议是为解决专门问题而召开的会议。3.3.6.2.5.2专题工地会议由总监理工程师（代表）或授权监理工程师主持。3.3.6.2.5.3专题工地会议应认真做好会前准备。3.3.6.2.5.4专题工地会议应做好会议纪要，并整理会议纪要，纪要或记录经建设单位代表及总监理工程师（代表）签认，由监理机构发放各方。3.3.7合同争议的调解3.3.7.1合同争议发生后，争议一方可书面通知监理部，请求予以调解。3.3.7.2监理部收到争议通知后，应在合同规定的期限内进行调查和取证，与双方协商后做出决定。3.3.7.3在总监理工程师提出合同争议的调解意见后，如果建设单位或承包人在合同规定的期限内对项目管理部做出的决定未提出异议，则此决定为最后决定，双方应认真执行。3.3.7.4不同意项目监理部的决定时，可按合同约定办理。3.3.7.5n在仲裁（或诉讼）过程中，项目监理部有资格、义务作为证人，公正地向仲裁（法院）提供与争议有关的证据。3.3.7.6在争议解决过程中，甚至在仲裁（诉讼）期间，项目监理部仍应督促承包人继续施工。3.3.8违约处理3.3.8.1监理工程师通过检查分析、合同执行情况或在监理过程中发现违约事件可能发生时，及时提醒有关各方，防止或减少违约事件的发生。3.3.8.2监理工程师收到受损方提出的违约事件申诉后，以事实为根据、合同约定为准绳，按合同规定的事实公正确定违约事件是否成立。3.3.8.3对已发生的违约事件，监理工程师及时进行调查、分析，提出处理方案，在双方协商取得一致的基础上，评估工期及费用损失的情况，由总监理工程师签发必要的凭证。3.3.8.4总监理工程师在违约事件处理后，组织监理工程师分析违约事件对工程实施目标的影响，制定针对性措施予以落实。3.3.8.5监理部对所提出的问题及处理结果均按照有关规定记载、编目与归档，以便实现追溯。(四)监理服务质量的检查与考核4.1监理部自检4.1.1总监负责本项目监理部的监理服务质量的检查；4.1.2对检查出的不合格项目进行整改；4.2自检内容4.2.1监理工程师的自检n4.2.1.1按《监理表格填写要求》审查承包单位申报的内容，在签认承包单位有关申报表下达有关指令前，对照有关标准、规程与要求自行检查后，按规定报总监理工程师审批或签发。4.2.1.2做好有关记录，如实验记录、样品登记、验收记录，并按《工程监理资料及信息管理办法》要求进行编目、存档。4.2.2总监对监理工程师的检查4.2.2.1通过审查监理工程师编制的《监理细则》或《质量控制计划表》检查监理工程师对监理规划的熟悉和落实计划。4.2.2.2对规定必须由总监理工程师审批的表格，在审批前检查监理工程师签认承包单位申报的内容、监理有关指令，是否符合有关规范、规程和规定，及监理工作是否及时、到位。4.2.2.3总监理工程师对工作检查中发现的服务质量问题，在《监理服务质量问题整改台帐》中予以记录，督促监理工程师进行整改，并将改进结果填入台帐。4.2.2.4总监理工程师按《监理规划》的要求，定期召开内部工作会议进行监理工作的总结，分析监理服务的质量状况，部署改进监理服务质量措施，并形成会议的记录。4.3对有关监理服务意见的处理4.3.1总监理工程师通过监理协调会与建设单位、承包单位的交流，听取有关方面对监理服务的意见，区分不同情况，分别处理。4.3.2属于一般性建议，在监理内部会议上组织讨论，以促进服务质量的提高。n4.3.3对发出的不合理监理文件及时收回；应作监理签认而未签认或签认不当时应及时验证、签认作出纠正，总监理工程师应对纠正结果进行验证；4.3.4因监理不合格而造成工程的工期或经济损失时，总监理工程师应与建设单位、承包单位协商补救处置方式，并保证建设单位的正当权益；4.3.5出现重大质量不合格或质量事故后，监理部应及时书面的报告建设单位和公司，公司总工程师协助监理部进行相关事项的处理，如：鉴别有关各方的责任，商定工程补救措施等。4.3.6建设单位对不合格服务的监理人员提出异议时，总监理工程师应分情况进行予以鉴别、纠正，必要时报公司予以调离、解职以满足建设单位的要求。对服务不合格的监理人员按《监理服务不合格人员处置办法》进行处置。4.3.7针对不合格原因将《监理规划》、《监理细则》、《质量控制计划表》中不适用的内容或规定及时进行修订。4.3.8总监理工程师负责处理建设单位及承包的监理服务问题的投诉，并将存在的问题及处理的结果记录在《监理服务质量问题整改台帐》中存档并向公司项目管理部报送。(五)质量记录与监理档案5.1工程信息管理制度5.1.1n监理部从监理工作角度对工程信息进行收集、加工整理、储存、传递与应用，以达到有组织地进行信息传递，使工程决策及时准确的目的。5.1.2监理部通过以下措施建立工程信息管理系统：5.1.2.1按照监理资料分类编码，对工程信息资料进行收集、分类和整理；5.1.2.2按照专职（信息资料员）与兼职（监理工程师）相结合在方式，根据每个监理人员的工作职责范围，明确其信息收集及处理的职责，并采用计算机辅助管理手段。5.2监理表格根据《建设工程监理规范》BG0319-2000规定表格反映监理活动过程。5.2.1承包人用表质量检查评定表仍使用城市道路、排水、桥梁验收评定标准的工序、分部、单位工程的表格，承包人完成每一道工序、每一隐蔽工程在完成自检合格后，采用如下表格向专业监理工程师进行呈报：A-1工程开工/复工报审表A-2施工组织设计（方案）报审表A-3分包单位资格报审表A-4报验申请表A-5工程款支付申请表A-6监理工程师通知回复单A-7工程临时延期申请表A-8费用索赔申请表nA-9工程材料/构配件/设备报审表A-10工程竣工报验单A-11进度计划报审表5.2.2监理用表B-1监理工程师通知单B-2工程暂停令B-3工程款支付证书B-4工程临时延期审批表B-5工程最终延期审批表B-6费用索赔审批表5.2.3其他用表C-1监理工作联系单C-2工程变更单5.2.4本工程属市政道路工程，按照建设部建城[2002]221号文精神要求承包人遵照市政基础设施工程施工技术文件管理规定，对施工文件进行填写、收集、整理、归档。(六)安全和文明施工的管理6.1安全控制监理部按照法律、法规和工程建设强制性标准、公司安全责任制度以及监理委托合同对本工程实施安全监理，对所监理工程的施工安全生产进行监督检查，具体内容包括：6.1.1施工准备阶段安全监理主要工作内容：n对本工程桥梁施工的钻孔灌注桩监理部将编制监理实施细则，实施细则应当明确安全监理的方法、措施和控制要点，以及对施工单位安全技术措施的检查方案。审查施工单位编制的施工组织设计中的安全技术措施和危险性较大的分部分项工程安全专项施工方案是否符合工程建设强制性标准要求。审查的主要内容应当包括：（1）施工单位编制的地下管线保护措施方案是否符合强制性标准要求；（2）土方开挖与边坡防护等分部分项工程的专项施工方案是否符合强制性标准要求；（3）施工现场临时用电施工组织设计或者安全用电技术措施和电气防火措施是否符合强制性标准要求；（4）冬季、雨季等季节性施工方案的制定是否符合强制性标准要求；（5）施工总平面布置图是否符合安全生产的要求，办公、宿舍、食堂、道路等临时设施设置以及排水、防火措施是否符合强制性标准要求。检查施工单位在工程项目上的安全生产规章制度和安全监管机构的建立、健全及专职安全生产管理人员配备情况，督促施工单位检查各分包单位的安全生产规章制度的建立情况。审查施工单位资质和安全生产许可证是否合法有效。审查项目经理和专职安全生产管理人员是否具备合法资格，是否与投标文件相一致。审核特种作业人员的特种作业操作资格证书是否合法有效。审核施工单位应急救援预案和安全防护措施费用使用计划。6.1.2施工阶段安全监理的主要工作内容1、督施工单位按照施工组织设计中的安全技术措施和专项施工方案组织施工，及时制止违规施工作业。n2、定期巡视检查施工过程中的危险性较大工程作业情况，重点检查承包单位各项施工方案、安全技术措施的落实情况，发现不符合施工组织设计或专项施工方案的及时下发《监理工程师通知单》责令整改。3、检查施工现场各种安全标志和安全防护措施是否符合强制性标准要求，并检查安全生产费用的使用情况。4、督促施工单位进行安全自查工作，并对施工单位自查情况进行抽查，参加建设单位组织的安全生产专项检查。每月组织一次由业主、监理、总承包及分包单位参加的现场安全文明大检查，根据现场需要，必要时可增加检查次数。检查的主要内容为施工机械设备、施工用电、基坑安全、检查井口防护、生活后勤环境等，并下发检查通报。7、监理工程师在巡视检查或旁站中，一旦发现施工现场有人的不安全行为、物的不安全状态、环境的不安全因素和不文明事项及管理中的疏漏失控现象等，及时口头通知承包单位立即整改，并随后发出《监理工程师通知单》责令其限时整改，以便及时消除不安全不文明隐患。情况严重的，应当要求承包单位暂停施工，并及时报告业主。承包单位拒不整改或者不停止施工的，监理部将及时向有关主管部门报告。6、对重要的安全防护设施和特种起重设备均应有有关主管部门进行专项验收合格后才能允许投入使用。7、对施工中发生的安全事故，监理人员要首先要求施工单位停止继续施工，按有关规定上报处理，并认真按“四不放过”（事故原因调查不清不放过，事故责任不明不放过，事故责任者和群众未受到教育不放过，防范措施不落实不放过）的原则进行调查处理。n6.1.3建设工程安全监理的工作程序1、监理部将按照《建设工程监理规范》和相关行业监理规范要求，编制含有安全监理内容的监理规划和监理实施细则。2、在施工准备阶段，监理部审查核验施工单位提交的有关技术文件及资料，并由项目总监在有关技术文件报审表上签署意见；审查未通过的，安全技术措施及专项施工方案不得实施。3、在施工阶段，监理部应对施工现场安全生产情况进行巡视检查，对发现的各类安全事故隐患，应书面通知施工单位，并督促其立即整改；情况严重的，监理部应及时下达工程暂停令，要求施工单位停工整改，并同时报告建设单位。安全事故隐患消除后，监理部应检查整改结果，签署复查或复工意见。施工单位拒不整改或不停工整改的，监理部应当及时向工程所在地建设主管部门或工程项目的行业主管部门报告，以电话形式报告的，应当有通话记录，并及时补充书面报告。检查、整改、复查、报告等情况应记载在监理日志、监理月报中。4、工程竣工后，监理单位应将有关安全生产的技术文件、验收记录、监理规划、监理实施细则、监理月报、监理会议纪要及相关书面通知等按规定立卷归档。6.1.4落实安全生产监理责任的主要工作　总监理工程师对工程项目的安全监理负责，并根据工程项目特点，明确监理人员的安全监理职责。n　　完善监理部安全生产管理制度。在健全审查核验制度、检查验收制度和督促整改制度基础上，完善工地例会制度及资料归档制度。定期召开工地例会，针对薄弱环节，提出整改意见，并督促落实；指定专人负责监理内业资料的整理、分类及立卷归档。　　建立监理人员安全生产教育培训制度。监理单位的总监理工程师和安全监理人员需经安全生产教育培训后方可上岗，其教育培训情况记入个人继续教育档案。6.1.5安全监理工作制度1、安全施工组织设计、方案审查制度监理部对施工单位的申报的安全施工组织设计、专项施工方案涉及安全的内容先由专业监理工程师进行审查，提出审查意见；总监理工程师对申报的资料进行审核并签署审批意见。2、监理部对施工现场进行检查巡查制度监理工程师每天对施工现场安全情况进行巡查，对规划中明确的检查范围、内容进行检查，对发现的问题及时向施工单位下发指令，要求进行整改。并做好记录。3、安全监理报告制度监理工程师在施工现场发现的安全隐患后要求施工单位整改或暂停施工，施工单位拒不执行监理指令时，监理工程师应向建设单位汇报后并及时将现场情况向建设主管部门报告，由建设行政主管部门处理。6.1.6安全监理职责分工总监理工程师监理部总监理工程师为安全监理第一责任人，主要职责有：n1）负责监理人员安全监理岗位责任的制定；2）负责施工组织设计中安全技术措施或者专项安全技术方案的批准；3）负责组织实施安全施工现场安全大检查。专业监理工程师各专业监理工程师为该专业的安全监理责任人，主要职责有：1）负责施工组织设计中安全技术措施或者专项安全技术方案的审核并提出明确的审核意见；2）负责检查承包单位安全体系、安全制度的制定情况；3）负责检查承包单位各项安全措施的落实情况；6.1.7安全监理记录档案资料安全监理规划、细则安全监理检查记录、监理通知、监理回复单安全监理会议记录建设主管部门安全检查整改通知及相关整改记录（七）协调工作方法与措施1）第一次监理例会。1、建设单位、承包单位和监理单位分别介绍各自驻现场的组织机构、人员及其分工；2、建设单位根据委托监理合同宣布对总监理工程师的授权；3、建设单位介绍工程开工准备情况；4、承包单位介绍施工准备情况；n1、建设单位和总监工程师对施工准备情况提出意见和要求；2、总监理工程师介绍监理规划的主要内容；3、研究确定各方在施工过程中参加工地例会的主要人员、召开工地例会周期、地点及主要提议。第一次工地会议纪要应由项目监理机构负责起草，并经与会各方代表会签。工地例会应包括以下主要内容：1、检查上次例会议定事项的落实情况，分析未完事项原因；2、检查分析工程项目进度计划完成情况，提出下一阶段进度目标及其落实措施；3、检查分析工程项目质量状况，针对存在的质量问题提出改进措施；4、检查工程量核定及工程款支付情况；5、解决需要协调的有关事项；3）专题会议。总监理工程师或专业监理工程师应根据需要及时组织专题会议，解决施工过程中的各种专项问题。（1）监理部按公司《文件资料管理程序》文件的要求，编制《文件和资料控制清单》、《收文登记表》、《发文登记表》、《文件修改审批表》、《文件更换/补发/复制申请表》。（2）n根据公司《工程监理资料及信息管理办法》规定，将监理部文件划分为合同文件、进度控制文件、质量控制文件、投资控制文件、综合管理文件五类。（1）准备建立相关监理台帐。十、监理工作制度10.1施工组织设计（方案）审批制度10.1.1监理工程师督促承包人编制施工组织设计（方案），在开工前填写《施工组织设计（方案）报审表》报监理部审定。10.1.2总监理工程师组织监理工程师审定，由总监理工程师签认同意，批准实施；需要承包人修改时，总监理工程师签发书面意见，退回承包人修改，修改后再报重新审定。10.2设计交底与图纸会审制度10.2.1监理工程师在收到设计图纸后应及时熟悉图纸、复查图纸，并督促承包人进行图纸会审。10.2.2开工前组织设计设计交底和图纸会审会议。会议由建设单位主持，建设单位代表、设计院、承包人、监理单位和其他有关单位参加。监理部编写《图纸会审会议纪要》。各方会签、承包人填写《图纸会审记录》，作为纪要组成部分。10.3开工报告审批制度10.3.1承包人认为达到开工条件时应向监理部申报《工程开工报审表》。10.3.2监理工程师应核查下列条件：10.3.2.1政府主管部门已签发《建设工程许可证》；n10.3.2.2施工组织设计已经总监理工程师审定批复；10.3.2.3测量控制桩已查验合格；10.3.2.4承包人技术管理人员已到位，施工设备已按需要进场，主要材料供应已落实；10.3.2.5施工现场道路、水、电、通讯等已按合同达到开工条件；10.3.2.6监理工程师审核认为具备开工条件等，由总监理工程师在承包人报送《工程开工报审表》上签署意见并同时下达开工令。10.4文件和资料管理制度10.4.1监理部文件包括：监理规划、监理细则、与建设单位、承包人来往的文件、图纸和其他文件等。10.4.2监理规划由总监理工程师组织监理工程师编制并报公司技术部审核和总工批准。10.4.3监理细则则由监理工程师编制，总监批准。10.4.4发给建设单位的文件及其他文件，由监理工程师拟稿，总监审批。10.4.5发给承包人的文件，按《监理表格填写要求》进行拟定和审批。10.4.6其他文件，由监理工程师拟定，总监批准。11.4.7监理部文件的发放范围由总监理工程师确定。10.4.8所有文件的发放均需填写《发文登记表》，收文填写《收文登记表》。10.4.9所有的文件使用人均应妥善保护好文件和资料，以免受损和丢失。n10.5监理报告制度10.5.1监理部逐月编写《监理月报》，并根据工程实施的需要采取每月报告制度。其内容应以具体数字说明施工进度、施工质量、资金使用等。10.5.2监理部每月月底编写监理工作月报。10.5.3遇有技术、质量、经济问题影响合同履行时，监理部编写专题报告。10.5.4遇到重大技术问题，需提请公司专家顾问组咨询时，监理部应提出详细报告。10.5.5工程竣工时，监理部应编写工程项目建设监理工作总结报告，并填写工程监理业务手册。10.6工程竣工验收制度10.6.1竣工验收的依据是批准的设计图纸和文件，施工有关规范，工程质量验收标准以及合同及协议文件等。10.6.2承包人按规定编写和提交验收交接文件，不齐全、不正确清晰，不能验收交接。10.6.3承包人应在验收前，将编制好的全部竣工文件及绘制的竣工图，提供监理部一份，审查确认完整后，报建设单位。十一、监理设施1、业主免费向监理机构提供现场办公条件；2、监理检测、试验设备配置表：型号数量进场时间备注n序号仪器设备名称1水准仪DS31台2011.5.12钢卷尺5把2011.5.13计算机1台2011.5.14照相机1台2011.5.15计算器3台2011.5.13、建立检测设备用台帐，保存检测设备使用记录；4、实施监理工作计算机辅助管理。nnnn