厂房、办公楼监理方案、技术标、暗标

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目录第一章监理工作概述一编制说明二监理范围及内容三监理目标四监理依据五监理组织机构第二章质量控制方法和措施第三章进度控制方法和措施第四章投资控制方法和措施第五章安全及文明施工管理方法和措施第六章合同管理方法和措施第七章信息管理方法和措施第八章组织协调方法和措施第九章监理工作制度第十章监理工作重点、难点及措施第十一章合理化建议n第一章监理工作概述一、编制说明本监理方案是根据招标文件相关内容及针对本工程的特点而编制的监理工作计划，并指导今后的日常监理工作。为了更具体地做好监理工作，我们将在接受任务后，根据合同、法律法规、施工图和工程的具体情况，按照有关规定、标准的要求，及时编写切实可行的《监理规划》及《监理实施细则》。二、监理范围及内容施工阶段质量和进度及投资控制、安全生产监督管理、合同及信息管理、组织协调服务等；保修阶段及总包、分包竣工结算资料的审核等相关监理工作；三、监理目标按业主监理委托书和监理合同的要求，监督施工单位严格履行工程承包合同，采取有效措施，使工程达到以下建设目标：质量目标：合格。进度目标：根据建设方项目规划要求及合同约定。投资目标：实际投资不超过合同总价（人工、材料价格调整和工程变更除外）。文明施工安全生产目标：按施工合同要求。1、施工准备阶段的监理1.1认真审查设计图纸和设计文件，做好图纸会审和设计交底的准备工作。n1.2参与编写施工招标文件。1.3协助建设单位组织施工招标工作。1.4参与建设单位与中标单位进行合同谈判和签订承包合同。2、施工阶段的监理2.1、质量控制2.1.1确定质量标准，明确质量要求。2.1.2建立本项目的质量监理控制体系。2.1.3审查施工单位的资质。2.1.4督促承包单位建立并完善质量保证体系。2.1.5检查进场的原材料、半成品的质量。2.1.6审查施工单位提交的施工组织设计、施工技术方案或专项施工方案。2.1.7进行监理工作交底。2.1.8参加建设方组织的质量交底和安监交底。2.1.9认真学审图纸，对图纸上存在的问题提出意见或合理的建议。2.1.10组织图纸会审与设计文件的交底工作。2.1.11审查设计变更，做好技术核定的处理工作。2.1.12采用现场检查、旁站、测量、试验等手段，对施工工艺过程进行质量控制。2.1.13审核工程测量放线以及有关资料（包括定位放线、平面尺寸、高程控制等）。2.1.14n严格工序交接检查，坚持上道工序不经检查验收合格不准进行下道工序施工的原则，检验合格后签署认可意见后方可进行下道工序。2.1.15及时组织隐蔽工程检查验收。2.1.16审批工程开工报告和复工报告，行使质量监督权和否决权，合理、正确下达停工令。2.1.17对工程款的支付签署认定意见。2.1.18建立监理日志。2.1.19组织现场质量协调会和专题会。2.1.20参与工程质量事故处理。2.1.21定期向建设单位报告有关工程质量动态。2.1.22组织单项、单位工程竣工预验收。2.1.23提交工程项目质量评估报告，签署项目竣工验收证书。2.1.24审查竣工图及施工技术资料。2.1.25整理工程技术文件资料并编目归档。2.2、进度控制2.2.1审核施工单位提交的施工总进度计划。2.2.2审核施工单位提交的施工总平面图。2.2.3协助建设单位编制由建设单位供应材料、设备的需用量及供应时间参数及采供计划。2.2.4审核施工单位定期提交（周、月、季）的进度报告。2.2.5n对工程进度进行动态管理。当实际进度与计划进度有差异时，在分析原因的基础上采取以下措施：制订保证总工期不突破的对策措施；制订总工期突破后的补救措施；调整相应的施工计划及材料设备、资金供应计划等，在新的条件下组织新的协调和平衡。2.2.6按合同要求及时进行工程计量验收。2.2.7办理有关进度、计量方面的签证。2.2.8为工程进度款的支付签署进度、计量方面的认定意见。2.2.9组织现场协调会和进度计划专题会。2.2.10定期向建设单位提交监理月报。2.3、投资控制2.3.1熟悉设计图纸、设计要求、标底标书，分析合同价构成因素，明确工程费用最易突破的薄弱部分和环节，从而明确投资控制的重点。2.3.2协助建设单位预测工程风险及可能发生索赔的诱因，制定防范对策，减少索赔的发生。2.3.3提醒建设单位按合同规定，如期提交施工现场，使其能如期开工、正常施工、连续施工，避免违约造成索赔条件。2.3.4提醒建设单位按合同规定及时提供设计图纸等技术资料，如期、如质、如量地保证由其负责供应的材料、设备到现场，避免违约造成索赔条件。2.3.5按合同规定，及时答复施工单位提出的问题和配合要求，避免造成违约和对方索赔的条件。2.3.6监理过程中主动搞好设计、材料、设备、土建、安装及其它外部协调与配合，避免造成对方索赔的条件。2.3.7对工程变更、设计修改，事前应进行技术经济合理性分析。n2.3.8严格费用签证。凡涉及经济费用支出的停窝工签证、用工签证、使用机械签证、材料代用和材料调价等的签证，均应事先与建设方沟通协商由项目总监理工程师最后核签确认。2.3.9按合同规定，及时对已完工程进行计量，避免造成未经监理计量认可的被动局面。2.3.10督促建设方按合同规定，及时向承包方支付进度款，避免造成违约而被索赔的条件。2.3.11定期地进行工程费用支出分析，并提出控制工程费用的方案和措施；定期向建设单位报告工程投资动态。2.3.12审核施工单位提交的工程结算书。2.3.13公正地处理施工单位提出的索赔。2.4、安全生产文明施工管理2.4.1贯彻执行“安全第一，预防为主”的方针，以及国家、地方现行的有关安全生产的法律、法规，建设行政主管部门的安全生产的规章和标准。2.4.2督促施工单位落实安全生产的组织保证体系，建立健全安全生产责任制。2.4.3督促施工单位对工人进行安全生产教育及对分部分项工程的施工安全技术方案进行技术交底。2.4.4审查施工单位申报的施工组织设计及安全技术措施和专项施工方案；审查施工单位申报的事故应急救援预案和安全文明措施费的使用计划及使用情况。n2.4.5检查并督促施工单位按照安全技术措施和专项施工方案实施。2.4.6审查大型起吊设备准用合格证书及特种人员上岗证。2.4.7检查监督施工现场的消防、夏季防暑、雨季施工、冬季防寒、文明施工、卫生防疫等工作。2.4.8定期组织安全巡查、发现安全隐患及时发出整改通知，提出处理意见并限期整改。2.4.9发现违章冒险作业要责令其停止作业，发现严重安全隐患的责令其停工整改；对于不停工、不整改的，及时向建设单位和建设行政主管部门提出书面报告。2.5、合同管理2.5.1协助建设单位起草本工程的有关施工合同，参与合同谈判。2.5.2建立合同实施保证体系，督促施工单位按合同施工。协助建设单位完成合同义务和责任，协调各方面合同的实施。2.5.3跟踪检查合同的执行情况，预见可能导致违约的因素，提出合同实施方面的改进建议，协助建设单位处理与本工程有关的索赔和合同纠纷事宜。2.6、信息管理2.6.1建立工程会议和资料管理制度。2.6.2负责项目各类信息的收集、整理和归档保管。2.6.3充分利用计算机辅助管理手段，实现信息资源共享，提升监理工作水平。2.7、现场组织协调方案n2.7.1协调建设单位与施工单位之间、各施工单位之间的相互配合关系，保持参与建设各方工作上的协调与配合。2.7.2协调处理建设各方的关系问题，促使各方相互配合，分工协作，为顺利履行合同义务、保证项目建设目标的实现创造条件。2.7.3协调的方式：定期召开现场例会、协调各方关系与工作；通过书面指令，协调各方关系与工作；采用约谈方式，解决工程建设中的个别、特殊的问题；加强平时的沟通，通过巡视检查，进行预控。2.8、其他服务接受建设单位委托，处理上述未包括的其他与本工程项目有关的事宜。如协助建设单位办理各项手续，以及配合业主培训工程技术人员等。3、保修阶段的监理内容3.1根据国家发改委、建设部【2007】670号文《建设工程监理与相关服务收费管理规定》，保修阶段的监理应在监理合同中约定，并明确保修阶段监理工作的时间、范围和内容。3.2建设部【2000】80号令《房屋建筑工程质量保修办法》规定，在正常使用条件下，房屋建筑工程的最低保修期限为：3.2.1地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；3.2.2屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；3.2.3供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；n3.2.4电气管线、给排水管道、设备安装为2年；3.2.5装修工程为2年；3.2.6其他项目的保修期限由建设单位和施工单位约定。3.3协助建设单位和施工单位签订工程质量保修书，明确保修范围、保修期限和保修责任。3.4出现工程质量缺陷时，监理人员应与施工单位人员共同对质量缺陷进行检查和记录。3.5审查施工单位对工程质量缺陷维修技术方案，并签署审查意见。3.6发生涉及结构安全的质量缺陷，建设单位或施工单位，应当立即向建设行政主管部门报告，采取安全防护措施。原设计单位提出保修方案，施工单位负责保修。3.7监理人员对施工单位修复的工程进行跟踪检查，合格后签认。3.8建设单位组织相关人员对施工单位的修复工程进行验收。3.9监理人员组织有关人员客观、公正的对工程质量缺陷修复的责任确定归属；不是施工单位责任的应核实修复工程的费用，签署工程款支付证书，报建设单位。四、监理依据1.工程监理委托合同。2.设计图纸和国家及地方现行建设法规、规范、标准等文件。3.工程承发包合同，以及其它依法订立的与本工程有关的合同。4.项目招投标标书。5.与工程有关的技术资料和文件n6.工程地质勘察报告7.国家及地方相关标准：7.1《建筑工程施工质量验收统一标准》GB50300-20137.2《建筑地基基础工程施工质量验收规范》GB50202-20027.3《砌体工程施工质量验收规范》GB50203-20117.4《混凝土工程施工质量验收规范》GB50204-20157.5《钢结构工程施工质量验收规范》GB50205-20017.6《钢结构焊接规范》GB50661-20117.7《建筑施工安全检查标准》JGJ59-20117.8《施工现场临时用电安全技术规范》JGJ46-20057.9《屋面工程质量验收规范》GB50207-20127.10《建筑节能工程施工质量验收规范》GB50411-20077.11《建筑地面工程施工质量验收规范》GB50209-20107.12《建筑装饰装修工程施工质量验收规范》GB50210-20017.13《建筑机械使用安全技术规程》JGJ33-20127.14《建筑施工高处作业安全技术规范》JGJ80-20167.15《建筑施工现场环境与卫生标准》JGJ146-20137.16《建筑电气工程施工质量验收规范》GB50303-20157.17《建筑给水排水及采暖工程施工质量验收规范》GB50242-20027.18《火灾自动报警系统施工及验收规范》GB50166-20077.19《建设工程文件归档规范》GB/T50328-20147.20《建设工程监理规范》GB/T50319-2013n8.各级主管部门的文件要求五、监理组织机构1、监理机构组织形式按照项目的目标和业主的要求，监理方在建设现场设立项目监理部，实行项目总监负责制，对本工程质量、进度、投资和安全文明进行全方位监控。2、监理机构人员配备总监：1人专业监理工程师：2人(土建专业1人，水电安装专业1人)监理员：3人（土建专业2人，水电安装专业1人）3、人员进退场计划根据本工程规模、特点，本监理机构所有监理人员自工程开工进场至竣工退场全过程进行监理服务；4、监理人员职责4.1总监理工程师职责4.1.1确定项目监理机构人员及其岗位职责；4.1.2组织编制监理规划，审批监理实施细则；4.1.3根据工程进展情况安排监理人员进场，检查监理人员工作，调换不称职监理人员；4.1.4组织召开监理例会；4.1.5组织审核分包单位资格；4.1.6组织审查施工组织设计、（专项）施工方案、应急救援预案；n4.1.7审查开复工报审表，签发开工令、工程暂停令和复工令；4.1.8组织检查施工单位现场质量、安全生产管理体系的建立及运行情况；4.1.9组织审核施工单位的付款申请，签发工程款支付证书，组织审核竣工结算；4.1.10组织审查和处理工程变更；4.1.11调解建设单位与施工单位的合同争议，处理费用与工期索赔；4.1.12组织验收分部工程，组织审查单位工程质量检验资料；4.1.13审查施工单位的竣工申请，组织工程竣工预验收，组织编写工程质量评估报告，参与工程竣工验收；4.1.14参与或配合工程质量安全事故的调查和处理；4.1.15组织编写监理月报、监理工作总结，组织整理监理文件资料。4.2专业监理工程师职责4.2.1参与编制监理规划，负责编制监理实施细则；4.2.2审查施工单位提交的涉及本专业的报审文件，并向总监理工程师报告；4.2.3参与审核分包单位资格；4.2.4指导、检查监理员工作，定期向总监理工程师报告本专业监理工作实施情况；4.2.5检查进场的工程材料、设备、构配件的质量；4.2.6验收检验批、隐蔽工程、分项工程；4.2.7处置发现的质量问题和安全事故隐患；n4.2.8进行工程计量；4.2.9参与工程变更的审查和处理；4.2.10填写监理日志，参与编写监理月报；4.2.11收集、汇总、参与整理监理文件资料；4.2.12参与工程竣工预验收和竣工验收。4.3监理员职责4.3.1检查施工单位投入工程的人力、主要设备的使用及运行状况；4.3.2进行见证取样；4.3.3复核工程计量有关数据；4.3.4检查和记录工艺过程或施工工序；4.3.5处置发现的施工作业问题；4.3.6记录施工现场监理工作情况。第二章质量控制方法和措施n一、质量目标分解本项目的质量目标为：一次性验收合格（达到发包人与承包人合同中约定的设计、规范、质量和技术标准）。单位工程质量验收合格的前提是：所含分部工程的质量均合格；分部工程合格的前提是子分部工程质量均合格；子分部工程质量合格的前提是分项工程质量均合格；分项工程质量合格的前提是检批工程质量均合格；质量控制资料完整，主要功能项目的抽查结果应符合相关专业质量验收规范的规定。根据《建筑工程施工质量验收标准》，将本项目的质量目标分解为分部工程、子分部工程、检验批，具体如下表：分部工程子分部工程分项工程检验批名称检验批数质量目标基础工程土方开挖、回填土方开挖、回填分项工程检验批合格混凝土基础模板模板分项工程（现浇结构模板安装）检验批合格模板分项工程（现浇结构模板拆除）检验批合格钢筋钢筋分项工程（原材料、钢筋加工）检验批合格钢筋分项工程（钢筋连接、安装）检验批合格n混凝土混凝土分项工程（原材料、配合比设计）检验批合格混凝土分项工程（混凝土施工）检验批合格现浇结构现浇结构分项工程（结构施工）检验批合格主体结构混凝土结构模板（按楼层划分检验批）模板分项工程（现浇结构模板安装）检验批合格模板分项工程（现浇结构模板拆除）检验批合格钢筋（按楼层划分检验批）钢筋分项工程（原材料、钢筋加工）检验批合格钢筋分项工程（钢筋连接、安装）检验批合格混凝土（按楼层划分检验批）混凝土分项工程（原材料、配合比设计）检验批合格混凝土分项工程（混凝土施工）检验批合格n现浇结构现浇结构分项工程（结构施工）检验批合格钢结构钢结构焊缝钢结构焊接分项工程检验批合格紧固件连接钢结构（紧固件连接）分项工程检验批合格钢结构安装钢结构（构件组装）分项工程检验批合格压型金属板安装压型金属板安装分项工程检验批合格复合金属板安装复合金属板墙安装分项工程检验批合格钢结构涂装钢结构涂装分项工程检验批合格砌体结构砖砌体砖砌体检验批合格装饰楼地面垫层、砂浆、砼面层垫层分项工程检验批合格砂浆、砼面层分项工程检验批合格n抹灰一般抹灰一般抹灰分项工程检验批合格门窗门窗安装门窗玻璃安装、金属门窗安装分项工程（塑钢）检验批合格涂饰水性涂料涂饰水性涂料涂饰分项工程检验批合格护栏和护手制作与安装护栏和护手制作与安装分项工程检验批合格屋面卷材防水层保温层屋面保温层分项工程检验批合格屋面找平层分项工程检验批合格卷材防水层屋面卷材防水层分项工程检验批合格细部构造细部构造分项工程检验批合格给水排水室内给水给水管道安装给水管道安装分项工程检验批合格n消火栓安装消火栓安装分项工程检验批合格给水设备安装给水设备安装分项工程检验批合格室内排水排水管道安装排水管道安装及配件分项工程检验批合格雨水管道安装雨水管道安装及配件分项工程检验批合格电气电气照明安装配电柜箱盘安装成套配电柜箱盘安装分项工程检验批合格电线电缆敷设电线电缆敷设分项工程检验批合格灯具安装灯具安装分项工程检验批合格插座开关安装插座开关安装分项工程检验批合格防雷接地装置接地装置安装接地装置安装分项工程检验批合格避雷引下线敷设避雷引下线敷设分项工程检验批合格n等电位连接等地位连接分项工程检验批合格接闪器安装接闪器安装分项工程检验批合格智能通信网络系统通信系统通信系统分项工程检验批合格通风送排风系统风管与配件制作风管与配件制作分项工程检验批合格风管系统安装风管系统安装分项工程检验批合格风管与设备防腐风管与设备防腐分项工程检验批合格风机安装风机安装分项工程检验批合格系统调试系统调试分项工程检验批合格节能建筑节能系统外墙保温外墙保温层分项工程检验批合格屋面保温屋面保温层分项工程检验批合格n塑钢门窗门窗安装分项工程（塑钢）检验批合格二、质量控制内容质量控制内容是：4M1E，即：人、材、机、方法、环境，几个因素是组成和决定工程质量的关键因素，如果哪一个因素出现问题，都会影响或决定工程的质量。为保证上述各因素的有效控制，项目监理机构成立以项目总监理工程师为责任人的项目监理机构，公司总工办及专家组提供技术支持。并建立各种制度，通过各种制度引导和制约各级监理人员努力服务，使本项目的质量得到有效控制，以达到质量控制目标。三、质量控制的方法1、本工程质量控制的原则和重点一条原则：工程质量控制是整个监理工作的核心，与进度控制和投资控制有机统一，相互制约，监理工程师监督施工单位按合同、技术规范和设计图纸要求施工，是监理工作的原则。二个重点：重要的分部分项工程；关键部位。本工程重要分部工程是：地基基础、主体结构工程。重要的分项工程是：钢筋、砼、钢结构、外墙及屋面防水及保温、成套配电柜及动力开关柜安装，避雷带及接地装置安装。关键部位：梁柱节点，箍筋加密区，钢筋连接、钢筋绑扎、钢结构制作及安装、各种防水节点。三个阶段：施工准备阶段n审查施工单位配备人力、材料、机械设备是否合理，审查拟定的施工方案和技术、质量保证措施，审核原材料的检测和砂浆、砼的配合比是否符合要求；施工阶段的巡视、旁站、验收，检查施工单位工艺是否按规范和经审批的施工方案进行，并对施工过程的原材料、半成品和成品进行见证取样检测；成品验收阶段将通过检测和验评该分项或分部已完工程是否达到规范要求的质量标准。2、监理工作措施2.1旁站监理：施工过程中应对关键部位或关键工序进行全过程监督活动，检查施工过程中所用材料及混合料与批准的是否符合；检查施工单位是否按批准的施工方案、技术规范施工。针对本工程的特点，我们将在以下关键部位、关键工序进行旁站监理：2.1.1基础工程：混凝土浇筑；基槽、坑等土方回填；钢结构安装；2.1.2主体结构工程：梁柱节点钢筋隐蔽过程；混凝土浇筑；钢结构、网架结构安装；2.1.3屋面工程：:屋面防水工程细部节点；2.2巡视：监理人员对正在施工的部位及工序在现场进行的定期或不定期的监督。2.3平行检验：项目监理机构利用一定的检查或检测手段，在施工单位自检的基础上，按照一定的比例独立进行检查或检测。2.4测量：在施工过程中，监理将通过测量手段对已完工程或验收部位的几何尺寸、高程、坡度等实测实量，不符合要求的要进行整修，无法进行整修的应该返工。n2.5试验：对各种材料的性能，混合料配比，砼和砂浆强度等级等，监理可随机抽样送检，不合格的材料不准使用。2.6指令性文件：对施工过程中出现的问题，监理将以书面形式发出指令性文件，用以指出施工中已发生或可能发生的质量、安全等问题，提醒施工单位加以整改或引起重视。2.7工地例会：对施工中出现的或建设单位提出的有关问题，监理通过召开工地会议进行商讨，形成会议决定，以书面形式发出指令。对复杂的技术问题，还要邀请专家参加，根据专家的意见，再由监理作出结论。2.8停止支付，行使质量否决权：当施工单位未能履行合同，或施工质量达不到要求，监理有权拒绝支付工程款，采用经济手段进行工程管理。3、监理控制过程3.1质量的事前控制3.1.1确定质量标准，明确质量要求；认真审核图纸，做好设计交底。3.1.2建立本项目的质量监理控制体系。3.1.3施工场地的验收。3.1.4审查承建商的资质，包括分包单位资格审查。3.1.5督促承包商建立并完善质量保证体系。3.1.6检查工程使用的原材料、半成品的质量。3.1.7检查施工机械的质量。3.1.8审查承包商提交的施工组织设计或施工方案。n3.1.9进行监理交底。3.1.10主动向质监部门联系，争取他们的支持帮助。3.2质量的事中控制3.2.1采用现场检查、旁站、测量、试验等手段，对施工工艺过程进行质量控制。3.2.2严格工序交接检查，坚持上道工序不经检查验收不准进行下道工序的原则，检验合格后签署认可方可进行下道工序。3.2.3隐蔽工程检查验收。3.2.4审查设计变更，做好技术核定的处理工作。3.2.5工程质量事故处理。3.2.6行使质量监督权和否决权，下达停工指令。3.2.7审批工程开工报告和复工报告。3.2.8进行质量技术鉴定。3.2.9对工程款的支付签署质量认证意见。3.2.10建立质量监理台帐。3.2.11组织现场质量协调会。3.2.12定期向业主报告有关工程质量动态结论。3.3质量的事后控制3.3.1组织单位工程竣工预验收。3.3.2参加对工程项目进行质量评定，签署项目竣工验收证书。3.3.3审查竣工图及其它技术文件资料。3.3.4整理工程技术文件资料并编目建档。n3.3.5保修阶段：审核承建商的《工程质量保修书》；检查、鉴定工程质量状况和工程使用状况；对出现的质量缺陷，确定责任者；督促承建商修复质量缺陷；在保修期结束后，检查工程保修状况，移交保修资料。四、质量控制的措施1、组织措施1.1、建立健全监理组织、完善职责分工。1.2、建立有关质量监督制度，落实质量控制的责任。2、技术措施2.1、严格事前、事中和事后的质量控制措施，见“监理工作制度”。2.2、各参建方均应把质量预控工作作为本单位管理工作的重点，加强工程开工前、工序开工前的质量预控工作，如：审查施工图、编制和审查施工方案、审查和检验进场料和设备、审查分包单位的资质、管理能力和操作水平、审查施工单位的质量保证体系和技术管理体系等；2.3、运用监理工程师的专业知识和工程实践经验，积极提出合理化建议，推进先进的施工工艺和方法，促进工程质量；2.4、监理工程师要经常深入现场通过巡视和旁站，掌握和记录施工动态。发现质量事故苗头，督促施工单位及时改正，将质量问题消灭在萌芽状态；2.5、坚持在每周工地例会及每月的监理月报上、检查、分析上期质量情况，及时协调解决存在问题，必要时召开工程质量专题协调会；n2.6、加强监理资料管理工作，为及时分析质量情况和编制监理月报提供依据。3、经济措施3.1、严格质量检验和验收，不符合合同规定质量要求的拒付工程款。3.2、对因施工单位原因造成的工程质量事故，除及时处理外，应向施工单位反索赔。3.3、我公司对在工程监理工作中积极创优并做出贡献的本项目监理人员将予以奖励；对因个人原因而造成工作失误、以至影响工程质量的本项目监理人员扣发当月奖金或予以罚款。造成重大失误者将责令其退出现场。4、合同措施建议业主在签订的有关工程项目建设合同中明确质量责任和奖惩条件，严格按合同要求实施。第三章进度控制方法和措施一、进度目标分解结合同类工程的情况，编制本工程的总体实施控制进度计划，合理安排各专业工程的施工顺序，实行流水和交叉作业，以确保项目工期能够满足建设方项目实施及生产要求。为此需对进度计划进行分级控制：第一级：以建设单位总体实施进度目标编制工程控制计划。第二级：以该单位工程施工合同n工期为目标，编制单位工程总体控制计划。第三级：以专业工程的阶段目标为指导，分解该专业工程的具体实施步骤。第四级：进一步分解流水施工和交叉施工安排；依据施工单位报审的总进度计划、月进度计划、督促施工单位编制周进度计划。二、进度控制原则1、满足建设工程施工合同所约定的工期目标；2、确保工程质量和安全的前提下控制进度；3、采用动态的控制方法，对工程进度进行主动控制。三、进度控制的方法和程序1、建立现场进度控制监理管理体系采取总监理工程师负责制，成立土建、安装进度控制组。2、监理工程师进度控制的方法2.1编制施工阶段进度控制工作细则2.1.1协助建设方编制项目实施总体控制进度计划；2.1.2编制施工进度控制目标分解图；2.1.3施工进度控制的主要工作内容和深度；2.1.4进度控制人员的具体分工；2.1.5与进度控制有关各项工作的时间安排及工作流程；2.1.6进度控制方法（包括进度检查日期、数据收集方式、进度报表格式、统计分析方法等）；2.1.7n进度控制的具体措施（包括组织措施、技术措施、经济措施及合同措施等）；2.1.8施工进度控制目标实现的风险分析，对可能出现的影响工期的因素提前预警。2.2审核施工方进度计划2.2.1施工进度计划应符合施工合同中工期的约定；2.2.2施工进度计划中主要工程项目无遗漏，应满足分批动用或配套动用的需要，阶段性施工进度计划应满足总进度控制目标的要求；2.2.3施工顺序的安排应符合施工工艺要求；2.2.4施工人员、工程材料、施工机械等资源供应计划应满足施工进度计划的需要；2.2.5施工进度计划应满足建设单位提供的施工条件（资金、施工图纸、施工场地、物资等）。监理工程师在审查进度计划时，应特别注意动员阶段的计划工作，包括施工设备、劳动力、工作骨干、进场日期和准备情况等。还要特别注意，季节施工及天气影响的工程对进度的影响。如果在审查过程中发现问题，应及时向施工单位提出书面修改意见，并协调承包商修改，其中重大问题应及时向业主报告。2.3进度计划的实施与监督2.3.1监理工程师将依据总进度计划，对施工单位实际进度进行跟踪监督检查，实施动态控制；2.3.2监理工程师应按月检查月进度计划，并将与月进度计划比较的结果进行分析、评价，发现偏离应签发《监理通知》，要求施工单位及时采取措施，实现进度计划目标；n2.3.3要求施工单位每月25日前向监理部申报月进度计划。2.4工程进度计划的调整2.4.1发现工程进度严重偏离计划时，总监理工程师应组织监理工程师进行原因分析，召开各方协调会议，研究采取的措施，并应指令施工单位采取相应的调整措施，保证合同约定目标的实现。2.4.2当监理办公室发现工程工期必须延长时，应要求施工单位填报《工程延期申请表》，报送给监理部。2.4.3总监理工程师依据施工合同的约定，与建设单位商议后共同签署《工程延期审批表》，并要求施工单位据此重新调整工程进度计划。2.5抓好施工单位现场管理体系督促施工方按预先约定的程序进行施工，即必须安排足够的劳动力，且工种人员配套合理；施工机具的数量、性能和完好程度必须满足施工要求；必须按施工规范、施工组织设计、方案的规定合理交叉施工；现场管理有序、调度合理。2.6组织现场协调会定期组织召开不同的现场协调会议，以解决工程施工过程中相互协调配合问题。特殊情况下可临时召开会议，进行协调。2.7签发工程进度款支付凭证对施工单位申报的已完分项工程量进行核实，在其质量通过检查验收后，签发工程进度支付凭证。2.8整理进度资料做好工程记录，定期向业主提交进度报告。n3、监理对施工进度的过程控制3.1进度的事前控制3.1.1编制项目实施总进度计划，正确确定工期目标。3.1.2审核承包商提交的施工进度计划。3.1.3审核承包商提交的施工方案。3.1.4审核承包商提交的施工总平面图。3.1.5制订由业主供应材料、设备的需用量及供应时间参数;编制有关材料、设备部分的采供计划。3.2进度的事中控制3.2.1建立反映工程进度的监理日志。3.2.2审核承包商定期提交的进度报告。3.2.3按合同要求及时进行工程计量验收，3.2.4有关进度、计量方面的签证。3.2.5工程进度的动态管理。3.2.6为工程进度款的支付签署进度、计量方面的认证意见。3.2.7组织现场协调会。3.2.8定期向业主提交监理月报。3.3进度的事后控制3.3.1制订保证总工期不突破的对策措施。3.3.2制订工期延误后补救措施。3.3.3调整相应的施工计划，材料设备、资金供应计划等，在新的条件下组织新的协调和平衡。n四、进度控制措施1、本项目关键节点本工程进度控制的关键节点有：开工准备-开工-基础施工-钢结构制作及安装-主体工程施工-屋面及围护工程施工-内外装饰工程施工-水电安装工程施工-竣工预验收-竣工验收。2、本项目进度控制措施2.1组织措施2.1.1建立进度控制目标体系，明确建设工程现场监理组织机构中进度控制人员及其职责分工；2.1.2建立工程进度报告制度及进度信息沟通网络；2.1.3建立进度计划审核制度和进度计划实施中的检查分析制度；2.1.4建立进度协调会议制度，包括协调会议举行的时间、地点，协调会议的参加人员等；2.1.5建立图纸审查、工程变更和设计变更管理制度，确保能够按设计文件施工，工程做到一次验收合格，避免返工。2.2技术措施2.2.1按照总工期的要求，项目监理部审定总施工单位编制的总进度计划及年、季、月计划及其人、机、料配套计划，使承包商能在合理的状态下施工；2.2.2编制进度控制工作细则，指导监理人员实施进度控制；2.2.3采用网络计划技术及其他科学适用的计划方法并结合电子计算机的应用，对建设工程进度实施动态控制。n2.2.4运用监理工程师的专业知识和工程实践经验，积极提出合理化建议，推进采用先进的施工方法，促进进度。2.2.5监理工程师要经常深入现场，掌握并记录施工动态，发现实际进度与计划偏离时要立即督促施工单位及时采取纠偏措施，以满足工期要求。2.3经济措施2.3.1及时办理工程预付款及工程进度款支付手续；2.3.2对应急赶工给予优厚的赶工费用；2.3.3对工期提前给予奖励；2.3.4对工程延误收取误期损失赔偿金。2.4合同措施2.4.1建议建设方推行CM承发包模式；2.4.2加强合同管理；2.4.3严格控制合同变更；2.4.4加强风险管理；2.4.5加强索赔管理，公正地处理索赔。3、监理保证措施3.1根据合同总工期，按照各分部分项工程的工程量，计算出劳动力和主要材料的需要量，依照各分项工程的顺序和易难程度考虑多种因素的干扰和影响，编制施工总进度控制计划。作为各分部分项工程和专业工程安排计划的依据。3.2n对承建单位编制的施工总进度计划进行审核，对于安排不合理的项目和时间提出修改意见书，并进行调整。3.3根据总进度计划的目标考虑到劳动力、材料、资金和施工队伍的技术素质以及上段施工完成的情况和其他因素的干扰和影响，保证分部分项和阶段进度计划目标的实现。3.4审查承建单位的分部分项计划和月施工进度计划，提出修改意见书，督促施工单位做好进度控制。3.5检查每月施工进度计划的完成情况，若计划拖延，应分析原因，采取补救措施，使下月能将拖延的计划补上去，以确保施工总进度计划的按期完成。3.6重点分部工程在施工期间要编制每周施工进度计划，为促使周计划的完成，每周定期召开计划协调会，检查上周计划的完成情况，安排下周的施工进度计划，对影响计划完成的不利因素及时加以解决确保周计划和月计划的完成。3.7实行动态管理，随时掌握施工进度计划的完成情况，发现偏离，找出原因，及时采取补救措施，促使原计划的实施。或者及时调整计划，采取水平流水、立体交叉的作业方法，以达到总计划的完成。3.8对各工程、各专业的施工进度计划，要以总进度计划为主体，经常协调，达到互相配合，排除干扰，为施工总进度计划的完成创造有利条件。n第四章投资控制方法和措施一、投资目标分解本项目投资控制的目标是：实际投资不超过合同总价（人工、材料价格调整和工程变更除外）。本项目按工程内容可以将投资目标分解为：工程费用、工程建设其它费用、预备费用。工程费用可分解为：建筑工程费、设备购置费、安装工程费。建设项目投资目标分解表费用项目名称n资产类别归并（项目经济评价）建设项目总投资建设投资第一部分工程费用建筑工程费固定资产费用设备购置费安装工程费第二部分工程建设其他费用建设管理费建设用地费可行性研究费研究试验费勘察设计费环境影响评价费劳动安全卫生评价费场地准备及临时设施费引进技术和引进设备其他费工程保险费联合试运转费特殊设备安全监督检验费市政公用设施费n专利及专有技术使用费无形资产费用生产准备及开办费其他资产费用（递延资产）　第三部分预备费用基本预备费固定资产费用价差预备费建设期利息固定资产费用固定资产投资方向调节税铺底流动资金项目监理机构在本项目中主要工作涉及工程施工阶段及保修阶段。因此，拟将本项目建设工程的投资控制目标按投资构成内容和资金使用时间（即进度）分解。二、投资控制方法和措施1、项目监理机构建立投资控制管理体系公司总工——总监——造价工程师——专业监理工程师——监理员2、投资控制方法2.1投资的事前控制2.1.1投资事前控制的目的是进行工程风险预测，并采取相应的防范性对策，尽量减少施工单位提出索赔的可能。2.1.2熟悉设计图纸、设计要求、标底标书，分析合同价构成因素，明确工程费用最易突破的部分和环节，从而明确投资控制的重点。2.1.3预测工程风险及可能发生索赔的诱因，制定防范对策，减少向业主索赔的发生。n2.1.4按合同规定的条件，如期提交施工现场，使其能如期开工、正常施工、连续施工，不要违约造成索赔条件。2.1.5按合同要求、如期、如质、如量地供应由业主负责的材料、设备到现场，不要违约造成索赔条件。2.1.6按合同要求，及时提供设计图纸等技术资料，不要违约造成索赔条件。2.2投资事中控制2.2.1按合同规定，及时答复施工单位提出的问题及配合要求，不要造成违约和对方索赔的条件。2.2.2施工中主动搞好设计、材料、设备、市政、安装及其它外部协调、配合，不要造成对方索赔的条件。2.2.3工程变更、设计修改要慎重，事前应进行技术经济合理性预分析。2.2.4严格经费签证。凡涉及经济费用支出的停窝工签证、用工签证、使用机械签证、材料代用和材料调价等的签证，由项目总监理工程师最后核签后方有效。2.2.5按合同规定，及时对已完工程计量进行验方，不要造成未经监理验方认可就承认其完成量的被动局面。2.2.6按合同规定，及时向对方支付进度款，不要造成违约被处以罚款的条件。2.2.7完善价格信息制度，及时掌握国家调价的范围和幅度。2.2.8检查、监督施工单位执行合同情况，使其全面履约。n2.2.9定期向业主报告工程投资动态情况。2.2.10定期、不定期地进行工程费用超支分析，并提出控制工程费用突破的方案和措施。2.3投资事后控制2.3.1审核施工单位提交的工程结算书。2.3.2公正地处理施工单位提出的索赔。3、投资控制工作措施3.1认真核实施工单位上报的已完工程量。3.2按工程承包合同条款支付工程款。根据核实的工程量，监理工程师应签署已完分部分项工程质量合格意见，并签署付款凭证。如质量达不到标准，则不予签发付款凭证。3.3对合同工程以外的项目或设计变更，监理部可根据建设单位的委托，予以审查工程量。3.4监理有责任提醒建设单位注意可能导致施工单位的索赔因素，并提出处理建议，以减少对方索赔机会。对施工单位提交的索赔申请，应认真审查，公正处理三、投资控制措施1、组织措施：建立健全监理组织，完善职责分工及有关制度，落实投资控制（工程计量、付款复核、索赔事宜、报表数据处理、资金使用计划等）的责任，编制好投资控制计划和详细的工作流程图。2、技术措施：在合理确定标价及合同价的基础上，通过多家质量比选，n合理确定社会声誉好、质优价廉的材料、成品、半成品及设备的生产供应厂家，通过审核施工组织设计和施工进度计划，对施工方案进行技术经济分析，科学合理地控制好每一项投资，认真按合同期组织施工，避免不必要的赶工费；对设计变更进行技术经济比较，寻求通过设计挖潜节约投资的可能性。3、经济措施：编制详细的费用支出计划，确定分析投资控制目标，审核工程量清单、变更，审核竣工决算，复核付款单等；及时进行计划费用及实际开支费用比较；发现问题，及时采取纠偏措施，做好施工中投资支出的分析和预测，经常或定期向业主报告项目投资控制及存在的问题，并提出相应建议和措施。4、合同措施：按合同条款约定支付工程款，防止过早、过量支付；力求达到资金合理有效的使用；全面履约，减少对方提出索赔的机会和条件；参与合同制定、修改、补充；正确处理工程索赔等。第五章安全及文明施工管理方法和措施一、安全生产1、本项目安全生产监理工作目标无重大人身伤亡事故，基本达到“零事故，并达到合同约定目标。2、监理部安全文明监理体系总监——专业监理工程师——监理员3、具体人员名单4、项目监理人员安全监理岗位职责4.1总监理工程师职责4.1.1组织安全工作形势评估，制定有关安全工作的监理措施；n4.1.2定期组织阶段性的安全形势分析，确定应监控的重大危险源；4.1.3最终审查有关施工组织设计及专项施工方案的安全性要求；4.1.4重大安全隐患的处理与报告；4.1.5参与对工程安全事故的分析和处理。4.2安全监理工程师职责4.2.1负责落实监理安全责任的日常工作；4.2.2负责牵头组织有关安全方面的施工组织设计及专项施工方案的审核；4.2.3进行安全巡视检查工作；4.2.4提出项目监理机构落实监理安全责任的工作建议与要求，尤其要提出重大危险源监控建议；4.2.5负责一般性安全隐患的处理；4.2.6定期向项目监理机构汇报有关本工程的安全情况；4.2.7负责组织项目监理机构的安全知识学习；4.2.8负责有关落实监理安全责任的资料记录与整理工作。4.3专业监理工程师和监理员职责4.3.1专业监理工程师在审核分部分项施工方案时,对技术方案本身的安全可靠性进行审查,并在审查涉及安全技术方面的内容时与安全工作的监理工程师共同审查；4.3.2专业监理工程师和监理员现场巡视时，应运用其所掌握的安全技术知识，注重检查是否存在安全隐患，当发现存在安全隐患时，应进行记录，并及时通报负责安全工作的监理工程师处理。n二、文明施工的依据安全生产文明施工的监理工作依据有：1、《中华人民共和国建筑法》（2011年）2、《中华人民共和国安全生产法》（2014年）3、《安全生产许可证条例》（2014年）4、《建筑工程安全生产管理条例》（2004年）5、《建筑施工现场环境与卫生标准》（JGJ146-2013）6、《建筑施工安全检查标准》JGJ59-20117、省、市、县的相关文件要求三、文明施工标准与要求1、施工现场管理标准要求1.1施工现场大门严格形象设计，围挡不低于2.5米，整齐、美观。1.2现场大门设置洗车池，主要道路进行硬化处理，做到不扬尘，不积水，不得出现塌陷。1.3现场设置两图、两牌、四板及宣传栏、曝光台等。1.4施工现场材料分类码放整齐，不得超高，设标识牌。1.5现场建立垃圾分拣站，并定期清运，做到不遗撒。2、安全防护标准要求2.1沟、坑、槽防护标准2.1.1开挖沟、坑、槽深度超过1.5米，应根据土质和深度情况进行放坡或加可靠支撑，并设爬梯。2.1.2深度超过1.5米的沟、坑、槽四周要搭设高度不低于1.2米n的防护栏杆，内挂密目安全网，栏杆刷红白间隔漆，距基坑不得小于0.5米，边坡四周1米以内严禁堆放各种机具和材料。2.1.3危险处和通道处及行人过路处，必须采取有效的防护措施，防止人员坠落，夜间设置红色标志灯。2.1.4基坑周边必须设置良好的排水措施。2.2“四口，五临边”防护标准2.2.1洞口尺寸小于1.5米×1.5米，用坚实的盖板盖住，有防止移动、移位措施，1.5米×1.5米以上的孔洞，四周搭设不低于1.2米防护栏杆，中间支挂水平安全网。结构施工中伸缩缝和后浇带处也要加固定盖板防护。2.2.2“五临边”是指深度超过2米的沟、坑、槽的周边；在施工程无外脚手架的屋面（作业面）和框架结构楼层的周边；龙门架和脚手架与建筑物的通道、上下跑道和斜侧道的两边；尚未安装栏板、栏杆的阳台、料台、挑平台的周边；在施工程的楼梯口的梯段边等。“五临边”应搭设高度不低于1.2米的防护栏杆，内挂密目安全网。2.3出入口防护标准在建工程出入口必须搭设宽于出入通道两侧的双层防护棚，棚顶应铺不小于5cm厚的脚手板，通道两侧用密目网封闭，多层建筑防护棚长度不小于3米，高层不小于6米，高度不低于3米。3、临时用电安全标准3.1施工现场必须使用符合国家标准的配电箱，做到三级配电，两级保护，漏电开关灵敏可靠。n3.2配电箱应有防雨防砸措施，箱内要有可靠的接零、接地保护装置，并压接牢固。3.3现场临电线路要进行埋设或架空等防护措施。4、施工机械安全标准4.1现场机械必须符合国家标准，各种性能灵敏可靠。4.2起重机等大型机械必须选用具有资质的单位进行施工，并及时签订安全生产管理协议书，明确责任。5、消防保卫5.1施工现场大门设立门卫值班制度，进场、出场、要有登记记录。5.2现场加工区、木材堆放区、存放易燃、易爆物品场所等重点部位要设置灭火器材，满足消防要求。5.3施工现场要有明显的防火标志，并保持消防道路畅通。5.4在建工程内不准存放易燃、易爆材料。5.5现场临时设施、办公室应符合防火要求，使用彩钢板房，必须使用岩棉。6、生活区卫生标准6.1室内门窗、玻璃齐全完好，空气畅通，无异味。6.2室内卫生专人清扫，保持室内、外干净、整洁。6.3床铺上下无垃圾，被褥齐整。6.4室内照明线路布置合理、规范，电线完好无损，严禁擅自私拉乱接各种电热器具。7、食堂管理工作标准n7.1食堂必须有卫生许可证、炊事员健康证。7.2炊事员上岗时，工作服、工作帽必须穿戴整齐，并保持个人卫生。7.3严禁购买和食用变质、过期等不合格食品。7.4严禁食用野外采集的蘑菇、发芽的马铃薯、未煮熟的扁豆等，防止食物中毒。7.5保持食堂内外的环境卫生，食堂内禁止存放与食品无关物品，严禁食用工业用盐。7.6生熟食品要分开，防止交叉污染。7.7各类食堂的液化石油气瓶必须有独立的储存间和合格证。7.8为一线施工人员保证开水供应，夏季提供防暑药品和绿豆汤。四、建筑施工现场硬化管理1、建筑施工现场硬化管理的相关标准根据省政府《江苏省大气颗粒污染防治管理办法》（第91号令）、《江苏省大气污染防治行动计划实施方案》（苏政发〔2014〕1号）等文件要求：1.1主要道路及场地硬化现场整治标准1.1.1施工现场主要道路必须进行硬化处理，土层夯实后，面层材料可用水泥混凝土、沥青混凝土。1.1.2材料存放区、模板存放区等场地必须平整夯实，面层材料可用混凝土。1.1.3现场排水畅通，保证施工现场无积水。1.1.4n市级及以上标准化示范工地施工出入口及重要产尘点必须设置视频监控。1.2洒水降尘现场整治标准1.2.1构筑物拆除、外架拆除、平整场地、土方开挖、土方回填、清运建筑垃圾和渣土及市政道路施工等作业时，应当边施工边适当洒水，防止产生扬尘污染。1.2.2遇有六级以上风的天气不得进行土方运输、土方开挖、土方回填，房屋拆除等作业。1.2.3为防止施工扬尘，施工现场应每天根据现场情况及时进行清扫洒水；在土方施工、干燥天气、风力五级以上的天气条件下，应适当增加洒水次数。1.2.4施工现场设置易产生扬尘的施工机械时，必须配备降尘防尘装置。1.3垃圾存放、运输现场整治标准1.3.1施工现场设置独立垃圾站，施工垃圾、生活垃圾应分类存放并采取覆盖或密闭措施，运输消纳应符合相关规定。1.3.2建筑物内的施工垃圾清运必须采用密闭式专用垃圾道或封闭式容器垂直运输，严禁凌空抛撒，安全网内垃圾应及时清理。1.3.3施工垃圾清运时应提前适量洒水，并按规定及时清运消纳。1.4材料、土方覆盖现场整治标准1.4.1非施工作业面的裸露地面、临时存放的土堆应采用防尘网进行覆盖或采取绿化、固化措施。1.4.2n水泥、粉煤灰、灰土、砂石等易产生扬尘的细颗粒建筑材料应密闭存放或进行覆盖，使用过程中应采取有效措施防止扬尘。1.4.3对于停止施工的施工工地，应当对其裸露土地采取覆盖或者临时绿化等有效防尘措施。1.4.4对于土方工程，开挖完毕的裸露地面应及时固化或覆盖。1.4.5使用预拌混凝土和预拌砂浆并采用防尘棚。1.5车辆清洗现场整治标准1.5.1施工现场出入口处均应安装洗车设备。1.5.2车辆出场时必须将车辆清理干净，确保不将泥沙带出现场。冲洗车辆的设施应符合以下要求：①施工现场施工车辆出入口应设置车辆冲洗设施，对车辆槽帮、车轮等易携带泥沙部位进行清洗，不得带土上路；②洗车池旁必须设置沉淀池。1.6施工围挡现场整治标准1.6.1施工现场应实行封闭式管理，施工围挡坚固、严密，表面应平整和清洁，高度不得低于2.5米；现场围挡及大门每半年清洗或粉饰出新一次；施工围挡使用材料、构造连接要达到安全技术要求，确保结构牢固可靠。1.6.2围挡材质应使用专用金属定型材料或砌块砌筑。1.6.3外脚手架架体必须用合格的密目安全网（颜色为绿色）沿外架内侧进行封闭，网间必须连接牢固，封闭严密，并与架体固定，作业面设硬质踢脚板。密目安全网要定期清理，保持干净、整齐、清洁。防止施工中物料、建筑垃圾和渣土等外逸，避免粉尘、废弃物和杂物飘散。n1.7其他情况的现场整治标准1.7.1在确保施工安全的前提下，对于自然放坡的边坡工程须覆盖。1.7.2土方施工作业面（土方开挖、土方回填等）可暂不覆盖，但应采取适度洒水等降尘措施。1.7.3正在使用或正在装卸易产生扬尘的建筑材料或建筑垃圾可暂不覆盖，应采取降尘措施。2、项目监理机构的监理方法及措施项目监理机构将根据上述标准要求，编制监理规划及监理实施细则，并依据相关标准及监理实施细则要求做好相关工作。监理工作的主要流程：监理工程师审查批准的施工方案实施专业监理工程监督检查测试资料整理、归档五、安全监理控制内容n1、审查施工单位管理人员及特殊工种的资格、及持证上岗。2、审核施工单位组织设计中的安全技术措施及安全专项施工方案，并在施工过程中落实。3、审查施工单位安全生产保证体系、安全生产规章制度的建立、健全并督促。4、核查施工起重机械的验收手续。5、检查施工现场的安全标志和安全防护措施。6、督促施工单位现场安全文明施工。六、安全监理控制方法1、安全监理通过巡视、旁站、检查与验收、试验检测等手段，注重发现事故隐患。2、监理人员要在正常的工作场所发现事故隐患3、在永久工程的比较重要的施工现场和吊装作业现场，监理人员要努力检查是否存在安全隐患。4、在没有验收要求的永久工程的施工现场，每3～4天检查是否存在安全隐患。5、在施工作业现场永久工程之外的加工场内，如模板制作、钢筋加工现场，每5天左右巡视一遍，检查是否存在安全隐患。6、在作业区内的一些重要的易引发安全隐患的临时施工现场，如用电设施、仓库等，安全监理员应一个月之内巡视一遍，并记录安全情况。n7、监理人员应要求施工现场的生活区与作业区分离，并对生活区每月进行一次安全检查。8、加强对重点危险源的检查、督促整改，并做好记录。七、安全监理的措施1、组织措施1.1、建立健全监理组织、完善职责分工。1.2、建立有关安全监督制度，落实安全控制的责任。2、技术措施2.1、严格事前、事中和事后的安全控制措施，见“监理工作制度”。2.2、各参建方均应把安全预控工作作为本单位管理工作的重点，加强工程开工前、工序开工前的安全预控工作，如：审查施工方案、审查和检验进场料和设备、审查分包单位的资质、管理能力和操作水平、审查施工单位的安全保证体系体系等；2.3、运用监理工程师的专业知识和工程实践经验，积极提出合理化建议，推进先进的施工工艺和方法，保证工程安全；2.4、监理工程师要经常深入现场通过巡视和旁站，掌握和记录施工动态。发现安全事故苗头，督促施工单位及时整改，将安全问题消灭在萌芽状态；2.5、坚持在每周工地例会及每月的监理月报上、检查、分析上期安全情况，及时协调解决存在问题，必要时召开工程安全专题协调会；2.6、加强监理资料管理工作，为及时分析安全情况和编制监理月报提供依据。3、经济措施n3.1、严格安全防护（设备）设施的检验和验收，不符合相关标准规定安全要求的建议建设方进行罚款处理。3.2、我公司对在工程监理监理工作做出贡献的监理人员将予以奖励；对因个人原因而造成工作失误、以至影响工程安全的本项目监理人员扣发当月奖金或予以罚款。4、合同措施建议业主在签订的有关工程项目建设合同中明确安全责任和奖惩条件，严格按合同要求实施。八、文明施工和环境管理措施根据《建设项目环境保护管理条例》，施工现场需做好：防尘、防污染、防噪音、防扰民，使用环保工程材料，营造绿色施工现场。1、环境保护管理规定保护和改善施工现场的生活环境和生态环境，防止由于施工造成作业污染，保障工地附近居民和施工人民的身体健康，做好施工现场的环境保护工作。这是国家法律的规定，是文明施工的具体体现，也是施工现场管理达标考评的一项重要指标，采取现代化的管理措施，全员参与，共同努力做好这项工作。1.1要求施工单位建立环境保护自我保证体系：成立安全文明施工环境保护工作小组，由项目负责任组长，各有关专职工作人员参加，按照“谁主管、认负责”的原则，在组织施工生产的同时必须组织实施环境保护，严格控制“三废”n排放。设立工地职业卫生监测员，配备尘、噪的监测力量，为防治工作提供数据资料，做好全工地的监测工作。1.2施工现场环境保护的基本内容：原始生态保护；防止大气污染；防治施工扬尘；生活的烟尘排放；生活污水排放；防止施工噪声污染；人为的施工噪声防治；垃圾的清理。1.3要求施工现场环境保护主要工作：严格遵守国家环境保护法律、法令，在合同规定施工区外的生态环境绿色植物、树木等，尽量维护原状，尽力保护施工区内林木、植被，同时注意保护地下文物。施工道路要定期清扫、洒水，以减少尘土飞扬。运输回填料时，装车不宜过量，以免逸出沿路散落。禁止随意焚烧油毡、橡胶、塑料、皮革等会产生有毒烟尘和恶直气体的物质。工地厕所要有便槽，可就地掩埋。油料的保管和使用，要防止跑、冒、滴、漏，污染道路、场所、水源。生活废水的排放要均匀的洒向地面，用于降尘。禁止将有毒有害废弃物作土石方回填。运输装卸机械要严格控制尾气排放标准。严格控制噪声源。选用低噪音设备和工艺，安装消声器等，在传播途径上采取吸声，隔声、阻声等。进行强躁声作业时，应严格控制作业时间。施工现场环境气体、噪声的跟踪监测，实行专人监测、专人管理。生活垃圾按要求，定点设立临时垃圾堆放处（箱），定时清扫运至指定地点掩埋或焚烧处理，严禁随意凌空抛散。生产废油设废油收集沟、筒等。1.4要求施工单位进行环境保护的定期检查，在检查中，对不符合环保要求的采取“三定”n原则（定人、定时、定措施）予以整改，落实后及时做好复检复查工作。环境保护工作小组，应结合每月的生产计划、检查、安排、总结、评比时，同时落实环境保护工作，发现问题必须制定措施进行整改。2、工程项目文明施工管理规定工程项目文明施工总的原则和要求是:文明施工,人人有责；分工负责，逐级监督；场地整洁，存放有序，工完料净场地清；创造安全、整洁、有序的施工环境与条件，以适应现代管理的需要。2.1场容场貌管理：五牌一图，工程项目工地主要入口处设置“五牌一图”，使工程项目简况一目了然。“五牌一图”为：施工单位及项目名称牌。内容包括：工程项目名称；主要工程量及技术指标；建设、设计、监理、施工单位及项目负责人，技术、质量、安全、施工负责人姓名；工程开、竣工日期等。安全生产纪律宣传牌；防火须知牌；安全无重大事故计数牌；施工安全措施牌；施工现场总平面图。2.2平面管理：施工项目应按照施工总平面布置图布置各项临时设施、存放施工用机具设备。不得随意侵占场内道路及安全防护设施，尤其是紧急通道和出入口处。确需进行改变施工总平面布置图活动的或确需临时占用超出原划给区域时，应事先提出申请，获得批准后方可实施。2.3施工道路和场地：施工过程中应随时保持现场施工道路的畅通。场内道路、场地应布置合理、实用、坚实、平整，并经常有人维护整修。雨季降雨后，应及时检查保通，以防道路和场地大面积积水。2.4n现场临时设施：现场临时设施搭设要本着需要、实用，力求统一、美观的原则进行。搭设要符合有关规定，尤其是要满足安全生产和防火的要求。办公、生活、后勤设施更要做到室内外与周围环境的统一，整洁、卫生、美观、节约应统筹兼顾。2.5标志与警示：施工区域和现场，应设置文明施工、环境保护的宣传教育标牌、标语及宣传栏（橱窗）；在车辆、行人通行的地方施工应设施工标志。夜间施工要保证作业场所和相关通道有足够的照明或标志。施工现场相关部位的安全警示标志必须醒目，临边、人员进出口等部位安全防护设施必须完善。2.6施工现场出入口处应建立值班检查制度,有专人负责。禁止闲杂人员进入施工现场。2.7人员着装：项目施工、管理人员工作期间应穿工作服，使用个人劳动防护用品。宜根据作业特点和人员岗位不同，分色着装，并使用胸卡上岗（胸卡应附有本人照片、姓名、岗位、编号等栏目）。2.8施工机具管理：施工机具(设备)应当按照施工总平面布置图规定的位置和线路设置,不得任意侵占场内道路。施工机具进场必须经过安全检查，经检查合格的方能使用。施工机械操作人员必须建立机组责任制并依照有关规定持证上岗，禁止无证人员操作和未经批准擅自动用他人操作的设备。2.9n材料管理：材料进退场应根据施工进度计划安排,结合现场可提供的场所与质量检验所需的时间统筹安排,及时到位。材料在施工区域或使用现场堆放应在指定的区域进行,不能随意到处乱放、混放，更不能影响道路的正常使用和施工机械的作业。材料堆放应按物资存放保管要求和发放使用方便相结合进行。施工中应及时将剩余物资或废弃物资清除出工作面并回收集中存放与处理。2.10现场施工用电：施工现场的用电线路、用电设施的安装和使用必须符合安装规范和安全操作规程。严禁任意拉线接电。施工现场必须设有保证施工安全要求的夜间照明，手持照明灯具，必须采用符合安全要求的电压。施工现场用电必须使用触漏电保护装置,主线路必须架空。变压器及分配电箱必须有明显标志和相应的安全防护。接线开关盒、配电箱力求统一购买或制作，内部必须加装与使用条件相匹配和漏电保护器。用电机具电源线应避免随意乱放乱拖，谨防触漏电事故发生，各配电箱、接线盒应悬挂，并有防雨措施，不应随地设置。非持证电工不得进行接线和用电装置、机具的修理。2.11消防、治安保卫：施工项目应建立防火制度和明确治安保卫规定;根据工程施工特点和临设情况配备必需的消防器材,并经常检查其完好情况。施工必需的化工产品、易燃易爆和化学危险品的管理、发放、使用、回收必须严格按公安机关的相应规定执行。认真实行动火审批制度。施工场地禁止烟火，并设立明显的标志和警示标牌。积极倡导健康文明的精神生活和工作之余的休闲娱乐。严禁酗酒、打架斗殴和扰乱正常治安秩序的行为发生。2.12生活后勤：项目办公室、仓库、宿舍等场所要保持清洁卫生，划分卫生包干区，定期打扫。职工食堂要符合国家卫生法规的规定，保持相应的室内和周围环境的清洁卫生，注重防鼠、防蝇、防尘、定期消毒。施工区域内的厕所要落实专人定期打扫、消毒。严禁随地大、小便。n2.13环境保护和工业卫生：项目施工应认真遵守国家和当地政府明确的关于环境保护的有关规定,妥善处置垃圾、废水、废气和施工噪音、粉尘等，要积极采取措施进行综合治理，达到排放标准和处置要求。2.14日常管理与监督：做好文明施工的宣传教育工作,使广大职工树立良好的文明施工意识,了解项目文明施工管理的有关规定与要求,自觉搞好文明施工。明确责任，划分区域，实行分片包干管理。是谁施工与管理的范围，谁应在抓施工的同时必须负责相应的文明施工管理。完成一个工作区，工作场面要同时清理打扫完毕。阶段性工作完后，集中进行一次大清理，平时要注意保持整洁。遵守当地政府的乡规民约，尊重当地群众的风俗习惯，与当地政府和人民群众建立良好的关系，以保证工程施工按合同要求顺利进行。3、环境保护及文明施工保证措施3.1植被保护措施对施工现场进行合理布局，严格按照设计的道路、范围进行施工。在施工过程中如发现有破坏生态植被的现象，将建议建设方对责任人进行经济惩罚，视情节罚款200-1000元，情节严重者，将根据国家相关法律追究其刑事责任。3.2场容场貌管理按照要求实行封闭施工，施工区域内闲杂人员一律不得入内。施工现场的场容管理，实施划区域分块包干，责任区域挂牌示意，生活区管理规定挂牌昭示全体。n制定施工现场生活卫生管理、检查、评比考核制度。现场布置安全生产标语和警示牌，做到无违章。施工区、办公区、生活区挂标志牌，危险区设置安全警示标志。在主要施工道路口设置交通指示牌。确保周围环境清洁卫生，做到无污水外溢，围栏外无渣土、无材料、无垃圾堆放。环境整洁，水沟通畅，生活垃圾每天用编织袋袋装外运，生活区域定期喷洒药水，灭菌除害。3.3材料堆放管理各种设备、材料尽量远离操作区域，并不许堆放过高，防止倒塌下落伤人。进场材料严格按指定位置进行规范堆放。现场材料员认真做好材料进场的验收工作(包括数量、质量、质保书)，并且做好记录(包括车号、车次、运输单位等)。材料堆放按施工布置图严格堆放，杜绝乱堆、乱放、混放，特别是杜绝把材料堆靠在围墙、广告牌后，以防受力造成倒塌等意外事故的发生。3.4临时道路管理进出车辆门前派专人负责指挥。现场施工道路畅通。做好排水设施，场地及道路不积水。开工前做好临时便道，临时施工便道路面于自然地面相平。n3.5污染控制3.5.1大气污染施工垃圾搭设封闭临时专用垃圾坑,严禁随意凌空抛散,垃圾及时清运,适量洒水,减少扬尘。现场的临时道路和场地地面做平整、洒水处理，防止道路和场地扬尘。3.5.2水污染现场存放油料的油罐进行防渗漏处理，储存和使用都采取措施，防止跑、冒、滴、漏，污染水体。施工现场临时食堂的用餐人数超过100人时，设置简易有效的隔油池，定期掏油，防止污染。3.5.3噪声污染施工现场遵照《中华人民共和国建筑施工场界噪声限值》（GB12523-2011）制定降噪的相应制度和措施。进行强噪声、大震动作业时，严格控制作业时间。必须昼夜连续作业的，采取降噪减震措施，作好周围群众工作，并报有关环保单位备案后施工3.6办公、生活区及施工现场的管理办公室、厕所、食堂、宿舍等的搭建标准、要求按有关规定执行。制定“办公室及宿舍卫生管理制度”，使施工现场做到整洁、卫生。道路平整、畅通，并做到沿途不遗不撒。办公室、宿舍通风、明亮，设有盥洗设施，由专人负责管理。n宿舍内严禁私接电源插座或使用大容量电器，施工安全部定期进行检查监督。生活区和施工现场设男、女厕所，厕所为蹲位，水冲式，污水排入化粪池。浴室淋浴设施，保持清洁，排水通畅，有专人管理。生活区室内外保持整洁有序，无污染、无污水，垃圾集中堆放，及时清理。在生活区内设置食堂，提供工人与管理人员的伙食。用餐统一在食堂进行。食堂有专人主管卫生工作，严格执行食品卫生法等有关制度。施工现场设茶水供应点，茶具有消毒设施，确保冬天有热开水，夏天有凉开水供应。为确保现场施工员工身体健康，现场设立医疗点。3.7治安及施工人员的管理严格执行社会治安、综合治理、交通管理、环境保护等方面的规定。施工现场严格执行出入制度。所有人员进入现场须佩带胸卡，非本工程人员进入现场须登记，通过联系，待明确接待人员后才能进入。工作人员不得在工地内酗酒或酒后进工地工作，不得携带违禁品进入，以维护财产和人员安全。材料车辆进工地装卸完毕后，立即驶离现场，停放指定停车场。对施工现场的贵重物资、重要器材和大型设备加强管理，严格有关制度，设置防护设施和报警设备，防止物资被哄抢、盗窃或破坏。广泛展开法制宣传和“四防”n教育，提高广大职工群众保卫工程建设和遵纪守法的自觉性。经常开展以防火、防爆、防盗为中心的安全检查，堵塞漏洞，发现隐患及时采取预防措施，防止发生问题。加强对外包队伍的管理，设专人负责对外包队伍进行法制、规章制度教育，对参加施工的民工进行审查、登记造册，领取暂住证，发工作证，方可上岗工作。对可疑人员进行调查了解。3.8防止扰民措施3.8.1合理进行现场的布置，并增加必要的环保措施及环境防护，以减少对周边环境产生危害。3.8.2协助业主对周边环境进行协调，确保工程正常运行。3.8.3对工程可能发生的扰民及民扰问题承担总承包管理职责，全面负责协调各方面工作。3.8.4开工前到环保监察站进行受监登记，随时接受环保监测。3.8.5在进场施工前，和当地政府、居委会取得联系，通报工程的概况、性质及施工意义，并积极听取周边单位及居民的意见及建议，尽量采用合理的施工方案减少对周边环境的影响。并对工程施工影响求得周边单位及居民的支持与谅解。3.8.6采取行之有效的预防措施减少这些噪声、灰尘危害，以尽可能地保护周边单位及居民的利益。3.8.7对场地及机械设备进行合理布置，采用低噪音的新型机械设备。对施工场地照明灯光布置尽量背离公路。4、创建文明工地n4.1督促施工单位按上级主管部门有关规定对施工现场实行封闭围挡，按规定格式制作安全生产宣传标牌。4.2检查施工单位的现场临设搭设应当符合安全使用要求，装配式活动房屋应具有产品合格证。4.3督促施工单位遵守环境保护法律、法规的规定，在施工现场采取有效措施，防止或者减少粉尘、废气、废水、固体废弃物、噪音、振动和施工照明对人和环境的危害和污染。4.4检查施工单位施工现场是否建立消防责任制度，确定消防安全责任人，制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各种消防安全管理制度和操作规程、设置消防通道，消防水源，配备消防设施和灭火器材，并在施工现场入口处设置明显标志。4.5施工单位应将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置，并保持安全距离。职工的膳食、饮水、休息场所、厕所等应符合卫生标准。施工单位不得在尚未竣工的建筑物内设置员工宿舍，教育施工人员不得在已竣工的建筑物内随地大小便。4.6督促施工单位做好生活区生活用电的管理工作，杜绝私拉乱接，超负荷用电和不安全用电。4.7做好大风、大雨、大雪、高温等恶劣气候的预警与安全防范工作，防止人身伤害事故的发生。4.8加强施工现场扬尘控制,根据要求做好如下工作：4.8.1扬尘防控责任落实。监理单位扬尘防控实行总监负责制，各监理员与专业监理工程师配合落实各项规定。n4.8.2督促施工单位建筑工地封闭管理。4.8.3督促施工单位设置施工车辆冲洗设备并保证使用。4.8.4施工现场物料堆放整洁有序，对易产生扬尘污染的材料堆放采取覆盖、封闭等措施。4.8.5督促施工单位做好裸土覆盖。4.8.6在监理细则中制定具体防尘措施。九、安全生产及文明施工监理工作要点1、建立项目监理部安全监理体系。2、总监理工程师落实安全监理人员进行安全技术交底，配备相关监理设施。3、编制安全监理规划和实施细则。4、审查施工单位的企业资质、安全生产许可证。5、审查施工单位三类人员上岗证和特种作业人员上岗证。6、审查施工单位应急救援预案和安全防护、文明施工措施费使用计划。7、加强项目安全生产监理巡视与检查7.1巡视检查施工单位按照施工组织设计中的安全技术措施和专项施工方案组织施工，及时制止违规施工作业。7.2检查现场各项安全设施（现场临时用电、设备的安装、脚手架及各项安全防护等等）是否经过验收使用。7.3巡视检查施工过程中的危险性较大工程作业情况并做好安全检查记录。n7.4检查现场施工机械、脚手架、模板等架设设施和安全设施的正常使用情况；7.5对发现的各类安全事故隐患，应书面通知施工单位，并督促其立即整改；7.5.1情况严重的，监理单位应及时下达工程暂停令，要求施工单位停工整改，并同时报告建设单位。7.5.2施工单位拒不整改或不停工整改的，监理单位应当及时向工程所在地建设主管部门或工程项目的行业主管部门报告。以电话形式报告的，应当做好通话记录，并及时补充书面报告。7.6安全事故隐患消除后，监理单位应检查整改结果，签署复查或复工意见。7.7检查、整改、复查、报告等情况应记载在监理日志、监理月报和巡查记录表中。7.8安全生产监理巡查记录。8、“三宝四口”防护检查8.1安全帽、安全网、安全带等产品要有合格证，并按有关规定使用。8.2通道口、楼梯井口、预留洞口、坑井边、阳台、楼板、屋面等临边均应有防护设施。8.3施工单位应在施工现场出入口处，施工起重机械、临时用电设施、脚手架、出入口、通道口设置明显的安全警戒标志，安全警戒标志必须符合国家标准。8.4通道与临街楼下必须设置牢靠的防护棚。n9、施工用电检查9.1施工单位应在施工组织设计中编制施工现场临时用电方案报专业监理人员审批。9.2现场有高压线经过，安全距离又小于有关规定的，必须督促施工单位搭设防护架，自行搭设的防护架要向监理上报方案并经安监，用电等有关部门批准。9.3配电箱、开关箱应符合“三级配电两级保护”“三相五线制”要求，漏电保护装置参数匹配，符合“一机、一闸、一漏、一箱”要求，箱内多路配电应有标记，电箱应有门、有锁，有防雨措施。9.4现场照明专用回路应有漏电保护，灯具金属外壳应有接零保护。9.5配电线路应使用五芯电缆，线路过路应有保护，电杆、横担架设应符合要求。9.6工作接地与重复接地应符合要求，应采用TN—S系统。9.7电器装置的闸具、熔断器参数与设备容量匹配，安装符合要求。9.8专业监理还应检查施工用电档案，如：专项用电方案，地极阻值摇测记录，电工巡视维修记录，电工上岗证等。10、安全工作监督管理执行办法及资料管理10.1安全工作管理人员应对施工过程中的高危作业等进行巡视检查，每天不少于一次，对安全生产情况与存在的问题在监理日记上记录。10.2发现违规施工和存在安全事故隐患的，监理部应要求施工单位限期整改，根据施工单位的整改回复单n，检查整改结果，并签署复查意见；情况严重的由总监下达工程暂停令并报告建设单位；施工单位拒不整改的应及时向建设安全监督部门报告。10.3督促施工单位进行安全自查工作，参加各层次组织的施工现场安全生产检查。10.4施工单位应上报施工机械、安全设施验收核查表；安全监理人员要及时批复，监理部应做好安全生产台帐；在监理月报中增加安全监理的内容。10.5督促施工单位开展经常性的安全生产知识培训，做到安全生产天天讲，人人讲，提高全员安全生产意识。第六章合同管理方法和措施一、合同管理原则合同管理要求监理工程师从投资、进度、质量目标控制的角度出发，根据政策、法规、标准和合同条款，认真处理好施工过程中出现的问题。通过组织措施、经济措施、信息管理等方法保证合同能够顺利履行，从而实现施工监理目标。合同管理的原则1、事前预控：采取预先分析、调查的方法，对合同执行中可能出现的问题提前发出预示，防止偏离合同约定事件的发生。2、及时纠偏：随时跟踪合同的执行情况和施工中存在的问题，通过发出《监理工程师通知单》、《监理工程师联系单》的形式，督促违约方纠正不符合合同约定的行为；对设备合同的执行情况，监理工程师及时了解与跟踪厂商执行供货计划的过程，尽量避免设备实际到场时间提前或滞后对工程进度计划的影响。n3、充分协商：在处理过程中，认真听取有关各方意见，与合同双方充分协商。4、公正处理：严格按照合同有关规定和监理程序，公正、合理地处理合同其他事项。二、合同管理要点施工合同是工程建设的主合同，是合同管理的重点、难点，是工程监理进行投资控制、进度控制、质量控制的主要依据。就监理而言，其主要的或基本的工作是合同控制及合同管理，而衡量合同标的实现或完成好坏的标准是监理目标能否实现，所以合同管理与目标控制相互制约、相互联系、相互依赖，共同作用于工程建设和监理工作的全过程。1、正确处理工程变更对于一个工程项目而言,工程交更几乎是无可避免的,这些变更主要包括设计变更、进度计划变更、施工条件变更、原工程量清单中未列的“新增工程”等变更,而通常工程变更又会涉及到造价的调整。项目监理机构要注意完善申报、审査,切记对工程变更的提出、审査、批准、实施等过程应按施工合同约定的程序进行。监理工程师对设计变更的管理就是要注意完善中报、审査程序,无论是发包人、还是承包人提出的设计变更,均应在监理工程师审査同意后将工程变更建议书报发包人批准,由发包人转交原设计单位编制设计变更文件。为了工程优化和安全监管,n监理工程师提出设计变更时,提出的问题要有根有据,符合规范。对工程变更进行科学有序的管理是施工监理工作中一项不可忽视的重要工作,监理工程师要认真对特工程变更,对工程变更的技术可行性、对工期的影响、对变更后的费用索時做出评估,并对评估情况与承包商、业主进行协调,以力求达到满足使用功能的最大限度的合理和风险的最小。要待合同双方进一步协商确定工程变更的単价或合价后,再发出变更通知。在变更通知发出后,要及时在合同规定的时问内审核承包人提交的工程计量申报表,确定好、准最后变更工程量、単价和总价。同时,要对工程变更的内容要加强监管,落实到位。2、妥善处理工程索赔合同履行过程中索赔的提出与处理是合同管理工作的重要工作,也是监理工程师执业能力反映的重要标志。妥善处理好索赔,需要监理工程师不仅要掌握索赔的原则、方法,还要讲究、又得有索賠的技巧,必须加强学习,在实践中学习提高能力和水平。要认真阅读合同文本,了解本合同履行风险,在收到承包人的索赔意向通知后,应核査承包人的当时记录,指示承包人做好延续记录,并要求承包人提供进一步的支持性资料。能够知道该要求与合同约定的差异,迅速断定是否成立和能否执行,在证据充分确凿、符合合同、计算准确、在规定时效内的情况下才能执行,否则要驳回不予收理。对承包人提出的索赔,要分清双方的责任,及时予以处理并实施有效地反索赔,以减少和防止损失的发生,把握不接受未按施工合同约定的索赔程序和时限提出的索赔要求。监理工程师妥善处理工程索赔,除了做好上述工作,n还要认真履行工作职责,严格按照规范开展工作,以良好的职业道德处理索赔事项,防止工作上的失误,減少工作中的损失,選免索赔机会。3、积极调解合同争议由于本项目技术复杂、工期长、影响因素多,在施工过程中不可選免地会出现现场条件变化、设计变更、工程量变化、气候变化、市场价格浮动、法律政策变更、意外风险和特殊风险等情况,而合同条件不可包罗万象,完美无缺,项目法入与承包商发生争议是客观现实的。如果不及时妥善解决这些争议,精会影响工程项日合同双方的协作关系,严重的会影响项目的实施。因此,监理工程师成了争议的第一调解人。合同争议解决的途径有两种：一是友好协调解决,二是仲裁。但从实践看,友好协商解决为上策。4、协助业主做好已完工程验收施工方按施工合同约定完成所有施工工作时,应及时提请发包人组织合同项目完工验收,这是确认履行合同约定的重要工作,是监理工程师质量控制、进度控制、投资控制的重要环节。已完工程验收分为単位工程验收、分部工程验收、単位工程验收。三、本工程合同管理实施要点合同管理是实现控制目标的重要手段，是监理工程师对工程项目实施监督管理的主要依据，监理工程师所有的监理活动都必须围绕监理合同展开，监理工程师的合同管理，就是对施工合同履行行为的监督管理。n本工程合同管理实施要点有：1、协助业主做好合同策划、合同签订监理工程师应在合同策划、签订阶段协助业主确定合同类型、确定重要合同条款，确保合同条件完备，不出现漏洞、二义性和矛盾性。材料、设备的确定，室外景观、园林与土建交接在什么地方，找出合同之间责、权、利的交叉或脱节问题，事先对其分析，协商形成责、权、利的补充来避免合同纠纷。2、研究合同文件，预防合同纠纷监理工程师应研究合同文件，找出合同体系文件间的矛盾和歧义。如合同通用条件和专用条件之间的差异，技术规范与施工图之间的不同、遗漏或矛盾等，应以书面形式做出合理解释，通知业主和承包人，避免产生合同纠纷。3、细化落实合同事件监理工程师应要求施工方编制工程计划时按分项工程制订合同事件表，落实责任，安排工作，以便进行合同管理l在工程实施过程中监理工程师应按合同事件表进行监督、控制、处理合同事务。重点是那些存在违约和变更的合同事件，对于正常的合同事件只要进行统计，而有违约行为或工程变更的那些事件，则应按照合同规定进行管理。4、加强工程变更管理由于工程工期长，影响因素多，因此使得工程施工合同也具有履行时间长、涵盖内容多、不可预见因素多、涉及面广等特点。n随着工程进展，事先无法预料的情况逐渐暴露，合同变更不可避免；同样，工程项目部分也会在所采取的形式、质量要求或工程数量上有所改变。变更对工程费用、工期产生影响，工作人员将以严谨的工作态度按合同条款实施工程变更管理，就工程变更令而引起费用增减，与业主和承包人沟通协商，确定变更费用。5、避免和处理索赔在合同履行阶段，监理工程师应及时提醒建设单位:5.1按合同规定时限完成场地和图纸移交；5.2控制水准点数据移交；5.3合同规定应由业主提供的临时用地和便道使用权等手续；5.4及时合理办理工程变更手续；5.5计划资金到位的问题等；5.6避免索赔。监理工程师应严格依据合同条件，根据实际情况公正处理索赔事件，对不合理的索赔启动反索赔；监理工程师在收到索赔意向报告或通知时，立即收集、研究有关文件、资料和记录；收到费用索赔申请表后，对受理的费用索赔进行审查，在合同规定的期限作出答复；对持续进行的索赔事件，监理工程师不断收到阶段性索赔意向，在索赔事件终了后规定的时间内给予答复。对于一般情况的索赔，监理工程师可以直接进行审核报建设单位审批；对于复杂的索赔，监理工程师应成立评估小组进行调査并出具报告和处理意见后报建设单位审批。n6、完善合同履行的信息管理合同履行的效果是通过信息反馈，很大程度上取决于信息的全面性、可靠性。每个岗位都有责任收集本岗位职责范国内的合同方面信息；汇总后进行合同信息分类、处理，删除错误信息，更正有偏差信息，以便将准确的合同信息传速给责任人，责任人对合同信息应进行分析，进行有针对性的合同管理。四、本合同管理的主要工作内容监理工程师以业主和承包方双方依法签订的合同为依据，以保证工程质量、并用较低的工程成本按期完成工程项目为目的，以公平合理地处理双方的权利和责任为准则，对工程项目进行管理，是施工合同管理的基本内容；本项目合同管理主要有以下内容：1、协助业主进行工程招投标，根据业主的需要，参加工程施工及设备、材料的招投标工作，对招标文件内容和标底提出意见和建议，协助业主选定承包单位及供应商。2、协助业主确定本项目的合同结构，协助建设单位起草本工程的有关施工合同，参与合同谈判。对合同的框架、类型、主要部分和条款进行分类、汇总，形成本工程的合同结构，确定合同内容符合工程总体进度计划和投资概算。3、合同执行过程管理和检查，n建立合同实施保证体系，督促施工单位按合同施工。协助建设单位完成合同的义务和责任，协调各方面合同的实施在工程建设实施阶段，对监理工作范围内的合同履行进行全过程的监控、检查和管理；跟踪检查合同的执行情况，预见可能导致违约的因素，提出合同实施方面的改进建议，协助处理与本工程有关的索赔和合同纠纷事宜。4、处理合同纠纷和索赔，协助业主和公正处理建设工程各阶段中产生的索赔，参与协商、调解、仲裁甚至诉讼解决合同的纠纷。5、对合同的执行过程进行鉴证、处理合同中涉及的第三方关系以及合同条款中涉及的其他事项。五、施工阶段合同管理1、合同分析1.1对合同类型和相关条款进行分析、归纳，建立本工程的合同结构。对工程承包、材料设备采购等与工程建设相关的合同条款、法律条款分别进行详细的分析，对合同条款的更换、延期说明、投资变化等及时分析、备案。1.2对业主有关的活动分别存档，以防漏项。合同分析是合同管理的基础，与过程控制紧密相连，过程中的变化应及时总结、归纳，实现合同管理的动态控制。1.3分析合同中易产生风险和变更的条款，并分析这些条款与设计、总包、分包、监理等单位以及与工程质量、进度、造价的关系，为制定预防措施提供依据。2、制定预防措施n　　在合同分析的基础上，对本工程合同实施过程中可能出现的合同违约、变更情况等作出预测，制定相应的预防措施，并及时提交给业主。在此基础上，要求承包商、材料设备供应商根据各自的合同内容制定相应的预防措施，并提交监理审核。预防措施的制定，可有效地减少合同纠纷、变更及索赔等现象。3、工程变更的处理项目监理机构应按下列程序处理施工单位提出的工程变更：3.1总监理工程师组织专业监理工程师审查施工单位提出的工程变更申请，提出审查意见。对涉及工程设计文件修改的工程变更，应由建设单位转交原设计单位修改工程设计文件。必要时，项目监理机构应组织建设、设计、施工等单位召开专题会议，论证工程设计文件的修改方案。3.2总监理工程师根据实际情况、工程变更文件和其他有关资料，在专业监理工程师对下列内容进行分析的基础上，对工程变更费用及工期影响作出评估：3.2.1工程变更引起的增减工程量；3.2.2工程变更引起的费用变化；3.2.3工程变更对工期的影响。3.3总监理工程师组织建设单位、施工单位等共同协商确定工程变更费用及工期变化，会签工程变更单。3.4监理机构根据批准的工程变更文件监督施工单位实施工程变更。3.5项目监理机构应在工程变更实施前与建设单位、施工单位等协商确定工程变更的计价原则、计价方法或价款。3.6n项目监理机构处理工程变更应符合下列要求：项目监理机构处理工程变更应取得建设单位授权；建设单位与施工单位未能就工程变更费用达成协议时，项目监理机构应提出一个暂定价格并经建设单位同意，作为临时支付工程款的依据。工程变更款项最终结算时，应以建设单位与施工单位达成的协议为依据。3.7监理机构应督促施工单位按照会签后的工程变更单组织施工。3.8项目监理机构应对建设单位要求的工程变更提出评估意见。4、工程暂停及复工的处理4.1有下列情况之一发生时，总监理工程师应根据其影响范围和程序，按合同约定签发《工程暂停令》：4.1.1建设单位要求且工程需要暂停施工；4.1.2由于出现工程质量问题，必须进行停工处理；4.1.3由于出现质量或安全隐患，为避免造成工程质量损失或危及人身安全而需要暂停施工；4.1.4发生必须暂停施工的其他情况。4.2在委托监理合同有约定或必要时，签发《工程暂停令》前应征求建设单位的意见。4.3工程暂停期间，应要求施工单位保护该部分或全部工程免遭损失或损害。4.4工程复工：暂停原因消失，具备复工条件时对复工申请予以签批。4.5签发工程暂停指令后，总监理工程师应协同有关单位按合同约定，组织处理好因工程暂停所引起的与工期、费用等有关的各类问题。六、合同管理资料收集n建立合同管理信息系统，在本项目监理信息管理系统的基础上，采用计算机建立合同管理子系统，形成本工程合同管理，主要功能为：1、提供合同结构模式和选用；2、合同文件、资料登录、修改、删除、查询和统计；3、合同执行情况的跟踪及处理过程和管理；4、形成合同执行情况报表；5、为投资控制、进度控制、质量控制提供有关数据；6、现行经济法规、资料的查询。七、合同延期的处理1、施工单位提出工程延期要求符合施工合同约定的，监理机构应予以受理。2、当影响工期事件具有持续性时，项目监理机构应对施工单位提交的阶段性工程临时延期报审表进行审查，签署工程临时延期审核意见后报建设单位。当影响工期事件结束后，项目监理机构应对施工单位提交的工程最终延期报审表进行审查，签署工程最终延期审核意见后报建设单位。3、项目监理机构批准工程延期应同时满足下列三个条件：施工单位在施工合同约定的期限内提出工程延期；因非施工单位原因造成施工进度滞后；施工进度滞后影响到施工合同约定的工期。4、施工单位因工程延期提出费用索赔时，项目监理机构应按施工合同约定进行处理。5、发生工期延误时，项目监理机构应按施工合同约定进行处理。八、合同索赔的处理n1、项目监理机构及时收集、整理有关工程费用的原始资料，为处理费用索赔提供证据。2、项目监理机构处理费用索赔主要依据：法律法规；勘察设计文件、施工合同文件；工程建设标准；索赔事件的证据。3、项目监理机构处理施工单位费用索赔程序：3.1受理施工单位在施工合同约定期限内提交的费用索赔通知书；3.2收集与索赔有关的资料；3.3受理施工单位在施工合同约定的期限内提交的费用索赔报审表；3.4审查费用索赔报审表。需要施工单位进一步提交详细资料的，应在施工合同约定的期限内发出通知；3.5与建设单位和施工单位协商一致后，在施工合同约定的期限内签发费用索赔报审表，并报建设单位。4、项目监理机构批准施工单位费用索赔应同时满足下列三个条件：施工单位在施工合同约定的期限内提出费用索赔；索赔事件是因非施工单位原因造成，不可抗力除外；索赔事件造成施工单位直接经济损失。5、当施工单位的费用索赔要求与工程延期要求相关联时，项目监理机构应提出费用索赔和工程延期的综合处理意见，并与建设单位和施工单位协商。6、因施工单位原因造成建设单位损失，建设单位提出索赔的，项目监理机构应与建设单位和施工单位协商处理。九、合同违约的处理n1、在监理过程中发现违约事件可能发生时，项目监理部及时提醒有关各方，防止或减少违约事件的发生。2、对已发生的违约事件，监理部应在充分调查了解的基础上，以事实为根据，以合同约定为准绳，公平合理地处理。3、处理违约：事件过程中应充分听取各方意见，在与双方充分协商的基础上确定解决方案。4、由于合同一方严重违约，合同另一方有权按合同的约定提出全部或部分终止合同的要求，项目监理部应予以受理，并妥善处理。4.1对合同终止的原因进行记录备案；4.2确定至合同终止日已完工作的价款；4.3要求承包单位移交工程资料、工程材料、设备等。违约事件处理程序违约事件发生受损方提出申诉报告监理调查、确立违约性质监理工程师评估违约方给对方造成的损失n监理工程师与当事双方协商总监签发凭证十、审查分包合同1、对施工分包合同的的审查，主要包括以下几个要件1.1实质条件1.1.1主体要件，根据我国相关规定，无论是工程的发包方还是承包方，其首先都应当通过我国的合法途径获取法人资格以及对工程进行建设相关资质，并保证其能够在建筑资质等级许可的范围中进行施工活动。1.1.2意思表示要件：在工程施工分包方面来说，其必须应当由此项目的分、发包人、承包人以及相关建设单位这三方面经过共同的协商并达成一致。当项目发包人有对工程实行发包的意图时，则必须首先获得工程建设单位的允许之后，才能够在合同约定的范围内进行分包。而当合同中并没有对相应的分包活动进行注明时，则应当在实际进行分包之前获得其他方的同意才可以进行。在实际的分包过程中，不管是专业的分包形式还是通过劳务形式进行分包，所需要签订合同的内容制定也必须经过承包人以及发包人经过协商并达成一致之后才可以进行，而合同的内容也应当保证其真实有效性，而不能够存在胁迫以及欺诈等违法情况。n1.1.3客体要件，就是合同双方所要进行分包的工程其自身特点以及性质必须严格符合我国建筑工程相关法律法规的要求，这也正是工程分包一切事项的前提，工程必须在符合这个前提之后才能够进行分包。1.2形式要件根据我国相关法律规定，合同必须应当以书面的形式进行，其也正是判定合同有效性的基本条件，如果合同没有以书面的形式进行，那么所签订的合同从根本上就是不成立的。2、工程施工分包合同的审查分包合同中常见的法律缺陷2.1有时因为合同签订双方对部分法律缺少足够的掌握，直到双方已经签订完合同之后才突然发现在合同中缺少部分相关的法律条款，对于这种合同来说虽然已经由签订双方签字，但是由于相关法律条款的缺失则不具备正式的法律效力，而这种情况的存在就很可能使完全按照合同条款履行的一方因此受到损失，但是却不能够得到法律的有效保护。2.2在对合同进行执行的过程中，双方发现合同中所标明的部分条款由于当时思考不周全，存在一定的模糊意义，从而使得双方不能够对其所要承担的义务以及责任进行良好的分清，或者在合同条款中对于部分条文的规定没有达成一致或者互相矛盾等等。2.3在合同执行的过程中出现合同双方对合同中所注明的某～n条款没有达成认识上的一致或者存在不同的理解，而在合同中却没有对此进行清晰具体的解释，这也会使得合同双方在合同履行的过程中由于意见上的差异使得相应争议或者矛盾的出现。2.4所签订合同自身存在太多的漏洞，对许多在合同履行过程中可能出现的情况没有进行充分的预判，而没有在合同中进行细致的规定。2.5当双方已经签订好合同，且已经进入具体施工阶段时，合同的某一方才发现所签订的合同中的某些条款对自身一方极为不利，存在着较大的漏洞或者风险，从而使得相关工程项目不能够及时的进行履行等等。3.对分包合同进行审查的具体方式3.1对分承包人的资格合法性进行审查。在这个工作环节中，首先应当对承包人的法人资格有效性进行审查，并对其所具有的施工资质有效性进行审查。而当合同中存在委托情况时，则应当对受委托人的相应委托证明进行审查，同时审查其是否在授权允许的时间期限以及范围内对合同进行签订。而对于某些有着担保要求的，则应当对所要进行担保人的资格以及经济能力进行审查。3.2对分包合同的内容进行审查。合同内容的合法性非常重要，在对其进行具体检查的过程中应当对其中内容的合法性进行细致的审查，并且保证合同中的条款内容是否完全符合我国建筑行业的相关法律规定。3.3n对合同表达意思的真实性进行审查。当对分包合同的意思表达进行审查时，应当在审查的过程中对分承包人的自身情况如信誉、技术、设备、资质等因素进行紧密的结合，随后再对其进行核实与对查。同时，还应当仔细观察合同中款项表达方面是否存在重大误解或者欺诈情况的存在。3.4对其分包合同的完备性进行审查。在这个环节中，可以通过施工分包合同中的两个不同示范文进行审查，通过细致的审查来对合同中可能存在的可行性问题、遗漏之处进行审查。并以此来避免由于合同自身条款设置的问题而对今后合同的履行带来影响，从而对以后履行过程中可能出现的隐患进行及时的消除。3.5对合同文字的规范性进行审查。在审查过程中，应当对合同中文字是否存在错误的表述形式、是否存在前后矛盾、是否存在误解以及模糊不清内容以及可能出现分歧的词语进行审查，从而对合同内容的准确性以及正确性进行保证。3.6对合同签订的形式以及手续的完备性进行审查。此时应当对分包工程是否获得了相关建设单位允许进行重点审查，并对合同可能存在的生效期限以及生效条件进行审查。如果存在担保情况，则应当对其担保手续进行审查，判定其是否存在合理的法定程序。最后，在合同审查完毕后还应当检查合同签字部分的盖章或者签字的有效性。4、对分包合同进行审查的方法n在对分包合同进行实际的审查过程中，主要应当先对合同审查的内容进行确定。通常来说，对于审查项目的确定都应当以合同的相关条款为主要依据，但是在对项目过程进行审查的过程中，则应当同工程项目的施工地点，项目特点、技术要求等因素以密切结合的方式来进行正式的审查。同时，审查工作的人员确定也是十分重要的，应当保证审查队伍中的工作人员具有一定的专业技术以及相关项目合同的审查经验，最好是之前已经经历过本项目合同谈判以及签订过程的人员，从而对审查工作的严肃性以及有效性进行保障。十一、争端与仲裁1、项目监理部接到调解合同争议的书面要求后，要及时进行调查取证，了解合同争议的全部情况，及时与合同争议双方进行磋商，在此基础上提出调解方案。如果双方对调解方案没有异议，在符合施工合同的前提下，双方均应执行。2、在争议调解过程中，除已达到了承包合同规定的暂停履行合同的条件之外，项目监理部应要求合同的双方继续履行合同，或督促承包商采取措施尽量减少损失。3、合同一方或双方不同意监理部调解决定时，可按合同约定的解决争议的最终办法提请仲裁或向法院起诉。在仲裁或诉讼的过程中，监理部有资格和义务作为证人，公正地向仲裁机关或法院提供与争议有关的证据。十二、合同履行的保险工作由于建筑工程一切险及安装工程一切险的保险索赔是对合同约定的风险造成的直接损失进行补偿。此外,第三者责任险的索赔金额是由所保工程直接相关的意外事故引起的工地内及临近区域的第三者人身伤亡、疾病或财产损失+被保险人因上述原因而支付的诉讼费用以及事先经保险人书面同意而支付的其他费用。n根据《建设工程施工合同(示范文本)》规定，工程开工前，应当投保建设工程一切险及安装工程一切险。建筑工程一切险及安装工程一切险的被保险人则范围较宽，所有在工程进行期间，对该项工程承担一定风险的有关各方(即具有可保利益的各方)，均可作为被保险人。如果被保险人不止一家，则各家接受赔偿的权利以不超过其对保险标的的可保利益为限。被保险人可以包括：业主或工程所有人；承包人或者分包人；技术顾问，包括业主聘用的建筑师、工程师及其他专业顾问。n第七章信息管理方法和措施一、信息管理的要点信息管理的内容包括文件、档案、监理报表及计算机辅助文档等。文件信息主要是在工程建设过程中，上级有关部门的文件、工程前期有关文件、设计变更及工程内部文件。档案信息主要是在各种文件办理完成后，根据其特征、相互联系和保存价值等分类整理，根据文件的作者、内容、时间和形成的自然规律等特征组卷。监理报表信息主要有开工用报表、监理工程师巡视记录表、质量管理用报表、计量与支付用报表及工程进度用表。这些表格是监理工程师常用报表，反映了监理工作的开展及工程进展情况，应注意报表信息的收集和整理。1、监理资料的及时性管理1.1资料编制、形成及时。应由施工单位申报的各类资料由专业监理严格按照规范和施工合同要求的时间督促其及时报送。应由监理审核签署意见的资料以及监理直接编写的资料均应严格按规范和监理合同要求的时间及时完成。1.2资料收集、整理及时。项目资料员对来自专业监理和其它方面的资料逐日或定期汇集，按本项目资料体系统一编写、整理、归卷。n分部、单位工程验收应提前15天进行资料准备，验收后7天内形成完整的监理资料。竣工验收应至少提前1个月着手进行资料准备，验收后15天内形成合格的竣工监理资料。1.3资料移交及时。项目监理资料必须于工程竣工验收通过后十五天内向公司移交。竣工验收监理资料应及时向业主按其要求的时间移交。应坚决克服监理过程中资料零乱、竣工后资料无人过问或长时间留人在项目部处理资料的现象。若确因非监理原因竣工时无法形成完整的资料系统，竣工后原项目总监和相关人员要将资料整理、移交视为义不容辞的责任抓紧完成。项目部在对书面资料整理的同时，对监理过程中形成的电子文档进行整理，在书面资料移交管理部的同时，将整理后的电子文档一同移交。2、资料真实性及有效性管理2.1项目部应通过加强宣传、审核、监督，杜绝编造虚假施工数据报验的行为。2.2监理人员应保证自身抽检、测量试验数据和各类监理记录内容的真实性。2.3进场材料质保书应力求为原件，若因供货中间环节只有复印件必须注明原件存放单位并加盖存放单位印章。质保书提供的批号、数量必须与实际材料相符。2.4进场设备应在核定的检验有效期内。2.5n材料复试、检验及工程试验应100%见证，相关资料中见证取样印章齐全。2.6专业监理应对施工质保人员、特殊工种作业人员上岗资格证件认真审查，保证人证相符，证书在有效期内。3、资料完整性、清晰性管理3.1项目监理资料应保证体系完整，卷目符合本项目资料结构的要求。3.2各类资料均应保证内容完整，涉及的时间、地点、人员、过程要素清晰，具有可追溯性。各种监理用表应逐栏填写，不留空白。进度、材料、设备等报验单要求的附件应齐全。3.3资料编目应清晰，前后一致。项目资料员应编制立卷总目录、各卷分目录（参考附件一），并建立相关的资料统计台帐。3.4收发文、资料流转均应认真登记签收，资料移交应填写移交清单并签字，防止资料在传送、移交过程中缺失。4、资料规范化管理4.1表式规范。除业主另有规定外，统一使用省建设厅《江苏省建设工程施工阶段监理现场第五版用表》。4.2用语规范。专业术语和签署监理意见的规范用词用语参照公司统一要求及相关监理规范执行。4.3签字规范。资料中施工监理人员签名应与其岗位职责及任职条件相符，应签名处不漏空，不由他人用印章代替。监理旁站记录应有施工有关人员签字。5、闭合性、可追溯管理5.1n时间闭合。对旁站记录、监理日记等所反映的具有持续进行特征的过程、事件，其时间记载应有连续性，有始有终。5.2过程闭合。施工组织设计、施工方案、施工进度计划监理审查要求修改补充的，工序报验不能通过要求修改的，必须有修改后重新报审、监理重新审核批复的资料。材料、设备不合要求指令退场的必须有退场报告。对施工缺陷发出整改指令必须取得施工回复并签署监理重新检查、批复意见。旁站记录、监理日记反映施工存在问题必须记载处理意见及其执行结果。5.3同一事件的相关资料闭合。如上条所列反映过程闭合的资料、同一工序的施工自检和监理抽检资料应合并存放。二、本工程信息管理实施要点1.监理资料的及时性管理对监理信息资料的及时性（同步行）。监理人员的监理日记、旁站记录等均应当日填写完整齐全，不得追补记录。工程实体所发生的工序资料，如：技术复核、原材料报验（构件、设备等）、检验批、隐蔽验收、检试验和抽样复试、分部、分项工程等均应按相关要求在工序前和工序结束及时向监理提交报验申请表（附相关表格和质量证明文件），监理经检查和验收合格后，必须及时并在下工序施工前完成签署认可手续。与此同时，其所申报的内容范围、批次份额等应符合相关组批要求规定，不应遗漏和后补。2.资料真实性及有效性管理n对工程监理信息资料的真实性。各职责监理人员对资料的内容、项目、结论、签字、印章和时间等，认真予以核查，其与实际必须相符，并对该资料的签认（监理）负责；3.资料完整性、清晰性管理3.1项目监理资料应保证体系完整，卷目符合本项目资料结构的要求。3.2各类资料均应保证内容完整，涉及的时间、地点、人员、过程要素清晰，具有可追溯性。各种监理用表应逐栏填写，不留空白。进度、材料、设备等报验单要求的附件应齐全。3.3资料编目应清晰，前后一致。项目资料员应编制立卷总目录、各卷分目录（参考附件一），并建立相关的资料统计台帐。3.4收发文、资料流转均应认真登记签收，资料移交应填写移交清单并签字，防止资料在传送、移交过程中缺失。4、闭合性、可追溯管理其内容的评定，签署用语、用词、（按资料实施指南相关对应范例填写）质量指标（含附件质量证明）标准、数值计算、各方签字手续以及有关时效期限等均应准确、有效、并可追溯；三、项目监理部相关人员职责1.项目监理部工程信息资料管理实行总监理工程师（代表）负责制，主持制定监理信息管理工作制度。对工程施工监理过程的相关内、外部文件和技术规范、规定、标准等技术文件、资料以及工程施工监理资料的形成、收集、整理、归档过程中资料的及时性、真实性、完整性、准确性、有效性和追溯性负责，并按要求规定签署意见；对监理信息资料管理过程中存在的问题认真予以解决处置；n2.监理工程师（监理员）遵守项目监理部监理信息管理工作制度。在总监理工程师的分工下，对本专业监理资料的形成、收集、审核过程中的资料及时性、真实性、完整性、准确性、有效性和追溯性负责，并按规定签署意见。与此同时接受并积极配合资料管理专职人员（或兼职人员）对资料管理按要求规定的核查过程中，所要求由专业监理应提交的资料类别和时限，以及改正和完善的工作意见；3.专职监理信息管理员（或兼职员）的职责：3.1负责设计图纸（含：工程变更、交底、洽商等工程施工作法依据类文件、资料）及时按规定要求登录、管理，并按专业发放，且建立存管签字手续；3.2负责项目监理部监理用仪器、设备、工具用具和技术书籍（规范、规程、标准、图集等）以及办公、生活设施、设备的领用登记、监督保管和工程监理结束后的退、转手续完善工作；3.3负责项目监理部监理过程中，内、外部文件、资料的管理、登记和按总监意图的分发、传递及收存保管工作；（签发、收领签字手续）3.4负责工程施工监理资料按规定要求进行收集、整理和审核，并对资料形成的及时性、完整性、有效性和追溯性审查并负责，督促其资料要真实可靠；3.5了解和掌握工程状况以及月进度部位，监督工程资料与实际部位同步；3.6对信息资料的过程管理存在问题处置困难时，应向总监（代表）报告或建议；3.7n负责施工过程监理资料按规定（本细则编制依据文件）进行归类、汇总、编辑、分档和保管；3.8负责建立监理信息资料借阅、归还保管制度，并完善签字手续；3.9负责工程监理资料于监理工作结束后，按规定要求进行归档整理，并移交建设单位和公司，且完善移交接受签字手续；四、信息管理的任务工程建设监理信息管理是监理机构在工程监理过程中形成的文字、图表、声像等各种信息记录，它是体现监理活动的重要形式，是反映工程质量的重要依据，是处理质量、安全事故和延期、索赔、合同争议及违约事件的有效凭证，对于工程建设及建成后的运行管理具有长期或永久的查询、考证和指导作用。信息管理的要求是及时、准确地向项目各级管理人员、各个参加建设的单位以及各个部门提供他们所需要的综合程度不同的信息，以便在项目建设的全过程中，对项目进行动态控制，迅速准确地进行各类决策，分析问题产生的原因，为项目总目标的控制服务。五、监理工作的方法及错施1.项目监理部制定工程监理信息资料管理制度，并在总监理工程师的统一指导下，认真的组织实施；2.监理部自身所形成的工程监理信息资料，统一使用公司质量管理体系所制定的相关质记表，对填写和记录的内容以及用语的规范化、标准化和及时性、签字手续等，总监采用定期和不定期地检查或抽查，对存在问题及时予以纠正，问题较多或重复性出现的提出批评，直至依情节采取必要的行政或经济处责措施；n3.资料管理人员除认真做好按规定检索整理、分类立档、存放保管等工作外，在了解和掌握工程部位进展的基础上，督促和指导各监理专业人员信息资料的及时形成、收集、审核和签署，并且具有完整、齐全和准确、有效。当有问题难于妥善解决时，及时回报总监，总监应予以支持并出面协调解决；4.监理部于第一次工地例会监理交底时，同时交待监理信息资料管理制度和资料运行传递工序及各相关工序报审时限的规定及要求；5.监理部各监理人员在过程中严格工序报审附件材料审核，对其材料的齐全、完整性和准确有效性以及手续完善性等存在问题时，不予签许，并要求其补充、修正至合格，方可通过；6.各专业监理人员严格工程资料提交报审、报验同工序施工部位的同步性。凡未完善程序所应提交的相关呈报资料和未经监理检查签字核准，坚决不允许进入后工序施工作业；7.严格各相关分部工程备案验收和有关竣工工程验收资料填报内容的齐全、完善和签字手续后，逐级呈报签字盖章的程序。凡需公司主管部门签字盖章的地基、基础、主体、节能等分部工程备案验收评估报告和人防、消防、电梯、工程竣工的竣工验收报告，其内容及相关数据不完善的，上级部门不予核定签字盖章；而验收质量证明书的责任主体单位签字盖章须在程序验收通过后，才可予以办理。六、本项目信息（资料）管理办法根据监理规范、《江苏省城建档案管理办法》及江苏省建设工程施工阶段监理现场用表，江苏省n监理示范项目考评内容，工程施工质量验收资料及监理工作实践，形成的资料管理办法。在工程监理过程中按《江苏省项目监理机构工作评价标准》填写、编码，分类收集整理，工程结束时按归档要求分别报送建设单位、公司档案室保管，以备查找。项目监理部设兼职资料员一名，负责施工过程中项目监理资料的整理、归类、保存工作。n第八章组织协调方法和措施一、本工程现场施工全面组织协调实施要点1、组织协调的目标既要为投资、质量、进度三大目标实现创造好的条件，还要创造良好的内部人际、组织关系及与政府和社会组织的良好关系等多方面的内外条件。2、组织协调的原则2.1统揽全局的原则。建筑工程监理单位要明了工程项目的全部工作量和所有承包商的职责范围，要了解项目的总任务和分任务，做到分任务之间的无缝衔接，消除责任真空和监理盲点。2.2公平和公正原则。监理单位要站在公平和公正的立场上，以理服人。2.3局部服从整体的原则。2.4监理单位应参与决策的原则。3、现场施工全面组织协调实施要点3.1协调处理好建设方准备工作条件与施工方施工进度的矛盾。3.2协调处理设计文件缺陷与施工方进度及投资的矛盾。3.3协调建设方供货质量与施工方质量控制的矛盾。3.4协调建设方供货进场时间与施工方进度控制的矛盾。3.5协调分包（建设方分包）单位与施工方的工序搭接矛盾以及质量控制矛盾。n3.6协调工艺及设备施工与施工方工序搭接及交叉作业的矛盾。3.7协调工艺及设备设计文件及时提供并能满足施工方合同内容的工序搭接时间之间的矛盾。3.8协调设备基础设计与厂房基础之间的安全（距离、深度）的影响及组织实施时间。3.9协调施工方与审计单位之间的计量矛盾。3.10协调与政府建设工程质量和安全监督等部门之间的关系。二、协调管理的内容1、监理组织机构内部的协调。2、与业主单位之间的协调工作，监理单位接受业主的委托，依据有关工程建设的法律法规、技术标准、设计文件对工程建设项目进行监理。3、与设计、审计单位之间的协调，监理单位与设计单位之间虽只是业务联系关系，但双方在技术上、业务上有着密切的关系，。4、与施工单位之间的协调工作，监理单位与施工单位之间是监理与被监理的关系，这种关系是通过项目法人与承包商签定的工程承包合同确定的。5、与政府建设工程质量和安全监督等部门之间的协调工作，监理单位与政府建设工程质量和安全监督部门之间是监督检查的关系。6、与其它监理机构之间的协调工作如本工程还有其它监理机构时，相互间应加强联系，互相尊重、互相配合、划分清楚各自的监理范围与界限，不留空白。n7、与供货单位之间的协调工作，如大宗材料设备由业主单位采购，两者间有合同关系。三、协调管理的分类1、项目监理机构内部的组织协调。2、近外层协调，主要指与参加项目建设和各相关单位在工程项目实施过程中的关系协调。3、远外层协调，主要指与各级主管部门及社会团体之间的关系协调。四、协调管理工作的方法1、会议协调法1.1第一次工地会议,建设工程尚未全面展开前,会同各方相互认识,确定联络方式的会议,是检查开工前各项准备工作完成情况,并明确监理程序的会议,第一次工地会议的召开为总监理工程师下达开工令准备了条件。1.2监理例会,由总监理工程师组织召开,主要解决施工中出现的计划、进度、质量及工程款等问题的会议。监理例会定期召开,会议后形成纪要,经与各方会签后分发给有关单位。1.3专题协调会议,该工程专业工种多,必须召开专题协调会,确保整体工程的进度。2、交谈协调法，总监理工程师保持信息畅通的渠道,寻求协作和帮助,能正确及时地发布工程指令,避免协调滞后。3、书面协调，如监理工程师通知单、联系单等。4、访问协调，用于监理工程师的外部协调,n向行政主管部门等进行解释工程情况,了解他们的意见,确保工程顺利进行。五、与项目参建各方的关系建设单位与监理单位设计单位、和施工单位之间均是委托合同关系，建设单位是委托者，而后者是被委托者，所处地位平等。其职责要看合同相关条款的约定，建设方主要职责是提供必须由建设单位来完成的工作或便利；监理方主要职责是受建设方委托，完成对工程项目的依法监督，并配合项目施工的安全管理工作；施工方主要职责是受建设方委托，保质保量并按期完成工程项目，交付建设单位使用。设计方主要职责是受建设方委托，保质保量并按期提供设计文件，参与工程验收，完成相关设计工作。监理单位与设计、施工单位……及其它配合单位，同样都是建设单位的乙方。从法律角度讲，二者无关系，都是为建设单位提供产品或劳务服务，获取相应的报酬。只不过是二者的产品不同，监理单位受建设单位委托（也是建设单位与监理单位合同中规定的监理的职责）去管理、监督工程项目的管理，也就是劳务或技术服务产品。n工程监理、设计单位、施工单位和其它配合单位都是受雇于甲方，为甲方服务。出现问题，监理应站在公平公正的立场想办法化解施工和甲方的非原则问题，要坚持原则，要有策略的公平、公正去处理问题，及时处理建设单位与施工单位的矛盾。具体来说应该坚持实事求是，不仅要熟悉有关的建设工程合同条款，更要注重提高专业技术能力和综合分析判断问题的能力，才能应对工程中的各种问题，将矛盾化解。六、项目实施过程中监理协调会议项目实施过程中监理协调会议，其主要包括以下几种:1、第一次工地会议,建设工程尚未全面展开前,由建设方组织会同各方相互认识,确定联络方式的会议,是检查开工前各项准备工作完成情况,并明确监理程序的会议,第一次工地会议的召开为总监理工程师下达开工令准备了条件。2、监理例会,由总监理工程师组织召开,主要解决施工中出现的计划、进度、质量及工程款等问题的会议。监理例会定期召开,会议后形成纪要,经与各方会签后分发给有关单位。3、专题协调会议,该工程专业工种多，针对施工现场的质量、进度、投资、安全、合同等内容，根据施工进展实时组织召开专题协调会仪，为保证本项目达到既定的目标提供保证。七、现场施工全面组织协调任务1、项目监理机构内部的协调1.1项目监理机构内部人际关系的协调项目监理机构的工作效率很大程度上取决于人际关系的协调，总监理工程师应首先抓好人际关系的协调，激励项目监理机构成员。1.1.1在人员安排上要量才录用。1.1.2在工作委任上要职责分明。1.1.3在成绩评价上要实事求是。1.1.4在矛盾调解上要恰到好处。n1.2项目监理机构内部组织关系的协调1.2.1在目标分解的基础上设置组织机构，根据工程对象及委托监理合同所规定的工作内容，设置配套的管理部门。1.2.2明确规定每个部门的目标、职责和权限，最好以规章制度的形式作出明文规定。1.2.3事先约定各个部门在工作中的相互关系。有主办、牵头和协作、配合之分。1.2.4建立信息沟通制度，通过工作例会、业务碰头会、发会议纪要、工作流程图或信息传递卡等方式来沟通信息，使局部了解全局，服从并适应全局需要。1.2.5及时消除工作中的矛盾或冲突。总监理工程师应采用民主的作风，激励各个成员的工作积极性；采用公开的信息政策；经常性地指导工作，和成员一起商讨、多倾听意见和建议。1.3项目监理机构内部需求关系的协调1.3.1对监理设备、材料的平衡。建设工程监理开始时，要做好监理规划和监理实施细则的编写工作，提出合理的监理资源配置，要注意抓好期限上的及时性、规格上的明确性、数量上的准确性、质量上的规定性。1.3.2对监理人员的平衡。要抓住调度环节，注意各专业监理工程师的配合。监理力量的安排必须考虑到工程进展情况，作出合理的安排，以保证工程监理目标的实现。2、与业主的协调n2.1监理工程师首先要理解建设工程总目标、理解业主的意图。2.2利用工作之便做好监理宣传工作，增进业主对监理工作的理解，特别是对建设工程管理各方职责及监理程序的理解；主动帮助业主处理建设工程中的事务性工作，以自己规范化、标准化、制度化的工作去影响和促进双方工作的协调一致。2.3尊重业主，让业主一起投入建设工程全过程。尽管有预定的目标，但建设工程必须执行业主的指令，使业主满意。对业主提出的某些不适当的要求，只要不属于原则问题，都可先执行，然后利用适当时机、适当方式加以说明或解释；对于原则性问题，可采取书面报告等方式说明原委，尽量避免发生误解，以使建设工程顺利实施。3、与承包商的协调3.1坚持原则，实事求是，严格按规范、规程办事，讲究科学态度3.2协调不仅是方法、技术问题，更多的是语言艺术、感情交流和用权适度问题3.3施工阶段的协调工作内容：3.3.1与承包商项目经理关系的协调；3.3.2进度问题的协调；3.3.3质量问题的协调；3.3.4对承包商违约行为的处理；3.3.5合同争议的协调；3.3.6对分包单位的管理；3.3.7处理好人际关系。n4、与设计单位的协调监理单位必须协调与设计单位的工作，以加快工程进度，确保质量，降低消耗。4.1真诚尊重设计单位的意见，在设计单位向承包商介绍工程概况、设计意图、技术要求、施工难点等时，注意标准过高、设计遗漏、图纸差错等问题，解决在施工之前；施工阶段，严格按图施工；结构工程验收、专业工程验收、竣工验收等工作，约请设计代表参加；若发生质量事故，认真听取设计单位的处理意见，等等。4.2施工中发现设计问题，应及时按工作程序向设计单位提出，以免造成大的直接损失；若监理单位掌握比原设计更先进的新技术、新工艺、新材料、新结构、新设备时，可主动与设计单位沟通；协调各方达成协议，约定一个期限，争取设计单位、承包商的理解和配合。4.3注意信息传递的及时性和程序性。需要注意，监理单位和设计单位没有合同关系，监理单位主要是和设计单位做好交流工作，协调要靠业主的支持。设计单位应就其设计质量对建设单位负责：工程监理人员发现工程设计不符合建筑工程质量标准或者合同约定的质量要求的，应当报告建设单位要求设计单位改正。5、与政府部门及其他单位的协调（金融组织、社会团体、新闻媒介等）5.1与政府部门的协调5.1.1n工程质量监督站。监理单位在进行工程质量控制和质量问题处理时，要做好与工程质量监督站的交流与协调。5.1.2重大质量、安全事故，在承包商采取急救、补救措施的同时，应敦促承包商立即向政府有关部门报告情况，接受检查和处理。5.1.3建设工程合同应送公证机关公证，并报政府建设管理部门备案；协助业主的征地、拆迁、移民等工作要争取政府有关部门支持和协作；现场消防设施的配置，宜请消防部门检查认可；要敦促承包商在施工中注意防止环境污染，坚持做到文明施工。5.2协调与社会团体的关系对本部分的协调工作，从组织协调的范围看是属于远外层的管理。对远外层关系的协调，应由业主主持，监理单位主要是协调近外层关系。如果业主将部分或全部远外层关系协调工作委托监理单位承担，则应在委托监理合同专用条件中明确委托的工作和相应的报酬。第九章监理工作制度一、开工报告报审制度n1.工程正式开工前，施工单位应提交《工程开工报审表》。2.《工程开工报审表》的内容及施工单位应提交的资料：2.1工程施工组织设计；2.2首道工序的分项施工方案；2.3施工起重机械设备；2.4项目部施工安全管理体系；2.5工程用材料和设备；2.6分包单位资质；2.7施工测量；2.8工程安全防护措施费使用计划报审表。3.监理在审批时，应同时核查该项目的施工许可证和现场三通一平情况。4.施工单位项目部应提前48小时提出《工程开工报审表》。5.《工程开工报审表》应由监理工程师审查、总监理工程师审批，同意后签发工程开工令。二、原材料、构配件质量认可制度1.材料、构配件采购前，必须提供样品以及生产许可证，出厂合格证，质量保证书和试验报告，经监理同意并封样，方允许采购。2.施工单位项目部应提前48小时提出《材料（构配件）、设备进场使用报验单》。3.n监理人员根据报验单内容，审阅进场材料和构配件的出厂证明，材质证明及试验报告，并检查材料是否与样品一致，方允许使用。对有疑问的主要材料要进行抽检。4.对钢材、水泥、砌块及防水材料、电缆、管线等要见证取样,提供复试报告。5.严禁使用不合格材料。三、图纸会审及设计交底制度1.监理人员应认真学审图纸，吃透设计意图、施工要求、质量标准、技术措施。2.设计交底会由建设单位组织、设计单位、施工单位、监理单位参加。3.设计交底应认真做好记录，并根据讨论决定做出书面纪要，由参加会议的各方会签后执行。4.设计交底会应在工程正式开工前进行。四、施工组织设计审核制度1.施工单位项目部应根据《施工组织设计/方案报审表》A3.1填写内容。2.施工单位在施工组织设计中所申报的内容应经公司技术负责人批准。3.每个新的分项工程施工前均应申报施工方案。4.施工单位的施工组织设计应由监理工程师审查，并提出监理意见，由总监理工程师审核批准。5.《施工组织设计/方案报审》应提前7天上报监理部。五、工序报验制度1.施工单位在本道工序施工前应填写《工序质量报验单》。n2.施工单位应对报验内容严格自控，保证符合设计和规范要求。3.监理人员根据报验内容及时进行验收，并签署验收意见，对验收不合格的工序，监理应立即签署“核验未通过，整改后再报”的意见退还施工单位。4.本道工序未经监理验收通过，施工单位不得进行下道工序施工。5.监理在工序验收中应坚持“安全”先验收，“质量”后验收的原则。并办理施工人员工序交接手续，方可进行下道工序的施工。6.施工单位应提前24小时提出《工序质量报验单》报监理部。六、工程变更处理制度1.施工单位提出的变更应采用表格申报,经监理报建设单位,建设单位与设计单位联系出具设计变更。2.建设单位要求工程变更，应由设计单位出具变更。3.监理单位建议变更，由监理单位以联系单形式与建设单位沟通，由建设单位与设计单位联系，出具设计变更。4.设计变更通过监理部以监理通知单形式下发。以上三类设计变更文件均应有设计人员签字盖章。七、工程质量事故处理制度1.凡在建设过程中，由于设计或施工原因，造成工程质量不符合规范或设计要求，或者超出《验标》规定的偏差范围，需做返工处理的统称工程质量事故。2.工程质量事故发生后，施工单位必须用书面形式（质量问题报告单）上报工程监理部，并抄报建设单位。n3.工程监理部应组织有关单位（市质监、设计、施工、建设、专家）研究施工单位提出的处理方案，报建设单位批准后，施工单位方可进行事故处理，待事故处理后，经监理复查，确认无误，方可继续施工。4.监理工程师在检查中发现的工程质量缺陷，应及时记入监理日志中，指明质量部位、整改意见，及时发出“监理工程师通知单”，限期整改；如施工单位不及时改正，监理工程师可报请总监理工程师后，发出“工程暂停令”，待该质量缺陷改正后，并以《工程复工报审表》形式报监理部，经监理检查验收合格后，签署复工意见。凡未经检查验收合格签证的不能进行下道工序施工。八、旁站监理、巡视制度1.总监理工程师落实旁站人员和巡视人员并对其进行旁站监理、技术交底，配备相关监理设施。2.旁站监理人员按照旁站监理的内容实施旁站监理工作，并做好旁站记录。3.旁站监理过程中，发现施工质量问题时，应及时报总监理工程师。4.旁站结束后，旁站监理人员在旁站监理记录上签字。5.应每日进行质量、安全巡视，发现质量、安全隐患，及时向总监理工程师汇报并发出书面整改通知，督促其立即整改。对拒不整改或不停工整改的，及时向建设主管部门报告。6.巡视检查、整改、复查等情况应记载在监理日志上。九、现场协调会制度1.定期召开现场协调会。n2.协调会的内容主要有：2.1由施工单位汇报上一时段的工作计划完成情况和下一时段的工作计划安排，提出存在问题的整改措施。2.2检查上次协调会以来的各项工作完成情况。2.3对前段时间施工中存在的问题和需要解决的问题进行落实、布置。3.现场协调会由总监理工程师主持，建设单位和参加建设的各方均应派现场代表参加，并进行会议签到。4.现场协调会要做好书面记录。对会议形成的纪要须经参加会议的各方会签后，下发给与会各单位执行。十、监理部内部工作制度1.遵守国家的有关政策、法律、法规、规划、“监理人员工作守则”，不吃请、不收礼。2.坚持公平、公正的立场，坚持科学态度，做到既铁面无私，又热忱服务，不轻易否决权。3.遵守公司规章制度，遵守劳动纪律，上班不迟到，不早退，有事应请假，不旷工。4.坚持现场佩戴上岗证，上工地戴安全帽，衣着整齐，文明礼貌。5.认真做好监理月度报表，说明进度、质量、安全、资金使用等情况，及时提交建设单位及监理公司。6.认真填写监理日志，特别是涉及设计、施工中变更和返工事项应详细作出记录。7.每周定期召开监理工作例会，并做好记录。n第十章监理工作重点、难点及措施一、本工程监理工作重点及措施1、测量放线监理控制要点n1.1针对本工程的特点，定位放线尤为重要，监理工程师必须自始至终监督、复查施工单位对建筑物定位和放线工作，验线的依据要原始、正确、有效，并经规划放线部门认可。1.2主体施工中和主体完工后，监理部对单位工程的层高、板厚、轴线、全高垂直度进行全面复测。1.3对建筑物的定位测量工作，监理部将采取“平行检查”的监理手段。1.4对建筑物的轴线和垂直度控制，将建议施工单位采用内外控结合的办法，内控放线，外控校线。内控采用激光经纬仪竖向投测法或吊线坠法，外控采用原始控制点经纬仪竖向投测法。1.5标高控制根据规划测量部门给定的水准点用高精度水准仪测设，施工过程中将督促做好逐层沉降观测记录。1.6督促施工单位做好每层结平浇筑后的轴线标高测量复查工作，并在施工单位自检的基础上，监理工程师做好抽检工作。1.7督促、检查施工单位做好“综合管线竣工图”与“建筑工程和环境工程竣工图”，做到位置、标高、几何尺寸等准确、真实。2、基坑开挖、基础施工监理控制要点2.1基坑开挖前，要先了解场地及地下管线情况。2.2基坑开挖时应验算边坡稳定性，验算时应考虑坡顶堆载、地表积水等不利因素，必要时应采取支护措施。2.3基坑开挖前，详细核查地勘报告，如地勘报告反映土质良好，地下水位不高，可正常开挖，留好放坡系数，采取基坑集中排水方案；如地勘报告反映地下水位高，淤泥质土层厚或有可能形成流砂现象，应先采取降水方案降低地下水位，开挖后的边坡n采取锚杆加钢丝网加喷砼支护方案，以保证基坑与基础正常施工。“锚喷支护”须由具有专业施工资质与较好业绩的分包队伍施工，监理部要认真审核降水方案的设计与计算，合理选用抽水设备，以减小因降水对基坑外围的影响。2.4采用机械开挖基坑时，应充分注意保持基坑底土的原状结构。根据土的软硬程度，在基坑底面设计标高以上保留20-40cm厚土层采取人工开挖。在垫层施工完毕之后，按设计图纸，在垫层面弹出边轴线和边、中柱轮廓线，以便于施工单位自检和监理工程师复验。2.5为保证柱筋位置的正确，必须在地梁或底柱上层筋上准确标出墙、柱、轴线，并在上层筋上点焊一个柱箍筋，然后吊线绑扎柱筋。2.6在各检验批自检合格基础上办理工序交接手续，报监理工程师验收、审查通过后（必须有水、电、土建监理工程师会签）方可进行下道砼浇筑工序。3、预拌砼监理控制要点3.1对本工程使用预拌砼实行全面质量管理，供方和需方必须建立完整的质量保证体系和相应的质量管理制度，并具备完整的技术指导资料。3.2预拌砼应建立完善的检验制度。主要包括生产检验、交货检验、正常检验和监理工程师抽检。生产检验指预拌砼厂在砼出厂前对其质量进行检验，确保拌合料出厂合格；交货检验指供、需、监三方在交货地点对商品砼质量进行检验。交货检验主要检验坍落度、凝结时间，应制作强度试块，交货检验的砼试样应在砼运送到浇筑n地点后30min内采取，强度试块的制作应在40min内完成，正常检验指需方按规定要求进行，监理抽检指监理工程师直接对商品砼质量进行抽检，其结果可作为判定商品砼质量的依据。3.3砼试样应在卸料1/4—3/4车之间取样，频率和组批条件按有关规定执行。3.4对强度不合格的砼，应按《砼强度检验评定标准》规定处理，供方应负责其主要经济责任。若因需方在现场加水、振捣不实及违反操作规程施工而引起砼质量不合格，则需方应负主要经济责任。对不按规定制作、运输、浇筑、养护、拆模等出现严重质量事故，造成重大损失的，除赔偿经济损失外，还要究其法律责任。3.5砼浇筑过程中，需、监方应定期对砼的坍落度和凝结时间进行检测，并做好记录，对坍落度、凝结时间不符合规定的砼，需方有权拒收退货。若遇意见分歧，由监理工程师裁定。坍落度一般每50立方米、凝结时间一般每100立方米测定一次。若气温、供应速度等变化较大，还应视情抽检。3.6浇筑砼前，应做好充分的准备工作。若因特殊情况中止砼浇筑，“冷缝”要按施工缝要求留置，在继续浇注前要按施工缝要求处理。3.7预拌砼浇筑过程中，监理人员将全程旁站监理。4、钢筋砼工程监理控制要点4.1主体工程4.1.1主体结构的轴线、标高、垂直线等必须逐层弹出，标有明显标志可供检查，同时要有自检记录数据及平面轴线图。n4.1.2如有需隐蔽的工程，施工单位必须首先自检合格，待各专业监理工程师隐蔽验收通过办完签证，并统一签署工序交接会签单后，才能进行隐蔽施工作业。4.1.3为防止踩踏钢筋，浇筑结平层砼前应搭设施工马道，宽度大于1m，随浇随拆。4.1.4主体结构施工全部完成后，应抓紧对质量保证资料及验收评定资料等进行整理，除尚未到期的标养试块试压资料外，其余资料必须齐全，并对现场实现进行全面检查，处理好遗留事项后，报监理部组织预验收。4.2模板工程4.2.1施工单位必须绘制模板拼装设计图，并验算模板和支撑系统的强度、刚度、稳定性，监理工程师复核后审批。4.2.2柱、梁、板模板均宜采用夹板模，柱模木档间距不大于300mm，木档断面不小于50mm×50mm，柱箍间距（特别柱下部）不宜大于400cm。4.2.3梁外侧立模必须拉通线，关键是侧模要垂直，防止柱梁接槎不顺。4.2.4模板涂刷脱模剂应凉干后支模，不得随立随涂。4.2.5直接支撑在地面上的模板系统，必须做好地基加固工作，防止地基下沉。4.2.6埋件及预留孔洞必须符合设计和规范要求。4.2.7为防止漏浆，模板与墙、柱面交接处加垫海绵条，板缝大于n1.5mm加贴胶带纸，大于2.5mm采用木条嵌堵。4.2.8承重结构部位砼拆模时应有必须的同等条件养护的砼试压值作为依据，拆模时间：侧模：不得小于24小时，应保证砼棱角完整；底模：在砼强度符合规定后方可拆除。4.3钢筋工程4.3.1钢筋进场后，应检查出厂质量证明书，证明书一律不得采用复印件，必要时可采用抄件，由誉抄者签名，供货单位盖章，注明原件生产批号、规格品种、日期、编号等。检验钢筋外观质量，包括钢筋（捆、盘）应用标牌、炉号、钢筋的规格、锈蚀情况、数量等，做好登记工作，建立台帐。及时按规定见证抽样复试。4.3.2进场钢筋必须按规格、型号分别堆放，并加垫木。4.3.3钢筋焊接必须由持焊工合格证人员操作施工，焊接前宜先做焊接工艺评定，合格后方可施焊；钢筋机械连接应由专业施工队伍施工，对连接接头应按规定见证抽检复试。4.3.4所有钢筋焊接接头必须全数检查，达到优良标准，并逐层按规定抽检复试。4.3.5钢筋绑扎时，钢筋接头位置及搭接长度、保护层厚、锚固长度等必须满足设计要求和符合规范规定。4.3.6在砼浇筑时，必须有专人负责钢筋及埋件看护，防止钢筋及埋件移位。4.3.7砼柱与墙体的拉结筋一律采用2Φ6沿高＠500预埋，插入200mm，外露长度不小于700mm。n4.3.8钢筋保护层砼垫块尺寸统一为50×50×梁板保护层厚度（mm）。垫层强度要要求：应与所浇构件砼同配合比的水泥砂浆制作。砼垫块要散开分布，绑扎牢固或采用新型塑料垫块。4.4砼工程4.4.1模板、钢筋、预埋件、预埋管线、预留插筋等必须全部安装完毕并自检合格。4.4.2浇筑砼前，必须将基层面（模板、砼面等）杂物、污水清除干净，并洒水湿润，钢筋上的浮渣应除去。4.4.3隐蔽工程经监理工程师验收合格签字后，办理砼浇筑令。施工单位根据设计要求填报砼强度等级、需用水泥品种、骨料、坍落度、外加剂、砼数量等内容，向监理工程师递交砼浇筑报审。4.4.4浇筑中严禁向砼中随意加水，视坍落度状况经监理工程师同意方可增加与砼同水灰比的水泥砂浆。4.4.5在浇筑砼过程中，对砼坍落度进行每台班不少于两次抽测，并做好记录。4.4.6监理工程师必须与施工单位共同制订试块留置方案，以满足质量验收要求。在现场制作砼试块，并做好记录，送标养室进行标养。4.4.7需留设施工缝时，应有事先申报方案，经监理工程师审批同意方能留设，不得擅自留设。浇筑前施工缝面浮浆应凿除，清洗干净。4.4.8砼自由倾落高度不应超过2m，在浇竖向结构砼前，应先在底部填铺50-100mm厚与砼内砂浆成份相同的水泥砂浆。4.4.9n砼浇筑应连续进行，如发生意外事故导致砼暂停浇筑，如暂停时间超过初凝时间而影响连续作业时，不得强行作业，应立即报告监理工程师，并按规范要求留设施工缝。4.4.10砼养护必须符合规范要求，由专人负责，并做好养护记录。4.4.11砼发生表面质量缺陷时，应作具体记录，提出具体修补方案，由监理工程师签认后处理，严禁擅自处理。4.4.12砼发生质量事故，应按质量事故进行申报，研究处理方案，严禁擅自处理。4.4.13振捣质量应责任到人，初凝前梁板、梁柱交接处要二次振捣，防止砼收缩吊脚。5、钢结构工程质量控制要点5.1钢结构制作质量控制要点5.1.1气割（垫切割或火焰切割）应优先采用数控切割，精密切割，半自动切割，当无条件采用上述切割时，可采用手工切割，并配用制模等辅助工具，同时还应预留3-4mm的加工余量进行机加工或用砂轮修磨平整。5.1.2长条形钢板零件，两侧长割缝宜同时气割，以防马刀变形，无条件同时气焊时，宜采用分段气割，割缝两端及分段之间暂时留30-50mm不割断，待割缝冷却后，再将各处30-50mm割除。5.1.3气割应在专用平台上进行，平台与被切割钢板之间应为线状或点状接触。5.1.4所有主要构件，除设计图上另有规定外，一律不得用短料拼接。5.1.5n所有钢材在使用前均应按相应规范的规定进行复检，如有变形等情况，应采取不损坏钢材的方法展直矫正。5.1.6连接复杂的钢结构，应进行预拼装。5.1.7钢结构构件焊接、制孔、组装等允许偏差详见《高钢规》及《验规》。5.1.8大构件的拼接节点位置应经设计单位批准。5.2钢结构焊接质量监理控制要点5.2.1焊前预热和焊后热处理:对于需要进行焊前预热和焊后热处理的焊缝，其预热温度或后热温度应符合国家现行有关标准的规定或通过工艺试验确定，预热区在焊道两侧，每侧宽度均应大于焊件厚度的1.5倍以上，且不应小于100mm;后热处理应在焊后立即进行，保温时间根据板厚，按每25mm板厚1h确定。5.2.2严禁在焊缝区以外的母材上打火引弧。在坡口内起弧的局部面积应焊接一次，不得留下弧坑.5.2.3多层焊缝应连续施焊，每一层焊道焊完后应及时清理。5.2.4碳素结构钢应在焊缝冷却到环境温度，低合金钢应在完成焊接24h后进行焊缝无损检测检验。5.2.5在厚板及焊件厚度大于20mm的角接接头的焊接中，施工单位（包括制作及安装单位）应采取一切必要的措施，防止在厚度方向出现层状撕裂。并且，当板厚≥30mm时，为防止在厚度方向出现层状撕裂，焊接前，对母材焊道中心线两侧各2倍板厚加30mm的区域内进行超声波探伤检查。母材中不得有裂纹、夹层及分层等缺陷存在。5.2.6n当采用衬垫板焊接时，除焊接坡口根部间隙尺寸须符合设计要求外，应使衬垫板和焊件紧密贴合，使焊流溶入衬垫板，并符合下述要求：5.2.6.1该垫板的技术要求应与所焊材料相同。5.2.6.2该垫板的预处理方法应与所焊构件相同。5.2.6.3焊接完成后，该垫板用切割法拆除。构件与垫板连接之原部位，应修磨平滑，并检查有无任何裂纹。5.2.7当在预埋件上施焊时，应采用细焊条、小电流、分层、间隔施焊等措施，控制整块埋件温度，以免灼伤混凝土。5.2.8三面围焊及绕角焊时，转角处必须连续施焊。5.2.9钢结构构件在受力状态下不得施焊。5.2.10焊缝应尽量避免相互重叠。5.3钢结构安装工程施工质量控制要点5.3.1型钢柱吊装时，采用两点吊装法。吊装就位固定后，设临时支撑，以防受风力或其他外力作用而倾斜。5.3.2钢结构在进场时应有产品质量证明书，其焊接连接、紧固件连接、钢构件制作等分项工程验收应合格。5.3.3验算构件吊装的稳定性，合理选择吊装机械，确定经济、可行的吊装方案.5.3.4钢结构应符合设计要求及规范规定。运输、堆放、吊装等造成的钢结构变形及涂层脱落，必须进行矫正和修补。5.3.5多层或高层框架构件的安装，在每一层吊装完成后，应根据中间验收记录、测量资料进行校正，必要时通知制造厂调整构件长度。n5.3.6设计要求顶紧的节点，相接触的两个平面必须保证有70%紧贴，用0.3mm塞尺检查。边缘最大间隙不得大于0.8mm。垫铁的位置应保证柱子底部的刚度，垫铁的布置不应使柱子或底座承受附加荷载。5.3.7每节柱的定位轴线应从地面控制线直接引上，不得从下层柱的轴线引上;结构的楼层标高按相对标高或设计标高进行控制5.3.8在形成空间刚度单元后，应及时对柱底板和基础顶面的空隙进行细石混凝土、灌浆料等二改浇灌.5.3.9钢结构在运输、堆放和安装时，应确保结构的稳定，并确保结构不会产生永久变形。5.3.10高强螺栓连接的钢构件之间，不得随意扩孔，并严禁气割扩孔。5.3.11构件安装精度及允许误差详见《高钢规》、《钢规》及《验规》。5.3.12预埋螺栓：浇筑过程中须确保基础螺栓保持原位。在施工的各个阶段，必须采取措施，保护螺栓、螺纹和螺帽，避免损坏、腐蚀及沾污。埋于基础之螺栓护筒应保持清洁，没有杂物。5.3.13灌浆：柱脚底板的灌浆，必须在结构经对中、水平及垂直度测检合格，有足够支撑，且与永久性连接构件准确地牢固连接之后，才可进行。基础底板下的空间须除去杂物和清洗完毕，才可进行灌浆。商品灌浆须按厂商指引进行准备、混合和灌浆。必要时应进行试验。5.3.14n型钢柱安装时控制柱脚的平整度和密实性，拧紧柱脚螺栓，掌握好型钢柱的垂直度。5.4钢结构防腐施工质量控制要点:5.4.1钢结构在进行涂装前，必须将构件表面的毛刺、铁锈、氧化皮、油污及附着物彻底清除干净，采用喷砂、抛丸等方法彻底除锈，现场补漆除锈可采用电动、风动除锈工具彻底除锈，经除锈后的钢材表面在检查合格后，应在要求的时限内进行涂装。5.4.2对已做过防锈底漆，但有损坏、返锈、剥落等的部位及未做过防锈底漆的零配件，应做补漆处理。具体要求为：以环氧富锌作修补防锈底漆，再按所在部位，配套依次做封闭漆、中途漆、面漆。5.4.3现场连接的螺栓在施拧完毕后，应按设计要求补涂防锈漆。对露天或侵蚀性介质环境中使用的螺栓，除补涂防锈漆外，尚应对其连接板板缝及时用油膏或腻子等封闭。6、砌体工程质量监理控制要点6.1经试验确定砂浆配合比。宜用中砂并过筛，试验测定含泥量。6.2砌块须达到合适含水率方可砌筑。砌块强度、外观须符合设计及规范要求。6.3灰缝应平直、饱满，竖缝应通过加浆或灌浆达到饱满。砖砌体应采用挤浆法砌筑。6.4拉结筋放置位置准确，根部锚固可靠，外伸长度符合设计要求，并全部埋入砌体砂浆层。6.5砌体尺寸、轴线位移、垂直度、平整度等必须满足施工质量验收规范要求。n6.6留槎和施工洞口必须在设计和规范允许部位留置，留槎一般均应留斜槎，如无法留斜槎时，也应留成阳槎并放拉结筋。7、建筑细部与环境工程监理控制要点7.1监理部应会同设计部门编写节点细部做法，统一技术要求，包括墙面线条、滴水、楼梯踢脚踏步贴法，散水坡做法。对设计进行深化、细化、规范化以避免因节点细部做法不统一而影响整体建筑风格的形成。力求做到好看耐用，做出精品工程。7.2环境工程我们将按土建与装饰工程及市政工程的验收评定标准，严格监督每道工序，努力营造一个宁静、优美的环境。8、屋面防水工程监理控制要点8.1在屋面工程施工前应编制防水工程的施工方案或技术措施。8.2屋面工程施工中，应按施工工序、层次进行检验，合格方可进行下道工序、层次的作业。8.3屋面工程的防水必须由具体资质的企业和上岗证的防水工施工。严禁非防水专业队伍或非防水工进行屋面工程的防水施工。8.4屋面工程所采用的防水、保温隔热材料应有材料质量证明文件，并经过指定的质量检测部门认证，确保其质量符合技术标准。8.5伸出屋面的管道、设备或预埋件等，应在防水层施工前安设完毕。屋面防水层完工后，应避免在其上凿孔打洞。铺设屋面隔汽层或防水层前，基层必须干净、干燥。8.6卷材铺设方向应符合下列规定：卷材防水屋面坡度小于3%，卷材平行屋脊铺贴；卷材防水屋面坡度在3%—n15%之间时，卷材平行或垂直屋脊铺贴；卷材防水屋面坡度大于25%或屋面受震动时，沥青防水卷材应垂直屋脊铺贴；高聚特改性沥青防水卷材或合成高分子卷材可平行或垂直屋脊铺贴；卷材防水屋面上下层不得相互垂直铺贴。8.7卷材防水屋面，热熔法铺贴卷材应符合下列规定：火焰加热器的喷嘴距卷材面的距离应适中；幅宽内加热应均匀，不得过分加热或烧穿卷材；卷材表面热熔后应立即滚铺卷材，滚铺时应排除卷材下面的空气，使之平展，不得皱折，并应碾压粘结牢固；搭接缝部位宜以溢出热熔的改性沥青为度，并应随即刮封接口；铺贴卷材时应平整顺直，搭接尺寸准确，不得扭曲；采用条粘法时，每幅卷材的每边粘贴宽度不应小于150mm8.8、所有防水工程细部施工都应有监理旁站，并做好旁站记录。9、建筑节能工程监理控制要点9.1施工准备阶段的监理工作9.1.1工程监理单位应当对从事建筑节能工程监理的相关从业人员进行建筑节能标准与技术等专业知识的培训。总监理工程师、专业监理工程师应当参加建筑节能执业继续教育。9.1.2监理机构在建筑节能工程施工现场，应备有国家和本市有关建筑节能法规文件与本工程相关的建筑节能强制性标准。9.1.3建筑节能工程施工前，总监理工程师应组织监理人员熟悉设计文件，参加施工图会审和设计交底。9.1.3.1n施工图会审，应审查建筑节能设计图纸是否经过施工图设计审查单位审查合格。未经审查或审查不符合强制性建筑节能标准的施工图不得使用。9.1.3.2建筑节能设计交底。项目监理人员应参加由建设单位组织的建筑节能设计交底会，总监理工程师应对建筑节能设计交底会议纪要进行签认。并对图纸中存在的问题通过建设单位向设计单位提出书面意见和建议。9.1.4建筑节能工程施工前，总监理工程师应组织编制建筑节能监理实施细则。按照建筑节能强制性标准和设计文件，编制符合建筑节能特点的、具有针对性的监理实施细则。监理实施细则应包括下列主要内容：9.1.4.1建筑节能专业工程的特点;9.1.4.2建筑节能监理工作的流程；9.1.4.3建筑节能监理工作的控制要点及目标值；9.1.4.4建筑节能监理工作的方法及措施；9.1.5建筑节能工程开工前，总监理工程师应组织专业监理工程师审查施工单位报送建筑节能专项施工方案和技术措施，提出审查意见。9.2.施工阶段的监理工作9.2.1监理工程师应按下列要求审核施工单位报送的拟进场的建筑节能工程材料/构配件/设备报审表（包括墙体材料、保温材料、门窗部品、采暖空调系统、照明设备等）及其质量证明资料，具体如下：9.2.1.1n质量证明资料(保温系统和组成材料质保书、说明书、型式检验报告、复验报告，如：现场搅拌的粘结胶浆、抹面胶浆等，应提供配合比通知单)是否合格、齐全，是否与设计和产品标准的要求相符。产品说明书和产品表识上注明的性能是否符合建筑节能标准。9.2.1.2是否使用国家命令禁止、淘汰的材料、构配件、设备。9.2.1.3有无建筑材料备案证明及相应验证要求资料。9.2.1.4按照委托监理合同约定及建筑节能标准有关规定的比例，进行平行检验或见证取样、送样检测。对未经监理人员验收或验收不合格的建筑节能工程材料、构配件、设备，不得在工程上使用或安装；对国家命令禁止、淘汰的材料、构配件、设备，监理人员不得签认，并应签发监理工程师通知单，书面通知施工单位限期将不合格的建筑节能工程材料、构配件、设备撤出现场。9.2.2当施工单位采用建筑节能新材料、新工艺、新技术、新设备时，应要求施工单位报送相应的施工工艺措施和证明材料、新工艺、新技术、新设备时，应要求施工单位报送相应的施工工艺措施和证明材料，组织专题论证，经审定后予以签认。9.2.3督促检查施工单位按照建筑节能设计文件和施工方案进行施工。总监理工程师审查建设单位或施工单位提出的工程变更，发现有违反建筑节能标准的应提出书面意见加以制止。9.2.4对建筑节能施工过程进行巡视检查。对建筑节能施工中墙体、屋面等隐蔽工程的隐蔽过程、下道工序施工完成后难以检查的重点部位，进行旁站或现场检查，符合要求予以签认。对未经监理人员验收或验收不合格的工序，监理人员不得签认，施工单位不得进行下一道工序的施工。9.2.5n对施工单位报送的建筑节能隐蔽工程、检验批和分项工程质量验评资料进行审核，符合要求后予以签认。对施工单位报送的建筑节能分部工程和单位工程质量验评资料进行审查和现场检查，应审核和检查建筑节能施工质量验评资料是否齐全，符合要求后予以签认。9.2.6对建筑节能施工过程中出现的质量问题，应及时下达监理工程师通知单，要求施工单位整改，并检查整改结果。9.3竣工验收阶段的监理工作9.3.1审查施工单位报送的建筑节能工程竣工资料。9.3.2组织对包括建筑个工程在内的预验收，对预验收中存在的问题，督促施工单位进行整改，整改完毕后签署建筑节能工程竣工报验单。9.3.3出具监理质量评估报告。工程监理单位在监理质量评估报告中必须明确执行建筑节能标准和设计要求的情况。9.3.4签署建筑节能实施情况意见。10、弱电（智能化）工程监理控制要点10.1全过程、全方位监理，选择合适的通信网络的运营商，对业主至关重要。10.2对所用通信设备及线缆应按国家标准进行测试，特别是对线缆的传输频率及速率的测试。10.3对施工质量（如打线、线缆排列）应进行现场监督，防止出现开路、短路、接错及互相干扰的现象。10.4强调强电对弱电信号的干扰，严格按国家标准布线。10.5对外网和内网的责任方进行监理和协调，防止出现互相推卸责任的现象。n10.6对电源及机壳的接地进行监理，要求接地电阻等指标必须达标。11、给排水工程监理控制要点11.1施工单位必须具备相应的机电设备安装资质；完善的质量保证体系，电工、焊工等特殊工种作业人员应持证上岗。11.2本专业工程和其重点工序开工前，审批专业施工组织设计和技术方案的审批。电工、焊工等特殊工种作业人员应持证上岗。11.3管材、阀门、型材、洁具等采购前对样品进行确认，批量进场后按规范要求见证取样送检，其中生活给水管材、管件必须达到饮用水卫生标准。阀门安装前，进行抽样试验，确保不渗不漏；设备进场后检查其各项性能指标是否满足设计文件要求。11.4选取有代表性的部位和房间，先做给水管、排水管、洁具等样板，进行有效预控。11.5各类压力管和重力管道隐蔽前应分别进行水压试验和灌水试验，试验压力灌水高度和持续时间满足规范要求。11.6设备安装完成后，先进行单位机试运转，后进行联动调试。11.7竣工交付前，给水系统进行冲洗试验、排水系统进行通球试验，卫生洁具进行盛水试验，并同时进行通水能力试验，确保系统的使用功能。12、通风工程监理控制要点12.1施工单位必须具备相应的资质等级、质量管理体系，现场管理制度完善；专业施工组织设计和技术方案有针对性、特殊工种人员持证上岗，n12.2原材料、成品、半成品和设备进入施工现场后，必须对其进行到货验收，可要求供货商的代表共同参加；难燃保温材料的复试指标应同时满足消防和节能验收规范的要求。12.3风管制作完成后进行强度试验，安装完成后进行漏光及漏风量的严密性检测。12.4阀门安装前进行动作试验，有方向要求的阀门安装时应与水、气流方向一致。12.5设备的安装必须根据完整的安装使用说明书进行，型号、规格符合设计规定，出口方向正确。12.6系统的制式、绝热风水管与金属支架的冷桥处理、设备的选型等应符合节能规范要求。12.7系统调试前，应编制调试方案，测试仪器和仪表经校验合格，负荷的联合试运转，应在设备单机试运转合格后进行，空调系统的正常联合试运转不应少于8h，通风系统连续试运转不应少于2h。13、消防工程监理控制要点13.1施工单位应具备相应的消防工程专业施工资质；特种人员持证上岗。设计图纸应该消防部门审核，消防控制配线系统是否与拟采购的火灾报警设备相匹配等。13.2消防箱、控制模块等消防产品生产厂家应有消防主管部门的生产许可证；产品应通过强制性论证；PVC管、难燃保温材料等进行抽样复试合格。13n.3配管过程中应区分镀锌钢管、紧定管、阻燃PVC管的使用部位，配线是否有耐火要求；穿线完成后绝缘电阻的测试结果应满足设计及规范要求。13.4消防箱箱内配置齐全，栓口高度满足1.1m，首层和顶层的试射结果合格。13.5防火门的品种、类型、规格、开启方向、安装位置及防腐处理应符合设计要求，安装牢固，预埋件数量、位置、埋设方式正确，配件齐全且功能满足各项性能要求。13.6在涉及消防的水系统、电气系统、通风空调、土建等相关项目安装及调试合格的基础上，进行联动调试。13.7系统调试合格后，参与建设单位组织的消防检测和消防专项验收，确保系统处于稳定的运行状态。14、装饰装修工程监理控制要点14.1装饰装修工程质量验收的一般规定14.1.1装饰分部工程的分项、检验批划分，根据《建筑装饰装修工程质量验收规范》GB50210和《建筑工程施工质量验收统一标准》GB50300的要求进行划分。14.1.2根据规范要求，主要材料应进行见证取样，检测结果应符合国家有关标准规定和符合设计要求。3）分部工程验收遵循以下原则：检验批验收合格→分项工程验收合格→分部工程验收合格。14.2监理工作控制要点14.2.1抹灰工程n粉刷前，检查门窗框位置是否正确，检查墙面上的浮灰污物是否清理干净，检查不同材料基体交接处是否采取了加强措施（钉400mm宽的钢板网），检查墙面的毛化处理，检查墙面是否湿水，并要求施工单位在粉刷的前一天浇水，在粉刷的过程中适量二次浇水，以防止粉刷面空鼓，将分层抹灰厚度控制在5~8MM，检查电线管、开关盒、配电箱是否预埋安装完毕，并审查隐蔽工程验收记录。检查灰饼是否达到设计要求的厚度及垂直、平整度。由专业监理工程师完成检查。抹灰工程质量控制标准：项次项目允许偏差（mm）检验方法普通抹灰高级抹灰1立面垂直度43用2m垂直检测尺检查2表面平整度43用2m靠尺和塞尺检查3阴阳角方正43用直角检测尺检查4分隔条（缝）直线度43拉5m线，不足5m拉通线，用钢尺检查5墙裙、勒脚上口直线度43拉5m线，不足5m拉通线，用钢尺检查14.2.2涂饰工程水性涂料涂饰工程的施工环境温度应在5°C~35°Cn之间，基层表面必须干净、平整，基层含水率不大于8%，穿墙管道、洞口等处应提前抹灰找平。腻子遍数可由墙面平整度决定，一般为两遍。腻子以纤维素溶液、福粉、少量107胶、光油和石膏粉拌合而成，或者也可采用成品腻子粉，第一遍用抹灰钢片横向满刮，一刮板紧接着一刮板，接头不得留搓，最后收头要干净平顺。干燥后磨砂纸，将浮腻子及斑迹磨光，再将墙柱表面清扫干净。第二遍用抹灰钢片竖向满刮，所用材料及方法同第一遍腻子，干燥后用砂纸磨平并扫干净。刷第一遍乳胶漆：乳胶漆在使用前要先搅拌均匀，防止头遍刷不开。涂刷顺序是先刷顶板后刷墙柱面，刷墙柱面是先上后下。乳胶漆使用新排笔时，应将活动的排笔毛拔掉。由于乳胶漆漆膜干燥较快，因此应连续迅速操作。涂刷时，从一头开始，逐渐向另一头推进，要上下顺刷，互相衔接，后一排笔紧前一排笔，避免出现干燥后接头。待第一遍乳胶漆干燥后，复补腻子，腻子干燥后用砂纸磨光，清扫干净。刷第二、三遍乳胶漆操作要求同第一遍，使用前要充分搅拌，如不很稠，不宜加水或少加水，以防露底。质量控制注意事项：透底：产生原因是涂层薄，因此刷乳胶漆时除应注意不漏刷外，还应保持乳胶漆的稠度，不可随意加水过多，有时磨砂纸时磨穿腻子也会出现透底。接磋明显：涂刷时要上下顺刷，后一排笔紧前一排笔，若间隔时间较长，就容易看出接头，因此大面积涂刷时，应配足人员，互相衔接。n刷纹明显：乳胶漆稠度要适中，排笔蘸漆量要适当，多理多顺，防止刷纹过大。刷分色线时，施工前认真划好粉线，用力均匀，起落要轻，排笔蘸漆量要适当，从上至下或从左至右刷。涂刷带颜色的乳胶漆时，配料要合适，保证独立面每遍用同一批涂料。并且一次用完，保证颜色一致。成品保护墙柱表面的乳胶漆未干前，室内不得清扫地面，以免尘土沾污墙柱面，干燥后也不得往墙柱面泼水，以免沾污。墙柱面涂刷乳胶漆完成后，要妥善保护，不得碰撞。涂刷墙柱面时，不得沾污地面、门窗、玻璃等已完的工程。涂饰工程质量控制要求：项次项目普通涂饰高级涂饰检验方法1颜色均匀一致均匀一致观察2泛碱、咬色允许有少量轻微不允许3流坠、疙瘩允许有少量轻微不允许4砂眼、刷纹允许有少量轻微砂眼，刷纹通顺无砂眼、无刷纹521拉5m线，不足n装饰线、分隔线直线度允许偏差（mm）5m拉通线，用钢尺检查14.2.3楼地面工程地砖面层表面应洁净、图案清晰，色泽一致，接缝平整，深浅一致，周边顺直；板块无裂纹、掉角和缺楞。面层邻接处的镶边用料及尺寸符合设计要求，边角整齐、光滑。踢脚线表面应洁净、高度一致、结合牢固、出墙厚度一致。楼梯踏步和台阶板块缝隙宽度一致、齿角整齐；相邻踏步高度差≤10mm；防滑条顺直。砖面层表面坡度符合设计要求，无倒泛水，与地漏、管道结合处严密牢固，无渗漏。砖面层表面允许偏差项次项目允许偏差（mm）检验方法1表面平整度2用2m靠尺和楔形塞尺检查2缝格平直3拉5m线，用钢直尺检查3接缝高低差0.5用钢直尺和塞尺检查4踢角线上口平直3拉5m线，用钢直尺检查5板块间隙宽度2用钢尺检查14.2.4门窗及玻璃安装工程（1）门窗工程在门窗洞处可弹出50cm水平控制线，同一层水平标高误差不超过2.5MM，各个口中心线从顶层到底层偏差应不超过0.5MMn，再进行安装。安装先用木楔临时固定，按好后按水平通线调整，上框宜离过梁200MM，框左右灰缝一致，并用水平尺及靠尺校对，门窗框距离墙的外表面尺寸应一致，框与墙体间的空隙应均匀，控制20MM—30MM之间。立框不得随意移动。要求施工单位注意塑钢窗的连接件应伸出窗框予以内外锚固。门窗框的连接件应与墙体可靠固定，砌块上严禁用射钉固定，检查其固定是否牢固。要求施工单位在粉刷窗套时，对粘在窗框上的水泥砂浆，应立即用抹布进行除，以免时间过长，防污染窗框，在后续工作中，严禁用木板直接搁到窗框上。建议施工单位窗扇和玻璃安装，要等内墙批灰完成，且每一扇进一户都要安装完毕，装好窗扇后，立即关好进户门，并交专职人员管理。检查塑钢窗框与墙体缝隙的堵塞是否满足设计要求，若设计无要求时，应采用矿棉条或聚氨酯PU发泡剂高软质防水材料堵塞，框四周缝隙须内外各留10—15MM，深槽口，用1：2水泥砂浆勾缝，一般比框座进0.5MM—1MM，用密封胶填嵌止窗框水平。检查塑料材质厚度和钢片厚度不得小于设计要求，门窗扇横竖向组合时，应采取套插，搭接行成曲面组合，搭接长度宜为10MM应用密封胶密封。检查塑钢窗推拉窗顶部是否现位装置，以保证窗扇抬高或推拉时不脱轨。检查塑钢窗玻璃安装时，是否在门窗框槽内旋转弹性垫块，不准玻璃与铝合金窗框直接接触。玻璃与门窗框槽搭接量应不小于6MMn。玻璃与框槽间隙应用胶皮条或密封胶将四周压牢或填满，一般说比装配边长，余量为1.5%—2%。在转角应45度斜角。每隔间距400MM。用胶粘贴牢固和定位（防止热胀冷缩）。检查塑钢窗框下栏是否设滑槽应开设泄水孔，间距400MM设一个孔，以保证雨天下栏排水通畅不积水。门窗框拼角处在没装滑槽和密封毛条片前，必须进行密封胶以防雨水通过毛条吸水顺水下流入拼缝。建议施工单位在塑钢窗框安装后，应注意产品保护，严禁直接搁置脚手板以及其他重物，窗洞如必须传递材料时先要有防护措施。铝合金窗安装后，应经喷淋抽检试验，不能用渗漏现象出现。门窗安装好后。用胶带纸包扎窗框，然后用泡沫条填嵌，并用发泡剂填缝密实。（2）玻璃安装检查玻璃的厚度、颜色是否满足设计要求，玻璃的裁割尺寸是否正确。装铝合金门窗时，检查橡皮垫与裁口玻璃及压条紧贴、整齐一致，而且是否打胶进行封。（3）门窗及玻璃安装质量控制要求金属门窗框和副框的安装必须牢固。预埋件的数量、位置、埋设方式、与框的连接方式必须符合设计要求。金属门窗框推拉门窗扇开关力应不大于100N。金属门窗框与墙体之间的缝隙应填嵌饱满，并采用密封胶密封。密封胶表面应光滑、顺直，无裂纹。金属门窗扇的橡胶密封条或毛毡密封条应安装完好，不得脱槽。有排水孔的金属门窗，排水孔应畅通，位置和数量应符合设计要求。铝合金门窗安装的允许偏差和检验方法n项次项目允许偏差检验方法1门窗槽口宽度、高度≤1500mm1.5用钢尺检查＞1500mm22门窗槽口对角线长度差≤2000mm3用钢尺检查＞2000mm43门窗框的正、侧面垂直度2.5用垂直检测尺检查4门窗横框的水平度2用1m水平尺和塞尺检查5门窗横框标高5用钢尺检查6门窗竖向偏离中心5用钢尺检查7双层门窗内外框间距4用钢尺检查8推拉门窗扇与框搭接量1.5用钢直尺检查室内窗玻璃安装，密封胶打胶饱满，玻璃裁口粘贴牢固，边缘与裁口齐平，四角成八字形，表面光滑、无裂缝、麻面和皱皮。铝合金门窗，橡皮垫与裁口、玻璃压条紧贴、整齐一致，封口胶不显露。玻璃表面洁净，无油灰、浆水、油漆等污斑。二、本工程监理工作难点及措施1、金属板屋面渗水防冶n1.1自攻螺钉孔虽然螺钉有防水垫圈，但抵不住热胀冷缩的作用，螺钉孔会扩大。可以用耐候胶密封，比较好处理。所以屋面不能用螺钉板。1.2铆钉孔应该使用封头的铆钉，不宜漏水。漏水处用密封胶。1.3屋脊与檐口部位的收边板与屋面板之间存在缝隙。一定要使用堵头，保险起见，堵头上下要打胶。1.4屋面板侧向搭接缝。常见于暗扣式咬合板，原因是板型不标准或运输受损。最好在侧向搭接部位填密封胶或贴双面胶再咬合。出现漏水不太好处理，可用铆钉将板与板锁紧，或者贴防水材。1.5屋面板纵向搭接缝。条件允许的话，屋面一定要使用通长板。如需要搭接，则屋面坡度不能太小；再者搭接前要打好胶，最好使用不会固化的材料。2、卫生间楼地面渗漏防治2.1上下水管等预留洞口座标位置正确，洞口形状上大下小。2.2PVC管道穿过楼面，宜采用预埋接口配件的方法。2.3现浇板预留洞口填塞前，将洞口清洗干净、毛化处理、涂刷加胶水水泥浆作粘结层。洞口填塞分二次浇筑，先用掺入抗裂防渗的微膨胀细石混凝土浇筑至楼板厚度的2/3处，待混凝土凝固4h蓄水试验；无渗漏后，用掺入抗裂防渗剂的水泥砂浆填塞。管道安装后，在管周进行24h蓄水试验，不渗不漏后再做防水层。2.4防水层施工前先将楼板四周清理干净，阴角处粉成小圆弧。防水层的泛水高度不得小于300mm。n2.5地面找平层朝地漏方向的排水坡度为1%-1.5%，地漏要比相邻地面低5mm。2.6有防水要求的地面施工完毕后，进行24h蓄水试验，蓄水高度为20-30mm，不渗不漏为合格。2.7卫生间墙面用防水砂浆分2次刮糙。3、门窗变形、渗漏、脱落防治3.1安装完毕后，按有关规定、规程委托有资质的检测机构进行现场检验。3.2门窗框安装固定前，对预留墙洞尺寸进行复核，用防水砂浆刮糙处理后，再实施外框固定。外框与墙体间的缝隙宽度根据饰面材料确定。3.3门窗安装采用镀锌钢片连接固定，镀锌钢片厚度不小于1.5mm，固定点从距离转角180mm处开始设置，中间间距不大于500mm。严禁用长脚膨胀螺栓穿透型材固定门窗框。3.4门窗洞口干净干燥后，施打发泡剂，发泡剂连续施打，一次成型，充填饱满。溢出门框外的发泡剂在结膜前塞入缝隙内，防止发泡剂外膜破损。3.5门窗框外侧留5mm宽的打胶槽口。3.6打胶面清理干净干燥后方可施打，并选用中性硅酮密封胶。严禁将密封胶施打在涂料面层上。3.7塑料门窗五金安装时，必须设置金属衬板，其厚度不应小于3mm。紧固件安装时，必须先钻孔，后拧入自攻螺钉。严禁直接锤击打入。n3.8为防止推拉门窗扇脱落，必须设置限位块，其限位块间距不小于扇宽的1/2。4、给排水管道系统渗漏防治4.1管材、管件进场后，应进行复试，合格后方可使用。4.2给水管道系统施工时，不同种类的塑料管道不得混装，安装时，管道标记应朝向易观察的方向。4.3给排水管道穿越基础预留洞时，给水引入管管顶上部净空一般不小于100mm；排水排出管管顶上部净空一般不小于150mm。4.4室内给水系统管道宜采用明敷方式，不得在混凝土结构层内敷设。4.5当给水排水管道穿过楼板（墙）、地下室等有严格防水要求的部位时，其防水套管的材质、形式及所用填充材料应在施工方案中明确。安装在楼板内的套管顶部必须高出装饰地面20mm，卫生间或潮湿场所的套管顶部必须高出装饰地面50mm，套管与管道间环缝间隙宜控制在10~15mm之间，套管与管道之间缝隙应采用阻燃和防水柔性材料封堵密实。4.6管道在穿过结构伸缩缝、抗震缝及沉降缝时应采取柔性连接；管道或保温层外壳上下部均应留有不小于150mm可位移的净空。4.7埋地及所有可能隐蔽的排水管道，应在隐蔽或交付前做灌水试验并合格。n第十一章合理化建议一、进度控制方面的建议1.将进度的控制放在每月的进度款支付上，可将“按形象进度支付滞后罚款”在施工招标文件上写明，要求承包人承诺，并作为合同的组成部分，切实执行，按形象进度支付滞后罚款，一方面减少了承包方、监理方、建设方每月审核进度滞后扣款的工作量，另一方面，在实际操作上、承包上能够从实际出发，重视进度控制，主动抓进度。2.监理批准的工程技术措施的经济责任问题承包人通常认为，只要是监理批准的技术措施，若发生费用增加就应由业主支付，而监理认为，只要不是设计变更，承包人为达到工程目的而采取的手段或措施是承包人的合同责任，即使有经济风险也是适宜的、可行的，业主对此并不负经济责任。为了避免相互扯皮，在承包人的施工总承包合同必须事先明确这一点。二、质量控制方面的建议1.建立合理的质量奖惩制度，调动参建单位的积极性。2.选择综合实力较强的承包单位及专业分包单位，在项目招投标阶段，采取严格的资质审查制度，结合现场考察，确定投标入围单位，保证施工单位的质量管理能力和施工人员的专业技术水平。n3.建议对电气、给排水管道设备等采用知名品牌产品，统一采购，保证专业品质，从而保证工程总体质量。4.加强进场材料的审查工作，保证进场材料的质量，从而保证工程质量。5.建立健全工序施工技术交底、工序交接及自检制度，严格技术操作规程，上道工序不合格不得进入下道工序施工。三、投资控制方面的建议1.严格控制施工过程中的工程变更和设计变更，首先建设单位要明确设计意图，特别是建筑的使用功能、平面布置、装饰标准等要求要有明确的定位，更不能中途随意变更，设计图纸尽可能详尽、准确，对由于技术、经济方面的原因确要进行变更的，应由设计、建设、监理单位进行技术评审与经济核算，由项目总监和建设单位的主管领导审批后进行，其次施工过程中应严格按图施工，减少变更，严格控制施工现场，尽可能事先消除会产生变更的影响因素，降低由于设计变更和工程后变更引起的不必要的费用。2.加强过程控制，减少工程结算纠纷。3.借鉴FIDIC合同模式，施工措施费包干，避免工程签证。4.全面执行工程量清单计价，严格计量支付。5.道路按图纸设计走向进行硬化，减少各施工单位相互影响，保证施工安全，减少工程临时设施费用，保证了后期规划道路的路基质量。6.节省工期、投资和保证工程质量的行之有效的措施。n承包人因施工受群众干扰向业主提出索赔的问题造成这种情况发生的原因很多，为了防止扯皮，在完成征地拆迁工作后，就应及时将施工现场移交给承包人施工，此后在工程竣工移交业主前发生的各种干扰应作为承包人的风险，由其负责处理，这样可促使承包人在施工中顾及当地群众利益，主动与当地群众搞好关系，使工程顺利进行。四、安全与文明施工方面的建议1.施工现场设立警示牌避免居民进入施工区域。2.土方外运、施工材料进场，应采取相应措施保证所在区域道路畅通和路面整洁，如有污染路面的情况发生，应及时清理干净。3.建立健全安全文明联合检查及奖罚制度，对安全文明措施较好的单位给予适当的奖励；对安全文明措施较差的单位给予相应的处罚；全面提高施工人员安全意识，确保施工安全。