监理投标文件

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专业技术资料目录一、投标报价书····························································································3二、授权委托书····························································································4三、投标保证金····························································································5四、资格审查文件·························································································61、投标人基本情况表····················································································62、业绩证明材料··························································································14（1）已完成或正在承担的类似工程监理情况····················································14（2）投标人获奖情况····················································································243、财务状况·································································································274、单位信誉及诉讼情况说明···········································································61Word文档下载可编辑n专业技术资料5、质量管理体系认证说明··············································································646、主要监理人员情况····················································································65（1）拟参加本工程监理工作的监理人员汇总表·················································65（2）拟任本工程主要监理人员情况表······························································667、本项目中使用的主要仪器设备一览表···························································137五、监理大纲································································································141第一章工程概况145第二章、监理范围和服务内容，监理依据145第三章监理机构设置、组成人员名单、监理人员岗位职责149第四章监理工作程序、方法和制度154第五章监理人员进场工作计划表158第六章质量控制措施159第七章安全控制措施173第八章资金控制措施182第九章进度控制措施186第十章文明与环境控制措施195第十一章合同、信息管理方案206第十二章组织协调内容及措施215第十三章监理工作重点与难点分析及对策219Word文档下载可编辑n专业技术资料第十四章、拟投入的监理设施、设备及配备计划225第十五章现场旁站监理方案226第十六章本工程主要分部分项工程质量控制的监理对策231第十七章、工程常见通病防治240第十八章保修阶段（缺陷责任期）监理247六、其他资料·································································································2481、无行贿犯罪记录查询···················································································2492、总监理工程师无在建工程承诺书···································································2503、优惠承诺书································································································2514、反商业贿赂承诺书······················································································253七、监理投标报价表·························································································254Word文档下载可编辑n专业技术资料Word文档下载可编辑n专业技术资料一、投标报价书致：（招标人）我们收到你们编号为的第标段监理招标文件，经认真研究，我们决定参加该项目监理投标活动并投标，我们郑重声明以下诸点并负法律责任。1.我方授权（姓名、职务）作为全权代表负责解释投标文件及处理有关事宜。2.我方愿按照招标文件中的条款和要求，以主体标中标价的%计提，承包本工程的监理工作。3.如果我们中标，我们保证按招标文件的要求和招标人签订工程监理合同，成立监理项目部，及时安排中标的总监理工程师进驻施工现场实施监理合同。4.我们同意按招标文件中的规定，认可本投标文件的有效期为开标后日历天；如果中标，有效期延长至合同终止日止。5.我们愿按招标文件中的规定交纳元的投标保证金。6.我们承认报价是中标的重要选择，但不是唯一标准。7.我们已经详细审核了全部招标文件，包括修改、补充的文件（如果有的话）和参考资料，我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权利。8.在制定和执行正式合同之前，本投标文件连同中标通知书，应构成我们双方之间有约束力的合同。9.我方承诺按照有关规定承担全部招标代理费和进场交易费用。10.我们愿按《中华人民共和国合同法》履行自己的全部责任。投标人：（盖单位章）法定代表人或其委托代理人：（签字或盖章）地址：电话：传真：年月日Word文档下载可编辑n专业技术资料二、授权委托书致：（招标人全称）：兹委托（居民身份证编号：）为我单位授权代表人，就(合同编号：号)签署投标文件、进行谈判、签署合同和处理与之有关的一切事务，其签名真迹如本授权委托书签名所示。授权委托单位：东莞市粤建监理工程有限公司（盖章）法定代表人：（签章）或授权代表人：(签署全姓名)年月日Word文档下载可编辑n专业技术资料三、投标保证金注：附投标保证金复印件；Word文档下载可编辑n专业技术资料四、资格审查文件1、投标人基本情况表单位名称详细地址电话传真邮政编码电子信箱联系人成立时间法定代表人姓名职务职称技术负责人姓名职务职称专业资质等级资质等级证编号法人营业执照证号注册资金开户行名称银行账号单位498总监理工程师（人）高级职称人员（人）Word文档下载可编辑n专业技术资料总人数（人）其中监理工程师（人）中级职称人员（人）其他（人）初级职称人员（人）近三年监理合同总价（万元）:万元投标人：(全称)（盖章） 法定代表人（或授权代表人）：（签名）年月日说明：本表后应附有单位简介、营业执照副本复印件、监理单位资质等级证书副本复印件，并加盖公章。Word文档下载可编辑n专业技术资料2业绩证明材料已完成或正在承担的类似工程监理情况序号工程名称工程等别（级）监理工程投资（万元）发包人监理范围总监理工程师监理人员数量监理服务起止时间说明：1、上表应填写投标人2011年9月至今已完成或正在承担的类似工程监理情况；2、本表应附有相应工程项目监理合同书（复印件）、发包人评价意见（复印件）等证明材料，否则该项无效；3、本表应加盖投标人公章，填写空间不足可根据需要另行文字说明，说明也应盖章。Word文档下载可编辑n专业技术资料Word文档下载可编辑n专业技术资料投标人获奖情况序号获奖名称获奖日期获奖级别颁证单位说明：1、本表应附有获奖证书（复印件），否则该项无效；获奖级别包括国家级、省部级、司局、厅、地市级；2、本表应加盖投标人公章。Word文档下载可编辑n专业技术资料3财务状况投标人应提供近三个年度财务报表中的资产负债表和损益表（复印件），附审计报告。财务会计报表复印件须加盖投标人公章。4单位信誉及诉讼情况说明投标人应提供银行资信或其他信用证明材料并加盖投标人公章。Word文档下载可编辑n专业技术资料投标人应对其近三年涉及的诉讼情况专题说明加盖投标人公章。如未涉及，应声明本单位近三年未涉及任何诉讼事件；如涉及，应详细说明诉讼具体情况。Word文档下载可编辑n专业技术资料5、质量管理体系认证说明Word文档下载可编辑n专业技术资料6、主要监理人员情况拟参加本工程监理工作的监理人员汇总表序号姓名性别年龄学历专业职称从事监理工作年限总监理工程师岗位证书编号监理工程师注册证书编号监理员资格证书编号拟任职务拟进场时间总监接进场通知副总监接进场通知结构监理工程师接进场通知电气监理工程师接进场通知给排水监理工程师接进场通知建筑监理工程师接进场通知造价监理工程师接进场通知监理接进场通知见证员接进场通知安全员接进场通知说明：本表应加盖投标人公章。Word文档下载可编辑n专业技术资料拟任本工程主要监理人员情况表姓名性别出生年月职称学历毕业时间毕业院校所学专业监理专业工作年限从事监理工作年限拟在本工程中承担的职务总监理工程师岗位证书编号监理工程师注册证书编号主要工作经历及业绩：说明：1、“主要人员”是指总监理工程师、副总监监理工程师、监理工程师；2、本表应相应附有身份证、职称证书、资格（注册、岗位）证书、业绩证明材料等复印件；3、本表应加盖投标人公章。Word文档下载可编辑n专业技术资料7、本项目中使用的主要仪器设备一览表设备名称规格型号数量用途自有或租赁全站仪TC4021定位自有激光垂准仪CZ-21垂直投点自有经纬仪J2-11定位放线自有水准仪DS31抄平自有塔尺5M1抄平自有数显回弹仪2000ND1测试构件强度自有检测尺2M1测试尺寸自有塞尺1MM1测量深度自有对角尺1MM1方正检验自有小铁锤把1检验自有百格网150*300MM1检验砂浆饱满度自有游标卡尺0.125MM1精准测量自有长钢卷尺50M1测量距离自有钢卷尺5M6测量距离自有投标单位：（盖章）投标单位法人代表（盖章）：日期：年月日Word文档下载可编辑n专业技术资料设备名称规格型号数量用途自有或租赁接地电阻仪ZC29B-21测量接地电阻自有检查工具套1检查自有焊缝检测尺HJC401拍照自有响空锤1检查自有数码相机索尼1拍照自有广联达预算软件预算自有CAD1画图自有筑业资料软件资料自有ERP管理软件管理自有Excel软件办公自有Word软件办公自有电脑4办公自有打印机4办公自有复印机1办公自有投标单位：（盖章）投标单位法人代表（盖章）：日期：年月日Word文档下载可编辑n专业技术资料Word文档下载可编辑n专业技术资料五、监理大纲监理大纲编制单位：东莞市粤建监理工程有限公司编制日期：2014年11月20日Word文档下载可编辑n专业技术资料目录第一章工程概况145一、工程概况145第二章、监理范围和服务内容，监理依据145一、监理工作范围、任务及控制目标145二、监理依据146三、实现监理目标的原则148第三章监理机构设置、组成人员名单、监理人员岗位职责149一、监理组织形式、人员配备计划及岗位职责149二、本项目监理部人员岗位职责151第四章监理工作程序、方法和制度154第五章监理人员进场工作计划表158第六章质量控制措施159一、原材料质量控制措施和方法159二、施工阶段质量控制目标161三、施工阶段质量控制的内容161四、施工阶段质量控制措施及工程创优的监理工作手段166五、质量目标的动态控制172六、施工阶段质量控制流程172第七章安全控制措施173第一节安全控制总体要求173第二节安全监理组织机构176第三节安全监督管理内容179第八章、资金控制措施182一、工程投资的监理工作内容182二、工程投资的原则及控制方法182三、投资控制的技术、组织、经济及合同措施183四、进度款支付控制措施185五、投资控制的方法185六、工程变更价款结算186第九章、进度控制措施186一、进度控制的目标和原则186二、进度控制的工作内容187Word文档下载可编辑n专业技术资料三、进度控制的方法和程序188四、进度控制的技术、组织，经济及合同措施192第十章文明与环境控制措施195第一节文明与环境保护施工监理管理制度195第二节文明与环保施工监理管理标准198第三节文明与环保施工监理管理措施201第十一章合同、信息管理方案206一、监理对合同的管理206二、监理对网络信息资料的管理213第十二章组织协调内容及措施215一、监理组织协调的目的、范围和原则215二、监理组织协调的内容与策略216三、组织协调的的监理技术、组织、经济及合同措施217第十三章监理工作重点与难点分析及对策219一、测量放线监理要点和监控手段219二、基坑围护工程的监理措施：219三、地下防水工程的监理措施：220四、钢筋混凝土基础施工监控要点和监控手段220五、钢筋混凝土的施工要点与监控手段221六、工程施工沉降观测监控要点和监控手段224第十四章、拟投入的监理设施、设备及配备计划225第十五章现场旁站监理方案226一、旁站监理的部位及过程226二、本工程关键部位旁站监理控制点设置及监理要点226第十六章本工程主要分部分项工程质量控制的监理对策231一、现浇钢筋混凝土结构工程监理要点231二、屋面工程的监理要点234三、电气分项工程监理要点(包括装修部位)235四、冬季、雨季施工的监理控制措施238第十七章、工程常见通病防治240一、屋面防水工程及厕所、厨房渗漏防治要点及防治手段240二、墙面漏水防治要点及防治手段：241三、墙面粉刷开裂防治要点及防治手段241Word文档下载可编辑n专业技术资料四、混凝土整体地面242六、砌体工程243七、楼地面渗漏244八、外墙渗漏245九、涂料工程质量通病与预防措施245第十八章保修阶段（缺陷责任期）监理247Word文档下载可编辑n专业技术资料第一章工程概况一、工程概况1、建设单位：2、工程名称：3、采购编号：3、建设地点：4、建设总规模：5、工程质量：第二章、监理范围和服务内容，监理依据一、监理工作范围、任务及控制目标（一）、监理工作范围工程施工及保修阶段的全过程监理，对工程进行进度、质量、投资、安全控制，合同管理、信息管理，协调施工现场各方面关系。（二）、监理工作任务对整个工程的质量、进度、造价进行有效控制，并对安全、合同、施工过程信息进行有效管理，协调各方关系，实行“三控制、三管理、一协调”。（三）、监理工作目标1、安全生产控制目标无重大的安全生产事故，无用电事故，无火灾事故，特别是人身伤亡事故。施工现场符合市安全文明施工的标准要求。2、工程质量控制目标依据招标文件要求，符合监理工程质量合格标准。3、施工工期控制目标按施工承包合同工期控制。确保在施工合同期内完工。4、工程投资控制目标控制在施工承包合同价以内。Word文档下载可编辑n专业技术资料（四）、监理方式以预控为主，过程控制中采取现场巡视，重要部位、关健工序旁站监理和平行检验的方式。二、监理依据（一）、法律、法规、规章、规定及政策性文件根据国家及省、市政府和建设行政主管部门颁发的建设监理方面的有关法律、法规、规章、规定以及政策性文件，主要有：1、《中华人民共和国建筑法》（97年主席令91号）2、《中华人民共和国合同法》3、《建设工程质量管理条例》（2000年国务院279号令）4、《建设工程安全管理条例》（2003年国务院393号令）5、《建设工程监理规范》（GB50319-2000）6、《建筑工程安全生产监督管理工作导则》7、《关于落实建设工程安全生产监理责任的若干意见》（建设部（2006）248号文）（二）、设计文件及合同文件1、招标单位提供的本工程的监理招标文件；2、工程设计文件及工程地质勘测报告（经审图、审查机构及人防、消防环保节能等部门批准，含审查意见书）；3、图纸会审/设计交底记录、设计变更通知、技术核定单（建设单位批准或转发，有设计院出签章）；4、施工合同，采购合同，基桩检测、材料/设备质量检验、工程地质勘测、工程设计、深基坑检测监测、沉降观测等委托合同。委托监理合同。（三）、施工验收规范、强制性标准、操作规程及评定标准现行的国家建筑工程施工质量验收规范、强制性标准、施工操作规程及建筑工程质量检验评定标准，主要有；1.《建筑地基基础工程施工验收规范》（GB50202-2002）2.《砌体工程施工质量验收规范》（GB50203-2002）3.《混凝土结构工程施工质量验收规范》（GB50204-2002）4.《屋面工程质量验收规范》（GB50207-2002）5.《地下防水工程质量验收规范》（GB50208-2002）Word文档下载可编辑n专业技术资料6.《建筑地面工程施工质量验收规范》（GB50209-2002）7.《建筑装饰装修工程质量验收规范》（GB500210-2001）8.《建筑给排水及采暖工程施工质量验收规范》（GB50243-2002）9.《建筑电气安装工程施工质量验收规范》（GB50303-2002）10.《住宅装饰装修工程质量验收规范》（GB50327-2002）11.《木结构工程质量验收规范》（GB50206-2002）12.《建筑抗震设计规范》（GB50011-2001）13.《岩土工程勘察规范》（GB50021-2001）14.《工程测量规范》（GB50026-93）15.《地下工程防水技术规范》（GB50108-2001）16.《建设工程项目管理规范》（GB/T50326-2001）17.《建设工程文件归档整理规范》（GB/T50328-2001）18.《钢筋焊接及验收规程》（JGJ18-2003）19.《建筑机械使用安全技术规范》（JGJ33-2001）20.《多孔砖砌体结构技术规范》（JGJ137-2001）21.《建筑工程施工质量验收统一标准》（GB50300-2001）22.《混凝土质量控制标准》GB50164-9223.《电气装置安装工程电缆线路施工及验收规范》GB50168-9224.《电气装置安装工程低压电器施工及验收规范》GB50254-9625.《电气装置安装工程接地装置施工及验收规范》GB50169-9226.《电气装置安装工程盘柜机二次回路接线施工及验收规范》GB50171-9227.《钢筋焊接接头试验方法》JGJ/T27-200128.《施工现场临时用电安全技术规范》JGJ46-200529.《建筑施工安全检查标准》JGJ59-9930.《建筑基坑支护技术规程》JGJ120-9931.《混凝土结构试验方法标准》GBJ152-9223.《混凝土质量控制标准》GBJ164-9233.设计文件上套用的现行国家、专业规范、行业标准、地方标准、标准图集。（四）、本监理单位的有关监理细则及内部文件1.常用建筑材料质量监理实施细则；Word文档下载可编辑n专业技术资料1.钢筋混凝土主体工程施工质量监理实施细则；2.钢结构质量监理实施细则；3.砌砖工程施工质量监理实施细则；4.屋面防水工程质量监理实施细则；5.水泥砂浆、水泥混合砂浆抹面工程监理实施细则；6.楼地面工程监理实施细则；7.建筑装饰工程监理实施细则；8.建筑给排水工程监理实施细则；9.建筑电气工程监理实施细则；10.给排水、热水、制冷管道安装工程监理实施细则；11.工程质量安全施工方面的监理规定。三、实现监理目标的原则（一）、强调整体效益原则工程监理着眼于工程项目的整体效益。监理工作的有效性是要达到项目安全、质量、进度、投资四大目标的有机结合和整体综合优化。（二）、严格监理、立场公正、热情服务的原则监理工作一方面应坚持严格按合同办事、严格监理的要求，另一方面又应立场公正地处理各方面的事务，通过热情周到的服务，严密、细致、科学、公正地开展工作，使项目的各相关单位能紧张有序、团结合作，共同为实现项目总体目标工作，并努力创造心情舒畅和谐的工作氛围。（三）、预防为主的原则不论是安全控制、投资控制、质量控制或进度控制，时间上的事前、事中、事后的全过程控制都是必须的，但监理工作的重点应放在事前控制上，对工程建设中可能发生的问题有超前的考虑和预测，并制订相应的安全、投资、质量、进度的预控措施，将各类隐患消灭在萌芽状态或更早的时间内，变被动监理为主动监理，达到事半功倍之效。（四）、说服为主的原则参与工程建设的各方，在某些具体问题上受本身利益的限制，与监理的要求难免存在差异。为使监理目标得以顺利实现，监理工程师行使监理职能时，应事先晓之以理，争取相互理解达到认识一致；即使在必频使用监理职权时，也需配合说服的方法，以期取得良好效果。Word文档下载可编辑n专业技术资料第三章监理机构设置、组成人员名单、监理人员岗位职责一、监理组织形式、人员配备计划及岗位职责（一）、本项目监理部的组织形式本监理单位一旦接受业主委托承担本项目监理工作，将组建由项目总监理工程师为首，由各专业监理工程师及其它监理人员组成的项目监理部，进驻工程现场开展监理工作。根据本工程监理工作范围以及本工程的特点，确定本工程项目的监理组织如下框图。建设单位总监理工程师业主代表协调设计单位总监办公室承建单位投资控制合同管理质量控制安全文明进度控制信息管理基主给强弱设装合安信础体排电电备饰同全息工工水工工安工管文报程程暖程程装程理明表通承建单位、材料设备供应单位（二）、本项目监理部人员配备计划具体驻现场监理人员名单。Word文档下载可编辑n专业技术资料序号姓名性别年龄学历专业职称从事监理工作年限总监理工程师岗位证书编号监理工程师注册证书编号监理员资格证书编号拟任职务拟进场时间Word文档下载可编辑n专业技术资料二、本项目监理部人员岗位职责（一）、总监理工程师岗位职责总监理工程师是工程项目中的监理工作总负责人。在管理中承担决策职能，直接主持或参与重要方案的规划工作，并进行必要的检查。他也有执行的职能，对本公司的指示和业主方根据监理合同所规定范围内的指示应当认真执行。（1）确定项目监理机构人员分工和岗位职责；（2）主持编写工程项目建设监理规划，审批工程项目监理实施细则，并负责管理工程项目监理机构的日常工作；（3）审核分包单位资质，并提出审查意见；（4）检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作；（5）主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令；（6）审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、施工技术方案、工程施工总进度计划等；（7）审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算；（8）审查和处理工程变更；（9）主持或参与工程质量事故的调查；（10）调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期；（11）组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结；（12）审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料、审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收；（13）主持整理工程项目的监理资料。（二）、专业监理工程师岗位职责专业监理工程师是各专业监理工作的负责人员或骨干，在各自的部门中有局部决策职能。受总监理工程师的委托，行使以下职责：（1）负责编制本专业的工程项目监理实施细则；（2）负责本专业监理工作的具体实施；Word文档下载可编辑n专业技术资料（3）组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议；（4）审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告；（5）负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收；（6）定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示；（7）根据本专业监理工作实施情况做好监理日记；（8）负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报；（9）核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认；（10）负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。（三）、总监理工程师安全管理岗位职责（1）贯彻执行国家、地方和主管部门颁布的有关安全生产，文明施工的政策的法规；（2）制定项目部安全监理工作的管理目标：督促施工总分包单位建立、健全施工安全生产的保证体系，落实各项安全文明措施，完成标化工地、文明工地的管理目标，为工程项目建设顺利进行督促施工单位创造良好的施工环境；（3）配置合理的资源，明确各阶段监理项目部的安全监理管理职能，授权安全监理人员行使监督、检查指导的职权，并保证其正确行使监理职能不受干扰；（4）组建项目部适应工程要求的安全监理机构，对施工各阶段的过程实施有效监控；（5）全面负责项目部的安全监理管理工作，对项目部从业人员必须进行上岗前的安全教育，并建立现场监理人员岗前安全教育卡；（6）负责项目部安全监理管理策划工作，合理确定和评估危险性较大的分部分项工程，组织编制有针对性的安全监理实施细则并审核签认；（7）检查考核项目部专职安全监理人员履行职责情况及安全监理资料的完善情况；（8）定期组织项目部安全生产检查，对查出隐患和存在的问题，责令其相关责任人限期整改，必要时签发暂停施工令并向安监站报告；（9）负责对施工单位报审危险性较大的分部分项工程安全专项方案的审查；（10）参与对危险性较大的分部分项工程安全专项实施方案如丘而止实施情况进行监督；（11）与公司签订安全责任书并负责实施。Word文档下载可编辑n专业技术资料（四）、专职安全监理人员岗位职责安全监理人员在总监理工程师的受权下行使下列工作职责：（1）协助建设单位与总包单位签订安全协议书条款，并监督实施；（2）监督施工单位在安全生产协议书中明确的安全负责人对现场施工全过程的监督管理；（3）督促施工单位建立健全安全生产保证体系，掌握其职能部门具体人员的落实及通过外审发证情况；（4）审查施工单位的安全生产许可证；（5）审查施工单位项目经理、安全员持有效上岗证情况及安全员配备数量；（6）审查施工总包单位推荐的分包单位资质、安全生产许可证及项目负责人、专职安全管理人员、特种作业人员的有效上岗证；（7）参与编写监理规划中安全监理方案；（8）参与对施工单位报审的危险性较大分部分项工程安全专项方案的审查；（9）对危险性较大的分部分项工程安全专项方案实施过程中的巡视检查，并记好安全监理日记和跟踪记录；（10）负责编制安全监理月报，每月上报业主；（11）参与对施工现场的各项安全检查工作；（12）对本工程安全资料的收集、整理和归档工作建立安全监理工作台账；（13）负责编制本专业危险性较大的分部分项工程安全监理细则。（五）、测量监理工程师岗位职责1、在总监领导下，会同专业监理工程师，按规范要求的精度监督承包商放线、放样，审核或批准承包商的工程测量结果。2、负责检查承包商对导线控制点、水准点等测量控制点的护桩设施，保证不受损坏。3、定期检查承包商测量仪器的精度和计量认证情况。4、负责检查承包商的测量放样工作，随时检查各项测量记录。（六）、造价监理工程师岗位职责1、督促承包商及时申报补充预算、结算等经济资料，建立、健全监理部经济文件管理制度并督促有关人员遵守。2、负责补充预算、结算等的初步审核，提交项目总监审批。3、负责每月承包商工程款的审核等工作。Word文档下载可编辑n专业技术资料4、负责监理费用的申请工作。5、负责施工准备阶段的合同执行和管理等工作。6、拟定造价控制的环节、重点及控制程序。7、按监理规范要求程序进行工程计量。8、严格控制工程变更和现场签证。（七）、监理员岗位职责监理员应履行以下职责：（1）在专业监理工程师的指导下开展监理工作；（2）检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录；（3）复核或从施工现场直接获取工程计量有关数据并签署原始凭证；（4）按设计图纸及有关标准施工，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录；（5）担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告；（6）做好监理日记和有关的监理记录。第四章监理工作程序、方法和制度（一）、设计文件、图纸审查制度监理工程师在收到施工设计文件、图纸，在工程开工前，会同施工及设计单位复查设计图纸，广泛听取意见，避免图纸中的差错、遗漏，监理人员不仅要认真复查设计图纸建筑结构，而且有必要踏勘现场及审查地质勘探报告，以便进行对照，及早发现大的出入。（二）、技术交底制度监理工程师要督促、协助组织设计单位施工配合组向施工单位进行施工设计图纸的全面技术交底(设计意图、施工要求、质量标准、技术措施)，并根据讨论决定的事项做出书面纪要交设计、施工单位执行。（三）、施工组织设计与施工方案审核制度合理划分施工流水段，保证施工资源供给，优化技术方案，措施到位，是审核施工组织的关键。这直接关系到三大目标的实现。Word文档下载可编辑n专业技术资料施工单位编制的施工组织设计或施工方案，必须在三天内由总监组织有关监理人员进行审查，提出审查意见，总监认为有必要(如涉及措施费用或设计变更)召开有关方(业主、设计、施工)会审时，应及时组织会审，并在五天内由总监给予批复。（四）、监理工作交底制度工程开工前，由总监或总监委托监理工程师向施工单位进行监理工作交底。（五）、单位工程测量、定位、复测制度单位工程开工前，监理人员在收到施工单位报送的“施工放样报审单”后二天内对该工程的座标、轴线、标高进行复测，并作好书面记录。认为合格后签认“报审单”，施工单位方可开工。建(构)筑物的沉降观测，应按有关规定及设计要求，督促施工单位进行设置和观测，现场监理人员进行抽查、复测。（六）、材料、构件检验及复验制度分部工程施工前，监理人员应审阅进场材料和构件的出厂证明、材质证明、试验报告，填材料、构件合格证。对于有疑问的主要材料进行抽样，在监理工程师监督下，对施工单位使用设备进行复查，不准使用不合格材料。对于按规定须进行复试合格后方可使用的材料，其取样和送试过程必须由监理人员见证，并在见证单上签认，否则复试无效。（七）、开工报告审批制度当单位工程的主要施工准备工作已完成时，施工单位可提出《工程开工申请报告》，经专业监理工程师现场落实后，报总监理工程师审批。（八）、设计变更审核制度如因设计图错漏，或发现实地情况与设计不符时，由建设单位提出变更设计申请，经施工、设计、监理三方会勘同意后进行变更设计，设计完成后由设计单位填写变更设计通知单。监理审核无误签发《设计变更指令》。加强设计变更的管理，建立设计变更处理流程，并要求各方通力配合。（九）、隐蔽工程检查制度隐蔽以前，施工单位应根据验收标准进行自检，并将评定资料报监理工程师。施工单位应将需检查的隐蔽工程在隐蔽前二日提出计划报监理工程师，监理工程师应排出计划，通知施工单位进行隐蔽工程检查，重点部位或重要项目应会同建设、设计单位共同检查签认。（十）、旁站监理制度Word文档下载可编辑n专业技术资料对于重要的工序、分项工程或重点部位实行旁站监理，对桩基作业及结构混凝土浇筑必须进行全过程的旁站监理。（十一）、工程质量监理制度监理工程师对施工单位的施工质量有监督管理责任。监理工程师在检查工作中发现的工程质量缺陷，应及时记入施工日志簿和监理日志簿，指明质量部位、问题及整改意见，限期纠正复验。对较严重的质量问题或已形成隐患的问题，应由监理工程师正式填写“指令单”，通知施工单位，同时抄报总监理工程师，施工单位应按要求及时做出整改，克服缺陷后通知监理工程师复验签认。如所发现工程质量问题已构成工程事故时，应按规定程序办理。（十二）、工程质量检验制度1、监理工程师对施工质量有监督管理的权力与责任。2、如施工单位不及时改正，情节较严重的，监理工程师可在报请总监理工程师批准后，发出《工程部分暂停指令》，指令部分工程、单项工程或全部工程暂停施工。待施工单位改正后，报监理站进行复验，合格后发出《复工指令》。3、分部分项工程、分段全部工程完工后，经自检合格，可填写各种工程报验单，经监理工程师现场查验后，发给《分项、分部工程检验认可书》或《竣工证书》。（十三）、工序交接检查制度必须坚持上道工序不合格或未经验收签认，下道工序不得施工的原则。上一道工序完成后必须进行检查验收及做好检查实测记录，同时须督促施工单位做好与下道工序的交接工作。凡涉及多专业的工序，监理人员还应组织会检交接，并办好书面交接。坚持上道工序不合格或未结验收签认，下道工序不得施工的原则。（十四）、分项、分部工程质量检查验收制度分项或分部工程完成后，施工单位在自检合格并整理好质保资料后填报有关验收单，监理工程师应在规定时间内审查质保资料并到现场按施工图纸及施工验收规范与标准进行测量、检验，认为合格方可签认有关验收单，分部工程尚须经总监进行审查，并到现场检验合格后签认分部工程验收单。监理员、监理工程师及总监都必须对自己所签认的报验单负责。（十五）、单位工程验收制度Word文档下载可编辑n专业技术资料单位工程的全部分项分部工程完成经施工单位的检查验收合格并质保资料整理完毕后，施工单位报送单位工程竣工验收报告，总监在收到报告7天内组织单位工预验收，预验收时设计、施工、业主派代表参加，与有关监理人员共同组成预验收小组开展预验收工作。预验收时必须细致察看现场，对工程实体进行实测实量，认真审查质保资料，对检查与审查中发现的问题，预验收小组应指令施工单位限期整改、补充完毕。预验收通过后，应及时写出预验收报告及质量评估报告，报送业主，然后内业主组织单位工程正式验收。（十六）、质量事故处理制度施工单位应及时上报“质量问题报告单”，并应抄报建设单位和监理各一份。对于一般工程质量事故，应由施工单位研究处理，填写事故报告一份报监理；对大质量事故，由施工单位填写事故报告一式两份，由监理组织有关单位研究处理；对重大质量事故，施工单位填写事故报告一式三份，报监理，由站组织有关单位研究处理方案，报建设单位批准后，施工单位方能进行事故处理。待事故处理后，经监理复查，确认无误，方可继续施工。（十七）、施工安全控制制度按照《建筑工程安全生产管理条例》，监督检查承包商安全文明施工。检查承包商安全体系的落实和施工安全管理制度及施工现场安全措施和现场防火措施。检查施工机具、施工用电安全。（十八）、施工进度监督及报告制度1、监督施工单位严格按照合同规定的计划进度组织实施，监理组每周、月以周、月报的形式向建设单位报告各项工程实际进度及计划的对比和形象进度情况。要求施工单位采取措施，对进度的偏差进行纠偏。2、审查施工单位编制的实施性施工组织设计，要突出重点，并使各单位、各工序进度密切衔接。（十九）、投资监督制度1、监理组进场后立即督促施工单位报送与承包合同相适应的中标资料并随时补充变更设计资料。经常掌握投资变动情况，按期统计分析，进行预控与纠偏。2、对重大变更设计或因采用新材料、新技术而增减较大投资的工程，监理应及时掌握并报建设单位，以便控制投资。（二十）、工程索赔签审制度工程发生索赔事件，必须按制定的索赔程序进行签审。Word文档下载可编辑n专业技术资料第五章监理人员进场工作计划表施工阶段在本项目中任职前期进场准备阶段（暴扣测量放线等）基础施工阶段主体施工阶段安装阶段装饰阶段竣工结算及收尾阶段本工程拟派专业姓名总监副总监电气监理工程师建筑监理工程师结构监理工程师给排水监理工程师监理见证员安全员造价监理工程师Word文档下载可编辑n专业技术资料第六章质量控制措施一、原材料质量控制措施和方法监理工程师对于材料、构配件设备的质量控制进行全过程、全面的控制，即采购、加工制造、运输、装卸、进场、存放、使用等方面进行系统的监督和控制。1、采购质量的控制凡由承包单位负责采购的原材料、半成品或构配件、设备等，在采购订货应向监理工程师申报；对于重要的材料，还应提交样品，供试验或鉴定，经监理工程师审查认可发出书面审查认可证明后，方可进行订货采购。对于永久性设备、器材或构配件，应按经过审批认可的设计文件和图纸组织采购订货，即设备、器材、构配件等的质量应满足有关标准和设计的要求，交货前应满足施工及安装进度安排的需要。对于大型的或重要的设备以及大宗的器材或材料的采购应当实行招标采购的方式。对于设备、器材和构配件的采购、订货，监理工程师制定质量保证计划，提出对厂方应达到的质量保证要求。质量保证计划的内容主要包括：采购的基本原则及所依据的技术规范和标准；设备或器材所用材料性能所依据的标准或规范；应进行的质量检验项目及要达到的标准；技术协议，包括一般技术规定、技术参数、特性及保证值，以及有关设计说明、检验、试验和验收等；对设备制造过程中所使用的器材的标记、识别和追踪的要求；质量信息传递的途径、方法和要求；对于合格证或产品说明书等质量保证文件的要求，以及是否需要权威性的质量认证等。供货方应提供质量保证文件，用以表明其提供的货物能够完全达到需方在质量保证计划中提出的要求，且作为竣工文件的一部分。质量保证文件的内容主要包括：供货总说明、生产许可证、产品合格证及技术说明书；质量检验证明；检测与试验者的资质证明；关键工艺操作人员资格证明及操作记录；不合格品或质量问题的说明及证明；有关文件及技术资料；必要时，还应附有权威性认证资料。2、制造质量的监督与控制对于某些重要设备、器材或外供的构件，采取对厂方生产制造实行监造的方式，进行重点的或全过程的质量监督，及时了解其产品内容质量的真实情况，随时掌握与发现供货方是否严格执行其质量保证和履行订货合同，确保交货质量。Word文档下载可编辑n专业技术资料监造人员可由业主方委托监理单位进行监造，或由各方组织监造组进行监造，监造的内容主要是：了解供货方整理管理及保证体系，监督在生产过程中其质量体系运行情况及质量保证执行情况；监督其所用材料质量、生产工艺及工序能力；监控其质量检验人员的资格，以及质量检验工作的情况和可靠性、准确性；参与产品出场前的试验与检验；监督产品包装、运输质量保证措施和手段等。3、材料、设备进场的质量控制（1）凡运到施工现场的原材料、半成品或构配件，应有产品出厂合格及技术说明书，并由施工承包单位按规定要求进行检验，向监理工程师提出检验或试验报告，经监理工程师审查并确认其质量合格后，方准进场。凡是没有产品出厂合格证明及检验不合格者，不得进场，如果监理工程师认为供货方所提交的有关产品合格证明的文件以及施工承包单位提交的检验和试验报告，仍不足以说明到场产品的质量符合要求时，监理工程师可以再行组织复检或抽样试验，确认其质量后方允许进场。（2）工地交货的机械、设备或器材到场，应有产品出厂合格证及技术说明书，设备到场后，订货方在规定的索赔期内开箱检验，并按供方提供的技术说明书和质量保证文件进行检查验收，检验人员对其质量检查确认后，予以签署验收单，若发现供方质量保证文件与实物不相符时，或对文件资料的正确性有怀疑时，或者是设计及验收规程规定必须复检合格后才可使用时，还应由有关部门进行复检。对于工地交货的大型设备，由厂方运至工地后进行组装、调整和试验，经过自检合格后，再由订货方复检，复检合格后方予以验收。（3）进口的材料、设备的检查、验收，应会同国家商检部门进行。如在检验中发现质量问题或数量不符合规定要求时，应取得供货方及商检人员签署的商务记录，在规定的索赔期内进行索赔。4、材料、设备存放条件的控制质量合格的材料、设备等进场后，到期使用或施工、安装时通常都要经过一定的时间间隔，监理工程师对施工单位对材料、半成品、构配件及永久性设备、器材的存放、保管条件及时间应实行监控。对于按要求存放的材料、设备，存入后每隔一定时间监理工程师可检查一次，随时掌握它们的存放质量情况。5、地材及现场制品的质量控制对于某些当地天然材料及现场配置的制品，一般要求施工单位事先进行试配，达到要求的标准方准施工。（1）材料的化学性质。Word文档下载可编辑n专业技术资料（2）充分考虑到施工现场加工条件与设计、试验条件不同而可能导致的材料和半成品质量差异。6、新材料、新型设备的质量控制对于新材料、新型设备或装置的应用，应事先提交可靠的技术鉴定及有关试验和实际应用的报告、经监理工程师审查确认和批准后，方可在工程中应用。二、施工阶段质量控制目标（一）、质量控制目标的制订符合国家质量验收规范标准。依据招标文件要求，符合《建筑工程施工质量验收统一标准》GB50300—2001的要求。（二）、质量目标控制的原则1、一条原则工程质量控制是整个监理工作的核心，监理工程师监督施工单位严格按合同、设计图纸、技术规范要求施工，是监理工作的原则。2、三个阶段施工准备阶段，主要是施工前的准备工作和分部分项工程施工准备工作；施工阶段，主要是关键部位和关键工序的旁站检查和现场巡视；成品验收阶段，严格按国家的质量标准进行验收。三、施工阶段质量控制的内容（一）、施工准备阶段的监理工作的主要内容1、监理准备工作(1)熟悉合同文件(2)审核设计文件和图纸(3)制定监理实施细则和表格2、施工准备阶段监理(1)提供图纸合同签订后，由总监代表向承包人提供图纸和技术规范的复印件，各分项工程开工前，承包人将其自行设计的监理工程师的要求规定格式的图纸提供给总监代表，图上并有有资格的负责设计的工程师签字。总监代表收到上述图纸后，在规定时间给予批准或提出修改要求，承包人修改后重新提交监理工程师批准，未经批准的一律不得施工。(2)动员预付款的支付Word文档下载可编辑n专业技术资料承包人在完成工程承包合同签署、提交履约保证金和提交接受动员预付款的银行保证书后10天内，总监代表确认以上手续完备后，报请总监按合同规定的时间和金额向业主签发支付证书。(3)承包人接管全部或部分现场承包人在接到中标通知书20天内，按业主通知的时间接管全部或部分现场，接管时总监到场，并签字证明移交的时间和位置，以文件的形式三方签字确认，总监代表保留一份接管文件。(4)审批承包人的工程进度计划在工程承包合同签订后20天内，承包人向总监代表提交四份其格式和细节符合监理工程师要求的本工程的施工进度计划供审批。同时还要求承包人以书面形式提交四份有关承包人为完成本工程而建议采用的施工安排和施工方法的总说明，以供审批时查阅。总监代表审查后确认承包人的计划，特别是网络图关键线路上的工序安排是否合理和切实可行，签署意见后在规定时间内签报总监批准。否则要求承包人修订计划，重新拟定后报审。(5)审查承包人的质量保证系统开工前，总监代表对承包人提交的质保系统进行审查，并提交改进措施。重点审查：承包人质量保证系统的运行程序是否完善；承包人自检人员的数量和资质是否满足需要；承包人现场试验设备的类型、规格、数量是否符合合同文件中有关试验标准的规定，对一些关键设备监督承包人经有资质的计量单位进行标定；审查承包人的人员的资历、专业、承担过的试验项目等资料，并督促承包人按有关规定向省厅质监站领取临时试验资质证书。(6)检验承包人的测量工作工程承包合同签订后在规定时间内，总监测量助理会同总监代表（或测量专业监理工程师）向承包人书面及实地提供本工程所需的平面及高程控制点的位置及数据，供其使用，并书面将控制点交由承包人保管维护。承包人所测设的局部控制测量资料及交会资料，应报送测量专业监理工程师和总监代表审查后，转交总监测量助理审核认可。开工前，承包人应根据测量监理工程师批准后的测量数据进行准确的放样。准确放样后，及时向监理工程师提供放样数据及图表，填报<施工放样报验单>供检查审批，末经审批的放样，不得施工。Word文档下载可编辑n专业技术资料承包人在施工放样前24小时通知本工程测量监理工程师，以便总监代表安排人员在现场监督承包人是否按规范要求进行测量，测量监理工程师必要时，有权抽查承包人的测量数据。总监测量助理必要时，有权直接或委托有关人员对本工程测量监理工程师过的重要施工放样及竣工测量成果进行复测，如不符合设计或规范要求，可要求承包人重新放样或采取补救措施。(7)检查和批准承包人的进场材料总监代表及其材料监理工程师在施工材料未运入施工现场前，首先要求承包人提供材料产地、厂家以及出厂合格证书，重要材料及一些商品构件还应提供完整的试验报告。必要时监理工程师可要求承包人一道在材料进场前进行取样，送交经监理代表认可的试验单位进行按规范要求的试验。材料进场后，试验监理工程师有权进一步抽样检验，不合格的材料不得进入施工现场和用于本工程。(8)检查和批准承包人进入现场的机械总监代表将全面检查承包人进入现场的施工机械、设备，对进场机械的数量、型号、规格、生产能力、完好率等进行认真地检查和记录。当发现承包人进场的机械与投标书附表所填不一致时，负责查明原因，并要求对承包人继续按实补报，如不符合标书规定的要求，不予批准开工。(9)批准试验标准为控制承包人的工程施工质量，监理工程师将指令承包人提供为本工程质量而必须进行的标准试验项目，总监代表负责组织审查后签报总监批准。(10)检查承包人办理的保险总监代表将按工程承包合同条款的规定要求，检查承包人所需办理的各类保险是否完备。3、开工条件的审查(1)检查开工条件总监代表将检查下列开工是否具备，并签报总监下达开工令。1］开工时所需的现场及及通往现场的道路，承包人已接受并已履行现场接管手续。2］所需的保涵、保险已办理或正在办理，以及未办理的补救措施已确定。3］本工程进度计划已提交，且经批准。Word文档下载可编辑n专业技术资料4］承包人开工时所必须的施工机械、材料和工程技术人员、行政管理人员已按合同规定到达施工现场。(2)签发开工通知书本工程的开工通知书，由总监在业主发出中标通知书以后，投标书附件中写明的期限内签发，再由总监代表递交给承包人，并经承包人签收回执，总监代表负责监督承包人按期开工。（二）、施工过程监理的质量控制的主要内容监理人员在质量控制方面的主要任务是：深入施工现场，通过科学的监理方法和质量保证措施，严格约束承包人按图纸和技术规范中写明的试验项目、材料性能、施工要求和允许精度等有关规定进行施工，消除隐患，制止事故发生。严格把好质量、按照合同条款的有关规则或暗示的规定，对工程质量进行监督与管理，与承包人共同努力，创优质工程。一般程序为：承包人编制控制施工组织计划→报监理工程师审批→批准后承包人再编写施工实施细则→报监理工程师审批→批准后承包人再编制施工方法和工艺→监理工程师批准后将严格监督和检查。1、分项工程开工前的审查承包人在分项工程开10天，应填写<分项工程开工申请单>，在附有：(1)《施工组织设计报审表》(2)《施工技术方案报审表》(3)《施工放样报验单》(4)《施工材料报验单》(5)《进场设备报验单》(6)《开工准备情况说明》收到承包人的开工申请后，结构监理工程师应根据承包人的<进场设备报验单>报验的设备等情况，审查承包人递交的施工方案、施工工艺、质量控制和进度计划等，提出审核意见报总监代表。材料监理工程师应根据承包人报审的<施工材料报验单>报验的材料等情况，审查承包人递交的材料进场情况、试验报告等，提出审查意见报总代表。测量监理工程师根据承包人报审的<施工放样报验单>报验的施工放样等情况，审查承包人在分项工程的测量放样资料是否准确，是否符合规定要求，提出审查意见报总监代表。上述各项经批准后，由总监代表签认<分项工程开工申请单>、作出分项工程的开工通知。Word文档下载可编辑n专业技术资料2、审查施工安排承包人于每周五下午，向总监代表上报分项工程的下周施工安排，总监代表在收到报告24小时内作出书面答复，并监督承包人按计划执行。3、检验测试方案的确认所有用于永久工程材料均需经过事先检验，并由试验监理工程师批准。材料检验包括：外购材料和半成品、成品的质量保证书和必要的试验签定、各种混合材料组成设计、各类机械的调校以及加工后的成品检验和各种工程检验。在承包人自检合格的基础上，由监理工程师使用自备的测试设备或利用承包人的设备、人员按规定的频率进行工地抽检，各类检验和抽检合格方可评价已完工程合格。4、中间检验的认可承包人在每道工序开始前，首先由承包人填报<中间检验申请单>，并附自检资料，随后专业监理工程师根据所报<质量检验单>所列项目，按规范或施工图要求进行检验，承包人应于每日下午五时前给监理工程师提交次日工程施工检验计划，监理工程师在接到正式检查申请的24小时内到现场检验，检查合格的签字认可；检查不合格的，立即通知承包人采取必要措施直至返工。特别是隐蔽工程必须经检验合格后方可复盖或进入下道工序继续施工。5、对分项工程的检查验收分项工程完工后，承包人首先按技术规范自检合格后，填报<工程报检单>，然后由总监代表检查该工程每道工序和每个部位的<中间检验申请单>，并组织现场验收，验收合格后，签署检验意见，并签认<工程检验认可证书>。对可分段验收的分项工程，经总监同意，由总监代表分段签认<工程检验认可证书>。对工期超过三个月且又无法分段验收的分项工程，将验收后再支付有困难的，由承包人申请，总监代表审查后报总监批准，方可进行分段支付。对需分段支付的分项工程中的已完工程，须经总监代表组织有关人员现场对其质量、位置等进行认真检查并签署意见方能进行支付申请。分段支付的总额一般只支付已完工程应付款的75％，余款在分项工程完成后一并支付。6、监理现场旁站监督现场监理人员应在施工点旁站监督施工。Word文档下载可编辑n专业技术资料根据工程施工的难易程度、复杂性和重要性等不同程度，将采用全过程旁站、部分时间旁站和巡视抽查三种形式，具体由总监代表视情况决定。例如对于某些易于产生缺陷或产生缺陷后难以补救的部位，像隐蔽工程、钻孔灌注桩、钢筋工程、砼浇注工程等实行全过程跟班旁站；像钻孔桩的钻孔、砼浇筑后养护可采取巡视检查；其它则可采用部份时间旁站。旁站时及时指出存在的问题，制止错误的施工手段和方法，并及时上报施工中出现的各类问题。现场监理人员上论分工如何都有责任和义务发现施工中存在的隐患、缺陷，并向有关主管监理人员反映，以便及时指令承包人纠正。7、强调程序控制工程质量监理分为事先控制、事中控制、事后控制，事先控制强调主动监理，即监理重点放在施工之前的准备阶段，以及施工各工序之前，及早发现问题，将质量事故苗头消灭在施工之前。事中控制强调旁站监理，即监理人员自始自终“钉”在现场观察施工，及时发现问题及时纠正，不留下任何隐患。事后控制则是通过对已完工程的检查和验收，把好最后一道关，对不合格的要求承包人修补直至返工。各级监理人员将严格监督承包人认真执行规范规定的各项工程技术要求，并按照质量验收程序对工程质量严格控制，每一分项工程的完工都必须有。（1）《分项工程开工申请单》（2）《中间检验申请单》（3）《工程报验单》（4）《工程检验认可证书》具有上述四个程序，才具有分项工程最后计量与支付的基本条件。8、协调建设各方关系业主、监理与承包人彼此目标是一致的，监理在严格把关的前提下，尽可能给业主、承包人以帮助，积极配合进度，协调各方面关系。设计方或承包人在变更设计或施工方案时；凡设计方或承包人在现场进行的试验，会直接影响构件或构筑物质量时，应提前五天提出试验方案，经总监或总监代表认可后，方可测试。工程延期、索赔、价格调整、合同价格调整及工程意外费等，监理工程师在考虑业主和承包人从方利益的前提下，与承包人充分协商后并征得业主同意，以公正地维护合同双方的利益。四、施工阶段质量控制措施及工程创优的监理工作手段（一）、工程质量控制的总体措施1、质量控制的组织措施Word文档下载可编辑n专业技术资料建立健全监理组织，完善职责分工及有关质量监督制度，落实质量控制的责任，协助承建单位健全和落实施工组织，落实责任制。2、质量控制的技术措施材料设备供应阶段，通过质量和价格比选，协助业主正确选择生产供应厂家，并协助其完善质量保证体系，施工阶段，通过旁站及先进检测仪器设备测量和检验，严格按事前、事中和事后的质量控制措施。3、质量控制的经济措施及合同措施严格质检和验收，不符合合同规定质量要求的拒付工程款，不得进行下道工序施工，不得进行验收，按照合同中条文，奖优罚劣，达到合同中质量标准，按合同规定奖励，达不到质量标准，按合同规定处罚。（二）、工程质量控制的事前控制措施1、核查承包单位的质量管理体系的监理要点1）核查承包单位的机构设置、人员配备、职责与分工的落实情况。2）督促各级专职质量检查人员的配备。3）查验各级管理人员及专业操作人员的持证情况。4）检查承包单位质量管理制度是否健全。2、审查分包单位和试验室资质的监理要点1）承包单位填写《分包单位资质报审表》，报项目监理部审查。2）核查分包单位的营业执照、企业资质等级证书、专业许可证、岗位证书等。3）核查分包单位的业绩。4）经审查合格，签批《分包单位资质报审表》。5）查验试验室资质。3、查验承包单位的测量放线的监理要点1）查验施工控制网（平面和高程）。2）查验施工轴线控制桩位标高。3）查验各楼层墙柱轴线、边线、门窗洞口位置线、水平控制线、轴线竖向投测控制线等放线成果。4）要求承包单位填写《施工测量放线报验表》，并附楼层、放线记录报项目监理部签认。4、签认材料报验的监理要点Word文档下载可编辑n专业技术资料（1）要求承包单位应按有关规定对主要原材料进行复试，并将复试结果及材料备案资料、出厂质量证明等随《材料（构配件）设备进场使用报验单》报项目监理部签认。（2）对新材料、新产品要核查鉴定证明和确认文件。（3）对进场材料按规定进行现场外观检测和有见证取样试验。（4）进行平行检验或会同建设单位到材料厂家进行实地考察。（5）审查混凝土、砌筑砂浆配合比申请、混凝土浇灌申请，并应：1）对现场搅拌设备（含计量设备）及现场管理进行检查；2）对预拌混凝土搅拌单位及预拌砂浆单位的资质和生产能力进行考察5、签认建筑构配件、设备报验的监理要点（1）审查构配件和设备厂家的资质证明及产品合格证明、进口材料和设备商检证明，并要求承包单位按规定进行复试。（2）参与加工定货厂家的考察、评审，根据合同的约定参与定货合同的拟定和签约工作。（3）要求承包单位对拟采用的构配件和设备进行检验、测试，合格后，填写《材料（构配件）设备进场使用报验单》并附名称、规格、型号、数量清单报项目监理部。6、监理工程师进行现场检验，签认审查结论。7、检查进场主要施工设备的监理要点（1）要求承包单位在主要施工设备进场并调试合格后，填写《材料（构配件）设备进场使用报验单》并附各类施工设备合格证人员上岗证报项目监理部。（2）应审查施工现场主要设备的规格、型号是否符合施工组织设计的要求。（3）要求承包单位对需要定期检定的设备（如仪器、磅称等）应有检定证明。8、审查主要分部（分项）工程施工方案（含质量通病、安全、节能及危险性较大工程等）的专项措施的监理要点（1）要求承包单位对某些主要分部（分项）工程或重点部位、关键工序在施工前，将施工工艺、原材料使用、劳动力配置、质量保证措施等情况编写专项施工方案，填写《施工组织设计/方案报审表》报项目监理部。危险性较大工程应事前有5人以上专家论证文件。（2）检查防通病措施，安全措施，节能措施内容是否符合工程实际，是否落实，经总监审批并上报。（3）当承包单位采用新技术、新工艺时，应审查其提供的鉴定证明和确认文件。Word文档下载可编辑n专业技术资料（4）应要求承包单位编制施工组织设计含季节性的施工方案（冬施、雨施等），在施工前填写《施工组织设计/方案报审表》报项目监理部。（5）上述方案经监理工程师审核后，由总监理工程师签发审核结论。（6）上述方案未经批准，该分部（分项）工程不得施工。（7）本工程事前准备工作，也大部份适用于各施工阶段的准备工作。（三）、施工过程中的质量控制措施1、施工现场巡视、旁站和平行检测的监理要点（1）应对巡视过程中发现的问题，及时要求承包单位予以纠正，并记入监理日志。（2）应对施工过程的某些关键工序、重点部位进行旁站，并做旁站记录。（3）对所发现的问题可先口头通知承包单位改正，然后应及时签发《监理通知》。（4）承包单位应将整改结果填写《监理通知回复单》，报监理工程师进行复查。2、核查工程质量检验批记录的监理要点（1）要求承包单位填写工程质量检验批记录和工序质量报验单报送项目监理部核查。（2）对工程质量检验批记录的内容到现场进行抽查，填写在工序质量报验单内。（3）对不合格的分项工程，通知承包单位整改，并跟踪复查，合格后准予进行下一道工序。不合格发监理工程师通知单通知整改，重新报验。（4）对基础主体结构工程实体按平行检测方案进行检测，见平行检测方案。3、隐蔽工程验收的监理要点（1）要求承包单位按有关规定对隐蔽工程先进行自检，自检合格，将隐蔽工程检查记录及工序质量报验单报送项目监理部。（2）应对隐蔽工程检查记录的内容到现场进行检测、核查。并填写在工序质量报验单内签字。（3）对隐检不合格的工程，应填写《监理工程师通知单》，要求承包单位整改，合格后再予以复查。（4）对隐检合格的工程应签认隐蔽工程检查记录即工程质量检验批和工序质量报验单，并准予进行下一道工序施工。4、分项工程验收的监理要点（1）要求承包单位在一个检验批或分项工程完成并自检合格后按规定填报有关表格并填写《工序质量报验单》报项目监理部。（2）对报验的资料进行审查，并到施工现场进行抽检、核查。Word文档下载可编辑n专业技术资料（3）签认符合要求的分项工程。（4）对不符合要求的分项工程，填写《监理工程师通知单》，要求承包单位整改。（5）经返工或返修的分项工程应重新进行验收。（6）建筑给水、排水及采暖、建筑电气、通风与空调等工程的分项工程签认，必须在施工试验、检测完毕且合格后进行。5、分部工程验收的监理要点（1）应要求承包单位在分部工程完成后，填报“工程质量检验批”及“工序质量报验单”，总监理工程师根据已签认的分项工程质量验收结果签署验收意见。（2）单位工程基础分部完成，进入主体结构施工时，或主体结构完，进入装修前应分别进行基础和主体工程验收，要求承包单位申报基础/主体工程验收记录并填报工序质量报验单，并由总监理工程师组织建设单位，承包单位和设计单位共同核查承包单位的施工技术资料，进行现场质量验收，并会同各方在基础/主体工程验收记录上签字认可总监在工序质量报验单填写现场核查结果并签字。（四）、工程竣工验收（事后验收）的质量控制措施1、竣工前监理预验收（1）、当工程达到基本交验条件时，应组织各专业工程监理工程师对各专业工程的外观质量情况、使用功能进行全面检查，对发现影响施工验收的问题签发《监理通知》要求承包单位进行整改。（2）、对需要进行功能试验的项目（包括无负荷试车），应督促承包单位及时进行试验；认真审阅试验报告单，并对重要项目现场监督；必要时应请建设单位及设计单位派代表参加。（3）、总监理工程师组织竣工预验收1）、要求承包单位在工程项目自检合格并达到竣工验收条件时，填写《单位工程竣工预验收报验表》，并附相应竣工资料（包括分包单位的竣工资料）报项目监理部，申请竣工预验收。2）、总监理工程师组织项目监理部监理人员对质量控制资料进行核查；并督促承包单位完善。3）、总监理工程师组织监理工程师和承包单位共同对工程进行检查验收。4）、经验收需要对局部进行整改的，应在整改符合要求后再验收，直至符合合同要求，总监理工程师签署《单位工程竣工预验收报验表》。Word文档下载可编辑n专业技术资料2、建设单位组织单位工程竣工验收3、处理质量问题和质量事故的监理要点（1）、监理工程师对施工中的质量问题除去在日常巡视、重点旁站、分项、分部工程检验过程中解决外，可针对质量问题的严重程度分别处理。1）对可以通过返修或返工弥补的质量缺陷，应责成承包单位先写出质量问题调查报告，提出处理议案；监理工程师审核后（必要时经建设单位和设计单位认可），承包单位处理。处理结果应重新进行验收。2）对需要加固补强的质量问题，总监理工程师应签发《工程暂停令》，责成承包单位写出质量问题调查报告，由设计单位提出处理方案，并征得建设单位同意，批复承包单位处理。处理结果应重新进行验收。3）监理工程师应将完整的质量问题处理记录归档。（2）、施工中发生的质量事故，承包单位应按有关规定上报处理，总监理工程师应书面报告监理单位。（五）、工程创优的监理工作主要手段1、旁站监督在施工过程中于现场观察、监督与检查其施工过程，注意并及时发现质量事故的苗头，和影响质量因素的发展变化、潜在的质量隐患以及出现的质量问题等，以便及时进行控制。隐蔽工程和关键部位施工必须旁站监理。2、测量复核对施工放线及高程控制进行检查，严格控制，不合格者不得施工；中间验收时，对于几何尺寸等不合要求者，应指令施工单位处理。3、试验检验每道工序中，需通过检测试验手段取得试验数据来判断质量情况。4、规定质量监控程序规定双方必须遵守的质量监控工作程序，按规定的程序进行工作，例如，未提交开工申请单并未得到总监理工程师的审查和批准不得开工；上道工序完成后，未经现场监理工程师签署质量验收单予以质量签证，不得进行下道工序的施工等。五、质量目标的动态控制Word文档下载可编辑n专业技术资料进行质量控制情况的动态分析，加强旁站监理力度和隐蔽验收制度，及时掌握和反馈质量控制情况，制定各分部分项工程的质量控制表，及时处理质量问题，消除质量隐患。六、施工阶段质量控制流程第七章安全控制措施第一节安全控制总体要求Word文档下载可编辑n专业技术资料一、安全监理目标在项目监理部对施工单位安全生产工作的全过程监督下，实现在xx工程施工全过程不发生重大安全责任事故；不发生重大人身伤亡事故；不发生重大机械设备事故；不发生重大污染环境事故；不发生重大消防、卫生责任事故的目标。二、安全监理原则对工程建设中的人员、机械、材料、方案、环境及施工全过程进行评价、监督和督察，并采取法律、经济、行政和技术手段，保证建设行为符合国家安全生产、劳动保护法律、法规和有关政策，制止建设行为中的冒险性、盲目性和随意性，有效地把建设工程安全控制在允许的风险度范围内，以确保工程的安全性。三、根据业主的要求，做好下列安全工作1、检查督促施工承包单位健全安全管理工作体系和安全管理制度：督促检查施工承包单位认真执行国家有关部门颁发的安全生产法规和规定。2、审查批准施工承包单位对工程施工中的安全问题制定的安全技术措施和防护措施3、对施工生产及安全设施进行经常性的检查监督，对违反安全生产规定的施工及时指令整改。4、按照业主单位的统一部署检查施工承包单位的工程防汛措施并监督实施。5、检查施工承包单位在劳动保护及环境保护方面是否符合合同规定和国家标准。6、定期组织安全生产大检查活动和安全生产评比表彰活动。协助业主单位做好各合同项目间的安全生产协调工作。7、参加对安全事故进行的调查分析、审查施工承包单位的安全事故报告及安全报表、监督施工承包单位对安全事故的处理。四、随着安全监理的逐步规范，针对业主的要求，要切实做好施工安全的监理。监理项目部应做到以下几个原则：“该建的建、该审的审、该查的查、该报的报”。1、“该建的建”－监理项目部安全监理体系的建立（1）监理项目部安全体系的建立要做好施工安全监理工作，首先要做到“该建的建”。即建立监理项目部的安全管理体系。工程的施工安全监理管理体系，采取总监负责制，对工程项目监理安全责任的实施全面负责，主持监理项目部对施工安全监理的工作：安全监理工程师在总监的领导下，负责具体的安全检查工作；Word文档下载可编辑n专业技术资料各专业监理工程师根据总监的要求、安全监理工程师的具体指导，对所负责的片区、分部工程进行日常的检查，发现问题，及时同安全监理工程师沟通，督促施工单位按照相关规范进行整改。（2）建立监理项目部安全监理工作制度项目监理部不仅要建立安全监理管理体制，明确监理人员的分工和职责；同时还要建立明确的安全监理工作制度。根据我公司安全监理工作的经验，针对xx工程的特点，我们认为应建立以下的安全监理制度：1）监理项目部人员安全培训制度公司对项目部的总监、总监代表、安全监理工程师进行专项安全培训，对xx工程具体的安全要求，进行充分的了解和认识，并制定工程安全监理的总体规划。由总监、安全监理工程师对项目部监理人员，进行专项安全培训，对xx工程的安全监理重点、方法进行明确，对xx工程安全监理分工，明确各自的责任。2）编制安全监理实施细则和专项安全监理方案制度监理项目部不仅应对项目人员安全监理分工明确，还应使安全监理方案、实施细则编写制度进行明确。对安全监理方案、实施细则的编制形式格式化，编制时间要求具体化。3）建立现场、内业安全检查制度总监、安全专业监理工程师应对现场安全检查形成制度化。现场安全施工的专项检查可以分为：固定时间的安全检查、根据具体部位的专项检查、随时的抽查。并应在第一次工地会议中向施工单位进行明确。4）安全监理会议制度在每周的监理例会中，单独建立安全监理内容。对每周发现的安全问题、处理意见、整改结果以及安全检查情况进行书面总结。5）安全监理总结、汇报制度每一施工阶段结束后，总监、安全专业监理工程师编写安全监理总结，向建设单位和公司汇报前一阶段安全监理工作成果，存在的问题，及下一阶段的安全监理工作的主要内容。（3工程应编制的安全监理方案、实施细则监理应单独编制安全监理方案，并明确安全监理内容、工作程序和制度措施。编制的监理实施细则包含安全监理的具体措施。Word文档下载可编辑n专业技术资料2、“该审的审”－安全监理事前控制的重点要做好工程的安全监理，除了建立监理项目部的组织机构、制度、实施细则外，安全监理的事前控制也非常重要。监理项目部必须做到“该审的审”。审查的主要内容包括：（1）施工单位的安全管理体系的审查1）审查施工单位的安全管理体系①审查营业执照、企业资质、安全生产许可证、法人安全考核证；②审查施工单位安全管理机构；对施工安全管理体系未建立或不健全的施工单位，应及时发出监理通知或监理工作联系单，并督促施工单位限期整改。2）审查项目部的安全管理措施①审查项目经理和专职安全管理人员安全考核证书②审查特种作业人员上岗证：审查电工、焊工、架子工、起重机械工、塔吊司机及指挥人员等特种作业人员资格，一线操作人员必须具备安全生产基础知识，督促施工承包单位做好逐级安全交底工作；（2）审查安全施工方案安全施工方案包括：施工组织设计中安全措施、临时用电方案、专向安全施工方案、安全应急预案；1）施工组织设计中安全方面审查内容的控制①安全管理、质量管理和安全保证体系的组织机构、项目经理、工长、安全管理人员、特种作业人员配备的人员数量及安全资格培训持证上岗情况。②施工安全生产责任制、安全管理规章制度、安全操作规程的制定情况。③起重机械设备、施工机具和电气设备等设置是否符合规范要求。④事故应急救援预案的制定情况。⑤冬季、雨季等季节性施工方案的制定情况。2）安全技术措施方面重点审查事项：关于工程建设强制条文中的安全技术措施是审查的重点，承包单位必须认真落实。①根据基坑、地下室深度和地质资料，保证土石方边坡稳定的措施；②脚手架、吊篮、安全网、各类洞口防止人员坠落的技术措施；③外用电梯、井架以及塔吊等垂直运输机具的拉结要求及防倒塌的措施；④安全用电和机电防短路、防触电的措施；Word文档下载可编辑n专业技术资料⑤有毒有害、易燃易爆作业的技术措施；⑥施工总平面图是否合理，临时设施的设置以及施工现场场地、道路、排污排水、防火措施是否符合有关安全技术标准规范和文明施工的要求。3）临时用电方案的审查临时用电方案直接关系到用电人员的安全，也关系到施工进度和工程质量。应按《施工现场临时用电安全技术规范》规定审查：①施工单位所确定施工现场用电设备的数量是否足够，所确定线路的选择和各种设备的选配是否合理。②安全用电技术措施应包括安全用电在技术上所采取的措施和为了保证安全用电和供电的可靠性在组织上所采取的各项措施，如各种制度的建立和组织管理等一系列内容。3、“该查的查”工程安全监理事中控制的重点工程安全监理不仅要在思想上重视，完善各种制度，同时还必须落实到实际的监理工作中，切实做好安全监理工作。（1）做好安全监理工作的重点就是天天坚持监理巡查针对工程的特点，在施工过程中监理项目部着重检查的项目和重点工作：1）现场是否按照各阶段的施工平面布置图进行了安全、消防设施的搭设、拆除、配备。2）安全防护用品是否按要求保质保量的配备。3）各阶段施工安全措施、方案的落实与执行情况。（2）组织联合安全检查1）定期组织联合安全检查，对发现的安全隐患，应及时签发相关监理文件，要求施工单位及时进行整改；2）主持召开安全生产专题会；在监理检查与巡视过程中，发现的安全施工方案不落实或落实不充分、不到位时，应及时向施工单位发出监理通知或监理工作联系单，并督促施工单位限期整改，必要时向建设单位汇报整改情况，做好记录。第二节安全监理组织机构一、安全监理组织机构框图公司主管领导项目监理部总监理工程师项目安全监理工程师土建专业监理工程师水暖专业监理工程师电气专业监理工程师造价专业监理工程Word文档下载可编辑n专业技术资料二、项目监理部安全生产监督职责1、总监理工程师的职责（1）对所监理工程项目的安全监理工作全面负责；（2）确定项目监理部的安全监理人员，明确其工作职责；（3）主持编写监理规划中的安全监理方案，审批安全监理实施细则；（4）审核并签发有关安全监理的《监理通知》和安全监理专题报告；（5）审批施工组织设计和专项施工方案；组织审查和批准施工单位提出的安全技术措施及工程项目生产安全事故应急预案；（6）审批《起重机械拆装报审表》和《起重机械验收核查表》；（7）签署《安全防护、文明施工措施费用支付审批表》；（8）签发《工程暂停令》；必要时向有关部门报告；（9）检查安全监理工作的落实情况。2、总监理工程师代表的职责（1）按总监理工程师的授权，行使总监理工程师的部分职责和权利（2）总监理工程师不得将下列工作委托总监理工程师代表：1）对所监理工程项目的安全监理工作全面负责；2）主持编写监理规划中的安全监理方案，审批安全监理实施细则；Word文档下载可编辑n专业技术资料3）签署《安全防护、文明施工措施费用支付审批表》；4）签发安全监理专题报告；5）签发《工程暂停令》；必要时向有关部门报告。3、安全监理人员的职责（1）编写安全监理方案和安全监理实施细则；（2）审查施工单位营业执照、企业资质和安全生产许可证；（3）审查施工单位安全生产管理的组织机构，查验安全生产管理人员的安全生产考核合格证书、各级管理人员和特种作业人员上岗资格证书；（4）审核施工组织设计中的安全技术措施和专项施工方案；（5）核查施工单位安全培训教育记录和安全技术措施的交底情况；（6）检查施工单位制定的安全生产责任制度、安全检查制度和事故报告制度的执行情况；（7）核查施工起重机械拆装、使用手续，参加施工起重机械的验收，签署相应表格；（8）审查中小型机械设备的进场验收程序，签署相应表格；（9）对施工现场进行安全巡视检查，填写安全监理日记：发现问题及时向专业监理工程师通报，并向总监理工程师或总监代表报告；（10）主持召开安全生产专题监理会议；（11）起草并经总监授权签发有关安全监理的《监理通知》。4、专业监理工程师的职责（1）参与编写安全监理实施细则；（2）审核施工组织设计或施工方案中本专业的安全技术措施；（3）审核本专业的危险性较大的分部分项工程的专项施工方案；（4）检查本专业施工安全状况，对安全施工隐患按相关规程规定的方法处理，必要时向安全监理人员通报或向总监里工程师报告；（5）参加本专业安全防护设施检查、验收并在相应表格上签署意见；5、监理员的职责检查施工现场的安全状况，发现问题予以纠正并及时向专业监理工程师或安全监理人员报告。第三节安全监督管理内容一、施工准备阶段安全监理工作的主要内容Word文档下载可编辑n专业技术资料1、审查施工现场及毗邻建筑物、构筑物和地下管线等的专项保护措施。（1）监理工程师应参加建设单位向施工单位提供施工现场及毗邻区域内地上、地下管线资料和相邻建筑物、构筑物、地下工程的有关资料移交并在移交单上签字。（2）开工前，项目监理部应审查施工单位制定的对毗邻建筑物、构筑物和地下管线等专项保护措施，总监理工程师在《工程技术文件报审表》上签署意见。（3）当专项保护措施不满足要求时，总监理工程师应要求施工单位修改后重新报批。2、审查施工单位的企业资质和安全生产许可证，检查总包单位与分包单位的安全协议签订情况。3、审查施工组织设计中的安全技术措施，主要审查一下内容：（1）安全技术措施的内容应符合工程建设强制性标准；（2）应编制危险性较大的分部分项工程一览表及相应的专项施工方案，并且符合有关规定；如果分阶段编制，应有编制计划；（3）生产安全事故应急预案的编制情况；（4）冬期、雨季等季节性安全施工方案的制定应符合规范要求；（5）施工总平面布置应符合有关安全、消防的要求；（6）总监理工程师认为应审核的其它内容。4、审查危险性较大的分部分项工程的专项施工方案主要审查以下内容：（1）专项施工方案的编制、审核、批准签署齐全有效；（2）专项施工方案的内容应符合工程建设强制性标准；（3）应组织专家论证的，已有专家书面论证审查报告，论证审查报告的签署齐全有效；（4）专项施工方案应根据专家论证审查报告中提出的结论性意见进行完善。5、检查施工现场安全生产保证体系（1）施工单位现场安全生产管理机构的建立应符合有关规定，安全管理目标应明确并符合合同的约定；（2）应建立健全施工安全生产责任制度、安全检查制度和事故报告制度；（3）施工单位项目负责人的执业资格证书和安全生产考核合格证书应齐全有效；（4）专职安全生产管理人员的配备数量应符合建设行政主管部门的规定，其职业资格证书和安全生产考核合格证书应齐备有效。6、核查施工单位现场人员安全教育培训记录。Word文档下载可编辑n专业技术资料二、施工过程中安全监理的管理方法1、日常巡视监理人员每日对施工现场进行巡视时，应检查安全防护情况并做好记录；针对发现的安全问题，按其严重程度及时向施工单位发出相应的监理指令，责令其消除安全事故隐患。2、安全检查（1）安全监理人员应按安全监理方案定期进行安全检查；（2）项目监理部应要求施工单位每周组织施工现场的安全防护、临时用电、起重机械、脚手架、施工防汛、消防设施等安全检查，并派人参加；（3）项目监理部应组织相关单位进行有针对性的安全专项检查，每月不少于1次；（4）对发现的安全事故隐患，项目监理部应及时发出书面监理指令。3、监理例会应定期召开监理例会，检查上次例会有关安全生产决议事项的落实情况，分析未落实事项的原因，确定下一阶段施工安全管理工作的内容，明确重点监控的措施和施工部位，并针对存在的问题提出意见。4、安全专题会议（1）总监理工程师必要时应召开安全专题会议，由总监理工程师或安全监理人员主持，施工单位的项目负责人、现场技术负责人、现场安全管理人员及相关单位人员参加；（2）监理人员应做好会议记录，及时整理会议纪要；（3）会议纪要应要求与会各方会签，及时发至相关各方，并有签收手续。5、监理指令在施工安全监理工作中，监理人员通过日常巡视及安全检查，发现违规施工和存在安全事故隐患的，应立即发出监理指令。监理指令分为口头指令、工作联系单、监理通知、工程暂停令四种形式。（1）口头指令监理人员在日常巡视中发现施工现场的一般安全事故隐患，凡立即整改能够消除的，可通过口头指令向施工单位管理人员予以指出，监督其改正，并在监理日记中记录。（2）工作联系单Word文档下载可编辑n专业技术资料如口头指令发出后施工单位未能即时消除安全施工隐患，或者监理人员认为有必要时，应发出《工作联系单》，要求施工单位限期整改，监理人员按时复查整改结果，并在项目监理日志中记录。（3）监理通知当发现安全事故隐患后，安全监理人员认为有必要时，总监理工程师或安全监理人员应及时签发有关安全的《监理通知》，要求施工单位限期整改并限时书面回复，安全监理人员按时复查整改结果。《监理通知》应抄报建设单位。（4）工程暂停令当发现施工现场存在重大安全事故隐患时，总监理工程师应及时签发《工程暂停令》，暂停部分或全部在施工程的施工，并责令其期限整改；经安全监理人员复查合格，总监理工程师批准后方可复工。三、施工阶段安全监理工作的主要内容1、检查施工单位现场安全生产保证体系的运行并将检查情况记入监理日志。（1）每天检查施工单位专职安全生产管理人员到岗情况；（2）检查特种作业人员持证上岗资格，抽查其它作业人员的上岗资格；（3）检查施工现场安全生产责任制、安全检查制度和事故报告制度的执行情况；（4）检查施工单位对进场作业人员的安全教育培训记录；（5）抽查施工前工程技术人员对作业人员进行安全技术交底的记录。2、检查施工安全技术措施和专项施工方案的落实情况。3、检查施工单位执行工程建设强制性标准的情况。4、审查施工单位填报的《安全防护、文明施工措施费用支付申请表》，签发《安全防护、文明施工措施费用支付证书》。5、施工现场发生安全事故时应按规定程序上报。四、危险性较大的分部分项工程的安全监理1、项目部应指派专人负责危险性较大的分部分项工程的安全监理。2、监理工程师应依据专项施工方案及工程建设强制性标准对危险性较大的分部分项工程进行检查。3、监理工程师或安全监理人员应按照安全监理实施细则中明确的检查项目和频率进行安全检查，每周不少于2次，监理员每日应重点进行巡视检查；监理人员应详细记录检查过程。4、对发现的安全事故隐患及时发出书面监理指令并督促整改，必要时向总监理工程师报告。Word文档下载可编辑n专业技术资料5、施工单位未及时整改的，总监理工程师应下达《工程暂停令》，按有关程序进行处理。五、施工机械及安全设施的安全监理施工现场起重机械应该有统一编号，施工现场起重机械拆装前，监理人员应该查拆装单位的企业资质、租赁合同、设备的定期检测报告及特种作业人员上岗证，并在相应的表格上签字；监理人员应检查其是否编制了专项拆装方案，安装完毕后监理人员应核查施工单位的安装验收手续，并在相应的表格上签字。施工起重机械验收合格后，30日内应到区建委备案。1、检查施工机械设备、施工机具的进场安装验收程序，并在相应的验收表上签字。2、参加施工现场模板支撑体系、工具式脚手架、落地式脚手架、临时用电、基坑支护等设施的安全验收，在相应的验收表上签署监理意见并签字。第八章、资金控制措施一、工程投资的监理工作内容将工程造价控制在业主投资计划确定的目标范围内即施工合同价，杜绝不符合合同规定的工程造价发生。通过采取确实可行的措施及科学的工作方法来确保投资控制目标的实现。根据本工程招标文件、答疑纪要、施工合同、工程量清单、设计图纸、现场签证等文件监理工程师负责量的核对，造价工程师负责量价的计量，总造价师负责最终量价的确定，确保工程的最终造价控制在中标价与合同规定的可调整价之和范围内。二、工程投资的原则及控制方法（1）熟悉设计图纸、设计要求、招标文件，分析合同价构成因素，详细分析中标施工单位的报价，寻找掌握工程费用最易突破部分和环节。（2）预测工程风险及可能发生索赔的诱因，制定防范性对策，减少向业主索赔的情况发生。（3）重视施工图纸的会审工作：通过认真会审图纸，全力发现图纸中存在的错、漏、碰、缺等毛病，消除质量隐患，减少设计变更。（4）用技术经济的观点，从造价优化的角度，评定、完善施工方案。（5）认真办理现场技术经济签证工作：现场签证涉及的面较宽，如二次搬运、隐蔽工程、材料代换、施工条件变化、停水停电、排水抗洪、设计变更等，监理工程师应亲自核验，并由总监理工程师与业主共同签认。Word文档下载可编辑n专业技术资料（6）严格控制设计变更，对每一项设计变更进行技术经济分析，设计变更是施工阶段影响工程投资的主要因素之一，因此正确处理好设计变更与投资控制的关系，规范设计变更的程序。（7）严格工程价款计量支付程序，认真做好已完工程量的验收计量工作，避免因计算方法的改变而引起工程量的增加；按合同规定，及时提醒业主向施工单位支付进度款，避免因进度款支付滞后造成索赔的条件同时要求施工单位申报用款计划，协助业主按计划组织资金。注意资金的时间效益，应避免资金过早投入，以减少利息支付。（8）做好预（结）算的审核工作。（9）重视施工承包合同的管理，确保业主的合法权益不受损害。三、投资控制的技术、组织、经济及合同措施1、投资控制的组织措施（1）建立健全监理组织，完善职责分工及有关制度，落实投资控制的责任。（2）编制本阶段投资控制工作计划和详细的工作流程图。（3）建立工程款计量和支付制度、工程变更和签证监理工作制度，工程计量由专业监理工程师负责技术审核，造价工程师负责套价和取费的审核，最后由总监审核签字的三级责任制。（4）使工程费用及工程进度始终处于受控状态。对未按期完成的工程量，当月不予支付。（5）若建设单位同意，建立签证工程必须经建设单位和监理双方人员签字方为有效的制度。（6）建立工程造价三级审核制，即现场监理工程师进行量的实物计量，造价工程师进行量价的计量公司总造价师进行量价的最终计量。2、投资控制的技术措施（1）对施工图纸进行自审，找出工程施工中工程费用容易突破的环节，在实施过程中加以预防。（2）熟悉设计图纸和设计要求，针对量大、质高、价款波动大的材料的涨价预测，采取对策，减少承包方提出索赔的可能。（3）进行技术经济分析评价，选择最经济、合理的措施。（4）督促承包单位按批准的进度计划完成工程量。Word文档下载可编辑n专业技术资料（5）对甲供材料协助业主确定供应厂家，对承包单位供应的材料、设备，严格按设计要求进行核对，确定合理价格，并督促按时供应交货。（6）认真做好施工过程的隐蔽签认与原始记录工作，为准确确定工程造价的变更提供可靠的依据。（7）对工程变更进行技术经济比较，严格控制工程变更。（8）按合理工期组织施工，避免不必要的赶工费。3、投资控制的经济措施（1）编制资金使用计划，确定、分解与进度相一致的投资控制目标。（2）严格进行工程计量与进度款支付。依据施工合同约定的工程量计算规则、施工图纸和进度款支付原则进行工程量计量和进度款支付；所有计量的工程必须经过监理工程师质量评定，取得质量合格证明；以设计图纸规定的建筑物几何尺寸进行计量；工程计量支付遵循工程量清单计量规定和技术规范“计量支付”条款的规定。（3）审核工程付款支付申请单，签发付款证书。（4）在施工过程中进行投资跟踪控制，定期的进行投资实际支出值与计划目标值的比较；发现偏差，分析产生偏差的原因，采取纠偏措施。（5）对未按期完成的进度支付款，采取处罚手段。（6）对工程施工过程中的投资作好分析与预测，经常或定期向业主提交项目投资控制及其存在问题的报告。4、投资控制的合同和信息措施（1）协助建设单位签订一个好的合同，合同中涉及投资的条款，字斟句酌，不出现不利于建设单位的条款。在施工合同中，承包范围、结算方式、采用信息价、政策性调整等帮助业主写明、写清楚。并参与合同修改，补充工作。（2）做好工程施工记录，保存各种文件图纸，特别是对有实际施工变更情况的图纸，注意积累素材，为正确处理可能发生的索赔提供依据。参与处理索赔事宜。（3）按合同条款支付工程款，防止过早、过量的现金支付。提醒业主及时、全面履约，减少对方提出索赔的条件和机会，正确地处理索赔等。（4）收集有关投资信息，进行动态分析比较，提供给建设单位，为他们的决策提供依据。四、进度款支付控制措施（1）认真核定施工单位报来的当月工程计量申报表。1）工程计量应是经专业监理工程师质量验收合格的工程量，不合格的不予计量。Word文档下载可编辑n专业技术资料2）工程计量清单应是施工合同约定的工程量清单，合同外的不予计量。3）专业监理工程师应进行现场计量，按施工合同的约定审核工程量清单，并报总监理工程师审定。（2）认真核定施工单位报来的合同项目进度款支付申请表。1）按照施工合同约定的工程进度款支付条件进行审核。2）总监理工程师审定、签署工程款支付证书，并报建设单位。五、投资控制的方法投资控制是管理过程中的工作重点，在施工阶段进行投资控制的基本原则是把计划投资额作为工程项目投资的目标值，把工程项目建设进展情况的实际支出额与工程投资目标进行比较，通过比较发现并找出实际支出额与投资控制目标值之间的偏差，并提出切实有效的措施加以控制。为此，我们通过如下方法，做好投资控制的监理工作：1、依据工程图纸、概预算、合同的工程量、进度计划建立工程量台帐。2、熟悉每份施工合同条款内容，把握合同价计算、调整及付款方式。3、审核承包单位根据进度计划编制的工程项目各阶段、月度资金使用计划，提出合理的资金使用计划和措施。4、通过图纸自审，熟悉设计图纸，审核施工组织设计及施工方案，进行风险分析，找出工程投资最易突破的部分、最易发生费用索赔的原因及部位，制定造价预控对策。5、在施工阶段严格审查控制施工过程的新增费用，对涉及停工、用工、赶工材料代用、材料调价、变更等费用的签证，认真调查研究、精确计算。6、经常检查工程计量和进度款支付的情况，对实际发生值与计划控制值进行分析、比较、控制。7、严格规范进行工程计量和进度款支付的程序和时限要求，定期向业主提供造价控制的报表。（1）详细记录施工过程中进度、质量变更引起的有关造价控制的问题，预先与业主沟通。（2）在保证质量及进度的前提下，对承包单位填报的工程量清单和工程款支付申请表，按施工合同的约定经专业监理工程师进行现场计量、造价工程师进行审核，报总监理工程师审定后，总监理工程师签署工程款支付证书报业主支付。8、通过《监理工作联系单》与业主、承包单位沟通信息，提出工程投资控制的合理化建议，避免造成对业主的索赔。Word文档下载可编辑n专业技术资料9、及时审核完成竣工结算：（1）工程竣工验收合格后，要求承包单位在规定的时间内向项目监理部提交竣工结算资料。（2）项目监理部及时按施工合同的有关规定进行竣工结算审核，公正的处理费用索赔，并对竣工结算的最终造价与承包单位、业主进行沟通。取得一致后，报业主审定。（3）督促业主及时按合同约定与承包单位办理竣工结算有关事项。10、对缺陷责任期的资金使用实行控制。六、工程变更价款结算工程变更是指全部合同文件的任何部分的改变，不论是形式的、质量的或数量的变化，称之为工程变更。工程变更包括设计变更、施工条件变更、投招标文件和工程量清单中未包括的“新增工程”。其中最常见的是设计变更和施工条件的变更。《建设工程价款结算暂行办法》第十条规定了工程设计变更价款调整办法，可按本办法执行，也可以按双方商定的合同条款执行。但增（减）的工程变更价款作为追加（减）合同价款与工程进度款同期支付。4）变更合同价款调整原则a、合同中已有适用于变更工程的价格，按合同已有的价格变更合同价款。b、合同中只有类似于变更工程的价格，可以参照类似价格变更合同价款。c、合同中没有适用或类似于变更工程的价格，由承包人或发包人提出适当的变更价格，经对方确认后执行。如双方不能达成一致的，双方可提请工程所在地工程造价管理机构进行咨询或按合同约定的争议或纠纷解决程序办理。第九章、进度控制措施工期目标的控制一定要有提前量，科学化，系统化的管理工期是非常重要的。我公司首先委派专人负责进度控制事宜，建立进度控制的日常机制。一、进度控制的目标和原则1、根据本工期建设单位与施工单位签订的工程总承包合同中所确定的总工期（合同工期）为目标。Word文档下载可编辑n专业技术资料2、总工期应根据施工组织设计上编排的施工进度计划进行分解，并根据施工组织设计找出关键线路。以控制关键线路为中心，将施工进度计划按季、按月分解，并设立控制点进行控制。3、承包单位依据“合同”工期总目标所编制的工程施工组织设计作为进度控制的指导性标准；4、经监理项目负责人审核通过的承包单位编制的施工总进度计划、年/季/月实施计划作为总体实施计划。5、在项目进行的全过程中，检查工程进度，随时将有关信息输入计算机，进行计划值与实际值的比较，发现偏离及时提出意见，协助承包单位修改网络计划，调整资源配置，实现进度计划总目标。6、对总工期的调整必须依据合同和建设单位的要求7、在具体实施过程中，应留有余量，月计划应有5%的提前量，总计划应有2%的提前量。8、对影响总进度的关键工序的控制，应有预案，对可能发生的进度延误要有补救方法。9、本工程监理委托合同规定的总工期，开竣工日期及相关合同案件；10、本工程施工招投标文件及工程承包合同规定的总工期，开竣工日期与合同相关条件（总承包、分包、供货等）协议、会议文件、变更等；11、国家、省、市有关法律法规、条例、工期定额、标准规定等；12、总监审定施工组织设计。二、进度控制的工作内容审查承包单位施工管理组织机构，人员配备，资质，业务水平是否适应工程的需要，并提出意见。审核施工单位提出的工程项目总进度计划，并督促其执行。审查施工单位年，季度的进度计划并督促砼执行。要求施工单位每月25日报下月的月进度计划和本月的完成工程量报表，监理工程师审核月报进度计划和月工程量报表作为结算和付款依据。监理工程师对进度计划和实际完成计划定期进行比较，找出影响进度的原因，并报总监理工程师，对客观原因造成进度拖期的应及时调整进度并备案。此外，对影响进度的主要因素进行统计和分析，从总体判定进度是否属于正常。可按以下方法统计并计算出影响度（E），用以判定。Word文档下载可编辑n专业技术资料先统计出每个月度由于资金、材料、劳动力、组织、气候、机械等原因而影响进度的天数，按季度计算影响度。则累计三个月的各类原因影响进度的合计天数，分别计算。如在5%以内为正常；超过10%为非正常，应采取针对性的有效措施予以解决。对承包单位提前完成计划，并没有发生质量、安全事故的应建议建设单位予以适当奖励；因承包单位主观原因造成工期拖后，应建议业主予以适当罚款。三、进度控制的方法和程序（一）、进度计划编制的依据（1）进度计划编制的原则与依据监理工程师应要求承包人在编制工程进度计划时必须贯彻合同条件及技术规范，真实、可靠并符合实际，清楚、明了并便于管理，表达施工中的全部活动及其他的相关联系，反映施工组织及施工方法，充分使用人力和设备，预料可能的施工障碍及变化。施工合同中规定的合同工期、开工日期及竣工日期；投标书中确认的工程进度计划及施工方案；主要材料和设备的采购合同及供应计划；工程现场的特殊环境及气候条件；施工人员的技术素质及设备能力；已建成的同类工程的实际进度及经济指标等。（2）进度计划的内容进度计划包括总进度计划、年度、月度、周及日进度计划：工程项目的合同工期，完成各单位工程及各施工阶段所需要的工期、最早开始和最迟结束的时间。各单位工程及各施工阶段需要完成的工程量及现金流动估算；各单位工程及各施工阶段所需要配备的人力和机械数量；各单位工程或分部工程的施工方案和施工方法等。（3）进度计划的表示方式总体进度计划及关键项目的工程进度计划，一般可采用横道图、斜道图或进度曲线等方式表示；对于高等级大型项目，还应采用网络图表示；年度、月(季)度进度计划可采用横道图、进度曲线及有关形象进度图表示。（4）总体进度计划的内容①工程项目的合同工期，Word文档下载可编辑n专业技术资料②完成各单位工程及各施工阶段所需要的工期、最早开始和最迟结束的时间。③各单位工程及各施工阶段需要完成的工程量及现金流动估算；④各单位工程及各施工阶段所需要配备的人力和机械数量；⑤各单位工程或分部工程的施工方案和施工方法等。（5）年度进度计划的内容①本年计划完成的单位工程及施工阶段的工程项目内容、工程数量及投资指标；②施工队伍和主要施工设备的数量及调配顺序；③不同季节及气温条件下各项工程的时间安排；④在总体进度计划下对各分项工程进行局部调整或修改的详细说明等。（6）月(季)进度计划度的内容①本月(季)计划完成的分项工程内容及顺序安排；②完成本月(季)及各分项工程的工程数量及投资额；③完成各分项工程的施工队伍及人力和主要设备的配额；④在年度计划下对各单位工程或分项工程进行局部调整或修改的详细说明等。（二）、进度控制计划方案的审批（1）进度计划的提交A．总体性进度计划在中标通知书发出后合同规定的时间内，监理工程师应要求承包人书面提交以下文件；①一份详细和格式符合要求的工程总体进度计划及必要的各项关键工程的进度计划；②一份有关全部支付的现金流动估算；③一份有关施工方案和施工方法的总说明(即通过施工组织设计提出)。A．阶段性进度计划在将要开工以前或在开工以后合理的时间内，监理工程师应要求承包人提交以下文件：①年度进度计划及现金流动佑算；②月(季)度进度计划及现金流动估算；③分项(或分部)工程的进度计划。（2）进度计划的审查步骤监理工程师应组织有关人员对承包人提交的各项进度计划进行审查，并在合同规定或满足施工需要的合理时间内审查完毕。审查工作应按以下程序进行：①阅读文件、列出问题、进行调查了解；Word文档下载可编辑n专业技术资料②提出问题与承包人进行讨论或澄清；③对有问题的部分进行分析，向承包人提出修改意见；④审查批准承包人修改后的进度计划。（3）进度计划的审查内容A．工期和时间安排的合理性：①施工总工期的安排应符合合同工期；②各施工阶段或单位工程(包括分部、分项工程)的施工顺序和时间③安排与材料和设备的进场计划相协调；④易受冰冻、低温、炎热、雨季等气候影响的工程应安排在适宜的时间，并应采取有效的预防和保护措施；④对动员、清场、假日及天气影响的时间，应有充分的考虑并留有余地。B．施工准备的可靠性：①所需主要材料和设备的运送日期已有保证；②主要骨干人员及施工队伍的进场日期已经落实；③施工测量、材料检查及标准试验的工作已经安排；④驻地建设、进场道路及供电、供水等已经解决或已有可靠的解决方案。C．计划目标与施工能力的适应性：①各阶段或单位工程计划完成的工程量及投资额应与承包人的设备和人力实际状况相适应；②各项施工方案和施工方法应与承包人的施工经验和技术水平相适应；③关键线路上的施工力量安排应与非关键线路上的施工力量安排相适应。（三）、进度计划的检查与控制（1）每日进度检查记录专业监理工程师应要求承包人按单位工程、分项工程或工点对实际进度进行记录，并予以检查，以作为掌握工程进度和进行决策的依据。每日进度检查记录应包括以下内容：①当日实际完成及累计完成的工程量；②当日实际参加施工的人力、机械数量及生产效率③当日施工停滞的人力、机械数量及其原因；④当日承包人的主管及技术人员到达现场的情况；Word文档下载可编辑n专业技术资料⑤当日发生的影响工程进度的特殊事件或原因；⑥当日的天气情况等。（2）每月工程进度报告驻地监理工程师应要求承包人根据现场提供的每日施工进度记录，及时进行统计和标记，并通过分析和整理，每月向总监理工程师及其代表和业主提交一份每月工程进度报告。应包括以下主要内容：①概况或总说明：应以记事方式对计划进度执行情况提出分析；②工程进度：应以工程数量清单所列细目为单位，编制出工程进度累计曲线和完成投资额的进度累计曲线；③工程图片：应显示关键线路上(或主要工程项目上)一些施工活动及进展情况；④财务状况：应主要反映承包人的现金流动、工程变更、价格调整、索赔工程支付及其他财务支出情况；⑤其他特殊事项：应主要记述影响工程进度或造成延误的因素及解决措施。（3）进度控制图表监理工程师应编制和建立各种用于记录、统计、标记、反映实际工程进度与计划工程进度差距的进度控制图及进度统计表，以便随时对工程进度进行分析和评价，并作为要求承包人加快工程进度、调整进度计划或采取其他合同措施的依据。（四）、进度计划调整（1）进度符合计划在工程实施期间，如果实际进度(尤其是关键线路上的实际进度)与计划进度基本相符时，监理工程师不应干预承包人对进度计划的执行；但应及时掌握影响和妨碍工程进展的不利因素，促进工程按计划进行。（2）进度计划的调整监理工程师发现工程现场的组织安排、施工顺序或人力和设备与进度计划上的方案有较大不一致时，应要求承包人对原工程进度计划及现金流动计划予以调整，调整后的工程进度计划应符合工程现场实际，并应根据满足合同工期的要求。调整工程进度计划，主要是调整关键线路上的施工安排，对于非关键线路，如果实际进度与计划进度的差距并不对关键线路上的实际进度造成不利影响时，监理工程师可不必要求承包人对整个工程进度计划进行调整。（3）加快工程进度Word文档下载可编辑n专业技术资料在承包人没有取得合理延期的情况下，监理工程师认为实际工程进度过慢，将不能按照进度计划预定的竣工期完成工程时，应要求承包人采取加快的措施，以赶上工程进度计划中的阶段目标或总体目标。承包人提出和采取的加快工程进度的措施必须经过监理工程师批准。批准时应注意以下事项：只要承包人提出的加快工程进度的措施符合施工程序并能确保工程质量，监理工程师应予以批准；因采取加快工程进度措施而增加的施工费用应由承包人自负；因增加夜间施工或法定节假日施工而涉及业主的附加监理管理（包括监理)费用，应由承包人负担，费用数额及支付方式由业主、监理工程师及承包人协商确定。（4）进度计划的延期由于业主或监理工程师的原因，或承包人在实施工程中遇到不可预见或不可抗力的因素，因而使工程进度延误并批准延期后，监理工程师应要求承包人对原来的工程进度计划予以调整，并按调整后的进度计划实施工程。（5）进度计划的延误由于承包人的原因造成工程进度的延误，而且承包人拒绝接受监理工程师加快工程进度的指令，或虽采取了加快工程进度的措施，但仍然不能赶上预期的工程进度并将使工程在合同工期内难以完成时，监理工程师应对承包人的施工能力重新进行审查和评价，并应发出书面警告，还应向业主提出书面报告，必要时建议对工程的一部分实行强制分割或考虑更换承包人。以上环节的衔接与统筹均要以总监牵头，与甲方，各参建单位通过计划管理，专题会议等方式来实现。四、进度控制的技术、组织，经济及合同措施为使进度控制方案的顺利实施，确保达到本项目工程总工期目标不，我们采取以下有力措施。（一）、组织措施Word文档下载可编辑n专业技术资料1、强化监理部对进度的控制，设立专人或兼职（监理工作较大）人员，专门管理本项目进度控制。健全以总监控制进度为首，人人控制进度的责任制度，把控制进度落实到每一个监理人员的岗位责任上。人人督促乙方按时编制、上报各类进度计划，每日、每旬、每月检查完成工程量数量并与计划进度对比，及对发现问题找出原因，提出对策。监理部每月召开一次全体监理人员进度控制情况的会议对主要对问题研究对策。对控制进度作的好的人员奖励，失职人员予以处罚。本项目开工前把本大纲进度控制方案与措施书面以“监理工程师通知单”发给乙方，要求严格执行。要求乙方有专职或兼职人员管理进度控制计划的编制，上报检查计划执行情况。以“联系单”的形式要求甲方指定进度控制的兼职人员对口管理，其姓名送监理部。形成三方齐抓共管，再组织形成管理网络。2、成立建设方驻工地代表总监和施工企业项目经理参加的进度控制领导小组。1）每周监理例会，除研究质量、安全等问题以外，进度控制是必需内容，检查周计划的执行情况存在问题和有效对策措施，参加人员除领导小组人员以外，专管或兼管控制进度的三方人员亦应参加。2）每月召开一次控制进度的专业会议，三方领导小组成员及三方专管或兼管人员参加，检查当月计划进度执行情况，存在主要问题及提出有效对策措施，若发现进度控制中重大问题应及时召开会议，适时采取对策措施，周会、月会都应有监理记录，打印及时，登记送交各方。3、严格控制各个承包单位的资质，人员上岗证，应该有证而无证人员限期退出现场及调派有证人员及时上岗。特别注意分包单位的审查。杜绝无资质或资质不够及人员无证上岗。4、用监理工程师通知单等手段控制进度计划的严肃性和一贯性按合同有关条款及国家省市有关规定，每一个施工单位都必须认真编制进度的旬计划，月（季）计划，年计划，项目总计划含详细说明及图表。以及与之相适应的项目开工前旬、月（季）、年及项目总保障计划，合同规定的甲供材料、设备、构配件工程款支付计划，按时上报甲方，甲方早作准备。缺一不可。监理工程师指令：发现乙方编制的计划不完整或内容草率或不按时编报计划，监理部应发“监理工程师通知单”限期认真地修改。补充有关计划，如果拒不执行，在与甲方商定后再发“监理工程师通知单”并请甲方签字。再拒绝发“备忘录”送甲方和上级建设行政有关部门。在贯彻执行进度控制中，主要由于乙方原因，使实际进度落后计划进度10%以上，应查明具体原因，签发“监理工程师通知单”责成乙方采取有效措施，弥补延误的进度。如果主要是甲方的原因，则应签发“监理工程师联系单”，提前送甲方采取措施和对策。如果发现乙方实际进度与计划落后20%上，且主要原因是乙方。则应在查明具体原因之后用“工程师联系单”Word文档下载可编辑n专业技术资料建议甲方根据具体原因按合同规定罚款或责令调换项目经理或有关人员。情况严重的，如实际实力不行，且与投标文件严重不符的，监理部应进行分析评估，实在无力完成合同任务的应签发“监理工程师联系单”建议甲方调换队伍。水电、安装、装饰装修等甲方直接分包的施工单位，极易发生这些情况，是监理部重点要监控的对象。（二）、技术措施我国、我省、我市由于施工组织设计及施工技术方案编制，不切实际，监理又审查不严，随意签字而发生的重大质量事故，屡有发生，从对本工程各阶段的风险看，大多数风险也是因此而产生的，因此编制审查极为重要。我公司成立以来，监理过各种类型（住宅高低层公共建筑，综合楼古建等）工程，工种齐全，专业配套有十几年工程监理经验，从未发生过较大的质量安全事故。这是我们的优势，监理进场后，我们将组织包括公司专家型的现场全体监理人员，发挥我们的优势，对施工组织设计和施工过程中的各种施工技术方案进行全方位的认真、细致审查。审查内容和方法见我公司监理工作制度中的施工组织设计和施工技术方案审查制度。确保这些文件基本切合实际，能有效指导施工，如审查通过，由施工单位在这两个文件前页填报“施工组织设计/方案报审表”，报监理部审批。同时报甲方一份，如果提出重要修改意见，连修改意见退回施工单位限期修改，再按程序填报。在审查中做到。从技术上和安排上帮助乙方完善施工组织设计和专项施工方案及时解决存在的问题。1、施工技术方案，使方案科学合理地在保证质量安全的原则下适应环境变化进行立体、交叉、平行的施工作业，压缩工期。2、抓好关键工序的控制，保证总网络进度计划中的关键线路节点工期不突破。3、必须包括贯彻国家省市现行有关防质量通病的规定标准、导则、安全条例、节能规程并分别专项编写有针对性的防通病、防安全事故及节能各项有效措施，内容齐全、方法可行、措施得当。4、编制（乙方）审查（监理），本工程总工期在条件有重大变化时，应有应对预案和措施。5、保证工程质量、安全施工这是永恒的主题，但质量不好，不安全，对进度控制也性能产生影响，甚至重大影响，因此切实有效的质量控制和安全文明控制方案和措施才能保证工期目标有序实现。Word文档下载可编辑n专业技术资料6、供货技术保障条件的控制：对于甲、乙方供应的各类材料，构配件、机械设备、仪器仪表应严格把关。使用前必须检查合格证，试验报告，技术说明等等。以不合格坚决不用，限期退场，调换合格品。7、进一步优选技术方案，弥补延误的工期。8、积极采用新工艺、新技术，缩短工艺过程时间和工序间的技术间歇时间。（三）、经济措施1、加强合格工程量的认可、签证工作，及时审批后交甲方按合同支付工程款。2、施工管理不善对工程延误仍不改正按合同规定者实行罚款。3、对工期提前者实行奖励。4、对无定额规定的工程，三方商定实行合理的计件单价。其中有额的有单价工程，按额的工程单价计算。5、贯彻执行国家工期定额但甲方也不能无限压缩国家工期对于超出国家工期，建议甲方不予中标。6、协助甲方签订好各类合同并运用多种措施有效实现合同条款，确保总工期目标的完成。合同是约束双方的法律文件是保障进度控制目标实现的基本依据，目前国家版的合同条款尚不完善，但双方依据合同条款填写的内容及附件的条件，相当多条款不明确，在执行合同时更是差劲，合同相当程度上流于形式，为此我们将协助甲方尽可能解决合同存在的问题，完善合同条款，保障进度目标的实现。（四）、协调措施整个工程阶段及水电安装及装饰二个阶段是工程施工单位最多，协调最困难的阶段，组织协调措施另见组织协调一章。第十章文明与环境控制措施第一节文明与环境保护施工监理管理制度一、监理工作控制要点1、施工现场必须在明显处设置标牌（1）工程场布图标明：工程建筑方位，生产、生活设施，各类材料堆场和机械设备设置区域，围墙、大门、进出通道、水电走向等。按施工三阶段（基础、主体、装饰）及时调整场布图。Word文档下载可编辑n专业技术资料（2）工程概况牌示意图标明：工程项目名称，建设、设计、施工、质量监理、质量监督、安全监督单位名称，工程层数、面积、总高度，开竣工日期，施工许可证批准文号和项目部主要管理人员名单。2、施工围墙、道路、场地的设置（1）现场内道路畅通、平整、整洁，无积水，重要部位地坪混凝土硬化。（2）场内有通畅的排水设施和沉淀池，排水系统保持良好的使用状态，保证污水不外溢，保持场容场貌的整洁，工地排放废污水必须向有关部门办理排污许可证。（3）作好安全保卫工作，按有关规定配备门卫值班人员，落实防偷防盗措施，办理治安许可证手续。3、临设工程的设置（1）应按经审批同意的施工总平面布置图设置值班室、办公室等临时设施，采用活动房，内外墙刷白。符合卫生、通风、照明等环境规定，并制定卫生制度，落实专人清扫，保持卫生清洁，防止四害孳生。（2）食堂、宿舍、厕所、浴室等生活设施搭设在生活区。4、环境保护施工作业现场采用各种有效措施，努力降低施工产生的噪声；在清理场地、粉尘飞扬，车辆进出，做到不抛洒、不滴漏，严禁污染道路。5、现场堆放（1）按施工总平面图合理布局堆放各类大宗材料、成品、半成品和机具设备等，并按不同规格、品种堆放整齐，标牌分类标识。（2）基础挖土，土方及时外运，临时堆放不得越高1.5m。6、班组管理（1）现场人员按规定登记造册，外来劳务人员的三证（身份证、劳务证、计划生育证）和暂住证必须齐全有效，经有关部门培训教育才能上岗作业，人员变动情况应及时掌握，并作好调整手续。进出人员及时注、销。（2）要求每天工完场清，废料清扫成堆，整理作业场所整洁有序。（3）作业场所建筑废料和生活垃圾应集中堆放，设置遮挡设施或容器集装，并及时组织清理外运。7、防火管理（1）承建商应建立消防领导小组和消防组织，制定消防管理制度，落实消防责任制。（2）重要部位（仓库、宿舍、明火作业区等）应有消防设施和隔离措施，易燃易爆物品必须有专人管理。Word文档下载可编辑n专业技术资料（3）使用明火作业，必须办好审批手续，并有专人监护。（4）设置好消防给水系统，按要求配备灭火器。（5）生产、生活设施（宿舍、食堂）应符合消防要求，无火险隐患。宿舍内不得私自垒灶和烧电炉烘煮食物.二、文明施工监理要点1、协同建设单位对施工现场总平面布置按规定提出审查意见，以保持场容场貌的整洁。2、对施工机械的存放和建筑材料的堆放和标识进行监督检查。3、对施工道路的畅通和排水系统的良好状态进行监督检查。4、对施工现场的文明进行监督检查，贯彻边施工边清理，做到活完料净场地清。5、对污水清理、建筑垃圾的处理、噪音、振动对环境的污染进行监督检查。6、要求施工单位遵守社会治安管理规定，节约能源，文明施工。7、对现场安全施工、文明施工，监理将通过协调会、监理月报和整改通知单方式向施工单位提出，并限期予以整改，以保证施工的顺利进行。三、现场文明施工管理工作要点1、参与承包商现场平面布置工作。要求各承包商的施工区域要有明显的分隔栏，便于相互监督管理，做到如生活区、加工区、堆放区等各个区域互不干扰。标语、标牌设置明显。2、要求承包商专人负责文明施工环境保护，如日常现场卫生、职工宿舍卫生、职工食堂卫生应设专人负责，对材料堆放、布置和工完场清，应落实到班组长身上，加强职工文明施工，环境保护方面的教育。坚持日常监督和定期联检制度，促进各单位提高，联检一般一个月一次。四、监理工作的方法及措施根据《建筑施工安全检查标准》、《建设工程安全生产管理条例》开展安全监理工作，严格执行《国家卫生城市标准》及地方有关文件搞好文明施工。1、现场监理将采取安装验收和使用过程中定期检查相结合的方式，加强对施工现场的安全管理，基坑支护、施工机具等机械、设备的安全监督。发现隐患，应督促有关人员限期解决，对违章指挥、违章作业，应立即制止。2、在现场巡视、旁站监理中发现施工中的不安全因素，要求采取有效的安全技术措施，改善劳动条件，消除不安全因素，预防工伤事故的发生，做好安全控制监督检查工作，及时参与组织安全事故的调查分析的处理；Word文档下载可编辑n专业技术资料3、现场施工用电严格遵照《施工现场临时用电安全技术规范》的有关规定及要求进行检查。第二节文明与环保施工监理管理标准一、方案编制1、施工前应由工程技术人员、安全管理人员编制文明施工专项方案。2、文明施工专项方案应包括围挡墙、临建设施搭设、场容场貌、卫生管理、环境保护、消防等主要内容。3、方案应由施工单位技术负责人审批，项目总监、建设单位项目负责人审核并签字。二、现场围挡1、建筑施工现场新建围挡墙必须使用符合规定要求的彩色喷塑压型钢板。2、围挡墙内外保持整洁，禁止依靠围挡墙堆放物料、器具等。禁止用围挡墙做挡土、挡水墙或做宣传牌(含广告牌)、机械设备等的支撑体。3、围挡墙应采用彩绘等形式进行美化、亮化，并反映企业文化特点。4、施工单位应会同建设、监理单位对围挡墙进行验收，验收合格后方可使用，并建立巡查制度和验收、巡查档案。恶劣天气条件下必须进行重点检查。三、建筑物围挡1、施工中的建筑物应当使用符合国家标准要求的封闭围挡。2、应进行检验，检验不合格的不得使用。3、密目安全网应用棕绳或尼龙绳绑扎在脚手架内侧，不得使用金属丝等不符合要求的材料绑扎。4、脚手架杆件必须涂黄色漆，防护栏、安全门及挡脚板必须涂红、白相间警示色。四、信息管理1、施工、监理单位均应在施工现场配备计算机，具备连接互联网条件，按有关规定及时上报施工现场有关信息。2、施工现场应逐步推广使用视频监控系统，单位工程在1万平方米以上的施工现场必须使用视频监控系统。五、安全警示1、施工现场应使用人性化安全警示用语牌。2、警示用语牌应在施工现场的作业区、加工区、生活区等醒目位置设置。3、警示用语牌要统一规范，满足数量和警示要求。Word文档下载可编辑n专业技术资料4、安全标志应针对作业危险部位悬挂，并绘制安全标志平面布置图，不得将安全标志不分部位、集中悬挂。安全标志应符合《安全标志》的要求。六、临建设施1、一般规定（1）新建临建设施必须使用符合规定要求的装配式彩钢活动房屋，活动房屋不得超过两层，并满足安全、卫生、保温、通风等要求，温暖季节应安装纱门、纱窗。（2）临建设施内用电应达到"三级配电两级保护"，未使用安全电压的灯具距地高度应不低于2.4米。（3）施工单位应会同建设、监理单位对临建设施进行验收，验收合格后方可使用，并建立巡查制度和验收、巡查档案。恶劣天气条件下必须进行重点检查，确保临建设施稳固。七、场容场貌1、施工现场应设置金属大门，建筑面积在1万平方米以上的，宜使用电动门，门头应设置企业标志。2、大门处应设门卫室，实行人员出入登记和门卫人员交接班制度。严禁无关人员进入施工现场。3、施工现场大门处应按要求设置“七牌两图”，即施工标志牌、安全措施牌、文明施工牌、入场须知牌、消防保卫牌、管理人员名单及监督电话牌、建筑工人维权须知牌和施工现场平面布置图、工程立体效果图。施工标志牌规格为高1.5米，宽1.8米，其它不小于1.2米×0.8米，架体材质为不锈钢，直径不小于0.06米，各类标牌应设置牢固、美观，并进行亮化。4、施工现场生活区、作业区应按照平面布置图设置，并有明显划分。5、水泥、钢筋等建筑材料应按生产厂家、品种、强度和生产日期分类存放，稳定牢固、整齐有序，并设置材料状态标识牌。水泥存放应设专用库房，并有防潮等措施。6、施工现场道路、加工区和生活区地面应进行硬化。道路应采用混凝土硬化，并满足车辆行驶和抗压要求；生活区、加工区可采用砖铺等其他方式硬化。7、施工现场易产生扬尘污染的作业区应进行封闭作业。堆放、装卸、运输等易产生扬尘污染的物料应采取遮盖、封闭、洒水等措施。风速四级以上天气应停止易产生扬尘的作业，严禁从建筑物内向外抛扬垃圾。8、施工现场大门处应设置车辆冲刷设施，保持出场车辆清洁。Word文档下载可编辑n专业技术资料9、建筑垃圾应集中、分类堆放，及时清运；生活垃圾应采用封闭式容器，日产日清。垃圾清运应委托有资格的运输单位，不得乱卸乱倒。不得在施工现场熔融沥青、焚烧垃圾等有毒有害物质。10、施工现场应设置良好的排水系统，保持排水畅通，地面无积水；合理设置沉淀池，严禁污水未经处理直接排入城市管网和河流。11、温暖季节，施工现场应进行绿化。12、施工现场应在边角等处每隔15米设“灭鼠屋”，并设专人负责管理投放药品；温暖季节应设置“捕蝇笼”。八、现场防火1、施工现场应制定消防管理制度，严格履行动火作业审批手续；生活区、仓库、配电室(箱)、木制作区等易燃易爆场所必须配置相应的消防器材。消防器材应定期检查，确保完好有效。严禁在施工现场内燃用明火取暖。2、施工现场应制定易燃易爆及有毒物品管理制度，购领、运输、保管、发放、使用等环节应设专人负责，并建立台帐。3、高层建筑应设置临时消防水源管道，立管直径不小于2寸。每层应留有消防水源接口，配备消防管具。九、综合治理1、施工人员宜统一着装，并戴胸卡，管理人员、特殊作业人员、其他人员的安全帽应有颜色区别。安全员应穿桶黄色服装、戴黄色安全帽并佩戴明显标志。2、施工现场应建立治安保卫制度，及时办理暂住登记，非工作人员不得擅自在施工现场留宿。3、施工现场应建立流动人口计划生育管理制度，开工前应按规定签订计划生育协议。4、施工现场应建立防疫应急预案，定期对工人进行卫生防病宣传教育，发现疫情及时向卫生主管部门和建设行政主管部门报告，并采取有效处置措施。5、建筑面积5000平方米以上的施工现场应按有关规定开办职工夜校。6、对使用易产生噪音的机具应采取封闭作业，装卸材料应轻卸轻放；未经审批，晚10：00至早6：00，中、高考期间，晚8：00至早6：00禁止施工。7、建设、施工单位应采取有效措施，避免施工扰民，妥善处理与周边居民的关系。第三节文明与环保施工监理管理措施Word文档下载可编辑n专业技术资料我公司在工程监理中应严格按照GB/T24001－2004idttISO14001:2004标准的环境管理体系、GB/T28001－2001标准的职业健康安全管理体系标准，对施工生产全过程进行全面监控，做好因施工对大气、房屋结构、水源污染和噪音扰民等工作。绿色文明施工直接影响工程质量、进度和投资，因此，加强施工现场环保和文明施工的管理将是控制工程质量、进度、投资的有力辅助手段，也是作为工程施工监督管理必须具备的重要素质。工程环境保护及文明施工管理工作责任重、难点多，具有挑战性。加强施工现场环境保护不仅是法律、法规的规定，也是建设单位的必然要求。监理单位将在工程建设过程中，全面履行承诺的服务责任，根据确定的环境保护和文明施工管理目标，对工程实施环境保护及文明施工管理，督促施工单位在施工中严格执行国家和地方的有关规定以及我公司的《环境／职业健康安全管理手册》中的要求，实施文明施工、创建绿色环保工程。一、环境保护监理措施1、施工方案的审查（1）审查承包单位报审的施工组织设计或施工方案中关于环保和文明施工内容，是否有环保和文明施工的目标；（2）是否有相应的组织机构和具体的负责人及相应的责任制；（3）是否有切实可行的环保和文明施工的措施等内容。2、施工管理的监督监督承包单位建立环境保护体系，明确体系中各岗位的职责和权限，建立并保持一套工作程序，对所有参与体系工作的人员进行相应的培训。3、施工现场的检查要求承包单位根据现场情况，成立场容清洁队，每天负责清扫，并洒水降尘。4、监督承包单位建设完善的工作制度（1）监督承包单位建立“施工现场环境保护”工作例会制度并定期召开。（2）组织联合检查，对检查中所发现的问题和违章现象，开出“问题通知单”，根据“问题通知单”中的具体情况，定时间，定人，定措施予以解决，项目部有关人员应监督落实问题的解决情况。5、监理项目部管理和监控的具体内容严格按有关环保规范对承包单位进行管理和监控。（1）防止扬尘污染Word文档下载可编辑n专业技术资料1）建筑结构内的施工垃圾清运，采用搭设封闭式临时专用垃圾道运输或采用容器吊运或袋装，严禁随意凌空抛撒，施工垃圾应及时清运，并适量洒水，减少污染。2）水泥和其它易飞扬物、细颗粒散体材料，安排在库内存放或严密遮盖，运输时要防止遗洒、飞扬，卸运时采取码放措施，减少污染。3）场内所有交通路面和物料堆放场地进行硬化处理，硬化路面，做到黄土不露天。4）对商品混凝土运输车要加强防止遗洒的管理，要求所有运输车卸料溜槽处必须装设防止遗洒的活动挡板，并必须清理干净后方可出现场。5）在出场大门处设置车辆清洗冲刷台，车辆经清洗和苫盖后出场，严防车辆携带泥沙出场造成遗洒。（2）防止水污染1）确保雨水管网与污水管网分开使用，严禁将非雨水类的其他水体排进市政雨水管网。2）现场交通道路和材料堆放场地统一规划排水沟，控制污水流向，设置沉淀池，将污水经沉淀后再排入市政污水管线，严防施工污水直接排入市政污水管线或流出施工区域污染环境。3）现场残留的水泥浆和污水未经处理不得直接排入城市排水设施。（3）防止施工噪音污染1）现场混凝土振捣采用低噪音混凝土振捣棒，振捣混凝土时，不得振钢筋和钢模板，并做到快插慢拔。2）特殊情况外，严格控制强噪声作业，对混凝土输送泵、电锯等强噪音设备，以隔音棚或隔音罩封闭、遮挡、实现降噪。3）使用电锯切割时，应及时在锯片上刷油，且锯片送速不能过快。4）使用电锤开洞时，应使用合格的电锤，及时在钻头上注油或水。5）加强环境意识的宣传，采用有力措施控制人为的施工噪声，严格管理，最大限度地减少噪音扰民。（4）废弃物管理1）施工现场设立专门的废弃物临时贮存场地，废弃物应分类存放，生活垃圾与施工垃圾分开，并及时组织清运。对有可能造成二次污染的废弃物必须单独贮存，设置安全防范措施且有醒目标识。2）废弃物的运输确保不散落、不混放，送到政府批准的单位或场所进行处理、消纳。3）对可回收的废弃物做到再回收利用。Word文档下载可编辑n专业技术资料4）除应设有符合规定的装置外，不得在施工现场溶化沥青和焚烧油毡，油漆以及焚烧其他可产生有毒有害烟尘和恶臭气味的废弃物，禁止将有毒有害废弃物作土方回填。（5）其他管理1）对易燃、易爆、油品和化学品的采购、运输、贮存、发放和使用后对废弃物的处理制定专项措施，并设置专人管理。2）对施工机械进行全面的检查和维修保养，保证设备始终处于良好状态，避免噪音、泄漏和废油、废弃物造成的污染，杜绝重大安全隐患的存在。二、现场文明施工管理措施1、现场文明施工监理措施（1）预控措施1）绿色文明施工控制必须坚持“文明施工、预防污染”的原则。2）督促承包单位健全绿色文明施工保证体系并切实搞好自控，每月检查各承包单位绿色文明施工体系运作情况，要求其层层建立绿色文明施工责任制，定期组织绿色文明施工知识教育，绿色文明施工管理人员必须配备到位，并切实履行职责，加强日常绿色文明施工检查。3）审查施工组织设计中的绿色文明施工技术措施和绿色文明施工技术管理方案是否符合工程建设强制性标准，提出改进意见。4）在正式施工前，还要抽查其绿色文明施工技术交底记录；开始施工后，现场检查其绿色文明施工技术措施落实情况。5）加强季节性的绿色文明施工防范工作。夏季，督促承包单位注重生产生活区垃圾、防暑降温管理；秋冬季狠抓扬尘治理工作。6）建立绿色文明施工监理台帐，各监理工程师要及时分类归纳、整理有关情况，准确地反映工程建设各个阶段现场的绿色文明施工状况：总监代表则负责整理整个现场的绿色文明施工工作台帐；总监定期进行检查，并组织分析、研究。（2）过程控制1）项目监理部将日常巡回检查与集中检查、现场检查与资料检查相结合，及时发现和处理各种绿色文明施工问题。2）对现场的各种问题，要求责任单位立即改正。如果执行不力或不及时，则在24小时内发出书面通知。3）在每周监理例会上对上周的绿色文明施工情况做专题总结，提出改进意见，并写入例会纪要。Word文档下载可编辑n专业技术资料4）每个月与建设单位联合组织一次安全、文明施工大检查(包括现场和资料)，对发现的问题发书面整改通知，并跟踪督办，逐项解决；5）监理的有关绿色文明施工控制活动必须作好记录，记录应具体详细，并作为项目资料备查。6）有关绿色文明施工控制的工作情况应写入每月《监理月报》（3）事后控制1）对发现的绿色文明施工问题，在发出监理通知要求责任人限期改正后，进行跟踪验证，确保纠正和预防措施得以落实。2）对因有害物质泄漏造成大气污染、土地污染或水体污染事故的处理坚持“四个不放过”，事故原因不清楚不放过，事故责任者和员工没有受到教育不放过，事故责任者没有处理不放过，没有防范措施不放过。3）事故发生后，项目监理部应及时总结经验和教训，做好安全监理台帐记录工作另发监理通知要求施工总承包单位及各分包单位及时进行总结，井提出避免类似事故再次发生的措施。（4）关键工序及作业绿色文明施工监理1）土方挖填的监控①挖方阶段的现场堆土及时遮盖，运输车辆必须密闭，防止遗撒；②回填土阶段灰土拌合容易产生扬尘，拌合区域监督承包单位先进行遮挡，同时大风天气不批准回填作业。③回填后的场地监督承包单位及时填补绿化或硬化。2）材料进场及堆放的监控①混凝土、砌体材料进场验收时检查环保证明，需要临时堆放的材料监督按规划区域、标识存放，码放高度符合堆放要求，并备有防潮、雪措施；②监督承包单位对危险性、有害物质设专库保存，决不允许楼内存放。3）结构施工养护水的监控①基础施工防水混凝土养护时间长，不易外排，要求承包单位混凝土浇筑后12h内密闭覆盖，尽量利用混凝土本身水分养护，节约用水；根据我方监理经验：墙体养护承包单位一般使用养护液，这种方法的效果与涂刷质量有关，涂刷时不易控制，养护效果不佳，建议密闭覆盖养护：②混凝土施工时，模板若选竹胶板，规范规定，可不需要事先洒水润湿；③Word文档下载可编辑n专业技术资料主体混凝土施工时，承包单位为了节约覆盖用料，倾向洒水养护，养护效果差，废水四流，建议也采用密闭覆盖养护；④养护过程中，监督承包单位派专人检查养护效果，密闭覆盖养护的好处除节约水源外，也容易检查养护效果，密闭层时刻保持凝结水即可。4）装饰施工预留预埋的监控①结构施工时要求承包单位建立施工放样制度，严格验收制度，具备防渗漏和位移的措施；②在安装阶段初期，要求承包单位对预留预埋复线，如发现位移、漏设、封堵现象，出具施工方案，必要时请设计认可，监理批准监督整改。5）装饰施工楼内不文明现象的监控①不文明现象包括：吸烟、随地大小便等；②监督承包单位进行事前教育和执行奖惩措施；③准备条件，合理引导。民工素质有待于提高外，大部分原因是承包单位服务设施布局不合理造成，要扭转承包单位领导意识，变强制为服务；④加强巡视，及时制止。6）项目现场文明施工监控①总承包方应认真搞好现场管理，做到文明施工、安全有序、整洁卫生、不扰民、不损害公众利益。并将有关措施报项目监理部。②督促总承包方及时完成施工现场场容文明形象管理的总体策划和部署，并将分包人施工用地区域的场容文明形象管理纳入总承包方的现场管理范畴，接受监督、管理与协调。③总承包方应在现场入口的醒目位置，公示下列内容：工程概况牌、安全纪律牌、防火须知牌、安全无重大事故计时牌、安全生产、文明施工牌、项目经理部组织架构及主要管理人员名单图。7）规范场容施工监控①施工现场场容应规范化。项目监理机构督促总承包方根据本企业的管理水平，建立和健全施工平面图管理和现场物料器具管理标准。②项目经理部必须结合施工条件，按照施工组织设计和施工进度计划的要求，认真进行施工平面图的规划、设计、布置、使用和管理。③施工物料器具除应按施工平面图指定位置就位布置外，尚应根据不同特点和性质，规范布置方式与要求，并执行码放整齐、限宽限高、上架入箱、规格分类、挂牌表示等管理标准。Word文档下载可编辑n专业技术资料④在施工现场周边应设置临时围护设施。⑤施工现场应设置畅通的排水沟渠系统，场地不积水、不积泥浆，保持道路干燥坚实。现场通道地面应作硬化处理。2、卫生防疫及其他事项监理措施（1）施工现场必须设置职工宿舍时应尽量和施工场地分开。根据需要采取防暑降温和消毒、防毒措施。施工作业区域办公区应分区明确。（2）项目监理部督促总承包方明确施工保险及第三者责任险的投保人和投保范围。（3）项目监理部督促总承包方确保现场的食堂、厕所应符合卫生要求，并在现场设置饮水设施。（4）项目监理部督促总承包方进行现场节能管理。第十一章合同、信息管理方案一、监理对合同的管理（一）、合同管理目标1、根据业主与所有承包商签订的合同，进行工程合同分析。并制订出每个合同的执行要点及主要手段及方法。在施工监理过程中，以合同为中心进行控制。对施工承包类合同，应对照合同及现行施工规范，督促承包单位执行。出现违反合同及施工规范的状况，应立即要求其纠正。必要时，采取合同手段；对采购供应类合同，应重点对照产品技术参数是否符合国家标准及合同标准。加强材料的检验试验工作，确保所使用材料及设备完全合格，达到国家标准及合同标准。2、严把按合同付款关，杜绝超过规定付款状况。3、正确处理合同争议，协调、调解纠纷。（二）、合同管理手段l、合同实施监督合同管理人员与项目其它职能人员一齐落实合同实施中出现的问题，会同项目管理的有关职能人员检查、监督各承包商、供应商的合目实施情况，对照合同要求的数量、质量、技术标准和工程进度，发现问题并及时采取对策措施；会同估算师对向业主提出的工程款帐单和分包商提交来的收款帐单进行审查和确认；审查任何合同变更，并记录在案，合同管理人员参与争议的协商和解决，并对解决结果进行合同Word文档下载可编辑n专业技术资料和法律方面的审查分析和评价。2、合同跟踪依据各种合同文件，如各种计划、方案、合同变更文件等，对照工程实施过程中的各种实际数据或情况，如进度数据、成本数据、质量技术数据等，分析合同实施状态与合同目标的偏离程度，这是合同跟踪的主要内容。通过合同跟踪找出合同实施情况的偏离程度，以便及时采取措施，调整合同实施过程，达到合同总目标。合同跟踪的具体对象有合同事件、承包商／供应商的工程和工作、业主的工作、工程实体的进展情况等等。3、合同诊断在合同跟踪的基础上，对合同执行差异的原因进行分析，并分析合同差异的责任，最后对合同实施趋向进行预测，从而对合同的执行情况作出综合评价和判断。4、工程问题处理措施的选择出现工程问题或发现合同执行的差异及原因后，应及时采取措施解决这些问题。通常可以采取的措施有技术措施、组织和管理措施、经济措施、合同措施。合同管理人员会同其他项目职能人员共同采取处理措施，尽早解决问题，减少对合同目标的干扰。5、合同实施后评价合同执行后再对合同签订、执行过程中的利弊得失、经验教训进行总结，作为以后工程合同管理的借鉴。（三）、合同管理的技术、组织、经济及合同措施1、协助业主确定本工程承包商的合同结构，参与合同谈判工作，因为选择理想的施工单位和签订好合同是管理好合同的重要环节。对已签订的各类合同应由监理工程师进行复查，出现问题向建设单位提出建议。2、监理建立合同管理档案，记录执行情况，并对合同进行责任分析和风险预测和评价，建立合同管理体系。3、严格控制合同的分包，如确实需分包，需经建设单位同意，严格合同倒手转包及再分包。4、合同中的质量控制，应按合同规定的标准对其工程技术、设备材料及其形式质量的过程进行全程性的监督和强制性的贯彻，按合同或补充协议的约定进行考核、检验和奖罚。5、合同中的进度控制是在保证工程质量的基础上进行，监理在保证合理施工状态Word文档下载可编辑n专业技术资料下，进行进度调整，正确处理赶工、暂停等问题，合同中应有奖罚条款。6、合同中的投资控制，按合同规定的价款进行监理的总目标控制，合理、公正处理价款调整、预付款、进度款等。对索赔处理，必须收集和获取凭征，凭证必须真实、客观、依据合同条款进行处理，当合同存在缺陷时，应及时提出，由合同双方解决。对执行过程中，发生工程量变更、特殊工艺、不可抗力等引起费用变动，监理首先依据合同条款进行控制，如条款中没有规定，首先以有关规定进行处理，再以习惯做法提出监理意见，协商解决。7、总监组织专业监理工程师对施工中发生的工程暂停和工程变更对工期、费用的影响认真进行评估，严格进行管理，并按合同规定与各方进行协商。8、对合同要进行跟踪管理，不断充实合同数据库，准确及时地记录工程变更、工程暂停、质量缺陷和事故、工程延期及延误、合同争议及调解。预测合同风险，及时协调处理。9、合同中的档案管理，监理应进行分类，实行动态管理，对合同执行过程中形成的补充合同，文函、协议、记录、签证等进行登记、备用，应及时录入合同数据库。（四）、合同变更、延期的监理措施1、合同变更的处理1)工程合同变更的要求可以由业主、监理工程师、施工单位提出，但必须经过业主的批准签字后才能生效。根据合同条款，如监理工程师认为确有必要变更部分工程的形式、质量或数量，应在征得主同意后由项目总监向施工单位发出变更指令，如果这种变量是由于施工单位的过失或违约所致，则所引起的附加费用由施工单位承担。2)工程变更的指令必须是书面的，如因某种特殊原因，监理工程师可口头下达变更令，但必须在48小时内予以书面确认。项目总监在决定批准工程变更时，要求征求业主的意见并确认此变更属干本工程项目合同范围，此项变更必须对工程质量有保证，必须符合规范。3)凡一般因图纸不完善所造成的设计变更，由项目总监会同项目监理部处理，并由项目总监征求业主意见后发出变更指示；对属设计漏项、变更技术方案和技术标准，以及因地质条件引起的基础，结构设计的变更等，不论其投资增减情况，均应由项目总监上报业主共同处理，并报项目监理部备案。4)合同变更的估价由项目总监按合同条款的有关规定会同项目监理部进行，并报业主Word文档下载可编辑n专业技术资料认可，由项目总监书面通知施工单位；为了中期工期付款方便，项目总监可根据合同条款规定定出临时单价或合价，但必须经业主同意批准。2、合同延期的处理1）由于增加额外工作与附加工作，或异常恶劣的气候条件影响，或由于不是施工单位的过失、违约或其任范围内的特殊情况，造成工程不能按原定工期完工，施工单位可按合同有关规定要求工程延期。2)当项目总监理工程师收到施工单位的延长工期报告时，要组织有关监理人员做好工地实际情况调查和记录，提出审核意见，报业主审定。3、合同索赔的处理为保证工程的投资不超过经审批准的工程投资概预算，监理工程师应积极协助业主防止施工单位提出索赔，找出正当的理由和证据对承建商的索赔报告进行反击，使业主不受或少受损失；同时及时发现施工单位违反合同的情况，积极收集证据资料，协助业主做好对施工单位的索赔工作，尽最大可能减少工程投资的损失。（五）、监理对合同纠纷的监控及处理措施在工程施工过程中，业主、监理与承包商需要通过相互合作、相互配合，履行各自的职责，才能推动工程的顺利进展。但是由于工程项目内部环境和外部环境的复杂性，在项目实施过程中不可避免的会出现各种干扰因素或问题，使业主与承包商在双方的权利义务的界面上产生异议，形成合同纠纷。如果合同纠纷处理不当或不及时，将会对工程项目的顺利实施产生负面影响。因此，在工程项目实施过程中，应当重视合同纠纷的预防与处理，协调好业主与承包商之间的合同关系，保证工程施工的顺利进行。1、合同策划阶段，监控合同纠纷的措施对合同纠纷的监控应当着眼于预防措施，在合同策划阶段，在合同的策划和形成过程中，就要力孝争形成一个完整、科学的合同，具体体现在：（l）、科学的合同体系策划工程项目是由许多不同专业的承包商共同实施完成的，业主通过合同来约定各个承包商的工作范围和职责。如果项目的合同体系不完备或不科学，就容易在不同的承包商之间的界面上出现缺漏或交叉，从而导致施工过程中出现关于工作范围的合同纠纷。作为监理，可以根据工程管理的经验，在项目计划阶段协助业主进行合同策划，对项目整体的合同体系进行合理设计，审核合同体系的完整性、确保各合同包之间界面清晰，从整体上控制将来可能导致合同纠纷的因素。Word文档下载可编辑n专业技术资料（2）、完整的合同文件体系业主与任何一个承包商的合同，都是由若干合同文件构成的：如协议书、中标通知书、投标函、专用条款、通用条款、技术规范工程量清单、图纸等等。这些合同文件共同对业主、承包商的工作范围、职责范围、工作标准、价格等方面进行了约定和说明。合同管理工作的实践经验表明，合同纠纷的很大一部分来自合同文件体系本身的缺陷：如合同文件缺漏、合同文件之间的相互矛盾。针对此类问题，我们可以协助业主对合同文件体系进行审查，检查构成合同的各项文件是否齐全，各文件之间对同一事项的约定是否存在矛盾、合同文件是否符合有关法律法规的规定等等。完整的合同体系是预防合同纠纷的根本手段，也是将来处理合同纠纷的基本依据。（3）、明确的合同职责范围承包商的工作范围、职责范围是根据其与业主签订的合同明确的，如果合同对于承包商工作范围的约定不明确，就必然会在合同实施过程中产生争议。在本项目中，本公司可以参与承包商的招标工作，帮助业主在招标过程中从合同的角度对承包商的工作范围、职责范围进行明确、完整的描述，尽可能的减少出现合同范围变更的可能性。对于采用工程量清单的合同形式，我们可以协助业主进行工程量清单的编制工作，提高清单的质量，力求在清单中明确承包商的工作范围和界面。（4）、清晰的权责划分工程施工过程中，业主、承包商之间的工作相互关联、互为条件，只有双方的工作衔接顺畅时工程才能顺利进展。业主与承包商之间的这种界面也是通过合同约定的，如果业主、承包商之间权责划分不清晰，就容易产生合同纠纷。作为监理，我们可以协助业主在合同编制过程中明确的约定业主与承包商之间的权责界面，减少合同履行过程中的争议。（5）、合理的风险分担方式工程项目处于一个动态的、不断变化的环境当中，环境因素的变化经常对项目的实施过程产生影响，严重的可能导致项目目标难以实现。在传统的工程管理中，业主通常希望将风险尽量多的转移到承旬包商身上，以减少自己的风险性。但这种做法常常事与愿违，因为当风险超越承包商的承受能力时，往往导致严重的合同纠纷，对项目的实施产生重大影响，最终受损失的还是项目本身。作为监理，我们可以根据风险管理的经验，建议业主合理的分配风险，使业主、承包商承担各自能够控制、或善于管理的风险，减少因风险导致合同纠纷的可能性。Word文档下载可编辑n专业技术资料2、合同履行阶段，监控合同纠纷的措施除了在合同策划、形成阶段积极的控制可能引起合同纠纷的因素，在合同履行阶段，还要通过以下措施进一步监控合同纠纷：（l）、合同交底合同纠纷产生的根源在于合同自身，合同纠纷的解决也离不开合同。因此，作为监理工程师、合同管理人员、以及工程管理人员，预防和控制合同纠纷的前提是熟悉合同的各项文件及规定。我们将在各承包合同签订后，合同履行之前，就合同的主要条款、主要文件进行学习、分析，并向合同管理的相关人员交底，落实合同管理的重点、要点和难点，使合同管理人员对可能出现纠纷的内容做到心中有数。（2）、履约监控监理工程师代表业主进行合同管理，在合同履行过程中，我们将对承包商的履约行为进行持续不断的监督，对承包商违约或执行合同不力的情况，将及时采取措施进行纠正；另一方面，我们也将时时提醒业主按照合同约定及时完成自己的职责，避免由于业主的工作缺陷引起合同纠纷。（3）、变更控制工程实施过程中的各种变更往往难以避免，工程变更通常带来相应的工作范围、合同价格的变化，若处理不当，容易导致合同纠纷。作为监理，一方面可以协助业主控制工程变更，减少引起合同纠纷的一大因素；另一方面，当变更发生时，可以发挥监理的协调左右，合理的确定变更的责任、变更的价格，使业主和承包商都能接受，避免形成合同纠纷。（4）、索赔管理索赔是合同管理中比较敏感但又不能回避的工作。合同履行过程中，由于外界环境的变化或非承包商自身原因出现的一些干扰，均可能引起承包商的索赔。监理作为业主进行合同管理的代表，可以在索赔工作中发挥积极的作用，按照以合同为依据和实事求是的原则，合理的处理承包商的索赔要求，界定索赔事件的责任方、确定合理的索赔额度，使业主、承包商双方都能接受，避免形成合同纠纷。（5）、充分发挥监理的协调作用监理工作的重要内容就是组织协调。合同纠纷的预防和处理离不开监理工程师的协调工作。作为有经验的监理公司，我们可以发挥本公司的人员优势，在合同纠纷的预防和处理工作中，充分发挥监理工程师的协调作用，协调好业主Word文档下载可编辑n专业技术资料与承包商就有关问题、事项的争议，使争议尽量在协调阶段就得以解决，避免形成合同纠纷或争执。（6）、风险控制风险也是导致合同纠纷的一个重要因素。在合同履行过程中，我们将加强风险管理，时时关注风险事件的发展和变化，对可能引起风险的因素进行识别和控制，及时采取措施减少风险造成的损失和影响，并避免由此引起的合同纠纷。3、处理合同纠纷的监理措施（1）、合同纠纷处理的艺术合同的纠纷处理体现了监理工作的能力和水平，既有科学严紧的一面，又有艺术灵活的一面。对于一个确定的合同纠纷事件往往没有预定的、确定的解决办注，它受制于双方签订的合同文件、各自的工程管理水平和问题的处理能力以及处理问题的公正性、合理性等因素。因此，纠纷的处理不仅需要令人信服的法律依据、充足的理由和正确的计划方法，纠纷处理的策略、技巧和艺术也相当重要。如何处理施工过程中的合同纠纷，实际是总监理工程师在整个项目监理过程中的一个管理战略问题，应防止两种极端的倾向：只讲关系和义气，采取一种和事佬的态度，致使业主或承包商受到不应有的经济损失。不顾关系，过分注重问题处理，斤斤计较，缺乏长远的战略目光，以致影响合同双方的关系、工程师的公证性地位和工程的长远利益。此外，合同的纠纷的处理工作，尚需以下的技巧和艺术：合同纠纷处理一份十分重要和复杂的工作，涉及的工作面广，监理部需安排专业监理工程师专门负责，指定专人收集、保管一切可能涉及纠纷论证的资料，并加以系统的分析和研究，做到能够成为纠纷处理时以事实和数据为依据。对于重大的合同纠纷、要求公司指派专家指导，组成强有力的谈判小组。及时、合理把握纠纷的处理。纠纷发生后，必须依据业主和施工的合同准则以及监理的服务合同及时地对纠纷进行处理。如果合同纠纷得不到及时的处理，单项工程的纠纷积累下来，有时会影响整个工程的进度。此外，拖到工程后期综合处理，往往还牵涉到利息、预期利润补偿、工程结算以及责任的划分、质量的处理等，大大增加了纠纷处理的困难。因此，尽量讲单项纠纷在执行过程中加以解决，这样做合同当时人有益，同时也体现了处理问题的水平，既维护了业主的利益，又照顾了承包人的实际利益。加强合同纠纷的前瞻性，有效避免合同的纠纷的产生。Word文档下载可编辑n专业技术资料由于工程项目的复杂多变、现场条件和气候环境的变化，合同及施工说明中的错误等因素不可避免，合同纠纷不可避免。在工程实施的过程中，监理工程师会将预料到的可能发生的问题及时告诉发包人和承包人，避免由于工程返工所造成的工程成本的上升，这样可以减少承包人的压力，减少发包人不必要的工程损失。（2）、合同纠纷处理与监理相关职能的关系1)与合同管理的关系合同是纠纷处理的依据，纠纷处理是合同管理的延续，两者关系密切，这就要求监理工程师协助业主签订一个有利的合同；合同签订后，进行详细的合同分析，明确合同双方的责任和义务，列出详细的合同事件；尤其在对合同变更、价格补偿、工期、费用变更的条件、可能性、程序等条款予以特别研究；在项目实施过程中，完善工程的记录，为合同的纠纷处理提供客观的依据。2)与计划管理的关系合同纠纷从根本上说就是干扰事件造成实际的施工过程与预定计划的差异引起大的，监理工程师通过施工计划与实际施工状态的对比，说明纠纷的根源所在。3)与文档管理的关系合同纠纷的处理需要证据，文档管理能给合同双方及时地，准确地、有条理地提供分析资料和证据，用以证明纠正的原因和影响，证明监理工程师解决纠纷方法和途径的合理性和合法性。二、监理对网络信息资料的管理（一）、明确信息管理目标在现场建立计算机管理的手段，信息管理的目标是：1、建立完整的监理档案，并一式四分，分别送交业主及城建档案馆、监理方保存。2、建立完整的电子文档资料，电子文档资料应包括书面文字监理资料的全部。3、收集施工期间所有政府文件、市场资料、国家标准及相关变化，为工程施工及工程计量、计价提供依据。4、收集工程变更、设计变更资料、合同变更资料，及时进行签证，保存。（二）、明确信息管理任务1、建立本工程项目的网络、信息管理体系2、负责本工程项目各类信息及文档的收集、整理和保存。Word文档下载可编辑n专业技术资料3、运用计算机辅助监理手段对本工程项目的投资控制、进度控制、质量控制和合同管理中形成的各种数据与信息进行收集、整理、汇总、分析，为业主决策提供依据。向业主提供有关本工程项目的项目管理信息服务，定期提交多种监理报表。4、建立工程会议制度、整理各类会议纪要，并及时发送有关单位。5、督促施工、材料及设备供应单位及时整理工程技术、经济资料，并审查其是否符合归档案要求。6、项目部电脑上网和公司各职能部门间形成资源共享和信息交流机制。（三）、本工程信息管理的主要特点1、需构造项目管理信息网络。组织好合理的信息流，完成上下、横向、内外、前后的信息衔接。2、应完成对工程外部信息的收集、整理、分析，提供资金、物资、法规、气象、交通等多方面的信息，同时也应完成与业主、承包商、材料设备供应商、政府有关部门的双向信息联系。3、需采用计算机技术完成文档的收集、存储、处理、传递、检索工作。（四）、本工程信息资料管理的监理技术、组织、经济及合同措施1、建立信息管理制度和方法(1)明确信息管理的分工，落实信息管理工程师的职责。(2)对工程信息进行编目并输入计算机。(3)总监理工程师组织定期工地会议或监理工作会议，信息管理工程师负责整理会议记录并打印，由总监理工程师签认、分发。(4)专业监理工程师定期或不定期检查承包单位的原材料、构配件、设备的质量状况以及工程质量的验收签认，并整理的信息反馈给信息管理工程师。(5)专业监理工程师应督促检查承建单位及时整理施工技术资料，随时向总监理工程师报告工作，并准确及时提供有关资料，信息管理工程师负责本工程实施阶段全过程的信息收集、整理、按规定。（五）、监理资料日常管理及归档资料目录1、监理资料的日常管理(1)监理资料管理的基本要求是“及时整理、真实齐全、分类有序”。(2)项目总监理工程师为总负责人，并指定专职或兼职资料员具体管理。(3)项目监理机构应建立监理管理台帐。有条件的项Word文档下载可编辑n专业技术资料目监理机构应利用计算机建立台帐、图、表等系统文件辅助监理工作控制和管理，要求建立的监理管理台帐有：——工程材料、构配件、设备报验台帐；——施工试验(土建、安装等)报审台帐；——分项(工序)、分部(部位)的验收台帐；——工程量、月付款报审台帐；——其他。(4)各专业监理工程师负责审核、整理本专业的监理资料，不得接受经涂改的报验资料，按时交与资料管理员，资料管理员依据本规定的基本内容进行分类别、编目、登记与保管工作。(5)在监理过程中，监理资料按单位工程组卷，并随着工程的进展，依资料形成的时间顺序不断地积累并及时整理，不得拖延和后补。监理资料应按单位工程建立案卷(夹)，分专业存放保管，并编目、以便于跟踪检索。监理资料应在各阶段监理工作结束后及时整理归档。(6)监理资料的收发、借阅必须通过资料管理人员履行手续。第十二章组织协调内容及措施一、监理组织协调的目的、范围和原则（一）、现场协调工作目的工程项目实施存在着业主、承包人、监理工程师三方，为实现工程项目总目标任务是大家共同的目的，但工程项目实施过程中三方从各自项目管理角度着眼必然会出现矛盾，因此费用控制、进度控制、质量控制等方面会有大量的协调工作、只有各方认真履行合同中所规定的责任与义务，才能保证总目标按期实现。现场协调主要通过日常工作协调及工地会议来实现。（二）、组织与协调的主要范围（1）项目各方及人际之间的关系协调。（2）项目各方组织分工与配合的协调。（3）项目实施中人、财、物、技术、管理等方面的协调。（三）、组织与协调的主要原则Word文档下载可编辑n专业技术资料（1）、组织协调与业主签订合同关系，参与本工程建设的各单位的配合关系，协助业主处理有关问题，并督促总承包单位协调其各分包单位的关系；（2）、协助业主向各建设主管部门办理各项审批事项；（3）、协助业主处理各种与本工程项目有关的纠纷事宜；二、监理组织协调的内容与策略（一）、做好监理组织内部的协调1、总监理工程师是组织协调工作的主要负责人，总监理理工程师应该发扬民主作风，实事求是评价监理组人员的工作，要注意从心理学，行为科学的角度激励各个成员的工作积极性，使监理组每个成员热爱自己的工作，并对工作充满信心和决心。2、在矛盾调解上恰到好处，要多听取项目组成员的意见和建议，及时沟通，使人员始终处于团结、和谐、热情高涨的工作气氛之中。遇到的问题和成员一起商讨，多倾听成员的意见、建议、鼓励大家同舟共济。3、在监理工作中建立信息沟通制度，如采用工作例会、业务碰头会、发会议纪要、采用工作流程图或信息传递卡，编制监理工程师手册等方式来沟通信息，这梓可使局部了解全局，服从并适应全局需要，在具体工作上，对每位监理工作人员有针对性的责权利任务分解，避免较多的干扰，保证工作的规范化进行。（二）、做好与业主的协调建设监理是受业主的委托而独立、公正进行的工程项目监理工作。监理实践证明，监理目标的顺利实现和搞好与业主的协调有很大的关系。1、工程建设监理运行机制能否发挥实际效要靠业主、承包商，监理三方的密切配合，监理工程师首先要理解项目总目标、理解业主的意图。了解项目构思的基础、起因、出发点，了解决策背景，否则可能对监理目标及完成任务有不完整的理解，会给监理工作造成很大的困难。2、努力工作，积极为业主提供优质、高效服务，取得业主的信任和支持，增进业主对监理工作的理解，特别是对项目管理各方职责及监理程序的理解，尊重业主、尊重业主代表，使业主满意。尽量避免发生误解，以使项目进行顺利。（三）、加强与承包商的协调。监理工程师依据工程监理合同对工程项目实施建设监理，对承包商的工程行为进行监督管理。1、坚持原则，实事求是，严格按规范、规程办事，讲Word文档下载可编辑n专业技术资料究科学态度。监理工程师在工作中要严格按照监理准则办事，在观念上应该认为自己是对承包商提供监理服务，应尽量少的对承包商行使处罚权，或经常以处罚威胁，应强调各方面利益的一致性项目总目标；双方了解得越多越深刻，监理中的对抗和争执就越少，越有利于共同目标的实现。2、协调的形式可采取口头交流，会议制度和监理书面通知等，监理工程师应树立寓监于帮的观念，努力树立良好的监理形象，加强对工程施工的事前控制，对可能发生的问题或处罚要事前口头提醒，督促改进。（四）、加强与设计单位的协调协调要注意方法和艺术、总监理工程师应有高超的语言要求和表达方式，讲究协调效果。1、重视设计单位的意见。在图纸会审时请设计单位交底，明确技术要求，把标准过高，设计遗漏、图纸差错等问题解决在施工之前；施工阶段，严格按图施工；结构工程验收，专业工程验收、竣工验收等工作，约请设计代表参加，若发生质量事故，认真听取设计单位的处理意见。2、主动向设计单位介绍工程进展情况，以便促使他们按合同规定或提前出图。施工中，发现设计问题，应及时主动向设计单位提出，以免造成大的直接损失；支持设计单位技术革新等。3、协调的结果要注意信息传递的及时性和程序性，通过监理工程师联系单、设计单位申报表或设计变更通知单传递、要按设计单位(经业主—监理单位一承包商之间的方式进行)，工程监理人员发现工程设计不符合建筑工程质量标准或者合同约定的质量要求的，应当报告建设单位要求设计单位改正。（五）、密切与质量监督站的协调监理应积极与当地质监部门联系。监理机构应充分尊重质量监督站对工程分部分项质量评定意见，做好规范化的建设监理工作，使社会监理与政府监督共同做好本工程质量监控工作。三、组织协调的的监理技术、组织、经济及合同措施组织协调工作涉及面广，受主观和客观因素影响较大，应着重抓好以下三项工作：(一)、开好第一次工地会议第一次工地会议由项目总监理工程师主持、业主、承包商的授权代表必须参加出席会议，各方特在工程项目中担任王要职务的负责人及高教人员也应参加。第一次工地会议非常重要，是项目开展前的宣传通报会，总监理工程师阐述的要Word文档下载可编辑n专业技术资料点有监理规划、监理程序、人员分工及业主、承包商和监理单位的关系等。(二)、开好工地例会项目实施期间应定期举行工地例会，会议由总监理工程师主持，参加者有监理工程师代表及有关监理人员、承包商的授权代表及有关人员、业主或业主代表及其有关人员等几种。工程监理中的许多信息和决定是在工地会议上产生和决定的，协调工作大部分也是在此进行的，因此开好工地例会是工程监理的一项重要工作。工地例会的会议纪要应真实、准确。当会议上对有关问题有关不同意见时，监理工程师应站在公正的立场上做出决定；但对一些比较复杂的技术问题或难度较大的问题，不宜在工地例会上详细研究讨论，而可以由监理工程师做出决定，另行安排专题会议研究。工地例会召开，一般均按照一个标准的会议议程进行，主要是：对进度、质量、投资的执行情况进行全面检查；交流信息；并提出对有关问题的处理意见以及今后工作中应采取的措施。另外，还要讨论延期、索赔及其他事项。工地例会举行次数较多，要防止流于形式。对例会要点进行预先筹划，使会议内容丰富，针对性强，可以真正发挥协调的作用。(三)、开好专题现场协调会对于一些工程中的重大问题，以及不宜在工地例会上解决的问题，根据工程施工需要，适时召开有相关人员参加的现场协调会，专题会议由总监理工程师提出，或由承包商提出后，由总监理工程师确定。由于专题会议研究的问题重大，又较复杂，因此会前总监应与有关单位一起，作好充分的准备。为了使协调会达到更好的共识，避免在会议上形成冲突或僵局，更快地达成一致，可先将议程打印发给各位参加者，并可以就议程与一些主要人员进行预先磋商，这样才能在有限的时间内，让有关人员充分研究并得出结论。会议过程中，总监应能驾驭会议局势，防止不正常的干扰群响会议的正常秩序。应善于发现和抓住有价值的问题，集思广益，补充解决方案。应诵过沟通和协调，使大家意见一致，使会议富有成效。会议的目的是使大家取得协调一致，同时要争取各方面心悦诚服的接受协调，并以积极的态度完成工作，对于专题会议，应有会议记录和会议纪要，并作为监理工程师发出的相关指令文件的附件或存档备查的文件。第十三章监理工作重点与难点分析及对策为确保施工期间项目顺利实施，现场监理部人员必须认真做好现场方方面面工作的监控和协调。本监理部拟采用的监理实施措施如下：一、测量放线监理要点和监控手段Word文档下载可编辑n专业技术资料针对本工程的特点，现场监理部监控要求如下：1、本工程施工前，我公司为项目监理部配备测量经验丰富、专业监理能力强的测量监理工程师在现场进行测量监控，现场监理部要求承包单位根据多幢同时开工、建筑平面、高度和环境条件及周边环境条件编制“施工测量方案”，经审查批准后执行，同时敦促承包单位对建设单位提供的测量基点和高程控制点进行有效保护。在施工期间定期对这些基准点进行复测，对于承包单位使用的测量仪器，要经现场监理部校验文件，合格后方可在工程上使用，以确保整个施工期间测量放线、标高控制有准确可靠的依据，并按照下列要求对承包单位测量放线进行监控。2、建筑平面轴线控制的控制网线（应包括建筑主轴线在内）基准测距精度不大于1/15000，其测角精度不大于15″3、建筑物标高控制：总高度≤±20mm，楼层间≤±3mm。4、按规范要求，对每幢建筑四角进行大角外墙全高测量，监理复测后结果报建设单位，同时要求承包单位做好沉降观测，观测点按规范与设计要求布置，逐层监测，详细记录作为施工指导依据和内部资料。建设单位应聘请有资质单位全面沉降观测并提供有效的沉降观测报告。5、监控手段：承包单位测量结果报验后，现场监理工程师进行复验，复验合格后签署验收，进行下道工序的施工。二、基坑围护工程的监理措施：(1)重点监控施工单位,按基坑围护工程图纸编制基坑围护工程施工组织设计方案和土方工程开挖施工组织方案及施工进度计划。并报送监理单位审查批准。在施工过程中督促施工单位严格按照施工组织设计方案中的要求和规范要求施工,不得违反工程建设标准中的强制性条文。(2)重点监控基坑开挖前的降水措施,分析其降水效果。监控基坑降水、开挖对周边建筑物的影响和对市政管线的影响。(3)监控基坑开挖过程中,是否有采取有效措施防止碰撞支护结构、工程桩或扰动基底原状土。(4)监控基坑开挖过程中基坑开挖的顺序、方法是否与设计要求、施工方案一致。要求施工单位必须按照“开槽支撑,先撑后挖,分层开挖,严禁超挖”的原则开挖。(5)重点监控基坑开挖过程中围护结构墙顶位移值、回护结构墙体最大位移值和地面最大沉降值是否控制在允许范围内。Word文档下载可编辑n专业技术资料该数值的测定应由有资质的单位进行。若出现基坑变形值超过设计控制值,则立即与设计等相关部门联系并采取紧急措施,确保基坑围护的安全。(6)监控基坑开挖标高不得超过设计标高,尽量减少对基坑土体的扰动，要求施工单位用机械开挖离设计标高差20－30㎝时改用人工挖土至设计标高。若出现超挖现象或地质与设计不符时,则应与设计单位、勘察单位联系共同协商处理。(7)重点监控基础施工完成后,土方回填的质量要求。要求土方回填前对回填土土质指标应符合设计及规范要求。回填过程中,应按规范要求分层夯实,确保回填土的压实系数(密实度)达到设计要求或规范要求。压强系数(密实度)的检测可用环刀取样等方法。三、地下防水工程的监理措施：（1）重点监控审查施工单位报送的防水施工方案,审查所用的防水材料的产品合格证和检验报告,审查材料的品种、规格、性能等是否符合国家产品标准和设计要求。(2)防水工程中使用的材料必须进行见证取样、送样制度。(3)重点审查施工防水单位的施工资质,其主要施工人员应有上岗证和其它有效证件。(4)督促施工单位建立各道工序的自检、交接检和专职人员检查的“二检”制度。每道工序完成,应经监理单位检查验收,合格后方可进行下道工序施工。(5)监控地下室防水砼的抗压强度和抗渗压力是否符合设计要求及规范要求。监控其试块的组数,是否符合规范要求。(6)监控防水砼的施工缝和后浇带的设置及穿墙管道、预埋件等构件的设置是否符合设计要求及规范要求。(7)监控防水卷材的厚度(或者防水涂料的厚度)及其基层处理、搭接宽度、保护层、细部做法等是否满足设计及规范的要求。四、钢筋混凝土基础施工监控要点和监控手段（一）检查砂石质量和试验报告，检查水泥和钢筋焊条（焊剂）的出厂合格证及现场见证抽验砂、石、水泥、钢筋焊条（焊剂）质量报告，检验钢筋外观质量，有粒状和片状不锈钢钢筋经检测合格后方可使用。钢筋接头经试验合格后方准使用。监控要求：主控项目不合格者严禁现场使用，并指令退场。监控手段：现场巡检并审查材料三证及抽查复验报告。（二）检查模板轴线尺寸、标高、断面尺寸、预留孔洞位置、尺寸，预埋件数量、尺寸、位置、标高，检查模板支撑是否符合批准的支模方案要求，并检查是否牢固。Word文档下载可编辑n专业技术资料监理手段：审核批准承包单位的支模方案，现场巡视监理，经纬仪、钢尺丈量模板几何轴线，预留孔洞、预埋件尺寸，肉眼检查支模牢固情况。（三）查验安装好的钢筋，确保钢筋形状、直径、数量、位置搭接长度、预留插筋及锚固长度符合设计与验收规范要求。监控手段：现场巡视监理，根据设计图纸肉眼观察、计数，钢尺测量，对到绑扎现场成型钢筋按规范要求每一检验批都进行验收。（四）混凝土搅拌和混凝土浇筑严格按配合比规定材料、添加剂品种计量投料。砼加水时要根据砂、石含水量扣除砂、石中含水，保证混凝土搅拌时间不少于90S，随拌随用，砼出料到浇筑完毕不超过90~120min（夏季用90min，冬季可到120min）。加强现场震捣控制。根据现场施工情况及规范要求，会同施工人员随机取样做好试块。监控手段：审查有资质单位出具的配合比报告；浇筑混凝土全过程旁站监理：（1）根据现场挂牌符合配比报告的配合比，每检验批按照规范要求，抽测称量每盘原料重量，每盘搅拌时间不少于90S；（2）浇灌现场监理工程师严格检查浇筑顺序、震捣时间，检查浇筑砼振动情况，做到砼由内向外浇，振捣由内向外振，确保不漏振，保证砼浇捣密实，并控制砼接头处浇灌时间上下层砼注料时间间隔不超过60~90min。（五）根据混凝土浇筑时间和砼强度报告批准承包单位拆模报告，现场巡视检查拆模情况，对拆模后出现的质量问题分清一般质量问题和严重质量问题以分别处理。监控手段：监理员现场巡视监理，逐一检查拆模砼构件，一般质量问题经监理工程师检查确认后，同意承包单位修补并认真做好记录，严重质量问题承包单位写出质量事故报告，经建设单位与设计部门同意后，按设计要求进行加固。五、钢筋混凝土的施工要点与监控手段（一）混凝土的裂缝混凝土由于截面大，水泥用量大，水泥水化过程释放的水化热必将产生较大的温度变化，由此形成的温度应力是导致产生裂缝的主要原因。这种裂缝分两种：1、表面裂缝。砼浇筑初期，砼的温度上升很快，砼表面散热条件好，温度上升较少。而砼内部由于散热条件较差，温度上升较多，内外形成温度梯度，砼构件本身形成内约束，砼表面就产生裂缝。2Word文档下载可编辑n专业技术资料、收缩裂缝。砼从最高温度逐渐降温，降温的结果引起砼收缩，再加上砼中多余水份蒸发等引起的体积收缩变形，二者都受到地基和边界条件的约束，不能自由变形，导致温度拉应力，将引起收缩裂缝。大体积混凝土内出现的裂缝，按其裂缝深度一般分为表面裂缝、深层裂缝、贯穿裂缝。贯穿裂缝切断了结构断面，破坏了结构的整体性、稳定性和耐久性，危害严重。深层裂缝部分切断了结构断面，也有一定的危害性。表面缝虽然不是结构裂缝，但易产生应力集中，能够使裂缝进一步开展。影响温度应力、温度裂缝的因素很多，主要有以下几点：（1）水泥水化热水泥水化过程中要发出一定的热量，水化热量聚集在结构物内部会引起砼构件急剧升温。水泥用量决定水化热。（2）外界气温变化大体积混凝土施工阶段，外界气温高,砼的浇筑温度亦高；但外界气温下降，增加砼的降温梯度，特别是气温骤降，会大大增加外层与内部的温度梯度，也使砼构件温度应力增大。3、约束条件大体积砼由于温度变化产生的变形，而又受到周边约束，便产生了温度应力。这是温度变化而引起的应力状态。当应力超过砼拉应变后，砼构件便出现裂缝。4、砼收缩变形混凝土中多余的水份要蒸发一部分必然引起砼的体积收缩：普通水泥砼水化后，大多数为收缩变形；因有约束存在，便可引起砼的开裂。实践表明，一般收缩引起的温度应力值可占温度应力值的30℅左右。配合比设计主要考虑以下几个方面：（1）水泥品种：尽量选用水化热较低的425或525矿渣水泥，（根据混凝土强度等级选用）。尽管矿渣水泥早期强度较低，但由于大体积混凝土内温度较高，水泥水化速度较快，基本不影响砼早期强度。另外根据设计部门对混凝土强度发展的要求，也可选用普硅水泥甚至硅酸盐水泥。（2）水泥用量：尽最大限度减少水泥用量，同时参照水泥厂的水泥强度历史资料，充分利用水泥强度的后期发展，减少水泥用量，降低水化热。减少水泥用量既可以降低混凝土内最高温度又可以减少混凝土的收缩。（3Word文档下载可编辑n专业技术资料）水灰比（水胶比）：低水灰比可减少毛细孔，增强界面，提高混凝土的致密性降低混凝土的内部温升。但要考虑到混凝土的输送方式是泵送还是现场拌制。如果混凝土配合比设计中需渗入微膨胀剂，太低的水灰比会影响膨胀即补偿收缩效果，所以确定水灰比要综合多方面的因素。（4）混合材：主要有粉煤灰、矿渣、火山灰、超细矿粉等，目前较常用的是粉煤灰，因为粉煤灰价格低，火电厂可购得。C30以上的采用一级粉煤灰。（5）外加剂：渗入高效复合减水剂，减水率要求达20%-25%，可降低水灰比，同时满足混凝土的泵送要求，提高混凝土的极限抗拉强度，也能降低水泥用量。（6）砂石骨料：骨料：选用粒径5-31.5mm的碎石，在石子规格上可根据施工条件，尽量选用粒径较大，级配良好的石子，适当增大粒径可减少用水量，石子中的针、片状颗粒按重量计应不大于15%，含泥量控制在1%以下。砂子的细度模数在2.5以上的中、粗砂、含泥小于量2%。含泥量高对混凝土的极限抗拉强度影响十分不利。4．施工工艺方面的措施（1）控制混凝土拌出料的出机温度和浇筑温度由前面的计算可知，降低混凝土拌合料的浇筑温度很重要，对混凝土拌合料的浇筑温度影响较大的是石子和水。在气温较高季节或经计算混凝土内外温差不满足要求时，首选降低水温，次选降低石子温度。夏季为防止境太阳的直接辐射，应在砂石堆场搭设简易装置等措施。（2）混凝土的拌制1）保证混合材的质量，加强材质检验，进行混凝土试配，根据试配结果确定。2）外加剂及膨胀剂掺量准确，掺量误差应控制总掺量的±1℅以下。（3）浇筑方法1）分层连续浇筑：适宜平面面积不太大，分层厚度不大于600㎜，非泵送混凝土的分层厚度不大于400㎜，满足混凝土振捣器与混凝土的和易性的要求。注意分层间的时间间隔，不超过混凝土的初凝时间。2）推移式浇筑法：适宜混凝土工程量大，浇筑面积大，或混凝土供应能力不足。分层浇筑宜于混凝土的振捣，易保证质量，同时增加混凝土层面散热，有利于降低大体积混凝土的最高温升。所以施工中优先采用分层浇筑。3）采用插入式或其它类型振捣器振捣，钢筋密集区即墙、柱、梁相交处如有必要可采用小直径插入式振捣器。振捣以表面水平为准，不再显著下降，不再出现气泡，表面泛出灰浆为准。混凝土密实否影响膨胀剂的作用。（4）混凝土的养护1）降温法：a、在混凝土内部预埋循环水管,通过冷却水降低混凝土内部最高温度,Word文档下载可编辑n专业技术资料这种方法需准备两台水泵和调温水池。b、垂直换热水管法。这种方法既可以降低混凝土内部温度，又可以提高混凝土表面温度，具体做法在大体积混凝土内部垂直竖立的钢管，管口高于混凝土的上表面。在混凝土升温阶段，采用塑料管之类插入钢管底部置换出高温水，这样高温水在混凝土表面可提高表面温度。2）蓄水养护：在混凝土终凝后，在大体积混凝土的表面蓄以一定高度的水。由于水的导热系较小，且有一定隔热保温效果。可以控制混凝土表面温度与内部中心温度差。3）保温法：保温法养护基本可以满足保温保湿要求，减少混凝土内外温差。利用保温材料提高新浇混凝土表面和四周温度的方法即为保温法。六、工程施工沉降观测监控要点和监控手段（一）按混凝土设计的强度等级，审查砼级配，进场原材料（水泥、砂、石、抗渗剂、钢筋及焊条焊剂）质量监控。监控手段：审查混凝土级配报告、混凝土试验报告，审查原材料出厂合格证、质保书、质检报告及现场见证取样检验报告。（二）放线测量要点及监控手段1、轴线放线及标高确定监控。监控要求：轴线放线偏差≤±2mm，标高检测偏差≤±3mm。监控手段：测量工程师、仪器复测承包单位报验合格签署报验单。2、模板定位放线测量：根据定位轴线和标高，控制柱中心线位置和支模标高。楼板跨度大于2.00M，梁跨度大于8.00M应按规范要求起拱。监控手段：测量监理工程师根据承包单位报验单复测，合格后签署报验单。（三）拆模时间监控：根据气候条件及砼龄期批准拆模。监控手段：按规范规定混凝土应达到的强度批准拆模，必要时对照同条件下养护的试块试压强度。现场巡视监理。（四）现场养护监控混凝拆模后的养护条件好坏直接影响到混凝土强度增长和混凝土抗渗性能。监控手段：现场巡视监理，指令承包单位全面浇水覆盖，至少垂直面应全部覆盖，确保混凝土在强度与抗渗性增长的一定阶段有良好养护条件，夏季全面淋水不少于14天，一般天气不少于7天，冬季施工应督促承包单位对拆模后混凝土全面覆盖，以保温，防止受冻，且不可以浇水。（五）沉降观测监控Word文档下载可编辑n专业技术资料1、按设计要求布置观测点。监控手段：按图纸要求检查沉降观测点布置情况。2、现场观测。监控手段：指令承包单位定期观测，地下室及各层施工完成均应观测，并认真做好记录。3、建设单位聘请有资质单位进行定期观测，发现问题及时向总监报告并通过总监向建设单位反映，找出对策。第十四章、拟投入的监理设施、设备及配备计划设备名称规格型号数量用途自有或租赁全站仪TC4021定位自有激光垂准仪CZ-21垂直投点自有经纬仪J2-11定位放线自有水准仪DS31抄平自有塔尺5M1抄平自有数显回弹仪2000ND1测试构件强度自有检测尺2M1测试尺寸自有塞尺1MM1测量深度自有对角尺1MM1方正检验自有小铁锤把1检验自有百格网150*300MM1检验砂浆饱满度自有游标卡尺0.125MM1精准测量自有长钢卷尺50M1测量距离自有钢卷尺5M6测量距离自有接地电阻仪ZC29B-21测量接地电阻自有检查工具套1检查自有焊缝检测尺HJC401拍照自有响空锤1检查自有数码相机索尼1拍照自有Word文档下载可编辑n专业技术资料广联达预算软件预算自有CAD1画图自有筑业资料软件资料自有ERP管理软件管理自有Excel软件办公自有Word软件办公自有电脑4办公自有打印机4办公自有复印机1办公自有第十五章现场旁站监理方案一、旁站监理的部位及过程本工程现场施工质量旁站监理的范围暂定为工程的基础工程、主体工程、防水工程和节能工程，具体包括：（1）基础工程方面：土方回填、砼浇筑；（2）主体结构方面：梁柱结点钢筋隐蔽过程、砼浇筑；（3）防水工程方面：卷材防水细部构造；二、本工程关键部位旁站监理控制点设置及监理要点（一）、土方回填质量旁站监理1、承包单位应根据工程地质、水文等条件，选用先进的施工机具和合理的施工方法编制施工组织设计或施工方案，多快好省地进行施工。2、专业监理工程师根据土建施工图纸和工程地质勘察报告来审核土方回填工程的施工组织设计或施工方案并监督实施。其中关键是控制回填土土质、回填及夯实方法和回填土的干土质量密度等主要环节，使之达到设计要求和施工规范的规定。3、土方回填施工质量的事前监理（1）研究工程地质勘察报告。（2）审核承建商的施工组织设计或施工技术方案。（3）审核回填土土质是否符合设计要求。Word文档下载可编辑n专业技术资料4、土方工程施工过程中的质量监理（1）回填土的土料必须符合设计要求和施工规范的规定。（2）填方必须按规定分层夯压密实，取样部位、频次符合规范的规定。取样测定压实后的干土质量密度，其合格率不应小于90％、不合格干土质量密度的最低值与设计值的差不应大于80kg/m2，且不能集中于某一区域。（二）、混凝土工程质量旁站监理混凝土是由多种原材料组成的复合材料，混凝土的性能不仅与其组成的原材料性能有关，而且还与配合比特别是水灰比、外加剂的种类和掺量，混凝土的搅拌运输、成型、养护等因素有关。在控制混凝上工程质量时，专业监理工程师要全面考虑上述影响混凝土性能的诸多因素或环节，从组织上、技术上采取措施确保混凝土工程的质量。1、混凝土工程质量的事前监理（1）审核施工组织设计①要熟悉建筑总平面图和土建施工图，根据工程的结构特点和施工现场的具体条件，审查施工组织设计有关混凝土工程所采取的组织措施和技术措施是否合理。其中应特别注意混凝土的生产、输送、浇筑顺序的设置。严冬、酷暑混凝土施工，以及大体积混凝土的浇筑，应专门制定施工方案，采取相应措施。使用商品混凝土，应选择运距不太远、有生产许可证的商品混凝土站。根据施工要求提出在卸车地点的混凝土质量要求。（2）混凝土生产设备及施工机具进行检查①搅拌机的配备应能满足混凝土浇筑量的需要且应有备用搅拌机，搅拌机的加水系统应准确可行。②原材料必须过磅，计量装置应校验正确。③混凝土的水平运输工具和垂直运输机械应满足混凝土浇筑数量的要求，运行应可行。振捣棒（器）性能要可行。④检测混凝上坍落度及制作试块的试模要配套。（3）对原材料的监理①有关水泥、砂、石、外加剂、混凝土质量标准、检验方法和认可程序须根据有关规定不得使用含有害矿物的骨料。②散装水泥要按品种分类贮存，袋装水泥要存放在离地面300mm2以上的木隔板上按品种分批存放；堆放高度不宜大高，要采取有效措施，避免受潮结块。Word文档下载可编辑n专业技术资料③砂、石要按品种、规格分别存放在不积水的平地上，避免混入异物。④外加剂要按不同品种及各自的要求贮存，防上掺混，并应注意过期外加剂的失效问题。拌制混凝土用水，应符合相应的标准。（4）审查混凝上配合比根据结构设计要求，专业监理工程师检查混凝土配合比是否正确。（5）签署混凝土浇捣令总监理工程师在钢筋工程、模板工程、水、电、暖、通工程及混凝土浇筑准备验收认可后签署浇捣令。2、混凝土施工过程中的质量监理：（1）对混凝土拌制的检查专业监理工程师对混凝土的拌制过程要进行跟班检查，检查内容有：①原材料称量及加水量控制应准确；②加料顺序及搅拌时间应符合规范要求；③测量坍落度随机取样制作试块。（2）混凝土运输若使用商品混凝土，用混凝土搅拌车运输．在运输过程中受时间和温度因素影响，混凝土和易性会降低。因此在浇捣地点要测量坍落度。在和易性降低后要注意混凝土浇筑振捣工艺，避免出现蜂窝、孔洞等振捣不密实问题。混凝土从搅拌机中卸出到浇筑完毕的延续时间不得超过规范的规定。（3）混凝土的浇筑、接槎、振捣①混凝土的浇筑顺序和方法事先应周密考虑。对于大体积、大面积混凝土的浇筑、分层、分段要合理；层、段间的间隔时间要计划好，在前一层、段混凝土初凝前，浇筑后一层、段的混凝土，振捣器要插入到下一层。②浇筑竖向结构要根据结构形式采用串洞、开门孔洞等方法，保证混凝土浇筑中不发生离析，并保证各部分浇筑密实。③对配筋及预埋件多的地方要认真浇筑，把各处振捣密实，并避免碰动钢筋及预埋件。④要督促承建商加强管理，使操作工人严格按照混凝土施工操作规程施工。（4）混凝土的养护Word文档下载可编辑n专业技术资料混凝土的养护，往往不被人重视，在自然环境中浇筑混凝土，混凝土在凝结过程中水分就不断散失，难以保持水泥的水化反应。对此，监理工程师应高度重视，督促承建商派专人对混凝土进行养护。混凝土在浇筑后，要避免受冻及温度急剧变化的有害影响，同时还要防止在硬化过程中受到冲击、振动及过早地加载。具体地讲，在混凝土强度末达到1.2N/mm2前不允许承建商在其上进行作业。（5）混凝土质量的检查和缺陷的修整①根据混凝土试块强度判定浇筑的混凝土是否达到设计要求的强度，对拆模后的混凝土结构检查其偏差是否超过规范要求；②当发现混凝土结构存在蜂窝、麻面、露筋甚至孔洞时，承建商不得自行修整，要做好详细记录，报请专业监理工程师检查，然后根据缺陷的严重程度，区别对待进行修整。对于影响结构性能的缺陷，必须会同设计单位共同研究处理。（三）、钢筋工程质量旁站监理钢筋工程是钢筋混凝土结构的筋骨。对钢筋工程的预验，就是要监督承建商的材料质量、钢筋加工到绑扎均要符合设计图纸和施工规范要求。1、熟悉结构施工图，明确设计钢筋的品种、规格、绑扎要求以及结构某些部位配筋的特殊处理。有关配筋变化的图纸会审记录和设计变更通知单，应及时在相应的结构图上标明，避免遗忘，造成失误。掌握规范中钢筋构造措施的规定。2、把好原材料进场检验关（1）钢筋的品种要符合设计要求，进场的钢筋有出厂质量证明书和试验报告单，钢筋表面或每捆（盘）钢筋均应有标志。（2）钢筋的性能要符合规范要求。进场的钢筋应按炉（批）号及直径分批检验。按有关标准的规定取样，作物理力学性能试验。（3）督促承建商及时将验收合格的钢材运进钢筋堆场，堆放整齐，挂上标签，并采取有效措施，避免钢筋锈蚀或油污。3、钢筋的下料、加工，应要求承包方的技术员对钢筋工进行详细的技术交底。监理工程师应对成型的钢筋进行检查，发现问题，及时通知承建商改正。4、钢筋的焊接，专业监理工程师首先应检查焊工的焊工考试合格证，在正式焊接前，必须监督焊工根据现场施工条件进行试焊，检验合格后方可批准上岗。钢筋焊接接头应符合规范要求，并根据《钢筋焊接接头试验方法》的有关规定，抽取焊接接头的试样进行检验。Word文档下载可编辑n专业技术资料5、钢筋绑扎过程中，专业监理工程师应到现场跟班检查，发现问题，及时指出，令其纠正。钢筋绑扎完毕经承建商自检合格后填报钢筋工程隐蔽验收单。（1）专业监理工程师验收时，应对照结构施工图检查所绑扎钢筋的规格、数量、间距、长度、锚固长度、接头设置等等，是否符合设计要求及构造措施；（2）框架节点箍筋加密区的箍筋及粱上有集中荷载作用处的附加吊筋或箍筋，不得漏放，具有双层配筋的厚板和墙板，应要求设置撑筋和拉钩。控制钢筋保护层的垫块强度、厚度、位置应符合规范要求。6、预埋件、预留孔洞的位置应正确，固定可行，孔洞周边钢筋加固应符合设计要求。7、钢筋不得任意代用。若要代用，必须经设计单位同意，办理变更手续。专业监理工程师据此验收钢筋。在浇筑混凝土时专业监理（四）、卷材防水层质量旁站监理1、卷材防水施工质量的事前监理（l）检查卷材防水所用的材料是否符合设计要求和施工规范的规定，并检查合格证和试验报告。（2）铺贴卷材的基层表面必须牢固、干燥，无起砂、空鼓现象；基层表面应平整，基层与2m直尺间的最大空隙不应超过3mm，基层表面应清洁干净；阴阳角处均应做成圆弧形或钝角。2、卷材防水施工过程中的质量监理（1）跟班检查防水材料是否符合要求，检查冷底子油是否符合施工规范的规定。验收合格后，办理隐蔽工程验收签证。（2）卷材防水层及其变形缝、预埋管件、阴阳角、转折处等特殊部位细部做法的附加层，必须符合设计要求和施工规范的规定，验收合格后办理隐蔽工程验收签证。（3）卷材防水层的铺贴方法和搭接、收头必须符合施工规范规定。做到粘结牢固紧密，接缝封严、无损伤、空鼓等缺陷。此外，还必须保证铺贴厚度。卷材防水层与保护层粘结牢固，结合紧密、粘度均匀一致。（4）卷材防水层验收合格后，办理隐蔽工程验收签证。3、地下防水工程竣工验收时，承建商应提供以下资料（1）地下防水工程定位放线测量记录和验收签证；（2）原材料出厂质量证明文件、试验报告和检验记录、配合比通知单；（3）施工过程中重大技术问题的处理记录和工程变更记录Word文档下载可编辑n专业技术资料（4）隐蔽工程验收记录和分项工程质量检验评定表。第十六章本工程主要分部分项工程质量控制的监理对策一、现浇钢筋混凝土结构工程监理要点对于本现场监理工程师应要求施工单位拿出切实可行的施工方案，并提出审批意见，督促施工单位精心组织，精心施工，保证所施工的建筑工程结构完全达到优良标准，作为监理，应认真做好以下工作：(一)、工程结构垂直度轴线偏差的质量控制为了保证主体结构垂直度轴线偏差小于规范要求，必须由取得资质的监测单位负责，检查监测方案是否合理，使用的仪器是否有检定标志，监理人员应检查监测单位报送的检测结果，发现偏差督促施工单位及时调整。确保本主体工程的垂直度偏差不超过规范要求。(二)、主体结构工程沉降观测的质量控制跟踪掌握主体工程结构施工过程中可能出现的不均衡沉降或各种不利现象；监理人员应检查沉降观测是否埋设可靠，及时掌握动态变化的细微过程，发现局部细微工程质量问题，及时通知设计单位和业主采取措施加以解决。(三)、钢筋工程质量控制监理措施1、钢筋焊条等材料进场时，由见证取样监理人员检查是否附有质保书、出厂合格证、试验报告等，并在按规范要求分批抽样、送检，经测试合格后方可使用，储存时应分批堆放，避免钢筋锈蚀或油污。2、钢筋的种类、级别、规格和直径，应完全按照设计要求采用，施工单位不得擅自代换、变更，加工的形状、尺寸，必须符合设计要求和施工规范规定。3、当受力钢筋采用焊接连接时，设置在同一构件内的焊接接头应相互错开，接头错开；焊接接头距钢筋弯折处不应小于钢筋直径的10倍，且不宜位于构件的最大弯矩处。本工程按设防烈度7度采取抗震措施，要求钢筋接头不宜在梁端柱端的箍筋加密区内设置。大于25mm钢筋优先采用机械连接。（四）、钢筋工程的质量控制监理措施Word文档下载可编辑n专业技术资料1、土建监理工程师负责项目工程的钢筋质量监控。参与分部、分项的钢筋隐蔽工程质量验收及编写本专业的工程质量评估报告。土建监理工程师必须熟悉本项目工程的钢筋结构相关图纸、资料、关键部位、关键节点的设计意图和要求。对工程项目土建结构设计图纸中有不足或遗漏的问题，土建监理工程师负责在图纸会审时与设计方提出加以解决。2、土建监理工程师负责对施工方提供的钢筋配用计划量给予审核。对进场的钢筋要求供货方提供钢筋出厂质量证明书或试验报告，抽检钢筋力学性能、焊接质量、冷压接头质量。抽检要求和试件数量，应符合规范规定。检查构件内钢筋的级别、数量、直径、间距、形状，锚固长度，钢筋加密区长度，钢筋弯钩的角度和绑扎位置。当需要钢筋代换时，应征得设计单位同意，并符合施工规范的规定。检查构件内钢筋焊接位置是否符合规范要求，是否符合钢筋混凝土设计构造要求。因抗震要求，钢筋接头不宜设置在粱端、柱端的箍筋加密区范围内。当钢筋接头采用绑扎接头时，其钢筋搭接长度的接头位置应符合规范规定。3、捡查上、下柱截面改变时，纵向钢筋的位置应符合设计要求。检查预留孔洞周围应加固的钢筋是否符合设计(规范)要求，检查需要预留插筋的部位，插筋是否符合设计(规范)要求。检查钢筋保护层厚度，是否符合设计和施工规范要求。(五)、模板工程的质量控制监理要点模板施工是本工程主体结构施工重点之一，就是平面柱距跨度较大，以及放射治疗室板墙较厚，故监理工程师对施工单位的模板工程监控就显得十分重要，不仅对横板的轴线、几何尺寸、支撑系统严格把关，还要验算施工单位所提供的模板支撑计算数据，要做到万无一失。1、土建监理工程师负责项目工程模板工程质量的监控。土建监理工程师负责参与分部，分项的工程质量验收及编写本专业的工程质量评估报告。土建监理工程师必须熟悉本项目工程的土建结构相关图纸、资料、关键部位、关键结点的设计意图和要求。对工程项目土建结构设计图纸中有不足或遗漏的问题，土建监理工程师负责在图纸会审上与设计方提出予以解决。Word文档下载可编辑n专业技术资料2、施工过程中土建监理工程师负责检查构件模板的几何尺寸，确保拆模后混凝土构件符合设计要求。检查构件节点处模板的构造情况，确保拆模后节点处构件阴、阳角折方正、清晰。认真审查施工单位报送的模板支撑方案，复核其计算书，同时实地检查模板支撑情况，在确保安全的前提下，确保模板支撑系统的刚度和稳定性。检查模扳接缝，确保接缝不漏浆。3、检查梁、板模板的标高、轴线和起拱高度(当跨度≥4M时，起拱高度宜为全跨长度的1／1000~3／1000)，标高、轴线和安装允许偏差，检查安装在模板上的预埋件和预埋孔位置准确、安装牢固。4、检查模板折模时间，应符合设计与规范规定。当施工荷载对拆模后的构件不利时应支撑加固。5、检查脱模剂的质量和涂刷情况，对油质类等影响结构或妨碍装饰工程施工的脱模剂不得采用。严禁脱模剂沾污钢筋与混凝土接槎处。(六)、混凝土浇筑工程监理要点1、土建监理工程师负责对本项目施工浇筑申请报告的审核。2、总监理工程师负责审批项目施工混凝土浇筑申请报告的审批，并负责排出混凝土浇筑时段内的监理值班表，当班监理人员认真做好旁站记录。3、土建监理工程师负责对混凝土浇筑前的施工设备准备工作的检查，如混凝土搅拌机、泵车、输送管道、起吊设备等，将检查结果记入当日的《监理日志》并向总监理工程师汇报。4、水泥进场必须检查水泥出厂合格证，抽检水泥强度和安全性，并应列其品种、标号、包装、出厂日期等检查验收。5、抽检砂子细度、石子级配和含泥量、含水量。6、抽检外加剂的品种、质保书及其在混凝土中的掺量。7、检查混凝土的配合比，各种原材料的称量，坍落度、并严格按设计和规范要求定组制作混凝土试块，及时进行试验，测定其抗压强度，抗渗强度，如采用商品混凝土要深入商品混凝土的生产厂家检查生产质量。8、对重要部位(含地下室、框架剪力墙、大跨度粱板结构)浇筑时，应专门制作施工方案，以确保工程质量。Word文档下载可编辑n专业技术资料9、对混凝土冬季施工，应专门制定冬季施工方案，采取各种有效措施，以确保工程进度和工程质量。10、对承台、地下室等大面积混凝土浇筑时，应设置测温孔，及时测定混凝土底部、中部，表面的温度，将内部和表面温差控制在规定的不超过25℃范围内，否则混凝土表面要进行覆盖。对未经监理进行隐蔽验收和浇筑申请报告未进行审批的浇筑项目，严禁浇筑。总监理工程师签发混凝土开浇报告的依据(1)、由各相关专业监理工程师签字施工单位报送的隐蔽工程验收单；(2)、由施工方报送的混凝土浇筑报告；(3)、由施工单位(或商品混凝土供应商)报送的混凝土配告比通知单；11、混凝土浇筑过程中，检查混凝土浇筑的间歇时间，检查混凝土的凝固情况，如间歇时间过长则施工面要按照施工缝要求处理；12、在浇筑与柱和墙连成整体的梁和板时，应在柱和墙浇筑完毕后停歇1—1.5小时，再继续浇筑。二、屋面工程的监理要点(一)、防水卷材铺贴过程的质量控制1、卷材铺贴前控制（1）、防水卷材必须有出厂合格证和检测报告，使用前必须复试，合格后方可使用。施工队伍必须有专业防水施工资质，操作人员必须有特殊工种上岗证。(2)、根据卷材性能可选用冷粘贴、自粘贴或热熔贴等方法，考虑本工程特殊性，采用热熔满粘法施工。(3)、基层处理，其质量好坏直接影响防水层的质量，应做到基层平整、坚实、清洁，无凹凸形，尖锐颗粒，用米直尺检查，最大空隙不应超过5mm，表面无起砂、起皮现象(表面处理成细麻面效果更佳)，雨水口、穿墙出水孔下口不得高于基层。(4)、基层必须干燥，含水率不得大于9％。简易测定的方法是用1m2左右的卷材铺在干净的基层上，2小时后，覆盖的基层无水印，卷材表面无凝结水即可。(5)、对穿过屋面的设备、管道、水落口等易发生渗漏的薄弱部位，应按各处形状折叠、裁剪、铺贴附加层，基层与突出屋面的女儿墙、天窗、烟囱等连接部位，应做成半径为100~150mm的圆弧或钝角；铺贴雨水口及穿墙出水孔等处时，应将卷材翻入口内粘贴牢固。Word文档下载可编辑n专业技术资料(6)、在干燥的基层上涂刷沥青冷底子油，涂刷时要均匀一致，不得辅刷和出现麻点，气泡等缺陷，操作要迅速，一次涂好，切勿反复涂刷。2、卷材铺贴过程控制（1）、用喷灯烘烤卷材底面，使涂盖面层熔化后(这道工序应注意火焰距离适中；幅宽内加热应均匀，以卷材表面熔融至光亮黑色为度，应防止过分加热或烧穿卷材)，立即将卷材滚边与基层粘贴，并用压锟滚压，局部未压实处用手压实，排除卷材下面的空气，使之平展，不得褶折，并应辊压粘接牢固。（2）、卷材与卷材用搭接法粘贴，长边措接长度不应小于80mm。短边不应小于150mm，相邻两幅卷材接头必须相互错开，间距大于1500mm。(3)、铺设卷材时把卷材自然地贴上印可，决不可用力拉紧或不均匀地施压于任何角上。(4)、搭接缝处要精心操作，喷烤后趁油毡尚未冷却，随即用抹子将边封好，最后再用喷灯在接缝赴均匀细致地喷烤压实。(5)、整个工程铺设完毕后，应对铺设好的卷材检查一遍，如发现有损坏或粘贴不良的情况，应用比损坏处大150mm的卷材重新粘贴。（6）、改性沥青防水卷材严禁在雨天，雪天施工，五级风及其以上时不得进行施工，施工中选下雨、下雪，应做好已铺卷材周边的防护工作。3、卷材铺贴注意事项（1）、卷材防水层的施工应在上道工序结束后进行，不得交叉施工。(2)、卷材施工完毕，及时进行24小时蓄水试验，做到无渗漏。(3)、应注意成品保护，进行其他工序施工也应采用相应的保护措施。三、电气分项工程监理要点(包括装修部位)(一)、施工前质量控制要点1、审查施工单位施工组织设计，要求做到安排合理科学，有计划、有措施、高标准、严要求的组织设计。审阅设计图纸，做好技术交底，图纸会审工作。尽可能做到施工前解决错、漏、撞的问题。2、协助业主选购主要设备，并列厂家资质进行审查，协助考查厂家产品生产的能力和质量，优选信誉好，节能降耗，来用新材料、新工艺，新技术的产品。3、审查施工方进场人员的资质，包括项目经理、施工员、质检员、安全员、操作工人的特殊工程操作证、职称、技术等级证、上岗培训证，严禁无证上岗。4、审查分包单位及零配件、电气材料供应商的施工、产品资质。Word文档下载可编辑n专业技术资料5、协助施工方建立三级质量保证监督体系及实施、建立安全三级保证体系，并监督其工作实施。6、施工现场监理用电根据相关规定必须建立安全技术档案，内容包括临时用电施工组织设计，技术交底，临时用电工程检查验收表，电气设备的试验调整记录，接地电阻记录，电工维修记录，该设计应经监理审核批准执行。(二)、施工阶段质量控制要点1、检查进场的设备和电气制料，严禁无质保书、无生产许可证、无产品合格证产品进场。2、检查按设计要求预留的孔洞标高位置是否准确，检查粱板柱墙内的预埋铁件数量和位置标高。3、检查配线电管预埋到位，应做到清污、套丝、锉毛、接地焊接可靠、布置合理，横平竖直、整齐一致。4、配电照明系统的箱柜开关灯具插座的安装要相序一致，面板标高一致、四周无缝隙，插座电气器具的数量安装位置准确无误。5、检查所有设备的电器的外壳和管线支吊架、桥架、线槽、保护套管等要牢固接地，支吊架要做防腐处理，油漆色洋均匀，间距均匀，排列整齐。6、检查电缆电线的连接应采用套接压接，不准使用人工绑扎。执行《电器装置工程施工及验收规范》敷设。7、检查强弱电配线要按国际色标穿线，出现同一色线应套号码标识，吊项内必须使用同规格的阻燃线。8、检查明配的线管应单独设吊卡架组应安装牢固，线管到位处应护口锁口齐全，管口应光滑，薄铁管应做防腐处理。9、检查利用主体基础内钢筋做为接地体向上焊连的二根钢筋，应做标记，屋顶上各种金属部件应与接闪器相连，架空和直接埋地的金属管道就近与防雷装置接地，整个防雷接地电阻不应大于1欧姆。10、检查施工单位的资抖管理，施工自检记录，测试纪录数据要真实齐全，分项分部工程评定是否齐全，不全应即时补做，不合格的应重做。11、为加强施工现场监理，尤其加强用电管理，检查配备的电气机械设备安全性能令其装设可靠的漏电保护装置，开关箱柜应设防雨棚罩。Word文档下载可编辑n专业技术资料12、督促施工方完善现场安全设施，手持电动工具操作人员要穿绝缘鞋，戴绝缘手套，高空作业要戴安垒帽安全带。13、及时做好施工计量工作，安装单位应按月将通过质量检验的工程量上报监理。监理工程师及时确认并报业主。14、按监理规划，定期召开工程例会，不定期召开专题会协调各专业施工配合问题，协调设备材料按计划供货进场。15、对不合格工程，对违反操作规程规范，擅自更改设计的工程，有权签发整改通知或停工指领，并报业主。对三无设备材料有权禁止使用。对三无人员有权停止其工作。16、做好隐蔽工程验收签证，分部分项工程验收签证，不符合验收标准的工程，令其整改，直至符合标准后签证。(三)、电缆施工质量控制要点1、电缆及敷设电缆的耐压试验结果泄漏电流及绝缘电阻必须符合规定。2、严禁压扁护层，以免断裂划伤。3、电缆头制作密封填料灌注饱满无气泡无渗油，绝缘带包扎紧密封铅光滑无砂眼、裂纹、锥体坡度匀称光滑，相序正确，固定牢靠，标志准确清晰，检查试验记录。4、管内穿线在盒箱内应有余量，导线在管内无接头，未进入盒箱的垂直管子的上口穿线后密封处理良好，导线连接牢固包括紧密不伤芯线，护口护垂齐全，盒箱内无杂物，导线排列整齐。5、观察检查硬母线安装母线连接搭接接触面间隙用0.05塞尺检查应塞不进去，焊接应有2—4mm加强高度焊面两侧各突出4-7mm，应无缺口、无裂纹，药渣清除干净。6、母线绝缘子位置正确，排列整齐，横平竖直，间距均匀，表面清洁。7、搭接用螺栓和螺母钻孔尺寸正确，相色正确，架空弛度一致，螺栓纹露出2-3扣，拧紧无松动。8、观察电气低压线路瓷件严禁有裂纹缺损。(1)、连接严密，管路和引线整齐美观，瓷套管不受外力，色相正确，零线固定牢靠。(2)、柜盘与基础型钢连接紧密，接地可靠，接缝可整盘面标志牌框正确清晰。(3)、小车抽屉式推拉灵活，无卡阻，投入时接地触头先接触退出时接地触头后脱开，二次回路切换接头或机械电气连锁装置动作正确可靠，盘面清洁。(4)、柜盘箱内母线色标正确相序排列以至结线准确，固定可靠，导线与端子排连接不超过两根。Word文档下载可编辑n专业技术资料(四)、照明安装质量控制要点大型灯具用的吊钩预埋件必须埋设牢固。开关插座盖板紧贴墙面，四周无缝隙，箱盘安装允许偏差<1.5mm，灯具中心允许偏差<5mm，开关并列安装高差<0.5mm，同一场所高差<5mm。(五)、防雷接地质量控制要点1、避雷网规格尺寸和弯曲半径正确，固定可靠，防腐良好针体垂直，支持件间距均匀，垂直偏差小于制杆直径。2、接地体位置应平直牢固，深度不小于0.6m隐蔽工程记录齐全准确，检查利用主体基础内钢筋做为接地体向上焊连的二根钢筋，应做标记，屋顶上各种金属部件应与接闪器相连，架空和直接埋地的金属管道就近与防雷装置接地，整个防雷接地电阻不应大于1欧姆。3、查施工单位的资料管理，施工自检记录，测试记录数据要真实齐全，分项分部工程评定是否齐全，不全应即时补做，不合格的应重做。4、及时做好施工计量工作。安装单位应按月将通过质量检验的工程量上报监理，监理工程师及时确认并报业主。5、做好隐蔽工程验收签证，分部分项工程验收签证，不符合验收标准的工程，令其整改，直至符合标准后签证。四、冬季、雨季施工的监理控制措施针对本工程监理将采取一系列的措施，保证冬季、雨季施工质量，以及现场施工安全。具体措施如下：(一)、冬季施工的监理控制措施l、当室外平均气温连续5天低于5℃以下时，进入冬季施工，冬季施工期间，监理密切关注天气情况，要求承包商做好制定防止气温陡然下降的措施。2、根据冬季混凝土结构特点，重点部位的施工，要求承包商做好热工计算，编制切实可行的技术措施，监理进行审批。3、当环境温度较低时，对混凝土配合比进行调整，掺入适量防冻剂。4、强调测温、保温工作，布置好测温点，加强防冻保温措施。5、冬季施工混凝土养护要做的以下几点：Word文档下载可编辑n专业技术资料(1)、模板外部保温，要隶承包商将挂设的麻袋、草袋等保温材料绑扎牢靠，监理进行检查认可。(2)、要求承包商在裸露的混凝土表面铺设一层薄膜并用草袋或麻袋覆盖，厚度经热工计算确定，不够多加厚度，迎风面加设挡风层。(3)、混凝土要达到受冻临界强度并冷却到5℃时方可拆除保温层或模板，拆模表面温度高于环境20℃以上，拆模后及时覆盖，防止表面温度突降引起裂缝。当最低气温低于0℃，不得浇水，以免引起冻结。6、冬季施工气温低于-5℃时不宜浇筑混凝土，因为混凝土泵被冻结，将使基础的混凝土出现施工冷缝，以后渗漏难以处理，结构受力性能也将受到影响。7、冰冻天气时，现场要做好防滑措施，特别是高空作业时，要检查工作面、脚手架、板表面是否有冰，如果有冰及时清理。(二)、雨季施工监理控制措施1、雨季对土方工程的影响：表面被雨水浸溶，不利于机械行走、人员施工，也不便于压实且回填土含水率过高，不能满足回填要求。压实后的低处客易积水，四周被横向挤压松动的土会被浸润、渗透，影响密实教效果。2、雨季土方工程监理控制措施：(1)、土方开挖时要保持1～2％的合理排水坡度，不使场内积水，场四周要修筑排水沟、泄水管，使场内雨水及时排出。(2)、设置必要的临时性沉淀池，及时对进出车辆进行冲洗。(3)、回填土料选择要慎重合理，含水量要经常进行测定，含水量超过规定的要采取相应措施，如掺生石灰等等。（4）、坚持不大于规定的分层厚度，进行分层填土、分层夯实。3、浇筑混凝土时，突遇暴雨，己浇筑的混凝土必须立即用防雨布覆盖，尽可能降低混凝土落度，应将泌水及雨水引至积水坑，抽出；若雨太大，应暂停浇筑。4、雨天时在脚手上的工人要注意防滑，遇雷电应立即停止施工。第十七章、工程常见通病防治Word文档下载可编辑n专业技术资料主要有以下几点：楼地面、屋面渗漏水、厕所渗漏水、墙面外窗渗漏水、外墙、空鼓、色差，所述通病是现场监理部日常监理工作的重点，监理部拟采用下列方法监控防治。一、屋面防水工程及厕所、厨房渗漏防治要点及防治手段现场监理工程师应加强检查督促验收，并找出得力防治对策。1、认真监督楼地面（厕所、厨房）现浇混凝土四周翻边施工，控制翻边施工高度（一般为120），翻边应振捣密实不留施工缝按规范要求控制拆模，防止混凝土内场留下渗漏隐患。监控手段：旁站监理与巡视监理相结合，测量翻边尺寸观察批准拆模报告。2、认真监督楼地面（厨房、厕所）及屋面部分防水基层粉刷层施工。现场监理工程师加强基层施工监控，尤其板面（垫层）在粉刷前应清理干净，满制水泥浆或其他结合剂监控，认真监督粉刷层施工。排水坡度（包括天沟、檐沟）找平层排水坡度须符合设计要求。防止基层粉刷层开裂、起鼓、起壳、起砂。监控手段：现场巡回监理、观察。对基层结合剂进行见证取样抽检并审查抽检报告；3、对进场的防水材料，防水层与基层结合涂料等防水材料，监理工程师应检查验材料出厂证明、合格证、质保书、现场抽验报告，必要时对上述材料防水性能及结合层涂料与基层结合性进行现场抽查复检。检查报告复检合格，监理部批准用在工程上否则另选材料检验，直至合格。监控手段：审对防水层及基层结合涂料，现场见证取样检查，审查全部资料，包括合格证、出厂证明、质保现场抽检报告；4、现场监理工程师在防水材料铺贴前，在条件许可时，可组织试铺贴，从结合层制备；涂刷到防水材料铺贴顺序，卷材搭接要求进行旁站监理，大面积铺贴按GB50207-2002《屋面工程质量验收规范》检查验收，主控项目不合格不允许进行下道工序施工，监理工程师指令整改，一般项目按规范要求验收。监控手段：现场旁站监理，观察铺贴顺序，搭接方向尺量搭接宽度是否符合规范要求；二、墙面漏水防治要点及防治手段：墙面渗漏水是又一常见通病。而高层住宅建筑墙面及随时外墙安装的门窗施工质量好坏是防治墙面漏渗水关键所在。项目监理部采取下述步骤监控；1、外墙砌筑质量监控：按规范要求控制砂浆水平灰缝饱满度应大于80%，防止通缝，瞎缝、假缝和透明缝。监控手段：旁站监理巡回监理，观察“四缝”Word文档下载可编辑n专业技术资料，抽检水平缝顶头缝饱满度≥80%，并按规范要求进行验收，签收验收记录，检查砌筑前砌体充分湿水，杜绝干砖上墙。2、粉刷前用砂浆砌实脚手洞的监控，所有脚手洞必须用高一等级砂浆填实饱满，用湿水后砖堵实，是隔断墙面渗漏水重要措施。监控手段：按规范要求分片检查脚手洞堵实情况，全部验收合格进行下道工序。3、外门窗框与墙体接缝嵌缝质量监控，外门窗框与墙面接缝是外墙漏水又一通道。控制接缝质量是防治防止外墙渗漏重要工作，嵌缝前，认真清理接缝处垃圾杂物按设计与相关验收规范规定，要求嵌填接缝填充压条及密封材料的密实性，确保接缝密实不渗漏。监控手段：巡回检查监理，按规范要求抽检，必要时进行水密性、气密性试验。4、外墙面粉刷监控外墙粉刷质量是防治外墙渗漏最后一道防线。粉刷前认真清除墙面杂物充分湿水，保证墙面与粉刷层有良好结合，粉刷用砂子应为中粗砂，含少量符合验收规范要求，粉刷砂浆应分二至三层成活，层间粉刷层搭接接头按验收规范要求错开，外墙粉刷分格线设塑料条防渗漏。监控手段：巡回监理，观察检查，粉刷前分片验收墙面，审查监控砂子、水泥等材料质量。三、墙面粉刷开裂防治要点及防治手段住宅工程墙面粉刷开裂是施工质量又一通病，尤其在框架结构墙柱结合处，更为普遍。1、钢筋混凝土柱（梁）与砌体交界处，因材料质量不同收缩变形不一致引起粉刷面开裂，根据规范要求，应在砼与砖砌体交界处通长固定一条钢丝网或其他纤维材料，宽度在界面两侧各≥200mm，表面刷界面剂，粉刷具体做法见“2”条，监控手段：现场巡回监理，观察钢丝网或其他纤维材料固定情况，防止固定不牢固，量测：固定宽度。2、墙面粉刷开裂防治对策及监控要点：进场粉刷用砂子含泥量过大或采用细砂粉刷给墙面粉刷开裂将留下很大隐患，必须严格监控。粉刷前清理墙面垃圾、杂物；墙面应充分湿水，保证基层与粉刷结合能力。粉刷用砂浆应符合设计要求及相关工程验收规范要求，粉刷层应分二至三层成活，层间粉刷层搭接接头，按验收规范要求错开，并防止砂浆初疑后收光。监控手段：巡回监理，审查进场粉刷用水泥及砂子出厂证明质保书及见证抽检验报告，观察：墙面湿水情况及各层粉刷接缝搭接。四、混凝土整体地面Word文档下载可编辑n专业技术资料提高楼地面整体效果，尽量一次施工完毕，少留施工缝，做好变形缝的留设工作，严格控制楼地面的平整度，预防楼地面起砂和裂纹是施工好楼地面的关键。1、具体工序为：刷素水泥将一道；混凝土随捣随抹平（表面撒1:1干水泥砂子压实抹光）。2、质量要求：混凝土表面密实光洁，无裂纹、脱皮、麻面和起砂等缺陷。表面平整度：混凝土≤3mm；踢脚线上口平直度≤2mm；分格缝平直度≤2mm。五、面砖楼地面严格控制材料质量，加强楼地面的平整度控制，严格控制缝隙宽度和缝隙平直度，预防板块楼地面空鼓，是抓好板块楼地面质量的关键。1、材料控制面砖购买时应控制面砖的大小、方正、颜色的统一，严把材料质量关。2、作业条件墙面粉刷完，门框、各种管线、埋件和设备安装完毕，并经验收合格；变形缝处理完并水试验无渗水现象。3、施工要求根据弹好的水平墨线，打灰饼及冲筋；浇水湿润基层再刷素水泥浆（水灰比0.5）；根据冲筋厚度用1:2.5的干硬性水泥砂浆（以手握成团，不泌水为准）抹铺结合层，结合层应压平打实（在抹铺结合层时注意保持基层的湿润，已刷素水泥浆不得有风干现象，结合层抹好后，以人站在上面只有轻微脚印而无凹陷为准）；根据控制线先铺贴好左右靠边基准行的块料，以后根据基准行由内向外挂线逐行铺贴；用软毛刷湿水将块料表面灰尘清除干净，在结合层上（或面砖上）均匀抹一层水泥膏后，将块料贴上，并用平整木板压在块料上用木锤（或橡胶锤）着力敲击校平正；将挤出的水泥膏及时清干净且将缝隙凹下砖面以备最后擦白水泥；水泥膏凝固后，用白水泥浆填平砖缝，用棉纱将表面擦干净至不留残灰为止。4、质量要求粘结牢固，无空鼓，板块料边角的局部空鼓，每间不超过检查总数5%板块楼地面面层表面洁净、图案清晰、色泽一致、接缝均匀、周边顺直，板块无裂缝、掉角和缺楞等现象；地面及泛水坡度满足排水要求不倒泛水、无积水，地漏（管道）结合处严密牢固、无渗漏；踢脚板表面洁净、接缝平直均匀、高度一致，结合牢固，出墙厚度适宜，基本一致；踏步及台阶缝隙宽度基本一致相邻两步高差不超过10mm，防滑条顺直。Word文档下载可编辑n专业技术资料六、砌体工程1、设计（1）工程地基应按变形控制设计，并按《建筑地基基础设计规范》的有关规定进行地基变形计算，采用天然和复合地基的工程平均沉降计算值不大于120mm。（2）各类住宅结构：各层在窗台标高处应按开间设置通长现浇钢筋混凝土板带，其中顶层（不含阁楼层）四周套通，高度不小于90mm，纵筋顶层和底层不少于3φ10，其它层不少于3φ8，混凝土强度等级不应小于C20，新型砌筑类外墙东西山墙设置间距不超过3000mm的构造柱。（3）公共建筑和工业厂房，新型砌筑类外墙墙体：应增设间距不大于3m的构造柱(门窗洞除外)，每层墙高的中部增设高度为120mm与墙体同宽的混凝土腰梁，砌体无约束的端部必须增设构造柱。东西山墙以及南北外墙第一开间预留的门窗洞口应采取钢筋混凝土框加强，其它门窗过梁每边入墙不少于300mm，并设置钢筋混凝土窗台板，厚度不少于60mm，每边入墙不少于600mm。（4）通长阳台中跨栏板处宜增配水平向钢筋。（5）在两种不同基体交接处，应采用钢丝网抹灰或耐碱玻璃网布聚合物砂浆加强带进行处理，加强带与各基体的搭接宽度不应小于300mm。（6）蒸压加气混凝土砌块应采用专用粘结剂或专用砌筑砂浆砌筑。当外墙采用蒸压加气混凝土砌块时宜采用砂加气混凝土砌块,采用专用抹面砂浆。（7）顶层框架填充墙采用灰砂砖、粉煤灰砖、混凝土空心砌块、蒸压加气混凝土砌块等材料时，墙面应采取满铺钢丝网粉刷等必要的措施。2、施工（1）施工单位采购的砌体材料其表面应有一定的粗糙度。（2）砌筑砂浆应采用中粗砂，严禁使用山砂和混合粉。（3）混凝土小型空心砌块、蒸压加气混凝土砌块出模（出釜）后的停放期宜为45d（不应小于28d），上墙含水率宜为5％～8％。混凝土小型空心砌块的龄期不应小于28d，并不得在饱和水状态下施工。（4）填充墙砌至接近梁底、板底时，应留有一定的空隙，并至少间隔15d以后，方可将其补砌挤紧；补砌时，对双侧竖缝用高标号水泥砂浆嵌填密实。（5）砌体结构坡屋顶卧梁下口的砌体应砌成踏步形。（6）砌体结构砌筑完成后应30d后再抹灰。Word文档下载可编辑n专业技术资料（7）通长现浇钢筋混凝土板带应一次浇筑完成。（8）框架柱间填充墙拉结筋或网片应满足砖模数要求，不得折弯压入砖缝。（9）采用混凝土小型空心砌块、蒸压加气混凝土砌块等的填充墙与框架柱交接处，应用15mm×15mm木条预先留缝，在加贴网片前浇水湿润，再用1：3水泥砂浆嵌实。（10）主体与阳台栏板之间的拉结筋必须预埋，位置、数量应正确。七、楼地面渗漏1、设计（1）厨卫间和有防水要求的建筑地面必须（应在立管安装后）设置防水隔离层。（2）厨卫间和有防水要求的楼板周边除门洞外，向上做一道高度不小于150mm的混凝土翻边，与楼板一同浇筑，地面标高应比其它房间地面低20～30mm。2、施工（1）上下水管等预留洞口坐标位置应正确，洞口形状为上大下小。（2）管道安装前，楼板板厚范围内上下水管的光滑外壁应先做毛化处理，再均匀涂胶，然后用筛洗的中粗砂喷洒均匀。（3）现浇板预留洞口填塞前，应将洞口清洗干净、毛化处理、涂刷加胶水泥浆作粘结层。洞口填塞分二次浇筑，先用掺入抗裂防渗剂的微膨胀细石混凝土浇筑至楼板厚度的2/3处，待混凝土凝固后进行4h蓄水试验；无渗漏后，用掺入抗裂防渗剂的水泥砂浆填塞，并做成馒头状，高出地面20mm。管道安装后，应在洞口处进行24h蓄水试验。（4）防水层施工前应先将楼板四周清理干净，阴角处粉成小圆弧。防水层的泛水高度不得小于300mm。（5）地面找平层向地漏放坡1～1.5％，地漏口要比相邻地面低5mm。（6）有防水要求的地面施工完毕后，应进行24h蓄水试验，蓄水高度不应小于20mm。（7）烟道根部向上300mm的范围内宜采用聚合物防水砂浆粉刷，或采用柔性防水层。（8）卫生间墙面防水砂浆应进行不少于2次的刮糙。八、外墙渗漏1、设计（1）外墙粉刷面层宜采取抗裂措施。（2）外墙涂料层宜选用吸附力强、耐候性好、耐洗刷的弹性涂料。（3）外墙采用苯板做外保温的，应设计成外墙和保温材料整浇施工。2、施工Word文档下载可编辑n专业技术资料（1）外墙粉刷应使用含泥量低于2％、细度模量不小于2.5的中粗砂。严禁使用石粉、混合粉。（2）外墙涂料在使用前，应进行现场抽样检测。（3）外墙洞眼应按规范留置，采用半砖、防水砂浆二次堵砌，表面采用1：3防水砂浆粉严，小圆孔宜采用微膨胀水泥砂浆二次填塞密实。孔洞填塞应由专人负责，并及时办理专项隐蔽验收手续。（4）外墙粉刷基层应采用人工凿毛或界面剂抹砂浆进行毛化处理，并应进行喷水养护。基层平整度偏差超标时，应进行局部凿除（凿除时不得露出钢筋），再采用聚合物水泥砂浆进行修补。（5）粉刷前应清除墙面污物，并提前1d浇水湿润。（6）两种不同基体交接处的处理应符合墙体防裂措施的要求。（7）外墙抹灰必须分层进行，严禁一遍成活。外墙粉刷各层接缝位置应错开，并设置在混凝土梁、柱中部。（8）外粉刷应设置分格缝。（9）外墙涂料找平腻子的厚度不应大于1mm。（10）外墙面砖嵌缝必须采用勾缝条抽压出浆至密实。外墙保温材料分格缝应用建筑胶嵌实。聚苯板应与外墙面完全粘结。（11）窗台、窗眉、阳台、雨蓬、腰线和挑檐等处粉刷的排水坡度不应小于20％。滴水线粉刷应密实、顶直，不得出现爬水和排水不畅的现象。（12）粘贴面砖的外墙面用防水砂浆刮糙时，门窗洞口四周墙面刮糙底层与糙面层必须位置错开。（13）墙面抹灰应在门窗框边固定并嵌固密实后进行。九、涂料工程质量通病与预防措施涂料施工时，墙体必须墙体干透，并无反碱现象，若有择要增加刷草酸工序，腻子厚度不要太厚，加强腻子的打磨工序，严格控制涂料的平整度，分清内外墙腻子品种，增强总体感观效果，是施工好涂料的关键。1、涂料的基层处理Word文档下载可编辑n专业技术资料施工涂料前应进行基层处理，清除基层表面的灰浆、尘土等，对于油污、隔离剂等应使用相应的溶液洗擦干净，并用清水将溶液洗去。室内墙面、天花板的基层表面应满刮腻子，而外墙表面可填补缝隙和麻面、孔洞，局部刮腻子。待腻子干燥后，应打磨平整、清理干净，对于石膏板、夹板等基面，应先施涂一道胶水溶液，干后再刮腻子。2、涂料准备涂料工程使用的腻子，应坚实牢固不得粉化、起皮和裂纹，腻子干燥后，应打磨平整，使用涂料前必须先将沉淀在桶低的填料充分搅拌均匀，方可使用，在使用过程中亦应经常搅拌，同时不得任意稀释，否则将会影响涂膜强度或造成涂面色泽不一。要注意涂料稠度适中，太稠时不便施工，太稀时，影响涂层厚度，且容易流淌、透底。3、涂料施工工艺要求室外、厕所等需要使用涂料的部位应使用具有耐水性的腻子；涂料的工作粘度和稠度，必须加以控制，使其在涂料施涂时不流坠、不显涂纹，施涂过程中不得任意稀释；施涂溶剂型涂料时，后一遍涂料必须在前一遍涂料干燥后进行，施涂水性和乳液涂料时，后遍涂料必须在前一遍涂料表面干后进行；每一遍涂料应施涂均匀，各层必须结合牢固；外墙涂料工程分段进行时，应以分格缝、墙的阴角处等为分界线；外墙涂料工程同一墙面应用同一批号的涂料，每一遍涂料不宜施涂过厚，涂层应均匀，颜色一致；涂料施涂工具在使用完毕后，应及时清洗或浸泡在相应的溶剂中。建筑装饰所用腻子应具有良好的可塑性和易刮涂性，干燥后应粘接牢固，不起皮，不龟裂和粉化，还应易打磨，常用腻子有大白腻子、大白水泥腻子、内墙涂料腻子和水泥腻子。调整涂料的施工粘度，每遍涂料的厚度应控制合理，加强施工场所的通风，刷涂料时应用力均匀，底层涂料充分干后，再涂刷面层涂料，施涂面不易光滑，高光泽的涂料应用砂纸打磨后再施涂，阴雨、严寒天气或潮湿环境，不宜进行施工。4、涂料施工质量标准不允许有掉粉、起皮；不允许有漏刷、透底；反碱咬色：有轻微少量，不超过1处；喷点刷纹：1.5m正视，喷点均匀、刷纹通顺；流坠疙瘩溅沫：有轻微少量，不超过2处；颜色砂眼划痕：颜色一致有轻微少量砂眼、划痕；装饰线、分色线平直：偏差≤2mm；门窗灯具等：洁净。第十八章保修阶段（缺陷责任期）监理　在本工程竣工后，监理应协助业主做好下列使用前的准备工作，使工程尽快投入正常使用，在使用过程中，还应配合业主在保修期内，做好对保修期内出现的问题进行的返修工作事宜(一)、协助业主组织和参与联动调试和项目动用前的各项准备工作。Word文档下载可编辑n专业技术资料(二)、建设工程承包单位在向建设单位提交工程竣工验收报告时，监理人员要审定承包单位向建设单位出具的质量保修书。质量保修书中应明确建设工程的保修范围，保修期限和保修责任等。工程的保修期限必颁符合“建设工程质量管理条例”第四十条的规定。(三)、监理部在工程竣工后，指定1—2名监理人员兼管缺陷责任期的监理工作，在保修期，监理人员约请施工单位，设备供应单位定期向用户进行回访听取用户的意见，查询和调查现场、对缺陷的原因进行分析和确认、商讨进行返修的事项。(四)、保修期间，施工单位接到修理之日后15夭必须派人修理，监理人员负责督促检查。施工单位如不能近期修理，业主可委托其它单位或人修理，因原施工单位原因造成返修费用。业主在保修金内扣除，监理人员确认。(五)、施工单位在进行质量修理时，监理人员要实施旁站监理。修理工作完成后，监理人员要组织业主、施工单位进行验收。验收合格认可后，才能结算和退还保修金。(六)、施工单位按国家有关规定和合同约定的保修金额的支付办法所支付的保修金。业主应告知监理人员，以便在保修期满后，业主与施工单位结算和退还保修金时，监理人员实施监督检查。(七)、出现质量缺陷时，监理要会同业主等单位确认责任方，维修工程的经济责任应由责任方承担；施工单位未按国家有关规范、标堆和设计要求施工，造成的质量缺陷，由施工单位负责返修并承担经济责任；由于设计方面的原因造成的质量缺陷，由设计单位承担经济责任，由施工单位负责维修，其费用按有关规定通过业主向设计单位索赔，不足部分由业主负责；因材料、设备不合格引起的质量缺陷，属于施工单位采购的或经其验收同意的，由施工单位承担经济责任，属于建设单位采购的，由建设单位承担经济责任，因使用不当造成的质量缺陷，由使用单位负责。(八)、竣工验收后，我们将派土建监理工程师、水电监理工程师各1名配合委托人做好交房工作，对用户提出的质量问题进行技术解答，监督承包人对质量问题的整改修复。(九)、保修期内，将安排负责人在房管部门通知后24小时内到场审核维修方案，对工程维修工作量进行确认，对维修工作进行监督，并以书面形式向委托人汇报维修工作结果。(十)、参加工程保修期限内的质量回访，并将回访记录提交委托人。Word文档下载可编辑n专业技术资料Word文档下载可编辑n专业技术资料六、其他资料Word文档下载可编辑n专业技术资料3、优惠承诺书一、关于对工程质量方面的承诺保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行《施工质量验收规范》合格标准。二、关于对工期方面的承诺根据建设单位提供的图纸和工程实情，结合我公司综合实力，我方承诺该工程工期为日历天。三、关于服务方面的承诺1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访，指导工程设备的使用，维修与保养，及时了解和指导在使用上存在的不足;在使用六个月后进行第二次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访，征询客户意见。2、在交付使用一年内，施工单位在工地附近设立常年维修服务小组，随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问题，均由施工单位负责包修包换，不留隐患。3、我公司配备有专门的产品质量回访车，严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。4、服务内容：长期咨询优惠服务;对保修期满的工程，实行优质优价服务，工程结束，友谊长存，继续与用户保持联系，无偿提供工程咨询服务。四、关于项目经理、管理人员方面的承诺保证按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工，并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。五、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证方面的承诺保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间，采取有效措施做到劳动力充足，不影响正常施工。六、关于与业主及监理单位配合方面的承诺保证与业主监理单位积极配合，共同搞好该工程建设。以上承诺的条件，愿签入施工合。 二、工程优惠及服务承诺书1、服从招标人现场管理的承诺； 一旦确定本公司中标，我公司将坚决服从招标人的现场管理，并做一下承诺，如我公司不服从招标人的现场管理，我公司愿意接受合同价格1%的处罚，如出现严重的不服从管理，招标人有权解除我公司的合同。Word文档下载可编辑n专业技术资料 2、完全响应招标文件内容承诺；我公司将完全响应招标文件的内容，如有与招标文件相违背的内容，招标人有权拒绝我公司所投标书。 3、不拖欠农民工工资承诺； 一旦确定本公司中标，我公司为保证不拖欠农民工资及其他职工工资，特作以下承诺：（1）.截止本工程开标之日止，本企业无拖欠民工工资及其他其工工资，无克扣民工工资的行为。 （2）.我公司按规定的数额及时足额缴纳民工工资保障金。（3）.我公司承包的工程，一旦出现拖欠民工工资及其他职工工资，建设行政主管部门可从民工工资保障金中先予以划支。 4、工期承诺 一旦确定本公司中标，我公司将按时开工，及时完工，我公司将严格按照合同规定的期限完成全部任务。如果延误工期，我方除自行承担采取赶工措施所需的费用外，还应支付不超过合同价格2%的违约金，由此造成的损失均由我方承担。 5、工程质量承诺 一旦确定本公司中标，我公司将严格依照业主要求，精心组织施工，确保工程施工质量达到合格等级，并对本工程的质量特作如下承诺： 若经工程质量监督部门验收达不到合格标准，我公司除承担达标返工的全部经济损失外，并愿接受业主按工程合同总价1%的经济处罚。 Word文档下载可编辑n专业技术资料4、反商业贿赂承诺书我公司承诺：在招标活动中，我公司保证做到：一、公平竞争参加本次招标活动。二、杜绝任何形式的商业贿赂行为。不向国家工作人员、政府采购代理机构工作人员、评审专家及亲属提供礼金、有价证券、购物券、回扣、佣金、咨询费、劳务费、资助费、宣传费、宴请；不为其报销各种消费凭证，不支付其旅游、娱乐等费用。三、若出现上述行为，我公司及参加投标的工作人员愿意接受按照国家法律法规等有关规定给予的处罚。投标单位：（盖章）公司法人代表（签字）：法人授权代表（签字）：年月日Word文档下载可编辑n专业技术资料七、监理投标报价表我方愿按照招标文件中的条款和要求，以主体标中标价的%计提，承包本工程的监理工作。投标人：（盖章） 法定代表人或授权代表人：（签名）年月日Word文档下载可编辑