工程监理投标文件（样本）

工程监理投标文件（样本）

XXXXXX工程监理投标文件第一部分投标书、法人代表证明书及授权书第一章投标书投标书投标人：广东省XXXXXXXXXXXX公司（章）日期：2005年10月13日注（1）如果投标书是由多个企业联合提交，投标人必须在后页预留空白处填写每个企业的名称和地址。（2）在任何情况下，投标人必须在此填写其营业执照的编号、签发日期以及注册地址：编号：440000XXXXXXXXXXXX日期：2001年8月30日注册地址：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX致：XXXX房地产开发与限公司1、经视察XXXXXXXXXXXXXXXXXXX工程现场，以及详阅本招标文件全部内容、查阅其他与本次招标有关资料、充分考虑并预计项目工程施工进度状况及工程现场条件变化和进场后同其它承包单位共用场地的相互影响等情况，我／我们愿按照上述招标文件要求，以人民币（大写）：(RMB元)（9.8元/m2）的金额，在710个日历天内承担并完成招标文件所述的整项工程，并达到招标文件规定的质量标准。2．如果我／我们的投标书被接纳，我／我们保证于承诺的工期内或双方议定的工期内完成并交付本合同中规定的整项工程。3．我/我们同意在从规定截标日期起的三个月内遵守本投标书。在此期限届满前，本投标书仍然对我/我们具有约束力，并可随时被接纳。4nXXXXXX工程监理投标文件．直到制定并签署了一项正式协议前，如根据上述第3条本投标书被接纳，本投标书连同你们的书面接纳文件、招标期间双方往来的函件和招标文件，将成为对双方具有约束力的合同文件。5．我/我们知道招标人并无义务接受价格最低的投标书或任何投标书，同时不需为此作出任何解释。此外，招标人可以接收任何投标人之整项或部分或任何个别分项工程的标书。法定或授权代表签字：姓名（正楷）：职务：nXXXXXX工程监理投标文件授权书兹授权为我单位对XXXXXXXXXXX工程监理服务投标的全权代理人，其与有关各方达成的协议，由我方负责履行并承担责任。授权单位：广东省XXXXXXXXXXX公司授权人（签字或盖章）：被授权人签字：nXXXXXX工程监理投标文件第二章公司简介2·1公司简介略2·2近年来完成的主要监理项目一览表略2·3目前在监的主要监理项目一览表略2·4公司资信证明资料复印件1、公司营业执照副本2、资质证书3、备案登记书4、IS0质量认证证书5、重合同守信用证书6、工程获奖证明文件nXXXXXX工程监理投标文件第二部分监理大纲第一章工程概述第一节工程概述略。第二节监理工作范围、内容和目标一、施工监理服务期XXXXXX工程施工工期预计为710日，监理服务期是指从签订合同之日起至房屋建筑与市政工程保修期届满并办妥竣工、结算后止。二、施工监理工作范围1、施工监理范围：《建设工程监理规范》（GB50319-2000）规定的隶属于工程的土建、安装、装饰、市政等工程施工准备期、施工期、工程质量保修期阶段的质量控制、投资控制、进度控制、组织协调、合同管理、信息管理、安全文明施工等监理工作。三、监理工作内容根据业主委托意向，按照一般惯例，针对本工程的具体情况，各阶段的监理内容如下：1、施工准备阶段的监理工作内容⑴协助业主进行市政配套工程与政府有关部门之协调，必要时协助业主办理有关事宜。⑵协助业主进行招投标管理工作。⑶协助业主编制招标文件（不含标底编制）。⑷协助业主考察承建商，就考察结果提出专业意见。nXXXXXX工程监理投标文件⑸参与评标议标工作，根据投标文件向业主建议优选的标书及其承包商。⑹协助签订工程承包合同，对承包合同提出建议。⑺向业主建议开展开工前的各项准备工作，组织开工前场地调查和周围构筑物的了解，提出有益的施工组织建议。⑻审核承建商提交的施工组织设计。⑼审核承建商编制的施工进度计划，对不妥之处提出修改意见并要求整改。⑽控制设备采购质量：设备采购要依据设计图纸，充分调查市场，进行产品比较，了解生产厂家质量保证体系和生产流程，以确保所购设备的质量。2、施工阶段总的监理内容：⑴协助发包人与承建商编写开工报告，协助业主办理开工手续。⑵协助发包人选择分包单位和各种设备的供应商，协助业主考察及参与确认承建商选择的分包商。⑶组织施工图纸会审。⑷审查施工图预算。⑸报经发包人同意后，发布开工令、停工令、复工令。⑹审查承建商提出的施工组织设计。⑺督促、检查承建商严格执行工程承包合同和国家工程技术规范、标准、协调业主与承建商之间的关系。⑻审核承建商提供的材料、设备，对不合格材料、设备有权通知承建商停止使用。⑼控制工程进度、质量和投资，督促、检查承建商落实施工安全保证措施。对不符合规范和质量标准工序、分项分部工程和不安全的施工作业，有权通知承建商停工整改或返工。⑽主持协调发包人、设计、承建商及监理提出的工程设计变更。⑾监督承包合同的履行，主持协商承包合同条款的变更，调解合同双方的争议，审核索赔事项。⑿检查工程进度及施工质量，组织分项工程和隐蔽工程的检查、验收、审查工程造价。⒀做好有关本项工程的合同管理和信息管理工作。⒁协调工地参建各方的关系，保证工程顺利实施。nXXXXXX工程监理投标文件⒂督促承建商整理合同文件和技术档案资料。⒃组织工程竣工初步验收。⒄提出竣工验收申请报告。⒅参加竣工验收，审查工程结算。3、施工阶段监理工作的具体内容——项目投资控制内容：⑴审查施工图预算，确定本工程项目总投资控制目标；⑵编制本工程项目总投资并切块分解，确定土建、设备等工程的投资，确定桩基、地下室、主体专业工程的投资控制目标，并在项目实施过程中监督其执行，若有必要，进行调整。⑶根据总进度计划，编制本工程项目各阶段、年、季、月度资金使用计划，并控制其执行；⑷协助业主审核工程进度款，协助业主进行工程结算；⑸在项目实施过程中，每月进行投资计划值与实际计划值的比较，并向业主提交比较结果和报表；⑹对设计、施工、工艺、物料和设备进行多方面的技术经济比较论证，以挖掘节约投资、提高项目经济效益的潜力；⑺审核招标文件和合同文件中有关投资的条款；⑻审核、计算各类索赔金额，报业主审批；⑼分析设计变更对投资的影响等，及时报业主。⑽按时向业主提供投资控制月报、周报。——项目质量控制内容：⑴确定本工程项目质量要求和标准（包括施工、材料和设备多个方面）；⑵审核承建商提交的施工组织设计和施工安全措施，要求承建商对桩基、地下室、防水等工程提出单项施工方案；⑶审批承建商进场的物料、成品、半成品及设备质量；⑷对施工质量进行严格把关，及时组织分部分项工程和隐蔽工程的检查、验收、签证，以及竣工验收；⑸审核招投标及合同文件中质量条款；⑹对工程中出现的质量问题、安全隐患组织相关单位进行及时处理；nXXXXXX工程监理投标文件⑺协助业主对承建商选择的分包单位进行资格审查，并审核承建商的质量保证体系；⑻分析设计变更对质量的影响；⑼按时向业主提供质量控制月报、周报。——项目进度控制内容：⑴编制项目总进度计划，并在实施过程中控制其执行；若有必要进行调整；⑵审核承建商提交的各阶段、各年、季、月、周进度安排计划，并监督其执行；⑶审核施工方和物料、设备供货商提出的进度计划并检查、督促其执行；⑷在项目实施过程中，每月、每周进行进度计划值与实际值的比较，并提交比较结果、报表和进度控制表，及时调整进度偏差。⑸按时向业主提供进度控制月报、周报。——项目合同管理内容：⑴收集各类合同样本，掌握各类合同的主要内容；⑵协助业主确定本工程项目总包、分包、材料、设备的采购的合同结构；⑶协助业主起草与本工程项目有关的各类合同，并参与各类合同谈判；⑷进行与本工程项目有关的各类合同的跟踪管理，包括合同各方执行情况的检查，并提交合同管理的各类报告；⑸协助业主处理与本工程有关的索赔事宜及合同纠纷事宜；⑹按时向业主提供合同管理月报、周报。——项目信息管理内容：⑴建立本工程项目的信息编码体系，按业主方、监理方、总承建商、设计方、材料与设备为主系统建立信息系统；⑵运用电子计算机进行本工程项目的投资控制、进度控制、质量控制和合同管理，随时向业主提供有关工程管理的信息服务，并定期提供监理报表。⑶建立会议制度，作好会议记录，及时签发会议纪要；⑷督促设计、施工、材料和设备供应单位及时整理工程技术经济资料。⑸按时向业主提供信息管理方面的月报、周报。——项目组织协调内容：⑴nXXXXXX工程监理投标文件组织协调业主和各参与本工程建设单位之间的关系，协助业主处理有关问题；⑵协助业主向各建设主管部门办理项目报建等各类审批手续；⑶协助业主处理各种与本工程建设有关的纠纷事宜；⑷经常组织各类碰头会、协调会，化解矛盾解决问题。⑸每月、每周向业主提供协调方面的月报、周报。——项目安全控制内容：⑴监督承建商严格按照国家和省、市各项安全生产规定进行施工，杜绝重大伤亡事故；⑵定期检查各承建商的安全措施和现场安全情况；⑶制定工地安全生产奖惩办法；⑷向业主提供安全文明施工月报、周报。四、保修阶段的监理工作内容1、保修阶段的主要监理内容：负责组织检查工程状况，参与鉴定质量方面出现问题的责任，督促承建商回访，保证工程的正常使用。2、保修阶段的实施：⑴保修期内若发现工程质量缺陷，业主应及时通知总监理工程师，由监理工程师组织业主、设计单位、承建商及有关各方确定质量缺陷的事实和责任，必要时，可建议业主邀请质量监督机构及具有相应资质的专业部门参与。⑵在质量缺陷责任确定后，监理工程师应要求责任方提出缺陷的处理方案，审批并监督方案尽快实施。⑶若缺陷处理方案不能得到及时实施，监理工程师应书面通知业主，并建议由其他承建商完成上述工作，其处理的费用应依据合同有关规定处理。⑷如果在保修期内没有出现质量缺陷或虽出现质量缺陷但经过处理后未发现新的缺陷，总监理工程师应在保修期结束之后及时签发解除保修期质量责任证书给承建商并抄送业主。⑸保修责任解除后，总监理工程师及时向业主签发退还剩余保留金或保函的证明文件。nXXXXXX工程监理投标文件第三节本工程难点、重点及关键工序经认真研究监理招标文件和对现场环境考察，我们认为本工程难点、重点、关键工序如下：1、本工程可能单位众多，工程管理程序复杂，协调关系难。本工程建设规模庞大，各施工单位工作内容存在大量交叉和重复，监理本身也是一个复杂的工程系统。施工单位来自不同的地区和行业，各自有不同管理模式和工作方式，各自有着不同追求目标，在短时间内能否求同存异，同步协调工作，难度极大。2、本工程单体项目多，测量放线难。该工程为一大型住宅小区，占地面积大，单体项目多，平面布局灵活。因此建筑测量定位相对难度较大，是控制重点之一。3、材料与设备招标程序极为复杂根据管理模式“小业主、大监理”，大量的管理工作由监理来完成，“XXXXXX”强大品牌效应，社会影响力而产生广告效应，巨大建筑市场的诱惑力，材料与设备供应竞争将会非常激烈。根据我方设想，建筑主材将由业主指定采购，大型设备将由甲方统一采购，还有各专业分包可能由甲方指定分包。设备材料与施工招标工作极为繁杂，任务艰巨。4、“三控、二管、一协调”六方面监理工作中难点、重点（详见监理方案具体章节）。5、目前高档住宅小区、配套完善，对弱电、智能化系统要求高，因此安装工程也是该工程质量控制重点之一。6、该工程为高层住宅，设有多部电梯，监理应重点控制电梯安装质量。7、作为一个新建住宅小区，室外各种管线较多，涉及多个专业及承包商，如何对室外工程进行合理的组织施工，对保证其质量，节约投资都至关重要。nXXXXXX工程监理投标文件8、目前小区工程对绿化都有较高要求，绿化工程质量也不容忽视。nXXXXXX工程监理投标文件第二章监理组织机构、人员配置及内部管理办法一、针对本工程工期紧、工程规模大、工作面广的特点我单位在监理组织机构的建立方面要充分强调项目管理的科学化、系统化和规范化。具体而言就是：1、建立科学化的组织机构来保证监理机构的整体战斗力；2、要实施系统化的分工协作来保证监理机构的各项工作处于受控状态；3、要强调规范化的工作标准来保证各项工作的统一质量。二、在人员安排上由总监主持全面工作，将主要工作分为土木工程组、机电工程组、装饰工程组、市政及园林4大部分，分别由3个专业能力强的监理工程师负责。针对整个施工区划分的4个片区，每个片区由土建专业牵头，专业工程师配合进行片区内工程管理，由总监及总监代表组成的监理领导小组统一指挥调度，按照监理公司的质量保证体系对全体参建人员进行管理，严格遵守“决策要评价，执行有计划，实施讲受控，事后速总结”的监理管理模式。nXXXXXX工程监理投标文件第一节监理组织机构图略第二节监理人员的配备本工程已被列为我监理公司的重点专项监理项目，因此在监理部人员的组成方面我们兼顾了老、中、青三结合的原则，配备的人员专业齐全，全部持证上岗，均有过类似工程的监理经验。监理部共由专业监理工程师10人和一般监理人员3人及资料员2人组成，其中高级工程师2名，工程师8名。监理部采用直线制监理组织机构，设总监理工程师1人、总监代表1人；土建专业监理工程师5人（其中2人兼园林绿化工程师）、机电专业监理工程师3人、装饰工程监理工程师7人。第三节管理办法一、监理工作制度1、监理工作日志制度⑴各项目监理部由总监理工程师安排各专业监理工程师建立监理工作日志。⑵总监理工程师负责督促检查专业监理工程师严谨书写监理工作日志。⑶监理工作日志是详尽记录工程建设中各种情况的资料，是考核工程状况的依据。应按建设局所制监理工作日志的统一格式书写，叙述准确严谨，文字通顺清晰。⑷监理工作日志应由总监工程师安排按月收集存档。⑸公司工程部定期组织检查监理工程师日志的记录情况。nXXXXXX工程监理投标文件2、监理组织工作会议制度⑴项目监理部应定期召开工作会议。项目监理工作会议由总监理工程师或副总监组织，所有该项目的监理人员均应参加。⑵会议主要内容：①协调监理部组织内部工作关系；②检查上次会议决议执行情况；③专业监理工程师分别汇报工程监理活动中的有关“三控制、二管理、一协调”的情况，提出存在的问题及解决的建议；④决定下次会议期间的工作安排；⑤议定存在问题的解决办法，落实责任人；⑥其它。⑶会议应形成会议记要。⑷重大的事项应及时向总经理、副总经理和总工程师汇报。3、监理月报制度⑴监理月报是反映工程进度、投资、质量等情况的资料，应由总监理工程师组织完成。⑵各专业监理工程师应及时收集有关资料，定期报总监理工程师。⑶监理月报应按统一规定合理填写统一的《工程监理月报》。同时填报《工程付款报告》。⑷监理月报完成后报总监审核签章。⑸监理月报应于下月五日前或业主要求的时间报送业主，并报公司工程部。4、技术、经济资料及档案管理制度⑴技术、经济资料是工程建设过程中形成的文件，非经有关单位同意，不得外泄有关内容，监理人员有保密的责任。⑵总监理工程师应负责督促检查各专业监理工程师收集有关技术、经济资料。nXXXXXX工程监理投标文件⑶工程师定期检查各项目监理部的资料收集情况。⑷技术、经济资料应按专业、分类收集整理，保持资料的完整性和准确性。⑸所涉各类资料，总监理工程师负责组织分类整理，并在工程验收后规定的期限内，办理移交手续。⑹归档文件严禁使用复写纸或用铅笔、圆珠笔书写。5、隐蔽工程质量验收制度⑴隐蔽工程、分项（部）工程质量验收由总监理工程师负责主持。⑵验收应在该项工程完工并自检合格后，承建商提出申请方可进行。⑶隐蔽验收主要内容：①是否符合图纸要求；②是否符合规范要求；③隐蔽工程应实测实量并做好签证。⑷隐蔽工程应由项目监理部组织设计，质监、承建商等单位验收。⑸验收不合格应签发《不合格通知单》或整改通知书。⑹验收或经整改后验收合格，应会同验收单位作好验收记录。隐蔽工程未经验收合格前不得进行下道工序。6、中间验收制度⑴必要的情况下，可以组织中间验收。⑵中间验收由总监理工程师组织。⑶参加中间验收组应包括业主、承建商、设计单位、质监单位、监理等单位人员。⑷中间验收应按工程验收要求审核各项技术资料，并须实测实量。⑸总监理工程师组织中间验收会议，中间验收完毕后，形成会议纪要分发各单位。nXXXXXX工程监理投标文件⑹中间验收合格的单项工程，应发给中间验收合格证明书。⑺中间验收合格，且须移交业主使用的项目，尚应办理移交使用的有关手续。7、技术经济签证制度⑴总监理工程师应督促承建商按合同规定时间内提交技术经济签证资料。⑵专业监理工程师收到承建商提交的签证资料后，及时审查，提出审查意见。⑶技术经济审查重点：①该签证要求按合同规定是否合理；②该签证工程量是否准确。⑷有关隐蔽工程签证应及时去现场复核。⑸各专业的技术签证资料均需总监理工程师复核签字后，方可发送承建商。⑹所有资料均应按规定存档。8、设计变更管理制度⑴项目监理部应按下列程序处理工程变更：①设计单位对原设计存在的缺陷提出的工程变更，应编制设计变更文件；建设单位或承包单位提出的工程变更，应提交总监理工程师，由总监理工程师组织专业监理工程师审查。审查同意后，应由建设单位转交原设计单位编制设计变更文件。当工程涉及安全、环保等内容时，应按规定经有关部门审定。②项目监理部应了解实际情况并收集与工程变更有关的资料。③总监理工程师必须根据实际情况、设计变更文件和其他有关资料，按照施工合同的有关条款，在指定专业监理工程师完成下列工作后，对工程变更的费用和工期作出评估：A、确定工程变更项目与原工程项目之间的类似程度和难易程度；nXXXXXX工程监理投标文件B、确定工程变更项目的工程量；C、确定工程变更的单价或总价。④总监理工程师应就工程变更费用及工期的评估情况与承包单位和建设单位进行协调。⑤总监理工程师签发工程变更单。工程变更单GB50319-2000的格式，并应包括工程变更要求、工程变更说明、工程变更费用和工期、必要的附件等内容，有设计变更文件的工程变更应附设计变更文件。⑥项目监理部应根据工程变更单监督承包单位实施。⑵项目监理部处理工程变更应符合下列要求：①项目监理部在工程变更的质量、费用和工期方面取得建设单位授权后，应按施工合同规定与承包单位进行协商，经协商达成一致后，总监理工程师应将协商结果向建设单位通报，并由建设单位与承包单位在变更文件上签字；②在项目监理部未能就工程变更的质量、费用和工期方面取得建设单位授权时，总监理工程师应协助建设单位和承包单位进行协商，并达成一致；③在建设单位和承包单位未能就工程变更的费用等方面达成协议时，项目监理部应提出一个暂定的价格，作为临时支付工程进度款的依据。该项工程款最终结算时，应以建设单位和承包单位达成的协议为依据。⑶在总监理工程师签发工程变更单之前，承包单位不得实施工程变更。⑷未经总监理工程师审查同意而实施的工程变更，项目监理部不得予以计量。9、施工现场紧急情况处理制度⑴施工现场出现紧急情况后，必需迅速逐级报告。⑵现场出现紧急情况后，专业监理工程师应据情况，采取有效措施，避免事态扩大，尽可能减少或避免人员伤亡，减少财产损失。⑶总监理工程师应立即通知业主、承建商负责人并报公司，立即赴现场处理。nXXXXXX工程监理投标文件⑷公司应按具体情况分类上报有关部门并赴现场协助处理。⑸有关单位组织调查组处理时，总监理工程师应协助做好调查。10、工程监理例会、工程协调会制度⑴总监理工程师或其代表定期召开监理例会、工程协调会，也可根据需要随时安排召开。⑵总监理工程师应根据监理例会、协调会的性质，邀请有关单位参加。⑶监理例会的主要内容：①检查上次例会的执行情况及研究遗留问题的解决办法；②检查工程进度情况，决定下期进度安排；③工程质量情况，存在问题，解决办法；④资金控制情况，及需业主解决的问题和承诺；⑤施工图存在的问题，施工过程中存在问题及解决办法；⑥有关索赔的问题申述和讨论；⑦下次例会期间的工作安排。⑷工程协调会的内容视具体情况而定。⑸会议的内容或重点应事先通知参加会议人员。⑹会议应有详细记录并由项目监理部整理成会议纪要。⑺项目监理部应做好会议纪要签收记录。11、工程安全督促检查制度⑴工程施工必须确保安全进行。⑵总监理工程师应及时督促承建商注意安全检查，防止出现意外，造成人员伤亡和财产损失。nXXXXXX工程监理投标文件⑶安全检查的主要内容按有关规定执行。⑷各专业监理工程师应经常检查安全情况，并做好记录，发现问题后应及时发出整改通知。⑸各专业总监理工程师应及时检查安全整改落实情况。12、工程旁站监理制度⑴工地现场施工期间，专业监理工程师应进驻现场负责项目的监理工作，对工程的重要环节或关键部位，隐蔽工程的隐蔽作业、各工序的交接施工部位、原始数据与文件记录等实行跟踪、跟班检查制度，以确保施工质量以及原始数据与文件记录的真实性。⑵总监理工程师或总监代表负责旁站工作的布署和安排，对确定的旁站工作，由专业监理工程师或其助理人员实行全过程的旁站监理。⑶旁站期间由旁站监理工程师填写“工地现场旁站记录表”，写明旁站期间的施工质量情况，出现的问题及处理的情况。旁站记录统一存放在项目监理部，重要记录抄报总工办、总监办。⑷旁站监理情况由工程部负责检查。⑸旁站中发现的一般问题，由旁站专业监理工程师就地解决，难于解决或需要其他专业监理工程师协助解决的，由总监理工程师组织协调解决。13、工程监理巡视制度⑴为检查监理项目的监理工作质量，解决监理工作中存在的问题，实行公司领导巡视制度。⑵公司对监理的工程项目实行定期或不定期的巡视。⑶巡视工作由工程部负责实施。⑷每次巡视后由巡视人如实填写“工地巡视记录表”（见公司程序文件附表COP803-3）统一存放在工程部。14、监理工作检查制度⑴公司建立监理工作检查制度。⑵监理工作质量检查每年应有两次。nXXXXXX工程监理投标文件⑶检查的工作内容为质量管理体系文件资料所要求各项。⑷各项目总监理工程师负责本工程项目的监理工作质量。⑸专业监理工程师负责本项目的专业监理工作质量。⑹项目监理工作检查完成后，应就每个项目填写监理工作状态检查表，明确列出要求整改的内容及整改的期限，项目监理部必须如期按时完成。⑺及时修订质量管理体系文件中需修改、增减部分的资料。⑻完成监理工作检查后，应及时编制检查工作总结，报公司领导。⑼总经理签发质量管理体系文件整改记录。15、工程质量事故处理制度⑴工程质量事故是指由于工程质量不合格或质量缺陷，而造成或引发经济损失，工期延误或危及人的生命和社会正常秩序的事件。监理工程师应加强质量监控，避免或尽量减少质量事故的发生。⑵工程质量事故按其性质及严重程度可分为两类，即一般质量事故和重大质量事故。经济损失在0.5-10万元之间的质量事故称为一般质量事故。出现下述情形之一者，可列为重大质量事故：①建筑物、构筑物或其他主要结构倒塌者。②严重超标的基础不均匀沉降、建筑物倾斜、结构开裂或主体结构强度严重不足等影响结构物寿命，危及人身安全者。③影响建筑设备及其相应系统的使用功能，造成永久性质量缺陷者。④经济损失在10万元以上者。⑶出现质量事故，按有关规定逐级上报。⑷nXXXXXX工程监理投标文件事故处理完毕后，总监应组织有关人员对处理的结果进行严格的检查、鉴定和验收，写出《质量事故处理报告》，提交有关部门，并报工程部备案。16、回访制度⑴工程项目竣工验收交付使用后，应组织回访小组进行回访。⑵回访频数，按如下规定执行。①工程竣工后第三个月进行回访，保修期限内每半年定期回访一次。②保修期后不定期进行回访。⑶回访小组由工程部、经营部组织相关人员参加。⑷回访方式：上门回访、电话回访、信函回访。⑸回访的目的：了解到工程出现的问题，并应及时组织承建商采取措施进行处理，限期解决。⑹回访后应及时向工程部汇报该次回访的情况。并填写《顾客反馈信息表》及《顾客满意度调查表》。17、竣工验收制度⑴竣工验收应按建设局文件的规定进行。⑵总监理工程师负责对承建商提交的竣工报告进行认真的审核，并对工程质量等级作出评价。竣工报告应包括以下主要内容：已完工程情况、技术档案和施工管理资料情况、工程质量评定情况等。⑶竣工报告经总监理工程师和总经理签字并加盖单位公章后，由承建商向业主申请竣工验收。⑷总监理工程师组织专业监理工程师参加由业主组织的竣工验收，并提出竣工验收意见。⑸总监理工程师协助业主编制竣工验收报告，竣工验收报告应当包括下列内容：①工程概况、施工许可证、施工图设计文件审查意见、工程质量情况以及业主设计、质监、承建商和监理等单位签署的质量合格意见；②竣工验收报告应当使用由建设行政主管部门印制的格式文本。⑹工程验收完毕后，协助业主办理工程和资料的移交手续。nXXXXXX工程监理投标文件⑺总监理工程师将监理资料按档案管理要求与时间，移交业主和工程部（审核后交办公室归档）。二、监理人员的职责1、总监理工程师岗位职责⑴全面负责完成监理合同范围内的工作。⑵确定项目监理机构的组织形式、人员配备、工作分工及岗位职责。⑶主持制定项目监理规划、审批专业监理工程师编制的监理细则。⑷组织全面实施监理规划及监理细则，协调工程实施过程中的各方关系。⑸检查和考核监理人员的工作，对不称职的监理人员及时进行调整，保证监理机构有序、高效地开展工作。⑹审查分包单位资质；审查工程材料与构配件，必要时组织对其加工、生产的过程进行检查、抽验。⑺审批承建商提交的施工组织设计、施工方案、进度计划等重要文件。⑻审批并签署承建商提交的重要申请、计量支付证明文件和竣工结算。⑼处理工程变更事宜，签署工程变更指令。⑽主持或参与工程质量缺陷与事故的调查。⑾主持开工预备会议及工程例会。⑿组织设计交底和图纸会审。⒀签署监理对外发出的指令、文件、报表及报告。⒁主持调解合同争议，处理索赔事宜，签署索赔处理意见。⒂负责协调监理部与业主、承建商以及公司内各部门的沟通和工作联系。⒃审核签认分部分项工程质量的验收评定资料。nXXXXXX工程监理投标文件⒄主持工程项目的竣工初步验收，审批承建商的竣工申请报告。⒅参与业主主持的工程竣工验收，签发工程移交证明书。⒆主持整理并审核签署项目的监理档案资料。⒇对现场的安全文明施工的监理负责。2、总监代表岗位职责⑴总监代表由总监理工程师任命并对总监理工程师负责。⑵总监理工程师可以随时委托总监代表履行和行使合同授予总监理工程师的部分职责与职权，并可以随时撤回此委托。这种委托和撤回委托必须写出书面文件。⑶总监代表根据上述的委托向承建商发出的任何函电等，都与由总监理工程师发出的函电同等有效，但是：①总监代表对任何工作、材料或设备未加反对，应不影响总监理工程师对上述问题给予否定或纠正的权力。②承建商对总监代表所来函电如有疑问，他可将该疑问提交总监理工程师，总监理工程师应对上述函电内容做出确认、否定或改变。⑷总监理工程师可保留如下权力：①对承建商项目经理部不称职主要负责人的撤换。②工程结算支付证书、工程竣工验收证书的签发。3、专业监理工程师岗位职责⑴在总监理工程师的领导下制定专业监理细则。⑵具体组织实施专业监理工作，使监理工作严谨有序。⑶熟悉设计图纸要求，检查承建商按图施工情况。⑷组织、检查和指导本专业监理员的工作。⑸负责审查承建商提交的与本专业有关的施工计划、施工技术方案、申请及报告等，并向总监理工程师提交审查意见。nXXXXXX工程监理投标文件⑹根据国家规范标准，负责检查各分部分项工程质量、进度，如有质量问题拟制整改通知单，经项目总监签发后，督促承建商落实整改。⑺负责分项工程验收及隐蔽工程验收。⑻负责进场原材料、半成品、设备及构配件抽查、试验与使用批准，并按规定进行有见证送检。⑼负责本专业的工程计量工作。⑽负责本专业监理工作实施情况的记录，参与编写本专业的有关监理报告。⑾负责整理本专业的有关工程竣工验收资料。⑿及时、全面地向总监理工程师报告其负责的监理工作情况。⒀及时记载监理日记，参加工地例会，向项目总监反映监理中存在的重大问题。⒁完成项目总监安排的其它工作。4、计量合同工程师岗位职责⑴督促承建商及时申报补充预算、结算等经济资料，建立、健全监理部经济文件管理制度并督促有关人员遵守。负责监理部的内业管理工作。⑵负责补充预算、结算等的初步审核（一般情形下为工程量审核），提交项目总监审批。⑶对非本专业的补充预算、结算，负责督促专业工程师及时审核。⑷负责每月承建商工程款的审核支付等工作。⑸负责设计变更、现场签证的计价与评估。⑹参与工程索赔的谈判工作，并向总监提出书面的建议。⑺完成项目总监（代表）安排的其它工作。5、测量工程师岗位职责⑴熟悉设计图纸要求，检查承建商按图施工情况。nXXXXXX工程监理投标文件⑵根据国家规范标准，按项目总监的安排，负责检查复测各分部分项工程的标高、轴线尺寸、几何规格、垂直度等情况，向项目总监提交质量监理情况报告，如有质量问题拟制整改通知单，经项目总监签发后，督促承建商落实整改。⑶及时记载监理日记，参加工地例会，向项目总监反映监理中存在的重大问题。⑷完成项目总监安排的其它工作。6、安全工程师岗位职责⑴负责本专业现场安全文明施工监督检查工作。⑵审查施工组织设计中有关现场安全文明施工的内容，督促承建商建立和完善安全文明施工生产制度、安全技术措施及安全技术操作规程、特种作业持证上岗等执行情况。⑶协助业主办理安全监督手续。⑷检查承建商的安全措施落实情况，针对施工中的不安全因素与安全中的薄弱环节进行研究并提出措施，并督促承建商整改，审查特殊机械和特殊工种的操作人员的资格证、上岗证。⑸定期巡视检查施工现场，定期检查承建商的安全管理内业资料，并将检查的结果记录在月报中，发现安全隐患应及时制止，并拟发《安全隐患通知单》，情况记录在监理日记中，定期上报现场安全文明施工情况。⑹每周监理例会上总结上周安全监理情况和安全文明施工存在的问题及安全隐患和整改时限；对施工现场存在安全问题整改不及时或不合格，向承建商发整改通知单。⑺评价承建商的现场安全文明施工情况，并提出奖罚意见。⑻每月20日将向总监书面报告安全监理情况。⑼完成项目总监安排的其它工作。三、专业监理工程师监理工作内容nXXXXXX工程监理投标文件1、土建专业监理工程师工作内容⑴施工前参加图纸会审交底，找出图纸中存在的问题和需要介绍的难点，通过研究协调，拟订解决方法，写出有关会议纪要。⑵根据监理投标文件和规划制定本专业的监理实施计划，经总监批准后组织实施。⑶检查有关工程的情况，掌握工程现状，同时发现和预测工程问题，并采取措施妥善处理。⑷及时检查、了解和发现承建商组织、技术、经济和合同方面的问题，并向总监理工程师报告，以便研究对策，解决问题。⑸参加或组织有关工程会议并做好会前准备。⑹提供或搜集有关的索赔资料，积极配合总监做好索赔的有关工作。⑺做好监理日志、监理月报、周报工作，定期做好本专业的监理阶段性工作总结。⑻负责土建工程的施工质量控制和检查验收；⑼编制土建专业监理细则；⑽协助土建工程的施工安全、索赔等专项的处理工作；⑾提交土建工程的计量意见；⑿审核土建专业进场材料、半成品的出厂证明、技术合格证或质量保证书。⒀参与土建工程的检查与验收工作；⒁定期或不定期提交土建工程的质量动态报告；⒂负责收集、保存土建工程的信息资料，并建立有关记录；⒃承担上级交办的其它工作。2、给排水专业监理工程师工作内容⑴负责编制给排水及水消防监理细则；⑵负责审核给排水设计是否与建筑、结构设计相一致。nXXXXXX工程监理投标文件⑶审核承建商提交给排水专业的施工方案和施工技术措施；⑷检查承建商的质量保证体系的落实情况；⑸审核本专业进场材料、设备质量报告，组织材料、设备验收；⑹草拟与质量有关的监理工程师通知；⑺参与本专业分部（项）、单位工程验收和检查；⑻审核有关材料、设备的实验报告；⑼对工程计量签署质量方面的意见；⑽建立本专业的质量监理日志，收集和整理给排水方面的资料；⑾定期或不定期提交给排水工程质量动态报告。3、电气专业监理工程师工作内容强电部分：1、编制电气及消防工程监理细则；2、负责与电气有关的监理质量控制；3、审核承建商提交电气专业的施工方案和施工技术措施；4、检查承建商的质量保证体系的落实情况；5、审核本专业进场材料、设备质量报告，组织材料、设备验收；6、草拟与电气专业质量有关的监理工程师通知；7、参与本专业分部（项）、单位工程、单项工程验收和检查；8、审核有关材料、设备的试验报告；9、对工程计量签署质量方面的意见；nXXXXXX工程监理投标文件10、建立本专业的质量监理日志，收集和整理本专业资料；11、定期或不定期提交工程质量动态报告；弱电部分：1、编制弱电部分监理细则；2、负责与弱电相关的监理质量控制；3、审核承建商提交有关弱电方面的施工方案和技术措施；4、检查承建商的质量保证体系的落实情况；5、审核本专业进场材料、设备质量报告，组织材料、验收设备；6、草拟与质量有关的监理工程师通知；7、参与弱电部分分部（项）、单位工程验收和检查；8、审核有关材料、设备的实验报告；9、对工程计量签署质量方面的意见；10、建立本项目专业的质量监理日志，收集、整理本专业技术资料；11、定期或不定期提交工程质量动态报告。4、空调通风专业监理工程师工作内容⑴负责本工程项目的空调通风监理工作；⑵负责空调通风的工程图纸会审和控制设计变更；⑶负责空调通风部分的设备进场检查和验收；⑷负责空调通风部分的安装质量检查与验收；⑸协助空调通风方面的安全、索赔处理工作；nXXXXXX工程监理投标文件⑹提交空调通风方面的计量的质量意见；⑺定期或不定期提交设备检验，设备安装的动态质量报告；⑻负责审定有关通风空调专业施工技术方案及调试方案；⑼通风系统的技术参数也进行严格测定，必须达到设计要求；⑽组织通风空调系统的调试运行；⑾负责收集、整理、保存设备专业的信息资料，记录监理日志；⑿完成总监理工程师交办的其它工作。5、造价工程师监理工作内容⑴负责审查本项目工程计量和造价管理工作；⑵审查工程进度款，提出审核意见；⑶审查合理化建议的费用节省情况；⑷审核承建商工程进度用款和材料采购用款计划，严格控制投资；⑸编制工程投资完成情况的图表，及时进行投资跟踪；⑹对有争议的计量计价问题提出处理意见，提出索赔处理意见，对工程变更对投资的影响提出意见；⑺负责审核承建商提交的竣工结算；⑻收集、整理投资控制资料，编制投资控制的监理日志；⑼承担上级交办的其它工作。6、现场文秘档案员监理工作内容现场文档员负责现场监理过程中文字资料及各种信息的收集、整理和归档，其工作内容如下：⑴进场原材料、物件、半成品、机械设备等各种原始资料的整理。nXXXXXX工程监理投标文件⑵施工过程中，各种检查资料的整理；⑶施工各阶段验收资料的整理；⑷协助现场监理工程师，专业监理工程师完善各种资料；⑸工程竣工资料的整理归档；⑹负责各种文件的收发、登记及整理工作。nXXXXXX工程监理投标文件第三章监理工作程序监理工作规范化体现在工作的科学性、时序性、严密性和目标的确定性，而工作的时序性要求监理工作按客观规律制定相应的工作流程，使监理工作人员能规范化地开展工作。为此，针对本工程项目的特点，制定了下列监理工作程序：①质量控制监理工作程序（包括各分部分项工程质量控制）；②进度控制监理工作程序；③投资控制监理工作程序；④合同管理监理工作程序。第一节质量控制监理程序在工程项目建设中，为了保证工程施工质量，监理工程师应对工程建设对象的施工生产进行全过程、全面的质量监督、检查与控制，即包括事前的各项施工准备工作质量控制、施工过程中的控制以及各单项工程及整个工程项目完成后对施工及安装产品质量的事后控制。一、质量控制监理程序1、建筑工程质量监理程序2、原材料、半成品、成品、构件质量控制监理程序3、分项工程质量监理程序4、单项工程质量监理程序5、隐蔽工程验收、分部分项工程验收监理程序6、建筑施工测量质量监理程序7、地基与基础工程质量监理程序nXXXXXX工程监理投标文件8、主体工程质量监理程序9、钢筋砼工程质量监理程序10、商品砼工程监理程序11、砖石工程质量监理程序12、地面与楼面工程质量监理程序13、门窗工程质量监理程序14、装饰装修工程质量监理程序15、屋面工程质量监理程序16、防水工程监理程序17、建筑通风、空调工程质量监理程序18、给排水安装工程监理程序19、电梯安装工程质量监理程序20、综合布线系统监理程序21、电气配管及管内穿线监理程序22、低压电器安装监理程序23、电气照明及其配电箱安装监理程序24、气体灭火系统安装监理程序nXXXXXX工程监理投标文件25、自动喷淋及消火栓系统安装监理程序26、工程质量事故处理程序27、工程竣工验收监理工作程序二、质量监理程序框图1、建筑工程质量监理程序整改（承包人）单位工程开工报告（承包人）审核开工报告（监理工程师）补充完善（承包人）开工（承包人）审核结果施工全过程检查（监理工程师）检查结果填报每道分项工程质量验收（承包人）现场检查（监理工程师）监理试验室检验（监理工程师）检查结果返工、整改（承包人）填报中间交工评定签证（承包人）现场检查或抽样检查（监理工程师）检查结果返工（承包人）填报单位工程竣工证明书（承包人）现场竣工验收（监理工程师）竣工资料、竣工图审核（监理工程师）检查结果整改、调试（承包人）竣工，移业主使用必须附上：•竣工资料•竣工图必须附上：•质量保证资料核查表•单位工程观感质量评定表•单位工程质量综合评定表•竣工图必须附上：•砌筑砂浆强度验收评定•砼强度统计（非统计）法评定•分部工程质量评定表必须附上：•各项材料出厂合格证•各项材料试验报告•配合比通知单•强度和抗渗试验报告••分项工程质量评定报告•其它检测和试验报告业主提供：•施工组织设计或施工方案•工程坐标放样及灰缝签证•管理人员名单及分工按要求填写并附上：•施工组织设计或施工方案•工程坐标放样及灰缝签证•管理人员名单及分工•口头通知•发备忘录•发监理通知不同意同意不合格合格不合格合格合格不合格不合格合格nXXXXXX工程监理投标文件nXXXXXX工程监理投标文件2、原材料、半成品、成品、构件质量控制监理程序承包人提交材料、构件审批表附样品、合格证、质保书、检测报告等监理审查必要时考察供货商审查结果承包人组织材料、成品、构件进场承包人对材料、成品、构件加工、分类监理组织进场验收见证抽样检测，签认进场验收单验收结果承包人使用材料、成品、构件加倍取样复验见证运出场外不合格合格不合格不合格合格合格nXXXXXX工程监理投标文件3、分项工程质量监理程序填写分项工程开工申请报告（承包人）审核分项工程开工申请报告（监理工程师）审核结果返工（承包人）开工（承包人）填写质量验收通知单（承包人）现场检查（现场监理工程师）试验室抽样检验（监理试验工程师）审核结果返工（承包人）签署质量验收单（承包人）签发中间交工证书按要求填写各栏并附上：••••施工组织设计、施工工艺流程、施工准备、验收标准等•工人、技术人员情况•机械设备、数量、型号•原材料试验资料、砼配比•试验仪器、设备，材料到场情况监理人员检查承包人根据合同条款、规范要求自检合格后并报有关资料检验结果报监理工程师并由市质量监督站进行检查、抽查、评定不同意同意不合格合格nXXXXXX工程监理投标文件nXXXXXX工程监理投标文件4、单项工程质量监理程序参加图纸会审和设计交底审批施工组织设计核定分包商资质核定原材料/构配件质量，对影响使用功能和观感的材料进行质量预控制参加隐蔽工程验收签认分部分项工程质量监理签认后承包人进行下道工序全部工程完工后承包人组织自检监理单位组织竣工初验监理参加业主组织的竣工验收监理部签发竣工移交证书nXXXXXX工程监理投标文件nXXXXXX工程监理投标文件5、隐蔽工程验收、分部分项工程验收监理程序承包人质量保证资料齐全、合格隐蔽工程分部分项工程自检记录签认完成分部分项工程质量自检评定完成承包人填报“隐蔽工程验收单或分部分项工程验收申请书监理组织业主、设计、质监、承包人进行验收检查隐蔽工程、分部分项工程是否完成检查质量保证资料是否齐全检查自评分部、分项工程质量是否满足合格/优良标准监理审批签发“不合格工程通知”签认“隐蔽工程验收单”或“分部分项工程验收记录进入下道工序施工不合格合格或优良返工整改nXXXXXX工程监理投标文件nXXXXXX工程监理投标文件6、建筑施工测量质量监理程序校测起始依据（承包人）检查仪器及钢尺的检定证书（监理）检查结果仪器钢尺送计量检定部门检定（承包人）测量仪器及钢尺的检定情况（承包人）监测起始依据（监理）与设计联系解决后办理文字手续（承包人）监测结果场地平整测量计算挖填土方量（承包人）检测及审核挖填土方量（监理）审核结果重新按竖向规划测量并算挖土方（承包人）制定场地控制网测设方案（承包人）审核场地控制网测设方案（监理）审核结果测设场地控制网（承包人）重新修改测设方案（承包人）监测场地控制网（监理）监测结果建筑物定位桩位基坑放线（承包人）当起始红线依据是规划红线框和水准点，要校测红线桩和水准点当起始依据是邻近原有建筑物或构筑物时，各有关方面代表要到现场指定与确定重新测设场地控制网（承包人）不合格合格有差错合格不同意同意不同意同意不合格合格房屋建筑直接进行定位放线nXXXXXX工程监理投标文件nXXXXXX工程监理投标文件对建筑物定位桩位基坑验线（监理）验线结果重新定位放线（承包人）开挖到达指定设计标高（承包人）校验基坑槽土质情况（设计师）验槽结果做基础基坑垫层后基础测量放线（承包人）在基础垫层上对基础测量放线（监理）验线结果测量放线及填报测量质量验收单（承包人）在现场进行检查或监测（监理）检查结果对测量记录进行签证认可（承包人）按设计师指令进行处理（承包人）重新测量放线（承包人）重新测量放线（承包人）基础完工进入主体施工：测量内容：•每层墙体或柱网、剪力墙轴线的放线•每层竖向控制•每建完一层后作沉降观测，直到竣工验收不合格合格不符合同意不合格合格不合格合格nXXXXXX工程监理投标文件nXXXXXX工程监理投标文件7、地基与基础工程质量监理程序复查轴线及标高（监理工程师）复查结果地基处理施工（承包人）返工（承包人）检查结果整改（承包人）•口头通知•发备忘录•发监理通知填地基处理质量验收签证（承包人）现场检查（现场监理）现场抽样试验（专业监理）检查结果返工（承包人）基础工程施工（承包人）检查结果填报基础分项工程质量验收签证（承包人）现场检查（现场监理）现场抽样试验（专业监理）检查结果基础工程交工，监理签字整改（承包人）•口头通知•发备忘录•发监理通知返工（承包人）承包人根据设计和规范要求自检合格后，并报有关资料承包人根据设计和规范要求自检合格后，并报有关资料不合格合格不合格合格不合格同意不合格合格不合格合格nXXXXXX工程监理投标文件nXXXXXX工程监理投标文件8、主体工程质量监理程序熟悉主体结构施工图纸（监理）参加图纸会审（承包人、监理）审查施工组织设计（监理）填写开工申请单（承包人）审核开工申请单（监理）审核结果签署开工令（监理）复测±0.00轴线、标高（承包人、监理）自检合格、填报质量验收申请单（承包人）现场检查（监理）试验室试验（监理）整改（承包人）检查结果签署质量验收单（监理）单项完成填写中间交工验收申请单（承包人）汇总该单项资料参加中间验收（承包人）复查结果签署中间交工证书（监理）返工（承包人）进行下一道工序返工（承包人）不合格合格不合格合格未完成完成不合格合格nXXXXXX工程监理投标文件nXXXXXX工程监理投标文件9、钢筋砼工程质量监理程序验收轴线标高（监理）钢筋工程自检合格（承包人）钢筋工程隐蔽验收（监理）模板工程自检合格（承包人）模板工程验收（监理）检查浇筑前的准备工作（监理）验收结果验收结果签署砼浇筑令（监理）砼浇筑（承包人）整改（承包人）整改（承包人）不合格合格不合格合格nXXXXXX工程监理投标文件nXXXXXX工程监理投标文件10、商品砼工程监理程序商品砼搅拌站提供有关资料（监理）砼配合比试配、审定（监理）隐蔽验收签署砼浇筑令（监理）砼搅拌、运输、浇筑、养护（承包人）砼质量检查（承包人、监理）拆模申请、签署拆模（承包人、监理）有无缺陷签署中间验收证明（监理）返工（承包人）提出缺陷修补方案（承包人）审查修补方案（监理）砼缺陷修补（承包人）随机抽查动态控制测坍落度制作试块承包人监理工程师不合格有无nXXXXXX工程监理投标文件nXXXXXX工程监理投标文件11、砖石工程质量监理程序熟悉施工图纸（监理）图纸会审（承包人、监理）审查施工组织设计（监理）砖（石）进场验收（承包人、监理）技术交底（承包人）弹平面位置线、立皮数杆（承包人）砂浆用水泥砂石灰膏等检验（承包人、监理）基层清理、浇水、找平承包人砖（石）墙撂底、砌筑（承包人）墙体拉结构筋放置、检查（承包人、监理）预制构件预埋件安装、检查墙体自检（承包人）墙体验收（监理）砂浆质量跟踪控制（监理）nXXXXXX工程监理投标文件nXXXXXX工程监理投标文件12、地面与楼面工程质量监理程序提交楼地面工程施工方案（承包人）基层清理并报送隐蔽验收记录（承包人）监理审查检查验收基层（监理）验收结果报送楼地面材料样板报审资料（承包人）监理审查验收进场材料、核对样板、抽检（监理）监理审查监理跟踪监控并按规定检查（监理）报送中间验收报验单和验收资料（承包人）自检自评楼地面工程质量（承包人）审查签认中间验收报告（监理）审查结果监理现场检测质量审查报验资料（监理）修改、补充、完善（承包人）整改（承包人）整改、完善（承包人）见证运出场外（承包人、监理）返工、整改（承包人）内容包括：·材料合格证·试验报告·现场实测数据·隐蔽验收资料附：·各项材料合格证和试验报告不同意同意不合格合格不合格合格不同意同意nXXXXXX工程监理投标文件nXXXXXX工程监理投标文件13、门窗工程质量监理程序填写开工申请单（承包人）审核开工申请单（监理）开工（承包人）审核结果填报质量验收通知单（承包人）现场检查，并抽样检测（监理）检查结果填写分项工程质量验收单（监理）分项工程完成修改、补充、完善（承包人）整改、返工（承包人）按要求填写并附：·制作工艺要求·安装工艺、质量要求·木材含水率测定报告·钢门窗、铝合金门窗合格证·承包人根据合同条款、规范及设计要求，自检合格后，并报有关资料不同意批准不合格合格nXXXXXX工程监理投标文件nXXXXXX工程监理投标文件14、装饰装修工程质量监理程序报送装饰装修工程施工方案（承包人）签认样板墙（间）签认单（业主）审查分包资质、方案和材质证明（监理）验收进场装饰材料（承包人、监理）监理审查验收结果组织装饰施工（承包人）组织清理饰面（承包人）自检自评（承包人）报送隐蔽验收记录（承包人）报送装饰工程报验单和有关资料（承包人）组织现场检测观感评定资料审查（监理）检查结果签认分项工程质量验收单（监理）修改、补充、完善（承包人）见证运出场（承包人、监理）返工、整改（承包人）·监理跟踪监督每道工序，发现异常情况及时发出监理通知，禁止进行下道工序·注重检查隐蔽部位防火隔离和结构连接固定·外观实测·观感评定附：·各项材料材质证明和试验报告·分包商资质证书不同意同意不合格合格不同意同意nXXXXXX工程监理投标文件nXXXXXX工程监理投标文件15、屋面工程质量监理程序填写屋面工程施工申请书（承包人）施工（按设计的层次分别进行）（承包人）审核结果审核施工申请（监理）填报质量验收单（每层次）（承包人）现场检查（监理）检查结果签认各分项质量验收单（监理）分部工程完成整改、返工（承包人）·承包人按规范自检合格后填写填写内容：·施工技术方案及操作说明·基层验收签证单·材料试验报告及质量证明文件·施工资格证件修改、补充、完善（承包人）不同意批准不合格合格nXXXXXX工程监理投标文件nXXXXXX工程监理投标文件16、防水工程监理程序报送防水工程施工方案（承包人）审查施工方案和有关资料（监理）验收进场防水材料并见证送检（承包人、监理）监理审查检验结果基层清理（承包人）组织防水施工（承包人）自检自评自控（承包人）报送隐蔽验收记录（承包人）提交防水工程报验单和有关资料（承包人）监理组织现场检测和资料审查（监理）审查结果签认分项工程质量验收单（监理）修改、补充、完善（承包人）见证运出场（承包人、监理）返工、整改（承包人）·监理跟踪监督、检测遍数和每层厚度·监理发现问题及时发出监理通知·监理旁站试水试验附：·分包商资质·防水材料合格证和试验报告及样品不同意同意不合格合格不同意同意nXXXXXX工程监理投标文件17、建筑通风、空调工程质量监理程序监理准备工作：·熟悉图纸，将工艺图与土建图对照，核查有无矛盾，汇集问题准备审图承包人填写开工申请并提供：·施工组织设计、施工方案·工人、技术人员数量、机械品种数量、承包人、分包人资质证书审核开工申请和施工组织方案（监理）制作零部件、预埋件及隐蔽工程（承包人）审核结果按设计要求验收施工材料或器材（监理）试验结果验收零部件、预埋件及隐蔽工程（监理）验收结果签认零部件质量及隐蔽工程验收（监理）部件及设备准备安装（监理）设备开箱验收（业主、承包人、监理）安装现场验收（土建与安装中间交接）（监理）验收结果检查结果部件及设备安装（承包人）修改完善（承包人）退换（承包人）返工（承包人）通知整改（承包人）处理（业主）开箱检查内容：·设备型号规格是否与设计相符·外观是否完好无损·零配件是否齐全验收内容：·设备基础、管道、孔洞、预埋件等坐标位置、标高、大小等验收内容：·检查零部件制作和隐蔽工程是否符合设计要求验收内容：·必要时作材性试验·检查器材规格型号是否与设计相符，质保文件是否齐全，外观有无质量问题监理审核内容：·承包人、分包人资质证件·有关工种操作人员的上岗证书·施工组织设计、施工方案等不合格合格不合格合格不合格合格不合格合格合格不合格nXXXXXX工程监理投标文件nXXXXXX工程监理投标文件验收内容：·检查零部件及设备安装质量是否符合设计和施工规范要求部件及设备安装质量验收（监理）验收结果签认质量验收单（监理）系统试验（承包人）现场检查或复测（承包人或监理）签认试验记录（监理）验收结果现场检查或复测（监理）单机无负荷试车（承包人）测试结果签认单机试运行记录（监理）对系统进行负荷试验测定与调整（业主、设计、承包人、监理）测试结果签认测定数据与调整报告（业主、承包人、监理）审核该工程所有质量评定表评定等级（监理）审查竣工资料（监理）竣工交付使用返工（承包人）整改（承包人）返工整改（承包人）返工整改（承包人）试验内容包括：·系统强度、严密性、真空度等试验及敏感件试验检查内容：·检查试验结果是否符合设计和施工规范要求检查内容：·检查试车测试结果是否符合设计和施工规范要求及设备技术文件规定由业主负责审核内容：·审查质量检验评定是否符合GBJ302-88评定标准要求不合格合格不合格合格不合格合格不合格合格nXXXXXX工程监理投标文件18、给排水安装工程监理程序监理准备工作：·了解监理合同，熟悉施工图，核查与相关专业图纸有无矛盾，汇集问题准备审图。备齐有关规程规范质检标准，索取承包人资质证书。承包人提供：·施工安装资质证件·施工业绩资料·熟悉施工图，汇集问题提交设计设计交底、图纸会审（业主、监理、承包人、设计）图纸会审纪要会签（业主、监理、承包人、设计、质检）审核开工报告和施工组织方案（监理）审核结果材料设备订货审核（监理）审核结果材料设备进场检查验收（监理）检查结果施工过程检查巡视（监理）检查结果水泵水箱卫生洁具安装及管道试验（业主、监理、承包人）检查结果分项工程验收（监理）业主：·设计交底、答疑·质监站、业主、施工单位参加承包人：·参加图纸会审、提问·听取设计交底，整理会议纪要承包人提供：·开工申请报告·施工组织设计（方案）修改完善（承包人）按设计和业主要求选订（承包人）监理检查内容：·预留、预埋件坐标和标高、支架型号和牢固性、管道铺设、连接和隐蔽、水冲洗、试压、灌水试验退货（承包人）整改（承包人）修改完善（承包人）监理审核内容：·产品名称、规格、型号、尺寸、外观质量、材质证书及检验报告监理审核内容：·外观检查记录·隐蔽记录、自检记录·质量保证记录·水泵试运行、系统试压、冲洗记录不合格合格不合格合格不合格合格不合格合格不合格合格nXXXXXX工程监理投标文件nXXXXXX工程监理投标文件19、电梯安装工程质量监理程序安装内容：·安全保护装置·机房设备安装检查·导轨设备安装检查·导靴安全时缓冲器、引绳、涨紧装置安装检查·电气部分安装规范化检查·电梯外观检查承包人资质审查（监理）写开工申请单及施工组织设计（承包人）审核结果审开工申请单及施工组织设计（监理）审核结果熟悉电梯安装材料（监理）现场检查（监理）设备开箱检验（业主、承包人、监理）审核结果检验结果正式进入安装阶段（承包人）每道工序填报质量验收单（承包人）质量复核验收（监理）检查结果安装质量验收单签字（监理）更换承包人（业主）修改完善（承包人）电梯房井道预留孔建筑标高尺寸复核（监理）更换（生产厂）整改（承包人）返工、整改（承包人）检查内容：·承包人的资质证件·有关工种操作人员上岗证书不符合符合不同意同意不合格不合格不合格合格nXXXXXX工程监理投标文件nXXXXXX工程监理投标文件进行系统调试测试（承包人）现场测试验收（专职部门、业主、承包人、监理）测试结果安装测试验收报告签字盖章（专职部门、业主、监理）审核电梯质量保证资料（监理）审核质量评定表评定质量等级（监理）审核竣工资料（监理）竣工交付使用整改、调试（承包人）测试内容：·整机性能试验与检测·整机安全设施检测·轿厢运行速度的测试·负荷试验及平衡系统的测定·起制动、加减速测定·水平振动加速度的测试·轿厢平层精度、噪声测试·其它测试不合格不合格nXXXXXX工程监理投标文件nXXXXXX工程监理投标文件20、综合布线系统监理程序配合土建进度预埋孔、洞预埋管线承包人隐蔽验收设备机架安装质量检查（监理）监理审批系统布线质量检查（监理）监理审批线缆终端检查验收（监理）监理审批系统测试抽查和竣工资料抽查（监理）监理审批竣工验收（业主、监理、承包人）整改（承包人）整改（承包人）整改（承包人）整改（承包人）整改（承包人）不合格合格不合格合格不合格合格不合格合格不合格合格nXXXXXX工程监理投标文件nXXXXXX工程监理投标文件21、电气配管及管内穿线监理程序图纸会审（业主、监理、承包人、设计）管、线检查（监理、承包人）检查结果施工过程中的检查（监理、承包人）检查结果施工记录检查（监理、承包人）检查结果分项工程交工（业主、监理、承包人）退货（订货商）整改或返工（承包人）整改、完善（承包人）会审内容：·设计走向、位置、标高与其它专业有无矛盾检查内容：·管材、线材型号、规格、产品合格证·外观质量检查·产品质保书·电线、PVC管道送检检查内容：·垂直度、水平度、支架及固定卡·管子弯曲半径·管子连接、接地线、补偿装置·电线连接检查内容：·外观检查记录·隐蔽记录·质量自检记录·绝缘电阻测试记录不合格合格不合格合格不合格合格nXXXXXX工程监理投标文件nXXXXXX工程监理投标文件22、低压电器安装监理程序电气设备检查（业主、监理、承包人）检查结果安装前期检查（监理、承包人）检查结果安装过程中的检查（监理）检查结果施工记录检查（监理、承包人）补齐或退货（订货商）整改、完善（承包人）整改或返工（承包人）检查内容：·规格型号正确·附件备件齐全·元件无损坏·技术资料齐备·设备外观检查检查内容：·对土建施工检查确定是否具备低压电器安装条件检查内容：·外观检查记录·安装自检记录·绝缘电阻测试记录检查内容：·固定牢固平整·母线间距和连接·绝缘电阻测试·负荷性质检验·操动机构可靠检查结果补充、完善（承包人）交接验收（业主、监理、承包人）不合格合格不合格合格不合格不合格nXXXXXX工程监理投标文件nXXXXXX工程监理投标文件23、电气照明及其配电箱安装监理程序设备器材检查（业主、监理、承包人）检查结果安装前期检查（监理、承包人）检查结果安装过程中的检查（监理）检查结果施工记录检查（监理、承包人）补齐或退货（订货商）整改、完善（承包人）整改或返工（承包人）检查内容：·规格型号正确·出厂合格证·技术资料齐备·设备外观检查检查内容：·灯具安装有无障碍，顶棚墙面的抹灰装饰工程结束场地清理检查内容：·绝缘电阻测试记录·安装自检记录检查内容：·安装标高、位置·接地、接零保护·接线可靠·灯具组装正确检查结果补充、完善（承包人）交接验收（业主、监理、承包人）不合格合格不合格合格不合格合格不合格合格nXXXXXX工程监理投标文件nXXXXXX工程监理投标文件24、气体灭火系统安装监理程序业主提供：·消防工程施工合同·建筑设计防火消防部门审核文件·气体灭火系统施工图监理准备工作：·了解施工监理合同，熟悉施工图·核查与相关专业图纸有无矛盾，汇集问题准备审图·备齐有关规程、规范、质检标准·索取承包人资质证书承包人提供：·消防工程施工安装资质证件（复印件）·施工业绩资料·熟悉施工图，汇集问题提交设计设计交底、图纸会审（业主、监理、承包人、设计）图纸会审纪要会签（业主、监理、承包人、设计、质监）审核开工报告和施工组织方案（监理）签署开工报告审批施工组织设计（监理）审核结果业主：·设计交底、答疑·质监站、业主、施工单位参加监理审核内容：·资质等级范围·消防施工人员上岗证是否齐全有效（工人技术），特殊工种作业人员操作证是否有效·施工组织设计是否可行·灭火剂贮存器积阀单向阀喷嘴等产品是否报消防部门材料组件订货审核（监理）监理审核内容：·消防产品是否与消防部门审批相符·产品型号、规格、参数是否符合设计要求·供货时间能否满足工期要求·乙供材料价格是否合理审核结果材料、组件进场检查检验（监理、承包人、业主）检查结果开箱记录试压及检查记录确认（监理）安装现场验收（土建安装中间交总承包人）（监理）验收结果监理审核内容：·产品型号、规格、参数及厂家是否符合设计和消防部门要求·外观是否完好无损，标志是否齐全，零配件是否齐备·合格证、检测报告、说明书等质量证书是否齐备·阀件集流管高压软管等试压结果·贮存器、阀驱动装置检验结果验收内容：·设备基础、预留孔洞、埋件等坐标、标高、尺寸是否与设计相符承包人：·参加图纸会审、提问·听取设计交底、整理会审纪要承包人提供：·开工申请报告、施工组织设计·消防人员上岗证（复印件）·特殊工种作业人员操作证·消防工程项目及产品选用审批表（复印件）修改完善（承包人）承包人提供：·消防产品技术资料·乙方材料推荐资料（监理、业主认可）·订货合同按设计和消防部门要求选订（承包人）承包人或业主提供：·安装材料进场报审表·贮存器、论著件、喷嘴等进场报审表·合格品、检测报告、说明书·阀件等外观检测记录、试压记录退货（承包人）整改（承包人）不合格合格不合格合格不合格合格不合格合格nXXXXXX工程监理投标文件nXXXXXX工程监理投标文件中间交接记录（总承包人、监理）安装过程工程质量检查（监理）检查结果各种记录签认（监理）系统调试（监理、设计、承包人、业主）调试结果调试记录签认（监理、设计、承包人、业主）各消防分项竣工向消防部门申请（监理）消防验收（公安消防部门）验收结果发消防验收证书（公安消防部门）检查内容：·管内系统试压吹扫·管道安装质量·贮存器、阀驱动装置及阀件等组件安装·设计变更认可对承包人的要求：·必须严格按消防部门审批的设计施工图施工、不得擅自变更，若确需变更，必须取得设计同意文件，并报消防部门认可。对承包人的要求：·检查组件、贮存器及管道等的安装是否符合设计和规范要求及质量评定标准·模拟喷气试验和贮存器切换试验，作好调试记录·注意调试人身、设备安全检查内容：·是否完成设计图中全部安装项目，系统组件管道等安装是否符合设计和规范要求及质量标准·安装质量资料·每个防护区喷嘴喷气效果，有关控制阀和声、光报警信号·消防部门组织设计、业主、承包人、监理参加对承包人（业主）的要求：·消防系统安装工程竣工验收资料（按档案要求）·竣工图·配合消防验收安装问题返修，部件、材料问题退货（承包人）修改完善（承包人）整改（承包人）不合格合格不合格合格不合格合格nXXXXXX工程监理投标文件nXXXXXX工程监理投标文件25、自动喷淋及消火栓灭火系统安装监理程序业主提供：·消防工程施工合同·建筑设计防火消防部门审核文件·气体灭火系统施工图监理准备工作：·了解施工监理合同，熟悉施工图·核查与相关专业图纸有无矛盾，汇集问题准备审图·备齐有关规程、规范、质检标准·索取承包人资质证书承包人提供：·消防工程施工安装资质证件（复印件）·施工业绩资料·熟悉施工图，汇集问题提交设计设计交底、图纸会审（业主、监理、承包人、设计）图纸会审纪要会签（业主、监理、承包人、设计、质监）审核开工申请和施工组织方案（监理）签署开工报告审批施工组织设计（监理）审核结果业主：·设计交底、答疑·质监站、业主、施工单位参加监理审核内容：·资质等级范围·消防施工人员上岗证是否齐全有效（工人技术），特殊工种作业人员操作证是否有效·施工组织设计是否可行·产品选用是否报消防部门批准材料设备订货审核（监理）监理审核内容：·消防产品是否与消防部门审批相符·产品型号、规格、参数是否符合设计要求·供货时间能否满足工期要求·乙供材料价格是否合理审核结果材料设备器材进场检查检验（监理、承包人、业主）检查结果开箱记录试压及检查记录确认（监理）配合土建预留孔洞隐蔽验收（总承包人、监理）验收结果监理审核内容：·产品型号、规格、参数及厂家是否符合设计和消防部门要求·外观是否完好无损，标志是否齐全，零配件是否齐备·材质证书、合格证及水泵安装使用说明书是否齐全验收内容：·是否按设计图留孔洞·孔洞尺寸是否符合规划要求承包人：·参加图纸会审、提问·听取设计交底、整理会审纪要承包人提供：·开工申请报告、施工组织设计·消防人员上岗证（复印件）·特殊工种作业人员操作证·消防工程项目及产品选用审批表（复印件）修改完善（承包人）承包人提供：·消防产品技术资料·乙方材料推荐资料（监理、业主认可）·订货合同按设计和消防部门要求选订（承包人）承包人或业主提供：·产品材质证书、合格证·安装材料进场报审表·消火栓及阀门强度和严密性试验记录退货（承包人）整改（承包人）承包人：·配合土建预留管洞和消防管·隐蔽项目自检·作好隐蔽记录交监理签认不合格合格不合格合格不合格合格不合格合格nXXXXXX工程监理投标文件nXXXXXX工程监理投标文件隐蔽记录签认（监理）安装过程工程质量检查验收（监理）检查结果各种记录签认（监理）系统调试（监理、设计、承包人、业主）调试结果调试记录签认（监理、设计、承包人、业主）消防工程竣工验收申请（业主）消防验收（公安消防部门）验收结果发消防验收证书（公安消防部门）检查内容：·消火栓、阀门隐蔽管段、系统管网试压与冲洗·隐蔽项目·设计变更认可·管网、消火栓、带、枪水泵接合器及水泵安装质量对承包人的要求：·必须严格按消防部门审批的设计施工图施工、不得擅自变更，若确需变更，必须取得设计同意文件，并报消防部门认可。对承包人的要求：·检查组件、贮存器及管道等的安装是否符合设计和规范要求及质量评定标准·模拟喷气试验和贮存器切换试验，作好调试记录·注意调试人身、设备安全检查内容：·是否完成设计图中全部安装项目，水泵系统、管道信号阀、报警阀及消防栓、带、管等安装是否符合设计和规范要求及质量标准·消火栓、带、枪、吸水泵、管网等运行试水情况·水池、水箱中消防水保证措施·安装质量记录资料·待全部消防系统分项工程完成后由业主向消防局申请验收·消防部门组织设计、业主、承包人、监理参加对承包人（业主）的要求：·消防系统安装工程竣工验收资料（按档案要求）·竣工图·配合消防验收安装问题返修，阀件、材料问题退货（承包人）修改完善（承包人）整改（承包人）不合格合格不合格合格不合格合格nXXXXXX工程监理投标文件nXXXXXX工程监理投标文件26、工程质量事故处理程序发生质量事故上报主管部门监理发出暂停工指令业主同意发出监理通知单监理组织事故调查事故原因分析承包人提交《质量事故调查报告》组织审查《调查报告》研究处理方法实施处理方案承包人完成处理、自检、申请验收监理组织检查、验证处理结果承包人提交《质量事故处理报告》发出复工令承包人恢复施工审查结果采取紧急措施防止事故扩大承包人暂停施工必要必要不合格合格nXXXXXX工程监理投标文件nXXXXXX工程监理投标文件27、工程竣工验收监理工作程序完成图纸和合同约定的全部内容自检自评质量等级编制竣工资料、工程保修书、监理检查检查结果监理组织检查、初评质量等级承包人向业主申请竣工验收业主审查竣工报告和有关资料审查结果验收前三天通知并提交质量文件和质保资料工程质量监督机构监督业主提请专项验收业主组织竣工验收由专项验收单位发出合格证明文件或准许使用文件参加验收单位提出整改意见规划消防质术量监技督城档建案燃气民防环保业主设计施工监理其它验收结果参加验收单位签署质量合格意见质量监督机构在竣工验收通过后三个工作日内验收审查业主编制建筑工程竣工验收报告业主向主管部门提交资料，办理备案手续主管部门出具《市建筑工程竣工验收备案证明书》《责令整改通知书》·已完工程情况·技术档案和施工资料管理·工程质量评定情况·其它情况·工程达到使用要求·技术档案和施工资料完整·主要材料构配件设备进场的检验试验资料齐全·有质量合格证明和工程保修证书整改、返修（承包人）不合格合格不合格合格不合格合格合格不合格nXXXXXX工程监理投标文件nXXXXXX工程监理投标文件第二节进度控制监理程序一、审批总进度计划在开工前，承包人应按合同工期编制总进度计划，报总监理工程师审批。在审批时应注意进度计划的可行性；实施过程中各工种交叉作业的可能性和相互间可能产生的干扰；检查进度计划中的项目是否有遗漏，施工顺序是否合理，资源计划与进度是否协调；施工进度与设计单位图纸供应进度是否一致；最后考虑业主的资金供应能力是否满足进度需要。二、做好项目前期准备工作和材料设备供应的控制管理工作监理工程师应将设计、施工准备、工程招标以及材料设备供应等项工作列入进度控制的范围之内，并进行详细的规划，形成计划。三、监督施工进度计划的实施，审查进度报表监理工程师要及时检查承包人报送的施工进度报表和分析资料，并核查实际施工进度。四、组织现场协调会，解决相互协调配合问题nXXXXXX工程监理投标文件监理工程师应每周召开协调会，以解决业主与承包人之间以及承包人与承包人之间的重大协调配合问题。应注意协调工作面的交接和阶段成品保护责任问题；场地与公用设施利用中的矛盾问题，资源保障、外协条件配合等问题。在平行、交叉承包商多，工序交接频繁且工期紧迫的情况下，现场协调会甚至需要每日召开。五、审批工程延期工期延误——由于承包人自身的原因造成的进度拖延；工期延期——由于承包人以外的原因造成的进度拖延。六、定期向业主提供进度报告监理工程师应随时整理进度资料，做好工程记录并输入计算机，作出进度横道图、形象进度直方图等。通常每月向业主提交报告，作为月报的一部分。七、如实记录实际工程进度，做好工程进度资料整理工作监理工程师应在监理日记、日报、日志、进度表中及时准确地记录实际工程进度状况以及工程延误、工期延期的原因、采取的措施、处理的结果等。为事后追述和竣工结算时处理争议和索赔时提供资料。nXXXXXX工程监理投标文件进度控制监理工作程序发中标通知书签定承包合同（监理）提交总进度分部工程进度计划（承包人）下达开工令(监理)监理审批协调会与指令（监理）监督执行（监理）按计划实施（承包人）审批（业主、监理）赶工措施或计划调整（承包人）月（周）进度报表（承包人）审查进度报表（监理）审批（监理）提出工期索赔（承包人）检查进度承包人责任采取赶工措施调整进度计划（承包人）监理审核工程交接，进入保修期影响工期调整计划（监理）审批（监理）不合格整改有干扰有干扰有拖延否是否是不合格同意nXXXXXX工程监理投标文件nXXXXXX工程监理投标文件第三节投资控制监理程序一、确定费用控制目标在确定费用控制目标时，应当综合考虑整个目标系统的协调和统一，不仅使投资目标满足业主的需求，还要使进度目标和质量目标也满足业主的要求。力求优化地实现目标之间的平衡。二、编制资金使用计划总监应负责编制合理的资金使用计划，作为费用控制的依据和目标，并将总投资目标按使用时间进行分解，确定各阶段分目标值。三、选择合理的施工方案监理工程师应认真审核施工方案，避免承包单位不合理的施工组织设计和方案造成投资增加，避免采取低于操作规程的方案降低施工成本造成工程质量下降、避免进度过快影响资金使用计划。四、审核已完工程数量承包人按合同协议条款约定时间，向总监提交已完工程量报告（已获得质量验收合格证书），总监接到报告后在规定时间内按设计图纸核实已完工程数量，在月报中向业主汇报核定的已完工程量。五、进行实际支出与合同价的比较，分析偏差原因nXXXXXX工程监理投标文件总监应负责定期将实际支出值与按合同价确定的目标值进行比较，找出偏差，并根据偏差程度，找出偏差的因素，分析偏差原因，提出纠偏措施。六、费用控制的措施建设项目投资主要发生在施工阶段。在这一阶段中，节约投资的可能性已经很小，但浪费投资的可能性却很大。因此，监理工程师要对费用控制给予足够重视，在实施中仅仅靠控制工程款的支付是不够的，应该从组织、经济、技术、合同等方面采取措施，控制投资。nXXXXXX工程监理投标文件投资控制监理工作程序确定投资控制目标（监理）编制资金使用计划（监理）按月中报已完工程实物量（承包人）质量确认（监理）核实完成工程量（监理）审核价款（监理）审核索赔文件（监理）审核已完工程结算单（监理）实际投资与合同价比较（业主、监理）实现投资控制目标组织措施经济措施技术措施合同措施调整有无偏差有偏差nXXXXXX工程监理投标文件nXXXXXX工程监理投标文件第四节合同管理监理程序一、合同管理监理工作程序保险督促承包人办理保险检查保险情况没有风险风险自负分包承包人申请分包报告审查分包范围审查分包资质承包人的违约一般违约严重违约违约处理审批签署批准单工程全面管理争端与仲裁收到争议通知，进行全面调查，取证作出书面决定友好调解提供证据、作证执行仲裁裁决费用索赔业主批准受理费用索赔按合同规定准备索赔依据等详细资料确定索赔数额业主签署索赔申请工程延期监理按项目规定核准延期详细资料确定延期天数，签署延期审批书业主审定工程变更依据合同，监理办理工程变更，报业主批准监理受理变更申请书，征求设计意见报业主设计依据变更申请书出设计修改监理费用评估颁发工程变更令确定费用合同管理程序依据合同解决技术、进度、经济等问题nXXXXXX工程监理投标文件二、工程索赔监理程序索赔事件发生附：详情报告和有关证明承包人提交索赔意向书监理核实、调查索赔事件审核是否符合合同和有关规定nXXXXXX工程监理投标文件监理审批不符合符合报送业主签认索赔意向书承包人正式提交索赔通知附：索赔清单监理审查索赔通知核实索赔数量审查索赔金额审查延期天数调解仲裁起诉审查结果不一致不同意监理与承包人协调一致承包人签认提交索赔评估意见业主审批索赔报告nXXXXXX工程监理投标文件三、工程延期确定程序提出申请（承建商）收集资料，做好记录（监理）审查延期原因、依据、条款、延期计算方式、证明材料审核延期申请资料是否真实、齐全，依据是否准确，理由是否充分，计算原则、方法是否恰当延期评估填写审查报告确定延期报业主审定nXXXXXX工程监理投标文件第四章工程质量监理XXXXXXXXXXXXX工程规模庞大，工期短，新技术、新材料、新设备、新建筑构思、新工艺将大量采用，新型智能建筑技术含量，往往反映当期社会文明进步和科技的发展状况，XXXXXXXXXXXXX工程主体结构虽然为住宅建筑，但质量标准要求会高，即会要求争创五羊杯工程，工程建设难度极大，工程质量监理任务艰巨。做好XXXXXXXXXXXXX质量监理工作主要采取如下行之有效的方法和措施：1、日常监理工作规范化和程序化，严格按规章制度办事（详见第二章和第三章）；2、正确设置质量控制点，合理地划分质量控制重点和难点，并采取针对措施（详见本章第二节）；3、做好各专业分部分项工程质量保证措施（详见本章第三节）。第一节本工程质量控制目标一、本工程质量控制目标：优良，争创五羊杯工程。二、质量控制目标分解及要求质量目标分解及质量要求序号子项目名称质量目标目标要求1地基与基础工程优良⑴所有分项工程必须符合GBJ301-88验评标准规定；⑵钻扩灌注桩符合设计承载力要求；⑶nXXXXXX工程监理投标文件地下防水工程及防水混凝土必须优良，保证不渗不漏2主体工程优良⑴所有分项工程必须符合GBJ301-88质量验评标准规定，全部合格，其中：钢筋工程、混凝土工程、模板工程必须优良，优良项目≥50%；⑵现浇混凝土一律按清水混凝土标准施工；⑶主体结构保安全必须优良3装修工程地面优良⑴所有分项工程必须符合GBJ301-88质量验评标准规定；⑵面层与基层的结合必须牢固，无空鼓、裂纹，麻面，起砂，颜色协调，无污染；⑶混凝土楼地面要求一次压光成活4门窗工程优良⑴所有分项工程必须符合GBJ301-88质量验评标准的规定；⑵门窗表面平整光洁，无戗搓、创痕、手刺、缺棱、掉角等，铝合金门窗表面洁净，无划痕、碰伤、无锈蚀；⑶注意成品保护工作5饰面砖优良⑴所有分项工程必须全部合格，优良项目≥50%；⑵装饰每一道工序先作样板，鉴定合格后，方能大面积施工6屋面工程优良⑴所有分项工程必须符合GBJ301-88质量验评标准的规定，且分项工程优良项目≥50%；nXXXXXX工程监理投标文件⑵屋面防水层完成后，对整个层面进行浇水试验，时间≥12小时，然后进行漏渗观察7建筑给排水工程优良所有的分项工程必须符合GBJ302-88质量验评标准的规定；8建筑电气安装工程优良⑴所有分项工程必须符合GBJ304-88质量验评标准规定；⑵成套配电柜（盘）及动力开关柜安装，避雷针（网）及接地装置安装分项工程必须优良9通风与空调工程优良⑴所有分项工程必须符合GNJ304-88质量验评标准规定；⑵有关的空气洁净的分项工程必须优良10电梯安装工程优良⑴所有分项工程必须符合GBJ305-88质量验评标准规定，且优良项目≥50%；⑵安全保护装置及试运转分项工程必须优良11智能建筑优良所有的分项工程必须符合专业质量评定优良标准第二节质量控制任务及控制点设置一、质量控制的任务和主要内容nXXXXXX工程监理投标文件质量控制的任务，是随时掌握项目实施过程中质量的动态，对影响质量的因素及时采取各种措施加以控制，确保合同约定质量要求标准圆满地实现。施工阶段质量控制包括事前质量控制、事中质量控制和事后质量控制。1、事前质量控制的主要内容：审查施工单位的技术资质。对工程所需原材料、构配件的质量进行检查与控制。对永久性生产设备或装置，应按要求组织采购订货，设备到货后，应进行检查与控制。审查施工单位提交的施工方案和施工组织设计。对工程中所采用的新材料、新结构、新工艺、新技术应审核其技术鉴定书。协助施工单位完善保证体系。组织设计交底和图纸会审。对工程中使用的主要施工机械、设备，应审核其技术性能。⑴检查承建商质量保证和管理体系；⑵审查分承建商资质；⑶查验分承建商测量放线；⑷签认材料检验；⑸签认建筑构配件及设备验收；⑹检查进场主要施工设备；⑺审查主要分项工程施工方案；⑻建立现场记录系统。2、工程质量的事中控制：（施工过程阶段）事中控制一般性工作内容：⑴nXXXXXX工程监理投标文件做好设计会审和技术交底工作。图纸会审是施工单位熟悉设计图纸、了解工程特点、设计意图、工程技术要求的重要手段。设计图纸的会审是根据设计情况分步进行的。首先由设计人员进行设计交底，说明设计要求及技术标准，澄清设计中的有关问题。施工单位在设计交底、图纸会审的基础上，修改原编制的施工技术方案，根据设计情况和施工技术方案组织内部的技术交底，技术交底按分部、分项进行，其内容包括设计要求、施工技术措施及施工方法、注意事项、各工种之间的协作及工序交接检查、施工质量标准、施工安全措施等。通过设计交底和技术交底，促使施工单位自上而下的进行技术管理，达到促进工程施工质量之目的。⑵做好工序检查及工序交接工作。工序是工程施工过程中质量特性发生变化的单元，因此，工序控制是工程质量控制的基础。在工序检查中，一是检查本道工序的施工质量，及时进行质量预评工作，二是做好工序间的交接检查，以上一道工序的质量来保证下一道工序的质量，真正做到“检查上一道工序、控制好本道工序、服务于下一道工序”的工序间互相控制。在工序控制中，坚持上一道工序未检查不能进行下一道工序的施工，上一道工序中存在的问题未处理的不得进行下一道工序的施工。在工序控制工作过程中，监理工程师将隐蔽工程作为重点来控制，所有隐蔽项目在隐蔽之前都必须进行详细检查，作出记录，签署验收手续，未进行隐蔽前检查的项目一律不允许隐蔽，如有违反则坚决返工。通过工序控制，达到控制工序质量，以工序质量来保证分部工程的质量，以分部、分项工程的质量来保证整体施工质量。⑶认真做好“三检一评”制度（即自检、互检、共检和质量评定）的落实，严格按基本建设程序办事。检查各施工单位严格按施工程序和施工工艺纪律组织施工，搞好施工过程中的自检、互检和共检工作，及时做好工序、分部、分项工程的质量评定工作，定时组织质量大检查，按月进行质量讲评工作，采取相应的措施，以控制工程质量中出现的不良苗头，对检查中发现的问题坚决予以处理。在总体的质量控制中，坚持开工有报告、施工有方案、技术有交底、图纸有会审、器材有检验、检验有记录、工序有交接、隐蔽有验收、检验有标准、完工有评定。在工程质量检查过程中，坚持高标准、严要求，铁面无私，对工程质量事故严格执行“三不放过”的原则，做好工程质量事故的处理工作。⑷nXXXXXX工程监理投标文件强化施工人员的技术素质、施工机具的技术性能的监督。主要检查焊工、探伤工等特殊工程以及质检人员的技术培训、取证等工作，没有取得相应岗位合格证的工程不准上岗操作，做到人、证、岗位三统一；对施工机具的检查主要对与工程质量有影响的机具及量具等进行技术性能检查，对各类焊接机具、碾压设备、分析测试机具、测量、调校等工具器具进行技术规格、使用状况、精度等级等进行确认，对不符合施工要求或达不到精度要求的机具一律不准使用。检查工作按定期和不定期进行。定期的检查每年一次，是对所有机具进行登记核对，对有怀疑的机具进行重新标定的过程。不定期的检查是随机地抽查上岗人员的资格和使用机具的工况，促使各单位自觉地使用合格的人和机具，以控制施工质量的过程。3、事后质量控制的主要内容：⑴按规定的质量评定标准和办法，对完成的分项、分部工程、单项工程进行检查验收。⑵审核施工单位提供的质量检验报告及有关技术性文件。审核施工单位提交的竣工图。⑶整理有关工程项目质量的技术资料。二、质量控制点的设置及主要控制措施质量控制点设置表序号分部工程名称质控要点主要控制措施1桩基础及地下室工程1．轴线、标高、桩位偏高、倾斜率1．认真进行施工图纸会审，对图纸施工质量各专业之间相互的配合认真审查，了解设计意图，尽量把设计中的问题解决在施工之前nXXXXXX工程监理投标文件2．施工中严格执行国家和省、市颁发的有关规范、标准、规定。在施工过程中，监理行旁站监理，对施工单位不符合设计规范的一切活动有权提出制止或返工3．对工程复杂，关键的部位，施工单位先制定施工组织设计或技术方案，报监理部审批，同意后才能实施nXXXXXX工程监理投标文件4．装修施工时，坚持样板制度，对各样板，待监理、设计通过后才能大面积施工2．桩径及护壁质量3．钢筋型号、直径、数量4．混凝土质量5．防水要求6．基坑支护稳定性7．地下管线预留孔道及预埋8．底板抗浮要求，混凝土裂缝控制2主体结构工程1．轴线、标高及垂直度2．梁柱断面尺寸3．钢筋：数量、直径、位置、接头4．施工缝处理5．混凝土强度：配合比、坍落度、强度6．预埋件：型号、位置、数量、锚固7．井道垂直度的控制3砌体工程1．轻质墙体材料的使用2．砂浆标号（配合比）3．外墙及特殊部位的防水要求4．灰缝饱满，错缝正确5．门窗孔位置正确6．预埋件及埋设管线4室外装修根据设计要求再确定5室内初装修1．材料配合比2．室内抹灰厚度、平整度、垂直度、防水要求3．室内地坪厚度、平整度、防水要求4．无空鼓6门窗工程1．木门窗：位置、尺寸准确，平整方正，不翘曲，密缝，预埋砖正确，安装牢固2．铝合金门窗：表面保护，无损伤，嵌填饱满，定位准确，安装牢固，关闭严密，开启灵活7屋面防水工程1．找平层：厚度、坡度、平整度、防裂要求2．隔热层：厚度、平整度5．对原材料、设备把好订货关，材料、设备进场必须有出厂合格证和试验报告。无证无复试的原材料不得进场。对重要的材料设备、成品、半成品的加工定货进行严格审查，由监理、设计、施工单位共同研究后方可定货。nXXXXXX工程监理投标文件3．防水：材料、泛水合要求，无空鼓、粘结完整牢固6．监理工程师按设计图纸、规范和检评标准认真对每一分项工程进行检查验收，未经验收的工序和隐蔽工程不得进行下道工序施工7．按进度情况编制各专业、子项的《监理细则》，提出专业和子项工程施工中容易出现的质量问题，并制定相应的预控措施nXXXXXX工程监理投标文件8．每月向业主报送《监理月报》，反映工程质量的动态情况9．督促、检查施工单位认真落实技术资料的分类整理和填报监理用表4．水落管：安装牢固、接头严密、排水畅通、无渗漏8室内给排水管道安装工程1．安装位置及坡度准确、接头严密、管内无杂物2．管阀连接位置正确、接头严密3．水压试验符合要求4．水表、消火栓、卫生洁具、器件完好，安装位置准确、牢固、接头严密5．自动喷洒、水幕、位置、间距、方向符合要求6．水泵安装位置、标高，试运转轴承温升正常7．排水系统通水试验9通风空调系统安装工程1．冷冻机组安装：位置、标高2．风管、风机盘管：位置、标高、坡向、坡度、接头严密3．风管、制冷管道保温措施符合设计要求4．空调器及风机安装：位置、标高5．管道穿过墙或楼板应设套管、固定牢靠、缝隙嵌填严密6．阀闸安装位置、方向正确，连接牢固紧密10室内电气线路安装工程1．变配电设备安装：位置、标高，线路连接正确2．屏柜、附件及线路安装正确3．绝缘、接地符合要求11电信工程1．设备安装：位置、标高、线路连接正确2．线路及附件安装牢固、正确12电梯安装工程1．导轨：位置、垂直度、内表面间距准确2．轿箱、层门：垂直度、门窗开关灵活3．电气系统安装牢固、线路连接正确nXXXXXX工程监理投标文件4．控制系统调试后状况良好2．骨架位置准确、安装牢固3．壁纸、墙布粘结牢固，无空鼓、翘边、皱折13安装管线及道路工程1．管道位置、标高、坡向、坡度准确2．管道安装牢固、接头严密3．阀闸、量表安装位置、接头严密4．道路路基平整、密实牢固，路面平直5．堡坎、挡墙位置、尺寸精确，强度达到要求第三节工程质量保证措施一、土建、结构专业监理质量保证措施（一）地下室防水工程监理质量保证措施：1、地下室防水施工过程中，地下水位应降至防水层以下300mm，并保持至上方回填完毕。对基坑周围的地表水必须设沟排除，不得流入基坑，严禁带水、带泥施工。2、结构防水混凝土完成后，应细致检查结构混凝土施工质量，发现蜂窝、麻面、漏筋或裂缝，应进行修补或灌浆处理。3、结构防水混凝土施工应遵守下列规定：⑴防水混凝土中水泥标号不宜低于425号，水泥用量不应少于300kg/m3，参有活性粉细料时水泥用量不得少于280kgm3nXXXXXX工程监理投标文件，含砂率宜为35%～40%，灰砂比宜为1.2～2.5，水灰比不应大于0.6。施工前应根据设计的要求和现场要求情况，在实验室进行试配，配制的抗渗等级应比设计抗渗等级高0.2mpa，并确定其配合比。⑵防水混凝土中亦掺入外加剂和外掺料，使混凝土的坍落度满足施工要求。当外加剂渗量低于水泥用量1%时，应先行溶解并稀释成浓度较低的溶液使用。⑶防水混凝土拌合物，必须采用机械搅拌，搅拌时间不低于2分种。（掺外加剂时）应根据外加剂的技术要求确定搅拌时间。⑷防水混凝土模板支撑应坚固平整，拼缝严密，不漏浆。固定模板时，宜采取工具式螺栓法。采用工具式螺栓法穿过防水层时，应在螺栓中部设置止水环，当采用钢板止水环时，钢板与螺栓必须满焊，拆模时打去螺栓两端活动拉杆头，清理干净并干燥后，采用密封材料封堵，再用聚合物水泥砂浆或膨胀水泥砂浆堵实抹平。⑸浇筑混凝土前，应将预埋件、穿过防水层的管道等固定牢固。大口径管在横穿防水混凝土时，应在管底部开设排气孔以利于浇捣排气。⑹防水混凝土内部的各种钢筋和绑扎铁丝均不得接触模板，为确保钢筋保护层的厚度，应制作混凝土或沙浆垫块承垫。⑺防水混凝土浇筑时的自落高度不应超过2m，超过时应采用串筒、溜槽、溜管等工具进行浇灌。⑻防水混凝土应分层浇筑、分层振捣（一般为30～40cm）但又必须保证上下层混凝土在初凝之前结合好，不形成施工缝。混凝土必须采取机械振捣密实，以混凝土开始泛浆和不冒气泡为度，不得漏振，亦不得过分振捣以防造成离析现象。⑼防水混凝土结构底板应连续浇筑，不得留置施工缝。在墙体上的水平施工缝应留在高出地板不小于300mm及顶板底部；竖向施工缝应留在结构变形缝处。墙体水平施工缝金属止水带搭接处必须满焊。⑽当施工缝处继续施工时，应先凿去浮石和浮浆，用水冲洗干净，保持湿润，再铺上一层20～25mm厚水泥砂浆，水泥砂浆所用的材料和灰砂比应与混凝土的材料和灰砂比相同然后继续浇筑混凝土，并宜采取二次振捣工艺。后浇带应在浇完两侧混凝土不少于八周后浇筑，后浇带应采取掺膨胀剂的混凝土。4、如设计采用和柔性防水层时，施工应遵守下列规定：nXXXXXX工程监理投标文件柔性防水层的立面基层必须干燥。当干燥有困难时，应涂刷潮湿基面处理剂。涂刷潮湿基面处理剂应均匀一致，不得露底，待表面干燥后方可进行柔性防水层施工。5、如地下采用聚合物水泥砂浆防水层时，施工应遵守下列规定：基层上的浮灰、沙浆疙瘩等应清理干净，凹凸不平、缺棱掉角、蜂窝孔洞、高低错位超过20mm的，应先行修补。抹灰前应湿润，必要时在基层上涂刷一道聚合物水泥浆。砂浆喷涂（涂刮）时要顺着一个方面一次施工，最后一道应抹平压实。施工完毕后应检查发现表面有孔洞或裂缝应重新喷涂（涂刮）。防水层完成24小时后应立即进行覆盖撒水或喷洒养护剂养护。养护时应避免受冻和烈日爆晒，砂浆层应养护不少于7天。（二）砼主体结构工程监理质量保证措施——施工准备检查与预控1、现场质保体系审查⑴分包施工单位的资质审查；⑵原材料进场送验制度和报审；⑶临时水电验收；⑷施工准备措施是否落实；⑸商品混凝土报审情况2、设计图纸和施工组织设计审查详细查看设计图纸说明和施工组织设计，重点审查框支柱与梁、地下室部分施工方案；混凝土泵送方案；钢筋连接方式、锚固搭接长度、重要部位的钢筋配置、现浇混凝土施工缝后浇带的设置部位及要求等。3、质保资料预控⑴钢筋、水泥、粗细骨料等原材料的质量证书、准用证、生产许可证、交易凭证、复试报告、进口钢筋的商检报告；nXXXXXX工程监理投标文件⑵商品混凝土质量证明和坍落度试验记录；⑶混凝土强度和抗渗试验报告及评定结果和钢筋连接试验报告；⑷大体积混凝土浇捣记录；⑸预制构件的安装记录；⑹隐蔽验收记录，重点是：①柱梁板梯阳台雨篷钢筋；②施工缝、后浇带的处理等；⑺施工单位的质量自检材料记录。砼结构工程施工工序质量控制措施——模板安装的质量控制⑴竖向模板和支架的支承部分必须坐落在坚实的基土上，并应加设垫板，使其有足够的支承面积。⑵一般情况下，模板自下而上地安装。在安装过程中要注意模板的稳定，设临时支撑稳住模板，安装完毕且校正无误后方可固定牢固。⑶模板安装要考虑拆除方便，宜在不拆梁的底模和支撑的情况下，先拆除梁的侧模，以利周转使用。⑷模板在安装过程中应多检查，注意垂直度、中心线、标高及各部位的尺寸；保证结构部分的几何尺寸和相邻位置的正确。⑸现浇钢筋混凝土梁、板，当跨度大于或等于4m时，模板应起拱；当设计无要求时，起搭高度宜为全跨长的1/1000～3/1000。不准许起拱过小而造成梁、板底下垂。⑹建议采用分段分层方法支模。⑺固定在模板上的预埋件和预留洞不得遗漏，安装必须牢固，位置准确，其允许偏差应符合《混凝土结构工程施工与验收规范》的规定。⑻现浇结构模板安装的允许偏差，应符合《混凝土结构工程施工与验收规范》的规定。——模板拆除的质量控制nXXXXXX工程监理投标文件⑴拆模时不要用力过猛过急，拆下来的模板和支撑用料要及时运走、整理。⑵拆模顺序一般应是后支的先拆，先支的后拆，先拆非承重部分，后拆承重部分。重框支结构、结构转换层等复杂模板的拆除，事先要制定拆模方案。⑶模板的拆除层数，一般按设计要求，建议采用“三层托二层”的方式进行。⑷定型模板、特别是组合式钢模板，建议施工方加强保护，拆除后逐块传递下来，不得抛掷，拆下后清理干净，板面涂刷脱模剂，分类堆放整齐，以利再用，这样，对施工质量和进度控制都有好处。——本工程模板工程难点保证措施1、墙柱烂根处理⑴传统做法为在墙柱模支设原用砂浆或其他材料填堵，漏浆烂根现场仍无法全部根除，反而有时会造成夹渣现象。⑵墙、柱根部采用抹砂浆台和加设海绵条或胶软管的办法，基本上能解决漏浆问题，但砂浆强度不易保证，剔除后不美观，且费工费料。⑶采取在浇筑顶板砼时在墙、柱根部支设模板处分别用4m和2m刮杆刮平，并控制墙体两则及柱四周板标高，标高偏差控制在2mm内，并用铁抹子找平，支模时加设海绵条或橡胶软管的办法可取较理想的效果。2、模板漏浆处理⑴顶板模板和墙体的接缝处理可采用在墙体混凝土浇筑控制浇筑高度的办法处理，即墙体混凝土浇筑时高出楼板底标高3～4cm，在剔除2～3cm浮浆后将顶板边木方靠墙体后支设顶板模。顶板模与墙体的接缝处，如果将顶板模直接靠墙上，容易造成接缝过大导致漏浆，另一种成熟的作法是用带企口的木方代替板模，在木方上留一个宽25mm、深15mm的企口，顶板模板搭在企口上，顶板模与木方接触处垫上海棉条，防止漏浆，木方用夹具夹紧在墙面上。⑵大模板施工，上下层楼板接缝处容易出现漏浆现象，可将外墙外侧浇筑导墙，其高度与一楼板厚度相同，作为楼板浇筑时的侧模，并在模板外侧加焊5mm厚的钢板控制负偏差。nXXXXXX工程监理投标文件⑶模板拼缝内侧用3mm厚的双面胶粘贴后用油灰镶嵌，外侧用硅胶封闭，以防止模板拼缝细部渗浆或漏水。⑷墙体阴阳角模板的螺栓和拼缝螺栓必须紧固到位，并增中弹簧垫。3、防止涨模、偏位防治措施⑴模板设计强度控制。⑵背楞加密。⑶模板支设前放好定位线、控制轴线。⑷墙柱模安装就位前采取对拉螺栓等措施。——钢筋机械连接（锥螺纹接头）制作质量控制⑴操作工人必须持证上岗。⑵钢筋应先调直再下料。切口端面应与钢筋轴线垂直，不得有马蹄形或挠曲。不得用气割下料。⑶加工的钢筋锥螺纹丝头的锥度、牙形、螺距等必须与连接套的锥度、牙形、螺距相一致，且经配套的量规检测合格。⑷加工钢筋锥螺纹时，应采用水溶液切削润滑液。⑸已检验合格的丝头应加以保护。⑹连接钢筋时，钢筋规格和连接套的规格应一致，并确保钢筋和连接套的丝扣干净完好无损。⑺采用预埋接头时，连接套的位置、规格和数量应符合设计要求。带连接套的钢筋应固定牢固，连接套的外露端应有密封盖。⑻必须用精度±5%的力矩扳手拧紧接头，且要求每半年用扭力仪检定力矩扳手一次。⑼连接钢筋时，应对正轴线将钢筋拧入连接套，然后用力矩扳手拧紧。——钢筋绑扎施工质量控制1、落实“七不准”措施⑴已浇筑混凝土浮浆未清除干净不准绑扎钢筋；nXXXXXX工程监理投标文件⑵钢筋污染清除不干净不准绑扎钢筋；⑶控制线未弹好不准绑扎钢筋；⑷钢筋偏位未检查、校正合格不准绑扎钢筋；⑸钢筋接头本身质量未检查合格不准绑扎钢筋；⑹技术交接未到位不准绑扎钢筋；⑺钢筋加工未通过车间验收不准绑扎钢筋。2、坚持“五不验”措施⑴钢筋未完成不验收；⑵钢筋定位措施不到位不验收；⑶钢筋保护层垫块不合格、达不到要求不验收；⑷钢筋纠偏不合格不验收；⑸钢筋绑扎未严格按技术交底施工不验收。——混凝土浇捣质量控制⑴浇筑混凝土应连续进行，当必须间隙时，应在前层混凝土凝结之前，将次层混凝土浇筑完毕。⑵混凝土自高处倾落的自由高度，不应超过2m。⑶在浇筑竖向结构前，应先在底部填以50～100mm厚与混凝土内砂浆成分相同的水泥砂浆，浇筑中不得发生离析现象。⑷梁柱节点部位的混凝土应振捣密实，当节点钢筋过密时，可采用同强度等级的细石混凝土。⑸施工缝的位置应在混凝土浇筑之前确定，并宜留置在结构受剪力较小且便于施工的部位。⑹在施工缝处继续浇捣混凝土时，应清理浮浆、松散混凝土及石子，并冲洗、湿润且不得有积水，待已浇筑混凝土抗压强度达到1.2N/mm2时方可接槎，但在浇筑混凝土前应在施工缝处铺一层与混凝土内成分相同的水泥砂浆。nXXXXXX工程监理投标文件⑺后浇带应按设计要求预留，并按规定时间浇筑混凝土。浇筑前应将其表面清理干净，将钢筋加以整理或施焊，然后浇筑早强、无收缩水泥配置的混凝土。——混凝土质量检查⑴评定结构构件的混凝土强度应采用标准试件的混凝土强度。同条件养护试件的混凝土强度。⑵混凝土试件在混凝土浇筑地点随机取样制作，抗压混凝土试件留置应符合GB50204-92第4.6.7条的规定，抗渗混凝土试件留置应符合GBJ108-87第3.4.2条的规定。⑶混凝土强度应分批进行验收，同一批验收的混凝土应由强度等级相同、龄期相同生产工艺和配合比基本相同的混凝土组成。——混凝土缺陷修整和处理应符合下列要求：⑴对影响混凝土结构性能的缺陷，必须会同设计等有关单位研究处理。⑵对混凝土试块强度评定不合格或未按规定采用预拌（商品）混凝土的工程，可按规定由具有资质的检测单位进行非破损检测，根据检测结果提出处理措施。（三）小砌块砌体工程监理质量保证措施1、施工准备阶段控制——现场质保体系检查⑴分包施工单位的资质条件和操作工人的上岗证；⑵砌体材料的进场验收与堆放保管制度；⑶砂浆的配合比、搅拌的计量制度；⑷试块标养与配合见证取、送样执行程序；⑸仪器的定期鉴定情况。2、设计图纸和施工组织设计检查nXXXXXX工程监理投标文件详细查看施工图纸说明、施工组织设计和砌块排列图，明确工程抗震设防等级，选用设计标准图，砌块排列要求，圈梁、构造柱设置部位和要求，孔洞需用混凝土灌实的部位和要求，悬臂梁板锚固要求，隔热保温处理要求，管线插座布线要求，砌块、砂浆的标号和施工要求等。3、小砌块工程质量保证资料检查内容：⑴小砌块及其他材料出厂合格证或试验检验报告。⑵砌筑砂浆、构造柱混凝土强度试验报告。⑶小砌块砌体工程施工记录。⑷隐蔽工程验收记录。⑸结构尺寸和位置对设计偏差的检查记录。⑹重大技术问题的处理或变更设计的技术文件。⑺其他必须检查的项目。⑻有特殊要求的工程项目验收记录。——小砌块砌筑质量控制⑴正常施工条件下，小砌块墙体日砌筑高度宜控制在1.4m或一步脚手架高度内。⑵严禁使用有竖向裂缝的小砌块、断裂小砌块、龄期不足28d的小砌块及外表明显受潮的小砌块进行砌筑。⑶小砌块砌筑前不得浇水。当施工期间气候异常炎热干燥并且气温超过30℃时，可在砌筑前稍喷水湿润。⑷小砌块墙体内严禁混砌粘土砖或其他墙体材料。若需镶嵌，须采用与小砌块材料强度同等级的预制混凝土块。⑸小砌块砌筑形式必须每皮顺砌，上下皮小砌块应对孔，并且竖缝相互错开1/2小砌块长。⑹190mm或240mm厚的小砌块内外墙和纵横墙必须同时砌筑并相互交错搭接。⑺砌筑190mm或240mm厚的单排孔小砌块墙体时，应对孔错缝搭砌，砌筑多排孔小砌块时也应错缝搭砌，搭接长度应为190mmnXXXXXX工程监理投标文件，个别情况不得小于90mm。当不能满足上述要求时，应在此水平灰缝设φ4点焊钢筋网片，两片两端距离该竖向灰缝得小于400mm。⑻墙体临时间断处应设在门窗洞口边并砌成斜搓，严禁留直搓。斜搓长度应等于或大于斜搓高度。⑼非承重隔墙不与承重墙（或柱）同时砌筑时，应在连接处的承重墙（或柱）的水平灰缝中预埋φ4钢筋点焊网片作拉结筋，其间距沿墙（或柱）高不得大于400mm，埋入墙内与伸出墙外的每边长度均不小于600mm。⑽隔墙顶接触梁板底的部位应用实心小砌块斜砌楔紧，但房屋顶层内隔墙顶应离该处屋面板底15mm，缝内用1:3石灰砂浆或弹性腻子嵌塞。⑾砌筑中撬动或碰撞已砌筑的小砌块，应清除原砂浆，重新砌筑。⑿小砌块砌筑应随铺随砌，砌体灰缝应横平竖直。⒀砌筑时，墙面必须用原浆作随砌随色缝处理，缺灰处应补浆压平、压实，并作凹缝，凹进墙面2mm。⒁砌入墙内的钢筋点焊网片和拉结筋必须放置在水平灰缝的砂浆层中。不得有露筋现象。并要求钢筋网片的纵横不得重叠点焊，应控制在同一平面内。⒂小砌块墙体孔洞中需充填隔热或隔声材料时，应砌一皮灌填一皮。要求填满，不予捣实。所填材料必须干燥、洁净、不含杂物，粒径应符合设计要求。⒃梁端支承处的墙体必须按设计要求用C20混凝土预先填实部分小砌块孔洞，并要求正砌砌筑。⒄挑梁支承处的内外墙交接部位的小砌块孔洞必须预先填实C20混凝土。填实孔洞的数量与范围按设计规定。⒅铝合金门窗安装可将框外侧锚固板的另一端用射钉固定在墙体洞口侧壁。锚固板间距不应大于500mm，固定方向宜内外交错布置。⒆门窗洞口两侧的小砌块孔洞灌填C20混凝土，其门窗与墙体的连接方法可按实心混凝土墙体施工。(20) 对设计规定或施工所需的孔洞、管道、沟槽和预埋件等，必须在砌筑时预留或预埋，不得在已砌筑的墙体打洞和凿槽。(21) 电表箱、电话箱、水表箱、煤气表箱、闭路电视铁盒及信报箱等均应按设计图位置与尺寸要求在砌筑墙体时预留设置。(22) nXXXXXX工程监理投标文件墙体施工段的分段位置宜设在伸缩缝、沉降缝、防震缝、构造柱或门窗洞口处。相邻施工段的砌筑高差不得超过一个楼层高度，也不宜大于4m。(23)砌完每一楼层后，必须校核墙体轴线尺寸和标高。对允许范围内的偏差，应在本层楼面上予以校正。（四）门窗工程监理质量保证措施——施工准备阶段控制1、现场质保体系检查⑴门窗制作和安装企业资料；⑵门窗存放、运输条件；⑶门窗安装时和安装后的防护措施。2、设计图纸检查查看门窗设计图纸、设计说明，弄清采用的图集、门窗的规格、构造、性能要求、安装节点等。3、质保资料检查⑴门窗产品的《准用证》、出厂合格证及相关材料的合格证；⑵门窗三性检测报告；⑶门窗外观检验记录；⑷门窗安装隐蔽验收记录：①连接件材料、间距、固定方式；②填充材料和填充质量；③注胶方式和注胶质量；⑸门窗喷淋试验记录。——铝合金门窗的质量控制与检验nXXXXXX工程监理投标文件1、铝合金门窗安装过程中的质量控制⑴铝合金门窗安装前，应对门窗洞口进行清理，将杂物和松动的的砂浆清除干净，以免因填充料无法封闭松动处缝隙而造成渗漏。⑵铝合金门窗框就位后，必须对前后位置、垂直度、水平度进行总体调整符合要求后方能固定，并应防止门窗框变形。⑶组合门窗与中竖（横）框、拼樘料应用螺钉连接固定，其间距不得大于500mm，严禁中竖（横）框、拼樘料两端未与墙体固定牢固而与门窗框直接连接。⑷门窗框与墙体连接固定后，必须检查预埋件、连接固定方法和焊接质量等是否符合要求，并做好隐蔽验收记录。如有缺陷应及时处理后再进行框与墙体间的嵌缝处理。⑸铝合金材料不得直接与水泥砂浆、混凝土接触。溅上的水泥砂浆应及时擦干净，以免水泥砂浆中的碱性物质对铝合金门窗的腐蚀。⑹门窗框四周内外侧与墙面交接部位、门窗下槛两端与挺交接部位和下槛平面上螺钉尾（铆钉）部位均应用密封材料和密封胶密封。下槛应有泄水孔，泄水孔尺寸宜为5mm×5mm，以防门窗渗漏。2、铝合金门窗验收时的质量检验⑴铝合金门窗验收时，应查阅设计资料。门窗附件和各种原材料的出厂质量证书，铝合金的出厂质量证书和准用证及抗风压、雨水渗漏、空气渗透的三项等级测试报告（如设计对保温、隔声性能提出要求的，还应有此方面的测试报告），隐蔽工程验收记录，施工单位质量自检记录等质量保证资料。⑵根据设计图纸检查铝合金门窗的安装位置、开启方向。门窗的位置和开启方向均应符合设计要求。⑶在框与墙体间检查并查阅门窗隐蔽验收记录。铝合金门窗框安装必须牢固，预埋件、连接件的数量、位置、规格、材质和埋设连接方法及防腐处理必须符合设计要求。⑷对安装好的门窗进行观察和手试检查，铝合金门窗应关闭严密，间隙基本均匀，开关灵活，无阻滞现象，框扇搭接不小于设计要求，弹簧门窗自动定位准确，开启角度为900±30，关闭时间在3～15S范围这内。（用秒表和角度尺检查）。⑸观察、手试和尺量检查铝合金门窗附件的安装。附件应齐全，安装牢固，灵活适用，达到各自的功能。nXXXXXX工程监理投标文件⑹观察检查铝合金门窗框与墙体间缝隙填嵌质量。缝隙填嵌应饱满、密实，表面平直，无缝隙和气泡。填塞材料符合设计要求。⑺观察检查铝合金门窗。门窗表面应洁净，大面无划痕、碰伤、锈蚀。——塑钢门窗安装质量问题及监理对策1、保证安装正确。对进场的塑钢门窗要检查其型号、规格、配件及开启方向并检查产品合格证。对其安装固定，不同于木制或钢制门窗，必须按规范（JGJ73-91）中要求进行，安装五金时必须先钻孔再用自攻螺钉拧紧，不允许用锤直接砸入；同墙体连接的固定件也用自攻螺钉紧固于框体上。门窗框装入预留洞后用木楔临时固定至平直；固定件与墙宜用尼龙胀管螺栓连接牢固。2、框洞嵌缝要求。规范（JGJ73-91）中规定“门窗框与洞口的间隙应用泡沫塑料条或油毡条堵塞，堵塞不宜过紧以免框架变形；门窗框四周的内外接缝应用密封膏嵌缝严密”。这里明确规定用弹性连接，但一些施工单位仍用水泥砂浆作刚性处理，是不容忽视的错误作法，应引起重视。特别应说明的是规定用泡沫或矿棉条堵塞的松紧不易控制适中，过紧则使框体变形，松时影响严密性并使框体不牢固。正确作法是在堵塞后的外预留6～8mm深槽口镶密封油膏；框体外侧的密封分两次，用两种材料施工，不允许用任何单一品种材料密封。3、密封条的安装要规范。框扇及玻璃的固安必须采用橡胶嵌条压装完成，使用的规格、型号应匹配；规范中对玻璃的安装有具体要求；密封条必须用塑料条压实，并留有伸缩余量，比门窗的装配边长20～30mm，在转角处将条切成45℃斜角压紧，防止收缩。安装时不允许将条拉紧而应是自由状态压进；装玻璃时应在槽内加弹性垫块，不得与框内直接接触。还必须注意的是，当中空玻璃面积大于0.65m2时，安装于竖框中的玻璃，应搁置在两块相同的定位垫块上，搁置点距玻璃垂直边缘的距离为玻璃宽的1/4，且不小于150mm；对安装于扇中的玻璃，应按开启方向确定垫块位置。4、成品的保护很重要。塑钢门窗属高档观感性的产品，易变形和污染，进场半成品的堆放很重要，不能重压，垫块要平；安装时不允许用锤击砸和用力挤压；在其上不能重压；不得用铁件在表面划痕或污染等。（五）屋面工程——严查与监督控制措施nXXXXXX工程监理投标文件1、现场质保体系审查⑴防水施工单位资质和操作工人上岗证。⑵防水材料贮运条件。⑶防水施工气候条件。2、设计图纸及施工方案审查详细查看屋面工程施工图、设计说明、设计变更和施工方案等，弄清屋面防水等级、防水材料品种、规格、性能要求、检验要求、施工顺序和施工要求等。3、质保资料审查⑴原材料的出厂质量证明书、试验报告和建筑防水材料产品准用证。⑵屋面隐蔽工程验收记录①屋面找平层的坡度、厚度、分格缝设置及表面质量；②屋面保温隔热层的材料、厚度以及排气槽、排气孔的留设；③屋面每一道防水层的厚度和施工质量；④屋面细部防水节点处理（如女儿墙泛水节点、落水口等）。⑶施工检测记录：屋面可在雨后或持续淋水2小时后进行淋水试验检验，屋面天沟应进行24小时蓄水试验。4．屋面工程实物检查⑴屋面找平层①屋面排水坡度、找平层厚度及其施工质量；②分格缝的留设方法和施工质量。⑵保温隔热层nXXXXXX工程监理投标文件①保温隔热屋面的排气道、排气孔、排气管的留设方法和施工质量；②架空隔热板的铺设质量。⑶防水层①屋面防水用材；②防水层施工质量。⑷细部节点细部节点处理方法和施工质量。⑸保护层保护层用材和施工质量——涂膜屋面防水的施工质量控制1、材料质量检查进场的防水涂料和胎体增强材料抽样复验应符合下列规定：⑴同一规格、品种的防水涂料，每10t为一批，不足10t者按一批进行抽检；胎体增强材料，每月3000m2为一批，不足3000m2者按一批进行抽检。⑵防水涂料应检查延伸或断裂延伸率、固体含量、柔性、不透水性和耐热度；胎体增强材料应检查拉力和延伸率。2、施工质量检查⑴涂膜防水屋面的质量要求：①屋面不得有渗漏和积水现象。②为保证屋面涂膜防水层的使用年限，所用防水涂料应符合质量标准和涂膜防水的设计要求。③屋面坡度应准确，排水系统应通畅。nXXXXXX工程监理投标文件④找平层表面平整度应符合要求，不得有酥松、起砂、起皮、尖锐棱角现象。⑤细部节点做法应符合设计要求，封固应严密，不得开缝、翘边。水落口及突出屋面设施与屋面连接处，应固定牢靠、密封严实。⑥涂膜防水层不应有裂纹、脱皮、流淌、鼓泡、胎体外露和皱皮等现象，与基层应粘结牢固，厚度应符合规范要求。⑦胎体材料的铺设方法和搭接方法应符合要求；上下层胎体不得互相垂直铺设，搭接缝应错开，间距不应小于幅宽的1/3。⑧松散材料保护层、涂料保护层应覆盖均匀严密、粘结牢固。刚性整体保护层与防水层间应设置隔离层，其表面分格缝的留设应正确。⑵涂膜防水屋面的质量检查：①屋面工程施工中应对结构层、找平层、细部节点构造，施工中的每遍涂膜防水层、附加防水层、节点收头、保护层等做分项工程的交接检查；未经检查验收合格；不得进行后续施工。②涂膜防水层或其他材料进行复合防水施工时，每一道涂层完成后，应由专人进行检查，合格后方可进行下一道涂层和下一道防水层的施工。③检验涂膜防水层有无渗漏和积水、排水系统是否通畅，应雨后或持续淋水2h以后进行。有可能作蓄水检验的屋面宜作蓄水检验，其蓄水时间不宜少于24h。淋水或蓄水检验应在涂膜防水层完全固化后再进行。④涂膜防水屋面的涂膜厚度，可用针刺或测厚仪控测等方法进行检验；每100m2的屋面不应少于1处；每一屋面不应少于3处，并取其平均值评定。⑤找平层的平整度，应用2m直尺检查；面层与直尺间最大空隙不应大于5mm；空隙应平缓变化，每米长度内不应多于一处。（六）装饰工程监理质量保证措施——施工准备阶段质量控制1、现场质量保证体系检查⑴装饰施工单位和设计单位的资质条件；⑵原材料进场验收和见证取样检测制度；nXXXXXX工程监理投标文件⑶装饰材料的贮存运输条件；⑷计量器具的设置和完好程度、需定期鉴定的仪器计量装置的定期鉴定标志。2、设计图纸与施工方案检查详细查看设计图纸说明和施工方案。3、质量保证资料检查⑴各种原材料出厂质量证书、准用证、复试报告及其他试验报告；⑵隐蔽工程验收资料；⑶施工单位质量自检记录。——抹灰工程施工质量监控一般初级抹灰工程要求防止抹灰层的空鼓与开裂，在监理控制中主要采用加强检查措施：1、抹灰前的基层处理。抹灰前基层是否处理干净，浇水湿透。对不平整的墙面须剔凿平整，凹陷处用1:3水泥砂浆找平，然后按要求分层抹灰。当由于墙面不平整，造成抹灰厚度超过规范和设计要求时，应加钉钢丝网片补强措施，并适当增加抹灰层数，以防抹灰的空鼓开裂脱落。2、抹灰材料的选用。水泥砂浆抹灰各层用料是否一致，对水泥砂浆抹灰各层必须用相同的砂浆或是水泥用量偏大的混合砂浆。3、中层抹灰的表面是否平整毛糙。装饰抹灰前是否按要求刮水泥浆处理。4、夏季抹灰应避免在日光曝晒下进行。5、注意对预留洞、电气槽及管道背后等处的质量，检查时应特别注意这些部位。——外墙干挂花岗岩的质量控制1、检查花岗岩分块的型号、几何尺寸、平整度、色差。2、检查干挂型钢钢材的型号、防锈处理、上墙间距、锚固方法等是否符合设计要求。nXXXXXX工程监理投标文件3、检查干挂所用的固定件、材质、尺寸是否符合设计要求。4、检查干挂后墙面的平整度、垂直度、接缝水平度、检查接缝宽度和密封胶的厚度是否符合规范要求。5、检查干挂花岗岩时的安全施工措施。6、饰面石材干挂质量允许偏差及检验方法严格执行规范。——外墙面砖饰面的质量控制1、检查面砖的质保书，抽检面砖的色差、几何尺寸、平整度、吸水率等。2、检查粘贴面砖用的胶粘剂和基层表面处理剂的质保书。3、检查基层表面的平整度及基层空鼓情况，确保平整，严禁空鼓。4、面砖的镶贴形式和接缝宽度应符合设计要求。如设计无要求时，可做样板确定。5、面砖镶贴前应先预排，以使拼缝均匀。在同一墙面上的横竖排列，不宜有一行以上的非整砖。非整砖行应排在次要部位。6、面砖镶贴前必须找准标高，垫好底尺，确定水平位置及垂直竖向标志，挂线镶贴，做到表面平整，不显接茬，接缝平直，宽度符合设计要求。7、检查面砖粘贴后的空鼓、平整度、垂直度、灰缝饱满和水平度，发现上述不符合规范的情况时应及时通知施工单位整改，严禁空鼓。8、面砖镶贴完成后应用水泥浆或水泥砂浆勾缝。——外墙面金属饰面板安装的质量控制1、检查金属饰面板的品种、质量、颜色、花型、线条应符合设计要求，并应有产品合格证。2、检查墙体骨架，如采用钢龙骨时，其规格、形状应符合设计要求，并应进行除锈、防锈处理。3、检查金属饰面板安装，当设计无要求时，宜采用抽芯铝铆钉，中间必须垫橡胶垫圈。抽芯铝铆钉间距以控制在100～150mm为宜。4、外墙面金属饰面板安装时，应挂线施工，做到表面平整、垂直，线条通顺清晰。nXXXXXX工程监理投标文件5、板材安装时，严禁采用对接。搭接长度应符合设计要求，不得有透缝现象。当安装突出墙面的窗台、窗套线等部位的金属饰面板时，裁板尺寸应准确，边角整齐光滑，搭接尺寸及方向应正确。阴阳角宜采用预制角装饰板安装，角板与大面搭接方向应与主导风向一致，严禁逆向安装。——外墙涂料饰面的质量控制1、外墙涂料适用于混凝土表面和抹灰表面施涂的薄涂料、厚涂料、复层建筑涂料。对涂料应控制其工作粘度或稠度，使其在涂料施涂时不流坠、不显刷纹。2、施涂前应将基层的缺棱掉角处，用1：3的水泥砂浆修补；表面麻面及缝隙应用腻子填补齐平。基层表面的灰尘、污垢、溅沫和砂浆流痕应清除干净。3、检查基层的含水率：混凝土和抹灰表面施涂溶剂型涂料时，含水率不得大于8%，施涂水性和乳液时，含水率不得大于10%。4、外墙涂料工程分段施工时，应以分隔缝、墙的阳角处或水落管等为分界线。同一墙面应用同一批号的涂料，每遍涂料不宜施涂过厚；涂层应无均匀，颜色一致。5、外墙涂料工程的施工工序，按表面薄涂、厚涂、复层涂等的要求不同，其施工工序亦各不相同，按规范规定进行控制。——内墙瓷砖贴面的质量控制1、控制对基体的处理，使其粘结牢固，不空鼓。对砖基体，将砖基体用水湿透后，用1：3水泥砂浆打底，木抹子槎平，隔天浇水养护；对混凝土基体，可用表面凿毛、1：1水泥细砂浆（内掺20%107胶）喷或甩（毛化处理）、用界面处理剂处理基体表面，后用1：3水泥砂浆打底，木抹子搓平，隔天浇水养护。2、检查瓷砖的质保书，抽检瓷砖的几何尺寸、平整度、色差。3、检查表面处理剂和胶粘剂的质保书，并抽检其质量。4、瓷砖镶贴前应先选砖预排，以使拼缝均匀。在同一墙面上的横竖排列，不宜有一行以上的非整砖。非整砖行应排在次要部位。5、瓷砖镶贴前应将其背面清理干净，并浸水2h以上，待表面晾干后方可使用。6、瓷砖宜用1：2水泥砂浆或胶粘剂或聚合物水泥砂浆镶贴。nXXXXXX工程监理投标文件7、瓷贴镶贴完后，检查瓷砖贴面的平整度、垂直度、接缝位置、宽度、饱满度和空鼓情况，严禁空鼓。8、瓷砖接缝宜用与瓷砖同色的白水泥加色粉嵌缝，嵌缝后，应及时将面层水泥浆清洗干净，并做好成品保护。——内墙墙纸（布）裱糊的质量控制1、检查基体或基层表面的质量：含水率对混凝土和抹灰不得大于8%，对木材制品不得大于12%；基层涂抹的腻子，应坚实牢固，不得粉化、起皮和裂缝。对抹灰面层不宜采用石膏腻子；对木制品表面宜先刷一遍清油或清漆封底后批腻子。2、检查墙纸（布）的质量：要求图案、品种、色彩等符合设计要求，并检查其产品合格证；检查胶粘剂是否按墙纸（布）的品种选配，并应具有防霉耐久或者高温的性能。3、检查裱糊工序是否符合施工规范规定。4、裱糊工程的质量应符合以下规定：纸（布）必须粘贴牢固，表面色泽一致，不得有气泡、空鼓、裂缝、翘边、皱折和斑污，斜视时无胶痕；表面平整，无波纹起伏。纸（布）与挂镜线、贴脸板和踢脚板紧接，不得有缝隙；各幅拼接横平竖直，拼接处花纹、图案吻合，不离缝，不搭接，距墙面1.5m处正视，不显拼缝；阴阳转角垂直，棱角分明，阴角处搭接顺光，阳角处无接缝；纸、布边缘平直整齐，不得有纸毛、飞刺；不得有漏贴、补贴和脱层等缺陷。——吊顶工程质量控制1、吊顶所用材料的品种、规格、颜色应符合设计要求；各类罩面板、木龙骨、轻钢龙骨、铝合金龙骨及其配件应符合设计要求和有关国家、行业标准；胶粘剂的类型应按所用罩面板的品种配套选用，并应有质量质保书。2、检查吊顶标高和起拱度是否符合设计要求。金属龙骨起拱高度应不小于房间短向跨度的1/200。主龙骨安装后应及时校正其位置和标高。主龙骨端部悬挑超过300mm，应增设吊筋。3、检查吊顶周围封口是否规范，标高是否一致。封口上的边龙骨应按设计要求弹线，固定在四周墙上，且固定点应采用受剪方式，不宜采用受拉方式。nXXXXXX工程监理投标文件4、全面校正主、次龙骨的位置及水平度。连接件应错位安装，大吊挂件应正反间隔安装。明龙骨应目测无明显弯曲。校正后应将龙骨的所有吊挂件、连接件拧夹紧。5、检查吊顶上灯具、喷淋头、烟感、空调风口、广播喇叭的位置是否符合设计要求，是否影响装饰效果。6、各种罩面板的安装工序，应符合施工规范要求，安装时的允许偏差严格按规范把关；吊顶罩面板封板前，协调吊顶以上各工种是否已完，是否符合防火规范，否则应进行整改后才能封板。（七）屋面工程监理质量保证措施——施工准备阶段质量控制1、现场质保体系审查⑴防水施工单位资质和操作工人上岗证。⑵防水材料贮运条件。⑶防水施工气候条件。2、设计图纸及施工方案审查详细查看屋面工程施工图、设计说明、设计变更和施工方案等，弄清屋面防水等级、防水材料品种、规格、性能要求、检验要求、施工顺序和施工要求等。3、质保资料审查⑴原材料的出厂质量证明书、试验报告和建筑防水材料产品准用证。⑵屋面隐蔽工程验收记录①屋面找平层的坡度、厚度、分格缝设置及表面质量；②屋面保温隔热层的材料、厚度以及排气槽、排气孔的留设；③屋面每一道防水层的厚度和施工质量；④屋面细部防水节点处理（如女儿墙泛水节点、落水口等）。nXXXXXX工程监理投标文件⑶施工检测记录：屋面可在雨后或持续淋水2小时后进行淋水试验检验，屋面天沟应进行24小时蓄水试验。4、屋面工程实物检查⑴屋面找平层①屋面排水坡度、找平层厚度及其施工质量；②分格缝的留设方法和施工质量。⑵保温隔热层③保温隔热屋面的排气道、排气孔、排气管的留设方法和施工质量；④架空隔热板的铺设质量。⑶防水层①屋面防水用材；②防水层施工质量。⑷细部节点细部节点处理方法和施工质量。⑸保护层保护层用材和施工质量——涂膜屋面防水的施工质量控制1、材料质量检查进场的防水涂料和胎体增强材料抽样复验应符合下列规定：⑴同一规格、品种的防水涂料，每10t为一批，不足10t者按一批进行抽检；胎体增强材料，每月3000m2为一批，不足3000m2者按一批进行抽检。nXXXXXX工程监理投标文件⑵防水涂料应检查延伸或断裂延伸率、固体含量、柔性、不透水性和耐热度；胎体增强材料应检查拉力和延伸率。2、施工质量检查⑴涂膜防水屋面的质量要求：①屋面不得有渗漏和积水现象。②为保证屋面涂膜防水层的使用年限，所用防水涂料应符合质量标准和涂膜防水的设计要求。③屋面坡度应准确，排水系统应通畅。④找平层表面平整度应符合要求，不得有酥松、起砂、起皮、尖锐棱角现象。⑤细部节点做法应符合设计要求，封固应严密，不得开缝、翘边。水落口及突出屋面设施与屋面连接处，应固定牢靠、密封严实。⑥涂膜防水层不应有裂纹、脱皮、流淌、鼓泡、胎体外露和皱皮等现象，与基层应粘结牢固，厚度应符合规范要求。⑦胎体材料的铺设方法和搭接方法应符合要求；上下层胎体不得互相垂直铺设，搭接缝应错开，间距不应小于幅宽的1/3。⑧松散材料保护层、涂料保护层应覆盖均匀严密、粘结牢固。刚性整体保护层与防水层间应设置隔离层，其表面分格缝的留设应正确。⑵涂膜防水屋面的质量检查：①屋面工程施工中应对结构层、找平层、细部节点构造，施工中的每遍涂膜防水层、附加防水层、节点收头、保护层等做分项工程的交接检查；未经检查验收合格；不得进行后续施工。②涂膜防水层或其他材料进行复合防水施工时，每一道涂层完成后，应由专人进行检查，合格后方可进行下一道涂层和下一道防水层的施工。③检验涂膜防水层有无渗漏和积水、排水系统是否通畅，应雨后或持续淋水2h以后进行。有可能作蓄水检验的屋面宜作蓄水检验，其蓄水时间不宜少于24h。淋水或蓄水检验应在涂膜防水层完全固化后再进行。④涂膜防水屋面的涂膜厚度，可用针刺或测厚仪控测等方法进行检验；每100m2的屋面不应少于1处；每一屋面不应少于3处，并取其平均值评定。nXXXXXX工程监理投标文件⑤找平层的平整度，应用2m直尺检查；面层与直尺间最大空隙不应大于5mm；空隙应平缓变化，每米长度内不应多于一处。（八）测量放线监理质量保证措施1、开挖前测量放线的依据：必须有甲方提供的设计院绘制的平面布置图及经规划局批准的规划许可证。测绘院提供的钉桩坐标成果通知书。以上资料必须齐全、无误后，施工方和监理方才能进行放线和验线工作。2、施工方必须上报给监理的资料：施工测量放线报验单及工程定位测量记录。测量放线人员及验线员的岗位证书。水准仪、经纬仪、钢尺等测量仪器设备的检验合格证（注意证件有效期）。3、监理验线及临时BM点的高程复测：⑴上述第1、2条的资料齐全后，监理才能进行验线。⑵具体验线前先检查施工方的建筑物放线是否符合国土局的规划及测绘院提供的定桩坐标成果通知单中所给的数据，尤其注意不能侵越红线以内的规定建筑线。⑶上述工作无误后开始验具体线。验线用经纬仪测角度、打直线用钢尺拉距离。为了防止出现差错，最好用拉对角线的方法复测验线结果。⑷开挖时地面所放点线将被挖掉，为此必须设控制点。施工方应按照施工组织设计中所确定的控制方案，将控制桩钉在地面上，并需将该控制桩线返到地面或墙体上（开挖后应保证该点坚固不受到破坏，并能通过该控制点返到槽底）。该控制桩线的作用是在施工中控制建筑物的位置及垂直度的关键桩线。⑸场内应设临时BM点，该点的位置应达到通视良好的条件。⑹以上控制桩及临时BM点的位置均应反映到工程定位测试记录表中。nXXXXXX工程监理投标文件⑺所有控制桩和临地BM点均应坚固，不应受到人为破坏，并应设置明显标志。⑻以上均符合要求后监理才能在施工测量放线报验单上签字认可。4、基坑验线应注意的问题：⑴待垫层、防水层做完后，施工单位方可开始放线。该线要比开挖前放线详细的多，除外轮廓线之外，内墙、底板梁、柱、后浇带、电梯井等部位均应放出。该线在检验时一定要细致，否则会造成错位和漏插筋的问题。⑵监理检查无误后，应通知施工方将梁、柱、墙等部位用油漆做好明显标志，该方法有利于施工方的施工和检查，亦有利于监理工作。⑶检测及桩位保护：当控制网或主轴线测定后，应立即对桩位采取保护措施。路面上可使用射钉枪（上刻十字线或中心点），在一般土地上应浇筑200mm×200mm×1000mm的桩，桩顶面覆以200mm×200×3mm钢板，钢板面上刻十字线或钻1mm小空镶铜丝作为标志，此外，还应将控制网和各点点位绘制到总平面图上，并提请项目部采取切实措施保护好桩位。5、高程和垂直度的控制：⑴布网原则场地标高控制网应根据已知标高的水准点的位置、场地内建筑的布局、场地平面控制网的布置和施工方案现场情况等全面考虑进行布置，一般布网原则：高层建筑物附近至少要设制3个水准点或±0.000水平线，一般建筑物附近要设置2个水准点或±0.000水平线。整个场地内，每东西或南北相距100mm左右要有水准点，并构成闭和图形，以便闭合校核。各水准点点位要设在建筑物开挖和地面下沉范围之外，水准点桩顶标高应略高于场地设计标高，以便于长期保留。通常也可在平面控制网的桩顶钢板上，焊上一个小半球体作为水准点用。⑵精度与测法由整个场地各水准点或±0.000水平线构成的场地标高程控制网，应根据设计指定的已知标高的水准点引测到场地内，联测各水准点或±nXXXXXX工程监理投标文件0.000水平线后，到另一指定的水准点作附合校对，闭合差应小于±6mm√n（n为测站数）或±20mm√L（L为测线长度，以km为单位）。实测时应使用精度不低于s3级的水准仪，视线长度不大于80m，有条件时可用两次镜位法按“后—前—前—后”次序观测，转点间两次镜位测得高差小于±6mm时取其平均值。⑶检测及桩位保护整个场地内各水准点标高和±0.000水平线标高经自检及有关技术部门和监理检测合格后，方可正式使用。各水准点和±0.000水准线和平面控制桩一样妥善保护，并在雨季前后各复测一次，以保证标高的正确性。⑷在±0.000以下地下室可用水准仪和控制桩等手段控制高程、位置和垂直度。⑸工程施工至±0.000时，可在建筑物四周测出一个等高的高程线或高程点，该点或线是控制地面以上各层高度用的，上反时可不用水准仪测量而采用拉钢尺的方法定出某层的高程控制点，然后再用水准仪后视某层的高程控制点以此来确定这一层其它部位的高程。⑹±0.000底板浇完后应将控制桩线反到楼板上，做好明显标志并保护。该点上返可给上一层提供控制依据，根据该点位置可进一步放上一层的建筑物细线。控制点的上返方法可用激光经纬仪和吊垂球的方法。吊垂球的方法一般适用于层数不多的建筑物。如果是高层建筑又不具备激光经纬仪，非用垂球不可时，必须解决垂球不稳定和自转的问题。因此应采用加大垂球重量、改用垂球的线绳为钢丝线或将球放在盛有油的器皿内等方法提高测量精度。⑺以上是高层建筑物的内控方法，另外还有外控的方法，但因受脚手及围护的遮档而影响视线一般不采用。外控方法适用于六层以下的砖混和框架结构。（九）防水工程监理质量保证措施1、基本规定：⑴从事建筑防水工程施工的企业必须持有省建设颁发的防水专业施工资质证书。⑵根据工程实际情况编制施工方案或技术措施，其内容包括：施工程序和工段划分、施工工艺、技术措施、质量标准、产品保护等，并在进场前对操作班进行技术交底。nXXXXXX工程监理投标文件⑶防水工程应实行保修期制度，保修期不应少于五年，保修期内发生渗漏，由施工单位负责返修，费用由责任方负担。⑷防水工程施工时，必须按工程量备足合格的防水材料和配套材料、施工工具，安排好临时堆场或仓库，配齐熟练操作工具。其中持有防水专业施工上岗证人员不应少于参加施工人员的1/3。⑸防水工程施工过程中应执行自检。互检、交接检及工序检查等制度。工程验收时应检查材料合格证、抽样复检报告、施工记录、现场观测及蓄水实验记录等。⑹防水层的基层必须坚固、平整、干净、不起沙、不起皮。涂膜防水层及嵌填密封材料的基层必须干燥，聚合物水泥砂浆防水层的基层表面必须充分湿润，但不得有明水。⑺涂膜防水层未实干前，不得在防水层上堆放任何物品或进行其他施工作业。⑻柔性防水层完成后必须及时做好保护层。保护层施工时，应当采取有效的保护措施，避免破坏防水层。⑼应尽量避免在已完工的防水层上打眼凿洞，如确需打眼凿洞时，损坏的防水层应做重点防水密封处理。2、屋面防水施工监控：⑴水落口、伸出屋面管道、屋面上部设备基础和预埋件等应先安装，后浇筑结构混凝土。⑵水泥砂浆找平层必须按设计要求挂线或做标志找准坡度，并安装好分格缝模条。水泥砂浆抹平收水后应进行第二次压光，使表面平整密实，并充分养护。⑶防水层施工前，必须将基层上的尘土、砂粒、碎石、杂物、油污及砂浆疙瘩清理干净，在施工过程中还应随时清扫。⑷防水层施工顺序：当有高低跨时，应按“先高后低”原则，再同一跨中应按“先远后近”的原则，从最低标高处开始。⑸涂膜防水层施工前必须对基层干燥程度进行测试。测试时将1m2塑料膜平坦的铺在水平层上，静置3～4h后掀开检查，找平面覆盖部位与卷材或塑料膜上未见水印即可施工。⑹如设计采用涂膜防水，施工时应遵守以下规则：涂膜防水施工前，如遇水平层质量不良，必须进行加强处理。nXXXXXX工程监理投标文件大面积涂膜施工前，应先对水落口、板端缝、阴阳角、天沟、檐口等节点部位做强处理，铺设两层胎体增强层。基层清扫干净后，应先测试基层的干燥程度，合格后方可涂刷涂料。当涂刷第一层涂料时，涂料应较稀，水性涂料可兑入不少于20%的清水，溶剂型，反映型可加入少量相应的溶剂稀释，。涂膜施工前应根据设计规定的厚度，经试验确定涂刷的遍数及每个单位面积的涂料用量，施工时，按每次配料的数量控制涂刷面积，保证涂层厚度和均匀性。采用多组份涂料施工时，每组分涂料应在现场准确称量，并必须机械搅拌，随用随配，量具和称量工具应固定，不得混用。已凝胶的涂料不得混入新配制材料中使用。防水涂膜应分遍涂刷，涂刷时，应待先涂的涂料干燥（固化）成膜后，方可涂刷后一遍涂料，每遍涂刷的方向应与前一遍相垂直。涂料施工宜在5～30℃气温的晴天进行，雨天和五级以上大风不得施工，反应型和溶剂型涂料在雾天时亦不宜施工。当用水泥砂浆、块体或细石混凝土作护层时，应待涂料完全干燥，并铺（抹）隔离层后，方可抹水泥砂浆或浇筑细石混凝土。砂浆和细石混凝土要压光并应按要求分格。3、卫生间防水施工：⑴卫生间浇筑结构混凝土前，应按设计要求计算地面，地漏标高，地漏穿过地面管道（套管）、预埋件、设备基座等应事先埋设牢固。⑵水泥砂浆水平层应按设计要求做好排水放坡，并抹平压实。⑶墙面水泥砂浆找平时，墙角和地面交角应做成半径为20mm的小圆角，并在穿过防水层的管道（套管）四周和门窗框四周预留凹槽。⑷采用聚合物水泥砂浆或聚合物水泥防水时，可在墙体上直接喷抹，也可在找平面上喷抹，但必须用机械搅拌，随用随配，量具和称量工具应固定，不得混用。已凝胶的涂料不得混入新配制材料中使用。一、市政工程监理质量保证措施（一）路面工程的监理质量保证措施nXXXXXX工程监理投标文件1、水泥混凝土路面的要求·板面、边角应整齐，不得有大于0.3mm的裂缝，不得有露石、浮浆、脱皮、印痕、积水等现象。·路面附属构筑物，应事先按设计标高予以升降，使能与铺筑的路面连接平顺，对扰动过的部分路基及构筑物周围，要认真检修夯实，加固处理妥善。·伸缩缝必须垂直道路中线，缝隙宽度必须一致。伸缝两边相邻的混凝土板必须完全断开，两边板面应保持齐平顺直，缩缝的施工应采用切缝法。缝隙填塞前必须将缝内的砂泥、垃圾清除干净，并应在缝槽干燥状态下进行填灌，填缝料应与砼缝壁粘附紧密，灌缝饱满不渗水，且不突出路面，缝缘应清洁。·砼路面板平整度允许偏差为5mm/3m，相邻板高差为3mm，纵横缝直顺度允许偏差10mm/20m，井框与路面高差为3mm。道路附属构筑物及人行道：··侧石、缘石必须稳固，应线直、弯顺，无折角，顶面应平整无错牙，侧石勾缝严密饱满，不得阻水。侧石直顺度允许偏差10mm/100m，相邻块高差3mm/20m，缝宽±3mm/20m。··预制块人行道铺砌必须平整稳定，灌缝应饱满，不得有翘动现象，不得积水现象。2、水泥混凝土路面监理质量保证措施·对基层施工的质量必须经常检查，严格执行施工规范规定，注意核查施工记录。基层经检测，必须符合检评标准各项指标的要求，并应进行基层弯沉测定，验算的基层整体模量应满足设计要求。·nXXXXXX工程监理投标文件对所用水泥，应检核出厂证明及分析单，并应视情况在实验室进行测定。水泥的物理性能和化学成分应符合国家有关标准的规定。对变质水泥，必须慎重地降级使用或报废。·应检查所采用的粗细骨料、水及接缝的填缝料是否符合施工规范或设计要求。·严格检查施工配合比的可靠性，施工配合比应根据现场测定水泥的实际标号进行计算，并经过试验室试验，选择采用最佳配合比。在实施配料中必须经常检查其配料的准确性。·对接缝的位置、规格、尺寸及传力杆、拉力杆的设置，应检查是否符合设计文件的要求，特别是关注传力杆的设置的准确和可靠性。·检查横向采取的拉毛或机具压槽等抗滑措施是否规范，其构造深度及均匀性是否符合施工规范要求。·检查核验面层及其他构造物相接是否平顺，检查井盖顶面高程是否高于周边路面1-3mm，雨水口标高是否达到了按设计比路面底5-8mm，路面边缘是否积水。·严格检查混凝土铺筑后是否按施工规范要求进行养生。1、沥青混凝土路面的要求·表面应平整、坚实，不得有脱落、掉渣、裂缝、推挤、烂边、粗细料集中等现象。·接搓应紧密、平顺，烫缝不应枯焦。·路面附属构筑物，应事先按设计标高予以升降，使能与铺筑的路面连接平顺，对扰动过的部分路基及构筑物周围，要认真检修夯实，加固处理妥善。·面层与路面缘石及雨水进水口，排水井、水制井及通讯线路等外缘壁面应接顺，不得有积水现象。nXXXXXX工程监理投标文件·沥青砼路面平整度允许偏差5mm/3m，井框与路面的高差5mm。·道路附属构筑物及人行道同水泥混凝土路面的要求。1、沥青砼路面监理质量保证措施·沥青混合料的矿料质量及矿料级配应符合设计要求和施工规范的规定。质监人员要注意检查级配组成、相对密度（比重）、强度、磨耗率、压碎值、含土量、扁平细长颗粒含量、矿料与所用沥青材料的粘结力等。除审检施工单位的试验记录外，应视情况在自己的相应试验室中进行试验、确保矿料的使用质量。对于矿粉检查的项目有颗料组成、相对密度（比重）、含水量等。·沥青材料及混合料的各项指标应符合设计和施工规范要求，沥青混合料的生产，每日应做抽提试验（包括马歇尔试验）。为此，在质检中对沥青材料应按沥青标准的各项指标进行试验。在施工中抽样检查试验时，根据情况，可仅做针入度（粘滞度）、软化点、延度三项试验。对沥青混合料应严格检查配料的准确度、拌和的温度控制及拌和的均匀性，并检核作马歇尔、油石比、矿料组成等试验。·严格控制各种矿料和沥青用量及各种材料和沥青混合料的加热温度及施工温度。·拌和后的沥青混合料应均匀一致，无花白，无粗细料分离和结团成块现象。如发现上述情况，及时分析原因，采取措施解决。·必须严格检查基层质量是否达到要求，基层必须碾压密实，表面干燥、清洁、无浮土，其平整度和路拱度应达到设计要求。·严格监控施工程序，特别是摊铺时，应严格掌握摊铺厚度和平整度及注意控制摊铺和碾压温度、碾压至要求的密实度。对于边角部分的碾压更要注意检查，采取妥善措施保证压实质量。（二）绿化工程的监理质量保证措施（1）复核绿化种植区域原地面标高，地形须达到设计要求，且要求比设计标高抛高10％～15％左右，并使排水良好。nXXXXXX工程监理投标文件（2）废土须全部更换种值土，地下构筑物在规定范围内敲碎运走或打穿、打碎。（3）树穴规格应符合要求。（4）植物应是移植功，不能种实生苗，且应当天种植完毕。（5）裸根植物移栽的长根应符合要求，带土球植物，其土球除应符合要求外，应保持不碎裂，并按设计或建设单位要求埋设支撑。（6）修剪和剥芽。（7）应注意地下水位。地下水位高的地段应建议变更设计或提高种植高度，开挖排水沟等技术措施。（8）加强养护，种植后期不脱水，汛期不积水。（9）安全技术措施：1）在已开放交通的公路上施工，操作人员应穿反光安全服。在施工区域内应按规定设安全标志，当天工程完毕应撤除安全标志。2）施工前必须摸清地下管道和架空线的位置、走向，避免挖断、损坏地下管线。3）吊运树木时，应有专人指挥，注意架空线和行人、操作人员的安全。三、给排水工程监理质量保证措施（一）施工阶段监理质量保证措施在此阶段要正确运用动态控制原理，以合同管理为手段，信息管理为依据，使各方面协调一致，保证质量、进度、投资在控制范围内。——施工实施阶段一般要求1、质量控制方面：⑴要求承建商必须建立完善的“三检”制度；⑵nXXXXXX工程监理投标文件施工过程中要以建筑设备施工安装标准图册、国家给排水工程施工验收规范、消防技术标准规范为依据，加强技术质量的管理和安装工艺全过程的质量把关；⑶在施工中及时发现设计施工图中存在的问题，并及时反馈到设计院，并将设计院的处理意见及时下达给施工单位；⑷工程开工后，首先配合土建按规范做好各种管道、设备的预留预埋工作；⑸做好旁站监理，坚持上道工序不经检查验收不准进行下道工序的原则；⑹隐蔽工程完工，施工单位初验合格后，填报隐蔽工程验收通知单，报告给监理工程师检查验收。有特殊要求的部位，由质监站、监理工程师、业主共同参加验收；⑺为了确保工程质量，要求在各项目大面积施工之前先做样板间，尤其是标准卫生间及消防喷淋管道的安装，均应先做样板间，经市质监站、业主、设计单位、监理工程师、承建商共同检查验收，并做好签证手续后，方可普遍进行施工；⑻承建商要提出成品、半成品保护的措施和方法，避免各专业交叉施工时，造成管道堵塞，洁具、喷头等损坏；⑼给排水工程质量控制要点：①管道安装牢固，管线位置、标高、坡向、坡度准确，接头严密，管内无杂物，管材要符合设计要求，需防腐的做好防腐；②管件阀门位置准确、接头严密；③水表、压力表、消火栓、水泵接合器、喷头、卫生洁具器材完好，安装位置准确、牢固，接头严密；④喷洒头、水泵位置、间距、方向符合消防规范要求；⑤给水、消防管道水压试验管道的消毒与冲洗符合规范要求；⑥水泵安装位置、标高、试运转、轴承升温正常；⑦排水系统灌水、通水试验符合规范要求。⑽配合各专业监理工程师处理好施工中因其它专业变更引起的本专业的工程变更。⑾施工现场不确定因素的工程变更，要做好现场签证。⑿工程质量事故的处理：nXXXXXX工程监理投标文件①质量事故原因、责任的分析；②质量事故处理措施的商定；③批准处理工程质量事故的技术措施或方案；④处理措施效果的检查。⒀行使质量监督权。为了保证工程质量，对出现下列情况者，在征得业主同意后下达停工整改通知。①未经检查验收即进行下一道工序作业者；②工程质量下降，经指出后，未采取有效改正措施或采取了一些措施，而效果不好，继续作业者；③擅自采用未经认可或批准的材料；④擅自变更设计图纸的要求；⑤没有可靠的质保措施贸然施工，已出现质量下降征兆者；⑥未有可靠的安全保证措施，存在安全隐患者。⒁对承建商停工后的复工申请签署意见。⒂行使质量否决权，对给排水工程进度款的支付，签署质量认证意见。⒃建立质量监理日志，全面掌握给排水工程施工质量动态及影响因素的情况；⒄定期向总监、业主报告本专业工程质量动态控制情况。2、进度控制方面：⑴建立反映工程进度状况的监理日志；⑵给排水安装工程进度的检查：审查施工单位月进度报告。审核的要点是：nXXXXXX工程监理投标文件①计划进度与实际进度的差异；②形象进度、实物工程量与工作指标完成情况的一致性。⑶工程进度的动态管理：正确运用动态控制原理，当实际进度与计划进度发生差异时，分析产生的原因，并提出进度调整的措施和方案。⑷为工程进度款的支付签署进度、计量方面认证意见。3、投资控制方面：⑴掌握安装工程预算定额及有关的规定。⑵审核给排水施工月进度报量，使其控制在预算范围内。——施工实施阶段监理质量控制要点1、预留预埋⑴预留洞：楼层无防水要求的立管位置及卫生洁具的下水口需预留孔洞。在楼板模板支好后，准确定出预留洞的位置，用油漆作好标记，待底层钢筋铺设后，放上已作好的套管，用细铁丝固定好，内塞牛皮纸或泡沫等填充物。浇注时派专人看护，以防挪位。待砼初凝后，拔出套管，清除套管外壁残余砼，以备下次使用。⑵预留套管、穿剪力墙的给排水管道及穿楼层或墙体的热水、管道需按规定预埋钢套管或镀锌铁皮套管，穿建筑物外墙或基础或穿水箱、水池池壁池底的管道需按规定预埋防水套管。墙上预埋套管两端与饰面平，楼板预埋套管下端与板底平，上端露出板面8～10cm，所有套管均需比管道大一至二档。土建绑扎钢筋时，将套管焊在钢筋网上，若套管过大，无法安装在钢筋间隙中，需气割钢筋网才能安装下，安装后叫结构焊补强筋加固，合模前套管内塞牛皮纸或泡沫等填充物以防杂物进入，拆模后及时将填充物清理干净。所有套管或预留洞必须位置、标高正确，施工单位三检合格后报监理验收，验收无误后方可浇注砼。验收后及时作好隐蔽验收记录。2、室内给排水管道安装⑴室内给水管道的安装nXXXXXX工程监理投标文件①引入管安装。引入管敷设时，应尽量与建筑物外墙轴线垂直。当穿过建筑基础时，为防止建筑物沉降而破坏管道，应预留洞或套管。引入管敷设在预留洞中，要保持管顶距孔壁的距离不小于100mm，预留孔与管壁的间隙用粘土填实，两端用1:2水泥砂将封口。当引入管由基础下部进入室内时，其引入管下部应垫75号混凝土支座，其支座在引入管改向垂直上升处，应随引入管的弯曲有一垂直的厚度，此厚度不小于引入管直径加上200mm，引入管敷设坡度不应小于0.003，坡向室外。埋深应符合设计要求。②水表安装。为计量用水量，在用水单位总供水管或给水引入管上应设水表。水表应安装在便于检修、不受曝晒、污染和不易冻结的地方。用水量小的建筑物宜用旋翼式水表，用水量大的建筑物选用螺翼式水表。螺翼式水表表前与阀门间的直线管段不应小于8～10倍水表直径，其它水表表前直线管段不应小于300mm。安装时，应注意水表的方向性，用水量不大，且允许供水间断的构筑物，水表安装时可不设旁通管。对设有室内消火栓或不允许断水的构筑物，如仅有一根引入管时应设旁通管，若有两路以上进水，可不设旁通管，但各水表后应设止回阀，以防止水表反转，影响计量。③给水干管安装。干管的安装位置一般在建筑物顶层顶棚下或建筑物地下室顶板下，沿墙敷设，管外皮与墙面净距一般为30～50mm，用角钢固定在墙上，干管暗装一般置于建筑物吊顶内、地沟或直接埋在土里。敷设在管沟里时，沟底、沟壁距管壁的距离不应小于150mm，直埋地下要作防腐处理。④立管安装。明装立管一般敷设在房间墙角或沿墙、柱、梁敷设。立管管径小于32mm时，管壁距墙皮25～35mm，管径大于32mm时，应为30～50mm。建筑物层高小于5m，每层立管上设1个支架，大于5m时，每层设2个支架，管卡距地1.5～1.8mm，2个以上管卡位置可匀称安装。暗装立管一般敷设在管井或管槽中，应注意和土建配合，隐蔽前须先试压，管道上阀门和活接件不能埋入墙内。⑤支管安装。支管一般沿墙明敷或暗敷。当有冷热水管时，上下平行敷设热水管在冷水管上，垂直安装时，热水管应便于观察在面对的左侧，冷热水管中心距离为80mm，卫生器具上的冷热水咀、热水咀在冷水咀左侧。⑥室内给水管试压与冲洗当工作压力≤1.0MPa，试验压力为工作压力的1.5倍，且不小于1.0MPa。当工作压力≥1.0MPa时，试验压力为工作压力加0.5MPanXXXXXX工程监理投标文件。试验时，应先排气，然后将压力逐渐上升至试验压力，稳压30min，压力下降≤0.5MPa为合格。管道冲洗以流出水流的色质和流入水流色质目测一致为合格。⑵室内排水管安装室内排水系统采用排水用柔性铸铁管卡箍连接，包括检查口、清扫口和检查井等。当建筑物有地下室，其污水不能靠重力自流排出，应设置污水提升泵。需污水需处理才能排放时，应设置局部水处理设施。①排水出户管安装排水出户管穿过房屋基础或地下室墙壁时，应预留孔洞，并作好相应的防水处理。在沟槽内敷设排出管时，注意沟槽不要超挖，防止破坏土层而引起沉降不均，造成管道断裂。另外管道承口为进水方向，敷设要满足设计要求，不能小于最小坡度。②排水立管安装排水立管常沿卫生间墙垂直敷设，安装时应找垂直，三通口找平。各支管通往排水立管的三通或四通，一般情况下特别是粪便污水管应采用斜三通或斜四通。排水立管安装时，必须考虑安装和检修方便，立管与墙面留有一定的检修空间。③排水支管安装。立管安装后，应按卫生洁具的位置和管道规定的坡度敷设排水支管。排水支管不得穿越沉降缝、烟道、风管等。支管支架间距宜为1.5m为1个。④通气管及辅助通气管。不上人屋面通气管高出屋面0.3m，上人屋面通气管高出屋面2m，辅助通气管应高出卫生洁具上边缘0.15m，横管应以不大于0.01的上升坡度与辅助通气立管相连。辅助通气立管应在最高层卫生器具上边缘或检查口以上与通气管相连。⑤清通设备安装。主要指检查口、检查井、清扫口等。排水立管一般每2层设1个立管检查口，最底层和有卫生洁具的顶层必须设置。两层建筑物，可设底层检查口中心应至少高于相应卫生器具上边缘150mm，且距地1m，允许偏差20mm。连接2个或以上大便器或3个及以上的洁具的污水横管上应设清扫口，当污水横管的直线管段较长时，应设检查口或清扫口。⑥卫生洁具安装。卫生洁具安装时，其给水管和排水管的甩口位置应准确，洁具下水口与排水管的连接应严密，洁具的水平度应用水平尺检查，成排洁具安装应整齐美观，间距均匀。洁具安装完毕，应做盛水试验，与洁具相连的排水支管应分层做闭水试验，以不漏为合格。nXXXXXX工程监理投标文件3、室外给排水管道安装⑴室外给水管的安装工程的施工顺序一般为开挖沟槽→下管→稳管→接口→试压→回填。①开挖沟槽：沟槽开挖前要充分了解开槽地段的土质及地下水位情况，同时根据管道直径、埋深、施工季节及地面上构筑物情况确定沟槽的形式，一般来说，给水管埋深较浅，通常不超过2m，可以开直槽。②下管。管径较大时，可以采用汽车吊或履带吊下管；管径较小时，可采用人力或小型机具下管。③稳管。管道的承插口要对正插好，并保持插口端到承口端不小于3mm的间隙，沿曲线敷设每个接口允许有20转角。为保证对好的承插口同心，应在承插口间打入錾子，其数目不少于3个。④接口。管道的接口形式主要取决于管材。球墨铸铁管的接口主要采用橡胶圈石棉水泥接口，该接口由于采用富有弹性和水密性的橡胶圈，因此管道安装后，既使管沿轴线方向有所移动或接口受外界影响产生明显弯曲时，也不会漏水。管道接口冬季施工时，宜用盐水洗刷管口，或在水泥里渗入食盐水。⑤试压。A、管道的试压长度分段不宜大于1km。B、管道水压试验时，当管径大于等于600mm，试验管段端部的第一个接口采用柔性接口，或采用特制的柔性接口堵板。C、试验管段不得采用闸阀作堵板，不得有消火栓、安全阀等附件。D、试验管段灌满水后，宜在不大于工作压力条件下充分浸泡后再试压，浸泡时间符合以下规定：铸铁管、球墨铸铁管当无水泥砂浆衬里时，不少于24h，有水泥砂浆衬里时，不少于4h。E、水压升至试验压力后，保持恒压10min。检查接口、管身无破损及漏水，管道强度试验合格。F、管道严密性试验。管道试压合格后，将压力降至工作压力，保持24h，检查实际漏水量应小于允许渗水量。⑵室外排水管道安装nXXXXXX工程监理投标文件室外排水管道施工工序与室外给水管道的施工工序基本相同，所不同的工序是沟槽排水铺筑管基及几种不同管材的接口等。4、建筑消防：消防给水和自动灭火系统：⑴根据现行国家的规范和标准审核设置室内外消火栓给水系统、自动灭火系统的房间、部位。⑵按规范要求确定消防给水和自动喷水灭火系统的系统分类、分区、水压、水量以及消火栓的充实水柱、最不利处喷头的工作压力等。⑶对消防给水和自动灭火系统施工图进行严格地图纸会审和设计交底工作。⑷按经当地消防部门审查同意的设计消防给水和自动灭火系统施工图纸和相应的技术文件进行施工。⑸核查消防水泵和稳压泵的数量、规格、型号是否符合设计要求，并应有产品合格证和安装使用说明书。消防水泵、稳压泵的安装应符合现行国家标准《机械设备安装工程施工及验收规程》的有关规定。⑹对吸水管及其附件的安装要注意以下情况：①控制阀应在消防水泵固定于基础上之后进行安装，其直径不应小于消防水泵吸水口直径，且不应采用蝶阀；②当消防水泵和消防水池位于独立的两个基础上且相应为刚性连接时，吸水管上应加设柔性连接管；吸水管水平管段上不应有气囊和漏气现象。⑺消防水池、消防水箱的施工和安装应符合现行国家标准《给水排水构筑物施工及验收规范》的有关规定；消防水池、消防水箱的溢流管、泄水管不得与生产或生活用水的排水系统直接相连。⑻消防气压给水设备的气压罐，其容积、气压、水位及工作压力应符合设计要求。消防气压给水设备上的安全阀、压力表、泄水管、水位指示器等安装应符合产品使用说明书的要求。⑼消防水泵接合器的组装应按接口、本体、联接管、止回阀、安全阀、放空管、控制阀的顺序进行，止回阀的安装方向应使消防用水能从消防水泵接合进入系统。nXXXXXX工程监理投标文件⑽地上消防水泵接合器应设置与消火栓区别的固定标志；墙壁消防水泵接合器的安装应符合设计要求。⑾要求主体建筑与主体建筑相连的附属建筑采用同一型号、规格的消火栓和与其配套的水带及水枪，并按验收规范和设计要求安装消火栓。⑿管道安装应固定牢固。管道支架、吊架、防晃支架的型式、材质、加工尺寸及焊接质量等应符合设计要求和国家现行有关标准的规定。⒀自动喷水灭火系统配水管道应采用内外壁热镀锌钢管。当报警阀入口前管道采用内壁不防腐的钢管时，应在该段管道的末端设过滤器。⒁自动喷水灭火系统管道的连接，应采用沟槽式连接件（卡箍）或丝扣、法兰连接。⒂喷头安装应在系统试压、冲洗合格后使用专用板手进行。报警阀组的安装应先安装水源控制阀、报警阀，然后应再进行报警阀辅助管道的连接。水源控制阀、报警阀与配水干管的连接，应使水流方向一致。报警阀组安装的位置应符合设计要求。⒃水力警铃应安装在公共通道或值班室附近的外墙上，且应安装检修、测试用的阀门。水流指示器的安装应在管道试压和冲洗合格后竖直安装在水平管道上侧，其动作方向应和水流方向一致；安装后的水流指示器浆片、膜片应动作灵活，不应与管壁发生碰擦。信号阀应安装在水流指示器前的管道上，与水流指示器之间的距离不应小于300mm。控制阀的规格、型号和安装位置均应符合设计要求；安装方向应正确，控制阀内应清洁、无堵塞、无渗漏，主要控制阀应加设启闭标志，隐蔽处的控制阀应在明显处设有指示其位置的标志。排气阀的安装应在系统管网试压和冲洗合格后进行，排气阀应安装在配水干管顶部、配水管的末端，且应确保无渗漏。节流装置应安装在奉劝称直径不小于50mm的水平管段上，减压孔板应安装在管道内水流转弯处下游一侧的直管上，且与转弯处的距离不应小于管了公称直径的2倍。压力开关应竖直安装在通往水力警铃的管道上，且不应安装中折装改动。末端试水装置宜安装在系统管网末端或分区管网末端。⒄管网安装完毕后，应对其进行强度试验，严密性试和冲洗。强度试验和严密性试验宜用水进行。干式喷水灭火系统，预作用喷水系统应做水压试验和气压试验。管网冲洗应在试验压合格后分段进行。冲洗顺序应先室外、后室内，先地下、后地上；室内部分的冲洗应按配水干客、配水管、配水支管的顺序进行。⒅水压严密性试验应在水压强度试验和管网冲洗合格后进行，试验压力应为设计工作压力，稳压24hnXXXXXX工程监理投标文件，应无泄漏，自动喷水灭火系统的水源干管、进户管和空内埋地管道应在回填前单独地或与系统一起进行水压强度试验和水压严密性试验。⒆气压试验的介质宜采用空气或氧气，气压严密性试验的试验压力为0.28Mpa，且稳压24h，压力降不应大于0.01Mpa。气体灭火系统：⑴审核气体灭火系统年救物质的火灾的准确性；选择对仪器设备和人尽可能小的侵蚀和对人体无危害的洁净气体。⑵根据国家的现行规范和标准审查设置气体灭火系统房间的准确性。⑶审查气体灭火系统的防护区的划分以及防护区的围护结构、门窗的耐火极限。围护结构承受内压的允许压强和泄压口的面积、安装位置以及环境温度等。⑷审查气体灭火系统施工图，组织设计交底和图纸会审。⑸气体灭火系统的施工图应严格按经当地消防部审查同意的设计施工图纸和相应的技术文件进行，不得随意更改，当需要进行修改时，应经原设计单位和当地有关部门同意。⑹督促和坚决执行填写气体灭火系统的施工记录，按《工业管道工程施工及验收规范》等国家标准和规定完成验收和检查合格的工程应及时填写《高压钢管件检查验收记录》、《隐蔽工程记录》等各种记录。应做贮存容器内的灭火剂充装与增压宜在生产厂完成，贮存容器的支、框架应固定牢靠，且应采取防腐处理措施，其正面应标明设计规定的灭火剂名称和贮存容器的编号。⑺组合分配系统的集流管宜采用钢管制作，应在焊接后进行内外镀锌处理，镀锌层的质量应符合现行国家标准《低压流体输送用镀锌焊接钢管》的有关规定；集流管应固定在支、框架上，框架应固定牢靠，且应作防腐处理。装有泄压装置的集流管，泄压装置的泄压方向不应朝向操作面。⑻组合分配系统的集流管、选择阀、液体单向阀、高压软管和阀驱动装置中的气体单向阀逐个进行水压强度试验和气压严密性试验，并应符合现行国家有关规范。非组合分配系统的集流管，其强度试验和气压严密性试验可与管网一起进行。⑼选择阀操作手柄的安装高度，连接方式应符合现行国家规范要求。选择阀上应设置标明防护区名称或编号的永久性标志牌，并应将标志牌固定在操作手柄附近。nXXXXXX工程监理投标文件⑽电磁驱动器的电气连接线应沿固定灭火剂贮存容器的支、框架式或墙面固定。检索或手动驱动装置器，以物体重力为驱动力的机械驱动装置，气动驱动装置以及该装置的安装和气压严密性试验应符合现行国家有关规范。⑾灭火剂输送管道的安装施工、吹扫、试验和涂漆均应符合现行国家有关规范。⑿喷嘴安装时应逐个核对其型号、规格和喷孔方向，并应符合设计要求。⒀气体灭火系统的调试宜在系统安装完毕以及有关的火灾报警系统和开口自动关闭装置，通风机械和防火阀等联动设备的调试完成后进行，并应在调试后，提出符合规范要求表格格式的调试报告。⒁气体灭火系统的调试，应对每个防护区进行模拟喷气试验和备用灭火剂贮存容器切换操作试验。调试试验时，应采取可靠的安全措施，确保人员安全和避免灭火剂的误喷射。⒂模拟喷气试验宜采用自动控制，备用灭火剂贮存容器切换操作试验可采用手动操作；试验结果应符合有关国家现行规定要求。⒃验工验收时，建设单位应按有关规定要求提交具体验收的场所和设备以及各种技术资料后，由建设主管单位、建设、公安、消防监督机构、监理、设计、施工等单位组或验收组共对气体灭火系统进行验收。⒄验收防护区的划分、用途、位置、开口、通风、几何尺寸环境温度及可燃物的种类数量是否符合现行国家有关设计规范的规定。⒅验收贮瓶间的位置、通道、耐火等级，应急照明装置及地下贮瓶间机械排风装置应符合设计要求，并应符合现行国家有关标准和规范的规定。⒆应对灭火剂贮存容器、集流管的材料规格、连接方式、布置和集流管上泄压方向；阀驱动装置、选择阀、灭火剂输送管道、喷嘴的数量、型号、规格、位置连接和固定方式标志安装质量等各种功能逐项逐件进行核对和验收，并应符合设计要求和现行国家有关标准、规范的规定。⒇系统功能验收应对防护区进行模拟启动试验和模拟喷气试验，应符合设计要求和国家现行验收规范要求。(21)气体灭火系统应由经过专门培训并经考试合格的专人负责进行检查和维护管理。（二）工程验收阶段监理质量保证措施nXXXXXX工程监理投标文件1、为了确保各系统调试及运行的安全，要求承建商首先对整个给排水系统进行一次试压、试水的复查。认真做好系统试水打压验收记录，及各隐蔽工程验收记录。其内容包括：座标、标高、坡度、管材、管径、接口做法，防腐保温质量、试水、试压方式及结果。验收单的内容要求具体，承建商、市质监站、监理工程师签证齐全。2、要求承建商在试运行前提出本专业的试运行方案，并报监理工程师审查同意。在系统试运行前，施工专业负责人必须对系统进行仔细的复查，要求各固定件牢固，阀门开关灵活，电气设备具备试验条件，确认无误后，方可开机进行试运转，并做好详细的试运行记录。试运行时要有业主、设计单位、质监站、监理工程师参加，消防系统要有消防部门参加。3、竣工前验收，督促承建商要准备好以下资料：⑴施工方案或施工组织设计；⑵设计交底和图纸会审记录；⑶设计变更通知单和工程洽商记录；⑷设备、制品、主要材料出厂检验合格证明；⑸水压试验合格记录单；⑹隐蔽工程验收合格记录单及施工日志；⑺给水系统通水冲洗合格记录单；⑻卫生洁具、排水管道灌水、通水试验合格记录单；⑼生活给水系统、消防给水系统联合运行合格记录单；⑽给排水工程竣工图；⑾质量检验评定资料；⑿工程竣工验收及资料。（三）保修阶段监理质量保证措施nXXXXXX工程监理投标文件1、监理单位根据发包人与承建商签订的工程质量保修中明确规定建设工程的保修范围、保修期限和保修责任进行保修阶段的监理工作。2、如果因用户使用不当或者第三方造成的质量缺陷，以及不可抗力造成的质量缺陷，则不属于保修范围，保修费用由质量缺陷的责任方承担。3、建设工程在保修范围和保修期限内发生质量问题时，发包人或监理单位受发包人委托，向施工承建商发出保修通知，承建商接到保修通知后，应在保修书约定的时间内及时到现场核查情况，履行保修义务。若承建商不到现场核查情况，则发包人有权另行委托其他单位保修，由承建商承担责任。4、保修期限内因工程质量缺陷造成工程所有人、使用人或第三方人身、财产损害时，受损害方可向发包人提出赔偿要求。发包人赔偿后向造成工程质量缺陷的责任方追偿。5、因保修不及时造成新的人身、财产损害，由造成拖延的责任方承担赔偿责任。四、电气工程监理质量保证措施(一)施工阶段监理质量保证措施1、督促、检查承建商严格执行工程承包合同和国家工程技术规范、标准，协调业主和承建商之间的关系。2、严格审查承建商的特殊工种人员上岗证，禁止无证上岗。3、审核承建商或业主提供的材料、构配件和设备的数量及质量，签署材料、设备报验单（或报审表）。所有电气安装工程的材料、设备进场必须报专业监理工程师审核，未经专业监理工程师审核、签字同意不得用于本工程。对主管部门规定送检的电气材料和设备进行有见证送检，严禁不合格或送检不合格的电气材料和设备用于本工程。4、组织电气安装工程分项工程和隐蔽工程的检查、验收，签署隐蔽验收记录和工程（或变更工程）报验单。对于与其它专业、工种衔接、配合的电气分项工程，专业监理工程师应要求承建商各专业技术负责人对本专业已完成相应的工作进行确认并在工序交接单上签字，之后才允许对工程进行隐蔽。nXXXXXX工程监理投标文件5、严格按电气安装工程质量监控程序实施，努力做到事前控制，发现问题及时处理。协助电气安装工程承建商解决施工中的技术难题，并落实保证工程质量的各项技术措施，抓住关键部位，要求承建商做好“三查”并做好记录。6、掌握土建工程的进度计划及进展情况，在配合土建施工时要求电气安装单位配合到位，在保证质量的前提下，不能影响土建的进度，在电气设备安装阶段，协助土建监理工程师要求土建承建单位为电气安装创造条件，主要是设备房的装修应提前安排，两者相互配合以保证进度总目标的实现。7、审查电气安装工程设计变更及工程联系单，掌握其对工程投资的影响情况。在本工程中严格控制现场签证的发生。8、熟悉各类工程合同内容和有关工程建设的法律、法规及造价主管部门的文件规定，作好工程量计量的审查工作，从而有效的控制工程投资。9、督促承建商整理合同文件和技术档案资料。(二)系统调试、试运行阶段监理质量保证措施1、监督、检查线缆及设备测试、单体设备性能测试，签署认可测试报告。2、单项系统调试监理，签署认可调试报告。3、系统联动调试监理，签署认可调试报告。4、按计划控制调试进度，组织实施系统试运行。5、协调业主、物业管理、系统承建商之间的关系，明确职责界限。6、审核系统技术培训资料和人员培训监理。7、审核系统操作规程、设备管理制度和方案。8、审核与确认试运行记录。(三)系统验收阶段监理质量保证措施1、审核系统竣工资料的准确性、一致性、完整性。nXXXXXX工程监理投标文件2、按设计要求、合同条款对对系统性能、试运行情况进行审核。3、组织业主和工程承包人进行电气安装工程竣工初步验收，审核验收资料。分阶段、分步骤协助业主组织系统验收。4、督促落实系统保修责任制度。(四)电气工程质量问题及防治措施1、配电及动力安装工程质量问题及防治措施⑴电缆沿桥架或托盘敷设时，电缆排列不整齐，交叉严重。防治措施：①要求承建商在电缆施工前须将电缆事先排列好，划出排列表，按图表进行施工；②电缆敷设时，应单层敷设，排列整齐，不得有交叉，拐弯处应以最大截面电缆允许弯曲半径为准，敷设一根整理一根，卡固一根；③加强监理巡视检查、平行检查。⑵电缆头制作时，电缆芯线与线鼻子压接不紧固。防治措施：线鼻子与芯线截面必须配套，压接时模具规格与芯线规格一致，压接数量不得少于二道。⑶制作电缆头时，电缆芯线损伤。防治措施：用电缆刀或电工刀剥皮时，不宜用力过大，最好电缆绝缘外皮不完全切透，里层电缆皮应撕下，防止损伤芯线。⑷电缆头卡固不正，电缆芯线过长或过短。防治措施：①电缆锯断前要量好尺寸，以芯线能调换相序为宜，不宜过长或过短；②电缆头卡固时，应注意找直、找正，不得歪斜。⑸成套配电柜及动力配电柜安装应注意的质量问题及防治措施见表EQC-1。表EQC-1：序号常产生的质量问题防治措施1基础型钢焊接处焊渣清理不净，除锈不净，油漆刷不均匀，有漏刷现象nXXXXXX工程监理投标文件1.要求承建商提高质量意识，加强作业者责任心，做好工序搭接和自检、互检；2.加强监理巡视检查、平行检查2柜内电器元件、瓷件油漆损坏加强责任心，保护措施具体3柜内控制线压接不紧，接线错误1.要求承建商对施工人员加强技术学习，提高技术素质和工作责任心；2.加强监理巡视检查、平行检查⑹电动机安装调试中应注意的质量问题及防治措施见表EQC-2。表EQC-2：序号常产生的质量问题防治措施1电动机界限盒内裸露导线，线间对地距离不够线排列整齐，如因特殊情况对地距离不够时应加强绝缘保护2小容量电动机接电源线时不摇测绝缘电阻1.要求承建商做好技术交底，提高摇测绝缘必要性认识，加强安装人员的责任心；2.加强旁站监理3接线不正确1.要求施工人员严格按电源电压和电动机标注接线方式接线；2.加强监理巡视检查、平行检查4电动机外壳接地线不牢，接线位置不正确接地线应接在接地专用的接线端子上，接地线截面必须符合规范要求，并压牢5电动机启动跳闸nXXXXXX工程监理投标文件调试前要检查热继电器的电流是否与电动机相符，电源开关选择是否合理2、照明安装工程质量问题及防治措施⑴暗敷设的管路朝上的管口容易掉进杂物或连接不牢固，造成管路不通。防治措施：①要求施工人员及时将管口封堵好；②其它工种作业时，应注意不要碰损敷设完的管路，以避免造成管路堵塞；③要求刷胶粘剂时用小刷均匀涂抹配套供应的胶粘剂，插入管时用力转动插入到位；④加强监理巡视检查、平行检查。⑵钢管敷设管口不平有毛刺，断管后未及时铣口。防治措施：①要求施工人员用锉把管口锉平齐，去掉毛刺再配管；②加强监理巡视检查、平行检查。⑶镀锌钢管熔焊连接、接地线跨焊连接。防治措施：①要求施工人员严格按现行施工验收规范施工，镀锌钢管连接应采用丝扣连接，接地线采用专用接地卡，或采用套接紧定式镀锌钢导管；②加强监理巡视检查、平行检查及隐蔽验收。⑷导线连接时，线芯受损，缠绕圈数不符合规定要求，涮锡不饱满，绝缘层包扎不严密。防治措施：①要求施工人员严格按规范和工艺要求施工；②加强监理巡视检查、平行检查。⑸线槽穿过建筑物的变形缝时未做处理。防治措施：①要求线槽过变形缝时断开底版，并在变形缝的两端加以固定，保护地线和导线留有补偿余量；②加强监理巡视检查、平行检查。⑹开关、插座的面板不平整，与建筑物表面之间有缝隙。防治措施：①应调整面板后再拧紧固定螺丝，使其紧贴建筑物表面；②专业监理工程师加强检查。⑺同一房间的开关、插座的安装高度之差超出允许偏差范围。防治措施：①要求施工人员按土建给出的基准标高弹好线，确定每个开关、插座的标高；②加强监理巡视检查、平行检查。nXXXXXX工程监理投标文件⑻配电箱内布线不整齐。防治措施：①要求施工人员将配线按支路绑扎成束，并固定在盘内，大面积安装、接线前先做个样板，满意后再大面积施工；②加强监理巡视检查、平行检查。⑼防雷接地漏焊或焊接面不够，焊口有夹渣、咬肉、裂纹、气孔及药皮处理不干净等现象。防治措施：①要求承建商必须选用合格的、具有焊工证的人员施焊，加强责任心；②加强监理巡视检查、平行检查和隐蔽验收，验收时做到每个焊点都检查到。五、智能化系统工程监理质量保证措施（一）施工阶段监理质量保证措施1、智能化系统施工监理⑴智能化系统工程管线施工、检查和验收智能化系统工程管线的监理是指对系统的电管及线缆安装、敷设和测试后进行的阶段检查、验收。可以作为电气安装工程管线监理的一部分，与其同步实施。⑵单体设备安装调试监理智能化系统单体设备安装调试监理是对系统设备安装、测试、通电试验的设备的阶段检查、验收。单体设备验收由专业监理工程师组织业主、电气安装工程承建商、系统集成承建商、设备供应商等共同参加。验收报告应包括：①设备供货合同。②设备到场开箱资料。③进口设备产地证明。④进口设备商检证明。nXXXXXX工程监理投标文件⑤设备安装施工平面图和工艺图。⑥安装设备名称、规格、实际数量、试验数据等。⑶单项系统功能验收智能化系统的单项系统功能验收是指对调试合格的各子系统及时实施功能性验收，以便系统及早投入试运行，发挥作用。专业监理工程师组织业主、系统承建商、物业管理部门等共同参加单项系统功能验收。验收报告应包括：①系统功能说明（方案）。②工程承包合同。③系统调试大纲。④系统调试记录。⑤系统操作使用说明。⑷系统联动、集成验收智能化系统的联动、集成调试验收是对系统的功能性验收，与单项系统功能验收的区别在于：系统联动、集成验收对象是各子系统正常运行条件下的系统间联动功能，或是各子系统的集成功能。⑸子系统专项验收对智能化系统工程，国家有关部门尚无统一的部门来完成整个系统的验收。对本工程，必须由行业监管部门组织的子系统验收有：①公安消防主管部门组织的消防报警与联动控制系统验收。②公安局技防主管部门组织的安全技术防范系统验收。③电信主管部门组织的电话、程控交换机系统验收。专业监理工程师应参加这些专项验收，对验收过程中发现、提出的问题督促承建商认真整改。（二）智能化系统各子系统监理质量控制措施nXXXXXX工程监理投标文件1、楼宇自动化系统监理⑴空调与通风监控系统检查楼宇自动化系统是否实现对冷冻水机房设备进行运行参数、状态、故障等的监视、记录与报警，是否实现设备的运行指导与参数调整。检查楼宇自动化系统是否对冷冻水系统进行能源计量与统计，以满足物业管理的要求。检测空调机组设备（风机、风阀、水泵、加温器及电动阀门等）的联动控制、送风温湿度或室内温湿度的自动控制、最优启停控制。楼宇自动化系统是否实现对空调设备进行运行参数、状态、故障等的监视、记录与报警，是否实现对室内与室外空气的湿度与室内空气品质进行监视、记录与报警，是否实现室内空调设定参数的遥控调整。楼宇自动化系统是否实现对建筑物内通风用送排风机的运行状态进行监视与遥控。⑵变配电监控系统楼宇自动化系统是否实现对变配电系统进行电压、电流、有功功率、功率因数、用电量等各项参数的测量和记录，是否能显示电力负荷及上述各参数的功态图形，当参数值超出允许范围时是否产生报警信号。楼宇自动化系统是否实现对高压开关柜、低压开关柜的工作状态、故障状态进行监视，对电力变压器的温度进行监视，对应急发电机组的工作状态进行监测。⑶照明监控系统楼宇自动化系统对于公共照明设备（公共区域、走道、庭院等）是否能按日光照度或时间表为控制依据，预设程序控制灯组的开关，以实现节能方式运行；对于特殊场所的照度是否能按时间表预设程序进行调节。楼宇自动化系统是否能与安保系统及通道控制系统联锁动作，当发生非法入侵报警时自动开启报警区域的高光照明。⑷给排水监控系统nXXXXXX工程监理投标文件楼宇自动化系统是否实现对给水系统的水泵、水箱、减压阀、管道等设备进行流量、压力、液位等参数的监测与报警，监视设备的运行状态与故障状态是否能自动调整水泵转速与投运的水泵台数，联动相应的进出水阀门。楼宇自动化系统是否实现对排水系统的水泵、集水井、污水处理池、管道等设备进行流量、压力、液位等参数的监测与报警，监视设备的运行状态与故障状态是否能自动调整水泵转速与投运的水泵台数，联动相应的进出水阀门。⑸中央管理工作站与操作员工作站楼宇自动化系统可按监控设备的规模和实际的要求设置一个中央管理工作站或一个中央管理工作站与多个操作员工作站。本工程宜采用前者。中央管理工作站是否具有对所有监控点进行监视的功能，是否对部分控制点具有远程遥控功能。中央管理工作站是否采用汉化图形界面，以便于操作人员工作。中央管理工作站是否能实时记录各种运行状态信息、故障报警信息、各种统计数据，发生报警时有关系统的画面或数据能自动调出显示。中央管理工作站存储的历史数据时间是否大于3个月。操作员工作站与中央管理工作站相同，但监控与管理的范围仅限于授权的局部设备组，如变电站、冷冻机房等。⑹楼宇自动化系统与主要设备间的数据通信接口专业监理工程师应检查楼宇自动化系统与主要设备是否以数据通信接口方式相联。⑺检测结论判定：①单项合格判据：如果某一设备的一组被测项目中有一个测试结果不合格，则被测项目组为不合格。A、开关量输出点，模拟量输出点，控制指令发出后，检查设备执行动作是否符合要求。B、开关量输入点，模拟量输入点，设备状态量发生变化，检查DDC站与中央操作中心的反应应是否符合要求。②综合合格判据：A、全部检测：•nXXXXXX工程监理投标文件对空调、变配电设备的系统监控项目必须全部检测。检测时允许对不合格的项目进行整改修复。如果有一个控制项目因无法修复而不合格，则综合结论不合格。与控制项目无关的监视项目，不合格项目的数量超过相应总数的1%，则综合结论为不合格；•每一台中央管理工作站与操作员工作站的功能项目必须全部检测，检测时允许对不合格的项目进行整改修复。如果有一个控制项目因无法修复而不合格，则综合结论不合格。与控制项目无关的监视项目，不合格项目的数量超过相应总数的1%，则综合结论为不合格。B、抽样测试：•除冷冻设备、变配电设备外，系统的监控项目可作抽样测试时，若被抽样测试点不合格比例不超过抽样数量的1%，则抽样测试的综结论为合格。不合格点应尽量予以修复并重测合格；•若被抽样测试点不合格比例超过抽样数量的1%，则抽样测试为不合格，需再另外进行加倍抽样，若此时不合格比例不超过加倍抽样数量的1%，则抽样测试的综合结论为合格。若不合格比例超过加倍抽样数量的1%，则抽样测试判不合格。③全部测试与抽样测试的综合结论为合格，则检查结论为合格。全部测试的综合结论为不合格，则检测结论为不合格。2、综合布线系统监理⑴环境检查①应对交接间、设备间、工作区的建筑和环境条件进行检查，检查内容如下：A、交接间、设备间、工作区土建工程已全部竣工。房屋地面平整、光洁、门的高度和宽度应不防碍设备和器材的搬运，门锁和钥匙齐全。B、房屋预埋暗管及孔洞和竖井的位置、数量、尺寸均应符合设计要求。C、铺设活动地板的场所，活动地板防静电措施的接地应符合设计要求。D、交接间、设备间应提供220V单相带地电源插座。E、交接间、设备间应提供可靠的接地装置，设置接地体时，检查接地电阻值及接地装置应符合设计要求。F、交接间、设备间的面积、通风及环境温、湿度应符合设计要求。⑵器材检验①器材检验一般要求：nXXXXXX工程监理投标文件A、本工程所用缆线器材型式、规格、数量、质量在施工前应进行检查，无出厂检验证明材料或与设计不符者不得在本工程中使用。B、经检验的器材应做好记录，对不合格的器件应单独存放，以备核查与处理。C、工程中使用的缆线、器材应与订货合同或封存的产品在规格、型号、等级上相符。D、备品、备件及各类资料应齐全。②型材、管材与铁件的检验要求：与电气安装工程的安装监理同步实施，要求基本相同。③缆线的检验要求：A、工程使用的对绞电缆和光缆型式、规格应符合设计的规定和合同要求。B、电缆所附标志、标签内容应齐全、清晰。C、电缆外护套需完整无损，电缆应附有出厂质量检验合格证。对于本工程，应附有本批量电缆的技术指标。D、电缆的电气性能抽验应从本批量电缆中的任意三盘中各截出100m长度，加上工程中所选用的接插件进行抽样测试，并作测试记录。E、光缆开盘后应先检查光缆外表有无损伤，光缆端头封装是否良好。F、综合布线系统工程采用光缆时，应检查光缆合格证及检验测试数据，在必要时，可测试光纤衰减和光纤长度，测试要求如下：•衰减测试：宜采用光纤测试仪进行测试。测试结果如超出标准或与出厂测试数值相差太大，应用光功率计测试，并加以比较，断定是测试误差还是光纤本身衰减过大。•长度测试：要求对每根光纤进行测试，测试结果应一致，如果在同一盘光缆中，光纤长度差异较大，则应从另一端进行测试或做通光检查以判定是否有断纤现象存在。G、光纤接插软线（光跳线）检验应符合下列规定：•光纤接插软线，两端的活动连接器（活接头）端面应装配有合适的保护盖帽。•每根光纤接插软线中光纤的类型应有明显的标记，选用符合设计要求。nXXXXXX工程监理投标文件④接插件的检验要求如下：A、配线模块和信息插座及其他接插件的部件应完整，检查塑料材质是否满足设计要求。B、保安单元过压、过流保护各项指标应符合有关规定。C、光纤插座的连接器使用型式和数量、位置应与设计相符。⑤配线设备的使用应符合下列规定：A、光、电缆交接设备的型式、规格应符合设计要求。B、光、电缆交接设备的编排及标志名称与设计相符。各类标志名称应统一，标志位置应正确、清晰。⑥有关对绞电缆电气性能、机械特性、光缆传输性能及接插件的具体技术指标和要求，应符合设计要求。⑶设备安装检验①机柜、机架、各类配线部件安装要求：A、机柜、机架安装完毕后，垂直偏差度应不大于3mm。机柜、机架上的各种零件不得脱落或碰坏，漆面如有脱落应予补漆，各种标志应完整清晰。B、各部件应完整，安装到位，标志齐全。安装螺丝必须拧紧，面板应保持在一个平面上。②8位模块式通用插座安装要求：A、安装在活动地板或地面上，应固定在接线盒内，插座面板采用直立和水平等形式。接线盒盖可开启，并应具有防水、防尘、抗压功能。接线盒盖面应与地面平齐。B、8位模块式通用插座、多用户信息插座或集合点配线模块，安装位置应符事设计要求。C、8位模块式通用插座底座盒的固定方法按施工现场条件而定，宜采用预置扩张螺钉固定等方式。D、固定螺丝需拧紧，不应产生松动现象。E、各种插座面板应有标识，以颜色、图形、文字表示所接终端设备类型。nXXXXXX工程监理投标文件③电缆桥架及线槽安装要求：与电气安装工程监理同步实施，要求基本相同。综合布线系统工程检验项目及内容见表IQC-1。表IQC-1：综合布线系统工程检验项目及内容阶段验收项目验收内容验收方式一、施工前检查1、环境要求⑴土建施工情况：地面、墙面、门、电源插座及接地装置⑵土建工艺：机房面积、预留孔洞⑶施工电源⑷地板铺设施工前检查2、设备材料检验⑴外观检查⑵型式、规格、数量⑶电缆电气性能测试⑷光纤特性测试施工前检查3、安全、防火要求⑴消防器材⑵危险物的堆放测试⑶预留孔洞防火措施施工前检查二、设备安装1、交接间、设备间、设备机柜、机架①规格、外观②安装垂直、水平度③油漆不得脱落，标志完整齐全④各种螺丝必须紧固⑤抗震加固措施⑥接地措施施工检验nXXXXXX工程监理投标文件2、配线部件及8位模块式通用插座①规格、位置、质量②各种螺丝必须打紧③标志齐全④安装符合工艺要求⑤屏蔽层可靠连接随工检验三、电、光缆布放（楼内）1、电缆桥架及线槽布放①安装位置正确②安装符合工艺要求③符合布放缆线工艺要求④接地随工检验2、缆线暗敷（包括暗管、线槽、地板等方式）①缆线规格、路由、位置②符合布放线缆工艺要求③接地随工检验四、缆线终接1、8位模块式通用插座符合工艺要求随工检验2、配线部件符合工艺要求3、光纤插座符合工艺要求4、各类跳线符合工艺要求五、系统测试1、工程电气性能测试①连接图②长度③衰减④近端串音（两端都应测试）⑤设计中特殊规定的测试内容竣工检验2、光纤特性测试①衰减②长度竣工检验六、工程总验收1、竣工技术文件清点、交接技术文件竣工检验2、工程验收评价考核工程质量，确定验收结果竣工检验nXXXXXX工程监理投标文件注：系统测试内容的验收亦可在随工中进行检验。3、保安监控系统监理⑴闭路监视系统①工程质量：系统的实施验收前应对照系统设计方案、合同规定、施工图纸来检查系统工程的实际情况。如：设备安装的部位、产品的规格型号、产品的性能和功能等，并按照设备说明书、产品的使用操作说明书的规定程序进行操作。系统的工程施工质量应按照施工要求进行验收，检查的项目和内容应符合表IQC-2规定。表IQC-2：项目内容抽查百分数（%）摄像机设置位置、视野范围安装质量及外观镜头、防护罩、支撑装置、云台安装质量与紧固情况10～15（10台以下摄像机至少验收1～2台）通电试验100监视器安装位置设置条件通电试验100控制设备安装质量遥控内容与切换路数通电试验100其它设备安装位置与安装质量通电试验100nXXXXXX工程监理投标文件电（光）缆敷设敷设与布线电缆排列位置、布放绑扎质量地沟、走道支架吊架的安装质量埋设深度及架设质量焊接及插接头安装质量接线盒接线质量30接地接地材料接地线焊接质量接地电阻100对于重要活动场所、防护场所部位，如：主要通道、楼梯、摄像机宜逐一检查。专业监理工程师对隐蔽工程进行随工验收，凡经过检验合格的办理验收签证，在进行竣工验收时，可不再进行检验。②系统测试：系统测试包括主观测试、客观测试。系统的质量主观评价是参照现行国家标准《彩色电视图像质量主观评价方法》，按五级损伤制评定。这是一个综合性的评定，若清晰度、灰度在客观测试中已测出合乎规定，那么主要就是对噪声及各种干扰信号的主观评价了。电视监控系统的质量主观评价应符合下列规定：图像质量的主观评价可采用五级损伤制评定，主观评价不低于四级；五级损伤制评分分级应符合表IQC-3规定：表IQC-3：图像质量损伤评分分级图像上察觉有损伤或干扰存在5图像上有可察觉的损伤或干扰，但并不令人讨厌4图像上有明显的损伤或干扰，令人感到讨厌3nXXXXXX工程监理投标文件图像上损伤或干扰较严重，令人相当讨厌2图像上损伤或干扰极严重，不能观看1对系统内各项功能进行检测，其功能指标应符合设计要求，功能检测表格宜按表IQC-4制定：表IQC-4：项目内容抽查百分数（%）探测器安装设置位置安装质量及外观环境影响，易引起误报的干扰的情况安装质量与紧固情况通电测验探测器灵敏度调整100报警控制器安装位置接线引入电缆接地线情况通电检测100控制机热备份情况电源电源品质电源自动切换情况100nXXXXXX工程监理投标文件检测整体系统功能与设计方案，建设方案比较。其功能检测包括：保安监控系统开通稳定运行时间；矩陈监控主机的切换、遥控、编程、巡检等功能；图形监控计算机稳定运行时间；图形终端监控计算机摄像控制、记录、采集、编辑等功能。4、火灾自动报警系统主要检验内容⑴一般规定①火灾自动报警系统竣工验收，应在公安消防监督机构监督下，由建设主管单位主持，设计、施工、调试等单位参加，共同进行。②火灾自动报警系统验收应包括下列装置：火灾自动报警系统装置（包括各种火灾探测器、手动报警按钮、区域报警控制器和集中报警控制器等）；灭火系统控制装置；通风空调、防烟排烟及电动防火阀等消防控制装置；火灾事故广播、消防通讯、消防电源和消防控制室的控制装置；火灾事故照明及疏散指示控制装置。③火灾自动报警系统验收前，建设单位应向公安消防监督机构提交验收申请报告，并附下列技术文件：系统竣工表；系统的竣工图；施工记录（包括隐蔽工程验收记录）；调试报告；管理、维护人员登记表。④火灾自动报警系统验收前，公安消防监督机构应进行操作、管理、维护人员配备情况检查。⑤火灾自动报警系统验收前，公安消防监督机构应进行施工质量复查。复查前应包括下列内容：nXXXXXX工程监理投标文件火灾自动报警系统的主电源、备用电源、自动切换装置等位置及施工质量；消防用电设备的动力线、控制线、接地线及火灾报警信号传输线的敷设方式；火灾探测器的类别、型号、适用场所、安装高度、保护半径、保护面积和探测器的间距等；火灾自动报警系统各种控制装置的安装位置、型号、数量、类别、功能及安装质量；火灾事故照明和疏散指示控制装置的安装位置和施工质量。⑵系统竣工验收①消防用电设备电源的自动切换装置，应进行3次切换试验，每次试验均应正常。②火灾报警控制器应按下列要求进行功能抽验：实际安装数量在5台以下者，全部抽验；实际安装数量在6～10台者，抽验5台；实际安装数量超过10台者，按实际安装数量30%～50%的比例，但不少于5台抽验。抽验时每个功能应重复1～2次，被抽验控制器的基本功能应符合现行国家标准《火灾报警控制器通用技术条件》中的功能要求。③火灾探测器（包括手动报警按钮），应按下列要求进行模拟火灾响应试验和故障试验抽验：实际安装数量在100只以下者，抽验10只；实际安装数量超过100只，按实际安装数量5%～10%的比例，但不少于10只抽验。被抽验探测器的试验均应正常。④室内消火栓的功能验收应在出水压力符合现行国家有关建筑设计防火规范的条件下进行，并应符合下列要求：工作泵、备用泵转换运行1～3次；nXXXXXX工程监理投标文件消防控制室内操作启、停泵1～3次；消火栓处操作启泵按扭按5%～10%的比例抽检。以上控制功能正常，信号应正确。⑤通风空调和防排烟设备（包括风机和阀门）的抽验，应按实际安装数量的10%～20%抽验联动控制功能，其控制功能、信号均应正常。⑥火灾事故广播设备的检验，应按实际安装数量的10%～20%进行下列功能检验：在消防控制室选层广播；共用的扬声器强行切换试验；备用扩音机控制功能试验。上述控制功能正常，语音应清楚。⑦消防通讯设备的检验，应符合下列要求：消防控制室与设备间所设的对讲电话进行1～3次通话试验：电话插孔按实际安装数量5%～10%进行通话试验；消防控制室的外线电话与“119台”进行1～3次通话试验。上述功能应正常，语音应清楚。⑧本节各项检验项目中，当有不合格者时，应限期修复或更换，并进行复验。复验时，对有抽检比例要求的，应进行加倍试验。复验不合格者，不能通过验收。⑶系统运行①火灾自动报警系统投入运行前，应具备下列条件：nXXXXXX工程监理投标文件A、火灾自动报警系统的使用单位应有经过专门培训，并经过考试合格的专人负责系统的管理操作和维护。B、火灾自动报警系统正式启用时。应具有下列文件资料：•系统竣工图及设备的技术资料；•操作规程；•值班员职责；•值班记录和使用图表。C、应建立火灾自动报警系统的技术档案。D、火灾自动报警系统应保持连续正常运行，不得随意中断。②火灾自动报警系统的定期检查和试验，应符合下列要求：A、每日应检查火灾报警控制器的功能，并填写系统运行和控制器日检登记表。B、每季度应检查和试验火灾自动报警系统的下列功能，并填写季度登记表。•采用专用检测仪器分期分批试验探测器的动作及确认灯显示；•试验火灾警报装置的声光显示；•对备用电源进行1～2次充放电试验，1～3次主电源和备用电源自动切换试验；•用自动或手动检查下列消防控制设备的控制显示功能：防排烟设备（可半年检查1次）、电动防火阀、电动防火门、防火卷帘等的控制设备；室内消火栓、自动喷水灭火系统的控制设备；火灾事故广播、火灾事故照明灯及疏散指示标志灯。nXXXXXX工程监理投标文件•消防通讯设备应在消防控制室进行对讲通话试验。•检查所有转换开关。•强制切断非消防电源功能试验。（三）智能化系统工程质量问题及防治措施1、综合布线系统常见故障及防治措施⑴线图错误：主要包括以下几种错误类型：反接、错对、串绕。对于前两种错误，一般的测试设备都可以容易地发现，测试技术也非常简单，而串绕却是很难发现的。由于串绕破坏了线对的双绞因而造成了线对之间的串扰过大，这种错误会造成网络性能的下降或设备的死锁。然而一般的电缆验证测试设备是无法发现串绕位置的。利用具有HDTDX我们就可以轻松地发现这类错误，它可以准确地报告串绕电缆的起点和终点（即使串绕存在于链路中的某一部分）。⑵电缆接线图及长度问题：主要包括以下几种错误类型：开路、短路、超长。开路、短路在故障点都会有很大的阻抗变化，对这类故障可以利用HDTDR技术来进行定位。故障点会对测试信号造成不同程度的反射，并且不同的故障类型的阻抗变化是不同的，因此测试设备可以通过测试信号相位的变化以及相应的反射时延来判断故障的类型和距离。当然，定位的准确与否还受设备设定的信号在该链路中的额定传输速率（NVP）值的影响。发现超长链路的原理是相同的。①当电缆在两个终端有多余的电缆时，应该按照需要的长度将其剪断，而不应将其卷起并捆绑起来。②电缆的接头处反缠绕开的线段的距离不应超过2cm。过长会引起较大的近端串扰。③nXXXXXX工程监理投标文件在接头处，电缆的外保护层需要压在接头中而不能在接头外。因为当电缆受到外界的拉力时受力的是整个电缆，否则受力的将是电缆和接头连接的金属部分。⑶电缆故障有很多种，概括起来可以将其分为两类：一类是连接故障，一类是电气特性故障。连接故障多是由于施工的工艺或对网络电缆的意外损伤所造成的，如接线错误、短路、开路等；而电气特性故障则是电缆在信号传输过程中达不到设计要求。影响电气特性因素除材料本身的质量外，包括施工过程中电缆的过度弯曲、电缆捆绑太紧、过力拉伸和过度靠近干扰源等。在电缆接线施工时，电缆的拉力是有一定的限制的。一般为9kg左右。请和电缆的供应商确认其拉力。过大的拉力会破坏电缆对绞的匀称性。⑷网络中发生的故障有50%甚至70%以上是由与电缆有关的故障造成的，网络中将电缆故障具体定位是比较困难而且是很浪费时间的，所造成的损失也是比较大的，特别是对那些电缆安装在墙内、吊顶上及地板下，要保证正确的安装是很重要的。因此在施工时应采取“随装随测”的方法，既在施工过程中，采用测试工具，每完成一个点就测试该点的连通性，包括接线图、通断性及电缆长度，如果发现问题及时解决，这样就保证了线对的安装正确，当所有的连接完成后。就可以保证链路中所有的部分都通过了连接测试，为最后的认证测试节约了时间。2、火灾自动报警系统应注意的质量问题及防治措施⑴导线编号混乱，颜色不一致。防治措施：应根据产品技术说明书的要求，按编号进行查线，并将标注清楚的异型端子编号管装牢，相同回路的导线应颜色一致。⑵探测器安装位置距墙、吊顶不符合要求。防治措施：要求承建商严格按消防规范执行；加强监理巡视检查、平行检查。⑶探测器与灯位、通风口等部位相互干扰。防治措施：应同设计人员及有关方面进行协商调整。⑷广播扬声器接线不牢固、阻抗不匹配，造成无声或音量不合要求。nXXXXXX工程监理投标文件防治措施：要求承建商及时进行修复，并更换不适合的设备；加强监理巡视检查、平行检查。六、通风空调工程监理质量保证措施（一）通风管道系统制作安装阶段监理质量保证措施1、主要质量保证措施：⑴严格检查原材料质量。⑵按规范及图纸要求制作、验收。⑶风管必须通过工艺性的检测或验证，其强度和严密性要求应符合设计与规范规定。⑷风管的连接及加固应符合国标要求。⑸矩形风管弯管的制作，一般应采用弯曲半径为一个平面边长的内外同心弧型弯管。当采用其他形式的弯管时，平面边长大于500mm，必须设有弯管导流片。检查数量：全数检查。检查方法：观察检查。（二）通风管道安装阶段监理质量保证措施1、主要质量保证措施：⑴风管安装必须符合下列规定：①风管和空气处理室内部，严禁其他管线穿越；②现场风管接口的配置，不得缩小其有效截面；nXXXXXX工程监理投标文件③风管穿出屋面外应设置防雨罩。室外立管的拉索严禁拉在避雷针或避雷网上。检查数量：抽查20％，但不少于1个系统。检查方法：观察检查、尺量、手扳。⑵风管部件安装必须符合下列规定：①防火阀、排烟阀（排烟口）及手控装置，安装方向、位置应正确。当在阀门上设置支、吊架时，不得妨碍其操作和功能的发挥；②风管部件的操作机构不得安装在墙体或楼板内。检查数量：抽查20％，但不少于5件。检查方法：观察检查、尺量、动作试验。⑶风管及部件安装完毕后，应按系统类别进行严密性检验，漏风量应符合设计与规范的规定。风管系统严密性检验，应符合规范的规定。系统风管的严密性检验宜采用抽检，抽检率为5％，且不得少于一个系统。在加工工艺得到保证的前提下，采用漏光法检测。检测不合格时，应按规定的抽检率，作漏风量测试。系统风管严密性检验的抽检系统，应全数合格，可视为通过。如有不合格时，则应再加倍抽检，直至全数合格。（三）空调冷水机组安装阶段监理质量保证措施1、主要质量保证措施：⑴制冷设备与制冷附属设备安装①制冷设备、制冷附属设备的型号、规格等必须符合设计要求，并具有出厂合格证、检验记录或质量证明书。②设备的砼基础必须进行质量交接验收，合格后方可安装。③nXXXXXX工程监理投标文件设备安装的位置、标高和管口方向必须符合设计要求。用地脚螺栓固定的制冷设备或制冷附属设备，其垫铁放置位置正确，接触紧密，螺栓必须拧紧，并应设有防松装置。④制冷设备的各项严密性试验和各类试运行的技术数据，均应符合设备技术文件的规定。对组装式的制冷机组和现场充注制冷剂的机组，必须进行吹污、气密性试验、真空试验和充注制冷剂检漏试验，其相应的技术数据必须符合产品技术文件和有关现行国家标准、规范的规定。检查数量：全数检查。检验方法：查阅图纸核对设备型号、规格；检查合格证、检验记录和质量证明书；测量、观察检查和查阅试运行记录。（四）空调水系统安装阶段监理质量保证措施1、主要质量保证措施：⑴空调水系统的设备与附属设备、各类阀门的型号、规格和管子、管配件的材质、管径、壁厚及连接形式必须符合设计规定及规范规定。检查数量：全数检查。检验方法：观察检查外观质量并检查产品质量证明文件、材料进场验收记录。⑵管道安装必须符合下列规定：①埋地或位于结构内的隐蔽管道必须按规范的规定执行；②管道系统的水压试验必须合格，试验压力应符合设计和以下规定：a、冷（热）媒水、冷却水系统的试验压力为1.25倍工作压力，最低不小于0.6Mpa，在60分钟内压降不得大于0.02Mpa（扣除温度系数的影响），外观检查无渗漏为合格；b、凝结水系统为充水，应以不渗漏为合格；c、采用分区试压和整体系统试压相结合的方法。分区试压：对相对独立的局部区域管道进行试压。试验压力为1.25倍工作压力，最低不小于0.6Mpa，在30分钟内压力不得下降。nXXXXXX工程监理投标文件整体试压：在各分区管道与系统主、干管完整连接后，对整个系统管道进行试压。试验压力为1.25倍工作压力，测压点在系统的最低处（如将设备接入，须保证不超过设备的最大试验压力），60分钟内压力下降不得大于0.02Mpa（扣除温度系数的影响），外观检查无渗漏为合格。③冷（热）媒水及冷却水系统应按设计规定进行水过滤和水处理，并在系统冲洗、排污合格，循环试运行不少于2小时，且水质正常后才能与制冷机组、空调设备相连接；④与设备的连接管，应在设备安装完毕后进行，接管必须为柔性接口，并在管道处，设备独立支架。⑤竖井内的立管道每隔二～三层设备承重支架。在安装膨胀节的部位必须设备固定支架，其结构形式和固定位置应符合设计要求（或经设计的认可），并应在补偿器预拉伸或预压缩）前固定；⑥焊接、镀锌钢管不得采用热煨弯；⑦固定在建筑结构上的管道支、吊架，不得影响结构的安全。检查数量：系统全数检查，管、部件按总数抽查20%，不小于5件。检验方法：对照图纸逐项观察、测量检查；检查充水试验或水压试验记录、隐蔽工程记录。⑶阀门及其他部件安装①阀门的安装位置、进出口方向、高度必须符合设计要求，连接应牢固紧密。②阀门安装前应进行强度和严密性试验，压力持续时间应符合下表的规定或最短时间不少于3min，合格后方准使用。强度试验时，试验压力为公称压力的1.5倍，阀门的壳体、填料应无渗漏；严密性试验时，试验压力为公称压力的1.0倍；试验压力在试验持续的时间内应保持不变，阀瓣密封面无渗漏为合格。阀门压力持续时间：nXXXXXX工程监理投标文件公称直径DN（mm）最短试验持续时间（S）严密性试验强度试验金属密封非金属密封≤5015151565～200301560250～4506030180③补偿器的补偿量和安装位置必须符合设计要求，并应按设计计算的补偿量按规定进行预拉伸或预压缩。④安装在保温管道上的各类手动阀门，手柄均不得向下。检查数量：以每批（同牌号、同规格、同型号）数量中抽查10%，且不少于一个。对于安装在主干管上起切断作用的闭路阀门，应全数检查。检查方法：按设计图核对、观察检查；试验时旁站观察阀门压力试验或查阅试验记录，检查补偿器的预拉伸或预压缩记录。⑷冷却塔的型号、规格必须符合设计要求。玻璃钢冷却塔和用塑料制品做填料的冷却塔安装应严格执行防火规定。检查数量：全数检查。检查方法：按图核对；安装严格执行防火规定。⑸水泵的流量、扬程、功率应符合设计要求和产品性能指标。水泵试运行，连接试运行时间应不少于2小时，且滑动轴承温度不高于70℃，滚动轴承温度不高于80℃。检查数量：全数检查。检验方法：按图核对，实测或检查水泵试运行记录。⑹nXXXXXX工程监理投标文件其他附属设备，如水箱、集水缸、分水缸、储冷罐的满水试验或水压试验必须符合设计要求。储冷罐内壁防腐涂层的材质、涂抹质量、厚度必须符合设计或产品技术文件要求，储冷罐与底座必须进行绝热处理。膨胀水箱安装：其位置应符合设计文件要求，且膨胀水管应接在回水总管上。检查数量：全数检查。检验方法：尺量、观察检查，检查试验记录。（五）防腐与保温阶段监理质量保证措施1、主要质量保证措施：⑴保温工程应采用不燃材料，其材质、规格与厚度应符合设计要求，如采用难燃材料应对其难燃性进行检查，合格后方可使用。检查数量：全数检查。检验方法：观察检查和检查材料合格证或作燃烧试验。⑵工程中所有的防腐材料和油漆不得为过期或失效的产品。检查数量：全数检查。检验方法：观察检查和检查材料合格证。⑶电加热器前后800mm范围内的风管绝热层应采用不燃材料。检查数量：全数检查。检验方法：观察检查和检查材料合格证或作燃烧试验。⑷输送介质温度低于周围空气露点温度的管道，其绝热防潮层应完整，且封闭良好。检查数量：抽查20%。检查方法：观察检查。nXXXXXX工程监理投标文件2、其它质量保证措施：⑴喷、涂油漆，应使漆膜均匀，无堆积、漏涂、皱纹、气泡、掺杂及混色等缺陷。检查数量：抽查10%（按面积）。检验方法：观察检查。⑵保温热层要平整密实，无裂缝、空隙等缺隙。保温层厚度允许偏差为+0.1δ、-0.15δ,(δ为保温层厚度)。检查数量：管道按轴线长度抽查10%；部件、阀门抽查10%，但不少于2个。检验方法：观察检查、用钢丝刺入保温层尺量。⑶风管系统部件的保温不得影响其操作功能。检查数量：抽查10%，但不少于2个。检验方法：观察检查。⑷风管保温层采用粘结材料粘贴时，应符合下列规定：①粘结剂应符合使用温度和环境卫生的要求，并与绝热材料相匹配；②粘结材料应均匀地涂在风管、部件及设备的外表面上，保温材料与风管、部件及设备表面应紧密贴合；③保温层的纵、横向接缝应错开；④保温层粘贴后，应进行包扎或捆扎，包扎的搭接处应均匀贴紧，捆扎时不得损坏保温层。检查数量：抽查10%。检验方法：观察检查和检查材料合格证。⑸风管保温层采用保温钉固定时，应符合下列规定：nXXXXXX工程监理投标文件①保温钉与风管、部件及设备表面应粘接牢固，不得脱落。②矩形风管及设备保温钉应均匀，其数量底面不应少于每平方米16个，侧面不应少于10个，顶面不应少于6个。首行保温钉距风管或保温材料边沿的距离应小于120mm。带有防潮层的保温材料的拼缝应采用粘胶带封严。粘胶带的宽度不应小于50mm。粘胶带应牢固地粘贴在防潮面层上，不得胀裂和脱落。检查数量：抽查10%。检验方法：观察检查。⑹保温防潮层应紧密黏贴在保温层上，完整且封闭良好；无脱胶、涨裂等缺陷，绝热层的端部应做封闭处理保温层表面平整度检查，采用卷材或板材时允许偏差5mm；采用涂抹或其它方式时允许偏差10mm。检查数量：抽查10%。检验方式：用2m靠尺和楔形塞尺、观察检查。⑺阀门、过滤器及法兰处的保温结构应能单独拆卸。检查数量：抽查10%。检验方法：观察检查。⑻管道穿墙、穿楼板套管处的保湿，应采用不燃的软、散保温材料填实。检查数量：抽查10%。检验方法：观察检查。⑼管道绝热层施工应符合下列规定：①绝热制品的材质和规格应符合设计要求，粘贴应牢固，铺设平整，绑扎紧密，无滑动、松弛、断裂现象。nXXXXXX工程监理投标文件②硬质或半硬质绝热管壳之间的缝隙，保温不应大于5mm，保冷不应大于2mm，并用粘结材料勾缝填满，纵缝应错开，外层的水平接缝应设在侧下方。当绝热层厚度大于100mm时，绝热层应分层铺设，层间应压缝。③硬质或半硬质管壳应用金属丝或难腐织带捆扎，其间距为300～350mm，且每节至少捆扎两道。④用松散及办质材料作绝热层，应按规定的容重压缩其体积，疏密应均匀。毡类材料在管道上包扎时，其纵横连接不应有空隙。检查数量：抽查10%。检验方法：观察检查或检查施工记录。⑽管道防潮层的施工应符合下列规定：①防潮层应紧密粘贴在绝热层上，封闭良好，不得有虚粘、气泡、折皱、裂缝等缺陷。②垂直管道的防潮层应由管道的低端向高端敷设，环向搭缝口应朝向低端，纵向搭缝应在管道的侧面。③卷材作防潮层时，可用螺旋形缠绕的方式牢固粘贴在隔热层上，卷材的搭接宽度宜为35～50mm。④油毡纸作防潮层时，可用包卷的方式包扎，搭接宽度宜为50～60mm。检查数量：抽查10%。检验方法：观察检查。（六）系统调试阶段监理质量保证措施1、主要质量保证措施：⑴设备单机试运转及调试：①通风机、空调机组风机叶轮旋转方向正确、运转平稳无异常振动与声音，其电机运行功率值应符合设备技术文件的规定。在额定转速下连续运转2小时后，滑动轴承最高温度不得超过70℃；滚动轴承最高温度不得超过80℃。nXXXXXX工程监理投标文件②水泵叶轮旋转方向正确，其电机运行功率值应设备技术文件的规定。在设计负荷下连续运转2小时后，滑动轴承最高温度不得超过70℃；滚动轴承最高温度不得超过75℃。③冷却塔本体应稳固、无异常振动，其噪声和失水量应符合设备技术文件的规定。风扇试运转按规定执行。④制冷机试转应符合设备技术文件要求，正常运转不应少于8小时。⑤电控防、排烟阀的手动、电动操作应灵敏、可靠、信号输出正确。检查数量：第1款按风机数量抽查10%，但不少于1台；第2、3、4款全数检查；第5款按风阀数量抽查20%，但不少于5件。检验方法：旁站检查及查阅试运转及调试。⑵系统无负荷联动试运转及调试：①系统总风量实测试结果与设计风量的偏差不应大于10%。②空调冷冻水、冷却水总流量测试结果与设计流量的偏差不应大于15%。检查数量：第1款按风管系统数量抽查10%，但不少于5个系统；第2、3、4款全数检查。检查方法：旁站检查及查阅调试记录。⑶系统满负荷联动试运转及调试：①系统联动试运转中，设备及主要部件的联动必须符合设计要求，动作协调、正确，无异常现象。②风口风量测试结果与设计风量的偏差不应大于15%。③空调水系统调试应符合下列要求：A、空调水系统应冲洗干净、不含杂物，基本排清管道系统中的空气；B、系统经过平衡调整，各空调机组的水流量基本符合设计的规定，误差不大于20%。nXXXXXX工程监理投标文件C、空调水系统运行应连续平稳，水泵电机运行电流不应出现大幅波动。D、自动测试、计量的元件工作正常，与BA系统反馈畅通。E、多台冷却塔并联运行时，各塔的进、出水量应达到一致、平衡。④空调室内空气温度、相对湿度、噪声应符合设计规定要求。⑤各房间、厅堂的送、排风风量平衡，符合空调房间、非空调房间、有污染源房间梯度的正压保持关系。检查数量：第1款按系统分别检查；第2款按风管系统数量抽查10%，但不少于1个系统；第3款全数检查；第4款按空调房间数量抽查10%，但不少于1间。（七）竣工验收阶段监理质量保证措施1、竣工验收：⑴通风与空调工程的验收分为竣工验收与综合效能试验两个阶段。竣工验收主要是对工程施工质量的检验及评定；综合效能试验是对工程使用功能的检测及评估。⑵通风与空调工程的验收，必须有完整的验收资料。⑶竣工验收合格后，施工单位应向建设单位提交质量保证书，明确保证范围、期限和责任等。⑷通风与空调工程施工完毕后，在各分项工程通过质量验收的基础上，应对各系统作观感质量和无生产负荷系统的联合试运转的测定与调试。当各个分部全部合格后，则认为工程通过验收。⑸通风与空调工程竣工验收时，应复查竣工验收资料，特别是有关安全和功能的检验资料应完整，应提供下列文件及记录：①图纸会审记录、设计变更通知书和竣工图；②主要材料、设备、成品、半成品和仪表的出厂合格证明及进场检（试）验报告；nXXXXXX工程监理投标文件③隐蔽工程检查验收记录；④安装检查记录；⑤管道试验记录；⑥设备单机试运转记录；⑦系统无生产负荷联合试运转的测定与调试记录；⑧分项、分部（子分部）工程质量验收记录；⑨观感质量综合检查记录；⑩安全和功能检验资料核查和抽查记录。⑹观感质量应包括以下项目：①风管表面平整、无损坏、接管合理；风管连接处以及风管与设备或调节装置的连接处无明显缺陷。②风口表面应平整，颜色一致，安装位置正确，风口的可调节部件应能正常动作。③各类调节装置的制作和安装应正确牢固，调节灵活，操作方便。防火排烟阀关闭严密，动作可靠。④管道、阀门及仪表安装位置应正确，无水、气渗漏。⑤风管、部件及管道的支、吊架型式、位置及间距应符合本规范要求。⑥风管、管道的软性接管位置应符合设计要求，接管自然，无强扭。⑦通风机、制冷机、水泵、风机盘管安装应正确牢固。⑧组合式空调机组外表平整光滑，接缝严密，组装顺序正确，喷水室无渗漏。⑨消声器安装方向正确，外表面应平整无损坏。nXXXXXX工程监理投标文件⑩风管、部件、管道及支架的油漆应附着牢固。漆膜厚度均匀，油漆颜色与标志符合设计要求。⑾保温层的材质、厚度应符合设计要求。表面平整、无断裂和松弛。室外防潮层或保护壳应顺水搭接，无渗漏。检查数量：风管、管道各按系统抽检10%，不少于一个系统。各类部件、阀门及仪表抽检5%，不少于10件。检查方法：尺量、观察检查。第五章工程进度监理进度控制是工程监理主线。面对进度控制难点，采取方法与措施如下：①有条不紊地按程序开展监理工作（详见第三章第二节）；②化整为零，分区分片监理，明确进度控制难点与重点，找到关键线路（详见第十二章工程重点、难点及措施）；③确保工程质量验收100%一次通过（详见第十二章工程重点、难点及措施）；④根据本工程庞大的特点，实施三级网络计划与再循环检查。nXXXXXX工程监理投标文件第一节工程进度控制目标在确保工程质量和合理控制工程造价的前提下，将本工程控制在710天内竣工，其中三通一平工程控制在1个月内，基础工程4个月，主体结构6个月，安装与装修10个月，室外工程及收尾2个月（以上工程局部交叉进行），需20天机动（详见下页进度计划安排表）。第二节进度控制方法与措施一、工期进度的控制原则性方法1、制定监理规划和细则，合理安排工期：为了确保工期，为业主的工期要求提供可靠的技术保障，公司将组织了一批具有丰富设计和施工经验的监理工程师，成立了编写小组。采取关死后门，倒排进度，阶段控制，层层分解的方法，编写了监理规划和细则，报业主审核论证，将其作为申报年度资金额度、控制总工期计划的特殊性文件，也是建设单位和监理制定施工计划、与施工单位签订单位工程合同工期的依据。并据此排出设备最迟到货时间，及各年度施工图供图计划，以避免因设备和施工图的滞后而影响整个计划工期的实施。2、优选施工队伍，严格进度检查：施工队伍的技术素质和施工经验，是能否如期完成计划工期的基础。为此，在制定监理规划时，就对施工队伍的整体素质和技术水平提出了具体要求，对起着龙头作用的施工队伍，更要提出量化指标。在参与组织编制招标文件时，将这些要求写进了文件，并要求承建商呈报近几年来所建的重大工程清单；对其中承建的要点工程进行实地查访，对达不到标书规定要求的投标报名者，不准给予入围投标资格。3、注重图纸会审，优化施工设计：认真抓好图纸会审，对设计中存在的问题以及可行性不够的地方提出修改建议，避免因频繁的设计变更和工程更改而带来的返工、窝工等现象，造成工期延误；同时注意优化施工设计，提高工艺水平减少工程量，加快施工进度，缩短施工工期。nXXXXXX工程监理投标文件4、审查进度计划的重点内容：⑴工期和时间安排的合理性；①施工总工期应符合合同工期：②各施工阶段或单位工程(包括分部、分项工程)的时间安排是否符合工期总目标的要求：相互之间的安排是否协调；③计划中各施工项目(工作)的施工顺序是否符合工艺要求，有无逻辑关系错误；与人员、材料、设备等的进场计划是否协调；④关键线路分析是否正确；⑤易受低温、炎热、雨季等气候影响的工程应安排在适宜的时间，并应采取有效的预防和保护措施；⑥对施工设备、清场、假日及天气影响的时间，应有适当的扣除并留有足够的时间空间。⑵施工前准备阶段的可靠性①所需主要材料和设备的到货日期是否有保证；②主要技术、管理人员及施工队伍的进场日期是否己落实；③测量标志的复核及施工测量、材料检查及标准试验的工作是否已落实、试验室的建设及设备是否已落实；④驻地建设、运输通路、供水、供电等临时设施是否已经解决或已有可靠的解决方案等。⑶计划目标与施工能力的适应性①各阶段或单位工程计划完成的工程量和投资额是否与承包人拟投入本项目的设备、人力等实际状况相适应；②施工设备的类型、数量、工作状态、工作能力等是否符合计划的安排；③各项施工方案、施工方法是否与承包人的施工经验和技术水平相适应；④关键线路上施工力量的安排是否与非关键线路上的施工力量安排相适应。5、三级网络计划与三循环检查：⑴编制科学的三级网络计划nXXXXXX工程监理投标文件①一级网络计划：是全局性的网络计划——“项目综合进度控制网络计划”，用于指导整个工程的建设，内容包括对专业设计、设备进场、招投标、施工、竣工等各方面的时限要求。“计划”对各专业的协作配合和总的建设周期进行全面安排。“计划”对项目实施的各个阶段的各项工作进行了全面安排和计划，由项目总监理工程师编制。②二级网络计划：是按土建工程和各专业分工进行编制，二级网络计划是一级网络计划的分解。③三级网络计划：是按工程的建设进度为主线而编制的，以月季计划为目标，进一步落实和纠正设计、供应和施工的矛盾。三级网络计划是二级网络计划的具体化和详细化，是工程进度的具体网络。⑵适时对进度检查考核和纠偏：网络计划是进度控制的预控工作，而进度控制的重点则在于过程中的检查和考核，通过检查和考核，发现实际进度与网络计划的偏差，根据偏差采取相应的补救措施，保证总体网络计划的实现。因此，我们在工程进度检查和考核时，以工程形象进度为立足点，以施工进度为主轴线，促进设计、供应的进度。进度的检查、考核分两个方面进行：①进行中间进度检查，即对设计变更出图进度、供应订货催交进度、施工现场进度等进行评估，检查其计划的落实和执行情况；②按月度进行实际完成量的统计，对设备、材料的实际到货量、现场施工的实际建安完成量及工程形象进行统计，针对实际完成情况来考核计划的完成率。当月度工程形象、进度、实际完成统计进度与工程进度计划不相吻合时，则及时进行原因分析；当属设计、供应、施工等单位自身未完成计划而影响了工程形象时，则应采取相应的纠偏措施，在下一轮计划中进行调整以弥补已损失的时间；当由于自然灾害或业主的原因而引起计划未完成时，则调整下一轮计划，采取补救措施，保证总进度目标不变。⑶施工进度实行“三循环”的检查与控制：①第一循环：以周保月按周汇总施工进度，统计实物完成量，计算周完成百分数；以周完成情况与周计划、月计划进行比较，计算月度完成百分率。当周完成情况与月度计划要求不吻合或发现有进度拖延时，进行原因分析。根据分析的原因，采取相应的补求措施，调整下旬的作业计划，力求月进度计划的完成。nXXXXXX工程监理投标文件②第二循环：以月保季以月完成统计情况与月计划、季计划进行比较，计算季度、月度完成百分率。月度完成情况与季度计划要求不吻合或出现进度拖延可能是由于施工力量不足、施工组织不当、设计交付拖延、供应不到位、自然条件的影响、现场条件的影响、其它原因的影响等造成的。采取相应的补救措施，调整下月的作业计划，以保证季计划的完成。③第三循环：以季保年以季度完成统计与季计划、年计划进行比较，计算季、年度计划的完成百分数。当季完成情况与季、年度计划要求不符合或发现年度计划有延误情况时，及时进行原因分析。根据分析得出的原因，采取相应的纠偏措施，组织施工突击，以保证年度计划的实现。6、搞好施工组织和进度协调关系：⑴建议业主协调好设计与供应的关系（因本工程没有设计监理），由业主检查设计单位按设计运行计划及时提高供应订货的技术资料，以满足供应订货的需要，同时督促供应单位及时将设备订货基础条件反馈给设计院，以满足设计院展开施工图设计的需要；⑵建议由业主出面协调好设计与施工的关系，要求设计单位及时交付现场施工急用的施工文件，以保证主体工程的建设进度；⑶协调好供应与施工的关系，落实设备和主体材料的交货时间，以保障主轴线的施工进度；⑷协调好现场作业程序，抓住工程量大、施工周期长的主体工程以及多种密集交叉的作业区，本着“先地下，后地上；先土建，后安装。先大设备，后一般设备，先主要结构，后一般结构；先主体工程，后一般工程”的原则，组织平行流水、立体交叉作业，确保项目进度目标的实现；⑸协调好施工条件，落实施工水、电、路、讯、防排洪等保证措施，保证现场的连续不间断施工。7、利用工程承包合同措施：⑴在合同委托阶段，严格把好分包施工单位的资格审查关，选择有同类项目设计、施工经验的、技术装备力量有保证的、守合同、讲信誉、服务态度好、拼搏精神强的分包施工企业承担项目的分包施工任务，以打好进度保证的基础；⑵nXXXXXX工程监理投标文件在合同签约阶段认真审查合同中有关进度的条件和条款，明确合同工期及工期延误的条件，规定分包施工单位对项目进度的责任及相应的经济奖罚条件；⑶在合同执行阶段，严格按合同的条件对施工进度进行阶段性检查，及时提醒合同双方应履行的责任和义务，及时协调合同执行中的分歧，有效地促进设计、施工单位按期完成合同任务；⑷认真做好合同的阶段考核，根据合同规定的分工期、总工期目标进行实际检查和考核，正确区分工期延误或合同顺延的条件和责任，并处理好相应的索赔工作，以保证合同总工期目标的实现。8、利用经济措施：⑴严格控制工程款的拨付过程，如工程月度进度款的拨付，既要与工程实际完成相吻合，防止虚报、超报现象，又要与工程计划内容相吻合，防止未按计划要求而随意组织施工的现象；⑵实行工程进度阶段目标考核奖励制度，整个工程按四个阶段分别设置若干里程碑目标，在规定的时间内实现目标后则予以相应的经济奖励，其奖励在目标实现后及时兑现，以激励施工单位为完成目标而奋斗。9、利用技术措施：⑴注重优化施工技术方案，提高劳动生产率，优先选用先进的施工技术和施工工艺，依靠技术进度，加快施工进度；⑵积极为施工单位提供新技术信息及技术指导，组织专题技术研究，攻克技术难关，以促进施工进度；⑶认真做好设计交底和图纸会审等工作，使施工人员正确理解设计意图和技术要求，同时，尽可能地消除设计存在的问题，避免施工过程中频繁的设计修改，有效地保障施工的连续作业。10、利用行政管理措施：⑴确定合理的施工顺序和作业流向，控制住主要进度轴线，兼顾一般项目建设，按照编制网络分阶段进行建设，防止“一窝蜂”，各自为阵的施工局面，保重点、保薄弱环节，组织平行的流水施工，建立良好的施工秩序；⑵积极组织各方的整体功能，集各方面所长，保证现场的施工及调试进度；⑶积极协调组织施工突击。nXXXXXX工程监理投标文件⑷积极服务、旁站监理，及时掌握施工进度及施工动向，随时办理现场的签证及确认工作，以缩短联络的时间，同时及时帮助施工单位解决有关问题，使工程施工连续进行。11、确立超前意识，搞好综合协调：具备超前意识，就是做到未雨绸缪，对工程建设中可能产生的问题、环节和部位，作出超前预测和考虑，并尽可能地将这些问题消除在萌芽状态，减少由于各种原因而造成的影响和损失。比如，我们还每周定期召开一次工程例会，由总监主持，业主、承建商和专业监理工程师参加，协调“承建商”之间交叉作业产生的矛盾，对施工中遇到的技术问题，达成一致的处理意见，提出一些施工中的注意事项和要求，最后形成会议纪要分发给参加会议的各方备考。又如，每周和每月编辑监理报告，定期向业主报告工程进展情况。主要内容是计划进度与实际进度的比较，产生偏离的原因，以及应采取的纠偏措施等。对即将开工和正在施工中的工程，需要建设单位协调和配合的方面，提请建设单位关注，并能在事前和事中给予解决。二、进度控制重点及措施方法1、施工前期进度控制重点⑴协助业主开展“五通一平”。“五通一平”即指临时给水、排水、临时用电、通讯、临时道路和场地平整。协助内容主要为：根据施工临时用水、用电技术参数，科学测算出临时用水、用电容量提供给业主，协助业主选择临时道路进出口、临时排水排放点，并协助对临时道路、临时排水进行合理的布局，提供给业主场地平整的施工建议和方案。⑵提供工期咨询。工期是进度控制的总目标，决定着工程建设的进度、资金投入的速度，同时又对工程质量、投资有着重要影响。提供工期咨询，一是提供给业主对工期的科学分析，依据业主建设的目的、作用，预期的投资效益，对工期目标提出合理的建议，作为业主决策的参考；二是编制工程总进度控制计划和每个片区的施工进度计划，以此作为业主对施工单位进行进度控制的依据，同时也是业主进行设备及主要材料采购、订货的时间依据。⑶nXXXXXX工程监理投标文件协助组织工程招标。在编写施工招标和工程设备招标文件时，要明确表示出业主在工期方面的意图及要求，并为业主提供出建设性的意见，以便在合同鉴定中，以合同手段保证工期目标的实现。⑷提供现金流量估算。资金能否得到保证，能否及时到位，是影响工程进度的一个重要因素。根据进度安排和合同付款方式，结合工程概预算与投标报价，及时编写现金流量估算表，提供给业主，以便业主及时落实资金，满足工程进度款的要求。⑸协助设备材料采购。业主为了保证质量、控制投资，常常将投资比例较大或对工程质量影响较大的关键部位，如电梯、空调设备及主要装饰材料等划为甲供，或甲方确认后的采购。因此这些设备和材料的订货时间往往取决于业主，为了使甲供设备及甲方确认材料及时、按质按量的供应给施工方，保证各阶段进度的要求。监理的主要工作是：及时提供设备材料市场信息、采购程序、供货周期、需求计划；需要招投标的，及时提醒和协助业主进行招标工作；参与业主的市场调研、考察工作，为业主进行技术上的把关，当好业主商务谈判的参谋等等。2、施工阶段进度控制重点⑴审查施工组织设计。即审查施工总进度计划是否符合目标要求，施工顺序是否合理，施工各工序的安排是否切实可行，施工方案、施工工艺、施工方法是否科学、切合实际，施工保证措施是否充分、可靠，施工管理体系是否健全、高效。⑵调整施工进度总控制计划。依据各施工单位的施工进度计划，以时间为坐标，以分部分项工程为编制对象，调整施工进度总控制计划，作为施工进度控制的依据。并在实施过程中捡查、监督各阶段施工进度，发现偏差及时作出调整，努力保证各阶段分目标的实现。⑶检查监督施工月计划、周计划的实施。以施工单位报送的月计划、周计划为依据，检查、监督施工单位按计划实施；并在实施过程中，分析施工单位的管理体系、现场项目部组织能力、劳动力机械设备的投入、各工种施工素质的高低等方面对工程进度的影呐，提出应予调整或改进的要求，同时核准、审批工程进度款，保证月计划、周计划的实现。⑷组织进度协调。能否及时有效的组织进度协调，是体现现场监理部监理能力的一个重要标志。监理组织进度协调，一是对整个建设项目中各安装、施工单位，总包与分包之间，分包与分包之间的进度搭接，在时间、空间交叉的进度关系上进行协调：二是对建设单位、设计单位在影响施工进度的关系上进行协调。⑸nXXXXXX工程监理投标文件监督设备材料采购。工作内容主要为：协助在施工合同中明确设备材料供货协议，如设备材料选购要求、供货计划要求、报监理验收程序等；协助业主列出乙供设备材料清单，检查供货进度，组织现场验收，监督现场使用等。⑹组织调试、竣工验收。调试、竣工验收是全面考核项目建设成果，检查设计与施工质量，确认项目能否投入使用的重要环节；同时也是项目监理部确认工程是否存在质量、安全隐患的重要步骤。应在调试、竣工验收中发挥组织协调的重要作用。调试分为单机和联动调试。监理通过编制调试工作计划书，明确调试的项目、内容、具备的条件、应达到的技术指标和允许偏差；明确调试的执行单位、参加对象、时间安排、调试记录等，并以此组织协调调试的各项工作。对竣工验收，监理应做好竣工验收前的准备工作，竣工验收的组织协调工作和竣工验收后的交接收尾工作。重点是编制好竣工验收计划书，主要从时间安排、工作内容、标准要求、执行单位、参加或协助单位等方面分阶段进行编制，并以此分发各方并执行。⑺及时对进度偏差进行纠偏。由于影响工程进度的因素很多，因此，发生实际进度与计划进度的偏差是常有的，但对于进度偏差的处理方法都要通过分析才能确定，首先要分析偏差发生的原因，根据原因分析，采取相应措施，防止偏差再次发生。对于偏差的调整，如果不在关键线路上，对总工期又无影响的情况下，可直接考虑工期顺延；如在关键线路上，对总工期又有影响的情况下，应采取增加人、材、物等措施缩短后续工作的持续时间，或采用更为先进的施工方法和措施，达到压缩后续工作的持续时间的目的。第六章工程计量与支付监理各种投资项目发生“三超”现象屡见不鲜，产生因素主要有两点：设计变更与建设档次规模的提升，根据我监理南海怡翠花园等大型小区工程的经验，控制三超现象并不难：①控制投资估算、概算的准确性、可信性；②进行限额设计；③充分利用“XXXXXX”品牌效用和巨大建筑市场的诱惑力，进行招标投标工作；④对可能引发投资膨胀项目实行暂定价处理。影响投资的主要阶段是设计阶段，不过施工资金流量巨大，必须进行有效监控。施工阶段投资控制有效方法与措施：A、控制设计变更的随意性；B、“量”与“价”两条线合二为一控制；C、适应工程进度需要，减少繁杂程序，高效拨付进度款；D、按程序规范开展投资方面监理工作程序（这方面内容详见第三章）。nXXXXXX工程监理投标文件第一节投资控制目标确保进度和质量提前下，本工程投资控制目标：项目实际总投资≤项目计划总投资，争取投资节省5%。第二节投资控制要点及措施由于本工程规模庞大，功能复杂，中间交叉频繁，如何做到在施工工程进度的拨付不乱、不超，符合投资控制的目的，是投资控制的难点。我们的解决措施是：一、严格规章制度：除了我单位已有的投资制度外，还将在监理细则的编制中，根据工程特点、重点编制针对性强的制度，在取得业主支持的前提下，严格执行。二、图纸标识与现场实物核对制：我单位规定现场监理工程师必须对每月的工作量有准确计算。专业监理工程师配合合同计量人员对图纸（含设计变更）的工作量要进行准确计算与标识。在对月进度审核的过程中，监理人员必需在现场核对实物量，发现偏差，及时纠正。三、投资控制成果公布制：每月由投资控制部，以图表及文字说明结合的形式，公布投资控制计划与实施情况的对比情况，以获得更多的监督与支持。四、通过标书的编制及对施工组织设计的审核，由项目总监理工程师与投资控制负责人共同编制出项目投资控制的重点控制点，在取得业主的同意与支持后，严格执行。控制点的确定原则是：单项工作量金额大。技术复杂，施工难度大，可变因素及有控资控制失误记录点（含外部报导资料）。这样把难点提早控制，可达到事半功倍的效果。第三节投资与进度款支付保证措施nXXXXXX工程监理投标文件一、投资控制事前、事中、事后控制原则1、事前控制的原则⑴协助业主确定施工合同总造价及施工合同中的有关费用条款。⑵按工程项目的组成和合同造价的标的，建立各子项造价目标体系。⑶协助施工单位挖掘降低成本的潜力。⑷参与施工组织技术设计审查，优化技术经济措施。⑸严格审查工程量清单。⑹正确区分工程单价组成内容，避免重计价、多计价和超计价。⑺按施工进度及合同规定制定合理的资金支付计划。⑻审查各种材料、设备及加工件的订购清单。⑼协助施工单位创造良好的施工条件。⑽做好工程各承包方的协调配合工作。2、事中控制的原则（施工过程阶段控制对策）⑴协助业主制定工程项目造价目标，建立按项目组成分解的造价目标体系；⑵检查和审查已完工程量清单、单位估价表、已完工程结算及结算支付签证；⑶跟踪分析工程项目实际造价与目标造价（合同造价或按合同造价分解的子项目造价）的偏差、偏差产生原因及制定有效的纠偏措施；⑷协助业主对项目投资、进度和质量目标的协调，制定调整工程造价控制目标计划，报业主审批，监督施工单位执行。⑸检查工程检验、测试、试验报告，审查新增费用及签证；⑹参与处理施工事故，审查施工单位提出的索赔条件，协助业主处理因施工质量和施工索赔造成的费用增加；nXXXXXX工程监理投标文件⑺协调设计与施工，进一步挖掘设计潜力，审查设计修改、设计变更及技术变更。⑻协助施工单位制定和实施降低施工成本的措施。3、事后控制的原则（竣工验收阶段控制对策）⑴检查和审查有关工程项目竣工验收资料，以及在施工过程中由监理工程师签署的工程分期结算的签证；⑵审查施工单位提交的工程结算书及各子项目结算文件；⑶审查已付工程价款清单和工程价款余款；⑷审查工程项目竣工验收报告及各项技术经济指标；⑸协助业主处理由施工单位提出的索赔要求，协调甲、乙双方对合同价款及费用条款理解不同而产生的合同纠纷；⑹协助业主编制工程项目决算书。二、本工程施工阶段的投资控制要点施工阶段投资控制的工作重点就是利用计划手段，搞好投资的预控，利用技术管理和现场签证手段，搞好过程中的费用变化，利用结算审核手段，搞好费用核定工作。1、设计变更的控制：为了缩短建设周期，设计与施工往往是深度交叉，因此在施工过程中的设计变更是难以避免的。作好设计变更控制主要是两方面：⑴使变更控制在现场施工之前，以避免由于变更造成返工和浪费。⑵控制变更的原则性和必要性，防止变更的随意性。⑶施工前组织做好设计交底和图纸会审工作，及时解决错、漏、碰、缺等问题，减少施工过程或竣工过程中的变更。⑷严格按监理规范程序进行会签，必要时召开专题讨论会。⑸nXXXXXX工程监理投标文件建议设立变更额度授权范围制度。即所有设计变更均由原设计单位提出变更单，并经监理工程师确认后签发。投资增加1万元由业主代表批准后转监理签发。违规变更一律无效。2、现场签证的控制：现场签证就是对设计图纸以外的工程（作）量（预算外工程量）进行验收确认。由于设计工作受诸多条件的限制，加上现场施工条件的经常变化，现场签证是经常发生的，其目的就是保护相关各方的合理利益。现场签证主要反映在两个方面，一个方面是正确判别签证范围，依据工程合同以及有关的管理文件确认所签证工程是否属签证范围，对于不属合同范围内的工程或由于施工单位管理不善而引起的额外工程则不予签证；二是实事求是地依据工程量计算规则查验、计算实际工程量，防止粗估冒算、多算的签证。对于签证量大的额外工程，必须先拟定施工方案，经监理工程师和业主代表优化、认可后方可进行施工，监理工程师监督方案的实施并确认各部的工程量，以避免盲目的签证行为。由于现场签证人为的因素较大，因此，在实施签证时，严格按签证制度办理，所有签证均有施工单位事先提出申请，1万元以下的签证由两名监理工程师进行核实并办理签证，超过1万元的签证必须由监理工程师会同业主代表共同确认后予以签证，所有签证必须在签证工作内容完成后的3天内办理完，在实施中，监理工程师予以测量及记录，逾期将不予办理，防止回忆录式的签证。3、材料设备选型代用的控制：施工过程中的材料代用是工程超投资的一个重要因素。因为材料代用往往是以大代小。大型工程的材料供应量大，品种规格繁多，即使在设计中选材合理，但在施工过程中的材料代用仍是不可避免的，材料代用的主要原因是供应组织以及现场的施工进度要求而引起的。材料代用的控制工作，一方面是控制材料的合理代用，使经济上的损失减少到最小限度，另一方面是充分发挥各单位的调剂、串换能力，尽量避免代用。材料代用，必须由供应责任单位书面提出，首先经设计人员验算、审查同意，再经监理工程师向施工单位签发代用通知单，当一次材料代用差在5万元以上时，须经业主主管领导批准后方可使用。若因材料代用产生增加费用则应由责任单位承担。4、技术措施费增加的控制⑴进行多方案比较，选择最佳的施工方案，对各种措施进行优化，达到费用省的目的。nXXXXXX工程监理投标文件⑵积极做好预防措施，防止台风、暴风等非承包方责任事件损失发生。⑶严格按规范实施监理，减少不必要的损失。5、施工过程投资控制重点：进度款拨付控制工程支付控制的原则是，使工程的经济支付值与实际劳动完成量相吻合，防止拨付超出工程实际价，使拨付累计值控制在合同预算价之内。工程进度款的控制工作主要有两条：一是正确计量各阶段的完成量，二是严格按合同的约定办理。⑴工程计量是投资控制的基础，也是进度款拨付的控制关键。因此，在进度款拨付工作中，首先要抓好计量统计工作，一是保证阶段统计的正确性，二是保证统计时间的有效性，从根本上防止超报、多报和重报等现象。计量及统计由现场监理部为主，根据工程实际完成情况按专业进行统计及核审，进度控制处进行会签，以控制计划外的工程量，使工程统计与计划内容相对应，对未按计划实施而完成的工程量不予计算进度款；投资控制处着重对定额单价及费用标准、合同条款进行审核，对月度工程款完成预算书进行全面的核定，并根据合同暂定价提出进度款拨付值。在工作中，现场监理部控制“量”，我单位造价部控制“价格”，合二为一，确认支付值。⑵合同暂定价是工程拨款拨付的宏观措施，为了防止工程款拨付超合同价的现象，我们将对合同暂定价进行动态管理，即随着设计的到位和现场施工的进展情况，根据施工图预算逐步调整合同款，使合同款与工程结算造价逐步靠拢，从而有效地防止超拨工程款的现象，既达到合理地使用有限的资金，又达到控制工程款的目的。6、把好竣工结算最后一关：在竣工结算中，我单位经验是：实行“二审三督”制。施工单位提出结算书后，由监理一审及由我单位主管领导进行监督，业主预算工程师及业主主管领导进行二审、二督，建设银行最后督审，通过多环节的审查，增加相互制约机制，促使各环节部门提高结算编制及审查真实性和质量。日常监理工作如下：⑴要做好日常资料的积累，如完整、且标识清楚的竣工图、各类施工合同、材料设备供应合同、项目实施过程中发生一切经济往来函件、设计变更现场签证原始资料等。⑵要求所有承建商及时、准确、合理的编制竣工结算及完成竣工图。nXXXXXX工程监理投标文件⑶审查重点是设计变更、现场签证造成的投资调整。7、保修与回访的投资控制：⑴保修费用的处理方法①勘察、设计原因造成保修费用的处理勘察、设计方面原因造成的质量缺陷，由勘察、设计单位负责并承担经济责任，由施工单位负责维修或处理。②施工原因造成的保修费用处理施工单位未按国家有关规范、标准和设计要求施工，造成质量缺陷，由施工单位负责无偿返修并承担经济责任。③设备、材料、构配件不合格造成的保修费用处理因设备、建筑材料、构配件质量不合格引起的质量缺陷，属于施工单位采购的或经其验收同意的，由施工单位承担经济责任；属于建设单位采购的，由建设单位承担经济责任。至于施工单位、建设单位与设备、材料、构配件供应单位或部门之间的经济责任，应按其采购供应合同处理。④用户使用原因造成的费用处理因用户使用不当造成的质量缺陷，由用户自行负责。⑤不可抗力原因造成的保修费用处理因地震、洪水、台风等不可抗力造成的损失由建设单位承担。⑵回访①督促各单位认真做好回访与保修工作，加强项目回访与保修期的投资控制。②在费用的处理上必须根据造成问题的原因以及具体的返修内容，与有关单位共同商定处理办法。③密切与业主的沟通、协调，做好业主的参谋，积极有效和更加合理地做好项目的投资控制。nXXXXXX工程监理投标文件三、投资控制点的设置在施工阶段，由于工程实体的形成，需要投入大量的人力、物力、设备、资金等，是工程项目建设费用消耗最多的时期。虽然工程项目规模、功能、效用等使用价值已在设计阶段形成，但因施工阶段资金流通量大，只要我们精心监理，利用我单位丰富的专业经验和高超技术手段，挖掘各方面的潜力、节约资源消耗，仍然可以到达有效地控制工程造价的目的。本工程采用控制点法进行控制。质量验收有见证点或控制点，同样，利用设置控制点来实现对项目投资控制，称为项目投资控制点法。作用是能突出重要控制对象，可以实现项目投资控制的定性和定量分析相结合，为投资控制管理人员制定投资控制对策及纠偏措施起着重要作用。我单位在编制《投资控制实施细则》中将有详细阐述。第七章合同管理第一节合同管理的难点及其措施nXXXXXX工程监理投标文件一、合同管理所涉及的内容很广，其难点主要在于1、如何根据本工程的特点及具体情况，对各种合同的执行过程中会出现的情况作出全面的、有针对性的预测，协助业主制定严密的、有针对性的合同条款，协助业主签定全面、严谨的工程发包合同。2、如何对本工程所涉及到的各项合同实施跟踪管理，认真检查合同的执行情况，如何发现在实施合同过程中出现的问题，并定期或不定期的向业主提交合同管理的有关记录和专题报告，让业主对本工程的合同执行情况有一个整体的认识。3、如何根据本工程合同执行的情况和工程进行中出现的新情况，有预见性地对合同内容提供修改或变更的意见，并积极协助业主方对合同条款进行补充、变更、中止或解约，尽可能避免和减少因合同原因造成的损失。4、如何协助业主方处理与本工程有关的索赔事宜、调解合同纠纷是合同管理中又一难点。二、对以上合同管理中的几个难点问题，我单位将严格按照监理规范的相关条款对本工程实施合同管理。其监理措施：1、充分运用专业知识和合同知识开展工作在合同签订前，要充分发挥我单位的技术优势，在熟悉工程特点及具体情况的基础上，对合同的执行过程中会出现的情况作出全面的、有针对性的预测，协助业主制定严密的、有针对性的合同条款，协助业主签定全面、严谨的工程发包合同。合同的实施过程中，要在熟悉合同条件的主要内容和基本特点的基础上，利用自己经验、能力从工程项目的合同条件中发现隐蔽的风险，及早提醒业主。对于重要条款，为防止承建商在施工阶段从工程成本和施工索赔的角度解释，造成索赔机会的依据，建议业主同承建商签定补充协议进行防范。如在合同履行过程中发生争议，协助业主解决与承建商的纠纷，避免和减少对工程进展的影响，维护业主利益。在任何情况下，对分包商的资格审核必须严格，其实力、信誉、财务状况和工程经验等资质要素应同业主审慎考察。从工程管理、施工配合、协调的角度看，应充分发挥总承建商的作用，在主体工程招标和合同谈判阶段，明确和强化承建商的总包管理责任、权利和义务，以减少协调、配合的难度，避免总承建商因此提出索赔，业主也由此减少了风险。在合同的组成方面，不应忽视正常工地会议记录，它实际上是合同内容的一种延伸和解释，监理工程师对每次工地会议须详细记录，整理后送各参加会议单位代表签认，它就具有了法律效力。2、规范地开展监理工作（合同管理程序详见第三章）nXXXXXX工程监理投标文件⑴严格按监理工作程序开展工作是做好监理工作的关键。我们将适时地召开第一次工地会议，检查开工前各项准备工作，明确监理程序，特别是有关各方的组织机构、人员及职责分工必须明确；监理人员的授权内容必须认真落实，并以书面形式通知承包方。施工过程中，将严格按程序行使业主授予的监理权力，及时审核并签署工程开工令，检验材料质量，检查承建商按施工规范和批准的施工技术方案组织施工，验收已完工程并进行核实计量，审核签署支付申请等。对于设计修改和工程变更严格把关，仔细测算和分析由此可能带来的索赔问题，给业主提供咨询意见，使相关工作有序进行。⑵对不规范的施工操作，不满意的工程应及时书面通知承建商进行整改，对监理的通知要求置之不理仍我行我素时，及时向承建商发出停工令，预防形成难以克服的缺陷或事故。对承建商的材料、已完工程检验后合格的按时发出检验认可书，不合格的也要及时发出不合格工程通知单，令其限期达到合格标准。对于承建商向监理工程师申报的表格要按时批复。对往来函件分类登记收集保存，它随时都可成为监理工程师的佐证材料。3、认真处理索赔，有效进行反索赔虽然在施工过程中，由于受到各种因素的干扰影响，导致工程项目的工期、造价等方面发生变化，导致超出合同条件的施工索赔以众多的机会。但是，存在索赔机会并不等一定能够使索赔达到目的。根据工程项目的合同条款，审核承建商提出的索赔要求是否成立，当合同中找不到相应的条款或条款不具说服力时，承建商也就没有索赔权。在有些工程合同中，一个索赔事项往往涉及几个条款，每一条款针对不同的内容可以得到不同的索赔。我们要仔细地研究合同文件，对承建商提出的索赔要求进行辨别和分析，有的要求可能被全部否定，有的需指出错误的地方和不合理部分，从而大量地压缩索赔款额。我们在处理索赔事件时，可以利用工程合同条款赋予业主的权利，根据自己对工程项目监督管理的记录、分析，及时建议业主从多个方面向承建商提出反索赔。如工期延误反索赔、质量缺陷反索赔。通过自己的智力劳动，为业主提供反索赔服务和咨询，以维护业主的合法权益。nXXXXXX工程监理投标文件第二节预防合同纠纷发生的措施一、预防原则根据本工程的特点向业主方推荐适合的合同形式，并对合同应涉及的关键内容提供有预见性的意见，使合同真正成为参与工程建设的各利益主体行使权力、明确责任、合理获利的依据。利用合同对工程项目的质量目标、进度目标、投资目标加以控制，提前发现并处理可能引起争议的问题，发生争议时运用合同管理的手段解决争议，保证工程项目的各项指标得以实现。二、在质量、进度、投资和安全管理中的预防措施1、质量控制的合同措施⑴在施工承包合同中明确规定工程项目的质量等级，并建议分解到各分部工程的质量评定等级。本工程质量目标等级为优良，各分部分项工程质量目标建议全部定为优良。⑵要求承建商按照合同要求制定质量目标分解表，承建商自定的质量标准应不低于国家优良标准。此项分解措施要求报监理及业主，批准后执行。2、投资控制的合同措施⑴协助业主选择有利于投资控制的合同结构，制定严谨、明确的《施工承包合同》文件等各类合同。⑵严格按照合同条款进行索赔与反索赔。我单位具有多年建设工程经验，在索赔与反索赔方面具备较丰富的经验，相信能够有效保护业主利益。nXXXXXX工程监理投标文件⑶按合同条款支付工程款，防止过早、过量的现金支付。3、进度控制的合同措施⑴严格按照各类合同规定，督促各方履行责任，以确保项目形象进度要求。⑵指定分包商或一般分包商合同进度要求应与总承建商进度计划一致，并明确独立分包商或分包商相应进度管理责任。⑶强调总承建商负责总进度，指定分包商或一般分包商以交接单规定的完成时间向总承建商负责。4、安全控制的合同措施⑴严格按照各类合同规定，督促各方履行责任，以确保工程现场的安全文明形象。⑵在合同中设定安全文明施工目标，并设定相应的奖罚条款。⑶强调总承建商负责整个现场的安全文明管理，指定分包商或一般分包商必须服从并配合总承建商的管理。三、预防合同纠纷工作要点及建议1、合同管理的主要内容：⑴收集各类合同样本，掌握各类合同的主要内容和关键环节；⑵接受业主方的委托，协助业主方确定本工程中总承包合同、技术咨询服务合同、材料设备采购合同、委托加工合同等合同的结构和相互关系；⑶接受业主方的委托，协助业主方起草与本工程项目有关的各类合同，并参与合同谈判与签约；⑷进行各项合同的跟踪管理，检查合同的执行情况，提交合同管理的有关记录和专题报告；⑸根据合同执行的情况和工程进行中出现的新情况，有预见性地对合同内容提供修改或变更的意见，协助业主方对合同进行补充、变更、中止或解约，尽可能避免和减少因合同原因造成的损失；⑹协助业主方处理与本工程有关的索赔事宜，调解合同纠纷。nXXXXXX工程监理投标文件2、合同管理的建议：⑴凡与经济、技术发生关系的各种建设工程的施工、安装项目均须与建设(投资或总承包)单位或承建商签订有效经济合同任务书或协议书。⑵与建设项目相应配套使用的机电设备、高档设计装饰工程项目，可以单独分项与有关供货厂家或承包单位另行签定合同。⑶对参加工程投标的承包单位，应结合本工程规模、装修档次、工程结构、技术装备条件等不同特点进行资质考核，选择相应有经验、有实力、讲信誉的施工队伍。建议在完成有关审批程序与招标、评标、定标工作之后，方可与承包单位签订工程合同或协议书。⑷为便于查核、使用和管理，所签订的合同均须编定号码。四、我单位对合同管理的几点具体办法1、注意选择合适的合同形式如何选择合适的合同形式是很值得研究的问题。尽管目前政府在合同形式方面规定比较严格，但是还是有不少地方值得认真研究，以达到提高合同约束力、提高可操作性、降低成本的目的。特别是目前总包形式的合同漏洞比较大，往往是总包没有管理能力，但是根据规定还是必须将某一特殊工程分判给总包，其后果是相当严重的，常见问题是真正的分包拿不到资金，总包不仅不为分包提供协助，甚至人为设置障碍等。我单位在这一方面具有丰富经验，相信可以为业主提供合理化建议。2、注意审核合同细节必须对合同内容进行逐字逐句审核，找出可能的漏洞，防止发生纠纷。特别要注意不同合同之间的潜在联系，防止这种潜在关系影响到业主利益及现场管理。3、注重合同执行过程中的管理nXXXXXX工程监理投标文件对参与建设各方的违约情况及时指出并采取纠正措施。对于业主而言，主要是抓合同分判及材料设备供货管理；对承建商而言，重点防止分包管理失控、内部协调管理失效的情况。4、注意总结合同执行情况每一合同执行完毕，认真分析各个环节的执行情况，找出不足之处，为合同各方提供管理方面的建议。5、不断建立、补充和完善合同管理数据库分析各种合同总价和单价构成情况，为下一步合同管理提供基础资料支持。采用《监理月报》中的表格进行造价控制和分析。五、预防合同纠纷的重要手段——合同交底1、合同交底的程序⑴业主有关负责人向项目监理部总监及合同管理人员进行合同交底。全面陈述合同背景、合同工作范围、合同目标、合同执行要点及特殊情况处理，并解答总监及合同管理人员提出的问题，最后形成书面合同交底记录。⑵总监及合同管理人员向全体监理人员交底。陈述合同基本情况、合同执行计划、合同风险、防范措施等，并解答各职能部门提出的问题，最后形成书面交底记录。2、合同交底的内容⑴工程概况及合同工作范围；⑵合同关系及合同涉及各方之间的权利、义务与责任；⑶合同工期控制总目标及阶段控制目标，目标控制的网络表示及关键线路说明：⑷合同质量控制目标及合同规定执行的规范、标准和验收程序；⑸合同对本工程的材料、设备采购、验收的规定；⑹投资及成本控制目标，特别是合同价款的支付及调整的条件、方式和程序；⑺合同双方争议问题的处理方式、程序和要求；nXXXXXX工程监理投标文件⑻合同双方的违约责任；⑼索赔的机会和处理；⑽合同风险的内容及防范措施：⑾合同文档管理的要求。第三节合同管理体系及制度一、内部合同会签制度合同涉及施工企业各个部门的管理工作，为了保证合同签订后得以全面履行，在合同正式签订之前，由办理合同的业务部门会同施工、技术、材料、劳动、机械动力和财务等部门共同研究，提出对合同条款的具体意见，进行会签。实行合同会签制度，有利于调动各部门的积极性，发挥各部门管理职能作用，群策群力，集思广益，以保证合同履行的可行性，并促使各部门之间的相互衔接和协调，确保合同的全面及实际履行。二、审查批准制度为了使合同签订后合法、有效，必须有签订前履行审查、批准手续。审查是指将准备签订的合同在部门之间会签后，送给主管合同的机构或法律顾问进行审查；批准是由主管或法定代表人签署意见，同意对外正式签订合同。通过严格的维护合法权益。三、印章制度nXXXXXX工程监理投标文件合同专用章系代表经营活动中对外行使权力、承担义务、签订合同的凭证。因此，对合同专用章的登记、保管、使用等都要有严格的规定。合同专用章应由合同管理员保管、签印，并实行专章专用。合同专用章只能在规定的业务范围内使用，不能超越范围使用；不准为空白合同文本加盖合同印章；不得为未经审查批准的合同文本加盖合同印盖；严禁与合同洽谈人员勾结，利用合同专用章谋取个人私利。出现上述情况，要追究合同专用章管理人员的责任。凡外出签订合同时，应由合同专用章管理人员携章陪同负责办理签约的人员一起前往签约。四、检查和奖励制度发现和解决合同履行中的问题，协调各部门履行合同中的关系，应建立合同签订、履行的监督检查制度。通过检查及时发现合同履行管理中的薄弱环节和矛盾，以利提出改进意见，促进各部门不断改进合同履行管理工作，提高管理水平。通过定期的检查和考核，对合同履行管理工作完成好的部门和人员给以表杨鼓励；成绩突出，并有重大贡献的人员，给予物质奖励。对于工作差、不负责任的人员要给予行政处分、经济制裁，情节严重触及刑律的要追究刑事责任。实行奖惩制度有利增强企业各部门和有关人员履行合同的责任心，是保证全面履行合同的极其有利的措施。五、统计考核制度合同统计考核制度，是企业整个统计报表制度的重要组成部分。完善合同统计考核制度，是运用科学的方法，利用统计数字，反馈合同订立和履行情况，通过对统计数字的分析，总结经验，找出教训，为企业经营决策提供重要依据。合同考核制度包括统计范围、计算方法、报表格式、填报规定、报送期限和部门等。一般是对中标率、合同谈判成功率、合同签约率（即实行合同面）和合同履约率进行统计考核。六、建立合同管理评估制度合同管理制度是合同管理活动及其运行过程的行为规范，合同管理制度是否健全是合同管理的关键所在。因此，建立一套有效的合同管理评估制度是十分必要的。nXXXXXX工程监理投标文件合同管理评估制度的主要项目是：第一，合法性，指合同管理制度符合国家有关法律、法规的规定；第二，规范性，指合同管理制度具有规范合同行为的作用，对合同管理行为进行评价、指导、预测，对合法行为进行保护奖励，对违法行为进行预防、警示或制裁等；第三，实用性，合同管理制度能适应合同管理的需求，便于操作和实施；第四，系统性，指各类合同的管理制度是一个有机结合体，互相制约、互相协调，在工程建设合同管理中，能够发挥整体效应的作用；第五，科学性，指合同管理制度能够正确反映合同管理的客观经济规律，能保证人们利用客观规律进行有效的合同管理。七、推行合同管理目标制度合同管理目标制是各项合同管理活动应达到的预期结果和最终目的。合同管理的目的是通过自身在合同的订立和履行过程中进行的计划、组织、指挥、监督和协调等工作，促使内部各部门、各环节互相衔接、密切配合，进而使人、财、物各要素得到合理组织和充分利用，保证企业经营管理活动的顺利进行，提高工程管理水平，增强市场竞争能力，从而达到高质量、高效益，满足社会需要，更好地为发展和完善建筑业市场经济服务。八、建立合同管理质量责任制度这是一项基本管理制度。它具体规定内部具有合同管理任务的部门和合同管理人员的工作范围，履行合同中应负的责任，以及拥有的职权。这一制度有利于企业内部合同管理工作分工协作，责任明确，任务落实，逐级负责，人人负责，从而调动合同管理人员以及合同履行中涉及的有关人员的积极性，促进施工企业合同管理工作正常开展，保证合同圆满完成。nXXXXXX工程监理投标文件第八章协调各方关系本工程参建单位将会很多，关系协调系统复杂，管理模式新颖。上级关系有业主及各级政府部门。所谓“下级”关系（监理与被监理关系）有监理与总承包、指定分包、材料商关系。实现工程项目总目标任务是业主、承建商、监理三方共同目的，但三方从各自的项目管理立项、角度不同，在质量、投资、进度控制等方面都可能出现矛盾，尤其本工程的工期紧、质量目标要求高，更需做协调管理工作。协调处理矛盾的关键在于采取预防措施，处理矛盾的核心是技巧与方法。从协调方面理解“监理”的含义，就是以“理”先行，“监”在其中。我单位认为协调最有效的办法：①建立强大的通讯网络；②注意开会的技巧和会议效果；③以人为本，诚信至上。一、组织协调工作的目标和作用工程监理协调的目的是为了达到质量高、投资省、工期短这三大目标。本项目就应以三大控制工作为核心，以热情、公正的态度，处理好监理内部及外部的组织协调工作。其中心工作是正确确定项目内部单位及外部关联单位的协调的范围（牵涉到业主、设计、施工、供应、监理、有关政府管理部门及其它相关单位等），建立和完善有关制度，以促使各方协同一致，实现项目预定目标。为了实现建设监理的中心任务——目标控制。监理组织协调是贯穿工程项目实施始终，是监理工程师，特别是项目总监一项经常性、关键性工作。在监理的目标规划、动态控制和信息、合同管理四种方法中，也均蕴含着组织协调工作。因而，组织协调是监理工作的主导方法和手段。二、组织协调方案的基本原则本项目监理组织协调坚持的基本原则如下：nXXXXXX工程监理投标文件1、组织协调与目标控制密不可分的原则A、监理工程师将努力帮助业主实现对项目在功能上、观感上、造价上、工期上提出的新构想。当承建商对设计欲提出合理化建议或考虑施工的方便、合理而提出变更要求时，坚持与设计单位进行协调，按程序实施设计变更的原则；B、当施工进度或质量问题受到影响时，坚持与施工单位进行协调，或修正计划、调整相应目标、或制定整改、保质措施，直到制定出一个较理想解决问题的方案为止的原则；C、当发现因业主原因或环境因素对工程项目正常运作产生不利影响时，坚持与业主或延伸于相关单位进行协调的原则；D、当协调的主题牵涉到多个相关单位问题的结合点时，坚持组织协调扩大到多方面的综合协调的原则。总之是要通过组织协调及时解决制约目标控制效果的各类、各方面问题。2、组织协调充分体现监理单位的独立性和公正性的原则在协调过程中，要求监理工程师：a、严格履行监理合同的义务，同时又做到公正地证明、决定或行使自己的处理权。b、遵循法规、规范、合同(监理合同、承包合同)及现场管理制度。3、组织协调有针对性，坚持实事求是和科学有效的原则工程建设监理本身就是一种高智能的技术服务。本工程规模较大，功能、标准较高。参加建设的单位肯定较多，项目工期要求紧迫，致使建设活动中的各类风险(梗阻)就会层出不穷。因此，要求组织协调要选择重心，要有针对性。掌握住监理工作中的多种信息，根据轻重缓急来确定协调主题。协调中，抓住主题，发挥介入方参加分析、研究、决断问题的积极性。总之，本项目监理人员主动地在自己负责的范围内进行协调工作时注意采取科学有效的手法。nXXXXXX工程监理投标文件三、工程各参与方的配合关系本项目将要建立各单位间的配合关系如下图所示：业主监理部总承包商独立分包商设计院管理组织关系合同关系nXXXXXX工程监理投标文件上述图形既表示了参与工程建设的相关单位之间的合作关系，同时也规定了工程建设中的信息流程。监理部在整个工程的协调管理中具有核心地位作用。四、施工单位之间矛盾协调的基本目标和方法1、协调的基本目标：我单位分析：施工单位与施工单位之间的矛盾冲突通常由于利益、资源分配上的问题而引起，本工程亦无例外，这种资源大致可包括作业面、分包商、人力、物力等。如：⑴由于计划的必要变动，致使某工序在关键环节上需要等到其他分包进场后才能施工；⑵同一分包商在多个楼层的多个作业面上开展工作，可能使施工质量难以控制，也对其他分包商造成严重冲击；⑶由于缺乏工序交接，不同的分包商同时进入同一作业面，可能形成混乱的施工场面，一旦造成成品损坏，责任无法分清；⑷可能由于外墙和室内施工配合欠佳，相互影响了进度和质量；⑸可能由于外墙和室外工程配合欠佳，造成主体建筑施工完成后，室外工程进度迟缓等等。分析上述矛盾可以看出，我单位监理协调做到让参加工程建设的各承建商的工作上妥善安排，时间上合理插入，空间上合理隔离，以避免混乱局面的出现。从而达到协调的基本目标——实现空间和时间上的合理分离。2、矛盾的预防方法：⑴编制“项目综合总控制进度计划”。三方认可的“项目综合进度控制总计划”，它包括有对项目所有专业设计、材料、设备的招投标、供货（进场）、施工、竣工的时间要求。⑵建立“第一次例会制度”。监理工作开始（或大型施工单位或批量施工单位进驻现场），监理部即向业主、承建商、设计院等发布《监理组织机构及监理工作流程》，内容包括：①建设监理组织框图；nXXXXXX工程监理投标文件①基本的会议制度；②基本的经济技术签证管理制度；③基本的预决算管理制度；④基本的文件管理制度；⑤监理用表。《监理组织机构及监理工作流程》是监理部行使现场管理权限的重要文件，一经发布，就具有一定的效力。⑶按时召开监理例会。监理例会是监理部平时进行协调管理的主要方法之一。为了解工地情况，公司主要领导将不定期参加会议。⑷根据需要及时召开专题例会。监理部根据需要，就需要专题讨论的内容召开专题会议。一般来说，专题例会解决问题的效率比例会更高。⑸严格执行工序交接制度。在各个工作环节广泛推行工序交接制度，加强总承建商的管理意识，提高分包商的自我保护意识，分清管理责任（各专业工序反复交接循环进行持续工作），达到协调管理的目的。3、处理矛盾的原则：⑴“兼听则明，偏听则暗”，调查、研究；⑵“一碗水端平”，公正、公平；⑶“已所不欲，勿施于人”，整体利益大于局部利益。五、与相关单位的有效配合，预防矛盾的办法1、与业主有效配合的预防办法：⑴本工程监理部要秉承公司一贯的优良传统，在业主、承建商的利益处理上，坚持公开公正公平的基本原则，坚持按合同办事，在公开公正公平的基础上坚决维护业主利益。nXXXXXX工程监理投标文件⑵建议业主设立本工地专职代表，提高现场协调效率。监理部要主动与业主保持密切联系。每周与业主管理领导进行交流沟通，及时解决双方合作中存在的问题。建立简洁高效的沟通形式，确保信息传达和指令正确执行。⑶熟悉业主的内部工作流程，与各业主工程师之间建立良好的合作关系，主动协助业主作好管理工作。对于业主管理中存在可以改进的地方，时机成熟时以适当方式向业主提出。⑷根据ISO9001文件要求，建立定期回访制度，对业主和相关方进行满意度调查，主动询问业主对我监理工作的意见，不断改进我监理的工作。2、与承建商有效配合预防矛盾的办法：⑴监理工作正式开始后，主动与承建商进行事前沟通，坚持召开“第一次工地例会”，宣布工作流程、技术标准、配合要求等管理制度，取得一致意见后顺利开展工作。⑵牢固树立我“严格监理、热情服务”的管理理念，在坚持“以我为主”的工作方式的同时，切实树立为业主服务的观念。⑶必要情况下，帮助承建商进行内部诊断，找出其内部管理中存在的问题，以利他们改进工作。⑷根据ISO9001文件要求，建立定期回访制度，询问他们对我监理工作的意见，不断改进我们的服务。3、与周边单位及居民的有效配合预防矛盾的办法：⑴每开始一项新的工作任务，应尽快熟悉各周边单位及居民的具体情况，迅速与他们建立关系，宣传解释我们的工作，取得他们的认可和支持。⑵尽量做到了解和联络各种社会关系，以减少对我们工作的干扰。⑶建立定期回访制度，调查周边单位及居民对我监理工作的意见，不断改进我们的服务。4、监理部自身矛盾的预防办法：监理内部矛盾的产生一般四种原因：⑴观点分歧；⑵理解误会；⑶情感冲突；⑷利益冲突。处理办法：找出矛盾的根源，动之以情，晓之以理，心平气合，加强沟通。nXXXXXX工程监理投标文件六、发挥总监理工程师在组织协调中的主导作用1、总监的主要职责：本工程项目建设监理中实行总监理工程师负责制。总监理工程师是本公司派往本项目执行监理组织机构职责的全权负责人，行使监理合同赋予监理单位的权限，全面负责业主委托的监理工作，承担着工程监理的最终责任。总监理工程师的主要职责之一是在组织协调中发挥主导作用。项目总监的职责就是负责完成监理合同中的全部承诺，组织项目监理部实施项目“监理大纲”中的工作内容。为此项目总监必须做到以下几点：⑴主持“监理规划”及“监理细则”的编制，主持周例会及各种协调例会。⑵组织施工组织设计、施工方案的审定及图纸会审工作，组织计划制定及预算书审定工作。⑶审查设计变更、技术核定及综合项目清单。⑷检查项目监理部各部门工作质量、旁站人员质量跟踪情况及监理日志记录情况。⑸掌握周计划、月计划完成情况、工程质量和进度纠偏情况。⑹熟悉承建商的基本情况，包括项目经理的工作方法及承建商项目经理部的主要工作人员能力、优点、缺点和不足。⑺签发开工报告、监理报告、监理通知、各种例会纪要、备忘录、停工令、监理周报、监理月报、索赔文件。2、项目总监对工程投资控制的协调：本项目施工阶段投资控制的依据，是业主与承建商签订的施工合同中的合同价。项目总监要了解合同价的确定原则，标书项目清单，审查施工资金使用计划。重点审查报送的月度完成量与现场实际完成是否一致，实际完成与计划完成对比表是否正确，对两者之间出现的差值即时报告业主，提出是否需采取措施，在监理工作中，总监是有关经济的监控的总审核、总协调。nXXXXXX工程监理投标文件3、项目总监对工程质量控制的协调：在三大控制中，质量控制是核心。为此项目总监必须针对工程项目及承建商的基本情况，以主动控制为前提，主持编制质量控制计划，并要求专业监理工程师编制监理实施细则。总监要检查各专业工程师及旁站人员的工作情况，对不称职、业主不欢迎的监理人员，要及时下令更换，做到定岗、定位、责任明确。使每个监理人员，从工程项目开工就清楚自己管什么，怎么管，出现问题应如何处理，并及时将情况书面报告总监。为了搞好质量控制，项目总监抓住以下主要工作：主持编制“监理规划”。特别是对主要分部工程要根据实际情况，采取工序分解、分项合并或分项重组的方法设置质量控制点。制定相应的预控措施计划，明确旁站人员，使监理人员做到心中有数，有计划、有目的地到岗、到位，以行使自己的职权，达到控制质量的目的。严格监理程序，坚持“报验”制度。总监向承建商强调：上道工序监理不签证认可，下道工序不能施工。项目总监严格要求各专业工程师、旁站人员按现场进度及监理规划中质量控制点的设置情况及时到岗到位，监督、检查承建商实际施工作业情况。要求现场监理工程师一旦发现问题，及时通知承建商现场管理人员及时整改，对违章作业或错误施工，立即停工，并做好记录报告总监。总监将根据问题大小、轻重情况，做出处理意见。认真审核施工方案。施工方案、施工方法与工程质量有直接关系。项目总监及各专业工程师应认真审查。项目总监审批的原则为：对于符合设计要求，工艺合理，符合施工规范要求，能确保工程质量的方案，应予确认。对于施工方案中存在的不完善、不具体的措施，应签署意见，指出问题所在，要求其制定可执行的施工方案，但不能代替承建商编制施工方案。监理审批后的施工方案，报业主代表备案或审批。签发设计变更及技术核定。来自设计院及业主方的变更——设计变更，及来自承建商的变更——技术核定，都应由项目总监签发才能生效。设计院及业主直接签发给承建商的设计变更，承建商不能执行。承建商直接报送设计院的技术核定监理方不予认可。编制“送样”计划，坚持送样审批制。项目总监在质量控制上要确保工程质量符合设计要求、施工规范及验评标准，可使用的手段为：加强旁站、测量试验、技术措施、组织措施；经济措施、合同措施等6个方面。在一般情况下总监使用前4个手段，后两个不能轻易使用。同时项目总监要主持“质量事故”原因分析会，编制分析报告。nXXXXXX工程监理投标文件4、总监对工程项目进度控制的协调：项目施工阶段，如何实施“进度目标”管理，实现合同工期，是本项目的主要问题之一。作为项目总监的主要职责是：编制“项目综合进度总控制网络计划”严格计划管理，坚持周例会制度，控制形象进度实现，及时发布纠偏指令。项目施工阶段的进度控制，主要靠计划管理。a、“项目综合进度总控制网络计划”：当承建商中标进入施工现场后，总监主持的第一次例会上，要求承建商重新调整编制施工组织设计中的总进度计划。按监理方提供的标准格式，确定统一的项目名称，依照合同工期规定的竣工时间来重新编制综合进度总控制计划。总监亲自审核承建商计划应再将其纳入本“项目综合进度总控制网络计划”报送业主代表审定。有了这个计划，使业主在工程的全过程中基本能做到事前心中有数，利于工程进度目标的实现，是达到进度控制目标的纲领性文件。b、坚持周例会制度，组织周计划实施。周例会由项目总监主持，首先由承建商项目经理报告上周计划完成情况，拖后计划的原因分析，提出下周采取的纠偏措施及下周计划安排，提出需业主或监理方解决的问题，以及上周总监指令和纠偏执行情况。总监对拖后计划项目进行分析、评价，提出纠偏指令，对下周计划进行认可。一般情况是周计划能完成，主要分部计划也就能完成，项目“综合总控制进度网络计划”就能实现。5、项目总监对合同的管理及组织协调：项目总监必须熟悉合同，研究合同，组织项目监理部全体人员学习合同，树立合同观点，使用合同语言。项目总监应按合同条款公正地处理纠纷。为了按合同办事、项目总监按照“守法、诚信、公正、科学”的准则执行外，尚应做到“五不”：不向业主推荐承建商；不向承建商推荐分包商；不推荐供货商；不自行考察厂家（与业主共同进行的除外）；不为难承建商。组织协调的主要内容是：协调业主与承建商之间的关系，协调承建商与承建商之间的配合以及有关其它方面的关系。6、正确处理工程建设各关系：正确处理好业主、施工队伍及设计单位的关系，是协调工作的重点。⑴协调与业主的关系nXXXXXX工程监理投标文件监理公司与业主签订合同受业主委托对工程实施监理，即监理服务对象是业主。监理公司为业主提供有偿技术服务。因此，作为总监应该严格按合同办事，尤其要注意不越权、不徇私，要注意首先是维护业主利益，然后注意不使施工队伍的正当权益受到损害。总监如何处理与业主的关系是重要环节，如处理不当，则业主不支持，施工队伍也不服监理公司，工作无法开展。因此，取得业主的信任和支持是相当重要的。必须明确业主的主导地位，在工作中尊重业主，处理问题时尽可能帮助业主出主意想办法，，让业主满意。随时与业主进行多方面的沟通，取得业主的全力支持。⑵协调与施工单位关系监理与施工单位是监理与被监理的关系，a、项目总监要根据施工单位的特点确定与施工单位协调配合的策略。b、处理问题要以合同为依据，以图纸、规范、法规为准绳。c、总监处理事务做到公正、廉洁。公正才能得到信任和拥护，廉洁才能公正执法。只有这样才能得到业主和施工单位双方的信任，才能获得双方的支持。⑶协调与设计单位的关系项目总监在处理与设计有关的问题时，应从维护业主利益、便于工程建设的观点出发，首先要认真地与设计单位交换意见，争取设计单位的配合，如果设计方态度消极，要分别不同情况采取不同对策，对设计遗漏，组织指导施工单位与设计单位协调，经业主、监理审查批准后实施。⑷协调好监理班组内部的关系总监要处理好项目项目监理部的内部分工和合作，使项目监理部团结一致，分工合理，相互配合，相互支持。①了解项目班子成员、解决成员间的各种矛盾；②制定项目班子成员的责任范围，落实岗位责任制；③了解项目班子成员的各种情况，帮助他们解决实际问题，调动项目项目监理部成员的积极性；④组织项目班子成员结合项目实际编制监理实施细则，并督促执行；⑤定期检查项目班子成员的工作，提出指导性意见。nXXXXXX工程监理投标文件第九章信息管理一、信息管理的原则以“三大控制、二管理、一协调”为中心，利用先进的管理手段、科学的管理方法，使信息管理工作成为保证监理服务质量的主要环节。二、信息管理的主要内容1、建立适合本工程的信息编码体系，形成包含业主方、监理方、总承包方、设计方材料和设备供应方各信息系统在内的管理信息系统；2、运用电子计算机进行本工程项目的投资控制、进度控制、质量控制和合同管理，随时向现场监理人员和业主方提供有关工程管理的信息服务；3、建立会议制度，作好会议记录，及时签发会议纪要；nXXXXXX工程监理投标文件4、督促设计、施工、材料和设备供应单位及时整理工程技术资料。三、信息管理的措施1、区别信息源，识别信息流的重要程度，对信息流进行分类、分级处理，提高信息处理的有效性和效率。设定业主方为最重要的信息源，涉及质量、进度、投资关键控制点的信息和涉及合同变更、索赔的信息为最重要信息，监理工程师在传递和处理这些信息时应及时、谨慎，抓住主要矛盾解决关键问题；2、采用图解分析的方法，进行信息流的简化和流向合理性设计，降低无用信息或次要信息对信息系统的干扰，提高信息系统的传递速度和处理能力；3、重视反馈，强调对偏差的跟踪和处理，提高信息系统的精度，为项目监理部决策提供更为准确的依据，有利于持续提高监理服务质量；4、关注信息间和系统间的联系，强调信息系统的整体性和与其他管理系统的关联性和兼容性；5、注重信息资源的时效性，建立科学的信息管理模型，提供适用的检索工具，提高信息管理的工作效率和可追溯性；6、强调信息对于监理工作的重要作用，确保信息管理这一重要监理管理手段充分发挥作用。四、工程监理信息管理的关键点1、基于事实的决策监理工程师的正确决策依赖于对相关信息的充分掌握和有效处理，获取信息的能力和处理信息的水平是我单位为本工程选配监理人员的重要参考依据。监理工程师在进行监理活动过程中，依据公司质量体系文件的要求：广泛地收集信息，对掌握信息进行识别和筛选，运用科学地统计技术进行分析和处理，对决策进行跟踪和评价并保留必要的记录。nXXXXXX工程监理投标文件2、知识产权的保护业主方提供的图纸、文件和资料，是顾客财产，妥善保管、合理使用。不论这些文件是否包含版权、专利等知识产权，均应按公司质量体系文件的要求控制其使用范围并负责保密工作。有关工程造价、索赔、结算等涉及本工程项目成本、财务管理的文件，视同业主方的企业秘密，仅限相关的监理工程师和经业主方授权的人员使用，未取得授权不得外借、阅读或在其他文件中引用。本工程中使用的各种合同文本是协调合同各方责、权、利的重要文件，对工程管理具有重大意义，是重要文件。对这类文件由项目监理部制订有针对性的管理规定进行管理。3、顾客满意度测量业主方的满意程度是衡量监理服务质量的标准之一，注重对业主方反馈意见的采集、整理、分析，并提供合理有效的改进措施，是逐步提高监理服务水平、增强顾客满意度的手段。公司根据多年监理服务中与业主方密切沟通、良好合作的经验，运用ISO9000系列标准等科学的管理方法，总结了一整套测量顾客满意度的方法并运用于监理服务的各个环节，实践证明是行之有效的。本工程监理服务时，充分运用这些管理原则和管理方法，致力于持续改进工作方法，逐步提高监理服务水平，达到并超越业主方对我单位的期望。五、本工程信息管理的要求1、监理交档资料填写交档资料的要求：⑴使用规范语言、法定计量单位、公历年月日；⑵采用碳素黑色墨水填写或黑色碳素印墨打印，采用复写的使用单面碳素复写纸，填写或打印的首份用于归档；⑶签署人签名应采用惯常笔迹亲笔签名。监理工程师加盖执业注册章，单位签署栏采用注册单位全称并加盖公章；nXXXXXX工程监理投标文件⑷我单位将根据质量体系文件的规定给出本工程的编码规则，监理人员在填写表格时根据编码规则对表格记录进行唯一性编号。2、监理日志(1)监理日志作为监理方的完整工程跟踪资料，是监理工作状况的综合反映，是今后分析质量问题产生原因的重要资料，是项目进行中或完工后投资控制的主要依据，是监理档案资料的基本组成。(2)监理日志由专业监理工程师负责，每天下午下班前汇总各专业监理工作情况由总监指定人员具体填写，当天日志当天完成，不得后补。每次监理例会前，由总监指定的监理日志负责人将本期日志送项目总监签阅。(3)监理日志置于监理文秘员处。监理组每个成员均可查询、监督或提出修改补充，但不得删减日志中的内容。(4)项目完成后，监理日志负责人应将监理日记加以整理，装订成册，监理组全体成员签字后．报项目总监签阅，归入监理档案。(5)监理日志作为监理内部管理文件，未经项目总监允许，禁止监理组以外人员传阅、复印。3、监理月报总监理工程师指定专人负责监理月报表内容的信息收集，并负责填写监理月报后报总监审批，监理月报每月向我单位工程部和业主各提交一份；4、其他管理资料工程监理过程中产生的记录能从不同角度反映工程建设过程中监理人员参与工程投资、进度、质量、合同及现场协调的工作情况，不仅是工程跟踪管理的重要资料，还为我单位总结管理经验、提高监理服务水平提供依据。对这部分资料，项目监理部在监理服务过程中按照公司质量体系管理文件的要求进行管理，工程竣工后由项目总监理工程师指定专人负责整理，交我单位资料室统一保存。第十章安全文明质量保证措施nXXXXXX工程监理投标文件安全监理是建设监理的重要组成部分,是对建筑施工过程中安全生产状况所实施的监督管理。把施工图纸上的各种线条，在指定的地点，变成事物这个过程复杂，涉及到的范围广大，考核的指标繁多，但其中有两个实质性的内容，一个是质量，一个是安全。所谓安全是指建造“实物”的人在建造“实物”过程中的生命安全和身体健康。如果说质量是管物的，而安全则是管人的。各类建筑物、构筑物、公路、桥梁等是建筑业的产品，没有产品质量，建筑业就无法生存和发展。那么不能保证施工人员的安全和健康，就难以生产出产品，没有产品，建筑业也就不存在。因此质量和安全是工程建设中永恒的主题，安全工作搞好了，施工人员能在安全舒适的环境中作业，自然会生产出优质产品。安全是工程质量的前提条件；而工程质量的好坏，也是为安全。低劣的工程质量，造成建筑物倒塌。那就直接威胁着人们的安全和健康。如果说质量是业主所追求的最终目标，那么安全则是实现这一目标的基本环境条件，而安全监理则是这一环境条件的保护神。我单位在本项目中采用以下的措施进行安全监理。我单位在安全文明施工管理方面历来管理力度较大，将安全生产、文明施工管理摆在十分重要的地位，而且我单位在这方面具有优良传统。一、安全监理的任务监理工作是受建设单位的委托，按照合同规定的要求，完成授权范围内的工作，那么安全监理也是同样受委托，完成任务。只要建设单位委托了管理施工安全工作，就要认真的研究它所包括的范围，并依据相关的建筑施工安全生产的法规和标准进行监督和管理。安全生产涉及到施工现场所有的人、物和环境。凡是与生产有关的人、单位、机械、设备、设施、工具等都与安全生产有关，安全工作贯穿了施工生产的全过程，所以，即使建设单位没有委托监理单位，实施安全监理工作，因为监理工作是对施工全过程进行监理的，对安全工作也就自然的进行了监理。比如，监理工程师在施工现场，往往要对脚手架的搭设、对模板的安装、拆除，进行检查验收，这正是安全工作的内容。安全监理的任务主要是贯彻落实国家安全生产方针政策，督促施工单位按照建筑施工安全生产法规和标准组织施工，消除施工中的冒险性、盲目性和随意性，落实各项安全技术措施，有效的杜绝各类不安全隐患，杜绝、控制和减少各类伤亡事故，实现安全生产。nXXXXXX工程监理投标文件二、安全文明监理的依据1、设计的施工说明书；2、本工程委托安全监理合同书；3、经过审定的施工组织中安全技术措施及单项安全施工组织设计；4、《建筑施工安全检查评分标准》及其它建筑施工安全技术规范和标准；5、企业或项目的安全生产规章制度；6、安全生产责任制；7、关于加强施工现场安全生产管理的若干规定；8、施工现场防火规定；9、有关安全生产的法令、法规、政策和规定；三、安全文明监理的主要工作1、贯彻执行“安全第一，预防为主”的方针，国家现行的安全生产的法律、法规，建设行政主管部门的安全生产的规章和标准；2、督促施工单位落实安全生产的组织保证体系，建立健全安全生产责任制；3、督促施工单位对工人进行安全生产教育及分部分项工程的安全技术交底；4、审查施工方案及安全技术措施；5、检查并督促施工单位，按照建筑施工安全技术标准和规范要求，落实分部，分项工程或各工序，关键部位的安全防护措施；6、监督检查施工现场的消防工作、冬季防寒、夏季防署、文明施工、卫生防疫等项工作；7、定期的组织安全综合检查，可按，《建筑施工安全检查评分标准》进行评价，提出处理意见并限期整改。nXXXXXX工程监理投标文件四、安全文明监理方法1、审查各类有关安全生产的文件；2、审核进入施工现场各分包单位的安全资质和证明文件；3、审核施工单位提交的施工方案和施工组织设计中安全技术措施；4、工地的安全组织体系和安全人员的配备；5、审核新工艺、新技术、新材料、新结构的使用安全技术方案及安全措施；6、审核施工单位提交的关于工序交接检查、分部、分项工程安全检查报告；7、审核并签署现场有关安全技术签证文件；8、现场监督与检查：⑴日常现场跟踪监理，根据工程进展情况，安全监理人员对各工序安全情况进行跟踪监督、现场检查、验证施工人员是否按照安全技术防范措施和按规程操作；⑵对主要结构、关键部分的安全状况，除进行日常跟踪检查外，视施工情况，必要时可做抽检和检测工作；⑶对每道工序检查后，作好记录并给予确认；⑷如遇到下列情况，安全监理工程师可下达“暂时停工指令”：①施工中出现安全异常，经提出后，施工单位未采取改进措施或改进措施不合乎要求时；②对已发生的工程事故未进行有效处理而继续作业时；③安全措施未经自检而擅自使用时；④擅自变更设计图纸进行施工时；⑤使用没有合格证明的材料或擅自替换、变更工程材料时；⑥未经安全资质审查的分包单位的施工人员进入现场施工时。nXXXXXX工程监理投标文件五、安全与文明监理控制措施1、总监代表负责整个工程的安全文明施工管理。各专业监理工程师负责本专业的安全监理，对日常安全文明施工进行监督管理。每周组织安全文明巡视，对违章情况进行处罚。每月形成《安全月报》，对安全文明施工情况进行评估。每位工程师均具有安全文明施工管理责任。2、督促并定期检查承建商贯彻实施国家及省、市关于安全文明施工的规定。3、督促承建商每周召开一次安全文明施工职工教育会，做到警钟长鸣。4、监督承建商在施工现场配备足够的消防器材、安全器材，如灭火器、安全带等。5、安委会每月组织一次安全文明施工检查评比，通过交流学习和讲评，不断提高项目监理部安全文明施工管理水平。6、《现场施工奖罚管理办法》中规定了现场平面布置、安全文明施工、成品半成品保护达到或达不到规定的标准进行奖或罚的数额；并对参加会议、监理通知单的执行情况进行量化奖罚，做到监理依据充分，奖罚分明；约束总承建商和独立分包商或分包商的安全文明施工。7、实行工序交接单制度，交接单在那一方成品保护责任即在那一方，作到成品保护责任分明，协调有依据。8、积极组织项目参加安全文明施工评比，争创优良业绩。本工程力争获得市安全文明施工样板工地称号。9、临时用电监理管理：审核施工现场的临时用电设计方案，配电箱（柜）、线路敷设严格按照施工规范进行，并由专职电工24小时维护。10、安全文明施工检查项目：严格按“中华人民共和国行业标准，建筑施工安全检查标准”及关于安全文明施工的有关规定执行，具体包括（但不限于）安全管理、文明施工、脚手架、基坑支护与模板工程、三宝四口、施工用电、物料提升机与外用电梯、塔吊、超重吊装、施工机具等。六、各阶段安全文明监理工作内容nXXXXXX工程监理投标文件1、招标阶段的安全监理：严格审查施工单位的安全资质，具体如下：⑴营业执照；⑵施工许可证；⑶安全资质证书；⑷安全生产管理机构的设置及安全专业人员的配备等；⑸安全生产责任制及管理网络；⑹安全生产规章制度；⑺各工种的安全生产操作规程；⑻特种作业人员的管理情况；⑼主要的施工机械、设备等的技术性能及安全条件；⑽建筑安全监督机构对企业的安全业绩考评情况；2、施工准备阶段的安全监理：⑴制定安全监理程序。任何一个工程的工序或一个构件的生产都有相应的工艺流程，如果其中一个工艺流程未进行严格操作，就可能出现工伤事故，因此安全监理人员在对工程安全进行严格控制进，就要按照工程施工的工艺流程制定出一套相应的科学的安全监理程序，对不同结构的施工工序制定出相应检测验收方法，只有这样才能达到对安全严格控制的目的。在监理过程中安全监理人员应对监理项目做详尽的记录和填写表格。⑵nXXXXXX工程监理投标文件调查可能导致意外伤害事故的其它原因。在施工开始之前，了解现场的环境，人为障碍，以便掌握障碍所在和不利环境的有关资料，及时提出防范措施。这里所指的障碍和不利环境着重是图纸未表示的地下结构，如暗管、电缆及其它构造物。或者是建设单位需解决的用地范围内地表以上的电讯、电杆、树木、房屋及其它影响安全施工的构造物。当掌握这些可能导致工伤事故的因素后，就可以合理地研究制定监理方案和细则。⑶掌握新技术、新材料的工艺和标准。施工中采用的新技术、新材料，应有相应的技术标准和使用规范。安全监理人员根据工作需要与可能，可以对新技术、新材料的应用进行必要的了解与调查，以求及时发现施工中存在的事故隐患，并发出正确的指令。⑷审核安全技术措施。要对施工单位编制的安全技术措施和单项工程安全施工组织设计进行审查。施工单位对批准的安全技术措施应立即组织实施。做财力、物力、人力方面的准备，做到准时、准确定位。对需修改的安全技术措施计划，施工单位修改后再报安全监理人员审查后，才能实施。⑸施工单位开工时所必须的施工机械、材料和主要人员已达现场，并处于安全状态，施工现场的安全设施已经到位。⑹审查施工单位的自检系统。虽然安全监理是对施工的全过程进行安全的监督和管理，但作为安全监理人员，不可能对每一个工程的每一部分进行全面的监控，只能进行部分抽检。因此工程开工前应尽早督促施工单位进行安全教育，成立施工单位的安全自检系统，要求施工中的每一道工序必须由施工单位按安全监理规定的程序提供自检报告和报表。施工单位的自检人员对保证安全施工起着重要的作用，因此要施工单位的自检人员有良好的、全面的安全知识和职业道德。安全监理人员必须在工程实施过程中随时对施工单位自检人员的工作进行抽检，掌握安全情况，检查自人员的工作质量。⑺施工单位的安全设施和设备在进入现场前（如吊篮、漏电开关、安全网等）的检验。安全监理人员应详细了解承包单位的安全设施供应情况，避免不符合要求的安全设施进入施工现场，造成工伤事故。3、施工阶段的安全监理：工程项目在施工阶段，安全监理人员要对施工过程的安全生产工作进行全面的监理。项目安全监理的职责如下：⑴安全监理与建设单位的关系：在建设项目实施阶段，安全监理受托于建设单位，代表建设单位的利益，按安全监理合同规定的范围，全权处理关于施工中安全的一切事宜。⑵nXXXXXX工程监理投标文件安全监理与施工单位的关系：安全监理与施工单位的关系是监理与被监理的关系，但安全监理与施工单位应本着尊重、协肋、督促、检查的精神，基于与施工单位目标一致的共识，协助施工单位完善施工过程中的各项制度，并按规定进行必要的抽查和验证。七、施工用电安全监理措施根据《建设工程施工安全条例》及建设局有关文件要求，监理单位应当将施工安全纳入监理范围，与工程质量、工期和投资控制同步组织实施。因此电气专业监理工程师应把施工用电安全监理作为自己的一项监理工作内容，严格按照《施工现场临时用电安全技术规范》、《建设工程施工现场供用电安全规范》、《建筑施工安全检查标准》及其它现行国家和行业有关标准要求本工程的所有承建商。⑴施工用电安全监理措施：专业监理工程师要求临时用电设备在5台及5台以上或设备总容量在50kW及50kW以上的承建商及时编制、申报临时用电施工组织设计。专业监理工程师应认真审核。临时用电施工组织设计应详细，至少包括以下内容：①施工用电设备清单，列明设备的型号、规格、数量、额定功率、电压、相数等。②详细的施工用电负荷计算书。③配电箱、开关箱、开关（含漏电开关）、电缆电线的选择原则。④完善的配电系统图、配电设备平面布置图。⑤线路敷设方式及安全防护措施。⑥防雷及接地保护设计。⑦安全用电及技术管理措施。⑵采取定期检查与不定期巡查的方式对承建商的施工临时用电进行检查，发现问题及时以监理工程师通知单的形式要求存在问题的承建商进行整改。若存在严重的用电安全隐患则提请项目总监理工程师发停工令要求承建商停工整顿，防止发生用电事故。⑶施工用电安全要求：安装、维修或拆除临时用电工程，必须由电工完成。电工等级应同工程的难易程度和技术复杂性相适应。nXXXXXX工程监理投标文件在施工现场专用的中性点直接接地的电力线路中必须采用TN—S系统。电气设备的金属外壳必须与专用保护接地PE线连接。专用保护接地PE线（简称保护PE线）应由变压器工作接地线引出。作防雷接地的电气设备，必须同时作重复接地。施工现场的电力系统严禁利用大地作相线或零线。正常情况时，下列电气设备不带电的外露导电部分，应与保护PE线连接：①电机、变压器、电器、照明器具、手持电动工具的外壳；②电气设备传动装置的金属部件；③配电屏与控制屏的金属框架；④室内、外配电装置的金属框架及靠近带电部分的金属围栏和金属门；⑤电力线路的金属保护管、敷线的钢索、起重机轨道等。施工现场所有的用电设备，除与保护PE线连接外，必须在设备负荷线的首端处设置漏电保护装置。电气设备每个接地点应以单独的接地线与接地干线相连接。严禁在一个接地线中串接几个接地点。施工现场内的起重机，井字架等机械设备，应安装防雷装置。配电屏（盘）或配电线路维修时，应悬挂停电标志牌。停、送电必须由专人负责。架空线必须设在专用电杆上，严禁架设在树木、脚手架上。电缆干线应采用埋地或架空敷设，严禁沿地面明设，并应避免机械损伤和介质腐蚀。电缆穿越建筑物、构筑物、道路、易受机械损伤的场所及引出地面从2m高度至地下0.2m处，必须加设保护套管。橡皮电缆架空敷设时，应沿墙或电杆设置，并用绝缘子固定，严禁使用金属裸线作绑线。固定点间距应保证橡皮电缆能承受自重所带来的荷重。橡皮电缆的最大弧垂距地不得小于2.5m。室内配线必须采用绝缘导线。配电箱、开关箱应装设在干燥、通风及常温场所。配电箱和开关箱的金属箱体、金属电器安装板以及箱内电器的不应带电金属底座、外壳等必须与保护PE线连接。保护PE线应通过接线端子板连接。配电箱、开关箱必须防雨、防尘。配电箱、开关箱内的电器必须可靠完好，不准使用破损、不合格的电器。nXXXXXX工程监理投标文件每台用电设备应有各自专用的开关箱，必须实行“一机一闸”制，严禁用同一开关电器直接控制二台及二台以上用电设备（含插座）。开关箱中必须装设漏电保护器。开关箱内的漏电保护器的额定漏电动作电流应不大于30mA，额定漏电动作时间应小于0.1s。使用于潮湿和有腐蚀介质场所的漏电保护器应采用防溅型产品。其漏电保护动作电流应不大于15mA，额定漏电动作时间应小于0.1s。配电箱、开关箱中导线的进口线和出口线应设在箱体的下底面，严禁设在箱体的上顶面、侧面、后面或箱门处。进、出线应加护套分路成束并做防水弯，导线束不得与箱体进、出口直接接触。移动式配电箱和开关箱的进、出线必须采用橡胶绝缘电缆。进入开关箱的电源线，严禁用插销连接。对配电箱、开关箱进行检查、维修时，必须将其前一级相应的电源开关分闸断电，并悬挂停电标志牌，严禁带电作业：①送电操作顺序为：总配电箱—分配电箱—开关箱；②停电操作顺序为：开关箱—分配电箱—总配电箱（出现电气故障的紧急情况除外）。严禁带电作业或采用预约停送电时间的方式进行电气检修。检修电气设备前必须切断电源并在电源开关上挂“禁止合闸有人工作”的警告牌。警告牌的挂、取应有专人负责。熔断器的熔体更换时，严禁用不符合原规格的熔体代替。施工现场中一切电动建筑机械和手持电动工具的选购、使用、检查和维修必须遵守下列规定：①选购的电动建筑机械、手持电动工具和用电安全装置，符合相应的国家标准、专业标准和安全技术规程，并且有产品合格证和使用说明书；②建立和执行专人专机负责制，并定期检查和维修保养；③保护PE线的电气连接必须符合要求，对产生振动的设备其保护PE线的连接点不少于两处；④在做好与保护PE线连接的同时，还应按要求装设漏电保护器。移动式机械的电源线（或临时电源）必须采用绝缘良好的橡皮护套软电缆（俗称橡皮电缆）其中必须有一根专用的接地线。电源线不得直接绑扎在金属架上。nXXXXXX工程监理投标文件夜间作业必须设置有充足的照明。需要夜间工作的塔式起重机，应设置正对工作面的投光灯。塔身高于30m时，应在塔顶和臂架端部装设防撞红色信号灯。外用电梯轿箱内、外均应安装紧急停止开关。外用电梯轿箱所经过的楼层应设置有机械或电气连锁装置的防护门或栅栏。每日工作前必须对外用电梯和升降机的行程开关、限位开关、紧急停止开关、驱动机构和制动器等进行空载检查，正常后方可使用。检查时必须有防坠落的措施。焊接机械应放置在防雨和通风良好的地方。焊接现场不准堆放易燃易爆物品。交流弧焊机变压器的一次侧电源线长度应不大于5m，进线处必须设置防护罩。使用焊接机械必须按规定穿戴防护用品，对发电机式直流弧焊机的换向器，应经常检查和维护。照明变压器必须使用双绕组型，严禁使用自耦变压器。一般场所宜选用额定电压为220V的照明器。对下列特殊场所应使用安全电压照明器：①隧道、人防工程，有高温、导电灰尘或灯具离地面高度低于2.4m等场所的照明，电源电压应不大于36V；②在潮湿和易触及带电体场所的照明电源电压不得大于24V；③在特别潮湿的场所、导电良好的地面工作的照明电源电压不得大于12V。发电机组电源应与外电线路电源联锁，严禁并列运行。第十一章旁站监理方案nXXXXXX工程监理投标文件本监理方案是根据建设部和本工程特点编制的。因没有施工图，待施工图完成后再根据实际情况做必要的调整。一、旁站监理组织形式1、旁站监理方案由总监理工程师根据相关法规和本工程特点编制并监督执行。2、现场监理工人员在总监的指导下，负责具体实施。二、旁站范围及内容旁站监理是指在施工过程中，监理人员对建筑工程的关键部位、关键工序的施工质量实施全过程现场跟班监督。1、土方回填⑴旁站部位：①基坑基槽回填②场内道路范围内的管沟、坑池回填⑵旁站工序：上述范围内每步回填及碾压后的密实度检测全过程。密实度实验必须由有资质的实验室独立完成。在实验前24小时，承包商必须书面通知监理。2、灌注桩砼浇注旁站部位及工序：每根桩浇注砼的全过程。旁站人员应做好如下工作：⑴记录砼搅拌车进场时间和离场时间。⑵记录每根桩的灌注开始时间和完成时间。⑶检查并记录砼的摊落度数据。试块留设情况。nXXXXXX工程监理投标文件⑷检查导管是否接头是否漏气、漏水。接头处的橡胶密封圈是否老化。导管是否撞瘪，变形，管内是否有异物。不符合要求的导管不得使用。⑸检查料斗容积是否满足初惯量的要求。⑹检查球塞是否满足要求。⑺检查搅拌车和其他工具、人员是否能满足连续施工的要求。⑻随时监测砼灌注和导管提升情况。保证导管在砼中合适的埋深，作到勤提勤拆。⑼观察有无异常，如出现异常，马上报告。3、土钉墙⑴旁站部位及工序：①土钉安装及注浆全过程。包括：插钢筋、注浆、设垫板。②土钉基本抗拔力实验和验收抗拔力实验全过程。4、基础结构及防水砼⑴旁站部位：全部基础结构砼和防水砼。⑵旁站人员应检查并记录如下工作：①砼浇注顺序和开始及完成时间是否与施工方案要求一致。对大体积砼如果分层浇注，要记录两层之间的时间间隔并确认在下层浇注时上层是否已超过初凝时间。梁板砼浇注和墙体砼浇注在各个接茬部位是否会形成冷缝。②检查后浇带、施工缝位置和做法是否符合规范及施工方案的要求。③不同强度等级和不同抗渗等级的砼有无错浇现象。④砼振捣是否密实，摸板是否有变形及漏浆情况。⑤下次浇注前施工缝是否已按要求处理。nXXXXXX工程监理投标文件⑥抽查砼坍落度情况，记录试块流设情况。⑦有无其他异常，如出现，立即报告。5、卷材防水层细部构造处理⑴旁站部位：屋面、卫生间、有防水要求的工作间、地下室等部位卷材防水细部。如：转角、收口、与雨落管管口相接处、与管道相接处、予留洞口处等。⑵现场应做的工作并作好记录：①检查基层是否符合要求。②施工人员是否持证上岗。③工程材料是否与监理批准的材料一致。④铺贴方法、顺序、搭节长度、与墙体连接等方面是否符合相关要求。6、主体砼浇注⑴砼浇注顺序和开始及完成时间是否与施工方案要求一致。梁板砼浇注和墙体砼浇注在各个接茬部位是否会形成冷缝。⑵检查后浇带、施工缝位置和做法是否符合规范及施工方案的要求。⑶不同强度等级的砼有无错浇现象。⑷砼振捣是否密实，摸板是否有变形及漏浆情况。⑸下次浇注前施工缝是否已按要求处理。⑹抽查砼坍落度情况，记录试块留设情况。⑺有无其他异常，如出现，立即报告。nXXXXXX工程监理投标文件7、给排水工程旁站监理的内容有：防水套管安装、穿墙、穿板管道与套管的捻口。室外管网回填土；设备（水泵）安装、基础浇筑；阀门及给水系统水压强度和严密性试验；排水系统闭水、灌水、通水和通球试验；水箱的满水试验；管道冲洗、消毒；阀门和喷头试验；单机调试和系统调试；消防管道还必须同时由专业单位验收合格。8、电气工程方面旁站监理的内容有：变压器吊装和较重的高低开关柜的吊装；变压器、高低压开关柜的耐压试验和调试；电梯主机的基础砼浇灌。电梯系统调试和验收；动力配电系统、照明系统的耐压试验和验收；火灾报警系统的调试、联动调试和验收；智能系统的调试及综合布线系统测试和验收；通电试验；防雷电阻的摇测等。9、通风空调工程方面旁站监理的内容有：冷冻、冷却水管试压；消防与排烟，正压通风联合测试；主机房、水泵、水塔单独及联合测试。承包商提前24小时报需旁站监理部位监理工程师检查是否具备施工条件YESNO承包商整改旁站人员跟班检查监督处理存在的问题填写旁站监理记录表并向监理工程师汇报三、旁站程序nXXXXXX工程监理投标文件说明：1、承包商必须根据本监理方案的要求，在需旁站监理的部位施工前24小时书面向监理报告。如果不报，擅自施工，监理将发停工令，停止施工，责令整改。2、收到承包商的报告后，监理工程师应立即检查确认是否已具备施工条件。检查内容为：⑴上道工序及其他专业在该部位的工程是否已确认合格。⑵施工方案是否已经监理批准。⑶施工设备、人员、材料等是否到位。⑷安全设施是否符合相关要求。⑸是否有影响施工的其他因素。在以上条件均满足后，监理工程师应书面回复承包商，同意施工，并明确旁站人员姓名和到场时间。nXXXXXX工程监理投标文件3、旁站人员在现场需检查的内容：详见旁站人员职责4、现场问题的处理方法：⑴旁站人员发现承包商有违反设施工规范和施工方案的，有权责令承包商现场整改。并作好现场记录。⑵发现其施工活动已经或着可能危及工程质量的或有重大安全隐患的，应及时报告监理工程师和总监理工程师。由总工程师下达局部暂停施工指令或采取其他应急措施。承包商在接到通知后应立即停止施工，并妥善保护现场。如有重大安全隐患，必须尽快疏散全部施工人员。⑶承包商质检人员必须在场跟班，如无故不到，旁站人员可按本条第（2）款处理办法处理。⑷如旁站人员对材料、设备质量情况有怀疑，应暂停使用并进行必要的检验和检查，承包商应给予积极配合。四、旁站人员职责1、检查施工企业现场质检人员到岗、特殊工种人员持证上岗及施工机械、建筑材料准备情况。2、在现场跟班监督关键部位、关键工序的施工执行施工方案和工程建设强制性标准情况。3、核查进场建筑材料、建筑购配件、设备和商品砼的质量检验报告等。并可在施工现场监督施工企业进行检验或者委托具有资格的第三方进行复验。4、作好旁站监理记录和监理日记。保存旁站监理原始资料。五、旁站监理工作纪律1、旁站监理人员必须在规定的时间内在指定的施工地点对指定的工序实施旁站。不得无故不到，也不得擅自改变旁站内容。旁站期间不得从事与工作无关的活动。nXXXXXX工程监理投标文件2、对来自于承包商的任何违规行为必须及时予以制止，必要时要根据本方案的要求在第一时间报告专业监理工程师和总监理工程师。不得徇私舞弊，包庇纵容，更不得为不正当利益与承包商串通弄虚作假。3、必须如实、准确的填写旁站监理记录。第十二章本工程重点、难点及措施第一节质量控制方面重点、难点及措施一、质量控制方面的难点及其控制措施（一）难点之一：如何根治砼结构裂缝现象1、难点分析：本工程建筑面积136225m2，工程结构砼用量大，砼裂缝最容易发生，也是最难根治的质量问题，由于抢工期，控制不力，产生质量问题的可能性更大。正是由于砼容易出现裂缝，不少工程技术人员甚至认为不出现裂缝是“不正常”的。故要想根治砼结构裂缝问题，监理任务极为艰巨。我们要做好以下几方面监理工作。一是帮助施工人员正确认识裂缝危害性；二是帮助施工方分析各种裂缝出现的原因和做好预控措施。2、监理控制重点：nXXXXXX工程监理投标文件⑴正确认识结构裂缝的危害性：应及时发现施工中出现的裂缝，密切观察测量和分析，按设计和规范要求进行处理，杜绝安全隐患。⑵结构裂缝预控措施：砼裂缝产生的原因有：外荷载：业主提前使用、施工临时荷载超载；物理因素：温度、湿度变化，不均匀沉降等；化学因素：钢筋锈蚀、砼材料含盐量超标；施工操作因素：拆模过早、预应力张拉不当、养护不力、施工缝留设及处理不规范等，主要做好以下几方面裂缝预控监理：①温度裂缝预控措施：A、设计预控措施：尽量减少水泥用量，适量加入掺加剂，改善砼配合比设计，适度增加构造钢筋。B、施工预控措施：烈日下浇筑砼用水冲洗模板降温，输送管覆盖降温，输送泵站要求搭设遮阳篷。砼后期浇水养护，旁站监理监督砼振捣质量，大体积砼浇筑，要求施工方编制降温方案。②张拉裂缝预控：预应力张拉裂缝常出现沿预应力筋方向纵向裂缝，并断续延伸一定长度范围。A、严格审批砼配合比，现场严格检查商品砼坍落度。B、旁站监理控制现场砼振捣质量，确保砼密实性。C、预应力筋张拉时，要求确保同龄同条件养护砼试块强度达到75%以上。D、张拉操作时，旁站控制应力准确，并要求施工缓慢放松预应力筋。E、现场检查非预应力绑扎质量和防应力突变螺旋筋安装位置准确性。③砼收缩裂缝的预控：A、控制塑性收缩裂缝：即控制“龟裂”，要求施工方在砼表面终凝前二次抹压。nXXXXXX工程监理投标文件B、控制干燥收缩裂缝：这种裂缝多半发生在结构变截面处、大体积砼平面位置。由两部分组成：一是湿度收缩，砼中自由水分子蒸发，体积减少而产生收缩；二是砼的自收缩，即水泥水化作用，使形成水泥骨架不断紧密，造成体积减少。预防措施：优化配合比设计，监督振捣质量，加强后期养护，设计构造措施。④控制徐变裂缝：因为后张法构件（预应力筋在端部全部弯起），支座处砼预压应力一般很小，甚至没有预压应力，当构件与下部支座焊接后，变形受到约束，由于徐变的作用加上砼的温度收缩影响，使支座处产生拉应力，造成裂缝，预控措施：优化设计，在构件端部设置足够的非预应力纵向构造钢筋或采用附加锚固措施，控制施工质量。⑤严格控制施工缝（详见本工程质量控制重点，有专题阐述）。（二）难点之二：加强主体结构模板工程质量监控1、难点分析：本工程工期紧，为抢工期，必须要求施工方投入足够数量周转材料，包括脚手架和模板，模板工程质量是主体结构工程质量的前提和保障，因此必须加强模板工程质量监控。2、监理控制重点：⑴在本工程现浇框架结构施工监理中，尤其是监督硬架支模，要求施工单位提交专题支模方案。审查支模方案，确保模板强度、刚度、稳定性。①对于支撑系统：要考虑模板、支撑的自重、钢筋的自重、新浇混凝土的自重以及施工人员的重量和设备的重量，支撑系统应有足够的力量满足上述要求。②对于模板系统应考虑：混凝土的侧压力、混凝土倾倒时产生的荷载、震捣时产生的荷载。模板应有足够的强度满足上述要求。③首层支模时应考虑土层的夯实，竖向支撑底撑应用通长木板支垫。④现浇板的支柱接槎应牢固、错开且钉好拉接条。确保模板牢固。nXXXXXX工程监理投标文件⑵柱模板控制：容易产生的问题是：截面尺寸不准、混凝土保护层过大，柱身扭曲。预控措施是：监督支模前按图弹位置线，校正钢筋位置，支模前柱子应做小方盘模板，保证底部位置准确。要求根据柱子截面尺寸及高度，设计好柱箍尺寸及间距，柱四角做好支撑及拉杆。⑶梁、板模板容易产生的问题是：梁身不平直，梁底不平，梁侧面鼓出，梁上口尺寸偏大，板中部下挠。预控措施：梁、板模板应通过设计确定龙骨、支柱的尺寸及间距，使模板支撑系统有足够的强度及刚度，防止浇筑混凝土时模板变形。模板支柱的底部应支在坚实地面上，垫通长脚手板，防止支柱下沉，梁、板模板应按设计要求起拱，防止挠度过大。梁模板上口应有拉杆锁紧，防止上口变形。⑷墙模板施工容易产生的问题是：截面尺寸不准确。拼接不严、缝子过大造成跑浆。模板应根据墙体高度和厚度通过设计，确定纵横龙骨的尺寸及间距，墙体的支撑方法，角模的形式。模板上口应设拉结，防止上口尺寸偏大。⑸跑浆控制：混凝土跑浆，使成型的混凝土有蜂窝、麻面甚至有孔洞。监督模板缝隙要严密。对于钢模板一定要检修后再支模。尤其钢模的边肋必须调直后再用。木模拼缝应符合规定的标准。确保浇筑时不跑浆。⑹柱肩跑模（柱子在梁侧面的小膀）控制：在现浇框架监理过程中，柱肩跑模是较为广泛的现象。因为这个小角常用木模配合使用，很不容易加固。所以在施工监理中，特别检查加固的质量，确保受振时不跑模。⑺墙与柱子竖筋位移：在浇灌混凝土时，要求施工派专人看筋。墙与柱竖筋应校好位置，牢固于梁的主筋上。浇筑到墙与柱上端时，要求慢点轻点往模内投加混凝土，避免墙与柱竖筋偏离原位，并于砼浇筑后重新校正。⑻柱子的混凝土常出现蜂窝及露筋现象，主要振捣不密实。柱子较高时，应在中间开设进料口。进料约50cm高时就应振捣一次。每次振捣时，四角和中间各振一棒，这样就可以避免柱子混凝土振捣不实的现象。⑼现浇板上表面不平，监督施工方找好平，浇筑混凝土时应冲软筋，用木杠尺及时刮平。（三）难点之三：确保桩施工过程不出现质量问题1、难点分析：nXXXXXX工程监理投标文件结合以往的工程实践经验，我们分析认为，根据本工程的地质情况，适宜采用钻孔灌注桩。钻孔桩在基坑底面以下的嵌入深度必须符合设计要求，以满足桩体水平向受力、抗渗涌水和可能存在的抗管涌、抗隆起的需要。钻孔桩容易出现桩孔位偏斜、坍孔、混凝土桩身质量不合格（缩颈、断桩）等质量问题，给基坑支护结构的安全和截水效果带来不利影响。所以，预防钻孔偏斜、预防坍孔、水下混凝土浇筑是作为基坑围护结构的钻孔灌注桩质量控制的关键点。2、监控措施（1）预防钻孔偏斜①安装钻机时，要对导架进行水平或垂直校正，钻机转盘、底盘应水平，起重滑轮缘、固定钻机的卡孔和护筒中心三者应在同一条垂线上。②钻杆、接头应逐个检查，及时调整。发现主动钻杆弯曲，要用千斤顶及时调直或更换钻杆；不使用偏心的接头。③土层不均匀时，应从选择机型和泥浆护壁上下功夫。机型选择一般选用导向性能好，钻具刚度大的机型，而泥浆指标应适当提高比重和粘度（比重≥1.3左右，粘度≥25”）。同时要注意钻进时加大泵压力，减慢转盘转速，从而减少成孔时过量扩径而导致后施工的插桩钻进困难而向坑内坑外倾斜。④对于严重不均匀的土体，单纯的靠机型调整和泥浆配制解决不了问题，应采用小口径钻头（直径150毫米～250毫米）先打导向孔，再用大口径钻头（设计孔径）扩孔钻进至设计孔深。⑤根据施工机械的配置情况选择合理的钻孔桩施工顺序。⑥遇软硬地层交界处，应控制进尺，低速钻进，尽量减少钻杆晃动，以免扩大孔径。⑦如遇探头石、漂石，宜用钻机钻透；如用冲击钻时，可将钻塔稍移向探头石侧，或回填碎石，采用高冲程冲碎石块后钻进。⑧钻孔偏斜的治理方法是：轻度偏斜时在偏斜处吊住钻头，上下往复扫孔，使孔校直；偏斜过大时，应回填石子粘土，等沉积密实后重新钻进，宜先低速往复扫孔纠正。（2）预防坍孔①流砂、松散土层应适当加大泥浆重度。nXXXXXX工程监理投标文件②维持泥浆循环的平衡，及时补给新鲜泥浆，防水泥浆面下降，保证液面高于孔位水位。③在反循环回转钻进中，要调整好泵量，减少抽汲，并防止供给泥浆速度过快，冲刷孔壁力太大，影响孔壁稳定。④遇流砂、软淤泥和松散土层等钻进时，应控制进尺，不要进尺过快或在某一处空转时间过长。⑤护筒周围应用粘土填封紧密，防止漏水。如地下水位变化过大，应抬高孔内水头高度，必要时可升高护筒。⑥可下延护筒深度，防止护筒下端坍孔。⑦下落、提升冲击锥、冲抓锥、捣渣筒时应保持垂直上下，钢筋笼亦应保证垂直下放，防止倾斜后碰撞孔壁。⑧轻度坍孔，可通过加大泥浆重度、提高孔内水位，减小抽吸量治理；严重坍孔，应投放粘土泥球，等孔壁稳定后采用低速钻进；若仍不能保持孔壁稳定，则应用砂和黄土回填至坍孔以上1～2m或全部回填密实后重新钻孔。（3）水下混凝土浇筑①混凝土的配合比设计除满足设计强度要求外，还应考虑导管法水下浇灌混凝土的施工等特点，要求其和易性好、流动性大且缓凝。混凝土的强度一般比设计强度提高5Mpa。水泥标号不宜低于425号；石子宜用卵石，最大粒径不大于导管内径的1/6和钢筋净间距的1/4，且不大于40㎜，碎石时粒径宜为5～20㎜，砂宜用中粗砂；水灰比不大于0.6；单位水泥用量不低于370kg/m³；含砂率宜为40％～50％；施工坍落度宜为16～20㎝，坍落度降低至15㎝的时间不宜小于1小时；混凝土初凝时间应满足灌注工作时间的需要，若灌注量大，可在首批混凝土中加入塑化剂或缓凝剂。②保证开导管后首批混凝土的灌注量V4V=h1×πd²+HcA首次混凝土灌注量应能保证导管下端出口处埋入混凝土内0.8m以上。导管下端出口至孔底间距一般取0.4m或1.5倍的导管直径。③导管的提升速度应与混凝土面上升速度相适应，始终保持导管在混凝土内的插入深度不小于1.5m，一般要使混凝土面上升速度不大于2m/h，浇筑速度宜为30～35m³/h。导管也不能做横向运动，防止泥浆混入混凝土内。④nXXXXXX工程监理投标文件灌注过程中，要随时用探锤测量混凝土面实际标高，计算混凝土上升高度、导管下口与混凝土面相对高差，正确指挥导管的提升与拆除，保持导管的合理埋深。测量次数不宜少于所使用的导管节数。同时，应注意观察管内混凝土下降和孔口返浆情况，正确分析和判定孔内情况。⑤各节导管连接处法兰盘应平整，并使用橡胶垫圈密封防水，要注意检查，防止因法兰盘不平、橡胶垫圈老化，造成导管内进水。⑥应根据不同土质选用护壁泥浆，保持孔壁的稳定。如在砂土层中应选用较大重度和粘度、胶体率好的泥浆，必要时在钻孔时投入掺有片石或卵石的粘土块，用低锤密击或让其在钻头转动中挤入孔壁，起到固壁作用。（4）其它监控措施①对于土质较差的砂土层和砂夹卵石层，清孔后孔底泥浆的比重宜为1.15～1.25；对以原土造浆的钻孔，钻到设计深度后，可使钻头空转不进尺，循环换浆，清孔后距孔底0.2～1m处的泥浆比重应控制在1.1左右。清孔结束后，除应按要求测定孔底泥浆的比重外，尚应测定含砂率及其粘度。清孔后孔底泥浆的含砂率≤10％，粘度≤28s。按照广东省标准《建筑基坑支护工程技术规程》（DBJ/T15-20-97）,孔底沉渣厚度≤300㎜。②钢筋笼纵向钢筋分段配筋时，应保证每段钢筋设计要求的长度和标高位置。当设计采用沿断面不均匀配筋的钢筋笼时，应注意吊放钢筋笼的方向，不得出差错。③钻孔灌注桩施工不得相邻两桩同时成孔，只有待相邻桩浇注混凝土达到50％强度后方可成孔施工。（四）难点之四：确保本工程地下室无渗漏现象1、难点分析地下室渗漏问题，已成为当今社会建筑工程质量通病中一大“顽疾”。地下室渗漏的原因有许多，比如设计是否优化，砼外加剂是否掺加合理，砼施工质量是否可靠，砼抗渗施工措施是否得当等，施工稍不慎，易造成砼裂缝和渗漏。地下室防水施工是本工程难点。2、地下室防水施工监控重点：⑴优化结构设计nXXXXXX工程监理投标文件①设置滑动层②设置缓冲层③避免结构突变产生应力集中④在满足规范的条件下，对砼外墙减少横向钢筋的直径和间距，横向钢筋放在竖向钢筋外侧，提高砼抗温度应变能力。⑤设置后浇带。⑵做好砼“抗”的措施①合理砼强度设计，砼设计强度不宜超过C30。②使用低水化热水泥，合理使用外加剂，如微膨胀剂、减水剂、缓凝剂等，严格控制粉煤灰质量和掺量，有条件时可考虑采用纤维砼等新技术。③钢筋布置方面：控制钢筋绑扎质量，确保保护层厚度，严禁用短钢筋作支撑垫，严格按优化后的设计图纸施工。④施工质量方面：严格按设计要求和施工组织设计留设施工缝，严禁因机械故障，停电、商品砼供用、砼输送管泥浆等因素，造成的“人为”施工缝出现，加强旁站监控。严格监控砼浇筑顺序和方向，振捣质量等。⑶做好“防”的措施和监控①预留套管或支模用的对拉螺栓应设止水环。②砼浇筑过程控制砼浇筑温度，比如要求施工方设避阳篷、砼输送管覆盖、用水冲洗模板等。③要求施工方用热敏电阻作温控检测。④砼后期监督及时浇水养护。⑤砼强度未达到设计强度不得进行外部回填土。⑥做好防水砂浆和防水涂膜施工质量监控。A、防水砂浆按“五严”nXXXXXX工程监理投标文件控制：严格按规范处理基层；严格控制配合比；严格要求分遍抹压；严禁一次成活或每层太厚；严格控制接搓处理。B、911涂膜施工按“四要”控制：一要确保计量准确，二要确保每层涂膜厚度，三要确保细部节点质量；四要确保保护层施工质量。⑷做好“放”的措施监控①按设计图纸和规范留设后浇带、施工缝和变形缝。②留设止水带的材质、位置、高度、接头贯通、防护措施等重点监控。（五）难点之五：种植屋面防水施工监控1、难点分析：绿草如茵、树茂花香、空气清新、道路整洁的环境离不开园林绿化，本工程建筑设计庭园可能不会太少，种植屋面也不会少，种植屋面防水施工质量是确保幽美环境的基础，如果投入使用后，发现质量问题，返工损失巨大，事后返工修复也非常麻烦，工期绝对不允许，因此种植层面防水施工质量必须一次合格到位。故列为本工程质量监控难点。2、监理监控重点：⑴优化种植屋面防水设计施工图。⑵审查屋面四周是否设置围护墙，底部是否设置泄水口，是否采取防止种植介质流失的措施。⑶审查层面排水坡度设计：①整体屋面排水坡度控制在规范允许范围内（1～3%）。②落水口四周（一般要求50cm范围内），排水坡度控制在不应小于5%。③女儿墙压顶坡度不应小于6%，并向内倾斜排水。④天沟、檐沟纵向和横向坡度控制1%和5%。⑷审查屋面材料设计是否合理：nXXXXXX工程监理投标文件①防水材料要求选用耐腐蚀、耐霉变、耐刺穿能力的材料。②保温材料要求选用憎水性或者是低吸水率的材料。③屋面雨水管材质要求采用PVC或铸铁管。⑸应有防止植物根系侵入房屋结构的可靠措施。3、协助业主选择有真实实力、有经验、有资质的专业施工队伍。4、严格审查防水施工方案。5、严格检查上岗人员操作证书原件，留复印件。6、现场抽查防水材料，送检合格后，方可允许使用。7、严格控制防水施工工序质量，监理过程将有三次检查：⑴基层坡度、干燥、节点细部检查；⑵防水施工厚度检查；⑶成品检查。8、组织专项验收。（六）难点之六：外墙防渗漏施工监控1、外墙渗漏水的原因分析：本工程一期建筑面积136225m2，估计外墙体面积达4万m2，外墙防渗漏控制任务艰巨。外墙渗漏水主要由以下几个最易忽视的原因引起：外墙面裂缝；外墙施工中留下的孔洞处理不当；外墙铝合金窗安装及窗台施工不当。2、防止外墙面裂缝引起渗漏的技术措施：⑴外墙施工缝处理不当引起渗漏：每层砼剪力墙接搓处（包括水平和垂直接搓），施工前检查留设施工缝处的垃圾、锯木屑是否冲洗干净，砼终凝前要求清理表层浮浆，剔除表面松散石子或软弱砼层，使接搓面充分毛化处理，要求施工浇水湿润，上层浇筑前还要求先铺一层纯水泥砂浆，确保施工缝结合穿实，从而避渗漏产生打下基础。⑵nXXXXXX工程监理投标文件不同材料之间的收缩引起的裂缝：如砖墙、砼墙柱、梁交接处往往会因为温度变化和风荷载摆动等引起变形而造成开裂。所以在不同材料交接处，在找平层中附加一层金属网以增加找平层的拉结力，网的宽度为400mm用射钉固定。⑶抹灰层收缩开裂：对于高建筑物，其外墙抹灰层往往因为结构施工时垂直度较难精确控制而造成厚度过大（往往大于25mm），而厚度过大时容易开裂，增加了漏水的可能性。另外，抹灰未按要求留设收缩缝，也增加裂缝的可能性，对抹灰层厚度大于设计厚度的，必须在抹灰层中加满金属网。为了控制抹灰厚度，要求施工作饼拉线抹灰。为了防止抹灰层空鼓，抹找平层前，基层必须清楚干净，充分湿润以防止基层钭找平层中的水分吸走而产生空鼓、开裂。墙、柱面因为较光滑所以应先用聚合物水泥砂浆喷点。等这些喷点充分硬结后再抹灰。抹灰时应分层抹防水砂浆，前一层抹面凝结后方可抹最后一层，及时淋水养护，以便砂浆不会因收缩变形和温度应力作用引起起壳、开裂。⑷勾缝收缩引起的裂缝：缝内水泥砂浆易失水开裂，从而造成面砖缝隙裂缝积聚雨水造成渗漏。勾缝用的砂必须选用细砂，要求用聚合物防水砂浆，同时应保证勾缝饱满平直，及时淋水养护。3、防止外墙孔洞引起渗漏的技术措施外墙施工中留下孔洞特别是剪力墙中的孔洞（用于脚手架穿拉杆），因孔洞较小，抹灰前往往未加处理或随便封堵，这就给以后外墙渗水留下隐患。经调查分析，外墙为剪力墙结构的大部分高层建筑物，外墙又贴条形面砖时，外墙面渗水就是由于此种小孔洞为处理不好引起，所以应引起重视。抹灰前，必须先把孔洞堵好，在孔洞的两端凿成锥形，深度不小于50mm，用膨胀水泥砂浆堵实。4、防止外墙铝合金窗安装及窗台施工不当引起渗漏的技术措施防止外墙渗漏水，应该使窗洞缝隙水不要渗入墙体或室内，因此窗框四周一定要填塞密实，但是这种要求往往难于做到。安装窗框前，把窗框倒过来，在框底凹槽内灌满水泥砂浆，预先填塞，如实空心墙，在安装窗框前，先在前后及窗洞两侧抹一道20mm厚1∶2.5水泥砂浆，两种材料的导热系数不同，热胀冷缩后在交接处就会产生温度应力而导致裂缝，因此在交接处应打满防水硅酮密封胶。凸窗台板要求施工方控制排泛水坡向，若窗台板下安装空调时要求组织冷凝水有秩序地排放。5、防止外墙渗漏水的综合管理措施防止外墙渗漏水，首先从优选有资质的专业施工单位开始，组织专题讨论会和图纸会审，优化设计，选择合理的防水材料。审查有针对性的防水施工方案。在外墙施工监理过程中，严格要求按“三制”、“二检”、“一控制”监理制度监理。nXXXXXX工程监理投标文件（七）难点之七：确保主体结构各工序质量验收一次性通过（合格率100%，返工率为0）1、难点分析：本工程具有136225m2的建筑面积，工程进度非常紧张，确保710天竣工，各专业各工种，以及各工序各环节在争抢进度当中，必然深度交叉，互相配合又相互制约，难免要使工序质量“顾此失彼”，施工质量失控的偶然因素也客观存在。因此确保主体结构各工序质量验收一次通过100%合格，杜绝返工现象发生，列为本工程监控难点。2、重点监控措施：⑴认真仔细审施工图纸，重点检查结构构造措施。①剪力墙中暗梁、暗柱钢筋配置是否方便施工和满足规范要求。②梁柱节点加密区的箍筋及吊筋数量，各主筋锚固方向应明确，能否满足砼捣实要求。③检查结构断面尺寸、轴线、标高等是否存在“错、漏、碰、缺”现象。④是否采用加快施工进度又能确保施工质量的新技术、新工艺等。比如高效的机械接头等。⑵严格审查施工组织设计：重点模板支撑方案、砼浇筑方案。⑶加强施工过程旁站监理：①检查模板及支撑体系的强度、刚度和稳定性。②检查钢筋绑扎节点构造、接头、固定、数量、规格、定位措施，发现问题及时通知改正，正式验收时才通知修正，将影响进度。③加强对商品砼质量监控，设计配合比，原材料质量实行审批制度，留置砼试块送检。④监督承包商按规范处理施工缝和后浇带，砼墙上洞口周边二次振捣，检查震捣情况，不能漏震过震，注视模板、钢筋的位置和牢固性。⑤督促及时养护，防止施工裂缝。⑥拆模实行审批制度。nXXXXXX工程监理投标文件（八）难点之八：创建无质量通病的装饰工程1、难点分析：俗话说：“优不优，看装修”。能让用户对使用功能安心、对外观效果舒心和对装修质量放心，是监理对初装修质量控制的重心。目前现况，许多施工单位技术人员和施工者，往往对结构规范、验收标准熟悉，甚至能对结构规范条文背下来，结构施工有“法”能依，执“法”也严，处“罚”也认。而对装修规范条文知之甚少，施工质量控制仅凭个人感觉和经验，随心所欲，装修质量无从谈起。目前建筑装修市场鱼目混珠，工人素质参差不齐，一般土建单位对装饰管理水平低。施工单位质量管理水平影响工程质量控制效果，监理无法在短时间内把管理水平相差悬殊的施工单位调整到同一起跑线上。因此本工程初装修工程列为监控难点。2、重点监控措施：⑴优选有资质、有经验的专业精装修施工分包队伍、强化施工方质量意识，树立工程精品意识，实行严格管理制度。⑵首先抓好满足粘结要求的“五大保证要素”：①基层必须洁净，并有足够的强度和密实性。②强调基层充分润湿。③采取有效的结合措施。④保证使用砂浆配合比（强度）和密实性。⑤装修各层均控制必要的养护和防护。⑶落实“三制”、“二检”和“一控”。①“三制”即样板制，挂牌制和三检制（自检、互检、交接检）。②“二检”即：预检和隐检（隐蔽验收检查）。nXXXXXX工程监理投标文件③“一控”：是指工序质量控制，工序质量保分项工程质量，分项工程量保分部工程质量，再保单位工程质量，质量有效的控制关键在于“过程控制”。⑷监督认真处理前期结构施工遗留质量问题，具体按“五个落实”：查清、核对、对策、责任、验收。①查清质量缺陷的位置，逐房逐层逐栋汇总。②核对质量缺陷数量是否在规范允许范围内。③要求制定详细的控制对策或方案，报监理同意，才允许修补。④分栋分层分区监理专人负责监督，责任到人。⑤遗留问题处理验收合格，才允许进入下道工序施工。⑸分析质量通病发生的原因和落实控制对策（详见《监理实施细则》）。⑹要求室内抹灰外观效果：表层平整、棱面清秀、界线分明、观感舒适。⑺室外装饰观感质量要求达到：横平竖直、色泽均匀、整洁划一、赏心悦目。（九）难点之九：本工程单体建筑多，面积大，施工周期短，造成安装工程工作面大，交叉作业多。其监理控制措施：1、高度重视设计交底和图纸会审，提前消化图纸，做到心中有数。2、审查承包商资质，是否符合规定的招标要求。审查承包商技术素质和质保体系，检查专业技术人员及施工人员配备情况，以确保工程保质保量按期完成。3、认真审核承包商提交的施工组织设计，重点审查其中的专业工程部分，特别是承包商的分包工程，了解施工单位的管理水平和技术水平，以便有针对性的完善监理细则，加强预控力度，及时向项目总监提交施工组织设计审查意见。nXXXXXX工程监理投标文件（十）难点十：管线综合。由于本工程给排水及消防系统多，综合管线多，许多地方管道布置困难监理控制措施：1、施工时要统筹安排，严格按管线综合布置设计图的要求和尺寸施工，施工前要由各专业工程师开碰头会，防止错、漏、碰、缺的出现，系统之间绝不能出现串接，尤其是高质水和杂用水系统，同是给水管，但一定要有严格措施防止接错。2、各专业要相互协调严肃查处和预防先下手为强，各自为政的做法，要积极协调和及时解决专业施工单位在施工中发生的管线碰撞的问题。3、根据以往的施工经验，在施工中出现设计变更是很不正常的，有时会出现其它专业的变更与本专业管道发生矛盾，或其它专业有变更向本专业未出相应变更的情况，因此，每一份变更的下发，不管是否是本专业的，都要仔细核对，以避免盲目施工。二、质量控制方面重点及措施（一）土建、结构专业质量控制重点及措施重点之一：加强对主体结构施工质量的监控本工程136225m2建筑，主体结构施工占总工期50%，劳动量占60%，工程造价占60%，主体结构质量控制是确保工程“三大”目标控制的关键。在监理控制工作中起“龙头”作用，牵一发而动全身。根据我单位监理民用大型高尚住宅建筑的体会，花园住宅建筑设计造型新颖，首层结构、花园会所需要大空间，局部大空间结构一般设计局部预应力梁，存在局部高空支模的可能，施工强度较大，要求优选施工单位，同时监理本身做好预控监督措施也尤为重要。模板工程监督控制：1、质量控制要点：nXXXXXX工程监理投标文件⑴检查构件模板的几何尺寸，确保构件符合设计要求，安装偏差在规范允许范围内。⑵检查构件节点处模板的构造情况，确保拆模后节点处构件阴、阳角的方正、清晰。⑶检查模板的支撑情况，确保模板的刚度和稳定性。⑷检查模板接缝，确保接缝不漏浆。⑸检查梁、板模板的标高、轴线和起拱高度（当跨度≥4m时，起拱高度宜为全跨长度的1/1000～3/1000），标高、轴线的安装允许偏差应符合规范要求。⑹检查安装在模板内的预埋件和预留孔位置是否正确，安装是否牢固。⑺检查模板拆模时间，应符合设计与规范规定。当施工荷载对拆模后的构件不利时，应加支撑加固。⑻检查脱模剂的质量和涂刷情况，对油质类等影响结构或妨碍装饰工程施工的脱模剂禁止采用。严禁脱模剂沾污钢筋与混凝土接槎处。1、常见质量问题的预控：模板工程常见质量问题和监督处理要点常见问题原因分析监督处理要点nXXXXXX工程监理投标文件爆模塌模1、模板强度或刚度不够，支撑强度或刚度不够，支撑的失稳（如支承在松软基土上，由于基土下沉等所致）。2、钢模板扣件的数量不足，或扣件强度较差。要重视模板的施工质量、必须进行模板的强度、刚度、支撑系统稳定性等的设计。特别是注意模板支撑立柱的结构与构造，拆模时，不能只考虑混凝土的强度，而要考虑支撑系统的受力情况。缝隙大木模板四周没有刨平，钢模板四周没有校直，支模时不严格控制缝隙尺寸，缝隙过大木模板在拼制时板边应找平刨直，拼缝严密，当混凝土为清水混凝土时，木板必须刨光，采用旧钢模时，必须对有变形的进行修整，使模板横竖都可拼接，做到接缝严密，装拆灵活。接头处、梁柱、板交接处模板应认真配制，防止发生烂根、移位、胀模等不良现象。nXXXXXX工程监理投标文件模板不易拆除1、模板拆除过迟2、粘结太牢，模板漏涂隔离剂，木模板吸水膨胀，致使边模或角模嵌在混凝土内1、支梁用木模时应遵守边模包底模的原则，梁柱拼接处应考虑梁模板吸湿后长向膨胀的影响，下料尺寸略为缩短，使混凝土浇筑后不致嵌入柱内，便于拆模2、木楼板板模与梁模连接处，板模应拼铺到梁侧模外齐平，避免模板嵌入梁混凝土内，以便拆除3、模板应认真清理、涂隔离剂钢筋工程监督控制：1、质量控制要点：⑴检查钢筋出厂质量证明书，抽检钢筋力学性能、焊接质量、钢筋机械连接质量，抽检要求和试件数量应符合规范规定。⑵检查构件内钢筋的级别、数量、直径、间距、形状、锚固长度、钢筋加密区长度、钢箍弯钩的角度和绑扎位置。当需要钢筋代换时，应征得设计单位同意，并符合施工规范的规定。⑶检查构件内钢筋焊接接头位置是否符合规范要求，是否符合钢筋混凝土设计构造要求。因抗震要求，钢筋接头不宜设置在梁端、柱端的箍筋加密区范围内。⑷当钢筋接头采用绑扎接头时，其钢筋搭接长度和接头位置应符合规范规定。⑸检查上、下柱截面改变时，纵向钢筋的位置是否符合设计要求。nXXXXXX工程监理投标文件⑹检查预埋孔洞周围应加固的钢筋是否符合设计（规范）要求，检查需要预留插筋的部位，插筋是否符合设计（规范）要求。⑺检查钢筋保护层厚度，是否符合设计和施工规范要求。⑻由专业监理工程师完成对钢筋工程的隐蔽验收，并办理签证手续。2、常见质量问题的预控：钢筋工程常见质量问题和监督处理要点常见问题原因分析监督处理要点钢筋表面锈蚀1、保管不良，受到雨雪侵蚀2、存放期过长3、仓库环境潮湿、通风不良1、钢材应存放在仓库或料棚内，保持地面干燥。2、钢筋不得直接堆置在地面上，必须用混凝土墩、砖或垫木垫起，使离地面200mm以上3、库存期限不得过长工地临时保管钢筋原料时，应选择地势高、地面干燥的露天场地，必要时加盖雨布，场地四周要有排水措施钢筋冷弯性能差钢筋含碳量高，或其他化学成分含量不适合，引起塑性性能偏低。钢筋轧制有缺陷，如表面有裂缝、结疤或折叠等另取双倍数量的试件再试验，确定冷变性能的好坏，屈服强度、抗拉强度、伸长率任一指标仍不合格的钢材，不准使用或许降级处理nXXXXXX工程监理投标文件冷拉钢筋伸长率偏小1、钢筋含碳量过高或表现为强度过高2、控制冷拉率或控制应力过大应预先检验钢筋原材料材质，并根据材质具体情况，由试验结果确定合适的控制应力和冷拉率。伸长率指标小于规范要求的属不合格品，只能用作架立钢筋或分布筋柱子外伸钢筋错位钢筋固定措施不好，操作机具碰歪撞斜，未及时校正在靠紧搭接不可能时，仍应使上柱钢筋保持设计位置，并采取垫筋焊接联系，注意浇筑操作，尽量不碰撞钢筋，同时派专人随时检查校正，在外伸部分加一道临时箍筋，按图纸位置安好，然后用模板、铁卡或木方卡固定，如发生移位，则应校正后再浇混凝土钢筋同截面接头过多1、施工人员不熟悉规范2、钢筋配料时未考虑原材料长度1、在钢筋骨架未绑扎时，发现接头数量不符合规范要求，应立即通知配料人员重新考虑设置方案2、如已绑扎或安装完钢筋骨架方发现，则根据具体情况处理，一般应拆除骨架或抽出有问题的钢筋返工，如返工影响工时太大，则可采用焊帮条或改为电弧焊搭接绑扎节点松扣1、绑扎铁丝太硬或粗细不适当2、绑扣形式不正确1、绑扎直径12mm以下钢筋宜用22号角丝，绑扎直径12～15mm钢筋宜用20号铁丝，绑扎较粗钢筋可用双根22号铁丝，绑扎时尽量选用不易松脱的绑扣方式2、将节点松扣处重新绑牢nXXXXXX工程监理投标文件焊缝夹渣1、通电时间短2、焊接电流过大或过小3、焊剂熔化后溶渣粘度大4、回收焊剂重复使用时，夹杂物清理不干净1、采用性能良好的焊条，正确选择焊接电流，焊接时必须将焊接区域内的脏物清除干净，多层施焊时应层层清渣2、在搭接焊和帮条焊时，操作中应注意熔渣的流动方向，特别是采用酸性焊条时，必须使熔渣滞留在熔池后面3、当熔池中铁水和熔渣分离不清时，应适当将电弧拉长，利用电弧热量和吹力将熔渣吹到旁边或后边，直到形成清亮熔池为止焊缝咬边1、焊接电流过大，电弧太长2、操作不熟悉选用合适电流，避免电流过大，操作时电弧不能拉得过长，并控制好焊条的角度和运弧方法焊缝焊瘤1、熔池温度过高，凝固较慢2、焊接电流过大3、焊条角度不对或操作不当1、熔池下部出现“小鼓肚”时，可利用焊条左右摆动和挑弧动作加以控制2、在搭接或帮条接头立焊时，焊接电流应比平焊适当减小，焊条左右摆动时在中间部位走快些，两边稍慢些3、焊接坡口立焊接头加强焊缝时，应选用直径3.2mm焊条，并应适当减小焊接电流混凝土工程质量预控：1、监督质量控制要点：nXXXXXX工程监理投标文件⑴水泥进场必须检查水泥出厂合格证，抽检水泥强度和安定性，并应对其品种、强度等级、包装、出厂日期等检查验收。⑵抽检砂、石级配和含泥量。⑶检查外加剂的品种、质保书，及其在混凝土中的掺量。⑷检查混凝土的配合比，各种原材料的称量、坍落度，并严格按设计和规范要求，定组制作混凝土试块并及时进行试验，测定其抗压强度、抗渗强度。⑸对重要部位（含地下室、框架、剪力墙、大跨度梁板结构）混凝土浇注时，应专门制订施工方案，以确保工程质量。⑹对承台、地下室底板等大体积混凝土浇注时，应设置测温孔，及时测定混凝土底部、中部、表面的温度，将混凝土内部和表面温差控制在规范规定的不超过25℃范围内。⑺混凝土浇注前，应由总监理工程师签发混凝土浇灌申请报告后，方能开盘浇注混凝土。⑻总监理工程师签发混凝土浇灌申请报告的依据：A、由专业监理工程师签字的施工单位报送的隐蔽工程验收单（含土建、水、电、空调）；B、由施工单位报送的混凝土浇灌申请报告；C、由施工单位（或商品混凝土供应商）报送的混凝土配合比通知单和水泥、外加剂、砂、石等原材料的质保书及材料检验报告；D、施工现场准备工作情况。⑼混凝土浇注过程中，检查混凝土浇注的间歇时间。间歇时间过长会使混凝土内出现“冷缝”，影响混凝土构件质量。若因施工需要，必须按规范规定设置施工缝。⑽在浇注与柱和墙连成整体的梁和板时，应在柱和墙浇注完毕后停歇1～1.5h，再继续浇注。⑾对已浇灌完毕的混凝土，应按规定的时间加以覆盖和浇水。⑿在已浇灌的混凝土强度未达到1.2N/mm2以前，不得在其上踩踏或安装模板及支架。2、常见质量问题的预控：常见问题原因分析监督处理要点nXXXXXX工程监理投标文件麻面1、模板表面粗糙或清理不干净，粘有干硬水泥砂浆等杂物，拆模时混凝土表面被粘损2、木模板在浇筑混凝土前没有浇水湿润或湿润不够，浇筑混凝土时，与模板接触部分的混凝土水分被模板吸去，致使混凝土表面失水过多3、钢模板脱模剂涂刷不匀或局部漏刷，拆模时混凝土表面粘结模板4、模板拼缝不严，浇筑混凝土时缝隙漏浆，混凝土表面沿模板缝位置出现麻面5、混凝土振捣不实，混凝土中气泡未排出形成麻点1、模板表面清理干净，木模板浇筑混凝土前应用清水充分湿润，钢模板隔离剂涂刷均匀、无漏涂，模板拼缝严密，混凝土不得漏振，每层混凝土均应振至气泡排除为止2、麻面主要影响外观，对表面不再装饰的部位用清水刷洗，充分湿润后用水泥素浆或1:2水泥砂浆抹平夹渣1、浇筑混凝土前对施工缝处未处理或处理不够2、漏振或振捣不够3、分段分层浇筑混凝土时，施工停歇期间木块、锯末、水泥袋等杂物积留在混凝土表面未清除，而继续浇混凝土1、表面缝隙较细时，可用清水将裂缝冲洗干净，充分湿润后抹水泥浆2、对夹层的处理应慎重，梁、柱等在补强前，首先应搭临时支撑加固方可进行剔凿，将夹层中的杂物和松散混凝土清除，用清水冲洗干净，充分湿润，再灌筑，捻实提高一级的豆石混凝土或混凝土减石子砂浆，捣实并认真养护nXXXXXX工程监理投标文件缺棱掉角1、木模板在浇混凝土前未湿润或湿润不够，浇筑后混凝土养护不好，导致棱角处混凝土水分被模板大量吸收而强度降低，拆模时棱角被粘掉2、侧面非承重模板过早拆除或拆模时受外力作用，重物撞击或保护不好棱角被碰掉3、冬期施工时混凝土局部受冻造成拆模时掉角缺棱掉角较小时可将该处用钢丝刷刷净，清水冲洗充分湿润后，用1:2或1:2.5水泥砂浆抹齐补正；对较大的掉角，可将不实的混凝土和突出石子凿除，用水冲刷干净湿透，然后支模用比原混凝土高一级的豆石混凝土补好，认真养护强度偏低1、混凝土原材料质量不符合要求2、混凝土配合比计量不准3、混凝土搅拌时间不够或拌合物不均匀4、混凝土冬期施工时，拆模过早或早期受冻5、试块未做好，如振捣不实、养护不符合要求当试压结果与要求相差悬殊，或试块合格而对混凝土结构实际强度有怀疑，或有试块丢失，编号搞乱，忘记作试块等情况，可采用非破损检验方法来测定混凝土强度，如测定的混凝土强度不符合要求，应经有关人员研究查明原因，采取必要措施处理如混凝土强度不合格，可直接从混凝土结构中钻取试块测定混凝土强度，钻取部位应具代表性，又为使用和安全允许。当混凝土强度偏低，可按实际强度校核结构的安全度并经有关单位研究提出处理方案nXXXXXX工程监理投标文件保护性能不良1、钢筋混凝土在施工时形成的表面缺陷未处理或处理不良2、混凝土内掺入过量氯盐外加剂，或在禁用氯盐环境使用了含氯盐成分的外加剂1、混凝土裂缝可用环氧树脂灌缝2、对已锈蚀的钢筋，应彻底清除铁锈，凿除与钢筋结构不良的混凝土，用清水冲洗湿润充分后，再用豆石混凝土（比原混凝土强度高一级填实，认真养护）3、大面积钢筋锈蚀引起混凝土裂缝，必须会同设计等单位研究制定处理方案，经批准后再处理温度裂缝1、表面温度裂缝是由温差较大引起的2、深进和贯穿温度裂缝多由结构降湿较差较大，受外界约束而引起的3、采用蒸汽养护的预制构件，混凝土降湿过速，或养护窑坑急速揭盖，使混凝土表面急剧降温，致使构件表面或肋部出现裂缝温度裂缝对钢筋锈蚀、碳化、抗冻融、抗疲劳等方面有影响，故应采取措施处理，对表面裂缝，可以采用涂两遍环氧胶泥或贴环氧玻璃布，以及抹、喷水泥砂浆等方法进行表面封闭处理，对有整体性防水、防渗要求的结构，缝宽大于0.1mm，由于混凝土上有一定的自愈功能，可不处理或只进行表面处理重点之二：加强对本工程测量放线施工质量的监控本工程建筑多，面积大，室外竖向标高控制，各建筑轴线定位，特别桩基工程测量放线极为重要，故列为控制重点。1、做好施工准备监控工作：nXXXXXX工程监理投标文件⑴认真熟悉规划设计图纸，以图上的控制点放样到实地的各控制点位置、方位作为为本工程的首级控制。⑵对施工单位的经纬仪作必要查验，同时对施工单位的测量人员资质进行审查。⑶配备工程测量监理所必须的图表及对工程测量中的实际情况提出监理的具体意见。2、轴线测量控制：⑴施工单位依据已知基准点进行轴线放样的控制测量后，进行全方位、全过程监测，发现问题及时检测、复测或令其整改。⑵要求施工单位必须因地制宜做好首级控制点的埋设及保护工作，监理按工程测量规范进行必要的监督。⑶轴线控制测量完毕后，对控制网、轴线起始点的测量定位及各轴线的间距作认真复查，严格按工程测量规范进行验收，同时测得纵横轴线几何图形对角线数据值进行方正度的校核。⑷要求施工单位必须绘制轴线控制测量成果图，图中必须注明：工程名称、地点、时间、层次、施测方法及所使用何种仪器、测绘者、自检偏差数据等项，并向监理方报验。经监理方检测合格签字认可后，资料存档，数据上墙实行规范化监管。⑸土方及桩基工程完工后，要求施工方绘制竣工图。组织与土建施工单位顺利交接。3、高程测量控制：⑴根据提供的水准点或导线点的位置及高程作为原始点（离工程施工现场不宜太远）来控制其标高。⑵对土方工程开挖的标高控制，对开挖宽度、长度检测验收，合格后签字认可，资料存档。⑶对工程±0.00点的设置，要求施工单位将其高程引测至稳固建筑物或构筑物或构筑上，其精度不应低于原有水准点的等级要求，监理及时检核。⑷对各层次标高的控制测量要求施工方按工程设计要求从±0点用钢尺垂直向上引测丈量至设计标高+50～100cm处作标志，以此标志用水准仪作全面抄平。⑸施工过程，随时检查高层建筑垂直度。4、沉降观测控制：nXXXXXX工程监理投标文件⑴建筑物的沉降观测，首先检查施工方是否对观测点按设计要求或按工程测量规范进行布置，其首要条件是标志稳固、明显，结构合理且不影响建筑美观与使用，并便于观测及长期保存。⑵要求沉降观测承包单位有专业资质，要求及时提供观测报告数据，如发现异常，组织专题讨论会。重点之三：加强现浇钢筋砼结构施工缝质量控制本工程总建筑面积136225m2，砼结构施工是分批、分层、分区、分次浇灌施工的，两次灌筑砼必留设接槎，即留设施工缝。施工缝质量控制，也是确保主体结构安全与质量的关键。做好这方面监控工作，首先要认清不同位置施工缝的危害性，再针对性采取监理措施。1、施工缝的危害性分析：⑴柱墙水平施工缝处理不当的危害柱、墙底面和项部的水平缝表面上，极容易积存垃圾、杂物、泥砂等，再加上该处钢筋密集，如果模板上留置的清扫口位置不当，或未留置清扫口，则二次浇灌前施工缝表面的脏物和冲洗水无出处，形成夹渣分层，成了薄弱环节。这种“烂根”的柱、墙脚并不少见，不能不引起关注。⑵梁板垂直施工缝处理不当的危害按现行施工规范的要求，梁板垂直施工缝的留置部位，应以跨中1/3范围为宜。对于较大的梁因配筋较多，堵头插板固定难度大，支护不严，往往施工缝形成近似台阶的斜缝，伸出的不规则部分成为薄弱处。从其表面分析，突出的部分多为振时推进的砂浆较松散、缺乏粗骨料，强度低；当二次再浇筑时，新入模的混凝土自重及冲击力，会使刚度较低的突出部分悬空局部压碎或裂缝，形成隐形内伤。在梁、板的施工缝处容易发现外部延伸出来的裂缝，这种现象较多存在。⑶施工缝位置不当的危害nXXXXXX工程监理投标文件在多年的实施中已形成将梁板施工缝位置预留在跨中1/3的范围内，对规范的遵循是科学的，这是考虑到这个位置的剪力最小，利于施工诸多因素而确定的。如何理解跨中变距最大，尤其是对简支梁而言，其跨中混凝土的质量也是很重要的。假设在简支梁跨中存在一道贯穿的裂缝，将严重威胁梁的正常使用。从这个意义上说，规定施工缝位置在跨中的1/3范围内，主要是从力学的计算出发，也可以理解为从施工方便角度出发来考虑。在结构设计中，梁板的跨中一般不配置负筋，此位置便于插设浇筑的挡板，留置垂直施工缝；将缝留置在梁板的对称线附近，可使模板变位均匀对称能避免新旧混凝土因模板的变形而产生接触角的扭曲；限制将施工缝留在跨中附近，以取得新旧所浇混凝土的体量尺寸接近一致，避免相差悬殊的现象存在，减少因温差应力和干缩裂缝的出现。同时可保证在浇筑时对旧混凝土接触面上会产生侧面挤压力，改善施工缝界面上有一定的粘结咬合力。2、提高施工缝质量控制措施：⑴立缝表面凿毛措施混凝土终凝后，在允许拆模时轻轻将缝面的挡板拆除，监督施工方用斫斧或钢钎将表面凿毛，此时混凝土强度很低，凿深20～30mm较容易。待二次浇筑混凝土时，提前用压力水将缝面冲洗干净，别忘了边浇边刷素水泥一道，以增强咬合力。⑵增加粗骨料措施梁板体积较大造成留置缝厚大，表面的浮浆层、泌水层也相应厚，施工缝的处理难度加大；若采取刮除表面浮浆或二次振捣效果不佳，允许施工方采用添加粗骨料的方法，将级配合理干净的碎石压入浮浆内，重新振捣防止石子集中。这样会使缝处浇筑混凝土在体积较大时粗细骨料均匀，水泥浆不会流失且强度不会降低，亦能提高新旧界面的粘结力和咬合力。⑶清除浮浆措施当混凝土体量较小，简单的办法是用铁抹子将表面的浮浆层去一层，深度<25mm，并挖压出条状纹，可以提高水平施工缝的粘结质量，对新旧混凝土的结合有利。⑷二次振捣措施监督控制好时间，在混凝土初凝后，终凝前进行二次重振，这样会对沉下的石子和上浮的浆水重新搅拌组合一次，使之更均匀密实，重新振捣实践表明是有效的措施之一。⑸高强钢板网挡头措施nXXXXXX工程监理投标文件本工程局部跨度大钢筋含量高，处理墙、梁板的垂直施工缝，堵头支模难度更大。采用常规的木板或钢模板已不可能；通常的钢丝网封堵因其刚度小、网眼大而跑浆严重。要求采用一种高肋带眼钢板网，振动时有足够的刚度，又有适宜的漏眼，现场切割加工简单，拆除方便的钢板网。把施工缝堵头板作为影响质量的主要环节要求施工方改进，促使混凝土有良好的粘结咬合力，增强结构的整体刚度和安全性。重点之四：确保砼面抹灰无空鼓与裂缝质量问题本工程为高尚民用住宅建筑，装饰材料档次要求较高，但是对装饰施工质量要求严，因为它直接影响使用功能，要使外观质量达到“表面平整、棱角清秀、界线分明、舒心满意”并不容易。监理控制工作尤为重要。1、空裂原因分析：⑴空鼓原因分析A、砼结构表面光滑坚硬，因而削弱了与抹灰层的粘强度，易脱开空鼓；B、混凝土表面隔离剂未清彻底与抹灰层脱离；C、抹灰材料使用不当，如在混凝土表面抹石灰砂浆。由于材质不同而粘结性差抹灰层脱落；D、抹灰层过厚，收缩变形量大影响砂浆粘结力。另外由于工序不当急于求成，一次抹灰成活，其粘结力小于收缩应力也容易产生空鼓。⑵裂缝原因分析A、砂浆水灰比过大，抹灰砂浆中水分过多，蒸发后形成空隙，尤其是水泥砂浆更为明显，削弱了砂浆的粘结力。砂浆水灰比过大还会产生底层抹后的流动下滑，造成抹灰层横向开裂；B、抹灰层赶压不密实，基底表面不平整，抹灰层表面平而厚度不一致，赶压不密实均匀，收缩量不一致造成开裂；C、原材料选用不当，如水泥安定性不稳，砂粒太细含泥量大，受外力影响等空鼓处开裂；D、也因设计不周原因，地基沉陷，结构变形、构件挠度大、错位因素也会造成开裂。2、监理预控措施nXXXXXX工程监理投标文件⑴混凝土结构表面清理和湿润A、清理：抹灰前对混凝土表面的粘结残余砂浆、尘土、污物彻底清理干净，但真正处理干净的要求多做的少的较多，尤其对模板隔离剂的清理应根据不同品种采取不同措施洗刷干净；B、湿润：混凝土表面抹灰前的湿润是一项重要的操作程序，的确不容忽视。根据监理经验，宜采取隔离浇水（抹灰前一天浇透水）工序好。浇水要达到使水能渗入混凝土表面3～4mm,待表干无湿即进行抹灰，其作用是使砂浆避免过早脱水，而且使砂浆到基体表面具有较强的吸附力，而较快粘结稳定，使抹灰与混凝土表面粘结牢固。⑵混凝土结构表面处理的控制A、要求将光滑的混凝土表面凿毛粗糙，增加粘结力；B、刮毛或洒毛表面：混凝土表面在抹灰前先用水泥浆（水灰比0.4～0.48）满刮一遍，厚度2mm；或用水泥砂浆混凝土表面洒（甩）成毛糙面，稍干即抹；C、增加结合层：在抹底层灰砂浆中掺15%～20%的粘结胶（水重量），底层抹灰厚度2～3mm厚；D、用机械喷砂打毛后，在混凝土表面再用机械喷2～3mm厚底灰，可以增强混凝土表面与抹灰层的粘结力。⑶原材料质量控制A、要抽检安定性优良的水泥用于抹灰；砂宜用中砂，细和特细砂不能选用；B、水灰比、砂浆稠度按试验室配比要求选配；C、严格控制抹灰层厚度，一次不能过厚。水泥砂冰5～7mm较宜。一次抹灰过厚时人力赶压达不到均匀、密实地与基层粘牢固，容易产生裂缝。另外还要掌握好分层抹灰的间隔时间，以防止两次粘结不牢而形成两张皮的质量问题。重点之五：确保现浇梁板无裂缝质量问题本工程工期紧，砼浇筑面积大，采取下列措施，严格监控结构裂缝：nXXXXXX工程监理投标文件1、设计原因引起裂缝可能性分析⑴结构计算提供的数据不准确、检查复核疏忽，使板厚偏薄、配筋间距偏大，该原因出现的板面裂缝会影响到结构的安全性；此类情况不易被发现或复查到。⑵设计时未充分估算到装修的恒载，使用活荷载，造成设计计算配筋率较小，而实际受力较大而发生板下开裂现象。⑶设计的板偏薄，混凝土强度等级偏低，或强度未达到而过早进行安装。⑷顶层屋面板的温度应力大，高温下施工又无可靠的保温隔热措施，使屋面板受温度影响较大，设计中未提出具体要求，顶层板缝开裂较下层更多。2、施工原因造成裂缝可能性分析⑴钢筋绑扎不规范，板中正负受力钢筋之间有效高度不够，局部钢筋保护层厚度无保证；使下部受力筋的抗拉强度不能有效发挥，反而造成了板上混凝土的受压应力。该原因产生的裂缝，严重时会是贯穿性的，容易出现在板边及板中受力较集中的部位，这类裂缝严重者将会影响到结构的安全使用，应采取纠正措施。⑵为赶进度造成的裂缝。在现浇梁板混凝土低于规范允许的强度下，甚至在浇筑完的混凝土刚终凝后，即将成吨重钢管、钢筋、模板吊上去压在板上，材料的重压和人员的踩踏，使板面混凝土内部胶结凝固受损成内伤；钢筋结构柱的连续焊接绑扎、模板的安装等抢工期施工，是导致板表及贯穿开裂的原因之一。⑶底模刚度低、拆除早。某商城浇板底模板使用了大面积竹胶合板，板面大、四周不固定，分布筋安装绑扎后浇筑板面混凝土，浇完后人在板上走动板面会有振动，再加上过早吊压重物，裂缝在早期已形成；如强度达不到设计的100%拆除模板，更会加大裂缝。在同条件下用钢模作底模，板面极少开裂，可见底模自身刚度对现浇板面裂缝的出现影响很大。⑷板中预埋各种管线直径较大，板混凝土包裹不严、厚度不够；电线采用预埋PVC管，径粗有弹性，浇筑时PVC管在混凝土自重作用下下沉，使板的底层钢筋也随之下沉，造成下部钢筋保护层在振密实后变薄，在凝结过程中因逐渐干缩开裂。这种裂缝对使用有一定影响，但一般不会对安全造成危险。同样，假如PVC管在交叉处，也会造成上层钢筋保护层过薄而开裂。nXXXXXX工程监理投标文件⑸在浇筑板混凝土时，板底层钢筋无保护层垫块或垫太少无法保持一定的保护层厚度，会沿钢筋方向出现裂缝，这种现象容易发生，当出现大面积露筋现象时要认真处理，不要造成危及安全的情况出现。⑹板混凝土厚度不足也会引起板的裂缝出现。钢筋混凝土结构的受力是钢筋同混凝土共同承担的，构件过薄刚度不足，板中受拉筋和受压混凝土的应力增大出现“超载”现象，本不应该开裂的因厚度不足而开裂了，此类裂缝是贯穿性的，其危害程度不容忽视。⑺混凝土由于多种原因实际的强度等级低于设计强度等级，导致混凝土在安全使用范围内因强度低过早开裂。3、现浇板开裂的预控措施⑴认真审查工程结构施工图，仔细检查钢筋配置、板厚度，不同部位混凝土强度等级；屋面板的配筋设计构造要考虑温度应力的影响，尤其在檐口部位的配筋保温处理要合理。⑵加强检查钢筋制作的规范性，重视钢筋的品种、直径、间距、上下层钢筋间的有效高度、钢筋的锚固长度、附加弯起筋的位置、上下层筋的保护层厚度及分布筋是否符合要求。⑶浇筑混凝土时，要求必须有专门的钢筋工护筋，当筋被人踩踏、震动错位、保护层不到位时能保证及时调整，使钢筋在混凝土中位置正确，符合设计要求。⑷预埋电线或其它管线时，要固定好位置，垫好保护层，浇捣时专人检查并做好保护；当管径粗混凝土在管上部太薄时，应将该处混凝土略加厚，以保证该处不开裂。⑸板底部支设底模时，下部木楞间距应不大于600mm，竹木胶合板接缝处应钉牢固，防止局部受压不均而发生翘曲变形。⑹严禁现浇梁板的混凝土强度在低于12MPa/cm2前吊压重物或上人操作，更不允许拆除底模进行下道工序。无论工期多紧这是必须遵守的，实践表明，在夏季气温达30℃左右，浇筑3d后即可在其上部作业，但仍需在其上有保护性的施工，养护不可轻视。⑺板的混凝土必须按试配进行，原材料比例、水灰比、外加剂专人计量；梁板浇筑保持不能有冷缝出现；板的厚度要经常检查，保持板面平整，收压按要求进行，防止干缩开裂。nXXXXXX工程监理投标文件（二）给排水专业监理工作重点1、组织各方参加图纸会审，明确和了解设计意图，尽最大限度地使施工图纸中的错、漏、碰、缺的问题在纸面上给予解决，避免造成返工，为业主节省投资。2、对承建商所编写施工组织设计需进行认真审查，一经批准就是施工合同的组成文件。3、材料设备的控制是给水排水专业控制质量的第一道重要关键工作。4、管线综合总体控制是保证本工程达到设计要求的保证，也是保证重力流排水管道畅通无阻的必需条件。5、地下室水泵房安装、调试控制是确保本工程给排水工程、消防工程以及空调工程能够正常运行的前提条件，其功能相当“人体的心脏”一样。6、给水管道试压是检测给水管道施工成果达到设计和规范要求的一种重要手段。7、排水管道灌水、闭水、通水试验是检测排水管道施工成果达到设计和规范要求的一种重要手段。8、卫生洁具安装和给水配件以及排水管道安装。9、套管预留预埋。10、隐蔽验收。（三）电气专业方面的重点1、施工准备阶段⑴设计交底与图纸会审nXXXXXX工程监理投标文件监理组织设计单位、电气承建商进行图纸会审。使施工单位熟悉设计图纸，了解工程特点和设计意图，以及对关键工程部位的质量要求。同时为了减少图纸差错，将图纸中的质量隐患消灭了萌芽状态，减少设计变更。图纸会审先由设计单位向施工单位介绍设计意图、工程特点、施工要求、技术措施和有关注意事项。然后由承建商提出图纸中存在的问题和需解决的技术难题，通过三方研究协商，拟定解决办法，写出会议纪要。图纸会审的内容：①图纸是否经设计单位正式签署；②设计图纸是否齐全，如不全有无分期供图的计划；③电缆桥架、线槽、线管的平面位置、标高等是否一致，与其它专业之间有无矛盾；④预留、预埋是否满足要求；⑤材料设备选型是否合理；⑥有无新材料、新技术的应用。⑵做好电气专业深化设计的审核：主要是对专业设计方案的审核，重点是审核电气设计方案的设计参数、设计标准、设备的结构造型、功能和使用价值，是否满足业主设计任务书的要求。具体如以下方面：①设计方案依据和设计参数应符合有关标准、规范、业主合同要求。②电气方案的设计是否合理，是否先进。③电气方案的经济性是否合理。④电气方案的可靠性、操作性。⑤设备选型的可靠性。⑥高压供电、10KV变电所，低压配电是否符合国家强制性条文的要求。⑶协助业主做好以下工作：①协助业主及时办理施工用电变压器及供电的委托设计、报装审核、委托施工。②协助业主编制工程招标文件，及时完成其中电气工程的技术要求（或技术规范）的编制。nXXXXXX工程监理投标文件③协助业主完成高低压变配电系统等工程图纸报审，协助办理供电工程的施工委托。④协助业主编制甲供电气工程设备、材料和专业工程的招标文件，负责其中技术要求（或技术规范书）的编制。其中包括：•高压配电柜•变压器•低压配电柜•变配电系统工程•柴油发电机组⑤严格审查承建商编制的电气工程施工组织设计和施工临时用电施工组织设计并督促承建商认真执行。2、主体施工阶段：⑴专业监理工程师应督促、检查承建商严格按照经会审的工程设计图纸、承包合同和国家现行工程技术规范、标准进行施工。⑵认真审核承建商或业主提供的材料、构配件和设备的数量及质量，签署材料、设备报验单（或报审表）。⑶对主管部门规定送检的电气材料和设备进行有见证送检，严禁不合格或送检不合格的电气材料和设备用于本工程。⑷组织电气工程分项工程和隐蔽工程的检查、验收，签署隐蔽验收记录和工程（或变更工程）报验单。没有进行隐蔽验收的部位不能作隐蔽签证及进行下一道工序。严格执行分项工程报验手续，未经报验未经监理工程师签字不得进行隐蔽、不得进行下一道工序、不得进行工程量计量和工程款支付。专业监理工程师应重点检查：①要求电气工程承建商做好电气管路的预埋工作，不能漏埋、错埋，线管绑扎牢固。PVC线盒、接头均要上胶、二端绑扎。在砼中暗配管最小弯曲半径≥10D，管子弯曲处的弯扁度≤0.1D，暗配管应选用中型以上管。②为保证结构的强度，管路不能敷设在钢筋的外侧。镀锌钢管跨接接地线采用专用接地线卡跨接，不应采用熔焊连接。镀锌钢管不准采用熔焊固定，钢管与盒（箱）连接用锁紧螺母固定，盒应采用高脚盒。nXXXXXX工程监理投标文件③预埋管路在同一处交叉不能超过三条，不应影响楼板及保护层的厚度。且应注意大管在下，小管在上，PVC管在上敷设的原则。④为保证本工程接地电阻值满足设计要求，利用大厦的桩基、承台、地板作接地体，作为工作接地，保护接地和防雷接地的共同接地体。防雷接地引下线的焊接长度双面焊≥6D，跨接线的直径，焊缝饱满，不允许有气孔和咬肉现象；焊渣要清除干净。引下线要用油漆作好标记。注意均压环圈梁主筋不得漏焊，接地钢板要与引下线连通。3、安装、调试阶段：⑴严格检查电气设备、电线电缆、电线槽、电缆桥架、插接母线等的质量，必须符合国家现行技术标准的规定，应有出厂合格证及出厂检验报告，设备应有铭牌。⑵安装使用插座、漏电保护开关、断路器、电线、电缆、开关等产品的，必须具有国家主管部门认可的质量检测机构出具的检验合格报告。⑶根据主管部门的要求对低压电器、电线电缆、灯具等抽样送检，经法定的质量检验机构检验合格后方可安装使用。⑷要求安装单位编制送电及设备调试方案，单体调试和系统调试逐步进行。严禁盲目送电、开启设备。专业监理工程师重点检查：①管内穿线前，管口应加塑料护口，管路应清理干净，管内无积水。②检查电线、电缆接线端子的压接是否牢固，配电箱内布线是否整齐，线路接头的方法、接线的顺序是否正确、完善。③检查防雷接地系统是否完善，屋面避雷网、金属管道的连接，接地测试点的预留及做法是否正确、合理，做好接地电阻测试及测试记录。④检查吊顶内电线是否穿管及做法是否正确，插座，灯具是否有接地保护线，金属软管是否连接保护地线。⑤电线槽、电缆桥架、插接母线外壳、配电柜（箱）、电动机外壳、金属软管应连接保护接地线。所有设备的接地线必须直接从接地干线引来，严禁串接。⑥母线排的连接，电缆与母线的连接应保证足够的搭接面，连接螺栓应满足规范要求。nXXXXXX工程监理投标文件4、竣工验收阶段：专业监理工程师应协助项目总监理工程师组织的有建设单位、设计单位、施工单位、监理单位参加的工程初步验收。重点检查内容；⑴现场验收重点内容：①高低压配电室设备、动力配电及控制设备、母线槽、电缆桥架、电线槽安装应整齐，安装偏差符合规范要求。②设备外壳、基础型钢、支吊架接地，电缆敷设、压接符合规范要求，配电回路电缆应有标志牌。③电机设备线路压接牢固，外壳接地良好。④设备接地线应直接从接地干线引来，禁止串接。⑤配电箱内应布线整齐、美观，搪锡、压接符合规范要求，中性线（零线）、保护（PE）线应通过专用端子排压接。⑥吊顶内线路穿管，金属软管与保护（PE）线连接可靠。⑦灯具、开关、插座、电视插座、信息插座（电话插座）面板安装整齐、美观，安装偏差应符合规范要求。⑧屋面避雷带应安装整齐，搭接方式、搭接长度满足规范要求。⑵资料验收重点内容：①施工组织设计和施工技术方案。②设计变更通知单及洽商单。③电气设备、材料合格证、检验报告齐全，。④隐蔽验收资料齐全。⑤设备、线路绝缘电阻测试记录齐全。⑥接地电阻测试记录齐全。⑦自检记录应齐全、完善。⑧防雷引下线焊接记录齐全。nXXXXXX工程监理投标文件⑨各分项工程检验评定齐全。⑩竣工图纸应按设计变更逐条修改，加盖竣工章。5、工程交接：协助业主对已通过验收的工程进行交接，对专业性较强的系统工程，督促承建商按合同要求向业主提交完善的技术资料和对业主物业管理人员进行培训。（四）智能化系统质量控制难点、重点及其对策1、施工准备阶段：⑴熟悉和审查设计图纸，了解图纸设计意图，掌握设计内容及技术条件，会审图纸，核对土建与安装图纸之间有无矛盾和错误，明确各专业间的配合关系。⑵协助业主编制智能化系统设备、工程招标文件,负责其中技术要求（或技术规范书）的编制。其中可包括：•火灾自动报警系统设备•火灾自动报警系统工程•保安监控系统工程⑶审核智能化系统承建商的深化设计图纸，组织好技术交底、图纸会审工作，包括设计单位与工程承建商，工程承建商与设备供应商之间的技术交底，组织业主、设计、设备供应商、工程承建商按照工程的性质、图纸设计内容等分专项组织图纸会审，并形成各方共同签字认可的图纸会审纪要。⑷nXXXXXX工程监理投标文件组织智能化各子系统设备供应商，相关机电设备供应，工程承建商进行工程施工界面的协调和确认，进而编制智能化系统工程时间进度计划表，包括系统施工图的确认或二次深化设计、设备选购、管线槽架施工、材料设备进场验收、设备安装、系统调试运行、开通，系统竣工验收和培训等工作的时间计划安排；工程施工界面协调和确认包括各子系统及独立设备，智能仪表接口界面的划分与确认，形成纪要文件。⑸严格审查工程承建商编制的施工组织设计和施工方案。⑹严格执行材料设备报审制度，认真落实材料设备的进场检验，签署材料、设备报验单（或报审表）；对主管部门规定送检的材料和设备进行有见证送检，严禁不符合招标文件及合同要求、国家规范及标准要求、资料及有关证明不齐或送检不合格的材料和设备用于本工程；对于进口材料、设备，审查其品牌、商检、报关单，原产地证，第三方认证文件及技术参数指标，测试数据等，不符合招标及合同文件要求、技术规范标准及设计要求的材料设备不得进场使用。2、安装阶段：⑴预留孔洞、预埋件的尺寸及定位的施工质量检查和监督；⑵预埋及安装线管材质及施工质量的检查和监督；⑶线槽、桥架规格型号、材质及安装施工质量的检查和监督；⑷线缆规格型号、质量及放线敷设施工质量的检查和监督；⑸现场和前端设备质量及施工安装质量的检查和监督；⑹主控设备质量及施工安装质量的检查和监督；⑺各系统监控点表、工艺参数配置表、火灾报警系统与消防联动控制系统的联动方式表的审查确认及检查和监督；⑻严格控制设计变更及工程现场签证，建立由业主、监理、设计、施工四方共同把关的技术核定制度。3、调试阶段：⑴调试大纲及调试方案的审查和监督；⑵各子系统及独立设备、智能仪表接口界面的审查和监督；⑶系统试运行的参数统计和对照标书的技术要求进行质量分析。4、验收阶段：nXXXXXX工程监理投标文件⑴对安装中的预埋线管、顶棚天花内安装的线管、线槽、桥架及需预埋的金属构件等隐蔽工程对照规范和设计要求进行检查验收，认真办理隐蔽工程验收签证；⑵在智能化系统工程阶段工作结束时或子系统项目完工后会同业主、设计进行检查验收；⑶在确认智能化系统稳定运行1～3个月后，配合有关主管部门分系统进行工程验收。对照各子系统工程验收规范、标书及合同要求，检查、测试其功能及系统运行的可靠性、稳定性；⑷审查工程竣工图和竣工资料，参与现场施工质量检查与评定；⑸组织智能化系统的培训与交接。（五）通风空调专业质量控制重点1、通风空调的重点之一是通风系统的风量平衡，送风量及排风量应基础平衡，风量应满足规范要求。其监理措施：认真审核系统的设计风量，核对送风量与排风量，按规范要求核算风量，尽量采用自然通风以节能。2、重点之二是中央空调系统的调试，系统调试是保证满足设计要求的空气品质参数的最重要一环。其监理措施：组织有经验的人员组成调试小组，备齐设备，编制调试方案，按规范要求认真测试，根据测试情况，研究调整方案，使其达到设计要求，要点是调整水量平衡及风量平衡。3、难点：通风空调工程难点是保温工程不好造成的滴漏问题，不仅影响系统寿命，还影响系统的正常使用。监理措施：A、要求施工单位对工人培训，保证工人了解工艺的重点难点。B、编写工艺操作规程，使工人按照要求操作。C、实施旁站监理，及时纠正不正确的操作，保证质量。第二节工期控制难点及重点分析nXXXXXX工程监理投标文件一、进度控制难点分析1、本工程特点决定本工程进度控制难：本工程项目具有“大、新、全、难”四大特点，“大”就是建筑面积136225m2，规模大；“新”就是新型集群智能建筑历来具有一定份量“科技”含量，预计设计可能含大面积采用新技术、新材料、新工艺，必须适应XXXXXX建设需要而产生新的管理模式和新的管理方法。“全”就是现代化建筑功能齐全，配套设施齐全；“难”就是①工程浩大，工期紧，施工监理难。②参建单位将会众多，关系复杂，协调工作难。③施工周边环境复杂，材料运输可能有困难，施工人员进出工地现场易与周边居民冲突；④涉外投资项目往往是招标程序内部较复杂，庞大的材料定购高质量高标准在短时间内完成难度极大，若招标控制不力，预计可能影响工程进度。⑤进度与质量、投资统一协调管理，即要想提高进度，确保质量，合理控制造价，难度极大。2、对施工单位在“人、财、物”方面要求较高，如果没有强有力的支持，进度保障“难”。⑴该项目工期短，规模大。启动资金及正常流动资金用量大，是否选择优秀总承包单位，各施工单位能否保证大资金投入，否则确保进度缺乏“财力”支持。⑵该项目单体建筑多，施工设备、模板、脚手架与周转材料投入量非常大，能否一次性到位，否则确保进度缺乏“物力”支持。⑶根据工期要求，估算工程高峰期劳动力总人数可达到2000-3000人左右，短期内集结这么多工人，其技术素养、质量意识能否满足要求，否则确保进度缺乏“人力”支持。3、若进度控制缺乏设计单位强有力的配合，施工乱，控制“难”。4、设计单位多，边设计边施工，接口问题难于解决，极易出现返工的情况，施工程序也因此被搅乱，施工积极性也被打击，进度控制自然难保障。5、防洪排涝及现场运输的妥善解决是本项目顺利完成的重要问题。nXXXXXX工程监理投标文件二、针对进度控制难点的措施和方法1、确定的片区为单位开展平行施工的原则根据本工程场地范围特点，我单位计划将整个施工区划分为4个片区，每个片区指令一位“区长”，负责本区全过程、全方位、全天候监理工作。划分情况如下：A、B一片区，C、D、E为一片区，F、G、H为一片区，J、K、L为一片区。采用平行施工作业方式，4个片同时开工，这样才能保证整体施工进度计划的完成，各片区内根据需要，可采用流水施工方式，这样能降低施工单位在周转材料、施工机械、人员的投入量方面的压力，才能确保整体进度计划。2、根据工程进度特点，协助业主做好准备阶段的工作，为业主编制综合进度计划，特别是甲供设备和暂定价材料招投标计划，帮助业主科学地确定工期总目标及阶段性目标，确定出关键线路，并在编制工期控制计划时应留有一定余量，避免不可预见事件发生时对工期造成影响。3、设立设计协调小组，专门负责对已有图纸进行审核，对现场发现的问题以及预计可能发生的问题，与设计单位密切联系，跟踪图纸的设计进度和设计质量，及时反馈现场情况，要求设计人员根据现场情况调整出图时间和出图顺序。对各专业图纸中不交圈的地方提前发现问题，组织进行管线综合，把设计图纸给施工造成的影响降到最低。4、重点确保关键线路各工序顺利进行。根据我们策划，不难计算高层建筑区是工期控制的关键线路。监理采取如下针对性方法：⑴狠抓施工人力、物力、财力和投入。同时协助业主尽快拨付工程进度款。⑵做好全天侯服务工作，监理工程师吃住现场，隐蔽验收随叫随到。⑶加强现场巡查力度，把工程质量隐患消灭在萌芽状态，确保质量验收100%一次通过，是提高工程进度的法宝。⑷改变监理观念，受业主委托为“项目”服务，为施工方排忧解难。4、做好进度控制监理工作，要充分利用监理五大原则：⑴充分发挥本项目监理机构专业齐全、知识层次高、实践经验丰富的群体优势。nXXXXXX工程监理投标文件⑵对本工程进度实行全天候（服务）、全过程（监督）、全方位（管理）“三全”控制。⑶有效地平衡质量、投资、进度三大目标之间关系。⑷对进度实行系统化（工程）控制。⑸合理利用监理合同赋予的监理权力。5、合理运用进度控制的监理工作三对策“即合理规划、严格监控、高效协调”：⑴合理规划：合理规划的要求：具备连续性、均衡性、协调性、鼓励性又可实现性。①要求准确计算工程实物量，审查本工程人工、材料、机械、模板等使用数量准确性，进度控制不能盲目靠拍“脑袋”，要有科学计算依据。②对施工组织设计审查，工期方面重点审查：工程总目标是否留有保障性富余时间，施工单位自身管理水平、人力、物力、财力资源配备情况、新技术、新材料采用计划、机械化程度、流水施工区段划分合理性、施工顺序安排逻辑关系的正确性。③组织对施工单位进度计划专题讨论会，提出监理意见。⑵严格监控：①认真分析影响进度的各种因素，做好预防措施（事前预控）。要有效地控制进度，就必须对影响进度的有利和不利因素进行分析和预测，做好预防措施极为关键，其因素有很多，可以归纳为人为因素、技术因素、材料因素、机械因素、图纸因素、环境气候因素和资金因素。——预防设计影响进度因素：A、设计交底不清。承建商对设计意图理解误差，造成返工损失。预防对策：认真组织图纸会审。监理尤其是要做好会审的协调沟通、会审资料的归档。B、设计变更频繁，打乱施工流程。预防对策：实行严格的设计变更审批制度。nXXXXXX工程监理投标文件C、设计对施工联系单回复不及时，影响进度。预防对策：要求派驻现场设计代表。D、设计出图进度不能满足工程需要。预防对策：加强设计合同管理。——预防施工方面影响进度因素：A、工人技术素质较低，施工管理不力，质量体系不完善。预防对策：审查、帮助与指导。B、施工组织设计无效，施工程序乱。预防对策：审查、纠正和专题会议。C、模板、脚手架及主材等供用不足。预防对策：利用合同措施。D、施工指挥调度不力。预防对策：加强沟通、协调、帮助，适时运用建议权。E、质量事故与安全隐患频繁。预防对策：巡查、整改。直至发停工令。——预防影响进度的其他因素：A、气候条件影响施工。预防对策：合理安排分段工期，避免台风、雨季。B、各专业、各单位交叉作业的影响。预防对策：尽量避免平行分包，争取实行总包制。C、各行政管理干扰影响。预防措施：要求文明施工，虚心接受检查，争取业主支持。②施工过程进度严格监督，并及时纠偏，调整原计划。确保总计划不变（事中控制）。由于前述各种因素的影响，原计划经常会发生局部性偏差，如果偏差不及时纠正和及时处理，势必影响到总目标实现。在进度计划执行过程监理中，通过一系列的检查手段发现问题，运用行之有效的进度调控措施。A、要求施工单位编制周计划，并对周计划实施检查分析，采取措施确保月度计划。B、月度计划总结分析，采取措施确保季度计划，从而确保年度计划。C、进度偏差调整监理办法：深入现场进行调查，找到原因采取相应对策；分析偏差对后续工作和总工期的影响，决定是否调整计划；确定影响后续工作和总工期的限制条件；不得已可调整原计划。D、实施“计划→措施→检查→分析→对策”动态控制，确保总工期目标不变。nXXXXXX工程监理投标文件⑶综合协调，重点合理利用监理“七大”权力。①发布开工令、赶工令。②施工组织设计审定权。③设计变更审查权。④劳动力、材料、机械使用监督权。⑤工程进度款支付签署权。⑥工期延误审查权。⑦工程会议组织权。6、重点解决施工期间的防洪排涝，正式的相关工程应提前启动，为项目建设的正常进程提供必要的基础条件。各栋层也应分别依据各自情况提前制定防洪排涝措施。7、重点解决施工路网，结合正式道路规划制定现场运输方案，确保运输。8、预见到施工对原有北亭村建筑可能产生的影响，制定预防措施，避免不必要的纠纷及产生随之对工期的影响。nXXXXXX工程监理投标文件第十三章合理化建议第一节工程管理模式的建议对“小业主，大监理”管理模式的理解和建议。“小业主，大监理”的管理模式，主要是强调业主对监理的充分信任和放权，也就是强调监理的技术咨询和技术顾问作用。本工程的监理管理模式为单一监理全面管理模式，对这种常用的监理模式，我单位有以下几点看法：一、对于监理人职责定位的分析和建议因为业主、监理、承建商这种常规的管理模式有法规可循，且十分成熟，因此，我们应尽可能去保持这种管理模式，这样对保证工程顺利进行会有很大帮助。但同时又必须考虑业主力量不足的问题，因此，我们认为应明确业主方的工程管理部或现场负责人及现场代表，这样，便于对业主的职责、职权给予明确的界定，那么现场业主工程管理人与施工监理人的关系就十分清楚了。另外由于本工程的投资情况，本工程有些材料、设备需由业主集中采购，因此设立业主材料管理人是必要的。我们认为业主材料管理人为主管材料、设备采购的人员，负责大宗材料及设备的市场调查、合格供货方选择、签定合同及进场组织等，它应该由业主负责人直接管理，作为负责人助手，对负责人负责，但不应与施工监理人直接发生关系。对于园林施工和测量施工等其他专业施工应考虑专项分包为宜。由一个施工承建商来统一完成整个区的这些专业性较强的监理工作，特别是测量工作，有利于这些专业项目的整体协调和监理效果，同时，它们在每个片区内又以施工专业分包的形式出现，有利于每个园区工程的整体组织、进度控制和资料的完整性。二、要对监理人、业主的职责、职权及工作内容作出明确的界定，否则极易导致互相推委的情况。nXXXXXX工程监理投标文件三、同时要建立详细而明确的并带有时效性的各种工作程序和文件流程，建立统一的文件格式，并下发所有参加建设的单位，这些对于这种大型群体建筑工程的建设十分重要，如果我们的程序没有时间限制，那么这么紧张的工期根本很难保障。第二节工程关系协调的建议由于本工程的规模较庞大，因此，参建的设计单位、承建商的数量将很多，作为这个团队中的一员，要处理好各方面的关系除了我们前面提到的首先要明确的各方的职责、职权和工作范围外，我们认为还应做到以下几方面：一、对业主单位要合理建议，有条件服从作为业主，对整个XXXXXXXXXXXXX工程的管理协调有全面作用，因此，就是整个工程的指挥官，作为施工监理人的我单位将及时反馈给我们发现的难以解决的问题，以便由业主做出统一考虑，并提出我方的处理意见和建议，但该建议是否被采纳将取决于业主的分析和判断，对业主最终发出的各种指令我们将根据实际科学规范情况有条件服从。二、对专业施工承包人要统筹调度，积极管理对于测量施工和园林施工等专业分包，我们将建议对其全区设置专门人员管理，并给他们提供需要配合监理的时间要求和工作内容，并由我单位的负责人负责配合管理其进行专项检查和验收工作，及时掌握其施工情况，以便对整个园区的监理工作进行统筹管理。三、对设计单位要主动沟通，建议先行nXXXXXX工程监理投标文件我单位专门设立了设计协调组对各个设计单位的图纸进行综合校对，并专门负责搜集各专业监理工程师及施工单位的意见，统一由设计协调组主动与设计单位进行沟通，反映问题的同时要提出建设性的修改意见供设计单位参考。对于现场发现的，可能对下部设计造成影响的内容也由设计协调组提前通知设计单位在设计时通盘考虑。四、对承建商要严格监理，热情服务本工程的承建商的数量也可能是较多的，有总包单位，也可能有业主指定分包单位。对于所有的承建商我们都要按照合同要求对他们的工作范围作出明确的界定，同时对各承建商的责任进行明确的界定，这是协调各承建商关系的关键。另外要作好进场交底工作，求对承建商的工作要求要具体、可行。对承建商提出的施工计划和施工方案不能只说行与不行，要有建设性的建议。对于承建商施工中的问题要严肃处理，并要以理服人，用图纸、合同、规范、规程及法规说话，这样才能使承建商信服，才能真正起到协调作用。第三节工程管理方面的建议一、由于本工程工期非常紧，很可能出现边设计、边施工的情况，因此为保证工程顺利进行，建议业主和监理公司共同进行全范围的设计监理。根据本工程的情况，施工图的设计时间也非常紧张，在非常短的时间内，要求设计单位的图纸达到相当深度确有难度。但是，由于图纸校对审核不仔细往往会造成日后设计变更的增加。连带造成工程进度延误和造价的增大，因此，施工图的设计质量就显得尤为重要。据权威资料统计：在初步设计阶段，影响项目投资效益的可能性为75%～95%，在施工图设计阶段影响投资效益可能性为35%～75%，故项目投资控制关键在设计阶段，工程质量，特别是功能与效果质量，在设计阶段已基本形成。设计质量在工程质量管理是有“龙头”nXXXXXX工程监理投标文件作用，牵一发而动全身。在建设监理的三大控制中（质量、投资、进度），最有效、最重要的是质量的事前控制，即预控。设计阶段就是整个工程建设质量控制的预控阶段，由于本工程的功能性质复杂，又是高尚住宅，因此对场区的整体设计包括管线、道路、绿化等情况尤为复杂，因此有必要由业主和监理单位共同对施工图阶段进行设计监理，它将影响本工程投资目标的实现。根据我单位经验，相对于设计人员来言，我监理工程师对施工工艺、技术措施和施工现场较为了解，在进行设计监理的时候，能将设计与施工有机地结合起来，在两者之间起到一种桥梁作用，另外，在进行设计监理后，监理对设计图纸、设计要求和意图能掌握得更加准确，了解更为透彻，从而在施工阶段监理时，能够胸有成竹，得心应手，监理工作更卓有成效，也对业主的项目管理产生巨大的间接经济效益。二、业主的支持和理解，是展开监理工作的关键业主—设计—监理—施工“四位一体”是一个管理系统工程，在这个管理系统中是发挥正效应（1+1+1+1>4），是出现零效应（1+1+1+1=0），还是发生负效应（1+1+1+1<0），监理起纽带和桥梁作用。监理的权力赋予靠业主，监理的建议是否采纳也靠业主（当然正确引导靠监理），因此建议：⑴明确监理单位的权力和义务，以保证监理单位实施监理活动。⑵监理人员的日常具体工作给予高度信任和充分理解，大力支持和配合监理工作。⑶维护监理单位合法权益，维护监理人员威信⑷要求施工单位及其他相关单位全面服从监理工作要求。有力推动监理工作，将产生经济效益。三、减少工程结算纠纷，建议加强“过程”控制由于本工程规模大，建筑布局复杂，建筑风格新颖独特，可能参建单位较多，有总包单位，有指定分包单位，还有一般分包单位；有土建、桩基、消防、电梯、装修、电信、电视、可视对讲等弱电系统系列施工单位。由于工期较紧，要求各单位立体交叉作业，各交叉交界，收边收口工程责任范围难以简单界定，设计变更、工程实况与招标要求不符，不可预见项目产生等等，都会产生结算争议，经济纠纷采取“事后”控制的手段，往往是事倍功半，建议加强“过程”控制。具体建议如下：⑴认清结算纠纷诱发因素，防微杜渐。如：nXXXXXX工程监理投标文件地质勘察成果的准确性不够，造成桩基设计的工作量与实际工作量出现偏差，招标文件中的工程量清单与施工实物量的偏差等等情况在深圳市是常见的，还有很多，监理人员必须根据工程的特点，结合自身的经验、资料，提前提出尽量多的结算纠纷诱发因素，并分项制定针对性强的预防措施，而且这个工作既是阶段性的又是经常性的，只有这样才能达到减少“纠纷”的目的。⑵减少工程结算纠纷的方法①认真阅读施工图纸，了解设计深度问题，而且多与设计沟通，要求设计派驻现场代表参加各种会议，使设计师多多了解现场，消灭由于勘察设计带来结算麻烦。②工程招标文件要求规范、程序合法，评标办法合理详细，做到优选信誉好、能力强的承包单位。③设立专职合同管理的监理工程师，全面协调合同管理。④各专业监理工程师都是合同管理实施者，及时向总监反映合同问题。⑤现场管理做好工程监理日记，记录有可能发生纠纷项目内容。⑥发生签证及时办理，签字程序和手续要制定规定。⑦加强现场技术资料及时整理归类，更不能遗失原件。⑧及时处理现场索赔问题，化解误会，不能积压矛盾。⑶处理工程纠纷的原则：“16字”方针。心平气和、公平民主、合法合理、有据协商。第四节工程质量方面的建议为了确保地下室防水工程万无一失，建议地下室底板和侧墙砼中加入杜拉纤维。常规作法是砼中加入10～12%（水泥含量）UnXXXXXX工程监理投标文件EA或AEA，其缺点：由于属化学反应，水泥含碱量及微膨胀剂含硫量都会直接影响使用效果，故对配比、掺量要求格外严格，宽容度小，同水泥等集料拌合均匀度要求高，对早期养护要求严格苛刻，对施工环境，施工人员素质要求高。使用不当，可能无膨胀效果，达不到预期效果。或过度膨胀，反而造成裂缝产生。此外，预拌混凝土中采用微膨胀剂尤其UEA，常常由于坍落度损失过大，影响和易性及施工泵送性能，施工素质差的工人常加水以增强其和易性，结果常导致水灰比过大，对混凝土质量有很在危害。杜拉纤维混凝土本体防水原理：完全物理性加筋，依靠纤维在混凝土中巨大数量的均匀分布，以及纤维同水泥基料紧密之结合力，形成混凝土内部之乱向支撑体系，有效地控制水泥基体收缩及离析裂纹的形成，截断并防止微裂之发展，避免了贯通毛细孔道的形成，保证集料的均匀级配，大大提高混凝土及砂浆之抗裂防水能力。同时极大改善了混凝土的韧性，使得抗冲击强度显著提高；此外纤维的存在，可对温度应力等也起到较好的减缓作用，从而对抗冻性能改善也较大。施工简单方便，效果直观可靠，同时改善混凝土之抗裂、抗渗、抗冲击、抗冻、耐磨等性，能从根本上解决了水泥基体抗压强度高而脆性大的问题，为解决水泥混凝土塑性收缩裂纹及渗漏的理想解决方案。掺量：每立方0.7～0.9公斤，一般建议用0.7或0.8公斤掺量为宜，特细砂混凝土宜适当增加掺量。掺量容度大，常规施工工艺及设备，操作简单，故对施工有利。成本：每立方混凝土纤维成本为60～90元左右，40cm厚之底板，每平方米成本25～35元左右。优点：根本上改善混凝土性能，尤其适用于高强混凝土，可极大改善其强度高、脆性大之缺点，增强其柔韧性，同时具备抗裂、抗冲击、抗冻等明显之优点。缺点：搅拌时视搅拌设备工作效率要适当延长搅拌时间，以保证纤维能彻底分散；商品混凝土搅拌站，一般延长搅拌30秒。纤维配合减水剂，目前已为国内外众多防水专家予以肯定，是防水效果较为可靠、施工最为便易、机理较完整之防水方案，国内众多专家在不同的场合对此方案都予以充分的肯定和介绍，杜拉纤维混凝土同时具备优良的抗裂及抗渗性能，以及良好的抗冲击性能、抗冻性能，在大大提高抗渗防水能力的同时，极大改善了混凝土的韧性，故特别适用于作为地下停车场及设备层的地下室底板、侧墙工程等。第五节类似工程的经验和教训nXXXXXX工程监理投标文件第十四章主要监理工作设施14·1特殊办公设备及交通工具清单特殊办公设备及交通工具清单序号项目单位数量备注1奔腾4微机套2按上网要求配置2打印机套1自有3电话部1新购4传真机部1新购5普通相机部1自有6数码相机部1自有7复印机台1自有nXXXXXX工程监理投标文件14·2拟投入本项目的检测设备仪器一览表投入本项目的检测设备仪器一览表序号设备名称规格型号单位数量备注1混凝土塌落筒个5自有2混凝土回弹仪ZC3-A型台1自有3水准仪C30台1自有4经纬仪TDJ2E台1自有5钢卷尺5米把20自有6钢卷尺50米把1自有7游标卡尺1500MMX0.02把1自有8螺旋测微仪个1自有9万用表个1自有nXXXXXX工程监理投标文件10计算器把20自有11数字式红外测温仪台1自有12铝合金平整度垂直度靠尺把5自有13绝缘电阻测试仪台1自有14接地电阻测试仪台1自有15给水管路压力试验仪台1自有16排水管路灌水试验设备台1自有17数字式电子测距仪LITE5台1自有14·3监理工作设施配置说明14.3.1试验及检测方法根据本工程施工工艺及工程的管理具体情况，对监理工作的试验、检测主要按下列方法进行。nXXXXXX工程监理投标文件（1）审查承包商的试验、检测方法及人员、设备配置的合理性，包括试验室资质、设备仪器校验资料。在承包人进行试验、测量时，监理人员旁站监督。（2）监理工程师对承包人提供的试验检测项目认为必须重检复查时，由监理工程师进行平行检验或委托指定的工程质量检测中心复检。14·3·2设备、仪器配置说明（1）自备测量和检测仪器设备，根据需要随时使用。（2）办公、信息管理设备，配置计算机、打印机、复印机、传真机等。监理人员简况表略