2009年上海客运中心工程监理投标方案

2009年上海客运中心工程监理投标方案

目录一、监理大纲2第一章工程概况2第二章监理服务范围、工作内容、工作目标、监理依据3第三章质量控制措施6第一节动态管理办法6第二节针对本工程建筑特色的监理措施25第三节保修期监理措施29第四节安全管理与文明管理措施31第五节监理工作制度38第六节合同管理、信息管理、组织协调措施43第七节针对本工程重点、难点分析54第四章进度控制措施70一、针对施工进度滞后，采取的进度控制措施73二、针对影响施工进度的不利影响因素的控制措施73第五章工程投资控制措施76第六章安全控制措施80二、项目监理人员配备85（一）、监理组织机构图8586n一、监理大纲第一章工程概况1、工程名称：客运中心工程。2、工程造价：约3000万元。3、建设地点：市梅园路东、立新路南、虹桥南路西侧。4、建设规模：建筑面积约5万m2,地面2、4层,地下1层。5、工程质量要求：杯6、工程工期：2009年3月1日计划开工，2010年10月30日计划竣工，总工期580天。86n第一章监理服务范围、工作内容、工作目标、监理依据一、监理工作范围本项目土建、给排水、强弱电、消防、暖通、装饰、室外工程、环境景观绿化等工程设计阶段监理及施工阶段质量、进度、投资及安全文明全过程监理（设备不在内）。二、监理工作内容施工及保修阶段监理的质量、进度、安全控制、投资工作。1质量、进度监理（1）审查施工单位各项施工准备工作，协助业主下达开工通知书；（2）审查施工单位提交的施工组织设计、施工技术方案、施工进度计划、安全技术措施、高危作业安全施工及应急抢险方案，并督促其实施；（3）协助业主组织设计交底及图纸会审；（4）审查施工单位的分包工程内容，并审查工程分包和劳务分包单位资质；（5）审核工程使用的原材料、半成品、成品和设备的质量，按建设部和上海市有关规定进行抽查和复验；（6）复核已完工程量，签署工程付款凭证；（7）监督施工单位严格按现行规范、规程、标准和设计要求施工，控制工程质量；（8）抽查工程施工质量，对隐蔽工程进行复验签证，参与工程质量事故的分析及处理；（9）分阶段协调施工进度计划，及时提出调整意见，控制工程进度；（10）督促执行承包合同，并协助处理合同纠纷和索赔事宜，协助业主与施工单位之间的争议；（11）督促和知道勘察、设计、施工单位按时、按质收集编制工程技术文件和竣工图，并负责对其审查。总监和各专业监理工程师要对施工单位提交的技术文件和竣工图签署审核意见；（12）组织施工单位对工程进行阶段验收及竣工初验，并督促整改，对工程施工质量提出评估意见，协助业主按备案制要求组织竣工验收；86n（13）协助业主参与本工程相关的招评标工作；（14）按照法律、法规和工程建设强制性标准实施监理，并对建设工程安全生产承担监理责任；（15）协助业主与施工单位签订工程项目施工安全协议书；（16）审查特种作业人员资格，督促施工单位雇佣具备安全生产基础知识的一线操作人员；（17）编制安全监理方案，明确安全监理内容、工作程序和制度措施。对于5m以上深基坑等高危作业及技术复杂、专业性较强、安全施工风险大的工程，应单独编制安全监理实施细则；（18）对施工过程中的高危作业等进行巡视检查，发现严重违规施工和存在安全事故隐患应及时按有关规定进行处理；对高危作业的关键工序，安全监理人员应实施现场跟班督促检查；督促施工单位按照工程建设强制性标准和专项安全文明施工方案组织施工，制止违规施工作业；（19）督促施工单位施工管理制度和质量安全文明施工保证体系的建立、健全和实施，并督促施工承包单位检查各分包单位的安全生产制度；督促施工单位检查安全生产、文明施工；（20）督促施工单位做好逐级安全交底工作；（21）复核施工单位施工机械、安全设施的验收手续，并签署意见；（22）按照国家建设工程监理规范的资料管理和表式要求进行监理资料管理。2验收和保修阶段（1）组织项目预验收，参加竣工验收；（2）协助业主组织和参与联动调试和项目动用前的各项准备工作；（3）保修期间若出现工程质量问题，应参与调查研究，确定发生工程质量问题的责任，共同研究修补措施并督促实施；（4）向业主分阶段提交施工、保修阶段的监理资料。一、监理工作目标1、质量控制目标：市优质工程。2、进度控制目标：2006年12月28日计划开工，2008年6月28日计划竣工，目标总工期550天；86n3、造价控制目标：符合合同条款的合同工程量签证；4、安全文明目标：确保工程无重大安全事故，确保现场安全文明施工达到“市级文明工地”标准。一、监理依据(一).招标文件与设计文件本项目工程监理招标文件；本工程设计施工图等设计文件。(二).相关技术规范与标准1.《建设工程监理规范》GB50319-20002.《工程测量规范》GB50026-933.《混凝土结构工程施工及验收规范》GB50204-924.《建筑防腐蚀工程施工及验收规范》GB50212－19915.《建筑给水排水与采暖工程施工质量验收规范》GB50242-20026.《混凝土结构工程施工质量验收规范》GB50204-20027.《建筑地基基础工程施工质量验收规范》GB50202-20028.《建筑桩基技术规范》JGJ94-949.《混凝土强度检验评定标准》GBJ107-8710.《地下防水工程质量验收规范》GB50208-200211.《钢筋焊接及验收规程》JGJ18-9612.《砌体工程施工质量验收规范》GB50203-200213.《建筑基坑支护技术规程》JGJ120-9914.《建筑工程施工质量验收统一标准》GB50300-2001(三).监理合同、施工承包合同及本工程建设有关的其他合同86n第一章质量控制措施第一节动态管理办法针对工程动态管理的各种监理工作程序1、监理工作总程序监理单位与建设单位签订监理合同委派和确认总监理工程师成立项目监理机构收集有关工程项目资料编制监理规划及实施细则施工准备阶段监理控制施工实施阶段监理控制参与竣工验收，签署竣工验收备案报告　监理总结、资料归档保修期间监理工作预验收、提出监理质量评估报告86n施工准备阶段监理工作程序监理人员进场熟悉合同文件，进行进场复查和施工环境调查　建立监理组织体系，制定监理规划、监理实施细则组织施工单位进行监理交底审查施工单位的施工组织设计检查落实施工条件1、开工项目设计图纸提供；2、进场材料的质量检验；3、进场施工设备的检查；审核施工单位的质量保证体系　审核分包单位（如果有）组织设计交底测量控制网点移交和复测审查审查施工单位的开工报告及有关技术资料　下达开工令工程开工包括审批施工单位提交的施工详图和检查施工单位的占用工程场地情况86n施工组织设计（施工方案）审核工作程序通过提出修改意见施工组织设计（方案）申报初审项目监理机构部会审向施工方询问和落实主要问题将批件返回承包方并送建设单位施工组织设计付诸实施对重大施工方案组织建设单位、设计、承包、监理共同参加的方案专题会共同审定（总监理工程师）施工组织设计审批86n施工图会审监理工作程序熟悉施工图纸初审提出问题监理组内部会审整理列出问题清单汇总问题清单报建设单位在建设单位、施工单位、设计单位、监理单位四方的图纸会审会上提出已准备好的图纸问题并讨论落实清单中问题，整理打印建设、设计、施工、监理四方会签、盖章建设、设计、施工、监理四方归档86n质量控制监理工作程序5.1材料、成品、半成品检验程序不合格不合格是否合格申报承包单位提出供货单位所提供材质证明、准用证、质保书，并填写“材料报审表”监理工程师审批，签认“材料报审表”材料进场见证取样复试投入工程使用监理平行检验合格建立材料台帐材料退场监理工程师检查进场材料与证明文件一致监理工程师审查86n5.2隐蔽工程验收程序不合格合格隐蔽工程自检合格进行下一道工序施工填写隐蔽工程报验单签署隐蔽工程验收单隐蔽工程施工完成整改对所报隐蔽工程检查验收　86n5.3检验批工程质量验收程序符合不合格不符合合格检验批工程完工后承包单位“三级”自检、整理质量记录填写工程“报验申请表”监理工程师签署工程“报验申请表”进入下一道工序监理工程师质量抽查审查施工操作依据、质量检查记录86n5.4分项工程验收监理工作程序分项工程完工自检合格填报分项工程报验申请表现场检查资料检查签署分项工程质量验收单合格不合格检查结果汇总整改3.5.5分部工程质量验收程序承包单位填报分部工程验收申请表总监签发分部工程验收签证编写质量评估报告合格分部工程完工观感质量验收安全及功能检测、检验不合格监理审查分部工程所含分项验收资料86n5.6单位工程质量竣工验收程序不合格通过验收单位工程全面完工承包商自检合格后提出预验收申请质量评估报告承包商提出工程竣工档案，提出“工程竣工报验”未通过验收承包单位、勘探、设计、监理单位分别填写“合格证明书”，建设单位填写“建设工程竣工验收报告”。建设单位组织竣工验收、施工、监理、设计等其它验收单位参加审查各分部质量验收记录主要功能项目抽查感观预验收审查质量控制资料进入项目竣工验收阶段86n5.7质量事故监理工作程序发生质量事故发出停工令填报《工程质量事故报告单》上报主管部门事故调查事故原因分析研究、制订处理方案提交《质量缺陷调查报告》组织审查《调查报告》研究确定处理方案实施处理方案完成处理，自检申请验收检查、验收提交《质量缺陷调查报告》暂停施工不处理符合要求发出复工令恢复施工向建设单位、监理单位技术主管部门提交书面报告补充调查（施工单位）提出新方案（施工单位）原因不清86n合同管理监理工作程序不成功成功是根据监理规划，制定合同管理工作方案工程暂停及复工处理工程变更管理费用索赔管理工程延期、延误管理是否发生争议继续履行合同争议调解协助仲裁或诉讼协助合同解除否86n工程变更处理工作程序建设单位：设计单位：提出变更要求承包单位：超出原设计标准、规模时原设计审查部门1、审查批复2、追加投资监理工程师审查其合理性同意由提出方办理变更文件监理工程师审查、签字同意不同意取消变更报业主审批同意承包单位执行变更86n监理资料管理工作流程建立完善的文档编制统一目录公司来文相关单位传递的信息施工中产生的信息明确收、发文签收制度明确处理要求（按公司规定）及时传阅、回函、审批或签证并整理登记日常检查、整改、完善整理、归档、建立清单总监审查、批准（竣工）交公司审查、入库存档交付业主（部分）86n质量动态管理方法工程质量控制管理的方法可用下图来表示。工程质量控制管理建筑材料控制施工工艺检查试验室检测施工现场检验隐蔽验收目测、手检测试仪器、设备检验每天记录试验报告精确试验抽样检查上图中所列的隐蔽验收和建筑材料控制两个目标，如果得到严格控制，实际上也就是控制了建筑工程的最重要部分。在这两个目标的实现过程中，图中所示的两种方法有机结合，交叉进行，并在监理项目部必须配备各种专业的技术控制管理人员。具体动态管理办法旁站监理监理人员在施工期间，对工程的重点部位、关键工序实施全过程连续监控检查，发现问题及时通知承包商整改。旁站检查项目在监理规划和监理实施细则中作出明确规定，并留下旁站记录。旁站项目包括，但不限于：首件、样板施工。关键部位的砼浇灌。新材料、新工艺施工。设备安装测试及通水、通球、泼水、淋水、盛水各种现场试验。材料见证取样。测量复核施工前监理人员应对施工放线和高程控制进行复核检查，严格控制，不合格者不得施工。施工过程中随时注意控制，发现偏差，及时纠正。中间验收时，对于几何尺寸等不合要求者，应指令施工单位处理。工程检测工程检测是监理工程师实施质量控制的一个重要手段，也是监理工作科学性和公正性的体现。工程检测包括施工现场检测和试验室检测。监理工程师自身必须配备必需的检测工具，及时、准确地对现场施工实施检测，合理评价工程质量，并对试验室检测项目或由第三方检测项目实施审核和见证制度，并实施监理平行抽查和复验措施（原材料和半成品抽检率不得低于规定的施工单位自检数的15%），确保检测结果公正性。规定的质量监控工作程序在监理规划和监理细则中规定双方必须遵守的质量监控工作程序，按规定的程序进行工作。86n发承包单位发出指令性文件，如监理通知单监理工程师在施工过程中发现一般质量通病，应随时口头通知承建单位有关人员及时进行整改，并做好整改记录。较大质量问题或工程隐患，由专业监理工程师及时填写质量问题通知单，经总监理工程师审批后及时发往有关单位。事后专业监理工程师要检查落实整改情况。支付控制手段质量监理以计量支付控制权为保障手段。如果施工单位没有达到合同规定的质量要求，监理可拒绝在支付凭证中签字。86n建筑材料监理控制措施方法要保证建设工程质量，首先要确保所使用的全部原材料及现场制作的混凝土、砂浆的质量。严格执行市建委颁布的“江阴市建设工程质量检测见证取样、送样暂行规定”，认真履行见证取样职责，并作好见证取样和信息反馈的记录；以保证检测工作的科学性、公正性和正确性；从而确实保证整个工程的质量。对进场使用的所有建筑材料、成品、半成品必须申报监理组，在审核了材料的质量证明单、检测试验报告以及对现场材料查验合格后方可使用在本工程上。如质量证明单、检测试验报告为复印件时，复印件上必须注明原件存放单位，并盖该单位的红印章，还要注明复印日期和复印人的签名或盖章。（1）钢材1）钢材进场时，首先必须审核厂方提供的质量证明单，其内容主要为机械性能；此外，还必须对进场钢筋的规格、数量、炉批号等进行核查以确保进场钢材与质量证明单的对应。2）按现行国家规范规定抽样作钢材的机械性能（包括屈服强度、极限强度、伸长度和冷弯性能）试验、合格后方中使用。3）使用中若采用焊接接头的，应按国家规定作焊接接头强度试验。4）钢筋在加工过程中，如发现脆断、焊接性能不良或机械性能显著不正常时，应根据现行国家标准对该批钢材抽样进行化学成分检验或其他专项试验。5）对于进口钢筋，尚应按照原国家建委（80建发施字82号文）的要求，焊接前应分批进行化学分析试验。6）钢筋接头如采用其他新型接头（如锥螺纹接头等）须按专门规定取样样试验。从每批钢筋中抽取二根，每一根钢筋各截取一段拉力及弯曲试件。拉伸试件每组二根，小于Ф20，L=300～400；Ф22～32，L=350～450；弯曲试件每组二根，Ф22～32，L=350～450。（2）商品混凝土（砂浆）1）应考察搅拌站的设备情况，生产能力和质保体系情况并审查其资质。2）在每次浇砼前，搅拌站应提供本次所用混凝土的强度等级和坍落度；混凝土的配合比及其试配强度试验报告（同一强度等级、同一配合比和同种原材料可只提供一次）；初凝和终凝时间。3）现场实测商品混凝土坍落度，必须在规定的范围之内，否则不许其在工程上使用。4）现场见证试块制作留置，并进行平行抽检，抽检比例一般为10%。（3）水泥1）水泥进场时应审查生产厂家提供的质量证明单、准用证、生产许可证、进沪许可证等证明材料。2）水泥使用前必须进行复试，复试合格者，方可用于工程。复试的内容主要有：细度、安定性、凝结时间、标准稠度和烧失量；三氧化硫、氧化镁等有害物质含量，强度包括三天、七天、二十八天的抗压、抗折强度。3）凡氧化镁、三氧化硫、初凝时间和安定性中的任一项不符合现行国家标准规定或强度低于该品种水泥最低标号指标者，均为废品4）凡细度、终凝时间、烧失量和混合材料掺加量中的任一项不符合现行国家标准规定或强度低于商品标号规定的指标者，均为不合格产品。5）水泥检验按同品种标号编号和取样。每一遍号为一取样单位。袋装水泥取样应有代表性，可连续取，亦可以20个以上不同部位取等量样品，总量至少12公斤。86n（4）砖1）审查生产厂家的生产许可证、准用证、质量证明单等证明材料须真实有效。2）外观质量检查：如尺寸偏差、裂纹、缺棱掉角等应满足规范要求。3）现场抽样复试。复试要求项目同质量证明单，一般不需复试，只有在无质量证明单或作为承重墙而对砖的质量有疑问时才进行复试。（5）防水材料1）审查生产厂家提供的生产许可证、准用证、质量证明单须真实有效。2）外观检查：如常温下易于展开，毡面无孔洞、裂纹，边缘缺口大小和处数均有限制；每卷油毡的接头不应多于一处等。3）应进行检验、复验合格后方可使用。86n钢筋施工监理管理办法（1）会同施工单位认真审图，如果结构局部钢筋过密，特别是梁与梁交叉处、梁与柱节点处、梁与剪力墙节点处，难以保证施工质量时，应事先提请设计部门作相应的代换修改及采取技术措施，确保施工质量。（2）钢筋的型号、规格、数量及尺寸、钢筋的接头部位及搭接长度以及间距、排距等须符合设计及规范要求，框剪结构节点钢筋的锚固长度及抗震结构的箍筋必须符合有关规定。（3）对进场钢筋要查验生产许可证或准用证，严格实行见证取样、送样制度，加强现场目测，发现疑点，要求施工单位取样复试，并仔细查对质量保证资料，做好原始记录。（4）在钢筋断料时，按图纸和规范要求进行查验；在钢筋绑扎时进行校对。严格做好钢筋工程隐蔽验收，尤其注意梁柱节点处防止漏环；平台的负弯矩钢筋防止踏弯踏乱；主次梁交接处防止钢筋高出楼板厚度而影响地坪施工。（5）对于剪力墙墙柱范围的竖筋，直径大于22mm的剪力墙分面筋应采用电渣压力焊接头。（6）对有抗震要求地区，一般要求箍筋弯钩角度为135º，平直长度大于箍筋直径的10倍。（7）弯曲不直的钢筋应校正后方可使用，但不得采用预热法校直，沾染油渍的污泥的钢筋必须清洗干净方可使用。（8）在钢筋绑扎过程中，如发现钢筋与埋件或其它设施相碰时，应会同有关人员研究处理，不得任意弯、割、拆、移。（9）为了保证浇灌时顺利下料和振捣，钢筋在绑扎过程中必须注意钢筋的排列布置。特别是在门洞边有暗梁的情况时，对暗梁的水平筋布置应尽量留出下料串筒的间隙大于15厘米，若不能按设计要求排列时，应会同技术部门协商统一并经设计认可。（10）混凝土浇捣前，仔细检查垫块、钢筋限位、撑角位置到位情况，如有遗漏及时补设。重点检查钢筋绑扎接头位置、接头处理是否满足设计图纸和规范要求，发现问题，及时予以纠正。86n模板施工监理管理办法（1）严格控制轴线、标高及垂直度、模板及其支架的强度、刚度和稳定性。（2）模板安装完，施工单位自检结束后，现场监理人员要按设计图纸要求的位置、标高、尺寸进行检查验收。要仔细查验模板缝隙，如发现缝隙过大，即要求施工单位采取措施封堵。并要求模板支撑、拉结应牢固，发现不符合要求责令施工方整改。（3）严禁使用废机油做脱模剂。脱模剂涂刷要求均匀，防止漏刷。涂刷前要清净模板表面垃圾。（4）用来保持模板正确的任何金属装置都不得永久遗留在规定的钢筋砼保护层中，在不透水建筑物中的固定铁件必须有止水板。（5）拆模时间要依据混凝土不同部位同条件下试块强度进行推算。拆模要经监理同意方可规定顺序进行。砼施工监理管理办法（1）砼的配合比、原材料计量、搅拌、振捣、养护和施工缝处理须符合设计要求及规范规定。凡大体积砼及特种砼施工，应按经批准专门编制的施工方案或技术措施施工。砼试块的数量及强度应符合规范规定。（2）混凝土浇捣前，仔细检查钢筋限位、混凝土保护层设置是否满足要求，是否按规定安排施工缝留设。施工部位要注意基层清理，做好冲洗和接浆。（3）在操作难度较高处和留洞、钢筋密度较大的区域，应做醒目标志，以加强管理，确保砼浇捣质量。（4）混凝土、砌筑砂浆必须由专人负责按规定要求制作足够的试块，并标明标号、使用部位、日期及编号。监理工程师进行见证取样和独立平行试验。（5）楼面砼浇捣时，应铺设架空走道板，禁止人在钢筋上直接踩踏，以免造成钢筋变形位移。（6）砼宜连续浇筑，在浇筑砼与整个时间内必须有一个合格的钢筋工不断监察浇筑过程，对移位变形的钢筋要及时修复。（7）在高、低标号砼交界区域严格保证高标号砼的质量，先浇筑高标号砼，然后再浇筑低标号砼。（8）震捣要密实，交接班时做好交底工作，防止漏振，做好砼的收头与养护工作。（9）施工缝的设置位置方法正确，特别是扶梯段的施工缝。（10）楼板砼的厚度要控制好，薄了影响质量，厚了影响细石砼地坪的施工。（11）对砼出现蜂窝、麻面捣空等现象，施工单位不得随意进行修补，修补方法与部位须经监理认可之后方可修补。（12）要督促施工单位加强混凝土的养护，严格控制养护和拆模时间；保持混凝土湿润。冬期施工，要有防寒、防冻措施。安装工程质量管理办法（1）给水系统1）在调试关应把各控制阀逐层打开，检查各用水点的出水情况。2）确定各用水点的供水到位后，对各层卫生洁具按规范要求进行盛水试验。3）洁具盛水试验后作通水试验。（2）排水系统1）逐层打开各处排水管清扫口，清理管内杂物，清理完后即封闭。86n2）逐根对排水立管进行通水、灌水、通球试验。3）排水水平管进行通水试验。（3）消防系统1）开启水箱出水阀，逐根打开消防立管控制阀，检查管道有无渗漏，正常后再开一另一根管道控制阀，直至系统全部充满水。2）待市政水源和消防泵进水接通后，先开启屋顶试验消火栓，用消火栓带引到安全放水点再启动消防水泵，检查消火栓出水情况，是否符合要求。（4）强电系统1）低压配电系统在送电前切断所有开关，对主母排及干线电缆进行绝缘复查，并检验连接线、表等的紧固。多分离主干母线与二次控制电源，用临时电源送电二次控制回路，进行受电开关、母联开关及分路开关的各个性能、状态试验。以上工作完成后低压系统受电，在复查分路主干线、绝缘后，再低配进行分相送电及电压检查。2）照明系统应按要求复查供电回路及绝缘电阻复查。按照图纸检查按照灯头的型号、座标及其它要求。检查开头控制的数量、部位、顺序。3）动力系统的生活水泵、消防水泵：首先分别进行线路检查及一次回路的绝缘测试，然后切除一次主开关进行模拟控制，最后进行点动运行，调整相位，检查相电源平衡。（5）弱电系统1）本工程弱电系统包括电话、计算机网络综合布线、电视、监视等自动化系统，是一个标准化、层次型、全方位和集成化的现代智能系统，安装完后应督促施工单位与专业生产单位共同配合进行调试。2）监理会同有关单位共同检查所有监控点及控制点线路状况，检查每台DDC箱中电源线绝缘状况和信号状况，最后在每个系统都具备联动条件后进行程序起动。3）测试手段主要有电缆测试仪、手持式网络测试仪、网络协约分析仪，网络管理软件。（6）空调系统必须由专业调试单位进行调试。调试前必须编制调试方案，报监理和业主审批。调试的时间应选择合适的季节。调试时应按单机调试、联动调试、荷载调试分别进行。监理工程师应全程旁站，并做好记录，作为工程及调试质量评定的依据。第一节针对本工程建筑特色的监理措施（一）、施工测量控制监理重点1）对承包人的测量人员、测量仪器与测量方法进行检查和认可。2）对承包人测量技术方案进行审核，结合测区自然地理条件的特征，选择最佳布网方案和观测方案。3）对承包人的施工放线测量进行监督检查和认可。86n4）在工程中间交工和竣工验收时，进行测量检查，汇总并提出各项工程的测量成果资料。（1）施工控制网测量控制1）检查施工单位建筑方格网的布置。方格网边长的相对精度要满足工程要求，控制点的位置稳定且不受施工影响。2）复核测设建筑方格网的主轴线，误差应在规范允许范围之内。3）主轴线测设误差满足要求后，测量监理工程师对施工平面控制网进行审查、复核，平面控制网的各边应与建筑轴线相平行。一般平面控制点之间的距离测量精度不应低于1/10000，矩形角度测设的误差不应大于±10″。4）检查施工单位在轴线的延长线上应设置引桩，且引桩必须稳定且保证精度，以便在基槽开挖后或轴线桩碰动后作为恢复轴线的依据。5）复测高程控制网。（2）建构筑物沉降与变形观测控制1）建构筑物沉降观测水准点的布设应能保证观测成果准确性的要求。一般水准点应尽量与观测点接近，其距离不应超过100m，以保证观测的精度，而且水准点应布设在坚固稳定的地点防止受到振动及施工影响。2）观测点的位置和数量应能全面反映建构筑物的沉降情况，观测点本身应牢固稳定，要保证在点上能垂直置尺和良好的通视条件。3）沉降观测应采用二等水准测量的方法测定。4）督促施工单位按要求的观测频率进行沉降和变形观测，并对观测成果进行数据分析，发现异常，则会同有关单位采取有效措施进行处理。86n测量工程监理复测项目、方法、频率和复测仪器测量项目监理内部工作现场复核验收复测频率测量仪器建筑坐标、平面控制网、高程控制网读图、了解平面、高程控制网建立意图，掌握控制点位基本数据。现场踏勘，了解控制点位特征、标记、位置及保护状况。分别与建设单位、施工单位办理控制点位书面交接手续，确认现场点位。监督施工单位进行测量复测和保护点位。监理进行测量复核，签署意见，必要时提出专题报告。100％全站仪水准仪建筑物、构筑物定位测量进行内业计算，掌握建、构筑物外围测量数据。审批施工单位测量定位方案，分析、复算施工单位测量数据，当有疑问时及时沟通，要求澄清。检查施工单位现场测量工作。专业监理工程师进行测量复核和签署意见。督促施工单位保护测量点位。100％全站仪水准仪施工放样一：建构筑物控制轴线、控制标高审阅施工测量放线报验资料，合格后转现场复核。检查施工单位现场测量工作。专业监理工程师进行测量复核和签署意见。监督施工单位保护测量点位。100％经纬仪水准仪施工放样二：桩位、基础、柱、梁、构件安装、附属构筑物安装、设备安装等轴线（中心线）、标高（基准点）查验施工测量报验资料，合格后转现场复核检查施工现场测量，专业监理工程师进场测量复核和签署意见，合格后转下道工序施工。100％经纬仪水准仪施工过程测量控制：模板工程、砖砌工程、安装工程等施工在监理日记中记录监理人员在巡视、旁站过程中随时检查施工时发生的测量偏差，向施工管理人员提出纠正，必要时发书面整改通知100％卷尺必要时用测量仪器（一）、关键部位和关键工序的监理措施：旁站监理1、旁站监理的内容1）编制“监理实施细则”明确旁站监理的程序、范围和方法。86n2）监督施工单位严格按照图纸、规范和操作规程进行施工，特别是检查工程建设强制性标准执行情况，对发现的问题处理或上报有关部门。3）对重要部位和特殊工艺，检查施工单位的技术交底情况。4）监理人员应当与施工单位质检人员共同旁站，一是避免监理人员充当施工单位的质检员，二是便于及时处理工程中出现的问题。5）检查材料、构配件和机械设备的情况，检查施工人员操作水平。在浇筑混凝土作业时，检查混凝土的坍落度，并和材料见证员一起作好混凝土试块的抽检取样。6）做好旁站记录，真实、准确、全面反映现场的施工情况。2、工程关键部位、工序旁站表编号名称1重要部位钢筋工程安装2止水环、止水带的固定、施工缝留设及处理3钢管防腐检查4各部位的结构砼浇筑5沉降观测、控制标高及垂直度6构筑物渗漏检验和监测7重要仪器设备的预埋和安装86n第一节保修期监理措施（一）保修期监理工作程序审查承包单位缺陷责任期工作计划定期回访检查已完工程质量没问题存在问题确定缺陷责任及修复费用编制修复方案审核修复方案实施修复缺陷责任期验收保修期资料报送业主及本公司（二）保修期监理措施1、为了确保保修及时保证质量施工合同还应规定工程质量的保修金额和保修金的预留与支付方法以及保修金的利率。可建议业主方与承包商在《施工合同》的基础上签订专项工程保修合同。2、在保修期定期对应进行沉降观测的建筑物，应关注其观测成果和观测方法、技术要求以及是否已沉降稳定，如发现异常情况，应通知设计等相关单位部门进行分析研究处理；86n1、在保修期定期对工程质量问题和质量缺陷进行调查，重点是水池渗漏检查、设备运营情况等；2、在保修期定期给水管及排水管有无渗漏及其它机械设备的使用状况。3、工程进入保修阶段，承包商已撤离现场，而监理单位则应根据工程项目大小（可以不设项目监理机构），在参加该项目施工阶段监理工作的监理人员中保留必要的人员作为本项目的保修阶段的监理人员。4、监理人员要与业主方密切联系，关注工程使用状况是否正常，随时听取用户意见。同时，与有关承包商保持电话联系，并且要求承包商指定一名联系人。5、在单位工程竣工验收时，督促承包商向业主方提交《质量保修书》，其内容为具体保修项目，期限以及有关承诺。6、组织承包商对工程使用情况进行质量回访，一般每半年进行一次为宜。并在气候突然变化（台风、冬季低温）如台风暴雨过后组织使用单位进行检查一次，对发现的问题按单位工程进行登记。7、在工程保修期1年即将到期的前1-2个月，由监理人员组织业主方以及承包商共同对工程进行全面目测检查。发现的问题及需要维修的内容按单位工程列表登记。8、监理人员对用户反馈的意见和以上质量回访与检查中发现的质量问题与缺陷发现的原因进行详细调查分析，并确定质量缺陷的事实和责任。比较严重的质量缺陷应由监理人员组织业主、设计人员和承包商共同研究确定原因。关键是要确定该工程质量缺陷是否在正常使用条件下产生的。因为国家《建设工程质量管理条例》规定的是在正常使用条件下，工程存在的质量缺陷均应由承包商负责，无条件保修。监理人员及时发出《工程维修通知书》要求承包商在接到通知书十日内派人进行维修。比较重大的质量缺陷，如基础不均匀沉降和屋面、地下室渗漏等质量问题要求责任方提出缺陷的处理方案，经过监理、设计人员、业主方共同审批后，由监理人员监督实施处理。9、承包商若不能按监理人员要求及时进行维修，监理人员应书面通知业主，可由业主委托其他承包商完成。（同时，监理人员要与原承包商沟通）。其维修处理发生的费用依据施工合同规定在质量保修保证金中扣除。86n1、当监理合同约定的工程保修期监理业务过期后，承包商应按施工合同和国家《建设工程质量管理条例》的规定仍需对工程继续履行质量保修义务。第一节安全管理与文明管理措施一、安全监理工作程序编制监理大纲（投标）中的安全监理方案签订委托监理合同（包括安全监理内容）组建项目监理机构（包括安全监理人员、分工、职责）编制项目监理规划（包括项目安全监理方案）审查分包资质、特种人员资格督促建立、健全施工现场安保体系审核安全施工方案、安全技术措施编制项目安全监理细则施工过程的安全监理高危作业的旁站巡视检查核查施工机械、安全设施的验收　安全监理工作小结、资料上报　二、施工实施阶段安全、文明施工管理措施86n1．项目安全监理主要内容对工程项目范围内的安全、文明施工进行全方位过程的监理，并按安全监理的职能对项目进行划分。2．项目监理的依据、标准和适用范围（1）设计的施工图纸（包括变更设计）。（2）设计的施工说明书。（3）工程投标书。（4）本工程委托安全监理合同书。（5）经监理单位审查，报建设单位审定的施工组织设计。（6）建设单位与承包单位签订的施工合同及附件。（7）国家有关安全施工方面的规范标准《建筑施工安全检查标准》（JGJ59）。《施工现场安全生产保证体系》（DBJ08-903）。《施工现场临时用电安全技术规范》（JGJ46）。《建筑施工高处作业安全技术规范》（JGJ80）。《龙门架及井架物料提升安全技术规范》（JGJ88）。《建筑施工门式钢管脚手架安全技术规范》（JGJ128）。《建筑施工扣件式钢管脚手架安全技术规范》（JGJ5130）。《建筑机械使用安全技术规范》（JGJ33）。《建筑基坑支护技术规程》（JGJ120）。（8）安全生产责任制试行办法。（9）关于加强施工现场安全生产管理的若干规定。（10）《安全监理手册》。（11）施工现场防火规定。（12）政府有关安全生产的法令、法规、政策和规定。3．项目监理的职责（1）安全监理与建设单位的关系86n在建设项目实施阶段，安全监理与建设单位的关系是委托与被委托的关系，代表建设单位的利益，按监理合同规定的范围，全权处理关于工程安全的一切事宜（包括在实施阶段建设单位委托处理的事务），建设单位对项目实施阶段的有关业务要求（包括对施工单位的要求）均须以书面形式下达。（2）安全监理与施工单位的关系安全监理与施工单位的关系是监理与被监理的关系，但安全监理对施工单位应本着尊重、协助、督促、检查的精神，协助施工单位完善施工过程中的各项制度，并落实、实施，进行必要的抽查和验证。4．项目监理的方法与手段（1）安全监理方案主要是两个基本方法：1）审核有关文件、报告和报表。a.审核进入施工现场各分包单位的安全资质和证明文件，安全监理人员的资质、安全上岗证、特殊工种操作证等；b.审核施工单位的正式开工报告，根据建设单位划分的审批权限，办理开工指令；c.审核施工单位提交的施工方案和施工组织设计，确保工程安全、文明施工；d.审核施工单位提交的有关资料、检验报告和试验报告；e.审核施工单位提交的安全动态、进度计划等统计资料或管理图表；f.审核设计变更图纸；g.审核工程安全事故处理报告；h.审核新工序、新技术、新材料、新结构的技术鉴定书；i.审核施工单位提交的关于工序交接检查、分部、分项工程安全检查报告；j.审核并签署现场有关安全技术签证文件。2）现场监督与检查开工前的检查a.设计文件；b.各项目进行设计交底；c.指导性施工组织设计（含平面布置图）；d.开工工序的施工方案；86na.施工队伍的思想准备、组织准备、安全准备、技术准备，包括向班组技术交底、技术培训、安全教育等；b.应作好三通一平；c.建立安全管理体系，工区有专职安全员，班组有兼职安全员，并持安全上岗证上岗；d.各种设备须处于完好状态。1）分项、分部工程实施中的检查，并签署验收记录。2）随班日常检查。如遇到下列情况，安全监理可下达“暂时停工指令”。a.施工中出现安全异常，经提出后，施工单位未采取改进措施或改进措施不符合要求时；b.对已经发生的工程事故未进行有效处理而继续作业时；c.安全设施未经自检而擅自使用时；d.擅自变更设计图纸进行施工时；e.使用没有合格证明的材料或擅自替换、变更工程材料时；f.未经安全资质审查的分包单位的施工人员进入现场施工时。（2）监理手段1）据工程进展情况，安全监理人员对工序安全情况进行跟踪监督、现场检查、验证施工人员是否按照安全技术防范措施和按规程操作。2）主要结构、关键部分的安全状况，除进行日常跟踪检查外，施工情况必要时可做抽检和检测工作。3）每道工序检查后，作好记录并给予确认。一、施工现场安全监理的内容安全设施监理：对安全用品、设备、设施、大型设备年鉴情况进行抽检。安全技术监理：对施工中采用的安全技术进行监控。安全验收：对分项、分部工程的安全计划与安全措施进行严格地检查验收。安全咨询：对典型的安全问题进行必要的技术咨询。二、施工现场安全与文明施工监理细则86n（1）安全监理单位在签订监理合同后，应组织安全监理工程师复核设计文件、图纸资料，熟悉安全监理合同、安全监理细则、政府有关文件、相关的规范、规定、标准等，并进行现场核对。（2）开工前，督促、审定并协助施工承包单位根据设计文件和任务要求，编制施工方案和安全技术措施，完成后上报建设单位。一、根据分部、分项、单位工程的划分配置适当的安全监理人员应按照不同职能、工序对工程进行分项、分部、单位的划分，并根据各自情况，配置适当的安全监理人员。二、施工安全监理细则主要内容1．严格执行政府的政策法令和上级、主管部门所颁布的有关安全施工法规。2．督促施工单位落实安全保证组织体系，牢固树立“安全第一、预防为主”的安全生产方针。3．审查安全施工技术措施，审查并落实施工中每道工序的安全教育内容，受教育后，严禁违章作业。特殊作业必须持证上岗。4．关键工序的设施应有设计计算数据，特殊部位应有专门的安全测试。5．监督安全生产、消防工作、文明施工、卫生防疫责任制的实施，做好冬季防寒、夏季防暑工作。6．审查施工现场的规划图，并督促贯彻落实，达到布局合理。7．安全监理工程师在进行现场安全检查时，若发现违章作业者，则停止其工作。若发现安全隐患，则令其停工整改。不定期地组织综合安全检查，按有关规定组织评定。三、督促工程承包单位（人）安全自检1．概述为了使承包单位正确地履行合同，承包单位应做好自身的一切监督检验工作，监理工程师应批准承包单位有资格的代表，专职负责本工程的自检工作，并督促和协助承（分）包单位建立起相应的安全、文明施工自检体系。2．监理工程师对自检的一般要求（1）在工程实施期间，监理工程师要求承包单位必须派驻自己的施工监督人员，对安全和文明施工进行监督和检查。（2）自检人员对工程每一道工序直到每一环节进行安全检查，随时纠正不良操作方法，处理工作缺陷。86n（1）承包单位自检人员的检查和检验应按监理工程师规定的安全监控程序进行，提供的数据和材料应是真实的。（2）监理工程师应对自检人员提供的书面材料和数据进行分析，必要时进行抽检或复查。（3）安全监理工程师也可以直接对自检人员提供的数据和书面材料进行认定，但这种材料必须可靠、完整，并经自检人员、安全监理工程师签字认可后，方可作为资料依据。一、配备安全监理人员,成立安全监理组监理单位内部机构的组织类型总监理工程师兼职安全监理工程师机械设备安全管理安全用电高空作业防护现场巡视内业管理86n一、文明施工监理的工作措施（1）检查督促承包商按规定做好施工区域与非施工区域之间分隔、路栏的设置；（2）检查本工地的排水设施，督促封堵排水管道的申报手续，以及检查督促对公用管线的保护措施和其他应急设施（包括防汛措施）的落实；（3）检查督促承包商保持施工沿线单位居民的出入口和道路的畅通、整洁，凡在施工道路口要按规定设置交通标志牌，夜间设警示灯，防止事故发生；（4）检查督促承包商按规定落实各类材料及土方的堆放，做到整齐有序，不侵占人行道、车行道、消防通道；（5）开工前，督促、审定并协助施工承包单位根据设计文件和任务要求，编制施工方案和安全技术措施，完成后上报建设单位。（6）检查督促承包商在施工中防止渣土洒落、泥浆废水流溢、粉尘飞扬，减少施工对市容环境和绿化的污染；（7）检查督促承包商按规定作到工地设施安全，建立各项管理制度，落实卫生包干责任制，搞好施工区域和生活区域的环境卫生；（8）对检查中发现存在的问题，要以书面通知承包商，落实整改并及时向委托人反馈。（9）监督文明施工、卫生防疫责任制的实施，做好冬季防寒、夏季防暑工作。（10）工程竣工后，检查督促承包商在规定期限内完成现场的清场工作；86n第一节监理工作制度一、监理内部管理制度(一).工作例会和学习制度1）每周由总监理工程师召集一次内务会议进行政治及业务学习（包括工程规范、技术标准、设计文件、施工文件等）。同时检查本周监理工作执行情况，布置下周监理工作要点；2）每月组织一次监理业务会议，讨论研究监理工作中遇到的问题。提高监理业务水平，并作月度监理工作小结；3）不定期组织专题讨论，对存在的问题进行分析和研究，并制订预防和纠正措施。(二).考勤制度及生活管理制度1）由资料员负责项目监理机构考勤工作，因公外出的预先说明，因事不能上岗的，要事先请假；因病不能上班的，应有病假单；2）现场项目监理机构的值班安排，由总监理工程师负责，内业人员根据值班记录进行考勤；3）考勤统计表经总监理工程师审核签字后，于次月3日前，报送公司人事部；4）资料员根据工作需要，统计所需生活及办公用品，并编制计划，经总监理工程师审阅后，于每月月底前送公司办公室统一采购；5）项目监理机构凡急需添置零星物品，经办公室同意后可自行采购；6）所有生活及办公用品均由资料员登记保管，领用时需由领用人签字。冰箱、电扇、床被等公用物品由资料员收藏、保管。(三).考核制度1）由总监理工程师对本项目监理人员签署考核意见，内容主要是监理证书持有情况、工作能力、技术业务水平、监理质量、发现问题情况、安全情况、业主反映、遵章守纪、团结协作、健康状况等。2）考核表作为公司对监理人员工作考核和奖惩依据，需认真如实填写；3）由总工程师或总经理对项目总监理工程师签署考核意见。86n(一).对现场监理人员的激励、约束、问责机制1）公司定期对监理人员进行绩效考核：对现场监理人员的工作表现，业务水平，个人能力等综合素质进行定期考核。对于表现良好，工作认真负责，责任心强，胜任监理工作人员给予奖励和表彰，并与工资挂钩。2）定期和不定期的组织监理人员参加公司培训部组织的专业培训，考试合格后进入监理岗位。在工程实施过程中，随着工程进展情况，对监理人员遇到实际问题进行专业培训，同时以监理实施细则做为作业指导书。如有必要时可对专人进行现场培训，注重培养监理人员素质、专业技术和法制观念及职业道德。3）严格明确分工职责和岗位责化制，要求每个监理人员对自己负责的工作内容了如指掌，明确每天应该做什么，怎么做，并定期进行个人总结，要知道哪些做的对，做的好，要发扬光大。对与做的不好的或不到位后的要在今后的工作中进行改进，克服不足。4）要充分发扬团队精神，要形成以总监为中心的团结氛围，心往一处想，劲往一处使，团结一致，和睦相处。5）建立监理人员每天碰头会制度：要求每一位在岗监理人员在下午的规定时间进行碰头，要把一天的工程进展情况和有关质量、进度、安全检查情况以及存在的问题，处理情况。等相关事宜向总监汇报，并听取总监的指示意见。6）建立每周监理机构内部例会制度：要求监理机构在每周末召开内部监理例会，总结一周的工程检查情况。同时要求每个监理人员要把一周的工作情况要向总监进行汇报，听取总监及其他人员对本人的评价，以便总监随时掌握监理人员的脉搏，批评和指出工作的不足和缺陷，今后需要加强的地方，要每个监理人员对自己有正确的了解。7）对于监理人员在工作的失误要首先分清责任，明确性质，对一般的工作错误要耐心的帮助和批评，分别采取建议，帮助，批评、教育等措施。给予改正的机会，并以观后效。8）实行严格廉洁自律制度：对监理人员进行严格要求，不得于承包商及材料、设备供应单位有任何经济往来，不得吃、拿、揩、要，要严格自律，如发现有上述问题出现，立即进行严肃处理。86n9）对于思想意识不好，严重违反有关规定和合同要求，工作有重大失误的监理人员要给予调离，降资，处分直至开除的处理，要严格要求和管理现场监理人员。规范监理人员的行为，对违法违规和违约的行为要严肃处理，绝不手软。10）实行定期业主回访制度：公司定期对业主进行回访，请业主对监理机构服务质量满意度进行评分，同时听取业主对总监和监理人员的评价。如业主对总监或监理人员不满意，认为不胜任工作，我方给予及时调换。一、监理工作制度(一).设计图纸会审及技术交底制度：监理工程师在收到设计图纸后，在工程开关前，应仔细复查设计图纸，广泛听取、收集意见，避免图纸中的差错、遗漏。监理工程师要督促、协助组织设计单位向施工单位进行设计图纸的全面技术交底（设计意图、施工要求、质量标准、技术措施），并根据讨论决定的事项督促有关单位做出书面的纪要。(二).开工报告审批制度：当单位工程的施工准备工作已基本完成后，施工单位可提出工程开工报告，填写工程开工报审表，经监理工程师现场审核后，报总监审批。(三).材料、构件检验及复验制度：对进场的材料和构件，监理人员应仔细审阅其出厂证明、材质证明、试验报告，审核材料、构件报审表。对有疑问的主要材料进行抽样试验，不准使用不合格的(四).设计变更制度：如设计图有错漏或发现实地情况与设计不符时，由提议单位提出变更设计申请，经设计、施工、业主、监理四方会签同意后变更设计，由设计单位填写设计变更通知单。(五).隐蔽工程检查制度：86n隐蔽前施工单位应进行自检，并将评定资料报现场监理工程师。施工单位应将需要检查的隐蔽工程在隐蔽前48小时提出计划报现场监理组，现场监理组应排出计划，通知施工单位进行隐蔽工程检查，重点部位或重要项目应会同设计单位和业主共同检查签认。特殊设计的或者与原设计变更较大的隐蔽工程，在通知施工单位的同时，还应请设计单位参加验收，共同检查签证。隐蔽工程检查合格后，经长期停工，在复工前应经重新组织检查签证，以防意外。(一).工程质量监理制度：监理工程师对施工单位的施工质量实施监督管理并承担监理责任。监理工程师在检查工作中发现的工程质量缺陷，应及时记入监理日记中，指明质量部位、问题及整改意见，通过口头通知、发备忘录等形式限期整改复验。对较严重的质量或已形成隐患的问题，应由监理工程师填写“监理通知单”通知施工单位，同时抄报总监和业主，施工单位应按要求及时做出整改，克服缺陷后，通知监理工程师复验签认。如检查结果不合格或检查报验单所填内容与实际不符，监理工程师有权不予签证，待改正并经复验合格后才能签证，方可进行下道工序施工。如发现工程质量问题已构成工程质量事故时，应按规定程序办理。(二).工程质量检验制度：1．监理工程师在检查工程中发现的一般问题，应随时通知施工单位及时纠正，并作好记录。检验不合格时，可发生出“监理通知单”，限期整改。2．如施工单位不及时整改，情节较严重的，可报请总监发出“工程停工通知单”，指令部分工程或单项工程，甚至全部工程暂停施工。待施工单位整改后，填写“复工申请表”，报监理工程师进行复验，合格后由总监发出“复工通知单”。3．分项工程、分部工程或单位工程完工后，施工单位经自检合格后，填写各种工程报验单，经监理工程师现场查验合格后，总监签发工程报验单。86n(一).工程质量事故处理制度：凡在施工过程中，由于设计或施工方原因，造成工程质量不符合规范或设计要求，或者超出规定的允许偏差范围，需做返工处理的统称工程质量事故。工程质量事故发生之后，施工单位必须立即用电话和书面形式逐级上报。对重大的质量事故和工伤事故，现场监理组应立即上派总监和建设单位。对工程质量事故，施工单位应及时上报“工程质量问题报告单”并应抄报建设单位和现场监理组。对一般工程质量事故，应由施工单位研究处理，填写“工程质量事故处理报审单”报现场监理组；对较大的质量事故，施工单位应填写“工程事故处理报审单”上报监理及建设单位，组织有关单位研究处理并报建设单位，由监理检查事故处理方案的执行。对重大的质量事故，施工单位应填写“工程事故处理报审单”上报，组织有关单位研究处理方案，报建设单位批准后，施工单位方可进行事故处理。待事故处理后，经现场监理组复查验收，确认无误，方可继续施工。凡对工程质量事故隐瞒不报，或拖延处理，或处理不当，或处理结果未经现场监理同意的，对事故部分及受事故影响的部分工程应视为不合格，不予验收计价，待合格后，再补办验工计价。(二).．施工进度监督及报告制度：监督施工单位严格按照合同规定的计划进度组织实施，现场监理组每月以月报形式向建设单位报告各项工程实际进度与计划的对比和影响进度情况。审查施工单位编制的实施性施工组织设计，要突出重点，并使各单位、各工序进度密切衔接。(三).监理报告制度：86n现场监理应每月按统一规定的内容和格式编写监理工作月报，并于年末或工程结束编写监理年度报告或工作总结报告。监理月报应包括本月工程形象进度，完成情况及工程签证情况，本月工程情况评述及监理工作小结，下月监理工作打算。监理工作总结报告应包括监理委托合同履行情况概述，监理任务或监理目标完成情况的评价，表明监理工作终结的说明。(一).工程竣工验收制度：工程竣工验收的依据是批准的设计文件，设计及施工验收规范，工程质量检验评定标准以及合同、协议文件等。施工单位应在验收前按规定编写好全部竣工文件资料及工程竣工图，提供现场监理组审查。总监应带领现场监理组对工程进行初验，编写“工程初验报告”。根据施工单位整改情况，最后编写“工程质量评估报告”，上报质监站。(二).监理日记和会议制度第一节合同管理、信息管理、组织协调措施一、合同管理措施1.合同管理的主要任务1）协助、参与业主确定本建设项目的合同结构。2）协助业主起草合同及参与合同谈判。3）负责现场实物工程量的签证，工程费用的支付，必须严格按照合同规定的支付时间、方法、程序等进行工程款的支付。4）监理工程师认真审核承包商提交的施工总工期计划是否符合建设工程施工合同规定的合同工期。5）86n严格约束承包商按照图纸和技术规范等有关规定进行施工，消除隐患，防止事故发生，严格把好质量关，依据合同条款的有关规定对工程质量进行监控。1）协助业主处理好重大的设计变更、合同规定的交货工期的改变、合同条款修改等工作，提供必要的技术咨询服务。2）协助业主处理工程纠纷和索赔事宜。3）资料管理：督促承包商按合同规定时间，交付图纸和资料，负责对迟交资料催询和缺少资料补齐。1.加强合同订立前的管理合同签订意味着合同生效和全面履行，所以必须采取谨慎、认真的态度，作好签订前的准备工作，具体内容包括:市场预测、自信调查和决策；2.加强合同订立时的管理合同订立阶段，意味着当事人双方经过工程招标投标活动，充分酝酿、协商一致，从而建立起工程合同法律关系。订立合同是一种法律行为，双方应认真、严肃拟订合同文本，做到合同合法、公平、有效；3.加强合同履行中的管理合同依法订立后，当事人应认真作好履行过程中的组织和管理工作，严格按照合同条款，享有权利和承担义务；4.加强完善合同发生纠纷时的管理在合同履行中，当事人之间有可能发生纠纷，当争议纠纷出现时，有关双方首先应从整体、全局利益的目标出发，做好有关的合同管理工作，以利纠纷的解决。为实现上述目标的管理，在监理软件编制中，应设立专用表式；对合同进行登记、动态管理、目标分析、评审、实施计划及监督检查。5.工程施工阶段的合同管理1）如有条件，协助业主确定本工程承包商的合同结构，参与合同谈判工作，因为选择理想的施工单位和签订好合同是管理好合同的重要环节。对已签订的各类合同应由监理工程师进行复查，出现问题向建设单位提出建议。2）监理建立合同管理档案，记录执行情况，并对合同进行责任分析和风险预测和评价，建立合同管理体系。3）严格控制合同的分包，如确实需分包，需经建设单位同意，严格合同倒手转包及再分包。86n4）合同中的质量控制，应按合同规定的标准对其工程技术、设备材料及其形式质量的过程进行全程性的监督和强制性的贯彻，按合同或补充协议的约定进行考核、检验和奖罚。5）合同中的进度控制是在保证工程质量的基础上进行，监理在保证合理施工状态下，进行进度调整，正确处理赶工、暂停等问题，合同中应有奖罚条款。6）合同中的投资控制，按合同规定的价款进行监理的总目标控制，合理、公正处理价款调整、预付款、进度款等。7）总监组织专业监理工程师对施工中发生的工程暂停和工程变更对工期、费用的影响认真进行评估，严格进行管理，并按合同规定与各方进行协商。8）对合同要进行跟踪管理，不断充实合同数据库，准确及时地记录工程变更、工程暂停、质量缺陷和事故、工程延期及延误、合同争议及调解。预测合同风险，及时协调处理。9）合同中的档案管理，监理应进行分类，实行动态管理，对合同执行过程中形成的补充合同、文函、协议、记录、签证等进行登记、备用，应及时录入合同数据库。1.合同延期的处理1）由于增加额外工作与附加工作，或异常恶劣的气候条件影响，或由于不是施工单位的过失、违约或其责任范围内的特殊情况，造成工程不能按原定工期完工，施工单位可按合同有关规定要求工程延期。2）当项目总监理工程师收到施工单位的延长工期报告时，要组织有关监理人员做好工地实际情况调查和记录，提出审核意见，报业主审定。2.合同索赔的处理为保证工程的投资不超过经审批准的工程投资概预算，监理工程师应积极协助业主防止施工单位提出索赔，找出正当的理由和证据对承建商的索赔报告进行反击，使业主不受或少受损失；同时及时发现施工单位违反合同的情况，积极收集证据资料，协助业主做好对施工单位的索赔工作，尽最大可能减少工程投资的损失。3.合同违约的处理1）违约合同处理过程中的监理工程师须分清违约责任方及违约责任。2）违约金及赔偿损失的计算应按以下原则进行：①任何一方提出因违约发生的费用，都应写明费用的种类，如工程的损坏及因此发生的拆除，修复等费用支出；86n②要根据合同条款写明违约金的数额或计算方法和支付时间；③赔偿损失，应写明损失的范围和计算方法，如损失的性质是直接损失还是间接损失，损失所包含的内容是否将应得利润计入损失中。④除非双方协议将合同终止，或因一方违约使合同无法履行，否则在违约处理完毕后，监理工程师应督促协助双方继续履行合同。⑤因一方违约使合同不能履行，另一方欲中止或解除全部合同，应提前通知违约方。项目总监应按合同条款规定，对业主及施工单位进行适当的协商工作，协助业主确定有关费用的支付工作及善后处理事宜，特别应注意运用自己的经验，依据合同尽力维护业主的利益，使业主少受或不受损失。1.审查分包合同1）在承包合同订立后，总承包商应根据其分包计划，向项目总监提出分包申请。2）项目总监应从分包商的技术力量，管理水平，施工机械的适应程度和以前的业绩，与分包内容、分包合同及是否满足总包及业主的需求等方面进行审核，并报请业主批准。2.合同争议的调解1）合同争议发生后，争议一方可书面通知项目监理部，请求予以调解。2）项目监理部收到合同一方或双方书面提出的调解争议的申请后，应在合同约定的期限内进行调查和取证，在与双方协商后做出调解决定，总监理工程师签发（工作联系单）通知争议双方。3）在总监理工程师签发（工作联系单）后，如果建设单位或承包单位在合同约定的期限内对项目监理部作出的决定未提出异议，在符合施工合同的前提下，此意见应成为最后的决定，双方应执行。4）合同一方不同意项目监理部的调解决定时，可按合同中约定的解决争议的最终办法（提请仲裁或诉讼）办理。5）在仲裁或诉讼过程中，项目监理部有资格、有义务作为证人，公正地向仲裁机关或法院提供与争议有关的证据。6）在争议调解、仲裁或诉讼期间，除非合同已经中止，项目监理部仍应督促承包单位按照合同继续施工。86n一、组织协调的监理措施1、组织协调方法经常通过监理组织系统和项目组织系统，利用责权体系，采用指令等方式进行协调。设置专门机构或专人进行协调。召开各种类型的会议进行协调。如每周工程质量例会；定期设计例会；特殊事项专题会议等。协助业主处理好与质量监督站关系。开工前，业主和总包单位请质监站及本工程的主要监督人员到工程现场开会，业主介绍工程情况及进度要求，总包单位介绍质保体系、质量要求，总监介绍监理工作计划，争取得到质监站的配合与支持。同时这也有利于质监站编制监督计划、安监计划。在监理过程中，每月的监理月报送交质监站，能让质监站的质监员及时了解工程现场的进度、安全及质量等情况。平时及时向质监站负责本工程的监督人员汇报主要质量情况，做到及时与质监站的监督人员做好彼此之间的沟通工作。协助业主、承包商处理好与质监站的工作关系。平时严格、认真地把好工程质量关，特别是做好事前、事中控制，把工程质量隐患消灭在施工过程中，不留隐患。要凭借本单位的经验和理论知识，加大监督预控力度，力争在事故发生前予以预防及处理，从源头上杜绝隐患。同时督促有关单位及时收集整理工程质量保证资料，保证资料的真实、齐全。在竣工备案之前，监理人员客观真实地写好工程质量评估报告，作为竣工验收的依据之一。2、组织协调的措施工程项目实施中存在着业主、政府职能部门、设计单位、施工单位、材料设备供货及监理单位等多方项目参建者，实现工程项目总目标是各方的共同目的。但在工程实施中，各参建者从各自项目管理角度着眼点不同必然会有大量的协调工作，只有各方认真履行合同或法律、法规所规定的责任与义务才能保证项目总目标按期实现。86n由于本项目的工期要求，各工种将有可能采用搭接交叉施工方法，这样，相应地增加业主和监理单位协调工作量。部分本由总包单位承担的进度协调、界面协调、技术表更协调工作将由监理单位完成。项目总监理工程师工程协调管理的责任者，根据监理委托合同确定的范围和业主授于的权力，对本项目实施工程协调管理。（1）开工前的协调管理1）在组织协调项目参建各方的工作时，建立以项目为中心、监理推动运作的协调工作体系，以明确项目参建各方的工作职责、协调关系与联系方法，使项目所有的参建者按照组织一体化原则参与参与工程建设。2）参加由业主主持召开第一次工地会议，请工程项目参建各方参加会议，会议主要内容如下：业主、施工单位和监理单位分别介绍各自驻现场的组织机构、人员及其分工；业主根据委托监理合同宣布对总监理工程师的授权；业主介绍工程开工准备情况；施工单位介绍施工准备情况；业主和总监理工程师对施工准备情况提出意见和要求；总监理工程师介绍监理规划的主要内容；研究确定各方在施工过程中参加工地例会的主要人员，召开工地例会周期、地点及主要议题。协调管理专业监理工程师负责第一次会议记录并起草会议纪要，经与会各方代表会签。（2）施工过程的协调1）施工过程中需要协调的问题，由专业监理工程师整理，记入个人监理日记，并及时处理。如果问题比较复杂，专业监理工程师应先向总监理工程师报告，由总监理工程师决定采用何种形式便于问题的解决。2）施工过程中处理协调问题的原则；涉及进度问题：要确保关键区域施工如期进行，满足节点形象进度，进度偏差要采取技术措施，组织措施，经济措施及时纠偏。对不同施工单位之间施工接口的进度完成情况要采取积极协调措施，避免后续施工单位因无施工面而提出工期索赔。86n涉及质量进度矛盾：坚持质量第一，确保使用功能质量和外观质量，不得以降低质量标准来赶进度。交叉施工中的矛盾，要坚持安全第一，减少相互干扰，要有利于成品保护。涉及过程计量，支付签证及索赔处理要坚持证据第一，实事求是的原则。监理工程师应坚持公正立场，沟通各方关系，围护各方正当利益。3）监理工作过程中，总监理工程师负责主持每周的工地例会，起草会议纪要，并经与会各方代表会签。工地例会就包括以下主要内容：检查上次例会议定事项的落实情况，分析未完事项原因；检查分析工种项目进度计划完成情况，提出下一阶段进度目标及其落实措施；检查分析工种项目质量状况，针对存在地质量问题提出改进措施；检查工程量核定及工程款支付情况；解决需要协调的有关事项；其他有关事宜4）总监理工程师或专业副总监根据工程项目施工过程中的专门问题，可组织现场协调会或专题工地会议解决有关问题。主要参建单位也可向项目监理部书面提出召开专题工地会议的动议。动议内容包括：主要议题、与会单位、人员及召开时间。经总监理工程师与有关单位协商，取得一致意见后，由总监组织专题工地会议或现场协调会，并由项目监理部起草会议纪要，经与会各方代表会签。5）总监理工程师在协调过程中见涉及过程项目进度、投资改变，应在“监理月报”中向业主报告。86n信息管理措施1、建立信息文档管理制度与管理办法为准确、完整、及时地处理好大量的工程信息和数据，项目组设有专职人员负责管理。并建立一整套管理制度与方法。l文件资料的收发登记制度；l文件资料的编号规定；l文件资料的分类办法；l文件资料的传阅制度；l设计变更通知单的管理与更改办法；l文件资料的分类目录的管理办法。2、完善信息资料管理制度文件收发必须建立统一归口登记制度。由于现场监理工作的特点是分专业、分班次，文件资料经常通过各个渠道传递，如不统一归口由资料员登记，很可能会造成遗漏或延误处理时间。资料管理人员对一些重要性和时效性很强的文件，如专题试验报告、管线监测报告、设计更改单等，在登记时应详细注明收文时间，并及时送总监阅批。根据国家与上海地方规定整理监理文件和技术档案资料，编写并保存月度进度报告。拍摄每月度的工程进度照片作为档案记录，并每月向业主提交月度监理工作报告。4、信息管理内容根据业主委托的监理工作范围和内容、将建立以项目监理部为处理核心的信息资料管理中心，协调项目业主、承建商，监理三者之间信息流通，收集来自外部环境各类信息，全面、系统处理后，供参建各方处理造价、进度、质量事务时使用，为整个项目建设服务。信息资料管理的日常工作包括：负责规划建立项目信息资料管理系统，收集信息、信息加工整理和储存，信息资料检索和传递，实现监理工作本身的自动化，标准化，规范化，系统化的管理，并推动整个项目信息资料收集、处理效率。5、监理资料管理86n信息是不断流动的,在建设过程中各个环节都有参建各方处理事务的信息产生,只建立监理内部的信息流程是没有效率的,也不可能收集和处理好监理工作所需要信息,因此必需规划整个项目信息资料管理系统,对业主、承包商、监理、外部信息进行统一分类，明确各方在信息资料收集方面的职责，同时满足各方在信息资料使用方面要求。1．收集项目决策文件及有关资料项目决策文件包括了建设规模、建设布局、质量、进度、投资控制基本要求等基础性依据，是监理和参建各方对工程实施控制的重要文件，其中包含了许多设计文件的重要依据，指导着整个项目运作方向。2．设计文件及有关资料的收集工程设计文件不仅是施工的依据，而且是监理进行质量、进度、投资控制的重要依据，设计过程中所收集到一些基础性资料对编制和审核施工组织设计、施工方案有很大帮助。在收集工程设计文件的同时，应收集：1）初步设计资料。收集初步设计资料重点在：工程项目目的和任务，工程的规模，总体规划，主要建筑物位置，结构形式和设计尺寸，各种建筑物材料用量，主要技术经济指针；2）技术设计资料。技术设计是对初步设计更进一步深化，其中许多资料是对初步设计资料补充和整修。因此重点收集和核对这些修整和补充资料；3）施工图设计资料：施工图作为设计单位最终输出产品，直接指导项目施工。对施工图及其有关文件收集和管理，是设计资料信息管理的工作重点。所收集信息包括：施工总平面图，建筑物施工平面图和剖面图、安装施工详图，各种专门工程的施工图以及各种设备和材料的明细表等。在收集设计资料时要收集与设计图纸和技术说明书同时输出的概预算资料。3．设备及材料采购工作信息收集1）对设备及材料采购工作应事先明确其种类、数量、技术性能以及验收标准、交货时间、地点和方式等；2）对设备及材料供应商应事先收集其：资质情况；营业执照；86n生产许可证；生产能力；单位荣誉；对特种设备的供应和安装单位还应收集和审查其设计资格证书或安装资格证书；1）对关键设备的生产加工还应掌握供应商的制造设备、检测设备、试验方法、标准和频率等制造信息，对上岗操作人员应收集和审查其技能、培训记录和相关证书以及制造和装配场所的时间、温度、湿度、压力、清洁度等内容；2）对涉及到高精确度安装的设备和材料，对零部件的定位质量及其连接和装配精度的设计要求、安装要求、成品保护措施和专业工具等信息的收集和协调工作。4．招投标文件及其有关资料收集工程监理合同管理对象不仅是业主与承包商最终签订的合同协议书，招投标过程形成的一些文件同样对业主和承包商有约束力。其中大量有用信息，要在施工期间合同管理过程予以应用。所需收集的信息如下：1）业主全部“要约”条件：业主所提供的材料供应、设备供应、水电供应、施工道路，临时房屋、征地情况、通讯条件等等；2）承包商全部“承诺”条件：承包商投入人力、机械方面情况，工期保证，质量保证，投资保证，施工措施，安全保障等。5．业主方施工过程信息资料收集1）业主作为工程项目建设的组织者，在施工中要按照合同文件规定提供相应的条件，并要不时表达对工程各方面的意见和看法啊，下达某些指令；2）业主负责部分材料的供应时，需提供材料的品种、数量、质量、价格、提货地点、提货方式等信息；3）业主在建设过程中对各种有关进度、质量、投资、合同等方面的意见和看法，同时也应及时提供甲方的上级单位元对工程建设的各种意见和指令。6．承包商施工过程信息资料收集1）承包商在施工中，现场所发生的各种情况均包含了大量的内容，承包商自身必须掌握和收集这些内容。经收集和整理后，汇集成丰富的信息资料；2）86n承包商在施工中必须经常向有关单位，包括上级部门、设计单位、监理单位及其它方面发出某些文件，传达一定的内容。如向监理单位报送施工组织设计，报送各种计划、单项工程施工措施、月支付申请表、各种工程项目自检报告、质量问题报告、有关的意见等等。5、完善监理资料的归档管理：l工程施工监理合同l建设项目监理工作计划书l施工监理日记l与设计、施工承包单位来往文件l停工通知单l监理通知单l备忘录l会议纪要l监理月报l工程月报表签认单l材料报验单l工程质量抽验单l工程质量事故处理记录l专题报告l工程质量评估报告l监理工作总结报告工程竣工后，对监理文书资料整理归档，部分资料移交建设单位。86n第一节针对本工程重点、难点分析本工程是高层建筑，其重点和难点主要包括：桩基、基础围护、大体积与高层高标号混凝土的浇注、测量工作等。另外室内外的装饰工程则是大楼的外在魅力所在。为便于业主和有关的评标专家对本节首先有个概括性的了解，我们将本节针对本工程重点及难点分部分项工程的监理控制措施概述于下：1.桩基施工是本工程成败的第一关键。本工程桩基一般应采取灌注桩工艺。这一工艺有成功的经验，也有难以控制的一面。特别是承载力必须在本工程试桩中获得可靠数据方可采用。2.基础围护工程是本项目的关键之二。基坑的支护体系的设计和布局是否合理科学直接影响工程的安全和进度。针对主楼的施工时间占绝对工期最长的特点，宜采取突出主楼，分而治之，疏密结合，方便施工的原则布置支撑体系。3.大体积与高层高标号砼的浇注是本工程的关键之三。浇注大体积砼，必须精心组织，充分准备，避开重大活动,强有力的技术保障，确保一次成功，要从原材料质量控制、配合比优化、施工设备选择、现场组织、养护措施，交警市容等的外围协调全方位考虑。4.测量工作是本工程的关键之四。高层建筑的测量是整个施工的眼睛。作为主楼的轴线，标高和垂直度控制的保证体系，总体测量方案应既能保证主体结构的施工精度，又能控制或消除各施工分包商在施工中产生和累计的误差。特别是要满足直达电梯对垂直度的要求和防止板块式（单元式）玻璃幕墙安装中发生现场切割和改制的情况。土建工程中还有施工中材料设备的垂直运输，人员上下各楼层，多工种交叉施工的管理问题，都是高层施工必须关注的问题。86n测量工程监理控制措施（1）施工控制网测量控制1）检查施工单位建筑方格网的布置。方格网的主轴线应布设在整个场地的中部，并与总平面图所设计的主要建筑物的基本轴线相平行；方格网的转折角应严格成90度；方格网边长的相对精度要满足工程要求，一般为1/10000~1/20000；控制点的位置稳定且不受施工影响。2）复核测设建筑方格网的主轴线，误差应在规范允许范围之内。一般房屋轴线距离误差不得超过1/2000。3）主轴线测设误差满足要求后，测量监理工程师对施工平面控制网进行审查、复核，平面控制网的各边应与建筑轴线相平行，建筑物内部的细部结构应不妨碍控制点之间的通视，通过控制点的铅垂方向应能方便设置垂准孔。一般平面控制点之间的距离测量精度不应低于1/10000，矩形角度测设的误差不应大于±10″。4）检查施工单位在轴线的延长线上应设置引桩，且引桩必须稳定且保证精度，以便在基槽开挖后或轴线桩碰动后作为恢复轴线的依据。5）复测高程控制网，测量监理工程师将场地内的高程控制点联测到城市水准点上，一般误差不超过±20L1/2mm，其中L为公里数。6）于建筑结构细部包括墙柱、楼地面、电梯井、梁板、楼梯等均应进行抽检复测控制。（2）建筑物沉降与变形观测控制1）建筑物沉降观测水准点的布设应能保证观测成果准确性的要求。一般水准点应尽量与观测点接近，其距离不应超过100m，以保证观测的精度，而且水准点应布设在坚固稳定的地点防止受到振动及施工影响。2）观测点的位置和数量应能全面反映建筑物的沉降情况，一般高层建筑物应沿其周围每隔15~30m设一点，房角、纵横墙连接处以及沉降缝的两旁均应设置观测点。观测点本身应牢固稳定，要保证在点上能垂直置尺和良好的通视条件。3）沉降观测应采用二等水准测量的方法测定，往返误差不得超过±4。4）督促施工单位按要求的观测频率进行沉降和变形观测，并对观测成果进行数据分析，发现异常，则会同有关单位采取有效措施进行处理。测量工程监理复测项目、方法、频率和复测仪器86n测量项目监理内部工作现场复核验收复测频率测量仪器建筑坐标、平面控制网、高程控制网读图、了解平面、高程控制网建立意图，掌握控制点位基本数据。现场踏勘，了解控制点位特征、标记、位置及保护状况。分别与建设单位、施工单位办理控制点位书面交接手续，确认现场点位。监督施工单位进行测量复测和保护点位。监理进行测量复核，签署意见，必要时提出专题报告。100％全站仪水准仪建筑物、构筑物定位测量进行内业计算，掌握建、构筑物外围测量数据。审批施工单位测量定位方案，分析、复算施工单位测量数据，当有疑问时及时沟通，要求澄清。检查施工单位现场测量工作。专业监理工程师进行测量复核和签署意见。督促施工单位保护测量点位。100％全站仪水准仪施工放样一：建构筑物控制轴线、控制标高审阅施工测量放线报验资料，合格后转现场复核。检查施工单位现场测量工作。专业监理工程师进行测量复核和签署意见。监督施工单位保护测量点位。100％经纬仪水准仪施工放样二：桩位、基础、柱、梁、构件安装、附属构筑物安装、设备安装等轴线（中心线）、标高（基准点）查验施工测量报验资料，合格后转现场复核检查施工现场测量，专业监理工程师进场测量复核和签署意见，合格后转下道工序施工。100％经纬仪水准仪施工过程测量控制：模板工程、砖砌工程、安装工程等施工在监理日记中记录监理人员在巡视、旁站过程中随时检查施工时发生的测量偏差，向施工管理人员提出纠正，必要时发书面整改通知100％卷尺必要时用测量仪器86n地基与基础工程1．试桩工程监理控制措施本工程的试桩工作是关系到本工程桩长、桩径确定，直接影响工程桩基以致整个工程的造价。因此本工程桩基的试桩工作尤其重要。从工程总进度的安排看应有足够的时间进行试桩。为此监理对本工程试桩的监理要超越其他项目试桩的监理内容，其主要监理内容和控制方法如下：序号监理控制内容监理控制方法备注1试桩方案：试桩的布置位置、数量，桩长、桩径的选择，后注浆工艺的选择，试桩试验极限荷载的确定，试桩反力架的布置形式，确定锚桩的数量。认真审阅试桩设计图纸、工程地质详勘资料，聘请专家复算试桩的极限承载力；试验的结果应能充分反应试桩的极限承载力及基桩的沉降指标，为最后设计确定桩长、桩径提供科学、合理、可靠的依据。专家可由监理单位聘请2试桩施工工艺的选择：可采用二种不同的施工工艺对二种不同的施工工艺进行详细的观察、记录，试桩结束，根据试桩质量，对二种施工工艺作出客观的评估，确定工程桩的施工工艺。3试桩的质量控制：为充分反应地基的承载力指标，试桩质量必须保证一次验收合格。并记录相应的数据指标。巡视、旁站、隐蔽验收4试桩测试旁站，同步记录5试桩结果的评估由监理机构根据试桩方案、试桩过程、试桩报告编制试桩的评估报告，必要时可召开专家评估会，为业主提供评估意见。专家可由监理单位聘请86n2．灌注桩施工监理控制措施（1）桩基概况象本工程这样的高层，桩基均一般为钻孔灌注桩。（2）预检项目1）施工组织设计：严格审核施工方的生产、技术管理、劳动力组织、施工机械配备及管理、材料供应计划，泥浆排放措施、进度计划安排，施工场布等方面的严密性、合理性、科学性，尤其重点审查施工方三级质保体系落实情况。2）施工工艺的审核Ø首先审查硬地平施工措施是否符合上海市有关规定，大型场地的泛水，泥浆沟槽布置的合理性；Ø审查成孔工艺：选用钻具是否与地质构造相吻合，其次审查泥浆护壁钻孔灌施工注桩施工方案。泥浆污染场地，大批量群桩施工，泥浆的排放、收集、清理是一大难题，要合理解决，否则会影响施工。Ø审查浇筑水下混凝土工艺：宜优先选用混凝土汽车泵加压浇筑，以保证桩身混凝土有良好的密实性，如采用导管浇筑混凝土，宜用高位浇筑法，不宜用低位浇筑法，因低位浇筑法易堵塞导管。混凝土的配制石子不宜大3cm，应加入减水剂，适当延长搅拌时间，以保证混凝土有足够的坍落度、和易性。Ø审查沉桩顺序：桩位要排流水序号，大量群桩施工要安排好钻孔开工顺序，防止、场地污染影响施工。Ø审查质量保证措施的具体落实：泥土层钻孔缩径、砂层钻孔塌孔、成孔及清孔时泥浆质量、比重控制、钻孔入岩深度确认。沉渣测定、混凝土堵塞导管处理方法，料斗容积计算数据要认真复核，必须保证第一斗投料后能将导管下端埋入混凝土内0.8m。如采用高位浇筑法，应复核料斗高度计算数据，一般情况下，料斗高度不宜小于5米，如在冬期施工应有冬期施工方案。3）土层资料：应充分了解场内土层情况，针对不同土层特点制订相应成孔措施。86n4）场地条件：检查场地三通一平条件，检查硬地施工法落实情况，同时事先应查明场内地下障碍物分布情况，必要时应提前清理。5）原材料质量：按设计图纸及混凝土配合比检查场内原材料品种、规格、质保书，并按规范要求进行抽检。6）测量放样控制：桩基工程的测量放样就是建筑物的测量放样，所以桩基的测量放样是控制建筑工程质量的重要一环。测量放样应分二步进行：第一步应确定建筑物的轮廓线位置。在施工单位自检互检公司专职检查的基础上报监理审查，监理应采用完全不同的方法进行全面的复合，再报业主，由业主报请政府规划部门审定。在轮廓线确定的基础上测放工程桩位。现场应设置不少于二个标高点，并定期对其进行检查。监理对桩位的复测比例为100％。（3）提供资料（4）灌注桩的监理流程成功同意图纸会审编制施工方案报上级部门审批桩位放样监理复测桩位施工机械、材料、人员等准备开工前审核申请开工审批开工令试成孔旁站并请专业单位测试正式开工桩基验收、准备验收资料焊接变形矫正、栓钉焊接审核施工方案、编制监理细则，报业主旁站巡视、隐蔽验收　　施工流程　　　　　　　　　　　　　　　　　监理流程86n（5）隐蔽工程1）成孔深度：根据设计桩长、标高及钻头长度、护筒口标高确定钻杆上余量加以控制，并采用测深复核；2）钢筋笼制作质量：钢筋的规格、形状、尺寸、数量、间距接头设置必须符合设计要求和施工规范规定；3）钢筋笼接头焊接：检查焊缝长度、宽度、高度根据桩顶标高及桩护筒标高计算吊筋长度并复核实际吊筋长度；4）检查用于后注浆的管道安装是否到位，外露长度是否正确，管端封闭是否正确，接头是否密封。如采用闭式注浆工艺的，应有确保压浆包成功安放的措施。5）沉淤厚度：测量桩深，手感双重措施检查沉淤厚度。6）混凝土上翻高度：在最后一节与导管拔除前用测绳检查混凝土面标高，混凝土上翻高度应满足规范要求；7）单桩综合评定表：根据验收结果及实际施工情况进行综合评定并验收。（6）旁站检查1）成孔：检查钻机就位“三心一线”（桩位中心、转盘中心及天轮中心），稳固程度及钻机转盘平整度，检查钻孔记录及不同土层实际钻进速度、终孔孔深、沉淤厚度、泥浆性能。2）钢筋笼安装：检查钢筋笼吊装垂直度控制，搭接焊质量、吊装操作规范，垫块安放，吊筋到位率等。注浆管管端的封闭、接头密封程度。3）混凝土灌注：检查导管至孔底距离；隔水球使用情况，灌注返浆情况，导管埋深及提升导管操作等。4）试块制作养护：检查制作方法准确性及养护条件。5）意外事故处理：任何施工故障一旦发生，监理应作详细记录。86n3．基坑围护及深基坑工程监理控制措施从总体上深基坑监理应做好以下工作：Ø应选择具有深基坑设计资质的设计单位，进行围护工程设计，在对围护方案通过技术评审的基础上，选择综合造价最低的围护方案为方案。Ø围护工程设计完成后，应将设计资料报主管部门审查评审，通过评审后，应按评审意见进行修改，修改后方可按图施工。Ø围护工程的监测方案应与围护设计同步进行，可由业主组织监理参加，召开监测方案评审协调会。本节将对原材料、施工图审查、井点降排水、支撑、土方开挖等的监理要点进行阐述。（1）.原材料1）严格检查并控制原材料的产地和来源。审查材料供应商的供货资质证明、产品合格证等相关的证明文件。2）检查并督促承包商将原材料按规定进行存储和堆放。3）严格的检查每批材料的质保书。对不具备质量证明文件的材料不许进场。4）督促并检查承包商按规范要求进行材料的取样和复试，并对现场取样进行见证，对复试结果予以确认。5）按规范要求对原材料进行抽检。检查并督促承包商将检验不合格的材料及时退场。（2）.设计施工图审查认真贯彻国家颁布的工程建设标准强制性条文及相关的技术规范和标准。围护结构设计应充分满足周边的环境保护要求。结构设计、洞口尺寸及预埋件埋置必须严格按照有关设计规定确定。根据抗震设计要求，设计中应满足相应的规范要求。针对地勘报告对各类围护结构的合理性进行测算。围护结构设计必须遵从结构设计的原则和要求。针对施工设计的变更应充分考虑施工工艺和施工措施的可行性。针对施工设计中的缺漏、错误时等应及时与设计联系，以明确必要的数据或设计补充。86n组织好各分部工程的施工组织设计交底，并对交底内容形成文件由设计、施工、监理和建设单位四方会签认可。（1）.降水排水工程的监理要点①降水工程完全是为后道工序创造施工条件的一道重要的施工工序。降水效果的好坏或是否有效直接影响基坑开挖是否能顺利进行。②根据本工程的地质水文资料和降水深度要求，审核施工单位提出的降水方案，选择何种降水工艺。③深基坑一般需采取井点降水。在埋设井点管或管井时必须确保端部虑管四周有足够的砂虑层，尽可能使每一根井点管都能出水。④经常检查井点管四周地面是否开裂漏气，一旦发现应立即用粘土将其封闭，保证井点管的降水效果。同时应观察排出的地下水是否浑浊。如发现有泥浆水出现，则个别井点管的端虑层已经破坏，应采取措施，确保降水效果。⑤井点降水，应根据本工程土壤的具体渗透条件，选择合适的降水周期，以达到需要的降水效果。⑥在实施降水工程的同时，应做好地表水的截流和基坑内地表水的排除工作。⑦基坑内在挖到坑底时，应及时在适当的位置设置集水井，安装临时的有足够扬程的潜水泵，排除可能出现的地表水，以利于垫层和底板混凝土的施工。⑧基坑开挖过程中应随时观察围护工程的止水效果，一旦发现有渗漏水的，应立即责成施工单位查明情况，分析原因，采取相应措施，止住渗漏水，以利底板施工的进行。⑨应密切注意环境监测数据的变化，一旦发现地表沉降，应分析原因，是否采取回灌措施。（2）.开挖（支撑）施工监理措施⑴深基坑开挖正式实施前，必须对工程现场的工程地质水文情况、地质条件、市政地下管线以及临近的建筑物进行调查并核实清楚，有碍施工或由于施工对周边环境可能产生不利影响时，均需采取相应措施妥善处理。⑵基坑开挖之前，施工单位必须充分做好一切准备工作，包括坑内深层井点预降水，降承压水，工程环境监测，施工队伍及其人员的组织，机械选型，材料供应，安全防护，交通状况等的落实，并对落实情况进行逐一检查，在一切准备工作均充分就绪后，才能进行正式开挖施工。⑶86n基坑的开挖必须严格按照建筑工程的《施工组织设计方案》和其中的《基坑开挖方案》进行。上述《方案》施工单位应在开挖前上报上级主管部门、现场监理部门审核。⑷深基坑的开挖必须配备充分的基坑工程监测队伍和环境监测队伍。在时间和空间上能满足基坑开挖对监测信息资料的需要，进行信息化施工是保证基坑开挖过程中稳定的关键。⑸与深基坑开挖同期或交替进行的分部分项工程有：支撑安装（或混凝土支撑的浇注）、井点降水等；必须在施工技术、组织协调上做好充分准备，监理应同步进行。⑹每天检查井点降水深度是否已达到设计基坑底面以下一定深度，可用水位观测井等方法检查井点降水深度。⑺用静力触探等方法检查加固土体的强度提高值（坑内外加固，地下墙脚趾加固按设计进行）。⑻按批准的监测方案要求，事先做好测点布设，在开挖前必须测得各测点的初读数。⑼开挖前准备齐合格的支撑、（材料或设备）配件及预加应力的设备，严防需要时，因缺少条件而延搁支撑时间。⑽充分准备好排除基坑积水的排水设备（指基坑明排水）。⑾按开挖流程和速度备好挖土设备、运输车辆、运输途径、弃土场地等工作。⑿备齐必要的抢险用的设备、材料、人员。⒀在基坑开挖施工中，要严格按所设计好的施工程序及施工参数开挖。施工参数是对开挖分步和每步开挖的空间尺寸、开挖时限、支撑时限、支撑预应力等各道工序的定量施工管理指标。这个施工管理指标，非常重要，是开挖施工成败的关键。防止地下连续墙顶部在悬臂受力状态下产生较大墙顶水平位移和附近地面沉降。应注意上部第一道支撑端部与地下墙接触面上的压力，在基坑开挖深度较大后，压力会消减，还会出现空隙，故应采取复加预应力措施，防止支撑端部移动脱落。所有支撑端部支托和联系构造都要防止因碰撞而移动脱落。监理现场观察、量测。严格控制开挖段的放坡土坡坡度，确保土坡稳定。按土质特性，进行土坡稳定性分析，合理定出安全坡度。并应对土坡面的表面水流和地面下的各种暗流用排水设施进行排除，严防在渗流作用下，导致灾害性事故。⒁开挖过程中，定时检查井点设备运行情况及井点降水深度。86n⒂开挖过程中，要经常检查放坡的稳定。⒃开挖过程中，对围护墙体上出现渗漏现象，要及时封堵。⒄对整个开挖过程中加强对道路地下管线、附近地面建筑物的监控工作，及时画出各监控对象的最大沉降量、以及相邻沉降量的沉降坡度点Δi，当Δi接近控制指标时，即进行双液跟踪注浆，以控制沉降量及曲率超过管道所允许的数值。⒅在设计坑底标高以上30cm的土方，要用人工开挖修平，防止局部超挖。对局部超挖的洼坑要用砂（或用素砼）填实，同时必须设集水坑，用泵排除坑底积水。⒆合理选择支撑材料，可选的有型钢支撑或现浇钢筋混凝土支撑。4．土方工程监理控制措施（1）深基坑开挖正式实施前，必须对工程现场的工程地质水文情况、地质条件、市政地下管线以及临近的建筑物进行调查并核实清楚，有碍施工或由于施工对周边环境可能产生不利影响时，均需采取相应措施妥善处理。（2）基坑开挖之前，施工承包商必须充分做好一切准备工作，包括坑内深层井点预降水，降承压水，工程环境监测，施工队伍及其人员的组织，机械选型，材料供应，安全防护，交通状况等的落实，并对落实情况进行逐一检查，在一切准备工作均充分就绪后，才能进行正式开挖施工。（3）基坑的开挖必须严格按照建筑工程的《施工组织设计方案》和其中的《基坑开挖方案》进行。上述《方案》施工单位应在开挖前上报业主、现场监理部门审核。（4）深基坑的开挖必须配备充分的基坑工程监测队伍和环境监测队伍。在时间和空间上能满足基坑开挖对监测信息资料的需要，进行信息化施工是保证基坑开挖过程中稳定的关键。（5）与基坑的开挖同期或交替进行的分部分项工程有：支撑安装、井点降水等；必须在施工技术、组织协调上做好充分准备，监理应同步进行。（6）每天检查井点降水深度是否已达到设计基坑底面以下一定深度，可用水位观测井等方法检查井点降水深度。（7）用静力触探等方法检查加固土体的强度提高值（坑内加固，地下墙脚趾加固按设计进行）。（8）按批准的监测方案要求，事先做好测点布设，在开挖前必须测得各测点的初读数。86n（9）充分准备好排除基坑积水的排水设备。（10）按开挖流程和速度备好挖土设备、运输车辆、运输途径、弃土场地等工作。（11）备齐必要的抢险用的设备、材料、人员。（12）在基坑开挖施工中，要严格按“建筑基坑支护技术规程JGJ100-99”进行，按所设计好的施工程序及施工参数开挖。施工参数是对开挖分步和每步开挖的空间尺寸、开挖时限等各道工序的定量施工管理指标。这个施工管理指标，非常重要，是开挖施工成败的关键。开挖与支撑的施工技术要点是：沿纵向按限定长度开挖段逐段开挖，每一层开挖底面标高不低于该层支撑底面。开挖后立刻制作桁架式钢筋砼支撑，待达到强度后再进行下一层开挖（或按设计）。（13）监理现场观察、量测。严格控制开挖段的放坡土坡坡度，确保土坡稳定。按土质特性，进行土坡稳定性分析，合理定出安全坡度。并应对土坡面的表面水流和地面下的各种暗流用排水设施进行排除，严防在渗流作用下，导致灾害性事故。（14）开挖过程中，定时检查井点设备运行情况及井点降水深度。（15）开挖过程中，要经常检查放坡的稳定。（16）开挖过程中，对围护结构上出现渗漏现象，要及时封堵。（17）整个开挖过程中加强对地下管线、附近地面建筑物的监控工作，及时画出管线、建筑物的最大沉降量、以及相邻沉降量的沉降坡度点Δi,当Δi接近控制指标时，即进行双液跟踪注浆，以控制沉降量及曲率超过管道的允许的数值。（18）在设计坑底标高以上30cm的土方，要用人工开挖修平，防止局部超挖。对局部超挖的洼坑要用砂（或用素砼）填实，同时必须设集水坑，用泵排除坑底积水。（19）合理选择支撑材料，本工程宜选择现浇钢筋混凝土桁架支撑。86n针对主体结构工程质量控制措施1．砼施工监理控制措施（1）审查施工单位提交的大体积砼施工组织方案。审查的主要内容有：1)商品混凝土的供应厂家数量、资质、供应强度；2)泵车、搅拌车的数量，泵车应考虑2台备用；3)各供应厂家使用水泥的品种、规格、外加剂的品种必须相对统一；4)混凝土搅拌车的交通路线的实地勘查，办妥交通部门的管制协调手续；5)管理人员、施工人员的岗位排值，人员安排充分，避免施工人员疲劳战；6)应安排专门的安全监督小组、质量监督小组，负责巡视检查现场的安全工作和混凝土的供应质量、浇注质量；7)施工机械设备准备充分，振捣设备至少考虑1.5倍的备用数量；8)应备有机械设备的维修人员；9)应备有卫生急救人员和急救车辆；10)现场应建立一个调度指挥中心，总包单位应指定具有权威性的人员2～3（在数昼夜的时间里轮流值班）人担任现场总指挥11)应绘制非常明确的混凝土浇注流程图，现场交通流向图，泵车编号图，张贴于施工现场的出入口的明显部位，并将小图（A4）复印分发各位搅拌车、泵车司机，施工管理人员和各个泵站；12)现场和各个搅拌站应建立有效畅通的通信体系，能及时调度各泵站混凝土的供应和搅拌车的进出；13)应做好各种应急预案，如个别泵站的应急抢修，突遇下雨，泵车的堵管、爆管，人员的工伤事故、车辆爆胎，工地停电和电气故障，基坑地下水位的变化情况，做好降排水准备，应准备应急发电设备等14)施工方案内应对大体积混凝土所产生的水化热进行计算，根据计算内外温差确定混凝土的养护工艺或降温措施，确保混凝土的水化热高峰时段，混凝土的内外温差小于规范规定的250C。防止大体积混凝土产生裂缝。15)为降低混凝土的水化热，应对混凝土的配合比进行严格的筛选，并通知所有的搅拌站；16)86n排出周密而详细的准备和实施计划，准备工作必须有条有理，充分而细致。（2）为减少大体积混凝土内部水化热，水泥宜采用低水化热的矿渣水泥，为改善砼的和易性和延长砼凝结时间，可考虑加入一定量的粉煤灰和外加剂。（3）督促施工单位严格控制砼的坍落度，严禁向砼中加水，监理工程师应逐车进行坍落度检测，并实行见证取样，发现砼坍落度严重不合格应就地倾倒。（4）对砼振捣方法、浇筑时间和顺序进行全过程控制，及时制止不规范操作。（5）审查测温点布置是否有代表性，并能全面反映有关的温度情况，温度仪器的选用和测温频率宜采取先频后疏的原则。（6）督促检查砼养护措施的落实工作。（7）监理人员对砼浇筑的全过程进行旁站监理。（8）按规定频率督促施工单位做好混凝土的强度试块和抗渗试块，以及同条件养护试块。（9）密切关注基坑各种变化，做好基坑内排水工作，防止浇注水下混凝土。（10）其他见本标书钢筋、混凝土工程施工监理要点。2．砌体施工监理控制措施（1）砌块的品种、规格和砂浆的品种、标号、砂浆试块的数量及强度、砌体砂浆是否饱满、横平竖直，留直搓的做法要符合规定；（2）砌筑前要求施工单位浇水湿润砖体，砌筑时铺灰不宜过长。严禁使用未经处理的桶底砂浆和隔日砂浆。及时进行竖缝的刮缝和塞缝，以减少外墙渗漏点。（3）砌筑时留槎位置事先经现场监理人员确认，并按要求设置预埋拉结筋，做好隐蔽工程验收。（4）要求施工方作好现场协调，实现工种间密切配合，是砌筑施工与墙体内的水、电预埋管道敷设协同进行，避免以后墙体凿洞开槽。（5）在易产生结构裂缝的部位，施工时要求施工方采取加固措施，如在东西两端第一开间的窗口部位增加上、下钢筋混凝土梁与构造柱的拉结，以避免或减少裂缝产生。3．楼地面施工监理控制措施（1）现场监理工程师要仔判断施工顺序是否合理，严格控制楼面施工荷载。86n（2）楼面板必须现浇，不得采用预制多孔板。（3）水泥砂浆施工前，要求做好水泥的强度和安定性复试，集料采用粗、中砂，且含量控制在3%以内。水泥砂浆要严格控制水灰比和用水量；控制面层压光时间（一般在初凝到总凝间）；基层清理要求彻底，并预先（前一天）浇水湿润，局部做好凿毛处理。（4）细石砼地坪施工之前要做好楼面的清理工作。表面平整光洁，无铁板印，无起壳、起砂裂缝现象。（5）要注意室内地坪、卫生间、厨房间、走道、扶梯踏步，由于各装饰面层的不同，相互之间的标高控制。有地漏的要注意泛水，保证无积水。4．屋面施工监理控制措施（1）钢筋砼结构层施工砼浇捣一次性完，严禁设置施工缝。（2）出屋面孔，做钢筋砼翻口，翻口与屋面结构层一次浇捣，翻口高度按设计图纸要求。（3）水泥砂浆找平层应压实平整，收水后二次压光，充分养护，不得有酥松、起砂、起皮现象。基层与突出屋面结构的联结处，以及基层的转角处，均应做成圆弧或钝角。（4）冷底子油涂刷均匀，无污染、气泡现象。（5）防水卷材铺贴前基层必须坚实平整，若有松动、起鼓、石子凸出和严重凹凸不平时必须剔凿处理，基层必须清扫干净。基层处理剂涂刷应均匀一致，应先用毛刷对屋面节点、周边、拐角等处先行涂刷。待干燥后方可铺贴卷材。（6）卷材位置预摆好后进行铺贴，卷材纵向和横向均与相邻卷材各留10cm宽的接缝宽度。卷材末端收头部位容易翘边或剥落，因此必须用聚氨酯缝油膏封闭，再涂一道聚氨酯膜防水材料。（7）屋面转角处先用水泥砂浆作圆角，使卷材能够卷上，卷材上卷高度应满足屋面施工规范要求、卷材伸入女儿墙预留凹槽内，用水泥砂浆封闭。（8）整体防水层砖角或洞处，穿透防水层的管线，在其周围加涂防水涂膜一层，并用聚氨酯嵌缝膏嵌缝。（9）陶粒砼拌和料应搅拌均匀，并应控制加水量，铺设时表面不得呈现泌水现象。虚铺厚度根据试验确定，按设计图纸要求的坡度铺好后，拍实抹平。陶粒砼垫层施工完毕后应养护，并待其凝固方可进行下道工序施工。86n（10）细石同防水层分仓缝纵横间距不大于6m，分仓缝截面做成上宽下窄，分格条安装位置应准确，起条时不得损坏分格缝处的混凝土。缝内填嵌密封油膏。（11）细石砼防水层与山墙、女儿墙以及突出屋面结构的结构的交接处应留设30mm宽的缝隙，用密封油膏填嵌。（12）每个分仓板块的混凝土应一次浇捣完成，不留施工缝，抹压时不得在表面洒水、加水泥浆或撒干水泥，砼收水后应进行二次压光，以封闭毛细孔，提高抗渗性。（13）混凝土浇筑12-24h后应进行养护，养护时间不少于14d。（14）监理工程师对屋面逐层进行检查、验收。86n第一章进度控制措施进度监理控制程序符合不符不同意业主与施工单位签定施工合同、确定工期目标施工单位编写施工总进度计划报业主和监理工程师批准、实施承包人编写具体项目和年度的施工计划并按月上报实际进度监理工程师审查进行计划进度和实际完成值的检查两者比较实施计划或修改后计划和纠编措施同意指定施工单位修改进度计划要求和纠编措施施工单位修改进度计划制定纠编措施报业主和监理工程师批准内容应附有1、主要劳动力计划2、主要材料进场计划3、主要机械设备进出场计划4、临时设施、临时占地计划5、施工准备工作计划1、当月、年计划完成工作量、工程量2、当月、年实际完成工作量、工程量3、累计划完成数和实际完成数4、计划提前或延误的原因分析5、拟采用的对策6、现场人工、材料、机械设备数量汇总实现工期目标审查86n进度控制的主要工作内容公司将派出进度控制监理工程师进驻现场运用先进的计算机、网络技术，为业主随时随地提供调整进度控制资料，帮助业主对进度计划进行优化。（1）、适时发布开工令。（2）、审核批准施工单位提交的施工总进度计划及年、季、月的实施进度计划。（3）、严格控制关键工序，关键分项、分部工程的结点工期或单位工程的工期。（4）、定期检查施工现场的实际进度与计划进度是否相符，如实际进度拖延时，应督促施工单位采取有效措施加快进度，并修改施工进度计划以保证能够按期完成。（5）、协调好各施工单位之间的施工安排，尽量不要相互干扰。（6）、通过协调、督促，协助做好材料设备按计划供应。（7）、公正合理地处理好施工单位的工期索赔要求，尽可能减少对工期有重大影响的工程变更。（8）、及时协助业主和施工单位做好单位工程和全部工程的验收，使已完成的工程能够投入使用。针对施工准备阶段的进度控制措施1）协助业主编制项目实施总进度计划，对项目实施起控制作用的工期目标，是确定施工承包工期条款的依据，是审核施工单位提交的施工计划的依据，也是确定和审核施工进度与设计进度、材料设备供应进度、资金资源是否协调的依据；2）审核施工单位提交的施工进度计划，是否符合总工期控制目标，同时审核施工进度计划与施工方案的协调性和合理性；3）向施工单位及时提供施工图，规范标准以及有关技术资料，避免造成工期索赔条件。4）审核施工单位管理组织机构、人员配备、资质、业务水平是否适应工程需要；5）督促与协调施工单位做好材料，施工机具与设备等物资的供应工作。6）协助业主做好提供材料和设备的供应计划，并及时提醒业主按计划供应到合同指定地点，避免造成工期索赔条件。针对施工过程中的进度控制措施1）控制工程总进度，审批施工单位提交的施工进度计划。建立反映工程进度的监理日记，如实记载每日完成的形象进度，如实记载影响工程进度的各种因素；86n2）对施工进度进行跟踪，掌握施工动态，审核施工单位每月，每周提交的工程进度计划与实际进度的差异，要求施工单位提交完成计划的措施并付诸实施；3）施工进度的检查在施工进度计划编制时，很难对计划实施中会出现的一些问题事先预料到，因此必然在实施中出现实际进度与计划进度的偏差，而需要经常地对施工进度计划的执行情况进行检查与对比，为施工进度计划的调整提供必要的信息资料。定期地、经常地收集由施工单位提供的有关以下报表资料：每日进度报告。包括的内容有：项目名称、施工活动名称、业主名称、施工单位名称、监理单位名称、气候、报表编号及日期、正在进行的工作与刚开始的工作、工作的位置以及工作的描述，劳动力使用情况，材料消耗情况，设备使用情况，签名、项目部盖章。作业状况表。它无论采用何种形式的每日报表，均应列出当天所进行的所有施工活动，包括各项活动的名称和编号，注明这一天开始或在这一天结束的活动。不同工种的人数及不同机械设备的使用情况，进出场情况。4）对工程进度要及时正确签证，作为支付工程进度款的依据；5）工程进度的动态管理，当实际进度与计划进度发生差异，应分析其原因，提出调整进度的措施和方案；6）施工单位需要调整有关分部或分项工程的进度计划，必须报总监理工程师和业主同意；7）每周召开监理工作例会，检查上周完成进度情况，部署本周工程施工计划，并加强现场管理，编印发放会议纪要；8）视现场具体情况，不定期的召开工程协调会，找出各单位在施工中遇到的矛盾，提出解决矛盾的措施和相互配合支持的办法，促进施工顺利进行；9）在施工过程中，做好施工单位投入工程中的人力、施工设备、器材的控制。10）定期向业主提交工程进度报告；11）在执行合同中，做好工程施工进度计划实施中的记录，并保管与整理各种报告、批示，指令及其它有关资料；12）运用进度控制软件，对进度控制进行计算机辅助管理；86n一、针对施工进度滞后，采取的进度控制措施从施工现场获得施工进度信息后，通过对实际进度与计划进度相比看其是否超前，拖后还是基本一致。一旦出现偏差时，必须及时地进行相应地调整，在调整之前还需要进行以下工作：1）分析实际进度与计划进度出现偏差的原因，要找出关键因素。2）分析实际进度与计划进度出现的偏差，对后续施工产生的影响及其大小，对关键线路产生的影响程序，对总工期的影响。3）监理工程师在进行施工进度计划调整时，还需要注意一个问题，就是在计划进度执行中，当发现实际进度拖延时，首先应考虑如何使此种拖延尽可能减少对后续工程的影响及索赔问题，并在相应的较短的时间内弥补这种拖延。二、针对影响施工进度的不利影响因素的控制措施要有效的控制工程施工进度，就必须对有影响工程进度的因素进行分析，事先采取措施，以避免或尽量缩小计划与实际进度的偏差。为此，监理工程师首先是必须合理确定项目进度的目标。本工程规模较大、施工周期长影响施工进度的因素繁多而复杂，因此力求做到对进度的主动控制，及时排除一些影响的因素。根据招标文件提供的资料本工程项目施工进度的因素有以下几方面：1．针对设计变更因素的影响的措施一个工程施工中，设计变更是常遇的事，但设计变更又往往是实施进度计划的最大干扰因素。因为设计变更，有时改变工程的部分功能；大量的增加或减少施工的工程量；甚至因设计的错误或大的改变而不得不打乱原定的工程项目施工进度计划。致使工期拖延或停顿，因此监理工程师对设计变更应持慎重态度，综合考虑，必要时应形成书面报告报业主，报告中应包含设计的修改情况介绍、修改原因必要性，修改产生的后果包括工期和费用方面，修改实施的技术条件、监理对此修改的意见和建议。2．针对技术原因影响进度的措施86n技术原因也往往是造成工程进度拖延的一个因素。特别是施工单位对某些施工技术过于低估其难度时或对设计意图及技术规范未完全领会而导致工程质量出现问题，这些都会影响工程施工进度。为此，监理工程师要协助施工单位对技术疑难的工程确定合理的施工方案，组织技术交底和图纸会审，以防止施工单位盲目施工，确保工程进度计划的实施。预审施工方案对桩基、围护大体积底板砼钢结构安装、设备安装的难度应有充分分析并有详细完整的施工组织设计。3．针对施工组织不当影响进度的措施由于施工现场多变，常会因劳动力或机具的调配不当而造成对工程进度的影响，因此监理工程师应协助施工单位及时作好计划的调整工作，以确保进度计划的实现。审核施工组织分配程序检查实际人员、设备的配置、来满足要求可采取合同等措施，督促其及时到位。4．针对材料物资供应进度的影响措施施工实施过程中往往发生需要使用的材料或机具不能按期运抵施工现场，或运到现场后发现其质量不符合同中规定的技术标准，从而造成现场停工待料，影响施工进度。做好提供设备、材料的供应计划和实际供应。5．针对资金原因影响进度的措施施工准备期间，往往就需要动用大量资金用于材料的采购，设备的订购与加工，如资金不足，必然影响施工进度；在施工期间，业主要按照工程量完成情况支付给施工单位的工程进度款，如业主资金不能保障支付，就会直接影响施工进度。因此监理工程师在控制施工进度中，既要制止施工单位提前开工某个项目而出现的资金短缺，又要促使业主履行合同支付工程款。协助业主提前编制工程用款计划，有计划早做好支付工程进度款的准备，不致于因工程支付问题而影响工程进度。6．针对不利的施工条件影响进度的措施工程施工中，往往遇到比设计和合同条件中所预计的施工条件更为困难的情况，这种情况特别是在地基基础工程施工中更为常见。如大量的地下水涌出，地基中发现大量的影响桩基施工的杂填土、砼块、石块、钢渣等。认真全面审核施工图、工程地质资料、水文气象资料，必要时可对地下障碍物进行复勘，确保施工顺利进行。86n7．针对相关单位进度的影响进度的措施影响施工进度计划实施的不仅是施工单位，而往往涉及多个单位，如设计单位，物料供应单位以及与工程建设有关的运输部门、通讯部门、供电部门、城管、市政、上水、供气、环保、卫生、治安的工作进度。这些相关单位中任何一个部门的工作拖延，都必将对工程项目的施工进度产生影响。因此，监理工程师对进度的控制仅注意施工单位的施区进度是不完全的，还应注意与有关单位的工作进度如何相协调配合，才能有效地控制工程项目施工进度。8．不可预见的因素影响进度的措施如施工中出现恶劣气候条件，自然灾害，工程事故等都必将影响工程进度。由于影响工程进度的因素繁多而复杂，其中如恶劣的气候条件和自然灾害等是无法避免的，但有些影响的因素，在监理工程师掌握了进度实施状况以及产生的原因后，及时协助施工单位排解或采取相应措施解决，其影响的程度可能会减少，有的通过有效的措施可得到弥补。86n第一章工程投资控制措施工程计量控制程序（含工程付款）不符合施工承包单位申报月度工程量“支付申请表”监理工程师审核，工程量现场核验总监理工程师签认工程量“支付申请表”报建设单位符合修正投资控制的程序1、工程计量和工程款支付基本程序1）承包单位填报《工程量清单》（清单内工程必须经专业监理工程师签认合格）；2）专业监理工程计量、审核、批准；3）承包单位按批准的工程量填报《工程付款申请表》；4）专业监理工程师审核；5）总监理工程师审批签发《工程款支付证书》；6）业主签认；7）业主向承包单位支付工程款。2、竣工结算基本程序工程项目竣工验收后，承包单位报送竣工结算资料；专业监理工程师审核；总监理工程师审批签发竣工结算《工程款支付证书》；业主签认；业主向承包单位支付工程结算款；保修阶段结束后进行工程款最终结算。投资控制的方法措施1）重视施工图纸的会审工作通过认真会审图纸，可以发现图纸中存在的错、漏、碰、缺等毛病，消除质量隐患，减少设计变更，为施工顺利进行奠定基础。2）用经济技术的观点，从优化的角度，评定完善施工方案一个先进可行的施工方案，是项目目标实现的基本保证。不同的施工方案，又对应着不同的费用成本。所以监理工程师对施工方案的审查要认真负责。兼顾全面。3）认真办理现场经济技术签证工作。86n现场经济技术签证是指事前不能论定而需按实结算的一部分工作量，因此监理工程师必须现场做好签好工作，避免施工单位高估冒算。4）严格控制设计变更设计变更会引起造价的增减，有时又可能诱发承包商的索赔事件，增加额外支出，故应慎重处理，从严控制，非变更不可的，要尽量缩小变更范围，并争取尽早变更，因为变更越早影响就越小。可变可不变的就要坚持不变。5）严格工程价款计量支付程序和规则依据合同规定，控制好已完工程价款的计量与支付，是监理工程师控制项目投资的最重要手段。首先要做好已完工程量的验方计量工作，对施工方申报的已完工程数量认真对照合同、定额审查。不符的子目、未完分项和质量达不到合同标准的不能进行支付。6）做好预（结）算的审核工作与计量支付相对应的还有预（结）算的审核。以防承包商虚估冒算重算多算，改变计算规则等。对此监理工程师不要掉以轻心。控制的针对措施1．基本措施1）组织措施：①在项目管理班子中落实造价控制的人员、任务分工和职责分工；②编制施工阶段造价控制实施细则；③拟定详细的工作流程图。2）经济措施：①编制资金使用计划，确定、分解造价控制目标；②进行工程计量；③复核工程付款报表，签发付款证书；④在施工过程中进行造价跟踪控制，定期地进行造价实际支出值与计划目标值的比较；发现偏差，分析产生偏差的原因，及时采取纠偏措施；⑤对工程施工过程中的造价支出作好分析与预测，经常或定期向业主提交项目造价控制及其存在问题的报告；⑥严格控制工程变更。3）技术措施：①对设计变更进行技术经济比较，严格控制设计变更；②继续寻找通过改进设计挖潜节约造价的可能性；③审核承包商编制的施工组织计划，对主要施工方案进行技术经济分析。4）合同措施：①做好工程施工记录，保存各种文件图纸，特别是注有实际施工变更情况的图纸，注意积累素材，为正确处理可能发生的索赔提供依据。参与处理索赔事宜。②参与合同修改、补充工作，着重考虑它对造价控制的影响。2．事前、事中、事后控制的针对性措施（1）投资事前控制的针对性措施1）监理人员首先熟悉有关本工程的投资来源、工程概算等概况，以方便投资控制的策划工作。2）项目监理机构依据施工合同有关条款和施工图设计文件，对工程项目造价目标进行风险分析，提出防范措施。3）协助建设单位编制工程总体投资计划和年度投资计划。86n4）认真审核承包商月进度计划。5）预测工程风险及可能发生索赔的诱因，制定防范措施，减少发生索赔的几率。（2）投资的事中控制的针对措施1）对各承包商每月报送的实际完成统计报表，对其工作量按合同约定条款进行核定，总监理工程师核签工程付款证书，报建设单位。2）未经监理人员质量验收合格的工程量，或不符合施工合同规定的工程量，监理人员应拒绝计量和该部分的工程款支付申请。3）在审核设计变更和工程变更、施工方案时，监理工程师将从造价、项目的功能要求、质量和工期等方面审查变更方案。严格控制费用的增加，对有较大变更要求的同时附有预算编制文件，监理对其审核，并报建设单位批准。4）专业监理工程师建立月完成工程量和工作量的统计台帐，对实际完成和计划完成进行对比，制定调整措施，并在监理月报中向建设单位报告。5）运用《项目投资差异分析》方法，对投资进行分析，找出原因，提出改进和预防措施。6）定期向建设单位汇报工程投资动态，不定期汇报因工程变动、超出监理职责范围以外的索赔等工作。7）专业监理工程师及时收集、整理有关的施工和监理资料，特别是有关纠纷的取证，充实和完善合同数据档案，为公正、合理地处理工程索赔提供证据。（3）投资的事后控制的针对措施1）协调处理工程发生的费用索赔和工期索赔，维护建设单位和承包商的合法利益。2）监理机构按施工合同的有关条款，进行工程月进度款的审核。3）质保期内，对发生的工程缺陷合理确定费用归属。针对工程变更的管理和控制措施1、在建设单位授权下，总监理工程师应就工程变更的费用计算及工期等情况与承包商进行协商，经协商达成一致后，总监理工程师应将协商结果向建设单位通报，并共同在变更文件上签字。2、工程变更在总监理工程师签发工程变更指令之前，承包商不得实施。3、设计单位对原设计存在的缺陷提出的工程变更，应编制设计变更文件；4、建设单位或承包单位提出的工程变更，应提交总监理工程师，总监理工程师及专业监理工程师审查同意后，由建设单位转交设计单位编制设计变更文件；5、监理部应及时了解实际情况和收集与工程变更有关的资料；6、总监理工程师必须根据实际情况、设计变更文件和其它有关资料，按照施工合同的有关条款，对工程变更的费用和工期等作出评估；7、项目监理机构应根据工程变更指令监督承包单位实施。针对费用索赔管理措施1、处理索赔的原则1）公正原则①必须从工程整体效益和工程总目标出发；②必须按法律规定和合同约定行事；③必须从事实出发，实事求是。2）及时履行职责原则监理工程师要恪守合同，按规定的时间期限进行处理。3）协商一致的原则4）诚实信用原则86n2、处理索赔的方法1）监理工程师处理合同索赔必须以合同为依据。2）监理工程师必须重视和认真地积累资料资料，为处理索赔提出充分的依据。3）处理索赔应及时地合理地做好协调工作。3、处理索赔的措施1）审查承包商的索赔报告。承包商在索赔事件发生后，首先必须向监理工程师提交索赔意向书，然后递交索赔报告。监理工程师必须对索赔要求的合理性、合法性、计算的准确性、正确性作审查。具体应做好以下几点：①对施工承包合同进行分析，划分合同双方的责任，分析索赔理由。②对索赔事件进行分析，分析索赔理由的合理性、合法性。③收集有关资料，通过计算分析，对各索赔要求逐条分析，否定不合理的索赔要求，承认合理的索赔要求。2）提出索赔解决方案监理工程师在审查索赔报告后提出审查意见和解决方法，再递交业主，由业主作出处理决定。3）作为调解人调解争执如果业主对承包商的索赔要求不认可，或承包商对业主的最终解决方案不满意，提出反驳，则产生了争执。监理工程师应作为第一调解人，提出协调方案。但监理工程师的调解不是终局性的，没有强制约束力。无论哪方不满意，可以按合同规定的争执解决程序提出仲裁或诉讼要求。86n第一章安全控制措施(一).安全监理工作程序编制监理大纲（投标）中的安全监理方案签订委托监理合同（包括安全监理内容）组建项目监理机构（包括安全监理人员、分工、职责）编制项目监理规划（包括项目安全监理方案）审查分包资质、特种人员资格督促建立、健全施工现场安保体系审核安全施工方案、安全技术措施编制项目安全监理细则施工过程的安全监理高危作业的旁站巡视检查核查施工机械、安全设施的验收　安全监理工作小结、资料上报　86n(一).施工实施阶段安全监理控制措施1．明确项目安全监理主要内容对工程项目范围内的安全、文明施工进行全方位过程的监理，并按安全监理的职能对项目进行划分。2．明确项目监理的依据、标准和适用范围（1）设计的施工图纸（包括变更设计）。（2）设计的施工说明书。（3）工程投标书。（4）本工程委托安全监理合同书。（5）经监理单位审查，报建设单位审定的施工组织设计。（6）建设单位与承包单位签订的施工合同及附件。（7）国家有关安全施工方面的规范标准《建筑施工安全检查标准》（JGJ59）。《施工现场安全生产保证体系》（DBJ08-903）。《施工现场临时用电安全技术规范》（JGJ46）。《建筑施工高处作业安全技术规范》（JGJ80）。《龙门架及井架物料提升安全技术规范》（JGJ88）。《建筑施工门式钢管脚手架安全技术规范》（JGJ128）。《建筑施工扣件式钢管脚手架安全技术规范》（JGJ5130）。《建筑机械使用安全技术规范》（JGJ33）。《建筑基坑支护技术规程》（JGJ120）。（8）安全生产责任制试行办法。（9）关于加强施工现场安全生产管理的若干规定。（10）《安全监理手册》。（11）施工现场防火规定。（12）政府有关安全生产的法令、法规、政策和规定。3．明确项目监理的安全职责（1）明确安全监理与建设单位的关系86n在建设项目实施阶段，安全监理与建设单位的关系是委托与被委托的关系，代表建设单位的利益，按监理合同规定的范围，全权处理关于工程安全的一切事宜（包括在实施阶段建设单位委托处理的事务），建设单位对项目实施阶段的有关业务要求（包括对施工单位的要求）均须以书面形式下达。（2）明确安全监理与施工单位的关系安全监理与施工单位的关系是监理与被监理的关系，但安全监理对施工单位应本着尊重、协助、督促、检查的精神，协助施工单位完善施工过程中的各项制度，并落实、实施，进行必要的抽查和验证。4．编制详细可行的安全监理方案。5．作好日常安全检查。如遇到下列情况，安全监理可下达“暂时停工指令”。a.施工中出现安全异常，经提出后，施工单位未采取改进措施或改进措施不符合要求时；b.对已经发生的工程事故未进行有效处理而继续作业时；c.安全设施未经自检而擅自使用时；d.擅自变更设计图纸进行施工时；e.使用没有合格证明的材料或擅自替换、变更工程材料时；f.未经安全资质审查的分包单位的施工人员进入现场施工时。(一).明确施工现场安全监理的内容，并及时落实。安全设施监理：对安全用品、设备、设施、大型设备年鉴情况进行抽检。安全技术监理：对施工中采用的安全技术进行监控。安全验收：对分项、分部工程的安全计划与安全措施进行严格地检查验收。安全咨询：对典型的安全问题进行必要的技术咨询。(二).根据施工现场安全施工状况，编制实施性的监理细则。（1）安全监理单位在签订监理合同后，应组织安全监理工程师复核设计文件、图纸资料，熟悉安全监理合同、安全监理细则、政府有关文件、相关的规范、规定、标准等，并进行现场核对。（2）开工前，督促、审定并协助施工承包单位根据设计文件和任务要求，编制施工方案和安全技术措施，完成后上报建设单位。(三).根据分部、分项、单位工程的划分配置适当的安全监理人员86n应按照不同职能、工序对工程进行分项、分部、单位的划分，并根据各自情况，配置适当的安全监理人员。(一).完善施工安全监理细则内容1．严格执行政府的政策法令和上级、主管部门所颁布的有关安全施工法规。2．督促施工单位落实安全保证组织体系，牢固树立“安全第一、预防为主”的安全生产方针。3．审查安全施工技术措施，审查并落实施工中每道工序的安全教育内容，受教育后，严禁违章作业。特殊作业必须持证上岗。4．关键工序的设施应有设计计算数据，特殊部位应有专门的安全测试。5．监督安全生产、消防工作、文明施工、卫生防疫责任制的实施，做好冬季防寒、夏季防暑工作。6．审查施工现场的规划图，并督促贯彻落实，达到布局合理。7．安全监理工程师在进行现场安全检查时，若发现违章作业者，则停止其工作。若发现安全隐患，则令其停工整改。不定期地组织综合安全检查，按有关规定组织评定。(二).督促工程承包单位（人）安全自检1．概述为了使承包单位正确地履行合同，承包单位应做好自身的一切监督检验工作，监理工程师应批准承包单位有资格的代表，专职负责本工程的自检工作，并督促和协助承（分）包单位建立起相应的安全、文明施工自检体系。2．监理工程师对自检的一般要求（1）在工程实施期间，监理工程师要求承包单位必须派驻自己的施工监督人员，对安全和文明施工进行监督和检查。（2）自检人员对工程每一道工序直到每一环节进行安全检查，随时纠正不良操作方法，处理工作缺陷。（3）承包单位自检人员的检查和检验应按监理工程师规定的安全监控程序进行，提供的数据和材料应是真实的。（4）监理工程师应对自检人员提供的书面材料和数据进行分析，必要时进行抽检或复查。86n（1）安全监理工程师也可以直接对自检人员提供的数据和书面材料进行认定，但这种材料必须可靠、完整，并经自检人员、安全监理工程师签字认可后，方可作为资料依据。(一).配备安全监理人员,成立安全监理组86n一、项目监理人员配备（一）、监理组织机构图暖通监理给排水监理电气监理市政监理土建监理安全控制合同及信息管理质量控制进度控制投资工作总监86n86