监理工作方法及措施

监理工作方法及措施

..-监理工作方法及措施一、质量控制的方法与措施〔一〕质量控制方法1、质量的事前控制1)请建立单位提供监理依据的文件、资料(施工合同、投标书、施工图纸、放线册、政府有关批文)。2)在图纸会审前总监理工程师组织监理工程师熟悉设计文件，并对图纸中存在的问题提出书面意见，监理工程师负责组织图纸会审。3)总监理工程师组织专业监理工程师审查承包单位报送的施工组织设计(方案)，签认后交建立单位。4)监理工程师审查承包单位现场工程质量管理、技术管理和质量保证的组织机构；质量管理、技术管理制度；专职管理人员和特种作业人员的、上岗证。5〕专业监理工程师对分包单位的资质进展审查。分包单位的营业执照、企业资质等级证书、特殊行业施工许可证、国外(境外)企业在国承包工程许可证；分包单位的业绩；拟分包工程的容和围；专职管理人员和特种作业人员的、上岗证。..word.zl-n..-6)专业监理工程师对承包商报送的测量放线控制成果及保护措施进展检查，符合要求应签认。检查承包单位专职测量人员上岗证书、测量设备检定证书；复核控制桩的校核成果，控制桩的保护措施以及平面控制网、高程控制网和临时水准点的测量成果。7〕对工程所需原材料、半成品及设备的质量控制，对工程所用材料、半成品严格审核其出厂证明、技术合格证或质保证书。对装饰材料、制品等还必须审查其样品前方能订货。对试验材料，必须按规定进展抽检或试验，送样实行监理现场见证。所有设备在安装前必须按其技术说明书进展质量验收。8)监理工程师及时审查承包单位报送的工程开工报审资料并签署意见。9)参加由建立单位主持召开的第一次工地会议，介绍工程监理机构、人员分工；建立单位宣布对监理工权，建立单位、承包单位介绍开工前的准备情况，总监对施工准备情况的意见与要求，介绍监理规划的容、监理程序，制定工地共同遵守的会议制度及其监理过程中各方配合协调事宜。2、质量的事中控制1〕施工工艺过程质量控制按照国家规及实际图纸的要求，采用巡视、旁站、检测、试验等等手段检查施工过程，确保施工质量。严格施工工艺的质量控制。监理工程师对施工工艺过程的各个质量控制点，施工各工序进展跟班巡视和检查，对施工重点部位、关键部位进展旁站监视施工，现场发现质量问题及时要求施工人员整改。..word.zl-n..-监理工程师将编写?监理细那么?时应明确旁站监理围。2〕工序交接检查坚持上道工序不经检查验收不准进展下道工序的原那么，上道工序完成后，先由承包单位进展自检、专职检，认为合格后再通知现场监理工程师到现场会同检验，检验合格后签署认可方能进展下道工序，其工作流程如附图2所示。工序交接检验程序框图〔附图2〕3〕隐蔽工程检查验收..word.zl-n..-隐蔽工程完成后，先由承包单位自检、专职检，初验合格后填报隐蔽工程报验单。监理、建立单位、承包单位现场联合检验，确认合格后隐蔽。4〕工程质量事故处理包括质量事故原因、责任分析；质量事故处理措施的商定；批准处理工程质量事故的技术措施或方案；处理措施效果的检查。5〕行使监理质量监视权，下达停工指令。为保证工程质量，出现下述情况之一者，监理工程师有权指定承包单位立即停工整改。〔1〕未经检验即进展下道工序作业者。〔2〕工程质量下降经指出后，未采取有效改正措施，或采取了一定措施，但效果不好，继续作业者。〔3〕擅自采用未经认可或批准的材料。〔4〕擅自变更设计图纸的要求。〔5〕擅自将工程转包。〔6〕擅自让未经同意的分包单位进场作业者。〔7〕没有可靠的质量保证措施贸然施工，已出现质量下降征兆者。8〕严格单项工程开工报告和复工报告审批制度。凡单项工程开工及停工后工程复工，均应遵照如附图5所示规定的管理流程。..word.zl-n..-开工申请程序框图〔附图5〕9〕质量、技术签证凡质量、技术问题方面有法律效力的最后签证，只能由工程总监理工程师一人签署。专业质量监理工程师、监理员可在有关质量、技术方面原始凭证上签字，最后由工程总监理工程师核签前方有效。10〕行使好质量否决权，为工程进度款的支付签署质量认证意见。承包单位工程进度款的支付申请，必须有质量监理方面的认证意见，将验收不合格的容剔除。11〕建立质量监理日志现场质量监理工程师及质量检验人员应逐日记录有关工程质量动态及影响因素的情况。12〕组织现场工程例会现场工程例会由总监理工程师或总监代表主持。会议将讨论质量及工程的其他事宜，解决施工遇到的各种问题。会后形成会议纪要，其纪要的签发管理流程如附图6所示。..word.zl-n..-工程例会会议纪要签发程序框图〔附图6〕13〕定期建立单位报告有关工程质量动态情况现场监理组每月在?监理月报?中向建立单位报告有关工程质量方面的情况。重大质量事故及其它质量方面的重大事宜那么及时提出报告。3、质量的事后控制1〕每一分局部项工程完成后，必须先经施工单位自行检查并进展质量等级的评定，再经监理工程师复验达标并签认后，方可进展后续工程的施工。..word.zl-n..-2〕审核竣工资料,对工程质量进展竣工预验收。工程完工后，由施工单位提出工程验收申请，并提交全部工程技术资料，质量自评报告及与质量有关的技术文件，经监理工程师〔总监〕审核后，组织有关各方进展初验，对初验提出的问题，要求施工单位限期进展整改。3〕单位、单项工程竣工验收初验合格后，建立单位主持竣工验收，监理协助建立单位作好竣工验收、备案工作。工程竣工验收的流程如下列图所示。..word.zl-n..-4)承当保修期的监理工作时，监理单位应安排监理人员对建立单位提出的工程质量缺陷进展检查和记录，对施工单位进展修复的工程质量进展验收，合格后予以签认。〔二〕质量控制措施1、质量控制的组织措施：1〕明确职责分工。监理及施工均明确质量有谁负责，按ISO要求把好质量关。2〕监理公司实行定期到监理工地进展质量检查制度，此工作由公司监理部负责，并征询建立单位、承包商的意见，及时发现和解决存在问题，提高监理水平，加大对质量监理力度，满足建立单位的要求，创造优质工程。3〕催促和审查承包单位建立健全全面质量管理体系，落实质检人员，完善质检措施和制度。2、质量控制的技术措施：1〕材料设备供给阶段，通过实地考察、现场抽样，审查供给厂家的资质证、准销证、产品合格证等各种手段，确保材料到达设计和规要求。2〕施工阶段严格事前、事中和事后的质量控制〔1〕事前控制：监理工程师应熟悉质量控制的技术依据，并对施工现场、施工机械、施工队伍资质、进场材料进展检查验收，审查施工组织设计和施工方案的技术可靠性和质量保证措施。..word.zl-n..-〔2〕事中控制：监理工程师在质量检查中，用观察、量测、测量、试验等手段按规要求完成施工工艺过程的质量控制，做好工序交接和隐蔽工程检查验收，做好工程变更、质量事故的监理工作方法及措施一、质量控制的方法与措施〔一〕质量控制方法1、质量的事前控制1)请建立单位提供监理依据的文件、资料(施工合同、投标书、施工图纸、放线册、政府有关批文)。2)在图纸会审前总监理工程师组织监理工程师熟悉设计文件，并对图纸中存在的问题提出书面意见，监理工程师负责组织图纸会审。3)总监理工程师组织专业监理工程师审查承包单位报送的施工组织设计(方案)，签认后交建立单位。4)监理工程师审查承包单位现场工程质量管理、技术管理和质量保证的组织机构；质量管理、技术管理制度；专职管理人员和特种作业人员的、上岗证。5〕专业监理工程师对分包单位的资质进展审查。分包单位的营业执照、企业资质等级证书、特殊行业施工许可证、国外(境外)企业在国承包工程许可证；分包单位的业绩；拟分包工程的容和围；专职管理人员和特种作业人员的、上岗证。..word.zl-n..-6)专业监理工程师对承包商报送的测量放线控制成果及保护措施进展检查，符合要求应签认。检查承包单位专职测量人员上岗证书、测量设备检定证书；复核控制桩的校核成果，控制桩的保护措施以及平面控制网、高程控制网和临时水准点的测量成果。7〕对工程所需原材料、半成品及设备的质量控制，对工程所用材料、半成品严格审核其出厂证明、技术合格证或质保证书。对装饰材料、制品等还必须审查其样品前方能订货。对试验材料，必须按规定进展抽检或试验，送样实行监理现场见证。所有设备在安装前必须按其技术说明书进展质量验收。8)监理工程师及时审查承包单位报送的工程开工报审资料并签署意见。9)参加由建立单位主持召开的第一次工地会议，介绍工程监理机构、人员分工；建立单位宣布对监理工权，建立单位、承包单位介绍开工前的准备情况，总监对施工准备情况的意见与要求，介绍监理规划的容、监理程序，制定工地共同遵守的会议制度及其监理过程中各方配合协调事宜。2、质量的事中控制1〕施工工艺过程质量控制按照国家规及实际图纸的要求，采用巡视、旁站、检测、试验等等手段检查施工过程，确保施工质量。..word.zl-n..-严格施工工艺的质量控制。监理工程师对施工工艺过程的各个质量控制点，施工各工序进展跟班巡视和检查，对施工重点部位、关键部位进展旁站监视施工，现场发现质量问题及时要求施工人员整改。监理工程师将编写?监理细那么?时应明确旁站监理围。2〕工序交接检查坚持上道工序不经检查验收不准进展下道工序的原那么，上道工序完成后，先由承包单位进展自检、专职检，认为合格后再通知现场监理工程师到现场会同检验，检验合格后签署认可方能进展下道工序，其工作流程如附图2所示。工序交接检验程序框图〔附图2〕..word.zl-n..-3〕隐蔽工程检查验收隐蔽工程完成后，先由承包单位自检、专职检，初验合格后填报隐蔽工程报验单。监理、建立单位、承包单位现场联合检验，确认合格后隐蔽。4〕工程质量事故处理包括质量事故原因、责任分析；质量事故处理措施的商定；批准处理工程质量事故的技术措施或方案；处理措施效果的检查。5〕行使监理质量监视权，下达停工指令。为保证工程质量，出现下述情况之一者，监理工程师有权指定承包单位立即停工整改。〔1〕未经检验即进展下道工序作业者。〔2〕工程质量下降经指出后，未采取有效改正措施，或采取了一定措施，但效果不好，继续作业者。〔3〕擅自采用未经认可或批准的材料。〔4〕擅自变更设计图纸的要求。〔5〕擅自将工程转包。〔6〕擅自让未经同意的分包单位进场作业者。〔7〕没有可靠的质量保证措施贸然施工，已出现质量下降征兆者。8〕严格单项工程开工报告和复工报告审批制度。凡单项工程开工及停工后工程复工，均应遵照如附图5所示规定的管理流程。..word.zl-n..-开工申请程序框图〔附图5〕9〕质量、技术签证凡质量、技术问题方面有法律效力的最后签证，只能由工程总监理工程师一人签署。专业质量监理工程师、监理员可在有关质量、技术方面原始凭证上签字，最后由工程总监理工程师核签前方有效。10〕行使好质量否决权，为工程进度款的支付签署质量认证意见。承包单位工程进度款的支付申请，必须有质量监理方面的认证意见，将验收不合格的容剔除。11〕建立质量监理日志现场质量监理工程师及质量检验人员应逐日记录有关工程质量动态及影响因素的情况。12〕组织现场工程例会现场工程例会由总监理工程师或总监代表主持。会议将讨论质量及工程的其他事宜，解决施工遇到的各种问题。会后形成会议纪要，其纪要的签发管理流程如附图6所示。..word.zl-n..-工程例会会议纪要签发程序框图〔附图6〕13〕定期建立单位报告有关工程质量动态情况现场监理组每月在?监理月报?中向建立单位报告有关工程质量方面的情况。重大质量事故及其它质量方面的重大事宜那么及时提出报告。3、质量的事后控制1〕每一分局部项工程完成后，必须先经施工单位自行检查并进展质量等级的评定，再经监理工程师复验达标并签认后，方可进展后续工程的施工。..word.zl-n..-2〕审核竣工资料,对工程质量进展竣工预验收。工程完工后，由施工单位提出工程验收申请，并提交全部工程技术资料，质量自评报告及与质量有关的技术文件，经监理工程师〔总监〕审核后，组织有关各方进展初验，对初验提出的问题，要求施工单位限期进展整改。3〕单位、单项工程竣工验收初验合格后，建立单位主持竣工验收，监理协助建立单位作好竣工验收、备案工作。工程竣工验收的流程如下列图所示。..word.zl-n..-4)承当保修期的监理工作时，监理单位应安排监理人员对建立单位提出的工程质量缺陷进展检查和记录，对施工单位进展修复的工程质量进展验收，合格后予以签认。〔二〕质量控制措施1、质量控制的组织措施：1〕明确职责分工。监理及施工均明确质量有谁负责，按ISO要求把好质量关。2〕监理公司实行定期到监理工地进展质量检查制度，此工作由公司监理部负责，并征询建立单位、承包商的意见，及时发现和解决存在问题，提高监理水平，加大对质量监理力度，满足建立单位的要求，创造优质工程。3〕催促和审查承包单位建立健全全面质量管理体系，落实质检人员，完善质检措施和制度。2、质量控制的技术措施：1〕材料设备供给阶段，通过实地考察、现场抽样，审查供给厂家的资质证、准销证、产品合格证等各种手段，确保材料到达设计和规要求。2〕施工阶段严格事前、事中和事后的质量控制〔1〕事前控制：监理工程师应熟悉质量控制的技术依据，并对施工现场、施工机械、施工队伍资质、进场材料进展检查验收，审查施工组织设计和施工方案的技术可靠性和质量保证措施。..word.zl-n..-〔2〕事中控制：监理工程师在质量检查中，用观察、量测、测量、试验等手段按规要求完成施工工艺过程的质量控制，做好工序交接和隐蔽工程检查验收，做好工程变更、质量事故的处理，完成工程签证，做好协调工作，每月定期向建立单位和本公司报告工程质量动态情况。〔3〕事后控制：监理工程师要做好单位、单项及工程竣工验收，审核竣工图及其它技术文件资料，整理工程技术文件资料并编目建档。3、质量控制的经济措施及合同措施1〕监理工程师在质量检查和验收中，严格按合同规定的质量要求，对不符合要求的拒付工程款。2〕根据施工合同，对可能的违约行为提出警告。3〕按合同条款，对造成损失一方进展经济处分。二、进度控制的方法与措施〔一〕进度控制方法1、进度的事前控制进度的事前控制，即为工期预控，主要工作容有：1〕审批工程实施总进度方案。监理工程师审批承包单位编制的总进度方案；2〕审核承包单位提交的施工进度方案审核是否符合总工期控制目标的要求；审核施工进度方案与施工方案的协调性和合理性等。..word.zl-n..-3〕审核承包单位提交的施工方案审核保证工期，充分利用时间的技术组织措施的可行性、合理性。4〕审核承包单位提交的施工总平面图审核施工总平面图与施工方案、施工进度方案的协调性和合理性。5〕制定由建立单位供给材料、设备的需用量及供给时间参数，编制有关材料、设备局部的采供方案。2、进度的事中控制1〕建立反映工程进度的监理日志逐日如实记载每日形象部位及完成的实物工程量。同时，如实记载影响工程进度的、外、人为和自然的各种因素。暴雨、大风、现场停水、现场停电等应注明起止时间〔小时、分〕。2〕工程进度的检查审核承包单位每月、周提交的工程进度报告，审核的要点：〔1〕方案进度与实际进度的差异。〔2〕形象进度、实物工程量与工作量指标完成情况的一致性。〔3〕按合同要求，及时进展工程计量验收。〔4〕有关进度、计量方面的签证。进度、计量方面的签证是支付工程进度款、计算索赔、延长工期的重要依据。〔5〕工程进度的动态管理..word.zl-n..-实际进度与方案进度发生差异时，分析产生的原因，并提出进度调整的措施和方案，并相应调整施工进度方案及设计、材料设备、资金等进度方案；必要时调整工时目标。3〕需要时组织现场协调会现场协调会职能：A、协调总包不能解决影响进度的、外关系问题。B、上次协调会执行结果的检查。C、现场有关重大事宜。4〕在监理月报中向建立单位报告有关工程进度和所采取进度控制措施的执行情况，并提出合理预防由建立单位原因导致的工期及其相关费用索赔的建议。3、进度的事后控制当实际进度与滞后于方案进度时，专业监理工程师书面通知承包单位，在分析原因的根底上采取纠偏措施，并监视实施：1〕制定保证总工期不突破的对策措施。——技术上：如缩短工艺时间、减少技术间歇期、实行平行流水立体穿插作业等；——组织上：如增加作业队数、增加工作人数、工作班次等；——经济上：如实行包干资金、提高计件单价、资金水平等；——其它配套措施：如改善外部配合条件、改善劳动条件、实施强有力调度等。2〕制定总工期突破后的补救措施。..word.zl-n..-3〕调整相应的施工方案、材料设备、资金供给方案等，在新的条件下组织新的协调和平衡。〔二〕进度控制措施1、进度控制的组织措施1〕落实进度控制的责任，由总监理工程师〔或总监代表〕负责工程进度的整体控制，解决进度控制的重大问题，并指定一个监理工程师做进度控制的具体工作。2〕进度监理工程师根据建立工期总目标要求，编制监理工程的控制进度和各阶段的控制工期，实行工程分解。并审查施工承包单位的单项工程施工进度方案与年、季、月的施工方案，并将结果报总监理工程师和建立单位。3〕建立进度监理协调制度，建立反映工程进度状况的监理日志，每周工程例会均进展工程进度目标实现分析，承包单位、监理、建立单位负责进度人员均应到会，每月按时将工程进度情况和进度分析意见报建立单位和本公司。4〕总监理工程师〔或总监代表〕负责为工程进度款签署进度和计量方面的认证意见。2、进度控制的技术措施1〕在施工进展阶段监理工程师应认真审核施工进度方案与施工方案的协调性和合理性，审核施工方案能否保证工期，保证“..word.zl-n..-全天侯〞施工的技术组织措施的可行性、合理性，审核施工总平面图与施工进度方案的协调性，审核材料、设备的采、供方案的用量和时间参数。2〕审核承包单位每月提交的工程进度报告，检查方案进度与实际进度的差异，当实际进度与方案进度发生差异时，应提出调整措施和方案，技术上采取缩短工艺时间，减少技术间歇，实行平行立体穿插作业，配合相应的组织经济措施补救。3、进度控制的经济措施和合同措施按合同要求及时协调有关各承包单位的进度，以确保工程的形象进度要求，确保合同工期的实现，执行对工期提前或拖后者的奖罚制度。三、投资控制的方法与措施〔一〕投资控制方法1、投资事前控制投资事前控制，监理机构依据施工合同有关条款、施工图，对工程工程造价对策，目标进展工程风险预测，并采取相应的防性对微量，尽量减少承包单位提出索赔的可能。1〕熟悉设计图纸、设计要求、标底标书，分析合同价构成因素，明确工程费用最易突破的局部和环节，从而明确投资控制的重点。2〕预测工程风险及可能发生索赔的诱因，制定防对策，减少向建立单位索赔的发生。3..word.zl-n..-〕按合同规定的条件，如期提交施工现场，使其能如期开工、正常施工、连续施工，防止违约造成索赔条件。4〕按合同要求，如期、如质、如量地供给由建立单位负责的材料、设备到现场，防止违约造成索赔条件。5〕按合同要求，及时提供设计图纸等技术资料，防止违约造成索赔条件。2、投资事中控制1〕按合同规定，及时答复承包单位提出的问题及配合要求，防止造成违约和对方索赔的条件。2〕施工中主动搞好设计、材料、设备、土建、安装及其它外部协调、配合，防止造成对方索赔的条件。3〕监理工程师应从造价、功能要求、质量、工期等方面审查工程变更方案，并宣布工程变更实施前与建立单位、承包单位协商确定工程变更的价款。4〕严格经费签证。凡涉及经济费用支出的停窝工签证、用工签证、使用机械签证、材料代用和材料调价等的签证，由工程总监理工程师最后核签前方有效。5〕按合同规定，及时对已完工程计量进展计量。6〕监视承包单位按合同规定，及时申报工程量，监理工程师及时审批进度款，防止延误工期违约造成索赔。7〕完善价格信息制度，及时掌握国家调价的围和幅度。8〕检查、监视承包单位执行合同情况，使其全面履约。..word.zl-n..-9〕每月定期向建立单位报告工程投资动态情况。10〕定期、不定期地进展工程费用超支分析，并提出控制工程费用突破的方案和措施。3、投资事后控制1〕审核承包单位提交的工程结算书。2〕公正处理承包单位提出的索赔，其处理程序如附图所示。索赔处理程序框图..word.zl-n..-〔二〕投资控制措施1、投资控制的组织措施：建立健全监理组织，完善职责分工及有关制度，落实投资控制的责任。1〕由驻现场监理工程师通过工程计量支付来控制合同价款，工程承包方按约定的时间向监理工程师提交已完工工程报告，监理工程师核实已完工程数量，并由承包方、监理工程师共同参与计量，承包方无正当理由不参与计量，由监理工程师自行进展，计量仍然有效，作为工程价款支付依据。2〕由驻现场监理工程师核实签字后，须经总监理工程师〔或总监代表〕审核签字，才作为有效的凭证。其管理流程如附图所示。..word.zl-n..-工程款支付核签程序框图3〕工程监理组每月应以规的格式向建立单位和监理公司报告工程投资情况。2、投资控制的技术措施：1〕材料设备供给阶段，监理工程师根据建立单位对材料的要求，做好价格咨询工作，帮助业主选择材料品种，合理确定生产供给厂家。2〕施工阶段，监理工程师催促施工单位采用先进合理的施工组织设计和施工方案，合理编排工期，防止不必要的赶工费用。3、投资控制的经济措施：1〕驻现场监理工程师每月定期进展方案费用与实际费用的比拟分析，并提出控制工程费用突破的方案和措施。经总监理工程师〔或总监代表〕审查签字后，报建立单位和监理公司。2〕驻现场监理工程师应预测和防可能发生的索赔，及时向建立单位和上级报告可能发生的索赔，并制定对策，减少向建立单位索赔的发生。3〕鼓励监理工程师对原设计或施工方案提出合理化建议，如合理化建议被采用并对工程产生的投资节约，应按合同予以一定的奖励。4、投资控制的合同措施：1〕监理方应协助建立单位如期向承包方提供施工现场，如期、保质、保量供给由建立单位负责的材料、设备，及时提供设计图纸等技术资料，不违约，不造成索赔条件。2..word.zl-n..-〕监理方应按合同条款经审核支付工程款，但防止过早、过量的现金支付。四、合同管理的方法与措施1、合同分析监理工程师根据建立单位提供的合同及施工单位提供的分包合同，对每个合同的条款容进展分析。掌握合同履行的要点、难点，考察合同实现的可能性、可能发生纠纷的地方。做到事事在先、胸有成竹。2、合同跟踪施工过程中，监理工程师将时刻关注合同履行情况，将实际情况与合同规定的容相对照，找出偏差并采取纠正措施。对合同履行情况进展统计分析，为实现工程的总目标效劳。〔1〕在工程工期方面：按合同规定，要求承包方在开工前提出包括分月、分段进度方案的施工总进度方案，并加以审核；并照分月、分段进度方案进展实际检查，对影响进度方案的因素进展分析，找出原因，及时主动解决，监理工程师报建立单位同意修改良度方案时，审批承包方修收的进度方案，确认竣工日期的延误。〔2〕在工程质量管理方面：检验工程使用材料、设备质量；检验工程使用的半成品及构件质量；按合同规定的规、规程，监视检验施工质量；按合同规定程序，验收隐蔽工程中需要的中间验收工程的质量，验收单项竣工工程和全部竣工工程的质量等。..word.zl-n..-〔3〕在工程费用管理方面，严格进展合同约定的价款管理；当出现合同约定的情况时，对合同价款进展调整；对预付工程款进展管理，包括批准和扣还；对工程量进展核实确认，进展工程款的结算和支付；对变更价款进展确定；对施工中涉及的其他费用，如平安施工方面的费用，专利技术等涉及的费用，根据合同条款及有关规定处理；办理竣工结算；对保修金进展管理等。〔4〕变更处理a〕承包单位提出工程变更的处理承包单位提出工程变更的处理流程，如附图所示。承包单位提出的工程变更监控框图b〕建立单位提出工程变更的处理..word.zl-n..-由建立单位原因提出的工程变更的处理流程，如附图所示建立单位提出工程变更框图3、监控措施〔1〕监视合同各方履行合同条款中规定的义务。建立单位为施工单位提供必要的技术图纸、政府批文、场地、资金等；施工单位按合同条款积极施工。〔2〕监视施工单位做好相关资料的整理，做好隐蔽签证，如实记录施工全貌。同时，监理工程师将独立做好日志及其它记录工作。当发生合同纠纷时，监理工程师将以详实的资料对工程作出客观的评价。..word.zl-n..-〔3〕施工单位违反合同条款或偏离合同要求时，监理工程师将采取必要手段实行纠偏，采取下达指令、质量否决，建议建立单位停付、缓付预付款、直至停工等各种经济、组织手段。对技术原因引起的偏差，监理工程师将给予技术上的指导，帮助施工单位克制困难。〔4〕监理工程师组织各方定期召开会议，协调各方关系，分析存在问题，防止产生不必要的纠纷与偏差。〔5〕把好工程变更关，按正确的程序处理工程变更，当涉及合同条款的变更或需增补协议时，监理工程师将及时协调合同各方重新取得协议，减少不必要的纠纷。五、组织协调为了实现本工程监理目标，在做好工程签订与修订合同洽商的组织协调外，还要做好工程中许多非合同方面的组织协调工作。既要为投资、质量、进度三大目标实现创造好的条件，还要创造良好的部人际、组织关系及与政府和社会组织的良好关系等多方面的外条件。1、本公司部关系的协调1〕在本工程人员安排上，根据工程人员的专长进展选派，做到人尽其才，人员搭配上注意能力互补和性格互补。2〕明确工程总监理工程师负责制，各岗位职责清楚，对每一个岗位都订立明确的目标和岗位责任。使管理职能不重不漏，做到事事有人管，人人有专责，要明确岗位职权。3〕定期对每个监理人员效绩要实事评价，成绩要肯定，缺乏要指出，以免无功自傲、有功受屈，使每个人热爱本职工作，并对工作充满信心和希望。..word.zl-n..-4〕工程总监理工程师在解决矛盾时要恰到好处，出现矛盾应及时进展调解，调解一是要掌握原那么，二是要注意方法，如通过及时沟通，个别谈话，必要的批评,无法解决的矛盾应采取必要的岗位调动措施。矛盾要区别对待，是上级的问题，应作自我批评，是下级的问题应启发诱导，对无原那么纷争，应当批评制止，使监理班子始终处于团结、和谐、热情的气氛中。5〕建立信息制度，采用工作例会、业务碰头会，发会议纪要及月报，采用工作流程图等方式沟通信息，使局部了解全局，服从并适应全局的需要，效劳于建立单位。6〕用灵活的方法消除监理工作中的矛盾冲突，配合不佳的矛盾或冲突，应从明确配合关系入手来消除；争功诿过导致的矛盾或冲突，应从明确考核评价标准入手来消除；奖罚不公导致的矛盾或冲突，应从明确奖罚原那么入手来消除；过高要求导致的矛盾或冲突，应从改良思想方法和工作方法入手来消除。2、本工程工程部需求关系协调1〕监理过程中抓方案环节，平衡人员、材料、设备、能源动力的需求，要注意抓住期限的及时性，规格上的明确性，数量上的准确性，质量上的规定性，表达方案的严肃性，发挥指导作用。2〕指导施工单位对施工力量的平衡，要抓住瓶颈环节，发现瓶颈环节，要通过资源力量的调整，集中力量打攻坚战。抓关键、抓主要矛盾、运用网络方案技术的关键线路法是有效的工具。3..word.zl-n..-〕对专业工种配合，要抓住调度环节，工程施工中需要机械化施工、土建、机电安装等专业工种交替配合进展，交替进展抓好衔接问题，配合进展抓好步调问题，就是抓好调度协调工作。4〕施工准备阶段的协调：作好施工准备是顺利组织施工的先决条件。满足开工的条件是：有完善有效的施工图纸；有政府管理部门签发的施工许可证；财务和材料渠道已落实，能按工程进度需要拨款、供料；施工组织设计已经批准；加工订货和设备已根本落实；施工准备工作已根本完成，现场已“五通一平〞。监理工程师应协助落实上述开工条件，保持建立单位与承建单位的信息沟通，协商办事，催促双方严格按合同执行。建立单位和承建双方对施工准备工作应有明确的约定和分工，以便协调。5〕施工阶段的协调：包括解决进度、质量、中间计量与支付签证、合同纠纷等一系列问题。A、进度问题协调工作较为复杂。有两项有效协调工作应作好，一是建立单位和施工单位双方商定一级网络方案，并双方负责人在上面签字，作为工程承包合同附件；二是设立提前竣工奖，按一级网络方案节点考核，分期预付，承建方设立进度奖，调动职工的积极性。不能保证工期，建立单位扣回工期奖并罚款。B、质量问题的协调：实行监理工程师质量签字认可，对没有出厂证明，不符合使用要求的原材料、设备和构件，不准使用，对不合格的工程部位不予验收签证，也不予计算工程量，不予支付进度款。C..word.zl-n..-、签证的协调：对设计变更、工程工程增减，在合同签订时无法预料和未明确规定，对此，监理工程师要仔细研究，合理计价，与有关各方充分协商，达成一致，完善签证制度。D、合同争议的协调：合同纠纷，应协调解决，不能协调解决时再向合同管理机关申请调解或仲裁，一般合同争议切忌诉讼，尽量协商解决，否那么，会伤害感情，贻误时间，甚至“两败俱伤〞。E、交工验收阶段的协调：对交工验收中建立单位提出的问题，施工单位应根据技术文件、合同、中间验收签证及验收规作出解释，对不符合要求应催促其采取补救措施，使其到达设计、合同、规要求，而后办理竣工结算。F、协调总包与分包单位的关系：首先选择好分包单位，明确总包与分包的责任关系以及调解其间可能发生的纠纷。6〕协调好与设计单位的关系〔1〕真诚尊重设计单位的意见，组织设计单位向承包单位介绍工程概况、设计意图、技术要求、施工难点等。组织好图纸会审，把图纸问题解决在施工前，施工中严格按图施工，组织验收约请设计人员参加，对质量事故认真听取设计单位处理意见。〔2〕主动向设计单位介绍工程进展情况，促使他们按合同出图。发现设计问题及时主动向设计单位提出，主动向设计单位推荐新技术、新工艺、新材料、新设备，支持设计技术革新。六、文明施工与平安控制1、加强管理建立健全管理体系..word.zl-n..-1〕在监理中组织可靠的文明施工和平安管理的组织保证体系，树立全员、全面、全过程的管理思想，把文明施工与平安控制引入正常的监理工作中去。为此工程监理中须成立文明施工与平安控制监理小组。总监兼任组长，总监代表为副组长，其余监理工程师、监理员为组员，层层落实。2〕审查承包单位施工组织设计对文明施工与平安控制措施编制情况，催促承包单位建立健全文明施工与平安控制的岗位责任制，检查组织措施、技术措施具体落实情况，定期检查考评。2、严格落实文明施工各项容及措施1〕现场必须按要求设围栏或护墙，保证全封闭施工；现场必须悬挂建筑施工许可证牌；出入口及危险作业挂平安标志。2〕按施工平面布置现场，图表、标语、横幅齐全整齐，杂物堆放整洁；电线拉设符合规；道路、排水畅通；楼层干净、整齐，无超载堆物。3〕材料、成品、半成品、机械设备按要求堆放整齐，且位置与施工平面相符；施工机械进场必须经过平安检查；搅拌机、卷扬机等施工机具应搭设临时操作棚；施工机具使用完工后，及时清洗干净，堆入库；操作人员持证上岗。4〕工地环境卫生，包括尘埃噪声，厕所、食堂及饮用水卫生，灭害措施，建筑及生活垃圾处理均应按要求到达考评标准。5〕加强治安与保卫，落实文明施工教育制度，加强已完工工程的成品保护，加强员工宿舍管理。..word.zl-n..-6〕加强消防措施和明火管理措施，宿舍、工棚、厨房、仓库应设置灭火器，现场应配置灭火水管及配件。采购、保管易燃易爆材料物品应按规定办理。3、严格落实平安管理各项措施1〕建立平安责任制，制定平安生产指标，加强各级平安教育，完善施工组织设计中的平安措施，分部〔分项〕工程均应有书面和口头和技术交底，工人均应经平安培训，特殊工种需持上岗证。2〕坚持不定期平安检查制度和建立班前平安活动，并做好记录；对工伤事故做好调查分析，做出报告，建立档案；按要求在现场设置平安标语和平安色标；大型构件、材料按要求堆放整齐，施工道路畅通。3〕“三宝〞、“四口〞防护，即平安帽、平安网、平安带的佩带设置要严格；楼梯口、电梯口，预留洞、坑井，通道口，阳台、楼板、屋面的临边的防护必须按规定设置护门、护栏、防护盖板、防护棚及临边防护。4〕脚手架的搭设材料的材质和绑扎方法必须符合要求，立杆根底、防护栏杆、踢脚板、立网、脚手板、剪力撑、大小横杆、斜道等等的设置要正确，不允许脚手架钢木、钢竹混合搭设或脚手架搭设单排架，同时在搭设和使用时要加强平安教育。5〕施工用电要符合标准，工程与临近高压线的距离及防护要到达要求；支线架设、低压干线架设、开关箱的设置及电熔丝的安装选用均应到达标准。..word.zl-n..-6〕龙门架的架设，各层要有灵敏的制动停靠装置，有超高、限位装置，缆风绳、钢丝绳的材质及安装方法要到达标准；楼层卸料平台要设防护栏、门，吊盘要有平安门扣；架体及传动系统、进料口防护、上下联络信号、卷扬机操作棚、避雷等均应按标准设置安装。7〕各种施工机具如电锯、平刨、手持电开工具、钢筋机械、电焊机、搅拌机、乙炔发生器、气瓶、潜水泵等等的防护、使用均应到达规程要求和标准。..word.zl-