注重监理工作方法提高项目管理水平(董)

注重监理工作方法提高项目管理水平(董)

注重监理工作方法提高项目管理水平董俊强(煤炭工业郑州设计研究院有限公司，河南郑州)摘要:项目监理部在工程监理工作中应树立“项目利益高于一切”注重监理工作的措施和方法，培养项目团队精神，确保项目监理工作落实到位，提高项目管理水平。作者根据自身的监理工作实践，总结了几点方法。关键词:项目监理;监理工作;总结;项目监理部在工程监理工作中应树立“项目利益高于一切的理念”，注重监理工作的措施和方法，培养项目团队精神，增强凝聚力和集体荣誉感，确保项目监理工作落实到位，这样才能提高工程项目管理水平，树立监理企业优秀形象和良好的社会信誉，为企业创新开拓更多、更广的市场。在此，根据本人的监理工作所得总结以下几点，与大家共勉。1.严格审查承包商资质和质量管理保证体系，加强合同管理1.1工程开工前，项目监理部首先审查承包商的技术资质、人员配置情况、技术工种必须有相应资格证方可上岗，审查承包商的施工现场质量管理是否有相应的施工技术标准，健全的质量管理体系，施工质量检验制度和综合施工质量水平评定考核制度，并督促承包商落实到位。1.2针对工程的特点和施工合同中签订的质量等级、工期要求、承包商的资质等情况，确定监理的目标和标准，确保监理的内容和各自职责、权利，制订出现场管理的工作制度、工作程序，做到工程监理工作规范化、程序化。2.加强工程质量监理工作事前预防、事先指导作用2.1加强设计图纸审核，做好预控工作项目监理部要求各专业监理工程师认真、仔细审核设计图纸，严格实行“三按”方法，即:“按设计文件、按设计、施工及验收规范、按标准图集”6n，严格把关。充分发挥监理工程师的技术水平和事前预防、事先指导的能力，将所发现的有关施工图设计中的问题和疑点，以监理工作联系单的形式交业主，然后会同业主组织承包商参加设计技术交底，及时反馈给设计院进行论证和变更。防止在施工过程中出现设计问题，而影响工程进度、造成投资浪费。为业主所想，为承包商所想。2.2坚持任何工程材料、构配件、设备要“先检后用”首先要求承包商在人员配备、组织管理、检测程序、方法、手段等各个环节上加强管理，明确对工程材料的质量要求和技术标准。监理工程师严格按施工合同审查承包商进场使用的各种工程材料、构配件、设备是否符合施工合同和招标文件对其品牌、型号、规格等的要求，同时必须有质量证明书、合格证、检验证等有效证件方可使用(进口材料、设备还必须出具海关检验检疫证件)。并根据有关规范要求需要见证取样送检(复试)的有关工程材料，如钢材、水泥、红砖(砌块)、防水材料等严格按见证取样的程序要求取样送检，复试合格后方可使用。未经检验的工程材料不允许用于工程，质量达不到要求的材料，及时要求承包商清退出场(监理工程师作好工程材料不合格退场记录)。对需要施工现场见证取样的半成品的质量控制，如钢筋焊接半成品的质量检查作为监理工作的重点，采用目测和检测相结合。首先从外观上对轴线位移、弯折角度、裂纹凹坑等进行检查，然后随机抽取焊接试件进行试验，合格后方可进行验收。对于工程使用最普遍、工程量较大的混凝土工程中的材料，则要求承包商保证水泥、砂、石、水、外加剂等均满足质量要求，按混凝土的配合比试验报告，校核各种计量表具、量具是否准确、安全，浇筑的施工方案和施工程序是否可行等。如哪一道工序不符合规范、标准要求，立即通知承包商质检人员组织整改，进行管理。2.3督促承包商加强质量管理意识，严格质量验收程序在每一工序施工前，监理工程师应要求承包商组织召开由承包商技术负责人、施工员、质检员及施工班组长的质量技术交底会议，加强质量管理意识，明确在施工过程中，每道工序必须执行“三检”6n制，即施工班组自检、质检员验收、承包商专职质量(技术)负责人验收合格并签字。然后经监理工程师验收、签字认定，方可进入下道工序的施工，否则监理工程师应拒绝验收。另外，监理工程师在施工现场采用巡视、平行检查、跟班旁站，随机抽查的方法，实施事前控制，保证工程质量。2.4加强现场安全文明施工预控管理，杜绝事故隐患，防患于未然工程建设要牢固树立“预防为主，安全第一”的思想。工程项目开工前，项目监理部要求业主与各承包商签订安全文明施工协议，明确施工安全的重要性。要求承包商按施工合同，建立施工安全管理机构及制度、施工安全保障体系、配备专职安全管理人员，同时将督促承包商设立专职安全管理人员对施工整个过程加强安全检查、指导和管理，并及时向项目监理部反馈施工中作业的安全事项。对达到一定规模的危险性较大的分项、分部工程，要求承包商编制专项施工方案(如:基坑支护与降水工程、土方开挖工程、模板工程、大型设备及构件的起重吊装工程、脚手架工程、拆除爆破工程、其它危险性较大的工程等)，并附具安全验算结果，经承包商技术负责人、项目经理、总监理工程师签字后实施，并由承包商专职安全管理人员进行现场监督。监理工程师应加强对施工现场的“四口三宝”(即施工现场的出入通道口、楼梯口、孔洞口、电梯井口及安全帽、安全带、安全网)的安全防护检查，对危险部位要求承包商按规范设置明显的安全警示标志。经常进行安全措施检查和督促，杜绝安全隐患，防患于未然。1.注重施工过程的动态控制，工程质量事中严格检查3.1注重施工过程管理，实施跟踪旁站监理在一些重要部位和关键工序或有特殊工艺要求部位的施工过程，如混凝土浇筑、管道试压、管道清洗、电缆敷设、电气摇测等，项目监理部应安排相关专业监理人员按制定的旁站方案实施全天候的旁站监理，主动控制、严格检查，确保施工过程质量符合要求。如每次浇筑混凝土时，监理工程师应亲自在施工现场测定混凝土坍落度是否稳定;试块抽取、制作是否符合要求，甚至还要亲自取样;监督后料台上料的计量、工人的操作是否符合标准。发现质量问题，及时通知承包商整改，消灭质量隐患，发现问题及时处理。3.2坚持现场巡视、检查，自己动手测量，用实际数据说话监理工程师应做到“五勤”:即“腿勤”6n，坚持现场巡视，掌握施工过程情况:“眼勤”，要多看设计文件，熟悉重要部位;“手勤”，监理日记要详记，处理问题有记录;“嘴勤”，质量隐患应通知，关键工序要交底;“脑勤”，出主意、想措施、解难题。监理工程师坚持施工现场巡视、平行检查，利用公司自备的测量设备、仪器，自己动手实地测量承包商报验的有关数据，根据自测的结果和数据，来检查和判断工程质量，以所测数据来评定质量情况。如轴线、标高有误差，轴线偏多少，标高低多少还是高多少;钢筋绑扎少了几根，规格绑错多少，混凝土浇筑完后蜂窝、孔洞各多少，蜂窝多大、孔洞多深，在什么部位;管道试压压力表读数值多少、电气摇测数据多少等等。监理工程师应避免使用“可能，’.“大概”、“差不多”、“或者”、“也许”等等模糊的、不确定的字样。通过上述措施，严格要求承包商，树立自己的威信。1.严格隐蔽工程、分项、分部工程质量验收，对质量问题决不放松监理工程师在工作方式上要求做到“严”(严格按设计、施工及验收规范、图集要求施工)、“准”(处理问题要果断、准确)、“细”(工作细心)、“实”(实事求是、客观公正)。每一项隐蔽工程、分项、分部工程完成后，首先要求承包商自检合格，即要求承包商进行“三检制”，实行对工序交接检查，避免不同工序、工种交接时，将质量问题和隐患带入下一道工序中。监理工程师要求先由承包商对模板安装、钢筋绑扎、梁柱尺寸、轴线标高、管道安装、电缆及其桥架敷设、设备就位等进行自检;对需要具备相关资质的检测机构现场抽样检测的，如基桩质量静荷载试验、基桩低应变动测、植筋拉拔试验、焊缝无损检测试验、电气摇测试验、管道压力试验等检验合格后，由承包商书面向监理工程师申报，监理工程师现场检查复核原材料保证资料是否齐全，合格证、试验报告等资料是否齐全，严格验收。对不合格工程，要求立即整改，同时对施工过程中出现的一些质量问题，监理工程师及时以书面形式(监理工程师通知单、监理工作联系单、会议纪要等)通知承包商予以整改，待承包商处理或返工完后，再要进行复检，严格检查把关，保证质量直至符合要求，方可验收。6n1.加强工程项目管理，确保工程项目管理工作落实到位5.1强调工程项目管理纪律性，严肃现场管理制度施工过程中为了保证工程顺利进行，项目监理部应与业主协商制定有关工程奖惩办法(要求所有承包商会签同意)，对施工过程中的不良行为予以处罚，对施工过程中积极配合、表现优秀的单位和个人予以奖励。对被处罚的承包商，要求承包商将罚款现金交业主专职人员管理，并开具收据，做到专款专用，罚款全部用于奖励。通过奖优罚劣的措施，能有效激励参与工程建设的承包商，充分发挥其主观能动性、加强工程质量管理，严格执行现场施工管理制度，保证工程顺利进行。5.2强调监理工作时效性，提高效率，确保工作落实到位项目监理部按照《建设工程监理规范》和公司贯标文件的要求对工程项目实施监理工作，要求每个员工工作积极、主动，在规定的时间范围内必须按要求完成，注重时效性，提高效率。对工程中存在的有关问题，迅速发出监理工作联系单、监理工程师通知单、工程暂停令等，承包商报验的合格工程，监理工程师应及时进行验收、签字。每次召开的监理工作例会(为了防止有的承包商参加例会时准备不充分，项目监理部应制定监理工作例会汇报材料填写格式样表，要求承包商将“人、机、料动态;本周己完工程情况汇报;本周未完成计划工作的原因:下周计划完成工程情况汇报;需协调的有关事宜”等内容的书面材料在会议前交项目监理部。以便于会议前项目监理部与业主就有关问题事先沟通，使得各方对会议有准备，解决问题快，会议效率高)应迅速形成会议纪要并在次日上午前及时发放给业主、承包商等与会各方。每月工程情况形成监理月报(应附本月工程照片)，并在下月5日前发送业主，能使业主对工程情况及时全面掌握，有利于工程决策，有利于项目监理部做好预控工作。项目监理部注重监理工作的时效性，能够体现项目监理部高效率的办事风格，能有力促进监理工作落实到位，能够获得业主、承包商等的好评。2.发扬项目团队精神，增加凝聚力，树立企业形象和集体荣誉感6n虽然《建设工程监理规范》明确规定建设工程监理应实行总监理工程师负责制，但是“一个篱笆三个桩、一个好汉三个帮”，现场管理得好，既是总监的管理素质、领导水平，总监能力的体现，也是全体人员积极努力、共同协作的结晶。每一个项目都要求项目成员团结互助，风雨同舟，一致对外，拧成一股绳;工作作风严谨、认真，共同协商，增加凝聚力，疑难问题大家共同克服、处理，发扬团队作战精神，树立企业的整体良好形象和集体荣誉感。项目监理部按照监理工作程序和本公司“贯标”文件，做到科学化、程序化、规范化和注重工作时效性，保证工程项目管理服务水平和工作质量，提高工程项目管理水平，就能赢得社会的肯定和赞赏，企业的优秀品牌就能在激烈竞争的市场经济浪潮中取胜。6