工程监理工作手册

工程监理工作手册

深圳市南铁工程建设监理有限公司监理工作手册深圳市南铁工程建设监理有限公司年月日111n深圳市南铁工程建设监理有限公司目录第一章监理组织机构和管理职责31监理人员和组织机构31.1监理人员31.2监理机构32监理机构设施建设42.1安全要求42.2管理要求42.3监理内部有关管理制度52.3.1文明办公公约52.3.2办公室标准化建设管理规定52.3.3工地办公室上墙图表管理规定72.3.4现场工作交接管理规定92.3.5办公仪器设备（图书资料）管理办法102.4监理项目部标识标牌113监理人员任职条件和岗位职责123.1监理人员任职条件123.2监理人员岗位职责124监理人员的职业道德和纪律174.1职业道德守则174.2监理人员纪律17第二章监理综合管理制度191监理文件编制办法191.1监理日志191.2会议纪要201.3监理周报211.4监理月报221.5监理规划241.6监理实施细则261.7监理工作总结271.8工程质量评估报告282信息管理292.1日常报表制度292.2监理会议制度302.3文件处理管理制度322.4现场监理资料分类和存放管理规定342.5电子文档管理规定392.6竣工资料整理与归档办法412.7监理台账管理制度423质量控制433.1质量保证体系433.2施工图审核管理办法443.3施组（方案）审查管理办法46111n深圳市南铁工程建设监理有限公司3.4测量管理办法513.4.1开工前施工复测检查513.4.2施工过程复测检查513.4.3施工测量533.5隐蔽工程检查和验收管理办法553.6原材料、构配件及设备进场验收管理办法573.7材料见证取样管理办法593.8平行和见证检验管理办法613.9监理旁站管理办法623.10检验批、分项、分部工程的检查验收办法643.11工程质量事故处理办法664投资控制685进度控制726安全生产管理的监理工作776.1安全保证体系776.2现场安全管理监理制度786.3特殊工种资格审核办法876.4施工机械进场验收管理办法877合同管理897.1开工、停工（复工）管理办法897.2分包单位资格审核办法947.3设计变更管理办法967.4索赔处理办法988环保水保监理1008.1环境保护监理制度1008.2水保工作监理制度1018.2.1监理工作原则1018.2.2监理工作内容1018.2.3监理工作开展环节1018.2.4水保验收102第三章监理工作台帐及监理用表1031监理台帐1032监理常用表格1033其它表格1044监理日志填写示范105第四章法律、法规、规范（标准）汇编1081建设工程有关法律、法规1082有关规范、标准108111n深圳市南铁工程建设监理有限公司监理工作手册为了提升公司的监理服务水平，进一步规范监理项目部的各项工作，以制度建设和过程控制标准化为抓手，切实做好项目监理工作，特编写《监理工作手册》（以下简称《手册》）。第一章监理组织机构和管理职责1监理人员和组织机构1.1监理人员1.1.1监理人员应包括总监理工程师、专业监理工程师和监理员，必要时可配备总监理工程师代表。项目监理机构的监理人员应专业配套，数量满足工程项目监理工作的需要。1.1.2建设单位对监理项目组织机构有具体要求的，监理单位可根据项目具体情况，对人员配备情况进行调整，以双方约定或投标承诺为依据。1.1.3监理委托合同中应明确总监理工程师。公司在委托监理合同签订后7天内，由公司法定代表人（或委托人）书面向总监理工程师授权，明确总监理工程师全面履行委托监理合同，主持监理项目部的全面工作，同时将项目监理机构的组织形式、人员构成及对总监理工程师的任命书和专业监理工程师名单书面通知建设单位。1.1.4总监理工程师一般不得更换。因特殊原因需要更换时，应在更换21天前书面通知建设单位并取得同意；监理项目部可以根据现场工作需要，及时对现场专业监理工程师、监理员进行调整，更换专业监理工程师，应提前7天上报建设单位核准，并书面通知施工单位。1.2监理机构1.2.1建设工程监理合同签订后，公司必须及时确定总监理工程师，并授权总监理工程师及时组建监理项目部，按要求配备各类检测、试验、办公、交通和通讯设备及工具，形成上下协调一致、管理简捷的直线制组织形式，便于各项工作的开展和落实。1.2.2监理项目部实行总监理工程师负责制。总监理工程师应根据工程特点组建监理项目部。监理组织机构图见图1.1。111n深圳市南铁工程建设监理有限公司总监理工程师、总监理工程师代表、其他人员试验室专业监理工程师专业监理工程师专业监理工程师试验工程师监理员试验员图1.1监理组织机构图2监理机构设施建设监理机构设施建设由总监理工程师负总责，监理项目部指定专人负责牵头落实。监理项目部标识标牌满足“14牌2图1栏1表”要求。监理项目部的选址必须满足安全、便于管理、工作独立以及生活方便的要求。2.1安全要求⒈不要受洪水和泥石流威胁，避开塌方、落石、滑坡、危岩等地段。⒉避让取土、弃土场地。⒊避开高压线路及高大树木。⒋与通讯线路保持一定的距离。⒌治安环境比较好。2.2管理要求⒈靠近现场，管理方便，不受施工干扰。⒉交通便利，尽量靠近公路，缩短引入线。⒊通信畅通，邮路便捷，满足办公自动化要求。⒋111n深圳市南铁工程建设监理有限公司尽可能设在监理标段中间位置，方便对施工现场的监理巡视，减少差旅费及交通成本。2.3监理内部有关管理制度2.3.1文明办公公约1、自觉遵守劳动纪律，按规定时间上下班，不迟到不早退，有事外出必须向项目总监理工程师请假，超过规定时间必须按公司请假流程相关要求办理有关手续；2、上班时间要求衣着整洁（需要时须按规定统一着装），不允许在上班时间穿短裤、背心、拖鞋。佩戴统一制作的工作证（工作胸牌），上工地必须按规定配戴安全帽和有关劳保用品；3、保持工地办公室的整洁，办公室内除了必须配备的物品外，不得堆放杂物和私人物品，要达到办公室内干净整齐、窗明几净、摆放整齐；4、个人办公桌应随时保持干净、整齐，除了必要物品和正在处理文件外，不得在办公桌上堆放其他杂物和私人物品，每日下班或离开办公室前必须清理干净桌面；5、规定纸质文件必须入档案盒或文件夹，档案盒必须入文件柜，待处理文件统一放在“待处理文件夹”内，书籍、物品等存放在指定抽屉或文件柜内；6、办公室电脑只作为办公用，在上班时间不允许打游戏、聊天和其他个人事务；7、保持电脑桌面屏幕清洁，电脑桌面除了必备的软件和工具以及项目文件电子文件夹外，不许设置其他图标；8、安全帽、测量仪器等悬挂摆放要整齐，不得乱摆乱放；9、办公室兼做值班室时，要把办公区和生活区保持适当区分和隔离，床具及卧具要保持整齐干净，生活区物品要摆放整齐；10、项目总监理工程师安排现场人员轮流卫生值日，由值班人员负责在下班时关闭空调、饮水机、电脑UPS等电器，项目总监理工程师进行检查，督促落实。2.3.2办公室标准化建设管理规定1.个人常用物品标准化设置规定：(1)公文包；(2)笔记本；(3)茶水杯；(4)工作证（工作胸牌）；(5)安全帽；(6)工作服。111n深圳市南铁工程建设监理有限公司上述物品由公司按照统一的规格和样式制作，印有公司标志和名称。凡我公司员工均可配置，并由员工个人妥善保管。公司员工在参加各类会议或在下工地检查时，按公司要求携带或使用相应的公司统一制作的设备和物品，不得转借他人和送人。2.办公室标准化设置规定(1)办公室均设有统一规格的门牌。用粘贴或悬挂等方式固定在单门上部正中处，双门贴在左门上部正中处，底边距地面1.6m。(2)办公室为办公区域，原则由公司配置办公家具和设备，一般不得摆放个人物品。个人办公桌桌面一角应放置公司统一制作的铭牌，上面注明员工姓名、部门名称等。桌面物品除了电脑、打印机、传真机、文件架（盒、夹）、水杯、花盆、以及其他必要办公物品外，不得摆放其他物品。(3)办公室内墙面除了告示牌以外，只能悬挂由公司统一制作的获奖证书、企业证照、企业文化和宣传标牌等，不得悬挂个人或与公司无关的牌匾。(4)办公室内的资料柜、物品柜要设置外部标识，便于识别、取放和管理。凡是定置在办公区的个人办公柜、资料柜和物品柜等，一律在外表面左上角粘贴外部标识（由公司统一制作）。(5)卫生责任标识。办公室工作区和设施的卫生要落实到人，并在设施上填写责任卡，责任卡内容包括：责任人、监督人，责任卡由公司统一制作。3.工地现场标准化设置规定现场监理项目部监理人员工作时，应统一着装、佩带工作证（工作胸牌），进入工地检查必须佩带公司统一制作的安全帽。4.文档资料(1)统一编码：要求对监理项目部形成的各种文件、报告、报表、通知等必须编码，按照：项目名称-报表类别-报表子类别-顺序号进行编码，确保文件的唯一性和可追溯性，对现场形成的质量记录，除了按《手册》的要求编码外，必须按文件形成的先后编制顺序号；(2)统一登记：各监理项目部必须指定专人负责文件编码和登记，建立监理项目部《收、发文登记本》（公司统一印制），所有文件必须及时登记；(3)统一报表格式：现场使用的各种表格、报告、文件必须统一采用《手册》规定的格式。5.统一文本格式：（1）报表封面（照片可以更换，但大小保持一致）和质量记录表格采用公司《手册》的规定样式；111n深圳市南铁工程建设监理有限公司（2）对文件正文字体一般采用宋体小四号或四号字，字间距一般为22磅或单倍行距，在一篇文档中要保持一种字体间距；（3）对正文标题字体一般采用宋体或黑体，字体大小采用二号或三号；（4）对表格字体可以采用宋体，字体大小采用三号、小四号或五号；（5）文本每个段落采用首行缩进两个字符，除了标题可以采用居中外，其他正文一般采用左对齐格式；（6）整篇报表字体不宜超过三种，字体颜色除了特殊情况外一律采用黑色；（7）除了特殊情况外，监理项目部文件一律采用A4纸，一般要求是打印件。6.统一现场监理纸质文件和电子文档目录：（1）对现场监理纸质文件必须统一按公司《手册》规定的目录和格式进行分类保存和管理；（2）对现场监理项目部电子文件必须按照公司《手册》规定的目录进行分类保存和维护。7.统一设计、印刷、制作：（1）由公司统一印制可以随身携带的个人监理日记本（印有企业标志），配发给每位现场监理人员使用；（2）由公司统一设计制作工作证（工作胸牌），注明姓名、职务、编号，规定每位员工在上班时间必须佩戴个人的工作证（工作胸牌）；（3）由公司统一定制、购置安全帽、监理日志、会议记录本、收发文本、资料文件盒、计算器等，由公司综合部统一发放，监理项目部按规定使用；（4）对各监理项目部在监理过程中形成的需要提交建设单位的重要监理文件，如《监理规划》、《监理实施细则》、《监理总结》等，需要时由监理项目部提供样式要求和文本内容，综合部按公司《手册》规定封面和格式统一印制，胶装装订。8.统一配备监理需要的法规、规范、标准：（1）要求每一个监理项目部都要配备满足现场监理工作所需要的法律、法规、验收规范和技术标准；（2）项目总监理工程师或总监理工程师代表负责本项目法规、规范、标准的登记、保管、领用和更新，不得使用过期作废的法规、规范、标准。2.3.3工地办公室上墙图表管理规定1.本管理规定旨在统一监理项目部各个办公室上墙图表的格式、版式、张贴、保管、维护和更新标准，力求各监理项目部的办公环境整洁、整齐、美观，达到文明办公的目的。111n深圳市南铁工程建设监理有限公司2.各监理项目部上墙图表包含以下内容（黑体字为必须上墙图表）；(1)公司监理项目部铜牌(2)质量方针(3)项目工程概况(4)监理项目部组织机构图(5)总监理工程师职责(6)总监理工程师代表职责(7)专业监理工程师职责(8)监理员职责(9)质量保证体系和安全保证体系(10)监理人员守则(11)质量、安全、投资、进度控制程序图(12)监理项目部值班表(13)工程质量事故处理工作程序(14)监理人员纪律(15)施工晴雨表(16)施工进度计划总表(17)施工进度计划完成情况表(18)工程投资完成情况表(19)施工现场总平面布置图(20)建筑平、纵断面图3.以上必须上墙的图表的标准格式和版式由公司综合部统一制作，标准的版面大小统一设置为（70×48cm），监理项目部到综合部领用，在现场整齐悬挂在醒目位置；4.其他可选图表由各监理项目部根据工程特点、管理需要和现场办公情况自己设计制作，要求有条件的监理项目部尽可能实现以上图表上墙；5.对其中由施工单位提供的建筑平、纵断面图以及施工总平面图等，各监理项目部可以结合办公室的面积和特点制定图纸大小标准后要求施工单位按照要求印制；6.重要的上墙图表要求使用塑料板或铝塑板；7.上墙图表的张贴原则上要求醒目、整齐，牢固，与办公室整体环境相协调，严格按照规定的格式和大小印制张贴，不容许张贴豆腐块，要注意保持图表清洁，不容许有破损和污渍；111n深圳市南铁工程建设监理有限公司8.上墙图表的日常维护由监理项目部指定专人负责；其中施工进度计划完成情况表、工程投资完成情况表、工程形象进度图（版式）等图表内容的填写、印制、维护则有相应的专业监理工程师负责；9.对必须上墙的图表格式、版式的更新和换版由监理项目部统一负责，现场监理人员不可随意更改，以保持监理项目部现场办公室布置的统一性；10.现场办公室的布置由项目总监理工程师或总监理工程师代表负责，要保持好办公室的日常整洁，公司将定期进行检查，并作为项目评优的重要依据。2.3.4现场工作交接管理规定1.为加强现场监理人员的动态管理，保证现场监理工作的连续性,制定本规定。2.本规定针对现场监理人员，包括项目总监理工程师、总监理工程师代表、专业监理工程师、监理员及文员等，由于工作需要或个人原因发生工作岗位调动或离职时需要遵守的有关规定。3.本规定适用于公司现场人员调动或离职需要在现场办理的手续。4.本办法分工作调动和离职两种情况。A工作调动（1）工作调动是指由于工作需要或个人原因从一个项目调到另一个项目，工作地点发生转移，必须按规定办理有关交接手续。（2）公司综合部负责监理人员的统一调配，综合部负责发通知和收集有关交接记录。项目总监理工程师和总监理工程师代表具体负责办理本项目人员的交接工作。（3）对在一个监理项目部内部调动的人员由项目总监理工程师下达人员调动指令，现场接到指令后必须在2日内办完交接。对在两个监理项目部之间的人员调动，要由公司综合部下达调动指令，现场接到指令后必须在3日内完成交接；（4）项目总监理工程师和总监理工程师代表须安排好工作接收人并安排交接工作，暂时没有合适人选时，先指定临时接收人或由总监理工程师代表负责临时接受。（5）被调动人接到调动通知后，及时向接收人办理交接，除办好现场工作交接外，必须按规定办理办公、住宿等用具和物品交接，并办理有关手续。（6）填写“监理人员现场工作交接记录”和“监理人员物品交接记录”，按规定由接收人签字，总监理工程师代表审核，总监理工程师审批后交公司综合部留存。B员工离职（1）员工离职是指与公司解除劳动合同关系离开工作岗位的行为，除了按公司有关规定办理离职手续外，必须在现场办理有关交接手续。111n深圳市南铁工程建设监理有限公司（2）员工离职由综合部发出通知，由项目总监理工程师或总监理工程师代表具体负责离职人员的现场交接工作，除了特殊情况外，一般必须在3日内完成交接。（3）由项目总监理工程师或总监理工程师代表指定接收人，没有合适人选时由总监理工程师或总监理工程师代表接收。（4）离职人员接到通知后，及时向接收人办理交接，除办好现场工作交接外，必须按规定办理办公、住宿等用具和物品交接，并办理有关手续。（5）填写“监理人员现场工作交接记录”和“监理人员物品交接记录”，按规定由接收人签字，总监理工程师代表审核，总监理工程师审批后交公司综合部留存。（6）除了办理现场交接手续外，离职人员还要按规定到公司办理其他离职手续。（7）《监理人员现场工作交接记录》见附件1、《监理人员物品交接记录》见附件2。2.3.5办公仪器设备（图书资料）管理办法1．公司办公仪器设备（图书资料）购置方案，要根据项目的目标和实际工作需要，进行全面规划和统筹安排。2.购置办公仪器设备（图书资料），资金必须到位且应控制在预算范围内，要按照“少花钱、多办事、办好事”的原则，提高投资效益。3.公司综合部负责公司办公仪器设备和图书资料的归口管理。负责公司办公仪器设备统筹调度、购置、管理方式、使用效益的管理。负责公司图书资料（含电子图书）的购置、存档和管理。4.监理项目部负责相关办公仪器设备的现场管理，负责建立《现场监理设备台帐》（分建设单位提供、公司领用和借用分类登记）和《现场设备档案管理卡》（见附件33）。5.公司办公仪器设备属于固定资产的，按公司固定资产管理相关办法进行购置、使用和管理。6.购置办公仪器设备（图书资料）需由使用部门（监理项目部）填写《拟购办公仪器设备申购单》，报送综合部实行集中采购。购置图书资料（含电子图书）需由使用部门（监理项目部）填写《拟购图书资料（含电子图书）书目清单》，报综合部审核后采购。7.办公仪器、图书资料的设备采购流程按公司相关规定执行。8.各部门、监理项目部应在接收相关办公仪器设备时做好相关设备的验收、安装、调试工作。验收人员应对办公仪器设备的性能和质量负责。9.各部门、监理项目部的相关办公仪器设备、图书资料实行专管共用，开放使用，尽可能提高其使用效率。111n深圳市南铁工程建设监理有限公司10.各部门、监理项目部负责人是所在部门、监理项目部相关办公仪器设备的第一责任人，同时各部门、监理项目部必须选派业务能力强的相关人员负责本部门、监理项目部的办公仪器设备（图书资料）的管理，管理人员应保持相对稳定。管理人员的主要职责是：（1）解决使用中的技术问题，负责办公仪器设备的维修和保养，维持仪器的正常运转，使相关仪器设备发挥最大的使用效益。（2）执行有关规章制度，制定操作规程，认真做好办公仪器设备的使用及维修记录。（3）配合做好相关办公仪器设备（图书资料）的使用交接、日常保管工作，做好所在部门、监理项目部相关办公仪器设备（图书资料）的购置申请工作。11.公司综合部定期对各部门、监理项目部办公仪器设备（图书资料）的使用管理情况进行检查。通过检查，及时了解贵重办公仪器设备的运行、保养和使用效益，及图书资料的使用、保管情况，敦促使用和管理人员履行职责，不断提高工作水平。检查的主要内容：（1）办公仪器设备、图书资料是否保管到位、正常使用（运行）；（2）相关办公仪器设备的完好率和运行环境的良好程度、开放度等；（3）相关办公仪器设备技术档案、管理和使用记录的完整性。2.4监理项目部标识标牌监理项目部大门口应挂设醒目的监理项目部名称标示铜牌，其内容为“深圳市南铁工程建设监理有限公司监理项目部”。必要时还应该在路口或拐弯处设置导视牌。监理项目部会议室和办公室的布置要求整洁有序，必须张挂上墙的有“14牌2图1栏1表”，由监理项目部指定专人负责日常管理。2.4.1挂列14块牌内容：质量方针、项目工程概况、监理项目部组织机构图、监理人员守则4块牌，监理人员岗位职责：总监理工程师(总监理工程师代表)、专业监理工程师、监理员4块牌，质量保证体系和安全保证体系2块牌，安全、质量、进度、投资（工程造价）控制程序图4块牌。制作标准：采用电脑喷绘制作，高宽分别为70㎝和48㎝。标题采用红色宋体字，正文用黑色宋体字。如果部分标牌已制作，补充的标牌必须与原标牌一致。2.4.2张挂二张图内容：施工现场总平面布置图（工程总体布置图）、施工进度计划总表（工程形象进度图）。111n深圳市南铁工程建设监理有限公司制作标准：白色万通板为底，标题采用黑色宋字体，不干胶电脑刻制。2.4.3建立一个栏内容：监理项目部宣传栏。2.4.4填写一个表内容：晴雨表。制作标准：制作用A3纸打印，黑色标题，宋字体，贴于规格相符的白色万通板上。3监理人员任职条件和岗位职责3.1监理人员任职条件3.⒈1总监理工程师须由具有国家注册监理工程师或具有铁路总监理工程师资格的人员担任；高速铁路的总监理工程师还应经过高速铁路相关培训。3.⒈2专业监理工程师须由具有工程类注册执业资格或具有中级以上技术职称、2年以上工程实践经验并经监理业务培训的人员担任。3.⒈3安全监理工程师须取得省部级安全工程师岗位培训证；环保监理工程师须取得省部级环保工程师岗位培训证方能上岗。3.⒈4试验监理工程师（员）须具有省部级颁发的试验工程师（试验员）证书，并在规定的试验检测范围内从事试验检测工作。3.⒈5监理员须具有中专及以上学历并经相关监理培训，持有相关专业证书。3.⒈6所有监理人员进场后，上岗前必须经过监理项目部组织的岗前培训，认真学习相关标准、规范，熟知“监理规划”、“监理细则”的要求，并经相关专业考试合格、获得总监理工程师认可后，方可上岗。3.2监理人员岗位职责3.⒉1总监理工程师岗位职责⒈组建监理项目部，主持监理项目部工作，全面履行“委托监理合同”。⒉组织编写项目监理规划，审批项目监理实施细则。⒊组织建立监理质量安全保证体系，确定项目监理机构人员分工和岗位职责，并以书面形式将人员分工和岗位职责通知建设单位和施工单位。⒋检查和考核监理人员的工作，协调处理各专业监理业务，根据工程项目的进展情况调配人员。111n深圳市南铁工程建设监理有限公司⒌组织审查工程分包单位资质。⒍组织监理工作会议、工地（监理）例会，签发监理项目部的文件和指令。⒎审查并签署施工单位提交的开工（复工）报告，组织审查施工组织设计、技术方案（专项方案）、进度计划。⒏签发工程停工令、复工令和工程付款凭证，组织审查工程竣工报验单和工程结算书。⒐组织审查处理变更设计事宜。⒑配合或参与处理工程安全质量事故。⒒调解建设单位与施工单位的合同争议，对索赔、工程延期提出处理意见。⒓组织编写监理月报、专题报告和工作总结。⒔审查并签认单位工程质量验收记录。⒕审查施工单位提交的竣工报告，组织编写工程质量评估报告，参加工程项目竣工验收。⒖组织整理（归档）项目资料。⒗定期巡视施工现场。⒘定期组织内部综合考核，评价监理人员的工作质量。3.⒉2总监理工程师代表岗位职责⒈负责总监理工程师指定或交办的监理工作。⒉经总监理工程师同意，代表监理项目部同专业监理工程师一同参加变更设计现场会议纪要的签认，并将资料移交办公室存档。⒊按总监理工程师的授权，行使总监理工程师的部分职责和权利。总监理工程师不得将下列工作委托总监理工程师代表：⑴组织编写项目“监理规划”，审批项目“监理实施细则”。⑵签发工程开工／复工报审表、工程暂停令、工程付款凭证、工程竣工报验单。⑶组织审核签认竣工决算。⑷调解建设单位与施工单位的合同争议，对索赔、工程延期提出处理意见。⑸根据工程项目的进展情况调配人员。3.⒉3专业监理工程师职责⒈参与编制监理规划，负责编制本专业的监理实施细则。⒉负责本专业监理工作的具体实施，签署本专业有关的文件。⒊组织、检查、指导和并考核本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议。111n深圳市南铁工程建设监理有限公司⒋审查施工单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师或总监理工程师代表提出意见或报告。⒌负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收，以及巡视、旁站工作。⒍定期向总监理工程师或总监理工程师代表提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师或总监理工程师代表汇报和请示。⒎根据本专业监理工作实施情况做好监理日记。⒏负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理周报、月报及各种报表。⒐检查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行见证取样检验，合格时予以签认。⒑负责本专业的工程计量工作，审核工程量的数据和原始凭证。3.⒉4测量监理工程师职责⒈参与编制监理规划，负责编制测量专业的“监理实施细则”。⒉参加建设单位组织的设计交桩，并对复测、控制测量工作进行见证检验或旁站。建设单位有平行检验要求的，测量监理工程师应按照要求组织进行平行检验。⒊对施工单位的复测资料进行检查，特别是两个相邻施工单位之间的测量资料、桩橛等是否交接清楚，手续是否完善，质量有无问题，并对贯通情况、中线及水准桩设置、固桩进行审查。⒋对重点部位的高程、中线进行复测，发现问题及时通知施工单位纠正，并作出监理记录。⒌审查、签认施工单位提交的“贯通测量成果工程报验申请表”，对测量精度、平差结果等内容进行审查，合格后进行签认，并向总监理工程师报告。⒍施工过程中，结合工程实际进展情况，会同桥梁、路基、轨道等专业监理工程师对重点工程的中线测量放样、高程测量工作进行检查或平行检验。⒎不定期对路基沉降观测桩、隧道变形检测情况进行抽查。⒏指导现场专业人员对小型构筑物位置、结构尺寸等进行量测检查。⒐协助专业监理工程师对观测数据进行复核。⒑参加工程竣工验收。⒒负责测量资料的收集、汇总及整理，参与编制监理月报。⒓做好监理记录。3.⒉5安全监理工程师职责111n深圳市南铁工程建设监理有限公司（1）参与编制监理规划，审核进入施工现场各分包单位的安全资质和证明文件，特殊工种的上岗操作证。（2）审核施工单位编报的“施工组织设计（方案）”中安全保证体系及安全措施，确保安全、文明施工。（3）审核施工单位的开工报告中人员、设备、测量等附件资料，并签署审查意见。（4）审核施工单位提交的安全动态等统计资料或管理图表。（5）审核工程安全事故处理报告。（6）审核“三新”的技术鉴定书。（7）审核施工单位提交的工程安全检查报告。（8）审核施工单位提交的工程安全技术签证文件。（9）做好开工前的现场安全监督与检查工作，分部分项工程实施中的安全检查，并签署安全验收记录。（10）做好监理日记。3.⒉6试验监理工程师职责⒈受总监理工程师委托，负责监理范围内的试验管理和业务工作。⒉认真熟悉国家和铁道部有关技术规范和标准、负责监理范围内的试验工作。⒊参与编制监理规划，负责编写试验监理实施细则，报总监理工程师审批后执行。⒋按照有关规定监督施工单位原材料、混凝土配合比设计及其它相关检测，对存在的问题提出书面意见，要求整改。⒌根据验收标准要求，对原材料，各类试件进行平行检验和见证检验，超出自身试验范围的，按照投标承诺进行委外试验，并将检验结果及时通报相关的专业监理师。⒍负责对施工单位现场试验和检测进行监督或抽检。⒎负责对监理范围内的监理人员进行实验方面的指导和培训。⒏对使用的仪器和设备进行标定、使用、维修和保养，建立操作台帐，确保运行良好。⒐参与讨论工程检测和试验方案的编制和审核⒑参与质量问题、质量事故的原因分析和讨论，提出相关意见。⒒整理各类检测、试验资料，按照要求归档和移交。⒓负责编写试验工作总结。⒔做好监理日记。3.⒉7信息资料员职责⒈参加工地会议和监理例会，负责起草监理会议纪要。111n深圳市南铁工程建设监理有限公司⒉主动收集、整理各项工程技术资料，按规定进行存档。⒊协助建立监理信息沟通系统，及时发出工程各种文件、报告、报表，并负责登记。⒋负责收集有关报表、文件，并将资料分册装订（分类归档）。⒌准备有关会议文件和资料，协助统计汇总资料。3.⒉8实验员岗位职责⒈学习掌握各项试验检测的操作规程、试验规程，独立完成试验检测项目。⒉认真做好试验原始记录，计算并填写试验报告。⒊对室内试验仪器进行合理使用，及时清洁、整理、保养。⒋接收登记试验样品标识及标识转移工作。⒌协助做好资料档案工作。⒍按规程进行现场抽检工作。⒎按规定留样，并及时检查、清理。⒏发现平行检验或抽检中的不合格，及时报告监理工程师，并按指示及时处理、闭合。3.⒉9监理员职责⒈在专业监理工程师的指导下，开展现场监理工作。⒉检查施工单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用运行状况，并做好检查记录。⒊复核工程计量的有关数据并签署原始凭证。⒋按设计图及有关标准，对施工单位的工艺过程或工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行详细记录。⒌参与旁站监理工作，并做好记录，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告。⒍检查施工现场临时用电、消防设施、安全设施、文明施工、环境保护情况，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告。⒎做好监理日记。3.⒉10实验室资料员岗位职责⒈学习熟悉各项试验规程，掌握各项试验相应的试验资料要求。⒉收发试验室文件，包括实验报告的签字发出。⒊建立和填写各种台帐，积累试验资料。⒋熟悉操作电脑及时打印各项实验报告。⒌分类分盒管理全部试验资料，建立总文件目录和卷内目录。⒍协助完成实验项目，做好收样和登记工作。111n深圳市南铁工程建设监理有限公司（其他专业监理工程师、监理员岗位职责比照以上制定。）4监理人员的职业道德和纪律4.1职业道德守则1、监理人员除受国家、地方法规的约束外，还必须遵守本守则的各项规定。2、努力学习业务知识，提高自身业务素质，熟悉并正确执行国家及地方法规、规范、标准。3、在工作中要严格遵守“公平、独立、诚信、科学”的原则，为建设单位做好服务工作。4、现场监理人员要严格履行岗位责任制，实行逐级负责制，对现场发生的问题，要按规定逐级上报；5、不允许本单位职工在外单位以任何名义从事与监理业务有关的工作。6、不允许向所监理项目的施工单位介绍人员和分包队伍，不得经营或承包设计、施工业务及经营建材或设备销售制造业务；不得在施工单位、建材设备制造销售单位中担任任何职务，不向承建单位供应监理项目所需的材料和设备；7、不允许泄漏自己所监理的工程项目需要保密的事项。8、除监理合同规定的酬金外，监理人员不得接受施工单位额外津贴、材料设备供应单位的回扣、施工盈利分配、及对技术判断有影响或对施工单位失职行为的任何收益。9、必须坚持科学态度，正确及时掌握现场第一手资料,用科学依据和数据说话，对自己的建议和判断负责，不唯建设单位或上级的意图是从。10、虚心接受建设单位和被监理单位的意见，尊重客观事实，及时总结经验，不断提高监理水平。4.2监理人员纪律1、遵章守法、依法办事、廉洁奉公、不得违法乱纪，不做损害监理项目部声誉的事。2、遵守工程监理项目部组织纪律及各项工作制度，不得有违反监理项目部各种工作制度的行为。3、不允许以个人名义在任何报刊和其它广播媒介刊登承揽监理业务的广告。4、监理单位负责人，监理工程师和其他从事监理的人员不允许在政府部门及施工、材料、设备制造单位兼职。111n深圳市南铁工程建设监理有限公司5、在监理工作中不从事超越监理合同规定权限的活动。6、不准自己的亲属到被监理的单位承揽业务，不得违反规定，擅自向被监理单位介绍分包单位和劳务人员。7、不准借工作之便推销工程所需的材料、设备、构配件等。8、不准接受被监理单位的礼金和礼品。9、不准接受被监理单位的宴请或高消费娱乐活动。10、不准以招待为名用公款大吃大喝。11、不准将个人的票据到被监理的单位报销。12、不准参与赌博、吸毒、嫖娼和观看黄色录像。13、不准在工作中无组织纪律、我行我素，搞个人主义。111n深圳市南铁工程建设监理有限公司第二章监理综合管理制度1监理文件编制办法1.1监理日志监理日志是逐日记录监理工作和施工活动的重要原始资料。如实、全面、及时记录和填写监理日志是监理工程师的基本职责。A.基本要求；1、监理日志的填写采用统一格式。2、监理日志必须逐日记录，不得第二天补写、不得有空白页和缺页现象。3、监理工程师或监理员必须做好现场巡视，真实、准确、全面地记录工程相关问题。4、书写工整、用语规范、内容严谨。5、书写好监理日志后要及时交总监理工程师或总监理工程师代表审查签字，以便及时沟通和了解，从而促进监理工作正常有序地开展。总监理工程师或总监理工程师代表应及时检查监理日志并补充有关内容后签名（一般不超过7天）。B.具体要求：1、监理日志的封面应详细填写a.工程项目(标段)名称b.施工里程c.施工单位d.监理单位e.开(竣)工日期。2、时间填写：XX年XX月XX日，星期X。3、天气情况：分上、下午记录晴雨情况，并与晴雨表一致。气温资料可查阅当日报刊中的有关气象资料进行记录。异常天气情况应如实记录。4、施工情况记录：如实记录工地各施工部位的工程进展情况，关键工序和重点部位的施工情况及各分项分部工程的开始和结束时间应在此详细记录。5、监理主要工作、活动（会议、指令、通知、检查、旁站）情况：此栏记述监理工程师当日主要工作情况。会议应记录会议议题、主持人；指令内容，指令接收人；监理通知单和联系单内容及编号；对现场的安全与文明施工检查的情况，各项质量检查验收内容及部位及检查人；旁站内容、旁站工程部位、起止时间，审核方案、计划和报告的情况等；111n深圳市南铁工程建设监理有限公司6、测量、监测及试验情况：此栏记述控制点测量、测量放样及监理复核情况；监测情况，如监测数据异常应详细记录；试验情况包括检测检验、见证取样情况，如出现试验数据不合要求的情况应记述追踪处理解决情况；7、施工单位人员、原材料、半成品、设备进场情况：此栏记述施工单位主要管理人员变动情况和关键部位作业人员投入情况；原材料、半成品、设备进场验收情况，对见证取样情况进行详细记录；8、存在问题（安全、质量、进度）及解决情况：此栏记述监理在检查过程中发现的问题及解决处理情况，重点对巡视过程中发现的有关质量、安全问题及处理情况，即使问题已处理完毕，也要在此栏中记录反映；9、建设单位重要文件、人员来往、口头指令：此栏记述建设单位、上级及政府工作人员的各种活动和指令情况；10、对在监理检查中发现的问题一定要记录，并对处理结果要跟踪检查，将检查结果在日志上记录；11、记录在现场的各项检查和隐蔽、检验批、分项、分部验收情况；12、监理日志由总监理工程师根据现场实际情况指定监理人员负责记录。监理日记参照以上要求逐日认真记录本人分管工作的相关情况。1.2会议纪要1、为了便于现场人员编制会议纪要，规范会议纪要的编制格式，制定本办法；2、在现场由监理项目部组织或主持的会议一般都要由监理项目部起草并形成会议纪要，对建设单位组织或主持的会议按建设单位要求起草会议纪要；3、由会议主持人指定专人负责会议记录，到会人员在签到表上签到，并负责起草会议纪要；4、会议纪要在发出前必须由总监理工程师或总监理工程师代表进行审核签字，并做好发放记录；5、编制的主要内容：（1）会议名称；（2）召开的时间、地点、各参加单位和人员名单；（3）会议主持人；（4）会议内容及决定的问题；（5）会议记录人，并注明第几次会议；111n深圳市南铁工程建设监理有限公司（6）发文单位;（7）人员签到表（要求原件）。6、编制要求：（1）纪要内容要齐全,不能有遗漏；（2）纪要文字要简洁,要准确反映各方意见及会议决定的事项；（3）必要时要征求当时发言人的意见；（4）纪要要经过有关参会单位代表的审核后才能发出；7、会议纪要原则上要求在会议结束后3天内完成起草与审核签发，不得无故拖延；8、具体可参考附件4、附件5，建设单位对会议纪要格式和内容有特别要求的按照建设单位要求执行。1.3监理周报1、为了便于现场人员编写监理周报，规范监理周报的编制格式，制定本办法；2、监理周报应根据建设单位要求报送，并报送公司。3、对每一个监理项目部都要求按“日常报表制度”的有关要求编写监理周报，具体由各项目总监理工程师或总监理工程师代表负责，可以指定专业监理工程师起草，但必须严格审核；4、监理周报编制的主要内容：（1）本周工程施工完成情况；（2）上周例会议定事项完成情况；（3）本周监理工作情况；（4）目前工程存在的主要问题；（5）对工程安全、质量、进度控制的要求和建议；（6）需要建设单位或上级解决的主要问题。5、编制要求：（1）周报内容要齐全,语言要简洁；（2）重点突出，主要反映安全、质量和进度方面的内容，对存在问题要有处理措施；（3）对现场人员变化要在周报上有及时反映；111n深圳市南铁工程建设监理有限公司（4）尽量采用图表形式。6、如果建设单位对监理周报的格式和内容有要求，按建设单位的要求编写。1.4监理月报1、为了便于现场人员编写监理月报，规范监理月报的编制格式，制定本办法；2、对每一个监理项目部都要求按“日常报表制度”的有关要求编写监理月报，总监理工程师或总监理工程师代表负责编制监理项目部的监理月报，可以指定专业监理工程师起草，但必须严格审核；3、监理月报需经过项目总监理工程师审核签字后统一上报建设单位和公司；4、编制的主要内容：（1）工程概况：包括工程简介，项目组织，项目目标等；（2）工程进展情况:包括：本月形象进度和计划完成情况、进度情况分析及措施效果分析、下月进度计划等。（3）工程质量：包括：本月原材料及半成品送检；试验情况，分部分项工程检验；质量验收情况；公司、建设单位或质检站、安监站发出整改通知的内容和整改落实情况；样板验收情况；对施工单位质量管理体系运作的总体评价；本月工程质量存在的主要问题；工程资料的填写、收集和整理情况；安全、质量事故情况等。（4）工程投资：包括：本月投资完成情况；下月工程投资计划。（5）合同执行情况：包括：工程变更情况；合同变更情况。111n深圳市南铁工程建设监理有限公司（6）工地材料、人员及设备：工地人员情况；工地主要设备机具到场及运行情况。（7）安全文明施工：本月安全生产、文明施工情况概述；本月安全生产检查、隐患整改情况；本月安全教育情况（含人员变动如增加、转岗后的安全培训教育）；其他情况说明；本月施工安全措施经费使用情况统计等。（8）本月监理工作小结：本月监理人员情况；本月监理工作情况；下月监理工作重点。（9）本月大事记：（10）文件往来：包括：建设单位来文；施工单位来文；监理工程师发文。（11）工程照片；（12）存在问题与建议。5.编制要求:（1）月报内容要齐全,符合现场实际,语言要简洁；（2）尽量采用图表形式；（3）重点突出，对安全、质量和进度方面存在的问题要有应对处理措施；6报送对象:监理月报主要报送建设单位，同时报送公司，如相关部门有要求，可报送；7报送时间:按照建设单位要求时间报送监理月报。编写人员须在截止日期前三天将监理月报提交总监理工程师或总监理工程师代表审查，总监理工程师签发。111n深圳市南铁工程建设监理有限公司1.5监理规划1、目的指导编写工程项目监理规划，确保实现监理服务目标，以满足委托监理合同规定的要求。2、适用范围适用于本公司监理工程项目《监理规划》的编制。3、职责（1）公司负责本办法的编制、修订。（2）项目总监理工程师负责组织编制，总监理工程师代表、专业监理工程师参与编制《监理规划》。（3）公司总工程师批准《监理规划》。4、监理规划的编制程序（1）监理规划编制的依据：①建设工程的相关法律、法规及项目审批文件；②与工程建设项目有关的标准、设计文件、技术资料；③监理大纲、委托监理合同文件以及建设工程项目相关的合同文件；（2）监理规划格式封面采用《监理规划》格式（见附件63）。（3）基本内容监理规划应明确规定实施监理过程中，应当做哪些工作，按什么规定做，由谁来做，什么时间和什么地点做这些工作，从而保证实现监理目标。铁路工程监理规划编写要求，参照《关于印发<铁路建设工程监理规划编制指南>和<铁路建设工程监理实施细则编制指南>的通知》（建建【2009】389号），见附件67。监理规划主要内容（铁路建设工程）:第一节工程建设项目概况第二节监理工作的范围第三节监理工作的依据第四节项目监理机构的组织形式第五节项目监理机构的人员配备第六节项目监理机构的人员岗位职责第七节监理工作程序111n深圳市南铁工程建设监理有限公司第八节监理工作的方法和措施第九节监理工作制度第十节监理实施细则编制计划及要求第十一节监理设施监理规划主要内容（非铁路建设工程）:第一节工程概况第二节监理工作的范围、内容、目标第三节监理工作依据第四节监理组织形式、人员配备及进退场计划、监理人员岗位职责第五节监理工作制度第六节工程质量控制第七节工程造价控制第八节工程进度控制第九节安全生产管理的监理工作第十节合同与信息管理第十一节组织协调第十二节监理工作设施（4）《监理规划》应在监理项目部收到设计文件后即行编制。（5）编制初稿完成后项目总监理工程师应征求建设单位意见，并进行修改。（6）编制完成后按规定由公司总工程师批准,于第一次工地会议前(特殊情况除外)报送建设单位。（7）监理规划一经批准其有效期直至本工程竣工。如有监理人员、工程内容等重大变化需调整时，项目总监理工程师应组织总监理工程师代表和专业监理工程师研究修改，按原报审程序经批准后报建设单位。发生以下事件，监理规划需要修改：①现场主要监理人员发生变化；②工程项目内容发生重大变化；③合同发生重大变化；④监理目标发生较大变化；⑤工作制度、方法、措施发生较大变化；（8）对“监理规划的修改文件”要与《监理规划》一并保存、归档；111n深圳市南铁工程建设监理有限公司1.6监理实施细则1、目的指导编写工程项目监理实施细则，以使其能保证所监理的危险性较大的分项分部工程和专业性强的工程项目的质量满足委托监理合同的要求。2、适用范围本办法适用于公司所有工程项目监理实施细则的编写。3、职责（1）公司负责本办法的编写、修订。（2）专业监理工程负责具体编写；①质量方面分专业编写，一个专业再按分部或重要分项单独编制；②进度、投资、合同、安全等其他方面由各专业监理工程师负责编写；③项目总监理工程师代表审核，总监理工程师批准。4、编制程序（1）编制的依据：①已批准的《监理规划》；②与专业工程相关的验收规范和技术标准；③设计文件和技术资料；④施工组织设计。（2）编制的范围：①危险性较大的施工项目，如：隧道开挖、爆破作业、大型设备设施起重吊装、施工临时用电、高空作业、深基坑开挖、大型支架、临边围护工程、模架制粱、水上作业等工程项目；按建设部《危险性较大的分部分项工程安全管理办法》建质[2009]87号文件执行；②专业性强的工程项目；③项目规模较小、技术不复杂、有成熟经验和措施，且监理规划可以起到监理实施细则的作用时，可不必另行编制。（3）格式封面采用《监理实施细则》格式（见附件64）。（4）主要内容：①专业工程的特点②监理工作的流程111n深圳市南铁工程建设监理有限公司③监理工作要点及目标值④监理工作的方法、措施监理细则编写要求，参照《关于印发<铁路建设工程监理规划编制指南>和<铁路建设工程监理实施细则编制指南>的通知》（建建【2009】389号），见附件67。（5）完成编制的时间规定：①应在相应工程开工前完成编制；②施工图未出齐就开工的项目，其中某分部工程或单位工程或按专业划分构成一个整体的局部工程开工前应编制完成。（6）编制的其他要求：①结合该工程项目专业特点，做到详细、具体、并具有针对性和可操作性；②不应与编制依据的有关要求相冲突。（7）当发生工程变更、计划变更或原《监理实施细则》所确定的方法、措施、程序不能有效地发挥管理和控制作用等情况时，项目总监理工程师应及时根据实际情况安排专业监理工程师对《监理实施细则》进行补充、修改和完善。编写监理实施细则（参考）目录详见附件3。1.7监理工作总结1、目的指导监理项目部分析委托监理合同履约和监理任务完成情况，并进行综合评价。2、适用范围公司负责的所有工程项目。3、职责（1）公司负责本办法的编制、修订。（2）项目总监理工程师组织编写、签批《监理工作总结》。4、编写规定（1）格式封面采用《监理工作总结》格式（见附件65）。（2）主要内容:第一节、工程概况111n深圳市南铁工程建设监理有限公司1.1工程位置及主要工程量1.2工程地质及水文地质1.3工程策划1.4项目组织1.5工程难点、重点1.6监理范围第二节、项目监理机构2.1监理机构和人员投入情况2.2监理设施投入情况第三节、建设工程监理合同履行情况3.1工程质量控制3.1.1工程质量目标3.1.2工程质量控制措施3.2工程进度控制3.2.1工期特点3.2.2进度控制措施3.3造价控制3.4安全管理3.5合同管理3.6信息管理3.7工程协调第四节、监理工作成效第五节、监理工作中发现的问题及其处理情况第六节、说明和建议（3）编写一般应在工程竣工一个月内完成。（4）《监理工作总结》一式两份，建设单位及公司归档各一份。1.8工程质量评估报告1、目的旨在对工程项目（单位工程）的总体质量情况进行全面评估，为项目竣工验收提供依据。111n深圳市南铁工程建设监理有限公司2、适用范围公司负责的所有工程项目。3、职责（1）公司负责本办法的编制、修订并审核《工程质量评估报告》。（2）项目总监理工程师组织《工程质量评估报告》的编写。（3）项目总监理工程师签字并报公司技术负责人审核签认后，报送建设单位。4、编写规定（1）主要内容:第一节、工程概况第二节、工程各参建单位第三节、工程质量验收情况第四节、工程质量事故及其处理情况第五节、竣工资料审查情况第六节、工程质量评估结论（2）编写一般应在工程竣工验收前完成。（3）《工程质量评估报告》一式两份，建设单位及公司归档各一份。2信息管理2.1日常报表制度1、总则（1）为了达到及时准确汇集各监理项目部日常施工情况，各监理项目部必须按要求报送各类日常报表；（2）各监理项目部的日常报表主要分为监理周报、监理月报；（3）本规定为各报表的基本要求，各监理项目部须根据现场实际情况（如地方政府或建设单位的特殊要求）编制和细化报表，各监理项目部须在开工前完成报表的细化编写并提交总监理工程师审核，经总监理工程师审定同意的报表才可投入使用；（4）本规定所有报表须统一按照日期编码归档。2、周报表（监理周报）111n深圳市南铁工程建设监理有限公司（1）内容：监理项目部根据建设单位要求编写监理周报、安全周报等；（2）负责人：周报表由总监理工程师指定监理工程师负责编写，其他专业监理工程师，特别是安全、投资、进度、信息工程师需配合该工作；（3）报送对象：根据建设单位要求报送，并报公司；（4）报送时间：根据建设单位要求的时间报送；（5）报送方式：报送书面报表，或发电子邮件；3、月报表（监理月报、现场考勤表）；（1）内容：各监理项目部负责统计现场的施工情况和监理情况，各监理项目部必须每月报送监理月报，每月向公司提交考勤表；（2）负责人：月报表由总监理工程师或总监理工程师代表负责编制，可以指定专业监理工程师起草，但必须严格审核；总监理工程师审定并签发；（3）报送对象：监理月报主要报送建设单位，同时报送公司，如相关部门有要求，可报送。考勤表提交到公司综合部；（4）报送时间：按照建设单位要求时间报送监理月报。编写人员须在截止日期前三天将监理月报提交总监理工程师或总监理工程师代表审查，总监理工程师签发；（5）报送方式：监理月报书面报送，并发电子邮件；现场考勤通过OA填写、发送。2.2监理会议制度1、会议种类：分为现场监理例会、各种专题会议；2、现场监理会议现场监理会议分为第一次工地会议、工地(监理)例会及各种专题会议。（1）第一次工地会议①会议召开的时间：工程项目开工前。②参加人员：建设单位（主持）、监理项目部全体成员、施工单位项目经理、总工及主要质量、安全、生产负责人，设计单位各专业负责人。③主要内容：A建设单位、施工单位和监理单位分别介绍各自驻现场的组织机构、人员及其分工；111n深圳市南铁工程建设监理有限公司B建设单位根据委托监理合同宣布对项目总监理工程师的授权；C建设单位介绍工程开工前期准备情况；D施工单位介绍施工准备情况；E建设单位和项目总监理工程师对施工准备情况提出意见和要求；F总监理工程师介绍监理规划的主要内容；G明确各方参加工地(监理)例会的主要人员、周期、地点及主要议题。④会议纪要由监理项目部根据会议记录起草，与会各方代表会签。（2）工地(监理)例会①召开时间：按第一次工地例会确定的时间定期进行，必要时可作调整。②参加人员：项目总监理工程师或总监理工程师代表（主持）、建设单位、施工单位、分包单位，必要时通知设计单位参加。③例会内容：A施工单位汇报上周监理例会提出问题的落实情况。B施工单位汇报上周工程安全、质量、进度、投资情况，提出需要建设单位或监理协调解决的问题。C监理项目部针对施工单位落实上周监理例会提出问题的情况，分析目前工程中存在的安全、质量、进度等不足之处，并提出改进措施和意见。对较重大的问题，应事先与建设单位达成一致意见。D解决需要协调的有关问题。E其他有关事宜。④会议要求A施工单位和监理项目部会前必须提交书面汇报材料，包括：上一个周期工程进展情况，目前存在的主要问题，需要建设单位协调解决的主要问题等。B参加会议人员必须准时参加，有事须向项目总监理工程师请假。C由监理项目部负责记录并形成会议记录，分发给有关单位。3、工地专题会议根据工地实际情况，项目总监理工程师还可适时召开工地专题会议，及时解决施工过程中的各种专门问题。如：安全检查会，各种专项检查和验收会，现场协调会等。（1）会议的目的：解决施工过程中的专项问题。（2）会议主持人：项目总监理工程师或其授权的总监理工程师代表。111n深圳市南铁工程建设监理有限公司（3）工程项目各参建单位均可向监理项目部书面提出召开专题会议的建议。建议的内容：主要议题、与会单位、人员及召开时间、地点等。（4）项目总监理工程师收到书面建议后，应及时与有关单位协商，取得一致意见时，签发召开专题工地会议的书面通知，并要求与会各方认真做好会前准备。（5）专题工地会议纪要的形成过程与工地例会相同。5、会议记录：（1）会议名称及编号；（2）会议召开的时间、地点、各方参加人员；（3）会议主持人，会议记录人，并注明第几次会议；（4）会议内容及决定的问题；（5）参加会议各方负责人应在记录上签认。6、表格详见附件（1）会议纪要的标准格式（建设单位有要求时按照建设单位的要求执行），详见附件4。（2）会议签到表，详见附件5。（3）会议通知，详见附件6。（4）会议记录本封面，详见附件7。2.3文件处理管理制度监理项目部必须做好下述工作：1、由监理项目部总监理工程师或总监理工程师代表负责文件与信息管理，并聘掌握电脑技术的专（兼）职信息管理员负责将监理过程中形成的各种文件集中整理、分类、存档等。2、由监理项目部信息员负责本项目内所有文件的收发、流转、处理,按照《手册》中信息管理对质量记录的有关要求进行统一编码。监理内部文件的处理包括文件收发、文件审阅、拟文等。3、建立健全的监理内部收发文制度：(1)所有来往文件须按规定进行编码并登记入收发文本；(2)收发文本应该统一设置，按收发文日期顺序登记填写；(3)111n深圳市南铁工程建设监理有限公司收发文必须有签字手续。收文由收文人及保管人签字，发文由发往单位的有关人员签字；(4)收发文本以目录表形式登记，包括信息名称、信息提供者、提供时间、信息交换者和信息的形式等内容。4、明确文件的处理流程，收文原件或发文底稿必须归档。收文处理流程图如图2.1，发文处理流程图如图2.2，“文件处理单”见附件。5、时间限制：监理项目部收到施工单位文件必须在5天内处理完毕。6、收文一般可以采用“文件处理单”的形式传阅，也可以采用在文件上签名批注的方式传阅（特别是对于业主来文）。附“文件处理单”报总监/总代收文编码登记、归档信息资料员其他单位发文建设单位发文施工单位发文经办专业监理工程师图2.1收文处理流程图指示建设单位批示总监/总代报告施工单位111n深圳市南铁工程建设监理有限公司拟文专业监理工程师签发总监/总代发文编码登记底稿归档信息资料员图2.2发文处理流程图7、文件处理单,详见附件8，收、发文本格式，详见附件9。2.4现场监理资料分类和存放管理规定1、本管理办法按照《铁路建设工程监理规范》TB10402-2007、《铁路建设项目资料管理规程》TB10443-2010中的相关管理规定，结合工程监理项目部现场工程特点编制而成，以方便监理项目部在开展现场监理工作中对现场资料的存储、管理、查阅和归档，达到规范各监理项目部信息管理、提高工作效率的目的。2、现场的监理文件和档案资料必须按类保存。编目原则：A～J为类号”，—1、—2、—3…….为二级“子类号”。原则上按照每个子类号建立独立的文件盒，并将相应的子类号标注于文件盒标签上。3、如果监理项目部某一类子类号下的实际工程资料的数量较多时，可以增加文件盒数量，子类号不变，只需要在标签上的案卷题名中增加（一）、（二）、（三）、….即可。4、现场监理文件和档案资料的分类标准如下：A—合同管理类文件A—1、施工合同文件111n深圳市南铁工程建设监理有限公司包括：合同文本、合同变更记录、施工许可证、安全生产许可证、项目经理证等。A—2、监理合同文件包括：合同文本、营业执照、资质证书、监理人员证书、中标通知书、总监理工程师及总代任命书、监理人员调整记录等；A—3、有关合同审查记录包括：管理人员、特殊工种资质证书及审核记录，质量与安全管理体系审查记录、人员调整记录、开工复工报告审批表、安全开工报告审批表、工程暂停令等；A—4、分包单位审查记录包括：消防、电梯、幕墙、防水、试验、监测单位及人员审核记录；A—5、索赔审查记录B—设计文件B—1、施工图纸及目录清单B—2、施工图审核记录B—3、设计变更资料C—监理规划D—监理实施细则（分专业编制）E—监理日志F—信息管理类F—1、会议纪要1.1监理例会纪要1.2专题会议纪要1.3验收会议纪要1.4其他会议纪要F—2、监理周报F—3、监理月报F—4、有关来文4.1业主来文4.2施工单位来文4.3政府来文111n深圳市南铁工程建设监理有限公司4.4上级来文4.5其他来文F—5、发文登记记录F—6、监理台帐包括：监理设施管理台帐，现场图书清单等。F—7、有关报告、通知F—8、监理日常报表F—9、监理工作联系单F—10、照片G—质量控制资料G—1、施工组织设计1.1、总体施工组织设计审查记录1.2、专题施工方案审查记录G—2、监理工程师通知及回复单G—3、测量复核资料（包括人员、仪器审查记录，测量记录）G—4、监测资料G—5、原材料、构配件、设备进场验收记录5.1混凝土进场验收记录5.2钢筋进场验收记录5.3防水材料验收记录5.4其他材料验收记录G—6、施工设备进场验收记录包括：塔吊、施工电梯、起重机、挖土机等；G—7、工程验收记录7.1主体工程7.2附属工程G—8、旁站监理记录G—9、见证取样记录（分类存放）G—10、质量事故处理资料H—投资控制资料H—1、验工计价资料（包括支付台帐）111n深圳市南铁工程建设监理有限公司H—2、索赔审查记录I—进度控制资料J—安全控制资料J—1、安全检查记录包括：日常检查记录、周、月检查记录、上级提出整改记录等；J—2、安全审查记录包括：单位、人员资质审查记录，方案审查记录等；J—3、安全事故处理资料5、文件盒的标签版式如下例。111n深圳市南铁工程建设监理有限公司F—1深圳市南铁工程建设监理有限公司会议纪要(一)XXX工程111n深圳市南铁工程建设监理有限公司6、文件档案资料的存放：现场办公室要建立适宜的文件和档案资料存放地点，防止文件受潮霉变或受虫害侵蚀。日常资料的保管由监理项目部的信息资料员负责。7、监理项目部存放的文件和档案原则上不得外借，如有特殊情况，应经过总监理工程师或其授权的监理工程师的同意，并做好登记。2.5电子文档管理规定1、监理项目部所有电子文档应专门存放于工地电脑的一个硬盘中，并根据电子文档目录内容建立相互独立的文件夹，并由信息员负责进行日常的维护。2、现场需要保存电子文档的资料如下：(1)监理规划(2)监理实施细则(3)监理会议纪要（例会、安全会议、各类专题会议）(4)工程开工/复工审批表(5)质量安全事故报告及处理意见(6)工程停/复工令(7)监理各类专题总结（包括年终工作总结）(8)监理周报和监理月报(9)监理工程师通知单和监理工作联系单(10)工程质量评估报告(11)工程竣工监理工作总结(12)各类台帐（变更、验工、试验等）(13)合同文件（监理合同等）(14)工程照片和声像资料（要注明拍摄地点、时间、部位和拍摄人等）3、归档电子文件必须是纸质文件的最终版本，必须与纸质归档文件材料一一对应。4、创建文件夹要求一级文件夹用项目名命名，二级文件夹用纸质案卷题名命名，并要求单独建立竣工资料文件夹。5、电子文档的目录按照以下标准建立：111n深圳市南铁工程建设监理有限公司XX项目开工复工审批表工程停复工令监理总结和报告监理各类报表及监理工作联系单监理工程师通知单监理会议纪要监理规划监理细则监理台帐合同文件照片和声像监理规划监理实施细则工程竣工监理工作总结专题总结和报告工程质量评估报告监理周报监理月报监理例会纪要各类专题纪要安全会议纪要材料试验等验工计价设计变更监理合同施工总承包合同工程照片声像档案6、在上述的目录中，需要作为竣工资料归档上交公司的为：监理月报会议纪要质量安全事故报告及处理意见有关质量、进度、造价、安全、环保的监理工程师通知单及联系单工程停/复工令监理规划和监理实施细则工程竣工监理工作总结工程质量评估报告监理各类专题总结（包括年终工作总结）工程照片和声像111n深圳市南铁工程建设监理有限公司2.6竣工资料整理与归档办法1、移交档案馆的资料，须按档案馆的有关要求，进行资料分类组卷编目（卷内文件排列——编页号——填写卷内目录——填写卷末备考表——填写案卷封面——填写案卷目录——装订），并按期做好移交工作；移交公司的资料，按《南铁监理公司关于公布<工程监理档案管理办法>的通知》（南监发【2014】5号文）的要求，进行归档并移交。2、竣工资料应采用耐久性强的书写材料，不能使用易褪色的书写材料。3、竣工资料应字迹清楚，图样清晰，图表整洁，签字盖章手续完备。4、各监理项目部竣工文件材料的收集、整理、组卷工作，要保证竣工档案的真实性、完整性、准确性；5、各项目监理竣工资料的整理、归档、移交等由项目总监理工程师或总监理工程师代表负责组织专业监理工程师和资料员进行；6、竣工文件材料的验收与工程竣工的验收同步进行。即分为竣工档案的预验、初验、正式验收。（1）预验监理项目部按竣工资料要求对应归档的文件材料进行归档和自查。（2）初验监理项目部将应归档的文件材料组成立卷单位，打印好卷内目录及案卷目录，用铅笔填写封面的案卷卷号。由建设单位档案资料部等组成的档案验收组进行检查，提出初验整改意见。（3）正式验收工程竣工验收前十五天，监理项目部应填写竣工档案验收申请连同竣工档案提前送建设单位及城建档案馆检查，并向建设单位申请竣工档案验收。正式验收时由验收组和城建档案馆等有关部门对竣工档案进行质量验收评定，确定竣工档案的质量等级。竣工正式验收后三个月内，监理项目部必须按合同要求向建设单位移交一套竣工档案，并按公司档案管理办法向公司移交一套完整的监理资料。7、监理竣工档案内容表，详见附件10。111n深圳市南铁工程建设监理有限公司2.7监理台账管理制度1、为了系统准确地反映工程的实际情况，监理工程师应及时收集工程实际发生的一切数据信息，并以工程监理台帐的形式分类和处理，只有这样才能保持信息的及时性、真实性、准确性，使监理工程师对工程问题作出正确及时的分析、判断，保证监理工作的质量。2、常用的监理工作台帐有（台帐样式见附件）：（1）钢筋原材料与焊接品质试验结果汇总表（2）砂品质试验结果汇总表（3）碎石品质试验结果汇总表（4）水泥品质试验结果汇总表（5）混凝土抗渗试验结果汇总表（6）混凝土抗压试验结果汇总表（7）水泥混凝土抗压强度试验结果汇总表（8）监理工程师通知单/回复单台帐（9）施工安全检查台帐(10)混凝土养护预控台帐(11)隐蔽工程检查登记台帐(12)工程变更及洽商台帐(13)材料质量情况台帐(14)验工计价台账（合同内）(15)验工计价台账（合同外）(16)验工计量台账(17)验工计价汇总表(18)已批准的变更工程数量对照表(19)图书管理台账目录(20)图书借用登记册(21)工程监理项目部设备管理台账(22)设备档案卡(23)施工测量管理台帐3、监理项目部可以根据现场管理具体需要从以上项目中选择建立本项目的管理台帐，可以增加项目，但以上6个黑体字的台帐必须有；111n深圳市南铁工程建设监理有限公司4、监理工作台帐由项目总监理工程师指定专人负责记录和管理，若不设专人可由专业监理工程师或监理员兼任，要保证台帐的及时性、完整性和真实性，由项目总监理工程师定期检查指导。5、监理台帐作为重要的监理技术文件，在现场工地以纸制或电子文档形式内部留存备查。3质量控制3.1质量保证体系质量保证体系见图2.3施工方案(方法,手段,流程)施工进度计划施工平面图施工进度计划现场管理环境监督检查施工生产要素配置质量审查机械设备质量控制原材料、半成品及构配件控制测量标桩审核、检查工程技术环境监督检查质量管理体系、施工管理及作业人员资质审查质量控制系统组织施工措施施工进度计划审查开工申请把好开工关设计交底和图纸会审作业技术交底三新审查把关施工准备控制施工进度计划中间产品质量控制专业施工交接检查工程验收施工过程质量控制巡视、旁站、检查隐蔽工程质量控制施工过程控制施工进度计划质量保证体系工程变更的审查竣工文件审核竣工质量检验工程质量评定竣工检查联合调试技术质量文档审核竣工验收过程控制施工进度计划质量目标实现施工组织设计审查查图2.3监理质量保证体系111n深圳市南铁工程建设监理有限公司3.2施工图审核管理办法1、相关法律法规:（1）建设部《建设工程质量管理条例》第三十六条:“工程监理单位应当依照法律、法规以及有关技术标准、设计文件和建设工程承包合同，代表建设单位对施工质量实施监理，并对施工质量承担监理责任。”（2）建设部《建设工程质量管理条例》第二十三条“设计单位应当就审查合格的施工图设计文件向施工单位作出详细说明。”（3）《中华人民共和国建筑法》第三十二条“工程监理人员发现工程设计不符合建筑工程质量标准或者合同约定的质量要求的，应当报告建设单位要求设计单位改正。”2、本办法根据国家法律法规和公司ISO9000质量体系文件的有关规定，制定本办法。适用于公司各现场监理项目部施工图审核工作。3、本办法所称施工图审核，是指现场监理项目部在收到建设单位发来的,由设计单位完成的施工图后、交付施工单位施工前，组织对施工图进行审核的行为。4、施工图会审是施工阶段监理的前期准备工作之一，应在监理项目部收到施工图纸之后，设计交底之前完成。监理项目部应认真做好施工图审核工作。5、施工图审核的程序：总监理工程师组织专业监理工程师熟悉施工图纸，了解工程特点，以及关键部位的质量要求，并将对施工图纸进行认真的审查与校核。对发现的问题进行汇总，填写《施工图审核意见单》,书面提交建设单位转给设计单位，在图纸会审时由设计单位统一答复。6、施工图审核的依据：（1）国家有关法律、法规；（2）地方有关规章和规范性文件；（3）国家和建设部有关规程规范；（4）工程建设强制性标准；（5）初步设计或招标图设计文件。7、施工图审核的要点（1）图纸审批签认手续是否齐全；是否符合现行有关法规、制度的规定；是否经过有关主管部门的审查，签字、图章是否齐全；（2）图纸与说明文件是否完整，是否与图纸目录相符；111n深圳市南铁工程建设监理有限公司（3）图纸是否满足设计基本条件的要求（抗震设防烈度、风压值、防火等级等）；（4）地基与基础的设计是否与工程地质、水文地质勘察资料相适应；（5）图纸中所用材料、构配件、设备等的来源有否保证，有否代替品；（6）对新材料、新技术、新工艺的采用有无主管部门的鉴定和确认批准文件；（7）施工图纸说明文件中指定使用的规范、规程、标准图册是否现行有效；（8）图纸规定的施工工艺是否合理，是否符合实际，是否存在不便施工及不能保证工程质量之处；（9）图纸中有无遗漏、差错或相互矛盾之处（如各部分尺寸、标高、位置、地上地下之间、上下层之间、各专业之间等）；（10）建筑、结构及其它专业的设计是否符合各专业设计规范的规定，是否符合现行政策、法令、法规的规定（如环保、消防、人防、保卫、绿化等）；（11）各种使用功能能否满足建设单位的要求，是否满足工程建设强制性条文的要求；（12）对涉及“三新”或特殊工艺的设计，监理项目部可向公司提出技术支持申请，由公司组织有关人员和监理项目部进行图纸审核。（13）其它需要审查的内容。8、会审纪要由监理项目部负责汇总起草，然后提交建设单位和设计单位核实定稿，会签后印发有关单位。（建设单位有规定按建设单位规定执行）设计交底及图纸会审监理工作程序见图2.4。9、施工图审核意见汇总表，详见附件11。111n深圳市南铁工程建设监理有限公司整理汇总有关各方的审图意见总监理工程师监理机构主管人员督促施工单位尽快熟悉施工图纸各专业监理工程师监理机构主管人员领取工程施工图纸监理项目部主管人员熟悉施工图纸，对错、漏、碰、缺提出意见各专业监理工程师监理机构主管人员将审图意见提交建设单位转送设计单位总监理工程师监理机构主管人员与各有关单位协调商定图纸会审时间总监理工程师监理机构主管人员对于牵涉工程造价增加的设计更改（政府工程）对于牵涉改变原规划的设计更改参与设计图纸交底及会审会议总监理工程师、相关专业监理工程师监理机构主管人员协助建设单位报请审计部门审计相关专业监理工程师监理机构主管人员整理编写设计图纸交底及会审会议纪要相关监理工程师编写，总监审核监理机构主管人员协助建设单位报请规划部门审批相关专业监理工程师监理机构主管人员送与会相关单位复核并签认、盖章相关专业监理工程师监理机构主管人员签发设计图纸交底及会审纪要总监理工程师监理机构主管人员图2.4设计交底及图纸会审监理工作程序3.3施组（方案）审查管理办法1、审查程序111n深圳市南铁工程建设监理有限公司（1）监理项目部收到施工单位报送的经过自审的《施工组织设计（方案）报审表》后，项目总监理工程师应在约定时间内组织专业监理工程师审查。审查符合要求时，项目总监理工程师批准。（2）专业监理工程师负责对涉及本专业有关内容的技术可靠性和工艺性进行审查并签字。（3）总监理工程师负责对施工组织设计和专项施工方案的技术可靠性、工艺合理性以及编制、审核、批准程序和体系进行审查。审核意见应明确表达同意按施工组织设计方案实施或局部修改后同意实施等意见。（4）需要施工单位修改时，监理项目部汇总修改意见并填写《施工方案审查意见单》（详见附件12），由项目总监理工程师签发给施工单位修改后再报（再报时要附上一次的《施工方案审查意见单》），执行本程序(1)条。（5）已审定的施工组织设计，监理项目部应及时报建设单位审批（规范有要求时）。（6）在施工过程中，当施工单位对已批准的施工组织设计进行调整、补充或变动时，监理项目部应要求施工单位在实施前将变动内容书面报监理项目部，并执行本程序(1)-(3)。（7）对规模大、结构复杂等施工风险大的工程，监理项目部根据需要向公司提出技术支持的申请，由公司组织有关人员和监理项目部进行审查。（8）必要时与建设单位协商，组织有关专家会审。2、审查的基本要求：（1）符合性审查①符合当前国家基本建设方针与政策，突出“质量第一、安全第一”的原则,同时还要符合现行工程建设强制性标准条文的有关要求；②造价、工期、质量、安全控制目标应符合施工合同和设计的要求；③审批签字齐全，应有施工单位编制人签名，项目经理或总工审核，企业技术负责人签字批准,并加盖单位公章；④项目主要管理人员和施工机械要符合投标和合同规定要求；⑤申报手续齐全，必须附规定的审批表。（2）全面性审查。①内容要齐全,重点有安全、质量控制措施，工期进度安排，人员、施工机械计划，施工工艺和方法等。安全与环保要有专篇论述；②采用的主要工法要有详细叙述；③涉及到的工法均要有详尽表述。111n深圳市南铁工程建设监理有限公司（3）针对性审查①应结合现场的实际情况,编制有针对性的施工控制措施；②施工工艺和措施应该详细、具体，并具有可操作性，要有对工程重难点的分析和认识，并有针对性措施；③施工平面的布置与现场地貌环境、建筑平面协调一致，并符合紧凑合理、安全文明、节约方便的原则；④优先选用目前先进成熟的施工技术，而新技术的使用应以确保本工程的质量、安全为原则；⑤审核网络图的合理性和均衡性，做到均衡连续施工；⑥施工机械的选用、配备应经济合理，满足工期与质量等要求；（4）项目开工前必须提交总体施工组织设计，对由于外界条件不确定或设计不明确的原因不能提交的，可以分阶段提交。但在条件具备时，应要求施工单位及时提交总体施工组织设计。（5）对各项专项施工方案或计划，要求施工单位在开工前必须提交，经审核批准后才能组织施工。（6）要求施工单位在施工组织设计中编制安全技术措施和施工现场临时用电方案，对下列危险性较大的分部分项工程编制专项施工方案（附安全验算资料），经施工单位技术负责人、项目总监理工程师签字后实施，由专职安全生产管理人员进行现场监督：（一）基坑支护与降水工程；（二）土方开挖工程；（三）模板工程；（四）起重吊装工程；（五）脚手架工程；（六）拆除、爆破工程；（七）铁路既有营业线施工；（八）国务院建设行政主管部门或者其他有关部门规定的其他危险性较大的工程。　　对以上所列超过一定规模的危险性较大的分项分部工程的专项施工方案（详见建设部有关《危险性较大的分部分项工程安全管理办法》建质[2009]87号)，施工单位还应当组织专家进行论证、审查。111n深圳市南铁工程建设监理有限公司3、要求施工单位提交的施工方案（1）一般需要提交的方案总体施工组织设计、安全施工组织设计、临时施工用电方案、测量与监测方案、“三新”及重要的专项施工方案。（2）明挖结构①各分部工程施工组织设计：一般有围护结构施工组织设计、基坑开挖方案、主体结构施工组织设计、附属工程施工组织设计、防水工程施工组织设计等。②高支模方案③混凝土浇筑方案施工组织设计(方案)审查程序见图2.5111n深圳市南铁工程建设监理有限公司继续监督实施批准的施工组织设计（专项方案）专业监理工程师纠正、整改、补充施工单位检查验收合格专业监理工程师监督施工组织设计（专项方案）的实施各专业监理工程师修改完善，提交新的施工方案相关专业监理工程师发出监理工程师通知，必要时发工程暂停令各专业监理工程师、总监组织实施经审批的施工组织设计（专项方案）施工单位审查并提出审查意见相关专业监理工程师整理、汇总施工组织设计（专项方案）会审意见专业监理工程师审批施工组织设计（专项方案），提出审批意见总监理工程师与会单位：建设单位、设计单位、勘察单位、施工单位、监理单位、质量监督站和安全监督站等各有关单位审查施工组织设计（专项方案）并提出审查意见各专业监理工程师组织召开施工组织设计（专项方案）会审会议总监理工程师必要时，建议建设单位邀请专家参与审查重点审查内容1、内容的完整性2、施工顺序安排的合理性3、项目施工工艺、施工方法的可行性和可靠性4、技术组织、质量、进度、投资等保证措施的科学性、针对性和可靠性5、项目组织管理机构人员名单及资格的符合性和合理性6、设备材料物资、劳动力、主要施工机械计划的合理性、针对性7、施工进度计划和施工总平面布置的合理性8、安全保证体系及安全保证措施的针对性和可靠性9、文明施工及节能环保措施的针对性和可靠性督促施工单位于工程项目开工前15天，向监理报送施工组织设计（方案）及报审表，对于重要部位、专业性较强的分部分项工程还需报送专项安全施工技术方案施工单位发现原批准的施工组织设计（专项方案）已不能满足施工要求发现施工单位未能按批准的施工组织设计（专项方案）实施签发调整、修改监理通知专业监理工程师图2.5施工组织设计(方案)审查和实施程序111n深圳市南铁工程建设监理有限公司3.4测量管理办法本办法为一般情况下的管理规定，如果建设单位或当地政府有其他特殊规定时，按其规定和要求执行。测量监理工作程序见图2.6和2.7。3.4.1开工前施工复测检查1.监理工程师应督促施工单位按施工合同约定，进行标段中线复测，及时提交“施工测量放线报验单”及复测成果。复测精度要与设计定测精度一致。2.监理工程师应监督检查施工单位的中线复测，并要求其测量记录、计算成果和图表规范、清楚，签署完备，并有复核和验算，复测成果低于定测精度或未经复核和验算的资料，严禁使用。3.监理工程师应检查施工单位的复测资料。特别是两个相邻施工单位之间测量资料、桩橛等是否贯通，交接是否清楚，手续是否完备。并对贯通情况、中线及水准基点桩的设置是否准确、稳固、可靠等进行检查。4.对重点工程或地形复杂地段，专业监理工程师应组织抽测或局部复测．确认测量数据正确性，审核并签认施工单位报送的《施工测量放样报验单》，报建设单位备案。3.4.2施工过程复测检查1.施工过程中，专业监理工程师应对施工单位报送的测量放线控制成果及保护措施进行检查、复验和确认。审核并签认施工单位报送的《施工测量放样报验单》，对发现的问题应做好监理记录，并通知施工单位及时整改并进行复查。2.对于有沉降要求的路基工程或隧道工程，监理工程师应定期对测量成果进行检查．确认路基或隧道的稳定性。有问题时，及时上报监理项目部处理。111n深圳市南铁工程建设监理有限公司施工单位编制测量方案报监理审批监理是否批准监理审查是否合格施工单位对方案进行修改与完善否是是否合格按施工单位按批准的测量方案实施成果经自检后报监理审核否施工单位对成果进行修测、补充与完善否是成果上报业主审查第三方复测进入下一道工序是图2.6测量管理监理工作程序111n深圳市南铁工程建设监理有限公司3.4.3施工测量施工前准备工作1）熟悉图纸及测量资料。2）审核施工单位测量人员资质及测量设备。（监理工程师）接控制网点、桩监理工程师参与交桩、复核。基准控制网点复测监理工程师全过程参与并审核测量资料。申请使用基准控制点监理工程师审批基准控制点的使用。设置工程加密控制桩监理工程师复核加密控制点测量成果。申请使用加密控制桩监理工程师审批使用加密控制点。中线贯通测量监理工程师全过程参与并审核测量成果。工程放样计算、放样监理工程师旁站、放样复核或抽测。施工过程测量控制监理工程师监督检查或抽检。工程竣工测量监理工程师参与并审核测量成果。图2.7施工测量监理程序1)《铁路工程测量规范》（TB10101－2009）是铁路测量的基本规范，测量监理工程师和施工单位必须严格执行规范中的有关规定。2)测量专业监理工程师全面负责测量监理工作，同时与其它专业监理工程师相互配合，互通信息，共同搞好测量监理工作。测量专业监理工程师重点负责线路控制桩的复测、中线贯通测量、桥隧控制网联测111n深圳市南铁工程建设监理有限公司，以及各种构筑物的中线定位等的监控；负责对其它专业监理工程师提供测量信息，在测量方面的指导、协助、检查。其它专业监理工程师负责工程局部尺寸确定（如涵洞方位及轮廓线，路基填筑范围线等）、附属构造物的定位（如天沟、排水等）。1)监理工程师全过程或局部参与（旁站）施工单位的测量工作，督促施工单位按规定完成测量工作，检查复核相关测量资料，保证精度符合规范要求，资料完整、清晰、签署齐全，严禁弄虚作假，签认相关资料并做好监理检查、复核记录。测量专业监理工程师同时按要求组织好独立的抽测工作，并做好相关抽检测量的数据整理归档工作。2)监理工程师高度重视测量结果的准确性，测量中有闭合条件或检核条件，确保测量准确无误。若测量定位错误，将会造成极大损失。3)测量工作中发现问题及时书面报告建设单位，请示处理。4)交桩检查(1)开工前，监理工程师参加由建设单位主持的勘察设计单位向施工单位进行的现场交桩工作，并与建设单位、设计单位、施工单位一起签署交桩文件记录。(2)导线和水准控制网复测及加密1)监理工程师在交桩工作完成后，全过程参与施工单位的导线、水准控制网的复测工作。首先检查测量人员资质、测量仪器标定和完好程度以及测量方法是否正确；测量过程中注意检查桩点位置和完好程度、仪器操作、测量限定、测量记录；再复核计算成果，贯通精度等。并定期督促、检查施工单位的控制网复测工作。2)复测工作完成后，督促施工单位，并全过程的参与施工单位导线点和水准点的加密工作，建立完善的施工控制网测量。监理工程师还审核相关的测量资料。(3)导线和水准控制网复测质量控制要点1)导线和水准控制网复测重点注意与相邻标段的搭接。2)控制导线网复测从施工标段外至少一个导线桩起测，逐一进行测量，直到下一个施工标段内至少一个导线桩。3)水准点控制网复测从施工标段外至少一个水准点起测，逐一进行复测，直到下一个施工标段内至少一个水准点。尤其是相邻标段处至少有一条公用导线边和两个同侧水准点。4)111n深圳市南铁工程建设监理有限公司监理工程师及时审核复测记录和计算成果。若复测满足规范要求，将施工标段相邻处的复测原始记录、计算资料提供给相邻施工标段，若相邻两标段复测结果相符（在允许误差之内），双方签订交接协议。若复测结果不能满足规范要求，施工单位再次进行复测。若再次复测结果仍然不符（两次复测结果相同，确认复测无误时），及时将情况书面报告建设单位，请示处理意见。1)监理工程师督促施工单位保护好所有控制桩，定期检查和复测。3.5隐蔽工程检查和验收管理办法本规定为指导“隐蔽工程检查和验收”工作的总则，各监理项目部须根据各专业要求组织编写“隐蔽工程检查和验收”工作细则规定。1、需要进行隐蔽工程验收的项目和内容以相关专业的质量验收规范为准；2、专业监理工程师负责本专业隐蔽工程验收。3、工程报验条件如下：应具备隐蔽工程检查证；应具备工程质量自检资料；应具备工程质量评定表；应具备质量保证资料；应具备工程材料数量、产地、合格证、试验资料。4、工程质量控制要求如下：1）隐蔽工程在隐蔽前应由施工单位按规定格式填写隐蔽工程检查证，并先进行自检，在自检合格的基础上备齐各种资料及签证表格、通知监理工程师检查，经监理工程师确认合格后方可隐蔽。2）督促检查施工单位进行工程质量自检，按规定填写各种质量检查表；对重要工程的关键工序进行旁站监理，上道工序不合格不准进入下道工序施工；监理工程师在监督过程中发现施工不能确保质量或施工安全时，应向施工单位提出整改意见，如果施工单位不及时改进，监理工程师或总监理工程师可签发“监理工程师通知单”或“工程暂停令”。3）应有质量保证资料，即主要建材合格证、数量、品种、产地和试验资料。5、未经监理隐蔽工程检查签证，而自行隐蔽者，不予验工计价；6、严格执行隐蔽工程验收制度和地下工程的防水要求，坚持上道工序不经检查验收不准进行下道下序的原则。111n深圳市南铁工程建设监理有限公司合格向建设单位及质量监督机构报告总监理工程师第三次组织现场检查验收专业监理工程师在《隐蔽工程检查验收记录》上签字认可专业监理工程师进入下一道工序专业监理工程师整改完成并自检后再次填报《工程报验单》施工单位再次组织现场检查验收专业监理工程师下达工程暂停令并限期整改总监理工程师整改完成并自检后再次填报《工程报验单》施工单位下达监理通知并提出限期整改要求专业监理工程师隐蔽工程自检合格，填报《工程报验单》施工单位同时附上：●自检记录及有关检测报告●质量检验评定表●所使用材料合格证及检验报告组织现场检查验收专业监理工程师资料审查观感检查平行检验不合格合格不合格合格不合格图2.8隐蔽工程检查验收程序111n深圳市南铁工程建设监理有限公司3.6原材料、构配件及设备进场验收管理办法《建设工程质量管理条例》第八章“罚则”第67条规定：“工程监理的单位有以下行为之一的，责令改正，处50万元以上100万元下以的罚款，降低资质等级或吊销资质证书；……….（二）、将不合格的建设工程、建筑材料、建筑购配件和设备按照合格签字的。”1、目的：为了加强对现场的质量控制，指导现场监理人员做好对进场原材料、购配件和设备的检查验收工作，制定本办法；2、范围：各监理项目部的现场进场原材料、购配件和设备的检查验收工作必须严格按本办法和有关标准执行。包括：（1）工程中使用的主要材料（包括砂、石、砖、水泥、混凝土、钢筋、钢材、焊条、木材、外加剂、有色金属、防水材料、保温材料、油漆、涂料、沥青、玻璃、门窗及建筑装饰材料等）、建筑构配件及一般设备；（2）防水胶条、堵漏材料、防水板等；（3）重要的设备如锅炉、电梯、变压器、发电机、电话总机、大型通风机、制冷机、空压机、压缩机、大型水泵、计算机及自控系统设备等；（4）其他原材料、构配件及设备3、验收时间：在进场后，使用前，特殊情况可以在进场前验收，但必须在进场时再次核对；4、验收程序：（1）自检、报验：原材料/构配件/设备进场后，施工单位首先进行自检，合格后对进场的工程材料、构配件和设备按进场时间批次，分种类填写《工程材料/构配件/设备报审表》连同数量清单、质量证明材料、自验结果等附件及时报送监理项目部。“数量清单”、“质量证明材料”、“自检结果”等附件内容均应符合相应工作标准的要求；（2）验收监理项目部收到报审表及附件后，由项目总监理工程师或总监理工程师代表组织专业监理工程师进行验收。通过资料核查和现场检验，对照设计文件和规范要求，在“审查意见”111n深圳市南铁工程建设监理有限公司栏，明确签署符合设计文件和规范要求，准许进场，同意使用于预定部位，否则就不准进场，不同意使用预定部位。（3）见证取样、复试：对于应见证取样复试或检验的工程材料，项目监理项目部必须按规定进行见证取样并复试，待复试结果合格后签注审查意见，准许使用，同意使用于使用部位。如果复试不合格，加倍取样复试，如果还不合格，发监理通知，要求施工单位组织不合格材料退场或更换不合格材料；（4）材料进场统计和试样、试件试验结果跟踪试验监理工程师对工程主材料（如水泥、钢筋、防水材料、砂子、碎石、混凝土等）在见证取样后，要及时在《钢筋原材料与焊接品质试验结果汇总表》、《砂品质试验结果汇总表》、《碎石品质试验结果汇总表》、《水泥品质试验结果汇总表》、《混凝土抗渗试验结果汇总表》、《混凝土抗压试验结果汇总表》等台帐中登记，并跟踪各项试验结果，及时把试验结果补充完善台帐。5、有关要求：（1）监理项目部对施工单位的《工程材料配件/设备报审》及附件的审核批复，除见证复试等特殊情况外，不应超过24小时。（2）建筑原材料、构配件及一般设备，必须具备出厂合格证、材质和性能试验单，水泥、钢筋、防水材料、砼外加剂、砂子、碎石等还应具备复试合格证书。为了保证质量，专业监理工程师除对各项质量证明文件进行审查外，应根据有关工程质量管理文件的规定，对进场的实物采用平行检验或见证取样送检方式进行复试。各项检验必须合格，否则不得用于工程，并将不合格品及时清除出施工现场。（3）建筑装饰材料、暖卫、通风、电力、电讯、空调、自动控制、消防等工程的主要零配件及一般设备，应由供货单位提供样品，经建设、施工、监理三方人员共同检验，认为合格适用后才可订货，必要时也可对厂家进行考察。（4）设备到货后在安装前由承包安装单位会同监理项目部人员共同检验，认为合格后始可安装。（5）由建设单位直接供应的材料、构配件和设备，其质量仍由施工单位承担责任。直接供应的构配件和设备可于使用或安装前由施工、建设单位会同专业监理工程师共同检验构配件、设备的质量，并作好记录。111n深圳市南铁工程建设监理有限公司在审核各种样板及相关资料基础上参考监理意见并做出定样决定，将定样结果反馈给施工单位建设单位涉及到工程观感效果的装修材料，设计单位共同参加定样已确定的材料样板由监理单位封存，便于材料进场时对比验收同时附上：1.产品出厂合格证2.主品材料检验报告3.规范要求的其他证明资料工程材料、构配件进场时填报《工程材料/构配件/设备报审表》，并连同要求的附件一起提交监理项目部施工单位对进场工程材料、构配件组织验收专业监理工程师退货并更换产品材料出厂合格证明资料审查材料观感质量验收与封存材料样板对照验收是否合格不合格合格按规定进行见证取样送检监理工程师组织原材料、成品半成品进场施工单位不合格是否合格签署《工程材料/构配件/设备报审表》，批准使用专业监理工程师合格图2.9材料、构配件质量控制程序3.7材料见证取样管理办法本办法为一般情况下对见证取样的管理规定，对于当地政府或建设单位有其他特殊规定的，按其要求和规定执行。1、目的为了加强工程结构安全的监督管理，保证建筑工程质量检测工作的科学性、公正性和准确性，监理人员严格按建筑部[2000]211号文“《房屋建筑工程和市政基础设施工程实施见证取样和送样的规定》”111n深圳市南铁工程建设监理有限公司对工程所有建筑材料、构件进行见证取样，同时严格按国家规范把试件送到有资质的检测单位进行试验，跟踪试验的结果。2、范围《房屋建筑工程和市政基础设施工程实施见证取样和送样的规定》”对工程下列试块、试件和材料必须实施见证取样和送检：（一）用于承重结构的混凝土试块；（二）用于承重墙体的砌筑砂浆试块；（三）用于承重结构的钢筋及连接接头试件；（四）用于承重墙的砖和混凝土小型砌块；（五）用于拌制混凝土和砌筑砂浆的水泥；（六）用于承重结构的混凝土中使用的掺加剂；（七）地下、屋面、厕浴间使用的防水材料；（八）国家规定必须实行见证取样和送检的其它试块、试件和材料。（九）建筑设备安装工程有见证取样要求的材料：①塑料给排水管材管件；②PVC线槽线管；③DN25及以下管道阀；④电线电缆；⑤漏电开关和空气断路器。3、定义见证取样和送检是指在建设单位或工程监理单位人员的见证下，由施工单位的现场试验人员对工程中涉及结构安全的试块、试件和材料在现场取样，并送至经过省级以上建设行政主管部门对其资质认可和质量技术监督部门对其计量认证的质量检测单位（以下简称“检测单位”）进行检测。4、权责施工单位对所采购的物料要及时报验及标识，在监理人员见证下取样和送检。见证人员应由建设单位或该工程的监理单位具备建筑施工试验知识的专业技术人员担任，并应由建设单位或该工程的监理单位书面通知施工单位、检测单位和负责该项工程的质量监督机构。见证人员和取样人员应对试样的代表性和真实性负责。检测单位应严格按照有关管理规定和技术标准进行检测，出具公正、真实、准确的检测报告。见证取样和送检的检测报告必须加盖见证取样检测的专用章。5、作业内容111n深圳市南铁工程建设监理有限公司（1）在施工过程中，见证人员应按照见证取样和送检计划，对施工现场的取样和送检进行见证，取样人员应在试样或其包装上作出标识、封志。标识和封志应标明工程名称、取样部位、取样日期、样品名称和样品数量，并由见证人员和取样人员签字。见证人员应填写《见证记录》，并将《见证记录》归入施工技术档案。（2）见证取样的试块、试件和材料送检时，应由送检单位填写委托单，委托单应有见证人员和送检人员签字。检测单位应检查委托单及试样上的标识和封志，确认无误后方可进行检测。（3）涉及结构安全的试块、试件和材料见证取样和送检的比例不得低于有关技术标准中规定应取样数量的30%（当地政府部门或建设单位有规定的，则按其规定）。（4）检测单位应严格按照有关管理规定和技术标准进行检测，出具公正、真实、准确的检测报告。见证取样和送检的检测报告必须加盖见证取样检测的专用章。（5）监理人员根据试验检测单位提供的检测报告，对合格的原材料，督促施工单位对产品进行标识入库，对于不合格的原材料、构件标识为不合格品，不合格可以加倍取样复检，否则马上办理退场手续。（6）对于已检验合格原材料、构件，在施工过程中发现异常，必须马上对产品进行封存，重新检验。3.8平行和见证检验管理办法1.专业监理工程师应在开工前，根据合同和验收标准要求，明确平行和见证检验的项目，并书面通知施工单位。2.监理项目部根据平行和见证检验的项目和要求，配备仪器和设备，指定有资质的监理人员从事平行和见证检验，并明确其工作内容和岗位责任。3.试验室或专业监理工程师定期制订平行和见证检验工作计划，报总监理工程师批准后实施。4.平行或见证检验中发现不合格时，专业监理工程师及时通知施工单位暂停工序施工或返修处理；经进一步核查或处理后，重新按照规定进行检验、验收，直到合格为止，以确保工程质量。5.平行和见证检验工作无论合格与否，均需保留真实的记录资料，统一归档管理；监理项目部配有试验室的，由试验监理工程师负责平行检验资料的收集和归档；现场监理负责见证检验资料的收集和归档。6.111n深圳市南铁工程建设监理有限公司当平行或见证检验过程中发现施工单位多次不合格或施工质量控制不力时，应报请总监理工程师组织施工单位召开专题会议，督促施工单位制定措施进行整改和完善。1.监理项目部应不定期检查施工单位的取样、试验人员资质和仪器设备情况，发现问题及时督促其改正，并确保每季度不少于一次。2.每月对平行和见证检验工作进行一次总结．对检验结果进行统计和分析，反思工作不足，制定有针对性的措施，在下月的工作中不断完善，以确保平行和见证检验工作的有效性。3.对于涉及结构安全和功能的检验项目，监理项目部应先组织专业监理人员召开专题会议，制定详细的检验计划再安排实施。4.监理项目部日常应加强检查和监督，并具体负责对平行和见证检验的资料最终归档。3.9监理旁站管理办法1、旁站监理范围监理项目部根据工程特点，首先在编制“旁站监理方案”时应确定各主要分部、分项工程的关键部位和关键工序，对关键部位和关键工序从施工材料检验到施工质量验收进行跟踪旁站监理（旁站部位详见附件66）。2、旁站监理的依据（1）国家和建设部颁布的有关工程建设的法规；（2）相关技术标准、规范、规程；（3）经批准的设计文件、施工组织设计；（4）建设工程承包合同文件、委托监理合同。（5）监理规划、监理实施细则和旁站监理方案3、旁站监理的内容根据《建筑工程施工旁站监理管理办法》(建设部建市【2002】189号)有关内容，初步确定了各专业工程的关键部位和关键工序，监理项目部可以根据本工程的特点在以下项目中选择旁站监控点，也可以根据实际情况增加旁站点，但必须在项目的旁站监理方案中说明。4、旁站程序每个项目在开工前，由专业监理工程师编写《旁站监理实施细则》，并由总监理工程师批准执行，在《旁站监理实施细则》中要设置“工程旁站点方案”。111n深圳市南铁工程建设监理有限公司（1）旁站人员应根据《旁站监理实施细则》熟悉设计文件，相关的法律、法规、技术规范、规程，认真落实工程旁站监理工作；（2）施工单位应根据《旁站监理实施细则》对需要旁站监理的部位或工序，应在施工前24小时书面通知监理项目部。（3）对需要旁站的部位和工序，监理人员应对施工单位的人员、机具、材料、施工方案和施工环境及上一道工序质量报验等进行检查；（4）具备旁站监理条件时，旁站监理人员按旁站监理的内容实施旁站监理工作，做好《旁站监理记录》；（5）旁站监理过程中，旁站监理人员发现施工质量和安全隐患时，应发《监理工程师通知单》。监理工程师收到施工单位《监理工程师通知回复单》经核准整改合格后，应及时签认；（6）旁站人员应及时、准确地在《旁站监理记录》中记录旁站监理内容并签字；（7）施工单位应在旁站监理记录上签字确认；（8）工程竣工验收后，《旁站监理记录》应及时归档。5、旁站监理人员的主要职责（1）检查施工单位现场管理人员到岗、特殊工种人员持征上岗以及施工机械、建筑材料准备情况。（2）在现场跟班监督关键部位、关键工序的施工中执行施工方案及工程建设强制性标准情况。（3）核查进场建筑材料、建筑构配件、设备和商品砼的出厂质量证明、质量检验报告，督促施工企业进行现场检查和必要的复验。（4）做好旁站记录和监理日记，并保存好旁站监理原始资料。旁站监理人员和施工质检人员应在旁站记录上签字，未经签字，不得进行下一道工序施工。5、旁站监理过程中，发现有违反工程建设强制性标准行为的，有权责令施工单位立即改正；发现施工活动可能危及工程质量时，应及时向总监理工程师报告，由总监理工程师采取必要的措施。6、对旁站记录的要求旁站记录是监理工程师或总监理工程师依法行使有关签字权的重要证据，是对工程质量的签认资料。旁站记录必须做到：（1）记录内容要真实、准确、及时。111n深圳市南铁工程建设监理有限公司（2）对旁站的关键部位或关键工序，应按照时间或工序形成完整的记录。例如：地下室防水，可按卷材检验、基层处理、铺贴过程、细部处理等工序填写检查记录（3）记录表内容填写要完整，未经旁站人员和施工单位质检人员签字不得进入下道工序施工。（4）记录表内施工过程情况是指所旁站的关键部位和关键工序施工情况。例如：人员上岗情况、材料使用情况、施工工艺和操作情况、执行施工方案和强制性标准情况等。（5）监理情况主要记录旁站人员、时间、旁站监理内容、对施工质量检查情况、评述意见等。将发现的问题做好记录，并提出处理意见。（6）其它栏目要填写完整。7、旁站人员安排和时间（1）旁站人员可根据工程复杂程度和难度，事先确定由监理工程师或总监理工程师进行旁站监理。（2）旁站监理时间可根据施工进度计划事先做好安排，待关键工序施工后再做具体安排。3.10检验批、分项、分部工程的检查验收办法本办法为一般情况下的检验批、分项、分部工程的检查验收管理办法，建设单位有文件规定或合同有明确条款要求的，以建设单位或合同规定为准。工程开工前，应当要求施工单位对本工程项目的分部（子分部）、分项、检验批进行详细划分，报监理项目部和建设单位审批，作为工程质量验收的基础。1、检验批、分项工程的检查验收（1）检验验收依据：①合同文件,设计文件；②部标或约定的行业及地方验收规范和标准。（2）验收程序：①施工单位对已完成的检验批、分项（工序）工程，按设计文件及有关规范标准进行自检，质量合格后，填写《工程报验申请表》连同相应的工程质量检查表、隐蔽工程验收记录、试验检验资料等附件，及时报送监理项目部。②111n深圳市南铁工程建设监理有限公司专业监理工程师审核施工单位报送的《_____报验申请表》和相关的工程验收记录等资料。监理项目部收到报验申请表及附件后，由专业监理工程师负责对照设计文件和有关规范标准进行审查，并会同施工单位有关人员进行现场检查验收，在相应的质量验收记录的“监理（建设）单位验收记录”栏中详细记录验收数据、结果和意见，并由专业监理工程师签证。③施工单位报送的“报验申请表”应附有相关的质量检验的评定标准、要求和资料；④资料符合验收标准时，专业监理工程师应及时进行现场检查验收；⑤验收合格后由专业监理工程师予以签认；⑥隐蔽工程的隐蔽过程，专业监理工程师应跟踪旁站。2、分部（子分部）工程质量验收（1）验收依据：①合同文件,设计文件；②国家验收规范和行业标准；③检验批、分项工程质量验收记录。（2）验收程序①施工单位对已完成的分部（子分部）工程，按设计文件及有关规范标准进行自检，施工项目负责人应组织自验合格后向监理项目部报送《____报验申请表》和《分部（子分部）工程质量验收记录》，连同相应的工程质量控制资料、安全和功能检验（检测）报告、观感质量验收记录、所含的分项(检验批)工程验收资料等附件，及时报送监理项目部。②总监理工程师组织专业监理工程师对分部工程的各分项工程质量验收记录资料进行审核。③总监理工程师组织施工项目经理和有关人员对分部工程质量进行验收，合格后签认。④地基与基础，主体分部工程应有勘测、设计、建设、监理和质量监督人员参加验收。3、检查验收不合格的处置（1）经检查验收不合格的项目，专业监理工程师/项目总监理工程师有权不予签认，并签发《监理工程师通知单》要求施工单位返工或修改。返工或修改结束时，按上述程序重新检查验收。（2）未经监理人员验收或验收不合格的工序，严禁进行下一道工序的施工。111n深圳市南铁工程建设监理有限公司可进行下一道工序不合格：签发“监理通知”要求整改合格：签认“工程报验单”质量保证资料齐全、合格；检验批、分项、分部验收记录签认完成；检验批、分项、分部工程质量评定完成自评合格证（施工单位）施工单位填“工程报验单”报监理项目部专业监理工程师检查检验批、分项、分部工程是否完成、检查质量保证资料是否符合要求、检查检验批、分项、分部工程质量是否合格（不能进行下一道工序）图2.10检验批、分项分部工程验收程序3.11工程质量事故处理办法本办法为一般情况下的工程质量事故处理办法，建设单位有文件规定或合同有明确条款要求的，以建设单位或合同规定为准。监理工程师对施工中出现的细小的质量问题，应尽可能在日常巡视、旁站和隐检、预检，分项、分部工程验收过程中及时发现并予以解决。此外，根据质量问题的严重程度，可按照质量问题、质量事故及重大工程事故三级处理。1、质量问题对于一般可以通过返修弥补的工程质量缺陷，应责成施工单位先写出质量问题报告，说明情况并提出处理意见，经过专业监理工程师核实和研究，必要时要经建设、设计单位认可，确定处理方案，批复施工单位处理，处理后重新验收。2、质量事故工程质量事故是指工程质量缺陷严重，需要返工处理或加固补强，总监理工程师应责令施工单位报送质量事故调查报告和经过设计单位等相关单位认可的处理方案，经监理项目部审查核准后交施工单位执行，监理项目部应对质量事故的处理过程和处理结果进行跟踪检查和验收。111n深圳市南铁工程建设监理有限公司凡对质量事故隐瞒不报或拖延处理，或处理不当，或处理结果未经监理项目部同意的，对事故部分及受事故影响的部分工程应视为不合格，不予验工计价，待合格后再补办验工计价。3、重大工程事故工程事故是指工程施工中发生意外情况，对人身、财产、环境造成严重损害。一般可分为一般工程事故及重大工程事故两类，其划分的标准按国家或当地政府有关法令、法规的规定，一般是根据伤亡人员情况及财产损失、环境污染情况而定。事故发生后，施工单位应立即（在8小时内）向监理项目部提出书面报告，监理项目部应立即上报建设单位、所属监理单位领导及有关部门，必要时还应通知劳动、公安保卫、检察、环保等有关主管部门，以及设计单位。组织有关各方对事故进行调查，查明事故发生原因及损失情况，提出处理方案，经有关主管部门批准后执行。对于工程质量问题的处理同质量事故的处理，监理项目部可协助建设单位进行对财产损失的评估与处理，但对人员伤亡的处理，原则上不宜介入。4、当发生质量事故或重大工程事故时，总监理工程师可根据质量事故及重大工程事故的实际情况，如情况严重需要部分或全部停工时，可按工程暂停施工、复工程序执行。5、相关法律法规建设工程质量管理条例第三十二条：施工单位对施工中出现质量问题的建设工程或者竣工验收不合格的建设工程，应当负责返修。《中华人民共和国建筑法》第六十三条：任何单位和个人对建筑工程的质量事故、质量缺陷都有权向建设行政主管部门或者其他有关部门进行检举、控告、投拆。发生质量事故质量必要时111n深圳市南铁工程建设监理有限公司上报主管部门发出《监理工程师通知单》（监）发出停工令(监)暂停施工事故调查事故原因分析（倒塌事故12小时内上报）（重大事故24小时内写出书面报告，并逐级上报）（一般事故每月汇总集中上报）提交《质量缺陷调查报告》（施）组织审查《调查报告》（监）修改或提出新方案编制并提交《质量事故处理方案》（施）不可行审查处理方案可行补充调查实施处理方案（施）完成处理，自检申请验收（施）与建设单位沟通事故处理施工质量验收合格发出复工令（监）提交《质量事故处理报告》（监）恢复施工图2.11质量事故处理程序4投资控制投资控制监理工作包括施工进度计量支付（验工计价）、工程变更、费用索赔、竣工结算等方面内容（一）计量支付（验工计价）1）工程计量包括以下三方面的工程项目111n深圳市南铁工程建设监理有限公司（1）工程量清单中的全部项目（2）合同文件中规定的项目（3）经建设单位最终批准的工程变更及费用索赔项目2）工程计量原则（1）合同内工程量必须是已经完成的工程量，且必须在承包合同的工程量清单数量限额以内，合同外工程量必须是最终得到建设单位批复的补充协议或工程变更所批复同意增加的工程量。（2）工程计量与质量验收紧密配合，只有经过专业监理工程师检验，工程质量达到合同规定的标准，并由专业监理工程师签署报验申请表，质量合格的工程才予以计量。（3）对于施工单位超出设计图纸要求增加的工程量和自身原因造成返工的工程量，不予计量。3）计量支付应按照合同规定进行，下列情况不予计量支付：（1）无开工报告或开工报告未经批准；（2）无计量资料或计量资料不全；（3）因施工错误而增加的工程量；（4）工程项目、计量单位、单价、费率与投标文件不符；（5）隐蔽工程未经监理工程师检查签证；（6）各分部分项工程无质量检查合格证，或须返工、待处理；（7）合价包干项目超出工程量清单合价总额；（8）未按有关质量检查管理办法进行检查，未填写相应质量检查证；（9）成品、半成品、器材等缺少应有的试验鉴定资料或合格证；（10）材料未按规定试验，并未获得监理工程师批准；（11）变更及费用未按规定办理手续，或变更的费用未获批准；（12）其他任何未经建设单位同意的计量申请报告。根据建设单位与施工单位签订的施工合同监理单位监理机构主管人员工程预付款申请施工单位监理机构主管人员111n深圳市南铁工程建设监理有限公司否工程预付款审查监理单位监理机构主管人员主要设备、材料招标、采购相关各方联合考察设备、材料供应厂商监理机构主管人员实施项目施工施工单位监理机构主管人员同意提出索赔申请建设单位、施工单位监理机构主管人员提出差价申请施工单位监理机构主管人员工程量变更施工单位监理机构主管人员申报已完工程量施工单位监理机构主管人员否否否否索赔申请审查专业监理工程师监理机构主管人员差价申请审查造价工程师监理机构主管人员工程量变更审查造价工程师监理机构主管人员已完工程量审查专业监理工程师监理机构主管人员同意同意业主审批建设单位监理机构主管人员不同意不同意同意款项支付建设单位监理机构主管人员图2.12投资(工程造价)控制程序（二）工程变更处理合同变更和设计变更均称为工程变更，合同变更主要指由于建设单位原因导致合同工程量变化所引起的变更，设计变更主要指由于设计上对建设工程的要求所引起的变更(工程变更处理见合同管相关內容)。（三)费用索赔的处理(见合同管理相关内容)（四)竣工结算按照合同要求及建设单位的最终要求完成全部工程项目后，施工单位提交工程竣工结算，要求现场对结算进行审核，具体的要求为：(1)提交结算的条件是否已经满足合同及建设单位的最终要求，未满足者必须达到满足的条件后才予以审核，111n深圳市南铁工程建设监理有限公司(2)结算的格式为审核的主要内容，结算的格式由建设单位提出。(3)结算的工程量包括以下几方面内容：①合同工程量②补充合同工程量③变更工程量④其他工程量（包括费用索赔）工程结算要经过监理和建设单位多个部门的审核，而最后还要通过专业部门的终审才能生效。审查工程结算，尤其要重视结算格式的审核，所谓结算格式，就是结算的标准化表式。要求结算做到简捷明瞭，一个数据从何而来，途径应该简捷，计算应该明暸，让参与审核的人员能方便地找到审核的途径，有了途径，就能较为顺利地进行审核计算，整个结算审核过程就变得简单。对于结算格式，建设单位虽然有了基本的要求，但具体的掌握和还是要靠专业监理工程师的灵巧的思维方式来操作。竣工结算的审查要从以下几方面着手：1）核对合同条款，只有按合同要求完成全部工程并验收合格才能竣工结算；2）审核竣工结算时应对隐蔽工程施工记录和验收签证，手续完整，工程量与竣工图一致方可列入结算；3）落实设计变更签证，只有按照合同规定办理的工程变更的工程量才能予以计量，列入竣工结算；4）按图核实工程数量，依据竣工图、设计变更单和现场签证等进行核算，并按国家统一规定的计算规则计算工程量；5）执行定额单价，应按合同约定或招标规定的计价原则执行。6）工程竣工结算子目多，篇幅大，往往有计算误差，应认真核算，防止因计算误差造成计算错误。工程结算是对所有完成的工程量的最终支付申请，也是投资控制工作的最终结果，但是，工程结算的关键性工作是工程实施期间的进度计量支付、工程变更、有关费用索赔，所以，对于日常工作，应予以足够的重视。工程竣工验收报告经发包人认可后28天内，施工单位向监理工程师递交竣工结算报告及完整的结算资料，专业监理工程师审核施工单位报送的竣工结算报表，总监理工程师审定竣工结算报表，与建设单位、施工单位协商一致后，签发竣工结算文件和最终支付证书。111n深圳市南铁工程建设监理有限公司工程竣工验收已完成并验收报告获批准施工单位向监理提交竣工结算报告和结算报表监理审核竣工结算报告按工程计量程序进行计算工程索赔项目工程变更项目合同文件中规定的费用项目工程量清单中的工程项目扣除保留金、违约罚金等应扣部分修正或删除不合理部分有争议无争议监理、建设、施工单位共同协商监理提出审核意见并通知建设和施工单位一致协商结果监理编制竣工结算证明文件建设单位审批竣工结算证明文件，并按合同约定时间内支付施工单位不一致总监暂定结算金额按合同争议程序进行监理按合同规定进行审核并签认建设单位审批并按合同约定时间内向施工单位支付剩余金额图2.13工程结算监理工作程序5进度控制施工进度计划审核办法1、施工进度计划的种类：111n深圳市南铁工程建设监理有限公司（1）按照编制深度不同分为：总体进度计划，年度进度计划，月（季）度进度计划，周计划和日计划等；（2）按照编制单位不同分为：总包进度计划，分包进度计划；（3）按照编制内容不同分为：施工进度计划，施工图出图计划，材料供应计划，劳动力供应计划等。2、审查程序（1）监理项目部收到施工单位报送的经过自审的《施工进度计划报审表》后，项目总监理工程师应在约定时间内组织专业监理工程师审查。审查符合要求时，项目总监理工程师或总监理工程师代表审定批准。一般对阶段性施工进度计划由总监理工程师代表审批，总体性的施工进度计划由总监理工程师审批，并需要报建设单位批准。（2）专业监理工程师负责对进度工序安排的合理性和可行性进行审查并签字。（3）总监理工程师应当负责对施工进度计划的合同符合性以及编制、审核、批准程序进行审查。审核意见应明确表达同意按施工进度计划实施或局部修改后同意实施等意见。（4）需要施工单位修改时，监理项目部汇总修改意见并填写“施工进度计划审核意见单”，由项目总监理工程师或总监理工程师代表签发发给施工单位修改后再报审，执行（1）-（3）条。（5）已审定的施工进度计划，监理项目部应及时上报建设单位（建设单位有要求时）。（6）在施工过程中，当施工单位对已批准的施工进度计划进行调整、补充或变动时，监理项目部应要求施工单位在实施前将经调整的计划书面报监理项目部，执行（1）-（3）。（7）施工单位对进度计划的调整必须与合同工期要求和总体进度计划协调，若需要调整合同工期或关键节点工期，必须按规定取得建设单位批准；（8）对由于特殊原因引起的进度工期延期，在充分调查了解的基础上，专门召开由建设单位组织的进度协调会，组织有关专家进行会审。2、进度计划的检查与调整（1）监理项目部负责日常进度检查，由总监理工程师代表或指定的专业监理工程师负责进度控制，把进度计划的执行情况作为日常巡视的重要内容，并在监理日志上做好有关进度计划执行效果的记录；111n深圳市南铁工程建设监理有限公司（2）负责进度控制的工程师要应用进度网络图、形象进度表等工具随时监控分析施工单位计划进度的执行情况，发现有异常情况，及时提醒施工单位，并通知项目总监理工程师和业主代表。若进度滞后严重，影响关键节点工期时，可以发监理通知或召开进度协调会；（3）监理项目部定期组织进度检查分析会，原则上每周组织一次（可以与监理例会合并），进度控制工程师提出对计划进度执行情况的评价报告，指出目前进度执行存在的问题，以及下一步执行计划进度的意见；（4）对进度计划的调整权限，总体性的进度计划（包括年度计划），涉及到合同工期和节点工期的调整，必须要由建设单位审批同意。对月（季）度计划调整，必须要由项目总监理工程师审批同意（必要时报建设单位批准），对周计划等需要总监理工程师代表审批，但必须对由于计划的调整可能对年度计划、节点工期或合同工期的影响作出全面的分析和预测。3、审查的基本要求：（1）符合性审查①符合当前国家基本建设法律法规，同时还要符合现行工程建设强制性标准条文的有关要求；②总工期、节点工期控制目标应符合施工合同要求；③审批签字齐全，应有施工单位编制人签名，项目经理或总工审核，企业技术负责人签字批准,并加盖单位公章；④相应的资源配备计划要符合投标和合同规定要求；⑤申报手续齐全，必须附规定的审批表。（2）合理性审查。①分部、分项、检验批工程划分要合理，便于施工安排，且与合同中工程量清单项目一致；②工序安排要合理，前后搭接要满足施工工艺技术要求；③资源配备安排要合理，满足均衡连续施工要求。（3）针对性审查①应结合现场的实际情况编制进度计划，满足现场场地和自然条件要求；②满足施工方案和工艺的实际要求，不能降低施工质量要求；③满足安全管理的要求，不能盲目赶工；④111n深圳市南铁工程建设监理有限公司对进度计划执行过程中可能遇到和出现的影响工期目标的因素进行全面、系统的分析。（4）项目开工前必须提交总体施工进度计划和年度计划，经过审批后组织实施。（5）对月（季）度计划，要求施工单位在上一个月25日前必须提交，经审核批准后才能组织施工。要求施工单位采取赶工措施或相应调整进度计划相关专业监理工程师否是要求整改进度控制循环过程实现工期总目标按调整后的进度计划组织施工施工单位监督计划的实施相关专业监理工程师审批调整后的进度计划相关专业监理工程师是否属施工单位责任提出工期延期施工单位是否影响总工期是按计划组织实施施工施工单位检查计划执行情况，随时将实际进度与计划进度作对比分析相关专业监理工程师审批工期延期总监理工程师监督计划的实施相关专业监理工程师编制并提交年、季、月进度计划施工单位审批年、季、月进度计划相关专业监理工程师审批施工总进度计划总监理工程师编制并提交施工总进度计划施工单位同时附上：1.材料设备采供计划2.劳动力使用计划3.施工机械使用计划调整计划调整计划无延期有延期否要求整改批准111n深圳市南铁工程建设监理有限公司图2.14进度控制监理工作程序111n深圳市南铁工程建设监理有限公司6安全生产管理的监理工作6.1安全保证体系安全保证体系见图2.15。安全保证体系组织保证制度保证工作保证开工前检查1、施工组织是否有安全设计及安全技术措施2、施工机具是否符合技术和安全规定3、安全防护措施是否符合要求4、施工人员是否经过培训5、施工方案是否经过交底6、安全生产责任制是否落实7、施工中可能发生的危险是否有预防措施1、抓好安全监理日常管理2、建立安全监理责任制3、落实安全监理责任制4开展经常性的安全生产活动监理项目部、安全监理工程师、监理工程师建立组织保证制度，做好安全教育培训，把安全管理列入议事日程，经常了解安全管理监理工作情况，发现问题，针对性地提出加强安全管理工作的措施监督施工施工单位制定落实安全生产制度1、安全生产组织管理制度2、安全生产教育制度3、安全生产责任制度4、安全生产检查制度5、安全事故处理制度6、临时设施验收制度7、安全生产交接班制度8、安全生产活动日制度9、安全生产奖惩制度施工过程中检查1、安全设计、安全技术措施是否人人明白、心中有数2、安全操作挂牌制度是否落实3、安全操作规程和技术措施执行情况4、现场事故隐患整改情况5、现场违章指挥、违章操作监督检查6、班前讲话及每周安全活动是否正常7、搞好信息反馈工作8、参与事故调查分析处理监督落实监理工程师在安全生产中的监控作用，妥善安排检查总结安全监理工作情况，批评处罚违章违纪情况，创造良好的安全监理工作风气，搞好工地及驻地安全宣传活动竣工检查1、总结施工生产过程中安全生产经验，对于成功经验和控制办法进行推广2、找出施工监理过程中安全管理薄弱环节，制定对策转入下一PDCA循环3、做好总结评比工作实现安全目标图2.15监理安全保证体系111n深圳市南铁工程建设监理有限公司6.2现场安全管理监理制度为了规范现场安全管理工作，指导现场监理人员开展好安全监理工作，制定本制度；1、建立安全学习培训制度：（1）对公司新招聘、调入或转岗员工均要进行安全知识学习与培训，提高员工安全意识和知识水平；（2）建立日常安全学习制度，要求每位监理工程师都要自觉地学习安全知识，努力提高自身安全监理水平；（3）公司将根据现场需要选派人员参加安全培训，一般每一个项目配备一名经过培训合格的专（兼）安全监理工程师；（4）学习的重点是有关安全的法律、法规、铁路（省市）有关安全的制度和规定、安全技术标准等。2、明确各级监理人员安全管理的岗位职责：为了把安全管理工作落到实处，需要明确各级监理人员的岗位职责，监理项目部各级监理人员的安全管理职责如下：总监理工程师安全生产岗位职责（1）代表公司全面负责项目的安全管理，健全监理组织机构的安全管理职责，配备专（兼）职安全监理工程师，制定项目安全规章制度，确保监理项目部安全保证体系良好运转。（2）确定监理人员安全管理的分工和岗位职责；（3）确定项目安全管理目标，批准签发本项目安全监理实施细则；（4）组织召开安全监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令，组织监理项目部月、季安全检查工作。（5）督促、检查工程开工前的安全准备工作情况，审批施工单位提交的专项和实施性安全施工组织设计并监督执行；（6）审定项目安全检查报告，组织编写安全事故月报表和其他安全报告。（7）审批施工单位安全施工组织设计及专项安全施工方案、安全资格证书等内容。（8）正确履行监理委托合同中所赋予的安全管理的职责。（9）积极配合或参与政府及上级主管部门进行的安全检查工作和事故调查处理工作。111n深圳市南铁工程建设监理有限公司（10）发现事故及安全隐患时，采取正确处理措施，并及时上报有关部门。（11）组织整理工程项目的安全监理资料。总监理工程师代表安全生产岗位职责（1）按照总监理工程师的授权和指示负责项目的安全管理工作；（2）负责所管项目的监理安全管理工作，包括组织审核安全措施和定期的安全检查等；（3）负责审核本项目的安全监理实施细则、安全事故月报表及相关安全监理资料的整理；（4）检查和指导监理人员的安全管理工作，根据工程项目的进展情况，向总监理工程师建议调配安全监理人员；（5）定期或不定期对施工现场进行巡视，检查安全控制措施落实情况，发现问题及时处理。（6）积极配合或参与政府及上级主管部门进行的安全检查工作和事故调查处理工作。（7）发现事故及安全隐患时，采取正确处理措施，并及时上报有关部门和领导。专业监理工程师安全生产岗位职责（1）负责本专业安全管理工作的具体实施；（2）参与制定项目安全监理目标，参加项目月、季安全检查工作；（3）审查施工单位提交的安全方案、报告，提出建议并向上级报告；（4）负责初审施工单位安全施工组织设计及专项安全施工方案、安全资格证书等内容。（5）负责分管工程施工安全检查；（6）定期向总监理工程师代表提交本专业安全工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师代表汇报和请示；（7）根据本专业安全管理工作实施情况做好监理日记；（8）负责本专业安全监理资料的收集、汇总及整理，参与编写安全监理细则；（9）对施工现场进行巡视，检查安全控制措施落实情况，发现问题及时处理；（10）编写项目安全事故月报表。做好有关安全文档记录整理工作。111n深圳市南铁工程建设监理有限公司（11）积极配合或参与政府及上级主管部门进行的安全检查工作和事故调查处理工作。（12）发现事故及安全隐患时，采取正确处理措施，并及时上报有关部门和领导。监理员安全生产岗位职责（1）在专业监理工程师的具体指导下开展安全监管工作；（2）熟悉上级有关安全方面的文件或规定，掌握监理项目部编制的《监理规划》和《安全监理实施细则》的有关内容，并在工作中加以执行；（3）在具体施工中，严格监督施工单位对“施组”中涉及安全方面的保证措施执行情况，发现问题及时制止并上报；（4）参加安全工作会，积极反映情况，提出建议；（5）日常工作中，要对施工现场的不安全因素提出警告，加以制止，如无法制止，要以最短的时间报告监理工作师；（6）在监理日记中要将施工安全情况作为重要内容进行记录。3、严格审核安全施工组织设计或施工方案中的安全技术措施（1）相关法规要求：《建设工程安全生产管理条例》　第十四条“工程监理单位应当审查施工组织设计中的安全技术措施或者专项施工方案是否符合工程建设强制性标准……”；（2）审查程序：①在工程开工前，施工单位必须针对本工程的特点和安全风险编制安全施工组织设计，在重要分项、分部工程开始实施前，在编制的施工方案中必须要有安全技术措施。施工单位编制完成并经过审批后，应填妥《报审表》连同专项施工方案报监理项目部。②监理项目部收到报审表后，由项目总监理工程师组织专业监理工程师进行审查，专业监理工程师具体负责涉及本专业有关内容的技术可行性、可靠性以及编制、审核、批准程序和签字进行审查，必要时进行设计验算。签署具体意见，明确表达同意实施，或局部修改后同意实施，或退回重新编制；③审核完成后，由总监理工程师签字，监理项目部盖章。④如果需要对方案提出修改意见，有关意见可以填写在《文件/施工方案审核单》，返回项目部进行修改后再报审；⑤在监理项目部的审核除特殊情况外须在3日内完成；111n深圳市南铁工程建设监理有限公司4、在《监理规划》中需要编制安全管理的内容；（1）为了监理项目部更好地开展现场的安全管理工作，保证监理安全管理工作的质量和效果，满足管理资源和计划的要求，把安全管理作为项目监理规划的一项重要内容来规划和编写；（2）监理项目部编制的《监理规划》中应当包含安全管理方案，对安全管理的目标、组织机构、人员分工、岗位职责等都要有具体的叙述，对工程进行风险分析，列出风险清单，作出应对相应风险的对策、措施；并明确安全管理内容、工作程序、工作制度和有关措施。（3）项目总监理工程师负责项目安全管理部分的编制，专业监理工程师配合编制，在开工前完成；5、编制《安全监理实施细则》（1）每个监理项目部都必须根据各自工程的特点编制安全监理方案，对于危险性较大的分项分部工程，应单独编制安全监理实施细则；（2）由监理项目部总监理工程师代表负责组织专业监理工程师进行编制，总监理工程师审批实施；（3）《安全监理实施细则》必须有较强的针对性和可操作性，有具体、可靠的安全控制措施、方法和程序，根据不同专业的不同特点明确监理项目部安全管理在各个层次、各阶段的要点、难点和控制标准；（4）《安全监理实施细则》可以根据风险大小和控制的难度按分项、分部分别编写，但必须要针对工程的具体特点列出安全风险控制点，并要针对项目的风险点制定监理应对措施；（5）编制工作必须在各项目施工前编制审批完成。6、建立现场安全检查制度（1）开工前安全检查①每个项目开始实施前，监理项目部必须组织开工前安全检查；②施工单位项目部在正式开工前，必须向监理项目部提交如下资料：a.施工单位《安全生产许可证》b.经审批的项目开工报告c.政府安全监督书d.经审批的项目安全施工组织设计或安全方案e.项目经理和专职安全员安全教育或培训合格证111n深圳市南铁工程建设监理有限公司f.其他安全管理人员的证件g.施工设备的安全检测报告h.安全事故应急预案③监理项目部由总监理工程师组织审核资料，必要时到现场核实，符合要求予以签认；（2）日常安全巡视①现场监理人员在日常巡视中要把安全作为一项规定内容进行检查，对照《安全监理实施细则》的相关安全风险控点进行重点巡视；②发现异常情况，及时向施工单位反映，必要时发出监理通知要求整改，对整改落实情况要跟踪检查，严重时要及时向上级报告，有关巡视情况要在监理日志上记录。③日常巡视要点：a.危险点（如基坑、爆破、塔吊、高支模、营业线施工等）的防护措施；b.现场人员的安全防护；c.现场的安全标志；d.“三宝四口”和临边的防护；e.施工机械的安全状况；f.施工现场的道路、围蔽、临时用电和文明施工；g.对周边建（构）筑物、地下管线、行人、车辆等是否构成威胁；h.周边环境是否对本工地及人员构成威胁；i.现场材料堆放，危险品隔离等；j.现场消防器材及防火措施；k.已发通知要求整改项目的落实情况。（3）质量检查验收时同时检查安全①在进行质量检查和验收时同时进行安全检查，隐蔽验收时，监理工程师要检查现场安全设施和安全技术措施的落实情况，安全措施不到位，存在安全隐患时不许进行隐蔽工程施工；②在旁站过程中，除了进行质量方面的检查外，必须对现场的安全状况密切关注，发现有不安全状况或存在安全隐患，立即要求改正，情况严重时立即要求暂停施工，并向上级报告，待消除安全隐患后再进行施工；（4）监理例会前安全专项检查111n深圳市南铁工程建设监理有限公司①在每次监理例会开始前，由负责安全的专业监理工程师组织一次专项安全检查，对现场的风险点进行检查，重点是已发监理通知的整改落实情况；②把安全管理的情况作为监理例会的一项议题汇报和检查，要求项目部进行专题汇报，专业监理工程师进行评价，提出安全管理的改进意见和要求；（5）现场定期组织安全大检查①根据各项目工地的具体情况和建设单位的要求，监理项目部定期组织现场安全文明施工大检查，对现场安全文明施工管理进行一次全面的检查，一般每双周或每月组织一次；②安全大检查由监理项目部总监理工程师组织，专业监理工程师、项目部相关人员参加，对内业资料和现场两部分进行检查；③检查内容，按照《建筑施工安全检查标准》(JGJ59-2011)检查表进行，检查人员分别打分，汇总得分，对工地安全状况作出评价；④对于检查出的主要问题，归纳整理后以书面形式提交施工单位进行整改，并跟踪整改落实情况；（6）公司季度安全大检查①每个季度公司将会组织一次安全大检查，由公司领导带队，各项目总监理工程师、总监理工程师代表、安全监理工程师参加，对监理项目部每个项目进行一次全面、系统的安全检查；②检查的重点是各监理项目部对安全管理制度的落实情况和现场安全状况，对存在问题形成会议纪要，督促整改，对表现优异的给予奖励，并与个人绩效考核挂钩；（7）其他专项安全检查；①建立季节性安全检查制度：即根据季节的特点，为保障安全生产的特殊要求所进行的检查，如南方地区春季霉雨季节空气湿度大，需要着重防霉、防潮、防漏电；夏季高温多雨多雷电，需要着重防暑降温、防汛、防雷击、防触电；秋冬季风高物噪，需要着重消防防火等；②建立节假日前/后安全检查制度：节日前要进行安全意识（如麻痹思想、精力分散等）、防火、防盗、文明生产等综合检查；节日后要进行遵守纪律和安全生产检查等③其他专业性安全检查，如电气设备安全检查、临时用电安全检查、消防安全检查、文明施工检查等，可以根据各工地的具体情况不定期举行；111n深圳市南铁工程建设监理有限公司7、建立安全事项上报制度（1）对现场发生的轻微的安全事件和事故隐患，现场监理人员必须随时向项目负责人报告；（2）对现场发生的一般安全事故，现场监理人员必须在最短时间向项目负责人报告，项目负责人接到报告后，必须立即向项目总监理工程师和公司领导报告，由总监理工程师向建设单位、上级领导报告；（3）发生重大安全事故，现场监理人员在正确处置的同时在第一时间向项目负责人或项目总监理工程师报告，项目总监理工程师接到报告后必须尽快赶到现场，同时立即向公司领导、建设单位报告，必要时按规定向上级领导和政府管理部门上报。8、建立安全信息收集、整理、上报制度（1）现场监理人员必须随时注意收集现场的安全信息，采用文字或数码相机等记录；（2）监理人员应在监理日志中记录当天施工现场安全生产和安全管理工作情况，对每日施工运行过程中安全技术、安全管理措施落实情况在监理日志中做好专项记录，记录发现和处理的安全问题。总监理工程师应定期审阅并签署意见。（3）监理月报应包含安全管理内容，列出专项对每月的安全运行情况进行分析，总结安全控制方法。对当月施工现场的安全施工状况和监理工作作出评述，报建设单位。（4）按照建设单位要求及时提交安全事故月报表；（5）对现场发现的安全问题或安全隐患，必须及时向上级或建设单位报告，不得隐瞒；（6）对安全情况严重的，由总监理工程师下达暂时停工令并报告建设单位，施工单位拒不整改或者不停止施工时，应及时向工程所在地建设行政主管部门(安全监督机构)报告。（7）收集施工工程中的有关信息，特别是重大和危险工序作业的资料，采用文字、数码相机的媒体载体记录，并整理保存；9、安全监督意见的整改落实对政府安全监督机构发出的《安全整改通知书》中要求整改的内容，必须由监理项目部总监理工程师或总监理工程师代表督促施工单位限期进行整改，跟踪整改事项的落实情况，整改合格后，督促施工单位及时回复。111n深圳市南铁工程建设监理有限公司10、相关法律规定：《建设工程安全生产管理条例》有关监理的安全管理责任条款有：第十四条　工程监理单位应当审查施工组织设计中的安全技术措施或者专项施工方案是否符合工程建设强制性标准。工程监理单位在实施监理过程中，发现存在安全事故隐患的，应当要求施工单位整改；情况严重的，应当要求施工单位暂时停止施工，并及时报告建设单位。施工单位拒不整改或者不停止施工的，工程监理单位应当及时向有关主管部门报告。工程监理单位和监理工程师应当按照法律、法规和工程建设强制性标准实施监理，并对建设工程安全生产承担监理责任。第五十七条　违反本条例的规定，工程监理单位有下列行为之一的，责令限期改正；逾期未改正的，责令停业整顿，并处10万元以上30万元以下的罚款；情节严重的，降低资质等级，直至吊销资质证书；造成重大安全事故，构成犯罪的，对直接责任人员，依照刑法有关规定追究刑事责任；造成损失的，依法承担赔偿责任：（一）未对施工组织设计中的安全技术措施或者专项施工方案进行审查的；（二）发现安全事故隐患未及时要求施工单位整改或者暂时停止施工的；（三）施工单位拒不整改或者不停止施工，未及时向有关主管部门报告的；（四）未依照法律、法规和工程建设强制性标准实施监理的。111n深圳市南铁工程建设监理有限公司循环反复重新编制或修改不合格监督施工单位实施安全文明施工整改安全监理工程师或专业监理工程师定期向业主及安全监督机构报告安全文明施工情况总监理工程师是下发监理工程师通知单、工程暂停令督促整改专业监理工程师、总监理工程师是否需要修改施工组织设计·工程例会·专题会议·巡视检查·旁站监理·每月定期检查评比·参加安检站检查开工前安全文明施工准备工作检查安全监理工程师或专业监理工程师组织实施项目安全文明施工施工单位对安全、文明施工进行监督检查安全监理工程师或专业监理工程师合格继续实施审批包括安全、文明施工专项内容的施工组织设计总监理工程师及专业监理工程师开展开工前安全文明施工准备工作施工单位检查内容·安全、文明施工组织体系·安全、文明施工责任制·专职安全员的配备及资格·安全、文明施工措施准备情况·施工设备技术性能和安全条件·特种作业人员上岗证书报审包括安全、文明施工专项内容的施工组织设计施工单位熟悉工程情况，调查可能导致安全事故的诱因，制定必要的监理措施专业监理工程师建立监理项目部安全组织机构及安全职责分工总监理工程师制定监理项目部安全检查制度、旁站监理制度、编制安全监理方案安全监理工程师或专业监理工程师整改不合格合格图2.16施工安全管理监理工作程序111n深圳市南铁工程建设监理有限公司6.3特殊工种资格审核办法1、为了规范现场对施工单位特殊工种的审核办法，更好地做好质量与安全控制工作，制定本办法；2、在施工现场的特殊工种主要有：电工、电焊工、安装拆卸工、爆破工、登高架子工、起重机械司机、起重信号工、场内运输机械司机等；3、审核程序：（1）先由施工单位把计划进场的特殊工种人员名单（附有关证件）用《报验申请表》的形式报到监理项目部；（2）安全监理工程师进行审核，必要时查看证件原件：（3）审核合格后，由专业监理工程师签字批准；（4）必要时可以到现场核对；（5）一般要求在5日内审核完毕。4、建立日常检查制度：（1）在进行旁站或隐蔽验收时，要重点核对特殊工种的证件，不许冒名顶替；（2）在日常巡视中，对现场作业的特殊工种要随时抽检，发现不合格人员，立即要求施工单位更换；（3）在安全大检查中，要把核对特殊工种证件的有效性作为一项重要内容检查，保证现场人员安全；5、特殊工种人员发生变化，要求施工单位及时补充申报资料；6、审核证件时重点审核真实性和有效性，不得超过复检的有效期限。6.4施工机械进场验收管理办法1、目的：为了做好现场质量与安全控制工作，指导现场施工机械进场验收，加强对建设工程施工机械的安全管理，制定本办法。2、范围：进场验收管理的施工机械是指在现场的主要机械、在施工中起主导作用的机械或安全风险性较大的机械，不论是自有的还是租赁的设备，均要纳入验收范围，具体包括：111n深圳市南铁工程建设监理有限公司（1）塔吊；（2）大吨位起重机；（3）整体提升式脚手架和模板等自升式架设设施；（4）施工电梯；（5）钻（冲）孔钻机；（6）搅拌桩机；（7）液压成槽机；（8）旋喷桩机；（9）高压喷射机；（10）混凝土搅拌机；（11）升降机及卷扬机；（12）自行式门吊。3、人员职责：监理项目部由专业监理工程师负责组织施工机械进场验收工作，必须严格按本办法和有关技术标准进行验收。4、验收时间：验收在施工机械进场后、使用前进行，特殊情况可以在进场前进行。5、验收依据：（1）施工单位报验单及自检记录；（2）机械的产品合格证、检验证以及相关技术资料；（3）承包合同有关条款规定；（4）施工组织设计中施工机械配备计划；（5）有关检测单位出具的准用证、合格证、验收报告等。6、验收程序：（1）自检、报验施工单位在使用施工机械前，应当组织有关单位进行验收，也可以委托具有相应资质的检验检测机构进行验收；使用承租的机械设备和施工机具及配件的，由施工总施工单位、分包单位、出租单位和安装单位共同进行验收。合格后填写《施工机械进场报验单》连同自检记录和有关技术资料向监理项目部报验。（2）受理、审核111n深圳市南铁工程建设监理有限公司监理项目部受理后，由总监理工程师或总监理工程师代表组织专业监理工程师对报验资料进行审核，对照检查验收的依据重点核对资料的完整性、真实性和适用性。（3）现场检查验收由监理项目部组织，施工单位参加，对已进场设备进行实地检查验收，除了对照核对实物外，必要时可以进行试运转、检测等测试工作。（4）如果发现进场机械存在问题，如与合同或施工组织设计不符、无法满足现场施工需要、机械未按规定检验、机械本身存在重大缺陷等问题，立即要求施工单位进行整改，必要时可以发监理通知要求更换或退场。（5）审核合格后，由安全专业监理工程师签发报验单。7、验收的要求和要点（1）施工单位采购、租赁的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件，应当具有生产（制造）许可证、产品合格证，并在进入施工现场前进行查验。（2）对租赁设备的要求标准。①租赁的机械设备和施工机具及配件，应当具有生产（制造）许可证、产品合格证。②出租单位应当对出租的机械设备和施工机具及配件的安全性能进行检测，在签订租赁协议时，应当出具检测合格证明。③禁止租赁检测不合格的机械设备和施工机具及配件进入现场投入施工。（3）对旧设备的要求标准：①对经过大修的设备，必须要有维修单位出具的检测合格报告；②对塔吊、门吊、施工电梯、提升架等危险性施工机械，必须要有法定检测单位出具的性能检测报告，并且设备的安全和使用功能要正常。（4）在施工现场安装、拆卸施工起重机械和整体提升脚手架、模板等自升式架设设施，必须由具有相应资质的专业单位承担，应当编制拆装方案、制定安全施工措施，并由专业技术人员现场监督。（5）不得使用国家明令淘汰、禁止使用的危及施工安全的工艺设备。7合同管理7.1开工、停工（复工）管理办法1、工程开工审批管理办法111n深圳市南铁工程建设监理有限公司（1）施工单位认为达到开工条件时应向监理项目部申报“单位工程开工申请报告”、“施工现场质量管理检查记录”。（2）监理工程师核查下列条件：主管部门已签发“施工许可证”；施工组织设计或施工方案已经总监理工程师批准；工程基线、标高等测量控制桩已经复核；施工单位现场管理人员已到位，主要施工材料、设备已落实进场；试验单位已确定，并对各主要材料已检测合格；施工现场道“三通一平”及临时设施已满足施工要求。（3）监理工程师认为已具备开工条件时报告总监理工程师，由总监理工程师签发开工报告，并报建设单位（详见工程开工监理工作程序图2.17）。（4）大修、改造项目开工条件参照以上要求。111n深圳市南铁工程建设监理有限公司建设单位和施工单位施工许可证已获主管部门批准检查施工现场准备情况是否满足开工要求监理审查是否满足开工条件并报告业主向施工单位发出监理通知单或向建设单位发出监理工作联系单，明确其责任已组织设计交底、图纸会审，总监已批准施工组织设计（方案）施工单位现场管理人员已到位，机具、施工人员进场，材料已落实场地平整、进场道路及水、电、通讯等已满足开工要求施工单位提交的开工申请报告已获建设单位批准施工单位向监理报送工程开工报审表及相关资料监理审查确认已具备开工的条件不满足满足总监签署工程开工申请报告建设单位批准总监签署开工令图2.17工程开工监理工作程序（4）开工报告必须报建设单位签名及盖章后有效。2、工程暂停、复工管理办法（1）为了保证工程质量、安全，出现下述情况之一，总监理工程师、建设单位及行政监督部门有权指令施工单位立即停工整改《工程暂停令》：（2）未经检验即进行下一道工序作业者；工程质量出现严重波动或存在严重安全隐患时，未采取有效改正措施，或采取了一定措施，而效果不好，继续作业者；擅自采用未经认可或批准的材料；擅自变更设计图纸的要求；111n深圳市南铁工程建设监理有限公司擅自将工程转包；擅自让未经同意的分包单位进场作业者；没有可靠的质保措施贸然施工，已出现工程质量失控征兆者；（3）发现存在安全事故隐患的，应当要求施工单位整改；情况严重的，应当要求施工单位暂时停止施工，并及时报告建设单位；（4）不管由于何种原因导致工程项目建设停工或局部停工（对总工期有较大影响）超过一周，项目总监理工程师均应书面上报建设单位，说明停工原因及预估周期。应与建设单位、施工单位协商确定复工的要求、条件和时间及停工期间的工程现场保护措施。施工单位拒不整改或者不停止施工的，应当及时向有关主管部门报告（详见停工、复工审批程序图2.18）。111n深圳市南铁工程建设监理有限公司对整改处理结果进行检查验收相关专业监理工程师信息资料员审批整改方案总监理工程师信息资料员填报《工程开工/复工报审表》施工单位信息资料员质量事故处理方案需组织建设、设计、质量监督、施工等单位开专题讨论会审核按批准的处理方案整改施工单位信息资料员出现以下情况时：1.施工单位未经许可擅自施工；2.建设单位要求且工程需要停工；3.为了确保工程质量需要停工处理；4.施工出现了安全隐患，总监认为有必要停工以消除隐患；5.发生了必须暂时停止施工的质量、安全事故；6.施工单位拒绝项目监理机构管理与建设单位沟通总监理工程师信息资料员签发《工程暂停令》总监理工程师信息资料员编制整改方案并报送监理施工单位信息资料员对质量安全事故调查、处理事故调查组信息资料员不合格合格，与建设单位沟通签署《工程开工/复工报审表》批准复工总监理工程师信息资料员图2.18工程停工、复工监理工作程序111n深圳市南铁工程建设监理有限公司（5）工程停工后，监理工程师要督促施工单位严格按停工令的事项落实整改。当工程达到整改要求后,由施工单位提出复工报审表，监理工程师根据确定的复工要求、条件和时间复核后，总监理工程师签署《工程复工申请表》，报建设单位批准后监理项目部签发《工程复工令》，工程才可以继续施工。3、开工、停工、复工质量记录见第三章常用监理用表。7.2分包单位资格审核办法1、相关法律法规:（1）《中华人民共和国建筑法》第二十九条:“建筑工程总施工单位可以将承包工程的部分工程发包给具有相应资质条件的分包单位；但是，除总承包合同约定的分包外，必须经建设单位认可。施工总承包的，建筑工程主体结构的施工必须由总施工单位自行完成,........禁止总施工单位将工程分包给不具备相应资质条件的单位。禁止分包单位将其承包的工程再分包。”（2）《中华人民共和国建筑法》第六十七条:“施工单位将承包的工程转包的，或者违反本法规进行分包的，责令改正，没收违法所得，并处罚款，可以责令停业整顿，降低资质等级；情节严重的，吊销资质证书。”2、根据国家法规和委托监理合同的有关规定，制定本办法。建设单位有规定的按建设单位的规定执行.3、本办法适用于公司各项目分包单位资质审核工作。4、本办法所称分包，是指合同施工单位将本项目的部分分部和专业工程以合同形式交由具备相应资质的施工单位的行为。5、审批程序：（1）总施工单位选定分包单位或建设单位直接选定分包单位后，应由总包单位将拟定分包单位的资质资料及拟签订的分包合同送交监理项目部审查。（2）由监理项目部总监理工程师或总监理工程师代表组织专业监理工程师对报送的分包单位的资质资料进行调查核实，其审查重点为专业能カ是否能承担分包工程。审查后，在《分包单位资格报审表》相应栏目签注审查意见和签字。（3）总监理工程师审核重点为该部分能否分包、分包资质材料是否齐全。审核意见明确表达同意分包或补充资料后再报、或不同意分包。最后，总监理工程师在《分包单位资格报审表》签字，监理项目部盖章。111n深圳市南铁工程建设监理有限公司（4）监理项目部对施工单位报审的《分包单位资格报审表》的审批不应超过三天。（5）将签认的《分包单位资格报审表》及相关证明资料交业主代表审批（合同有规定按合同规定执行）；（6）总施工单位组织分包单位进场。6、经项目总监理工程师和业主代表审核批准后，选定的分包单位才能进场组织施工。未经审核同意的分包单位，不得进入施工现场。7、如果发现分包单位所报送的资质资料有伪造不实情况、或在实际工作中认为分包单位不具备承担分包工程的能力时，可向建设单位提出审核意见，建议辞退分包单位，中止分包合同，经建设单位批准后，总施工单位应予执行。8、分包单位的资质资料一般应包括：（1）营业执照、企业资质等级证书、特殊行业施工许可证、安全生产许可证、国外（境外）企业在国内（境内）承包工程许可证；（2）有关技术能力、人员配备、机械设备资料；（3）拟分包工程的内容和范围；（4）实际工程业绩证明资料；（5）管理层状况、企业财务状况、企业信誉状况；（6）专职管理人员和特种作业人员的资格证、上岗证；（7）其它必要的资料。111n深圳市南铁工程建设监理有限公司总包施工单位填报《分包单位资格报审表》连同要求的附件一同报监理审核各专业监理工程师及总监审核分包报审资料并提出审核意见（对以下内容进行审核）：·分包施工单位的资质及证明·分包工程项目数量及内容·分包数量及金额·分包工程项目所使用的施工规范与验收标准·分包工程的工期·总包施工单位与分包施工单位的合同责任·工程分包协议等不同意报建设单位批准同意总监理工程师签署《分包单位资格报审表》批准工程分包总包施工单位、分包施工单位签订工程分包合同图2.19分包单位资格审核程序7.3设计变更管理办法本办法为一般情况下的工程设计变更管理处理办法，建设单位有文件规定或合同有明确条款要求的，以建设单位或合同规定为准。按照现行的法规规定，监理工程师必须掌握好以下工程设计变更管理办法。1、工程设计变更不论由谁提出，都必须征得建设单位同意并且办理书面变更手续，凡涉及施工图审查内容的设计变更还必须报请原审查机构审查后在批准实施2、工程设计变更不论由谁提出，均应经过建设单位、设计单位、施工单位和监理单位的代表签认，并通过项目总监理工程师下达变更指令后，施工单位方可进行施工。监理工程师必须严格控制设计变更的签批手续，明确责任，减少索赔。111n深圳市南铁工程建设监理有限公司3、设计单位对原设计存在的缺陷提出的工程变更，应编制设计变更文件；建设单位或施工单位提出的变更，应提交总监理工程师，总监理工程师应组织专业工程师审查。审查同意后由建设单位转交原设计单位编制设计变更文件。当工程变更涉及到安全、环保等内容时，应按规定经有关部门审定。4、总监理工程师必须根据实际情况、设计变更文件和其他有关资料，按照施工合同的有关款项，在指定专业监理工程师完成下列工作后，对工程变更的费用和工期作出评价。（1）确定工程变更项目与原工程项目之间的类似程度和难易程度（2）确定工程变更项目的工程量（3）确定工程变更的单价或总价（4）总监理工程师应就变更费用及工期的评估情况与施工单位和建设单位进行协商（5）工程变更单须由总监理工程师签发，在签发前，施工单位不得实施工程变更。而未经总监理工程师审查同意而实施的工程变更，项目监理机构不得予以计算。（6）工程变更价款的确定方法按以下执行：①合同中已有适用于变更工程的价格，按合同已有的价格变更合同价款②合同中只有类似于变更工程的价格，可以参照类似价格变更合同价款③合同中没有适用或类似于变更工程的价格，由施工单位提出适当的变更价格，经监理工程师确认后执行。111n深圳市南铁工程建设监理有限公司提出工程变更要求施工单位、建设单位或其它有关单位监理机构主管人员填写《工程变更单》工程变更提出单位监理机构主管人员不同意对工程变更造价进行估算工程变更提出单位监理机构主管人员审查各有关单位提出的工程变更要求总监理工程师及相关专业监理工程师监理机构主管人员变更内容涉及设计修改时同意签署工程变更单后与变更造价估算等一起交建设单位审核总监理工程师不同意同意提出设计修改通知单或涉及修改图设计单位不同意同意审查设计修改通知单或设计修改图总监、相关专监监理单位、建设单位、设计单位共同签署工程变更单，认可设计修改通知单和修改图纸建设单位不同意变更终止同意签发工程变更指令总监理工程师监理机构主管人员图2.20工程变更处理程序7.4索赔处理办法本办法为一般情况下的索赔处理办法，建设单位有文件规定或合同有明确条款要求的，以建设单位或合同规定为准。111n深圳市南铁工程建设监理有限公司建设或施工单位提出索赔报告总监理工程师主持审核相关单位（（专业监理工程师接受索赔报告并与相关单位对话起草索赔意见或批复双方达成一致后签署索赔生效建设单位索赔的理由索赔的依据意见一致索赔的计算调解仲裁不合理（充分）合理不准确准确不准确（有理）准确否是图2.21索赔处理程序111n深圳市南铁工程建设监理有限公司8环保水保监理8.1环境保护监理制度1.坚决执行和贯彻国家和地方有关环境保护的法律、法规、杜绝环境污染和扰民。2.施工组织设计必须考虑环境保护措施，并在施工作业中组织实施。3.定期进行环保宣传教育活动，不断提高环保意识和法制观念。4.清理施工垃圾，必须搭设封闭式临时专用垃圾道或采用容器吊运，严禁随意凌空抛散。施工垃圾应及时清运，适量洒水，减少扬尘。5.施工现场的主要道路进行硬化处理，裸露的场地和集中堆放的土方采取覆盖、固化或绿化等措施。6.施工现场土方作业应采取防止扬尘措施。7.从事土方、渣土和施工垃圾运输应采用密闭式运输车辆或采取覆盖措施；施工现场出入口处应采取保证车辆清洁的措施。8.施工现场的材料和大模板等存放场地必须平整坚实。水泥和其他易飞扬的细颗粒建筑材料应密闭存放或采取覆盖等措施。9.施工现场混凝土场所应采取封闭、降尘措施。10.施工现场设置密闭式垃圾站，施工垃圾、生活垃圾分类存放，并及时清运出场。11.施工现场的机械设备、车辆的尾气排放符合国家环保排放标准的要求。12.施工现场严禁焚烧各类废弃物。13.施工现场设置排水沟及沉淀池，施工污水经沉淀后方可排入市政污水管网或河流。14.施工现场存放的油料和化学溶剂等物品应设有专门的库房，地面做防渗漏处理。废弃的油料和化学溶剂集中处理，不得随意倾倒。15.食堂设置隔油池，并及时清理。16.厕所的化粪池应做抗菌抗渗处理。17.食堂、盥洗室、淋浴间的下水管线设置过滤网，并与市区污水管线连接，保证排水通畅。18.施工现场应按照现行国家标准《建筑施工场界噪音限值及其测量方法》（GB12523—12524）制定降噪措施。111n深圳市南铁工程建设监理有限公司8.2水保工作监理制度8.2.1监理工作原则1.监理人员必须严格执行有关法律、法规和规章，依照有关规程、规范、标准、批准的设计文件和合同实施水保工程监理，并对水保工程施工质量承担监理责任。2.监理人员须加强水土保持现场监督管理，及时掌握施工单位水土保持工作动态，严格履行质量、水保监理职责，督促施工单位及时完成整改工作。3.监理人员在开工前和施工中应核对施工图，发现差错或与现场实际情况不符，必须及时书面通知建设单位、施工单位。按规定对施工单位的水保工程施工组织设计、质量保证体系、主要技术措施等进行审查，提出意见和要求，并检查整改落实情况。4.监理人员应按规定组织或参加水保工程检验批、分项、分部、单位工程的验收，参加水保行政部门组织的水保验收。5.监理人员应参与水土流失事故调查处理，对因监理原因造成的工程质量事故承担相应责任。8.2.2监理工作内容1.工作记录：水保监理工程师应根据工作情况做出监理工作记录（文字和图象），重点描述现场水土保护工作的巡视检查情况，对于发现的主要水保问题，分析产生问题的主要原因，监理工程师对问题的处理意见等均做记录；2.报告：编制的水保监理报告包括水保监理月报、季度报告及监理总结报告，报送建设单位和水保保护行政主管部门；3.函件来往：监理工程师在现场检查过程中发现的水保问题，首先口头通知施工单位改正，随后必须以书面形式予以确认。对已确认的水保问题，应通过下发监理通知单，通知施工单位需要采取的纠正或处理措施。监理工程师对施工单位某些方面的规定或要求，要通过书面的形式通知对方。同样，施工单位对水保问题处理结果的答复以及其它方面的问题，也要书面回复监理工程师；8.2.3监理工作开展环节111n深圳市南铁工程建设监理有限公司施工现场巡视是工程水保监理的主要工作方式之一。监理人员根据项目工程实际情况不定期对工地巡视，对于敏感的施工地段，巡视频率应适当增加。通过巡视，发现环水保问题及时纠正，使施工期各项环保措施落到实处。监理期间与施工作业人员交流，询问操作规程，了解其是否知道有关的环保要求，从而判断施工单位是否对施工人员作了前期水保培训，以确保施工中各项水保措施落实到位。8.2.4水保验收项目监理机构应参加由建设单位或水保行政主管部门组织的竣工验收，并提供相关监理资料。对验收中提出的水保方面整改意见，项目监理机构督促要求施工单位进行整改。工程符合水保要求，由总监理工程师会同参加验收的各方签署竣工验收报告。111n深圳市南铁工程建设监理有限公司第三章监理工作台帐及监理用表1监理台帐（以下台帐样表详见附件13～附件35）1、钢筋原材料与焊接品质试验结果汇总表2、砂品质试验结果汇总表3、碎石品质试验结果汇总表4、水泥品质试验结果汇总表5、混凝土抗渗试验结果汇总表6、混凝土抗压试验结果汇总表7、水泥混凝土抗压强度试验结果汇总表8、监理工程师通知单台帐9、施工安全检查台帐10、混凝土养护预控台帐11、隐蔽工程检查登记台帐12、工程变更及洽商台帐13、材料质量情况台帐14、验工计价台账（合同内）15、验工计价台账（合同外）16、验工计量台账17、验工计价汇总表18、已批准的变更工程数量对照表19、图书管理台账目录20、图书借用登记册21、工程监理项目部设备管理台账22、设备档案卡23、施工测量管理台帐2监理常用表格（以下常用表格详见附件36～附件58）111n深圳市南铁工程建设监理有限公司1、TA1施工组织设计(方案)报审表2、TA2工程开工/复工申请表3、TA3分包单位资格报审表4、TA4进场施工机械、设备报验单5、TA5主要进场人员报审表6、TA6进场材料/构配件/设备报验单7、TA7施工测量放样报验单8、TA8工程报验申请表9、TA9工程质量事故报告表10、TA10季度已完工程数量报审表11、TA11季度验工计价表12、TA12监理工程师通知回复单13、TA13工程延期报审表14、TA14工程竣工初验报审表15、TB1监理工程师通知单16、TB2旁站监理记录表17、TB3工程暂停令18、TB4工程复工令19、TB5索赔审批表20、TC1工作联系单21、TC2变更设计提议单22、TC3索赔申请表23、TC4会议签到表3其它表格（以下表格详见附件59～附件62）1、监理工作交底记录卡2、见证记录卡3、监理施工安全检查表4、安全质量环保管理检查记录表111n深圳市南铁工程建设监理有限公司4监理日志填写示范监理日志记录参考监理日志是工程施工过程的档案材料；当工程出现各类问题或事故时，是确认责任的依据之一，关系到企业、个人的前途和命运。鉴于篇幅所限，必须抓住重点、关键内容，认真进行记录。分析过去监理日志情况，结合本工程设计、验标要求，从质量检查方面，编制部分工序检查的日记记录示例供参考，其他施工过程、安全检查、环水保等也需认真记录，本文不琐述。总之监理日志必须反映施工过程、工作责任、监理作为、检查结果，存在问题及整改情况等，尤其是监理的作为、检查结果，是长期检查的重点，务必认真对待。建议常与施工日记核对，消除大的偏差。欢迎提出补充、修正意见，以促进共同提高。监理日志填写示例1、钻孔桩终孔：接质检XXX报验，对XX桩终孔检查：桩径：фXXX；孔位偏差XXcm，护筒顶标高：XXX，实测孔深XXX，换算桩底实际标高XXX，桩底设计（变更）标高：XXX；入岩面标高XXX；现场孔底地质：XXX；探孔器上下移动顺畅（不）。检查结果符合（不）设计，同意（不同意）终孔下笼。(注：如为第一个报检孔，应记录该墩坐标，里程以便复核，如有设计人员共同验孔，也应记录其姓名及检验情况)2、灌筑水下混凝土前检查：接质检XXX报验，对XX桩灌桩前清孔检查：泥浆比重：XXX；含沙率：XXX（试验XXX测）；沉碴：Xcm；钢筋笼：主筋ΦXX共XX根，箍筋加密段长XX米，笼长XX+XX+…，共XX米，连接方式XX，骨架直径XX，符合（不符合）设计及验标，同意灌混凝土。3、旁站灌筑水下混凝土:旁站XX（桩）混凝土施工，质检：XXX，试验：XXX；机械：混凝土拌和站+混凝土运输车（其它）；施工配比：1：……；塌落度XXXmm，含气量XX%，首罐混凝土X方及导管埋深X米；终灌标高XX米。灌筑过程顺利（不顺利，如何处理），制作标养试块X组；其他另见XX旁站记录表。4、旁站灌筑普通混凝土:111n深圳市南铁工程建设监理有限公司旁站XX（结构物）混凝土施工，质检：XXX，试验：XXX；机械：拌和站+混凝土运输车（其它）；施工配比：1：……；塌落度XXXmm，含气量XX%，入模温度XX；制作标养试块X组、同养试块X组。灌筑过程顺利（不顺利，如何处理），其他另见XX旁站记录表。5、承台模板检查:接质检XXX报验，对XX承台进行检查：模板接缝处理采用XX，涂刷了XX，内部无（有）积水杂物等，轴线偏差、模板尺寸、桩外缘至模板距离如图示；承台底标高XXX，桩顶（钢筋）伸入承台高度XXcm，桩顶钢筋弯折XX度—XX度。检查结果符合（不符合）设计，同意（不同意）绑扎钢筋。XXXXXXXXXXXXXXXXXX6、墩台身模板检查（连续梁类似）:接质检XXX报验，对XX墩身模板进行检查：模板接缝处理采用XX，涂刷了XX，连接旧混凝土已凿毛，无（有）积水杂物等，轴线偏差、模板尺寸情况如图示；模板相邻错台XXmm，预埋了排水管及接地端子。检查结果符合（不符合）设计，同意（不同意）绑扎钢筋。XXXXXXXXXXXXXXXX111n深圳市南铁工程建设监理有限公司7、检查钢筋:接质检XXX报验，对XX结构钢筋进行检查：竖（横）向主筋фXXX共XX根，其间距为XX—XXcm（或@XX±Xcm），连接方式XX，（焊缝长XXcm）……；（XXX测试得综合接地电阻XΩ）钢筋保护层XX—XXcm，（旧混凝土已凿毛并采用XX进行接茬），XX垫块约X个/㎡。检查结果符合（不符合）设计，同意（不同意）灌混凝土。8、预应力筋检查:本次施工范围XX，纵（横、竖）向孔道X根，（其中需进行锚定X根，预应力筋规格为XX，平顺、表面无裂纹小刺等），金属（塑料）波纹管密封良好、接头采用XX严密处理、线型平顺、采用XX安装固定。有关位置检查另见XX。9、张拉检查:旁站XX（结构物）混凝土张拉施工，本次施工范围XX，纵（横、竖）向孔道X根，孔道内杂物、水已清除。同养混凝土强度XX、弹性模量（XX试验报告），X端：操作员XXX，记录员XXX，千斤顶编号XX…，油表编号XX，设计张拉力（考虑摩阻）XXMPa，实际张拉力XXMPa，设计张拉伸长量XXmm，实际张拉伸长量XXmm，伸长量偏差率XX%，无（有）断丝。详细张拉数据另见XX。10、压浆检查:旁站XX（结构物）管道压浆施工，本次施工范围XX，纵（横、竖）向孔道X根；（已清除管道内杂物及积水，）水泥等级为XXX。灰浆配合比1：……；采用真空压浆，真空度XMPa，压浆压力XX，持荷X分钟；制作试块X组。操作XXX，记录XXX，工地负责。11、路基基底处理:接质检XXX报验，对XX段路基基底处理进行检查：基底经碾压到达平整，无（有）积水，树根、腐殖土等已清楚，土工隔栅铺设约XX平方米，换算基底承载力Ps=XX，（有关设计措施描述），符合设计要求，同意进行路基本体（基床）填筑。12、路基填筑处理:接质检XXX报验，对XX段路基填筑情况进行检查：本次路基填筑厚度XX，基底经碾压到达平整，无（有）积水，树根、腐殖土等已清楚，土工隔栅铺设约XX平方米，换算基底承载力Ps=XX，（有关设计措施描述），符合设计要求，同意进行路基本体（基床）填筑。111n深圳市南铁工程建设监理有限公司第四章法律、法规、规范（标准）汇编1建设工程有关法律、法规1、《中华人民共和国建筑法》（2011年）2、《中华人民共和国安全生产法》（2002年）3、《建设工程质量管理条例》（2000年）4、《建设工程安全生产管理条例》（2003年）5、《安全生产许可证条例》（2004年）6、《建设工程质量检测管理办法》（2005年）7、《建筑施工企业安全生产许可证管理规定》（2004年）2有关规范、标准1、《建设工程监理规范》（GB50319-2013）2、《铁路工程建设监理规范》(TB10402－2007)3、《铁路轨道工程施工质量验收标准》(TB10413-2003)4、《铁路路基工程施工质量验收标准》(TB10414-2003)5、《铁路桥涵工程施工质量验收标准》(TB10415-2003)6、《铁路遂道工程施工质量验收标准》(TB10417-2003)7、《铁路运输通信工程施工质量验收标准》（TB10418-2003）8、《铁路信号工程施工质量验收标准》(TB10419-2003)9、《铁路电力工程施工质量验收标准》(TB10420-2003)10、《铁路电力牵引供电工程施工质量验收标准》(TB10421-2003)11、《铁路给水排水工程施工质量验收标准》(TB10422-2011)12、《铁路站场工程施工质量验收标准》(TB10423-2003)13、《铁路混凝土工程施工质量验收标准》(TB10424—2010)14、《铁路混凝土与砌体工程施工规范》（TB10210-2001）15、《铁路建设项目预可行性研究、可行性研究和设计文件编制办法》（TB10504-2007）16、《铁路工程测量规范》(TB10101-2009)17、《改建铁路工程测量规范》(TB10105-2009)111n深圳市南铁工程建设监理有限公司18、《铁路工程卫星定位测量规范》（TB10054-2010）19、《国家一、二等水准测量规范》（GB12897—2006）20、《国家三、四等水准测量规范》（GB12898-2009）21、《铁路工程土工试验规程》（TB10102-2010）22、《铁路路基土工合成材料用用技术规范》（TB10118-2006）23、《铁路工程结构混凝土强度检测规程》(TB10426-2004)24、《铁路隧道喷锚构筑法技术规范》（TB10108-2002）25、《铁路混凝土用骨料碱活性试验》（TB/T2922-2002）26、《铁路混凝土工程预防碱－骨料反应技术条件》（TB/T3054-2002）27、《铁路建设项目现场管理规范》（TB10441-2008）28、《铁路建设项目工程试验室管理标准》（TB10442-2009）29、《地下工程防水技术规范》（GB50108-2008）30、《建筑结构荷载规范》（GB50009-2012）31、《建筑地基基础工程施工质量验收规范》（GB50202-2002）32、《混凝土结构工程施工质量验收规范》（GB50204-2002【2011年版】）33、《地下防水工程质量验收规范》（GB50208-2011）34、《工程测量规范》（GB50026-2007）35、《锚杆喷射混凝土支护技术规范》（GB50086-2001）36、《钢筋焊接及验收规程》（JGJ18－2012)37、《普通混凝土配合比设计规程》（JGJ55-2011)38、《建筑地基处理技术规范》（JGJ79-2012）39、《建筑基坑支护技术规程》（JGJ120-2012）40、《广东省建筑基坑支护工程技术规程》（DBJ/T15-20-97）41、《建设工程文件归档整理规范》（GB/T50328-2001）42、《建筑施工安全检查标准》（JGJ59-2011）43、《施工现场临时用电安全技术规范》（JGJ46-2005）44、《建设工程工程量清单计价规范》（GB50500-2013）45、《建筑工程施工质量验收统一标准》（GB50300-2013）46、《混凝土强度检验评定标准》（GBJ107-2010）47、《建筑装饰装修工程质量验收规范》（GB50210-2001）48、《建筑地面工程施工质量验收规范》（GB50209-2010）111n深圳市南铁工程建设监理有限公司49、《屋面工程质量验收规范》（GB50207-2012）50、《砌体结构工程施工质量验收规范》（GB50203-2011）51、《给水排水管道工程施工及验收规范》（GB50268-2008）52、《通风与空调工程施工质量验收规范》（GB50243-2002）53、《机械设备安装工程施工及验收通用规范》（GB50231-2009）54、《建筑电气工程施工质量验收规范》（GB50303—2002）55、《建筑电气照明装置施工与验收规范》（GB50617-2010）56、《通风与空调工程施工质量验收规范》（GB50243-2002）57、《通风与空调工程施工规范》（GB50738-2011）58、《建筑给水排水及采暖工程施工质量验收规范》（GB50242-2002）59、《给水排水管道工程施工及验收规范》（GB50268-2008）60、《气体灭火系统施工及验收规范》（GB50263-2007）61、《火灾自动报警系统施工及验收规范》（GB50166-2007）111n深圳市南铁工程建设监理有限公司附图：工程项目监理工作总程序框图签订监理合同，承接监理任务委派项目总监理工程师，组建项目机构熟悉工程情况，收集基本数据资料监理项目监理制度、监理工作流程、编制《监理规划》和专业监理细则、其他监理策划资料协助建设单位做好开工前的准备工作督促施工单位做好工准备工作组织设计图纸交底及会审审查施工单位编制的《施工组织设计（专项方案）》审查施工单位的质量管理体系、质量保证体系、安全管理体系、安全责任制度、确认总、分包施工单位资质条件组织召开或参加工程首次会议签署开工申请报告及工程开工复工报审表跟随工程进展，补充编制各项《监理细则》按监理合同条款和相关法律、法规要求组织实施监理业务工程质量监理控制工程投资监理控制工程进度监理控制施工安全监督管理工程合同管理工程信息管理工程组织协调审查施工单位提交的工程竣工报验单并组织竣工验收参加建设单位组织的正式竣工验收和审核竣工结算报告整理监理文档，向建设单位提交监理工作总结向建设单位、公司提交项目监理资料参与工程交付，签发工程移交证书111