谈谈监理工作心得体会

谈谈监理工作心得体会

谈谈监理工作心得体会日月如梭，光阴似箭，一晃眼本人在公司从事监理工作将近整整拾年（2014年4月17日），而且自进公司第一天至今一直担任项目监理机构总监代表职务。回顾以往可谓感叹甚多，其中有压力、有烦恼、有教训、有感受心得，更有监理工作经验的长进和结果。尽管本人年届故希，从事本工作为时已不多，为了公司发展有心与大家交流经验，谈一些监理工作的心得体会若有不当之处或异议请各位指正。首先谈谈工作压力，随着社会经济发展，建筑市场的激烈竞争，国家各类法律法规的健全以及人民生活水平不断提高而对产品质量的注重和认知。各级建设行政主管部门对监理工作的期望值和要求愈来愈高，监理工作的任务，责职、责任日益繁重而产生的监理工作压力明显加大。尤其是总监、总代等项目监理现场负责人。尽管我们有信心、有责任感、有一定的能力为履行监理合同,按相关法律法规去展开工作，但面临的外部环境和自身地位可以说是步履艰辛。面对现状，我们更需要监理工作的责任性强一点，监理工作实践和理论水平高一些，监理工作的全面性加强一些，寄希望于施工单位素质好一点或者我们多督促帮助一些，无论如何能够取得建设单位的认可，不想得到表彰至少也不会挨批和被告状，顺利完成委托监理合同约定的工作，足额收取我们付出的心血费也n就是合同约定的监理服务费。说來容易做起來难，要达到这样的冃标，从我个人的感受心得来总结有以下：（一）带兵打仗靠将帅，自古强将手下无弱兵且多打胜仗，作为项目监理机构的总监、总代务必做到事事处处以身垂范，亲历亲为，要务实，去除空谈。俗话说：“止人先正己”要求别人做到和做好的，自身必须首先做到做好，这是最基本也是至关重要的要素。很难设想一个不尽责或经常脱岗的负责人能够去要求下面人员按时上下班并认真做好监理工作。这样的指挥安排或指教无非是形式而已走过场，也没有人会心服口服。（二）总监、总代及项目监理负责人务必要有工作的紧迫感和危机感。紧迫感来自于建设领域各类新的标准、规范和规程不断更新和出台，我们是否了解，掌握并在监理工作中恰如其分地应用，需要在日常繁忙的工作甚至于生活休息期间见缝插针地抓紧学习、领会。危机感來源于对建设领域各类新工艺，新材料的不了解，而无能力无措施去撑控，一问三不知或者答非所问，牛头不对马嘴，导致监理工作失控产生各种隐患等发生企业和个人信用失分。上山容易下山难，担当了监理负责的工作危机四伏，靠什么渡难关，涉险滩，靠思想上重视，靠不断地学习撑握，进而不断地提高理论和实践知识和管理水平，别无捷径。（三）总监、总代对工程状况的撑控必须做到腿勤、眼勤、手勤、口勤。腿勤：不说每天深入现场，我想至少每隔二至三天深入工程各处察看工程的进展和质量安全状况；手勤：好记性不n如烂笔头，把看到的问题随时记在小笔记本上，以便有的放失地对监理工作的当务之急或要务进行布置安排;眼勤：深入工地现场的检查要达到纵向到底横向到边。很难想象一个不深入工程现场不了解工程状况的负责人能够对下属监理人员进行有效的工作安排，以及对施工方提出相关质量、工期、安全生产等方面的要求或指令。总监、总代项冃负责人理应比下属监理人员辛苦一些，劳神一些，考虑问题应做到未雨绸缪，甚至丁休息在家或晚上不妨多思考一下明天或近阶段有哪些事项急需布置落实，有哪些质量、安全隐患可能发生，如何去管控，布置给谁，一旦发生该采取哪些应急措施，有哪些分部分项工程即将开始，质量技术上有哪些需要监理交底，项冃监理部人员自身是否了解撑控，是否需要内部先熟悉设计要求和质量标准，后续召开的工地例会建设单位近期注重哪些事项，我们该在会上率先提出相关要求等等。说实话我们各项目监理部的监理人员包括专监，知识面和监理工作能力水平普遍参差不齐，对于建筑工程各分部分项工程的工艺要求，质量标准，检查验收方法和标准等知之甚少，作为总监、总代除了自身要具备相应的专业知识理论和水平，更应该亲历亲为，带领他们深入现场进行指教，设计要求有哪些，施工工艺流程是哪些，如何去检查验收，质量验收标准是哪些，乃至于工程施工的俗称是什么等等。俗话说：“好强不怕，就怕内里不强，内里不强，事事不强,n没有真功夫哪个都不服”（四）项冃监理机构一班人的团结互助，相互鞭策是搞好监理工作十分重要的因素。无论天南海北来自何方在一起应该是一种缘份，是一种快乐，今天在一起工作是同事，今后离别了是朋友。项目部内有不同意见和理念很正常，要倡议说实话，相互沟通，内部即使有不同意见未达成一致的情况下，对外应该保持一致的态度，我们是严禁将自身内部的矛盾暴露给别人，不搬弄事非，不做有损于企业和项目部声誉的言行。（五）监理工作一定要留有足迹，我们的各项监理工作本身就任务繁重，压力甚大，投入了这么大量的人力、精力和心力总得有我们付出工作的踪影，也就是说我们的工作不能仅仅靠口头说说而是要有文字资料、影像资料、涉及到三控三管一协调的监理工作都应该具备足以说明和证明情况的资料，做到随时拿得出，同时真实有效。这就需要我们在平时工作中的点点滴滴积累,随时同步做好，说说容易做起来难，但再难也得去做并尽快做好,包括目前建设市场管理信息平台的建立我们刚起步。（六）监理资料整理归类1、监理资料在工程开工前就应根据工程实际情况结合公司规定列好资料名称内容，同时在各资料档案袋和档案盒上贴上标签并附资料汇总核查表。2、资料要力争做到及时、准确、完整，总监总代应定期核查资料整理和归类工作情况。n3、审核和登记汇总后的资料应设定指定位置存放，做到随时可以查阅。七、理直气壮向建设单位收取合同约定的监理服务费，此项工作理所当然是总监、总代项日负责人的工作职责之一，也是关乎到建设单位对个人在监理工作上的信用程度，职业道德和能力水平，关乎到企业运行和发展的要务。我们认真务实地行使委托监理合同约定的各项条款，为此付出了相应的人力、精力，投入了监理工作运行的各项费用，我们当然应该理直气壮地要求建设单位支付管理服务费，此项工作理所当然是总监、总代项目负责人的工作职责之一，因为你是所监工程监理单位委派的全权代表，因为你对工程情况最了解，因为你对建设单位工程现场负责人最熟悉也相对最了解。我想只要我们监理工作的职业道德靠得牢，我们监理工作的能力和水平过得了关，我们的监理工作能够取得建设单位的认可，信用程度较高（就像我们每年征求建设单位对监理工作满意度调查一样）及时收取监理服务费并不是一桩难做的工作，哪怕真的是建设单位资金困难，肯定也会有相应的承诺，若按我的做法，我会要求建设单位出具书面说明情况和解决措施。作者：厉剑青2014年元月六日