东海县安峰山水库除险加固河道整治工程监理规划

东海县安峰山水库除险加固河道整治工程监理规划

东海县安峰山水库除险加固河道整治工程监理规划第一部分一、工程概况工程名称：东海县安峰山水库除险加固河道整治工程工程地点：东海县安峰山建设单位:东海县水库除险加固工程建设处设计单位：江苏省水利勘测设计研究院施工单位：连云港市水利建筑安装公司资金来源：省补助及地方自筹质量要求：符合江苏省水利工程施工质量检验评定标准施工工期：于2007年1月30日前完成合同内所有项目二、主要监理依据（1）《建设工程质量管理条例》（2000年1月20日施行）及国家有关法律、法规、建设监理的规定。（2）《工程建设标准强制性条文》（2000年4月20日）（3）现行的勘察、设计、施工、试验等方面的规范、规程及规定（4）江苏省水利工程施工质量检验评定标准n（5）建设单位为本工程提供的施工图纸、施工说明及相应的设计文件（6）施工合同（7）建设监理规范（8）监理委托合同三、监理组织及监理人员职责3.1、监理人员选派原则根据工程的实际情况，本着“精干、高效”的原则成立现场监理部。总监理工程师3.2、监理组织现场监理工程师质量控制进度控制投资控制合同管理见证取样信息资料土建监理n3.3现场监理部人员表岗位职务姓名职称专业岗位证号总监徐永生工程师水利工程建筑苏建工（宁）监工第0205250号水监岗证（监）字第200298890019号现场监理工程师郭开继徐辉工程师技术员水利工程建筑工程管理监理资料员徐辉技术员工程管理见证员徐辉技术员见证员见证员第20030318号3.4、驻地项目监理部主要工作内容监理工作的主要任务是对本工程建设过程实施质量、进度、投资目标的控制及相关的协调、管理工作，监理部将以上各项工作具体化，努力使项目能够保质、低耗、按期完成、实现业主建设项目的最佳综合效益。1、施工准备阶段（1）检查、督促业主办理工程开工前需要办理的各项手续（如委托质量监督，领取施工许可证）及检查现场情况。（2）协助业主审查中标单位编制的施工组织总设计，施工总进度计划，力求使工程的三大控制目标协调一致，达到最优化。（3）审查承包商各阶段施工机械设备及人员进场情况。（4）复查现场工程控制点的高程和座标。（5）审查承包商拟在工程中使用的建筑材料及构配件的品种、数量、质量。对不符合要求的材料，禁止进场，并责令承包商清除出场。n（6）协助业主做好图纸会审和技术交底（7）核审进场施工单位（含分包单位）的资质，项目经理及技术负责人的资质，施工机械设备的性能和数量。（8）审批承包商的质量保证体系建立的情况。（9）审批承包商提交的开工申请报告，及现场的准备情况，签发单位工程的开工指令。（10）签付工程预付款通知书等。2、施工进行阶段（1）参加或主持现场工地会议。（2）检查施工操作情况、质量检测的取样、测试情况、施工机械设备的运转情况。（3）检查和抽验建筑材料与构配件的质量情况。（4）定期检查工程进度与计划执行情况，必要时可指令承包商调整和修改计划以便使实际施工进度符合施工合同的要求。（5）对隐蔽工程、重要部位、重要工序及工艺设置“停止点”。（6）对每道已完成的工序及时进行验收并现场监督承包商的试样抽取及时做好施工记录。（7）核对已完成工程的合同工程量清单报总监理工程师批准。（8）认真审查工程量变更及其引发的工程量变化。（9）参与工程事故的调查、协助审查质量事故的处理方案及其补救措施并检查落实情况。n（10）每周定期召开工地例会，对上周工程实施工过程中的进度、质量情况进行全面认真的检查，指出施工中存在的问题并责令施工单位整改。（11）每月定期向有关单位提交一份监理月报。3、交工验收及保修期（1）审查承包单位提出的交工申请报告，并及时上报业主。（2）审查工程档案资料的准确性和完整性。（3）提交相应的工程监理报告。（4）参与业主或上级主管部门主持的交竣工验收。（5）审核承包单位在保修期内对工程维护及缺陷处理的方案，核查其实施情况。3．5监理人员岗位职责1、总则本工程项目监理部建立以总监理工程师为核心，以各监理组为基础，以质量、材料试验，水电安装和测量计量各专业工程师为骨干的工程质量监督体系，实行监理员，监理工程师，总监理工程师三级质量认证体系，以确保项目的工程质量，各级人员的职责如下：2总监理工程师职责总监理工程师是社会监理单位派驻项目工地的全权负责人，对外总监向业主负责，对内总监对监理公司负责，其职权责如下：⑴保持与业主的密切联系,弄清其建设意图和对监理的要求;⑵主持制订项目的《监理工作规划》；⑶n负责组建项目的领导班子，明确相应的职责分工和主持制订监理工作的运行制度；⑷审查各专业工程师编制的监理实施细则；⑸根监理工作规划组织，指导并检查项目监理工作，保证监理规划的顺利实施；⑹拟定项目的合同体系，负责建立项目的合同管理体系；⑺审查承包单位选择的分包单位的资质，确认工程分包；⑻审查并签署工程的开工令、停工令、复工令；⑼审核承包单位提出的施组织设计，施工总进度计划提出改进意见；⑽督促承包单位严格执行施工承包合同和工程技术规范及标准；⑾审核或签署工程款的支付申请；⑿主持处理工程中的重大技术问题；⒀主持并公正处理合同履行中的重大争议和纠纷；⒁组织工程的竣工初步验收向上级主管部门提出竣工验收申请报告，参加竣工验收工作；⒂审查工程结算，核定各项合同完成工作的最终价值；⒃定期或不定期向业主提交项目实施情报告；⒄主持项目监理组织的工作例会；⒅协调承包单位之间的关系，协调业主与承包单位的关系；⒆主持编写项目监理工作总结报告等。3．驻地监理工程师职责驻地工程师是总监理工程师的助手，具体负责现场的监理工作，其基本职责为：n⑴组织编制子项的监理工作计划；⑵协调各承包商的工作，核准详细的施工计划，核实总监理工程师是否已给予承包人所有必要的指示并获得认可；⑶核实所有工程所需材料的采购情况，检查进场材料是否符合要求；⑷注意施工中出现有缺陷的工艺或材料，发出补救这些缺陷的指示；⑸核对建筑物在定线、标高和布局等方面是否符合设计图纸和合同的要求；⑹必要时发布进一步指示，澄清以上工作的一些细节；⑺为了付款和计算款额，应及时计量已完成的工作量；⑻保存所有测量和试验的记录并使计划与实际施工相一致；⑼提供有关索赔和争议的联系渠道并提供有关的事实情况；⑽检查已完成的工程是否符合要求，经过试验能否达到正常的功能；⑾查明分项合同完成工作的最终价值；⑿按时向总监理工程师报告上述事项；⒀协调现场施工总平面图管理；⒁负责工程进度的检查督促；⒂核签工程设计变更及技术核定单；⒃负责现场质监工作；⒄核签有关工程进度、质量、费用的签证；⒅负责现场施工安全及防火的检查和监督；⒆建立项目监理日志，定期或不定期向总监理工程师提交工程动态及有关报告；⒇参与审核工程结算资料。n4、专业监理工程师职责专业监理工程师是指驻地的质监工程师、工程管理工程师。在总监的统一领导下，协助总监或现场工程师完成本专业的有关工作，其基本职责为：A、质监工程师⑴结合工程的具体情况制订质量监理细则；⑵审核施工单位提交的施工方案和施工技术措施；⑶协助施工单位完善质量保证体系；⑷组织、指导及检查现场质监员的工作；⑸审核进场材料的质检报告与质保书；⑹参与分部（项）、单位工程、单项工程质量检查及验收工作；⑺审核有关材料、结构的试验报告；⑻参与工程质量事故的处理；⑼办理工程质量有关签证并报驻地的监理工程师核签；⑽对工程支付签署质监方面的意见；⑾建立质量监理日志。B、工程信息资料管理⑴结合工程具体情况制订进度控制的实施细则；⑵审核施工单位提交的施工进度计划；⑶组织、指导及检查现场计量员、检查员的工作；⑷参与重点分部（项）工程和有争议的工程计量、验方工作；n⑸负责现场停工签证和机械设备停工签证；⑹办理工程变更的签证；⑺协助组织现场协调会；⑻协助现场总平面图管理；⑼负责现场安全、防火检查；⑽负责工程进度的检查分析和动态管理；⑾建立现场进度控制监理日志；⑿定期或不定期地向驻地监理工程师或总监理工程师提交工程进度动态情况报告。C、现场监理员职责现场检查员是监理实务的直接作业者，其基本职责为：⑴负责进场材料、构件、半成品、机械设备等质量检查；⑵旁站监理，跟踪（全过程、全天候）检查；⑶工序交接检查、验收及签署；⑷负责工程计量、验方及签署原始凭证；⑸负责现场施工安全、防火的检查、监督；⑹坚持记监理日记，及时、如实填写原始记录；⑺及时报告现场发生的质量、安全事故和异常情况。3.6施工过程中监理的主要工作方法和手段1、检查n在施工过程中，施工单位是否按照设计要求、施工图纸、技术交底，以及技术操作规程和质量标准的要求实施工程，直接涉及到工程产品质量能否达到要求或标准，因此，监理人员必须在施工过程中，加强现场的监督与检查，以保证在施工过程中工程对象始终全面地处于监理人员的监控之下确保工程质量，避免导致工程质量事故。监理人员在施工现场主要采取全过程巡视检查，旁站监理及平行检验等形式对工程实施监理。（1）旁站监理：主要用于隐蔽工程中，由于隐蔽工程中，随时都有可能出现异常情况的施工工序和覆盖后在外表上看不出来，但却隐含着潜在的质量隐患及危险。例如，浇筑砼过程中振捣时间不足或漏振都会影响砼的密实度和强度，只凭抽样检查并不一定能够完全反映出实际情况，这种情况只有通过现场的旁站检查才能发现问题与得到控制。（2）巡视检查对于除上述关键部位，重要工序及隐蔽工程以外的，一般可采用巡视检查的方式对施工方法和工艺进行检查并对工程质和原材料进行随机抽查。上述方法在施工过程中应根据现场情况的变化灵活掌握采用，为了有计划地安排检查工作，除了要求呈报月、周施工计划外，一般还要求承包商每天提交次日工作计划安排，做好“全过程”“全方位”“全天候”的“三全”旁站监理，通过检查和旁站及时消除质量隐患，也帮助承包商发现并解决施工中存在的技术和管理问题使“三控制、二管理、一协调”真正落实在实处。（3）平行检验。在承包单位自检的基础上，监理工程师可通过指定位置、指定项目、指定内容自己做抽样检查，以核定已完工序或已运进场的材料的质量。n2、熟悉合同文件，认真做好施工记录、监理日记，妥善保管好各类技术资料，实行分类管理，建立健全监理档案，以便工程完工后向业主提供完善的监理档案资料。3、合同的跟踪管理（1）总监理工程师在施工合同的履行过程中应按合同的约定对工期、质量、费用以及合同有关事项进行有效的跟踪管理，及时准确地掌握各种信息。（2）总监理工程师应建立制度，定期分析合同的执行情况，通过向承包单位签发监理指令单，督促纠正不符合合同约定的行为。（3）总监理工程师应采取预控制的方法，提前向建设单位反映和向承包单位发出联系单防止偏离合同约定的事件发生。（4）总监理工程师对合同的调整与修改应做好以下工作：a、审查调整或修改的内容应符合国家有关工程建设的有关规定和社会公共利益。b、协调各方对调整或修改内容的意见，协商一致后签署书面协议。（5）总监理工程师在处理合同纠纷时的主要工作。a、按国家有关规律、法规和承包合同的约定合理地分析各方的意见。b、本着“守法、公正、科学”的原则提出处理建议协商解决纠纷。c、不采以越权的方式对纠纷事件进行裁决。4、监理工程师的独立检测和共同检测n（1）独立检测是在承包人自检的基础上完成，独立检测是对承包人自检结果的认可或否定。监理工程师对下列重要项目实行独立检验或抽查：工程的基准点、基准线、基准标高；建筑轴线、层高，建筑原材料、施工过程中的试件的取样和送验等。监理人员独立检测时，承包人应以一切手段予以协助。（2）独立检验以外的项目实行与承包人共同检验的制度。承包人一切现场试验和检测包括试样的抽取时必须有监理人员在场旁站，承包人现场委外试验项目送样时必须有监理人员同往。5、监理程序控制遵守规范规定的施工程序是承包商保证工程质量的重要手段，也是监理工程师现场质量管理工作的有效措施。我们初拟了一套监理管理程序，以便加强对施工过程中工程质量的控制。其程序为：（1）审查开工申请单。单位工程开工之前承包商必须认真完整地填写单位工程开工申请报告，材料、设备进场必须认真填写材料、设备进场使用申请报告等相应的表格，同时应附加说明。a、施工组织设计、机械和技术工人的数量以及到岗人员与投标书中人员名单对照表。b、施工工艺及质量控制。c、材料、设备、数量、性能一览表。d、材料到场情况。监理工程师对开工申请报告所涉及的各项准备工作进行检查或审查，并将审批意见及时用书面形式通知承包商，承包商收到总监理工程师批准开工的书面通知后方可开工。n（2）填写质量验收单。当每道工序完成后，承包商应先进行自检，在自检合格的基础上填报工序质量验收报验单，监理工程师接到通知后，应及时对待验收部分进行检查验收，并填写各专业部位的质量验收单，检验合格后，承包商方可进行下一道工序的施工。否则不允进行下一道工序的施工。（3）签认中间交工证书。在一个分项工程完工后，单位工程负责人组织工长、班组长、班组质量员、专职质量检查员根据技术规范要求进行认真自检，合格后填报中间交工证书，驻地工程师应协助总监做好检查，汇总该项工程各道工序的开工审请表，质量验收单并进行现场验收。由于监理工程师对工程质量的程序控制直接与规范要求的施工顺序有关并和计量支付挂钩，因此，在程序的控制过程中可以有效地控制承包商的施工行为和每道工序或分项工程的工作质量，对承包人加强内部管理，科学施工，合理调配资源都具有直接的指导作用。在实际工作中，我们要对重点工序，重点环节严格要求，不留缺口，坚决做到“四不准”，即：a、人力、材料、机器设备准备不足，不准开工；b、未经监理工程师检查认可的材料，不准进场使用；c、施工工艺未经批准，不准许采用；d、前道工序未经监理工程师检查验收，不准进行下一道工序的施工。6、监理工程师指令性文件n监理工程师的各种指令都必须用书面文字确认，而且以文字为准。指令性文件包括监理工程师对承包人的原材料、砼配合比、施工技术方案、施工机械配备等方面的批复文件；包括监理工程师发现和确认发生了工程质量事故时向承包人发放的质量事故通知单；还包括设计变更指令、补充技术标准、要求以及一些通知、会议记要、备忘录、情况通报等。监理工程师运用这些指令性文件给承包人指出施工中存在的问题或质量事故的苗头，提醒承包人加以注意或改进；提出对质量问题的处理意见或对承包人提出意见的批复等。这些指令性文件都将作为主要的技术资料收入竣工文件的基础资料部分，永久存档。四、监理工作的指导思想和实现的原则监理工作是以动态控制的运行机制、健全的组织管理机构和专业人员配备加上完善的管理制度、规范化的监理工作程序，先进的工作手段和一丝不苟的工作作风，按照监理委托合同的规定，站在公正的立场上对工程进行全面的监督和管理。监理单位受业主委托对工程项目实施监理时，遵守以下基本原则：1、公正、独立、自主的原则监理工程师在工程建设监理中必须尊重科学、尊重事实，组织各方协同配合，维护有关各方的合法权益。为使这一职能顺利实施，必须坚持公正、独立、自主的原则。业主与承建商虽然都是独立运行的经济主体，但它们追求的经济目标有差异，各自的行为也有差别，监理工程师应在按合同约定的权、责、利关系基础上，协调双方工作。2、权责一致的原则监理工程师履行其职责而从事的监理活动，是根据建设监理法规和受业主的委托书授权而进行的。监理工程师承担的职责应与业主投予的权限相一致，也就是说，业主向监理工程师的授权，应以能保证其正常履行监理的职责为原则。3、总监理工程师负责制的原则n总监理工程师是对项目监理全部工作负责。是项目监理的责任主体，企面领导工程项目的建设监理工作，包括组建项目监理组织，主持编制监理规划，组织实施监理活动，对监理工作总结、监督、评价，也对所监理项目的监理效益负责，并对项目监理机构内所有监理人员的利益负责。要定立和健全总监理工程师负责制，就要求明确责、权、利关系，健全项目监理组织，具有科学的运行制度、现代化的管理手段，形戌以总监理工程师为首的高效能的决策指挥体系。4、严格监理、热情服务的原则监理工程师与承定商的关系，以及处理业主与承建商之间的利益关系，一方面应坚持严格按合同办事，严格监理的要求；另一方面，又应立场公正，为业主提供热情股务。“应运用合理的技能，谨慎而勤奋地工作”按监理合同的要求多方位、多层次为业主提供良好的服务，维护业主的正当权益。5、综合效益的原则社会建设监理话动。既要考虑业主的经济效益，达到项目质量、进度、投资三大目标的有机结合和整体综合优化，也必须考虑与社会效益和环境效益的有机统一，符合“公众”的利益。监理工程师应严格遵守国家的建设管理法规、法律、标准等，以高度负责的态度和责任感，既对业主负责，谋求最大的经济效益，又要对国家和社会负责，取得最佳的综合效益。6、预防为主的原则由于工程项目的“一次性”、“单件性”等特点，使工程项目建设过程存在很多风险，监理工程师必须具有预见性，并把重点放在“预控”上，“防患于未然”n。在制定监理规划、编制监理细则和实施监理控制过程中，对工程项目投资控制、进度控制和质量控制中可能发生的失控问题要有预见性和超前的考虑，制定相应的对策和预控措施予以防范。此外还应考虑多个不同的措施与方案，做到“事前有预测，情况变了有对策”避免被动，并可收到事半功倍之效。7、实事求是的原则监理工作中监理工程师应尊重事实，以理服人，监理工程师的任何指令，判断应有事实依据，有证明、检验、试验资料，这是最具有说服力的。监理工程师不应以权压人，而应晓之以理，做到以“理”服人。n第二部分五、施工阶段质量控制5.1质量控制的任务质量控制的任务是：运用各种监理手段和方法，依据合同文件所赋予的权力，贯彻主动监理、全过程监理、以事前及事中监理为主的原则，监理工程项目承包人，采用先进合理的施工方案和组织管理措施，在合同规定的工程期和投资限额内，确保本合同段的工程质量全部合格，并力争优良工程。5.2、质量控制的工作流程参加图纸会审和设计交底核定分包单位审批施工组织设计核定原材料构配件设备质量对影响使用功能和观感的材料进行质量预控参加隐蔽工程验收签认分部/分项工程质量签定装饰工程样板、签发监理通知监理签认后施工单位进行下道工序监理单位组织竣工初验监理参加“四方”竣工验收督促施工单位报请质量监督站核定竣工工程质量等级n监理部签发竣工移交证书5.3、质量监理控制的方法1、质量控制的组织方法（1）监理工程师应督促承包商建立和健全质量认证体系；（2）进行质量职能分配，明确质量责任分工；（3）实施质量审核制度。2、质量控制的技术方法（1）审核设计图纸及技术交底；（2）审批承包商的施工组织设计；（3）检查工序、部位的施工质量（巡视、旁站、抽验和验收）；（4）专家论证会；（5）质量验收和质量评定。3、质量控制的管理方法（1）开展全面质量管理活动；（2）建立质量信息的文字、报表、图象资料的管理办法；（3）质量信息的数理统计分析；（4）合同中质量信息的管理；（5）建立质量管理的奖、惩制度。5.4、质量监理控制手段序号质量控制手段实施办法1测量n监理工程师利用测量手段，在工程开工前核查工程的定位放线，在施工过程中控制工程的轴线和高程；在工程完工验收时测量各部位的几何尺寸、高度等2试验监理工程师对项目或材料的质量评价，必须通过试验取得数据后进行3旁站监理监理人员在承包商施工期间，用全部或大部分时间在施工现场对承包商的施工活动进行跟踪监理。发现问题便可及时指令承包商予以纠正4严格执行监理程序如未经总监理工程师批准开工申请的项目不能开工，没有总监理工程师的付款证书，承包商就得不到工程付款5指令性文件总监理工程师应充分利用指令性文件，对任何事项发出书面指示，并督促承包商严格遵守与执行监理工程师的书面指示6工地会议是总监理工程师与承包商讨论施工中的各种问题的工作方式，必要时，可邀请承包商或有关人员参加。在会上监理工程师的决定具有书面函件与书面批示的作用7专家会议对于复杂的技术总是总监理工程师可召开专家会议，进行研究讲座根据专家意见和合同条件，再由总监理工作师作出结论8计算机辅助管理监理工程师利用计算机，对计量支付、工程质量、工程进度及合同条件进行辅助管理9停止支付总监理工程师应充分利用合同赋予的在支付方面的充分权力，对承包商的任何不规范的工程行为，总监都应有权拒绝支付承包商的工程款项10会见承包商当承包商无视总监理工程师的指示，违反合同条件进行工程活动时，由总监理工程师（或其代表）邀见承包商的主要负责人，指出承包商在工程上存在的问题的严重性和可能造成的后果，并提出挽救问题的途径。如仍不听劝告，监理工程师可进一步采取制裁措施5.5、质量保证体系（1）坚持预防为主，防患于未然的原则，质量控制应以事前控制为主，把质量问题消除于萌芽状态。（2）对影响工程质量的人、材料、机械、方法和环境五个主要方面进行全面控制。n（3）加大主动监理份额：监理工作在坚持质量标准，严格检查的同时，着重帮助施工单位改进工作、健全制度、制定施工方案，完善承包人以自检为主的质量保证系统（包括机械设备、材料质量、自检组织机构和人员、施工方法以及现场环境）。（4）监理质量体系：在监理和承包人二级质保体系中着重做好以下质量控制日常工作，并特别重视对承包人自检质保体系的要求。A.旁站监督和巡视检查：根据工程难易复杂程度，和承包人质检保证系统的稳定程度，采取全过程旁站、部分时间旁站和一般性检查三种形式。B.检测和抽检：以旁站检测和抽检为主，其频度符合技术规范要求，对重要工程部位的首批工序，监理人员必须始终在场，加大监理独立检测频度。C.未经检验合格，不得进入下道工序。D.将质量管理与计量支付有机挂钩，凡未经监理工程师验收、签认的工序或分项工程，一律不予计量。（5）对承包人自检质保体系的要求A.承包人的自检监督人员承包人应注意合同条件，以技术规范为依据，在收到中标通知书后7天内应提交各级自检监督人员的名单和详细情况供审批，各级自检监督人员应由富有施工经验、具有专业技术职称、熟悉规范和图纸、并且工作作风优良的技术人员担任。负责分项工程的自检监督人员应在合同全部时间内一直在施工作业现场跟班监督，并有足够的职权接受和贯彻执行监理人员的指示和指导。B.对承包人各级监督人员的一般要求(a).承包人各级监督人员应服从对口监理人员的指导和指示，对监理人员的意见可通过项目经理向驻地总监理工程师反映。(b).项目经理和技术负责人离开现场须征得驻地总监理工程师同意。nC.分项工程自检监督人员的职责及要求(a).随时自检各分项工程的施工条件是否符合批准的开工报告要求，提供有关技术资料。(b).在分项工程施工中，对每道工序进行现场跟班检查，做好有关工序的施工记录，及时发现引起质量缺陷的苗子，采取措施予以消除；保证整个施工过程中的材料、操作及各项技术指标符合合同要求，并获得旁站监理人员的许可。(c).按技术规范规定的抽样频率、时间和方法，及时通知试验工程师进行取样或现场试验，并报告监理人员，保留在工程现场的试样和工程部位的养护与管理进行监督检查。(d).按照合同规定的施工测量要求，随着施工程序及时通知工地测量人员进行各工程部位的测量放样，并对保留在工程部位现场的测量标志（桩位）进行保护性管理和监督检查。(e).对施工过程中发现的质量缺陷进行现场记录，并及时报告监理人员。(f).及时检测各工程部位或预制件的位置和几何尺寸，对每道工序或分项工程完工后进行自检和测定（可报告监理人员共同检验），提供各项检测资料并提供一切手段配合监理人员的检查验收，以获得监理人员的认可。(g).建立质量档案系列，随时应监理人员要求提供分项工程详实的施工资料。5.6、原材料、构配件的预控工程原材料、构配件等的预控（1）材料加工定货的质量控制：n材料加工定货时，施工单位应向监理工程师提供产地和生产厂家，监理工程师检查其资质和质量保证体系与措施。经认可后按检查评定样品封样，材料进场后，施工单位按批量抽查，并将结果报告监理审核，其控制图如下：出场材料进场材料按样品标准检验标准检验按样品按样品标准检验督促督促对资质和质量保证体系与措施认可施工单位供货单位监理单位（2）材料的质量控制：A、材料进场必须附有原材料、半成品、成品的质量合格证或试（检）验报告；B、材料进场后按规定进行验收和抽样复试；C、监理按原材料、构配件及设备质量签认程序检查和随机抽查。原材料、构配件及设备质量签认程序如下：施工单位填报建筑材料报验单或填报施工进场设备报验单监理工程师抽查原材料构配件及设备的质量对影响使用功能或观感的原材料进行质量预控不同意签发建筑材料报验单，或施工进场设备报验单同意签认（同左）进场使用n5.7、工程质量事故的处理工程质量事故处理程序如下：施工单位严重质量事故一般质量事故按建设部关于《工程建设重大质量事故报告和调查程序》执行建设单位参加建设单位参加质量事故阐述施工单位填报工程质量事故报告单设计和施工单位制定事故处理方案监理签发工地指示并监督实施施工单位按方案实施监理进行质量验评施工中发生质量事故，首先应立即停止继续施工，责令施工单位分析查找原因，根据事故的不同情况、不同性质、不同程度，提出处理方法，并写出书面报告，参与工程质量事故的处理。由于处理事故而增加的工程费，根据合同条款由责任方承担。处理方法：（1）推倒重做。未达到规范标准，明显的质量问题，又无法修正的缺陷或经再三努力仍达不到合格的，坚决返工，并重新评定等级。n（2）采取经批准的加固或整修方案，达到设计要求者可评为合格。（1）质量问题比较严重，在技术规范范围内无法解决的，总监理工程师协调建设单位，组织专家技术调查论证后，加以处理，必要时请法定检测单位检测。六、施工阶段投资控制6.1、投资控制的任务驻地监理组实行投资控制的任务就是：按照有关监理实施细则和计量支付管理办法，运用合同文件所赋予的权力，将本工程施工费用控制在合同所现定的限度内。6.2、投资控制的方法（1）严格经费签证，凡涉及经济费用支出的签证，由项目总监理工程师最后签证后方可有效。（2）投资控制的工作由计量工程师进行，有关专业工程师在需要时也应参与。（3）熟悉工程量清单及工程量清单说明的内容，熟悉技术规范，掌握工程具体项目的工作范围和内容、计量方式和方法。以承包商实际完成确认的数量为准进行计量。（4）检查、监督施工单位执行合同情况，使其全面履约。（5）定期向业主报告工程投资动态情况。（1）重点抓好工程计量和工程支付的管理工作。（2）n严格控制工程变更和设计变更，对造成工程量增加的变更，要提请业主批准。6.3、投资控制保证体系（1）建立计量支付管理体系，实行全过程费用控制，将费用控制与质量控制、进度控制挂钩。（2）费用控制措施重点抓好施工中的工程计量与支付工作，以公正、科学、实事求是的态度审查承包商提出的索赔、延期和变更设计申请。具体措施：A.搞好实地量测工作，建立准确的实地量测资料，为准确计量打好基础。B.监督有关岗位人员公正、廉洁地行使工程计量与支付权力。变更控制程序如下图示：当工程发生变更时，要求工程师及时处理并确认变更的合理性。提出工程变更分析提出工程变更对本项目目标的影响分析有关合同条款和会议、通信纪录初步确定处理变更所需的费用、时间和质量要求向业主提交变更评估报告确认工程变更n计量支付程序如下：《分项开工申请报告》经监理组组长批准承包人实施每道工序承包人自检合格否不合格合格承包人填报《质量检验申请单》经监理工程师检验合格否不合格实施下道工序监理工程师和承包人共同现场计量承包人填写《中间计量单》报驻地组审批不合格同意否合格报监理部审批不合格批准否合格监理部签发支付证书业主向承包人付款n七、施工进度控制7.1、进度控制的任务进度控制的任务是：运用各种监理手段和方法，依据合同文件所赋予的权力，监督工程项目承包人，采用先进合理的施工方案和组织，保证工程如期交工。7.2、进度控制工作的主要内容和分析（1）进度控制的主要工作内容：包括计划、实施、检查、纠偏四个方面。A、进度的事前控制进度的事前控制即为工期预控，主要工作内容有：(a)审核施工单位提交的施工进度计划；主要审核是否符合总工期控制目标的要求，审核施工进度与施工方案的协调性和合理性。(b)审核施工单位提交的施工方案；主要审核保证工期，充分利用时间的技术组织措施的可行性、合理性。(c)审核施工单位提交的施工总平面图；主要审核施工总平面图与施工方案、施工进度计划的协调性和合理性。(d)制定由业主供应材料、设备的需用量及供应时间参数、编制有关材料、设备部分的采供计划。B、进度的事中控制n进度的事中控制，一方面是进行进度检查，动态控制的调整；另一方面，及时进行工程计量，为向施工单位支付进度款提供进度方面的依据，工作内容主要包含以下几个方面：(a)建立反映工程进度的监理日志逐日如实记载每日形象部位及完成的实物工作量，同时，如实记录影响工程进度的内、外、人为和自然的各种因素，遇因暴雨、大风、现场停水、现场停电等应注明起止时间。(b)工程进度的检查审查施工单位每月提供的工程进度报告，审查的重点是：①计划进度与实际进度的差异②形象进度与实物工程量与工作量指标完成情况的一致性(c)按合同要求及时准确地进行工程计量验收(d)有关进度、计量方面的签证进度、计量方面的签证是支付工程进度款，延长工期的重要依据(e)工程进度的动态管理实际进度与计划进度发生偏差时，应分析偏差产业的原因，并提供进度调整的措施和方案，并相应地调整施工进度计划及设计、材料、资金等进度计划，必要时调整工时目标。(f)为工程进度款的支付签署进度、计量方面认证意见(g)组织现场协调会(h)定期向业主报告有关工程进度情况C、进度的事后控制当实际进度与计划进度发生偏差时，在分析原因的基础上采用以下措施n(a)制定总工期不突破的对策(b)制定总工期突破后的对策(c)调整相应的施工计划，材料设备，资金供应计划等并按修改和调整后的进度计划实施（2）工程进度的分析内容A.分析工程计划完成的比率（工程量、工作量完成的百分比率），是否影响按期竣工？B.考察关键线路，关键工作是否出现延期？非关键线路时差是否用完，并已转变为关键线路?C.考察有哪些工作（工程项目）影响了工程的工期，拖了计划的后腿？D.对上述这些工作进行详细的分析，确定影响各工作计划的关键（或主要）因素。7.3、进度控制的手段可采用控制手段有：（1）规划、控制、协调（2）工程进度图控制值、工程进度曲线控制法，网络计划技术控制法。7.4、进度控制保证体系和措施（1）在本合同范围内建立如下进度保证体系：总监全面审查、检查并落实进度计划执行情况——专业监理工程师具体负责监督、检查进度计划落实情况并及时上报——承包商按总监下达的进度计划制定施工计划，经总监批准后实施，必要时采取措施弥补延误的工期。（2）主要措施nA.重点抓好施工前进度计划的审查，运用监理工程师的经验和能力，围绕可能造成计划延误的主要因素检查承包人的预防措施是否得当，必要时向承包商提出自己的建议。侧重关键线路上关键工序的施工计划审查。B.施工中随时检查、了解实际施工进度，控制并及时督促承包商采取措施纠正实际进度与计划进度的偏差。拟采取如下措施：(a)每次工地例会上，承包商需将进度计划执行情况做为重点内容汇报，对实际进度与计划进度的偏离做出说明，并提出具体可行的改进措施。(b)驻地监理定专人负责，运用网络技术随时将本工种的实际施工进度情况汇集整理，并向总监提交报告。(c)对因自身原因难以完成进度计划的承包商，驻地工程师应申报总监，向业主建议考虑撤换该承包商。7.5进度控制工作流程如下：n签定承包合建设与施工单位编制施工总进度计划NO施工单位同意否审查施工总进度计划YES监理单位编制年/季/月度实施计划NO施工单位修改实施进度计划同意否审查施工计划YES监理单位施工单位实施进度计划监理单位检查计划实施情况实际值与计划值比较偏离否NO根据形象进度计划完成情况编写监理月报根据总进度控制计划，编制下期实施性进度计划YESn八、合同管理和信息管理8.1、合同管理的任务驻地监理组需要直接处理工程中涉及的工程变更，工程延期、费用索赔、业主和承包人的延误、转让与分包、保险、争端与仲裁等方面的合同管理事项，监理组的任务就是按照有关监理实施细则和合同管理办法妥善处理合同管理方面的有关事项，控制工程费用，保证工程进度和工程质量。8.2、合同管理的方法（1）监理组的合同管理由管理工程师协助驻地监理工程师处理，需要时由相关专业工程师参与解决。（2）管理工程师负责工程施工中的日常合同执行情况分析，资料汇总和整理。（3）合同管理工程师协助驻地监理工程师做好工地实际情况的调查和日常记录。（4）处理工程延期时，首先应是需做以下几方面的审核。A.延期申请的格式是否满足要求；B.延期申请应列明延期的细目及编号；阐明延期发生、发展的原因及申请所依据的合同条款；附有延期测算方法及测算细节和延期涉及的有关证明、文件、资料、图纸等。然后从以下几方面进行延期评估。nC.承包人提交的申请资料必须真实、齐全、满足评审需要；D.申请延期的合同依据必须准确；E.申请延期的理由必须正确与充分；F.申请延期天数的计算原则与方法应恰当。在此基础上，驻地监理工程师向总监理工程师提交审核报告。（5）处理费用索赔时A.搜集资料做的记录B.审查承包人索赔申请(a)索赔申请的格式是否满足要求。(b)索赔申请的内容是否符合要求。即已列明索赔发生、发展的原因及申请所依据的合同条款；附有索赔数额计算的方法、价格与数量来源细节和索赔涉及的有关证明、文件、资料、图纸等。C.索赔评估(a)承包人提交的索赔申请资料必须真实、齐全、满足评审的需要。(b)申请索赔的合同依据必须正确。(c)申请索赔的理由必须正确与充分。(e)申请索赔数额的计算原则与方法应恰当；数量应与监理工程师掌握的资料一致，价格与数量的来源能被业主接受。否则应修订承包人的计算方法与索赔数额，并与承包人进行协商，报总监。在此基础上，提交审核报告。（6）处理承包人违约A.书面通知承包人在尽可能短的时间内，予以弥补与纠正。nB.提醒承包人此类违约任其发展会导致严重的后果。C.在上述措施无效时，应立即书面报告总监并通知业主。D.确定因承包人违约对业主造成的影响，办理扣除相应费用的证明。（7）审批分包和分包管理A.从以下几方面审批分包(a)分包人的资格情况及证明，包括参加分包工程人员的资质、施工机械状况等；(b)分包工程项目及内容；(c)分包工程数量及金额；(d)分包工程项目所使用的技术规范与验收标准；(e)分包工程的工期；(f)承包人与分包人的合同责任；(g)分包协议。B.分包工程的管理分包工程的管理驻地监理工程师应通过承包人对分包工程进行管理。驻地监理人员也可以直接到分包工程去检查，发现涉及分包工程的各类问题，应要求承包人负责处理。（8）对指定分包的管理办法A.驻地监理工程师设专人对指定分包工程进行管理。B.指定分包人由业主确定。驻地监理工程师对指定分包的管理同上。8.3、合同争议的协调与仲裁n（1）合同争议的解决方式由建设单位，承包单位自由选择。（2）合同争议的解决方式应按协商—调解—仲裁的顺序，在执行过程中努力采用协商、调解这两种方式来解决争议。（3）在解决争议的过程中，应努力并公正地为解决争议在此期间只要合同未中止，则承包单位、建设单位及监理单位应认真履行各自的合同义务，同时监理单位应督促承包单位继续精心施工严格执行工期要求，严格控制投资。8.4信息管理信息管理是将工程信息进行收集整理、分析处理、保存的一种管理法，经加工处理的资料应有目的的，有秩序的存储，以备提供有关人员使用，提高工程管理水平和效果。将收集的资料，进行加工处理，使信息管理便于查阅，适用于人工管理和计算机管理的需要，信息目录表可按需要进行编码处理，一般可按以下内容考虑：A.资料的内容范围。如本资料属于某项目。B.资料的种类。如图纸、文件。C.资料的具体内容。如属于工程的哪一部分。D.日期和序号。九、现场施工的组织协调n工程监理担负着沟通信息、下达指令、协调矛盾、统一步调、组织协调的重任。监理工程师不仅对工程项目实行控制，更重要的是对建设工程项目的人进行科学管理。监理就是管理，管理就要协调，协调就要建立起必要的工作制度。所以建立健全监理工作制度是监理工作把目标、责任、权力和业主利益进行有效组合协调活动的可靠保证。监理工程师要参加处理并编写各有关问题的处理意见及工地各种协调例会、碰头会等会的会议纪要。协调工作时，要奉行“业主至上，质量第一”的宗旨，坚持监理工作的科学性、公正性、服务性的原则，既要考虑组织外部环境因素（地形、地貌、气候、业主利益），又要考虑内部环境等因素（承包商资质、设备、管理），严格监控、热情服务、实事求是，及时、客观、准确地解决矛盾，合情合理地处理问题，使各参与方与建设方以工程建设为大局，求大同、存小异，使本工程建设整个过程始终处于团结、和谐的气氛中，高效、优质、安全地圆满完成任务。1、协调业主与承建单位之间的关系。业主与承建单位对工程承包合同负有共履约的责任，工作往来频繁，在往来中，对一些具体问题产生某些意见分歧是常有的事.在这个层次的协调中，监理工程师应处于公正的第三方，本着充分协商的原则，耐心细致地协调处理各种矛盾。2、准备阶段的协调作好施工准备是顺利组织施工的先决条件。施工准备工作，包括施工所必要的劳动力、材料、机具、技术和场地等准备，这就需要业主和承建单位双方分工协作，共同完成，为开工和顺利施工创造条件。业主和承建双方对施工准备工作应有明确的约定和分工.对于某些习惯性的作法也应事先沟通，以便协调行动。3、施工阶段的协调n这阶段的协调工作，包括解决进度、质量、中间计量与支付的签证、合同纠纷等一系列问题。 （1）进度问题的协调。影响进度因素错综复杂，协调工作也十分复杂。首先是要求业主和承建单位双方共同商定一级网络计划，并由双方主要负责人在一级施工网络计划上签字.作为工程承包合同的附件，二是设立奖惩措施.商请业主按一级网络计划节点考核，调动承建方职工的生产积极性。如整个工程最终不能保证工期，由业主从工程款中予以罚款. （2）质量问题的协调。实行监理工程师质量签字认可，对没有出厂证明、不符合使用要求的原材料、设备和构件，不准使用，对不合格的工程部位不予验收签证，也不予计算工程量，不予支付进度款。（3）签证的协调。设计变更或工程项目的增减是不可避免的，如是合同签订时无法预料的和未明确规定的.对于这种变更，监理工程师要仔细认真研究，合理计算价格，与有关各方充分协商，达成一致意见，并实行监理工程师签证制度。（4）合同争议的协调。对合同纠纷，首先应尽量协商解决，否则.会伤害感情，贻误时间。协商不成时再向合同管理机关审请调解或仲裁，只有当对方严重违约而使自己的利益受到重大损失而不能得到补偿时才采用诉讼手段.（5）协调总包与分包单位的关系。明确总包与分包的责任关系，乃至调解其间的纠纷.4、协调与设计单位的关系。设计单位为工程项目建设提供图纸，作出工程概预算，以及修改设计等。监理工程师必须协调设计单位的工作，以加快进度，确保质量，降低消耗。协调设计单位的关系可从以下几方面入手，n（1）真诚尊重设计单位的意见，例如组织设计单位向施工单位介绍工程概况、设计意图、技术要求、施工难点等，又如图纸会审时，请设计单位交底，明确技术要求，把标准过高、设计遗漏、图纸差错等问题解决在施工之前，施工阶段，严格按图施工，结构工程验收、专业工程验收、竣工验收等，约请设计代表参加。若发生质量事故，认真听取设计单位的处理意见，（2）主动向设计单拉介绍工程迸展情况，以便促使他分们按合同规定供应图纸，发现设计问题，应及时主动向设计单位提出，以免造成大的损失。有更先进的新技术、新工艺、新材料、新结构、新设备信息时，可主动向设计单位推荐，支持设计单位技术革新。5、协调与业主的关系的方法，主要是运用请示、报告、汇报、送审、宣传、说明等协调方法和信息沟通手段。 6、应敦促施工单位与毗邻单位、居民搞好关系。监理单位应争取社会各界对工程建设的关心和支持.这是一种争取良好社会环境的协凋。十、安全生产文明施工监理10.1、安全生产监督管理1、安全生产监督管理的保证项目如下：（1）贯彻执行“安全第一，预防为主“的方针，以及国家现行的有关安全生产的法律、法规，建设行政主管部门的安全生产的规章和标准；（2）督促承包商落实安全生产的组织保证体系，建立健全安全生产责任制；（3）督促承包商对工人进行安全生产教育及对分部分项工程的安全进行技术交底；（4）审查承包商施工方案及安全技术措施；n（2）检查并督促承包商，按照建筑施工安全技术标准和规范要求，落实分部、分项工程或各工序及关键部位的安全防护措施；（3）监督检查施工现场的消防、冬季防寒、夏季防寒、文明施工、卫生防疫等项工作；（4）不定期的组织安全综合检查，可按《建筑施工安全检查评分标准》进行评价，提出处理意见并限期整改；（5）发现违章冒险作业的要责令其停止作业，发现隐患的要责令其停工整改。2、安全生产监督管理的一般项目如下：工地应建立班前活动制度并作记录，无论工人或管理人员均必须遵章守纪，特种作业人员需持证上岗，工伤事故应按调查分析规则处理，重大伤亡，险肇事故应按规定及时报告，还应建立工伤事故档案。（1）各类施工机具设备均应有完整有效的装置保险，安全防护装置、安全运行装置、滑润系统良好，使用方法等均需符合规定的要求并有完整的运转记录、日报表等。（2）施工用电应保证在建工程与临管高压线的安全距离，支线架设不凌乱，悬挂或埋设妥当接头良好，不破皮漏电；现场照明应使用安全电压，线路灯具与地面、走道距离不小于规定高度，防潮，不破皮漏电；保护接地或保护零装置符合规程要求；20A以下施工移动电气设备应有漏电保护器且性能良好。n（3）防火防爆方面：应建立防火安全领导小组，有消防逐级签约和领导逐级责任制，并有群众义务性消防组织，进行定期的训练、学习、检查；重点部位如电工、焊工、木工、危险品管理、物资仓库管理工等应建立明确的岗位责任制和管理规章制度。（4）防暑降温季节性防护工作应做到：现场供应和保证供应经检验合格的清凉饮料和茶水，设备和用具、容器应清洗干净、容器做到密封、加盖、加锁。高温季节采取合理安排作息时间，以及环境卫生，除害灭病，消来四害生地等管理组织措施。3、日常的安全管理检查事项（1）定期召开安全例会、检查是否做到作业者对安全的指示、命令人人皆知（2）是否明示危险标志。（注意标识等）（3）施工现场的一切电源、电路的安装和拆除必须由持证电工操作，电器必须严格接地，接零和使用漏电保护器。各孔用电必须分闸，严禁一闸多用，孔上电缆必须架空20M以上。严禁拖地和埋压土中。孔内电缆、电线必须有防磨损、防潮、防断等保护措施。照明应采用安全矿灯或12V以下的安全灯。（4）安全帽、安全带等装备情况及现场人员佩带情况的抽查（5）是否确保了作业场所、材料、设备等堆放整齐和畅通（6）是否遵守开槽的安全放坡。保证塌方、滚石、陷落的防止措施和监视。以及禁止在坑边附近堆积重物（7）脚手架及跳板的设置是否安全可靠的抽查（8）工地安全员是经常检查现场的安全情况及日常的安全记录情况10.2文明施工监督管理1、承建单位应积极开展争创“文明安全工地”的活动。n2、监理组将对承建单位的文明安全施工作定期的检查，可以作全面检查或分项、专项检查。被检查单位应积极配合，不得为应付检查而停工待查或弄虚作假，否则一经发现作不合格论处。3、监理组有权针对文明安全施工检查中发现的问题向承建单位发出整改通知单，提出整改意见或具体措施并限期贯彻执行，对违反有关文明安全施工的措施行为有权予以制止和纠正。十一、工程竣工验收竣工验收工作一般按以下图示流程进行：审查竣工验收申请报告施工单位自行预验收确定工程正式交接日期办理交工验收文件组织业主，设计，施工等有关单位验收监理工程师实地检查验收，提出应整问题返修处理11.1验收前的准备工作：施工单位自检报验，组织建设单位、施工单位和使用单位的负责人及各专业技术人员参加初验。n1、检查工程质量和数量，根据施工图和工艺流程逐项进行检查，找出漏项和需修补工程，及时处理或返修，如发现较重大的工程质量问题，不论是设计原因或施工原因，均需在初验会议上研究并提出处理方案，明确责任，限期解决。2、检查竣工图及技术资料是否齐全。3、限期整改并确定正式验收日期。4、通知、邀请设计单位、质量监督站、使用单位、地方建行、档案、消防等单位代表参加验收。11.2正式验收的要求：1、集中会议，介绍工程概况及施工情况。2、分组分专业进行检查。3、再集中分组汇报检查情况。4、提出验收意见，评定质量等级，明确具体交接时间、交接人员。1、建设单位、设计单位、质量监督站、有关单位、施工单位代表在竣工验收证明书上签字。十二、缺陷责任期的监理措施合同范围的全部工程已基本完成，驻地总监理工程师收到承包商的交工申请报告，并经过对工程的金面检查，认为符合合同文件要求时，向承包商签发全部工程的交工证书。若不符合合同文件要求，书面向承包商指出尚应完成哪些工作。 n如果监理工程师对工程质量检验的结果，证明全部工程或部分工程确实符合规范要求，且各项资料齐金，同时监理工程师在各种场合以不同形式向承包商指出的各类质量问题均已得到妥善的解决，确认承包商对其申请交工的工程、已进行了全面的现场清理，包括临时用地和材料场取土场，确认承包商已根据合同规定或基本上完成有关的交工资料，即可以谁行竣工验收。总监理工程师将承包商递交的竣工申请和监理意见递交业主，由业主负责安排竣工验收工作。总监理工程师根据竣工验收委员会的竣工验收报告的内容督促承包人下阶段的工作。从工程获得交工证书之日起，即进入一年的保修期，在此期间总监理办公室除了配备现场监理以外，试验监理工程师和合同管理工程师及计量工程师仍然必须在岗，负责检查承包商剩余工程计划，检查已完工程，确定保修责任及修复费用，督促承包商按合同规定完成竣工资料。当监理工程师确认承包商已按合同规定及监理工程师指示完成全部剩余工作，并认为质量符合规定要求时，建议业主成立有监理工程师、业主及有关监督部门参加的缺陷责任期工程检查小组，对工程进行最终的整体检验，对缺陷责任期的工作进行评价，确定是否签发缺陷责任终止证书。监理工程师根据合同规定确定缺陷责任期。在缺陷责任期内，定期走访工程现场和业主管理部门，发现存在缺陷需要承包人修补时，签发监理工程师通知，通知承包人进行修复，并监督其修复和验收，同时确定缺陷责任期的修复费用和责任，处理有关的争端。在缺陷责任期终止之日前，检查工程质量情况，当确定承包人的修复义务全部完成之后，签发《缺陷责任终止证书》。n第三部分十三、施工现场监理主要有关规章制度13.1工作制度1、监理组必须遵循监理公司制定的下列监理守则，作为监理工作的行动准则。严格把关按章监理监帮结合质量第一公正廉洁讲求声誉热情服务科学管理主动协调理顺关系积极促进创优工程2、监理人员必须遵守下述“七不准”规定，树立优良的职业道德。（1）不准收受施工单位的任何馈赠。（2）不准接受施工单位的吃请和娱乐性招待。（3）不准到施工单位报销车票、收据。（4）不准介绍施工队伍到所监理的工地施工。（5）不准在施工单位兼职并领取报酬。（6）不准介绍人员到所监理的施工单位工作。（7）不准介绍推荐任何建筑材料、设备给所监理的施工单位。13.2例会制度1、工地例会—每周一次，监理主持并整理会议纪要。2、安全例会—每周一次，监理参加。3、监理组例会—每半月一次，全体监理人员参加。n4、监理公司例会—每周一次，各项目总监参加。13.3值班制度节假日必须根据施工进展情况，安排一定数量的人员轮流值班，坚持正常工作在砼连续浇筑期间和进行必须旁站监控的夜间施工项目时，监理组安排夜间值班，保证24小时有人。13.4报表制度1、监理日志—每日报业主和监理公司。2、监理月报—按月报业主和监理公司。13.5行文制度监理要以文字、数据为依据。1、监理文书—指监理工程师通知、联系单、备忘录、会议纪要、停工令、复工令等常用文书，是实施监控、贯彻监理方意图的重要手段。2、报验签证—根据跟踪监理掌握的情况和报验复验结果，对工序和分项工程质量进行中间验收签证后，才允许进行后续工序施工，是质量监理的一个主要环节。3、监控表—根据工程质量检验评定标准，监理按规定比例，对各分项工程质量分区进行抽验和实测，记录成表，是工程质量的原始资料。13.6抽验，复验制度1、监理要按施工单位自检数量的15-25%的比例，进行抽验，以监控施工单位的自检质量。2、对于施工单位测量放线数据，必须复验，以核校其准确度。n十四、本工程监理常用工作方法14.1监理会议1、第一次工地会议第一次工地会议是以相互了解、检查工程有关各方准备情况，明确工程监理程序为主要目的，当上述目的达到，监理工程师可下达开工令。2、经常性工地会议经常性工地会议目的是：对在施工中发现的工程质量问题、工程进度延误及承包人提出工期延长或费用索赔的申请或与上述有关的一些重要事项进行讨论，作出决议。经常性工地会议按月或按形象进度来确定召开的次数，由总监或业主代表根据工地情况决定。3、监理定期例会监理例会一般每周一次，由总监主持，必要时邀请业主参加。监理例会的主要由各施工单位技术负责人及专业监理工程师汇报本周工作情况；解决工作中存在的问题，制订改正的具体措施。协调各方关系，需向业主请示、汇报的问题等。以上所有会议记录均应记录存档。14.2审查签认对施工单位提交的施工方案、隐蔽工程验收、原材料、进度计划、合格工程量报表等一系列工作进行审查签证，未经审查登记不得进行下一步工作。n14.3巡视旁站、材料及施工质量抽查复查监理组每天均要安排监理人员进行普遍巡视与重点部位旁站相结合的制度，随时掌握工程情况。对原材料进行必要的取样抽检，对每道工序进行质量复查。14.4编制报表监理组一方面要求承包人向监理组定期报送有关资料、报表外，另一方面还将向业主定期报送旬报或月报表，以便业主能够及时全面地了解工程情况。14.5文件及档案管理内业资料及文件档案将有专人管理，建立收发文制度，一切监理行为都以文字材料及书面签认为准，以避免扯皮。监理组主要文件管理情况简表序号文件名称主送单位抄送单位说明1监理日志监理公司工程结束后存档2监理月报建设单位监理公司定期3工地例会纪要主送参加单位定期4监理旬(月、日)报表建设单位不定期5各种技术性会议纪要主送参加单位建设单位不定期6监理联系单位建设单位承建单位设计单位建设单位不定期7监理通知单承建单位建设单位不定期8监理备忘录9施工质量事故及其他事故报告监理公司建设单位不定期10分部、分项工程质量抽检表承建单位建设单位不定期n11分部、分项工程质量评定表承建单位建设单位不定期12各种材料、砼试块设备试验检验报告建设单位承建单位工程结束前13工程竣工质量汇总表建设单位承建单位监理公司工程结束前14工程竣工质量评定表建设单位承建单位监理公司工程结束前15停工及复工令承建单位建设单位监理公司视需要而定16工程监理总结建设单位监理公司17监理组工作反馈表建设单位建设单位填后返监理公司16.6加强岗位责任制及业务学习明确总监负责制，各专业监理工程师、监理员定岗定职。监理组将定期学习规范、监理法规、新技术、新工艺和有关文件以及廉政要求等。熟悉施工图纸。16.7纪录与档案1、监理记录的内容（1）日常监理记录●每日施工活动记录。包括当天承包人的工作，用于工作中的人员和机械、施工对象、工艺、质量情况等。●天气记录。记录当天最高和最低温度、气候、降水量、风力和因天气变化的工作时间等。●n工地日记。承包人每天施工损伤记录，工程延误及原因，工地上发生各类事故的详细情况，外来人员检查工地记录的任何有关事项。●监理工程师日记。一般记录每天施工详情和发生的重要事项；向承包人发出的书面或口头指示；合同纠纷及其可能解决的方法；与总监代表工作联系情况；对监理员的工作指示；对他人的工作指示等。（2）计量监理记录●计量记录应根据合同要求来做，记录哪些项目、内容，已进行的计量与支付；哪些项目未计量与支付，明确费用计算的规定等。●计量记录应根据单项分类，并以图纸和按实际发生数量为准，如实记录。每份计量记录表，驻地监理工程师和承包人均应签字认证。（3）质量监理记录●工程试验记录。各分部工程、各种材料、各结构均需作质量监理试验，监理工程师的试验结果记录，应以表格形式分类、编号、归档。●样品检验记录。样品检验记录包括：样品数目、名称、来源地、试验仪器、试验单位、取样日期、试验情况、试验结果和试验人员。2、监理档案监理工程师对整个工程监理过程中的所有函件，包括业主、承包人、监理工程师的来往信函、各种申请书、批复函等分项、分类立卷存入微机。档案分为：行政档案、财务（支付）档案和技术档案。（1）行政档案●监理工程师与业主之间来往的函件。●监理工程师与承包人或指定分包人之间来往的函件，书面答复、申请批复、会议记录。n●监理工程师与技术专家之间来往的函件。●监理机构内部来往的函件、请示报告、报告的批复。●监理工程师与第三方之间的来往函件。●工程监理月报。（2）财务（支付）档案●承包人提出的索赔申请以及批准索赔的批复。●承包人提出的计日计划以及批准计日工计划和单价。●承包人提出的价格调整申请以及批准的价格调整指数。●额外或紧急工程的费用计算。●设计变更批准的费用计算。●各类支付证书。●保险单及付款收据。●其它费用的支付证明。●工程进度月报。（3）技术档案●开工及停工指令。●额外或紧急工程图纸。●变更设计图纸。●现场指令。●检查记录。●验收记录。●试验记录。n●施工图纸。●竣工图纸。