- 2022-04-22 发布 |
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文档介绍
售楼处室内设计研究——以宜兴中交地产售楼处为例
分类号TU238+.2密级公开UDC747编号专业学位硕士论文售楼处室内设计研究-----以宜兴中交地产售楼处为例研究生姓名:许琛导师姓名:赵慧宁教授申请学位级别:专业学位硕士专业学位类别:工业设计工程领域名称:环境艺术设计二零一五年六月n学位论文独创性声明本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研巧工作及取得的研究成果。尽我所知,除了文中特别加标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得南京工业大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料一。与我同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。研巧生签名:曰期气每:迎学位论文的使用声明南京工业大学、国家图书馆、中国科学技术信息研究所、万方数据电子版社、中国学术期刊(光盘版)电子杂志社有权保留本人所送交学位论文的复印件和电子文档,可W采用影印、缩印或其他复制手段保存论文并通过网络向社会提供信息服务。论文的公布(包括刊登)授权南京工业大学研究生部办理。(打钩生效)个研究生签名:导师签名;-站廣^^/占术日期、:;7日期勺nSalesofficesinteriordesignstudy-------forexample,YixingestatesalesofficesAThesisSubmittedtoNanjingTechUniversityFortheProfessionalDegreeofMasterofEngineeringBYXuChenSupervisedbyProf.ZhaoHuiningJune,2015n摘要摘要室内设计伴随着房地产行业的大热持续推进,开发商逐渐开始将室内设计作为一种手段运用到销售领域中,其中地产营销售楼处已经逐渐成为开发商用来展示、洽谈、签约的重要场所。可见,地产公司的销售运营还是需要依靠售楼处的室内设计来实现的。因此,论文针对这种现状,将售楼处室内设计做为主要研究对象,在分析其室内设计的同时也探讨了其未来发展和转型。但是目前国内对售楼处室内设计的理论性研究过少,虽然近几年设计作品开始逐渐增加。本论文以房地产行业的发展背景为根基,分析并理清了售楼处的现状及存在问题,通过研究售楼处的类别特点等为其室内设计提出优质的建议并深度研究其设计方法与设计理念。论文的主要研究内容包括其设计的构想、规划选址、建筑类型、室内功能分区布置、空间环境组织以及空间视觉设计;其中在空间视觉设计中还详细分析了室内的灯光、色彩、材质、软装饰、绿化、标识等。在这些研究的基础上,论文还对售楼处的改造以及后期转型进行了相关的探讨。最后结合了作者在实际工作中参与设计的项目,进行了比较细致的分析比较,总结出售楼处室内设计平面构想、设计要求以及空间创意,并提出了自己的设计建议。关键词:售楼处室内设计设计实例发展和转型InABSTRACTABSTRACTInteriorDesignWithhotrealestatesectorcontinuedtoadvance,developersgraduallybegintointeriordesignasameanstoapplytothesalesarea,wheretherealestatemarketingsalesofficehasgraduallybecomeanimportantplacefordeveloperstoshowcase,negotiate,contract.Obviously,therealestatecompany'ssalesoperationsneedtorelyontheinteriordesignofthesalesofficestoachieve.Therefore,thispaperaimatthissituation,theinteriordesignofsalesofficeasthemainresearchobject,thepaperanalysisitsinteriordesignandalsodiscussesitsfuturedevelopmentandtransformation.Nowtheoreticalresearchofdomesticsalesofficeininteriordesignistoosmall,althoughthedesignworkbegantoincreaseinrecentyears.Inthispaper,Asthedevelopmentbackgroundofrealestateindustryforthefoundation,andanalyzeitscurrentsituationandproblems.Throughresearchthecharacteristicsandcategoriesoftheinteriordesignofsalesofficeswithin-depthstudyofitsdesignmethodanddesignconceptandproposeusefuladvice.Themaincontentsofthepaperincludeofitsconceiveofdesign,planningandsiteselection,constructiontype,layoutoffunctionzoning,spaceenvironmentorganizationandspacevisualdesign;wherethespacevisualdesignisalsodetailedanalysisoftheindoorlighting,color,texture,softdecorative,green,logoandsoon.Onthebasisofthesestudies,thepaperalsodiscussitslatertransformation.Finally,usetheauthorintheactualworkdesignedtheproject,withadetailedanalysisandcomparison,andsumuptheinteriordesignofsalesofficegraphicconception,designrequirements,andcreativespace,andputforwardtheirowndesignsuggestions.KEYWORDS:Salesoffices;InteriorDesign;Designexample;DevelopmentandtransformationIIn目录目录摘要................................................................................................................ⅠABSTRACT...................................................................................................Ⅱ目录.................................................................................................................Ⅲ第1章绪论........................................................................................11.1研究背景.................................................................................................11.2国内外研究现状.....................................................................................11.2.1国外研究现状..............................................................................11.2.2国内研究现状..............................................................................21.3研究目的和意义.....................................................................................61.3.1研究目的......................................................................................61.3.2研究的意义..................................................................................61.4研究对象解析.........................................................................................71.5研究的内容、方法及框架结构.............................................................71.5.1研究内容......................................................................................71.5.2研究方法......................................................................................81.5.3论文框架......................................................................................9本章小结......................................................................................................10第2章售楼处的设计发展历程.....................................................112.1售楼处产生的背景...............................................................................112.2售楼处的历史发展过程.......................................................................112.2.1萌芽阶段....................................................................................112.2.2发展阶段....................................................................................122.2.3成熟阶段....................................................................................122.3售楼处设计的现状与发展...................................................................132.3.1售楼处设计的发展历程............................................................13VIn目录2.3.2售楼处设计存在问题................................................................142.3.3售楼处未来的转型....................................................................15本章小结......................................................................................................16第3章售楼处的设计构想.............................................................173.1售楼处的类型.......................................................................................173.2售楼处的选址.......................................................................................203.2.1售楼处的选址原则....................................................................203.2.2售楼处场地设计原则................................................................213.3售楼处的设计规划...............................................................................213.3.1平面布局类型............................................................................223.3.2立面设计原则............................................................................253.3.3售楼处的建筑类型....................................................................26本章小结......................................................................................................30第4章售楼处室内设计探析.........................................................314.1售楼处室内视觉环境影响因素...........................................................314.1.1采光照明....................................................................................314.1.2色彩因素....................................................................................344.1.3材质选择....................................................................................364.1.4软装饰设计................................................................................384.1.5室内绿化....................................................................................394.1.6广告系统....................................................................................414.1.7标识系统....................................................................................424.2售楼处室内空间区域分析...................................................................424.2.1接待区........................................................................................434.2.2洽谈区........................................................................................434.2.3签约区........................................................................................444.2.4展示区........................................................................................454.2.5影音区........................................................................................474.2.6游戏休闲区................................................................................47VIIn目录4.2.7儿童活动区................................................................................484.2.8辅助空间....................................................................................484.2.9室外停车场................................................................................494.2.10功能区域案例分析....................................................................494.3售楼处的文化内涵及空间设计手法...................................................544.3.1售楼处的文化内涵....................................................................544.3.2售楼处的空间设计手法............................................................554.3.3售楼处常见的室内设计风格....................................................65本章小结......................................................................................................70第5章售楼处项目设计实例探析...............................................715.1宜兴中交地产楼盘项目介绍...............................................................715.2楼盘项目的规划布局情况...................................................................725.3项目售楼处的建筑类型分析...............................................................745.4项目售楼处室内设计分析...................................................................755.4.1售楼处设计方案分析................................................................755.4.2售楼处设计风格阐述................................................................765.4.3售楼处主要功能布局及设计构思............................................775.4.4售楼处空间气氛调整................................................................81本章小结......................................................................................................82第6章结论.....................................................................................83参考文献...........................................................................................85攻读学位期间成果...........................................................................88致谢..................................................................................................89VIIIn硕士学位论文第1章绪论1.1研究背景售楼处是一个为开发商提供展示项目的平台,同时也是为消费者提供咨询以及了解房地产项目信息的场所,经常被我们称之为地产营销中心或接待中心。在生活中,售楼处经常被被开发商们冠以“展示中心”、“接待中心”、“生活艺术馆”等各式名称。这种冠名本身的目的是为了营造一种销售氛围,但从另一个角度却反映出“售楼处”的多重功能内涵。最早出现的售楼处功能单一,只仅仅作为房地产开发商用来接待顾客的一个场所而已。但是随着改革开放,房地产行业的火热发展,全国各地的楼盘项目层出不穷,售楼处也从最初的功能单一的简陋的接待场所,发展成为现在的一个特色鲜明、功能丰富的建筑。总而言之,售楼处就是开发商们为了增加其销售额度结合各方面有利因素打造的专门卖楼的场所。正因为这股热潮不减,现今国内售楼处层出不穷,类型纷繁复杂,设计水平也高低不等,但是由于现阶段售楼处设计缺少相应的设计规范和设计流程,所以在设计上开始逐渐出现一些问题。如有的售楼处在设计施工前没有做到事先规划,室内功能分区和动线设计上过于随意甚至杂乱不堪;有的售楼处由于房地产开发商追求所谓的档次,为了提高其项目附加值,加大投资,设计的出夸张又奢华,却严重忽略了楼盘的质量问题。有的售楼处是因为一些设计师为了凭借单个项目提高自身知名度而设计出一些怪异、夸张的,反而被他们称之为新颖的建筑。此外,根据售楼处临时性的特点,部分临时性售楼处在使用结束后都会选择拆除建筑,造成了相当大的资源浪费。1.2国内外研究现状1.2.1国外研究现状由于国内外的国情不同,国外没有中国如此巨大的建设规模,也没过多的需求通过新建售楼处这种建筑来进行展示和销售。售楼处这种建筑形式只是少量的1n第1章绪论存在,因此,经典案例和相关著作都比较少。国外售楼大多是在固定的交易中心完成的,大多通过展览馆或博览会,公开对房屋进行展示宣传。如马来西亚的Amanee售楼处,开发商要求将此地设计成一个既可以用来管理度假式别墅的办公场所,同时又兼备楼盘促销的作用(图1-1a、1-1b)。图1-1a售楼处大厅接待区图1-1b售楼处沙盘模型区图片来源:http://news.fang.com/又如土耳其的伊斯坦布尔的售楼处,该项目的特别之处在于顾客可以通过二楼大厅的桥状结构地带直接通往建筑工地,方便顾客了解购买项目的现状(图1-2a、1-2b)。图1-2a一楼的售楼处大厅室内图1-2b二楼的售楼处大厅室内图片来源:http://www.conran.com.cn/1.2.2国内研究现状一、理论研究方面(1)著作在书籍出版方面,自2006年起至今,中国建筑工业出版社、大连理工大学出版社、华中科技大学出版社等出版单位陆续出版了如《售楼处设计1》(20062n硕士学位论文年)、《售楼处设计策略》(2009年)、《有本有源售楼处设计》(2011年)《聚焦售楼处设计》(2012年)等一系列相关的设计丛书,书中优选了很多精美案例,通过图片和文字进行解说和分析。其中,有的著作通过重点分析设计案例中的设计构思和设计策略,并以多幅精美的设计案例展示了不同设计师的设计风格,让我们可以吸取这些优质设计案例中的优点。但值得惋惜的是,这些书籍都以设计案例为主,并没有做深度的设计理念研究,所以也未能形成具体的设计理论。(2)学位论文在学位论文方面,自2008年开始,一些与课题相关的硕士学位论文也陆续开始出现。如2008年西安建筑科技大学的康东阳的论文《住区售楼处设计探讨》,作者分别探讨了购房者、发展商、销售人员以及建筑师在住区售楼处设计中扮演的不同角色,对设计的不同需求和对设计产生的影响,试图总结出住区售楼处设计应遵循的基本原则,从而推动了这一类型的理论性研究。同年,西安建筑科技大学的王丽丽的论文《市场经济下的商品楼市-----售楼处设计初探》和大连工业大学的赵智鹏的论文《楼盘销售空间的设计与研究》分别从环境设计与建筑设计等不同方面作出研究,并结合调研实例来分析我国售楼处建筑设计的发展现状与存在的问题。2011年山东工艺美术学院的张艺凡的论文《售楼处设计的趋向性研究》主要对售楼处未来发展的趋向性、可能性进行探讨。2012年华南理工大学的欧阳黎黎在论文《广州住宅小区售楼处设计研究》中通过当地的售楼处调研和一些经典售楼处的实例分析,探讨了室内空间设计、建筑的立面设计等方面,为售楼处设计提供了一些的实质性参考。直至2014年,北京建筑大学的樊烁的论文《售楼处设计及其可持续性研究》同样研究了售楼处的场地规划、内部功能以及外部形式并提出了在未来对售楼处进行持续再利用的构想。(3)期刊在期刊方面,2004年《世界建筑》中的《分析与细分——售楼处设计》,该文献以调查问卷的形式提出了购房者对售楼处的第一印象会影响到楼盘销售的观念。随后2005年《建筑创作》期刊中多次对售楼处的设计提出疑问,引发了业界各类人士相继发表各自的观点和看法。2011年《大众文艺》期刊中《浅谈售楼处的导向性》一文中开始承认售楼处在房地产项目中的特殊地位和重要作3n第1章绪论用。进而分析了其设计中设计理念的问题,如新材料、新技术、创新空间等,并研究了售楼处的后期转型方向。2013年《艺术研究》期刊中《售楼处妆容艺术及趋向性研究》根据案例从建筑外观和室内设计出发,从售楼处设计现状和存在问题为引导,展开了对售楼处室内装饰材料、装饰风格的研究,同时,也提出了售楼处未来转型的方案构想。综上所述,可见现阶段我国售楼处设计研究基本停留在案例分析上,相关的理论研究内容较少,尤其是针对室内细节设计的理论内容,并且缺乏一些相关规范和设计流程。比较少见的理论研究也都出现于近几年内,可见售楼处属于一个相对较新的课题。因此,本文着重对售楼处的设计构想、室内空间组织、功能区域布置、环境视觉设计等方面进行论述,希望能对售楼处的室内设计深入剖析,也希望能为以后的设计或理论提供相关参考。二、国内实践现状随着房地产与建筑行业的迅猛发展,售楼处作为能让购房者详细了解项目的场所,成为了开发商盈利的重要工具,其设计的效果对项目的影响也越来越大。售楼处的实际作用主要有介绍项目、展示项目、推销项目。在最早期,售楼处还未发展,还没有样板房的存在,售楼处只是在临时场所摆放办公用品,简单的开始卖房。直到近十年,售楼处的设计才逐渐完善,开始了专门的售楼场所。这种盛行的原因也是因为经济的快速发展带来房地产行业的壮大而导致的。就这样,售楼处开始从沿海地带逐渐延伸至内陆地区,直到现在的各个城市的风靡。也正是因为这样,房地产业才开始对售楼处越来越重视,对其设计要求越来越高。这样一来才促使了售楼处在短时间内的迅速发展,从原先的单一低水准发展到现今的丰富复杂,从原先的功能不全发展到如今的风格多样。在此过程中也出现了很多极具创意的高水平案例。如北京像素售楼处(图1-3a至1-3c),设计创意来源于像素的概念,建筑外表面由4种颜色构成,建筑立面看上去像是不同的方形管道互相堆积而成,形成一种巨大的凹凸感。室内的装饰造型也与外建筑相呼应,同样围绕着像素的概念进行了墙壁的凹凸设计,其目的是为了营造售楼处的动态感。4n硕士学位论文图1-3a北京像素售楼处外立面图1-3b北京像素售楼处建筑图图1-3c北京像素售楼处室内装饰图片来源:http://news.zhulong.com/又如无锡亿丰时代广场售楼处(图1-4a至1-4d),该案例将中西方特色相结合设计出一种融合豁达和婉约感的空间效果。其中由上而下洒落的灯光,不仅在视觉上令人感叹,也在建筑中充分发挥其引导作用。图1-4a售楼处大厅1图1-4b售楼处大厅25n第1章绪论图1-4c售楼处接待空间图1-4d售楼处入口空间图片来源:http://www.szjdmz.com/1.3研究目的和意义1.3.1研究目的售楼处是一个为买卖楼盘提供服务的场所,但随着房地产行业的发展,售楼处开始演变成多功能场所,既可以用来展示楼盘形象,进行现场宣传或广告宣传,又可以接待顾客、洽谈业务、进行实际交易。在售楼处被赋予如此多的使命之后,售楼处的设计效果也被更佳的重视起来。因此,在处理售楼处的设计时,一定要着重体现楼盘特色,只有突出的形象特征才能影响顾客的第一视觉,同时带来良好的口碑和心理感受,从而增强购买欲,这些都是密不可分的连锁效应[1]。由此可见,开发商在售楼处的投入上不惜成本不在乎代价的原因是因为售楼处能为房地产业的销售带来巨大的收益。同样,这一效益也被国内设计师们所看重,随之而来的是一批优异的售楼处设计作品接踵而来,从另一面来说这种行为也展示出了我国当代设计师的设计水平。1.3.2研究的意义通过上述说明,可知有关售楼处的研究大多停留在案例研究基础上,理论研究和相关规范比较缺乏,尤其是对室内细节性设计研究较少。而多数都是从售楼处的建筑外观上研究的。因此,不同于已有的研究成果,本文着重对售楼处的设[1]百度百科售楼处[EB/OL],http://baike.baidu.com/link?url=wQbSe9GzU3EDe2-fzqlOTDC8Kh4xZpZN6VDdGexoaWusCNNADkdJSMtIgbkJ-3UgUR9GGs1Lr4s7Ol1obywBpq6n硕士学位论文计构想、室内空间组织、功能区域布置、环境视觉设计等方面进行详细论述,当然,本文不仅仅局限于在简单的设计理论研究上,还多学科、多领域、多角度的去分析探讨其内涵以及价值意义。希望能深入剖析售楼处的室内设计,也能为今后的设计提供一些理论参考。1.4研究对象解析论文是以售楼处室内设计为主体研究对象,其中以作者实际参与的宜兴中交地产售楼处为设计实例。该设计实例是为宜兴的阳羡湖旅游度假小镇所打造的,属于商业性的营销中心。在这里不仅有商务会所、度假酒店还有茶园、果园、农庄等休闲旅游项目。论文以人的心理导向为参考,运用室内空间设计相关理论,分析了售楼处室内设计要素、功能分区、动线流程等设计方面,并在设计中探讨了售楼处的未来发展以及转型,意在为售楼处这类临时性建筑提供低碳环保的长久发展之道的理论建议。1.5研究的内容、方法及框架结构1.5.1研究内容本论文从梳理售楼处设计的发展历程开始着手,通过分析对售楼处未来发展趋势做出理性的构想。并以售楼处室内环境设计为主线,进行详细解剖并举例说明了各个空间、功能分区的不同作用和影响。最后再根据作者实际接触过的案例来进一步验证关注售楼处设计的必要性。通过上述研究背景、研究内容以及研究目的,本论文大致分以下六个章节来详细解说售楼处室内设计的理念。第一章:绪论。本章节是该课题研究前的准备工作,其中不仅说明了研究此课题的目的、意义、方法,还对前人已经研究的成果加以分析拓展。第二章:售楼处的设计发展历程。本章节交代了售楼处产生的背景以及发展历程,通过对售楼处设计现状的分析,总结了售楼处设计存在的问题,并给与参考性建议,同时也展望了售楼处的未来发展和转型。第三章:售楼处的设计构想。本章节通过分析研究售楼处的选址,类型、布7n第1章绪论局等设计问题,明确了设计前期应做的准备工作。第四章:售楼处室内设计探析。本章节详细的分析了售楼处室内空间的各个区域和视觉环境空间在设计上应考虑的因素,以及售楼处空间设计手法和室内设计风格的应用,以及文化内涵的体现。第五章:项目设计实例分析。本章节通过对笔者参与的设计实例的解析,详细的说明了售楼处室内设计的具体过程以及后期改造问题,并提出实际操作中的解决方案。第六章:结论。总结全文,概括性的阐述现今售楼处在室内设计中、商业营销中遇到的问题,以及设计师们在设计中应如何避免此类问题的出现,并提出了多角度的理性建议。1.5.2研究方法(1)查阅资料法根据课题的研究方向,通过图书馆查阅书籍,网络搜寻相关资料、文献、论文等,获悉最新研究成果和综合开发的相关知识,作为课题研究理论基础。(2)调研法收集国内外出色的售楼处设计的相关资料,了解其使用现状以及存在问题,对其状况进行分析总结。(3)逻辑分析法在上述两种方法进行之后,通过归纳总结已查阅到的资料,分析其设计因素、设计效果、功能特征等,并对本课题加以深化研究。8n硕士学位论文1.5.3论文框架研究的目的和意义查阅资料法调研法逻辑分析法售楼处现状及发展历程存在问题及解决方案售楼处设计流程及要素售楼处设计前期构想售楼处室内功能、环境分析售楼处设计实例分析归纳总结课题观念9n第1章绪论本章小结本章节主要为了确定论文的核心研究部分,分析课题的研究背景以及研究目的,通过国内外研究著作和优质案例验证了论文的研究意义,找寻了合适的研究方法,从而确立了研究的主体内容以及论文框架。10n硕士学位论文第2章售楼处的设计发展历程2.1售楼处产生的背景随着经济发展带动了房地产市场的兴旺,人们对商业空间、居住环境以及服[2]务设施的需求增加。现今我国的房地产市场主要采用预售房的买卖手段,根据这样的政策背景,售楼处的产生毫无意外,想要了解售楼处的起源和发展,首先需要对其产生背景也就是中国房地产行业有所了解。早在二十世纪八十年代中期,我国房地产业开始有所起色,这主要归功于国家政策对分房制度的改革。不过在这期间,房地产行业也经历了起起落落。一直到二十世纪九十年代中期,我国房地产事业才开始真正的平稳发展。总结如下,近年来我国房地产行业主要朝着以下四个方面发展。1、由于房地产业的兴旺,已逐渐取代了我国国民经济的支柱地位。2、由于社会主义市场经济的完善,房地产业也明显开始加速发展,其开发团队也不断壮大,实力也越来越强。3、由于国民生活品质的提高,居民对住房的需求从基本的生存型转向更高级的舒适型,这从另一方面推动了房地产业发展壮大。4、由于我国居民对住房的需求热短时间不会减退,住房消费也势必成为一项消费热点,由此可见,我国房地产业仍有相当广阔的发展空间。2.2售楼处的历史发展过程2.2.1萌芽阶段在二十世纪八十年代中后期,房地产业并不需要专门的售楼处,只是需要一个场所让购房者签约。其主导原因是因为当时的经济政策,大多都是单位承包来进行住宅建筑的,所以市场上并无竞争。而到九十年代初,全国风靡建设楼房,购房者的需求增加,开发商看准了机会,开始在工地搭建临时的建筑来接待购房者。这就是售楼处产生的起因。这种临时性建筑内部大多都较为简陋,功能单一,[2]张国明,苗泽惠主编.房地产开发[M].北京:化学工业出版社.2005:4811n第2章售楼处的设计发展历程一般只设有办公桌、开发商企业介绍以及房型图等,而销售人员就只能利用简单的模型或者图板来向购房者讲解或者说推销。2.2.2发展阶段二十世纪九十年代中后期至二十一世纪初,房地产业发展速度加快,令单纯的卖方市场产生了新的变数,从而出现了商品房市场的第一次细分。椐2000年建设部对北京、天津、重庆等全国28个大中城市住房市场调查显示,“个人买房比例:上海为97.5%,天津为96.8%,长春为93%”[3]。另外,在市场经济规律的作用下,房地产业竞争日趋激烈,开发商无不对售楼处这一前沿销售场地的设计格外重视。再加上社会中部分富裕人士开始投资炒楼,将广大的注意力引向了房地产业。房地产公司,尤其是外资公司留意到这次消费的走向,他们利用其先进的经营理念和先进的管理经验,给房地产业注入新鲜血液,使得房地产业捍卫了市场经济的主导地位。售楼处正是在此环境下得到推广成为一种正式建筑的。售楼处开始由原先单一简陋,仅提供签约的场所转变成更具立体感的公共展示空间,不仅功能分区得到了细化,装修风格也更佳考究。2.2.3成熟阶段随着时间的推移,直到近年来,房地产业的市场竞争愈演愈烈,已成为我国市场经济的强大推动力。开发商们也越来越清晰的认识到售楼处的重要性,因此近年来设计的售楼处场所在吸引顾客和展示项目上投入了相当大的精力和财力。此时的售楼处已从一个简单纯粹的建筑实体,发展成为一个能展现地产公司文化、开发商建设理念以及楼盘项目风格档次的多功能场所。综上所述,售楼处是在市场经济的背景和体制下发展的,是一种从无到有、从简单到复杂,从功能单一简陋到空间丰富多样,并越来越具有内涵和品位的一种建筑类型。[3]陈杰,郝前进.上海住宅产业发展历程回顾[J],中国经济网,2007,0912n硕士学位论文2.3售楼处设计的现状与发展2.3.1售楼处设计的发展历程售楼处的产品展示和销售场所随着房地产业的发展进步,消费者的成熟理性也不断地发展变化。在此,室内设计用一种颇有创意的方式把人们联系在一起,[4]以积极的方式促成人与环境,人与人,人与社会问的相互交流。在售楼处设计的发展历程中颇为重要的就是设计理念和技术管理这两方面。1、设计理念在开始售楼处设计时,值得我们注意的有人性化和多样性这两个方面。人性化是所有设计中都值得提倡的设计理念。人性化设计是设计行业的全新改变,它是根据人的行为习惯、心理情况、生理结构、人的思维方式等出发进行设计,为人们创造更加健康、方便的生活方式,给人一种非常舒适的感觉[5]。人性化设计在设计中只要体现在细节的处理,使人感觉健康、舒适、便捷等,能全方位的满足人们各方面的功能使用、审美要求和心理需求。例如在售楼处设计中需要考虑到购房者一家老小一起前来的这种情况,所以就需要在装饰材料和家具陈设上作出相关的考虑,如在售楼处室内空间设计中可适当考虑儿童因素,可以设置些滑梯或秋千等儿童设施。同样,在售楼处的休息等候空间应添置些报刊杂志供顾客翻阅,这也是人性化的表现之一。这些报刊杂志可以是相关楼盘项目的,这样不仅可以使顾客更多的了解楼盘信息,还可以加大楼盘的宣传力度,在提供人性化服务的基础上又从旁推进了销售业务,这是一举多得的行为。多样性的设计理念是为了体现售楼处与众不同的特色,为了体现楼盘个性。多样化的最重要目的还是为了给购房者留下深刻的印象,促进其营销。2、技术管理技术管理这一点可以从两方面来理解,一个是资金的管理,即对造价和合理控制;另一个是服务的管理,即对管理服务的提升。随着房地产市场的发展,业内的竞争也不断激化,开发商开始转移视线,开始逐渐重视售楼处的设计装修方[4]冯柯主编.室内设计原理[M].北京:北京大学出版社.2010:2~10[5]张群.售楼处室内空间设计与可持续发展策略研究[D].吉林建筑工程学院,2010:3313n第2章售楼处的设计发展历程面,将其修建的越来越奢华,投入的资金费用也越来越多。但是,从实际出发,售楼处在建设规模和装修造价上应该是理性与节制的,要避免盲目跟风和攀比。此外,售楼处是为售楼而服务的,过分追求奢华装饰并无实际意义。因为实用才是它的基本存在。再者,买家在购房中看中的是居住环境、住宅质量以及居住区物业等要素,而并非富丽堂皇的售楼处室内空间。因此,只有具备良好的管理和优质服务才能正确发挥售楼处的作用,为楼盘项目带来开阔的市场。而如何提供适合买家的优质服务,这需要开发商制定出良好的管理计划和服务范畴,充分的研究顾客的心理和心态,在售楼处的管理和服务上做到人性化的关怀和体贴,令前来购房的顾客能在购买环境中感到轻松、舒适,这才是作为一个成功的销售场所应具备的。2.3.2售楼处设计存在问题在设计前我们应该先准确认识售楼处本职存在意义。首先,售楼处是作用于展示楼盘项目和用户体验的一个商业场所。其次,售楼处在展示楼盘项目的过程中还应准确的表达出其企业的文化。这里的文化是指一个企业的文化内涵、品牌文化,也可以说是一个企业的灵魂和亮点。这是一个企业不可或缺或者说必不可少的部分,同样也是非常需要展示给购房者的一个信息,这也从侧面体现出住宅的内涵和品位[6]。此外,售楼处作为一个新兴的设计领域,缺少相应的设计规范和设计流程管理。再加上现阶段国内市场的售楼处种类繁杂,设计水平高低不等。有些售楼处在前期规划时并没有结合楼盘规模和购房人群的特点进行设计,只是一味的追求大规模、高档次,只为体现开发商的硬实力。他们对于新颖、夸张的设计错误的追求着,以为只有这样才能吸引眼球。同样也对高档华丽的设计错误的理解着,以为只有这样才能说服购房者。有的甚至还对多功能设计有着错误认可,以为只有售楼处拥有非常丰富的功能空间,才能显示其不一般的个性。另一方面的原因是因为一些设计师们为了凭借售楼处这一新颖的形式,提高自身的知名度。而他们没有真正的意识到,对于售楼处这类建筑的科学设计,应[6]吴强著.入世中国住宅产业大趋势[M].北京:中国经济出版社.2002:33214n硕士学位论文先根据楼盘规模来估算购房者数量,再根据楼盘风格、项目区位、开发商的企业文化等因素来确定售楼处风格。那些过于新颖、夸张、奢华的造型,不但不能获得好评,还会使售楼处的设计效果令人感到怪异甚至难以离开。尤其是售楼处设计的档次,一定要根据实际情况,如楼盘小区情况亦或是目标客户群体来确定,对于那些档次过高过于繁华的售楼处,不仅不会门庭若市,反而会令人望而却步。所以,在进行售楼处设计时一定明确售楼处的主要功能,再展开其他的辅助性功能。此外,有些售楼处在前期规划时就将其定位为临时性售楼处,当其时效失效时便会被拆除,造成巨大的资源浪费,所以,未来售楼处的出处也是其目前面临的复杂问题之一。2.3.3售楼处未来的转型随着房地产业的壮大和发展,随着房地产行业的发展,楼盘投资项目的扩大,地产营销成为了房地产业最为瞩目的话题。其中最受瞩目的还是其商业产品:商品房。商品房具有价值高、差异大、时效长等特征,因此,购房的行为一般都会经历漫长的过程,如信息收集、信息筛选以及最终决策。而其最终的决策都是购房者在现场做出的决定,也就是在售楼处内,可见售楼处在地产营销中占据重要作用。近年来,售楼处也随着营销观念的变化而发生变化,售楼处已经从直观的销售空间逐渐转向为集品牌信息、文化内涵、生活体验为一体的商业场所,不仅改变了空间的风格还提升了企业的形象。就这样,售楼处从一个单纯的销售场所已逐渐演变成一个增进业主之间关系、促进社会交流的交流空间。1、转换为文化设施后期闲置的售楼处可慢慢转换成一些类似博物馆、美术馆、展览馆等城市中常见的文化设施场所。这些公共建筑与售楼处都存在着相同的特点,即开放性,公共性。这些公共空间大多用来展示或陈列物品,与售楼处中的展示区域具有相当高的契合度。此外,二者在造型上都有比较高的要求,一个作为公共设施,要求有一定的艺术审美性,另一个作为商业建筑,要求其具有多样性的特点,也需要具备一些艺术感。且二者面对的服务对象所来往的频率都不是很频繁,也不会做长时间停留,一般在参观了解后便离开。这也是售楼处可以转化为城市文化设施的另一有利条件。由此可见,将售楼处转化为城市中的文化设施还是具有很强15n第2章售楼处的设计发展历程的可行性的。2、转换为商业设施有部分不在销售楼盘内的售楼处可能会设立在能聚集人气的区域,如城市的主要道路旁、道路的交叉位置或具有明显地标的区域。此类售楼处具有开敞的内部空间、便捷的交通、人性化的室内外空间,这些条件可以使其转型成配套的商业设施,成为临街的配套商业场所,不仅能对小区内外的居民服务,还能起到良好的社会效益。3、转换为综合会所住宅区内的综合会所是指能为本区域内居民提供舒适、便捷服务的场所。售楼处的接待区、展示区、休闲区等区域都与综合会所的室内区域相似,因此,将售楼处转换为综合会所也是可行的。这里需要考虑两种情况,一种是将永久性的售楼处转换为综合会所,这需要在事先规划时就有所计划,这样在设计售楼处时才能更好的将会所部分结合进去。另一种相比而言就比较经济便捷,就是直接在永久性会所中设计临时的售楼处。但是这种模式需要处理好其不同功能之间可能会发生的干扰性问题。本章小结本章首先对售楼处起源的背景进行了分析,接着回顾了售楼处的发展历程,以及售楼处设计存在现状及出现的问题,并说明了这些问题出现的主要原因以及应如何避免此类问题的出出现。售楼处因房地产业的发展而发展,在设计上又受到营销理念的影响,所以未来售楼处的何去何从,或者说以何种形式存在,在本章节后方,就售楼处如何实现与综合会所、商业设施、文化设施等功能的转换提供了思路,也为售楼处的可持续发展提供了理性的想法。16n硕士学位论文第3章售楼处的设计构想3.1售楼处的类型售楼处的种类繁杂,不便于统一研究,此处通过一些资料的收集和分析将售楼处大致归纳为以下三种类型:现场售楼处、会场商场售楼处、网上售楼处。(一)现场售楼处这种售楼处是指在现场以售楼为第一目标的场所,从地理位置上来看,大多设置在楼盘项目附近,细分下来又可以分为以下三种:会所售楼处、临街售楼处和临建售楼处。1、会所售楼处小区内的会所最早是从香港发起,一般出现在厦门等沿海地带,香港的会所主要是为居民提供一个高品质的接待环境,而到了厦门则转变成为一个多功能的商业中心,成为居民健身、喝茶、游戏的场所[7]。随着社会的发展,小区内的会所逐渐演变成丰富居民业余文化生活,提供便捷生活服务的场所。将售楼处形式融入到社区会所内,不仅可以发挥售楼处休闲体验、文化展示的功能,还能提升楼盘的档次。这种会所型的售楼处综合了两种建筑类型的优势,作为售楼处提升了其档次和品质,而作为两种形式的综合体则大大减少了建筑设计成本。如寰宇天下售楼处(图3-1a、3-1b),作为杭州的第一家会所售楼处,以“国际视野,中国大家”作为设计理念,含蓄的传递了中国文化在国际市场上迅速发展的趋势。其室内设计将中国传统元素巧妙的融入当代时尚生活中,在售楼处内部软装选配上,处处都可以看得出设计师的匠心独运。在家具的选择方面,选用现代中式的款式,采用点睛的手法,将传统的太师椅、斗柜、床榻做了抽象的简化设计,更富有国际时尚的气息。而在饰品方面,选用瓷器作为布置空间氛围营造的器皿,这是出自杭州作为南宋官窑之地的渊源。将军罐、茶道、鸟笼、花艺、绣品等,无不将传统的历史底蕴与休闲文化体现得淋漓尽致,让人产生强烈的共鸣感。[7]叶晓冬总编.房地产变革与突围厦门区域房地产市场透析[M].厦门:鹭江出版社.2008:10717n第3章售楼处的设计构想3-1a寰宇天下售楼处前厅广场、大堂3-1b寰宇天下售楼处接待区--洽谈区图片来源:http://hz.house.qq.com/2、临街售楼处临街售楼处是街边比较常见的一种售楼处形式,通常是将临街的项目裙楼,作为临时售楼处来使用,也有使用楼层底层作为使用空间,或者在附近临时搭建一处空间,其中部分商铺在售楼任务完毕后还会继续出售或转租(图3-2a、3-2b)。3-2a中环广场商铺售楼处实景3-2b中环广场商铺售楼处交通图图片来源:http://office.fang.com/3、临建售楼处临建型售楼处的寿命很短,一般出现在预售楼盘的时期,在项目售楼结束后就会拆除。其优点在于对楼盘的宣传较早,在楼盘开卖前就达到了广泛的预售效果。但因为其终究会被拆除,会造成一定的资源浪费,尤其是一些开发商为了体现其项目楼盘的实力和档次将临时售楼处修建的过于豪华,这在其寿命终结时造成的资源浪费是极大的。(二)会场商场售楼处为考虑到楼盘的营销,一些所在地远离市区或繁华街区的楼盘项目会在市区的繁华地带或者商场内设置一个或多个不等的售楼处来加大楼盘的宣传力度。这种宣传手段主要是为了扩大楼盘的影响力,为促进楼盘的营销盈利。因此,这种售楼处就在此背景下应运而生。比较常见的一般有房交会和商场展区售楼处这两18n硕士学位论文种。1、房交会房交会一般出现在会展中心、广场等大型场所,是一种有组织的、短期的房展活动。该活动的主要目的还是售楼,整个活动主要围绕着展示、预售以及促销等主题展开。房交会的会展现场一般都清晰明了,装修色彩多以暖色居多,其中多数商家还会安排销售人员带领顾客去楼盘处看样板房,服务周到(图3-3a、3-3b)。图3-3a2011年成都房交会现场图3-3b2009年大连房交会现场图片来源:http://baike.baidu.com图片来源:http://news.hexun.com/2、商场展区售楼处此类售楼处一般会选择在比较有名或人气较旺的商场中利用闲置场地临时搭一处作为接待顾客、展示信息、销售的售楼处。与上述房交会不同的是,商场展区的售楼处顾客都具有随机性,不像房交会会有定向客源。正因为这种随机性,此类型的售楼处需要销售人员在商场内散发宣传册,从而达到其宣传效果,增加客源(图3-4a、3-4b)。图3-4a苏州印象城阿卡迪亚售楼处图3-4b苏州印象城万科尚玲珑的售楼处图片来源:http://newhouse.suzhou.fang.com/(三)网上售楼处此种售楼处迎合了现代科技的发展,通过高科技将售楼处这种实物虚拟的呈19n第3章售楼处的设计构想现在互联网上,并将现场销售人员安置成互联网上的客服人员,确保购房者在网上选房看房有疑问时,客服人员可以随时提供解答。同时,客服人员在也可以通过被咨询和解答的过程中对项目楼盘进行推销。这种网上售楼处一般会将楼盘信息,如户型图、销控表、沙盘等通过文字、照片、视频、多媒体演示手法呈现在大众眼前,让消费者更直观便捷的在家中进行楼盘体验,在家中就能完成看房、选房、咨询、购买等行为。这种售楼处虽然没有实体,但随着网络行业的发展,有时它比在现场更加直观和便捷。鉴于网上售楼处的种种优势,其已经慢慢被广大购房者所接受,开发商也看到了网络售楼处的种种优势,既方便快捷,又减少人力和财力的投入。由此看来,说不定以后售楼处就会以网络售楼处这种模式存在下去。在2008年,新浪乐居图3-5新浪乐居网上售楼处--网页截图在网络上发布的网上售楼图片来源:http://hf.house.sina.com.cn/处2.0。这个产品的发布不仅提升了网上售楼处的展示效果,还为网络大众带来了新的视觉体验(图3-5)。综上所述,无论何种形式的售楼处,其最终目的都是为了快速售房。3.2售楼处的选址3.2.1售楼处的选址原则关于售楼处的位置安排,首先要考虑的因素就是周边是否交通便利,通达性好,一般都会规划在靠近楼盘的位置,为方便购房者参观楼盘、样板房。有时也会规划在在人流量大,交通繁华的地带,聚集的人群能为项目带来良好的宣传效果,另外,将售楼处设立在繁华地带还能提升楼盘的声望、名气。其次,值得我们关注的是周边的环境问题,在确立售楼处相对位置以后我们需要考察周边的20n硕士学位论文环境,看看将售楼处设立在哪里会获得比较充足的光线,设立在哪里拥有良好的视线,能引起视觉注意,这些都是要加入考虑范围内的。由于售楼处是整体楼盘的第一印象,也是项目楼盘的脸面,所以售楼处所处的周边环境也需要纳入考虑范围,如有必要也可以适当的做一些景观设计来衬托。最后,售楼处旁边最好有比较充足的停车位或专门设立其自己的停车场。因为当今社会人们出行大多都是开车,看房也是一样,提供充足的停车位不会导致购房者因找不到停车位而烦心甚至直接离开,这一点也反映了售楼处人性化的设计理念和优质的服务系统。如果条件允许,尽量将售楼处设立在方便到达楼盘或样板房处,这样为购房者买房又提供了更多的可能性。3.2.2售楼处场地设计原则场地总体设计需要解决两个基本问题:一是组成内容及形态的确定,二是各项内容之间组织关系的确定,场地设计核心是组织好项目各组成部分的相互关系,处理好场地构成要素之间及其部分的相互关系,其中既包括功能关系,也包括空间、视觉和景观等方面的关系[8]。1、场地设计要因地制宜,集中紧凑,节约用地;2、分区明确,布局合理,联系方便,互不干扰;3、合理、高效的组织交通以及各种流线互不交叉;4、必要的室外场地,便于集会活动和停车;5、充分考虑周边自然条件及人文景观,做到形象醒目的同时,使售楼处成为城市和楼盘有机的一部分。3.3售楼处的设计规划建筑的总平面规划是指整个建筑总体布局,售楼处的建筑总体布局就是其楼盘的总平面规划,这是设计师开始设计工作的第一步。在规划阶段,需要对基础资料进行分析,了解项目的周边环境,处理好各种功能划分与区域空间的联系,确定各功能分区的位置,才能对项目采取相对全面的规划设计。售楼处不同于一般的建筑类型,具有较强的媒介属性,它需要一个能被强烈感知的外部形象来支[8]赵晓光主编.民用建筑场地设计[M].北京:中国建筑工业出版社.2004.07.21n第3章售楼处的设计构想撑。它和其他商业建筑一样,需要有强烈的视觉冲击力和影响力,能通过其新颖形式来吸引人群。不同于其平面规划,售楼处作为楼盘和小区的形象代表;其外立面的造型的特点是我们首先要掌控的要素,同时也是最能给人留下难忘的第一印象并带来视觉冲击的设计要点。3.3.1平面布局类型设计师在规划平面布局时,不仅要考虑室内的交通动线还要考虑该项目周边的交通流线因素。首要要确保其交通环境安全、便捷,不会造成车辆或人群拥堵,能方便购房者快速的找到入口和停车处。因此,需要特别留意其周边的停车位的使用情况以及变化,也可以单独为售楼处设立独立的停车场,或可以综合利用周边的临时停车位,方便购房者使用。此外,还要考虑售楼处和样板房之间的联系,这一点颇为重要,要安排合理恰当的设计流线,将两者采用完全相连或相对分离的形式展现出来。再完善以上几点之后,需要我们着重研究的便是售楼处室内的平面布局,其第一环节就是要根据室内的户型来进行平面布局,此时需要全面的考虑规划出合理的售楼处空间。在售楼处室内设计的平面布局上也是存在着一定的规则性的,以下为售楼处中常见的四种室内平面布局形式。(一)矩形矩形的平面设计,布局紧凑集中,能最大的利用空间,节省用地不留死角,且内部空间能较为清晰的划成各区域,但是这种形式的布局的形式感较为单一,视觉冲击力较弱。如贵州七里香溪温泉度假社区售楼处,其室内空间就采用了矩形的平面设计,空间分区明确,不紧凑,流线清晰(图3-6)。22n硕士学位论文图3-6贵州七里香溪温泉度假社区售楼处平面布局图片来源:http://www.to8to.com/(二)三角形在室内设计中,一般不提倡三角形的空间设计,因为三角形的平面空间在设计上极其容易出现死角,会使空间不能得到充分利用。但以三角形的平面设计出的建筑形态却更易打造出个性鲜明、雕塑感强的外部形象。如长沙新盛珑璟台售楼处的一层平面为三角形(图3-7)。图3-7长沙新盛珑璟台售楼处一层平面图片来源:http://www.nipic.com/23n第3章售楼处的设计构想(三)弧形与上述两种平面相比,弧形平面布局的的选择性多,空间生动、灵活,较有特色。此空间多为集中式布局。建筑形象有弧形、半弧形,也有圆形,建筑外立面动感强烈。如辽宁郎峯骏景售楼处,作品主要分为动静两个区域,沙盘区作为客户的主要营销展示点,半场开的VIP区形成了视觉上的贯穿,使整个空间大气开阔,同时,营造了一个相对安静的区域。(图3-8a至3-8c)。图3-8a辽宁郎峯骏景售楼处一层平面图3-8b辽宁郎峯骏景售楼处实景图图3-8c辽宁郎峯骏景售楼处实景图图片来源:http://sn.wssj1.cn/(四)不规则平面不规则平面布局是利用基本几何形的叠加、错位、翻转等手法重新获得的一个新的组合形体的平面。这是建筑上所提到的加减法的设计。这种方法形成的空间灵活多变,在视觉上具有较强冲击力。如东莞虎门一号售楼处平面,空间格局的设计开阔且深远,设计中更加入多层次的景深,曾层交叠,坚实地奠定了空间24n硕士学位论文的豪华气势(图3-9)。图3-9东莞虎门一号销售处部分平面图图片来源:http://www.cbda.cn/3.3.2立面设计原则建筑的立面分外立面和内立面。其中外立面对建筑风格、建筑展示效果和建筑价值感有着直接的影响。从宏观的角度来说,在一个城市中,最能直观呈现出整个城市风貌的表达方式就是建筑的外立面;在微观角度上,对一个建筑最直观的欣赏也是通过其外立面;所以说建筑的外立面造型是及其重要的,它从人们看到该建筑的第一眼开始便在人们心里留下不同的印象,有好有坏、有喜有恶。售楼处,从商业建筑这一角度来看,其立面造型代表的不仅是其内部空间布局,在功能性、展示性和交流性上也表达了居住区建筑设计的品位和档次,是项目楼盘品味的体现。此外,售楼处的立面设计还能作为住宅小区与外部空间联系的纽带,可以起到促使客户消费的作用。因此,售楼处的立面风格一般根据整个小区楼盘的风格来设定,如现代风格的楼盘售楼处则以体现时代特征为主,强调立面的明快简洁。与此同时,影响售楼处的立面设计的还具有一些主观能动性因25n第3章售楼处的设计构想素,如设计师个人风格、商业的特殊需求或场地的限制的条件等。以吉隆坡“豆荚子”售楼处为例(图3-10a、3-10b),该建筑的设计灵感来源于水滴的形状,因为其独特的造型使其变为所处区域的标志性建筑。建筑的造型以多个不同大小的圆形和椭圆形的截面拼接而成,并错位排列而构成,相互呼应协调。远远望去,整个建筑造型就如同切割为不同的部分的超大豆荚。图3-10a吉隆坡“豆荚子”售楼处建筑图3-10b吉隆坡“豆荚子”售楼处外立面[9]图片来源:《万有引力:售楼部设计Ⅴ》建筑的外立面主要由屋顶和除屋顶以外的建筑的外围护部分组成。在进行外立面的设计时候,不仅需要从建筑的使用材料,建筑的色彩搭配来考虑建筑的整体形象以及个性特点,还需要把握该建筑外立面的样式风格与周边的建筑物的协调感,不能过于突兀也不能埋没在建筑群体中。总的来说,售楼处的建筑外立面设计需遵循以下几个基本原则:1、建筑外立面的造型、色彩、风格等需要与楼盘小区的整体风格、文化、氛围相适应,不建议重新塑立毫无相关性的新的单体建筑。2、建筑外立面的设计理念需要保持与楼盘小区在同一水平线上。2、建筑外立面的材料最好能坚持绿色、环保、低碳的原则,以打造人类舒适的居住环境为首要考虑因素。3、建筑外立面在突显其建筑个性特色的同时,也要与城市建设的大环境相适应。3.3.3售楼处的建筑类型售楼处的建筑类型种类较多,本章节按其存在形式分为以下三种:[9]欧朋文化.万有引力售楼部设计Ⅴ[M].武汉:华中科技大学出版社,2011:6926n硕士学位论文(一)独立型独立型售楼处是指专门利用土地进行单独建造的独立的建筑空间,一般设在项目楼盘小区内或者楼盘附近地带,亦或是在交通便利的繁华街区,以便吸引人流,促进其营销。相对来说,对独立型售楼处的投资比其他类型的售楼处要多,也就导致其展示性能和营销性能相比其他形式的售楼处效果更佳。此类型售楼处施工时间紧,使用期限短,一般为2到3年;其优点在于该售楼处规模较小,限制较少,容易在设计上创造出新奇效果。此类型有部分售楼处在销售完毕后会被拆除重新改建或置换为其他功能场所,如会所、小区物业管理中心或城市公共活动空间等。近年来,随着可持续发展观念的普及,售楼处的后期置换功能也引起了越来越多的人的关注,尤其是开发商,他们在售楼处的使用功能结束后,将其转换为其他公共场所。如鑫利时间国际售楼处(图3-11a、3-11b),该售楼处就位于小区楼盘的入口处,是一个独立型售楼处,在其售楼使用功能结束后,开发商们将其转换为小区管理人员的办公场所,不仅延续了建筑的使用功能,还大大的节约了投资成本。图3-11a鑫利时间国际售楼处接待台图3-11b鑫利时间国际售楼处建筑外立面图片来源:http://house.focus.cn/(二)半独立型半独立型售楼处是指租用商业建筑,如商场、写字楼的某一层或某一间,通过室内装修改造成为展示、销售场所,一般使用完毕就退出。这种售楼处一般设在城市中心、交通便利、人流密集的地方。如北京大兴区首开万科中心售楼处(图27n第3章售楼处的设计构想3-12a至3-12c)。该建筑位于来往于首都第二机场和首都核心区的必经之地。项目包含的南北两块用地,位于念坛公园北侧并彼此相邻,建成后成为了城市的中心地标。此售楼处就位于该建筑的底层,在使用期限完结后会退出该建筑。图3-12a北京大兴区首开万科售楼处建筑图3-12b北京大兴区首开万科售楼处建筑图3-12c北京大兴区首开万科售楼处室内空间图片来源:http://www.walkarc.com/project/leading-the-vanke-center-sales-office.html(三)旧房改造型旧房改造型是指由项目土地内的旧建筑重新改造而成的建筑类型,这一类型的售楼处更为环保,多将闲置的空间重新利用。相比单独型售楼处来说,施工速度快,装修花费少,投资成本较低,对周边环境的影响也不大,使用完毕后拆除或重建也很方便。但缺点是建筑的位置已经固定,缺乏新建筑在选址上的灵活性,28n硕士学位论文为确保改造后方便顾客识别,不同的建筑状况,不同的功能需求以及不同的周边环境需要采取不同的解决措施和有针对性的方针来解决。如西水东售楼处(图3-13a至3-13c),其之前是无锡最大的缫丝厂。作为历史悠久的老仓库,该建筑具有独特的形态、丰富的特征,这些都成为其改造再利用创造了便利的条件。由于该建筑前后夹杂着新老建筑,在改造时需要考虑其建筑形式与周边环境的协调与融合。在改造过程中,设计师们图3-13a西水东生活区售楼处改造前尽可能的多的保留了建筑以前图片来源:http://news.dichan.sina.com.cn/的特点,通过创新将这些老建筑重新粉饰之后又成为了城市中的新内涵。图3-13b西水东售楼处室内实景图3-13c西水东售楼处洽谈区图片来源:http://hf.house365.com/又如义乌旧厂房改造的售楼处(图3-14a至3-14d),该建筑改建自旧厂房,主要用料为再生木材,是一处绿色建筑。在接待处中利用层高的优势避免了顶部空白的尴尬。休息区中加入了别出心裁的景观设计,提升了空间的典雅。这类旧房改造的案例不多,因为合适的旧房可遇不可求,在未来发展上具有较大的局限性,现在也并未被广泛采纳。29n第3章售楼处的设计构想图3-14a改造后的售楼处建筑外立面图3-14b改造后售楼处室内入口空间图3-14c改造后的售楼处室内休息区图3-14d改造后的售楼处室内沙盘模型区域图片来源:http://news.zhulong.com/本章小结本章是论文的主体部分之一,从选址、场地设计、布局方式等几个方面来论述售楼处的规划布局和前期定位。首先,售楼处的选址与楼盘的规模有着较为紧密的关系,由于规模大小的不同,楼盘是否分期建设将对售楼处的选址产生影响;其次,通过搜集的相关资料又细分了售楼处的平面布局方式,并对每一种布局方式加以辅助说明。说明了售楼处的外立面、外环境、设施及陈设的设计原则,并提倡可以通过点、线、面、体、色、质等因素最直观的把握。30n硕士学位论文第4章售楼处室内设计探析4.1售楼处室内视觉环境影响因素室内空间诸多因素对人的心理上一般能产生更强的承受力和感染力,相对于室外空间形象,甚至可以延生到人的生理、精神状态,例如:采光、照明、色彩、装修、家具、陈设等因素[10]。简单来说,售楼处内部空间从某种意义上说也属于商业展示空间。作为项目楼盘销售的第一阵线,其设计的好坏,将直接影响到项目楼盘营销以及购房者的心理活动。所以在售楼处的室内空间设计需要把握住上述因素。4.1.1采光照明照明的光色设计也是整个色彩体系中的一部分,其色效果对售楼处空间的气氛有很大的影响。售楼处中的采光照明设计比较复杂,既要符合人类的正常视觉习惯,又要能烘托出展示产品的效果。尤其是展示区域,要确保顾客在观看展品时,能利用室内环境中的采光照明,渲染出售楼处内部空间的气氛。1、采光的形式室内采光主要分为自然采光和人工采光,自然采光顾名思义是指将室外太阳光直接引入室内,满足室内的光线使用需求。如有些室内会采取落地窗或透明顶棚甚至小天井等,都是利用的自然光,达到室内光照效果的。如合肥华润置地售楼处(图4-1a、4-1b),阳光随着时间和季节的变化再通过室内北侧墙体上方的高侧窗,直接或间接的洒落到空间中,这种采光方式比较有趣也比较环保低碳,但由于自然光线多变性,比较不容易把握,因此售楼处室内采光形式一般将自然采光和人工采光结合在一起使用。[10]来増祥,陆震维.室内设计原理[M].中国建筑工业出版社,1996.10:3731n第4章售楼处室内设计探究图4-1a合肥华润置地售楼处室内采光图4-1b合肥华润置地售楼处室内采光图片来源:http://photo.zhulong.com/2、照明的种类与设计售楼处内部空间一定要具备充足的照明。如沙盘展示区域的照度应该高于其他区域;为避免出现炫光,不建议将光源裸露,应选择合适的灯具。在照明设计中要遵守相应的规范,除了做好防火、防触电等安全措施,还要做到通风散热工作。室内的照明设计大致可以分为基本照明、局部照明和装饰照明这三种类。从视觉上看,基本照明和局部照明应尽量保持在同一水平线上,不适宜使其差异过大,以防人们在转移视线时产生视觉疲劳感。但是若照度水平过于均匀,就不能体现出展示区模型的特殊效果,这也在一定程度上造成了资源浪费。因此,在实际操作中需要根据现场情况选择一个合适的比例来展现其视觉效果。基本照明就是指整个售楼处的空间照明,简单来说就是一个空间的整体照明。它的主要作用就是把空间照亮,必要时也可以创造出一定的室内风格。基本照明作为售楼处内部整体空间的照明光源,一般采用的照明方式有泛光照明和间接光照明这两种。其使用起来比较简单,可以直接在室内四周设置泛光灯具,或直接利用发光器件如吊灯、灯棚等灯具。如果是临时性照明。可以利用反射效果来获得较为柔和的光线。有时为了达到一些特殊效果,也会使用一些特殊照明手段如霓虹灯、激光发生器等,都是为了渲染室内空间的气氛。售楼处内部的基本32n硕士学位论文照明一定要明暗恰当,以防购房者刚进入售楼处时对其明暗亮度感到不适应、不舒服,从而破坏对楼盘项目的第一印象。同样,重点照明设计还是应该针对着展示模型区,其他区域可以根据自身的具体情况来安置照明。有时,在售楼处室内空间中,基本光源可以设计出不同的强弱变化来引导顾客、疏散人流,甚至可以起到对比不同区域空间的效果,这些都是为了能创造出富有艺术感染力的光环境。局部照明不同于基本照明,一般会表现出不同倍数甚至高出3~5背的光泽感、质感和立体感。局部处理手法多采用射灯,如高处橱窗、陈列架照射时使用聚光灯,模型陈列架内部设置荧光灯,陈列橱上方设置的吊灯等,都是为了使顾客聚焦视点。装饰照明是指那些在室内空间中并无实际照明意义的,只为装饰环境的照明。大多设计师们都会运用泛光灯、霓虹灯以及激光发生器等设备来调节空间情调和氛围。在使用时,要使空间环境和空间装饰相协调,不能过于突兀或孤立。此外,值得注意的是装饰照明只是作为装饰效果而存在的,不可取代基本照明和局部照明。如深圳中粮锦云售楼处不同分区的灯光设计不尽相同(图4-2a至4-2d)。图4-2a深圳中粮锦云售楼处模型区灯光图图4-2b深圳中粮锦云售楼处模型区灯光图33n第4章售楼处室内设计探究图4-2c深圳中粮锦云售楼处洽谈区灯光图图4-2d深圳中粮锦云售楼休息酒区灯光图图片来源:http://news.zhulong.com/4.1.2色彩因素色彩是在任何设计中都不能忽略的一个重要因素,在售楼处室内设计中也一样,是一个相对复杂又不能回避的问题,主要是因为每个人都有不同的色彩偏好,众口难调,而售楼处面向的人群又来自各个阶层,有着不同生活习惯、情绪以及时尚感的顾客们,再加上人们对于色彩的感觉会在不同场合下因外界不同因素的感染而发生变化,因此,针对不同民族、不同区域的不同的色彩感受,我们需要从视觉、知觉、心理感受等不同角度来做相关的色彩研究。1、色彩明度的心理感受在售楼处室内设计中,空间的色彩明度较高则会使人感觉轻松、活跃;相反色彩明度较低则会使人感觉稳重、严肃;如若使用中性色调的色彩则会使人感到平和、稳定。因此,售楼处在确定色彩明度时,需要根据楼盘项目情况、自身实际情况来选择。无论采用明度较高、明度较低还是中性调子的色彩对室内空间进行设计,都应把握整体的主色调,在确定主色调以后再根据局部要求加以改变。2、色相的心理感受与上述色彩明度类似,当人们面对相对有差异的色相时也会产生不同的感触。简单来说,不同色相都会有其相对应的感受,即特定的感情,但这种情感有时候会受外界环境的影响而产生差异或者改变。年龄、性别、民族甚至在不同场34n硕士学位论文合、不同时期,人们都会有着不同的心情和不同的心理感受,这些都称之为外界因素。因此,在售楼处设计过程中,必须要多角度的考虑到各种外界条件、外界因素可能会对购房者产生的各种影响。如在绿地海珀.璞辉售楼处(图4-3a、4-3b)和成都蓝光和骏售楼处(图4-4a、4-4b)中不同的色相让人产生的不同心理感受。图4-3a绿地海珀.璞辉售楼处过道图4-3b绿地海珀.璞辉售楼处模型区图片来源:http://www.funtt.net/图4-4a成都蓝光和骏售楼处接待区图4-4b成都蓝光和骏售楼处模型区图片来源:http://www.wssj1.cn/3、色彩的设计由于色彩设计的内容太过广泛,在此无法逐条详细叙述,此处就主要分析售楼处中展示设计的色彩问题。售楼处室内空间的色彩主要分布在空间界面上、展35n第4章售楼处室内设计探究示版面上、照明光色上。其中售楼处室内环境中主界面的色彩(墙面、天花、地面)一般在前期的规划中早已固定下来,后期装饰只会做稍许调节,多采用材料版面或者灯光色彩对空间原有的色彩基调进行改变。对色彩的偏爱,不同年龄、不同背景、不同层次的人都会有所不同,因此,在色彩设计中必须要考虑到消费群体的特定人群。另外,不同色彩交织在一起产生的对比效果也需要纳入考虑范围。在售楼处的展示区域内色彩的选择一定要与沙盘模型、展示物品等的大体色调相协调,需做到风格统一、色调和谐。此外,在设计中还应考虑当下的时尚流行色,虽然它们在售楼处的室内空间中并没有像在时尚界具有较强的流行性,但是由于时尚风尚的影响,某一时期,人们对某类色彩的偏爱还是存在的,也正因为这些原因导致了某些色彩一直在被广泛采用着。在售楼处室内色彩设计中这些都是不容忽视的。如西区国际售楼处的色彩设计(图4-5),由于其顾客群体以年轻人为主要目标,其用色就比较大胆、青春。图4-5西区国际售楼中心色彩设计图片来源:《售楼处设计策略》[11]4.1.3材质选择1、材料质感的选择[11]李益中.售楼处设计策略[M].大连理工出版社,2009.0836n硕士学位论文在室内空间中,可以选择不同的材料进行装饰,当然,首先需要了解材料的种类和特性。材料的种类很多,类型也不尽相同。按其材料的结构性质来分,可分为软质材料和硬质材料。按其加工程度来分,可分为精致材料和粗犷材料。最简单的就是分为天然材料和人工材料。天然材料是指相对人工材料而言的,是指自然界中未进行人为加工的材料。将自然材料在用于室内装饰时,主要是利用其天然的色彩、质感和纹理创造出一种自然、质朴的感觉。有时可以通过后期的加工处理将天然材料改造成新型材料,此类方法需要确保天然材料的特殊品质不会受到影响。在售楼处环境设计中,一般来说,人工材料的使用一般会多于天然材料。当然在材质的选择上要仔细慎重,不仅需要了解材料的特性是否能达到预期的效果,还要理性的根据其设计需要和经济能力选择性价比最高的材料,这样才能打造出最佳的装饰效果。2、应符合适合室内不同部位的使用要求在选择时还应根据不同部位的使用情况选择相对适宜的材料。如在选择室内踢脚线部位的材料时,因考虑其经常容易被碰撞这一方面,需要选择具有一定强度的硬质材料,此外,此处不便于清洁,还需选择易清洗的材料。综合考虑,会发现适合此处的材料有大理石、陶瓷以及金属材质等,再结合室内的设计风格,选择出合适的材质。3、应符合社会的发展需要由于售楼处的特殊“生命周期”,再加上室内设计具有动态发展的特点,设计完成之后的售楼处,有时也需要更新或者改造。在这过程中一般会通过选取一些不同的界面装饰材料来塑造。不过在材料选用上还是要注意不要浪费,全部使用高档材料,即使是优质的豪华售楼处。应注意“巧于用材、优材精用、一般材质新用”,这样才能避免造成不必要的浪费。如有的售楼处地处在有地方特色的城市,在选材上可以选用一些具有当地特色的材料,这样,既经济环保又使售楼处室内环境具有地方风味。4、合理处理“加法”与“减法”售楼处室内空间的界面处理,大多是“加法”和“减法”两种手段结合使用。常见的铺设或贴置装饰材料就是使用“加法”处理,但对于一些室内原本结构体系和结构构件就已经很有特点的空间,可适当的做些“减法”处理。37n第4章售楼处室内设计探究5、便于施工在满足一些室内装饰效果之后,需要考虑的就是这些装饰材料是否便于安装、方便施工,或对未来的更新改造阻力较小。4.1.4软装饰设计软装饰是相对固定装修提出的概念,是指排除硬结构以外的室内装饰。简单来说,室内空间的软装饰是指类似窗帘、沙发、工艺品或植物等可更换、易于变动的饰物。如深圳中信岸芷汀兰售楼处室内空间的软装设计欣赏(图4-6a至4-6e)。图4-6a深圳中信岸芷汀兰售楼处软装欣赏图4-6b深圳中信岸芷汀兰售楼处软装欣赏图4-6c售楼处软装欣赏图4-6d售楼处软装欣赏图4-6e售楼处软装欣赏图片来源:http://www.topart.cc/a/xinwenzixun/sales/2014/0812/994.html售楼处是一个比较复杂的场所,首先面对很多生活背景不同的购房者,且人流量较大,有时候因为活动关系营销部门会提出不同的室内氛围的要求,所以根据售楼处的这种特殊情况,设计师们应将设计重点放在软装饰上。由于软装饰是38n硕士学位论文可移动、可更换的饰品,所以必要时可根据变化的需要通过软装饰设计的局部调整,来改变售楼处室内空间的氛围,以配合项目的风格定位。所以说在售楼处室内环境中软装饰设计起到了画龙点睛的作用,不仅能提供视觉欣赏还能起到对硬装饰空间改造的作用,一般来说有以下三点:1、衬托作用室内空间中的家具摆放、工艺品陈设都需要设立在一个大环境中,需要有一个大背景来将其衬托。软硬装饰之间可以创造出很多种联系和对比,这些联系和对比也会对平面、色彩、材质的改变起到不同的效果,这些效果往往可以起到活跃空间,调节空间的作用。如在洽谈区,为体现人性化主体,可在茶几下铺设地毯。也可利用窗帘、织物等布艺装饰增加售楼处的温馨气氛,同时这也是改变空间色彩的另一种手段。2、装饰作用在售楼处室内设计中,在突出不同软装饰的美感的同时需要遵循环境大整体的视觉规律,如色彩图案构成、材质肌理在视觉或触觉上的对比、协调。窗帘是室内设计中的必备装饰,随着人们对软装饰设计要求的日益增长,窗帘已经从过去单纯的调节光线转化成现代室内设计中环境营造的重要物品,并发挥着调节空间色彩搭配、统一风格的重要作用。由于通过改变软装饰品更容易打造出空间的风格和品味,所以在此建议在售楼处室内设计中可以多尝试利用软装饰来对空间进行装饰。3、分隔作用对于现代售楼处室内空间,不同人数,不同功能的洽谈空间都需要做一些分隔性设计,其目的也是为了使购房者们在交谈时能互不影响,同时也含有私密性的意味。可采用屏风来分隔,也可以使用一些织物、帘帐、来划分功能空间,其分隔手法非常灵活。因此,这样一来设计师们只需利用软装饰就可以轻松完成空间分隔的作用。4.1.5室内绿化售楼处的绿化不仅具有生态效应,能美化楼盘环境,通过特别处理的绿化还能提增加购房者的购房兴趣,从旁提高销售量。如若能在项目周边对其景观绿化39n第4章售楼处室内设计探究做别样设计,最好能与售楼处室内绿化相协调,这样才能更好烘托室内环境的气氛,突出室内绿化的效果,同时也更能融合居住区的生活环境和文化。如南京郎诗钟山绿郡的售楼处(图4-7),一堵生态墙占据了人们的注意力,这样的植物墙不仅大方美观,并且低碳环保。图4-7南京郎诗钟山绿郡售楼处生态墙图片来源:http://www.admaimai.com/1、室内绿化的选择售楼处室内绿化也需要经过特殊挑选,常常都按以下几种方法来选择:①尽量选择阴性、半阴性的植物;②尽量选择能净化空气,吸收室内材料中的有害气体的植物;③尽量选择的耐寒的常绿观叶植物;④尽量选用如蒲葵、棕榈等这类可适当的增加室内氛围的热带植物。2、售楼处室内空间植物的配置售楼大厅是接待业主以及商业洽谈聚集活动的地方,总体上应体现典雅大方、回归自然的格调。一般建议选用一些类似散尾葵、龟背竹、龙血树、棕竹、常春藤等具有观赏价值的植物。除了观赏价值,这些植物还能净化空气,吸纳极其细小的灰尘,还能应付购房者从外面带进来的一些细菌、小虫子以及其他有害物质。洽谈区是购房者交谈的场所,其空间氛围应该恬静安逸,选用绿萝、吊兰等植物,不仅能净化空气,还能驱赶蚊虫,是此空间的理想选择。靠近窗口或室内光线充足的地方,应突出恬静安逸、温馨典雅的特点,建议选用鸟巢蕨、龙舌兰等植物,突出温馨典雅的特点。有时也可以搭配鹅卵石的造景,增添室内自然气息。售楼处的卫生间一般光线不足,通风效果较差,建议摆放虎尾兰、丁香等类40n硕士学位论文似植物,丁香可以净化空气,使人放松心情,而虎尾兰的叶子可以通过吸收空气中的水蒸为自身保湿所用,是厕所植物的理想选择。4.1.6广告系统售楼处室内的广告系统一般分为室内展板、楼书广告、电视广告、销控牌这四种。1、室内展板室内展板是把开发商的背景、项目楼盘的综合情况,用板材制作好挂在墙上供顾客阅读、了解。展板内容一般包括楼盘相关的技术经济指标、配套设施、装修标准、物业管理、购房手续流程等。如无锡万马广场售楼处展板(图4-8)。图4-8无锡万马广场售楼处展板图4-9楼书广告图片来源:http://hf.house.sina.com.cn/2、楼书广告楼书广告(图4-9),简单来说就是宣传册、宣传单,其内页内容与展板内容几乎一致,但便于携带,可以供购房者现场仔细阅读或带回家中参阅。3、电视广告楼盘的电视广告其内容除了和上述两种一样的地方,还增加了楼盘未来规划的相关信息。若要将电视广告安置在售楼处中需要确保现场包装效果与售楼处的设计风格相协调。4、销控表销控表(图4-10a、4-10b)是用来显示楼盘的售卖情况,已经卖出多少,还剩下多少,都能从此表中看出。这也是营造销售气氛的一种方式,通过已经售卖的楼栋给有购买欲的顾客施加压力,激发其购买欲以及购买的决心。销控牌应布置在售楼处中较为显眼的位置上,应运用灵活、简洁的展示方式,达到清晰、易41n第4章售楼处室内设计探究读的目的。图4-10a客户查看销控表图4-10b销控表展板图片来源:http://d.weibo.com/4.1.7标识系统在售楼处,清晰的标示系统除了能方便购房者确认位置,还能增加美感、提升交通组织效率,如售楼处和停车场指示牌(图4-11a、4-11b),通常都设在路边、街角或入口处等醒目位置。同样,指引样板房的标示牌也需要清晰明了,要符合观测距离和人流活动方向,不能逆向。另外,它的工艺材料、色彩装饰都需要与楼盘建筑风格相统一,也可以增加一些趣味设计。在样板房的门前应设立标注牌,写明户型面积大小以及其他相关信息。图4-11a南京市融侨世家指示牌图4-11b南京市融侨世家社区指示牌图片来源:http://www.xkhouse.com/4.2售楼处室内空间区域分析售楼处的室内空间的区域分化主要根据其使用功能的不同来分。按其使用功能大致可能分为接待区、洽谈区、展示区和办公区等。在这些使用功能以外,售42n硕士学位论文楼处还可以根据自身的营销情况增加其他辅助功能为购房者提供更全面的信息和服务,如增加多媒体影音区域可以给顾客带来更直接的信息,也可以增加其互动性,从而促进项目营销。亦或是增加儿童活动区等专门的区域给购房者带来更丰富的生活体验。由于售楼处空间的随机性较强,部分售楼处会将接待区和洽谈区合并成为一个区域;部分售楼处会将在内部设置样板房;部分售楼处会在外设置独立连廊与样板房连接;部分临近施工工地的售楼处,往往会把工程部和公司办公设置在内。本章节以下内容就将重点分析售楼处室内的主要功能分区。4.2.1接待区接待区一般设置在售楼处的入口处,是购房者进入售楼处的第一视觉焦点。在该区域中,会有销售人员向购房者提供楼盘相关信息,如营销现状、商品价格以及户型图纸等。通过这些简单的了解,销售人员会按照购房者的意向引领其参观售楼处内部展示区中的详细信息,有的甚至会安排去样板房看房。因此,接待区从某些方面来说也可以作为一个销售地带。根据售楼处的室内平面设计,一般接待区域都会安置接待台并且在接待台附近安插企业的LOGO,作为形象墙来展示给购房者。形象墙要充分展现发展商的实力,最好能直接向前来的顾客传达出开发商的经营理念和企业文化内涵甚至品味和档次。接待区域的销售人员会根据楼盘在售商品房的数量来确定,少至两三人,多至十多人。接待区附近往往会设有与项目楼盘相关的纸质宣传资料供购房者参阅(图4-12a、4-12b)。图4-12a东特地产售楼处接待区效果图图4-12b肇庆售楼处接待区效果图图片来源:http://China-Designer.com图片来源:http://to8to.com4.2.2洽谈区洽谈区是销售人员与购房者进行交易谈判,讨价还价,确定最终交易的地方。43n第4章售楼处室内设计探究在该区域中,通过交谈,购房者将了解到项目楼盘的详细信息,如规划指标、周边环境、装修标准、价格以及购房程序等。售楼处洽谈区空间的大小需要按照楼盘项目的大小以及前期调研的人流量来确定。一般为了舒适的交谈会配备桌椅以及沙发,为不给购房者带来压力,其氛围以轻松、愉悦为主。售楼处的洽谈区不做封闭的布局,大多以开敞式的形式出现。有的洽谈区设立在窗户边,满足顾客可以一般交谈以便欣赏周边景色,这也是根据人性化设计理念满足了人们喜欢临窗而坐的心理。洽谈区中大多以一些装饰物隔开,也有的会使用隔墙或卡座分隔,打造更佳私密的区域,一般会提供给VIP顾客,或是购房欲望强烈的顾客(图4-13a、4-13b)。图4-13a肇庆售楼处洽谈区图4-13b华夏国际茶博城售楼处洽谈区图片来源:http://www.shejiben.com/图片来源:http://newhouse.hf.fang.com/4.2.3签约区签约区就是为购房者提供签约服务的区域。该区域一定要设立在比较安静、干扰较少的地方,因为签约在整个售楼流程中算是比较重要的环节,也是最终销售目的实现的区域,同时为了保证了客户的私密需求。有的顾客在此时心里比较矛盾纠结,有些许变动就会终止购买计划。一般也建议设立在财务区附近,方便顾客交款,也可以缩短顾客犹豫的时间。有的售楼处不单独设立签约处,而是在洽谈区中兼容签约的功能。但大部分售楼处还是会单独设立签约区域,为了防止顾客在作出重大决定时受周围的干扰。有的还会设置VIP的签约室,在保持顾客尊贵身份的同时也提供了更为私密的空间(图4-14a至4-14c)。44n硕士学位论文图4-14a深圳中信岸芷汀兰售楼处签约区图4-14b深圳中信岸芷汀兰售楼处签约区图4-14c深圳中信岸芷汀兰售楼处签约区图片来源:http://www.A963.com4.2.4展示区展示区是在售楼处中给顾客提供的最全面的,最清晰易懂的与楼盘项目息息相关的重要信息的区域。换句话说,展示区就是整个售楼处中最为核心的一个区域,也是最有效的一个辅助销售区域。销售人员在该区域通过沙盘讲解、图纸图版的展示,使购房者获得有关楼盘项目的详细信息。在售楼处室内装饰中一般会将展示区设计成视觉焦点。该区域的在售楼处中占有较大面积,一般为总面积的30%~50%。展示区中最为主要的展示品就是模型,且配备了多种多样的模型,有总体规划模型、建筑单体模型、室内户型平面模型等,其比例大小需要根据实际楼盘规模来确定。设计师一般会根据开发商和代理商的意见来进行模型放样。45n第4章售楼处室内设计探究在模型周边应备注其实际比例大小,防止购房者理解错误。模型中也可以加入灯光、色彩、材料的装饰来呈现其需要表达的信息,整个意图都只为清晰明朗的给购房者的展现项目的优势(图4-15a至4-15d)。图4-15a华夏国际茶博城售楼处沙盘展示图4-15b时代外滩售楼处多媒体展示图片来源:http://www.fang.com图片来源:http://www.jiwu.com图4-15c万嘉·观澜国际售楼处户型模型展示图4-15d御观邸销售中心模型展示图片来源:http://www.lcfcw.com/图片来源:http://www.china-designer.com/46n硕士学位论文4.2.5影音区影音区是指一个小型的多媒体空间,包括了影音多媒体、电子屏幕墙、电影电视以及声音系统等。影音区常设在展示区(模型区)附近,为使购房者能够更便捷的了解楼盘信息。有的售楼处也会将其规划在洽谈区附近,以便顾客在商讨时,发出疑问时,可以快速去查看。近年比较流行的影音室,其设计类似于迷你3D电影房,为了给购房者最直观、最深刻的印象(图4-16)。图4-16广西和德城市广场售楼处影音区图片来源:http://www.A963.com/4.2.6游戏休闲区休闲区是售楼处中供顾客休闲娱乐、玩耍的区域。有时休闲区可以增加顾客的停留时间,对售楼处来说就增加了人气,同时销售人员也有更多的时间来进行推销。在该区域中,一般会按照不同的企业文化来创造出不同的区域氛围。如有的售楼处会将此处设计成类似书吧的文化类的区域,而有的售楼处则会提供一些较为活跃的娱乐性休闲方式,甚至会在此安排抽奖活动,不仅活跃了室内的商业氛围,还带动售楼处的人流量,使其增加了人气。游戏休闲区的主要目的还是为了增加其经济效益,其中所出现的各种活动,各种花样都是为了增加顾客和开发商之间的互动性,希望在此过程中,能激发顾客对楼盘的兴趣以及购买欲。47n第4章售楼处室内设计探究4.2.7儿童活动区儿童活动区不作为售楼处的主要功能分区,而是一个附属功能区。因此,可以根据各个售楼处的实际需要来决定是否需要该区域。儿童活动区主要是考虑有的购房者会带孩子一起来咨询看房,有时候孩子会在一旁造成一定的干扰,如设有儿童活动区,便可以将孩子安置在此,而无需在推销展示过程中被他们所发出的各种行为所打断,而影响经济效益。儿童活动区不一定要安置在室内,室外若有空间也可以设计成儿童活动区,配备专门工作人员照顾孩子们,也可使顾客放心,便能专心考虑购房的问题,这些对销售是有直接帮助的(图4-17)。图4-17卧龙五洲世纪城售楼处儿童活动区设计图片来源:http://jz.zhulong.com/sns/4.2.8辅助空间辅助空间是指为促进售楼处完成其主要销售目的的附属空间,如办公区、财务区、资料室、洗手间等室内空间。这些区域的人流动线规划一般都不会会设置在售楼处办公人员以外也就是购房者的行走路线上,这样做是为了防止购房者和工作人员流线一致而形成现场的混乱。其中,财务区和办公区是售楼处以及地产公司工作人员的办公场所。有的售楼处会设置储藏室或更衣室,但一般空间不大,位置都比较隐蔽。财务区主要是负责购房者买房交款的地方,一般由工作人员带领前去,售楼处中各个区域都是为展示、交谈所服务的,但其最终目的都是签约交款。因此此处也算是售楼处中比较重要的区域。当购房者了解了销售人员展示的一系列的楼盘信息后,有想要买房的欲望时,如果能及时提供交付业务,哪怕只先交付了定金,对其销售业绩也是有相当大的帮助的。有些售楼处没有安排这一区域和服务,48n硕士学位论文再加上有些顾客,在付款阶段犹豫不决,往往最后放弃购房想法。如果此时有财务区便可以让顾客感受到开发商的诚意和专业的态度,从而促进其营销。办公区是给售楼处中办公人员使用的空间。售楼处中的办公人员主要指开发商安排的相关人员、代理商安排的相关人员以及物业公司的部分服务人员等。有的售楼处会将办公区涵盖财务区,将二者合并在一起。4.2.9室外停车场以上都是售楼处室内空间较为重要的区域,而其室外最为重要的当属售楼处的停车场。由于现在私家车使用率越来越高,为了防止慕名前来的购房者因找不到停车位而对楼盘甚至企业的印象下降甚至直接离开,便捷的交通环境和充足宽敞的停车位是一个售楼处所必不可少的,如有条件的售楼处也可以设置自己独立的停车场。这些举动都是为了能增加人流量,同时也为楼盘项目获得良好的口碑。4.2.10功能区域案例分析经过上述售楼处区域空间的详细分析,下面根据相关资料整理出了几个较有代表性售楼处平面图,另附实景照片或者立面图。通过几个案例让读者加深印象。能从平面布局直观的了解其功能分区,各功能的组织关系,交通流线关系。(如图4-18a至4-20)49n第4章售楼处室内设计探究图4-18a桂林的西区国际售楼处一层平面图图4-18b桂林的西区国际售楼处大堂、酒吧区立面图50n硕士学位论文图4-18c桂林的西区国际售楼处二层平面图图4-18d桂林的西区国际售楼处平面图构思草图图4-18e桂林的西区国际售楼处实景图图4-18f桂林的西区国际售楼处实景图51n第4章售楼处室内设计探究图4-18g桂林的西区国际售楼处实景图图片来源:以上4-18a至4-18g均来自于《售楼处设计策略》[12]图4-19a宁波高新科技广场售楼处一层平面图[12]李益中.售楼处设计策略[M].大连理工出版社,2009.0852n硕士学位论文图4-19b宁波高新科技广场售楼处二层平面图图4-19c宁波高新科技广场售楼处实景照片图4-19d宁波高新科技广场售楼处实景照片图片来源:上图4-19a至4-19d均来自于http://zhejiang.93soso.com/图4-20惠州珠海东岸售楼处平面图图片来源:http://www.gdprm.com/53n第4章售楼处室内设计探究4.3售楼处的文化内涵及空间设计手法4.3.1售楼处的文化内涵售楼处虽然作为一个商业性场所,但也许一定的艺术性和文化性来承托。一个优质的售楼处室内设计,在满足其销售目的后,还需要加入适当的艺术感和文化元素来提升空间的内涵。近年来,人们对房地产业需求不仅体现在物质上还表现出了精神需求,可见文化元素在人们购房中发挥着越来越高的作用。这也是对我们设计师提出的要求,要求我们在做设计时需要了解社会最新的潮流变化以及即将改变的潮流动向;要求我们能在售楼处室内设计过程中,能综合的、理性的将文化运用到每一个细节中,这里的文化是指楼盘小区的文化、房地产商的企业文化、售楼处的建筑文化、设计文化甚至售楼处所在地的城市文化等。想要赋予本毫无情感的楼盘项目一种情感氛围,我们可以通过设计别具一格的、具有文化内涵的空间来改变。这样的空间毫无疑问的成为了文化的载体之一,承载着他们的内涵,从而也提升了他们的价值。因此,对于售楼处来说,它的存在不仅是一个窗口、背景甚至销售场所,其表现更多的是,利用售楼处将其文化内涵传达给购房者们。当然我们不能否认,文化只是设计表达的一种手段。一些开发商请大牌设计师对其产品进行文化包装,从另一种角度看,只是为了通过文化包装来提升商业价值,并非其产品真的有很多文化价值。这仅仅是一种包装手段,而在这种包装中,最常被包装的就是企业的文化的价值。简单来说,企业文化是指一种宗旨、精神、价值观,一种可以体现企业对外形象及生产经营的理念,这种理念是在在企业生产经营中慢慢形成的,并且需要全体员工共同认可、共同遵守的。可见,企业文化不仅能对一个企业的发展产生推动作用还能成为该企业的灵魂。而售楼处刚好成为能够展示这种企业文化的平台。因为售楼处的内部空间就是购房者深入了解该企业的品牌、审美、文化的最直观场所。如位于南京的凤凰和鸣售楼处,是一种咖啡图书馆式的售楼处,其面向所有购房着和市民开放,顾客可以在此空间内一边品尝咖啡一边品尝精神粮54n硕士学位论文食。该项目依靠凤凰出版传媒集团的文化优势,将其文化融合到项目中,设立的社区藏书馆、画廊及书吧等独特的配套设施,使立凤凰和鸣文化地产将树的其特有的高端形象。该售楼处不仅满足顾客购房需求,还满足了他们的精神寄托。4.3.2售楼处的空间设计手法多种因素都会制约一项工程的设计和施工,工程能否顺利完成,其中有功能的制约、空间结构制约、施工条件的制约、成本的制约、材料的制约、工期的制约等等因素的制约,只有将这些制约元素充分的协调、优化,才能将工程圆满的完成。用优化设计原则会使空间更加实用和美观,它是使空间布局最合理的设计原则,同时材料最为节省、节约了很多的时间、工艺流程最科学,是一个性价比最高的设计方案。售楼处使用寿命很短,是一个临时的场所,而室内设计要求又很高,内容复杂,包括风格、材料的匹配、功能设置、灯光设计、绿化的安排等。所以设计师应该将各个元素进行整合,从整体入手,利用优化的设计手法,选择最佳的合适方案,将售楼处空间优势发挥到最大,缺陷降低到最小。在下文中,列出了十种售楼处室内空间设计中较为常用的设计处理手法。1、对比对比是一种通过对照两种或者多种不同事物来设计造型的设计手法,一般从色彩、质感、形体等方面,让物体获得鲜明的个性和聚焦眼球的吸引力。在同一空间中放两个明显对立的元素,通过设计,使他们既对立又协调,既统一又矛盾。在反差中获得鲜明形象,求得满足和互补的效果。在售楼处室内设计中,常常为了强调空间特性,用对比的设计手法来增加空间层次感,以给人带来强烈的视觉感受。如成都凯旋港售楼处(图4-21a至4-21d),这是个位于成都市中心府河边的高层住宅项目。项目的重要诉求即是亲水。水是本空间生长的主题,由水的洁净成长了白色空间,以及黑色的反差点缀,用光和网眼金属构筑的抽象水墨画,还有设置的动感的流水墙产生的渲染中的水墨图案。在该室内空间中,设计师大量运用了白色自流平地面,白色皮革软包,定制穿洞网眼金属板,白色铝板包柱,55n第4章售楼处室内设计探究水晶和光导纤维制作灯具,白色柔性天花,白色顶面乳胶漆,中国黑拉毛石材流水动感水墨画墙面,工艺玻璃,白色玻化地砖做墙砖,黑白钢琴漆。在颜色上形成黑白鲜明的对比,在大面积白色的衬托下,用少量的黑色加以点缀,造就了简洁、时尚、现代的室内空间,达到了水墨都市的意境,给人以强烈的视觉冲击。图4-21a成都凯旋港售楼处室内空间图4-21b成都凯旋港售楼处室内空间图4-21c成都凯旋港售楼处室内空间图4-21d成都凯旋港售楼处室内空间图片来源:http://A963.com/2、和谐和谐包含着协调之意。售楼处室内设计应在满足其功能要求的前提下,使各种室内物体的色、光、形、质等组合得到协调,成为一个统一、和谐的整体,在整体中的每一个元素,都在整体艺术效果的把握下,充分发挥其优势。在售楼处室内设计中主要利用室内空间中风格与色调的和谐,造型与材质的和谐以及环境的和谐,来使人们在精神上、视觉上得到平静、祥和的感觉。如山东瑞嘉容园售楼处(图4-22a、4-22b),本案的空间设计错落有致,利用不同元素组合营造出了一个舒适和谐的室内空间,其中引入人性化家居和生活舒适度概念,体现出现代生活及现代人的价值取向和生活情趣。56n硕士学位论文图4-22a山东瑞嘉容园售楼处设计图4-22b山东瑞嘉容园售楼处设计图片来源:http://www.szjdmz.com/3、对称哲学家毕达哥拉斯曾说过“美的线型和其它一切美的形体都必须有对称形式。[13]”我国几千年前的彩陶造型证明,对称的手法早为人类认识与运用。对称原本是生物形体结构美感的体征,植物枝叶、人体、动物体、昆虫肢翼均为对称形,对称是人类最早掌握的形式美法则。对称又分为相对对称和绝对对称,相对对称是指相同形态、质感以及颜色上的对称,相反绝对对称就是指上下、左右的对称。在售楼处室内空间中有时会利用相同形态、材质与不同色彩或相同形态不同质感来体现对称手法。如长沙售楼处(图4-23a至4-23d),为美式设计风格。空间主要分三层,整个售楼空间综合运用天然大理石,黑檀木饰面板,壁纸、铁艺、金属漆以及软膜灯片等建材塑造而成,并利用几何的、纯粹的、刚柔并济的装饰线条,对称的设计手法等体现出空间奢华与尊荣感,也传达出空间的怀旧岁月的韵味。图4-23a长沙售楼处室内设计图4-23b长沙售楼处室内设计[13]周庆.形式的生成—关于设计基础教学中的形式课題研[D].南京:南京艺术学院,2012.57n第4章售楼处室内设计探究图4-23c长沙售楼处室内设计图4-23d长沙售楼处室内设计图片来源:http://www.designclub.com.cn/4、延续延续就是通过事物的外表形状或色彩等属性,按照一定的规律排列,给人以无限扩张的感觉。设计师经常运用在室内空间中的连续元素,按照某种规律依次排列,使空间获得扩张感,带给人以无限的想象空间,同时起到了导向的作用,甚至可以加深对环境中重点景物的印象。如深圳宝能太古城售楼处(图4-24a至4-24d),其内部基调为清爽的海滨风格,为了更加亲近自然,设计师运用了一系列飞鸟造型的灯具悬于顶棚,这种延续的手法不但给空间增加了活泼的动态,而且给人以无限的想象空间。另外,坚实的曲线、个性化的图案、明快的色彩,传达出项目多元化的生活方式。无论是造型还是色彩,都极具都市感。图4-24a深圳宝能太古城售楼处室内空间图4-24b深圳宝能太古城售楼处室内空间58n硕士学位论文图4-24c深圳宝能太古城售楼处室内空间图4-24d深圳宝能太古城售楼处室内空间图片来源:http://A963.com/5、层次一幅装饰构图,一个售楼处的空间,都需要有层次感,从而使画面和空间具有深度、广度,更加丰富。如果一个售楼处室内空间缺少层次感则会让人感觉平庸、不明晰甚至混乱,所以在售楼处室内空间同样需要追求层次感。如从空间的明暗,色彩的冷暖,元素纹理的简单复杂,造型的高低大小、粗细方圆,物体的实与虚等方面来增加空间的层次,使空间富有变化。在这过程中需要恰当的把握好其比例关系、量化关系才能取得良好的设计效果。如成都“绚华新生”中洲中央城邦售楼处(图4-25a至4-25f),空间将古典设计风格融合进现代风尚中,张弛有度,尊贵与效益并存。室内墙面、天花的造型与水晶吊灯的巧妙设计,不仅创造出宏伟的空间尺度,还增加了视觉的层次感。图4-25a成都中央城邦售楼处室内设计图4-25b成都中央城邦售楼处室内设计59n第4章售楼处室内设计探究图4-25c成都中央城邦售楼处室内设计图4-25d成都中央城邦售楼处室内设计图4-25e成都中央城邦售楼处室内设计图4-25f成都中央城邦售楼处室内设计图片来源:http://news.zhulong.com/6、节奏在设计时,想要获得鲜明独特的设计效果,仅利用单一的造型设计或排列相同元素等这些单调的设计手法,其效果并不明显。但若将其赋予稍许变化,便又是另一种情况。如在连续排列相同元素的同时,给这个相同元素加以造型、线条以及色彩的改变,从整体上便能产生一定的节奏感。但是,值得注意的是,此类节奏又必须依附在重复性和条理性的基础之下。如银都商业广场地产营销中心(图4-26a至4-26d),科技与建筑的完美融合,现代风格的造型设计给用户带来非凡体验。明亮的空间加以节奏感的造型变化让人心情愉悦,在这里仰望生活、凝视岁月,只需柔柔一眼,便会刻骨铭心。60n硕士学位论文图4-26a银都商业广场地产营销中心大厅图4-26b银都商业广场地产营销中心接待处图4-26c银都商业广场地产营销中心展示区图4-26d银都商业广场地产营销中心过道图片来源:http://www.szjdmz.com/7、错位错位就是将传统设计中的一些定式或习惯加以改变甚至颠倒,从而获得一种全新的视觉效果,给人一种耳目一新的空间氛围。传统设计一般将设计成果与人们的期待吻合,既强调空间的使用性格符合人们的认识习惯,但这会导致人们在进入一个空间后,不会产生新奇的感觉,错位手法就可以将期待与现实错位,给人们制造一个惊喜。如北京太阳星城售楼处(图4-27),以往线性空间强调的是一种规矩,一种容易被识别的属性。正如我们所习惯的室内空间一样:一体六面,墙需直,地要平。从左到右,从上到下规矩的直白,这就是线性空间给我们的感受。北京太阳星城正是突破这种传统的空间,其室内设计就进行了非线性设计的尝试,大胆分割和包围空间,彻底改变原本只是个方盒子的空间,不再是乏味的直。61n第4章售楼处室内设计探究图4-27北京太阳星城售楼处室内空间设计图片来源:http://www.ibbs.cn/8、渐变渐变是指物体按一定比例的增减呈现规律性的变化,如形象上的大小变化,色彩上的明暗变化,线型的粗细、长短变化甚至元素的抽象、具象变化,在设计变化时,需要按照一定的节奏慢慢的变化,不能过于跳跃。如信达蓝湖湾售楼处室内设计(图4-28a至4-28d),其立面造型、顶面造型以及灯光的渐变设计,使空间的气氛愉悦、活泼。渐变的设计也有利于将销售人员枯燥的推销叙述变为愉快的视觉享受。图4-28a信达蓝湖湾售楼处大厅模型区图4-28b信达蓝湖湾售楼处接待区62n硕士学位论文图4-28c信达蓝湖湾售楼处洽谈区图4-28d信达蓝湖湾售楼处室内设计图片来源:http://www.szjdmz.com/9、象征“象征”是强调在象征性思维基础上产生的,借助载体表达另一种特殊意境的表意方式。象征手法主要是将某种事物作为载体,通过对其进行抽象变形,从而营造出一种奇特的空间氛围,并给人以无限的想象空间。如深圳优品艺墅售楼处(图4-29),整个楼盘的设计理念是“贴近自然、享受生活”。开发商希望售楼处的室内空间能够符合楼盘的开发理念,营造出一个回归自然环境的富有情趣的空间。360平方米的售楼处作为与业主直接交流的平台,需要充分演绎以“自然”为基础的主题概念。如何在室内空间表现“自然”主题呢?这给设计师出了图4-29深圳优品艺墅售楼处很大的挑战。图片来源:《设计潮流1(上):售楼处》[14]10、质感质感即材质肌理,是指物体表面的质感纹理。物体表面肌理能给人带来视觉感受、触觉感受,如纹理上的变化、光泽上的变化可产生视觉感受,而粗糙、细滑、刚柔、软硬则能产生触觉感受。在售楼处室内设计中,设计师们可根据环境[14]香港科讯国际出版有限公司编.设计潮流1(上):售楼处[M].华中科技大学出版社,2008.63n第4章售楼处室内设计探究的需求来选择不同肌理的装饰物,有的空间主张平淡,有的空间则主张通过不同材质肌理的变化来丰富空间,创造出与众不同的艺术品味。如珠海万科珠滨花园售楼处(图4-30a至4-30f),该售楼处位于闹市街头,周边环境十分嘈杂,但设计师独取闹中取静的立意,在这喧哗之地设计出了这么悠然自得且具有中国园林气韵的售楼处。售楼处材料选自胡桃木,咖啡洞石,拿铁灰大理石,巴蒂灰大理石,碳色不锈钢等不同材料。主体格调以沉稳为主,加上材料的质感,使空间素雅又充满个性。图4-30a珠海万科珠滨花园售楼处室内设计图4-30b珠海万科珠滨花园售楼处室内设计图4-30c珠海万科珠滨花园售楼处室内设计图4-30d珠海万科珠滨花园售楼处室内设计图4-30e珠海万科珠滨花园售楼处室内设计图4-30f珠海万科珠滨花园售楼处室内设计图片来源:http://news.zhulong.com/11、隐喻隐喻是在彼类事物的暗示下感知、体验、想象、理解、谈论此类事物的心理64n硕士学位论文行为、语言行为和文化行为。在信息时代的今天,隐喻作为一种极其普通和重要的思想情感表达方式,在设计中的应用也尤其显得重要和多样。在设计者方面,隐喻可以帮助设计师提供一个新的表达方式,以另一种完全不同的角度来审视设计。通常情况下,设计师会利用某些实体形态和空间来引起观者的视觉效应和熟悉过程,达到人与空间的相互对话,从而完成隐喻的功能,这也是反映着设计的最终目的是创造人类所追求的理想化、艺术化的生活方式。如东莞格林小城售楼处(图4-31),图4-31东莞格林小城售楼处室内空间该售楼处坐落在东莞市中心,发展商比图片来源:《设计潮流1(上):售楼处》[15]较有远见,希望在喧嚣的都市创造一个使居民身心舒泰的绿色小城。设计师也希望设计出一个幽静的环境使买家可以舒适地欣赏、讨论这个楼盘的各种信息。因此,设计师以绿色为主调,在天花的吊饰上做了很大的文章,运用绿色发光管做出无规则的图案,并以此来隐喻绿色的“发光”森林,让人仿佛走入梦境一般。4.3.3售楼处常见的室内设计风格售楼处设计的前期构想,除了售楼处的选址、规模大小以外,还要考虑到其室内设计风格的选择。明斯克建筑师E-巴诺玛列娃也曾提到“室内设计是一项系统,它与下列因素有关,即整体功能特点、自然气候条件、城市建设状况和所在位置,以及地区文化传统和工程建造方式等等”[16]。这句话说明室外环境对室内设计的影响还是很大的。售楼处室内空间设计的立意、构思、室内风格和环境氛围的创造,需要着眼于对环境整体的考虑,不能把室内空间设计孤立的、片面[15]香港科讯国际出版有限公司编.设计潮流1(上):售楼处[M].华中科技大学出版社,2008.[16]陈易主编.室内设计原理[M].中国建筑工业出版社,200665n第4章售楼处室内设计探究的对待,要从整体观念上来理解,把它看成是环境设计系列中的“链中一环”。很多售楼处在做室内设计时忽视了室外环境的影响因素,“关起门来做设计”,尤其是一些只仅仅考虑开发商或设计师的个人喜好的,其结果必然导致其室内格调相互雷同,很少有创新和个性,设计构思局限封闭或创作内容缺乏深度,没有内涵等。这些都是在设计时,整体意识不强所造成的。因此,售楼处的室内设计还是应该多考虑环境与室内设计的关系,从整体环境入手,将室外环境融入室内设计中,从而把握售楼处的整体设计。还需要充分考虑其主要目标客户群体,如年龄层次、教育背景、兴趣爱好、生活方式以及审美能力等。这样才能给项目楼盘带来好的效益。这样才能设计出真正符合消费群体审美、符合房地产文化内涵、紧扣楼盘主题的室内设计风格。在我国售楼处设计之初大部分售楼处基本上无任何装饰,更谈不上风格,只能算是简单的办公空间。随着改革开放及房地产业的发展,人们的物质文化水平逐渐提高,对于美的要求也越来越高,开发商为了满足购房者这种精神需求,在售楼处的室内空间设计上做足了功夫,各种设计风格不由的映入人的眼帘,并呈现出多样化发展的趋势。其主要原因有很多,它会受自然环境、地域文化、楼盘特色、目标客户等不同因素的影响。因此,售楼处的风格也开始多种多样。下面,详细介绍几种现今较为常见的售楼处室内设计风格。1、中国传统风格:中国传统的设计有古朴却富于变化的结构美,其设计风格简洁流畅却线条严禁、复杂,具有古典笔墨,韵味十足。而中国传统风格的售楼处设计不论室内或室外,都围绕着中国传统文化进行设计,偶尔会在设计中使用现代工艺造型来展现传统的美感,偶尔也会使用传统的款式特征还原传统风格。对于传统文化的再现,不但提高了人们的生活品味,而且还体现和发扬了中国的传统精神。其中,经常会使用到可移动的家具,如屏风、博古架等,来分隔功能分区,同时也增加了空间的层次感,使售楼处室内空间充满浓郁的传统文化色彩。如深圳珠光花半里售楼处(图4-32a、4-32b)。它是一个城中村改造项目,没有优越的地理位置,离马路比较近,环境的喧嚣成了售楼处的一大难题。众多问题的存在让设计师在售楼处的设计风格上,并没有追求时尚和新潮,而是转换方向,着重营造一个让购房者能够坐下来,静静品味的空间。因此,该售楼处的66n硕士学位论文风格定位于中国传统风格。设计一开始就把色调定得比较温馨和宁静,窗外的风景不算优美,所以没有过多的利用外面的自然光照明,而是用竹帘把外面的喧嚣挡住,采用灯光来照明。在装饰上采用了不少仿云石的透光灯片来营造气氛,穿过喧嚣的马路走进售楼处,希望能得到一些宁静和安慰。图4-32a深圳珠光花半里售楼处--中国传统风格图4-32b深圳珠光花半里售楼处图片来源:http://www.at01.com/2、西洋古典主义风格:西洋古典主义的设计风格出现在售楼处室内设计中,一般都会采用大量的古希腊和古罗马的艺术造型,会出现大量的穹顶、柱础、拱形窗甚至繁琐的装饰线条或浮雕等形成的对称式布局或高耸的室内空间,这种风格大致继承了古典建筑风格中的一些表象特征。这种售楼处风格的出现受到了很多顾客的喜爱,因此也成为了售楼处较常见的风格之一。如中海国际社区售楼处(图4-33)。通过对整体楼盘风格和这一地区人文环境的考虑,该售楼处的室内空间设计采用了西方古典主义风格。设计师将西方的油画、欧式的家具、华丽的水晶吊灯等装饰元素巧妙的结合,无论材料还是颜色,都营造出宫廷般华丽的氛围,最终成功的把古典主义的气魄和力度展现在公众面前。这种装饰风格创造了有趣的充满魅力的空间,不但形式上美观考究,还给人一种富丽堂皇的贵族感觉。67n第4章售楼处室内设计探究图4-33中海国际社区售楼处室内空间图片来源:http://loupan.ythouse.com/3、新古典主义风格:新古典主义风格是由西洋古典主义风格发展演变而来,在设计上沿用了上述风格中的一些装饰手法和元素,但是从线条以及装饰效果上做了“减法”处理,多采用简化的壁柱、简单的装饰线条等进行装饰,其更多的是追求一种清新、典雅的气氛。总体感觉上比较轻快和现代,也是目前比较主流的售楼处室内设计风格。4、现代主义风格:现代主义风格通常以年纪较轻的白领一族为主要目标客户群,一般都采用现代的工艺手法和建筑材料,秉持着一切装饰以使用功能为出发点,不过度装饰,以突出简洁明快的氛围为主。现代主义风格的售楼处设计,强调把设计简化到元素的本质,强调它的内在魅力,让整个空间更具有强烈的视觉冲击力,符合现代人们的快节奏生活。室内装饰多使用现代材料,如玻璃、钢材以及一些合成材料。主要为体现其简约、实用、充满朝气的生活气息。如正中风临国际中心售楼处设计(图4-34a至4-34d),该项目市场面向人群为都市年轻白领及商务人士。因此设计师希望营造一种时尚、前卫、高科技感的空间气氛。整个售楼处在色调上采用黑白强烈对比,并加以金属及玻璃等高反射材质的铺设。以流线型、圆弧和球体为主的造型元素反复出现,使人仿佛置身于太空舱内。于是设计师在满足商业功能要求的前提下,营造了一个品位独特、68n硕士学位论文个性超然、充满情感关怀的高品质空间。图4-34a正中风临国际中心售楼处室内设计图4-34b正中风临国际中心售楼处室内设计图4-34c正中风临国际中心售楼处室内设计图4-34d正中风临国际中心售楼处室内设计图片来源:http://www.A963.com/5、休闲度假风格:休闲度假风格是指类似田园风格带有主题式的室内设计风格,一般出现在地理位置比较特殊的、气候相似的地区,如泰国、印尼、马来西亚等以休闲度假为特征的东南亚国家。这种风格需要空间有通透感、需要融合室内外不同的装饰元素共同营造出其特别的设计效果,材料上多采用能给人带来自然感觉的天然石材、木材。绿化上选择热情浓密的亚热带植物,让人感觉休闲轻松。如罗马花园售楼处(图4-35),将不同的设计元素融洽的搭配在同一个空间中,不但没有排斥,反而很和谐,使得其特色地域风格完美地融入空间,为客户打造了一个能切身感受售楼处风情文化的浪漫与悠闲的空间。69n第4章售楼处室内设计探究图4-35罗马花园售楼处图片来源:http://1147324784713.biz.co188.com/本章小结本章是论文的主体部分之一,主要从室内设计角度来分析售楼处的设计元素、设计风格和设计文化。通过分析阐述了售楼处的室内设计空间组织关系,如接待区、展示区、签约区、办公区等各功能区,并结合实例对比,分析创意空间。此外,还深入分析售楼处室内视觉环境设计的多个设计要素,如色彩、照明、材质、软装饰、绿化、标示,在分析售楼处空间文化内涵的同时也归纳售楼处的空间设计手法以及现今比较常见的几种室内设计风格。70n硕士学位论文第5章售楼处项目设计实例探析5.1宜兴中交地产楼盘项目介绍本项目楼盘位于江苏省宜兴市湖父镇阳羡湖旅游小镇地块内。该地位于阳羡生态旅游区的核心区,项目总占地面积约1785亩,其中建设用地面积为600亩,基地北临张灵慕路,南临金沙路,东至玉女潭路,西至阳羡湖环湖路。其中住宅地上总建筑面积为315078平方,住区商业配套13000平方。(图5-1a至5-1c)该项目的创意来源于瑞士著名的Gruyere小镇,项目内部既有住宅公寓区,还有休闲娱乐的商业区另外附带一些度假旅游项目,其意在与将此打造成一个优雅、闲适,具有特色风情的生活小镇。图5-1a项目总平面图71n第5章售楼处项目设计实例探讨图5-1b项目鸟瞰图图5-1c旅游小镇的商业街区示意图图片来源:作者整理5.2楼盘项目的规划布局情况此楼盘(图5-2a、5-2b)的规划布局主要依据路网和景观轴线为中心,四周多以组合形式布局。项目场地一共规划了四个车行出入口和一个人行出入口。其中为了将建筑特色与山地特色完美的结合,在规划时通过各种景观的优化,使建72n硕士学位论文筑自由灵活的融入了自然。中间区域以湖为中心环绕,形成了一个团体空间。因地制宜的建筑设计,错落有致的排列,充分展现了欧洲小镇的人文底蕴和生气勃勃的街巷景观。在景观设计中主要展现出了亲近自然、融合自然和谐感。由于景观的优势和空间变化多端的设计使住宅区有种隐于山林、若隐若现的感觉。图5-2a项目一期方案总平面图5-2b项目一期方案鸟瞰图图片来源:作者整理73n第5章售楼处项目设计实例探讨5.3项目售楼处的建筑类型分析该项目售楼处并不是新建建筑,而是选择临近处的一个旧房改建而成。这种类型的售楼处(图5-3a、5-3d),是利用项目附近或土地内较完整的旧房重新改造而来,比起拆除重建或单独新建的建筑更为环保,该类型建筑一般来说,装修速度快、施工难度小、整体成本投入不高,而且如果将来不用的时候拆除改建也比较方便。不过,对旧房进行改造重建是对一个建筑的二次建设过程,改建过程中会受到种种制约,加上旧房改造还缺乏一定的理论研究和系统性总结,所以一般改造重建的方式不多,方法也比较常规。图5-3a旧房室内照片图5-3b旧房室内照片图5-3c旧房室外实景照片图5-3d旧房室外实景照片图片来源:作者拍摄与某些旧房相比,本次项目的旧房在空间结构、平面形式、立面造型以及基础设施方面都具有较大的改造优势。1、在空间结构上:其空间比较宽敞,不仅层高较大,跨度也大于一般的民74n硕士学位论文用建筑。这里就为以后的改造设计提供良好的空间条件。2、在平面形式上:此次旧房的一般规模大、占地多,建筑空间的布局往往遵从一种体现效率与生产逻辑的秩序。因此,其建筑平面形式大多规则整齐,可以满足多种建筑功能、设计方案的使用要求。3、立面造型上:此次旧房建筑的立面造型简洁、整齐,表现出一种机器美学。并且其结构往往作为一种造型手段显示出来,可以创造独特新奇之美。4、基础设施上:此次旧房一般具有较好的基础设施条件,良好的改造再利用基础。而且此次旧房的拆迁矛盾小,比起一般的旧居住区的住宅拆迁矛盾来说,少了很多限制问题。5.4项目售楼处室内设计分析5.4.1售楼处设计方案分析售楼处就像是楼盘的名片,设计新颖,形体独特才能吸引客户的眼球,所以,售楼处的室内就要有自己独特的设计理念,室内装饰更要有强烈的视觉感,也就是彰显标志性,要达到即使与客户没有交易成功,也一定要让客户对售楼处过目不忘。售楼处要彰显其标志性除了要在外观和形体上具有创新,还要在功能上有包容性和超前性。在外观上要适当夸大,给人深刻的印象,在空间布局上,要用专业的水准打造一个美轮美奂的空间效果,尽力赢得购房者的第二次口碑。正如本次售楼处的设计,内部空间主要分为接待区、展示区、洽谈区、办公区以及休息区,不仅通过夸张的艺术感设计了空间造型,充分的利用了空间,还简洁、清晰的区分了各个功能分区。室内以白色为主体色调,在入口的接待处,第一眼便可清晰看见展示区。沙盘等展示区域通过搭配灯光以及多媒体的展示使整个空间尤为醒目,也使整个空间成为售楼处的视觉中心点。整个售楼处只有一层,总面积约450平方米。售楼处中的实体墙面都设有展板平面图和宣传画,在丰富了楼盘装饰性的同时,又使购房者能快速、方便的了解楼盘信息。售楼处办公区紧靠接待区,位置较为私密,为工作人员提供了一个安静的办公环境。整个空间主要有两大主题,即展示和洽谈,样板房空间并未设置在售楼处中。整个项目的室内设计运用了解构主义的设计风格,不仅提升了项目楼盘的整体艺术气75n第5章售楼处项目设计实例探讨质,还增加了项目楼盘的文化气息。售楼处平面图如下(图5-4)。图5-4项目平面图--功能分区图片来源:作者自绘5.4.2售楼处设计风格阐述该项目主要使用的是解构主义设计风格(图5-5)。解构主义的室内空间创意没有一个明确的标准,一般都呈现出了五花八门的形式,一般来说,是由扭曲、冲突、变构、重组等形态组成的。这种设计手法会突破常有的形态、材质、照明、色彩等元素的制约,将形体从具象变化成抽象并拼凑在同一个室内空间中,从而设计出一种新的形态使前卫的形式和功能相结合,最后便形成了解构主义的成果。这些变化并不是根据设计师的自我意识来解构、重组的,而是需要了解形态的特质,包括表层和深层的构造,图5-5项目效果图图片来源:作者自绘76n硕士学位论文还需要归纳新的创意作品的存在意义,以及重构后的新方向、新的三维逻辑,这样才能创造出具有前卫形式感的并符合正常功能使用的室内空间。如本项目的售楼处在室内空间创意的构图上主要采用了解构、扭曲、颠倒、冲突、变构、重组等解构主义设计特质,将其空间形式与使用功能巧妙的、抽象的、前卫的融入到同一个室内空间中,使此空间具有一种时空穿越感。此次解构主义室内空间创意上不仅破坏了原有空间的融洽性,还粉碎了前人正常思维的空间感,采用了丰富的变幻莫测的设计手法,把一个守旧的室内空间进行分离、重构形成了一个具有动态、形式不完整又辩证统一的新的三维空间。这种设计手法的构成形式就像五线谱上跳动的音符,具有丰富的韵律感,使室内空间灵活感十足,冲击着人们的视觉,同时也充满了耐人寻味的吸引力。5.4.3售楼处主要功能布局及设计构思5.4.3.1售楼处的流线组织每个公共空间都其特定的秩序感,当人们置身其中的时候也需要遵循这些秩序。在室内设计中,这种秩序和规律是安排布置公共空间的平面布局的依据。对售楼处这类空间来说,它所需要遵循的规律是根据它自身模式产生的室内活动路线。这点在设计时需要按其平面布局和所配合销售模式来制定。本项目的大致活动流线(图5-6)如下:1、购房者到达售楼处,从入口区域进入室内空间。2、在接待处,销售人员会向购房者分发楼盘宣传册等纸质资料,并了解其意向的房型、价格等信息,带领他们进入展示区。3、销售人员在展示区通过展示沙盘、展板、多媒体等,向购房者进行楼盘详细信息的解说,给购房者建立一个大致的初步印象。有兴趣的购房者可以在洽谈区中与销售人员进行进一步的交流。4、在咨询、商讨过后,可根据购房者的意向选择是否参观样板房。5、有的购房者在看完样板房会选择回家商议,而有购买欲的购房者则由销售人员代领带回到售楼处洽谈区中进行相关事宜的商榷。商讨之后,决定购房的顾客会在签约区完成合同签署、缴纳定金等签约手续。7、交易完成,购房者离开售楼处,室内流线活动结束。77n第5章售楼处项目设计实例探讨可见,在售楼处中清晰、明确的人流活动动线设计不仅为其销售带来良好的效果,也能让购房者在购房过程中体验舒适、专业的服务,从而对楼盘项目增加好感。若售楼处的动线安排比较杂乱,不仅会使销售人员在人流量大的时候忙中出错,还会使被服务的顾客感到错乱而对该商品房的印象下降,导致开发商利润亏损。毕竟售楼处的主要目的就是销售。只有维护其本职目的才能算是好的设计。否则一味的追求个性反而会适得其反。图5-6项目售楼处---动线图图片来源:作者自绘5.4.3.2售楼处主要功能区分析1、入口区域分析提到售楼处的功能分区,首先需要分析研究的是入口区域。该区域是人们进入售楼处的必经之路,因此也是人们对于楼盘项目产生第一印象和最初心理感受的地方。需要特别指出的是,入口空间包括建筑外部到内部的区域,而不是单指大门部分。入口区域的主要存在意义还是为了通行,以及连接整个售楼处的人流动线,同时也是连接室内外的一个桥梁。因此,在设计时,其首需要关注的是畅通的通行,这个人流量的估算需要根据楼盘规模的大小和售楼处建筑大小以及相关的建筑规范的最低限度来设定。当然,由于售楼处不同于普通商业建筑,对于其入口区域,也并不是只有通78n硕士学位论文行这一功能。正如本设计中的入口处,在整个空间范围内存在重关重要的作用,它连通了售楼处的各个功能要区(如上图5-6),入口区域连接着展示区、洽谈区、办公区,不仅在建筑设计规范上达到要求,还增强了整个售楼整体性。(图5-7a至5-7f)图5-7a入口区域效果图图5-7b入口区域对应平面图图5-7c入口区域效果图图5-7d入口区域对应平面图图5-7e入口区域效果图图5-7f入口区域对应平面图图片来源:作者自绘总之,为满足购房者的心理需求,在入口设计上除了符合其必备的功能性要求以外还应实现多远化的创作,使其具有特殊的可识别性,为创造令人人们向往的商业空间环境做铺垫,从而促进售楼处的经济效益。79n第5章售楼处项目设计实例探讨2、洽谈区分析洽谈区是供购房者商讨购房事宜的地方,同时也是销售人员为购房者推销楼盘的区域,一般销售人员会在此空间向购房者再次详细解说项目的相关信息,如项目发展情况、户型类型、装修标准、交款方式等。所以此区域需要营造舒适、轻松的环境,切记不能造成压抑的氛围给购房者带来压力。该项目洽谈区中(图5-8a至5-8d)多使用半圆形围合而成的沙发,创造出较为私密的空间,方便购房一家进行安静商讨,既不会影响他人也又不会被他人所影响。空间中(图5-8a)还设计了少许用墙面围合而成的更为私密交谈空间,这里一般可提供给购买意强的客户或VIP客人。从洽谈区的走道看过去便可清晰的看到项目沙盘即展示区域。如在洽谈过程中对楼盘发生任何疑问,都可以立即前往展示区通过图版、沙盘确认。图5-8a洽谈区效果图图5-8b洽谈区效对应平面图图5-8c洽谈区效果图图5-8d洽谈区效对应平面图图片来源:作者自绘3、展示区分析展示区是客户详细了解楼盘项目信息的区域,在售楼处中占据较为重要的地位。同时作为售楼处室内空间中的视觉中心,需要在此引起客户的充分关注。在项目售楼处的入口处(如上图5-7a)清晰可见展示区域的沙盘以及多媒体屏幕,80n硕士学位论文这便是顾客对项目楼盘的最初的了解,当顾客进入到售楼处内部,走入展示区域时,便会通过图纸展板、区位地图、沙盘模型等各种展示手段来充实项目的生动形象,其主要目的还是希望能催发购房者的购房需求。在此展示区中还要通过灯光辅助、材料颜色的精心设计而分别展示出项目的不同信息,其主要目的还是希望能把项目的优点清晰的呈现给购房者。5.4.4售楼处空间气氛调整室内空间主要是由形、光、色、质这四个元素构成的。人们在空间中的最普遍的行为就是交流,所以可以说空间是人们以交流为基本形式的存在。人们通过五官来感知空间,也就是触觉、视觉、听觉和味觉。因此,在设计过程中,若想给体验者带来不同的空间感受,便要从改变空间的肌理、质感、色彩、光线和装置等元素来着手。1、材料的表现在项目售楼处室内设计中,通过不同方式的组合,利用不同材料的特性,在满足空间形式需求以外还能展现空间的自由感。首先,最简单的就是运用材料的颜色、质感或构成组合来体现空间环境氛围,更好的体现空间环境的融合统一。其次,为了塑造出与众不同的新环境,运用了不同材料的不同特性和不同的情感来实现。最后,在不使用新型材料的时候,尝试改变原有材料之间的关系,这种改变通过另一种材料的介入才会发生。在该项目中就部分的运用了将透明性的材料介入,使人感受到空间的虚无缥缈。2、色彩的渲染色彩在售楼处室内空间中有着及其重要的渲染作用、调节氛围作用、识别作用以及空间感染力,简单来说可以称之为个性或特征。这可能需要具象和抽象两种色彩来体现。具象的色彩是指明确存在感的色彩,是指那些在室内空间中的存在墙面、装置、构件等不同元素中的色彩。不同于具象色彩,抽象色彩是指在遵循美学原则时那些看似无意又似有意的变换,可以是图案亦或是几何图形,但实际上每个元素、形态都能相呼应,并与整体空间相协调。其主要目的是为了赋予色彩自由灵活的状态。同时也是为了赋予空间的灵动感。在该项目中的主体色彩是白色,利用沙发、窗帘等装饰物的颜色的搭配,使空间的神秘感十足。81n第5章售楼处项目设计实例探讨3、光线的利用在售楼处环境中,光线具有多种特性,其中最主要有表现性、对比性和导向性。在一个室内空间中,为了让使用者能看见空间轮廓的第一个必要前提就是要有光的存在,所以光表现性的特点很容易理解。同时,光的表现性不仅是指能看见物体,还表现在它可以塑造物体,展现出其材料、材质等特征。只有在光影效果的烘托下,才更能体现空间的丰富感和生动性。其次,光的对比性通过其自身属性,如强弱亮度、不同方向、不同色彩等实现,也正是通过这些虚实强弱才能在室内空间中调节尺度、区分功能以及对空间的重构。最后,光在售楼处空间的导向性作用主要体现在设计师们对环境中光线的设计,以及对人流的引导,一般会随之产生心理感受,顺应光线的变化、导向,感受到时空的变化。光线的导向性不仅仅作为简单流线引导,还能设计出重点烘托区域以及空间延续感等方面。4、装置的烘托装置物件如植物、家具、装饰等的改造更新,在售楼处设计中是能调动气氛,有利于后期转型的一个很好的方式。这些装置有时通过视觉来改变,有时还可以结合声音、气味等多种手段来塑造环境中的亮点。通过这些装置的烘托,不仅可以有效地塑造新空间,还能给空间使用者带来多方位多角度的深切感受。本章小结本章介绍了本人在设计工作中参与的宜兴售楼处室内设计,通过对该项的目的解说,分析项目对应楼盘的规划布局。总结了项目的建筑类型为旧房改造型,并通过对比分析了项目旧房改造再利用的优势所在。其次主要介绍了项目售楼处的室内设计,其设计风格是解构主义风格,在空间中利用脱离、扭曲、冲突、残缺、变构、重组的手法组成了各个功能区域。最后,还重点分析了项目售楼处中的重点区域,入口区域、洽谈区和展示区,并通过材质、色彩、光线、装置的不同方面来解释说明其对售楼空间的气氛烘托效果。在介绍项目案例时,也提出了合理利用售楼处空间的建议,怎样开发其最大效益,以及重新审视其空间布局和功能分区。本章节结合案例挖掘了更多更深层次的理论价值。同时在最后将这些理论应用于实践中的设计施工图纸。82n硕士学位论文第6章结论与国外情况不同,随着国内房地产行业的发展,建设量的迅速增加,售楼处应运而生。因此,可以说售楼处是中国特色的产物。售楼处这一国内正方兴未艾的建筑形式正从一种临时建筑,逐渐向集合了多种功能、合理融入环境、兼顾远期经营的可持续发展的多性建筑空间转变。但我们必须明确售楼处的最终目的只有一个,那就是营销,即售楼。因此,一个好的售楼处除了要满足外在建筑风格的需求以外,其室内设计无疑是重中之重。在它的发展完善的路上设计师们也在极力解决一些问题,如设计缺乏周全性、夸大豪华性、设计趋同性、忽略生态性。并根据这些问题,提出了相应的解决办法,如功能置换、推崇俭朴适度消费理念、促进售楼文化的发展、倡导生态环材料等措施,以此来促进售楼处室内空间的健康的、可持续的发展。售楼处作为一种新型建筑类型,其发展时间不长,也不过十多年,同时也与当代经济发展、房地产行业发展等密切相关,有着广阔的研究价值。售楼处从无到有,从早期功能单一的简单装饰到后来功能多样化的奢华装饰,从理性的融入城市发展及住宅到与商业场所的相互渗透,售楼处逐渐演变成了一个集办公、商业、展示、休闲、营销等多种丰富空间为一体的多功能场所。可见售楼处正逐渐走向成熟,甚至可以说售楼处的室内空间已经发生了质的变化,其功能更丰富、合理设计更具人性化。当然,售楼处的室内设计研究不仅仅局限于简单的设计理论上,或从单一的建筑设计来提升影响力。还应扩展到更宽泛的范围,需要从多学科、多领域、多角度的去考虑,如城市建设、经济效益、文化内涵、可持续发展等。但是由于其相关著作较少和其研究的局限性,所以本次论文研究的不够深入和全面,不过我会在后续的实践过程中持续关注和研究此课题。总之,在进行售楼处的室内设计的过程中,除了要考虑其设计问题,如艺术展示、主题内涵等,还需要搭配企业文化以及其销售影响,或者说经济效益,购房者生活习惯等方面,并融合其商业性与艺术性,正才是在值得我们探讨和研究的关键问题。本篇论文通过对售楼处室内设计的全面研究和探讨,其创新性见解和成果如83n第6章结论下:(1)指出了售楼处室内空间目前存在问题并做出分析和整理,并对售楼处室内空间进行系统性的研究和总结,并归纳出其室内空间各区域的特征,弥补了对售楼处室内空间研究的不足和空白。(2)提出了售楼处室内空间设计原则和设计手法,并展望了其未来的发展方向,为丰富售楼处的室内空间设计提供了理论上的补充和完善。84n参考文献参考文献专著类[1][英]布莱恩·劳森著,杨青娟等译.空间的语言[M].北京:中国建筑工业出版,2003.[2]张国明,苗泽惠主编.房地产开发[M].北京:化学工业出版社.2005:48[3]常云,售楼处设计[M].大连理工大学出版社(第一版),2011.6[4]冯柯主编.室内设计原理[M].北京:北京大学出版社.2010:2~10[5]弗朗西斯·D.K.钦著,邹德侬;方千里译.建筑:形式·空间和秩序[M].北京:中国建筑工业出版社,1987.[6]吴强著.入世中国住宅产业大趋势[M].北京:中国经济出版社.2002:332[7]叶晓冬总编.房地产变革与突围厦门区域房地产市场透析[M].厦门:鹭江出版社.2008:107[8]赵晓光主编.民用建筑场地设计[M].北京:中国建筑工业出版社.2004.07.[9][日]传藤忠雄著.白林译.安藤忠雄论建筑[M].北京:中国建筑工业出版社,2003.01.[10]欧朋文化.万有引力售楼部设计Ⅴ[M].武汉:华中科技大学出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