- 2021-10-19 发布 |
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文档介绍
房地产销售员的岗位职责
房地产销售员的岗位职责 【第1篇】房地产销售员岗位职责 1、负责客户接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务; 2、陪同客户看房,促成房产交易业务; 3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售渠道; 4、负责网络市场信息的收集以及开发; 5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务; 6、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析; 7、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划; 【第2篇】房地产销售员岗位职责 1、销售接待:按公司规范执行客户接待、签约、催款等各项工作; 2、客户管理:对客户的日常沟通联系、节日问侯、活动邀请等。对来电来访信息进行登记、录入等。根据公司管理规定,及时做好各项销售工作质量记录,并负责客户档案的建立与整理。负责客户资料的汇总与统计,客户意见收集与反馈、产品合理化建议等工作。协助做好客户及业主的投诉处理和售后服务工作。 3、洽谈签约:与客户事前沟通签约准备的资料与付款金额,按公司流程签订合同。在客户签约过程中,作好合同条款的解释工作,对问题客户应及时作好安抚工作并通知上级领导。 4、款项催缴:做好合同催签、应收款催收等工作,保证销售工作的正常进行。负责做好房款收取、按揭办理、权证办理等销售相关工作。 营销活动落实:根据项目营销节点做好房交会、产品说明会、客户活动等执行落实工作; 5、负责周边其他楼盘市场营销推广策略的调研、提供针对楼盘销售的合理化建议; 6、与工程部、物业公司做好交房各项工作。 7、按要求做好案场值班工作; 8、上级交办的其它工作任务。 【第3篇】房地产销售员岗位职责 1、负责客户购买前的电话咨询和购买过程中所有的到访接待; 2、负责客户电话咨询和到访资料在CRM系统中的维护; 3、负责客户来访后的持续跟踪、联系工作,并及时记录到CRM系统中; 4、负责开盘前诚意金收取工作; 5、负责引导客户完成认购工作,并及时告知客户认购须知; 6、负责各自客户合同催签及签定工作,并执行告知提醒工作; 7、负责各自客户催办按揭工作,做好跟踪记录,并按照公司规定办理相关手续; 8、执行客户报事首问责任制,做好报事的记录和反馈工作,并进行跟踪及时回复; 9、行使公司和上级授予的其他权利; 【第4篇】房地产销售员岗位职责 1、主动维护公司声誉,对本楼盘进行宣传。 2、热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让客户对我们提供的服务表示满意。 3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供满意的咨询。 4、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售。 5、挖掘潜在的客户。 6、进行市场调查,并对收集的情报进行研究。 7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密。 8、及时向销售部负责人反映客户信息,以便公司适时改变销售策略。 9、每天记录电话咨询及客户接待情况。 10、协助解决客户售后服务工作。 11、销售部同事间要互相尊重,互相学习,以团队利益为重。 12、做好对客户的追踪和联系。 13、每天做销售小结,每月做工作总结。 14、维护售楼现场的设施的完好及清洁。 【第5篇】房地产销售员岗位职责 1、负责房屋销售工作,按时完成上级下达的销售任务; 2、按公司规定的业务流程进行销售接待; 3、对照工程图纸,对商品房的结构、户型、面积、室内各种设施了解清楚、背熟记牢; 4、完整填写客户登记表格,为公司积累客户资料; 5、负责本人客户的签约和回款; 6、辅助客户的购房贷款和预售登记手续,或辅按揭专员帮助客户购房贷款和预售登记手续; 7、收集客户和市场信息,并能归纳整理为自己和公司所用。 8、严格执行公司制定的销售价格,如有变动,必须向专案经理或营销经理请示,经同意并做批示后方可变动; 9、对售房中发生的重要问题,要及时通过部门经理向公司汇报,不得擅自处理; 10、积极地同房屋交易机构及购房者进行联系,多渠道做好房屋销售工作,确保销售计划的完成; 11、对客户提出的问题,要及时反馈给公司有关部门或人员进行处理,直到客户满意为止; 12、建立销售台帐,对已销售的房屋应收房款、已收房款、未收房款登记清楚; 13、遵守公司的规章制度及行为规范,维护、发扬公司形象; 14、参加业务学习和讨论,并能通过学习和讨论使自己不断提高业务素质; 15、认真及时进行工作统计和总结; 16、按公司要求完成市场调研或其他工作。查看更多