公司承诺-保密

公司承诺-保密

客户机密信息和所有权保护的承诺 为保护客户机密信息和所有权，维护本公司的第三方公正地位，郑重承诺： 一、保护客户机密信息：维护客户对检测产品及结果要求保密的权利，对客 户提供的标准方法、技术要求和图纸、说明书以及委托合同、协议等与检测有关 的所有文件、受检实物、检测结果均属于保密范畴，由专人管理并为其保密。在 实验室能力验证或比对分包检测时，也要求参与方给予客户保密； 二、保护客户所有权的完整性：对客户的知识产权、名誉权、知情权、质询 权、监督权、否决权以及样品的所有权、处置权等均有责任予以维护； 三、本公司所有人员严格执行《保护客户机密信息和所有权程序》，均有责 任保守客户机密，保护客户所有权的完整。 四、因本公司的过失对客户造成损失的，本公司承担相应责任。 有限公司 法定代表： 年 月 日 对认可机构的承诺 一、本公司自愿遵守中华人民共和国计量认证/审查认可（验收）检测和校 准实验室能力认可准则等国家法律、法规及相关规定； 二、本公司依据国家有关规定，对检测活动承担相应的风险和民事、法律责 任，并保证检测的公正性和诚实性； 三、本公司保证提交的申请内容和相关信息的真实性； 四、本公司确保按期足额交纳计量认证/审查认可（验收）所需的费用。 五、持续改进管理体系的有效性。 公司法定代表： 日期： 公司总经理： 日期： 质量承诺 质量是检测机构立足市场的根本，是本公司工作人员素质的综合体现，而质 量管理是本公司管理的纲。为贯彻质量方针，实现质量目标，本公司对质量做出 如下承诺： 一、不受行政干预的影响和经济利益的压力，保证检测数据的客观性和检测 行为的公正性； 二、 所有检测人员均执证上岗，检测均采用先进、适用、合格的检测设备， 各项检测工作均以现行有效的标准、规范和规程为依据，按规定的管理程序进行， 认真对待检测工作的每个环节，保证检测方法的科学性和检测结果的准确性，保 证检测报告的高质量； 三、 按照本公司规定的期限及时发出送检样品的检测报告，对现场检测的 项目按合同约定期限完成检测报告, 检测报告清晰、完整、结论准确； 四、 认真执行检测收费标准，做到收费管理规范。对于有特殊要求的检测 项目，与客户协商收费标准； 五、 维护客户权益，为客户提供优质、方便的服务，认真听取客户的意见 和建议，对客户的投诉及时受理，认真调查，客观分析、明确责任，及时将处理 结果反馈给客户，对违反有关规定损害客户利益的不良后果，本公司承担相应责 任； 六、对承接的检测项目的全过程建立监督检查机制，发现问题，及时纠正。 本公司设立统一的监督电话，监督电话号码为（0771）3861303。 公司法定代表： 日期： 公司总经理： 日期： 服务承诺 一、本公司为客户提供的服务坚持公正、科学、廉洁、高效。 二、独立进行质量检测工作，依法公正检测，出具公正检测数据，检测工作 不受任何行政干预。 三、严守客户机密和机密所有权，不将客户的技术资料及其检测结果泄露给 第三方。 四、公开收费标准，严格按标准收取检测费。 五、不以权谋私、营私舞弊、不向客户索取财物，不接受客户的馈赠和宴请。 六、奉公守法、秉公办事、不徇私情。 公司法定代表： 日期： 公司总经理： 日期：