《管理哲学》复习重点

《管理哲学》复习重点

《管理哲学》复习重点1、为什么要学习和研究管理哲学？*答：（一）重视管理哲学的研究和学习，是管理活动本身特点的要求（二）重视管理哲学的研究和学习，是管理学发展的趋势（三）重视管理哲学的研究和学习，是借鉴和吸取西方管理学成果的需要（四）重视管理哲学的研究和学习，有利于在不同的管理领域之间架起一座相互沟通的桥梁（若需展开论述，则参见《管理哲学》P002-006）2、管理的含义及管理活动的特点是什么？*答：管理包括行政管理，经济管理，文化管理，军事管理，及企业管理等各个领域和高层、中层、基层各个层次的管理。管理哲学要研究的是其中的普遍规律及它与整个社会历史的联系。从哲学角度看，管理是人类特殊的一类实践活动，它是以人类认识和改造世界的活动为对象，对它进行认识和改造，以求更有成效地改造世界、实现一定目标的活动，这种活动遍及人类活动的各个领域，但又不能完全取代人类改造世界的活动，管理实践具有三个明显而重要的特征：一是社会性。二是间接性。三是能动性。（若需展开论述，则参见《管理哲学》P010-011）3、试述当代管理活动发展的新趋势。*答：管理是随着交往实践的产生而产生、随着交往实践的发展而发展的，管理哲学也必将随着管理活动的发展而发展。整体相关性和全球性是当代经济社会发展的一个显著特点。为了适应经济全球化的挑战，适应经济时代的要求，管理哲学必将出现新的发展趋势。一是管理活动信息化。二是组织结构网络化、扁平化、柔性化。三是企业界限模糊化。四是知识管理日益受到重视。五是强调市场导向。六是推崇创新。七是立足全球经营和合作竞争。八是强化以人为本的管理观念。（若需展开论述，则参见《管理哲学》P042-049）4、什么是管理主体？主体的历史演变答：管理主体是为了实现管理目标、从事一定管理活动的承担者，它在管理中处于主导地位。管理主体是从事管理活动的特殊主体，它具有从事管理活动的特殊本质。管理主体和管理客体是相互依存和相互作用的，没有管理主体，就没有管理客体，也就谈不上管理。研究管理主体，需要了解哲学意义上的主体，主体首先是一个哲学问题，对主体问题的认识，经历了长期的历史演变。在马克思主义哲学\n产生以前的西方传统哲学，经历了古代和近代两大阶段，伴随着文艺复兴运动的兴起，从根本上结束了神统治人的历史，神的地位逐渐被人的地位所取代。主体和主体性的思想应运而生。康德通过对人的认识能力的考察，既肯定了主体的能动性，又规定了主体的认识界限。马克思和恩格斯正是在批判改造前人一切优秀思想成果的基础上，真正确立了人的主体地位。马克思强调，主体始终是人。实践是主体能动地改造世界的物质活动，是主观见之于客观的东西。首先，实践体现了主体的能动性，即主体对自在世界存在形态的超越性。其次，实践证明了物质世界的客观性。第三，实践主体能动性和客观规律性统一起来。（若需展开论述，则参见《管理哲学》P055-057）5、什么是人本管理？*答：人本管理是指在人类社会任何有组织的活动中，从人性出发来分析问题，以人性为中心，按人性的基本状况来进行管理的一种较为普遍的管理方式。由此出发，建立或考察人本管理，都要从分析人本管理的基本要素开始，确定人本管理的理论模式和基本内容，建立人本管理体系。（若需展开论述，则参见《管理哲学》P99-100）6、什么是能本管理？*能本管理，简单地讲就是以能力为本位的管理。它主要包括以下几层含义：①把个人具有的组织发展所需要的能力作为首要管理对象，而不是笼统地把抽象的“人”作为管理对象，使管理对象更加具体。②把以能力为本位作为管理理念。即把人的能力作为管理的根本出发点，把人的能力看作是起决定性作用的因素。③把提高人的能力作为管理的首要目标。④把提高和发挥能力作为主要激励手段。（若需展开论述,则参见《管理哲学》P110）7、能本管理的现实意义是什么？*答：作为一种新的客体管理思想，能本管理在我国具有十分重要的现实意义。第一，为我国组织人事制度改革提供一种思路。第二，为我国对人力资源的管理提供一种方法。第三，为我国分配制度改革提供一条途径。第四，为我国文化建设注入活力。（若需展开论述，则参见《管理哲学》P124-127）\n答：对于管理的基本方法，我们可以首先从作为途径、过程和程序的方法、作为方式、手段和工具的方法两个方面分别加以控讨。第一，作为途径、过程和程序的管理方法：一是计划。二是组织。三是指挥。四是协调。五是控制。第二，作为方式、手段及工具的方法：一是强制的方法。二是经济的方法。三是文化的方法。（若需展开论述，则参见《管理哲学》P136-147）9、如何运用管理方法？*答：正确运用管理方法，可以产生巨大的经济效益。第一，方法取舍的标准。选择和评价管理方法的好坏优劣，要以能否有效地解决特定的问题为标准。第二，要博采众长，广泛吸取。第三，要有自己的特点和创造。第四，要适应时代的特点和需求。一是项目管理法；二是战略管理法；三是知识管理法；四是风险管理法。总之，通过管理方法的不断创新，来应对时代的要求和挑战，是管理方法论研究的迫切而长期的课题。（若需展开论述，则参见《管理哲学》P147-159）10、组织设计要遵循哪些基本原则？*答：进行组织设计，要遵循一些基本的共同的原则，这些原则是人们在长期的管理实践活动中，不断总结并经过实践检验的具有必然性、规律性的东西，这些原则是：一，目标明确化原则。二，分工协作原则。三，统一指挥与分权管理相结合原则。四，高效精干的原则。五，以人为本的原则。（若需展开论述，则参见《管理哲学》P175-179）11、组织变革的原因。*答：一、经济全球化。二，科学技术及其应用的迅猛发展。三，开放与合作已成为一种新趋势。四，管理的中心从物转向人。五，管理的生命在于创新。（若需展开论述，则参见《管理哲学》P189-195）12、决策的基本过程是怎样的？*答：一是发现问题和确定目标。二是拟定各种备选方案。三是评估和选择方案。四是实施和审查方案。（若需展开论述，则参见《管理哲学》P226-229）13、决策要遵循哪些基本原则？答：决策理论是关于决策的方法论。是决策者必不可少的理性工具和手段。决策的基本原则是：第一，信息完备性原则。第二，系统协调性原则。第三，科学预测原则。第四，现实可行原则。第五，稳定可调原则。第六，民主参与原则。第七，满意性原则。（若需展开论述，则参见《管理哲学》P230-236）14、具有中国特色的决策理论和方法*\n答：在人类社会已经步入21世纪的今天，科学化、民主化、和现代化已经成为决策活动的基本规律。我国传统的决策思想，集中体现在每当面临历史转变的关键时刻，总有一些有识之士适时辅佐统治者做出治国安邦的决策。在我国新民主主义革命和社会主义建设时期，以毛泽东和邓小平为代表的中国共产党人积累了丰富的决策经验，成功地制定出一整套符合中国国情、具有中国特色的决策理论和方法，如实事求是的思想路线、从人民利益出发的根本宗旨、民主集中制的组织原则、调查研究的优良作风、群众路线以及普遍性与特殊性相结合矛盾分析方法等等。具有十分重要的意义。第一，科学决策需要以全面准确事实和信息为基础，必须坚持实事求是、一切从实际出发。第二，科学决策需要具体情况具体分析，必须坚持普遍性与特殊性相结合。第三，科学决策需要对整体和全局的把握，必须坚持以宏观战略眼光看问题。第四，科学决策需要对事物的全面把握，必须坚持矛盾分析方法。把握辩证思维的实质，加强决策的全面性，就需要坚持两点论和重点论的统一。（若需展开论述，则参见《管理哲学》P236-245）15、管理控制的基本过程是怎样的？*答：任何事物都是作为过程而存在的，而每一过程又都呈现为若干不同的发展阶段，管理控制过程作为一种活动过程是由一系列发展阶段所组成的，这些阶段既互相区别又互相联系，是管理控制过程所必经的依次递进的环节，一般认为，管理控制的基本过程是由四个阶段组成的,第一，确定控制标准。第二，衡量实际绩效。第三，进行偏差分析。第四，采取纠偏措施。（若需展开论述，则参见《管理哲学》P278-286）16、控制效果的评价标准是什么？*答：一，控制应具有系统性，并与组织环境相适应。二，控制应当与具体的计划和职位相适应。三，控制要突岀重点。四，控制要体现客观性。五、控制要有弹性。六，控制应当是经济的。七，控制应能提出纠正措施。（若需展开论述，则参见《管理哲学》P298-304）17、管理文化的功能是什么？*答：文化对于管理具有非常重要的作用和功能，主要表现在：一是导向功能。二是凝聚功能。三是激励功能。四是约束功能。（若需展开论述，则参见《管理哲学》P324-326）18、管理文化的培育要经过那些步骤？*答：对于文化不同程度的认识，决定了文化建设的不同水平，需要展开一系列的工作。第一，确定价值观念。第二，宣传价值观念。第三，\n建立相应的制度和机构。第四，形成相应的行为方式。第五，获得预期的效果。（若需展开论述，则参见《管理哲学》P326-340）20、管理文化变革的原因*答：管理文化变革的原因，归结为主观和客观两个方面，客观原因可以区分为组织自身与组织环境两个方面，而主观方面的原因则主要表现为对于客观需要认识的程度。外部环境的变化要求管理文化发生相应的改变。外部环境的变化是多种多样的，这些变化会不同程度地对管理文化发生影响。社会制度的根本变革，要求存在于其中的各种组织的管理文化发生根本性的改变；社会体制的改变，要求组织的管理文化发生相应的改变；实行和扩大对外开放，加入WTO,要参与国际竞争，要求按照国际规则及惯例办事，会对政府和企业的管理理念、管理方式、管理文化产生重要影响；科学技术的重大发现，也会给管理文化带来重要的变化；某些重大的事件的发生，也可能对管理文化发生影响。组织自身变化，是管理文化发生变化的根本原因。首先，一定组织在其发展过程中发生某种质的变化，要求管理文化发生相应的变化；其次，一个组织在其发展的不同阶段，也可能形成不同的管理文化。内部条件的变化对管理文化的影响，不是孤立地起作用的，外部条件的变化，常常促使事物内部发生变化，但最终还是要通过内部的影响和变化才能起作用。21、管理文化变革的实施要注意什么问题？实现管理文化的变革，需要研究的问题很多，这里着重强在三点：第一，领导的作用与群众的作用相结合。首先，群众的改革愿望和要求需要领导来反映。其次，群众的变革力量要靠高明的领导来凝聚。第二，破除旧观念与创立新观念相结合。第三，观念变革与其他环节的变革相配合。（若需展开论述，则参见《管理哲学》P344-347）另一：老师要求，答卷时要把握三条，一是所述内容要大体正确；二是要点要准确；三是发挥灵活性。另二：看一下2个案例：一是P260的《张秋波的沉浮》，重点从管理决策论、决策角度、信息充分、归避风险、决策失误、能力问题等角度入手分析。二是P348的《“海尔”文化激活“休克鱼”一一海尔兼并原青岛红星电器厂》,重点从管理文化的四种功能，特别是约束功能谈起。