大经典哲学故事的管理哲学

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大经典哲学故事的管理哲学

十大经典哲学故事的管理哲学故事一  有七个人曾经住在一起,每天分一大桶粥。要命的是,粥每天都是不够的。  一开始,他们抓阄决定谁来分粥,每天轮一个。于是乎每周下来,他们只有一天是饱的,就是自己分粥的那一天。  后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败,大家开始挖空心思去讨好他,贿赂他,搞得整个小团体乌烟障气。  然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会,互相攻击扯皮下来,粥吃到嘴里全是凉的。  最后想出来一个方法:轮流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的,每人都尽量分得平均,就算不平,也只能认了。大家快快乐乐,和和气气,日子越过越好。  同样是七个人,不同的分配制度,就会有不同的风气。所以一个单位如果有不好的工作习气,一定是机制问题,一定是没有完全公平公正公开,没有严格的奖勤罚懒。如何制订这样一个制度,是每个领导需要考虑的问题。有感:新加坡听到的一句话-制度决定行为。故事二  一个心理学教授到疯人院参观,了解疯子的生活状态。一天下来,觉得这些人疯疯癫癫,行事出人意料,可算大开眼界。  想不到准备返回时,发现自己的车胎被人下掉了。“一定是哪个疯子干的!”教授这样愤愤地想道,动手拿备胎准备装上。  事情严重了。下车胎的人居然将螺丝也都下掉。没有螺丝有备胎也上不去啊!  教授一筹莫展。在他着急万分的时候,一个疯子蹦蹦跳跳地过来了,嘴里唱着不知名的欢乐歌曲。他发现了困境中的教授,停下来问发生了什么事。  教授懒得理他,但出于礼貌还是告诉了他。  疯子哈哈大笑说:“我有办法!”他从每个轮胎上面下了一个螺丝,这样就拿到三个螺丝将备胎装了上去。  教授惊奇感激之余,大为好奇:“请问你是怎么想到这个办法的?”  疯子嘻嘻哈哈地笑道:“我是疯子,可我不是呆子啊!”  其实,世上有许多的人,由于他们发现了工作中的乐趣,总会表现出与常人不一样的狂热,让人难以理解。许多人在笑话他们是疯子的时候,别人说不定还在笑他呆子呢。  做人呆呆,处事聪明,在中国尤其不失为一种上佳做人姿态。故事三  有一个博士分到一家研究所,成为学历最高的一个人。  有一天他到单位后面的小池塘去钓鱼,正好正副所长在他的一左一右,也在钓鱼。  他只是微微点了点头,这两个本科生,有啥好聊的呢?  不一会儿,正所长放下钓竿,伸伸懒腰,蹭蹭蹭从水面上如飞地走到对面上厕所。  博士眼睛睁得都快掉下来了。水上飘?不会吧?这可是一个池塘啊。  正所长上完厕所回来的时候,同样也是蹭蹭蹭地从水上飘回来了。\n  怎么回事?博士生又不好去问,自己是博士生哪!  过一阵,副所长也站起来,走几步,蹭蹭蹭地飘过水面上厕所。这下子博士更是差点昏倒:不会吧,到了一个江湖高手集中的地方?  博士生也内急了。这个池塘两边有围墙,要到对面厕所非得绕十分钟的路,而回单位上又太远,怎么办?  博士生也不愿意去问两位所长,憋了半天后,也起身往水里跨:我就不信本科生能过的水面,我博士生不能过。  只听咚的一声,博士生栽到了水里。  两位所长将他拉了出来,问他为什么要下水,他问:“为什么你们可以走过去呢?”  两所长相视一笑:“这池塘里有两排木桩子,由于这两天下雨涨水正好在水面下。我们都知道这木桩的位置,所以可以踩着桩子过去。你怎么不问一声呢?”  学历代表过去,只有学习力才能代表将来。尊重经验的人,才能少走弯路。一个好的团队,也应该是学习型的团队。故事四  两个人在森林里,遇到了一只大老虎。A就赶紧从背后取下一双更轻便的运动鞋换上。B急死了,骂道:“你干嘛呢,再换鞋也跑不过老虎啊!”A说:“我只要跑得比你快就好了。”  二十一世纪,没有危机感是最大的危机。特别是入关在即,电信,银行,保险,甚至是公务员这些我们以为非常稳定和有保障的企业,也会面临许多的变数。 当更多的老虎来临时,我们有没有准备好自己的跑鞋?故事五  有三个人要被关进监狱三年,监狱长给他们三个一人一个要求。美国人爱抽雪茄,要了三箱雪茄。法国人最浪漫,要一个美丽的女子相伴。而犹太人说,他要一部与外界沟通的电话。三年过后,第一个冲出来的是美国人,嘴里鼻孔里塞满了雪茄,大喊道:“给我火,给我火!”原来他忘了要火了。接着出来的是法国人。只见他手里抱着一个小孩子,美丽女子手里牵着一个小孩子,肚子里还怀着第三个。最后出来的是犹太人,他紧紧握住监狱长的手说:“这三年来我每天与外界联系,我的生意不但没有停顿,反而增长了200%,为了表示感谢,我送你一辆劳施莱斯!”  这个故事告诉我们,什么样的选择决定什么样的生活。今天的生活是由三年前我们的选择决定的,而今天我们的抉择将决定我们三年后的生活。我们要选择接触最新的信息,了解最新的趋势,从而更好的创造自己的将来。故事六  A对B说:“我要离开这个公司。我恨这个公司!”B建议道:“我举双手赞成你报复!!破公司一定要给它点颜色看看。不过你现在离开,还不是最好的时机。”A问:为什么?B说:“如果你现在走,公司的损失并不大。你应该趁着在公司的机会,拼命去为自己拉一些客户,成为公司独挡一面的人物,然后带着这些客户突然离开公司,公司才会受到重大损失,非常被动。”A觉得B说的非常在理。于是努力工作,事遂所愿,半年多的努力工作后,他有了许多的忠实客户。再见面时B问A:现在是时机了,要跳赶快行动哦!A淡然笑道:老总跟我长谈过,准备升我做总经理助理,我暂时没有离开的打算了。  \n  其实这也正是B的初衷。一个人的工作,永远只是为自己的简历。只有付出大于得到,让老板真正看到你的能力大于位置,才会给你更多的机会替他创造更多利润。故事七  曾经有个小国的人到中国来,进贡了三个一模一样的金人,金壁辉煌,把皇帝高兴坏了。可是这小国的人不厚道,同时出一道题目:这三个金人哪个最有价值?皇帝想了许多的办法,请来珠宝匠检查,称重量,看做工,都是一模一样的。怎么办?使者还等着回去汇报呢。泱泱大国,不会连这个小事都不懂吧?最后,有一位退位的老大臣说他有办法。皇帝将使者请到大殿,老臣胸有成足地拿着三根稻草,插入第一个金人的耳朵里,这稻草从另一边耳朵出来了。第二个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来,而第三个金人,稻草进去后掉进了肚子,什么响动也没有。老臣说:第三个金人最有价值!使者默默无语,答案正确。  这个故事告诉我们,最有价值的人,不一定是最能说的人。老天给我们两只耳朵一个嘴巴,本来就是让我们多听少说的。善于倾听,才是成熟的人最基本的素质。故事八  一个人去买鹦鹉,看到一只鹦鹉前标:此鹦鹉会两门语言,售价二百元。另一只鹦鹉前则标道:此鹦鹉会四门语言,售价四百元。该买哪只呢?两只都毛色光鲜,非常灵活可爱。这人转啊转,拿不定主意。结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉,毛色暗淡散乱,标价八百元。这人赶紧将老板叫来:这只鹦鹉是不是会说八门语言?店主说:不。这人奇怪了:那为什么又老又丑,又没有能力,会值这个数呢?店主回答:因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。    这故事告诉我们,真正的领导人,不一定自己能力有多强,只要懂信任,懂放权,懂珍惜,就能团结比自己更强的力量,从而提升自己的身价。相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义,事必躬亲,什么人都不如自己,最后只能做最好的攻关人员,销售代表,成不了优秀的领导人。故事九  有一位表演大师上场前,他的弟子告诉他鞋带松了。大师点头致谢,蹲下来仔细系好。等到弟子转身后,又蹲下来将鞋带解松。有个旁观者看到了这一切,不解地问:“大师,您为什么又要将鞋带解松呢?”大师回答道:“因为我饰演的是一位劳累的旅者,长途跋涉让他的鞋事松开,可以通过这个细节表现他的劳累憔悴.”“那你为什么不直接告诉你的弟子呢?”“他能细心地发现我的鞋带松了,并且热心地告诉我,我一定要保护他这种热情的积极性,及时地给他鼓励,至于为什么要将鞋带解开,将来会有更多的机会教他表演,可以下一次再说啊。”故事十  陈阿土是个农民,从来没有出过远门。攒了半辈子的钱,终于参加一个旅游团出了国。国外的一切都是非常新鲜的,关键是,陈阿土参加的是豪华团,一个人住一个标准间。这让他新奇不已。早晨,服务生来敲门送早餐时大声说道:“GOODMORNINGSIR!”陈阿土愣住了。这是什么意思呢?在自己的家乡,一般陌生的人见面都会问:“您贵姓?”于是陈阿土大声叫道:“我叫陈阿土!”如是这般,连着三天,都是那个服务生来敲门,每天都大声说:“GOODMORNINGSIR!”而陈阿土亦大声回道:“我叫陈阿土!”但他非常的生气。这个服务生也太笨了,天天问自己叫什么,告诉他又记不住,很烦的。终于他忍不住去问导游,GOODMORNINGSIR!”\n是什么意思,导游告诉了他,天啊!!真是丢脸死了。陈阿土反复练习“GOODMORNINGSIR!”这个词,以便能体面地应对服务生。又一天的早晨,服务生照常来敲门,门一开陈阿土就大声叫道:“GOODMORNINGSIR!”与此同时,服务生叫的是:“我是陈阿土!”  这个故事告诉我们,人与人交往,常常是意志力与意志力的较量。不是你影响他,就是他影响你,而我们要想成功,一定要培养自己的影响力,只有影响力大的人才可以成为最强者。适度目标:让激励不再困难无论定量目标,还是定性目标,都要强调“适度”。目标不能太高,太高了不仅无法实现,而且会让执行者有一种挫败感,影响他的积极性;也不能过低,太低了则不具有挑战性,让执行者没有成就感,也会导致资源的闲置与浪费。  何谓适度目标?笔者认为是企业及其部门在对有关资源进行认真分析的基础上,制定出的切实可行的目标。  适度目标可分两种:一种是定量目标,比如某企业在某年度的销售额要比上年递增20%;一种是定性目标,比如某企业的一个公关目标是“确保社区关系融恰”。对于不能量化或难以量化的目标,一般都采用定性目标。现在不少企业在制定目标时,只强调了目标的量化与层次,却忽视了员工的参与,结果带来了很多问题。比如某一实行目标成本管理的公司,其成本目标完全靠老总一人制定,一人分解,最后形成文件下发各部门执行。结果有的部门费用额度大,钱花不完,甚至导致该部门盲目开支;有的部门费用额度小,使用起来却捉襟见肘,该部门主管极为不满,导致公司目标成本管理效用大大降低。  其实作为目标管理,在强调人的参与意识,调动人的积极性,实施自我控制等方面发挥着重要作用。如果运用得当必将产生很好的效果。九十年代中期全国都在学邯钢,当时邯钢采用的就是目标管理。有几句话喊得很响,叫做“千斤重担万人挑,人人肩上有指标”,特别是在制定目标时,让人感到跳一跳够得着。这种目标就是适度的,只要努力就能达到,自然能激发员工的工作热情。  就企业运作而言,管理者一般都会把目标管理与薪酬制度结合起来。有的企业采用“内敛式”的薪酬制度,你完成了目标,薪酬标准就能兑现,完不成就按比例扣发,甚至不发;有的企业采用的是“外展式”的薪酬制度,目标完成完不成都发一定的生活费,或者叫“基本工资”,目标完成了,发奖金或兑现薪酬,如超额完成了,再按一定办法进行奖励。有的企业在制定目标时可以说是年年提高,但员工的薪酬却不变,使员工出现逆反情绪,大大挫伤了员工的积极性。从这个角度来讲,该企业制定的目标也是不适宜的。所以目标管理在一定程度上作为对员工实施激励的一种手段,不仅表现在精神上的激励,而且表现在物质上的激励。在一般情况下是不能偏废的。  那么企业如何制定出适度目标呢?我觉得要注意以下几点:  一、目标制定要变“自上而下”为“自下而上”。传统的目标管理一般都采用先总后分的形式,这样很容易造成强制性目标的现象,忽略了下属部门及员工的感受。如果采用自下而上的形式,先让下属部门根据实际情况制定出目标,然后层层上报,最终制定出总的目标,这样不仅提高了员工的参与意识,而且使公司的总目标有了支撑基础。但这种方式也有它的缺点,比如有的员工因对目标的实现缺乏把握,就有意降低目标。对这种现象作为其上一级主管要进行纠正并作认真分析,从而使目标趋于合理。\n  二、适度目标要从过往经验中寻找。企业制定的目标怎样才是适度的?它有两种参照标准,一种是本企业近几年的增长率,一种是同行业的增长率。参照这两种标准,然后再结合企业内外部实际情况加以综合考虑,制定出适度目标并不太难。  三、对资源要作认真评估。任何目标都是对资源进行认真分析的基础上制定出来的。比如对一个产品市场,老市场与新市场就有所不同,不同的区域市场也有差别,那么在制定目标时就不能用同一个标准。否则,目标就不是适度的。  四、要注意目标的协调性。企业制定的目标往往是一组目标,这些目标必须相辅相承、协调一致。比如某个企业在制定目标时既要提高销售额,又要降低成本,增加利润,这就比较困难。因为为了提高销售额,势必导致公关、广告、人员促销等相关成本增加,利润也会相应减少。所以适度目标必须是协调目标,不然就会导致部门冲突和矛盾,最终会影响员工的积极性。  综上所述,适度目标可以成为对员工激励的一种有效手段。作为我们的管理者在目标制定时,如果不仅仅考虑目标任务本身,而且能从对员工实施精神和物质激励上多加考虑,也许你就成功了一半,笔者也就不枉撰写此文了。面试10问的经典回答明天就要去面试了,会被问到什么样的问题呢?怎么回答才适合?1.请你谈谈你自己。提问意图:透过这个问题,面试者可以在很短的时间内了解你,也可以借此看出你的表达能力、个性等。专家点评:直接切入重点,中肯地点出自己个性中的优点,如“热诚、值得信赖”等,不需要强力推销。此外,也可带出与应征工作的相关经验。2.为什么选择我们这家公司?应聘回答:曾经在报章杂志看过关于贵公司的报道,与自己所追求的理念有志一同。而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的,而且对员工的教育训练、升迁等也都很有制度。专家点评:去面试前先做功课,了解一下该公司的背景,让对方觉得你真的很有心想得到这份工作,而不只是探探路。3.为什么选择这个职务?应聘回答:这一直是我的兴趣和专长,经过这几年的磨练,也累积了一定的经验及人脉,相信我一定能胜任这个职务的。专家点评:适时举出过去的“丰功伟业”,表现出你对这份职务的熟稔度,但避免过于夸张的形容或流于炫耀。\n4.对这个职务的期许?应聘回答:希望能借此发挥我的所学及专长,同时也吸收贵公司在这方面的经验,就公司、我个人而言,缔造“双赢”的局面。专家点评:回答前不妨先询问该公司对这项职务的责任认定及归属,因为每一家公司的状况不尽相同。以免说了一堆理想抱负却发现牛头不对马嘴。5.为什么我们要在众多的面试者中选择你?应聘回答:根据我对贵公司的了解,以及我在这份工作上所累积的专业、经验及人脉,相信正是贵公司所找寻的人才。而我在工作态度、EQ上,也有圆融、成熟的一面,和主管、同事都能合作愉快。专家点评:别过度吹嘘自己的能力,或信口开河地乱开支票,例如一定会为该公司带来多少钱的业务等,这样很容易给人一种爱说大话、不切实际的感觉。6.如何安排自己的时间?会不会排斥加班?应聘回答:基本上,如果上班工作有效率,工作量合理的话,应该不太需要加班。可是我也知道有时候很难避免加班,加上现在工作都采用责任制,所以我会调配自己的时间,全力配合。专家点评:虽然不会有人心甘情愿的加班,但依旧要表现出高配合度的诚意。7.为什么离开上一个工作?应聘回答:第一,在该公司的发展上已经面临瓶颈,希望能寻求更多的可能性;第二,公司因故搬迁,与住处距离太远,不希望花太多时间在通勤上。专家点评:第一,切忌一听到这样的问题,就开始大肆数落过去的主管或公司,希望博取对方的同情,这样子只会让面试者觉得你是一个会推卸责任,爱抱怨、发牢骚的员工,更惨的是,如果对方正巧认识你之前的主管,还颇有交情,这可就糗大了。第二,尽量将原因转换成客观因素,如组织的调整,与本身所设定的生涯规划有冲突等,而非自己能力的问题。8.你对未来五年的规划为何?应聘回答:在过去的工作中已经累积了一定的经验,除了希望能在贵公司得到进一步的发挥外,也希望借由健全的升迁管道,按部就班地成为独当一面的专业经理人。9.谈谈你过去做过的成功案例。\n专家点评:举一个你最有把握的例子,把来龙去脉说清楚,而不要说了很多却没有重点。切忌夸大其词,把别人的功劳到说成自己的,很多主管为了确保要用的人是最适合的,会打电话向你的前一个主管征询对你的看法及意见,所以如果说谎,是很容易穿梆的。10.谈谈你过去的工作经验中,最令你挫折的事情。提问意图:借此了解你对挫折的容忍度及调解方式。应聘回答:曾经接触过一个客户,原本就有耳闻他们以挑剔出名,所以事前的准备功夫做得十分充分,也投入了相当多的时间与精力,最后客户虽然并没有照单全收,但是接受的程度已经出乎我们意料之外了。原以为从此可以合作愉快,却得知客户最后因为预算关系选择了另一家代理商,之前的努力因而付诸流水。尽管如此,我还是从这次的经验学到很多,如对该产业的了解,整个team的默契也更好了.销售队伍的管理,试试这一招本人在新疆特丰药业服务了六年,在四川营销中心从事管理工作断断续续也有四年的时间。在这四年中,我们将新疆产品——佳加钙口服液在四川市场从没有市场规模做到月回款突破四百万元,其中有很多的故事可以讲述和回忆。但当每每有人提及及问询这段往事时,我都会讲述九八年夏天的一个故事……  我们是九七年三月开始准备四川市场的开拓工作的,经过一年多的不懈努力,我们当时在四川各地建立了办事处;与经销商建立了合作关系;并系统的展开了广告宣传及促销活动。九七年期间,我们产品成功完成导入期,并逐步形成了稳定的上升趋势。由于市场前期开拓的过程中人员投入的精力十分巨大,但获得的回报并不是十分理想,所以一些情绪、埋怨和牢骚也在队伍中蔓延。尤其是经过一年多的努力,产品的销售始终在一个低点稳定徘徊,致使大家对未来的发展走势存在一定的疑惑。当时根据企业的相关管理规定,驻外机构的外派人员每半年可以享受半个月的探亲假期。就在市场低点稳定期的九八年五六月份,骨干片区经理纷纷以各种十分合理的理由提出了探亲申请。批还是不批?批的话,一年多积聚的这股力量又可能就会随着较长时间的休假而懈怠了;不批的话,与制度、与情理也说不过去。为此中心的决策者陷入了沉思……  经过反复的讨论我们拟定了一个方案:即邀请骨干片区经理的父母双亲由新疆前往四川看望工作中的子女并游览四川的名胜古迹,想法一经推出就引起片区经理的热烈响应。因为许多片区经理的父母都是五六十年代作为支援边疆的建设者前往新疆,工作了几十年有些人就再没有离开过新疆,并且作为辛劳一辈子的父母几乎没有过真正意义上的旅游。我们一方面鼓励情绪高涨的片区经理努力做好手中的各项工作迎接父母的到来;另一方面我们开始着手实施这个想法,并决心要将这项工作安排好。  首先我们考虑到费用的问题,毕竟这是这次亲情营销活动能否成功的关键,况且所需费用也不是一个小的数目。如果直接向企业申请恐怕不妥,因为毕竟企业还有很多省级市场,如若大家逐一效仿对发展中的企业肯定又会成为一种负担。为此我们向企业传递了此次活动的设想,希望将原片区经理探亲可能产生的车费及住宿费用在这次父母旅行团的往返上,这个建议因无需增加企业更多负担所以很快得到了批准;第二方面我们中心决定从中心费用中挤出一部分费用用于父母来蓉后的住宿及日常接待,并承担一部分旅游开销;第三部分向骨干片区经理沟通,每人缴纳一部分费用确保父母旅行团获得较好的接待规格。为此我们后来戏称这是“三点式”筹款法——\n即总部拨一点;中心拿一点;个人掏一点。事后我们还了解到,为了使父母能安心出来旅游,几乎没有一个子女对父母讲自己交了费用,而是讲企业全程承担费用,为此我们深受感动。  费用的问题很快得到落实,我们考虑到来蓉父母的年龄及身体状况,并且还要搞得有一定纪念意义,所以我们将时间安排得较为充裕。一部分时间是路途上的安排,我们与总部联络解决了接送及住宿问题;另一部分时间我们安排父母参加中心的月度工作总结会,让父母了解子女工作的状况,请父母对我们的工作提出指正意见及希望,并组织所有人员合影留念;其余时间我们与四川旅游服务公司合作,印制了统一的文化衫及太阳帽。并安排优秀的导游及车辆游览了九寨沟、黄龙、卧龙、青城山、都江堰、峨眉山、乐山大佛、武侯祠、杜甫草堂等川内有名的景点。为了确保父母们玩得开心尽兴,我们特意将旅游的时间拉得较长,并安排了几位年轻人全程陪同确保安全及协调,而让片区经理安心在各自市场开展宣促活动。  此次活动获得了巨大成功,连负责旅游组织的四川省旅游服务公司的毛耀总经理都深为感动,并为我们免费提供了一些服务。父母旅行团的成员更是深感难忘,父母们反复叮咛子女要在这么好的企业和集体众多做贡献,并对中心的管理及营销工作提出了许多宝贵的意见和建议,子女们看到父母的笑脸也格外的欣慰,并且对中心的此举深表感谢。而我们中心又抓住这次亲情的交融,推出一整套市场宣促方案,并频繁在各片区进行工作支持及督导,大家的接受及配合程度异常的好。这之后意料中的必然出现了,在大家的共同努力下,市场份额逐步得到迅速扩大,并在九月份成功突破月回款二百万元大关,成为企业当时最大的回款基地之一,并使得佳加钙在四川钙剂市场站稳了脚跟,这为今后的大发展起到了很大的积极作用。时隔几年,当时相关的人员在一起相聚谈及此事,无一不深为感动。  其实人与人相聚皆是有缘,在一起共事更是一种值得珍惜的业缘,作为一个部门的负责人要深入体会每个成员的所思、所想,鼓励每个人重视亲情,真心的去爱家、爱他人、爱社会,成为一个重情义、讲信誉的人,那么这个团队的凝聚力将会十分巨大,它的创造力更是无穷。十八则面试的禁口话题求职者应该避免以下18个话题:1.先前雇主产权性机密资料。不仅不该露,还会让面试官认为你这个人不值得信任。2.最近离婚的“惊悚”细节。即使一切属实,提到这个话题则会显示你这个人不够谨慎。3.内心的性别或种族偏见。你或许以为面试官与你志同道合因而大书特书,其实这样不啻是自掘坟墓,职场里不容许性别和种族歧视存在。4.政治话题。5.宗教话题。6.心爱的明星球队或运动员。你最喜欢的可能是面试官最讨厌的,即使官凭这一点就反对你很不合理性,可是也无可厚非。7.子女或孙子女甚至到自吹自擂的地步。即使面试官桌上摆着自己的家庭照,你的口袋里塞满成叠小孩照片颇不符合面试的场合。8.为面试官取得某物或某种特殊商品的提议。举例来说,“我能为你买到批发价”或许是事实,或换了个场景会表现出你待人的热忱,可是在面试则格格不入,而且会显得你在贿赂面试官。9.谈到你刚搬离之某地区的天气或交通,或任何风土人物,你把它们批评得体无完肤。(你也许碰巧批评到面试官的家乡,而面试官又正巧深感怀乡之情。)10.你如何地厌恶数学、科学或其他特别学科。虽然表面上看来似乎与此职位无关。(公司主管阶级也许正巧期望员工擅长数理。)\n11.丝毫无益于前途的个人憎恶。举例来说,你提到如果你不幸天生一头红发,你绝对会把它染成另外一种颜色,而你也许会发现公司总裁碰巧就生了一头火焰般的红发。当然,守时就是很安全的话题,譬如说你这人十分准时,对老爱迟到的人感到很头痛。12.抱怨面试官让你久等。或你填写工作申请表或接受打字测验的房间热得会烤死人。你想表现给面试官的是你的积极面,一味抱怨则适得其反。13.老提大人物名号以自抬身价。举例说,你前任老板是个室内设计师,你曾协助她装潢某位名人的宅邸,名人的排场和派头并不值得你大书特书。假使你真的与某些社交名流为友,留心别造成你在吹嘘自己的印象。14.透露力有未逮之处。举例说,由于家累,你无法同意下午五点以后留下来加班,你没有必要主动自暴其短。这条策略当然也有例外,如果雇主明言员工必须同意偶尔留下来加班,而且这是该职位的先决条件,你就一定得实话实说。请记住:某些状况临场会有变化,要自行斟酌;万一到时候公司对你提出某种特殊要求,说不定你的状况已有改变。15.谈话偶尔会陷于沉默。为了化解冷场的情况,你脑中浮现的念头,不可随意脱口而出。务必叁思而后言。16.漫无焦点的闲扯淡。你回答完问题或作完一段评论,就此打住,等待下文。话点到为止,喋喋不休徒然无益。17.将面试官赞美得天花乱。即使你诚心佩服其人,在这种情况下,你的赞美可能遭到误解。当然,你可以这麽说:“与您面晤是一种愉悦,谢谢您。”18.负面的肢体语言。千万不可坐没坐相,掇弄头发或修指甲,或偷偷脱下鞋子。你在求职面试的历程中,可能会于以上的清单外再增添一些项目。要记下任何心得,下回赴约面试之前,记得再浏览一遍。医药保健品营销团队面临5大问题翻开一本本专业医药保健类或财经类报刊,充塞眼球的都是些让人看不过来的招商广告,其诱惑力的内容、杀伤性的用语所表达的拳拳之心、殷殷之情好像要帮助人们从一个信息泛滥时代迅速找寻到财富突破口一样,让人不由得多加浏览。有段时间我在某些大城市讲课,在与学员交流中,经常传入耳膜的有“市场难做”、“不知道该干什么”、“以往的方法看来不行,今年不知用哪种模式”等等困惑。曾几何时,行业内的跟风、炒作喧嚣一时,各类促销手段此起彼伏,会务营销成为中小企业模仿、追随的样板……如今盘点,医药保健品营销团队共同遭遇如下问题:一、产品趋同现象严重,搞来搞去就熟悉的那么几个,每个功能、症状下面都要吊上一长串产品,所不同的无非是剂型不同、产地不同或是要么进口国产之分而已,其它没有多大差别。于是,有些产品寻求差异化卖点、提炼个性化概念、进行生动化陈列、多样化促销。但是消费者的消费心理却是越来越理性、成熟,见多了虚假、夸大的宣传,置身于信息泛滥的时代,他们产生了严重的“审美疲劳”,主观性的冲动被客观性的保守所代替。试想,他们还会真正被厂家的意愿牵着鼻子走吗?促销手段该如何应对见多不怪的“上帝”呢?在产品选择方面,还真一下子拿不定主意。 二、模式越来越单一,手法陈旧、乏力、唤不起消费者心中潜在的购买欲望。促销活动变成了在买赠和杀价中徘徊,恐吓诉求、会务营销、体验营销等被翻来覆去的复制、拷贝,炒作来炒作去没几样真正本质性的东西。几年前,医药保健品单靠一、二种模式掘得第一桶金的时代已一去不复返了。新的市场环境,多变的消费心理。原先的运作手法单一陈旧,缺乏应对变化的创新手段,市场也在不断分化、洗牌。直销法规的出台、招商如何达到高效竞合、“蚁力神”\n事件后的诚信机制、药品召回制度的探索、分众化营销的市场细分等等,在2005年使得整体市场营销环境充满变数和不确定性。再说,市面上涌现的大量产品,表面上看似乎很招摇很有活力,其实机理和疗效非常接近,甚至还出现了不同产品宣传雷同或相似的情况。这样,产品推广之难可想而知。三、相关监控越来越难,广告效果越来越差,价格却在不断腾云驾雾。据悉,从2005年下半年开始,国家食品药品监督管理局将对已批准上市的近7000种保健品进行一次全面清理整顿,其中重点加强对市场上添加违禁药品问题相对突出的减肥功能、辅助降血糖功能、抗疲劳功能以及改善睡眠功能等类别产品的检验和审查,确保上市销售保健食品的安全有效。看样子要动真格的话,以后的医药保健品广告越来越难做。四、市场启动越来越慢,各项成本、费用越来越高。产品导入和培育却遥遥无期,供应商要求渠道扁平化;零售终端又在不断打压代理商、经销商生存空间;在一级市场,目前的竞争已日趋饱和,二、三级市场也将面临战火蔓延……面对如此现状,处在夹缝中生存的经销商也十分害怕仅仅承担库存转移的职责。于是,只能在无奈和将信将疑中等待、观望,看不到前景和内心真正的期望,他们就会捂紧钱袋:不见兔子不撒鹰,这样,就给招商增加了相当大的难度。五、产品价格越来越高,什么限价、招标好像只是一味地求得社会新闻效应,以博取百姓好感以缓冲各界对医疗卫生体制和见不得人的内在黑幕地追究和打压。产品出厂后,各级各层出于自身极端利益考虑往往把所有发生的成本费用包括通路费用都分摊在产品上。君不见,现在市场上产品往往价格高的离谱,尤其是从事会务营销的产品,单盒价格已不再是以百计,而是动辄上千,更有甚至,原本价格很低,但是产品接过来后,对包装和名称进行改头换面,立时三刻,价格便会猛往上窜好几倍,其实里面的东西还是换汤不换药,这种设置价格圈套的做法,一度成为流行和时髦。为了获取更高的利润,一些经销商满足短平快,习惯了在高价位的运作,使得上销量越来越难,市场份额很难扩大。营销尚在,营销人已死营销以产品为导向,还是以市场为导向?企业在这个问题上并没有解决好,我们以为:营销来自于市场的导向,而有企业感叹:在西方产品力就是市场力,而在中国根本不可能!其实,国外的产品在开发层面往往都来自详细的市场调研的结果,也是以市场为导向的,而非闭门造车,在遵循一个市场规则,我国企业的产品在开发方面并没有很好的建立在科学的市场研究基础上,大都是自行创意的结果,企业一厢情愿,没有市场的依据,所以我常说:产品是什么并不重要,重要的是市场需要什么产品,有些企业抱着自己的“宝贝”要和市场较真,我就告诉他们在市场点没有找到之前,你的产品什么也不是,因此,产品销量肯定不会理想,我们的企业在产品开发之前,没有进行过市场研究,最终还是必须从头来过。  有人说在西方没有策划人,策划是中国的特产,怎么看待这个现象,倘若我们在产品开发之前就象卖鞋者那样进行科学的研究市场,那么,所谓市场导向的问题自然已经解决,策划人的发挥余地也就不大了。我们说,在一个市场的粗放需求形态下,企业以产品导向的做法可以理解,那么当市场在快速理性的态势下,在来自整个世界大环境的快速催生下的快速成熟时期里,我们的企业必须考虑产品的灵魂是否能跟上其实际需求,此时,笔者想起印帝安人的一句名言:“我们拼命的跑,灵魂能否跟上”,是啊!我们的企业是否能与时俱进,便决定我们的命运是否能尚存,所谓之“营销尚在,营销人已死”,是笔者对目前医药界营销状况的感叹,营销人必须按照市场的规律行事。如果说,在市场粗放需求的年代里,我们曾经糊里糊涂的慕名奇妙的赚过一些钱,那么在当今市场理性的态势下,我们必须头脑清醒,我们必须按照市场规则行事,不要妄想混水里摸鱼了!笔者观察在广东电视台2003年热播的日化保健品广告,如今60%已停播,企业状况大都苟延残喘,企业的老板不能在沉睡在旧有的观念里,否则,会被淘汰出局,人在变,市场就在变,大环境在变,小环境自然被变,我们必须养成一个从市场出发的良好习惯,按照市场规律行事,其一:在新产品的开发方面,必须是来自科学的市场调研结果,做到“不调查,别发言”\n!,不要自以为是,其二,针对普药的改造方面,必须来自市场研究的结果,重新创造新概念。在这两点上,企业必须和专业的策划公司合作,不能自己“搞独立”,策划公司见识广,策划过很多产品,好似一个宽频咨询网,象“雷达”一样的进行扫描,从而确定产品的定位,而企业往往只研究自己的产品,是“线形”的研究,虽有深度的研究,但缺乏市场广度的了解。一个新产品市场启动的策划收费,一般定价在10万元,这笔投资企业节省不得!这可是市场作战的武器哩,作战向来讲究:攻以善其事,必先利其器,是也!南方所的黄所长在总结2004年医药营销的工作时就曾一针见血的指出:当今药企的产品力不够优秀!  可见,这一点已经得到政府的足够重视了!试问,什么叫做“产品力”?当然来自市场的依据就是产品力,我们坚信:来自市场科学调查的结果才能创造出优秀的产品力,产品的原动力和原创要来自于市场。  在GSP和GMP的改造后,企业要把钱花在刀刃上,否则,实在亏不起,笔者套用印帝安人的那句名言,“希望产品的灵魂能够跟得上时代的脚步”。
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