我的管理学

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时机永远只属于那些做好准备人!\n永远记住,只有5W+1H提出问题的方式.解决问题也仅仅是解决了其中一个,但还有其他四的同样要解决.Why(为什么〕What(是什么?,做什么?〕When〔什么时候?〕Where(在什么地方,那里?〕Who(谁,卖给谁,找谁?〕How〔如何?怎么做,怎么办?〕\n管理\n1.发现问题〔问题有很多层,越深层就越本质,越本 质就越简单,同时,知识越多,就越能看到问题的本质〕 2.分析问题〔分析能力取决知识度量与深度,和方法〕 3.解决问题.〔如果能解决本质问题,那么其他的问题都不再是问题〕. 因为我们每天都在有意无意的解决不同的问题,所以我们要学会问:今天我解决了什么问题!明天我需要解决什么问题.更重要的问,我今天有没有创造了问题?!!做人,做事一生就做三个性质的事:\n管理者和管理的对象.老板,老总管什么?那谁去管“管人的人〞?管人有又管什么呢?\n所有人都是自己(W)的管理着.每过人都只能管好自己,和自己所做的事!老板也不例外.没有人能真正意义上去管其他人!最重要的管理什么〔W〕?:\n为什么人要管好自己?因为通过有效的管理,我们才能有高效率的生活与工作,从而才能有“质量〞的生活.追求生活质量的人,都要学会管好自己.〔跟多少钱没任何关系,在同等条件下,生活质量最大化〕\n什么是时间管理如果连这都管不好,那真白活了.人的一天只有24小时,八小时睡觉...如何管理好自己的时间,成为了生活,工作质量的最重要因素!\n如果不去管,我们的时间都是碎片的.!!碎片时间不好用,太多对人,事的浪费.如何把碎片变整片! 方法问题.最重要的是我们要有对“时间〞理解为在我们人生中最有价值的东西.\n学会用“轻〞,“重〞来管理每天的工作和生活.\n什么是“重要〞1.一切,万物,相对我们每个人,都有轻,重之分.2.因此,我们每天,都应该学会按〞轻〞,〞重要〞等级来安排工作.只能有一个“最重要的〞,如果多于一个,那就等于都不重要.!!!那是逻辑,那是现实!!学会轻重排列.\n跟人打交道-沟通\n为什么要跟人打交道?为什么要跟客户打交道????\n1.打交道是为了解.!\n为了什么需要“了解〞?\n2.“了解〞是为了发现和建立相互的“共同点〞!共同点越多,就越“密切〞..所谓,道不同不已为某!同时“了解〞的过程也是长知识,学习的过程.\n共同点的发现和建立是为了什么?\n3.一切人与人的“信任〞是建立在共同点上!!!共同点越多,就越取得相互的信任越深!\n为什么要建立“信任〞?\n4.人与人的所有关系的根底,是建立在信任之上的!!!\n如何做到从1到4 什么是“共同点〞? 观点 背景 喜爱 性格 千万不要小看任何一个你认为不重要的小事?想想你记的谁?记的他的什么?\n多长知识!!!然而增加共同话题.\n获取知识的方式!多问问题. 什么是知识? 什么是知识结构? 销售的技巧. 什么是“质量〞,要把这两字分开. 质--有“质量〞,有本质,有性质. 量--有数量,有度量〔大小,宽窄〕,有重量. 所以要学会追求“质〞为重.\n世界观,方法论.要分清. 最好识别“世界观〞层面的问题,就是5W, 方法论就是H\n只要世界观,目标,和态度一致,就是团队的根底. 剩下的越不同越好,不同点代表了团队的深度和广度!越深越广的团队是越有竞争力的团队!!\n有效目标的特点具体的.可被量化的.可实现的.\n沟通时比须具备目的理由/原因方式/手段结果/结论
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