2019届高考政治新增分二轮通用版专题一　价格波动与居民消费第2课时讲义

2019届高考政治新增分二轮通用版专题一　价格波动与居民消费第2课时讲义

第二课时　主观题对价格和消费问题的考查 一、主观题对价格变动及其影响的考查 ‎1．运用经济生活知识，分析××价格形成的原因。‎ ‎2．运用经济生活知识，分析国家实行××价格政策的合理性。‎ ‎3．运用经济生活知识，分析××价格上涨或下降是如何影响相关行业的生产和居民生活的。‎ ‎(2018·全国Ⅰ)阅读材料，完成下面要求。‎ 近年来，随着经济进一步发展和国家全民健身战略的不断推进，国内掀起了马拉松热。2011年中国马拉松赛事仅有22场，2017年增长到1 100场。据预测，2020年中国马拉松赛事将达1 900场。‎ 马拉松赛事的参与人数多、涉及领域广。2017年参加马拉松比赛的人次超过500万，覆盖全国234个城市，赛事带动安保、保健、住宿、餐馆、旅行、体育文化等服务业的发展。据测算，2017年全国马拉松主办方的直接营业收入超过270亿元，主办城市的间接收入超过1 350亿元。‎ 结合材料，运用经济知识分析近年来我国马拉松热的驱动因素。‎ ‎[解题思路]‎ 获取和解读信息 设问信息 ‎①结合材料。②运用经济知识。③分析近年来我国马拉松热的驱动因素。④原因类题目 材料信息 ‎①随着经济进一步发展和国家全民健身战略的不断推进，国内掀起了马拉松热。②马拉松赛事的参与人数多、涉及领域广。③赛事带动安保、保健、住宿、餐饮、旅行、体育文化等服务业的发展。④马拉松主办方的直接营业收入、主办城市的间接收入高 调动和运用知识 ‎(1)影响消费的因素 ‎(2)生产与消费的辩证关系 描述和阐释事物 结合材料信息，运用相关知识，准确描述近年来我国马拉松热的驱动因素 论证和探究问题 要注意多角度分析近年来我国马拉松热的驱动因素，首先，从消费者方面看，收入是影响消费的最主要因素，居民收入增加，消费结构升级。其次，从生产者方面看，马拉松赛事商业价值大，刺激赛事的供给；“赛事带动安保、保健、住宿、餐饮、旅行、体育文化等服务业的发展”，服务业发展又进一步促进赛事。最后，从国家角度看，全民健身战略实施，经济结构转型升级，支持马拉松赛事发展 答案整理 居民收入增加，消费结构升级，推动马拉松赛事的需求上升；马拉松赛事覆盖面宽，商业价值大，刺激赛事的供给；赛事带动相关服务业发展，服务业发展又进一步促进赛事；全民健身战略实施，经济结构转型升级，支持马拉松赛事发展。‎ ‎[题型技法]‎ 关系推理类主观题 关系推理类题目的设问往往是要求结合材料分析“A对B的影响或作用”，有时也以“A是如何影响B的”(即A→B型)甚至是“A是如何通过B影响到C的”(即A→B→C 型 )进行设问。‎ ‎(1)A→B型。可先进行逆推理，即先分析如果要得到B ，需要具备哪些条件(设为B1，B2，B3)；再分析A能提供哪些条件(设为A1，A2，A3)，分别有助于上述条件(B1，B2，B3)的具备，并发现它们之间的对应关系，即A1→B1，A2→B2，A3→ B3。(同理也可以进行正推理)。答题时可用“A可以A1＋理论阐述＋有利于B1，从而B”的逻辑来组织答案要点。‎ ‎(2)A→B→C 型。答题逻辑分两个层次：A→B；B→C。A→B：可用“A可以A1＋理论阐述＋有利于B1”。B→C：可用“B可以B1＋理论阐述＋有利于C1”，最后得出C。‎ 价格变动的原因与稳定物价的措施 ‎1．价格变动的原因 ‎(1)价值决定价格：价值量越大，商品价格越高；价值量越小，商品价格越低。‎ ‎(2)供求影响价格：供不应求，价格上升；供过于求，价格下降。‎ ‎(3)货币供应量：如果货币的供应量超过了流通中所需要的货币量，物价会上涨；相反，物价会降低。‎ ‎(4)市场的弊端：市场调节具有自发性、盲目性、滞后性，一些生产者、经营者恶意囤积，哄抬物价。‎ ‎(5)国家经济政策：国家宏观经济政策主要通过控制流通中的货币量以及财政支出的数量，平衡社会总供给和总需求，保持物价稳定。‎ ‎(6)分配和交换是连接生产与消费的桥梁和纽带。商品流通不畅，也会引起价格上涨。‎ 另外还可考虑：气候、时间、地域、生产条件、文化因素、货币自身的币值、生产经营者的降价销售、名牌效应、消费者的收入水平、消费心理和消费行为、汇率变动等。‎ ‎2．稳定物价的措施 ‎(1)国家：①大力发展生产，保障商品的有效供给。‎ ‎②合理控制货币的供应量，使货币供应量与流通中所需要的货币量相符合。‎ ‎③加强市场监管，通过经济立法和行政命令等手段，打击市场炒作等行为。‎ ‎④加强宏观调控，通过财政政策和货币政策调节社会总需求。‎ ‎⑤减少流通环节，降低流通成本。‎ ‎(2)企业：①依靠科技进步，加强科学管理，提高劳动生产率，降低生产成本。‎ ‎②坚持经济效益和社会效益相统一，杜绝违规涨价行为。‎ ‎(3)个人：①树立正确的消费观念。‎ ‎②与违规涨价行为作斗争。‎ 阅读材料，完成下列要求。‎ 材料一　“移动互联网＋手机支付＋自行车租赁”催生了共享单车这一崭新的行业，共享单车正成为经济生活的一抹亮色，小橙车、小黄车、小蓝车……彩虹般的七彩装点了街巷。共享单车改变了许多人的出行方式，与城市公交和地铁共同构成了绿色、便利的交通网络。同时，民营资本不断注入，市场规模不断扩大。随着经济全球化和我国对外经济的发展，共享单车逐步走出国门，越来越成为中外沟通的桥梁、民心相通的纽带。‎ 材料二　近年来，我国价格改革步伐不断提速：2018年1月1日起，新修订的《政府制定价格行为规则》(以下简称《规则》)正式施行。新《规则》进一步限定、缩小政府制定价格的范围；我国取消大部分药品政府定价，药品交易价格主要由市场竞争形成；非居民天然气价格全面理顺，放开大用户直供气价，我国实行市场调节价的天然气已占消费总量的40%；居民阶梯电价推出；在27个省80个市开展农业水价改革试点……‎ ‎(1)依据材料一，运用经济生活知识，分析共享单车的发展对我国产业发展的积极作用。‎ ‎(2)价格改革最终可以把更多实惠让给老百姓。结合材料二，运用经济生活知识，‎ 说明我国价格改革政策是如何让老百姓得实惠的。‎ 答案　(1)积极作用：①有利于促进国内产业升级，带动相关产业的发展，助力供给侧结构性改革。②有利于促进服务业发展和科技进步，提高产业技术水平，形成自身的竞争优势。③有利于调动社会资本积极性，实现资源的优化配置。④有利于推动企业参与国际竞争与合作，带动相关产业“走出去”，打造“中国品牌”。‎ ‎(2)①价格主要由市场竞争形成，促使企业不断提高产品质量，增加新品种，更好地满足人民群众的需求。②促使企业在竞争中降低生产成本和产品价格，提高群众消费水平。③能源、资源价格的改革，有利于节约资源、保护环境，增强人民群众幸福感，保证低收入群体的利益。‎ ‎(如答出：政府定价范围缩减，有利于激发市场活力，增强社会投资积极性，促进经济增长，增加就业亦可)‎ 二、主观题对消费问题的考查 ‎1．结合材料和所学经济知识，分析××消费潜力得以释放的有利条件。‎ ‎2．运用经济生活中有关消费的知识，说明应如何进一步释放我国居民的××消费潜力。‎ ‎3．结合材料和所学经济知识，概括我国当前××消费的特点，并分析发展××消费的积极作用。‎ ‎4．运用消费对生产反作用的知识，分析我国消费增长和结构升级的积极意义。‎ ‎(2016·全国甲卷，节选)阅读材料，回答问题。‎ 党的十八届五中全会提出，坚持绿色发展，着力改善生态环境，推动低碳循环发展、加大环境治理力度、筑牢生态安全屏障。‎ 新能源汽车以其碳排放低、使用成本低、行驶安静等优点而受到人们的青睐。但是受续航里程短、购置成本高等因素的制约，消费者对购置使用新能源汽车存在许多顾虑。近几年，新能源汽车的消费市场有所扩大，但与传统汽车相比，其市场占有率依然很低。为推动新能源汽车产业发展，政府制定融资、补贴、免税等优惠政策，引导汽车厂商加大研发投入和生产。‎ 结合材料并运用所学经济知识，分析大力推动新能源汽车生产对消费和产业发展的影响。‎ ‎[解题思路]‎ 获取和解读信息 设问信息 ‎①结合材料。②运用所学经济知识。③分析大力推动新能源汽车生产对消费和产业发展的影响。④影响类，关系推理类题目 材料信息 ‎①新能源汽车以其碳排放低、使用成本低、行驶安静等优点而受到人们的青睐。②与传统汽车相比。③引导汽车厂商加大研发投入和生产 调动和运用知识 ‎(1)生产决定消费 ‎(2)产业结构优化升级，上下游产业的发展 描述和阐释事物 结合材料信息，运用相关知识，分别准确描述新能源汽车生产对消费和产业发展的影响 论证和探究问题 要注意多角度分析新能源汽车生产对消费的影响，即消费的方式、质量和水平、消费的动力和消费观念的转变等；分析新能源汽车生产对产业发展的影响，既要考虑到新能源汽车从大处讲属于汽车产业，也要考虑到新能源汽车又有自身的上下游产业 答案整理 ‎(1)对消费的影响：生产出满足消费者需求的新能源汽车产品；为扩大新能源汽车消费创造动力；引导绿色消费观念的形成，促进汽车消费模式的转变。‎ ‎(2)对产业发展的影响：推动汽车产业的转型升级，优化产业结构；产生拉动效应，带动上下游产业的发展。‎ 扩大居民消费需求的原因与措施 ‎1．原因 ‎(1)消费对生产具有反作用。坚持扩大内需特别是消费需求的方针，有利于拉动经济增长。‎ ‎(2)新发展理念的要求。扩大消费需求有利于满足人民的生活需求，提高人民生活水平，促进人的全面发展。‎ ‎(3)转变经济发展方式的需要。扩大消费需求能够促进经济结构调整与经济发展方式转变，推动国民经济持续协调发展。‎ ‎(4)社会主义的生产目的。满足人民群众日益增长的美好生活需要。‎ ‎2．措施 ‎(1)国家：发展经济，扩大就业，增加居民收入。加强宏观调控，保持物价稳定。完善多层次收入分配政策，缩小收入差距，促进社会公平，提高社会总体消费水平。发挥财政的作用，完善多层次社会保障体系，提升居民的消费信心。政府规范市场秩序，净化消费环境。‎ ‎(2)企业：要提高产品质量，树立良好的信誉和企业形象。‎ ‎(3)个人：要通过自己的知识和劳动，增加个人收入，树立正确的消费观。‎ 阅读材料，完成下面要求。‎ 党的十九大报告提出，完善促进消费的体制机制，增强消费对经济发展的基础性作用。‎ ‎2016年全国居民人均消费支出17 111元，实际增长6.8%。其中，城镇居民人均消费支出23 079元，实际增长5.7%；农村居民人均消费支出10 130元，实际增长7.8%。最终消费对经济增长的贡献率为64.6%，比2015年提高4.9个百分点，为新世纪以来最高水平。‎ ‎2017年前三季度，全国居民人均消费支出13 162元，实际增长5.9%。其中，城镇居民人均消费支出17 846元，实际增长4.5%；农村居民人均消费支出7 623元，实际增长7.4%。前三季度最终消费对经济增长的贡献率为64.5%。‎ 结合材料，分析我国在促进消费方面取得的成绩及存在的突出问题，说明我国应如何进一步促进消费。‎ 答案　(1)成绩：我国大力促进消费，城乡居民人均消费支出增加明显；农村居民人均消费支出增长高于城镇居民，城乡居民消费差距缩小；最终消费对经济增长的贡献率提高，消费对经济发展的基础性作用增强。‎ ‎(2)突出问题：我国城乡居民人均消费支出差距仍比较大；与2016年相比，2017年前三季度全国居民、城乡居民人均消费支出增幅都有所下降；消费对经济增长的贡献率有所下降。‎ ‎(3)措施：①收入是消费的基础和前提，要保持我国经济的稳定增长，增加城乡居民收入。②居民收入差距大小影响社会总体消费水平。要统筹城乡发展，缩小城乡居民之间的收入差距。③生产决定消费。要深化供给侧结构性改革，增加有效供给，满足居民的消费需求。‎ 专题强化练 ‎1．在“商品—货币—商品”的流通过程中，“商品—货币”阶段的变化是“商品的惊险的跳跃”。这个“跳跃”如果不成功，摔坏的不是商品，而是商品所有者。在我国社会主义市场经济条件下，下列措施有利于实现这个“跳跃”的是(　　)‎ ‎①提高企业自主创新能力，优化产品的结构　‎ ‎②提高社会劳动生产率，增加商品的价值量　‎ ‎③推动供给侧结构性改革，提高商品的质量　‎ ‎④健全和完善支付体系，推进电子货币业务 A．①③ B．①④ C．②③ D．②④‎ 答案　A ‎2．大约在1 500年前，中国发明了纸币。公元7世纪，唐代商人开始用纸制收据来结算，将金属硬币交予他人保管。到了10世纪，宋朝开始发行纸币。这一次，又是中国给世界带来了货币革新。中国在移动支付市场上发展迅猛，很可能会成为全球第一个建成“无现金社会”的国家。移动支付的发展(　　)‎ ‎①有利于提升交易活动的便利性　②货币流通量增加，流通速度提升　③促进了零售业销售模式变革　④第三方支付平台会承担起央行的作用 A．①③ B．②④ C．②③ D．①④‎ 答案　A 解析　②错在“货币流通量增加”。④错误，第三方支付平台不会承担央行的作用。‎ ‎3．2018年以来，人民币对美元汇率强势上涨。2月上旬，人民币汇率保持在6.30至6.35的振荡区间。4月2日，中国外汇交易中心公布人民币汇率中间价为1美元兑人民币6.2764元，上升117个基点。人民币汇率的变动会对我国经济产生重要影响。若不考虑其他因素，下列传导成立的是(　　)‎ A．美元贬值——美国进口中国商品的价格上涨——美国的通胀压力加剧 B．美元升值——中国人出境旅游、海淘、留学增加——中国居民消费结构升级 C．人民币升值——中国企业在美国投资成本下降——中国企业“走出去”意愿增强 D．人民币贬值——贸易顺差和外汇储备风险加大——美国海外资产回流 答案　C 解析　根据题意可知美元贬值，人民币升值，排除B、D。A错误，美国进口中国商品的价格上涨，从而不利于美国进口，但与美国的通胀压力无关。‎ ‎4．“×××，没有中间商赚差价！”一则广告使“中间商”成为焦点。中间商是指在生产者与消费者之间参与商品交易业务，促使买卖行为发生和实现的经济组织或个人。批发商和零售商、房地产经纪人等均属于中间商。应当如何看待中间商？下列阐释正确的有(　　)‎ ‎①中间商可以缓解由产到销的困难，有助于生产企业加快资本周转速度　②中间商增加了流通环节的成本，推高了商品价格，因此没有中间商必然降低商品价格　③中间商在仓储、运输、搜集信息、借贷等环节更加专业，符合社会分工的需要　④规模越大的中间商的运营成本越大，不利于降低总成本和单位成本 A．①② B．①③ C．②④ D．③④‎ 答案　B 解析　②没有中间商“必然降低商品价格”，说法绝对。④“规模越大的中间商的运营成本越大”，说法错误。‎ ‎5．租售并举是2018年楼市调控的基调之一，而租售并举关键在于租购同权，要逐步使租房居民在基本公共服务方面与买房居民享有同等待遇。近期多地试行租购同权，下列产生的影响推导较为合理的有(　　)‎ ‎①租房量上升——购房者大幅减少——彻底解决住房难题　②公共服务需求增加——带动政府投入——促进财政收支平衡　③外来人口生活成本下降——吸引并留住人才——促进经济发展　④租房者平等享有公共资源——购房需求减少——商品房价格下降 A．①② B．①③ C．②④ D．③④‎ 答案　D 解析　租购同权可以使租房量上升，但购房者大幅减少和彻底解决住房难题的说法欠妥，①排除；租购同权无促进财政收支平衡的作用，②排除。‎ ‎6．2018年4月10日起京沪高速线旅客列车扩容提速，使用“复兴号”动车组的列车由现行的7对增至15对，按时速350公里运行。其他条件不变，“复兴号”列车的供求变动图示(D、D′分别代表变化前后的需求曲线，S、S′分别代表变化前后的供给曲线)是(　　)‎ 答案　D 解析　材料信息只表明“列车扩容提速”，没有涉及价格和需求的变化，而A表示价格下降，B表示价格上升，C表示需求增多，都不符合题意，均不选；D表示价格不变，供给增多，入选。‎ ‎7．供求变化会引起价格的变化。如图所示，某商品的均衡价格在供给与需求同时变动的影响下由P变化为P1(图中D、D1为需求曲线，S、S1为供给曲线)。不考虑其他因素情况下，下列经济现象可能会导致此变化的是(　　)‎ ‎①居民收入不断增长，社会保障制度更加完善，引起旅游消费价格变化(该商品为旅游)　‎ ‎②我国汽车消费增长，钢铁行业重复建设，引起钢材价格变化(该商品为钢材)‎ ‎③政府增加住房用地，提高住房贷款利率，引起住房价格变化(该商品为住房)　‎ ‎④我国煤炭产能过剩，经济下滑影响煤炭需求，引起煤炭价格变化(该商品为煤炭)‎ A．①② B．①③ C．②③ D．③④‎ 答案　D 解析　图示反映的是需求减少，供给增加，价格下降。①会引起旅游消费需求增加，价格上升；②会引起汽车消费需求增加，都不符合图示。‎ ‎8．细心的体育用品店店主小张长期对店内商品的售价与销量进行统计。依据统计数据，她绘制了A款羽毛球拍与B款高档羽毛球的需求曲线示意图(如下图)。不久前，小张针对这两款商品推出了优惠策略：对A的价格只进行象征性调整，对B实行较大幅度让利，同时推出“A＋B”的更大幅度组合优惠。这一策略的合理性在于(　　)‎ ‎①A的需求弹性较大，调价对其销量无实质性影响 ‎②B的需求弹性较大，大幅让利可大幅增加其销量 ‎③A和B为互补品，实行组合优惠可带动B的销售 ‎④A的让利空间较大，大幅度降价会造成利润亏损 A．①③ B．②③ C．①④ D．②④‎ 答案　B ‎9．高铁、扫码支付、共享单车和网购被“一带一路”沿线的20国青年评选为中国的“新四大发明”，“新四大发明”也是他们最想带回祖国的生活方式。由下表信息，我们可以推断出(　　)‎ 项目 高铁里程 移动支付占比 共享单车用户规模 网络购物金额 数据 ‎2.5万公里 ‎82%‎ ‎2.27亿人 ‎4.7万人民币 注：以上为2017年统计数据，其中高铁里程世界占比66.3%‎ ‎①高铁迅速发展：创新驱动发展成果丰硕，消费体验更佳 ‎②移动支付推广：居民购物消费更加便捷，促进消费发展 ‎③共享单车发展：提高产品质量和水平，消费结构升级 ‎④网购规模扩大：内需成为经济拉动主力，消费水平提高 A．①② B．①③ C．②④ D．③④‎ 答案　A ‎10．2018年春节，中国零售和餐饮企业销售额高达9 260亿元，同比增长10.2%。与庞大的消费规模相比，钱包渐鼓的中国民众已不再满足于吃大餐、穿新衣、用新物，而是更希望吃得健康、穿得时尚、用出品位，有机杂粮、绿色蔬菜、时令水果等绿色健康类食品销售红火，私人定制的衣服、扫地机器人、新型智能手机等产品也持续热销。这说明(　　)‎ ‎①居民消费需求旺盛，消费水平和质量提升　‎ ‎②居民消费观念更新，绿色消费成社会时尚　‎ ‎③居民消费层次提高，生活的品质普遍提高　‎ ‎④居民消费结构改善，恩格尔系数不断降低 A．②③ B．②④ C．③④ D．①②‎ 答案　D 解析　③中“生活的品质普遍提高”说法绝对化；题干没有体现恩格尔系数的变化，④与题干无关。‎ ‎11．随着信息技术发展产生的数字经济，催生了线上与线下消费方式的融合，促进了第三方支付服务业的发展，第三方支付企业获得了丰厚的回报。对这一经济现象解读正确的是(　　)‎ A．消费方式改变→信息技术进步→第三方支付企业效益增加→市场规模扩大 B．信息技术进步→第三方支付企业效益增加→消费方式改变→产品供应增加 C．消费需求增加→市场规模扩大→信息技术发展→第三方支付企业效益增加 D．信息技术进步→消费方式改变→供求关系变化→第三方支付企业效益增加 答案　D 解析　材料中“随着信息技术发展产生的数字经济，催生了线上与线下消费方式的融合”‎ ‎，故信息技术的进步是起点，D推理正确。‎ ‎12．随着互联网技术的发展，国人出游已经从传统的跟团游到自由行、定制游，从线下支付到线上支付、移动支付……旅游供给侧不断涌现的新产品、新线路、新方式，正在刷新着人们的出游体验。这表明(　　)‎ A．个性化消费拉动经济增长 B．生产决定消费的方式和水平 C．消费为生产创造出新的劳动力 D．消费对生产的调整和升级起着导向作用 答案　B 二、非选择题 ‎13．阅读材料，完成下列要求。‎ 移动支付也称为手机支付，就是允许用户使用其移动终端(通常是手机)对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。它将终端设备、互联网、应用提供商以及金融机构相融合，为用户提供货币支付、缴费等金融业务。得益于云计算等技术创新，中国移动支付正在引领全球支付体系迈入新时代。下图为我国移动支付市场情况。‎ 目前中国手机网上支付用户规模突破5亿，智能手机用户中使用移动支付的比例超过七成。但是，当前移动支付流量红利已经见顶，未来比拼的是“金融生态”，也就是“支付带来的叠加价值”，包括信用、理财、保险、信贷等多种服务。面对市场发展趋势，某支付平台调整战略，围绕“支付的叠加价值”创新服务内容方式，在为消费者提供便利的同时．也引导商家更多地接入和使用，从而使其市场份额稳中有升。‎ ‎(1)根据图中的信息，描述中国移动支付市场的变化情况和今明两年的变化趋势。‎ ‎(2)结合材料，分析说明中国移动支付“金融生态”的发展对我国经济发展的积极作用。‎ 答案　(1)①变化：2011～2016年中国移动支付交易规模逐年翻倍增长，‎ 同比增长率总体上大幅上升，市场快速发展。②趋势：据预测数据来看，今明两年中国移动支付同比增长率逐步降低，但交易规模仍将大幅增长，市场规模巨大。‎ ‎(2)积极作用：①带动金融业等相关产业发展。②引导相关企业转变发展理念。③促进消费模式更加方便快捷。④推动移动支付市场提质增效。‎ ‎(若学生答出“推动供给侧结构性改革”“为我国经济发展培育新动能”也可)‎ ‎14．阅读材料，完成下面要求。‎ 随着经济社会的发展，消费者的消费诉求从追求产品功能为核心向追求消费体验演进。由于互联网和移动互联网终端大范围普及所带来的用户增长以及传统业务正逐渐萎缩，一批有实力的电商企业积极寻找新的增长动力，开始布局新零售。‎ ‎2018年年初，某电商的新零售——首家线下生鲜超市正式开业。生鲜超市的商品是根据该电商的大数据，从其后端几十万个自营商品池中精选出来的，使商品的结构独具特色，最大限度贴近附近用户的需求。消费者可以在店内的镜面屏幕上查询到商品的产地、食用方法等信息，而海鲜等一些商品，可选择交给店内的大厨直接完成烹饪。顾客可通过APP购买，可选择微信支付和刷脸支付。顾客线上购买的商品在5分钟内即可送至配送员手中，以门店为中心的3公里范围内，可享受最快半小时送达服务。‎ 结合材料和所学经济知识，分析新零售产生的原因，并说明新零售是如何更好地满足顾客的消费体验的。‎ 答案　(1)原因：大数据等新技术为新零售提供技术支持；消费需求升级推动新零售的产生；传统电子商务受到冲击，发展受限；企业对于市场利润的寻求和追逐。(任答三点即可)‎ ‎(2)措施：新零售通过技术手段精准地掌握消费者的需求信息，满足消费者个性化需求；使消费者能及时、全面了解产品信息，放心消费；多样的支付方式和高效的物流配送，使消费更加方便快捷；贴心、全方位的一条龙服务模式，提升消费者的满意度。‎