精选2022国家开放大学电大专科《信息化管理与运作》期末试题及答案（试卷号：2499）

精选2022国家开放大学电大专科《信息化管理与运作》期末试题及答案（试卷号：2499）

2022 国家开放大学电大专科《信息化管理与运作》期末试题及答案（试卷号：2499） 盗传必究 一、单项选择题（每空 2 分，共计 20 分） 1. 与信息内涵密切相关的术语有数据、消息、（）。 A. 数字、传媒 B. 媒体、报告 C. 音讯、新闻 D. 知识、情报 2. CIO 的含义是（）0 A. 业务员 B. 财务主管 C. 信息主管 D. 信息员 3. 企业不必向（）提供财务信息。 A. 公众 B. 投资者 C. 税务部门 D. 债权人 4. 评价指标体系应该遵循完备性、科学性、（）、动态性等原则。 A. 灵活性、安全性 B. 可行性、重点性 C. 可靠性、可计算性 D. 一般性、可操作性 5. 项目控制管理主要包括项目范围、进度、（）、质量控制等方面。 A. 预算 B. 成本 C. 数量 D. 决算 6. 信息化项目管理分为项目启动、计划、实施、（）这五个阶段。 A. 运行、设计 C 设计、验收 C.预算、汇总 D.控制、收尾 7. 在信息系统维护工作中，主要包括改正性维护、适应性维护、（）。 A. 完善性维护、预防性维护 B. 程序性维护、删除性维护 C. 完善性维护、跟踪性维护 D. 预防性维护、添加性维护 8. 以下（）选项不属于项目风险监控的范围。 A. 风险披露 B. 风险跟踪 C. 风险指标 D. 风险管理审查会议 9. 企业经营战略具有（）、竞争性、纲领性等特征。 A. 经营性、协作性 B. 全局性、长远性 C. 整体性、市场性 D. 最优性、挑战性 10.信息技术最主要包括四个方面技术，下面的（）不在其中。 A. 计算机技术 B. 数字媒体处理技术 C. 传感技术 D. 控制技术 二、判断题（每小题 2 分，共计 20 分，正确用“ J ”表示.错误用“ X ”表 示） 11.信息化项目最主要的三个约束是范围、进度、成本。（V ） 12.挣值分析是对项目预算成本的控制。（X ） 13.信息是内容和形式（媒介或载体）的统一体。（V ） 14. 知识是信息，信息不完全是知识，由于人类认识的有限性，有些信息还未被认识并系统化，未转 化 为知识。（V ） 15.共享性是信息资源的一种本质特性，是指信息资源的利用不受人为干扰。（V ） 16.信息社会信息爆炸，因此信息资源已经不具备稀缺性。（X ） 17. 具备信息需求又具有信息行为的人，称之为信息用户。信息用户包括企业用户和团体用户。 （X ） 18.制定正确的信息化战略，做好信息化规划，是信息化成功的关键。（V ） 19. 信息系统是为了使信息系统能够优质、高效、安全地运行而进行的一系列的策划、操作、应用与 管 理。（V ） 20.信息系统安全性的目标是：控制资产流失，保证数据的完整性和可靠性，提高信息系统应用效率。 （V ） 三、 填空题（每空 1 分，共计 20 分） 21. 组织信息化管理包括信息化规划、组织、实施、评价等四大环节。. 22. 管理的 4 大职能是计划、组织、指挥和控制。 23. 会计在经济管理工作中所发挥的作用概括为两个职能，即核算与监督。 24. COB IT 定义的 3 大模型要素是信息（IT）标准、过程和 资源. 25. 信息资源存储技术主要包括：纸张印刷存储技术、缩微存储技术、声像存储技术、计算机存储技 术 以及光盘存储技术等。 26. C10 的英文全称是 Chief InformationOfficer 27. 信息系统由人、硬件、软件、数据、处理规程等五部分组成。 28. 生产运作被分为制造性生产和一一运作两大类。而制造性生产又被分为流程式生产和服务性离 散 式生产。 29. ERP 的中文意思是企业资源规划。 30. 根据信息用户的类型，霉们可以将信息需求分为个人信息需求和组织信息需求。 四、 简述题（每小题 8 分，共计 40 分） 31. 简述信息化评价的基本步骤。 答：（1）明确评价主体和客体；（1 分） （2） 确定评价目标和原则；（1 分） （3） 建立评价指标体系；（2 分） （4） 确定评价模型；（2 分） （5） 调查、统计各指标值；（1 分） （6） 评价计算与分析。（1 分） 32. 何为“信息孤岛” ？如何消除“信息孤岛” ？ 答：“信息孤岛”是指在数据信息单元单独存放、不能自动地实现信息共享与交换，需要靠人工与外 界 进行联系的一种现象。（4 分） 消除信息孤岛的根本办法是对资源进行统一规划，研制一体化智能信息处理平台，以达到资源共享和 协同工作目的。（4 分） 33.解释信息系统生命周期。 答：信息系统和任何事物一样，有一个产生、发展和消亡的过程，这个过程周而复始，形成信息系统 的生命周期。（3 分）信息系统的生命周期可以划分为五个阶段：系统规划、系统分析、系统设计、系统 实施、系统运行与维护。（5 分） 34. 信息系统运行过程中的 IT 服务管理主要包括哪些内容? 答： （1） 配置管理；（2 分） （2） 性能管理；（2 分） （3） 问题管理；（2 分） （4） 故障管理。（2 分） 35. 信息化项目管理过程可分为哪五个阶段？ 答：（1）项目启动；（1 分） （2） 项目计划；（2 分） （3） 项目实施；（2 分） （4） 项目控制;（2 分） （5） 项目收尾。（1 分）