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文档介绍
经济与管理学院实践教学大纲
经济与管理学院实践教学大纲 目 录 1. 《财务管理实验》教学大纲 525 2. 《电算化会计实验》教学大纲 526 3. 《电子商务与物流实验》教学大纲 529 4. 《管理信息学实验》教学大纲 531 5. 《国际贸易实务实验》教学大纲 538 6. 《国际结算实验》教学大纲 540 7. 《国际贸易理论与实务实验》教学大纲 542 8. 《国际贸易实务实验》教学大纲 545 9. 《会计决策支持系统实验》教学大纲 549 10. 《计量经济学实验》教学大纲 552 11. 《人力资源管理实验》大纲 568 12. 《市场营销学实验》教学大纲 571 13. 《物流学导论实验》教学大纲 576 14. 《Excel在统计中的应用实验》教学大纲 578 15. 《物流信息系统实验》教学大纲 579 16. 《会计专题实验》教学大纲 583 17. 《综合会计业务仿真实验》教学大纲 584 18. 《技术经济学课程设计》教学大纲 586 19. 《配送与配送中心设计课程设计》教学大纲 588 20. 《市场调查与预测课程设计》大纲 590 21. 《物流工程与运用课程设计》教学大纲 592 22. 《物流信息系统课程设计》教学大纲 594 23. 《管理信息学课程设计》教学大纲 596 24. 《营销管理课程设计》教学大纲 598 25. 《企业物流运作与管理课程设计》教学大纲 600 26. 《生产与运作管理课程设计》教学大纲 602 27. 《客户管理课程设计》教学大纲 604 28. 《营销策划实践》教学大纲 605 29. 《生产运作管理实习》教学大纲 606 30. 《会计综合实习》教学大纲 608 31. 《专业实习(市场营销)》教学大纲 610 - 625 - 1. 《专业实习(会计学)》教学大纲 612 2. 《专业实习(旅游管理)》教学大纲 614 3. 《专业实习(市场营销)》教学大纲 616 4. 《毕业实习(旅游管理)》教学大纲 618 5. 《毕业实习与毕业论文(会计)》教学大纲 621 - 625 - 《财务管理实验》教学大纲 一、基本信息 课程代码: 08120120 课程名程:财务管理 课程英文名称: Financial Management Experiment 课程所属单位:经贸管理学院会统教研室 课程面向专业:会计学专业 课程类型:必修课(不独立设课) 先修课程:计算机文化基础 会计学原理 统计学 微观经济学 宏观经济学 课程学时/学分:1 实验总学时:8 二、课程的性质和任务 本课程是计算机在财务管理中应用的方法和技术的验证性实验课程,是《财务管理》课程的课内实验,将财务管理与会计学的知识融为一体,以案例的形式加以呈现,着重培养学生综合运用专业知识的能力。 三、实验内容和基本要求 实验项目的设置和学时分配: 序号 实验项目 学时 实验性质 实验者类别 每组人数 1 货币时间价值应用实验 2 验证性 本科生 1 2 筹资决策实验 2 验证性 本科生 1 3 投资决策实验 2 验证性 本科生 1 4 利润分配管理实验 2 验证性 本科生 1 四、对培养学生能力要求 1、掌握Excel技术 2、应用Excel建立分析和决策模型 3、用定性和定量分析相结合解决企业发展和市场竞争中面临的一系列财务管理问题 4、将财务管理与会计学的知识融为一体,以案例的形式加以呈现,着重培养学生综合运用专业知识的能力 五、本实验课程对学生的考核评分方法 由平时成绩和实验报告综合评定。平时成绩是根据学生自己综合设计的分析和决策模型进行评定。 六、教材与参考书: 《财务管理学实验》,陈玉针,科学出版社,2002年1月,第一版。 七、说明 本实验是上机实验,实验教学将采用多媒体教学,学生应用计算机进行实验操作。在经贸管理学院多媒体实验室(应能方便上网)进行。每组人数1人。 执笔者:龙子午 - 625 - 《电算化会计实验》教学大纲 一、课程基本信息 课程代码:08120103 课程名称:电算化会计 课程英文名称 Computer Accounting 课程所属单位:经贸管理学院会统教研室 课程面向专业:会计学专业 课程类型:必修课 先修课程:会计原理、计算机基础、数据库 学分:4 学时:16 应开实验项目个数: 7 二、课程性质与目的 本课程是为会计专业本科生开设的专业课。其目的在于使学生了解计算机会计学的基本知识,掌握财务软件的操作技能、会计软件的软件设计、数据库设计及会计电算化的开发、运行、管理与维护等内容。 三、课程内容与要求 实验一:面向对象程序设计 基本要求:理解面向对象的有关概念;了解软件中处理对象的常用技术。 主要内容: 1、面向对象的基本概念 2、Visual FoxPro 的类与对象 3、Visual FoxPro中的对象处理 4、 使用控件 主要仪器设备:windows 操作系统,Visual Foxpro6.0 实验二:帐务系统数据库设计 基本要求:本实验的目的是使学生了解vfp常用命令分类与用法, 这是后期实验的基础,这部分一定要重点掌握。 主要内容: 1) 数据库的建立 2) 数据库结构操作 3) 数据库的打开与关闭 4) 数据库的输入、编辑、修改、删除 5) 数据库的浏览、查询、统计 6)数据库的索引和排序 主要仪器设备:windows 操作系统,Visual Foxpro6.0 实验三:帐务系统输入设计 基本要求:帐务系统输入设计---表单设计,一方面是对上面部分的综合运用,另一方面是以下各部分设计的基础,一定要灵活掌握各种方法。 - 625 - 主要内容: 1) 使用表单设计器与表单向导 2) 使用各种表单控件 3) 灵活使用命令按钮、文本、标签、表格、组合框、列表框、选项组等各种控件 4) 能够与函数的使用、数据库设计达到融会贯通,综合地进行实验。 主要仪器设备:windows 操作系统,Visual Foxpro6.0 实验四:帐务系统查询设计 基本要求:帐务系统查询设计,将数据库设计、函数的运用、表单设计与查询设计结合起来,以更好地满足用户的设计要求。 主要内容: 1) 使用查询设计器设计查询 2) 使用查询向导设计查询 3) 设计动态查询文件 4) 掌握SELECT语句的运用和表单的结合 主要仪器设备:windows 操作系统,Visual Foxpro6.0 实验五:帐务系统输出设计 基本要求:帐务系统输出设计----报表设计是对以上的数据库设计、函数设计、查询设计的综合使用。 主要内容: 1) 使用报表设计器设计报表 2) 使用报表向导设计报表 3) 掌握表头、标题、备注的设计方法 4)实现对数据库记录和字段进行调用 主要仪器设备:windows 操作系统,Visual Foxpro6.0 实验六:帐务系统分析及菜单设计 基本要求:帐务系统分析及菜单设计是对以上五方面内容的综合使用,为用户提供一种方便的调用以上各部分设计结果的方法。 主要内容: 1)使用菜单设计器设计菜单文件 2)使用三种命令语句设计菜单 3)使用菜单将以上工作链接起来 4)掌握各种菜单设计方法的设计风格和技巧 主要仪器设备:windows 操作系统,Visual Foxpro6.0 实验七:帐务系统的项目设计 一、实验目的 本部分实验是将以上内容全部放在一个项目文件之下,方便用户对各种文件进行调用、修改、使用和管理。 二、实验内容 1)使用各种方法建立项目文件 2)使用各种方法修改项目文件 3)能够从项目中打开与修改相应的对象 - 625 - 4)能够对项目中的文件进行添加、修改、浏览、运行、连编等操作 5)学会连编一个项目 6)了解制作应用程序安装盘的方法 主要仪器设备:windows 操作系统,Visual Foxpro6.0 四、学时分配 实验学时分配表 序号 实验项目(或内容)名称 实 验 学 时 实验类型 每组实验人数 说明 验 证 性 设 计 性 综 合 性 其 它 1 面向对象程序设计 2 √ 2 帐务系统数据库设计 2 √ 3 帐务系统输入设计 2 √ 4 帐务系统查询设计 2 √ 5 帐务系统输出设计 2 √ 6 帐务系统分析及菜单设计 2 √ 7 帐务系统的项目设计 4 √ 小计 16 五、教学方法与教学要求 为部分理论教学内容的上机实验课,课前由学生预习实验内容,上机时先由教师讲解每次实验的要求,难点及目的,并对难点进行演示,学生按教师的要求逐个项目的完成功能模型的建立和解决,教师个别辅导与集体辅导相结合。 六、课程考核方法 该实验课占本门课程成绩的20%,具体由以下几部分构成,上机考核,平时成绩。 七、实验教材与参考资料 1. 张瑞君 蒋砚章 计算机会计学 中国人民大学出版社 2001 2. 汤观全等主编,《Visual FoxPro 及其应用系统开发》,清华大学出版社 3. 宋小华 史富莲主编,《会计信息系统实用教程》,高等教育出版社 4. 黎能武主编,《Visual FoxPro 6.0程序设计》,中国水利水电出版社 执笔人:平海 二○○五年三月 - 625 - 《电子商务与物流实验》教学大纲 一、课程基本信息 课程代码:08150103 课程名称:电子商务与物流 课程英文名称: E-business and Logistics 课程所属单位:经贸管理学院物流教研室 课程面向专业:经济管理各专业 课程类型:必修课 先修课程:管理信息学、计算机网络 学分:3 学时:12 应开实验项目个数: 6 二、课程性质与目的 本课程是专业基础课。通过本课程的学习,使学生掌握电子商务的基础理论、专门知识,具有从事电子商务实际工作的基本技能和初步能力。掌握电子商务系统分析与设计方法以及电子商务运作管理能力。要求学生能够更进一步的理解和掌握电子商务的基本概念,了解电子商务的基础设施,较全面地掌握电子商务的基本技能,具备从事电子商务的一般事务性工作的能力,能够运用基本原理开发初级的电子商务工作程序、方法。具体的教学目的包括: 1.熟悉电子商务环境,能够快速处理电子商务工作中的一般单据。 2.熟悉互联网工具,能够运用一般的互联网工具收集和处理商务信息。 3.掌握网络营销的基本方法和技术。 4.了解电子商务过程中的支付、物流、安全等方面的问题及其实际解决方案。 三、课程内容与要求 实验一:B2C实验 (2学时) 基本要求:能够熟练完成会员注册、客户管理。 主要内容:熟悉浏览新品上架、精品推荐、特价专区、促销活动、购物车、定单查询、信息反馈、购物指南等功能 实验二:B2B模式与C2C实验 (2学时) 基本要求:能够熟练掌握会员注册、分公司登录、经销商登录、特价专区、电子合同、交易向导等相关栏目。 主要内容:熟练掌握拍卖的全过程,熟悉前台会员注册、客户投诉、新手上路、服务中心、新品上架、每日一拍、商品推荐、竞拍热点、特色拍卖等项目。 实验三:CA认证实验 (2学时) 基本要求:电子商务的安全问题是电子商务推进中的最大障碍。掌握个人证书的申请、安装和使用,学生可按CA认证流程进行完整的CA认证,理论与实践相结合,促进学生对CA认证的认识。 主要内容:访问http://www.cnca.net网站,完成申请个人试用证书,安装的过程,并且和另一个同学通过Outlook在互发邮件时使用刚刚申请的证书加密邮件,看看接受到邮件后的结构。 实验四:网络营销实验 (2学时) 基本要求: - 625 - 通过实验掌握搜索信息、浏览网上商场、选定分类广告、信息发布、论坛BBS、使用新闻组等项目。 主要内容:掌握搜索信息、浏览网上商场、选定分类广告、信息发布、论坛BBS、使用新闻组等项目。 实验五:网上银行与支付实验 (2学时) 基本要求:通过实验了解通过电子钱包完成添加帐户、编辑帐户、查看证书、网上支付、交易记录查询,以及购物等操作。 主要内容:了解通过电子钱包完成添加帐户、编辑帐户、查看证书、网上支付、交易记录查询,以及购物等操作。 实验六:企业网站建设与管理实验 (2学时) 基本要求:通过实验掌握交易网站搭建的一般规律,新建网站; 主要内容:掌握企业内部管理一般方法,包括企业信息发布、查询功能、企业内部工作管理系统等。 四、学时分配 实验学时分配表 序号 实验项目(或内容)名称 实 验 学 时 实验类型 每组实验人数 说明 验 证 性 设 计 性 综 合 性 其 它 1 B2C实验 2 √ 2 B2B模式与C2C实验 2 √ 3 CA认证实验 2 √ 4 网络营销实验 2 √ 5 网上银行与支付实验 2 √ 6 企业网站建设与管理实验 2 √ 小计 12 五、教学方法与教学要求 学生在本课程的学习过程中会觉得非常的枯燥,理不清头绪,降低了学习的兴趣。需要通过在实际的或模拟系统上的使用和操作,使学生提高学习兴趣和深入学习的渴望,并从中获得一些在书上找不到的知识。所以本实验内容安排是要学生对电子商务系统的主要依赖技术和具体的应用系统的操作流程进行上机操作。 六、课程考核方法 上机作业与实验报告相结合综合评定成绩,占本门课程总成绩20%。 七、实验教材与参考资料 1. 《电子商务原理》, 王全胜等编著 ,北京大学出版社 2002 2. 《电子商务》,成栋 李进 韩翼东等,机械工业出版社 2000 3. 《电子商务与物流》,崔介何,中国物资出版社 2000 执笔人:平海 二○○五年三月 - 625 - 《管理信息学实验》教学大纲 一、课程基本信息 课程代码:08150329 课程名称:管理信息学 课程英文名称:Introduction to Management Information System 课程所属单位:经贸管理学院物流教研室 课程面向专业:工商管理、旅游管理、国际经济贸易、市场营销专业等经济管理类专业。 课程类型:必修课 先修课程:管理学、运筹学、数据库系统、计算机网络等 学 分:3 总学时:48(其中理论学时:36 实验学时:12) 二、课程性质与目的 本课程是经济、管理各专业的核心课程之一,管理信息学是一门综合了管理科学、信息科学、系统科学、行为科学计算机科学和通信技术的新兴边缘学科。本课程的主要目的是使学生学习管理信息系统的基本概念和原理,初步掌握管理信息系统分析、设计、实施和评价懂得方法,懂得人的因素、社会因素在实现和发展管理信息系统中的重要作用。在学习本课程阶段不要求学生掌握复杂的编程技术,通过本课程的学习,使学生认识到信息对企业管理的重要意义,了解信息系统与管理的关系,了解信息处理的各种方法和信息系统的各种形式,掌握现代管理方法在管理信息系统中的应用,掌握信息系统开发的正确方法,具备一定的分析、设计和评价管理信息系统的能力。 三、课程内容与要求 《管理信息学》的教学注重实际动手能力的培养,加强实践性教学环节是为了拓宽学生视野,了解管理信息系统的生产实际,更好地理解课程内容,掌握操作和使用方法,提高应用能力,做到理论联系实际。每个学生都必须完成足够量的实验和作业。通过实验和作业,使学生真正掌握本课程所介绍的各种分析方法和应用技能。 实验一:利润计划编制 一、实验目的 本实验的目的是使学生了解运行利润计划模型的操作过程,以此说明信息系统在支持计划工作中反复试算的作用。 二、实验内容 本实验中编制利润计划需要确定下列各项计划指标: 销售额、销售成本、边际收入、经营费用、税收前利润、税金和纯利润。已知这些指标之间的关系如实例1、1 中所示。 运行本软件,屏幕上出现的按钮有: 1. 显示模型——显示利润计划模型。 2. 输入变量——输入销售额和管理费用两个输入变量。 3. 数据析取——指从财务会计子系统的数据库中析取出借款平均额等三项数据。 - 625 - 1. 计算经营费用。 2. 利润计划——显示利润计划。 3. 退出 计划人员可通过改变输入变量来获得各种利润计划方案,从中选择满意的方案。 根据教材所提供的计算模型,学生应利用Microsoft 2003 制作该系统。 实验二:帐务处理系统 一、实验目的 信息系统支持计划编制中的反复试算,支持对计划数据的快速、准确存取,支持各类定额数据库。本实验使学生熟悉生产企业日常帐务处理系统应用。 二、实验内容 本程序的屏幕共有以下四个主要按钮: 1.录入凭证——按此按钮后允许记帐。例如购入材料6000元,货款尚未支付,则可在第一行中填好摘要为“购入材料”后,从科目名称中选择“材料”项,从借贷项中选择“借”项,填上金额。然后,在第二行中填好摘要为“应付购料款”后,从科目名称中选择“应付帐款”,从借贷项中选择“贷”项,填上金额。如果输入有错误,违反了“有借必有贷,借贷必相等”的规则记帐,则当按“保存”钮确认时,屏幕将提示“借贷方不平衡”。此时,必须修改后,再次确认。 2.浏览帐簿——可查阅明细帐。 3.汇总报表——可查阅科目汇总表。 4.数据结构——可查阅数据库结构。 5.源程序 6.退出 实验三:保本点销售量 一、实验目的 本实验可回答下列问题: 某企业生产一种产品,固定成本3 000元,产品的变动成本5元,销售单价为20元。问: (1)此企业的保本点(盈亏平衡)的销售量是多少? (2)如果把产品销售单价提高为25元, 其他因素不变,则保本点的销售量是多少? (3)如果把单位变动成本提高到10元,其他因素不变则保本点的销售量又是多少? (4)如果把固定成本提高到3 600元,其他因素不变,问保本点的销售量又是多少? 二、实验内容 操作时,屏幕上出现以下三个按钮: (1)数据输入——允许输入单位变动成本、固定成本和销售单价三项数据。 (2)运行模型——运行时,屏幕将显示图形,图中交叉点所在销量,即是保本点销售量,其计算公式为: 保本点销售量=固定成本/(售价—单位变动成本) (3)退出。 - 625 - 实验四:预测 一、实验目的 本实验系统演示预测产品的销售额。按照不同的预测模型,用程序实现销售额计算。 二、实验内容 运行开始时,屏幕上有数据显示、模型选取、预测、显示程序和退出等五个按钮。 1.数据显示——可显示20期历史数据。 2.模型选取——可从以下三种预测模型中选择一种: (1)简单时间序列法(简单移动平均法) 公式:F (T+1) = (1/N) × ∑X(I) 其中:X(I)——时间序列的第I期实际值; F (T+1)——时间序列的预测值; N——取平均的个数; T——预测的年份。 (2)指数平滑法 公式:F (T+1) = a×X(T)+(1-a) ×F(T) 其中:X(T)——时间序列的第T期实际值; F(T)——时间序列的第T期预测值; a——平滑系数,范围(0.0—1.0); T——预测的年份。 (3)一元线形回归法 公式:Y=A+B×X 其中:X——预测时期自变量的值; Y——相应的预测值; A、B——回归方程的系数。 实验五:生产计划优化系统 一、 实验目的 本实验为一个优化生产计划系统。该系统在企业生产能力中扣除必须生产的产品所占用的生产能力后,通过线性规划运算,以利润最大为主要目标,由计算机计算和打印出在现有生产能力的约束条件下的优化生产计划表和设备利用率表。 二、实验内容 设某印染企业有四种可能生产的产品,这些产品的利润不一样,分别为: 产品代码 利润(单位:元/千米) CP101 54 CP102 102 CP103 30 CP104 67 CP105 84 CP106 42 - 625 - 现利用本系统编制生产计划,确定生产哪些产品,产量应是多少? 制定生产计划时不能只考虑生产利润大的,还要考虑市场需求、生产能力、设备符合以及原材料是否足够等因素。这里仅介绍以利润为目标,并考虑设备生产能力约束的情况。 已知各设备的 能力如下: 设备代码 设备生产能力 SB01 300 SB02 320 SB03 460 SB04 370 各经过各设备的工艺路线如下: 产品代码 工艺路线 CP101 1 0 1 1 CP102 0 1 1 0 CP103 1 1 0 0 CP104 0 1 1 0 在这里,用1代表产品经过该设备加工,0代表该产品不经过该设备加工。 例如,CP101的工艺路线是经过设备SB01、SB03、SB04。 现在要求各产品的产量。这是一个求利润Z为最大的线形规划问题,即 MAX Z = C1*X1+C2*X2+C3*X3+C4*X4 式中,C1、C2、C3和C4分别为各产品的利润。 X1、X2、X3、和X4分别为要求的各产品的产量。 约束条件可如下表示。 这是一个线形规划问题。本实验中用线形规划算法进行求解。 实验六:文献查询系统 一、实验目的 本实验的数据库中提供了与MIS有关的一些文献的数据,包括作者姓名、文献名称和出版社名等。可以在作者姓名及文献名称中输入检索关键字进行检索。学生应能利用Microsoft Access独立设计该文献查询系统。 二、实验内容 本例允许在作者姓名输入方面使用首拼码。所谓首拼码,指的是由作者姓名中各个汉字的拼音首字母构成的字母串。比如,黄梯云的首拼码为HTY。本程序首拼码大小写、混写皆可。如果你在文献作者项中输入HTY,在文献名称项中输入导论两字,在检索策略项中选择“与方式”,就可查到黄梯云所著《管理信息系统导论》这本书。如果你把检索策略改为或方式,则能检索到与黄梯云有关的所有书。 检索程序应能正确处理两个以上的检索限制规定,即应当考虑两个以上的因素,但本例仅适用于两个因素的情况。 - 625 - 实验七:工资管理信息系统 一、 实验目的 熟悉企业工资管理信息系统应用与维护,试用Microsoft Access建立企业工资管理信息系统。 二、实验内容 本实验是一个完整的工资管理信息系统演示系统,选项如下: 1.显示工资主文件(上月的工资主文件) 2.显示工资变动文件(即主处理文件) 3.更新、显示工资主文件(即用工资变动文件去更新工资主文件,形成本月的工资主文件) 4.建立扣款文件 5.显示工资扣款文件 6.计算工资汇总表 7.恢复原样(指恢复数据库中原有数据) 实验八:定价模拟 一、实验目的 本系统考虑企业在进行价格决策时的一些主要因素,通过企业单位的历史统计资料来对下一年进行预测分析,并以直观的方式显示不同的价格下相应利润值。用户设定不同的价格,系统会给出相应的预测利润,用户从而判断出所设定的价格中哪个对企业来说是最优的。本模型在实证的基础上,结合企业的实际历史资料进行分析,具有一定的实用价值。 二、实验内容 运行程序时,主窗口有五个选项:输入历史数据、定价模拟、图形显示、帮助、退出。 1. 输入历史数据 在点击输入历史数据时,会出现提示:是否要输入或修改历史数据年份?单击<确定>,输入相应的起始年份和终止年份。终止年份就是当年年份,用户所预测的年份将是终止年份的下一年。用户根据其历史资料情况确定起始年份,输入后按<确定>。 接着会出现历史数据表,在"年份"框里已经显示了输入的年份,年份框只是显示不能修改。如用户需要输入或修改相应年份的数据,则按<修改>按钮,在蓝色的框内根据提示输入数据,价格和市场占有率的关系将依此确定。用<上一条>和<下一条>按钮来输入或修改不同年份相应的数据,然后按<退出>返回主窗口。 2. 定价模拟 在主窗口下按<定价模拟>按钮进入定价模拟窗口。设定价格就是用户在下一年份(即预测年份)下想进行模拟的不同价格,按<计算>按钮后,系统通过对历史数据进行分析,相应预测年份对应的利润会自动显示。利润值等于相应的设定价格乘以预测的销售量、减去单位变动成本乘以预测销售量、再减去固定成本,固定成本和单位变动成本需要输入,一般它们是一个固定的常数,在用户输入一次之后如没有改变的需要,在退出时,系统会自动存盘,在这个窗口里只要用户输入需要改变的部分即可。 3. 图形显示 - 625 - 在主窗口里按下此按钮后,会显示一张图表,这个图表其实就是在定价模拟窗口里,设定价格和对应利润的关系图。其中的最大利润和最小利润(可能会为负值)会显示出来。蓝色代表正的利润,红色代表负的利润。根据这个图表,用户可以直观的确定哪一个设定价格会得到最大的利润。 实验九:库存管理系统 一、实验目的 本实验提供库存管理信息系统的教学演示。通过运行产品入库、出库(销售)、查询、报表输出和系统维护等程序,能够熟悉库存管理信息系统的操作方法。 二、实验内容 该管理系统主要有以下几项管理功能: 1.单据审核:审核员负责对产品入库单、出库单进行审核,检查入库单和出库单填写的形式是否符合要求,产品实际入库数量和金额与入库单上填写的数据是否一致,出库单上填写的出库数量是否大于产品实际库存量等。不合格的单据分别返回车间和销售科,合格的单据转给记帐员登记库存台帐。 2.登录库存台帐:记帐员依据合格的入库单和出库单登记产品出入库台帐,记录每一笔出入库业务。 3.库存统计:统计员根据库存台帐定期统计分析各种产品每日、每月出入库数量等综合数据,也可进行库存数据的随机查询等。 四、学时分配 实验学时分配表 序号 实验项目(或内容)名称 实 验 学 时 实验类型 每组实验人数 说 明 验 证 性 设 计 性 综 合 性 其 它 1 实验一 利润计划编制 2 √ 2 实验二 帐务处理系统 2 √ 3 实验三 保本点销售量 1 √ 4 实验四 预测 1 √ 5 实验五 生产计划优化系统 2 √ 6 实验六 文献查询系统 1 √ 7 实验七 工资管理信息系统 1 √ 8 实验八 定价模拟 1 √ 9 实验九 库存管理系统 1 √ 小计 12 - 625 - 五、教学方法与教学要求 本课程使用电子教案在多媒体教室授课,并配合实验进行教学,采用案例法进行教学,使学生可以通过案例分析掌握教学相关的资料,并可以通过与教师交流(或通过教师的邮箱与教师进行交流)。加深对本课程的理解。本课程教学的基本要求: 1. 了解管理信息的分类。 2. 掌握数据库技术中的E-R模型和关系的规范化。 3. 掌握系统分析中的详细调查方法。 4. 能够绘制小型系统的数据流程图及系统流程图。 5. 了解管理信息系统的开发方法。 6. 掌握信息系统的管理方法。 7. 掌握常见决策问题的计算机解法。 六、课程考核方法 通过学生上机以及所交实验报告给出成绩,并且占该门课程成绩的20%。 七、实验教材与参考资料 《管理信息系统 (修订版)》,黄梯云主编,高等教育出版社,2003年。 主要参考书: 1.《管理信息系统理论与实践》,陈晓红主编,中南大学出版社,1996年; 2.《管理信息系统理论与应用》,李东编著,北京大学出版社,1998年; 3.《Management Information Systems》, Laodon等,清华大学出版社英文影印版,1998年; 执笔人:平海 二○○五年三月 - 625 - 《国际贸易实务实验》教学大纲 一、课程基本信息 课程代码:08130109 课程名称:国际贸易实务 课程英文名称:Import&Export practices 课程所属单位:经贸管理学院经济教研室 课程面向专业:国际经济与贸易 课程类型:必修课 先修课程:国际贸易、微观经济学、宏观经济学 学分:2 学时:25 应开实验项目个数:1 二、课程性质与目的 通过国际贸易实务操作软件模拟一项国际贸易业务的整个流程,使学生对国际贸易业务流程有一个清晰的认识,并且掌握在这些程序中应该注意的问题。 三、课程内容与要求 实验一:国际贸易业务模拟 25 (学时数) 基本要求:熟悉国际贸易业务的各个环节。 主要内容:贸易术语、运输、保险、报关、货款支付、贸易磋商、合同履行 操作要点:注意各种单据的填写,整个流程的连贯性。 主要仪器设备:电脑、国际贸易实务软件 四、学时分配 实验学时分配表 序号 实验项目(或内容)名称 实 验 学 时 实验类型 每组实验人数 说明 验 证 性 设 计 性 综 合 性 其 它 1 熟悉进出口流程 3 3 2 设计贸易术语(以FOB、CIF、CFR为主) 3 3 3 设计货物运输方式(以海运为主) 3 3 4 设计货物保险 3 3 5 设计货款的支付(以信用证为主) 3 3 6 设计交易磋商与合同签订(涉及合同具体内容) 4 3 7 设计出口合同的履行 3 3 8 设计进口合同的履行 3 3 小计 25 - 625 - 五、教学方法与教学要求 先由教师演示实验过程,然后由学生来进行实验,每组3—5人,分别担任出口商、进口商、中介机构(如海关、银行、运输公司),模拟国际贸易业务。 六、课程考核方法 课堂考核 20% 考试80% 七、实验教材与参考资料 1.黎孝先主编:《国际贸易实务》,对外经济贸易大学出版社2000年版 2.胡涵钧主编:《国际经贸实务》,复旦大学出版社2002年版 执笔人:王新华 二○○五年三月 - 625 - 《国际结算实验》教学大纲 一、课程基本信息 课程代码:08130106 课程名称:国际结算 课程英文名称:International Settlement 课程所属单位:经贸管理学院经济教研室 课程面向专业:经贸管理学院各专业 课程类型:不独立设课、必修课 先修课程: 国际贸易实务 国际结算 学分: 3 学时: 48 应开实验项目个数:2 二、课程性质与目的 国际结算是研究不同国家当事人之间因各种往来而发生的债权债务经由银行来办理清算的一门科学。该课程旨在使学生了解和掌握从事涉外经济以及金融工作所必需的国际间债权债务结算知识,包括国际结算的基本理论、传统及新兴结算方式、单据的制作及审核、银行贸易融资、银行间索汇及偿付以及各方当事人面临的风险及防范等内容。本课程以国际银行间通行的国际惯例为准则,借鉴国内外最新科研成果,结合相关案例以及有关单证,注重实务操作,着力培养学生们独立的判断、分析及解决问题能力。重点内容是国际银行间结算所涉及的票据、结算方式、单据以及相关融资。 三、课程内容与要求 实验一:托收业务流程及汇票 学时数:2 基本要求:本实验项目要求了解《托收统一规则》,熟悉托收方式的业务流程和各当事人的责任和权利,掌握托收方式的分类和汇票的出具、背书、承兑、付款等票据行为。 主要内容: 1、托收方式的业务流程 2、汇票流通转让过程中涉及的主要行为 操作要点:学生按照汇票流通转让过程中涉及的当事人、托收方式涉及的当事人分成几个小组,完成汇票流通转让过程中的主要票据行为和托收业务流程。 主要仪器设备:国际结算教学软件 实验二:信用证业务流程及单据 学时数:2 基本要求:本实验项目要求了解信用证的主要种类,熟悉信用证的标准格式、信用证的业务流程、信用证方式涉及的当事人及其主要责任,掌握信用证的主要内容和不可撤销信用证。 主要内容: 1、 信用证方式的业务程序 2、 信用证方式涉及的当事人 3、 信用证的主要内容 4、 信用证的主要种类 - 625 - 操作要点:学生按照几种主要类别的信用证涉及的当事人进行分组,完成信用证方式的业务程序,了解跟单信用证方式下单据审核的基本原则。 主要仪器设备:国际结算教学软件 四、学时分配 实验学时分配表 序号 实验项目(或内容)名称 实 验 学 时 实验类型 每组实验人数 说明 验 证 性 设 计 性 综 合 性 其 它 1 托收业务流程及汇票 2 * 6 2 信用证业务流程及单据 2 * 6 小计 4 五、教学方法与教学要求 应在进行票据、托收、信用证课堂讲授后安排相关实验项目,要求学生在实验报告中写明实验预习情况和实验操作过程;每组人数为6人左右,各小组成员必须选定一个当事人角色做实验,并按小组记载实验情况、提交实验报告。 六、课程考核方法 根据学生所提交的实验报告给出成绩,占课程考核成绩30%。 七、实验教材与参考资料 实验教材:国际结算软件 参考资料:张东祥 高小红:《国际结算》,武汉大学出版社,2004年版 执笔人:毛妮 二○○五年三月 - 625 - 《国际贸易理论与实务实验》教学大纲 一、课程基本信息 课程代码:08131337 课程名称:《国际贸易理论与实务》 课程英文名称:The Theory And Practice of International Trade 课程所属单位:经贸管理学院经济教研室 课程面向专业:国际经济与贸易、市场营销 课程类型:必修课 先修课程:经济学、管理学、市场营销学、统计学 学分: 总学时:54 实验学时:14 应开实验项目个数:5 二、课程性质与目的 本课程是为国际经济与贸易专业和市场营销专业开设的专业课。其目的在于使学生掌握进出口贸易的基本原理、基本知识、基本技能与方法,培养具体分析和解决实际业务问题的能力。了解国际货物贸易交易的一般程序、做法,掌握国际贸易交易磋商、合同订立和合同履行的基本知识和技能;熟悉通行的与国际货物贸易有关的规则与惯例;总结我国对外贸易实践,吸收各国实际经验和习惯做法,学习从经济和法律两个侧面分析研究国际商品交换;学会在进出口业务活动中,灵活应用既能正确贯彻我国对外方针政策,确保最佳经济效益,又能被国际社会普遍接受的各种经营方法。 三、课程内容与要求 实验一:进出口贸易一般程序 基本要求:了解进出口业务中的一般业务流程及相关工作程序。 主要内容: 1、 进出口合同的磋商与签订 2、 运输与保险的办理 3、 进出口合同的履行 实验二:国际货物买卖合同条款 基本要求:了解国际货物买卖合同的主要条款,包括商品的品名、品质、数量及包装,国际贸易惯例及价格术语等。 主要内容: 1、 商品的品名 2、 商品的品质 3、 商品的数量及包装 4、 国际贸易价格术语 实验三:国际货物运输与保险 基本要求:了解国际货物运输合同中有关装运条款,熟悉运输单据尤其是海运提单的制作。 - 625 - 主要内容: 1、 装运条款 2、 海运提单的制作 实验四:国际贸易结算 基本要求:了解进出口业务中的货款支付方式及具体支付工具。 主要内容: 1、 汇付 2、 托收 3、 信用证 实验五:国际货物买卖合同的商定 基本要求:掌握交易磋商程序、合同签订的法律步骤及书面合同的签订。 主要内容: 1、 交易磋商 2、 书面合同签订 实验六:国际货物买卖合同的履行 基本要求:了解进出口合同的履行程序,熟悉进出口业务中有关单据的制作。 主要内容: 1、 履行程序 2、 结汇用单据的制作 3、 操作用单据的制作 四、学时分配 实验学时分配表 序号 实验项目名称 实 验 学 时 实验类型 每组 实验 人数 备注 验 证 性 设 计 性 综 合 性 其 它 1 进出口贸易一般程序 1 √ 2 国际货物买卖合同条款 2 √ 3 国际货物运输与保险 3 √ 4 国际贸易结算 5 √ 5 国际货物买卖合同的履行 3 √ 小计 14 - 625 - 五、教学方法与教学要求 为实务性上机模拟实验课。由教师课堂讲解有关内容,学生运用所学知识上机进行综合实验。每次实验由教师讲解实验要求及实验目的,并且分配角色,学生按教师要求逐个完成所扮演角色的任务,达到熟悉业务的目的。 六、课程考核方法 该实验课占本门课程总成绩的20%,具体由上机考核、平时成绩和实验报告组成。 七、实验教材与参考资料 郝玉柱 国际贸易理论与实务 中国社会科学出版社 2005 黎孝先 国际贸易实务 对外经贸大学出版社 2003 执笔人:余红娟 二○○五年三月 - 625 - 《国际贸易实务实验》教学大纲 一、课程基本信息 课程代码:08130110 课程名称:国际贸易实务 课程英文名称:The Theory and Practice of International Trade 课程所属单位:经贸管理学院 课程面向专业:国际经济与贸易、市场营销 课程类型:(非独立设课、必修课) 先修课程:经济学、管理学、市场营销学、统计学 学分: 学时:14 应开实验项目个数: 9 二、课程性质与目的 掌握进出口贸易的基本原理、基本知识、基本技能与方法,培养具体分析和解决实际业务问题的能力。了解国际货物贸易交易的一般程序、做法,掌握国际贸易交易磋商、合同订立和合同履行的基本知识和技能;熟悉通行的与国际货物贸易有关的规则与惯例;总结我国对外贸易实践,吸收各国实际经验和习惯做法,学习从经济和法律两个侧面分析研究国际商品交换;学会在进出口业务活动中,灵活应用既能正确贯彻我国对外方针政策,确保最佳经济效益,又能被国际社会普遍接受的各种经营方法。 三、课程内容与要求 课程内容:进出口贸易一般程序、国际货物买卖合同条款、国际贸易术语、惯例、进出口合同的磋商与签订、合同履行及争议处理、进出口货物运输与保险。 课程要求: 进出口业务计算机模拟操作,分组互为交易对象,在局域网使用模拟软件,模拟真实环境分别进行进口和出口全过程操作。 实验一:市场行情发布与搜索实验(2学时) 基本要求:掌握市场行情发布与搜索的方法。登录后,根据实验分工发布或搜索各自需要的市场行情,了解商品特征,为谈判和履约做准备。 主要内容: 1、 出口业务操作的整个流程 2、 了解公司业务经营情况,撰写建交函 实验二:对外商业谈判实验(1学时) 基本要求:掌握对外商业谈判的步骤与方法。进出口商之间运用网络通讯工具进行购销谈判,并根据有关法律签订商业合同。 主要内容: 1、 出口报价核算原理、出口还价核算原理及出口成交核算方法 2、 发盘函和还盘函的写法 - 625 - 1、 合同条款 实验三:出口实务程序实验(1学时) 基本要求:了解出口实务程序。签订出口合同后,出口商若无货供应,须立即与国内生产商签订商品生产合同并进行生产,催促对方开出信用证并审核修改,然后在货物经海关检验后,交付承运人运输。 主要内容: 1、 向供应商下生产订单 2、 催开信用证及审证 3、 出口报关及报验 4、 办理运输及保险 实验四:制作出口单据实验(3学时) 基本要求:掌握出口单据的制作方法。根据信用证条款,掌握商业发票、海运提单与保险单的填制,做到单证一致、单单一致,并获取出口检验证书。 主要内容: 1、 商业发票的填制 2、 海运提单的填制 3、 保险单的填制 4、 了解出口检验证书的内容 实验五:进口实务程序实验(1学时) 基本要求:了解进口实务程序。签订进口合同后,以商业合同为基础,向开证行申请开立信用证,若受益人要求修改信用证,须进行相应修改,并准备付款。 主要内容: 1、 申请开立信用证 2、 修改信用证 实验六:银行外贸业务实验(1学时) 基本要求:了解进出口国银行分别在国际贸易中的作用功能。作为进口国银行,学会以商业合同为基础,为进口商开立信用证;作为出口国银行,根据信用证条款所要求的单据,审单并议付货款。 主要内容: 1、 开立信用证 2、 审证 实验七:运输公司业务实验(1学时) 基本要求:了解国际贸易运输业务。掌握海运提单的制作,重点是根据信用证条款,正确填写Consignee栏的内容。 主要内容: 1、 熟悉信用证的条款及内容 2、 海运提单的缮制 - 625 - 实验八:海关外贸业务实验(1学时) 基本要求:了解货物通关业务。进出口商正确填制货物检验证书。 主要内容: 1、 核算关税 2、 货物检验证书的填制 实验九:进出口实务综合实验(3学时) 基本要求:掌握进出口实务的总体程序。在适当进行实验分工后,由谈判开始,签订商业合同,继而买卖双方与承运人、银行、海关相互合作,共同完成货物的购销与货款的支付,实现互惠互利的贸易目的。 主要内容: 1、角色扮演:由学生扮演不同角色,考核其对有关业务的掌握程度 2、了解善后函的填写方法 3、总结整个外贸流程 四、学时分配 实验学时分配表 序号 实验项目(或内容)名称 实 验 学 时 实验类型 每组实验人数 说明 验证性 设计性 综合性 其 它 1 市场行情发布与搜索实验 2 √ 3 2 对外商业谈判实验 1 √ 3 3 出口实务程序实验 1 √ 3 4 制作出口单据实验 3 √ 3 5 进口实务程序实验 1 √ 3 6 银行外贸业务实验 1 √ 3 7 运输公司业务实验 1 √ 3 8 海关外贸业务实验 1 √ 3 9 进出口实务综合实验 3 √ 3 小计 14 √ 五、教学方法与教学要求 该课程实验主要是通过学生在计算机网络上模拟真实的进出口业务环境,扮演不同的角色,如进口商、出口商、进口地银行、出口地银行、供应商、保险公司、进出口检验检疫局、海关等,熟悉外贸业务。外贸实习平台通过归纳总结整个外贸行业的流程和惯例,在互联网上建立几近真实的国际贸易虚拟环境,让学生在其中亲身体验国际贸易的风险和乐趣。适用于外贸相关专业的教学练习、认识实习和专业实习。 每次实验要求撰写相应的实验报告,内容包括实验时间、实验人、实验项目、指导教师、实验目的、实验内容、实验过程、实验结果分析或心得体会等。该实验每组实验人数为3— - 625 - 10人,一般建议设为3人,2人分为进口商和出口商,另一人作为辅助角色(扮演供应商、海关、保险公司、银行、外运公司等),实验期间可以实现角色轮换,让每一个学生都有机会扮演辅助角色。总人数视实验室微机数量上课学生数量而定。所有实验均为必做实验。 六、课程考核方法 由实验任课教师根据学生的实验分工与业务实绩,可分组考察其成绩;也可统一考核单据制作能力,分别给出各位学生的成绩。成绩分为优、良、中、及格、不及格。 七、实验教材与参考资料 1.《国际贸易实务》 黎孝先 主编,对外贸易大学出版社,2003年4月 2.《国际贸易理论与实务》 郝玉柱 主编,中国社会科学出版社,2005年3月 执笔人:余红娟 二○○五年三月 - 625 - 《会计决策支持系统实验》教学大纲 一、课程基本信息 课程代码:08120326 课程名称:会计决策支持系统 课程英文名称:Accounting Decision Support Systems 课程所属单位:经贸管理学院会计教研室 课程面向专业:会计学专业 课程类型: 选修课 先修课程: 会计学、管理会计、电算化会计 学分: 1 学时: 10 应开实验项目个数: 5 二、课程性质与目的 《会计决策支持系统》是一门基于计算机技术和会计学相结合的交叉学科,是以管理科学、运筹学、控制论和行为科学为基础,以计算技术、模拟技术和信息技术为手段,面对半结构化的决策问题,支持决策活动的具有智能作用的人机计算机系统。该课程不仅是一套科学的方法论,更是一类工程实践。《会计决策支持系统》是会计专业学生的一门重要的专业选修课程,目的是让学生系统学习关于决策支持系统的基本理论和方法, 了解国外决策支持系统最新研究成果。 三、课程内容与要求 实验一:决策支持系统功能分析、系统设计 基本要求:了解会计决策支持系统的主要功能,掌握决策支持系统功能分析、系统设计的方法。通过本章的学习,使学生了解数据仓库、网络技术、人工智能基本原理及在决策支持系统中的应用。 主要内容: 1.数据仓库 2.网络技术 3.人工智能 实验二:财务分析与预测子系统 基本要求:了解财务分析方法、预测方法及应用,学会财务分析方法、预测方法模型的构建与使用。 主要内容: 1.财务分析与预测子系统 2.财务分析方法与预测 3.财务预测方法与应用 实验三:会计决策模型应用 基本要求:使学生掌握会计决策支持模型建立与管理的方法。了解财务常用决策模型。 - 625 - 主要内容: 1.会计决策模型建立与管理 2.财务投资决策模型 3.产品定价决策模型 4.成本决策模型 使学生掌握会计决策支持模型建立与管理的方法。了解财务常用决策模型计算机处理的方法。 实验四:数据库、模型库、方法库、会话系统 基本要求:掌握数据库、模型库、方法库、会话系统建立方法。 主要内容: 1.数据库、 2.模型库 3.方法库 4.会话系统 实验五:会计决策系统案例分析与应用 基本要求:使学生了解会计决策支持与企业管理决策,会计决策支持系统的实施方法,会计决策支持系统应用关键问题。 主要内容: 1.会计决策支持系统应用的关键问题 2.模拟决策支持系统应用案例 四、学时分配 实验学时分配表 序号 实验项目(或内容)名称 实 验 学 时 实验类型 每组实验人数 说 明 验 证 性 设 计 性 综 合 性 其 它 1 决策支持系统功能分析、系统设计 2 √ 2 财务分析与预测子系统 2 √ 3 会计决策模型应用 2 √ 4 数据库、模型库、方法库、会话系统 2 √ 5 会计决策系统案例分析与应用 2 √ 小计 10 - 625 - 五、教学方法与教学要求 本实验是一个综合性的实验,要求学生不仅是要掌握书本上的内容或者是某一个章节的内容,而应是各个章节贯穿起来的灵活运用,因此,要求学生掌握决策支持系统设计的主要思想与方法。通过上机操作,使学生掌握数据库系统的有关内容与操作,既要理解与掌握数据库系统的概念,又要灵活地掌握决策支持系统的建立方法、各种操作与维护。 六、课程考核方法 上机作业与实验报告相结合综合评定成绩,占本门课总成绩20%。 七、实验教材与参考资料 1. 李守明等:财务决策支持系统 经济科学出版社 2001 2. 袁树民 电算化审计与会计决策支持系统 立信会计出版社2001 3. 陈和本 企业管理决策支持系统 立信会计出版社2001 4. 陈小红,决策支持系统理论和应用,清华大学出版社,2001.9 执笔人:平海 二○○五年三月 - - 625 - 《计量经济学实验》教学大纲 一、课程基本信息 课程代码:08130116 课程名称:计量经济学 课程英文名称:Econometrics 课程所属单位:经贸管理学院经济学教研室 课程面向专业:工商管理、旅游管理、国际经济贸易、市场营销专业等经济管理类专业。 课程类型:必修课 先修课程:经济数学、统计学、微观经济学、宏观经济学、国际金融与贸易 学 分:3 总学时:56(其中理论学时:40 实验学时:16 二、课程性质与目的 本课程融计量经济学理论方法与应用模型为一体;以中级水平为主,适当引入高级水平的内容;以经典线性模型为主,适当介绍一些适用的扩展模型。课程将详细介绍经典的单方程计量经济学模型和联立方程计量经济学模型的理论方法,同时将时间序列计量经济学模型的理论方法作为重点内容之一;在计量经济学应用模型中,以生产函数模型、需求函数模型、消费函数模型和宏观计量经济模型为主。在应用软件中,课程将以介绍Eviews为主。本课程包含了由教育部经济学学科教学指导委员会制定的高等学校经济学科本科计量经济学课程教学基本要求的全部内容,按照其中的“较高要求”作为教学要求,并在内容上有所超出。 三、课程内容与要求 《计量经济学》的教学注重实际动手能力的培养,加强实践性教学环节是为了拓宽学生视野,了解管理Eviews的实际使用,更好地理解课程内容,掌握操作和使用方法,提高应用能力,做到理论联系实际。每个学生都必须完成足够量的实验和作业。通过实验和作业,使学生真正掌握本课程所介绍的各种分析方法和应用技能。 实验一:创建工作文件 工作文件是用户与EViews对话期间保存在RAM之中的信息,包括对话期间输入和建立的全部命名对象,所以必须首先建立或打开一个工作文件用户才能与Eviews对话。工作文件好比你工作时的桌面一样,放置了许多进行处理的东西(对象),像结束工作时需要清理桌面一样,允许将工作文件保存到磁盘上。如果不对工作文件进行保存,工作文件中的任何东西,关闭机器时将被丢失。 进入EViews后的第一件工作应从创建新的或调入原有的工作文件开始。只有新建或调入原有工作文件, EViews才允许用户输入开始进行数据处理。 建立工作文件的方法:点击File/New/Workfile。选择数据类型和起止日期,并在出现的对话框中提供必要的信息:适当的时间频率(年、季度、月度、周、日);确定起止日期或最大处理个数(开始日期是项目中计划的最早的日期;结束日期是项目计划的最晚日期,非时间序列提供最大观察个数,以后还可以对这些设置进行更改)。 下面我们通过研究我国城镇居民消费与可支配收入的关系来学习Eviews的应用。数据如下: - 625 - 1998年我国城镇居民人均可支配收入与人均消费性支出 单位:元 地区 可支配收入 (inc) 消费性支出 (consum) 地区 可支配收入 (inc) 消费性支出 (consum) 北 京 8471.98 6970.83 河 南 4219.42 3415.65 天 津 7110.54 5471.01 湖 北 4826.36 4074.38 河 北 5084.64 3834.43 湖 南 5434.26 4370.95 山 西 4098.73 3267.70 广 东 8839.68 7054.09 内蒙古 4353.02 3105.74 广 西 5412.24 4381.09 辽 宁 4617.24 3890.74 海 南 4852.87 3832.44 吉 林 4206.64 3449.74 重 庆 5466.57 4977.26 黑龙江 4268.50 3303.15 四 川 5127.08 4382.59 上 海 8773.10 6866.41 贵 州 4565.39 3799.38 江 苏 6017.85 4889.43 云 南 6042.78 5032.67 浙 江 7836.76 6217.93 陕 西 4220.24 3538.52 安 徽 4770.47 3777.41 甘 肃 4009.61 3099.36 福 建 6485.63 5181.45 青 海 4240.13 3580.47 江 西 4251.42 3266.81 宁 夏 4112.41 3379.82 山 东 5380.08 4143.96 新 疆 5000.79 3714.10 (数据来源:中国统计年鉴-1999光盘J10、J11,中国统计出版社) 下面的图片说明了具体操作过程。 1、打开新建对象类型对话框,选择工作文件Workfile,见图二。 (图二) - 625 - (图三) 2、打开工作文件时间频率和样本区间对话框,输入频率和样本区间,见图三。 信息栏兰 标题栏 工具条 控制框昂 对象 小图标 (图四) 4、保存工作成果:将工作成果保存到磁盘,点击工具条中save输入文件名、路径保存,或点击菜单栏中File Save或Save as 输入文件名、路径保存。 5、打开工作文件:我们可以打开一个已有的工作文件继续以前的工作,点击主菜单中的File Open Workfile 选定文件打开。 实验二:数据的输入和编辑 建立或调入工作文件以后,可以输入和编辑数据。 输入数据有两种基本方法:data命令方式和鼠标图形界面方式 - 625 - 1、data命令方式:命令格式为:data <序列名1> <序列名2>......<序列名n>,序列名之间用空格隔开,输入全部序列后回车就进入数据编辑窗口,如图五所示。用户可以按照Excel 的数据输入习惯输入数据。数据输入完毕,可以关闭数据输入窗口,点击工作文件窗口工具条的Save或点击菜单栏的File Save将数据存入磁盘。 2、鼠标图形界面方式——数组方式:点击Quick Empty Group (Edit Series), 进入数据窗口编辑窗口,点击obs 行没有数据的第一列(如图五中太阳标志处),然后输入序列名,并可以如此输入多个序列。输入数据名后,可以输入数据,方式同上。 3、鼠标图形界面方式——序列方式:点击Objects New object 选Series 输入序列名称Ok,进入数据编辑窗口,点击Edit+/-打开数据编辑状态,(用户可以根据习惯点击Smpl+/-改变数据按行或列的显示形式,)然后输入数据,方式同上。 输入命令,回车 数据编辑窗口工具条 序列名称 输入的数据 (图五) 4、编辑工作文件中已有的序列:可以按照操作Windows的习惯在工作文件主显示窗口选定一个或多个序列,点击鼠标右健打开一个或多个序列,进入数据编辑状态,可以修改数据。 5、由组的观察查看组内序列的数据特征 按下数组窗口(也可以成为数组或数据编辑窗口)工具条上Views按钮,可以得到组内数据的特征,见图六。具体介绍如下: - 625 - (图六) 图七 Group Members 可用于增加组中的序列;SpreadSheet以电子数据表的形式显示数据;Dated Data Table 将使时序数据以表的形式显示;Graph以各种图形的形式显示数据的;Multi Graph 以多图的形式显示组中数据;Descriptive Stats给出组中数据的描述统计量,如均值、方差、偏度、峰度、J-B统计量(用于正态性检验)等;Tests of equality…给出检验组中序列是否具有同方差、同均值或相同中位数的假设检验结果;N-way/One-way Tabulation…给出数组中序列观测值在某一区间的频数、频率和某一序列是否与组中其他序列独立的假设检验结果;Correlations 给出数组中序列的相关系数矩阵;Covariances给出数组中序列的斜方差矩阵;Correlogram (1)给出组内第1序列的水平序列及其差分序列的自相关函数和偏自相关函数;Cross Correlation (2)给出组内第1和第2序列的超前几期和滞后几期值之间的互相关函数; Cointegration Test执行 Johansen cointegration协整(或称为共积)检验; Granger Causality检验组内各个配对间的Granger因果关系;Lable给出数组的名称及修改时间等信息。 - 625 - 图八 实验三:回归分析--估计消费函数 1、在经济理论指导下,利用软件包的“观察(View)”功能对数据进行“火力侦察”,观察消费性支出与可支配收入的 散点图(见图七)。依据凯恩斯理论,设定理论模型: consum= a + b (inc) 2、作普通最小二乘法估计:在主菜单选Quick Estimate Equations,进入输入估计方程对话框, 输入待估计方程,选择估计方法—普通最小二乘法,如图八所示。点击OK进行估计,得到估计方程(1)及其统计检验结果,如图九所示。 (1) t (30.89) (0.35) 3、利用图九中给出的统计检验结果对模型的可靠性进行统计学检验,由统计结果可以看出该模型拟合优良,误差项不存在一阶正自相关。 4、利用图九中估计方程显示窗口中工具条View,可以显示估计方程、估计方程的统计结果、以图或表的形式显示数据的实际值、预测值和残差。 实验四:单方程预测 预测是我们建立经济计量模型的目的之一, 其操作如下:进入方程估计输出窗口(可以选定一个已有的方程建打开或估计一个新方程)如图九,点击其工具栏中的Forecast打开对话框(图十),输入序列名(Forecast name), 这名称通常与方程中被解释变量的名字不同, 这样就不会混淆实际值和预测值;作为可选项,可给预测标准差随意命名[S.E(optional)],命名后,指定的序列将存储于工作文件中;用户可以根据需要选择预测区间(sample range for forecast);Dynamic 选项是利用滞后左手变量以前的预测只来计算当前样本区间的预测值,Static 选项是利用滞后左手变量的实际值来计算预测值(该选项只有在实际数值可以得到时使用),当方程中不含有滞后被解释变量或 - 625 - ARMA项时,这两种方法在第二步和以后各步都给出相同结果,当方程中含有滞后被解释变量或ARMA项时,这两种方法在第二步以后给出不同结果;用Output可选择用图形或数值来看预测值,或两者都用以及预测评价指标(平均绝对误差等)。将对话框的内容输入完毕,点击OK得到用户命名的预测值序列。 图十 注意:在进行外推预测之前应给解释变量赋值。例如我们根据1980~1998年数据得到中国人均生活费支出与人均可支配收入关系的回归方程,希望预测1999、2000、2001年的人均生活费支出。为此,我们首先需要给出1999、2000、2001年人均收入可支配的数据,如果1999、2000、2001我们从历史数据中得不到1999、2000、2001年人均收入可支配的数据,就应利用其他方法估计出这些数据,把1999、2000、2001年人均收入可支配的数据(可能是估计值)输入解释变量中就可以预测出这三年的人均生活费支出。 图十一 - 625 - 实验五:异方差检验 古典线性回归模型的一个重要假设是总体回归方程的随机扰动项ui同方差,即他们具有相同的方差s 2。如果随机扰动项的方差随观察值不同而异,即ui的方差为s i2, 就是异方差。检验异方差的步骤是先在同方差假定下估计回归方程,然后再对得到的的回归方程的残差进行假设检验,判断是否存在异方差。Eviews提供了怀特(White)的一般异方差检验功能。 零假设:原回归方程的误差同方差。 备择假设:原回归方程的误差异方差 我们仍利用表一数据进行分析。 操作步骤:在工作文件主显示窗口选定需要分析的回归方程 打开估计方程及其统计检验结果输出窗口(见图九) 点击工具栏中的View 选Residual Tests White Heteroskedasticity (no cross terms) 或White Heteroskedasticity (cross terms)(图十一),可得到辅助回归方程和怀特检验统计量-即F统计量、统计量的值及其对应的p值。由图十二中的显示结果可以看出:在1%显著水平下我们拒绝零假设,接受回归方程(1)的误差项存在异方差的备择假设。值得重申的是:虽然图九中的信息告诉我们回归方程(1)拟和优良,但我们还应该对其进行经济计量学检验,以确定其是否满足古典假设。 一般地,只要图十二中给出的p 值小于给定的显著水平,我们就可以在该显著水平下拒绝零假设。 图十二 注意:White Heteroskedasticity (no cross terms) 与White Heteroskedasticity (cross terms)选项的区别在于:在no cross terms选项下得到的辅助回归方程中不包含原回归方程左手变量的交叉乘积项作为解释变量;而cross terms选项下得到的辅助回归方程中包含原回归方程左手变量的交叉乘积项作为解释变量。在我们使用的一元回归例子中,这两个选项的作用没有区别。当我们分析多元回归模型的异方差问题时,因为所选辅助回归方程的解释变量不同,这两个选项的作用就不同了。 - 625 - 实验六:White 异方差校正功能和加权最小二乘法 1.White 异方差校正功能:我们使用表二的数据,在主菜单选Quick Estimate Equations,进入输入估计方程对话框, 输入待估计方程 (cum in ),选择估计方法—普通最小二乘法,点击Options 按钮进入方程估计选择对话框,选择Heteroskedasticity Consistent Covariance White OK应用(见图十三) 对这一方法的进一步了解可参考《经济计量分析》[美]威廉H格林 著,中国社会科学出版社,1998年3月,p423-424,适用于普通最小二乘法的协方差矩阵的估计 ,回到估计方程对话框,点击OK得到校正后的回归方程(见图十四)。同学们可以比较图十四中的方程与普通最小二乘法得到的方程。 中国1998年各地区城镇居民平均每人全年家庭可支配收入及交通和通讯支出 表二 单位:人民币 元 项目 变量名 地 区 可 支 配 收入 交通和通讯支出 项目 变量名 地 区 可 支 配 收入 交通和通讯支出 in cum in cum 甘 肃 4009.61 159.60 新 疆 5000.79 212.30 山 西 4098.73 137.11 河 北 5084.64 270.09 宁 夏 4112.41 231.51 四 川 5127.08 212.46 吉 林 4206.64 172.65 山 东 5380.08 255.53 河 南 4219.42 193.65 广 西 5412.24 252.37 陕 西 4220.24 191.76 湖 南 5434.26 255.79 青 海 4240.13 197.04 重 庆 5466.57 337.83 江 西 4251.42 176.39 江 苏 6017.85 255.65 黑龙江 4268.50 185.78 云 南 6042.78 266.48 内蒙古 4353.02 206.91 福 建 6485.63 346.75 贵 州 4565.39 227.21 天 津 7110.54 258.56 辽 宁 4617.24 201.87 浙 江 7836.76 388.79 安 徽 4770.47 237.16 北 京 8471.98 369.54 湖 北 4826.36 214.37 上 海 8773.10 384.49 海 南 4852.87 265.98 广 东 8839.68 640.56 (数据来源:中国统计年鉴1998光盘,文件 j11c,j12c) - 625 - 图十三 图十四 2、加权最小二乘法:我们使用表二的数据,在主菜单选Quick Estimate Equations,进入输入估计方程对话框, 输入待估计方程 (cum in ),选择估计方法—普通最小二乘法,点击Options 按钮进入方程估计选择对话框,选择Weighted LS/TSLS 在对话框内输入用作加权的序列名称in的平方根得倒数 OK应用(见图十五),回到估计方程对话框,点击OK得到加权最小二乘法回归方程(见图十六并与图十四中的方程比较)。 Eviews中进行加权最小二乘估计的过程为:选定一个与残差标准差的倒数成比例的序列作为权数,然后将权数序列除以该序列的均值进行标准化处理,将经过标准化处理的序列作为权数进行加权作最小二乘估计,这种做法不影响回归结果。但应该注意,Eviews的这种标准化处理过程对频率数据不适用。 实验七:一阶(高阶)序列相关校正 当线性回归模型中的随机扰动项是序列相关时,OLS估计量尽管是无偏的,但却不是有效的。当随机扰动项有一阶序列相关时,使用AR(1)可以获得有效估计量。其原理如下: 表三中的数据,设进口需求函数随机方程为 IMt= B0+ B1 GNPt+ ut (2) IM为每年进口额, GNP每年收入的替代变量。假设误差项存在一阶自相关,则ut可以写成: - 625 - 我国进口支出与国内生产总值和消费者价格指数 国民生产总值 (人民币亿元,当年价) 进口总额 (人民币亿元,当年价) 消费价格指数 (1985年=100) 年度 GNP IM CPI 1985 8989.1 1257.8 100.0 1986 10201.4 1498.3 106.5 1987 11954.5 1614.2 114.3 1988 14922.3 2055.1 135.8 1989 16917.8 2199.9 160.2 1990 18598.4 2574.3 165.2 1991 21662.5 3398.7 170.8 1992 26651.9 4443.3 181.7 1993 34560.5 5986.2 208.4 1994 46670.0 9960.1 258.6 1995 57494.9 11048.1 302.9 1996 66850.5 11557.4 328.0 1997 73142.7 11806.5 337.2 1998 78017.8 11622.4 334.5 (数据来源::中国统计年鉴1999光盘c01、 q03和i01,) ut = r ut-1+nt -1£r£1 (3) 其中n~N(0,s2), Cov(ni,nt) = 0, i¹j。记作ui服从AR(1)。 假定r已知,我们将方程(3)中的变量滞后一期,写为: IMt-1= B0+ B1 GNPt-1+ ut-1 (4) 方程(4)两边同时乘以r得到: rIMt-1=rB0+rB1GNPt-1+rut-1 (5) 将方程 (2)与方程 (4)相减并利用方程(3),得到: IMt - rIMt-1=B0(1-r)+B1(GNPt-rGNPt-1)+nt (6) 图十七 - 625 - Eviews利用Marquardt非线性最小二乘法,同时估计(6)式中的B0、B1和ρ。用AR(1)项进行估计时,必须保证估计过程使用滞后观测值存在。例如,左右端变量的起始观测时间为1985年,则回归时的样本区间最早能从1986年开始。若用户忽略了这一点,会暂时调整样本区间,这一点可以从估计方程的结果显示中看到。操作如下:在主菜单选Quick Estimate Equations,进入输入估计方程对话框, 输入待估计方程 IM C GNP AR(1),选择估计方法—普通最小二乘法,如图十七所示估计方程对话框图中竖线为光标。估计结果如图十八所示。。 图十八 图十八中AR(1)的系数就是r的估计值。Inverted AR Roots是残差自相关模型(3)的滞后算子多项式的根,这个根有时是虚数,但静态自回归模型的滞后算子多项式的根的模应该小于1。 如果模型(2)的误差项存在高阶自相关,形如 ut = r1 ut-1+r2 ut-2+r3 ut-3+nt -1£ri£1 i=1,2,3 (7) 我们应在图十七的估计方程对话框中输入IM C GNP AR(1) AR(2) AR(3)。如果模型(2)的误差项存在形如下式的自相关 ut = r1 ut-1+ r3 ut-3+nt -1£ri£1 i=1 ,3 (8) 我们应在图十七的估计方程对话框中输入IM C GNP AR(1) AR(3)。如果模型(2)的误差项存在形如下式的自相关 ut = r4 ut-4+nt -1£r4£1 (9) 我们应在图十七的估计方程对话框中输入IM C GNP AR(4)。这样就可以校正误差序列高阶自相关。 实验八:邹氏转折点检验 邹氏转折点检验的目的是检验在整个样本的各子样本中模型的系数是否相等。如果模型在不同的子样本中的系数不同,则说明该模型中存在着转折点。转折点出现的原因可能由于社会制度、经济政策的变化、社会动荡等,如固定汇率变为浮动汇率、中国的改革开放、战争等。我们可以用邹氏转折点检验来验证某点是否是转折点。这个检验使用的F是统计量和LR 统计量。 - 625 - 某地区1947年一季度至1957年4季度国内生产总值和投资总额数据 单位:亿美元 obs GDP INV obs GDP INV obs GDP INV 1947-1 1239.5 43 1951-1 1504.1 60.4 1955-1 1742.5 64.7 1947-2 1247.2 42.3 1951-2 1548.3 65.4 1955-2 1758.6 67.9 1947-3 1255 43 1951-3 1585.4 61.7 1955-3 1778.2 70.8 1947-4 1269.5 49 1951-4 1596 57.3 1955-4 1793.9 74.2 1948-1 1284 49.8 1952-1 1607.7 58.9 1956-1 1787 74.2 1948-2 1295.7 51 1952-2 1612.1 51.1 1956-2 1798.5 73.9 1948-3 1303.8 51.4 1952-3 1621.9 52.8 1956-3 1802.2 75.7 1948-4 1316.4 49.8 1952-4 1657.8 55.8 1956-4 1826.6 76.1 1949-1 1305.3 43.1 1953-1 1687.3 56.5 1957-1 1836.4 77.5 1949-2 1302 35.6 1953-2 1695.3 56.2 1957-2 1834.8 76.8 1949-3 1312.6 37.8 1953-3 1687.9 56.1 1957-3 1851.2 78.5 1949-4 1301.9 34 1953-4 1671.2 51.3 1957-4 1830.5 68.8 1950-1 1350.9 43.4 1954-1 1660.8 51.1 1950-2 1393.5 48.6 1954-2 1658.4 51.6 1950-3 1445.2 53.5 1954-3 1677.7 54.7 1950-4 1484.5 63.9 1954-4 1698.3 58.8 根据表四数据建立回归方程如下: GDP = 14.5169INV + 735.545 现在需要验证1952年4季度是不是转折点,即1952年4季度之前与之后投资对国内生产总值的贡献是否一致。操作如下:在方程估计输出窗口点击View/Stability test /Chow breakpoint test,如图十九;进入转折点输入窗口如图二十,输入转折点日期;得到检验统计结果如图二十一。从统计结果可以看出F检验和LR检验都拒绝零假设:1952年4季度是转折点,接受1952年4季度不是转折点的备则假设。一般地,只要图二十一中的显示的概率小于给定的显著平,如5%或1%,就可以在该显著水平拒绝原假设。 如果我们需要检验多个转折点,则可以同时输入多个转折点的时间。假如我们需要判断1952年4季度和1954年4季度是不是转折点,这时的零假设是:1952年4季度和1954年4季度都是转折点。可以验证我们拒绝零假设。如图二十二和图二十三。 - 625 - 图二十二 图二十三 图二十一 图十九 图二十 实验九:两阶段最小二乘法 在解联立方程组时,我们经常会用到两阶段最小二乘法,操作方法如下: 图二十四 在主菜单选Quick Estimate Equations,选择估计方法—两阶段最小二乘法(TSLS),在估计方程对话框内, 输入待估计方程, 在工具变量窗口输入工具变量。如图二十四所示。点击OK - 625 - 进行估计,就可得到估计方程及其统计检验结果。 四、学时分配 实验学时分配表 序号 实验项目(或内容)名称 实 验 学 时 实验类型 每组实验人数 说明 验 证 性 设 计 性 综 合 性 其 它 1 实验一 创建工作文件 1 √ 2 实验二 数据的输入与编辑 1 √ 3 实验三 保本点销售量 2 √ 4 实验四 单方程预测 2 √ 5 实验五 异方差检验 2 √ 6 实验六 White 异方差校正功能和加权最小二乘法 2 √ 7 实验七 一阶(高阶)序列相关校正 2 √ 8 实验八 邹氏转折点检验 2 √ 9 实验九 两阶段最小二乘法 2 √ 小计 16 第10节为复习 五、教学方法与教学要求 本课程使用电子教案在多媒体教室授课,并配合实验进行教学,采用案例法进行教学,使学生可以通过案例分析掌握教学相关的资料,并可以通过与教师交流(或通过教师的邮箱与教师进行交流)。加深对本课程的理解。本课程教学的基本要求。 六、课程考核方法 通过学生上机以及所交实验报告给出成绩,并且占该门课程成绩的20%。 七、实验教材与参考资料 《计量经济学》,李子奈,高等教育出版社,2000年7月 参考书: 1. 《Basic Econometrics》(fourth edition),Damodar N. Gujarrati,The McGraw-Hill Compannies, 2001 2. 《计量经济学》(第3版),古扎拉蒂著,林少宫译,中国人民大学出版社,1999年 3. 《经济计量学》(第4版),张保法著,经济科学出版社,2000年1月 4. 《计量经济学-方法与应用》,李子奈,清华大学出版社,1992年 5. 《高等计量经济学》,李子奈、叶阿忠,清华大学出版社,2000年 6. 《Econometric Analysis》(Fourth Edition), William H.Greene, Prentice-Hall Inc., 2000 - 625 - 1. 《Econometric Models,Techniques,and Applications》(Second Edition), Michael D. Intriligator, Prentice-Hall Inc.,1997 执笔人:郭 为 二○○五年三月 - 625 - 《人力资源管理实验》教学大纲 一、课程基本信息 课程代码:08110112 课程名称:人力资源管理 课程英文名称:Human Resources Management 课程所属单位:经贸管理学院管理教研室 课程面向专业:工商管理专业 课程类型: 必修课 先修课程:管理学、生产与运作管理、营销管理等 学分: 2.5 学时: 8 应开实验项目个数: 4 二、课程性质与目的 人力资源管理是管理类学生的必修课。有关人力资源管理的知识和能力是学生将来从事管理工作必须要的基本功。通过学习人力资源管理,使学生掌握人力资源管理的基本知识和方法,提高学生在人力资源管理方面认识问题和解决问题的能力。 而人力资源管理实验教学则是在熟练掌握人力资源管理理论的基础上,进行人力资源管理软件的学生实验,实验采用分小组进行,并在学生之间进行角色转换,首先进行企业职务分析、职务设计,并对企业人力资源进行规划,然后模拟人才市场的人员招聘、对人员进行选用与配置,同时模拟对企业员工的培训与开发、绩效考评,并对员工进行薪酬管理、劳动关系管理等一系列的人力资源管理活动。 三、课程内容与要求 在实验过程中,应用人力资源管理各种理论,利用计算机软件管理平台,运用综合的实验方法、实验手段,设计课程实验的案例、辅助教学文件。并根据软件的每一个模块特点和规律,让学生结合现实具体案例的数据进行运行和分析,培养学生综合应用人力资源管理理论和实际操作的能力。 1、通过计算机软件对人力资源管理各种实务的模拟,增强学生对人力资源管理的感性认识,使学生所学的理论知识转化为动手能力。 2、综合应用本课程的知识或相关课程知识,使学生全面、系统地体会人力资源管理的全部内容和涵义。 3、本项目可以由教师给定实验目的、要求和实验条件,由学生自行设计实验方案并加以实现的实验;也可以只给出实验目的和要求,由学生自行设计实验方案。这样,不同的学生可以通过不同的实验途径和方法达到同一个实验目的,以利于激发学生的主动性、创造性。 实验一:企业部门与职务设置 基本要求:了解企业部门与职务设置主要理论和方法。通过本章的学习,使学生了解企业部门与职务设置的应用。 - 625 - 主要内容: 1. 部门设置 2. 职位设置 3. 职务管理 实验二:员工招聘与录用 基本要求:了解员工招聘与录用方法及应用,学会员工招聘与录用各种方法与使用。 主要内容: 1. 招聘程序与方法 2. 录用程序与方法 实验三:员工绩效考核 基本要求:使学生掌握员工绩效考核基本程序与方法,学会对员工绩效考核各种方法与使用。 主要内容: 1. 员工绩效考核基本程序 2. 员工绩效考核基本方法 实验四:员工培训与工资管理 基本要求:掌握员工培训的基本程序与方法,了解员工工资管理的基本程序与方法。 主要内容: 1. 员工培训的基本程序。 2. 员工培训的基本方法。 3. 员工工资管理的基本程序。 4. 员工工资管理的基本方法。 四、学时分配 实验学时分配表 序号 实验项目(或内容)名称 实 验 学 时 实验类型 每组实验人数 说明 验 证 性 设 计 性 综 合 性 其 它 1 部门与职务设置 2 √ 2 招聘与录用 2 √ 3 绩效考核 2 √ 4 培训与工资 2 √ 小计 8 五、教学方法与教学要求 学生在本课程的学习过程中会觉得非常的枯燥,理不清头绪,降低了学习的兴趣。需要通过在实际的或模拟系统上的使用和操作,使学生提高学习兴趣和深入学习的渴望,并从中获得一些在书上找不到的知识。所以本实验内容安排是要学生对企业人力资源管理 - 625 - 系统的主要技术和具体的应用系统的操作流程进行上机操作。本实验是一个综合性的实验,要求学生不仅是要掌握书本上的内容或者是某一个章节的内容,而应是各个章节贯穿起来的灵活运用,因此,要求学生掌握企业人力资源管理主要原理与方法。通过上机操作,使学生掌握企业人力资源管理的有关内容与操作,既要理解与掌握企业人力资源管理的概念,又要灵活地掌握企业人力资源管理的各种操作方法。 六、课程考核方法 上机作业与实验报告相结合综合评定成绩,占本门课程总成绩20%。 七、实验教材与参考资料 1、武汉出版社,《人力资源管理》,赵应文编著 2、湖北科技出版社,《人力资源管理与开发》,余平编著 执笔人:赵应文 二○○五年三月 - 625 - 《市场营销学实验》教学大纲 一、课程基本信息 课程代码:08160109 课程名称:市场营销学 课程英文名称:Marketing 课程所属单位:经贸管理学院营销教研室 课程面向专业:市场营销专业。 课程类型:必修课(不独立设课) 先修课程:市场营销学、管理学原理、会计学原理。 学分: 1 学时:8 应开实验项目个数: 8 二、课程性质与目的 市场营销学是研究企业市场营销全过程及其规律的科学,是一门综合性、实践性和应用性很强的学科。市场营销学的教学目的就是使学生掌握关于企业营销运作、营销管理的基本原理和基本技能,培养学生营销管理能力及营销战略与战术的决策能力。当今社会,信息处理技术和计算机应用技术的迅猛发展,为改变传统的教学方法和手段提供了极为有利的条件,也给学生提供了一种极具挑战性的学习环境,对学习能力培养产生了重大促进作用。本实验就是利用计算机模拟企业市场营销活动过程,为学生结合“实际”加深对所学理论的理解和认识,提高综合应用理论分析和解决问题的能力,提供了一个较好的教学环境。 该软件将市场经济条件下现实企业经营活动中的各种复杂问题加以适当简化,取其主要的经营活动,以定量的方法通过计算机程序进行模拟,使学生在一个充满竞争的市场环境里谋求企业营销成功及不断发展壮大的思路与途径。使用该软件教学时,要求学生分组进行,组与组之间是竞争关系,每组学生在经过慎重考虑后,提出每一环节的决策方案,该方案不仅影响自己最终的经营结果,而且会对他人的经营结果造成有利或不利的影响。运行过程中将涉及市场营销及与之密切相关的企业管理、企业经营战略、财务等课程的知识,通过模拟创造的环境,使学生在“实践”中运用所学理论、方法去解决在变幻的“市场竞争环境中”随时遇到的问题,从而加深对所学知识的理解,提高综合运用所学知识分析、解决问题的能力。 开设《市场营销管理模拟》实验课,希望达到以下几个目的: 1、通过模拟,使学生能综合运用所学的市场营销、企业经营战略、生产管理、财务管理等知识,解决和处理“模拟”的市场营销问题几与市场营销密切相关的生产、财务、研发、人事等问题。 2、增强学生的市场竞争观念,训练其在变化的市场环境中,不断跟踪、调整营销战略和策略,保证营销计划实施和目标实现的能力。 3、培养学生现代管理者必须具备的“团队精神” - 625 - ,使其在模拟过程中学会与不同性格、不同能力的人合作,取长补短,齐心协力地为实现公司目标而工作。 4、通过对模拟过程与结果的总结和评价,使学生加深对所学知识的理解,并认识自己在能力上的特点和掌握知识方面的薄弱点。 三、课程内容与要求 实验一:认识软件设计思想并初始化 一、实验目的与方法: 通过教师讲解和学生上机操作,使学生认识《市场营销竞争模拟》实验的主要内容和软件设计思想,掌握运行过程,并在此基础上对学生数据输入软盘初始化,为下一个实验做准备。 二、实验材料: compete软件、学生数据输入软盘及Enter程序、教师虚拟数据(用于学生熟悉软件运行过程)、市场背景材料。 三、实验提示: (1)组建公司(即实验小组),确定公司和产品名称,初始化输入公司名称时,名称应在28个字符之内,产品名(商标)应在12个字符以内。(2)需要掌握市场营销学的主要内容和MS—DOS的基本操作方法。 实验二:市场研究需求决策 一、 实验目的:学会快速分析处理市场信息,并利用市场信息进行决策。 二、 实验内容:决定购买“市场研究报告需求表”中的哪些信息。 三、 实验提示: 1. 购买研究报告是要付费的(¥150,000美元),应慎重选择市场研究报告,不要把钱浪费到对公司无用的信息资料上去。 2. 市场研究方面的决策要用字母“X”输入,不要用回车键。 要想跳过某个研究报告,一定要用空格键。购买时注意,选择你自己公司也是可接受的,因为你自己公司的数据不需要付钱。 实验三:研究开发决策 一、 实验目的: 1、 企业进行研究开发的意义。 2、 学会根据产品生命周期的不同来投入不同的研究开发费用。 二、 实验内容: 1、 决定在研究开发上总投入多少。 2、 如何将这些费用在三种产品之间进行分配。 三、 实验提示: 1、 公司刚开始的产品质量水平被标定为100。 2、 研究开发费用在不同产品之间进行分配时要考虑产品的生命周期。 3、 每期的计算机输出结果将会告知产品质量的提高或产品成本的下降情况,要仔细核对每期的输出结果的变化情况。 - 625 - 研究开发费输入999表示9,990,000美元。另外还要输入质量百分比,其区间是:000%—100%(050%)。 实验四:价格决策 一、实验目的: 掌握定价的基本方法和原理应用,如需求导向定价、成本导向定价、、竞争导向定价法等。 二、实验提示: 在行业出现价格战时,企业应如何根据产品成本和竞争状况来定价。 三、实验问题: 1、 计算出产品的批发价和零售价。 价格竞争在企业竞争中的运用。 实验五:销售预测、 渠道和实体分配决策 一、实验目的: 1. 了解市场预测的重要性,对所有的商业企业、人员、厂房及设备、原材料、库存、资金等方面的决策都应建立在准确的市场预测基础上。 2. 了解渠道模式的建立和选择及实体分配流程。本实验中企业所采用的是一种直供渠道模式,即产品由三家工厂生产出来后,由各工厂分别运至当地的公共货仓,然后根据市场需要,直接运往各个零售商店。 二、实验内容: 在销售预测基础上做出发货需求。 三、实验提示: 1. 本实验中,企业的生产计划是根据市场部的销售预测和发货清单,生产过剩会造成额外的存货费用,没有销出的存货将付产品成本的5%作为存货费用;而生产不足虽可以通过加班生产来补充,但加班生产能力最多只能达到缺货量的50%或者本期生产能力的20%,但同时将会导致脱销和销售份额损失。 2. 实验中,应考虑区域性和季节性销售波动。 3. 企业的发货等于销售预测减去已有的存货。 实验六:销售人员决策 一、实验目的: 1. 了解人员推销在企业促销组合中作用和意义。 2. 掌握销售管理的基本内容:对销售人员的调配、销售人员报酬和激励设计、销售人员的培训等。 二、实验内容: 决定销售人员总数、各地区销售力量配备、销售人员时间分配、工资水平、佣金水平以及根据销售队伍规模决定销售经理人数。 三、实验提示: 1. - 625 - 企业的销售人员多,市场覆盖面大,可以更好地为客户服务同时便于吸引新客户;而在另一方面,销售人员多,意味着各项开支大。 1. 如果输入的数字位数不足,可以在数字前面加0。BACKSPACE键可以在用来在单元内修改。 2. 你可以随意调整销售人员,可以招聘、解雇、增减或调动销售人员。输入销售人员变化时,正号可以省略,但当销售人员数目减少时,必须要带负号。时间分配要以十进制输入。 四、实验(或讨论)问题: 1、 请为该企业设计一个新员工的培训方案。 2、 如何激励销售人员? 实验七:广告决策 一、实验目的: 1、 掌握广告在企业促销的作用。 2、 了解广告费用的预算方法;了解广告媒体的种类及其特性。 3、 根据地区和产品的不同,选择不同的广告内容。 二、实验内容: 1、 确定广告费用在各地区间的分配。 2、 选择广告媒介。三种;广播(BC)、印刷品(PRT)、营业推广(SP)。 3、 选择基本广告内容:价格、质量、产品特性、用户示范、方便性、保险及售后服务。 三、实验提示: 1、 注意广告宣传计划应与营销活动的其它方面协调一致,才会产生好的效果。 2、 投入广告费时,要对广告费进行预算。 四、实验问题: 1、 广告费用的投入是否越多越好?与企业的销售额之间应呈怎样的比例? 2、 广告预算有哪几种方法? 实验八:总决策结果分析 一、实验目的与方法: 教师运行处理学生最后一期决策数据后,将实验小组及所在行业的市场竞争结果反馈给学生。学生上机分析在市场竞争的背景下,本小组营销决策的正确与失误之处,营销目标的实现程度,并据此写出实验报告。 二、实验材料: 软件、学生数据输入软盘 三、实验提示: (1)上机分析前,要熟悉公司损益表、现金流量表,清楚各主要指标的含义。分析时,要注意客观、全面。(2)需要掌握财务管理基本知识。 四、实验问题: 1、你们公司(小组)的销售数量和市场占有率情况如何? 2、你们的投资收益率是多少? 3、在整个时期的营销决策过程中,你们的工作态度是否是积极、主动、灵活的? - 625 - 4、对总决策结果你们是否满意?为什么? 四、学时分配 实验学时分配表 序号 实验项目(或内容)名称 实 验 学 时 实验类型 每组实验人数 说明 验 证 性 设 计 性 综 合 性 其 它 1 实验一 认识软件设计思想并初始化 1 √ 2 实验二 市场研究需求决策 1 √ 3 实验三 研究开发决策 1 √ 4 实验四 价格决策 1 √ 5 实验五 销售预测、渠道和实体分配决策 1 √ 6 实验六 销售人员决策 1 √ 7 实验七 广告决策 1 √ 8 实验八 总决策结果分析 1 小计 8 五、教学方法 本课程使用电子教案在多媒体教室授课,并配合实验进行教学,采用案例法进行教学,使学生可以通过案例分析掌握教学相关的资料,并可以通过与教师交流(或通过教师的邮箱与教师进行交流)。加深对本课程的理解。 六、课程考核方法 通过学生上机以及所交实验报告给出成绩,并且占该门课程成绩的20%。 七、实验教材与参考资料 1.教材 :《现代营销模拟平台》实践教材 2.参考资料: 沈翠珍主编 《市场营销学》 湖北人民出版社 2004.8 执笔人:沈翠珍 二○○五年三月 - 625 - 《物流学导论实验》教学大纲 一、课程基本信息 课程编码:08150119 课程名称:物流学导论 英文名称:Logistical Management 课程所属单位:经贸管理学院物流教研室 课程性质:必修课 适用专业、年级:物流专业 要求先修课程:管理学 学分:2.5 学时:6 应开实验项目个数: 1 实开实验项目个数: 1 二、课程的地位、作用和任务 本课程是专业基础课。通过本课程的学习,使学生掌握第三方物流的基础理论和内涵。熟悉第三方物流的实际作业流程,了解第三方物流的运作与管理。 三、课程内容与学时分配 实验一:第三方物流管理系统模拟 6(学时) 本实验主要让学生熟悉第三方物流的操作流程。此实验要求学生分别模拟第三方物流中的六个角色。具体学时分配如下: 第一个和第二个角色 2学时 第三个和第四个角色 2学时 第五个、第六个角色以及一人担任六个角色 2学时 整个模拟过程的流程如下: 1.厂家填写发货单 新发货单 2.厂家发送发货单到商场 已发送(商场) 3.商场确认发货单 已确认(商场) 4.商场发送发货单给厂家 已发送(厂家) 5.厂家将通过的发货单给物流中心 已发送(调试) 6.物流中心审核发货单 已确认(调试) 7.物流中心将通过的发货单给商场 已发送(商场) 8.商场确认并发送发货单给物流中心 已确认(商场) 9.物流中心进行运输处理 运输处理 10.运输单位进行派车处理 待审核 11.物流中心确认车队的运输单 待出库 12.物流中心发送单据给发货仓库 待入库 13.物流中心发送单据给收货仓库 待出库 - 625 - 14.发货仓库填写出库单 办理出库 15.发货仓库进行发货确认 已出库 16.收货仓库进行到货确认 已到货 17.收货仓库填写入库单 办理入库 18.车队进行到货确认 运输完成 19.商场进行到货确认 已到货 20.厂家进行到货确认 已到货 21.物流中心填写结算单(厂家) 新结算单 22.物流中心填写结算单给厂家 已发送 23.厂家进行结算单支付确认 已支付 24.物流中心进行结算单完成确认 已完成 25.物流中心填写结算单(车队) 新结算单 26.物流中心发送结算单车队 已发送 27.车队进行结算单收入确认 已收款 28.物流中心进行结算单完成确认 已完成 四、教学方法与教学说明 此实验为第三方物流理论教学内容的上机实验课,课前由学生预习实验内容,上机时先由教师讲解本实验的要求,难点及目的,并对难点进行演示。学生按教师的要求完成本实验的六个角色的模拟。教师采取个别辅导与集体辅导相结合的方法进行实验教学。 第三方物流实验:熟练掌握第三方物流的实际作业流程。学生首先逐一模拟第三方物流模拟系统中的六个角色(生产厂家、商场、物流中心、运输车队、发货仓库和收货仓库),认识每个角色在第三方物流系统中的作用,掌握每个角色中第三方物流系统中具体工作内容。在此基础上,由一个学生同时模拟六个角色,让学生对第三方物流系统及其作业流程有一个完整的了解。 五、考核方式 上机作业与实验报告相结合综合评定成绩,占本门课总成绩10% 六、教材: 王丰,姜大立,杨西龙,《现代物流概论》,人民交通出版社,2002.9 第一版 七、参考书: 崔介何,《物流学》, 北京大学出版社,2003.9第一版 - 625 - 《Excel在统计中的应用实验》教学大纲 一、课程基本信息 课程名称:统计学 英文名称:Statistics 课程所属单位:经贸管理学院会统教研室 课程性质:必修课 适用专业:会计学、市场营销、工商管理、国际贸易与经济 要求先修课程:经济数学、概率统计 学 分:3 学 时:4 应开实验项目个数:7 实开实验项目个数:7 二、课程的地位、作用和任务 本课程是为会计学、工商管理、市场营销、国际贸易与经济专业设置的专业基础课。其目的在于使学生掌握数据统计方法、数据的处理以及对数据处理后的分析方法。 三、课程内容与学时分配 1、 Excel在描述统计中的应用 2学时 (1) 描述统计工具 (2) 直方图工具 (3) 利用Excel绘制散点图 2、 Excel在推断统计中的应用 2学时 (1) 样本推断总体 (2) 线性回归分析 (3) 相关系数分析 (4) 季节变动时间序列的分解分析 四、教学方法与教学科学说明 本课程为理论教学与实验教学相结合的一门课程。课前由学生预习实验内容,上机时先由教师讲解每次实验的要求、难点及目的,并对难点进行实际操作和演示,学生按照教师要求逐个项目的完成子实验内容,教师以个别辅导与集体辅导相结合的方法对上机学生进行指导。 五、考核方式 该实验课占本门课程成绩的20%—30%,具体由上机考核与平时成绩两部分组成。 六、教材 袁卫 庞皓 曾五一主编 统计学 高等教育出版社 - 625 - 《物流信息系统实验》教学大纲 一、课程基本信息 课程代码:08150118 课程名称:物流信息系统 课程英文名称:Logistics information system 课程所属单位:经贸管理学院物流教研室 课程面向专业:物流管理专业。 课程类型:必修课(不独立设课) 先修课程:现代物流管理、电子商务物流、数据库基础等。 学分: 学时:12 应开实验项目个数: 6 二、课程性质与目的 物流信息系统是物流管理专业学生的专业基础课课程。物流管理与作业的信息化水平高低已经成为区别现代物流与传统物流的重要标志之一。现代化物流信息系统正向着标准化、网络化和一体化的方向发展。本课程的主要目的是使学生学习物流信息系统的基本概念和原理,初步掌握物流信息系统分析、设计、实施和评价的方法,通过本课程的学习,使学生认识到信息对物流管理的重要意义,了解信息系统与物流管理的关系,了解信息处理的各种方法和信息系统的各种形式,掌握现代物流管理方法在物流管理信息系统中的应用,掌握信息系统开发的正确方法,具备一定的分析、设计和评价管理信息系统的能力。了解支持物流信息系统的各种信息技术,如条码技术、EDI、GIS、GPS、POS等。通过国内外一些优秀的物流信息系统案例分析,更好地学习物流信息管理的先进理念。为学生今后从事物流信息系统的规划和物流信息系统设计等方面的工作奠定坚实的基础 三、课程内容与要求 《物流信息系统》的教学注重实际动手能力的培养,加强实践性教学环节是为了拓宽学生视野,了解管理信息系统的生产实际,更好地理解课程内容,掌握操作和使用方法,提高应用能力,做到理论联系实际。每个学生都必须完成足够量的实验和作业。通过实验和作业,使学生真正掌握本课程所介绍的各种分析方法和应用技能。 实验一:常用命令分类与用法 一、实验目的 本实验的目的是使学生了解vfp常用命令分类与用法, 这是后期实验的基础,这部分一定要重点掌握。 二、实验内容 1.数据库的建立 2. 数据库结构操作 3. 数据库的打开与关闭 4. 数据库的输入、编辑、修改、删除 - 625 - 5. 数据库的浏览、查询、统计 6. 数据库的索引和排序 实验二:物流信息系统表单设计 一、实验目的 物流信息系统表单设计,一方面是对上面部分的综合运用,另一方面是以下各部分设计的基础,一定要灵活掌握各种方法。 二、实验内容 1.使用表单设计器与表单向导 2.使用各种表单控件 3.灵活使用命令按钮、文本、标签、表格、组合框、列表框、选项组等各种控件 4.能够与函数的使用、数据库设计达到融会贯通,综合地进行实验。 实验三:物流信息系统查询设计 一、实验目的 物流信息系统查询设计,将数据库设计、函数的运用、表单设计与查询设计结合起来,以更好地满足用户的设计要求。 二、实验内容 1.使用查询设计器设计查询 2.使用查询向导设计查询 3.设计动态查询文件 4.掌握SELECT语句的运用和表单的结合 实验四:物流信息系统报表设计 一、实验目的 报表设计是对以上的数据库设计、函数设计、查询设计的综合使用。 二、实验内容 1.使用报表设计器设计报表 2.使用报表向导设计报表 3.掌握表头、标题、备注的设计方法 4.实现对数据库记录和字段进行调用 实验五:物流信息系统菜单设计 一、 实验目的 菜单设计是对以上五方面内容的综合使用,为用户提供一种方便的调用以上各部分设计结果的方法。 二、实验内容 1.使用菜单设计器设计菜单文件 2.使用三种命令语句设计菜单 3.使用菜单将以上工作链接起来 4.掌握各种菜单设计方法的设计风格和技巧 - 625 - 实验六:物流信息系统的项目设计 一、实验目的 本部分实验是将以上内容全部放在一个项目文件之下,方便用户对各种文件进行调用、修改、使用和管理。 二、实验内容 1.使用各种方法建立项目文件 2.使用各种方法修改项目文件 3.能够从项目中打开与修改相应的对象 4.能够对项目中的文件进行添加、修改、浏览、运行、连编等操作 5.学会连编一个项目 6.了解制作应用程序安装盘的方法 四、学时分配 实验学时分配表 序号 实验项目(或内容)名称 实 验 学 时 实验类型 每组实验人数 说明 验 证 性 设 计 性 综 合 性 其 它 1 实验一 常用命令、函数的分类与用法 2 √ 2 实验二 物流信息系统表单设计 2 √ 3 实验三物流信息系统查询设计 2 √ 4 实验四物流信息系统报表设计 2 √ 5 实验五 物流信息系统菜单设计 2 √ 6 实验六 物流信息系统项目设计 2 √ 小计 12 五、教学方法与教学要求 本课程使用电子教案在多媒体教室授课,并配合实验进行教学,采用案例法进行教学,使学生可以通过案例分析掌握教学相关的资料,并可以通过与教师交流(或通过教师的邮箱与教师进行交流)。加深对本课程的理解。本课程教学的基本要求: 1. 了解物流信息的分类。 2. 掌握数据库技术中的E-R模型和关系的规范化。 3. 掌握系统分析中的详细调查方法。 4. 能够绘制小型系统的数据流程图及系统流程图。 5. 了解管理信息系统的开发方法。 6. 掌握信息系统的管理方法。 7. 掌握常见决策问题的计算机解法。 - 625 - 六、课程考核方法 通过学生上机以及所交实验报告给出成绩,并且占该门课程成绩的20%。 七、实验教材与参考资料 教材: 《物流管理信息系统》,王立坤,孙明编著,化学工业出版社,2003.9。 参考资料: 1.《物流信息系统》,蔡淑琴主编,中国物资出版社, 2002.4。 2.《物流信息管理》,现代物流管理课题组 编,广东经济出版社 2002.10。 3.《Visual FoxPro 6.0 中文版入门与提高》,李加福等编,清华大学出版社2000年。 执笔人:平海 二○○五年三月 - 625 - 《会计专题实验》教学大纲 一、课程基本信息 课程代码:08120108 课程名称:会计专题 课程英文名称:Financial Accounting Theme Experiment 课程面向专业:会计学 课程类别: 选修课 先修专业:会计学原理 学分:1 学时:8 应开实验项目个数:4 二 、实践的性质和目的 《会计专题实验》是在学生学习了会计基础课程的基础上,为使学生进一步掌握本专业基本技能,提高专业素养而开设的验证性实验课程。该课程的目的是使学生掌握: 1 如何查找所需文献,2如何阅读文献,3学士论文写作的方法,4学士论文学术规范. 三、实践的基本内容和学时(时间)分配 序号 实验项目 学时 实验性质 实验者类别 每组人数 1 查找所需文献 2 验证 本科生 1 2 阅读文献 2 验证 本科生 1 3 学士论文写作的方法, 2 验证 本科生 1 4 学士论文学术规范 2 验证 本科生 1 四、实践教学的基本要求 使学生掌握: 1 如何查找所需文献,2如何阅读文献,3学士论文写作的方法,4学士论文学术规范. 五、与其他实践环节的联系与分工 本实验是在其他会计实验的基础上进行。 六、建议使用的实践参考书 所有财务会计类杂志,网站以及学校图书馆的各种专业数据库. 七、考核方法与成绩评定 本课程的考核,由提交的论文综述报告和某一选题的写作构想成绩综合评定。。 八、实践教学实施办法与基本条件 本实验是验证性实验,在具有电脑和网络的多媒体实验室进行。课程的学时总数为8时。每组人数1人。 执笔人:龙子午 - 625 - 《综合会计业务仿真实验》教学大纲 一、课程基本信息 课程代码:00000108 课程英文名称: Comprehensive Accounting Business Simulated Experiment 开课部门:经贸管理学院会统教研室 课程面向专业:会计学 课程类型:必修课 先修课程:会计学原理 企业会计学 中级财务会计 成本会计 学分:3 总学时: 3周 理论学时: 0 实验学时:70 上机学时:20 二、课程内容提要 《综合会计业务仿真实验》是继企业会计学和中级财务会计等会计专业课程之后开设的一门综合性会计仿真实验课。该课程的教学任务是通过企业经济业务的全过程仿真核算,使学生基本掌握会计主要工作的业务操作方法,把会计理论与会计实践结合起来。《综合会计业务仿真实验》教学任务可概括为以下五个方面: (一) 严格要求与训练,进一步锻炼和提高学生的基本会计技能。 (二) 进行实际操作,锻炼和提高实际工作能力,能够发现问题并进行解决。 (三) 对于实验操作过程中缺少的原始凭证、表格等,由学生自己设计、配置,培养学生的创新能力。 (四) 训练财务会计业务及财经应用文的写作,在实验操作完成后,根据实验内容详细地写一份财务报告。 (五) 使学生熟悉一个完整的会计循环的业务处理。 三、教材与参考书 《企业财务会计实验教程》,张明瑜,高等教育出版社,2004年3月,第一版。 四、实习步骤 一、账务处理程序:科目汇总表核算程序 二、实习具体步骤 第一步:设置会计科目(时间要求:1天) 第二步:开设总账、明细账,登期初余额(时间要求:1天) 第三步:审核与编制原始凭证 第四步:编制记账凭证 第五步:登明细账 (注意:对每一笔经济业务都要进行第3——5步的操作。全部经济业务处理完毕后才能进行后续步骤的操作。) - 625 - 时间要求: 12月1日——12月10日:3天 12月11日——12月20日:3天 12月21日——12月30日:3天 12月31日:3天 第六步:编制科目汇总表(时间要求:0.5天) 第七步:登总账(时间要求:0.5天) 第八步:对账(时间要求:0.5天) 第九步:编制会计报表(时间要求:1.5天) - 625 - 《技术经济学课程设计》教学大纲 一、课程基本信息 课程编号:08110106 课程名称:《技术经济学》课程设计 授课对象:工商管理专业本科学生 先修课程:技术经济学 学分:1分 总学时:1周 二、课程目标与教学任务 课程目标:通过课程设计,使学生将所学的技术经济分析的基本理论方法与企业实践相结合,增强学生的感性认识,从而提高学生分析和解决实际问题的能力并进一步巩固所学的《技术经济学》理论。 教学任务:通过在计算机上使用EXCEL软件,使学生能够将本课程所学到的基本知识和基本方法应用于具体的投资项目评价,培养学生利用现代计算机技术辅助进行技术经济评价工作,提高投资决策的效率和准确性。 三、课程内容提要 1.财务基础数据预测与收集阶段 在对投资项目的总体了解和对市场、环境、技术方案充分调查与掌握的基础上,收集预测财务评价的基础数据,应用EXCEL程序在计算机上绘制10张辅助财务报表,并将基础数据输入计算机。 2.编制资金规划与计划。 对可能的资金来源与数量进行调查和估算,在此基础上编制出项目寿命期内资金来源与运用计划。在计算机上将此计划用资金来源与运用表来表示。 3.计算和分析财务效果。 根据财务基础数据和资金规划,在计算机上编制损益表、财务现金流量表和资产负债表,进行财务盈利能力分析和偿债能力分析及不确定性分析,并作出财务评价结论。 四、实验学时分配 学时分配表 序号 实验项目(或内容)名称 实 验 学 时 实验类型 每组实验人数 说明 验 证 性 设 计 性 综 合性 其 它 1 设计基本内容的讲解 1天 ○ 4 2 财务基础数据预测与收集 2天 ○ 4 3 编制资金规划与计划、计算和分析财务效果 1天 ○ 4 4 编制课程设计报告及答辩 1天 ○ 4 小计 5天 - 625 - 五、教学方法与教学要求 由授课教师对本课程设计提出具体要求并进行适当讲解;实验时学生四人一组,根据相关资料完成财务报表的填写和编制。每个小组上交一分课程设计报告,进行面试。 六、课程考核方法 根据学生的设计报告和面试成绩进行综合评分作为课程考核成绩。 七、实验教材与参考资料 教材: 《技术经济分析》实习指导书。 参考资料: 1.吴大军等主编 《项目评估》 大连 东北财经大学出版社 2002 2.国家发展与改革委员会、国家建设部联合颁发的《建设项目经济评价方法与参数(第三版)》 2005 - 625 - 《配送与配送中心设计课程设计》教学大纲 一、课程基本信息 课程代码:08150108 课程名称:配送与配送中心课程设计 课程英文名称 :Design Practice of Distribution Center Design 课程所属单位:经贸管理学院物流管理教研室 课程面向专业:物流管理专业 课程类型:必修课 先修课程: 配送与配送中心设计 学分:1 总学时:1周 二、课程性质与目的 它是配送与配送中心设计课程的最后一个重要教学环节,也是物流管理专业学生第一次较全面的设计能力训练。其基本目的是: 1. 培养理论联系实际的设计思想,训练综合运用配送与配送中心设计和有关先修课程的理论,联系实际,提高分析和解决实际问题的能力,巩固、加深和扩展有关物流方面的知识 2. 通过制定设计方案合理选择流程布局,并根据实际数据对流程进行优化。 3. 进行规划基本技能的训练。如选址,布局等。 在本课程设计中要求正确运用上述先修课中学过的知识,鼓励进行可行性分析 三、课程内容与要求 1. 应用精确重心法对配送中心进行选址。 2. 根据所提供的资料和配送中心作业流程设计原理、布局理论及个人理解,对配送中心内部作业流程进行合理规划和合理布局。 3. 进行配送线路的合理规划。 四、学时分配 1.应用精确重心法对配送中心进行选址。1天 2.根据所提供的资料和配送中心作业流程及个人理解,对配送中心内部作业流程进行合理规划和合理布局。2天 3.进行配送线路的合理规划。2天 五、教学方法与教学要求 课程设计的进行方式是在教师指导下由学生独立完成的。每个学生都应该明确设计任务和要求,并拟定设计计划,注意掌握进度,按时完成。设计分段进行,每一阶段的设计都要认真检查,没有原则错误时才能继续进行下一段设计,以保证设计质量,循序完成设计任务。设计过程中要独立思考、深入钻研,主动地、创造性地进行设计,反对照抄照搬或依赖教师。要求设计态度严肃认真,有错必改,反对敷衍塞责,容忍错误存在。只有这样才能保证课程设计,达到教学基本要求,在设计思想、设计方法和设计技能等方面得到良好的训练。 - 625 - 六、课程考核方法 根据设计质量结果按百分制评定成绩。 七、实验教材与参考资料 教材: 《配送中心规划》 ,汝宜红,北方交通大学出版社 参考书: 《物流配送中心设计》,刘昌祺,机械工业出版社 执笔人:钟生成 二○○五年三月 - 625 - 《市场调查与预测课程设计》教学大纲 一、课程基本信息 课程编号:08160108 课程名称:市场调查与预测课程设计 课程英文名称: 总学时:2周,10个工作日 学分:2 授课对象:市场营销专业本科 先修课程;市场调查与预测 二、课程目标与教学任务 本设计使为《市场调查与预测》理论课程进行配套的实践性环节。该设计是适应当前的教学改革工作,将学生学习知识的领域扩大到课堂以外,同时,把掌握知识的方法从对原理概念的死记硬背拓展到对解决问题能力的活学活用上,有助于提高学生的动手能力和综合素质。该环节的主要作用是: 1.巩固所学理论知识,在实践中检验学习效果。 2.培养学生设计调查方案,进行实地调查的能力。 3.锻炼学生步怕吃苦的精神和独立或协作解决问题的能力。该环节的教学目标是: 熟悉市场调研总体规划方法,熟悉市场调研组织工作的内容和注意事项。 1. 掌握调查问卷的设计方法,了解设计调查问卷过程中应注意的问题,能与同学一道设计出具有较高质量的调查问卷。 2. 掌握调查资料整理分析的方法,能在对资料整理分析的基础上写出有一定质量的调研报告。 3. 使学生在已经掌握部分专业知识的基础上,通过具体实践,以感性地理解性知识,并为把理性知识转变为实际工作技能打下基础。 三、课程内容提要: (一) 确定问题和调查目标 1. 分组并确定各组调研产品; 2. 分析问题 3. 确定调研目标; (二) 设计调查方案 1. 确定调查方法 2. 问卷设计; 3. 确定调查范围; 4. 抽样方案设计; 5. 指定质量控制措施。 (三) 试调查 各组在小范围内进行访问,以发现问卷中存在的问题不足。 - 625 - (一) 问卷修改与印刷 (二) 实地调查 具体访问量分配到人,每个同学严格按照调查方案的要求认真完成实地调查工作。 (六)数据统计分析 1. 讲解数据处理和分析技术 2. 介绍数据分析软件的应用技巧 3. 数据录入 4. 数据分析 (七)撰写调查报告 调研报告格式应符合规范,内容完整,字数不少于3000字,并附资料样本。 四、实验与实践 本设计第二阶段的工作,即数据的统计分析和调查报告的撰写在实验室完成,共需4天。 五、学时分配 本课程总参考学时数:2周。其中 序号 内 容 学时 一 确定问题和调查目标 1天 二 设计调查方案 2天 三 试调查 1天 四 问卷修改与印刷 1天 五 实地调查 1天 六 数据统计分析 2天 七 撰写调查报告 2天 合计 10天 六、教材 马连福:《现代市场调查与预测》,北京,首都经贸大学出版社,2002。 七、参考资料 1. 王静:《现代市场调查》,北京,首都经贸大学出版社,2001 2. 景奉杰:〈〈市场营销调研,北京,高等教育出版社,2001 3. 彭代武、肖宪标:〈〈市场调查.商情预测.经营决策>>,北京,经济那里出版社,2000. 4. 柯惠新、丁立宏:〈〈市场调查与分析〉〉,北京,中国统计出版社,2000。 八、课程考核方式及评分方法 课程设计结束时,要求学生完成调查方案设计、问卷设计和调查报告,并进行答辩。课程设计成绩各部分所占分值为: 1. 调研方案与调研问卷 30% 2. 调研报告 50% 3. 答辩情况 20% - 625 - 《物流工程与运用课程设计》教学大纲 一、课程基本信息 课程代码:08150114 课程名称:物流工程与运用课程设计 课程英文名称:Logistics engineering and application 课程所属单位:经贸管理学院物流教研室 课程面向专业:物流管理 课程类型:必修课 先修课程:物流工程与运用 学分:1 学时:1周 应开实验项目个数:1 二、课程性质与目的 《物流工程与运用》是针对物流管理专业学生开设的一门专业课。在此课程中开设的课程设计的名称为物流系统(或子系统)的计算机模拟。通过此课程设计,可以使学生能够运用计算机模拟方法来对物流系统进行分析和规划。一方面可以巩固学生的计算机知识,另一方面可以掌握物流系统规划的最新方法。 三、课程内容与要求 课程设计名称:物流系统(子系统)的计算机模拟 (30学时) 基本要求:掌握物流系统计算机模拟的基本方法 主要内容:选取物流系统或物流子系统中的某个问题(如设备设施的规划),运用计算机模拟的方法来解决系统中存在的问题。 主要仪器设备:微机、GPSS模拟软件 四、学时分配 实验学时分配表 序号 课程设计名称 实 验 天 数 实验类型 每组实验人数 说明 验 证 性 设 计 性 综 合 性 其 它 1 数据收集与分析 1 √ 1 2 建立模拟模型 1 √ 1 3 数据输入与模拟实现 1 √ 1 4 模拟结果输出 1 √ 1 5 提出改进措施 1 √ 1 小计 5 1 - 625 - 五、教学方法与教学要求 在学生进行课程设计前,由教师给学生讲解与本课程设计相关的知识。然后,由教师给出设计内容及其相关的数据,由学生在教师的指导下完成。本课程设计每人一组,学生开始课程设计后,全部在机房完成。最后,每个学生必须交一份课程设计报告。 六、课程考核方法 课堂参与: 20% 课程设计质量: 80% 七、课程设计参考资料 姜林奇,《管理系统模拟与GPSS语言》,清华大学出版社,2000.6 执笔人:汤中明 二○○五年三月 - 625 - 《物流信息系统课程设计》教学大纲 一、课程基本信息 课程代码:08150118 课程名称:物流信息系统 课程英文名称:Logistics information system 课程所属单位:经贸管理学院物流教研室 课程面向专业:物流管理专业 课程类型:必修课 先修课程:现代物流管理、电子商务物流、数据库基础等。 学分:1 总学时:1周 二、课程性质与目的 管理信息学课程设计作为独立的教学环节,是经济和管理类专业集中实践性环节系列之一,是学习完《管理信息学》课程后进行的一次全面的综合练习。其目的在于加深对管理信息系统基础理论和基本知识的理解,掌握使用信息系统分析、设计的基本方法,提高解决实际管理问题、开发信息系统的实践能力。同时课程设计应充分体现“教师指导下的以学生为中心”的教学模式,以学生为认知主体,充分调动学生的积极性和能动性,重视学生自学能力的培养。 三、课程内容与要求 用管理信息系统开发工具(例如Visual FoxPro等)开发一个实用的小型管理信息系统。 1.根据课程设计时间选择适当规模大小的设计课题。采用调研内容作为课程设计选题。 2.根据合理的进度安排,按照系统开发的流程及方法,踏实地开展课程设计活动。 3.课程设计过程中,根据选题的具体需求,在开发各环节中撰写相关的技术文档,最后提交详细的课程设计报告。 4.开发出可以运行的物流信息系统,通过上机检查。 四、学时分配 1.信息系统分析。1天。 2.根据所提供的资料和信息系统作业流程及个人理解,踏实地开展课程设计活动。课程设计过程中,根据选题的具体需求,在开发各环节中撰写相关的技术文档,最后提交详细的课程设计报告。3天。 3.开发出可以运行的物流信息系统,通过上机检查。1天。 五、教学方法与教学要求 - 625 - 课程设计的进行方式是在教师指导下由学生独立完成的。每个学生都应该明确设计任务和要求,并拟定设计计划,注意掌握进度,按时完成。设计分段进行,每一阶段的设计都要认真检查,没有原则错误时才能继续进行下一段设计,以保证设计质量,循序完成设计任务。设计过程中要独立思考、创造性地进行设计,反对照抄照搬或依赖教师。要求设计态度严肃认真,有错必改,反对敷衍塞责,容忍错误存在。只有这样才能保证课程设计,达到教学基本要求,在设计思想、设计方法和设计技能等方面得到良好的训练。 六、课程考核方法 根据设计质量结果按百分制评定成绩。 七、实验教材与参考资料 教材: 《物流管理信息系统》,王立坤,孙明编著,化学工业出版社,2003.9。 参考资料: 1.《物流信息系统》,蔡淑琴主编,中国物资出版社, 2002.4。 2.《物流信息管理》,现代物流管理课题组 编,广东经济出版社 2002.10。 3.《Visual FoxPro 6.0 中文版入门与提高》,李加福等编,清华大学出版社2000年。 执笔人:平海 二○○五年三月 - 625 - 《管理信息学课程设计》教学大纲 一、课程基本信息 课程代码:08150329 课程名称:管理信息学 课程英文名称:Introduction to Management Information System 课程所属单位:经贸管理学院物流教研室 课程面向专业:工商管理、旅游管理、会计学、国际经济贸易、市场营销等专业 课程类型:必修课 先修课程:管理学、运筹学、数据库系统、计算机网络等 学分: 3 总学时: 48 二、课程性质与目的 管理信息学课程设计作为独立的教学环节,是经济和管理类专业集中实践性环节系列之一,是学习完《管理信息学》课程后进行的一次全面的综合练习。其目的在于加深对管理信息系统基础理论和基本知识的理解,掌握使用信息系统分析、设计的基本方法,提高解决实际管理问题、开发信息系统的实践能力。同时课程设计应充分体现“教师指导下的以学生为中心”的教学模式,以学生为认知主体,充分调动学生的积极性和能动性,重视学生自学能力的培养。 三、课程内容与要求 用管理信息系统开发工具(例如Visual FoxPro等)开发一个实用的小型管理信息系统。 1.根据课程设计时间选择适当规模大小的设计课题。采用调研内容作为课程设计选题。 2.根据合理的进度安排,按照系统开发的流程及方法,踏实地开展课程设计活动。 3.课程设计过程中,根据选题的具体需求,在开发各环节中撰写相关的技术文档,最后提交详细的课程设计报告。 4.开发出可以运行的管理信息系统,通过上机检查。 四、学时分配 1.信息系统分析。1天。 2.根据所提供的资料和信息系统作业流程及个人理解,踏实地开展课程设计活动。课程设计过程中,根据选题的具体需求,在开发各环节中撰写相关的技术文档,最后提交详细的课程设计报告。3天。 3.开发出可以运行的管理信息系统,通过上机检查。1天。 五、教学方法与教学要求 - 625 - 课程设计的进行方式是在教师指导下由学生独立完成的。每个学生都应该明确设计任务和要求,并拟定设计计划,注意掌握进度,按时完成。设计分段进行,每一阶段的设计都要认真检查,没有原则错误时才能继续进行下一段设计,以保证设计质量,循序完成设计任务。设计过程中要独立思考、创造性地进行设计,反对照抄照搬或依赖教师。要求设计态度严肃认真,有错必改,反对敷衍塞责,容忍错误存在。只有这样才能保证课程设计,达到教学基本要求,在设计思想、设计方法和设计技能等方面得到良好的训练。 六、课程考核方法 根据设计质量结果按百分制评定成绩。 七、实验教材与参考资料 1.《管理信息系统 (修订版)》,黄梯云主编,高等教育出版社,2003 2.《管理信息系统理论与实践》,陈晓红主编,中南大学出版社,1996年 3.《管理信息系统》,薛华成主编:清华大学出版社,1998年 4.《Visual FoxPro 6.0 中文版入门与提高》,李加福等编,清华大学出版社2000年 执笔人:平海 二○○五年三月 - 625 - 《营销管理课程设计》教学大纲 一、课程基本信息 课程代码:08160116 课程名称:营销管理 课程英文名称:Marketing Management 课程所属单位:经贸管理学院管理教研室 课程面向专业:工商管理专业 课程类型:必修课 先修课程:管理学、市场营销学、市场调查与需求预测、企业战略管理 学分: 1 学分 总学时:10学时 二、课程性质与目的 《营销管理》是一门具有可操作性的实践学科。由于课程具有自身的特点,在本课程教学中,特安排10学时的仿真实践训练教学工作,目的是使学生通过聆听来自权威人士的行销案例,扩大知识面;并亲自动手设计,锻炼学生们的写作能力、知识运用能力、逻辑思维能力,培养学生营销策划及营销策略的运用。 三、课程设计内容与要求 课程设计的内容应紧密结合当前企业营销工作的实际情况,以培养和提高学生分析问题和解决问题的能力为基本目的,本课程实践活动采取在老师指导下进行专题营销的仿真实践训练方式。在实践训练教学工作中,主要针对所讲的营销理论(4P战略)、知识、技巧,向学生提供虚拟企业资料,让学生进行根据所学内容进行营销方案的设计。老师对学生在营销方案中的问题进行解答,对营销的思路进行引导。营销方案完成后,对较好好的思路和创意进行表彰,对差的方案指出其中的不足。 四、学时分配 根据现行教学计划,在该课程结束后进行为期10学时的课程设计,包括教师对模拟营销软件的讲解、学生独立扮演企业经营者参与行业竞争,必要时还应通过学生答辩的方式结束本设计工作。具体学时分配如下: 实验学时分配表 序号 实验项目(或内容)名称 实 验 学 时 实验类型 每组实验 人数 说明 验 证 性 设 计 性 综 合 性 其 它 1 完成市场调查、市场细分、SWOT分析三章的所有实验 2 15 - 625 - 2 成产品研发、产品生产、包装策略三章的所有实验 2 3 完成广告策略、定价策略两章的所有实验 2 4 完成推销策略、渠道策略两章的所有实验 2 5 撰写营销战略实习报告 2 小计 10 五、教学方法与教学要求 1、在实践前期,老师向学生讲解整个的软件的基本操作和工作原理,并告诉学生该实践环节的考核办法,同时将学生按15-20人分为若干组,便于老师更加准确的考核学生。 2、全班学生每人在收集信息的基础上,根据营销管理课程所学的知识,运用创造性思维方法,形成各自的营销战略方案。 3、在营销软件的运算过程中,每位学生应根据环境的变化不断调整自己的营销方案,使自己的虚拟企业保持最佳的经济效益。目的是使学生能够真正感受到市场竞争激烈性,其虚拟企业的结果将最为考核的主要依据之一。 4、在实践结束后,要求学生提交实习报告,真实的反映学生在实习环节中所学的内容。 六、课程考核方法 考核依据:主要由学生的营销方案及其最后的结果和学生的实习报告三部分组成,具体的分数分配依次是40分,10分和50分。 七、参考资料 1.菲利普. 科特勒 营销管理:分析、计划、执行和控制 上海人民出版社 1999年 2.包政 战略营销管理 北京 中国人民大学出版社 1997年 3.郭国庆 刘凤军 市场营销理论 北京 中国人民大学出版社 1999年 4.张大亮 范小屏 现代营销管理 杭州 浙江大学生出版社 1998年 5.让.诺尔.菲勒 战略性品牌管理 北京 商务印书馆 2000年 6.任运河 刘建国 现代营销管理 山东人民出版社 2004年 7.郭国庆 营销管理 首都经济贸易大学出版社 2005年 执笔人:杨孝伟 肖泽磊 二○○五年三月 - 625 - 《企业物流运作与管理课程设计》教学大纲 一、课程基本信息 课程代码:08150115 课程名称:企业物流运作与管理 课程英文名称:Design Practice of Business Logistics Management 课程所属单位:经贸管理学院物流教研室 课程面向专业:物流管理 课程类型:必修课 先修课程:企业物流运作与管理 学分:2.5 学时:48 二、课程性质与目的 它是企业物流运作与管理课程的最后一个重要教学环节,也是物流管理专业学生针对企业物流运作与管理设计能力训练。其基本目的是: 1. 培养理论联系实际的设计思想,训练综合运用企业物流运作与管理和有关先修课程的理论,联系实际,提高分析和解决实际问题的能力,巩固、加深和扩展有关物流方面的知识。 2. 根据主生产计划、物料清单、计划接收量和预计可用库存等数据来制订物料需求计划。 3. 对各个工作中心所需的各种资源进行计算,对能力需求计划进行平衡,制订并输出能力需求计划。 在本课程设计中要求正确运用上述先修课中学过的知识,鼓励进行可行性分析。 三、课程内容与要求 (一)课程内容 1.根据企业产品的结构,绘出产品的物料清单(树状结构和表格结构)。 2.根据预测量、订单量、计划接收量和预计可用库存等数据来制订主生产计划。 3.根据主生产计划、物料清单、计划接收量和预计可用库存等数据来制订物料需求计划。 4.对各个工作中心所需的各种资源进行计算,对能力需求计划进行平衡,制订并输出能力需求计划。 (二)设计要求 1.熟悉、掌握企业物流运作与管理的各种理论和方法。 2.根据个人对问题的不同理解,独立完成企业物流运作与管理课程设计。 - 625 - 四、学时分配 实验学时分配表 序号 实验项目(或内容)名称 实 验 学 时 实验类型 每组实验人数 说明 验 证 性 设 计 性 综 合 性 其 他 1 分析准备阶段 1天 1天 2 设计阶段 3天 3天 3 总结报告阶段 1天 1天 小计 5天 5天 五、教学方法与教学要求 课程设计的进行方式是在教师指导下由学生独立完成的。每个学生都应该明确设计任务和要求,并拟定设计计划,注意掌握进度,按时完成。设计分段进行,每一阶段的设计都要认真检查,没有原则错误时才能继续进行下一段设计,以保证设计质量,循序完成设计任务。设计过程中要独立思考、深入钻研,主动地、创造性地进行设计,反对照抄照搬或依赖教师。要求设计态度严肃认真,有错必改,反对敷衍塞责,容忍错误存在。只有这样才能保证课程设计,达到教学基本要求,在设计思想、设计方法和设计技能等方面得到良好的训练。 六、课程考核方法 结合学生独立分析解决问题的能力,总结报告水平以及学习态度综合考评。考核标准包括: 1.设计的可用性,实用性(70%) 2.总结报告(30%) 七、实验教材与参考资料 (一)教材: 《企业物流管理理论与案例》,李苏剑,游战清,胡波,机械工业出版社,2003年版。 (二)主要参考书: 1.《企业物流管理》(第7版),约翰·科伊尔,爱德华·巴蒂,小约翰·兰利,电子工业出版社,2003年版; 2.《现代生产企业物流运作管理》,吕炳泉,叶悉平,黎腾芳,湖南科技出版社,2003年版; 3.《现代物流与供应链管理》,宋华,胡左浩,经济管理出版社,2000版; 4.《物流与供应链管理》,骆温平,电子工业出版社,2002年版; 5.《供应链管理》,马士华,林勇,陈志祥,机械工业出版社,2000版。 - 625 - 执笔人:黄 键 二○○五年三月 - 625 - 《生产与运作管理课程设计》教学大纲 一、课程基本信息 课程代码:08110113 课程名称:生产与运作管理 课程英文名称:Production and Operation Management 课程所属单位:经贸管理学院工商管理研室 课程面向专业:工商管理 课程类型:必修课 先修课程:技术经济学 学分:1 学时:1周 二、课程性质与目的 它是《生产与运作管理》课程的最后一个重要教学环节,也是工商管理专业学生针对生产与运作理设计能力训练。其基本目的是培养理论联系实际的设计思想,训练综合运用生产与运作管理和有关先修课程的理论,联系实际,提高分析和解决实际问题的能力,巩固、加深和扩展有关企业方面的知识。在本课程设计中要求正确运用先修课中学过的知识,鼓励进行可行性分析。 三、课程内容与要求 (一)课程内容 1.进一步巩固生产系统设计、物料需求计划、网络计划技术、生产作业控制等生产计划技术的应用能力。 2.进一步巩固对各层次能力计划的计算、平衡的方法。 (二)设计要求 1.熟悉、掌握生产与运作管理的各种理论和方法。 2.在教师的指导下,学生独立完成生产与运作管理课程设计,提交课程设计报告。 四、学时分配 实验学时分配表 序号 实验项目(或内容)名称 实验 学时 实验类型 每组 实验 人数 说明 验 证 性 设 计 性 综 合 性 其 他 1 分析准备阶段 1天 1天 2 设计阶段 3天 3天 3 总结报告阶段 1天 1天 小计 5天 5天 - 625 - 五、教学方法与教学要求 首先由教师对课程设计的内容和要求进行总体的介绍,并对课程设计的难点进行集中指导。在每一个学生明确了课程设计的任务和要求、并拟定设计计划后,学生独立完成课程设计工作,同时教师给予必要的指导和答疑工作。在课程设计工作中,要求学生注意掌握工作进度,按时完成。 设计分段进行,每一阶段的设计都要认真检查,没有原则错误时才能继续进行下一段设计,以保证设计质量,循序完成设计任务。设计过程中要独立思考、深入钻研,主动地、创造性地进行设计,反对照抄照搬或依赖教师。 要求学生对待课程设计工作的态度要严肃认真,反对敷衍塞责,确保课程设计工作达到教学要求,应用生产与运作管理知识的能力能够得到提高。 六、课程考核方法 结合学生独立分析解决问题的能力,总结报告水平以及学习态度综合考评。考核标准包括: 1.设计结果的正确性、创新性(70%); 2.总结报告的写作质量和学习态度、纪律(30%)。 七、实验教材与参考资料 教材: 《生产与运作管理》,陈荣秋,马士华,高等教育出版社,2003年。 主要参考书: 1.中国人民大学编,《工业企业生产管理》,中国人民大学出版社,1985 2.中国人民大学编,《工业企业科学技术管理》,中国人民大学出版社,1985 3.理查德B蔡斯等著,宋国防等译,《生产运作管理》,机械工业出版社,1999 执笔人:管顺丰 二○○五年三月 - 625 - 《客户管理课程设计》教学大纲 一、课程基本信息 课程编号:08160103 课程名称:客户关系管理 课程英文名称:Customer Relationgship Management 授课教师: 总学时:8 学时 学分:1 授课对象:市场营销专业的本(专)科学生 先修课程:市场营销 计算机技术基础 二、教学目标与教学任务: 客户关系管理是市场营销专业的一门重要专业课程。开设这门课程,是为了使市场营销专业的学生掌握一种重要的营销方法。客户关系管理的产生是为了顺应商业战场的新特点,现代的商业战场要求企业必须做出灵活、快速的反应。企业如何才能适时感知消费者迅速变化的需求并及时做出回应?企业又如何才能在经济全球化和服务一体化的大潮中竞争胜出? 学生通过这门课程的学习应掌握客户关系管理的基础理论,客户关系管理的具体应用方法,客户关系管理系统的设计与建设,客户关系管理于企业生产系统的整合。 础。 三、学时分配: 本课程设计共1周,具体时间安排如下: 一 通过查找资料、小组讨论确定各组的企业对象 1天 二 经小组讨论汇总,确定小组最终的计划书 1天 三 小组之间交换计划书,并依据对方的计划书制订控制方案 1天 四 讨论控制方案,形成最终控制方案 1天 五 各小组以代表的形式进行汇报 1天 六 最后由各小组代表组成的评审会作出结论,并打分 1天 七 教师进行总结 1天 四、课程设计的考核方式及评分方法 课程设计结束时,要求每个小组交一份计划书,每位学生交一份总结,写出自己的收获、体会和建议。以小组为单位进行答辩,答辩人员从小组中随机抽取。 课程设计成绩各部分所占分值为: 1.平时成绩20%(每位学生由教师和组长共同确定) 2. 计划书报告50%(以小组为单位评定) 3. 答辩情况30%(以小组为单位评定) - 625 - 《营销策划实践》教学大纲 一、 实践教学目的 《营销策划》是一门可操作性的实践学科。由于课程具有自身的特点,在本课程教学中,特安排一周的仿真实践训练教学工作,目的是使学生通过亲自动手策划,锻炼学生们的写作能力、创意能力、知识运用能力、逻辑思维能力,使学生初步掌握市场营销策划以及市场营销策划书撰写的方法和技巧。 二、实践活动方案 本课程实践活动采取在老师知道下进行专题策划的仿真实践训练方式。在实践训练教学工作中,主要针对所讲的策划理论、知识、技巧,向学生提供策划背景资料,让学生进行策划方案设计。老师对学生在策划中的问题进行解答,对策划的思路进行引导。策划方案完成后,对学生的方案进行课堂评析,并对好的思路和创意进行表彰,对差的方案指出其中的不足。 三、实践教学时间 本课程结素后的一周。 四、实践教学要求 1. 全班学生每人在收集信息的基础上,运用创造性思维方法,然后形成策划方案。 2. 策划书要求有以下部分:营销策划主题、情景分析、方案说明、营销活动具体安排、营销活动经费预算。 3. 在个人策划方案的基础上,每6-10人为有一组,集思广益,形成一份反映集体智慧和团队协作的小组策划书。 4. 最后以小组为单位,采用多媒体展示各组的营销策划书,并接受答辩。 五、成绩构成及评分标准 1. 个人方案40分全面系统(10分)可操作(15分)富有创意(15分) 2. 团体方案40分全面系统(10分)可操作(15分)富有创意(15分) 3. 答辩(20分) - 625 - 《生产运作管理实习》教学大纲 一、课程基本信息 课程名称: 《生产运作管理》 课程编号: 08150111/0 授课教师:管顺丰 总学时:3周 学分:3分 授课对象:工商管理专业本科学生 选修课程:生产运作管理 二、课程目标与教学任务 课程目标:通过应用《MRPⅡ-生产管理》进行〈〈生产运作与管理〉〉课程的实验,使学生将所所学的生产计划与控制的知识与企业的生产实践相结合,增强学生的感性认识,并进一步巩固所学的《生产运作管理》理论。 教学任务:通过在企业的实习和在计算机上使用生产管理辅助教学软件,使学生熟悉企业的生产计划与控制系统的运作,熟悉和巩固物料需求计划的基础理论和方法,熟悉和掌握物料需求计划软件的工作原理和培养实际操作能力。 教学方法:教学的过程采用现场教学与计算机上机练习紧密结合的方法,在计算机房进行同步教学实习。 实习前的要求:在进行生产实习以前,学生收集和阅读一些与MRPⅡ有 关的资料和书籍,并熟悉计算机的基本操作。 三、课程内容提要: 通过系统的理论教学和上机实习,使学生熟悉企业的生产计划与控制系统运作,熟悉和巩固MRP系统的基础理论,熟悉和掌握MRP软件的工作原理和培养实际操作能力。同时通过此次实习进一步巩固和提高学生的计算机运用能力。 第ⅠⅡ周: 1. 的基本理论教学:时间1~2天;理论教学;采用物料需求计划与制造资源计划教学资料和制作的幻灯演讲资料教学。 2. 实习软件教学时间1-3;讲解;五大子模块的运作讲解输入数据和观察练习. 3. 熟悉电脑环境和计算机操作练习:时间1-3~1-4下午,熟悉软件环境. 4. MRPⅡ软件练习:时间全天,每天一个模块(基础数据、物资管理、销售管理、物料需求计划、车间作业控制)学习自己练习,同时做笔记;并且完成布置的作业。 5. MRPⅡ练习:,进行全面、系统的操作完成实习报告。 第Ⅲ周: 继续练习,全面熟悉软件系统,吃透MRP理论.同时,在计算机上运行综合设计题.已经完成全部实验内容的同学,可以开始转入转写实习报告. 注:ⅠⅡⅢ代表第一周、第二周、第三周; m-n代表第m 周的第n天。 - 625 - 四、教材 《MRPⅡ-生产管理》计算机软件、实习指导书。 五、课程的考核方法 课堂提问、实习报告、作业等。 实习报告的内容必须包括以下几部分: 1. 基本概念部分:MRPⅡ的概念和基本原理; 2. 软件结构部分:实习用MRPⅡ软件的结构、数据运算传递过程和特点; 3. 思考与总结题:与标准的MRPⅡ系统结构比较,本软件有那些不同之处。 4. 实习心得。 实习完成的最后一天,交实习报告,同时将全部作业交上来。实习报告必须用专用的实习报告本。 - 625 - 《会计综合实习》教学大纲 一、课程基本信息 课程代码:00000108 课程名称:会计综合实习 课程英文名称: Comprehensive Accounting Business Simulated Experiment 课程所属单位:经贸管理学院会统教研室 课程面向专业:会计学 课程类型:独立设课 必修课 先修课程:会计学原理 企业会计学 中级财务会计 成本会计 学分:3 学时: 3周 应开实验项目个数: 二、课程性质与目的 《综合会计业务仿真实验》是继企业会计学和中级财务会计等会计专业课程之后开设的一门综合性会计仿真实验课。该课程的教学任务是通过企业经济业务的全过程仿真核算,使学生基本掌握会计主要工作的业务操作方法,把会计理论与会计实践结合起来。《综合会计业务仿真实验》教学任务可概括为以下五个方面: (一) 严格要求与训练,进一步锻炼和提高学生的基本会计技能。 (二) 进行实际操作,锻炼和提高实际工作能力,能够发现问题并进行解决。 (三) 对于实验操作过程中缺少的原始凭证、表格等,由学生自己设计、配置,培养学生的创新能力。 (四) 训练财务会计业务及财经应用文的写作,在实验操作完成后,根据实验内容详细地写一份财务报告。 (五) 使学生熟悉一个完整的会计循环的业务处理。 三、课程内容与学时分配 序号 实验的基本内容 学时 实验性质 实验者类别 每组人数 1 出纳、银行存款会计岗位模拟 实验 8 综合性 本科生 3 2 存货会计岗位模拟实验 10 综合性 本科生 3 3 费用会计岗位模拟实验 8 综合性 本科生 3 4 工资会计岗位模拟实验 8 综合性 本科生 3 5 成本会计岗位模拟实验 12 综合性 本科生 3 6 固定资产会计岗位模拟实验 4 综合性 本科生 3 7 收入和利润会计岗位模拟实验 8 综合性 本科生 3 8 会计报表岗位模拟实验 12 综合性 本科生 3 9 电算化操作 20 综合性 本科生 3 - 625 - 四、教学方法与教学要求 1、培养学生从会计的基本技能的训练到不同会计岗位的核算; 2、从手工操作到运用电算化手段; 3、全面完整地将会计专业的各门专业课有机地结合起来,培养学生综合处理会计业务的能力; 4、学生应根据业务需要,对所给会计数据进行加工、整理,注重学生创新、实践能力的培养。 五、课程考核方法 本课程的考核,由平时成绩与结课考试成绩综合评定。实习结束后,将学生的实习态度、纪律和实习作业及实际操作相结合,全面考核学生实习成绩。其中实习态度、纪律占20%,实习日记占10%,实际操作能力及实习作业占70%(其中手工操作占40%,电算化占30%),实习作业要从正确性、及时性、整洁性等方面进行考核。 六、实验教材与参考资料 《企业财务会计实验教程》,张明瑜,高等教育出版社,2004年3月,第一版。 七、说明 本实验以手工实验为主,采用手工操作和计算机操作相结合,在经贸管理学院综合仿真实验室进行。实验教学采用多媒体CAI课件教学、实物展台等。课程的学时总数为90学时。每组人数3人。 执笔人:刘芳 二○○五年三月 - 625 - 《专业实习(市场营销)》教学大纲 实习大纲名称:专业实习 实习周数:4 学分:4 一、实习的目的与要求 专业实习是大学教育的重要环节,是教学计划的必要组成部分,同时也是检验教学效果、提高教学质量、培养学生实际工作能力和提高综合素质的有效手段。通过实习,学生将所学的专业理论与实习单位的工作实践相结合,真正做到理论与实际相结合,从而培养与提高学生分析问题和解决问题的能力。 二、实习的内容与检查方法 通过实习,掌握消费品流通企业运行环境的基本情况、顾客沟通流程的运作状况、企业营运流程的运作状况;了解销售终端的环境和布局对顾客购物的影响;了解企业售后服务部门的职责及运行状况、销售人员的工作内容等。 学校实习指导教师不定期地对实习情况进行检查、指导,要求学校实习指导教师在学生专业实习期间至少指导、检查学生4次以上。检查指导的方式:打电话与实习单位领导、实习单位指导老师联系(外地),亲赴实习单位现场(本地)等。 指导教师若发现学生实习不到位,未按要求实习、擅自离岗或擅自调换实习单位的,应如实记录,并督促学生改正,否则将视情节轻重给以相应的处理。 三、实习方式和时间分配 本次实习采取集中组织分组实习的方式,学生在实习指导教师和所在实习单位有关管理人员的指导下,深入到企业营销活动的有关部门与科室的具体业务中,进行调查研究,在了解实习单位全面情况的基础上,重点对企业营销环节上某一方面的问题深入研究,并写出实习报告。 时间安排如下: 2005年7月7日上午11:00 实习动员 2005年7月8日---7月10日 学习、理解实习指导书 2005年7月11日---8月10日 专业实习 四、实习成绩考核内容和考核办法 1、专业实习为必修课,学生必须按教学计划规定的时间参加实习,不得免修。 2、按实习大纲要求,学生必须完成实习的全部任务,有如实的实习笔记,并提交实习报告后方可参加实习考核。考核时可根据具体情况,采取不同的方式进行,口试、笔试或两者结合均可。考核内容包括:思想政治表现、劳动态度、组织纪律、任务完成情况及实习笔记、报告等。 3、实习成绩按优秀、良好、中等、及格和不及格五级记分制评定。评分标准如下: 优秀:能很好地完成实习任务,达到实习大纲中规定的全部要求,实习报告能对实习内容进行全面、系统总结,并能运用学过的理论对某些问题加以分析。在考核时能比较圆满地回答问题,并有某些独到见解。实习态度端正,实习中无违纪行为。 - 625 - 良好:能较好地完成实习任务,达到实习大纲中规定的全部要求,实习报告能对实习内容进行比较全面、系统的总结。考核时能比较圆满地回答问题。实习态度端正,实习中无违纪行为。 中等:达到实习大纲中规定的主要要求,实习报告能对实习内容进行比较全面的总结,在考核时能正确地回答主要问题,实习态度端正,实习中无违纪行为。 及格:实习态度基本端正,完成了实习的主要任务,达到实习大纲中规定的基本要求,能够完成实习报告,内容基本正确,但不够完整、系统,考核中能基本回答主要问题。实习中虽有一般违纪行为但能深刻认识,及时改正。 不及格:凡具备下列条件之一者,均以不及格论。 (1)未达到实习大纲规定的基本要求,无实习笔记; (2)实习报告(总结或论文)马虎潦草,或内容有明显错误;考核时不能回答主要问题或有原则性错误; (3)未参加实习的时间超过全部实习时间三分之一以上者; (4)实习中有违纪行为,教育不改,或有严重违纪行为者。 4、学生实习考核成绩不及格,原则上必须重修;重修的费用由学生个人自理;未重修实习或重修实习仍不及格者,按学籍管理的有关规定处理。 5、因病(须有校医院或县级以上医院证明)实习缺勤超过全部实习时间三分之二者,其实习成绩不计,需重修重考。 - 625 - 《专业实习(会计学)》教学大纲 实习大纲名称:专业实习 实习周数: 4 学分:4 一、实习的目的与要求 专业实习是大学教育的重要环节,是教学计划的必要组成部分,同时也是检验教学效果、提高教学质量、培养学生实际工作能力和提高综合素质的有效手段。通过专业实习,学生将所学的专业理论与实习单位的工作实践相结合,真正做到理论与实际相结合,从而培养与提高学生分析问题和解决问题的能力。 二、实习的内容与检查方法 通过专业实习,更好地理解会计的性质、特点,明确会计工作在经济活动中的重要地位;使学生巩固课堂上所学的专业知识,理论联系实际;了解会计工作的具体操作程序和方法,掌握正确处理会计业务的能力和技巧;通过专业实习还可以使学生增强分析问题、解决问题的能力,加强对会计工作的理解。 学校实习指导教师随时对实习情况进行检查、指导,并如实填写“经贸管理学院专业实习过程记录表”。检查指导的方式为亲赴实习现场进行答疑指导。 指导教师若发现学生实习不到位,未按要求实习、擅自离岗或擅自调换实习单位的,应如实记录,并督促学生改正,否则将视情节轻重给以相应的处理。 三、实习方式和时间分配 采取集中组织实习的方式 2005年7月11日——7月15日实习指导教师培训 2005年8月30日下午2:00实习动员 2005年8月29日——31日学习、理解实习指导书 2005年9月1日——9月23毕业实习,并于最后一天验收实习成果 四、实习成绩考核内容和考核办法 1、实习为必修课,学生必须按教学计划规定的时间参加实习,不得免修。 2、按实习大纲要求,学生必须完成实习的全部任务,有如实的实习日记,并提交实习报告后方可参加实习考核。考核时各队可根据具体情况,采取不同的方式进行,口试、笔试或两者结合均可。考核内容包括:思想政治表现、劳动态度、组织纪律、任务完成情况及实习日记、报告等。 3、实习成绩按优秀、良好、中等、及格和不及格五级记分制评定。评分标准如下: 优秀:能很好地完成实习任务,达到实习大纲中规定的全部要求,实习报告能对实习内容进行全面、系统总结,并能运用学过的理论对某些问题加以分析。在考核时能比较圆满地回答问题,并有某些独到见解。实习态度端正,实习中无违纪行为。 良好:能较好地完成实习任务,达到实习大纲中规定的全部要求,实习报告能对实习内容进行比较全面、系统的总结。考核时能比较圆满地回答问题。实习态度端正,实习中无违纪行为。 - 625 - 中等:达到实习大纲中规定的主要要求,实习报告能对实习内容进行比较全面的总结,在考核时能正确地回答主要问题,实习态度端正,实习中无违纪行为。 及格:实习态度基本端正,完成了实习的主要任务,达到实习大纲中规定的基本要求,能够完成实习报告,内容基本正确,但不够完整、系统,考核中能基本回答主要问题。实习中虽有一般违纪行为但能深刻认识,及时改正。 不及格:凡具备下列条件之一者,均以不及格论。 (1)未达到实习大纲规定的基本要求,无实习日记; (2)实习报告(总结或论文)马虎潦草,或内容有明显错误;考核时不能回答主要问题或有原则性错误; (3)未参加实习的时间超过全部实习时间三分之一以上者; (4)实习中有违纪行为,教育不改,或有严重违纪行为者。 4、学生实习考核成绩不及格,原则上必须重修;重修的费用由学生个人自理;未重修实习或重修实习仍不及格者,按学籍管理的有关规定处理。 5、因病(须有校医院或县级以上医院证明)实习缺勤超过全部实习时间三分之二者,其实习成绩不计,需重修重考。 - 625 - 《专业实习(旅游管理)》教学大纲 实习大纲名称:专业实习 实习周数:4 学分:4 一、实习的目的与要求 实习是大学教育的重要环节,是教学计划的必要组成部分,同时也是检验教学效果、提高教学质量、培养学生实际工作能力和提高综合素质的有效手段。通过实习,学生将所学的专业理论与实习单位的工作实践相结合,真正做到理论与实际相结合,从而培养与提高学生分析问题和解决问题的能力。 二、实习的内容与检查方法 通过实习,掌握现代饭店的管理流程的运作状况、顾客沟通流程的运作状况、营运流程的运作状况、旅游行政管理部门的工作职责、旅行社导游员或销售人员的工作内容等。 指导教师不定期地对实习情况进行检查、指导,要求学校实习指导教师在学生专业实习期间至少指导、检查学生2次以上。检查指导的方式:打电话与实习单位领导、实习单位指导老师联系(外地),亲赴实习单位现场(本地)等。 指导教师若发现学生实习不到位,未按要求实习、擅自离岗或擅自调换实习单位的,应如实记录,并督促学生改正,否则将视情节轻重给以相应的处理。 三、实习方式和时间分配 采取集中组织分散实习的方式 2005年7月5日上午11:00 实习动员 2005年7月6日——7月8日 学习、理解实习指导书 2005年7月9日——7月20日 联系实习单位 2005年7月21日——8月20日 正式实习 四、实习成绩考核内容和考核办法 1、实习为必修课,学生必须按教学计划规定的时间参加实习,不得免修。 2、按实习大纲要求,学生必须完成实习的全部任务,有如实的实习笔记,并提交实习报告后方可参加实习考核。考核时可根据具体情况,采取不同的方式进行,口试、笔试或两者结合均可。考核内容包括:思想政治表现、劳动态度、组织纪律、任务完成情况及实习笔记、报告等。 3、实习成绩按优秀、良好、中等、及格和不及格五级记分制评定。评分标准如下: 优秀:能很好地完成实习任务,达到实习大纲中规定的全部要求,实习报告能对实习内容进行全面、系统总结,并能运用学过的理论对某些问题加以分析。在考核时能比较圆满地回答问题,并有某些独到见解。实习态度端正,实习中无违纪行为。 良好:能较好地完成实习任务,达到实习大纲中规定的全部要求,实习报告能对实习内容进行比较全面、系统的总结。考核时能比较圆满地回答问题。实习态度端正,实习中无违纪行为。 - 625 - 中等:达到实习大纲中规定的主要要求,实习报告能对实习内容进行比较全面的总结,在考核时能正确地回答主要问题,实习态度端正,实习中无违纪行为。 及格:实习态度基本端正,完成了实习的主要任务,达到实习大纲中规定的基本要求,能够完成实习报告,内容基本正确,但不够完整、系统,考核中能基本回答主要问题。实习中虽有一般违纪行为但能深刻认识,及时改正。 不及格:凡具备下列条件之一者,均以不及格论。 (1)未达到实习大纲规定的基本要求,无实习笔记; (2)实习报告(总结或论文)马虎潦草,或内容有明显错误;考核时不能回答主要问题或有原则性错误; (3)未参加实习的时间超过全部实习时间三分之一以上者; (4)实习中有违纪行为,教育不改,或有严重违纪行为者。 4、学生实习考核成绩不及格,原则上必须重修;重修的费用由学生个人自理;未重修实习或重修实习仍不及格者,按学籍管理的有关规定处理。 5、因病(须有校医院或县级以上医院证明)实习缺勤超过全部实习时间三分之二者,其实习成绩不计,需重修重考。 - 625 - 《专业实习(市场营销)》教学大纲 实习大纲名称:专业实习 实习周数:4 学分:4 一、实习的目的与要求 专业实习是大学教育的重要环节,是教学计划的必要组成部分,同时也是检验教学效果、提高教学质量、培养学生实际工作能力和提高综合素质的有效手段。通过实习,学生将所学的专业理论与实习单位的工作实践相结合,真正做到理论与实际相结合,从而培养与提高学生分析问题和解决问题的能力。 二、实习的内容与检查方法 通过实习,掌握消费品流通企业运行环境的基本情况、顾客沟通流程的运作状况、企业营运流程的运作状况;了解销售终端的环境和布局对顾客购物的影响;了解企业售后服务部门的职责及运行状况、销售人员的工作内容等。 学校实习指导教师不定期地对实习情况进行检查、指导,要求学校实习指导教师在学生专业实习期间至少指导、检查学生4次以上。检查指导的方式:打电话与实习单位领导、实习单位指导老师联系(外地),亲赴实习单位现场(本地)等。 指导教师若发现学生实习不到位,未按要求实习、擅自离岗或擅自调换实习单位的,应如实记录,并督促学生改正,否则将视情节轻重给以相应的处理。 三、实习方式和时间分配 本次实习采取集中组织分组实习的方式,学生在实习指导教师和所在实习单位有关管理人员的指导下,深入到企业营销活动的有关部门与科室的具体业务中,进行调查研究,在了解实习单位全面情况的基础上,重点对企业营销环节上某一方面的问题深入研究,并写出实习报告。 时间安排如下: 2005年7月7日上午11:00 实习动员 2005年7月8日——7月10日 学习、理解实习指导书 2005年7月11日——8月10日 专业实习 四、实习成绩考核内容和考核办法 1、专业实习为必修课,学生必须按教学计划规定的时间参加实习,不得免修。 2、按实习大纲要求,学生必须完成实习的全部任务,有如实的实习笔记,并提交实习报告后方可参加实习考核。考核时可根据具体情况,采取不同的方式进行,口试、笔试或两者结合均可。考核内容包括:思想政治表现、劳动态度、组织纪律、任务完成情况及实习笔记、报告等。 3、实习成绩按优秀、良好、中等、及格和不及格五级记分制评定。评分标准如下: 优秀:能很好地完成实习任务,达到实习大纲中规定的全部要求,实习报告能对实习内容进行全面、系统总结,并能运用学过的理论对某些问题加以分析。在考核时能比较圆满地回答问题,并有某些独到见解。实习态度端正,实习中无违纪行为。 - 625 - 良好:能较好地完成实习任务,达到实习大纲中规定的全部要求,实习报告能对实习内容进行比较全面、系统的总结。考核时能比较圆满地回答问题。实习态度端正,实习中无违纪行为。 中等:达到实习大纲中规定的主要要求,实习报告能对实习内容进行比较全面的总结,在考核时能正确地回答主要问题,实习态度端正,实习中无违纪行为。 及格:实习态度基本端正,完成了实习的主要任务,达到实习大纲中规定的基本要求,能够完成实习报告,内容基本正确,但不够完整、系统,考核中能基本回答主要问题。实习中虽有一般违纪行为但能深刻认识,及时改正。 不及格:凡具备下列条件之一者,均以不及格论。 (1)未达到实习大纲规定的基本要求,无实习笔记; (2)实习报告(总结或论文)马虎潦草,或内容有明显错误;考核时不能回答主要问题或有原则性错误; (3)未参加实习的时间超过全部实习时间三分之一以上者; (4)实习中有违纪行为,教育不改,或有严重违纪行为者。 4、学生实习考核成绩不及格,原则上必须重修;重修的费用由学生个人自理;未重修实习或重修实习仍不及格者,按学籍管理的有关规定处理。 5、因病(须有校医院或县级以上医院证明)实习缺勤超过全部实习时间三分之二者,其实习成绩不计,需重修重考。 - 625 - 《毕业实习(旅游管理)》教学大纲 一、实习目的 毕业实习是旅游管理专业本科教学计划中非常重要的实践性教学环节,通过实习旨在使学生理论联系实际,增强实践能力,掌握旅游服务技能和方法,了解旅游企事业单位运作规律,从而为其今后从事旅游及其相关工作打下坚实基础。 二、实习时间与人数 2004年12月18日召开实习动员大会。 2004年12月21日—2005年3月31日期间应有12周为毕业实习时间。 实习生务必于2005年3月31日返校进行毕业实习总结和开始毕业论文的撰写工作。 010711~2班应参加实习人数为68人。 三、实习地点 采取院系安排和学生自主联系相结合的方式确定,原则上要求实习单位为各级旅游行政管理部门、旅行社、旅游饭店、旅游景区(点) 四、实习内容及要求 (一)一般要求 1、实习学生须提交用人单位接受函,实习结束后交回用人单位实习鉴定表并加盖公章。 2、学生在实习期间要遵守所在单位的各项规章制度和纪律,服从实习单位的管理和工作安排。 3、实习生应撰写实习日记和毕业实习总结报告,实习结束后交院办公室统一保管并作为毕业总成绩的重要依据之一。 4、实习中凡有弄虚作假者一经查实即取消其实习成绩,不准许毕业。 (二)岗位要求 岗位一:旅游饭店 1、掌握现代饭店的管理流程的运作状况,具体包括饭店的计划、组织、执行与控制等职能,重点掌握如何组建现代饭店的扁平化组织结构,以减少中间层管理,保证决策的集中、高效率;如何组建相互协作,自我管理的团队以及跨职能工作小组,从而保证信息决策处理的流畅;如何激励和改善团队及员工行为,从而营造饭店文化,如何通过改革,创新及学习性组织,形成饭店竞争优势;如何打造饭店的比较优势产品,进而创立饭店品牌,提开饭店核心竞争力;以及掌握现代饭店的制度安排与创新,组织变革及战略管理等现代企业经营理念。 2、掌握现代饭店顾客沟通流程的运作状况,包括顾客咨询、顾客问题与要求、顾客满意度、顾客投诉、顾客资信及档案等程序。重点掌握如何通过加强饭店与顾客之间的双向沟通,建立客户关系营销网络,从而可以达到饭店及时了解与掌握顾客需求与意见反馈,同时饭店向顾客传递饭店核心产品及经营理念,实现顾客满意,饭店赢利的双赢局面,尤其应掌握通过对顾客突发事件等特殊情况的灵活处量和顾客投诉的及时解决达到沟通的目的。 - 625 - 3、掌握现代饭店的营运流程的运作状况。重点掌握饭店的物料流程,服务流程(及顾客沟通流程)的运作要领。物料流程包括物料的供应(采购、验收、贮存、发放)物料加工及输出饭店产品,认识到通过降低库存或保持零库存从而降低饭店总成本的原理及实施细则;通过为顾客提供定制化服务与产品实现饭店产品的准时化,定制化等一套运用程序。饭店的服务流程根据职能部门的不同划分为以下三个流程: (1)前厅服务流程: 包括酒店问讯、预订、接待、结帐及客帐管理等服务程序,掌握如何利用多媒体信息技术实现服务流程的再造。 (2)客房服务流程: 包括客房清扫、客衣洗送、客房服务、客房管理等服务程序。掌握如何在有效利用如何客房一次性消耗品为顾客提供满意产品的同时,降低客房成本。 (3)餐厅服务流程(尤其是西餐) 包括餐前准备、铺台、领位、用餐、清台等服务程序。掌握餐饮服务的四个基本环节和六项基本技能,以及菜单的设计与更新,餐饮管理及其成本控制,做到如何在提供标准化与定制化服务之间的顾客营造最优契合点。同时,掌握如何减少排队、等候、结帐等交易成本,来提高餐饮利润。 旅游饭店实习专题讨论 学生在实习的基础上,应带着以下问题,在实习过程中认真思考及提出自己的见解,做到学以致用。 1、现代饭店的制度安排现状及创新模式。 2、饭店组织的变革与创新。 3、如何营造饭店产品核心竞争力。 4、顾客化大量生产模式计划平准化研究。 5、单件小批量生产的生产作业计划。 6、饭店集成物流管理。 7、饭店产品的品牌战略及其延伸设想。 8、饭店客源市场的细分及定价观念 。 9、消费者认知指数研究。 10、饭店产品的生命周期及应对措施。 11、饭店服务业务流程再造思路、并行工程思路、供应链管理。 12、饭店人力资源管理现状及对策分析。(职位—活动—人员规划模型) 13、饭店资本运营状况分析。 14、饭店团队建设与企业文化的关系探讨。 岗位二:旅游行政管理部门干事 (1) 了解当地旅游业发展的总体状况与发展战略; (2) 协助组织策划专题旅游宣传推介活动和专题会议,了解其工作流程和注意事项; (3) 熟练掌握旅游应用文写作技巧,具备独立撰写各种报告、通知、总结的综合能力; (4) 掌握与旅游企业、新闻媒体等不同对象的公关技能。 岗位三:旅行社导游员或销售人员 (1) 熟悉导游员(包括全陪和地陪)的工作程序,包括确定带团计划、接团、安排游程食宿、送团等; (2) - 625 - 熟练掌握导游的组织技能和语言技能,要求能够独立创作景点导游词,并将导游礼仪运用于实践; (1) 熟悉旅行社产品市场营销的方式方法以及对客推销的技巧和礼仪,把握客户关系管理(CRM)的重点。 五、实习成绩考核 1、考核内容:业务水平、劳动纪律、劳动态度和实习期间的思想表现等。 2、考核方法:根据学生实习中的工作表现,由实习单位领导、带教师傅、带队教师实行三级考评,评定成绩。实习成绩存入个人档案中。 - 625 - 《毕业实习与毕业论文(会计)》教学大纲 一、课程基本信息 课程代码:00000103 课程名称:毕业实习 毕业论文 课程英文名称 Graduation Practice in Accounting Graduation Paper in Accounting 课程所属单位:经贸管理学院会统教研室 课程面向专业:会计 课程类型:独立设课 必修课 先修课程:会计学1-7学期所有课程 学分:16 学时:16周 二、课程性质与目的 毕业实习是在学生学完所有专业课程,掌握了会计学科基本理论和方法,并经过一系列实践环节训练的基础上,开展的面向社会的专业实践。通过毕业实习,更好地理解会计的性质、特点,明确会计工作在经济活动中的重要地位;使学生巩固课堂上所学的专业知识,理论联系实际;了解会计工作的具体操作程序和方法,掌握正确处理会计业务的能力和技巧;通过毕业实习还可以使学生增强分析问题、解决问题的能力,尽快适应毕业后会计工作的需要。 毕业论文是学生运用在校学习的基本知识和基础理论,去分析、解决一两个实际问题的实践锻炼过程,也是学生在校学习期间学习成果的综合性总结,是整个教学活动中不可缺少的重要环节。撰写毕业论文对于培养学生初步的科学研究能力,提高其综合运用所学知识分析问题、解决问题能力有着重要意义 三、课程内容与要求 毕业实习: 实习内容:根据会计专业教学计划的要求,学生毕业实习需要了解以下内容(但不限以下内容): (1)实习单位的资金运动过程和业务流程等方面的特点; (2)会计核算的过程和内容,包括资金投入、资金周转、资金退出的核算及会计报表的编制; (3)实习单位财务管理组织形式、原则和各项资金管理方法; (4)实习单位财务分析的主要内容、方法; (5)实习单位会计现代化管理方法的应用; (6)计算机在会计信息处理中应用的情况及前景; 实习要求:对实习单位的会计核算过程有较全面的了解,并进行必要的实际操作;听取实习单位有关负责人和会计部门业务带教老师对企业情况进行讲解、介绍;在条件允许的情况下,积极参加企业与会计工作有关的各种会议,如计划和预算的编制、日常的审计或会计检查和分析(凭证检查、财务报表分析)、财务分析会议和决策会议;遵守财经纪律,妥善使用资料,注意资料的保密性,未经实习单位允许,不许将有关资料公开引用或外传。 - 625 - 毕业论文: 毕业论文内容: 1.论文选题; 2.查阅相关资料; 3.撰写论文提纲; 4.修改论文提纲; 5.撰写论文; 6.修改论文; 7.论文定稿。 毕业论文要求: 1.学生应在实事求是、深入实际的基础上,运用所学知识,独立写出具有一定质量的毕业论文。毕业论文应观点明确、材料翔实、结构合理严谨、语言通顺。 2.毕业论文选题应在所学专业范围以内,其形式可以是学术论文,也可以是调查报告。 3.毕业论文要求卷面整洁、字迹工整,使用正规打印稿,字数不少于12000字,论文必须附有开题报告、外文翻译。 四、学时分配 毕业实习6周 毕业论文10周 五、教学方法与教学要求 1、毕业实习可以采用学生个人联系、集体学习、分散学习、或到校外实习基地实习,指导教师指导的方法; 2、学生的实习活动均应在实习单位的有关部门和财会部门领导下进行,请财会部门的有关师傅根据实习要求组织一些必要的讲解与介绍,并且具体指导、督促检查学生的实习情况,学生应深入车间、仓库、职能科室进行调查研究、收集资料,绘制流程图与核算图,送请实习单位指导师傅或财会部门负责同志审阅,写出评语(包括实习表现),返校后交指导教师按一定比例计入成绩; 3、各指导教师负责学生的具体实习、论文工作,协助学生选题,解答实习过程、实习报告和毕业论文中的有关问题。实习学生、撰写论文学生要求一周与指导教师联系一次,及时汇报本人实习情况及遇到的问题。 六、课程考核方法 毕业实习:以撰写实习报告的方式,结合实习期间的表现对学生进行考核并评定成绩。 毕业论文:成绩由指导老师、评阅老师、答辩成绩三部分组成。指导教师应根据学生写作态度和论文质量给出指导老师成绩,占总成绩的40%;经过口头答辩,由答辩小组根据毕业论文与答辩情况给予评定成绩,评阅老师的成绩占20%,答辩成绩占40%; 七、实验教材与参考资料 每次学生毕业实习、毕业论文前,必须把毕业实习任务书或指导书、毕业论文指导书和参考选题印发给学生。 执笔人:龙子午 二○○五年三月 - 625 -查看更多