疫情时期医院办公室年终工作总结_医院总结

疫情时期医院办公室年终工作总结_医院总结

疫情时期医院办公室年终工作总结_医院总结 疫情时期医院办公室年终工作总结 2020 年最新 1 在过去的一年里我学习了很多，思考了很多，收获了很 多。在总结 2012 年工作之前先谈谈我对办公室工作的三点 感受。 其一，办公室工作有如“一根针，千条线”，繁琐而忙 乱，几乎每天都需面对着各种错综复杂的事务。 其二，办公室工作无小事，大到辅助决策，小到接听电 话，一举一动都体现着办公室的水平，代表着院（中心）的 形象。 其三，办公室的工作核心是服务，服务就必须注重细节。 工作中把握好分寸，考虑方方面面的关系，做到周密细致。 有了以上的感受，同时也意识到自身工作的不足。所以 在此由衷的感谢各领导和同志们对办公室工作一直以来给 予的谅解、关心、理解和支持。 现就工作情况汇报材料如下： 一、20xx 年工作回顾 （一）明确职责，合力做好办公室工作。 2012 年我院（中心）定为的优质服务年，而办公室一直 以来是各机关事业单位的一面旗帜，是形象的集中表现，特 殊的地位和作用，表明办公室各项工作都要走在前面，也决 定了办公室工作人员要“任人难任之劳，承人难承之重，挑 人难挑之担”。为此，我们根据每个人的特点和专长，从建 立和完善各项工作程序、标准和规范入手，制订了《办公室 人员岗位责任制》，明确制定办公室工作人员分工，强化职 责和责任，基本上做到事事有人管，人人有专责，办公室的 各项工作都有了质和量的提高。 （二）着眼全局，努力在服务协调上求作为。 搞好服务，是办公室工作的天职。服务和协调工作是办 公室工作的一项基本内容，也是衡量办公室工作水平的重要 指标。所以在工作中我们办公室人员努力做到接好每一个电 话，通知好每一个会议，写好每一份材料，落实好每一个批 示，做到急事急办、特事特办，事事有回音、件件有落实， 不断提高办公室的协调服务水平。 （三）真抓实干，全力完成各项任务。 20xx 年办公室协助院（中心）领导组织开展了“优质服 务年”、“文明单位创建”、“基层党组织建设”、“反腐廉政基 地建设建设”、“优争先优”、“创卫生城市”、“基础地理信息 平台验收”、“绩效考核”九项主题活动，撰写文字材料 78 篇，开具财务票据 204 张，计生、综治维稳等工作完成到位， 管理的住建局网站运转有序，在平时接待中，做好细致准备， 周到服务，做好各个部（队）室的协调工作，当好领导和各 部室的帮手。 二、20xx 年的工作思考 （一）当好贴心人 一是服务领导。为院（中心）领导班子提供优质服务、 充分发挥参谋助手作用，始终是办公室工作的重点。 二是服务各队（部）室。始终坚持“多交流、多沟通、 多汇报材料”，抓好工资福利、办公用品、仪器管理、卫生 保洁等各项后勤保障工作。 （二）当好有心人 办公室事务多且杂，如何在任务不断加重的情况下确保 办公室高效运转，迫切需要提升现有人员的工作能力和水平。 办公室全体成员将进一步加强学习，努力做到政治上“强”、 业务上“精”、作风上“实”，精心办文、悉心办事、细心办 事，为领导和各部（队）室提供良好周到的服务。 （三）当好责任人 牢固树立优质服务理念，增强抓落实的责任和效率意识。 通过优化办文、办会、办事的各项制度和程序，形成高效的 工作运行机制。通过办公室的居中协调，保证领导的决策和 批示落实到位，推动全院（中心）各项工作有效实施。< 医院办公室年终工作总结 2020 年最新 2 一年的工作在紧张中度过，今年是我在办公室配合科主 任负责有关行政、创建、党务工作的第二个年头，这两年来， 各位领导、同事的关心与帮助下，在分管领导的带领及办公 室全体成员的共同努力下，本人时刻以十九大精神为指导， 认真履行办公室主任职责，较好地完成了上级下达的各项工 作任务，并进一步完善了办公室自身建设，同时自己在此岗 位上也得到进一步进步。现就本人两年来的工作情况从三个 方面总结如下，请各位同仁评议 一、加强学习，不断进步自己的政治水平和业务素质。 作为一名中共党员，本人在思想上始终与党中心保持高 度一致，拥护党的领导，认真学习党的十九大精神，深刻领 会重要思想的内涵，积极参加党委组织开展的各类学习，注 重不断进步自身的政治素养与思想道德素质，坚定对党的信 念，用正确的理论指导自己的行动。尤其在今年开展的党员 先进性教育活动中，本人积极参加教育活动的每阶段活动安 排，认真记录学习笔记，深刻思考撰写党性分析报告，作为 医院先进性教育活动办公室副主任，积极履行自己的职责， 配合领导完成各阶段的工作。 俗 话 说 ： &ldquo ； 肚 里 有 知 识 ， 手 中 方 法 多 &rdquo；。自全面负责办公室工作以后， 新的工作职能 要求我不断地更新自己的知识，拓展自己的知识领域，进步 自己办事、处理、协调题目的能力。业余时间认真学习专业 知识和相关治理理论，不断更新自己的知识结构，拓宽知识 面，具备一定的学习力。 通过学习《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《行 政治理》、 《公文写作》等理论知识以及医疗等政策、法规 和条例等，逐步提升自己的综合素质。同时不仅从书本上汲 取养分，还谦虚地向四周理论水平高、业务能力强的同道学 习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、进步 自己。 通过学习，开阔了视野，拓宽了思路，进一步进步了政 治水平和驾驭实际工作能力。两年来，代表我院参加卫生局 举行&ldquo；五法二条例&rdquo；知识竞赛，荣获 团体三等奖。撰写论文 2 篇，已发表 2 篇。 二、求真务实，不断开创工作新局面。 办公室是一个综合协调部分，工作繁杂、琐碎，很多工 作不可猜测，也难以量化。要使办公室工作真正实现规范、 有序、高效，就必须要有一整套的工作体系作保障。 两年来，本人始终践行&ldquo；服务好领导、服务 好部分、服务好职工&rdquo；的工作理念，始终追求更 高的工作效率，更优秀的服务质量，更顺畅的运转机制，更 高昂的工作 x 在认真总结和继续我院办公室以往成功经验和 优良传统的基础上，结合不断拓展的工作内容，结合兄弟单 位办公室工作的先进理念，以积极、认真、诚恳的工作态度 对待自己所从事的工作。 特别是，在深化医院治理年活动中、党员先进性教育活 动中、&ldquo；满足杯&rdquo；优质服务竞赛活动 中、大学附属医院揭牌仪式仪式中本人充分发挥自己的组织、 协调和服务职能，得到了医院领导和其他部分、广大干部职 工的认可。 没有追求与理想，人就会碌碌无为；没有信念，人就会 缺失人生航线的坐标。总之，在办公室里工作，我能做到的 是勤奋肯干、得失不计，我的目标是当好领导的左右手和群 众的小旗帜，在各项工作中，尽职尽责、踏踏实实地完成任 务，为医院发展尽一份力。< 医院办公室年终工作总结 2020 年最新 3 一年来，在院领导的关心和帮助下，在全体员工的支持 配合下，办公室较好的完成了各项任务。虽然办公室工作有 许多非常琐碎的小事，但对我们来说每一次都是耐心和毅力 的锻炼，感觉到自己在逐渐成熟。现将一年以来的情况总结 如下： 一、认真履行职责，积极开展工作 1、协助院领导做好医院行政管理工作，做好院长办公 会、院周会等各种会议准备工作及会议记录，做到了保密和 及时归档。 2、认真做好材料的打印、信息上报和档案管理等工作， 确保及时上报。做好各种文件的收发，复印及誊印工作。及 时请领导阅办，科室下达做好记录，按时布置。今年规范了 文件的转发程序，做到了文件转接有登记。 3、完成医院接待工作，并按工作程序协调与相关部门 的工作联系，并及时向院长反馈信息。 4、完成办公室文件的收集、整理和归档工作。 5、严格统筹安排医院的车辆。做到能坐公交车的不安 排，一人出行不安排的管理制度。 6、严格公章管理；很好的完成医院证照、员工证件的 保管及医院证照的年审。 7、认真完成行政楼的财产物质管理。 二、存在的问题和建议 （一）自身的问题 一年来，在院领导和全体员工的关心支持下，工作也取 得了一定的成绩，但距领导和员工们的要求还有不少的差距： 1、由于工作性质的限制，深入临床调研的时间、机会 偏少，对事物工作的了解只局限于经验的理性认识上，缺乏 实在的感性认识。 2、在工作中与领导交流沟通不够，有时候只知道埋头 工作。 3、由于自己还很年轻，工作中缺乏强有力的管理，开 展工作时缺乏魄力。 （二）今后工作的思路 1、没有规矩，不成方圆。办公室特殊的岗位和工作性 质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、 号令畅通的战斗科室。要本着从严、从细、可行的原则，在 原有各项制度的基础上进一步完善办公室工作规范、考核制 度、保密制度、文件管理等制度，从而使各项工作的开展更 加规范有序。 2、办公室是院内调度科室，既是指挥员又是战斗员， 是领导意志、意见的体现，也是临床科室问题的反馈者，因 此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为员工的榜样， 在感情上成为员工信任伙伴。特别要以身作则，工作作风踏 实。 3、工作中要学会开动脑筋，主动思考，充分发挥领导 的参谋作用，积极为领导出谋划策，探索工作的方法和思路。 4、积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题 及时汇报材料，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批 评指正，使我的工作能够更加完善。 5、主动服务于临床，待人处事有礼有节。做到真正意 义上的“医院是我家”的主人翁意识，而不是趋于口头标语 形式主义。 6、积极主动做好院长的帮手，加强作风管理。严格执 行成本核算，树立节约也是经营的理念，不断提高管理意识， 加强学习使自己成为一名真正的优秀管理者。