- 2021-04-12 发布 |
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文档介绍
商场主管工作总结-学生会工作总结
商场主管工作总结 - 学生会工作总结 时光荏苒,岁月如梭,不知不觉 xx 年就这么结束了。回首过去 一年来的工作历程,内心不禁感慨万千,郧西店开业至今,已有三个 年头了,在这几年里,我有欢喜,也有过失落。武商为我们每个员工 提供了展示自己的平台, 在这里我不但学到了很多专业知识、 家电的 销售技巧、卖场管理规范、 同时也学会了人与人之间的交往,如何尊 重领导,服从分配,爱护员工,善待同事。 人只有不断的总结过去,才会有新的发展和进步,如果不懂得 总结,那么我们做的永远都只是重复过去,平庸无为,感谢公司领导 给我提供这次总结的机会, 可以让大家一起分享各自的收获, 使我们 互相渗透各自成功的经验和不足。总结过去、取长补短、挖掘潜力, 为 xx 年的工作做好充分的准备和规划。 在武商这个平台我一直保持着一份火热的工作热情,心态也是 以平和为主。我深深的知道,作为一名卖场的管理人员,坚决不可以 把个人的情绪带到工作中去。 管理者的言行和规范, 也直接影响员工 们的工作激情。 虽然自己做主管时间不算太长, 自身的素质和管理水 平还不是很高, 深知要树立良好的形象, 因为我们不仅仅代表着我们 自身,更代表着武商的形象。 作为人商郧西店家电一名主管,主要以人员的管理和销量为核 心。经过学习与摸索,我将人员的管理分为两大类:员工制度管理和 销量目标管理。 员工制度管理:顾名思义就是按照公司的制度、员 工手册来执行管理, 用以约束员工工作行为的一种管理方式。 没有规 矩不成方圆,家有家规,国有国法,厂有厂纪。严格要求自己,身先 士卒。把管理好自己放在第一位,树立标杆作用,为下属带个好头。 其实, 我在工作中发现很多问题, 新的一年里我将不断完善各种管理 制度和方法,并真正贯彻到行动中去,严格督促员工按制度行事。 销量目标管理:就是根据实际情况,给每个员工制定的销量任 务。每个月要给员工制定销量,没有压力就没有动力。带动员工如何 利用节假日搞好销售, 如何利用人脉关系带动顾客, 如何利用人商良 好的口碑真正让顾客享受到超值服务。 不断激励员工的工作热情, 并 调动员工的积极性去认真思考要通过哪些通路、 方法来尽可能的提高 销量。 由于自身的素质低下、对工作状态和福利待遇的不满,我有 过失落和消极情绪。 对领导的批评有时产生不服气的心态, 对同事的 误会深感委屈。在过去的一段时间里,我茫然不知所措,以往的工作 热情消失贻尽,看见违规乱纪装作没有看见,想说的话不敢说,该做 的事情不想做, 带头在卖场聊天烤火, 和同事闲聊。 思想不对头, 管 理方法不得当,差点让自己自暴自弃下去。工作中还有很大的不足, 对于自己的管理水平和自身素质还有待提高, 在工作之余, 自己还应 该多学习管理方面的书籍,多请教上级领导,多和同事沟通,多学习 关于产品方面的专业知识,我们只有不断的学习,不断的提高,不断 的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,只有做好这些, 才有足够的资本, 才能在这个岗位中脱颖而出, 在平凡的工作中作出 不平凡的成绩。 只有这样,领导才可以考虑你的薪水,论功加薪。 以上只是本 人比较肤浅的一些认识, 希望在工作中领导们你能够及时纠正我的错 误,我定当努力做好本职工作,为做好经理的左膀右臂,力所能及的 为上级分担, 也希望公司在每一位员工的努力下, 在新的一年中会有 新的气象与新的突破。 在以后的岁月里, 我的工作一定会越来越努力 的,尽量不会出现任何的差错,这对我是必须要求的,我对自己的要 求是最严格的,一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力 ! xx 年努力打开一个工作新局面。查看更多