- 2021-04-12 发布 |
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文档介绍
保险公司银保内勤年终总结
篇一:《保险公司内勤工作总结》 销售内勤年终总结 我于 20xx 年加入中国人寿 ** 支公司,十年来,曾在银保和农网担任内勤工 作。现任农险科内勤。主要负责农村的业绩统计、每日战报的制作、各项奖励的 发放及为领导们提供各种数据。在领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工 作能力, 本着对工作精益求精的态度, 认真地完成了自己所承担的各项工作任务, 工作能力都取得了相当大的进步, 现在这份工作对于我来说, 可以说是得心应手, 也为今后的工作和生活打下了良好的基础。 现将工作情况总结如下 一、脚踏实地,努力工作 我深知办公室是一个工作非常繁杂、 任务比较重的部门。 作为一名内勤人员, 肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾正常运转的多能手,不论在工作安排还是 在处理问题时, 都得慎重考虑, 做到能独挡一面。 对领导交办的事项, 认真对待, 及时办理,不拖延、不误事、不敷衍;对职工自己的事,只要是原则范围内的, 不做样子、不耍滑头、不出难题。脚踏实地的做好每一件细微的工作,不敢有丝 毫的怠慢。 二、端正作风,摆正位置 在工作中,我坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好每项工作。服从 领导分工,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄, 任何工作都力求用最少的时间, 做到最好。 从不能耽误任何领导交办的任何事情。 总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只 要用心努力去做,就一定能够做好。相信自己在销售内勤的平台上可以有一个很 好的发展,并且能为公司的发展多做贡献。 篇二:《2015 年保险公司内勤工作总结》 20xx 年,是我加入 ** 公司的第四年。 在这一年中, 在各级领导的悉心教导下, 在同事的热情帮助下,我较好地完成了全年的各项工作任务,在工作和思想方面 取得长足的进步,政治觉悟和业务素质得到较好地提升。现将全年工作总结如下 一、以合规性为抓手, 完善各项渠道销售管理工作。 我所在的岗位是渠道业 务销售管理岗,销售管理岗的日常工作主要为建立和管理中介档案、营销员培训 档案,营销管理平台的维护,相关数据报送、人员培训及合规管理等。除此之外 还包括与银行相关部门、寿险公司中介部及银保部的日常沟通,配合上级公司追 踪银保和综拓业绩,公司大项目基金的申报,以及协助营业单位制作建议书及标 书等。为加强中介业务规范管理,我在平时的工作中会不断学习合规文件,并及 时与领导及上级公司沟通,在实践中总结经验,确保中介业务依法合规。 二、加强信息调研,增强文字表达能力。 为提高自己的写作能力,我在日常工作中勤于动笔,在工作之余,大量翻阅 公司的文件资料,虚心学习,将学到的知识应用到实际工作中。一年来,我起草 总结类材料 4 份,自查报告 10 份。调研信息 1 篇,合规征文 1 篇。 三、完成领导交办的其他工作 在认真完成本职工作的同时,我还积极参加公司组织的各种活动,在今年公 司的职工代表大会晚会及五周年庆典晚会中,我与同事一起主持并参与晚会节目 编排,在组织与语言表达等方面锻炼了自己。 四、 坚持思想政治学习。 随着党的十八大的召开, 作为一名中共党员, 我应 该时刻保持努力学习的劲头,学无止尽。深入贯彻党的十七届六中全会精神,在 工作中学习,在书本中学习,在实践中学习,将学习作为一种良好的生活习惯, 在学习中不断提升自己的认知能力和认知范围,不断提高自己的综合文化素质和 应对各种复杂情况的能 力。只有通过不断学习才能做到与时俱进, 才能掌握最新 的技术和最有效的方法, 才能在本职岗位上创造出新的成绩。 在工作中, 领导和 同事们起到了很好的模范带头作用,很多很好的工作方法和在工作中体现出来的 敬业精神值得我去好好学习, 我在实际的工作中也发现自己很多的不足 :一是动笔 能力较差,写作能力有待进一步学习和提高。二是工作创新不够,不善于思考和 发现问题,不善于把工作情况通过文字提炼总结。等等这些不足很大地制约了我 在今后工作中能力的体现和提高,在今后的工作中,我一定更加认真学习,努力 提高自己的思想觉悟和工作能力,争取更大的进步。 篇三 :《银保个人工作总结》 开拓进取 创新经营 洪江市银保 2010 年工作总结 2010 年是银保业调整结构,跨越式发展之年,是不平凡之年。我们洪江市支公 司银行保 险部在分公司的正确指导下;在支公司经理室的大力支持下;在全体伙伴的 共同努力下,齐 心协力、共谋大计、上下联动、内外互动、用心经营、创新思路、占领阵地、 主导市场。截 止 12 月 1 日共实现新单趸交保费 2490 万元,达成年度目标任务的 76% , 市场占有率 68% , 其中趸交 2252 万元,期交 238 万元。回顾一年来的工作,现小结如下; 一、 周密计划,合理布署是成功的基础 机会总是亲睐有准备的人。在 2009 年年末的全市中介经策会上,当我看到我市 2010 年 银保目标任务是“ 3244 万”时,我当时是惊讶,即而是发呆,我从事银保 工作六年,亲历了 洪江市银保业务发展的坎坷与不平,艰辛与困难。 2008 年完成的最好也仅 达成 2800 万,而 今第一季度开门红目标任务就是 1300 万。这个数字对我们来说是一种巨大 的压力更是极限挑 战。开会回来后,我们如实向向经理汇报并说出了心中的想法“没有底气, 没有信心。 ”向 经理听后没有责骂而是微笑着鼓励道 “分公司的任务分配是合理的, 正确的, 只要我们共同 努力,共谋策略,没有做不到,只有想不到,我相信你们” 。简短而朴实的话 语,却给了我们 莫大的信心和鼓舞。不战自败不是我们的性格,调整好心态,理顺了思路, 在向经理的统筹 安排下,我们对全市的工、农、中、建、邮五家合作单位进行了认真的市场 调研和具体分析 并作出总结。根据各行局的状况和特点,做到有的放矢,要想达 成开门红目标,必须要各家行局平衡协调发展,全面开花。首先,我们将各家行 局实行 “梯级”开发启动。我们把一直合作关系好的建行作为第一梯队,在政策、 财力、人力上给 予倾斜支持,将工行、邮局农行、作为第二梯队,紧跟其后,稳步推进,保 持业务相对平衡; 将中行作为第三梯队,兼顾渠道资源,保证各行(局)的全面发展。其次, 我们确立了平等 与对等的三级网络维护和三级渠道维护制。 “三、 三” 模式是; 向经理与各家 行局领导直接沟 通与协调,保持领导层关系畅通无阻;分管副经理和主管科长与各行局主管 领导和保险专干 进行沟通交流, 确保执行到位; 银保客户经理与银邮临柜员工进行沟通交流, 确保阵地不失。 同时,我们在各家行局实行“四个统一”即统一宣传话术,统一竞赛方案, 统一奖励政策, 统一费用标准。成事在人,谋事在天。 2010 年一季度,我们克服了重重困 难,实现了洪江市 银保业务历史性大跨越发展。 二、 诚实守信,以诚待人是成功的关键 做银保,就是做人。面对众多的竞争主体和激烈的竞争环境,牢固的合作基础和 深厚的 合作友谊是抢占阵地占领市场的重要因素。粒米成箩,滴水成河。友谊的建 立不能停留在口 头表面上,而是要从小事、小节上用心地去付出,以自己的人格魅力来吸引 和感染我们的银 邮员工,我们这么做了,也坚持这么做了。每年的大年初一,我们都会带上 精美的糖果到各 个网点,送去我们最真诚;每逢银邮领导及员工过生日,我们都会送去鲜花 和蛋糕,带上我 们真心的祝愿;每逢重大节日我们都会发出祝福的短信,寄托我们的心意; 每逢银邮员工家 有红白喜事, 我们都会亲自到场, 带去一份安慰。 点滴的小事,真情的表露, 让我们与各家 行局领导及员工结下了深厚的友情,记得今年 二月的一天,人民人寿的一个主管来到农行一分理处找到该分理处的主任,自我 介绍说 明来意后, 该主任只说了一句话, “我只认识杨贤刚, 不认识你” 然后忙去了。 简单的话语道 出了我们合作伙伴对中国人寿的认可和认同,我们感到欣慰和自豪,也让我 们常想起王总常 说的一句话“要合作好就要关系好,要关系好就要感情好,要感情好就要投 入多,要投入多 就要奉献多 。”朴实的语言概括了我们工作的全部,我们并没有做到最好, 也没有什么优异 的业绩,我们只是将简单的事情重复做,细小的事情用心做,能做的事情坚 持做了。路遥知 马力, 日久见人心, 我们用自己的真诚和专业赢得了市场。 三、 敬业爱岗, 忠于职守是成 功的前提 选择我们热爱的,热爱我们选择的。 2010 年中国人寿银保线的《基本法》 出台给我们基 层客户经理带来实惠和希望。历史性的财务支持政策,也给我们注入前所未 有的冲劲和活力。 我们没有错过机会和时机。我们建行黔城分理处的陈小萍,充分发挥个人的 聪明才智,专业 技能和人格魅力。与网点人员融为一体,打成一片,坚持以网点为家,不仅 精通自己的专业, 而且熟知银行各种业务,在网点既是客户经理又是银行的大堂经理。每天有 10 个小时以上奋 斗在工作岗位上, 坚守在自己的网点, 坚守着自己的阵地。 有付出定有回报。 陈小萍个人的 职级也由中级晋升到银保客户经理的最高级别资深客户经理,同时她也被省 公司评为诚实守 信先进个人。在她辛勤经营和努力下,建行黔城分理处共出单趸交 500 万, 期交 120 万元的 {保险公司银保内勤年终总结 }. 可喜业绩。不但为我司业务发展做出了贡献,也为建行今年的中介业务发展 立下新功。而且 让建行洪江市支行保险代理业务 2010 年跻身怀化建行前三甲,得到上级行 的充分肯定和褒奖。 渠道是我们生存的土壤,网点 是我们经营的门面。我们的客户经理用自己的真心,真情,真意在诠释着。这就 是我们 的国寿员工,这就是我们国寿员工对工作的执着和热爱。虽然我们所做的一 切很平常,也很 平凡,但是我们是在用心,用情的付出。我们相信一份耕耘必然会有一份收 获。 四、 科学管理,严格制度是成功的根本 没有规矩,不成方圆。一直以来,我们对客户经理的管理和考核力度措施不够, 管理模 式陈旧,不科学;管理方法简单,粗放;管理过程不严肃,不坚持。完全是 一种放羊式管理。 导致客户经理工作被动,思想松散,纪律涣散。为更好地规范和管理客户经 理;更好地调动 他们的工作积极性,主动性和能动性;增强他们的责任心和责任感;提升他 们的综合素质; 培养他们良好地职业习惯。我们结合公司实际,制定详细的管理考核制度。 1、坚持晨夕会制 度。每周的星期一至星期五开晨会,安排和计划当天的工作,星期五 5 点开 夕会,小结本周 工作,相互交流学习。每缺席一次乐捐 10 元。 2、严肃客户经理管理暂行办 法。明确客户经 理的职责和义务,发生重大违纪违规现象,坚决予以辞退。 3、严格客户经 理目标考核奖励方 案。客户经理分四个等级,每个等级对应的底薪和目标不同,客户经理可根 据自己的能力竞 聘银邮网点和认购任务目标,以提高自己的工资待遇,最大限度的发挥每个 人的潜力,实现 {保险公司银保内勤年终总结 }. 多劳多得。 4、加强驻点服务和 511 考核制度。娄底经验告诉我们,驻点服 务是最行之有效占 领阵地的方法。 511 工作模式是我们提升业务的工作指导。在驻点服务考核 中,我们实行中 介科直管,网点主任协管的双重管理制,并实行不定时地查岗,发现一次不 在岗或离岗处罚 10 元,连续 5 次不在岗撤换人员,取消该网点的管理权和经营权。一个月 累计次数达 10 次 者,坚决予以辞退。 同时将底薪工资的百分之五十与驻点服务挂钩,严格要求客户经理经营好,管理 好网点, 守好自己的阵地, 做好自己的本职工作。 在 511 工作管理中我们要求客户经 理每天坚持最少 5 个有效拜访,每天出一份单,出不了单上交一个问题。同时我们主管实行 不定时抽查活动 日志,发现一次缺少一项处罚 20 元。严格落实反洗钱工作。坚持常抓不懈, 落实到人,责 任到人,注重常态化,精细化管理。合理的制度,人性化的管理。我们的工 作少了一份争执, 多了一份理解;少了一份埋怨,多了一份收获。 我们工作的取得,得益于分公司的正确领导;得益于支公司经理室的支持;得益 于伙伴 们的共同努力;得益于兄弟同仁的帮助。然而,中介工作任重而道远,闭门 造车感觉良好, 但是与兄弟公司相比有很大的差距,与分公司的要求相差甚远。因而,我们 决不会有“不以 物喜”的庆幸,也不会有“不以己悲”的失落。我们定以十分的热情,百倍 的信心,一鼓作 气,乘势而上,力争取得更好的业绩。 银保部 2010 年 12 月 1 日篇二银行保险工作总结及计划 银行保险工作总结及计划 2005 年中国保险市场竞争更加激烈一年同时也中国人寿发展历史上重要一 年 xx 营销区 部在市公司党委、总经理室正确领导下认真贯彻落实年初市保会和市公司总 经理室提出各项 要求紧紧围绕分公司下达各项工作指标以业务发展作为全年工作主题明确经 营思路把握经营 重点积极有效地开展工作取得了较好成绩为了给今后工作提供有益借鉴现将 十三区部 2005 年工作情况和 2006 年工作计划汇报如下 一、2005 年经营成果和工作总结 截至 11 月 30 日十三区部在全体业务同仁和工作人员共同努力下共实现新单保费 收入 xxxx 万元其中期交保费 xxx 万元趸交保费 xxxxx 元意外险保费 xxxx 万元 ,提 前两个月完成市 公司下达意外险指标; 区部至 11 月有营销代理人 xxxx 人其中持证人数 xxxx 人持证率 xx%; 各级主管 xx 人其中部经理 x 人分部经理 x 人实现了业务规模和团队人力稳 定 回顾 2005 年走过历程凝聚着 xx 区部人 顽强奋斗执着拼搏精神围绕不同阶段工作重点针 对各阶段实际状况我们积极调整思路跟上公司发展节奏主要采取了以下具体 工作措施 (一)从思想上坚定信心明确方向充分认识市场形势抓住机遇直面挑战 总经理室多次在各种会议中强调今后市场竞争日趋激烈同业公司不断从各个方面 和我们 展开较量在这种市场环境中只有迎头赶上积极发展才硬道理 xx 区部上下充 分领会上级精神 认识到决不能被动地围着市公司计划指标转而应该积极地开拓市 场这两种不同发展观念也将取得截然不同发展结果我们利用各种时机转变区部各 方面人 员观念变“要我发展”为“我要发展”对于销售一线业务人员我们反复强调 取得业绩占领市 场才根本要看到寿险市场取之不尽资源并意识到做一份保单就占有一块市场 只有树立起发展 新观念不断占领市场份额用服务和士气与同业竞争营销团队才能在市场大潮 中立于不败之地 正攻克了思想上堡垒统一了发展观念才为 xx 区部从根本上增强了凝聚力区 部呈现出积极主 动健康向上精神面貌 (二)针对全年各阶段经营重点我区部积极配合市公司各项安排结合区部实 际情况适时 推出竞赛方案有针对性地进行业绩拉动 从年初开始区部就针对一年工作方向推出了“人人达标争做明星”竞赛方案倡导 全体业 务伙伴达到基础目标向明星业务员学习并持续努力实现高要求在全年工作中 区部带领业务伙 伴始终沿着既定方向努力实现了整体工作持续性和有效性全年基本上可以分 为三个阶段 {保险公司银保内勤年终总结 }. 第一阶段年初 xx 趸交销售业务竞赛我区部配合市公司“ xxxxxx ”趸交推动 方案推出区 部“金鸡报喜”趸交业务竞赛方案全面提升规模保费实现开门红 第二阶段二月份至八月份区部围绕期交业务和增员工作先后推出了春节期间 “正月十 五闹元宵新春佳节赛中赛” 新春推动方案、 “阳春三月换新装” 期交业务推动 方案、 “雄鹰行 动”期交业务推动方案、 “激情初夏之六月风暴” 业务推动方案等一系列有针 对性推动方案有 效地拉动了业绩增长区部借助七月份乔迁新职场契机推出“火红七月淘金行 动”业绩、增员 推动方案和“八月感恩勤拜访人人举绩庆乔迁”推动方案 倡导“人人举绩为新职场做贡献”区部还借机提出了“天天拜访周周举绩月月增 员年年 进步”区训在各个职场中悬挂有效加强了团队凝聚力取得了不俗战绩 第三阶段九月份至年底区部利用 xxx 培训有利时机全面调动团队士气提升销 售技能开 展多层次对抗赛冲刺年终目标在市公司安排下九月份我区部组织了 200 余 名伙伴参加 xx 公司 全套培训使广大伙伴从全新角度得到了思想升华和技能提升区部借势而行在 团队中大力倡导 技能训练、氛围营造和目标追踪在配合市公司开展并炒作“ xxxx”区部对抗 赛同时积极开展 区部内部对抗竞争先后发动了“狮王争霸” 、“五虎争霸” 、“精英擂台”等竞 赛活动区部推出 “九月争霸战鼓急欢度中秋冲桂林” 、“金秋十月燃战火五虎争霸振雄风” 、“众 志成城决胜深 秋”十一月期交业务竞赛方案以及“决胜 05 大冲刺”十二月期交业务竞赛 方案都有效地提升 了团队士气和工作积极性为全年冲刺作了有益拉动 (三)针对各个层级人员明确职责定位强化岗位意识和工作责任心使外勤伙 伴和内勤工 {保险公司银保内勤年终总结 }. 作人员都认清方向各司其职 1、针对团队主管强化目标意识增强主管带动意识 区部在年初制定了针对整个年度工作方向并将各项目标进行细化分解与全体主管 签订了 全年目标责任状做到目标明确奖惩有据增强了全体主管带领团队冲刺全年工 作目标信心;在 一年工作当中区部还每个工作月都结合团队年度目标制定月工作目标并且不 断地通过月工作 总结会、周主管经策会绩效分析用数据说话追踪团队目标达成情况在每次经 策会上区部会公 布各级主管个人举绩和增员情况激励各级主 管“打铁还需自身硬”身先士卒带动属员正这种阶段追踪与检查工作方法引领着 团队主 管始终认清方向带领团队追逐全年工作目标 2、针对精英高手强化荣誉感加强训练和培养 区部从 2003 年组建 “精英俱乐部” 以来标准逐年提升入会人数逐年增加至 2005 年已有 区部精英俱乐部会员 36 人入选市公司精英俱乐部有 3 人加入美国百万圆桌 协会( mdrt )1 人 为了进一步促进精英队伍成长区部在年初重新制定了《精英俱乐部章程》对 2006 年俱乐部入 围标准再次上调为精英业务员提供更多优惠政策有效地促进了团队争作优秀 努力加入俱乐部 热情区部在搬入新职场后专门为精英俱乐部制作了光荣榜增强精英荣誉感号 召大家“向精英 学习向精英致敬”区部内形成了良好风气为了加快精英成长区部定期举办精 英俱乐部例会进 行各种培训和目标追踪特别十月份以来区部组建了 60 人“精英突击队”进 行分组对抗每周日 上午进行半天培训邀请各区部高手、市公司领导和优秀讲师进行分享和授课 或提供外界交流 机会、客户沟通机会这些举措有力地提升了精英伙伴水平从观念、态度、技 巧和习惯几个方 面受益匪浅至 11 月底区部已有大批业务伙伴达到或接近 2006 年精英俱乐 部入围标准绩优人 员基础越来越牢固 3、针对区部工作人员调整部门架构明确岗位职责切实作好团队支持和服务 工作 为了充 分发挥组训、讲师、内勤等各级工作人员作用我区部在部门架构调整和人员 岗位分工方面进 {保险公司银保内勤年终总结 }. 行了大量有益探索和实践取得了明显成效特别乔迁新职场后区部专门设置了 “销售支持办” 和“人力支持办”重新进行人员分工和配比设置专人负责人 力支持管理方面工作专人负责销售支持方面工作保证了各项工作明确性和条理化 区部还 充分发挥组训讲师特点分派组训协助各个团队或网点发展使每个部门网点都 有专人辅导;与 此同时区部对一些专项工作分别派组训负责保证工作全面深入开展如“精英 俱乐部” “产品说 明会”“基本法考核预警” “代理人资格考试” “职场布置” “新人培训” “新人 学校”等工作都 按照组训讲师特长明确分配专项负责组训讲师对工作负责到底有效地调动了 相关人员主观能 动性为工作持续深入开展奠定了基础区部每日召开组训、讲师夕会及时传达 最新资讯研讨工 作方法商议各类问题互相交流学习保证了工作顺利开展和执行力提升同时提 升了组训讲师工 作能力和协调互助取得明显效果 (四)一手抓基础管理提高团队素质维护团队稳定;一手抓产品说明会提高 规模保费保 证目标达成 1、认真分析团队实际从基础工作入手强化各项工作落实保证团队素质稳步 提升实现稳定 发展 抓好基础工作立足长远发展十三区部长期以来始终坚持方向在 2005 年区部 基础管理工 作又上了新台阶区部从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建设等多个方 面加强点滴培养 使各项工作有序开展团队形成了规律性工作习惯团队素质不断提升队伍稳定 性不断增强 在早会经营方面区部始终高度重视要求 组训下大力气保证每次早会效果一年来经营成果 显著特别进入十月份以来区部将早会密度从一周三次调整为天天早会由于篇 三银保工作总 结 2010 年资中银保部工作总结 一年以来,在公司上级领导的正确带领和大力支持下,经过全员银保的共同 努力,发扬 吃苦耐劳和艰苦奋斗的优良传统,较好的完成了全年各项工作任务。现将全 年的工作情况总 结如下 1、大力响应市公司增员计划。 xx 公司客户经理数量由原来的 9 名增加到 14 名,经过培 训,将 14 名客户经理合理科学的分配管理网点,有力的促进了银保工作的 开展。 2、较好的完成的新团队新天地的任务要求。在 xx 公司组织的任务中,公司 共有 2 名客 户经理达到或超过任务目标。 3、在公司领导的正确带领和科学的客户经理培训, xx 银保部积极与各渠道 进行有效的 沟通,期缴保费数额突飞猛进。 xx 公司银保部全年共完成保费 xx 万,其中 期缴共完成 xx 万, 是去年期缴保费数额的 x 倍,较之去年的 xx 万有了长足的进步。 虽然 xx 公司银保部在 2010 年取得了长足的进步, 但也存在许多不足, 在未来的 2011 年中,我们将更加努力,紧密团结在公司领导周围,开拓进取,力争中介业 务更上一个台阶。 xx 公司银保部 2010 .12 .31 篇四银保工作总结 工作总结 时间稍纵即逝, 2012 年一季度即将结束,截止目前厦门银保部共完成保费 204 万,其 中趸缴 203 万,期缴 1 万。现有渠道为民生银行,邮政局和华夏银行,共 22 个网点。外 勤人力方面客户经理 8 人,三级 2 人,四级 2 人,五级 2 人,六级 1 人,七 级 1 人。 业绩完成情况较差,距今年制定的目标 计划相差甚远。总体来说渠道较单一,网均产能 较低,保费结构不合理,趸交保费占比至 95% 。 民生渠道被银监禁停, 对我们银保的业务冲击较大, 直接影响了期交保费的收入。 渠道 销售产品会有地域性的差异, 按往年的销售记录, 厦门民生渠道销售的 90% 为期交产品,邮 政渠道主要产生趸交保费。正常情况下这两个渠道刚好能够很好地互补,使 得我们保费结构 趋近合理化。目前华夏渠道几乎未产生保费。华夏银行入驻厦门时间不长, 目前只有一个营 业网点,银行本身客户资源较少,其业务较清淡。因而产生保费的可能性不 大。邮政渠道原 先只有五个网点,而且 80% 地处岛外郊区。 2012 年 1 月才新增岛内七个营 业网点。因时间较 短渠道的关系建立未稳固。以上这些都是影响保费收入不佳的原因。当然我 们自身也有不足 之处,客户经理的技能技巧不足,我们追踪力度不够,渠道开拓与关系维护 上存在一些困难 等等。这些都是我们自己应该反思的。 针对不足之处,我们积极着手改善。加强客户经理日常工作管理与追踪。加强技 能技技 巧的培训,特别为夕会的实战演练。重中之重当属渠道开拓与关系建立后的 维护。渠道方面 积极探索新的方法寻找 新的突破口,加大渠道开拓工作,尽早开通工行与建行渠道。力争未来我们能有 更好的 表现,步步向计划目标迈进。 厦门银保部 2012-3-9 篇五 2012 上半年重客银保工作总结 . 2012 上半年工作总结 (重客银保部 ) 自年初以来,我部在总分公司的正确领导及广大员工的共同努力下,在面对市场 发生巨 大变化, 特别是同行业不断增加市场费用投入及放宽承保条件的多重压力下, 紧紧围绕公司 整体发展战略目标,以提升业务平台为主线,积极拓展非车险业务。截止 6 月 26 日,全省重 客渠道实收保费 18161 万元,同比增长 261% ,年度计划达成率 732% ,经 营成本率 63% , 全国排名第 4 位,首次承保昆钢集团财险业务,标志性大项目有所突破;全 省银保渠道实收 保费 7011 万元,同比增长 35% ,年度达成率 29% ,经营成本率 72% ,全 国排名第 20 位,临 沧等地州与银行合作向纵深方向发展, 纯银行渠道业务占比达 90% 以上。 重 客渠道同比突破 篇四 :《银行保险年终总结》 银行保险年终总结 很快 XX 年就要结束了,我也在银行保险部工作了 1 年,银保部的工作在周 总的领导下,在各位同事的帮助和鼓励下,边学习,边工作,逐渐在部门的工作 中逐步转入正轨,现就接手后的工作总结如下 一是短期内迅速熟悉新岗位的工作方式、工作流程。进入本部门后,在周总 的领导下,在公司各位同事的帮助下,快速适应新的工作环境,在新岗位,转变 工作思路,强化服务意识,树立新的工作作风,认真完成了各项工作任务。 二是在提高业务上下功夫,增强工作的指导性。实践中认识到,缺乏业务知 识,超前意识,工作被动应付,是影响工作上质量、求实效的一个重要因素。业 精于勤荒于嬉,克服懒惰思想,锐意进取,就必须发挥工作的主动性、能动性, 力争在某些情况的把握上能够合理适度,做事有分寸,力求让上级放心让下级满 意。在主动服务上跟上领导决策的节拍,做到与时俱进。 ggc 大众秀才 三是在工作中边学习,边总结。在工作中不断完善自己,改正不良的工作习 惯,将自己的职业生涯和公司的发展紧密联系在一起, 遇到挫折不气馁, 吃一堑, 长一智,不断改正缺点完善自我,与时俱进。 以上是对 XX 年工作的简单总结,眼间又要进入 XX 年了,新的一年对我们 来说是一个充满挑战、机遇、希望与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。 我尚有不足之处,需要继续加强学习,给自己充电,努力的去充实完善自己,以 便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。 一是进一步强化学习意识,在提高素质能力上下功夫。把学习作为武装和提 高自己的首要任务,牢固树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习、勤于思考的 良好习惯。把参加集体组织的学习与个人自学结合起来,一方面积极参加集中组 织的学习活动,另一方面根形势发展和工作需要,本着缺什么补什么的 原则,搞好个人自学,不断吸纳新知识、掌握新技能、增强新本领。 ggc 大 众秀才 二是进一步强化职责意识、团队意识。进一步树立正确的人生观和价值观, 增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,埋头苦干奋 发进取追求卓越,积极主动地把工作做到点上、落到实处。 ggc 大众秀才 三是进一步强化服务意识,在转变工作作风上下功夫。牢固树立宗旨意识, 努力做到由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变;由被动完 成领导交办的任务向主动服务、创造性开展工作转变;由只注意搞好对内服务向 把对上服务和对下服务、对内服务和对外服务统一起来转变,努力为领导为同事 提供优质高效的服务。 ggc 大众秀才 {保险公司银保内勤年终总结 }. 以上,是我对 XX 年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑 的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望 XX 年,我会更加努力、认真负责的去对待每一天,完善管理开展工作。相信自己会 完成新的任务,能迎接 XX 年新的挑战。 篇五 :《保险公司综合内勤转正小结》 转正工作小结 自 2015 年 1 月有幸加入 xx 人寿,时光飞逝, 转眼间已半年有余, 这是我人 生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里大家给予 了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助,在各级领导的悉心教导和同事的热情帮助 下,我较好地完成了各项工作任务,在工作和思想方面取得长足的进步,政治觉 悟和业务素质得到较好的提升。现将这六个月的工作总结如下 一、个人工作和学习的情况 我所在的岗位是银保科综合内勤岗,其日常工作主要为银保销售条线人员入 离职管理、绩效管理、考核管理;各类数据报表的提供及制作及业务系统问题的 反馈;银行手续费数据的核对;从业资格的预警和追踪;营销人员考核预警及结 果数据的提供、发送等。除此之外还包括与银行相关部门、分公司银保部等部门 的日常沟通等工作。 在认真完成本职工作的同时, 我还积极参加公司内外组织的 各种活动,在今年公司年会中,我有幸与同事一起参与节目编排和节目演出,在 组织与语言表达等方面锻炼了自己。 二、个人改进和发展的设想; 综合内勤岗这个岗位, 平时事务性的工作占了 很大一半,重复的事情做多了,最后就做出了自己态度和自查看更多