- 2021-04-12 发布 |
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文档介绍
银行优秀实习生个人总结
银行优秀实习生个人总结 实习的目的因人而异, 可以千差万别, 而你实习的真正目的也只有自己才最清楚。 今天给大家为您整理了银行优秀实习生个人总结, 希望对大家有所帮助。 银行优秀实习生个人总结要热爱生活, 要有上进心,要坚持和用心, 要真诚和尊重每一个人, 我想这是一切的根本, 我会珍惜下面在工行的日子,慢慢用心积累属于我的生活工作的经验。 四、实习心得体会 一进入岗位,我就意识到,该把学生时代的野性收敛了。没有规矩 无以成方圆,虽然这个银行内部气氛和谐,没有老套的束缚,但它毕 竟是一个跟钱打交道的机构, 需要有严谨的纪律和详细的规程, 我就应该严于律己,这样不仅可以遵守银行的规矩,对我自己更有好处。 以下是我实习 1 个月来的体会: 首先来工行实习的短短一个月的时间里, 使我在思想上有了很大的 转变。以前,在学校里学知识的时候总是老师往我的头脑里灌知识, 自己根本没有那么强烈的求知欲, 大多是应付考试去学的。 然而到这里实习,确使我的感触很大,自己的知识太贫乏了,银行员工的学习 气氛特别浓无形中给我营造了一个自己求知的欲望。 在这里大家都在抓紧时间学习, 这种刻苦的精神特别让我敬佩。 给我一种特别想融入他们其中的感觉。 这将对我以后的人生路上一种很大的推进。 只有坚持学习新的知识,才会使自己更加提高,而这里就有这样的气氛。 2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 11 / 11 其后进入熟悉业务阶段, 要清楚各项银行业务的办理流程, 各种表格、单据的填写方法,以及如何恰当又准确的引导客户等。现在应该 是提高业务水平阶段, 怎样才能更好的与各户交流, 准确了解到对方的需求,高效的帮客户解决问题,以及如何更好的识别客户,并可以 进一步了解一些理财产品,以更好的引导帮助客户。 我的第一份工作虽然并不高端, 并不需要太多技术, 但却锻炼了做 好一份工作尤其是服务性行业的基本素质:很好的交流倾听沟通能 力,恰当准确的表达能力以及融洽的与人相处的能力 , 我想这也是我所学习的汉语言文学所应该掌握的基本素养, 这也是一个人在社会上生存所需要终生学习提高的方面。 每一天都有几百人来我所在工行办理各项业务, 每一人都是那么的 不同,来自不同的家乡, 操着不同的口音, 不同的要求, 不同的愿望, 不同的生活状态, 每天见证不同人的不同的忧乐哀愁, 但这些日子的工作经历让我在心里不断提醒自己,对于每一个人不管贫穷还是富 有,位高权重还是身份卑微,聪慧多知还是孤陋寡闻,你都应该发自 内心的尊重每一个人,要耐心,认真的倾听每一个人的想法要求,尽 量为客户着想,因为你也需要别人这样对待你、帮助你。只要这样想 我就可以以一份很平和的心态对待我每天的重复性较高的工作, 因为我想我的工作是有意义的。 另外的不得不提的实习收获是理财意识的提高, 一个人不光要会挣钱,还要会有效的管理自己的钱,就是要学会理财,学会投资。在银 行的实习让我开始接触保险、股票、基金等理财投资项目,并慢慢开 2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 11 / 11 始学习如何去合理规划适合自己家庭的理财方案, 比如一个家庭最好要有 10%左右的资产投资于保险, 60%的资产用于较为稳定的投资等,我想学好理财是在银行实习期间要去研究的大学问, 也是一个人要去终身学习的必修课。 通过这次的实习, 我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解, 也是对这三年在大学校园里所学知识的巩固与运用。 从这次实习中, 我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的, 并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的业务,但是, 这帮助我更深层次地理解银行业务的流程, 使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本, 而是有了一个比较全面的了解。 从这次实习中, 我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一 起,用实践来检验真理, 使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。 银行优秀实习生个人总结 一) 了解实习单位基本情况和机构设置,人员配备等。 二) 学习银行的基本业务流程,主要包括以下方面:存款业务、贷款业务、金融机构业务、国际结算及贸易融资业务、其他公司金融业 务,储蓄存款业务、个人贷款业务、个人中间业务、 “中银理财”服务、私人银行业务、银行卡业务、渠道建设 ; 本外币金融工具的自营交易与代客业务、 本外币各类证券或指数投资业务、 债务资本市场业务、代客理财和资产管理业务、金融代理及托管业务等。 三) 了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确 2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 11 / 11 定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。 四) 总结实习经过,并填写实习鉴定表,写实习报告。 总的来说中国银行的规章制度还是比较全面的, 它具体规定了职员 的操作规点就是“只有你想不到的,没有银行办不到的” 。 下面谈谈我在中行的工作经历, 开始几天主要是跟在指导老师后面看,看指导老师具体怎么操作,大概看了 3 天,了解了银行柜面服务的全套流程,由于中行有规定:非工作人员不得操作,并且我非中行 人员,是不可接触现金的。 所以刚开始我的任务就是指导客户填单子等类似于大堂经理的工作。 然后,我开始学习储蓄业务。现在,中国银行储蓄业务实行的是柜 员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取 现金、挂失、解挂、大小钞兑换 , 、受理中间业务等。凭证不再像对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理, 记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核, 然后再传递到上级行“事后稽核” 。而学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的, 对账时除了要核对现金账实是否相符外, 还要查看重要空白凭证是否缺失, 传票是否连续等等。 而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金, 然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等。 经过三天时间的学习后, 我开始学习银行的会计业务, 即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算 ( 主要指票据业务 ) 主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括 2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 11 / 11 转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核, 看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印, 或者是手工核对 ( 我实习的银行设备不是很跟得上科技的进步,还使用的是手工核对 ); 再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、 收款人要素等有无涂改, 支票是否已经超过提示付款期限, 支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额 到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误 后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递 给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章, 收款人就可出纳处领取现金 ( 出纳与收款人口头对帐后 ) 。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐, 会计复核员复核。 这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票 ( 如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的 ) 都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委 托收款等的转帐支票, 经过票据交换后才能入帐, 由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目, 而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。而 我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往 来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资 ; “存放系统内 款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资 金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项” ,则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。 一些数额比较大的 2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 11 / 11 款项的支取 ( 一般是大于或等于 5 万元) 要登记大额款项登记表, 并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。 负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对, 如打 印工前准备,科目日结单, 日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开始一天的日常业务,主要 有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编 制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人 员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员 录入计算机交换系统。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日 发生业务的所有相关凭证,对帐 ; 打印“流水轧差”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后, 轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来, 再次审查,看科目章是否盖反、 有无漏盖经办人员名章等, 然后装订凭证交予上级行进行稽核。 这样一天的会计工作也就告一段落了。 关于信用卡业务。 信用卡按是否具有消费信贷 ( 透支) 功能分为信用 卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计 卡与准贷计卡。 贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度, 无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费, 银行每月会打印一张该客户本月消费的清单, 客户就可以选择全部付清或支付部分, 如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。 而准贷计卡则是交纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。 借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种 2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 11 / 11 卡; 并且这种卡不需要复杂的审核过程,只需要在现场填写一份申请领用书即可马上领到借计卡。 信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡; 按信用等级分为金卡与普通卡。 银行贷款业务。由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行 一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案, 但是,在各个银行内部都有严格的控制。农行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷 款领域。需要注意的是, 银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把 商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查 商家的证件是否齐全。 而个人要向银行提供有关的收入证明, 身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押, 最常见的就是动产抵押 ( 如汽车贷款 ) 和不动产抵押 ( 如住房贷款 ) 。信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷款客户开发与具体发放贷款, 审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。 二、小结 “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。 ”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮 乏,刚开始的一段时间里, 对一些工作感到无从下手, 茫然不知所措, 这让我感到非常的难过。 在学校总以为自己学的不错, 一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的 含义。 “千里之行,始于足下” ,这近一个多月短暂而又充实的实习,我 2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 11 / 11 认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用, 过渡的作用, 是人生的一段重要的经历, 也是一个重要步骤, 对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交 往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻, 好的习惯也要在实际生活中不断培养。 实习中有苦有甜,平坦的大道上多个门槛是种挑战也是一种机遇, 这个门槛也许是障碍也许是通向另一个世界的门票。 当我实习结束的时候,再回首 , 看到那热情洋溢的一张张笑脸的时候,我知道银行里还有好多好多要学的 ! 银行优秀实习生个人总结中国银行淄博分行 实习时间: 20XX年 X 月到 X 月中行概况 1) 中行地位:中国银行是中国建立最早也是国际化程度最高的一所 优秀的国有银行。 连续多年被国际银行组织评为中国最佳银行和世界 10 大银行。如今也是世界 500 强和中国 10 强的优秀企业。 2) 中行历史: 中国银行是中国历史最久的银行, 在孙中山的批准下于 1920xx 年成立。同时中行也是最早成立海外银行的银行, 于 1920xx 年在伦敦成立第一家海外银行。 百年的力史也为中国的银行业的发展起了引导的作用。 3) 中行分布: 中国银行是中国目前国际化程度最高的银行。 不仅分布在全国各地,同时也分布在世界各地。在伦敦,在纽约,在东京, 在新加坡,在莫斯科,在悉尼,你都可以看到那红色醒目的标志。它 4) 2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 11 / 11 代表着中国的银行业的形象, 代表着中国优秀企业的形象, 代表着我们中国的经济在进步,在发展,在腾飞 ; 在向着国际化,世界级前进。 1) 中行战略:中国银行有很多竞争性的战略。第一个是实行 IT 蓝 图战略, 把所有部门的银行业务分系统合为一个系统, 提高办事效率, 方便统一管理。第二个是工商 E线通,派专门的人员去到工商局,当有新 企业在工商局注册时,让企业去中国银行去做验资证明,然后开户。 那以后的存款和贷款都在中国银行进行。 然后为企业提供一整套的流程服务。第三个作为国际化的银行, 中国银行为留学生提供一系列的留学资金证明,留学贷款, 信用卡和借记卡等服务。其他还有很多的战略,但是由于实习时间较短,就给大家介绍这么几个。 2) 中行的人: 中国银行作为一个优秀的中国企业。 企业的员工都至少是本科学历以上的较高素质的员工。对人尊敬,为人和善,做事积 极,认真负责。 所以跟他们相处很愉快,同时也可以学到很多在单位上怎样对领导,对客户,对工作的态度和方法。 3) 中行部门: 中行大大小小的部门有 10 几个将近 20 个的样子。 从 外部的物业管理部,保卫安全部,人力资源部,办公室到核心业务的 个人金融部,银行卡部,公司业务部,个人业务部 ; 信息科技部 ; 风险管理部; 财务管理部等等。每个部门都各尽其能,并且相互合作,相互联系。共同支撑中国银行的健康快速的发展。 4) 中行业务:对应的部门就有对应的业务。和其他银行一样,中国银行的核心业务也是存款,贷款,结算,银行卡,外汇等。我实习的 5) 2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 11 / 11 部门则是公司业务部,主要是对公司或者企业等组织处理资金业务, 发放贷款,征收存款等等。像中国银行山东分行的大客户有中国移动, 中国联通,鲁商集团,山东高速等等。这是中国银行盈利的一个重要部分。 选择中行:以上中行的概况都已经展示了中国银行的形象和我为什 么选择中国银行的原因。 简而言之, 中国银行作为世界 500 强和中国企业 10 强企业,在中国银行,可以领会优秀企业的发展战略,运作 模式; 可以感受优秀企业的文化和工作氛围 ; 可以学习怎样做一个好员工,怎样服务好顾客,怎样处理好企业内部的人际关系,怎样提升 自己。中国银行实习报告 1) 刚去期间: 刚去的几天, 什么都不懂, 什么都不会。 只能一边看, 一边听,一边想,一边试。首先从开始认识部门的每个成员开始,去 收集和记录他们的信息。然后就集中去看相关的书籍 ( 经济学,金融学,货币银行学,商业银行学,中国银行产品手册,中国银行员工守 则) 去了解银行的运作流程,银行的工作业务等。 2) 工作期间: 在公司业务部。 新员工的主要任务就是负责服务的后 台业务。第一就是统计工作,在邮箱里面,省行下发任务,然后我就 帮忙下发给下面的五区三县的支行。 然后把他们汇总的任务在汇总起来,发给省行。这些表格的内容不外乎于:企业信息表 ( 包括企业的规模,资金,诚信 ); 客户经理表 ( 时间,职位,管理企业 ); 贷款评估表; 第二,除了统计表格外, 我还帮助各个客户经理和主任们去打印, 复印和扫描文件。 还有去各个科室去传递文件, 传达信息,领取物品, 2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 11 / 11 叫行长签字等等。这些杂活,只要能做的,都尽力做好它。 推荐阅读:保育实习工作个人总结银行个人金融部实习个人总结律师实习鉴定书个人总结大班个人实习经验总结高中教育实习个人 总结 6 篇土木实习总结个人周记模板 6 篇银行优秀实习生个人总结 2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 11 / 11查看更多