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文档介绍
交通执法人员年终工作总结
2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 1 / 11 交通执法人员年终工作总结 交通执法人员年终工作总结篇一 xx 年,我所在区公路管理局、市公路局和市交通征费稽查处的坚 强领导下,全所干部职工认真坚持科学发展观,以“创号”为载体, 围绕征费为中心,求真务实、努力工作,全面超额完成了年度征费任 务,征收各项交通规费万元,完成年度征费计划的 %,为建设“和谐 交通”打下了坚实基础。 今年,我所在开展各项工作中, 坚持把保持共产党员先性教育和 “三 个代表” 、“两个务必”的总要求合理地融合到交通规费的征收、稽查 的管理工作中去,强化征费管理核心意识,增强干群凝聚力,全所征 稽人员发扬团结拼搏、无私奉献、敢于创新的精神,以比、学、赶、 帮、 超的工作热情, 为完成年度征费任务目标制定出一系列确实可行 的工作方法。各项工作做到岗位有标准 , 布置有督查 , 制度有考核 , 差 别有奖惩。经过大家的共同努力,圆满地完成上级下达的各项任务。 总结过去的一年,是忙碌有为的一年,是扎实有序的一年,是协调有 效的一年,是奋进有位的一年。 一、开展共产党员先进性教育,全面推动征稽管理工作。 在 xx 年,我所通过加强党员先进性教育,系统学习马列主义、毛 泽东思想、 dxp 理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,坚持用 科学的理论武装头脑, 增强党员干部的使命感和责任感, 在全所的工 作中发挥顶梁柱的作用。 我所领导班子并抓住以 “保先教育” 为契机, 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 2 / 11 对其他征稽人员进行政治学习和法律知识、 业务知识培训, 培养他们 树立正确的世界观、人生观、价值观,牢记为人民服务的宗旨,形成 爱岗敬业、诚实守信、团结协作、廉洁奉公的良好风尚,通过加强学 习,促进稽人员的提高执法水平和征管能力。 今年我所的各项工作的一个显著特点就是立足于早, 早部署、早安 排、早行动。年初,我所对上级下达的征费计划任务迅速进行分解落 实, 各项工作都围绕全年的征费任务早早安排, 落实到岗, 责任到人, 并将整个征费流程、 征费政策的执行情况同内业基础管理的每一项要 求挂钩 ; 对各岗位进行定目标、定责任、定措施,加强目标考核,建 全目标管理责任制,强化质量考核管理。 二、建章立制,规新后,车主缴费已有了一个舒适、休闲、快捷的 缴费环境, 但有了一个好的缴费环境, 还必须有一支全心全意为人民 服务的征稽队伍。 为提高全体征稽人员的服务意识, 搞好规费征收的 软环境,争创一流的优质服务队伍。今年,我所根据钦州市“万人评 议机关” 活动的反馈意见及市征稽处 《关于整顿交通行政执法工作的 实施方案》的要求,从四月份开始,积极组织全所干部职工根据“万 人评议机关”活动的反馈意见,先后经过了学习教育、查摆问题及建 章立制阶段三个阶段的学习和整顿,全面开展交通行政执法整顿工 作。要求全体征稽员转变观念,换位思考,针对群众反映的情况,要 思想上高度重视,要求全所同志对车主做到文明用语,微笑服务,行 动上积极整改努力做到“三主动” ,即主动微笑、则要求,主动问候、 主动服务 ; 对车主做到 “四声” ,即车主入门有迎声、 询问事情有答声、 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 3 / 11 车主临走有送声、车主留言有回声 ; 态度上做到“四心” ,即服务周到 热心、解答问题耐心、接受批评虚心、工作认真细心 ; 对待来办事的 人做到“四个一样” ,即领导和群众一个样、城里人和乡下人一个样、 熟人和生人一个样、新车主和旧车主一个样。从提高服务质量入手, 树立征稽“窗口”新形象。 四、加强学习,提高综合素质和文明执法水平。 在新形势下, 公路规费征收面临更加严峻的考验和挑战, 要做好公 路规费征稽工作, 就必须有一支高素质的征稽队伍。 我所通过加强干 部职工的政治思想教育和精神文明建设, 为提高征稽人员思想素质和 业务管理水平得到了重要保证。 加强政治思想教育, 开展批评与自我批评。 我所坚持每月至少两次 的政治、 业务学习, 积极支持和投身党的先进性教育活动中去, 把“三 个代表” 重要思想与征稽工作有机结合起来, 要求每个征稽员在做好 征费工作的同时, 要有全心全意为人民服务的职业道德思想, 要时时 刻刻想着车主。 在所务会议中, 所领导及时向全体征稽人员传达上级 文件精神, 总结每个阶段的工作情况和存在问题, 分析当前征费形势, 提出下一步工作方案。 针对个别岗位在征费过程中出现的问题, 所领 导采取找负责该岗位工作的征稽员谈话、 谈心的办法, 了解他们思想 情况,找出问题所在,及时帮助解决。通加强学习,我所形成了“讲 学习、讲政治、讲正气”的风气,工作中发现的问题得到了及时的解 决,职工的思想稳定,热情高涨,从中涌现出许多勤恳工作、爱岗敬 业的好同志,为我所征好费、多征费作出了应有的贡献。 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 4 / 11 加强业务和法律知识的学习,提高文明执法的水平。适用法律、法 规的熟练掌握和业务知识的运用自如是公路征稽执法人员依法行政 的前提,为此, 我所加强了征稽人员对法律、法规和征稽业务知识的 学习, 经常组织全体征稽人员认真学习 《公路养路费征收管理规定》 、 《广西壮族自治区交通规费征收使用管理办法》 ( 治区人民政府 **** 号令 ) ,《中华人民共和国行政处罚法》等业务、法律知识,全所征稽 人员参加了 “四五” 普法考试, 均取得了优异的成绩。 通过加强学习, 提高了我所征稽综合素质和文明执法水平 五、堵漏增收,稽查清欠多力并举、多管齐下。 今年,由于执行了全国统一的公路养路费计量标准, 对 “大吨小标” 的车辆进行了整顿, 部分车主一时对国家的征费政策不够理解, 在交 缴车辆交通规费过程中迟缴、 漏缴或故意偷逃、 拖欠交通规费的现象 明显增多。 为了确保完成年度征费任务, 我所在年初对新的征费政策 规定进行大力宣传外, 并及时组织征稽查人员积极上门上户进行催缴 清欠,并通过在辖区内开展稽查等手段进行堵漏增收,多管齐下,降 你漏率、提高实征率。 X 年内,由于受计征吨位调整的影响,部分车龄较长、车况较差的 车辆纷纷加入到逃费队伍中,或摇身一变成了“三无”车辆。为了堵 漏增收,我所充分利用了掌上通、车牌通等先进电子稽查设备,进行 定点稽查和固定稽查相结合的方式, 尽量减少路上稽查拦车, 实现了 “不停车稽查” ,并在全区征费局域网系统的支持下,及时传递、下 载最新稽查数据, 将误拦率降到最低程度, 既快捷准确又方便了车主, 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 5 / 11 减少了矛盾。在对欠费车辆的稽查中,我所还采用“粘贴式欠费通知 单” ,理性告之车主应及时缴费。通过实行人性化的稽查方式,进一 步规,而我所是最早、 最坚决严格执行新的计量标准征稽所。 今年初, 我所通过大力宣传达有关的政策规定后, 还有部分车主以其他地方未 执行新的计量标准,否定了我所的做法是不当为由,拒缴缴费,并组 织部分车主到市政府上访, 扬言将车辆转出。 在这来势凶凶的突发事 件面前,我所领导班子沉着应对,一边向车主做好解释工作,稳定车 主情绪,一边及时向上级反应有关情况,共商对策。最后经过多方努 力,并根据区局的征费政策规定,对部分“大吨小标”车辆的计征进 行了缴费合同调整,实行缴费总吨位包干,平息了这场风波,稳定了 费源。 X 年内,我所根据有关政策,及时落实出租车客运附加费的抵退工 作, 对农村客运班线的营运客车的客运附加费进行抵减工作。 确保规 费征收做到应征不漏,征免不征。 近几年来,随着我市“大旅游、大港口、大工业”格局渐具规模, 以及招商引资的力度不断扩大, 外来投资项目不断落户我市, 物流产 业迅速屈起, 我所通过与市政府及有关部门的协调, 鼓励各业主把车 辆落户到我市来,从而力培植和挖掘费源。 在征管工作中,我所严格执行规费、滞纳金的减免制度,各项申请 审批资料规步完善“创号”的软、硬件建设。 每逢节假日, 我所不忘记给所里退休的老同志问寒送暖, 为他们送 去慰问品等礼物, 并经常邀请退休的老同志回到所里监督、 指导工作。 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 6 / 11 X年内,钦南所全体干部职工积极参加社会送温暖工程活动及赈灾募 捐活动。我所把家住在钦州市沙尾街、 现就读于市第一中学高中一年 级特困生冯超筠同学列为扶困助学的帮扶对象, 每个学期拿出一定金 额的资金,资助冯超筠同学顺利完成高中阶段的学业。 X 年内,我所坚持以征费为中心,以创号为载体,通过开展以“树 行业新风,展征稽风采”的岗位献青春活动并荣获钦州市“青年文明 号”的称号。两个文明建设取得了丰硕的成果。 xx 年,我所坚持把“保先教育” 、“三个代表” 、“两个务必”的总 要求合理地融合到规费的征收、稽查等各项管理工作中,以“保先教 育”为契机,以“创号”为载体,以征费为中心,强化管理,增强干 群凝聚力,团结拼搏、无私奉献、敢于创新,圆满地完成上级交予的 各项任务。在新形势下,我们所全体征稽人员将按照新的发展格局, 积极响应国家的改革政策, 顾大局、 识大体, 着眼于征费工作的未来, 增强对交通征稽工作的责任感、使命感,为完成国家“ xx”规划的雄 伟目标而奋斗。 交通执法人员年终工作总结篇二 通过这么多年的管制工作, 我成长了很多, 我对自己这些年来的收 获和感受作一个小结, 并以此为我今后行动的指南。 让我迈开了转变 角色,调整心态,提升能力,争做一名合格的管制员。给这作一个自 我总结,主要有以下四点体会: 一是工作态度端正,生活乐观上进。我深知知识的“折旧”让学历 只能代表过去, 一个好的管制员不仅仅是要在工作严肃认真, 在生活 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 7 / 11 中也是要和同事善于沟通、 协调 , 有较强的组织能力与团队精神 , 才能 成为一名合格管制员。 同时积极参加各种活动的必要性, 也是为自己 的经历又添上了浓墨重彩的一笔。因而,自己在工作过程中,始终做 到认真对待每一个航班的安全工作,认真负责,做好本职工作。牢记 安全第一这一法则, 定期回顾自己在工作中所碰到的问题, 进行整理 总结并改进,寻找新的体会和感悟。 二是工作仔细揣摩,学习卓有成效。管制工作是既有挑战性,还有 讲语言艺术和心理调试的工作, 使我收获颇丰。 从波道和机组对话不 断磨练通话,尽可能利用一切机会展示自己工作热忱和周到的服务 ; 在不断自我心理调试中, 我明白了如何保持一颗自信心、 上进心和平 常心, 正确面对工作中突发特殊情况 ;《86 号令》 、《飞行规则》 和 《机 场细则》 等等细则协议的学习, 让我掌握了管制员应具备的基本知识。 但是我还是要重复阅读理解, 提高了依法依规履行职责的能力, 奠定 了扎实的基础,才能不断进步自身的能力与综合素质。 三是对案例学以致用,提升自我特情处置能力。安全第一,这是对 一名管制员最起码的要求。在工作中结合实际案例,对自己有警醒, 对基本工作要求有了更深刻的认识 ; 但这只是一个开始,要想在工作 中提供优质高效的服务和做出出色的业绩, 必须在不断更新知识水平 和结构的同时,以“博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之”的 做人做事态度,审慎考问,缜密思考,正确分辨,忠实保障安全,不 断丰富自己的知识储备, 修身养性, 在学以致用和提升能力上下功夫, 做。 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 8 / 11 四是树立信心,明确努力方向。通过多年工作,看到了自己缺点, 同时也认清了自己在工作和学习等方面与其他同志存在的差距。 所以 我正视差距,树立信心,以能力培养为抓手,抓学习,勤工作,强素 质,严要求,树形象,踏踏实实做事,老老实实做人。努力掌握学习 进步的方法,提升学习进步的能力和素质,创造良好的个人条件,力 求出色完成各项工作任务,接受组织的培养和考验。 在未来的工作中, 我将以充沛的精力, 刻苦钻研的精神来努力工作, 稳定地进步自己的工作能力,与管制工作同步发展。 交通执法人员年终工作总结篇三 在已经过去的 XX年,** 县农业行政执法大队为了进一步提高执法 效率,加大执法力度,巩固和发展执法成果,完善执法程序,配备执 法装备,建立一支关系协调、组织严密、运行有力的农业执法队伍, 为建设 ** “平安农业” 、维护农民利益、促进农业经济发展、增加农 民收入、 推进全县农业依法行政和依法治农根本的实现, 按照上级部 门的要求, 该大队狠抓规步为全县经济社会的可持续发展创造了良好 的农业行政执法环境。 强化领导,建立健全执法体系 农业行政执法是一项全新的工作, 涉及农业部门职能转变和内部利 益调整。 ** 县农业局党委年初就把农业行政执法工作摆到突出的位 置, 列入重要议事日程, 并注重加强领导, 做到了党委一把手亲自抓, 分管领导具体抓,使该大队人员、编制、经费很快得到落实,于去年 7 月份正式成立。 大队成立后, 一方面严格按照上级有关通知的规定, 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 9 / 11 积极向县财政部门争取正常工作经费以及 “办案费用补助” 专项经费, 并按规定的开支方面, 向主管部门要求统筹安排、 解决好经费、 车辆、 人员使用等问题。目前,全队共有专职执法人员 16 名,电脑、传真 机、打印机、照相机、复印机、扫描仪等办公设备也已配备,并增设 了听证室、档案室,形成了有领导、有机构、有队伍的执法体系,使 该大队实现了机构合法化、人员专职化、手段现代化。 加强培训,充分提高执法力度 农业行政执法工作的专业性和政策性很强, 涉及到依法管理, 依法 行政等多方面问题, 而这就更需要有一支思想观念转变、 工作态度端 正、 政治业务和法律学习加强、 业务素质提高的过硬执法队伍。 为此, 该大队专门针对思想作风、工作作风进行了 4 次教育,明确提出“文 明执法、优质服务”的口号。同时,该大队从提高执法人员的业务素 质和执法技能着手,制定详细的学习计划,每月集中全队人员学习 2 次以上,而每次都至少有半天。不仅如此,该大队还结合本队实际进 行了执法培训。据不完全统计, XX年全年组织涉及到行政许可培训、 土地承包法知识培训、 道路交通法知识培训、 执法实务培训的培训班 就有 4 期。通过培训,为提高执法力度奠定了良好的基础,使广大执 法人员真正做到执法先懂法,办案法制化,执法程序化。 加大宣传,增强群众法律意识 群众的理解和参与是搞好依法治农的基础。 一年来, 该大队利用多 种宣传形式, 大造舆论,不断提高全县农民朋友依法治农的法制观念。 在宣传工作中,他们做到了“三个面向” ,即:面向上级、面向群众 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 10 / 11 和面向农资企业,形成全方位的宣传格局。在面向上级上,不但向分 管领导宣传,还主动向省市上级执法部门宣传。在面向群众上,利用 广播、电视、报刊、网络等多种形式进行宣传,其中电视新闻 12 次、 电视专栏公告“ 96323”举报投诉电话 6 次、信息稿 22 篇,印发宣传 资料 560 余份,制作黑板报 16 块。在面向农资企业上,积极开展农 资经营户的法制培训。 全年共举办了 3 期农资管理法规和农资安全使 用培训班, 160余家农资生产、 经营单位派员参加。 通过一年的宣传, 群众依法治农的自觉性明显提高。 完善制度,规制订的配套制度。该大队成立后,结合大队实际,专 门制定了以大队工作职能、日常工作制度、人员管理制度、财物管理 制度、 监督廉政制度和大队工作流程为主要内容的 《** 县农业行政执 法规书。目前,该大队执法工作真正做到了“有章可循、有法可依” , 形成了“制度到位,责任到人”的良好局面。 严格执法,深入查处违法案件 在农业执法案件查处中, 该大队通过对涉农案件的普查摸底, 建立 档案,进行监督检查,对违法案件,执法人员严格按照“立案 - 调查 - 处理- 送达 - 复议- 执行”的执法程序,准确运用《行政处罚法》 、《行 政诉讼法》等法律法规,做到依法查处。一年的执法实践,该大队体 会到要使农业行政执法工作顺利发展, 必须采取两点措施。 一是要敢 于执法,对违法行为要敢于上前制止,并依法办事。二是善于执法。 在执法过程中,一定与有关执法部门加强联系,搞好协作。 该大队成立以来,检查肥料农药经营户 100 余家、 18 家单位 50 余 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 11 / 11 批次卫生杀虫剂、 兽药生产销售户 84 户、 全县 49 家定点销售杀鼠剂 农资经营单位、县城 42 家地板 ( 防蛀剂 ) 经营商店 ; 查获肥料、农药、 种子的不合格产品共约 6000 余公斤,不规年,该大队将振奋精神, 努力工作, 积极推进农业行政规范化建设工作, 全面服务于 ** 经济社 会的发展,从而开启 ** “三农”工作美好的明天。 交通执法人员年终工作总结查看更多