- 2021-04-12 发布 |
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文档介绍
2020销售七月份工作总结范文
一个月前,我带着一丝失落与满怀期待的心境进入 xx; 此刻,我能够满怀信心地投入工作,用心开启新的人生规划。 在追逐梦想的路上,又多了一份勇气与坚定…… 与之前相比虽然起点低了很多,但我坚信凭借自我出色 的本事、稳重踏实、进取乐观的工作态度以及丰富的工作经 验在一段时间后肯定会取得大的提高与突破。昨日的辉煌已 成为历史,明天的完美还在遥远的未来,仅有紧紧的抓着今 日才是最明智的选择。全心全意努力工作,脚踏实地,一切 从零开始才是我通向罗马的大道。 在此期间,我十分感激公司领导及各位同事的支持与帮 忙。在大家的帮忙与指点下,我很快融入了我们这个团体当 中,成为这大家庭的一员,并在工作模式和工作方式上有了 重大的突破和改善,在任职期间,我严格要求自我,做好自 我的本职工作。现将我 7 月份的工作总结成如下几点: 一、各省区销售经理月工作进度表与销售统计表情景 此类报表对于我能够说是游刃有余。可是在填写数据和 资料的同时,我一向坚持要慎之又慎,我们都明白此报表就 是各省区销售经理向领导证实自我业务水平的有力依据,一 旦数据和资料出现错误,将会给各省销售经理带来负面影响, 同时也会给公司带来不必要的麻烦。所以必须要做到及时、 准确,让公司领导根据此表针对不一样的地区做出相应的对 策,这样才能控制风险。 二、办公室日常工作总结 作为 xx 公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,在工作 的同时也能增强我个人的交际本事。销售内勤是一个承上启 下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场 最新变化资料的收集,为业务经理做好一切后方保障。在处 理首营资料、代理协议、宣传彩页、样品等等这些繁琐的日 常事务时必须要有头有尾,全程监控,同时也要增强自我协 调工作意识。这一个月来我基本上做到了事事有着落,件件 有回音。并学会了制定工作计划。有条有理,有力有效。 三、今后努力的方向 一个月来,本着爱岗敬业的精神、创造性地开展工作, 虽然取得了提高,但也存在一些问题和不足。如在上次会议 做吊牌没能及时完成到位,这也许是因为跟其他环节的协调 做的不够完善;今后我会吸取教训,从下头三个方向努力: 第一,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习医药专 业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数; 第二,各方面要做到实事求是,上情下达、下情上达, 做领导的好助手! 第三,用心、细心、耐心、虚心。 在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售 内勤,与企业共同成长。 不知不觉中,七月即将过,回顾这个月的工作历程,能 够说是百感交集。虽然说这个月里成长了不少,可是整体来 说,自我还是有很多方面需要改善,以下是我对于七月份工 作的一个工作总结: 我主要的工作职责是电话销售,这是最近几年新起的一 个行业,电话销售顾名思义就是透过电话达成交易的销售, 在这个月里,我透过多个渠道,比如,网络,电话等,来获 得和客户沟通的机会,在没有做这项工作的时候,自我总是 以为,电话销售就是打几个电话,然后聊个 xx,等联系到客 户,一切感觉都很简单。可是当真正的入手这个行业的时候 我才感觉到,事情真的并非我想像的那么简单。 电话销售正因不一样于店面销售,大家能够应对面的交 谈,电话销售是靠一跟线来将本素不相识的两个人,正因一 个产品,然后互相联系起来,所以在给客户的第一印象是, 你销售的这个东西是对她有用的,这样才能够继续交谈下去, 如果上来顾客就对你的产品不感兴趣,那么就没有继续交流 下去的必要。所以给顾客留下一个好印象是十分重要的事情。 而对于做成单的客户,也不好不闻不问的,能够时不时的关 心,问候一声,让他们感受到你对他们的重视,给大家留一 个好的口碑,也许她身边的人需要的时候,她会第一个想到 你。对于你来说,问候只是一分钟的事,可是有可能会带给 你一个大惊喜。 经过一个月的工作,发此刻还有以下几个方面需要改善。 沟通技巧有待提高。语言组织表达潜质是需要加强改善。 针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自我成功 客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,可是自我还是 在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且到达从意 向客户到真正客户为目的。 客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有 旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些就 应做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。 开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是透过电 话销售和网络客服等渠道找到客户,而自我真正找的客户很 少,这点值得自我好好的深思一下。 当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教 领导,并且未在当天把不懂的变成自我的知识给吸收。 以上就是我对于七月份的工作总结,对于不足之处,在 今后的工作里我会加以改善,发奋做到最好,让自我快速成 长起来,早日能够独当一面,望公司领导及同事监督我。 回顾这一月来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。 在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作 思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。 首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还 一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技 巧。 作为我们 xx 专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就 是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业 效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打 动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在 以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其 购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一 阶段工作积累宝贵经验。 其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾 客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言, 细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有 来到我们 xx 专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我 们 xx 专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们 xx 的 优质服务品牌。 再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号, 大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客, 采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心 如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。 最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白, 不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定 一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中 更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的 辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处 以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上 都能丰富自己人生的经历。 总之,通过理论上对自己这一月的工作总结,还发现有 很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经 验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以 公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具 体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努 力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取, 努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力! 七月份将要过去,在这一个月的时间中我通过努力的工 作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总 结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好, 自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一 个月的工作进行简要的总结。 我是去年 x 月 x 号来到 xx 男装专卖店工作的,在进入贵 店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而 缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到 xx 男装 这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学男装 品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和 问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决 问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取 得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所 提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟 通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的 学男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平 都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点: 对于男装市场销售了解的还不够深入,对 xx 男装的技术问题 掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清 晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好 的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客 人。 在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重 点: 1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳 定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都 起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精 神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个 xx, 具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。 2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人 员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高 销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成 xx 万营业额 的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。 3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养 成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在 工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把 我的销售能力提高到一个新的档次。 4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货 的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的 xx 万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体 情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我 们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在 完成销售任务的基础上提高销售业绩。 我认为我们 xx 男装专卖店的发展是与全体员工综合素 质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良 好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关 键。 推荐阅读: 2020 员工 7 月份工作总结范文查看更多