护理年终工作总结汇总七篇

护理年终工作总结汇总七篇

护理年终工作总结汇总七篇 护理年终工作总结汇总七篇 总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，它是 增长才干的一种好办法，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。总结怎么写才能发挥它的 作用呢？以下是小编收集整理的护理年终工作总结 7 篇，欢迎阅读与收藏。 护理年终工作总结 篇 1 、领导下，在全院护士的共同努力下，圆满完成年初下达的护理工作计划，逐条逐项抓好 各项工作，促进我院护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现总结如下； 1、护理质量稳步提高 根据护理质量管理标准的要求，认真履行护理职责，严格执行各项规章制度，提高护理 水平，确保医疗安全。护理人员在工作中注意了自己，是否认真执行了各项制度，使环节质 量有了提高。全年无严重差错事故的发生。 2、提高了护理人员的素质 完成了医院下发的各级护理人员培训考核要求，在组织参加院内的业务学习的同时，认 真地进行科内业务学习，进行护理理论提问及操作考试，合格率为 100%。 3、加强了护理人员医德医风建设 做好护理人员的职业道德教育工作，注意充分调动护理人员的积极性，端正护理人员的 工作和服务态度，增强护理人员工作的信心与自豪感。 4、较出色地完成了护理任务 坚持以“病人为中心”，以“质量为核心”为病人提供优质服务。认真地完成了上级下达的 各种任务。 5、存在的问题 （1）护理人员的整体素质仍有待进一步提高，仍需要加强“三基”及专科理论知识学习。 （2）护理质量仍需进一步提高。 （3）个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象。 虽然一年来，因院领导的重视、支持和帮助下，护理工作取得了一定成绩，但也存在不 足之处。新的一年即将来临，我们决心继续在卫生局及医院的领导下，明确工作目标，扎实 工作，加强人才培训，把医院护理工作推上更高的一个台阶。护理年终工作总结 篇 2 一、提高护士长管理水平 1、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排 本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护 理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。 2、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月 5 日前交护理部进行考核， 并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效 果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。 3、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5 月底派三病 区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。 4、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。 二、认真落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。 1、坚持了查对制度： (1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对 1-2 次，并有记录; (2)护理操作时要求三查七对; (3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。 2、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任 护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。 3、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。 4、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配 备五种操作处置盘。 三、提高护理人员业务素质 1、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。 2、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。 3、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作)，并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二 等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。5、12 月初，护理部对全院护士 分组进行了护理技术操作考核： 4、各科室每周晨间提问 1-2 次，内容为基础理论知识和骨科知识。 病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士 考核：静脉输液、无菌操作。 6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护 理。 5、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护 理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。 6、全院有 5 名护士参加护理大专自学考试，有 3 名护士参加护理大专函授。 7、9 月份至 11 月份对今年进院的 9 名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科 护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。 四、加强护理人员医德医风建设 1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语 50 句。 2、分别于 6 月份、11 月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。 3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调 查结果均在 95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。 4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程 度的满足。 5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础 知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。 五、护理人员较出色的完成护理工作 1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以 病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌 握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。 2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及 康复知识外，还深入病房与病人谈心。 3、全年共收治了住院病人 2357 个，留观 125 个，手术室开展手术 2380 例。急诊护士 为急诊病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做 B 超、心电图，陪病人办入院手续， 送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。 4、全院护理人员撰写护理论文 30 篇，其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流， 有 3 篇参加台州地区学术交流，有 2 篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。 六、加强了院内感染管理 1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。 2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、 门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。 3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用 无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。 4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定 期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。 5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：400 消毒灵)拖地每日二次，病房内定期 用消毒液拖地(1：400 消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。 6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。 7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。 七、存在问题： 1、个别护士素质不高，无菌观念不强。 2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。 3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务， 仅次于日常工作。 4、病房管理尚不尽人意。护理年终工作总结 篇 3 20xx 年即将过去，又是一年在我们忙碌的身后悄然溜走，在过去的一年中，我们在院领导 的正确领导下，在全院相关科室同仁的关心、支持下，经过全科护士的共同努力、同结协作， 较好的完成了年初制定的各项护理工作。现总结如下： 一、加强“三基”培训考核，提高了护理人员素质。 根据护理部下发的各级护理人员培训考核要求，认真地进行每月一次的科内业务学习及 护理查房，每月组织理论考试和技术操作考核，注重专科理论及操作知识的学习，护理人员 的专科技术水平有了较大的提高，专科理论知识的提高，也促进了整体护理方面的提高，护 理人员能更好地了解病情，进行健康教育及护理。利用科晨会提问医院护理核心制度，使每 个护士都能熟练掌握并认真落实。响应医院“内涵提升年的号召”，科室积极参报优质护理示 范病房，在全科护士的共同努力下。此工作开展的’有声有色，基础护理及生活护理质量明 显提高。 二、严格执行各项规章制度，稳步提高护理质量。 根据护理质量管理标准的要求，成立护理质控小组，充分发挥护理质量控制小组的作用， 每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理，每月对质控检查信息进行综合分 析，查找原因，制度切实可行的整改措施，并检查整改落实情况。从而使病房管理、基础护 理、分级护理等方面有了明显的进补，护理文书质量有了提高。科室全年无严重差错事故发 生。 三、坚持以“病人为中心”，加强护理人员医德医风建设。做好护理人员的职业道德教育 工作，充分调动护理人员的工作积极性，端正护理人员的工作和服务态度，增强护理人员工 作的信心与自豪感，发挥护理骨干的作用，坚持以“病人为中心”，以“质量为核心”为病人提 供优质服务。认真地完成了上传下达的各种任务，积极参与到创建“医院内涵提升年”活动中 来。 四、做好护理教学及科研工作，不断完善带教制度。 紧抓在职护士的专科护理学习，巩固科内常见病、疑难病的临床知识，加强晨会提问， 随机提问，提高护士业务水平。每月组织科内护理查房及业务学习，学习护理新知识、了解 护理新动态。本年度刊登护理论文 2 篇。根据本病区的工作特性，制定了新入科护士三个月 的培训计划，要求其三个月内掌握科室所有仪器的使用，同时加强理论方面的学习与考核。 对于实习生做到放手不放眼，以 PPT 的形式，实行每周一次的小讲课。 存在问题：1、护理人员的整体素质仍有待进一步提高，仍需要加强“三基”及专科理论 知识学习。2、护理质量仍需进一步提高。3、个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的 现象。 在新的一年里，我们将力争迈上一个新台阶，统一思想，树科室形象，从自身做起，高 标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，转变服务理念，强化服务意识。护理年终 工作总结 篇 4 20xx 年护理部在、院领导的关心与支持下，在护理同仁的共同努力下，针对 20xx 年制定 的目标计划，狠抓落实，认真实施，重点规范了护理文书书写，提高了护理人员法制观念， 加强监督管理，保障了护理安全，加大了护理质量监控力度，重视护理骨干的培养，提升了 护理服务质量。全院护理服务质量稳中有升，病人满意度大幅度地提高，圆满地完成了各项 任务。现将全年的护理工作总结如下: 一、重视提高护士整体素质，优化护理队伍 随着医学科学的发展，社会的需求，人们观念的改变，对护士的整体素质提出了更高的 要求。一个合格的护士不仅需要技术精湛，动作敏捷，更需富有同情心，护士的行为与尽职 精神对护理事业的发展起到良好的推动作用。因此，护理部重点从以下几方面着手抓: 1、护理部首先从业务素质抓起，按年初制订的“三基”培训计划组织实施。护理部定期 组织全院护理人员加强基础理论学习及护理技能操作，每季度组织三基理论考核及护理技能 操作一次，值班人员择时进行考核，考试成绩不理想的再次进行考核，保证全员参与，要求 人人过关。既保证了各项工作的正常运转，又保证了考核质量，全院护士考核合格率达 100%。 护理部要求全院各科室每周业务学习一次。加强晨会提问，在加强理论学习的同时，注重技 能操作的提交，根据各科室工作计划安排;基础理论学习及护理技能操作考核贯穿到日常工 作中。对新上岗的护理人员进行岗前培训，由经验丰富，工作态度严谨的考师带教，直到新 上岗护士合格为止。培养护理人员有一套过硬的业务技术。使病员放心，促医院振兴。 2、规范护理人员着装、要求文明用语，接听电话规范，让护理人员以端装、和蔼、亲 切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中，用文明礼貌的语言热情接待病人，为病人提 供满意的服务。继续加强主动服务意识，贯彻“以病人为中心”的思想，让护理人员改变思想， 提高认识，及时满足病人的要求，不断改善服务态度，提升护理服务质量，注重护患沟通， 从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。 二、规范护理文件书写，强化护理法制意识 随着人们法律意识的提高，新医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建 设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照省卫 生厅护理文件书写规范要求，制定了医院护理文件书写考核标准，采取集中讲座、要求临床 科室组织学习，使护理人员更加明确了护理文件书写的意义，规范了护士的行为，保障了护 理安全，提高了护理质量;为护理科研积累了宝贵的资料，促进护理学科的发展;完整、客观 的护理记录，为举证提供了法律依据，保护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理 文件，以达标准要求。 三、加强监督管理，保障护理安全 1、定期督促检查医疗安全，重点加强了节前安全检查，增强医务人员防范意识，杜绝 事故隐患，规范了毒麻药品的管理，做到了专柜专人管理，规范抢救车管理，抢救车内药品 做到了“五定”:定人管理、定点放置、定数量、定品种，班班交接，有记录。抢救设备及时 维修、保养、保证功能状态备用。 2、深入科室督促护士长每日工作安排。重点查新入、手术前、手术后、有发生医疗纠 纷潜在危险的病人，督促检查护理工作的落实，加强环节质量控制，减少了护理缺陷的发生。 3、加强了对新上岗护士进行岗前培训，通过培训，使她们树立法律意识、质量意识、 安全意识，在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程，履行好白医天使的神圣职责。 四、加强了质量管理监控力度 1、护理部按照省护理文件书写规范，修改和加强核心制度的落实，及时修订完善了各 种护理质控标准及考核项目，检查考核中均严格按标准打分。 2、加强了消毒供应室无菌物的消毒存放、下收下送工作管理，保证了消毒物品的质量 和医疗护理安全。 3、加强了医院感染控制管理，组织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术规范、环 境卫生学监测的方法及重要意义、医院感染控制对策、医院感染管理规范，其内容纳入了“三 基”、年终理论考试，无菌技术操作等纳入平时护理操作考试，通过每月质量检查，对护理 人员消毒执行情况进行了检查考核，重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生洗手、环 境卫生学、消毒监测的管理和考核。 五、围绕二级专科医院评审积极开展工作 根据二级标准要求，护理部重新制定了《护理管理制度及流程》完善了相关制度、职责、 流程、护理常规、质量考核标准等内容，要求科室利用晨会、业务学习等以多种形式学习制 度、职责，流程，应急预案，院感知识、法律法规、专科疾病知识、健康宣教知识。护理部 对科室二级评审相关资料准备、培训落实情况进行检查，对存在的问题提出整改意见。并跟 踪检查改进情况。 护理工作在各科室护士长的努力下，护理管理工作有了很大的进步。护理年终工作总结 篇 5 20xx 年是 xx 的最后一年，是全国卫生系统继续深化改革的一年，全体护理人员在院长重 视及直接领导下，本着一切以病人为中心，一切为病人的服务宗旨，较好的完成了院领导布 置的各项护理工作，完成了 20xx 年护理计划 90%以上，现将工作情况总结如下： 一、认真落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。 1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任 护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。 2、坚持了查对制度：(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对 1～2 次，并有记 录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。 3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配 备五种操作处置盘。 4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。 二、提高护士长管理水平 1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月 5 日前交护理部进行考核， 并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效 果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。 2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排 本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护 理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。 3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。 4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5 月底派三病 区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。 三、加强护理人员医德医风建设 1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语 50 句。 2、分别于 6 月份、11 月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。 3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调 查结果均在 95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。 4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程 度的满足。 5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础 知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。 四、提高护理人员业务素质 1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。 2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。 3、各科室每周晨间提问 1～2 次，内容为基础理论知识和骨科知识。 4、三八妇女节举行了护理技术操作比赛(无菌操作)，并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等 奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。 5、12 月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核： 病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士 考核：静脉输液、无菌操作。 6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。 7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护 理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。 8、9 月份至 11 月份对今年进院的 9 名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科 护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。 9、全院有 5 名护士参加护理大专自学考试，有 3 名护士参加护理大专函授。 五、加强了院内感染管理 1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。 2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、 门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。 3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用 无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。 4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定 期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。 5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：400 消毒灵)拖地每日二次，病房内定期 用消毒液拖地(1：400 消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。 6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。 7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。 六、护理人员较出色的完成护理工作 1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以 病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌 握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。 2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及 康复知识外，还深入病房与病人谈心。 3、全年共收治了住院病人 2357 个，留观 125 个，手术室开展手术 2380 例。急诊护士 为急诊病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做 b 超、心电图，陪病人办入院手续， 送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。 4、全院护理人员撰写护理论文 30 篇，其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流， 有 3 篇参加台州地区学术交流，有 2 篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。 七、存在问题 1、个别护士素质不高，无菌观念不强。 2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。 3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务， 仅次于日常工作。 4、病房管理尚不尽人意。 一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职 业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。护理年终工作总结 篇 6 时光荏苒，20xx 年已经过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，在一年里，我在 院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下，本着“一切以病人为中心， 一切为病人”的服务宗旨，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床 操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，在同志们的关心、支持和帮助下， 思想、学习和工作等方面取得了新的进步，现总结如下： 一.严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高 一年来，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导 自己的学习、工作和生活实践，热爱祖国，热爱中国共产党，对社会主义充满必胜的信心。 认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积 极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。 二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质 加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象， 因此，在一年中的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热 情服务”的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点，做到始终把党和人民的利益 放在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自” 修养，即医学,“自重、自省、自警、自励”，发挥护士的主动精神.我还很注意护士职业形象， 在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、 不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长积极认真指 导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练， 在护理部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩。在一年的工作中，能始终坚持爱 岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。 三、努力工作，按时完成工作任务 我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格 要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。记得刚到儿 科时我还不适应，但我不怕，以前没做过的，为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦， 向老师请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便比较熟悉了儿科的工作，了解 了各班的职责，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清 晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。 我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工 作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一 位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作， 医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真 书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本 知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的 理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要 端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。 我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不 遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，默默地祈祷他们早日康 复。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务， 认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚 守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。 在开展工作之前做好个 人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作， 工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平 有了长足的进步，开创了工作的新局面，为人民的健康事业做出了应有的贡献。 当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉 要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着 标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步 提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里，要再次感谢院领导、护 士长的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和 提高，同时也存在一些不足;展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。为了医院 的美好明天而贡献自己的一份力量!护理年终工作总结 篇 7 时光流逝，20xx 年的工作已经结束了，在 20xx 年的工作中，我们医院护理部的工作也已 经顺利的结束了。一年的工作虽然没有什么突出的业绩出现，但是我们也没有出现一起不良 影响的事故，这些都是在不断的发展中，我们得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作， 那就是为社会做出贡献了！ 随着人事制度改革的进一步深化，护理部在医院领导的带领和支持下，重点规范了护理 文件书写，提高了护理人员法制观念；加强监督管理，保障了护理安全；加大了护理质量监 控力度；重视护理骨干的培养，优化了护理队伍，提升了护理服务质量。全院护理服务质量 稳中有升，病人满意度高。现将护理部工作总结如下： 一、提升服务质量，塑造医院形象 护理人员是与病人接触最多、最早，最密切的工作者，护理人员的素质和形象，直接影 响医院形象。 1、护理部首先从业务素质抓起，按年初制订的“三基”培训计划组织实施，坚持了每季 度进行操作及理论考试，每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核，要求人人过 关，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，形成一种比、学、赶、帮的氛围，培养 护理人员有一套过硬的业务技术，使病员放心，促医院振兴。 2、规范护理人员着装、要求文明用语，接听电话规范，让护理人员以端装、和蔼、亲 切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中，用文明礼貌的语言热情接待病人，为病人提 供满意的服务。 3、继续加强主动服务意识，贯彻“以病人为中心”的思想，让护理人员改变思想，提高 认识，及时满足病人的要求，不断改善服务态度，提升护理服务质量，注重护患沟通，从单 纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。 二、合理利用人力资源，充分量化护理工作 1、为优化各班职责，合理利用人力资源，指导各科室实行排班，从运行情况看甚为合 理有效。 2、在实行量化考核中，护理人员积极参与新方案，增强了工作的积极主动性，培养勇 于奉献，热爱集体的精神。 三、围绕医院工作部署，积极协助 1、配合医院，完成了护士长的聘任工作。协助各科护士长顺利完成交接工作。 2、认真学习医院人事制度改革相关文 四、规范护理文件书写，强化护理法制意识 随着人们法律意识的提高，新医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建 设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照省卫 生厅护理文件书写规范要求，制定了医院护理文件书写实施细则，采取集中讲座、分病区学 习等形式进行培训，使护理人员更加明确了护理文件书写的意义，规范了护士的行为，保障 了护理安全，提高了护理质量；为护理科研积累了宝贵的资料，促进护理学科的发展；完整、 客观的护理记录，为举证提供了法律依据，保护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好 护理文件，以达标准要求。在组织讲座时，还结合我院书写护理文件的实际情况，进行了总 结和分析，提出了相应对策。为了强化护理人员尽快熟练掌握规范要求，组织了全院护理人 员进行理论考试，成绩合格率为 100%。 五、加强监督管理保障护理安全 1、定期督促检查医疗安全，重点加强了节前安全检查，增强医务人员防范意识，杜绝 事故隐患，规范了毒麻药品的管理，做到了专柜专人管理，抢救车内药品做到了“四定”：专 人管理、定点放置、定量、定数，班班交接，有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能 状态备用。 2、坚持护士长夜查房，督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况，及时发现护理工 作中存在的偏差，及时给予纠正处理，坚持每月召开护士长例会，对工作中的不足作出针对 性、实效性改进措施，以确保护理质量及护理安全。 3、深入科室督促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和 生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人，督促检查护理工作的落实，加强环节质量 控制，减少了护理缺陷的发生。 4、组织了新聘用护士进行岗前培训，通过培训，使她们树立法律意识、质量意识、安 全意识，在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程，履行好白医天使的神圣职责。 5、各项护理质量指标完成情况： 1）、基础护理全年合格率达 100% 2）、特、一级护理全年合格率达 100%。 3）、急救物品完好率达 100%。 4）、护理文件书写平均分 99。57，合格率达 100%。 5）、护理人员“三基”考核合格率达 100%。 6）、一人一针一管一灭菌一带合格率达 100%。 7）、常规器械消毒灭菌合格率达 100%。 8）、一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达 100%。 9）、年褥疮发生次数为 0。 六、重视人才培养，优化护理队伍 1、加强护理管理培训。对未进行岗前培训的护士长及老护士长进行了培训。 2、为提高护理人员的素质，优化护理队伍，选派骨干外出进修专科知识。今年选派护 理骨干及管理人员参加多种形式的专科知识及技术培训班人数达 6 人次，特别值得一提的是 在今年 5 月与美国专家共同完成的 5 例心脏搭桥术，14 例介入手术及术后护理，使病人康 复出院，得到了社会各界的一致好评。 3、继续实行多渠道的学历培养。截止今年底，已有 116 人获护理专科学历，7 人获本 科学历。 4、加强了新业务、新技术开展。 5、完成了年青护士的轮转工作，重点加强基础理论及基本操作技术的提高，使年轻护 理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。 6、圆满完成各项继教培训。组织全院护理人员参加市护理学会举办的继续教育，参加 率达 100%。护理查房每月 1 次，业务查房学习每月 1 次，鼓励护理人员发表科研论文。 7、充分培养护理人员组织参与性，“5。12”护士节举办了以倡导人性化服务为主题的多 项活动，为新护士授帽，护士礼仪表演，护理操作技术展示。护理人员各尽所长，既强化了 护理知识，又陶冶了情操，增强集体主义荣誉感。更好的为医院建设贡献力量。 8、规范教学，加强对护校实习生的带教工作。 现实中存在着很多的问题，这些都是在不断的发展中，我们得到的成果，很多的现实问 题都是这样的，相信我们能够做好，其实很多的事情都是在不断的发展中得到验证的，我们 那也是这样认为的，所以我们会一直的努力下去的，我相信我们那会做好这一切的，因为我 们医院护理部一直在努力，一直在不断的进步中！ 七、加强了质量管理监控力度 1、护理部按照省护理文件书写规范，及时修订完善了各种护理文件质量标准及考核项 目，检查考核中均严格按标准打分。 2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理，保证了消毒物 品的质量和医疗护理安全。 3、加强了医院感染控制管理，织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术规范、环境 卫生学监测的方法及重要意义、医院感染控制对策、医院感染管理规范，其内容纳入了“三 基”、年终理论考试，无菌技术操作等纳入平时护理操作考试，通过每月质量检查和护士长 夜查房，对护理人员消毒执行情况进行了检查考核，重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、 卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的管理和考核。 【护理年终工作总结汇总七篇】