- 2021-04-12 发布 |
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文档介绍
最新精选店长每周工作计划2篇(二)
最新精选店长每周工作计划 2 篇 最新精选店长每周工作计划 2 篇 01 在门店日常管理中,往往会出现员工无所事事、效率降 低的情况,但管理者又不知如何下手改善!其根本原因就在 于工作计划制定出了问题。要更好地落实员工周、月计划, 制定时建议注意以下要素。 一、确定周计划的时间。 是从周一到周日,还是从周六到周五,这要根据公司是 如何进行考核与管理的;在每一天中包括白天与夜晚,尤其 是周一至周五,周六、周日的时间要单独制定。 二、周计划的内容。 周计划的内容应包括工作、学习、与生活三大部分,尤 其是生活中的家庭、聚会、旅游等都要安排进去,特别是周 六与周日是如何利用的,当然这部分是个人所掌握的。 三、按事情的大小、重要性进行排列。 一定要分清主次,同时对完成的工作可分为自己独立完 成、需配合完成、别人完成等不同的类别,必须完成的一定 要完成,一定要有工作台帐或工作任务清单。 四、按每天进行排列。 也就是要将这些事情安排到这7天中去7天的时间很短, 一过周三,一周很快就结束,所以每天都要有一个日计划, 要有日工作清单,这样与周计划可以相结合。 五、特别时间安排。 其实作为领导的大部分时间是安排及沟通,尤其是对上 与对下都要及时地沟通,只有去沟通才能解决问题,问题的 积压与不理解都是沟通不到位的问题。 六、周计划的检查。 每周三下午或周四上午一定要再检查一遍,看是否完成 以及完成的怎么样?如果完成不好,那么就要采取措施,决 定周六、周日是否加班,周计划是必须要保证完成的。 七、周计划的奖一般对周计划没有奖罚。 因为没有考核,所以应该对周计划制定相应的奖罚措施, 一是对完成好者要奖,二是完成不好者要罚,并与月考核进 行挂钩相连,并进行总结。 八、周计划的开会汇报不要超过 1 个小时,在会上不要 对具体问题展开讨论,会后再专题讨论解决。 周会一般是互相交流与碰头,领导将各部门的事情、工 作清单再安排理顺一遍,并结合月计划强调重点及问题的解 决,所以会议不能太长。开会的时间大多在周五下午、周六 或周一上午,不论什么时间,如何有利于工作的强力推进都 是可以的。 九、注意避免周计划制定时的问题。 1、抓不住重点与必须要完成的工作。 2、分工不清不知道谁来完成。 3、数字目标不清晰。 4、走过场,在一起说说而已,或者报上去没有检查。 5、与月计划中的周计划没有很好地结合。 6、工作任务量过大,根本就完不成,造成周计划经常 落空。 7、部门经理是要最清楚一周每天的工作,而且每一个 员工也要清楚每天都需干什么,同时部门经理也要有效管理 好自己的主管领导,请求支持与配合的工作。 8、对事情的处理要能够统筹,不能就事论事,往往可 能会有一些副作用的伴生,要统筹解决好。 02 一、店面行政管理 店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好 的基础,所以店面行政管理应放在首位。 1.建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。 使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。 2.注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集 体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员 充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到﹑ 懂业务、会管理的高素质人才。 3.建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员 的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不 败之地。 4.利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好 的店面环境,树立良好的商业形象,尽努力使顾客在布局合 理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。 5.以为您服务我为宗旨,在提高人员服务水平,加强服 务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等 综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。 6.重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在 萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。 7.创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系, 以减少不必要的麻烦。 二、经营管理 1.加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库 存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学 化、合理化。 2.明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到 每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。 3.在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动, 及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。 4.抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全 面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。 5.知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及 时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。 6.尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。查看更多