加油站站长竞聘演讲稿范文5篇

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加油站站长竞聘演讲稿范文5篇

加油站站长竞聘演讲稿范文5篇 ‎ ‎  加油站站长竞聘演讲稿范文(一)‎ ‎  尊敬的各位领导、各位评委:‎ ‎  你们好!‎ ‎  我叫,今年岁,在我这年的工作中,我把自己的青春奉献给了咱们的石油行业,这些年来我辛苦工作,在历尽坎坷的同时,也收获了累累硕果,通过不断的学习,我从一个羸弱的年轻人成长为一个有经验、有上进心的加油站工人,今天,我感谢在座的各位领导能给我面试加油站站长一职的机会,好好把握住这次机会,为加油站今后加油站经理竞聘演讲报告的繁荣发展,做出自己的贡献。我来自一线,多年从事加油站工作,这些来,我先后从事过油库计量员、加油站计量员、润滑油门市、液化气站站长、加油站站长等职位,今天,我能来竞聘这个职位,主要具有以下优势。‎ ‎  一、个人竞聘优势 ‎  (一)有很强的沟通能力 ‎  本人拥有很强的沟通能力,在日常工作中,我们在服务好新用户的前提下,要尽快将大量流失的用户重新聚拢起来,我个人凭借着良好的沟通能力和办事能力与客户进行了良好的沟通交流,却保客户不会丢失。‎ ‎  (二)良好的人际关系 ‎  至今为止,我工作已经有年了,这些年来,我凭借着良好的人际关系,发展了很多的客户。像咱们市的一些企事业单位,大多数已经成为加油站的定点加油用户,现如今公司,林场等。他们的领导也已经和我达成共识。准备帮助我们加油站进行宣传和推广工作。还有,就是非固定用户的大批量用油。例如西山风力发电二期三期工程的施工单位,经过我的几次走访,已经成为我们加油站的定点购油用户。‎ ‎  (三)安全教育方面 ‎  我深知加油站安全工作的重要性,为了能提升安全性能,让顾客能放心来我们站加油,在加油站安全加油站站长竞聘演讲稿范文管理工作上拥有很多工作经验,可以保证加油站安全工作深入到位,让各位领导和客户达到满意。‎ ‎  二、竞聘成功后的工作措施 ‎  各位领导如果这次我竞聘加油站站长一职成功,我将在加油站开展如下工作。‎ ‎  (一)稳定客户,做大销量 ‎  目前,同行业加油站竞争激烈,其它加油站在油价的优势和促销的方式上直接冲击到我站的销量、削弱我们的市场、抢走我站的客户。我们目前将面临一场激烈的竞争,所以,我们要做好以下工作:‎ ‎  1、落实五项便民措施,推行容美茶水服务,形成员工与顾客浓浓茶水情。‎ ‎  2、建立用户会员制,长期会员,资源紧张时想受优先权。‎ ‎  3、发放救援联系卡,帮助联系修车,送配件,送润滑油,解决用户困难。‎ ‎  4、抓住资源,在中油脱销时抓好服务,做好宣传争取用户。‎ ‎  5、了解对方的经营情况,准确掌握对方销售节奏,做到心中有数。‎ ‎  6、建立客户视像档案,做到人车合一。依托容美站可开展多元化服务的硬件优势加油站开发科科长竞聘稿,特色服务,亲情服务,在公司给予的权限内,最大限度的为他们提供优质服务,洗车服务、加水,检查轮胎,依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式,做到客户的信息及时更新,客户的需求及时回应,客户的抱怨及时处理,形成紧密、牢固、友好、和谐的客户关系。走访大客户,特别是菜坡煤矿运输车队,鑫新矿业公司,物流公司,反季节蔬菜运输老板,大型矿山机械。应尽快把这部分用户聚拢起来,力保市场不失,做大销量。‎ ‎  (二)强化服务,严格管理 ‎  在市场竞争如此激烈的今天,及时导入现代营销理念,以人为本,强化意识,优质服务,加油站员工使用文明服务用语,礼貌迎送,规范服务,编写日常考评细则,每日组织单人服务考评,改24小时工作制为8小时工作制,实行站长长期值班制,确保住站率85%。工资二次分配,实行升油工资+考评积分的新办法,提高全站职工的工作积极性,打破吃大锅饭的旧分配体制。‎ ‎  (三)抓规范化服务,树品牌效应 ‎  加油站是中石化对外的形象窗口,规范化服务的好坏,直接影响到整个公司形象。为此规范化服务对加油站的形象来说是十分重要,抓好规范服务,就等于抓住了品牌效益。抓规范化服务要从细微、点滴入手、从着装、站容、站貌、服务用语着手,要求每个员工牢记“引、问、开、加、盖、擦、唱、送”八个字,并能分细每步操作程序,按章严格操作。规范员工的行体动作,同时要求员工做到三个“一点”,对用户热情一点,服务周到一点和耐心一点,给客户一个好的环境,好的心情,让他们感受到一种回家的温馨,让他们真正体会到在中石化加油站花钱不仅是买到了油品,而且还买到了上呈的服务加油站片区经理竞聘演讲稿。让司机们走了想回来,来了不想走,确保司机回头率100%、油箱加满率100%。‎ ‎  各位领导,作为这次竟聘上岗的积极参与者,我希望在此次竞聘中获得成功。但是,我绝不会回避失败。不管最后结果如何,我都将堂堂正正做人,兢兢业业做事,为我们加油站的发展做出积极的贡献。‎ ‎  加油站站长竞聘演讲稿范文(二)‎ ‎  公司各位领导、同志们:‎ ‎  大家好!‎ ‎  我叫,今年21岁,在我这***年的工作中,我把自己的青春奉献给了咱们的石油行业,这些年来我辛苦工作,在历尽坎坷的同时,也收获了累累硕果,通过不断的学习,我从一个羸弱的年轻人成长为一个有经验、有上进心的加油站工人,今天,我感谢在座的各位领导能给我一个这次竞聘副站长一职的机会,好好把握住这次机会,为加油站今后的繁荣发展,做出自己的贡献。我来自一线,多年从事加油站工作,这些来,我先后从事过加油站加油员、加油站计账员等职位,今天,我竞聘的加油站是巴州加油站副站长,我能来竞聘这个职位,主要具有以下优势。‎ ‎  我的口号是:实践自我,再创辉煌!‎ ‎  这一次我选择了第一加油站作为我二次创业的舞台,我深信凭借着我丰富的工作经验和成熟老练的办事能力,力争赢得胜利,取得成功。下面是我对如何开展工作的几点想法:‎ ‎  一、我认为目前首要的工作就是走访用户,因一站地理位置优越,在未改建之前,县内各机关事业单位大多是本站的长期用户,但改建过程中这部分用户流失很多,应尽快把这部分用户重新聚拢起来,凭借着我熟人多、办事能力强的优势跟各单位管车领导加强沟通,力保市场不失。‎ ‎  二、强化服务,严格管理。在市场竞争如此激烈的今天,要彻底改掉坐等收钱的“官商”心态和作风,及时导入现代营销理念,以人为本,强化意识,优质服务,改坐等加油为站位加油,加油员使用统一的文明用语,礼貌迎送,规范服务,编写日常考评细则,每日组织单人服务考评,改24小时工作制为8小时工作制,实行站长长期值班制。工资二次分配,实行升油工资+考评积分的新办法,提高全站职工的工作积极性,打破吃大锅饭的旧分配体制。‎ ‎  三、立足服务,开阔视野,勇敢地走出去,走向市场,走近用户,倾听意见,多谈想法,利用企业良好的信誉和自身不懈的努力,使之成为我们又一批忠诚的用户,以“只争朝夕,与时俱进”的昂扬斗志,拓展市场,创销售佳迹。‎ ‎  四、依托一站可开展多元化服务的优势,特色服务,亲情服务,建立用户会员制,在公司给予的权限内,最大限度的为他们提供优惠政策,如随时免费洗车、免费检查轮胎,对其发放救援卡,我们将利用各种关系为其解决一切力所能及的困难,让每一位会员都在我们的优质服务中感受到家一样的温暖。‎ ‎  五、加强职工安全教育,每周组织学习安全知识,力争做到全年安全无事故。定立细致严格的卫生标准,让一座整洁舒适的加油站成为平泉的标志建筑。让平泉石油公司的窗口更明、更亮。‎ ‎  各位领导,作为这次竟聘上岗的积极参与者,我希望在此次竞聘中获得成功。但是,我绝不会回避失败。不管最后结果如何,我都将堂堂正正做人,兢兢业业做事,为我们***加油站的发展做出积极的贡献.‎ ‎  加油站站长竞聘演讲稿范文(三)‎ ‎  尊敬的各位领导、各位评委:‎ ‎  一、个人竞聘优势 ‎  (一)有很强的沟通能力 ‎  本人拥有很强的沟通能力,在日常工作中,我们在服务好新用户的前提下,要尽快将大量流失的用户重新聚拢起来加油站长竞聘演讲稿,我个人凭借着良好的沟通能力和办事能力与客户进行了良好的沟通交流,却保客户不会丢失。‎ ‎  (二)良好的人际关系 ‎  至今为止,我工作已经有**年了,这些年来,我凭借着良好的人际关系,发展了很多的客户。像咱们***市的一些企事业单位,大多数已经成为加油站的定点加油用户,现如今***公司,***林场等。他们的领导也已经和我达成共识。准备帮助我们加油站进行宣传和推广工作。还有,就是非固定用户的大批量用油。例如西山风力发电二期三期工程的施工单位,经过我的几次走访,已经成为我们加油站的定点购油用户。‎ ‎  (三)安全教育方面 ‎  我深知加油站安全工作的重要性,为加油站经理竞聘书了能提升安全性能,让顾客能放心来我们站加油,在加油站安全管理工作上拥有很多工作经验,可以保证加油站安全工作深入到位,让各位领导和客户达到满意。‎ ‎  二、竞聘成功后的工作措施 ‎  各位领导如果这次我竞聘***加油站站长一职成功,我将在**加油站开展如下工作。‎ ‎  (一)稳定客户,做大销量 ‎  目前,同行业加油站竞争激烈,其它加油站在油价的优势和促销的方式上直接冲击到我站的销量、削弱我们的市场、抢走我站的客户。加油站竞聘我们目前将面临一场激烈的竞争,所以,我们要做好以下工作:‎ ‎  1、落实五项便民措施,推行容美茶水服务,形成员工与顾客浓浓茶水情。‎ ‎  2、建立用户会员制,长期会员,加油站竞聘演讲稿资源紧张时想受优先权。‎ ‎  3、发放救援联系卡,帮助联系修车,送配件,送润滑油,解决用户困难。‎ ‎  4、抓住资源,在中油脱销时抓好服务,做好宣传争取用户。‎ ‎  5、了解对方的经营情况,准确掌握对方销售节奏,做到心中有数。‎ ‎  6、建立客户视像档案,做到人车合一。依托容美站可开展多元化服务的硬件优势,特色服务,亲情服务,在公司给予的权限内,最大限度的为他们提供优质服务,洗车服务、加水,检查轮胎,依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式,做到客户的信息及时更新,客户的需求及时回应,客户的抱怨及时处理,形成紧密、加油站竞聘报告牢固、友好、和谐的客户关系。走访大客户,特别是菜坡煤矿运输车队,鑫新矿业公司,物流公司,反季节蔬菜运输老板,大型矿山机械。应尽快把这部分用户聚拢起来,力保市场不失,做大销量。‎ ‎  (二)强化服务,严格管理 ‎  在市场竞争如此激烈的今天,及时导入现代营销理念,以人为本,强化意识,优质服务,加油站员工使用文明服务用语,礼貌迎送,规范服务,编写日常考评细则,每日组织单人服务考评,改24小时工作制为8小时工作制,实行站长长期值班制,确保住站率85%。工资二次分配,实行升油工资+考评积分的新办法,提高全站职工的工作积极性,打破吃大锅饭的旧分配体制。‎ ‎  (三)抓规范化服务,树品牌效应加油站站长竞聘演讲 ‎  加油站是中石化对外的形象窗口,规范化服务的好坏,直接影响到整个公司形象。为此规范化服务对加油站的形象来说是十分重要,抓好规范服务,就等于抓住了品牌效益。抓规范化服务要从细微、点滴入手、从着装、站容、站貌、服务用语着手,要求每个员工牢记“引、问、开、加、盖、擦、唱、送”八个字,并能分细每步操作程序,按章严格操作。规范员工的行体动作,同时要求员工做到三个“一点”,对用户热情一点,服务周到一点和耐心一点,给客户一个好的环境,好的心情,让他们感受到一种回家的温馨,让他们真正体会到在中石化加油站花钱不仅是买到了油品,而且还买到了上呈的服务。让司机们走了想回来,来了不想走,确保司机回头率100%、油箱加满率100%。‎ ‎  各位领导,作为这次竟聘上岗的积极参与者,我希望在此次竞聘中获得成功。但是,我绝不会回避失败。不管最后结果如何,我都将堂堂正正做人,兢兢业业做事,为我们***加油站的发展做出积极的贡献。‎ ‎  加油站站长竞聘演讲稿范文(四)‎ ‎  尊敬的各位领导、各位评委:‎ ‎  你们好!‎ ‎  我叫,今年21岁,在我这加油站站长竞聘书年的工作中,我把自己的青春奉献给了咱们的石油行业,这些年来我辛苦工作,在历尽坎坷的同时,也收获了累累硕果,通过不断的学习,我从一个羸弱的年轻人成长为一个有经验、有上进心的加油站工人,今天,我感谢在座的各位领导能给我一个这次竞聘副站长一职的机会,好好把握住这次机会,为加油站今后的繁荣发展,做出自己的贡献。我来自一线,多年从事加油站工作,这些来,我先后从事过加油站加油员、加油站计账员等职位,今天,我竞聘的加油站是巴州加油站副站长,我能来竞聘这个职位,主要具有以下优势。‎ ‎  一、个人竞聘优势 ‎  (一)有很强的沟通能力 ‎  本人拥有很强的沟通能力,在日常工作中,我们在服务好新用户的前提下,要尽快将大量流失的用户重新聚拢起来,我个人凭借着良好的沟通能加油站竞聘报告力和办事能力与客户进行了良好的沟通交流,却保客户不会丢失。‎ ‎  (二)良好的人际关系 ‎  至今为止,我工作已经有**年了,这些年来,我凭借着良好的人际关系,发展了很多的客户。像咱们***市的一些企事业单位,大多数已经成为加油站的定点加油用户,现如今***公司,***林场等。他们的领导也已经和我达成共识。准备帮助我们加油站进行宣传和推广工作。还有,就是非固定用户的大批量用油。例如西山风力发电二期三期工程的施工单位,经过我的几次走访,已经成为我们加油站的定点购油用户。‎ ‎  (三)安全教育方面 ‎  我深知加油站安全工作的重要性,为了能提加油站经理竞聘升安全性能,让顾客能放心来我们站加油,在加油站安全管理工作上拥有很多工作经验,可以保证加油站安全工作深入到位,让各位领导和客户达到满意。‎ ‎  二、竞聘成功后的工作措施 ‎  各位领导如果这次我竞聘***加油站站长一职成功,我将在**加油站开展如下工作。‎ ‎  (一)稳定客户,做大销量 ‎  目前,同行业加油站竞争激烈,其它加油站在油价的优势和促销的方式上直接冲击到我站的销量、削弱我们的市场、抢走我站的客户。我们目前将面临一场激烈的竞争,所以,我们要做好以下工作:‎ ‎  1、落实五项便民措施,推行容美茶水服务,形成员工与顾客浓浓茶水情。‎ ‎  2、建立用户会员制,长期会员,资源紧张时想受优先权。‎ ‎  3、发放救援联系卡,帮助联系修车,送配件,送润滑油,解决用户困难。‎ ‎  4、抓住资源,在中油脱销时抓好服务,做好宣传争取加油站竞聘书用户。‎ ‎  5、了解对方的经营情况,准确掌握对方销售节奏,做到心中有数。‎ ‎  6、建立客户视像档案,做到人车合一。依托容美站可开展多元化服务的硬件优势,特色服务,亲情服务,在公司给予的权限内,最大限度的为他们提供优质服务,洗车服务、加水,检查轮胎,依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式,做到客户的信息及时更新,客户的需求及时回应,客户的抱怨及时处理,形成紧密、牢固、友好、和谐的客户关系。走访大客户,特别是菜坡煤矿运输车队,鑫新矿业公司,物流公司,反季节蔬菜运输老板,大型矿山机械。应尽快把这部分用户聚拢起来,力保市场不失,做大销量。‎ ‎  (二)强化服务,严格管理 ‎  在市场竞争如此激烈的今天,及时导入现代营销理念,以人为本,强化意识,优质服务,加加油站站长竞聘演讲油站员工使用文明服务用语,礼貌迎送,规范服务,编写日常考评细则,每日组织单人服务考评,改24小时工作制为8小时工作制,实行站长长期值班制,确保住站率85%。工资二次分配,实行升油工资+考评积分的新办法,提高全站职工的工作积极性,打破吃大锅饭的旧分配体制。‎ ‎  (三)抓规范化服务,树品牌效应 ‎  加油站是中石化对外的形象窗口,规范化服务的好坏,直接影响到整个公司形象。为此规范化服务对加油站的形象来说是十分重要,抓好规范服务,就等于抓住了品牌效益。抓规范化服务要从细微、点滴入手、从着装、站容、站貌、服务用语着手,要求每个员工牢记“引、问、开、加、盖、擦、唱、送”八个字,并能分细每步操作程序,按章严格操作。规范员工的行体动作,同时要求员工做到三个“一点”‎ ‎,对用户热情一点,服务周到一点和耐心一点,给客户一个好的环境,好的心情,让他们感受到一种回家的温馨,让他们真正体会到在中石化加油站花钱不仅是买到了油品,而且还买到了上呈的服务。让司机们走了想回来,来了不想走,确保司机回头率100%、油箱加满率100%。‎ ‎  篇二:各位领导,作加油站经理竞聘演讲报告为这次竟聘上岗的积极参与者,我希望在此次竞聘中获得成功。但是,我绝不会回避失败。不管最后结果如何,我都将堂堂正正做人,兢兢业业做事,为我们***加油站的发展做出积极的贡献.‎ ‎  为了细化青海石油分公司零售管理工作,公司决定针对单站日销量5吨以上的加油站扩编一名副站长,同时对副站长进行竞聘上岗。此次竞聘工作由省公司制定方案,各分公司组织实施。现将具体方案如下:‎ ‎  一、竞聘目的 ‎  为了更好地提升销售量,提高加油站对周边市场的控制能力和占有率,更好地开发客户,迅速适应零售业务快速发展的需要。‎ ‎  二、基本原则 ‎  方案公开,方法科学,人人平等,择优聘用。‎ ‎  三、竞聘岗位 ‎  本次加油站副站长竞聘涉及全省4个分公司34个岗位,竞聘加油站演讲稿具体为:‎ ‎  1、西宁分公司13个岗位,分别为:逯家寨加油站、腾飞加油站、城南加油站、韵家口加油站、朝阳加油站、振西加油站、新世纪加油站、大通加油站、第一加油站、海湖路加油站、湟中泰达加油站、甘河滩南加油站、贵德河滨加油站。‎ ‎  2、海东分公司11个岗位,分别为:高速马场垣站、民和闫家口站、民和享堂站、巴州站、乐都交通站、高速乐都站、平阿加油站、平安西营站、互助交通站、化隆兴隆站和互助环城路加油站。‎ ‎  3、海西分公司2个岗位,分别为:天峻站和天峻第二加油站。‎ ‎  4、格尔木分公司7个岗位,分别为:南山口站、北出口站、柴达木西路站、柴达木东路站、郭乡站、东出口站和花土沟加油站。‎ ‎  四、竞聘办法 ‎  (一)人员组织 ‎  成立竞聘考核组,考核组成员由分公司经理、主管零售副经理、零售主管和片区经理组成。‎ ‎  (二)参加加油站副站长岗位竞聘人员的基加油站经理竟聘演讲稿本条件 ‎  1、具有良好的职业道德,较高的政治觉悟,作风正派,爱岗敬业,吃苦耐劳,责任心强。‎ ‎  2、具有一定的石油商品知识、经营管理经验,掌握相关的法律法规,有履行岗位职责所必须具备的协调能力、管理能力和营销能力。‎ ‎  3、有一定的加油站零售管理工作经验。‎ ‎  4、竞聘人员:在中国石化加油站工作1年以上的员工(海西分公司由于刚成立不久,可酌情考虑)。‎ ‎  5、竞聘人员需准备竞聘书一份,内容主要包括:‎ ‎  (1)简历 ‎  ①竞聘者根据个人实际简要写出自己的工作经历。‎ ‎  ②竞聘者根据个人实际工作情况,证明自己有组织协调、经营管理、营销能力,有能力为公司做出贡献。‎ ‎  (2)营销方案 ‎  竞聘者根据所聘加油站周边市场的大小以及客户群体等写出自己的管理办法和营销方案,要明确完成各项经营目标的具体办法和手段。‎ ‎  (3)管理方案 ‎  竞聘者从人员分工、优质服务、安全、设备、数质量、货款回笼、站容站貌等方面拿出所应聘加油站管理思路和方案。‎ ‎  (三)竞聘加油站竞聘演讲稿程序 ‎  1、凡符合竞聘基本条件,且本人愿意参加竞聘的,各分公司务必于2010年7月30日前向各分公司报名,并接受资格审查。‎ ‎  2、所有参加竞聘的人员首先进行业务知识考试,考试合格以后参加下一轮的竞聘演讲和答辩。‎ ‎  3、竞聘者根据自己所竞聘加油站的具体情况,在笔试合格后三个工作日以内按照竞聘书的内容要求,上交竞聘书。‎ ‎  4、各分公司于2010年8月8日以前组织召开竞聘大会,竞聘者在竞聘大会上进行竞聘演讲和答辩。‎ ‎  5、多名员工竞聘同一座加油站副站长时录取综合得分最高者,出现并列两名以上时,由评委根据平时表现确定竞聘人选。评委必须公正、公平,接受员工监督,有亲友竞聘者回避。‎ ‎  6、一个加油站只有一人竞聘或无人竞聘,由竞聘考核组按照综合得分和平时表现确定人选。‎ ‎  加油站站长竞聘演讲稿范文(五)‎ ‎  尊敬的各位领导、各位评委:‎ ‎  你们好!‎ ‎  我叫,今年21岁,在我这***年的工作中,我把自己的青春奉献给了咱们的石油行业,这些年来我辛苦工作,在历尽坎坷的同时,也收获了累累硕果,通过不断的学习,我从一个羸弱的年轻人成长为一个有经验、有上进心的加油站工人,今天,我感谢在座的各位领导能给我一个这次加油站站长竞聘演讲,好好把握住这次机会,为加油站今后的繁荣发展,做出自己的贡献。我来自一线,多年从事加油站工作,这些来,我先后从事过加油站加油员、加油站计账员等职位,今天,我竞聘的加油站是巴州加油站副站长,我能来竞聘这个职位,主要具有以下优势。‎ ‎  一、个人竞聘优势 ‎  (一)有很强的沟通能力 ‎  本人拥有很强的沟通能力,在日常工作中,我们在服务好新用户的前提下,要尽快将大量流失的用户重新聚拢起来,我个人凭借着良好的沟通能力和办事能力与客户进行了良好的沟通交流,却保客户不会丢失。‎ ‎  (二)良好的人际关系 ‎  至今为止,我工作已经有**年了,这些年来,我凭借着良好的人际关系,发展了很多的客户。像咱们***市的一些企事业单位,大多数已经成为加油站的定点加油用户,现如今***公司,***林场等。他们的领导也已经和我达成共识。准备帮助我们加油站进行宣传和推广工作。还有,就是非固定用户的大批量用油。例如西山风力发电二期三期工程的施工单位,经过加油站经理竞聘演讲报告我的几次走访,已经成为我们加油站的定点购油用户。‎ ‎  (三)安全教育方面 ‎  我深知加油站安全工作的重要性,为了能提升安全性能,让顾客能放心来我们站加油,在加油站安全管理工作上拥有很多工作经验,可以保证加油站安全工作深入到位,让各位领导和客户达到满意。‎ ‎  二、竞聘成功后的工作措施 ‎  各位领导如果这次我竞聘***加油站站长一职成功,我将在**加油站开展如下工作。‎ ‎  (一)稳定客户,做大销量 ‎  目前,同行业加油站竞争激烈,其它加油站在油价的优势和促销的方式上直接冲击到我站的销量、削弱我们的市场、抢走我站的客户。我们目前将面临一场激烈的竞争,所以,我们要做好以下工作:‎ ‎  1、落实五项便民措施,推行竞聘加油站演讲稿容美茶水服务,形成员工与顾客浓浓茶水情。‎ ‎  2、建立用户会员制,长期会员,资源紧张时想受优先权。‎ ‎  3、发放救援联系卡,帮助联系修车,送配件,送润滑油,解决用户困难。‎ ‎  4、抓住资源,在中油脱销时抓好服务,做好宣传争取用户。‎ ‎  5、了解对方的经营情况,准确掌握对方销售节奏,做到心中有数。‎ ‎  6、建立客户视像档案,做到人车合一。依托容美站可开展多元化服务的硬件优势,特色服务,亲情服务,在公司给予的权限内,最大限度的为他们提供优质服务,洗车服务、加水,检查轮胎,依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式,做到客户的信息及时更新,客户的需求及时回应,客户的抱怨及时处理,形成紧密、牢固、友好、和谐的客户关系。走访大客户,特别是菜坡煤矿运输车队,鑫新矿业公司,物流公司,反季节蔬菜运输老板,大型矿山机械。应尽快把这部分用户聚拢起来,力保市场不失,做大销量。‎ ‎  (二)强化服务,严格管理 ‎  在市场竞争如此激烈的今天,及时导入现代营销理念,以人为本,强化意识,优质服务,加油站员工使用文明服务用语,礼加油站经理竟聘演讲稿貌迎送,规范服务,编写日常考评细则,每日组织单人服务考评,改24小时工作制为8小时工作制,实行站长长期值班制,确保住站率85%。工资二次分配,实行升油工资+考评积分的新办法,提高全站职工的工作积极性,打破吃大锅饭的旧分配体制。‎ ‎  (三)抓规范化服务,树品牌效应 ‎  加油站是中石化对外的形象窗口,规范化服务的好坏,直接影响到整个公司形象。为此规范化服务对加油站的形象来说是十分重要,抓好规范服务,就等于抓住了品牌效益。抓规范化服务要从细微、点滴入手、从着装、站容、站貌、服务用语着手,要求每个员工牢记“引、问、开、加、盖、擦、唱、送”八个字,并能分细每步操作程序,按章严格操作。规范员工的行体动作,同时要求员工做到三个“一点”,对用户热情一点,服务周到一点和耐心一点,给客户一个好的环境,好的心情,让他们感受到一种回家的温馨,让他们真正体会到在中石化加油站花钱不仅是买到了油品,而且还买到了上呈的服务。让司机们走了想回来,来了不想走,确保司机回头率100%、油箱加满率100%。‎ ‎  各位领导,作为这次竟聘上岗的积极参与者,我希望在此次竞聘中获得成功。但是,我绝不会回避失败。不管最后结果如何,我都将堂堂正正做人,兢兢业业做事,为我们***加油站的发展做出积极的贡献.‎
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