移动公司的工作业务培训总结

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移动公司的工作业务培训总结

移动公司的工作业务培训总结 到现在我已经在移动公司一个半月的时间了,这次暑期实践活 动也将近尾声,我从这次实践活动中学习到了很多,感受到了很多, 交了很多朋友。 这次实践活动是从 7 月 6 号正式开始, 经过了一天的培训,通过这次培训使我 移动公司有深入的了解。 这次培训也主 要是让我们了解手机支付这项业务, 这对我们走上实践岗位很有帮助。‎ 从 7 号开始,我分在莲前移动公司,也就厦门移动公司总店,做起了营销员的工作。‎ 我做的手机支付业务,这工作对我而言是非常陌生而新奇,使 我跃跃欲试, 当我开始办第一个客户时我还有些紧张, 但是我还是能够不错的把第一个笔业务完成好,通过初次成功我工作劲头非常足, 可是之后是越来越不顺利,一天下来,办理这项业务的人不是很多。 使我都没信心继续进行推销, 但是我也不能放弃, 我就在自我鼓励下继续了我的工作。 通过这个工作增强了我处事的应变能力, 因为在工作中顾客会随时问出一些问题让我回答, 并且有时顾客也会产生一些对业务的误会,但是我仍然热心对待客户,对客户进行认真的讲解, 说明这项业务的好处。您现在阅览的是谢谢您的支持和鼓励!!!:‎ 通过一段时间,对移动的一些业务也有了一定的了解。这样可 以更好的锻炼我的业务水平。 虽然可以接触的客户多了, 但是工作还是非常有困难,因为需要真正走上去和客户接触,向客户介绍业务,‎ 但是很多客户会不理会我的介绍,很多时候都是我刚想开口介绍时, 顾客就马上说了一句: “不用了。”然后就转身离开,这很大程度上打击了我的信心, 在自己业务量不多面前感到自己很窝囊, 不过我没退缩或放弃过。‎ 现在的消费者都很现实,只有套餐对自己很有用处时才会来订 购我们所推销的手机业务, 所以需要我们有针对不同的客户介绍不同的业务,还要在介绍时突出对顾客来说最有用处,最实惠的地方,这 正式考验我们推销能力的时候, 通过几天的实践时间, 锻炼了我们的推销的能力,提高了我们的业务水平,也提高了自身的整体素质,这 对我们将来的学习和工作都非常有帮助, 甚至是对我们将来的整个人生都受益非浅,在面对在大困难时我们都不会低头,只会迎头挑战。‎ 不过现在的介绍已不是先前那般僵硬,已有了个人特色,更加 能让顾客接受。 可我感到这一时期的工作比先前更加有意义, 因为现在我走出去了, 向更多人介绍我们的业务, 其实也是向顾客们展示我们的能力。 这对我们大学生来说是非常重要的, 因为将来我们要面对就业的压力,我们要有一定能力,还要有推销自己的能力。在这一阶 段才是真正锻炼自己的阶段, 我们都很好的把握了这次难得的实践机会。‎ 实践已经接近尾声,在这次实践活动中,丰富了我们的实践经验,使我通过这次实践更加了解社会,了解信息化进程,能主动把握信息时代的机遇和挑战。‎ 最后,用公司一个人讲过的一句话来结束:我们要学会适应环境变化的能力和学习知识的能力。这才是最重要的。‎ 模板, 内容仅供参考
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