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文档介绍
全程陪同的导游词范文
.精品文档 . 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 1 / 9 全程陪同的导游词范文 有时候导游需要全程跟着游客,给游客介绍景点。下面 带你来了解一下全程陪同的导游词范文,希望对你有所帮助 ! 全程陪同的导游词范文 在座的各位朋友大家早上好,十分高兴在周末的早上见 到大家,感谢大家多年来对我们旅行社的支持和给我本人的 信任,让我有这样的一次机会与大家同行并为大家做全陪导 游服务,我心里十分的高兴。 首先先做一下自我介绍,也就是说我们先认识一下:我 姓蒋,大家叫我小蒋或蒋导都能够,怎样亲切就怎样叫,那 开车的司付姓李,李师傅,也就是说这三天大连之行就由我 和李师傅共同为大家做全陪导游服务。 如果咱们大家在旅途过程中有什么困难和要求的话就 尽管的提,不要客气,那我和司付也尽自己最大的努力帮忙 大家解决,换句话说如果咱们大家在吃、住、行、游、娱、 购等方面有什么不满意的或觉得我哪些地方做的不适宜的 地方期望大家及时的提出来,我会立即改正,就是不期望咱 们大家回程在对我说:小蒋这个地方你做的不好,那我想你 并没有给我改正的机会,那我也只能对你们说:抱歉,下次 我会注意的 ( 笑) 。 同时也期望在座的各位对我们的工作能够给予支持和 配合,预祝我们的全程旅行程圆满的结束,同时也预祝各位 .精品文档 . 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 2 / 9 在大连玩的开心,旅途愉快 ! 全陪导游词范文精选 各位朋友大家好,请允许我在那里代表 xxx 旅行社向大 家参加本次, xx 两日游的行程表示热烈的欢迎, 我先给大家 鞠个躬,预祝大家有一个愉快的旅程,首先自我介绍一下, 本人是来自 xxx 旅行社的一名专职导游员, 我的名字叫 xxx , 大家能够叫我小 x 或者 x 导都能够,在此由我来负责本次行 程的导游工作,我会尽最大努力为大家带给最优质的服务, 大家有任何合理的问题都能够提出来,我会尽力为大家解决。 接下来吧,介绍一下在我身后的这位是我们这次行程的 司机 x 师傅,他有这高超的汽车驾驶技术和五年以上的驾龄, 由他负责本次行程的交通安全工作,所以大家把两颗心交给 我们吧, 第一颗是放心, 交给我们的张师傅,第二颗是舒心, 那就交给我小 x 好了 ! 能做为这次行程的全陪导游,我感到万分的荣幸,有服 务不周的地方还望大家见谅,虽然我不是一个很优秀的导游, 但我一个颗真诚服务的心,谢谢大家 ! 下 面 我 简 单 的 把 这 次 行 程 给 大 家 大 概 的 介 绍 一 下⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 最后呢,让我们以热烈的掌声预祝能有一个愉快的旅程。 全陪导游词示例 女士们, 先生们, 叔叔阿姨阿姨夫们, 老少爷们娘们们, .精品文档 . 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 3 / 9 大家早上 * 点钟好 ! 首先,我谨代表旅行社老板,全体老板娘以及全体导游 向你们表示热烈的欢迎。为了表示我的热情,我要先给大家 唱首歌,为什么要唱歌呢不是因为我唱歌好听。我唱歌属于 高音上不去,低音下不来,中间还走调,但是我为什么还要 唱呢我们旅行社老板说了,你们就是我的上帝,耶稣阿门啥 的,你们对我们导游十分重要,你们快乐了我们旅行社老板 才快乐,旅行社老板快乐经理才能快乐,经理快乐了我们导 游才能快乐。所以为了你们快乐我也得唱。 初次见面,所以在那里呢,送给大家一首歌作为见面礼 了:要欣赏先鼓掌 ( 停顿 ) ,鼓掌的都是董事长:你未曾见过 我,我未曾见过你,年轻的朋友一见面啦,情投意又合。你 不用介绍你我不用介绍我年轻的朋友在一齐呀比什么都快 乐溜溜的她哟,她哟我哟心儿咿个嘿嘿嘿心儿咿个嘿嘿嘿 我也不会说什么华丽的语言,但我保证我说过的话都灵, 我嘴开光啦 我祝愿所有给我鼓掌的朋友长命百岁,我会永远记住你 们的,我会永远把你们放在心里。不鼓掌的祝你们打麻将点 炮,上厕所忘带手纸,嫖娼挨抓,该 ! 说了这么多,大家可能还都不认识我,自我介绍一下, 我姓 x,大家称呼我为小 x 就行了。小 x 的年龄保密,体重 保密,身高保密,唯一不保密的是我的电话号码,大家需要 .精品文档 . 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 4 / 9 的能够记一下哈,我的电话是 ****** ,24 小时开机,有什么 事直接找我能够了。小 x 长的虽然称不上是沉鱼落雁,闭月 羞花,但是我的笑容绝对的灿烂,我对工作绝对的是认真负 责! 顺便说一下我们家的门牌号,大家千万不要上错了车。 我听见有人乐了。那此刻我给大家隆重的介绍一下咱们 的司机师傅,师傅在旅游界是有名的三好先生,车技好,人 好,服务态度好 ! 我们俩将互相配合,尽量让你们每个人都 满意 ! 同时也期望各位能理解配合支持我们的工作。 我们旅行社发给大家的纪念品有旅游包,旅游帽和社徽, 就是期望大家“代代平安,满载而归” ,尤其是咱们的帽和 徽必须要戴上,在景区内人很多,小 x 好找你们。 此刻给大家介绍下咱们最关心的行程问题: ( 介绍行程 ) ( 介绍旅游地 ) 您呢在单位得听领导的,在家要听老婆的,就连走在马 路上都得听交警的,但是既然您上了这辆车,您就得听小 x 我的 ! 为了保证咱们的旅途愉快,小 x 呢给大家讲一些注意 事项,大家听清了 咱们旅游就是吃、住、行、游、购、娱,我给大家分别 讲一下。 首先说一下吃。在家千日好,出门一日难。既然是出来 旅游那就肯定不像在家。小 x 不敢保证让大家吃好,但是绝 .精品文档 . 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 5 / 9 对能吃饱哈, 十人一桌, 八菜一汤, 米饭任你装, 茶水免费, 酒水另计。还有就是肠胃不好的朋友,容易水土不服,所以 饮食卫生上自己必须要注意。不要随便吃小摊上的东西。 再说一下咱们的住。我们旅行社给大家安排的是 23 人 间的宾馆,称不上是豪华,但绝对的干净舒适。大家必须要 记住以下三点:一是查,检查房间设施是否完好无损,房间 内的东西是否配备齐全。二是分,分清房间内那些是免费使 用,哪些是有偿使用的东西。三是防,晚上有些宾馆可能会 有骚扰电话,那你接听后请挂掉,如果有人敲门必须要弄清 楚是谁。 咱们此刻乘坐的空调旅游车,是不允许吸烟的,还有就 是卫生问题,车上的孩子和女士请把垃圾扔到垃圾桶里哈, 再有就是如果有晕车的朋友告诉我一声哈,我那里有一次性 的塑料袋。 接下来给大家讲以下重中之重游的问题。提到游,小 x 要送给大家六千万。一千万要注意安全,二千万要保管好自 己的物品,三千万记住集合时间,四千万要记住集合地点, 五千万要睁大您的双眼,六千万要记住以上五千万。 咱们出去旅行总想带点当地的特产回来。⋯⋯盛产⋯⋯ 那里给大家重点的讲解一下旅游界的购物问题。当年邬 敬民前辈在他的博客上写了一篇 《叫我如何不宰你》 的文章, 并在中央电视台 《应对面》 节目中揭露了很多旅游界的黑幕。 .精品文档 . 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 6 / 9 从此,旅游中的购物成为导游和客人之间一个很敏感的问题。 只要提起购物肯定就和回扣挂上勾。再加上媒体上一些对旅 游的负面报道,让导游这个职业在大家的印象中就是黑心的 象征。 经常出来旅游的客人明白,你的一次旅行至少要有两个 导游,从你的家乡跟你来的成为全陪,职责就是全程陪同, 联系当地导游,最重要的是处理旅途中出现的问题等等 ; 当 地的导游叫做地接,职责是负责带领大家参观当地的旅游景 点,给大家做讲解,安排吃住行游购娱等。每个地域的导游 待遇是不同的。我是旅行社给发工资,我有底薪有补助,但 是很多地方的导游不但没有工资,相反,很多地域的旅行社 都是负团费操作,什么是负团费呢 ( 给客人解释什么叫负团 费 ) 旅行社不挣钱就只能靠导游给社里挣钱。怎样靠导游挣 钱呢旅行社规定导游每带一个团,不但没有一分钱的工资, 还要向社里上交多少钱的人头。那大家想想,导游靠什么才 能挣够上交给社里的人头,然后还能保证自己也多少的能挣 些钱呢那里小 x 再给大家透漏一些旅游界的内幕。 导游靠什么挣钱呢一是购物,二是加点。先说说购物。 旅途中进购物店是导游的任务之一,只要咱们进人购物店别 管 你买不买东西,店老板都会给人头费, 25 元不等,但是 这个钱是不给导游的,要上交给旅行社,这些都是和旅行社 .精品文档 . 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 7 / 9 签约的购物店,如果导游没带大家进店或是进去的人数不够, 那导游就签不了单,那本该得的人头费就只有让导游自己出 了。进店的回扣又是多少呢最多的是烧香了。如果导游带着 大家去烧香, 能够得到 20%的回扣。 还有一个就是进老乡店, 不明白大家以前的旅游中有没有进过。就是 ( 解释老乡店 ) , 这样的店导游也能得到 20%的回扣。 土特产呢是 10%的回扣, 其中的 5%上交旅行社, 5%导游自己保留。 这样算算其实剩的 也不多了。 ( 烧香和老乡店当然是因团而异的讲了,在保证 整个行程中没有这两个项目的前提下 ) 有时候带团,客人从购物店出来对导游说:导游你看我 多支持你的工作,就算买了 2 块钱的你们也能拿 1 块钱的回 扣吧我哭笑不得。其实没有这么高的提成。 加点呢,就是推荐客人自费去观赏行程中没有的景点。 进一个景区至少能够给 20%的回扣,除去上交旅行社的剩下 的就都是导游自己的了。 在某种程度上说其实导游挺冤的。一趟完整的旅游必须 要包括六个方面:吃住行游购娱。你不光要了解当地的自然 景观,还要明白当地的人文特色,民俗风情等。比如三大世 界闻名的演出:杨丽萍的云南印象、张家界的魅力湘西和广 西的印象刘三姐。透过观看这些演出,你才能更好的了解当 地的文化特色。有时候购物店不应当就是单纯的买东西的地 方,地方特产也可能是你了解当地的一种很好的渠道。比如 .精品文档 . 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 8 / 9 说你到了杭州,必须要观去丝绸博物馆观赏丝绸表演,看一 看蚕丝被的加工程序 ; 必须要去龙井村品一下正宗的西湖龙 井。了解了杭州的两大招牌:龙井和丝绸,才能更好的体会 这个天堂般的城市。所以导游带你去购物店,一是为了给旅 行社签单,另一方面其实也是在带你了解着当地的人文。当 然这些购物店肯定是旅游局定点的,价格大家可能觉得会有 些高,但是大家想想,小摊上的东西当然便宜,但是质量谁 敢给你保证反正你是来旅游的,来了这次下次再见你的时候 谁明白是什么时候,再说了,就是你投诉也无门啊,我本来 就不是什么正规的单位。大家在购物店买的东西如果出现质 量问题能够直接投诉,能够找旅行社,对不对每次外出如果 我想带点当地的特产的话也是在这些店里买的。并不是说凡 是导游带你去的地方就是垃圾的地方,没有那么绝对。 对于自费景点也是因团而异。此刻旅游业日趋透明,竞 争也越来越激烈。旅行社为了争抢客源,把价格降的一低再 低。大家想想,一分钱一分货,把价格压低,里面的景点肯 定是越来越少,譬如北京,我们社能够做 1200 的,能够做 980 的,也能够做 580 的,当然就是景点含的不一样。去海 南双飞五天,有时候 1400 就做,但是光机票就占去 1200, 还有 5 天的吃住、景区等。正常人都明白这根本就是不可能 的。但大家再 仔细的看一下行程,除了一些不要钱的景点就是门票价 .精品文档 . 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 9 / 9 格十分低的。精华景区一般都会列在自费项目拦里。像大家 去青岛得去海底世界吧,去海南得去看人妖表演吧,都是些 不去觉得遗憾的景点。有时候当地导游给推荐的景点并不是 不值得去看。 大家出来旅游都想找个好导游,能给大家做很好的讲解, 带大家玩最好的风景,花了钱就要有一趟完整的旅行。但是 大家想想导游不但没有工资,还要上交给社里人头,如果他 挣不到钱,就算是再高尚的导游也承受不起现实的压力,他 也不想做活雷锋。咱们不能有种偏见说:导游都是黑心的。 那是导游该挣的钱,就像咱们的工作一样,大家付出了上一 个月的班就得拿一个月的工资,只是工作性质不同罢了。所 以咱们好好的配合地接的工作,让咱们进店咱们帮导游签个 单,如果有大家看上的东西大家就带上点,让导游帮大家砍 砍价。对于精华的景点咱们该看的就得看。我是和大家一个 家乡的,所以该注意的事项我会及时提醒大家。 最后期望大家能坚持三忘政策。 忘记结婚, 忘记是领导, 忘记烦恼。 预祝大家旅途愉快 ! 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