- 2021-05-09 发布 |
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文档介绍
不愿发言的几种情况分析
不愿发言的几种情况分析 (1) 因为准备不足且无自信的人。 新进的员工或刚从其他部门调入者, 虽然有话想说, 却总是因为 怕内容不足而犹豫或打消发言念头。 对这类人, 会议主持可以表达欢 迎他们发言或提问题的心意,“有时,新人的意见最受欢迎了,特别 是从新立尝不同角度的问题及看法请尽量提出来”。 (2) 因为怯常 容易怯场者大致可分成三种: 别人不觉得有什么不同, 但自己却 是感到紧张万分的人 ; 自己或他人都公认很会怯场的人 ; 脸红、 口吃表 现在言行上的人。 上述形态的人, 在其发言时总是会有自卑或劣等的 潜意识。 而这种感觉却是天生喜好说话的人所无法理解的。 特别是外 向喜好说话, 对人生或工作充满自信的领导者, 得花更多的心思去了 解拙于言词表达且有自卑感人的心。 有这类的人在会议上或公开场合 说话时,建议领导者或主持人这样插话:即使是一句话、很微小的发 言、很简短的发言,会议主持也要表达欢迎之意:“很好的意见,谢 谢! ”对那些想要发言,又不知该怎么办的人。会议主持人也要抛砖 引玉:“不管有任何意见都欢迎发表。”有时候发言到一半,当事人 忽然说不下去, 或者所说的内容让人一头雾水时, 会议主持人应马上 打圆场:“慢一点没关系,请继续说下去。” (3) 害怕被批评。 很多人害怕说得太多会有不良的效果。 在上述心理下, 与会者的 发言大都是无关紧要、 可有可无的意见, 或者是附和上司的马屁发言。 会议主持此时应强调:“不管结果是什么样,因为是讨论,只要是有 建设性、前瞻性的意见,欢迎大家尽量提出来。三个臭皮匠,总能赛 过诸葛亮的嘛 ! ” (4) 完美主义。 以完美为信条的完美主义者,最不喜欢事情没万全准备就行动。 如果是碰到这种拖延发言的情况, 应该告诉他, 不成熟的想法也没关 系,催促其发言。如领导者可以说:“这样子吗 ?可是,目前所有的 人都想听你的意见, 就把现在你所想的说出来给大家听听好了, 不成 熟的地方大家帮你完善。” (5) 认为会议浪费时间。 这类型的人, 在办公室生活中总是怀着不稳定、 浮躁的心情过日。 对于这类认为办公室只是暂时栖身之所, 开会只会浪费时间的人, 上 司要特别注意。 要常开导他们身为员工, 既然从事这份工作就应该有 负责的工作义务,而会议也是重要工作之一,并不是休息的场所。同 时也鼓励其提出建设性意见。查看更多