内科医生上半年个人工作总结2020

内科医生上半年个人工作总结2020

2020 年上半年，在院领导下和各科室的支持帮助下，门 诊部全体医生齐心协力，在工作上积极主动，树立高度的事 业心和责任心，围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，踏 实苦干，严格管理，求真务实，在医疗质量、医德医风等方 面取得了较好的成绩，截至 x 月底，接诊约 x 万人次，圆满 完成了工作任务。 一、以病人为中心，全心全意为患者服务 坚持以病人为中心，加强门诊医疗质量的管理，规范医 疗服务行为，提高门诊医生的人性化服务意识，使每一位医 生明确自身的职责所在，主动热情地接待患者，耐心询问病 情，细致了解患者患病经过，对所开据的药物认真讲解服用 注意事项等，根据患者不同的就诊心理采取相对应的心理指 导或安慰，使患者在得到药物治疗的同时得到心理指导，增 强战胜疾病的信心。通过人性化服务的实施，医疗质量得到 显著提高，患者对门诊医生的满意度大大提高，门诊投诉率 明显降低。 二、加强医德医风建设，树立良好的医师形象 严格规范门诊医师的仪表仪态。加强门诊医德医风教育 和行风检查，提高门诊医生的职业道德修养和医患沟通能力， 杜绝拒绝患者就医或应付患者等现象的出现。通过医德医风 工作的建设，门诊医师的职业道德素养明显提升，服务意识 得到增强。 三、完善各项规章制度，将规范落到实处 认真执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度， 明确各级医师职责，完善诊疗程序，加强和完善门诊各项核 心制度的制订，督促和落实 5S 的执行情况，严格执行各项奖 惩制度。对门诊各种医疗文书的书写质量定期进行检查，提 高门、急诊病历、处方及各种申请单的书写质量合格率。严 格腹泻、传染病及药品不良反应的上报和登记。严格抗生素 分级使用，提高药敏试验的使用率，杜绝抗生素滥用的现象。 半年来门诊的各项规章制度得到严格执行，医疗文书的书写 质量显著提高，5S 的执行情况良好。 四、做好急诊急救工作 加强急诊急救知识的学习，使门诊医师熟悉急诊急救在 当前社会的重要性，稳进急诊急救队伍建设，完善急诊、入 院等程序，依据患者的病情做出就诊顺序的调解，使危重患 者可以得到优先救治，做到了及时、正确、有序抢救每一位 危重病人，并书写好门诊病历，坚决杜绝任何医疗差错和医 疗事故的发生，使急诊服务及时、安全、便捷、有效。 五、严格落实便民措施、减少就医等待 门诊有导诊、分诊、轮椅、担架车、护送服务等各种便 民措施。如果门诊患者出现异常增多，会安排专人现场协调、 维护就医程序、增加出诊力度，医生提前上班、推迟下班， 减少患者因候诊时间长而产生的不满意现象，保证每位患者 及时就医。 六、定期开展学术讲座，提高医师医疗技术水平 医院会议按时参加，认真领会会议内容，每月召开门诊 例会，总结本月的工作，查漏补缺，发现问题及时更改。合 理安排门诊医师的排班，尽量使每一位医师都有机会参加院 内外开展的各种学术讲座，提高医疗技术水平，使所学的知 识得到及时更新。 今后我们将不断总结经验，为医院的发展而不懈努力。 在医院、科室领导的关心及同事们的帮助下，较好地完 成了各项工作任务，使自己较快地熟悉了新的工作环境，在 工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步，主要有 以下几个方面： 一、端正工作态度，热情为患者服务 作为一名医生，为患者服务，既是责任，也是义务。我 们医院对于内陆居民来说还是新生事物，要想在最短的时间 内做强做大，我认为首先要提高服务质量，让每一个就诊的 患者满意，并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后，我 努力提高自己的思想素质和业务道德水平，摆正主人翁的心 态，急病人所急，想病人所想，竭尽全能地为患者服务；耐 心对待每一位患者，不管自己多累，都不厌其烦地做好解释 和沟通，争取将两好一满意工作落实到实处。 二、认真负责地做好医疗工作，提高专业技术水平 1、坚持业务学习不放松。参加工作后我仍然坚持每天学 习，每天掌握一种疾病；同时不忘学习本专业研究的新成果， 不断汲取新的营养，锻炼科研思维； 2、坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，工作过程中严 格按照医疗操作常规进行，避免医疗事故及差错的发生；在 工作中不断丰富自己的临床经验，时刻保持谦虚谨慎，遇到 不懂的问题勇于向上级医师请教，努力提高自己综合分析问 题和解决问题能力；严密观察病情，及时准确记录病情，对 患者的处理得当；作为一名新医生，戒骄戒躁，精神饱满， 不断学习。 三、严格要求自己，积极为医院的发展建言出力 作为医院的一员，“院兴我荣，院衰我耻”，建言出力谋 求医院更大的发展是义不荣辞的责任。在做好本职工作的基 础上，积极为科室的发展出谋划策，希望明年的工作量能够 再上新高。 总结 2020 上半年，在医院领导和同事们的帮助下，我的 各项工作完成地较为圆满，但是我不能有丝毫的松懈，因为 以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同 事相比还有差距，在今后工作中，我要继续努力，克服不足， 创造更加优异的工作成绩。 2020 年上半年已经结束了，在本次执业医师定期考核期 内，作为一名内科医师，在考核期内认真履行了自己的工作 职责，踏实工作、恪守敬业，并且在管理岗位上也认真负责， 做好科室管理工作。现职如下： 一、努力学习，不断提高政治理论水平和业务素质 在实践的工作中，把“实践”作为检验理论的标准，工 作中的点点滴滴，使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社 会竞争中，知识更新的必要性，现实驱使着我，只有抓紧一 切可以利用的时间努力学习，才能适应日趋激烈的竞争，胜 任本职工作，否则，终究要被现实所淘汰。努力学习各种科 学理论知识，学习各种法律、法规和党政策，领会上级部门 重大会议精神，在政治上、思想上始终同党同组织保持一致， 保证在实践工作上不偏离正确的轨道。同时，在实践中不断 总经验教训并合本职工作，我认真学习有关国家医疗卫生政 策，医疗卫生理论及技能，不断武装自己的头脑。并根据工 作中实际情况，努力用理论指导实践，以客观事实为依据， 解决自己在工作中遇到的问题。希望，将来回首自己所做的 工作时不因碌碌无为而后悔，不因虚度时光而羞愧。 二、恪尽职守，踏实工作 当我们步入神圣的医学学府的时候起，我就谨庄严宣誓 过：“我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊 师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。我决 心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁 和荣誉，救死扶伤，不辞艰辛，执着追求。为祖国医药卫生 事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。今天，我不断的努力 着。基层医疗工作，更使用我深深的体会到，作为一名基层 医疗工作者，肩负的重任和应尽的职责。按照分工，摆正位 置，做到不越位，不离任，严格遵守职责，完成本职工作。 只有把位置任准，把职责搞清，团同志、诚恳待人，脚踏实 地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，认认真真工作， 才能完成好本职工作，做好我作为一名基层医疗报务工作者 的本职工作。 （一）、在门诊，往院的诊疗工作中，36 天，天天随诊。 那怕是节假日，休息日，时时应诊。不管是在任何时候，不 耽误病人治疗，不推诿病人，理智诊疗。平等待人，不欺贫 爱富，关心，体贴，同情每一位就诊的患者。做到合理检查、 合理治疗，合理收费。在新型农村合作医疗的诊疗中，严格 按照新型农村合作医疗就诊规则，开展门诊，往院的诊疗工 作。 （二）、相关政策宣传及居民健康教育方面，从 xx 年新 合医在我乡开展以来，本人认真学习新型农村合作医疗政策 及相关新型农村合医疗会议精神与新型农村合作医疗诊疗制 度，组织村医生及本院职工进行培训学习，并利用赶集、到 卫生室督导检查和下村体验时间及平时诊疗工作中，以发放 宣传资料等方式宣传新合医工作。以电话、现场咨询及发放 资料等方式，开展居民健康教育工作。 （三）、安全生产维稳管理、新型农村合医疗管理。创造 安全舒适的工作环境，是日常工作正常开展的前提，21 年的 本院的安全生产维稳管理，本人通过职工的会议培训，使全 院职工安全意识有明显提高，通过组织安全生产隐患排查， 使我院的事故发生率全年为零，保证了我院日常工作正学开 展。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各新型 农村合医疗管理方面的意见和材料，为院领导班子更好地决 策，并协助管理我院及我乡的新合医及乡村一体化工作。 光阴似箭，2020 年是我到院的第二年，如今上半年已经 接近了尾声。这半年来，我认真履行本质工作，脚踏实地， 兢兢业业工作，以下我将对这一年来的工作情况做一个总结： 一、在执业道德方面 本人作为一名医务人员，恪守行医准则，在临床工作中 热忱服务患者。坚定正确的政治方向，坚持共产党的领导， 忠于社会主义医疗事业，遵守医院规章制度。 二、在业务水平方面 作为年轻的医师，业务上有待于提高，因此在临床工作 中认真虚心向上级医师请教，在病房中认真管理床位病人， 及时观察，及时调整用药等，学会在实践中提高自己。注重 平时的业务学习，积极主动去参加并通过了全国职业医师考 试，按时参加卫生局、医院组织的各项学习活动，保持知识 的持久更新。 三、在科室岗位方面 去年在手足口病暴发时，我主动要求到手足口一线病房 工作，并圆满完成任务。今年入冬以来，儿科病人增多，在 工作量繁重情况下，我加班加点，使更多患儿康复出院。在 平时工作中，积极配合主任工作，及时完成主任及领导下达 任务。作为一名年轻医师，将来的道路还很漫长，我将在自 己的岗位上对待临床工作兢兢业业、恪尽职守，努力做好一 名合格的儿科医师。 四、进深学习方面 培训使我们的执业素质有了提高，使我们能够快速成长 为一名有修养，有素质，有能力，有水平的医师奠定了良好 的基础，也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身 的价值。常言道：三分治疗，七分护理。作为一名临床医师， 我们与病人接触最密切，应该给予病人亲人般的关怀，时刻 了解他们的需要，满足他们的需求，要用我们的爱心去帮助 每一个患者。这不仅能提高医院的医疗水平，同时给患者增 加战胜疾病的信心。常言道：没有规矩，不成方圆。规章制 度与规程，规范我们的行为，促进了人员的管理。作为医师 一定要细心，有爱心、耐心、责任心，这样才能提高自己的 专业技术水平，要更好的服务于患者。 2020 年上半年，在院班子领导下，在医院各科室的支持 帮助下，我科坚持“以病人为中心，提高医疗服务质量为主 题”，以学规章制度，说规范话，行规范事的服务活动为指导， 全科同志齐心协力，在工作上主动主动，不断解放思想，更 新观念，围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实， 踏实苦干，较好地完成了本科的各项工作任务，取得了一些 成绩，现将我科上半年工作进行汇报。 一、认真学习各项规章制度，确保 ct 设备正常使用，确 保医疗安全 ct 是我院最大的、最昂贵的医疗设备，ct 不能正常运行， 我们就将是无用之人，医疗安全不能保证，挣的钱没有赔的 多。所以上这两点，是我们工作的重点。各项规章制度的制 定和执行是保证以上两点的必要。工作中我们严格按照要求 做到设备环境达标，设备专人负责管理、定期维护、保养， 保证设备正常使用，使 ct 设备正常使用率为 100%。 医疗安全的这根弦，我们时时都绷得紧紧的。扫描、诊 断我们都严格按照技术规范执行。诊断不明确的，我们把图 像传到网站上，同全国影像界的同行开展了远程影像会诊提 高诊断率，并已经形成制度。在不能确诊的，我们介绍患者 到上级医院。我们的原则，我们能诊断的我们一定认真诊断， 我们不能明确诊断的，觉不能耽误患者的病情，找准市场定 位，把医疗危险减少学到习最网小。 二、学规范制度、说规范话、行规范事，提升服务质量 根据说规范话，行规范事的服务活动内容的要求，我们 主动组织学习，在接待患者方面，称呼病人文明用语方面、 服务态度上，方便病人上，咨询解答方面上按照要求进行重 点学习。通过学习，思想上更加明确，行动上更加规范。同 时根据我们工作特点迅速的＇落实，一切从患者的利益出发， 急患者之所急，想患者之所想，病人检查前准备充分，检查 中认真仔细，诊断结果后耐心解答，从患者走进我们科室， 到检查完成，让患者充分体验到**医院规范化的理管和服务， 让每一位来我科检查的患者及家属满意。 三、科学管理、.努力创新、提高医疗技术 上半年，我科室派一名医生到上级医院进修，科内只有 一名医生和两名护士，我们在人员少，工作任务重的情况下， 没有叫苦、叫累，而更加主动主动认真的对待每一项工作。 利用网络技术，实现与国内知名学者及专业人员的远程会诊， 病例的讨论和交流，提高我们科室诊断率，我们科室利用现 有设备主动开展新技术，为临床提供更多的影像依据，如微 创的定位扫描技术、三围立体重新构建等，利用医学影像工 作站实现数字化管理，更好的实现病例的复查、统计、病例 随访跟踪，科学管理，同患者之间建立医患关系联系卡、服 务电话联系及电话咨询。我们科室在保证图像质量和诊断的 基础上，减少作业流程，提高工作效率，使发片时间明显加 快，由原来的 50 分钟发片，提前到 8-10 分钟发片，减少患 者的就医时间。科室全体职工主动参加院内外的业务学习， 努力提高自己的业务素质和业务水平。不断更新知识，提高 技术水平。坚持每天早读片的制度，着重讨论疑难片的诊断， 不断提高全科人员的诊断水平。 四、以优质的服务吸引患源，赢得市场，提高经济效益 我们非常重视服务质量、服务态度的提高，坚持以优质 的服务来吸引病人，赢得效益，赢得发展。上半年 ct 检查 xxx 人次，实现总收入为 xx 万，较上年同期有较大的增长，5 月 份 ct 检查 xx 人次，实现收入 xx 万，创十年来单月新高。 上半年以来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了 科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还 有差距，思路还需要更加阔宽。在以后的工作中，要加大学 习力度，以学规章制度，说规范话，行规范事的服务活动内 容为指导，提高工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完 成本科的工作任务，努力实现创新的管理手段，创新的服务 体系，形成勇于创新，奋勇争先的发展势头，努力实现 ct 科 又好又快的发展。