农村信用社营业经理工作总结

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农村信用社营业经理工作总结

农村信用社营业经理工作总结 农村信用社营业经理工作总结 篇一:2016信用社营业经理个人工作总结 2016信用社营业经理个人工作总结 信用社营业经理个人工作总结 在联社领导的正确领导下,我按照山西省农村信用社营业经理的相关办法,认真学习政治业务知识和金融法律法规,严格履行岗位职责和行使管理与监督职能,以贯彻落实上级的各项工作为目标,抓落实,规范财务核算,努力实现全社财务状况的根本好转,同时并积极做好了各项报表与任务完成情况的上报等工作,较好地完成了各项工作任务。现就6月主要工作述职如下: 一、强化管理,狠抓落实 1、开展达标规范活动。为了继续提高柜台帐款核算质量,提高营业人员的业务素质,开展优质文明服务,保障各项业务在一个稳健安全的环境中快速健康发展。 2、加强会计检查辅导工作。一是强化了会计检查辅导工作,利用上班前的时间与本单位职工共同学习《山西省农村信用社会计业务操作手册》《信贷管理手册》。()6月份对我社进行了库款与主要空白凭证检查,通过检查情况看,我社基本能按照会出基本制度的要求办理各项业务,库款核对相符,无重大责任事故,但也存在不少问题,对存在问题进行了进一步的规范。 3、强化对会计知识的学习。为加强对会计工作的规范化管理,使之有章可循,有规可依,。如:、会计工作质量、有价单证及重要空白凭证管理办法、结算管理办法、会计挡案管理办法等。 4、开展了残损人民币的兑换工作。并对宋家沟乡民政和王家岔乡民政提供的2016年2季度低保花名进行了核对和入帐处理。 二、加强学习,提高质量 为了在竞争中求得生存,平时加强了对会计知识的学习,不断提高自己思想道德水准、专业水平和业务技能素质,以最佳业务水平为会计服务。同时,县联社对会计专业知识和实际工作经验、经过专门培训、使我不断更新知识,全面提升自身综合素质,提高农村信用社会计管理水平。 宋家沟信用社营业经理:李小龙篇二:农村信用社副主任兼客户经理个人总结 篇一:信用社客户经理工作总结 信用社客户经理工作总结 今年对我们客户经理部来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快发展的一年。我们在社领导的直接关心和指导下,在各部室的积极配合下,在全体信贷人员的共同努力下,紧紧围绕年初联社制定的各项信贷目标任务,严格遵守银监部门的监管要求,克服重重困难,团结一致,以发展为主线,以利润为目标,以高品质、专业化服务为手段,积极扩展市场、创新产品、培育客户,实现了各项业务的全面、快速增长,较好地完成了年初预定的各项工作任务,为信用社超额完成全年计划做出了应有的贡献,现将今年工作情况汇报如下: 一、加强信贷资金管理,积极推行信贷结构调整,全面落实双优战略。今年以来我们客户经理部不断完善信贷管理机制,进一步简化贷款流程,减少贷款环节,缩短审批时间,提高工作效率,加大贷款营销力度,不断探索支持非公有制企业发展的方式和措施,创新业务品种,为企业提供个性化、专业化、灵活多样的金融信贷服务,全力满足企业正常、合理的资金和服务需求。对信誉好、效益高、产品有市场的优质客户,采取主动上门、服务到为等手段,确立和发展信贷关系,共向 xxx 有限责任公司、xxx 有限责任公司、xxx 开发公司等发展势头良好的企业发放贷款 xxxx 多万元。这些企业我们实行优先考虑,充分发挥我社信贷工作机制灵活的特点,尽可能在最短的时间办理手续,以保证企业经营计划的如期进行。这些贷款的发放,不仅有力的支持了地方非公有制经济发展,还进一步密切了银企关系,大大的提高了 xxx 信用社的知名度,也为 xxx 信用社赢得了良好的社会声誉。今年我们最终新发放和转贷 xxx 笔,金额 xxx万元;累计收回贷款 xxx 万元;截止今年 12 月 31 日,我社贷款余额达到 xxxx 万元,比年初新增贷款 xxxx 万元,增长幅度为 xx各项贷款余额均创我社历史最高水平。 二、采取有效措施,加强贷款利息清收、清欠工作,努力提高贷款利息回收率。贷款利息作为全社的主要经营收入,更是我们信用社的生存之本。为了把利息清收工作落到实处,确保今年贷款收息率比去年有所提高,完成年初制定的贷款利息回收比率,在结息的前一个月我部就专门制定出贷款利息清收计划表,把各个营业部的收息工作落实到人,明确责任。对那些交利息有问题的单位及个人更是提前上门清收。通过这些富有成效的工作,截止 12 月 31 日我社全年应收贷款利息 xxx 万元,实际共收回 xxx 万元,综合收息率达到 xx以上,新增贷款的收息率都达到了 100,并还收回了历年挂帐利息 xx 万元。这方面虽取得了一定的成绩,但我们觉得做的还远远不够,在今后的工作中我们会一如既往,克服困难,进一步提高工作效率。 三、千方百计盘活不良贷款,集中力量进行攻坚,横下一条心,狠抓不良贷款净降工作。 今年初,我社不良贷款余额为 xxx 万元,这些贷款已是多年沉 ,贷款企业基本上都存在着许多问题和困积下的不良贷款“钉子户”难,部分企业已处于停顿和半停顿状态,清收难度非常大。去年年底为了完成全年不良贷款下降任务,几户大的不良贷款未转入逾期。今年,将原有共计 xx 万元转入不良的贷款全部转入,不良贷款占全部贷款余额的 xx,年初制定将不良资产降低至 xxx 万元以下的考核任务,对我们的压力很大,但是压力也是动力。面对清收空间相对缩小、清收难度越来越大的严峻形势,年初我部对不良贷款进行了逐户会诊,因企施策,严格限定清收时间,并研究制定了不良贷款清收办法,进一步抓好重点大户的清收工作,采取各种积极有效的追讨方法,在经营和处置不良资产时要因地制宜讲求处理问题的灵活性。今年共收回不良贷款 xxx 万元,其中:通过法律手段收回 xxx 万元,坏账核销 xx 万元,采取其他手段收回 xx 万元,截止 12 月 31 日,我社不良贷款余额下降至 xxx 万元,占全部贷款的 xx,比三月末下降了 xx。这些不良贷款的收回极大的鼓舞了我们的信心,也为明年进一步做好不良贷款的清收工作打下了坚实的基础。 四、加大组织存款力度,增强信贷资金实力。存款是银行的生命线,我们深刻的意识到这一问题,为此,我们调动一切积极因素,最大限度吸收存款,以增强我社存款实力,充实的信贷资金,在存款营销对象上,主要加强对行政事业单位、大企业的攻关工作,在业务工作难度大的情况下,我们处逆境而不气馁,千方百计地吸收存款,存款保持了良好的增长势头,今年我部多次与 xxx 公司、xxx 财政局等单位联系,共筹措资金将近 xxxx 万元,大大增强了我社的资金实力。 五、开拓新型业务品种,积极拓展种类业务,扩大市场份额。目前我们的业务仍属传统式的经营,品种单一,金融服务没有进入角色,从现在起,我们以效益为中心,积极塑造优势,以产品创新抢市场,以产品创新求效益,以以产品创新求发展的思想理念。我们把开发适销对路的信贷产品放到了重要的位置,与此同时,并积极报请xx 银监局批准开办,使我社成为服务全市的金融企业,今年相继开发了汽车消费贷款等新产品,截止 12 月 31 日,我社共发放汽车消费xxx 笔,金额总计 xxxx 万元,发放个人联保贷款 xx 笔,金额总计 xxx 万元,这些信贷产品的开发,不仅给我社带来可观的业务收入,创出了品牌,还大大提高了我社的社会形象。 2007 年,是省联社成立实施规范化管理、深化改革的第二年,为切实做好明年信贷业务工作,我们将坚定不移地坚持信贷工作规范管理,以经营效益为中心,提高信贷资产质量,提高技术化服务水平,进一步完善工商企业、个体工商户、汽车等贷款操作程序,确保贷款总量持续稳定增长。我们将按照“在经营中加强管理,在发展中解决问题,在探索中寻求突破”的指导原则,借鉴兄弟行社的先进信贷管理经验,加大信贷改革创新力度,为 xxx 信用社的做大做强作出应有的贡献。篇二:农村信用社客户经理自我剖析范文 农村信用社客户经理自我剖析材料 开展这次活动,对于我们进一步增强工作责任心、改进工作作风、提高工作效率,将起到积极的推动作用。活动开展以来,自己认真学习各级领导讲话和有关文件、资料,按照活动安排要求,认真回顾了自身工作,特别是对照自己的工作职责,进行了深刻地反思,查摆了自身问题,制定了整改措施。 一、 存在问题和不足 1、深入学习上有差距。几年来,自己虽然注重了政治和业务学习,但总感到在学习的深入性和系统性上还有很大不足,存在时紧时松的现象,致使自己对新知识、新思维掌握不多,了解不透。这说明自己在学习上还存在懒的思想,还缺乏挤和钻的刻苦精神,缺乏深学苦读的恒心忍劲,缺乏把学习当作一种责任、一种境界的自觉行动。 2、工作作风上有差距。一是在快字的体现上还不够。雷厉风行干事业的劲头还不足,工作效率还需提高。二是在勤字的体现上还不够。没有做到经常在农村里,深入到贷户中,特别是与客户的现场交流少,超前服务、及时服务、细致服务的工作还不到位。三是在严字的体现上还不够。高标准、严要求、高质量的意识还不够强,有的工作有时只求过得去、不求过得硬,甚至放低标准,当差不多先生。四是在实字的体现上还不够。工作上不去有时还存在急躁情绪。 3、敬业奉献上有差距。自己原来从事室内工作,相对来说长期处于高度紧张状态,基本没有节假日的概念。从事客户经理工作后,由于工作的性质、特点不一样,自己产生了喘口气的思想,特别是牺牲休息时间抓紧处理工作的紧迫感有所放松,做不好工作寝不安席、食不甘味的境界还不高。 以上在思想、纪律、作风等方面存在的问题,分析造成的原因,尽管是多方面的,但说到底还是私心杂念在作怪,还是自己的世界观、价值观、人生观有问题,还是自己的观念和修养有差距。 二、整改措施 通过这次活动,通过学习领导讲话,通过学习同志们的长处,我认真反思了自己的不足,决心边学边改,立查立纠。在今后的工作中,认真把握好以下几个方面: 1、深化学习 ,提高自己。学习是人生永恒的主题。只有不断学习,才能不断获得新知,适应新的形势。要发扬钉子精神,努力挤时间学习三个代表重要思想,学习本职业务,不断用新知识、新理念武装自己的头脑,增长自己的才干,提高驾驭工作的能力。要坚持理论联系实际,开动脑筋进行理性思考,在理性思考中活化思维,提升境界。 2、创优服务,改进作风。把为农民、为农业搞好服务视为自己的天职,发扬勤、快、严、实的优良作风,铺下身子,埋头实干,树好形象,为农信增辉。 3、严于律己,拼搏奉献。成才不自在,自在不成才。始终把自己的职位看作是对自己的一种约束,看作是一种责任,看作是一种奉献,时时处处严格要求自己,管好自己,发扬拼搏奉献精神,从我做起 ,从一点一滴做起,以农信为家,以实际行动,树立农村信用社的形象。篇三:信用社营业经理个人工作总结 信用社营业经理个人工作总结 信用社营业经理个人 工作总结 在联社领导的正确领导下,我按照山西省农村信用社营业经理的相关办法,认真学习政治业务知识和金融法律法规,严格履行岗位职责和行使管理与监督职能,以贯彻落实上级的各项工作为目标,抓落实,规范财务核算,努力实现全社财务状况的根本好转,同时并积极做好了各项报表与任务完成情况的上报等工作,较好地完成了各项工作任务。现就6月主要工作述职如下: 一、强化管理,狠抓落实 1、开展达标规范活动。为了继续提高柜台帐款核算质量,提高营业人员的业务素质,开展优质文明服务,保障各项业务在一个稳健安全的环境中快速健康发展。 2、加强 会计检查辅导工作。一是强化了会计检查辅导工作,利用上班前的时间与本单位职工共同学习《山西省农村信用社会计业务操作手册》《信贷管理手册》。6月份对我社进行了库款与主要空白凭证检查,通过检查情况看,我社基本能按照会出基本制度的要求办理各项业务,库款核对相符,无重大责任事故,但也存在不少问题,对存在问题进行了进一步的规范。 3、强化对会计知识的学习。为加强对会计工作的规范化管理,使之有章可循,有规可依,。如:、会计工作质量、有价单证及重要空白凭证管理办法、结算管理办法、会计挡案管理办法等。 4、开展了残损人民币的兑换工作。并对宋家沟乡民政和王家岔乡民政提供的2013年2季度低保花名进行了核对和入帐处理。 二、加强学习,提高质量 为了在竞争中求得生存,平时加强了对会计知识的学习,不断提高自己思想道德水准、专业水平和业务技能素质,以最佳业务水平为会计服务。同时,县联社对会计专业知识和实际工作经验、经过专门 培训、使我不断更新知识,全面提升自身综合素质,提高农村信用社会计管理水平。 宋家沟信用社营业经理:李小龙篇三:信用社会计主管工作总结 篇一:基层信用社会计主管工作总结 魏邱信用社会计主管工作总结 ‎ 一年来,在联社党委的正确领导下,在联社部室的支持、指导下,魏邱信用社的内部管理工作紧紧围绕联社年初制定的工作意见,以争创一流金融机构为目标,以夯实会计基础、规范业务操作、防范操作风险、提高服务水平为目的,以强化业务技能提高工作效率为手段,以优质服务为依托,逐步树立了以客户为中心的服务理念,展示了良好的信合形象。各项业务快速发展,门市业务显著增加,会计工作达到了“六无六相符”,内部管理水平显著提高,服务质量明显提高,基本实现了内控严谨,规范高效,合规经营,稳步发展的目标。在工作中我们主要做了以下一些工作: 一、夯实会计基础,防范操作风险 我社制定了一、三、五学习日制度,积极组织全体内勤人员对岗位操作流程进行了反复学习,要求每个内勤人员都必须熟练掌握本岗位的操作流程,基本掌握内勤各岗位的操作流程,对照方案对日常操作查漏补缺,统一操作流程,使临柜操作有章可循,杜绝有章不循、违规操作等内部管理的薄弱环节,从源头上杜绝违规操作,防范各类风险的发生。进一步强化内控机制,将隐患、漏洞彻底清除,将防范关口前移、下移,预防各类经济案件的发生。在联社部室的指导下,我社内部管理水平得到了明显提高。二、加强学习技能训练,提高内勤人员综合水平 随着业务的快速发展,我社业务量急剧增加,临柜人员业务水平的高低,成为影响门市服务水平的主要因素。 我社自年初即制定了全年学习、练兵计划。学习主要以《会计出纳工作规范》、《信息科技工作规范》等书籍为主,练兵主要以联社制定的新进员工达标标准为依据。做到定期学习,定期测试。不定期检查学习笔记,并将学习、测试结果作为内勤人员考核的一部分,纳入绩效工资考核。 三、开好班前会,凝聚力量,提高制度执行力 为更好的执行班前会制度,我们坚持每日提前15分钟到岗召开班前会。在班前会上我们坚持做到每日通报上日事后监督情况,及时指出各柜员日常操作中存在的问题,表扬工作中好的做法,传达联社文件精神等。同时创新班前会模式,每周五由大学生员工轮流主持,谈各自对工作的认识心得等。通过召开班前会,增强了员工的主人翁意识,凝聚了人心,统一了认识,提高了制度执行力。 四、积极配合开展员工思想活动,提高服务质量。 加强员工素质建设,树立良好社会形象。认真做好员工的思想政治工作,树立风险意识。进一步做好耐心细致的思想工作,防止简单粗暴,激化矛盾,优化服务手段,提高服务质量,把强化柜台服务作为重点,不断强化全员的服务意识,提升服务理念,以全新的精神面貌,良好的行业形象,优雅、干净的环境迎接每一位客户。 五、定期开展安全教育,做好“五防一保”工作 在日常工作中我们认真执行安全值班员制度。安全值班员做到挂牌上岗,认真检查相关安全项目并据实记录,监督箱包交接,及时登记相关登记簿。安全值班员制度的推行让内勤人员感到了更多的责任和压力,真正做到了安全保卫人人有责! 一年来,在联社的正确领导下,在全体职工的共同努力下,我社各项工作都取得了较大发展,但不可否认工作中仍然存在一些问题和困难。 一是由于当地经济主要以农业为主,客户对短信通业务的需求很少,我社短信通等业务的发展情况不够理想。 二是个别员工业务水平不高,基础知识掌握不牢,遇事有畏难发愁情况,一定程度上影响了办事效率。 结合我社工作的特点及存在的问题,在2012年的工作中我们将做好以下工作:一、始终将学习和技能训练作为一项重要工作来抓好、抓实。将学习、技能测试的成绩与绩效考核工资挂钩,进一步激发员工学习、练技能的积极性。重点做好新进员工的业务训练,提高业务技能水平。 二、加大宣传力度,进一步提高信用社的社会影响力,开展规范化文明服务,提高窗口服务的质量,健全对外服务的功能,严格一切结算业务的程序、时间和办事规程,努力提高办事时速和办事效率。 三、加大对新业务的宣传力度,促进新业务的新发展。 四、扎实执行班前会制度,创新班前会模式,不断提高内部管理水平。 五、扎实执行“安全值班员”制度,充分发挥安全值班员的作用,定期开展安全教育,牢固树立“安全是天”的理念,为信用社的稳健经营、稳步发展提供坚实保障! 魏邱信用社 2012年1月1日篇二:信用社会计主管工作体会 信用社会计主管工作体会 会计主管作为信用社“内当家”,其职责履行是否到位,直接关系到一个社内控制度执行、成本核算和管理水平,关系到效益最大化的实现。笔者就如何做一个称职的农村信用社会计主管谈点看法。‎ ‎ 加强学习,提升业务素质。首先要加强业务学习。随着省联社综合业务系统的平稳运行,陆续开办了农信银通存通兑、银行汇票、非税系统等业务,同时印发了很多相关的管理制度,都需要我们会计人员认真学习掌握。俗话说:“打铁还需自身硬”。作为会计主管,加强自身学习,管好业务,是会计的必修课,否则无法带好内勤人员做好基础工作。其次要加强法律法规学习,要懂得会计制度、财务制度、税收法规,依法合规经营。会计人员如果在思想领域存在一些不良苗头,业务就要出问题。三是要增强责任意识。增强“发展是第一要务,控险是第一责任”的意识,否则出现案件将是一票否决。 落实规章制度,加强内部管理。新综合业务系统中,会计业务已覆盖到各个领域。但现有的会计制度能否真正发挥作用,防范会计风险,还是一个问号。从制度上看的确能够防范风险,但有些地方在执行过程中,不按章办事,制度形同虚设,是引发风险的客观原因。举个简单的例子,营业人员经常使用的密码,是操作员的身份证明,也是操作人员权力的象征。但在实际操作中,个别人由于密码不密,在某一时点或在某些特殊的条件下,让个别人员钻了空子,风险就有可能形成,就可能引发一些案件。 创新服务手段,提高服务质量。会计主管不但要承担着管理的职能,同时肩负着服务的职责。基层信用社的会计主管在新的形式下全部兼大堂经理一职,如何让客户满意,是提高服务质量的前提。面对形形色色的客户群,行业、职业、阶层千差万别,会计人员如何满足不同层次的需求,作为会计主管,不能让客户感到信用社“门难进、脸难看、事难办”,这就要依靠我们会计人员平时加强柜面人员引导和管理,避免柜面人员服务态度的冷淡和生硬。要遵循“客户无过错”原则,进了信用社的门,顾客应是永远没有过错的,顾客的满意与否是服务质量高低的最好标尺。如果顾客不满意,责任则完全在自己,作为服务人员,决不能在柜面上与顾客发生任何争执或争吵。要推行“首问负责制”,作为第一个接待的,就要负责到底,直到办完全部业务,不能把客户当球来踢,自己不能办理的要引领顾客到能办理的柜台。为此,农村信用社要建立会计人员的准入和退出机制,实行“能进能退、能出能入”的管理方法,在优胜劣汰法则下提高会计队伍整体素质,增强会计人员的战斗力。 全面发挥核算职能,加强成本管理。会计有两个最基本职能:会计核算和会计监督。首先要发挥好核算职能。什么是核算职能,就是算好账。核算的原则就是“以最小的成本获取最大的利润”。在实际工作中,会计核算职能发挥上还有欠缺。举一个简单的例子,每年国税局进行的汇算清缴中,都存在不少问题和纳税调整。主要原因就是由于会计处理不当,没有按制度执行,结果造成成本的人为增加。这就要求我们会计人员在会计处理时要讲究技巧,要善于研究、,不能想怎么干就怎么干,造成人为地增加会计成本。加强财务管理,规范会计工作。对营业费用实行指标管理和财务公开制度,严格执行审批、审查制度,严肃查处财务管理中的违规违纪行为;要大力压缩管理性费用支出,管好用好有限的费用;要开展经常性的检查辅导,规范会计工作,提高会计核算质量,防范会计风险。 其次发挥好会计监督职能。该职能作用发挥的好与坏,直接关系到资金、财产安全。会计人员对违规违法行为,要敢于揭露、制止、汇报。怎样发挥监督职能?要求每项业务都要置于监督之下,作为主管人员有监督检查权,要经常对近期会计业务实施监督检查,及时查缺补漏,发现违规违纪现象,及时处理、汇报。要明白会计主管不仅是组织者,而且是实施者、监督者,这对防范会计风险至关重要。要继续严格执行责任追究制,严肃查处违法、违规、违章现象。加强安全管理,强化防范风险能力。健全和完善内部控制制度,提高制度的科学性、严密性、完整性和针对性,把会计核算的各个环节、各个步骤都建立在严格的制度保障之上,做到有工作就有制度。 当好助手,处理好三个关系。作为会计主管,是信用社内当家,必须正确处理好三个关系:一是处理好与信用社主任关系;二是处理好与员工关系;三是处理好主任与员工关系。所谓处理好这三个关系,并不是让你们大家都一团和气,是在执行制度的前提下的团结,不能相互挑拨,制造紧张空气,不利于工作的事情不做,不利于团结的话不讲,同事之间要相互帮助,工作中相互补台不拆台;要积极献计献策,当好领导的参谋和助手,协助主任搞好信用社的经营管理,把整体工作推向前进。 农村信用社会计主管年终总结 ‎ 2010年以来,在联社党委的正确领导下,在联社部室的支持、指导下,拓山信用社的内部管理工作紧紧围绕联社年初制定的工作意见,以争创一流金融机构为目标,以夯实会计基础、规范业务操作、防范操作风险、提高服务水平为目的,以强化业务技能提高工作效率为手段,以优质服务为依托,逐步树立了以客户为中心的服务理念,展示了良好的信合形象。截止12月末各项存款余额25671万元,较年初增加187万元;其中代办存款926万元,门市存款1767万元;各项贷款余额31789万元,较年初增加3692万元;实现各项收入1723万元,其中利息收入218万元,手续费收入12万元,代理各种中间业务收入42万元。半年来累计办理业务5万余笔,主管授权4584笔,现金收入2亿6799 万元,现金付出2亿6831万元,其中上解现金45次3989万元,其中残破币255把49万元,下解现金7次464万元;代理发放教师、党政工资及各类农民补贴等22次5770户;信贷专柜累计发放贷款1493笔1亿1133万元,收回贷款1708 笔8010万元;累计办理大、小额支付业务78笔984万元;存款账户达到50594户,较年初增加5170户,其中发放信通卡238张;装订传票745本;装订入档各类档案942本。各项业务快速发展,门市业务显著增加,会出工作达到了“六无六相符”,内部管理水平显著提高,服务质量明显提高,基本实现了内控严谨,规范高效,合规经营,稳步发展的目标。在工作中我们主要做了以下一些工作: 一、夯实会计基础,防范操作风险 我社高度重视联社开展的“会计工作规范操作百日竞赛”活动,成立了由主任任组长的领导小组,制定了一、 三、五学习日制度,积极组织全体内勤人员对活动实施方案进行了反复学习,要求每个内勤人员都必须熟练掌握本岗位的操作流程,基本掌握内勤各岗位的操作流程,对照方案对日常操作查漏补缺,统一操作流程,使临柜操作有章可循,杜绝有章不循、违规操作等内部管理的薄弱环节,从源头上杜绝违规操作,防范各类风险的发生。进一步强化内控机制,将隐患、漏洞彻底清除,将防范关口前移、下移,预防各类经济案件的发生。在联社部室的指导下,我社内部管理水平得到了明显提高,在本次活动中取得了第五名的成绩。二、加强学习技能训练,提高内勤人员综合水平 随着业务的快速发展,我社业务量急剧增加,临柜人员业务水平的高低,成为影响门市服务水平的主要因素。 我社自年初即制定了全年学习、练兵。学习主要以《会计出纳工作规范》、《信息科技工作规范》等书籍为主,练兵主要以联社制定的新进员工达标标准为依据。做到定期学习,定期测试。不定期检查学习,并将学习、测试结果作为内勤人员考核的一部分,纳入绩效工资考核。 我社员工还分批参加了联社组织的新一代银行核心业务系统的培训。我社是第二批新一代银行核心业务系统模拟演练单位。我们充分发挥员工大多住在单位的优势,坚持内勤人员全部在岗参加模拟演练。熟悉新一代系统的操作程序,为新一代系统的上线提供保障。《》 农村信用社营业经理工作总结
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