行政主管述职报告

行政主管述职报告

行政主管述职报告 行政经理 xx 年个人述职报告范文 大家好 , 我是 5 月 10 日加入本公司的 , 被聘任为行政部经理。 回顾 近一个月的工作 , 特作如下报告 :‎ 第一、近一个月来的工作 :‎ ‎1 、在 5 月 12 号开始起草了公司的《人事管理制度》等十六项管理制度 , 在 19 号完成征询意见稿 , 连同说明一起发给各部门经理或主管,31 号完成制度的试行文件 ,6 月 1 号连同说明用电子版形式发给了 公司主管级以上干部。 __ 先把制度建立起来呢 ?因为国有国法家有家规, 公司应有公司的制度 , 我们虽然没有依法治国、 依法行政那个高度 ,‎ 但也要依制度管理公司噢 , 要不你以什么为标准来做其他的事情 , 很 多事情是一环扣一环的 , 其中一环有问题就影响到全局。‎ ‎2 、了员工的劳动合同文本 , 准备在 8 号开始把那些没签合同的、‎ 临近到期的或者已经过期的劳动合同签订。‎ ‎3 、规范了经常使用的公司文件、表格格式 , 原来没有的补充上。‎ ‎4 、统计和了解分析了公司人力资源管理方面的情况 , 初步跟部门 经理或主管商讨了调整事宜。‎ ‎5 、正在分析员工工资结构 , 以后按实际情况要做到更合理、更规范, 以激励员工士气。‎ ‎6 、对公司固定资产、 办公用品进行了盘点 , 并详细登记在案 , 使公 司物品管理更加完善详细。‎ ‎7 、其他行政部的日常工作。‎ 第二、存在的问题 :‎ ‎1 、员工整体工作热情不够高 , 工作效率不够高 , 部门之间沟通不足。‎ ‎2 、用车、出差、报销等方面还不完善。比如用车地点就写广州或 江门; 出差没有指定负责人 , 有什么改变或特别情况没能及时反馈回 公司, 有关外出人员 , 没有一定的监控机制 ; 员工抱怨报销不及时 , 连累到工资不能及时收到。‎ ‎3 、6S 管理(7S: 、整顿、清扫、清洁、素质、安全、节约 ) 和绩效 考核没能真正体现出它们的功能 , 只是卫生检查和部门简单考评。 6S 管理和绩效管理这两样都是一个管理系统 , 没有大量的人力物力是根 本建立不起来。其中举一下例子 ,6S 之中的“ 清扫” , 它指的不是简 单的打扫卫生那意思 , 它的真正意思是清 扫没有用的人和事物 , 包括过时或不合理的制度等等 ‎‎ ‎, 还有最关键 的是“ 素质” , 是指人的整体素质的培养和提高 , 你们想想难度有多高。‎ 绩效管理也是一个很大的管理系统 , 每一部门、每一岗位标准不同、‎ 内容不同。没有你们的岗位说明书根本搞不成 , 要搞也只不过挂羊头 卖狗肉。‎ ‎4 、人力资源运用没到位 , 员工转正、晋升、加薪、调岗等的考核 工作还未完善 , 目前仍处于 “ 拍拍脑袋决定一切” 的处理方法上 , 还未 真正通过量化、客观的数据周密细致的全面考评。‎ ‎5 、工资结构不合理 , 名称相互矛盾。虽然底薪和基本工资是不同 概念, 但特点差不多 , 底薪是计算工资的基数 , 随当时物价而变动的 ,‎ 是以这基数来折算实际的工资 , 基本工资是工资总额的基本组成部分 ,‎ 具有相对稳定性。现在我们的做法是既写底薪又写基本工资 , 无形之 中就形成一个月有两个底薪或两个基本工资 , 甚至搞了个基本工资两 千多、四千多出来。这两个只能选择一个 , 基本工资是每个月基本稳 定要给那么多的 , 只多不少。‎ ‎6 、部门之间协作不够 , 职责不明确 , 比如昨晚商场部要求水晶仓派 四人, 水晶仓只想给两人 ; 还有就是明明是自己工作范围的事情推给 我, 我已经给了一些东西的格式给你 , 你就按公司的实际情况去修改 ,‎ 该增就增、该删就删 , 自己不去想想到底怎样做才合理 , 还要求我详细 做好给你。我不是万能 ! 我可以给意见你、 协助你 , 但实际工作还是你自己部门去做 , 去想, 想想有什么方法会更好 , 效率更高 , 去改变 , 有什 么好的措施或办法就要改变原来的做法 , 不要拿着以前的东西 , 而不 去想想它到底合不合理、规不规范 , 不能拿着前人的东西一本通书读 到底。‎ 第三、下一步的工作计划目标 :‎ ‎( 一) 集中力量解决上述提出的主要问题。‎ ‎1 、希望得到公司领导和大家中层干部大力支持和配合 ‎‎ ‎, 利用多种 形式提高员工工作热情和工作效率。行政部将加强执行力度 , 在监管 过程中“ 执行力” 是人事行政部工作的重中之重 , 因为规章制度是公 司管理的一个核心 , 但也需要各部门经理、主管的大力支持与配合 ,‎ 共同加强管理 , 保障公司规章制度体系充分发挥作用 , 促进公司全方 位发展。‎ ‎2 、用车、出差、报销等认真执行公司制度 , 各项工作环节要紧扣 ,‎ 提高协作的工作效率。‎ ‎3 、做好人力资源的合理配置。 我近日在与各部门进行人力资源配 置商量讨论时 , 有个部门负责人叫我先考虑员工的福利待遇 , 说没人 何来公司 ?对呀! 没人不行 , 但人多也不行噢 , 关键是多少人是最合 适,( 用手抓起笔来比喻 ) 。在中国不是怕没人 , 怕的是人多。 那负责人 又说留几个人在那里学习当后备 , 我请问一下 : 公司请人来是做事还 是来学习的 ?有个着名的企业家的名言是“ 要学习到学校” 。他又说 我精简人员是没事找事 , 他的部门个个都是精英。这里我首先向大家 解释一下精英这个词 , 什么叫“ 精英” ? (1) 精华, 指事物之最精粹、‎ 最美好的 (2) 卓越人物 意指“ 精选出来的少数” 或“ 优秀人物” 。(3)‎ 是泛指在一项或多项领域上的优秀人才和领导者 ( 如: 科学家 , 政治家 ,‎ 学者, 军事家等 ) 。中华民国时代的黄埔军校和美国现代的西点军校所培养出来的就是精英 , 他们差不多全是将军或卓越领导者。他们才称得上精英 ! 我想只要是对公司有利和对大多数员工有利的事都不怕找。‎ 要做好这一点 , 我们首先想的是公司效益 , 后才是员工的工资待遇 , 公司不赚钱 , 何谈员工福利待遇 ?就算谈也是空谈。 我们要站在公司整体考虑, 不能只是想着自己的部门。 不同意见是可以的 , 因为君子和而不 同, 小人同而不和。我们要逐渐建立公司大部制 ( 就是对一些部门整 合) 、健全储备干部制度 , 打造精干团队。‎ ‎4 、初步建立起 6S(7S) 科学的管理系统及科学的绩效管理系统。‎ 这两个都是比较复杂的工程 , 一时说不了 , 这里就不详说 , 以后再开专题会议。‎ ‎5 、建立起良好的公司文化 , 公司文化的定义 , 就是“ 指导和约束公 司整体行为以及员工行为的价值理念。” 公司文化是公司体制的一 个非常重要的组成部分 , 如果把治理结构、产权制度、管理制度看作 公司体制中的“ 硬件” , 那么公司文化就是“ 软件” 。因为在公司没 有形成一种价值理念时 , 要建立某种新的先进体制 , 实际上是根本搞 不下去的。在观念上没有约束 , 制度约束实际上也就难以完全发挥作 用。所以说 , 公司文化不是公司可有可无的摆设 , 而是极为重要的灵魂。‎ 公司文化不是搞给外人看的 , 不像穿一些漂亮的制服 , 而是重在解决 公司存在的问题。建设公司文化的过程 , 就是公司发现自身问题、解 决自身问题的过程。 我们大家要帮助员工在对公司的认识上树立起三 种理念 : 第一, 公司是公司与员工共同生存和发展的平台 ; 第二, 公司 是制度共守 , 利益共享 , 风险共担的大家庭 ; 第三, 公司是一所大学校 ,‎ 即学习型组织 , 员工在为公司做出奉献的同时 , 自身素质也会得到提 高。只有在公司里树立起这种理念 , 大家才会发自内心地爱护公司 ,‎ 维护公司 , 发展公 司。但我们公司要通过公司文化建设来调整观念 ‎‎ ‎, 解决影响公司发 展的问题 , 不可避免地要触及人的观念 , 涉及利益的调整 , 这不是一个 轻松的过程 , 而是一个痛苦的过程、长期的过程。作为人事行政部门的负责人 , 责无旁贷。‎ ‎( 二) 在公司总体规划基础上 , 协助各部门逐步建立经营规划、 营销 规划、财务规划、人力资源规划等 , 把“ 点” 型工作梳理到“ 线” 型 工作上 , 把工作转型到“ 工作系统有序” 上。‎ ‎( 三) 针对我个人不足方面 , 积极调整 , 学习博大宽广的胸怀 , 造就 务实、稳健的人格魅力 , 完善自己 , 提高自己。‎ 小结: 当然咯 , 行政部的工作绝不止以上所提到的几点 ‎‎ ‎, 它还有很 大部分比较细微的地方 , 比如员工档案管理、社会保险办理、上传下达、公务用车及司机管理、户外活动筹备、保安、宿舍、饭堂、清洁 等后勤管理工作以及文书工作等等 , 工作中不足之处 , 恳请公司领导 和各位同事指导批评 , 我们行政部将更加努力 , 不断提高自己的综合能力, 为公司的发展尽绵薄之力。‎ ‎：/data/sbcl/‎ 述职报告 XXXXX 公司行政部 XXX xx 年以来，在集团公司的正确领导及徐总经理的大力支持和指导 下，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥 行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满 完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将我在 xx 年的工作情况 汇报如下：‎ 一、加强基础管理，创造良好工作环境 为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。两个月来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通， 使行政部基础管理工作基本实现了规范化，‎ ‎‎ 为 公司各项工作的开展创造了良好条件。‎ 如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工 作的清晰明确，严格规范；做到了收、发文件的准确及时，并对领导 批示的公文做到了及时处理， 不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设 备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。组 织了员工健康体检等，行政部在接待、人事管理、优化办公环境、保 证办公秩序等方面做到了尽职尽责， 为公司树立了良好形象， 起到了 带头作用。‎ 二、加强服务，树立良好风气 行政部工作在服务工作方面做到了以下两点：‎ ‎1 、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。 日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈， 当日事当日清。 在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情。‎ ‎2 、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。‎ 三、加强学习，提高理论水平 行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“ 充电” ，做到不断补充各方面的知识和 深入钻研行政部业务知识。我努力加强自身学习，认真学习了公 司业务流程、 集团制度等业务内容， 为加强行政监督和管理夯实理论基础。‎ 四、认真履行职责 ‎1. 狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格 按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大 了监督检查力度， 做了一些切实可行的要求和规定， 营造了良好的办 公环境和秩序。‎ ‎2. 培训工作：为了能切实提高员工素质 , 以更好地适应市场竞争 ,‎ 我极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密 结合。通过新进员工的培训，初步制定了“ 全员培训计划” 并准备把 培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中， 大力加强对员工政治 理论和专业技能等方面的培训。‎ ‎3. 人力资源管理工作 : 根据各部门和总经理的人员需求， 在确保人 员编制完全控制在标准编制内的前提下， 协助部门完成人员招聘工作。‎ 完成公司人事档案信息的建立完善、 人事管理等工作； 并按时完成员 工月考勤记录、月工资报表的造表及上报工作。‎ 五、存在的不足 两个月来，在总经理的重视和指导下，得到了各部门的大力协助 下，行政部取得了一定的成绩，但仍存在着很多不足之处，主要表现 在以下几个方面：一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作 我主观上都希望能完成得最好， 但由于能力有限， 不能把每件事情都 做到尽善尽美。 二是对公司各部门有些工作了解得不够深入， 对存在 的问题掌握真实情况不够全面， 从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事务繁杂，基本检查不 到位，因而存在一定的制度落实不力现象。 这些都需要我在今后的工 作中切实加以解决。‎ 六、行政部 xx 年工作纲要 xx 年即将到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，‎ 克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索行政部工作新思路、 新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！‎ 下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和 今后趋势，行政部计划从下几个方面开展 xx 年度的工作：‎ ‎1 、努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。‎ ‎2 、完成公司各部门各职位的工作分析， 为人才招募与绩效考核提 供科学依据；‎ ‎3 、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置；‎ ‎4 、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，培养雇员主人翁精神 和献身精神，增强企业凝聚力。‎ ‎5 、在工作计划中，每月都突出－个“ 重点” 工作。做到工作有重 点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。‎ 以上是本人在 xx 年度任职公司行政部经理的述职报告， 敬请各位 领导批评指正。‎ 特此报告 xx-12-25‎ 在公司年度工作会上的述职报告 ‎***‎ 各位股东、各位领导、各位同事：‎ 大家早上好！‎ 已经过去的 *** 年，是我到公司的第三个年度。 也是我到公司以来 工作、学习上进步最大、收获最多的一年。回顾一年的工作，在上级领导的关心、帮助和指导下，在公司所有同事的鼎力支持和配合下，我立足行政人事总监的本职岗位，勤勉努力，积极进取，主动做好与 岗位有关的每一件事。 现对一年来的工作进行如下述职， 请大家审议。‎ 一、主要工作 ‎1 、随着公司的发展制定和调整人力资源规划 企业目前处于跨越发展的关键时期，伴随企业的发展，制定近期人力资源规划，并在此基础上制定了职务编制、人员配置、人员培训与开发、薪酬制度和绩效考核等方面的人力资源管理方案及全局性计 划，旨在使企业在持续发展中提高竞争力， 为企业的发展提供人力资 源的保证和服务，为企业的有序运营提供坚实的基础。‎ 随着今年企业发展情况的变化，下一阶段将作进一步的人力资源 配置研究，对近、中期规划进行修订调整，使之贴近企业实 际。‎ ‎2 、招聘工作 招聘是 xx 年公司人力资源工作的重点。 公司在前程无忧网、 中华 英才网持续发布招聘信息，并六次参加中、大型现场招聘，同时也积 极鼓励内部员工推荐。 通过多样的招聘方式， 在一年里我们共通知应 聘六百余人，组织面试五百余人次，办理行政管理、财务、技术、营销等岗位录用手续 53 人。随着公司的发展，我们员工的队伍也在不断壮大，在企业文化与企业精神感召下，愿以企业平台为舞台、以企业发展为使命的员工也越来越多。‎ ‎3 、培训工作 根据公司发展战略，带领职能部门进行员工培训的组织工作，分 别针对高层管理人员、 中层专业人员、 基层员工的不同需求展开了不 同内容的培训。除了新员工入职培训外，还展开了以下培训：高层人 员的培训侧重领导力、 执行力与管理能力的提升； 中层人员主要在于执行力、业务能力的提升； 针对专业岗位的人员，组织了财务知识培训、营销培训、安全知识培训等。全年共开展内部培训三十余次，参 训人员达 300 余人次。送外培训十三次，参训人员达 50 余人次。个 人制作了《企业发展简介》、《公文处理办法》、《执行力》等培训 课件，并对公司部分员工进行了课堂培训。‎ ‎4 、组织机构设置及职能管理 以实现公司发展整体目标进行组织机构设置，并结合公司实 际，对公司和各所属公司组织机构进行中期调整，合理分工、协调运行。明确各部门、岗位定位和职责，拟定岗位上升通道，组织编写岗位操作流程蓝皮书，发挥管理效能，强化企业内部机构沟通、协作意识。‎ ‎5 、薪酬与绩效管理 薪酬与绩效管理对公司各项工作的开展起到辅助的作用，关系到员工工作的积极性和切身利益，此项工作让我深感责任重大，为此，在方案制作和应用过程中，不断测算，收集数据，力求在公司发展的不同阶段制定符合实际的管理办法。一年里，结合企业实际，运用五 级工资制和三级九岗薪酬法，先后制定了 ***** 等公司薪酬制度和绩 效考核制度， 拟定了 **** 公司前期暂行薪酬标准和考核办法， 并在实 施的过程中不断修订、改进。此外还草拟了企业年度利润奖励办法、‎ 股权激励方案等制度，须在后期讨论完善。‎ ‎6 、规范劳动用工管理 以前期《劳动用工管理制度》为基础，做好员工劳动关系规范管理工作，加强劳动合同管理，严格要求，规范流程，对涉及员工及企业利益的事慎重对待，对下属公司劳动关系问题及时给予合理建议，避免劳动争议。工作中遇到的特殊情况以顾全企业整体利益为前提，不推诿、不激化、尊重员工、坚持原则，并予妥善处理。‎ ‎7 、企业文化建设 组织、参与提炼制定了公司《 **** 军规》和企业核心理念，印发 了《**** 》，以早会、夕会、背诵等形式予以大力推行，并以培训、‎ 表彰会、各项集体活动为载体深入宣传，以塑造企业精神，提高企业 凝聚力，统一全员价值观，打造团队核心竞争力。‎ ‎8 、完成上级领导安排的各项任务 一是配合参与 **** 投资项目工作，多次出差 **** ，完成了项目前 期配合调研、现场踏勘、公司注册、项目商业计划书的编撰、合作单位联系、基础制度的拟定、招聘渠道的建立、临时房屋租赁、项目开工仪式的组织、临时证照延期办理、参与增资扩股方案拟定等工作；二是参与联系专业律师处理了公司两起业务纠纷。‎ 二、存在的问题和不足 ‎1 、企业文化宣贯有待深入。文化是企业之魂，企业文化的推进目 前只是深入记忆， 但远未达到深入人心的目标， 对企业文化深刻内涵的诠释与解说工作还未完成；‎ ‎2 、制度落地有待加强。公司的各项管理制度在逐步完善，但监督 与检查程序未落到实处，执行惯性尚未形成；‎ ‎3 、招聘渠道有待拓宽。迫切需要建立人力资源库，以满足跨越发 展的企业人力需求；‎ ‎4 、个人综合能力有待提高。须进一步加强学习，大幅提高专业水 平和综合管理能力，更好地为企业服务。‎ 三、xx 年的工作计划 ‎1 、管理要为基层服务 转变观念，避免工作浮于表面。 人力资源工作要深入到下属公司，改进工作方法，按照公司“ 会议管理制度” 定期深入基层了解沟通、解决问题，围绕企业发展、围绕服务基层来开展工作。‎ ‎2 、提高绩效管理水平 绩效管理方面要投入更多时间和精力，对现行的绩效制度进行效 果分析，对每月的考核成绩进行跟踪检查与测评， 每月一次绩效管理 会议，对各单位绩效考核工作进行抽查， 对各岗位关键指标进行量化评定，以严格的检查程序推动绩效考核工具发挥实际作用。‎ ‎3 、加快企业文化的深入推进 组织完成岗位操作流程蓝皮书、 战略发展手册和企业形象宣传片。完成企业核心理念的释义， 并以实际案例进行阐述， 研发企业文化讲解课件，面向全体员工广泛宣传， 将员工个人价值的实现与企业发展紧密联系，建立一支有统一价值观的核心员工队伍。‎ ‎4 、加强用工计划管理。‎ 根据企业发展科学制定人力资源规划，分析现有企业人力构成，结合未来发展制定人员需求计划，从人员数量、素质、年龄和薪资福利构成上进行合理配置，为企业加强劳动用工管理提供依据。‎ ‎5 、加大新员工招聘力度 内容仅供参考